河南省2017-2018年度水利建设质量工作总体考核评分细则
附表1 河南省2017-2018年度水利建设质量工作总体考核评分细则
考核指标序
号
考核要点考核内容
分
值
评分标准
质量目标（9分）1 水利工程竣工验收
各地水利建设项目应按批复工期如期完工,并按照(水利工程建设项目竣工
验收管理规定》及时组织竣工验收。建设周期长或者因故无法继续实施的
项目，其已完成的工程可按单项工程或者分期进行竣工验收。
3
按照批复工期、工程开工时间和合同约定完工时间，应
在2015年底以前完工的水利建设项目竣工验收完成率:
1.竣工验收完成率未达到80%的，扣1分。
2.竣工验收完成率未达到60%的，扣2分。
3.竣工验收完成率未达到40%的，扣3分。
2 水利工程质量创优
各省辖市、省直管县水行政主管部门应完善质量激励政策，开展质量奖评
选表彰，树立质量标杆，弘扬质量先进。
4
1.省辖市、省直管县未开展水利优质工程评选工作，或
未开展激励表彰工作的，扣2分
2.省辖市、省直管县未对从业人员及管理单位进行表扬
的，扣1分。
3.2016-2018年之间，行政区域内的水利工程未获得省
辖市、省直管县及以上质量奖项的，扣1分
4.未按要求开展“质量管理示范项目”创建工作的，扣3
分。
3 水利工程质量发展
各省辖市、省直管县水行政主管部门应积极开展水利工程质量提升等相关
活动;限制和淘汰落后、危险工艺工法，保障施工安全;组织质量提升关键
技术攻关，推动企业积极应用新技术、新工艺、新材料。
2
1.未开展质量提升等相关活动的，扣1分。
2.2016-2018年度内未出台支持技术创新以及积极应用
新技术、新工艺、新材料相关政策制度的，扣1分
3.2016-2018年度内无技术创新相关成果以及新技术、
新工艺、新材料相关应用实例的，扣1分。
质量规章制度(12分) 4 地方规章制度和技术标准
各省辖市、省直管县水行政主管部门应结合地方实际，建立健全地方水利
建设质量规章制度和技术标准体系。
2
2016-2018年之间，省辖市、省直管县未出台本级水利
建设质量管理规章制度的，扣2分；
5
促进市场公平竞争，维护市
场正常秩序
各省辖市、省直管县（市）水行政主管部门应结合当地实际，贯彻落实《水
利部关于促进市场公平竞争维护水利建设市场正常秩序的实施意见》，按
照分级管理的原则合理划分和落实本地区水利建设市场的监管责任。不得
设置法律法规之外的市场准入门槛,不得抬高或降低招标工程对应的资质
资格等级，不得自行设置或变相设置从业人员资格。不得以备案、登记、
注册等形式排斥、限制外地注册企业进入本地区承揽水利建设业务，不得
将在本地区注册设立独立子公司或分公司、参加本地区培训等作为外地注
册企业进入本地区水利建设市场的准入条件。不得以市场准入违法违规设
6
1.2017年以来未部署贯彻落实《水利部关于促进市场
公平竞争维护水利建设市场正常秩序的实施意见》，未
见相关制度、文件修订及清理材料，也未采取加强水利
建设市场监督管理相关措施的，扣6分。
(1)现行文件未明确划分或落实本地区水利建设市场监
管责任的，扣2分。
(2)现行有关文件设置法律法规之外的水利建设市场准
入门槛的，扣2分。
考核指标序
号
考核要点考核内容
分
值
评分标准
定收费项目或变相实施收费、有偿服务。(3)现行有关文件设置水利建设市场准入地方保护壁垒
的，扣2分。
(4)现行有关文件设置增加水利建设市场主体负担条件
的，扣2分。
6 市县水利建设质量工作考核
按照省水利厅《河南省水利建设质量工作考核办法》，各省辖市、省直
管县水行政主管部门结合当地实际，建立地方水利建设质量工作考核制
度，对本行政区域内水利建设质量工作进行考核。
4
1.质量工作考核制度或考核细则未根据地方实际制定
的，扣4分。
2.考核年度内未对本行政区域内水利建设开展年度质
量工作考核的，扣2分。
3.考核年度内开展了质量工作考核但未通报考核结果
的,扣2分。
质量监督管理（20分）7
省辖市质量监督能力建设
各级水行政主管部门应加强工程质量监督队伍建设，监督机
构履行职能所需经费由同级财政预算全额保障，监督机构能力应
与大规模水利建设相适应。
10
1.无水利工程质量监督机构的，扣5 分。
2.无专职质量监督工作人员的，扣3 分。
3.专职质量监督工作人员数量、专业不满足监督工作
需要的，扣2 分。
4.未明确质量监督工作机构负责人的，扣2 分。
5.质量监督工作经费未纳入同级财政预算的，扣2 分
6.质量监督工作经费纳入预算但不满足工作需要的，扣
1分。
8
县（市、区）级质量监督能
力建设7
1.承担水利建设任务的县（市），其水行政主管部门无
履行质量监督职能机构的，每个县（市）扣1 分。
2.无水利工程专职质量监督工作人员的，每个县（市）
扣0.5 分。
3.质量监督工作经费未纳入同级财政预算的，每个县
（市）扣0.5 分。
9
新开工基本建设项目质量监
督率
按照《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》和水利厅《河
南省水利工程质量管理暂行办法》，工程开工前，均应按规定办理工程质
量监督手续。
3
1.应由省辖市、省直管县（市）质量监督机构监督的开
工项目质量监督率未达到100%的，扣3分。
2.未制定质量监督机构分级监督文件的或制定了但未
执行的，扣1 分。
考核指标序
号
考核要点考核内容
分
值
评分标准
质量检
测管理（9分）10 质量检测管理
改进市场监管手段，创新监管方式，制定监管规则；积极开展对质量检测
单位及其检测活动的监督检查；大力推进工程建设项目法人抽检。
9
1.考核年度内未对质量检测单位及其检测活动开展监
督检查的，扣3分。
2.未采取措施推进项目法人抽检工作的，扣3分。
3.省辖市、省直管县未对本级成立的项目法人开展抽检
工作的，扣3分。
质量诚
信建设（12分）11 信用体系建设
按照《关于加快水利建设市场信用体系建设的实施意见》和《河南省水利
建设市场主体信用信息应用管理暂行办法》（豫水建〔2016〕32号），
省辖市、省直管县（市）人民政府水行政主管部门应及时发布市场主体信
用信息和水利建设项目信息。
12
1.未贯彻落实《河南省水利建设市场主体信用信息管理
实施细则》的，扣3分
2.不良行为行政处理决定未及时抄送水利厅的，扣2分。
3.未按规定时间在信用信息平台或水行政主管部门门
户网站发布考核年度内不良行为行政处理决定的，扣2
分。
3.积极组织各市场主体在全国水利建设市场监管服务
平台填报信息，做好本地区各类行政处罚信息报送工
作:
(1)未组织市场主体在监管服务平台填报信息的，扣2
分。
(2)市场主体在全国水利建设市场监管服务平台活跃度
低于50%的，扣1分。
(3)报送各类行政处罚信息少于1条，扣2分。
质量问
题处理（6分）12
质量事故调查处理和责任追
究
质量事故发生后，按照国家和水利部有关规定，根据管理权限组织调查组
进行调查，查明事故原因，提交调查报告。按照《贯彻质量发展纲要提升
全省水利工程质量的实施方案》，因工作失误导致重大工程质量事故的，
各相关部门要追究直接责任人责任，还要追究参建单位法定代表人或主要
负责人的领导责任；造成质量事故的，要依法追究有关从业人员的责任；
因调动工作、退休等原因离开原单位的相关人员，如在原单位工作期间违
反工程质量管理有关规定，或未切实履行相应职责，造成重大质量事故的，
要依法追究法律责任。
4
1.未按规定调查处理考核年度内发生的质量事故的，扣
4分。
2.考核年度内发生的质量事故调查处理和责任追究不
及时的，扣1分。
3.考核年度内发生的质量事故未按“四不放过”原则调查
处理的，扣2分。
考核指标序
号
考核要点考核内容
分
值
评分标准
13 质量举报投诉受理
按照《贯彻质量发展纲要提升全省水利工程质量的实施方案》，省辖市、
省直管县（市）水利（水务）局应设立水利工程质量举报投诉电话、传真、
信箱，运用现代信息技术完善质量投诉举报信息平台，并向社会公开。畅
通举报投诉渠道，加大案件查办力度。
2
1.未设立质量举报投诉电话、传真、信箱或平台的，扣
2分。
2.投诉受理渠道未向社会公开或不畅通的，扣1分。
3.举报投诉受理后未开展相应工作的，扣1分。
质量基础工作（29分）14 落实质量终身责任制
按照国务院办公厅《关于促进建筑业持续健康发展的意见》、水利部《关
于贯彻落实2011年中央一号文件和中央水利工作会议精神进一步加强水
利建设与管理工作的指导意见》《贯彻质量发展纲要提升水利工程质量的
实施意见》《关于促进市场公平竞争维护水利建设市场正常秩序的实施意
见》，严格执行工程质量终身责任制，在建筑物明显部位设置永久性标牌，
公示质量责任主体和主要责任人。项目法人、勘察、设计、施工、监理及
质量检测等参建单位工作人员，按各自职责对相应工程质量负终身责任。
6
1.未按照国家和省水利厅要求签订责任书的，扣3分
2.未建立责任主体和责任人台账的，扣1.5分。
3.考核年度内未监督检查在建项目参建单位落实质量
责任制的，扣2分。
15 市场监督管理
按照《水利工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理暂行办法》，
各级水行政主管部门应加大执法力度，对在水利建设市场监督管理等工作
中发现的转包、违法分包、出借借用资质等违法行为，应当依法进行调查
和处罚。接到转包、违法分包、出借借用资质等违法行为举报的水行政主
管部门，应当依法受理、调查、认定和处理，除无法告知举报人的情况外，
应当将查处结果告知举报人强化措施，有效预防和解决拖欠农民工工资问
题，切实保障农民工劳动报酬权益。
8
1.考核年度内未部署开展在建项目市场主体履约情况
监督检查的，扣3分。
2.考核年度内未部署开展打击出借借用资质、围标串
标、转包、违法分包等违法违规行为的，扣2分。
3.考核年度内接到出借借用资质、围标串标、转包、违
法分包等举报未依法受理、调查、认定和处理的，扣2
分。
4.未见农民工工资清欠相关工作文件或检查活动材料
的，扣2分。
16 质量监督检查
省辖市、省直管县水行政主管部门或质量监督机构应严格按照法律法规加
强质量监管，采取巡查、抽查等方式，实行分类、差别化监管，对水利工
程从业单位和从业人员的质量行为及工程实体质量进行检查，督促各单位
建立健全质量保证体系。及时开展强制性条文执行情况监督检查。
8
1.质量抽样检测未涵盖市、县实施项目的，扣2 分。
2.考核年度内未委托质量检测机构对在建项目开展质
量抽样检测的，扣2分。
3.省辖市对本级组建项目法人的在建水利工程监督抽
查未全覆盖或检查记录不全的，扣2分。
4.省辖市对县（区）级组建项目法人的在建水利工程开
考核指标序
号
考核要点考核内容
分
值
评分标准
展监督抽查占比未达到10%，或监督检查记录不全的，
扣2分。
5.省直管县对本级组建项目法人的在建水利工程监督
抽查未全覆盖或检查记录不全的，扣4分。
17
水利建设质量信息
管理系统建设
按照《贯彻质量发展纲要提升水利工程质量的实施意见》和《贯彻质量发
展纲要提升全省水利工程质量的实施方案》，省辖市、省直管县（市）水
利（水务）局应推进信息化建设。加快水利工程质量信息网络工程建设，
实现水利工程质量动态监控、管理。加强对水利工程质量信息的采集、追
踪、分析和处理，提高质量控制和质量管理的信息化水平。
3
1.未启动质量信息管理系统建设的，扣3分。
2.考核年度内在建项目质量信息动态监控粗放或信息
管理不规范的，扣2分。
18 质量宣传教育和培训
按照《贯彻质量发展纲要提升水利工程质量的实施意见》和《贯彻质量发
展纲要提升全省水利工程质量的实施方案》精神，通过举办展览、论坛、
研讨会等活动，增强人们对水利工程质量重要性的认识，提升全行业质量
意识，努力形成政府重视质量、企业追求质量、行业崇尚质量、人人关心
质量的良好氛围。市、县级水行政主管部门要定期组织工程质量教育培训，
推动行业人员素质得到整体提升。
4
1.考核年度内未开展强制性条文宣贯培训的，扣2分。
2.考核年度内未开展行业质量管理业务技能培训的，扣
2分。
发现质
量问题及整改（3分）19 按照水利部、省水利厅的有关规定要求，对质量问题积极组织进行整改落实。 3
根据考核年度内发现质量问题和整改落实情况，由水利
厅建设与管理处负责赋分。
其他扣分项20
1.发生一般质量事故的，每发生一起扣5分。
2.发生较大质量事故的，每发生一起扣20分。
3.发生重（特）大质量事故的，或存在弄虚作假、故意隐瞒情况的，总体考核得分为0分。
说明：1、本表打分采用扣分制，每项要点扣分不超过该项分值；无扣分该项得满分。
2、水利建设质量工作总体考核得分占考核总分的60%。
2018医疗质量管理考核标准
范文范例学习指导2016 年医疗质量管理考核标准（内科） 项分目值 5 5 质 量5管 理 50 分 5 5 5 基本要求 1、科主任负责质量管理与持续改进 工作，建立科室质量管理小组及工 作制度，体现全面质量管理与持续 改进工作 2、每月底最后一天召开科室质控小 组会议，内容要体现全面、全过程 质量管理，有记录 3、严格执行医师法、在未取得执业 医师资格，不能独立值班、手术、 有创操作 4、制定全员培训计划和主治医师 以上人员的培训规划，做到知识不 断更新 5、积极引进新技术、新业务，有相 关培训内容、讨论、记录和操作规 程、有代表科室特色及水平的技术项 目 6、有运行病历自查情况记 录有终末病历自查情况记 满分 350 分 缺陷内容及扣分标准 1、缺科室质量管理小组及制度 扣 5 分 2、科室质量存在问题改进力度不够，相同质 量问题重复出现无改进扣 2 分 1、未按规定召开科室质控管理小组会议每缺一次 扣 2 分 2、缺改进工作措施记录每缺一次扣0.5分 1、发现无资格医师独立值班每发生一次 扣 1 分 2、发现无资格医师独立会诊每发生一次 扣 1 分 3、发现无资格医师独立手术每发生一次 扣 2 分 4、发现无资格医师独立有创操作每发生一次扣2 分 1、缺全员培训计划 扣 2 分 2、无主治医师及以上人员的知识更新培训内容扣 2分 1、有开展新技术、新业务工作培训加 5 分 2、有开展新技术、新业务的讨论记 录和操作规程加 5 分 3、有代表科室特色及水平的技术项目 加 5 分 1、无运行病历自查情况记录 扣 5 分 扣得分 分
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医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表
科主任科室管理通用考核表（100 分）科室：日期：得分： 考核内容考核方法与扣分标准扣分原因扣分 1、科室集体观念差，有明显不和谐、不团结现象影响正常工作，每次 扣 2 分。 2、科室业务量持续下滑，未采取积极有效措施，每次扣 2 分。 3、不服从医院领导工作安排，每次扣 3 分，不参加医院组织的 各类考 核、培训、授课、会诊等医疗活动扣 2 分。 4、科室上班纪律松散，不在状态，值班人员脱岗、离岗等情况每次扣 2 分。 5、未认真履行科主任职责，通讯不畅，每次扣 2 分。 6、科室无相应的医疗质量考核记录，每次扣 2 分。 科室管理 7、科室发生纠纷等问题，科主任不在现场组织有效解决，每次扣2分。 8、定期内未按要求组织学习、讨论等，并有记录，每次扣2 分。 9、不配合各级检查，每次扣2 分。 10、不及时传达医院相关精神、通知、会议内容，每次扣 2 分。 11、科室由于态度问题发生医疗纠纷，每次扣 2 分。 12、科主任手册管理未落实扣2 分，不到位扣1 分。 13、根据《二级综合医院评审标准（2012 年版）实施细则》做好二级 医院评审迎检工作，因资料不全或工作不到位造成扣分每项扣 10 分。 1入、出院诊断符合率 > 95% 2手术前后诊断符合率 > 90% 3 平均
住院日w 1（天4、患者满意度> 90% 5病床使用率> 93%（85—90%） 6、危重病人抢救成功率 > 80% 7治愈好转率> 90% 8临床主要诊断基本医疗与病理诊断符合率 > 50% 9合格病历率> 90%无丙级病历10、处方 技术指标合格率100% 11 、急救物品、设备完好率100% 12、开展成份输血比例 > 90%13重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%14、医疗安全不 良事件每百张床年报告 > 1件以及其他医疗技术指标按照二级综合医 院评审标准执行。查看统计报表，或抽样调查，每项不达标扣 2 分。考核部门：考核人签名： 1 门诊医疗质量考核表（100 分）科室： 日期：得分： 考核内容考核方法与扣分标准扣分原因扣分 1、门诊除特殊假日外，应坚持定时开诊，不随未经批准随意停诊一次扣3 分，对 意停诊、拒诊直接责任人另行处理.。 根据病员投诉，违反一例次扣2 2、认真检查治疗疾病，处理及时、合理分，情节严重者另行处理。 随机门诊抽查，一例未写扣3 分。
员工考核细则及考核评分表(20110611)
员工考核细则 一、考核目的 1、通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、 工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据，更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作、保证生产任务顺利完成和提高员工积极性。 二、考核原则 1、考核的目的不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是地发现员工的长处、短处、扬长避短，使其有所改进、有所提高。 2、考核成绩是根据员工平常的工作态度、工作业绩、工作技能等因素所评定； 3、考核小组：生产主管、生产经理、行政人事部； 4、考核分为月度/季度考核； 5、考核不掺和任何个人因素，真正做到公平公正公开； 6、考核由各车间主管认真填写考核表，于次月初将上月考核成绩上交人事部，由人事部对考核结果汇 总后公布； 7、考核分为三大部分（工作纪律、工作态度、工作业绩），总分为100分。 8、此考核结果，及相关考核基本数据资料，在每月1５号前审核完毕，呈财务计算工资。 9、连续2月总分在最后1名,给予警告处份,第3个月仍没有明显提升者,公司将考虑给予辞退。 三、适用范围 以下人员不在考核范围内 1、试用期内员工 2、连续请假一个月的员工 3、考核期间入职的员工 四、责任组织 公司人事行政部为绩效考核的归口管理单位，各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。 五、考核内容 1、个人素质（满分5分） （1）经常保持仪容整洁。 （2）待人接物有礼貌。 （3）品德端正、诚实可信。 （4）乐于助人、平易近人。 （5）见到同事或是领导热情打招呼。
2、工作纪律（满分15分） （1）遵守考勤制度，按时上下班。不迟到、早退，不无故旷工。 （2）衣冠整洁、不赤膊、不穿拖鞋上班。 （3）爱护公共卫生，不随地吐啖，不乱扔垃圾，保持公共场所及个人工作台卫生。 （4)上班时间不吃零食、不玩电话、不打情骂俏、不睡觉、不离岗、不串岗等不做与工作无关的事。（5)进入工作场所不吸烟。 （6)上班时间，无领班或部门主管批准的不无故外出。 （7)不随便翻阅公司文件，帐蔳表册及函件，不携带违禁品、引火物进入工作场所。 3、工作态度（满分15分） （1）态度端正且乐于工作，对待工作认真负责，能在规定时间内尽职尽责地完成任务 （2）虚心接受别人意见。 （3）发现问题能够及时向上反映。 （4）勇于承认错误并改正错误且虚心向别人学习。 4、主动与配合性（满分10分） （1）工作中能主动承担任务，从不推迟。 （2）积极配合生产主管努力完成任务。 （3）热情配合其它部门领导完成各项工作。 (4)团结同事，不打架斗殴，不煽布谣言 5、对本职工作的认识（10分） （1）能主动协调班组工作，做到不掉线，保证生产正常运行。 （2）对待工作认真负责从不敷衍。 （3）对自己所使用设备、工具保养良好，在规定使用时间内无损坏者。 （4）对产品品质自检能力强，及时发现及时纠正。 （5）对工作改进提出合理化建议，经采纳确有实效；很有发展潜能。 6、工作技能（满分40分） （1）操作手法熟练。 （2）认真按公司操作流程操作。 （3）熟练掌握技巧，工作效率高。 （4）工作有自己的一套方法且办事效率高（自检能力强，减少返工机率） 7、工龄（满分5分） （1）三个月后不满一年者计１分。
施工企业质量管理工作考核评价办法(试行)
中国建筑股份有限公司施工企业质量管理工作考核评价办法（试行） 第一章总则 第一条为全面贯彻中国建筑股份有限公司《施工企业质量管理条例》，统一所属施工企业对质量管理工作的评价尺度和方法，促进所属施工企业质量管理工作的规范化，制定本办法。 第二条本办法依据《中国建筑股份有限公司施工企业质量管理条例》（以下简称《条例》）编制。 第三条本办法适用于中国建筑股份有限公司所属各级各类全资、控股的施工企业（以下简称“所属施工企业”）及其施工项目。 第四条施工企业质量管理工作考核评价是中国建筑股份有限公司掌握所属企业及其施工项目的工程质量管理水平的重要渠道，是保持企业质量管理体系正常运行的重要措施。所属施工企业应对本企业、所属企业及分支机构的质量管理工作进行考核。 第五条施工项目部是企业质量管理的最终落脚点，是保证产品质量的最终环节，所属施工企业应根据本办法制定针对各类施工项目的具体考核评价细则。 第二章考核评价内容 第六条施工企业质量管理工作考核评价是对所属施工企业的工程质量管理工作和其所属施工项目的工程质量管理工作情况的综合评价。 第七条施工企业质量管理考核共分为5个分项，每个分项中再分为若干子项。5个分项如下： 1、工程质量管理制度 2、资质、机构与人员管理 3、工程技术质量管理 4、工程质量过程管理 5、工程质量管理效果（包括企业工程质量管理效果、项目工程质量管理效果两个子分项） 分项内容详见附表2.
第三章考核评价方法 第八条考核评价采取评分表的方式，评分采取标准分扣、增方法。每个分项均为100分的基础分，根据权重设置各子项基础分。 第九条分项得分在95以上的为一级，表明该分项工作全面符合《条例》的规定，且有所创新；分项得分在85分至94分的为二级，表明该分项工作全面符合《条例》的规定；分项得分在70分至84分的为三级，表明该分项的工作基本符合《条例》的规定；分项得分在在70分以下的为四级，表明该分项的工作没有达到《条例》的基本要求。 第十条总体评分的计算方法： 综合得分= 各分项实得分加权总和 其中：工程质量管理效果分值＝企业工程质量管理效果分值×30%+项目工程质量管理效果分值×70% 项目工程质量管理效果分值为每个年度股份公司市场与项目管理部和各办事处对项目检查得分累计的平均值。 第十一条施工企业质量管理考核5个分项的权值分配为：工程质量管理制度15%，资质、机构与人员管理15%，工程技术质量管理20%，工程质量过程管理20%，工程质量管理效果30%。 第十二条总体评价是所属施工企业对质量管理工作经考核后，根据各分项评价得分情况的综合性评价。 第十三条总体评价根据各分项评价的得分计算，并按分值得出评价等级。评价计分表见附表1。 第十四条所属施工企业的质量管理工作经考核后，应形成书面的考核评价报告，对影响本企业施工质量及质量管理工作的原因应进行分析总结，并提出整改方案。 第十五条企业质量管理的5个方面的分项考核计分，见附表2。 第十六条分项评分表中列出考核子项内容、子项得分等项目。在对分项进行考核后必须明确对该分项进行扣、增分的具体理由。 第十七条扣（增）分标准：每子项扣分最少为１分，每１分为一档，最多为该子项的标准分；每子项增分最少为1分，最多不超过10分。 第十八条如有分项评分表中未列入的，需要扣（增）分的情况，必须予以说明。 第十九条分项考核后，除应填写质量管理分项考核计分表外，尚应以书面形式对各分项的扣（增）分理由予以详细说明，指出各分项
公司员工考核评分细则
公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、创造性，增强工作责任感，提高管理水平和服务水平，特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 一、考核评分对象： 公司所有聘用的员工。 二、考核评分内容： 分思想表现、劳动纪律、履行职责三项。 三、考核评分细则： （一）思想表现（ 20 分） 拥护公司的路线、方针、政策，自学遵守公司制度，热爱公司事业，维护团结，关心集体，计 20 分。有下列行为者实行扣分，扣完为止。 1 、不爱护公司，损害公司声誉、利益者，每次扣 5 分； 2 、制造是非、挑拨关系、聚众闹事，破坏安定团结者，每次扣 10 分； 3 、对违法违纪的人和事，知情不报，甚至庇护、纵容者，每次扣 5 分； 4 、在工作区内出现谩骂、侮辱、打人、体罚、抽烟、衣着不当等行为者，每次扣 10 分，并按有关规
定进行处理。 5 、故意损坏公司公物者，每次扣 10 分； 6 、工作时间牢骚怪话连篇，影响工作效果或工作任务完成者，每次扣 5 分； 7 、言谈举止不符合公民行为规范，造成不良影响者，每次扣 5 分。 （二）劳动纪律（ 30 分） 工作时间内不迟到、不早退、不缺勤，计 30 分。 有下列行为者实行扣分，扣完为止。 1 、迟到、早退，中途溜岗串岗者，每次扣 1 分； 2 、病假，每天扣 1 分（工假或有关规定考核） ; 3 、事假，每天扣 2 分； 4 、旷工，每天扣 10 分； 5 、在规定时间地点未佩戴上岗标志者，每次扣 2 分； 6 、公司统一安排的会议，学习劳动等集体活动缺席者，每次扣 2 分；（三）履行职责（ 50 分） 按各部门岗位职责规定，计 50 分。
医技科室医疗质量考核评分标准
2012年医技科室医疗质量考核评分标准 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分 医疗质量组织与管理15 科内有主任、质控员组成的质控小组（不少于3人）， 每月1次医疗质量自查（医疗规章、工作质量、医 疗安全）；自查结果有记录、对存在问题有改进措 施和意见。 提问质控小组成员2人：介绍质量自 查情况；查质控记录：无组织扣3 分，未开展工作扣3分，无记录扣2 分，记录不齐全扣1分/项。 技术操作规范10 有完善的各项技术操作规程、常规，并严格执行。无书面检查操作规程、常规,每项扣2分，抽查4项操作，每违规操作一项扣2分。 仪器使用、保养工作10 按要求做好仪器使用、维护和保养，并有记录。查记录，无记录不得分，记录不全每次扣1分，仪器处于临用状态，有一台仪器不处于临用状态扣2分。 医疗规章制度 会诊制度 5 急会诊10分钟内到位，普通会诊根据要求按时到 位，并做好相关记录。 现场模拟呼叫，或根据投诉意见，不 及时到位一人一次扣2分，因会诊不 及时影响病人诊治不得分。 值班制度 5 值班人员坚守岗位，不得擅离职守，完成班内所有 工作，若设备发生故障及时汇报并做好相关记录。 现场抽查，脱岗一人一次扣2分，未 履行职责一人一次扣2分。 医疗安全制度10 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度，发现 差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上 报医教部，发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 理；上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医教部 处理，杜绝医疗事故的发生。 查差错登记本，如差错未登记或未上 报一起扣2分，有小纠纷或纠纷苗头 处理不及时扣4分，不配合医教部处 理医疗纠纷一起扣4分。大差错、医 疗事故扣10分。 医疗沟通工作 5 每月主动与临床科室沟通至少两次，收集反馈意 见，积极解决问题，并提出改进措施。 查记录资料和到临床科室核实，无资 料不得分,工作不到位扣1分/次。 资料管理10 各种检验检查均有登记，资料（申请单、报告单、 图片等）保管（存）完好，便于查询。 查登记本，无登记不得分，登记不全 扣1分，资料丢失每份扣1分。 报告及时性10 大型设备检查项目自开具检查申请单至出具检查 结果时间≤48小时；一般常规检验、心电图、超声 现场抽查CT、X光等大型检查者5 例，检验、心电图、B超常规检查者
门诊医疗质量考核评分标准
医院门诊医疗质量考核评分标准 科室：得分： 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分 医疗质量组织与管理10分 建立医院医疗质量管理委员会，委员会成员负责完成每月1次医疗、 护理质量自查(病历质量、医疗规章、医疗安全)，对存在问题有改进 措施和意见。 收集、查看自查中存在的问题及解决的建议；未开 展工作扣2分；无记录每本手册扣1分；没有不得 分。 医疗规章制度 首诊负责制5分 接待病人不得推诿，一旦接诊，负责到底（帮助病人专科、转诊、危 重病人会诊等）首诊医师负责制 2三次确诊、上级会诊、专科会诊制度2门诊手术患者相关制度2门 诊留观、治疗操作有关制度 2医疗缺陷管理及报告制度 收集患者及临床、医技等各部门的头数意见，发生 一次扣5分。 收费项目和价 格公示及按标 准收费 10分 查看门诊和住院收费系统（或记录），检查是否按核准（公示）的项 目和价格收费并所有收费项目公示，重点查看大额收费项目 收费项目在显眼地方向广大患者公示，并按核准（公 示）的项目和价格收费。擅自修改价格扣5分。 医疗安全 制度10分 发现差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上报医务科，发 生医疗纠纷苗头力争在科内及时处理；上报医院医务科主任和当事人 要配合医务科处理；杜绝医疗事故的发生。 查差错登记本，如差错未登记或未上报一起扣2分； 有小纠纷或纠纷苗头处理不及时扣4分，不配合医 务部处理医疗纠纷一起扣6分，发生大差错、医疗 事故不得分。 病历书写合格 率≥95% 10分 门诊病历及时书写，病历书写合格率＞95% 1.项目填写齐全、无漏项； 2. 3.初诊、复诊记录按要求书写； 门诊病历不书写，每份扣5分； 病历记录不全扣2分；责任人罚20元。 字迹清楚、医学术语准确扣1分。 学习资料
医疗质量评价体系和考核标准
医疗质量评价体系与考核标准 这套体系重点在医疗行为的规范、核心制度的落实等方面进行了明确的规定，规范了患者服务与患者安全目标、病区医疗质量与持续改进、手术治疗管理与持续改进，强化了微创、介入的规范化管理及医院感染防控、围手术期抗生素使用，对大型手术及危重患者进行评估，引入了“手术安全核查”与“手术风险评估”的标准;急救质量方面，对院前、院内急诊、院前培训、专科医疗分别作了重点规定;医技方面，不同学科有了更适合本专业的质量控制指标，如放射专业，分别对急诊、普通放射作了规定，对放射介入包括人员、大型设备、诊疗规范及术后随访作了明确要求，对放射的特殊性、安全、个人防护作了明确规定;规范了消毒供应室、手术室、重症病房、内镜室的医疗质量评价体系与考核标准;护理质量，重点是护理分级管理、护理工作制度、护理操作常规、护理缺陷管理及专科护理等内容。 李元峰，主任医师，教授，中国医科大学毕业。现任四川省医学科学院·四川省人民医院院长兼党委书记，中国共产党第十七次全国代表大会代表，四川省政协文体医卫委员会副主任，四川省科学技术协会副主席，中华医学会四川分会副会长，四川省康复医学学会会长，全国病案管理委员会副主任，全国医科院协会副会长，四川省医师协会副会长，四川省医院管理协会副会长等职务，享受国务院政府特殊津贴。长期从事临床耳鼻喉专业及医院管理工作，获四川省科技进步二等奖一项、三等奖两项。先后在全国各级学术期刊发表论文三十余篇，参编著作一部。曾荣获全国卫生系统先进工作者、全国卫生系统抗震救灾先进个人、全国先进工作者、四川省十佳博爱医院院长。 麻醉科医疗质量评价体系与考核标准评价指标 一、科室管理(50分) 1.严格执行医疗卫管理法律、法规和章。评价要点 1无非卫生技术人员从事诊疗活动 2所有在科室执业的医师、护士均已注册。3执业医师、护士无超范围执业。 4无虚假、违法医疗广告。 5卫技人员与床位比例符合医院规定的要求。 6护士与床位比例符合医院规定的要求。7在一切医疗行为中无收受红包。8在一切医疗行为中无收受回扣。 评价方法 1使用非卫生技术人员从事诊疗活动的，当月质控考评为零。 2有一名执业的医师或护士未注册的，当月质控考评为零。 3发现一起执业医师或护士超范围执业的，当月质控考评为零。 4发布虚假、违法医疗广告的，当月质控考评为零。 5不符合人力资源部规定要求的酌情扣分。 6不符合护理都规定要求的酌情扣分。 7凡出现此类情况者，当月质控考评为零。 8凡出现此类情况者，当月质控考评为零。 2.建立健全各项规1科室制定有健全的规章制度和各级各类1科室规章制度、岗位职责不完善，酌情扣4分章制度和岗位职责。 3.医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。 4制定本科室突发事件，应急预案（医疗和非医疗事件）及医疗救援任务。员工岗位职责。重点是医疗质量和医疗安分。核心制度缺失的不得分，少一条扣1全的核心制度，内窖包括：首诊负责制，三分。级医师查房制度，分级护理制度，疑难病例2每月随机抽查医护人员1—2名，不熟悉讨论制度，死亡病例讨论制度，会诊制度，相关制度者，酌情扣分。危重病人抢救制度，手术分级制度，术前讨论制度，处方制度查对制度，病历书写基本规范与管理制度，临床用血审
考核评分细则
考核评分细则 市委党校目标管理考核评分细则 为了保证目标考核工作在客观、公正的前提下有序推进，按照统一标准、统一程序、统一办法的要求，特制定本评分细则。 一、工作目标评分细则 (一)创新工作由学校考评领导小组最后认定。 (二)重点工作与日常工作 1、以各科室确定的目标考核责任状中各项工作的分值为依据，根据工作完成情况进行考核。 2、量化的工作项目，按量化的标准考核。超额完成或没有完成的按相应的分值加分或减分。 3、没有量化的工作项目，按工作效果考核。没有任何失误和不良反映的不扣分;有不良反映的扣该分值的15%。有失误情况的扣30%。 (三)临时性工作 1、凡是各科室职能范围的工作都不属于临时性工作。 2、临时性工作由校党委统一安排确认。 3、临时性工作按工作量的大小及完成情况一次加2~3分，总分不超过5分。 (四)考核方法 1、工作目标的分数统计以各科室制定的年度工作分解表中的标准进行统计。每半年统计一次，年底进行核分。 2、创新工作和临时性工作的得分，在考核领导小组认定以后，确定具体得分。 3、各科室的得分情况，由考评办统计核分，经校考核领导小组审核后有效。
二、工作纪律评分细则 (一)考勤纪律 1、考核方法 考勤纪律由考评办负责，实行固定时间考评和每周不定时抽查相结合 的办法进行。 (1)固定时间考评是每周一和周四早晨全员签到。 (2)不定时抽查是由校带班领导组织考评办及有关人员对各科室进行抽查，每周2~3次。 2、考核内容 1 在岗情况、办公情况、环境卫生情况、着装情况以及告知栏的使用情况。 3、考核标准 (1)教职工拥有的法定假期请假不扣分。包括婚假、丧假、产假、探亲假、节育假。上述的各种假期的时间见《制度汇编》请销假制度。无特殊情况超出假期的按请事假处理每一天扣1分。 (2)请假时间的界定，从校领导签批的日期算起到销假为止，如不及时销假按继续请假处理。 (3)批假的权限，科长和室主任2天以内，主管校领导3~7天，7天以上校长办公会批准。所有请假都要报考评办登记备案。 (4)请病、事假，每一天扣1分，迟到、早退未经请假每一次扣0.5分，旷工一天扣5分。累计达到15分后，所扣分数继续累加，每到一个15分即在全年目标考核奖中扣除一个月的奖金。职工请假期间，有学校会议、支部或工会活动另在会议纪律中考核。
学校工作考核评价细则
汝南县学校工作考核评价细则 一、学校管理（50分） 1、有明确的学校发展近远期目标和育人目标（5分）； 2、定期召开校务会议，民主决策学校重大事项（5分）； 3、设置信息公告栏，公开校务信息（5分）； 4、健全教职工代表大会制度，涉及教职工切身利益及学校发展的重要事项，提交教代会讨论通过（5分）； 5、校长（教师）理论水平，按论坛、培训测试成绩优秀、良好、一般三个等级（1:3:1）分别计30分、20分、15分（30分）。 二、教育教学管理（720分） （一）学校德育（20分） 1、加强爱国主义教育、理想信念教育、优秀传统文化教育、公民意识教育、生态文明教育等，让学生熟记并践行社会主义核心价值观（5分）； 2、校长及分管副校长每学期进行德育辅导不少于3次，学校德育集中教育活动每学期不少于2次（5分）； 3、师生德育典型事迹突出（5分）； 4、发挥少先队、共青团、学生会、学生社团的作用，引导学生自我管理。（5分）； （二）素质教育（40分） 1、落实国家义务教育课程方案和课程标准，严格遵守国家关于教材、教辅管理的相关规定，确保国家课程全面实施（5分）； 2、小学教辅用房6室（音乐教室、美术教室、科学教室（实验室）、计算机教室或多功能室、图书室、体育器材室）初中教辅用房9室（音乐教室、美术教室、实验室、计算机室、图书室、阅览室、多功能教室、体育器材室、心理咨询室）齐全并经常使用（10分）； 3、建立家校联系制度，创办家长学校，健全留守儿童档案（10分）； 4、贯彻落实《中小学生守则》，让学生内化于心，外化于行（5分）； 5、建立学生综合素质档案，做好学生成长记录，真实反映学生发展状况（5分）； 6、《国学经典进校园实施方案》是否落实。（5分） （三）控辍保学（100分） 1、按照教体局《控辍保学方案量化细则》执行（100分）。 （四）幼儿教育（10分） 1、幼儿教育办学方向明确，办学行为规范，严禁学前教育小学化（5分）； 2、幼儿园安全措施落实到位（园舍、餐饮、日常活动和校车安全等）（5分）。 （五）常规教学（60分） 1、教案编写要充分发掘课程资源，使用共案有二次备课的内容，做到规范、齐全（10分）； 2、教师上课要符合教学常规要求，充分体现课改理念，课堂效果好，重视学生能力培养，理化生实验课开设正常（10分）； 3、作业布置适量，形式多样，批改及时、全面、规范，能从中发现问题，并及时给予纠正（10分）； 4、课外辅导、兴趣特长类及身心健康类辅导成效显著（5分）； 5、学校或教师要组织诊断性小测试，对学生试卷要及时分析、讲评、总结（10分）； 6、学校应对教师落实教学常规情况进行定期或不定期检查，记录详实（10分）； 7、学校班子成员任课情况（5分）。 （六）教研教改（70分） 1、学校坚持集体备课，有集体备课活动记录（5分）； 2、学校（中心校）坚持每月一次的中心教研组活动，有计划、有主题、有记录；学科组坚持每周一次集体教研活动，有主题，有中心发言人，有记录，学校有督查（10分）； 3、学校坚持开展优质课、示范课、公开课、研讨课、达标课及“教学能手”评选等赛课活动,有检查评比记录（10分）；
医疗质量评价体系与考核标准
医疗质量评价体系与考核标准 评价指标评价要点 1、无非卫生技术人员从事诊疗活动。 2、所有在科室执业的医师、护士均已注册。 3、执业医师、护士无超范围执业。 4、无虚假、违法医疗广告。 5、卫技人员与床位比例符合医院规定的要求。 6、护士与床位比例符合医院规定的要求。 7、在一切医疗行为中无收受红包。 8、在一切医疗行为中无收受回扣。 1、科室制定有健全的规章制度和各级各类员工岗位职责。重点是医疗质量和医疗安全的核心制度内容包括: 首诊负责制，三级医师查房制度，分级护理制度，疑难病例讨论制度，死亡病例讨论制度，会诊制度，危重病人抢救制度，处方管理制度，查对制度，病历书写基本规范与管理制度，转科、转院制度，临床用血审核制度，医疗技术准入制度，交接班制度，医患沟通制度，医疗责任追究制度等。 2、本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。重点是《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医院工作制度》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗废物管理条例》、《护士条例》，以及《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》、《医师外出会诊管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医院感染管理办法》等。 3、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。 4、制定本科室突发事件应急预案(医疗和非医疗事件)及医疗救援任务 5、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。 1、医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。1、制定有本科室突发事件应急预案和医疗救助预案。 2、有与相关部门或上级主管部门的联系渠道。 1、科室有专业技术人员梯队建设目标、制度和实施措施。 2、科室有专业技术人员继续教育的培训计划和实施目标。 3、每年对本科室专业技术人员的专科技术、科研、继续教育进行考评。1、科主任/学科带头人具备承担区级以上(含区级) 继续教育项目或科研的能力。 2、科主任/学科带头人在本专业区级以上(含区级) 学术组织任委员以上职务。1、科室严格执行门诊医疗工作管理相关规定，服从门诊部统一安排。中医科医一、科室管理(50分)1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。2、建立健全各项规章制度和岗位职责。1、依据工作量及需求，合理安排专业技术人员，提高门诊确诊能力，6、科主任/学科带头人的专业技术水平领先。二、门诊医疗质量与持续改进(150分) 2、门诊医师按时上班，坚持专家/专科门诊，不套排，不随意停诊，不随意顶替，更不允许进修生、培训生、实习生单独上门诊。 3、严格执行首诊负责制，门诊会诊制。 4、对门诊医师“合理检查，合理治疗，合理用药”有具体的监督措施。 5、做好等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施(有突发意外紧急情况的处理预案及完整抢救物品配备) 。 6、在病人外出检查未归时，医生不能擅自离岗。1、门诊病历书写规范，符合要求。2、门诊处方及检查申请单书写规范，符合要求。1、执行《中华人民共和国传染病防治法》，疫情报告及时准确并有登记。2、严格遵照预检、分诊制度，发现传染病或疑似传染病患者，到指定隔离室诊治，并做好必要的隔离和消毒。3、在实施标准预防的基础上，根据门诊病人就医特点以及疾病不同的传播途径采取相应的消毒隔离措施。4、所有工作人员在接诊过程中必须严格执行无菌操作规程并做好自我防护。1、病区执行三级医师负责制度。2、普通患者入院后由当班医师和护士接诊，并根据病人病情确定初步诊疗和护理计划，并在2小时内执行。3、危急重病人入院后当班医师和护士立即进行初步评估，立刻通知上级医师到达现场处置病人，确定初步诊疗方案，并立即执行。1、普通病人应在48小时内有主治医生评估结果及诊治方案，72小时内应有副主
《质量管理考核办法及实施细则》
管理制度 制度编码： 质量管理考核办法及实施细则 （试行） 1.总则 1. 1目的 为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运 用质量管理体系标准要求，督促公司IS09001质量管理体系保持有效运行和持续改 进并让顾客满意，进一步提高公司的产品质量，强化员工的质量意识，打造特制定本质量管理考核细则。 1.2适用范围 1.2.1本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位； 1.2.2适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核； 1.2.3按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题，不纳入本质量管理考核范围； 1.2.4如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。 1.3职责 1.3.1技术质量保证部负责本文件的制定和修订，并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核； 1.3.2各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法，负责质量目标进行分解、实施； 1.3.3责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施； 1.3.4综合办（人力资源）负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核； 1.3.5公司主管领导负责争议决定的最终裁定。 1.4处理流程及要求 1.4.1质量事故报告 1.4.1.1重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量
保证部和公司主管领导。 1.4.1.2 一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。（一级质量以下事故的，夜班微信、短信先告知） 1.4.1.3 当发生质量事故，发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告，夜间发生的质量事故发现后 4小时内口头（一级质量事故以下微信、短信告知）、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。 1.4.2 质量事故分析 1.4. 2.1 重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正 / 预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况； 1.4. 2.2 一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正 / 预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况； 1.4. 2.3 三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会，技术质量保证部质量主管参加，分析事故发生原因，责任人，确定纠正 / 预防措施及完成措施时间；责任部门负责会议记录，编写会议纪要；技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况； 1.4. 2.4 四级质量事故由责任部门质量主管主持专题会议会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正 / 预防措施及完成措施时间；责任部门负责会议记录，编写会议纪要；技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况； 1.4. 2.5 质量分析会通知到的相关部门的负责人不得无故缺席； 1.4. 2.6 责任部门 3个工作日内拿出原因分析、纠正 / 预防措施和处罚奖励处理建议报技术质量保证部核定，技术质量保证部每月进行通报。 1.4.3 考核的信息来源 1.4.3.1 产品实物质量信息——主要根据产品实现过程监控、成品放行抽查、质量标准化检查、第三方监造和监督、巡检抽查、外部质量异议以及其他内外部对产品实物质量问题（部门例会、质量日报 / 周会/ 月会材料）的发现等信息； 1.4.3.2 质量体系运行信息——主要根据质量管理体系运行日常监督检查、管理体系内外审及现场体系、工艺、规程、规范等实际操作情况检查与发现、员工举报或投诉及来自用户方的顾客满意反馈等信息。 1.4.4 总要求 1.4.4.1 严禁未经主管部门批准、许可，擅自更改工艺路线或修改物资采购技术条件、
员工考核评分细则
聚富花园管理处 清洁部日常工作考核标准说明 一、目的：为考核公司员工工作业绩，提高管理服务水平，特制定此考核办法。 二、适用范围：清洁部。 三、要求： 1、经理、客户助理对维修部部门工作进行检查，发现不合格项，可直接开过 失通知单给当事人。 2、部门主管（对本部门工作进行检查，发现不合格项，可直接开过失通知单 给当事人。 3、每月员工考核以过失通知单方式进行奖惩；公司可根据扣分和实际情况给予口头警告、大过、小过、辞退等行政处分。 4、过失通知单每分分值5元，每月由各部门主管汇总核实后交至经理审批， 财务部实施，做好每月记录备案。 四、考核办法： 1、管理处每周组织各部门至少进行一次系统检查，对清洁部门工作进行督导。 2、主管负责日常检查和不定期抽查，对各部门工作进行督导。 3、各项检查如为日常工作督导中发现的则按照标准分扣分，如同类错误再犯 者或业主投诉严重的，经查实后通报批评。 五、奖励具体细则： 1、见义勇为，抓获违法犯罪分子。 2、及时发现隐患、避免重大事故的发生。 3、给公司带来荣誉者。 4、工作积极出谋划策，提出合理化建议，建议实行后效果明显者。 5、为公司带来开源节流，使公司获得较高的纯利润者。 6、拾金不昧者。 7、凡符奖励条款，根据实际情况报请公司，并列入年终表彰对象。 8、检查与考核标共分五类：一类：辞退；二类：每次扣5分；三类：每次3
分；四类：每次扣2分；五类：每次扣1分。 9、本《员工考核评分办法》未涉及到的条款或内容，以《员工手册》和公司相关制度为准。 六、惩罚办法：（具体惩罚细则附各部门考核评分标准） 七、执行质量记录表格: 1、《过失通知单》 2 、《月度服务质量考评表》
中建一局质量考核评价办法
中国建筑一局集团有限公司 施工企业质量管理工作考核评价办法 第一章总则 第一条为全面贯彻中国建筑股份有限公司《施工企业质量管理条例》、《中国建筑股份有限公司施工企业质量管理工作考核评价办法>>(试行)、中国建筑一局集团有限公司《质量管理手册》,统一所属施工企业对质量管理工作的评价尺度和方法，促进所属施工企业质量管理工作的规范化，制订本办法。 第二条本办法依据《中国建筑股份有限公司施工企业质量管理工作考核评价办法(试行)》（以下简称《办法》）编制。 第三条本办法适用于中国建筑一局集团有限公司所属各级各类全资、控股的施工企业（以下简称“所属施工企业”）及其施工项目。 第四条施工企业质量管理工作考核评价是中国建筑一局集团有限公司掌握所属企业及其施工项目的工程质量管理水平的重要渠道，是保持企业质量管理体系正常运行的重要措施。所属施工企业应对本企业、所属企业及分支职责的质量管理工作进行考核。 第五条施工项目部是企业质量管理的最终落脚点，是保证产品质量的最终环节，所属施工企业应根据本办法制订针对各类施工项目的具体考核评价细则。 第二章考核评价内容 第六条施工企业质量管理工作考核评价是对所属施工企业的工程质量管理工作和其所属施工项目的工程质量管理工作情况的综合评
价。 第七条施工企业质量管理考核共分为5个分项，每个分项中再分为若干子项。5个分项如下： 1、工程质量管理制度 2、资质、职责与人员管理 3、工程技术质量管理 4、工程质量过程管理 5、工程质量管理效果（包括企业工程质量管理效果、项目工程质量管理效果两个子分项） 分项内容详见附表2. 第三章考核评价方法 第八条考核评价采取评分表的方式，评分采取标准分扣、增方法。每个分项均为100分的基础分，根据权重设置各子项基础分。 第九条分项得分在95以上的为一级，表明该分项工作全面符合《条例》的规定，且有所创新；分项得分在85分至94分的为二级，表明该分项工作全面符合《条例》的规定；分项得分在70分至84分的为三级，表明该分项的工作基本符合《条例》的规定；分项得分在在70分以下的为四级，表明该分项的工作没有达到《条例》的基本要求。 第十条总体评分的计算方法： 综合得分 = 各分项实得分加权总和 其中：工程质量管理效果分值＝企业工程质量管理效果分值×
医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表
科主任科室管理通用考核表(100分 ) 科室： 日期： 得分： 考核部门： 考核人签名： 考核内容 考核方法与扣分标准 扣分原因 扣分 科室管理 1、科室集体观念差，有明显不和谐、不团结现象影响正常工作，每次 扣2分。 2、科室业务量持续下滑，未采取积极有效措施，每次扣2分。 3、不服从医院领导工作安排，每次扣3分，不参加医院组织的各类考 核、培训、授课、会诊等医疗活动扣2分。 4、科室上班纪律松散，不在状态，值班人员脱岗、离岗等情况每次扣 2分。 5、未认真履行科主任职责，通讯不畅，每次扣2分。 6、科室无相应的医疗质量考核记录，每次扣2分。 7、科室发生纠纷等问题，科主任不在现场组织有效解决，每次扣2 分。 8、定期内未按要求组织学习、讨论等，并有记录，每次扣2分。 9、不配合各级检查，每次扣2分。 10、不及时传达医院相关精神、通知、会议内容，每次扣2分。 11、科室由于态度问题发生医疗纠纷，每次扣2分。 12、科主任手册管理未落实扣2分，不到位扣1分。 13、根据《二级综合医院评审标准（2012年版）实施细则》做好二级医院评审迎检工作，因资料不全或工作不到位造成扣分每项扣10分。 基本医疗 技术指标 1、入、出院诊断符合率≥95% 2、手术前后诊断符合率≥90% 3、平均住院日≤10天 4、患者满意度≥90% 5、病床使用率≥93%(85—90%) 6、危重病人抢救成功率≥80% 7、治愈好转率≥90% 8、临床主要诊断 与病理诊断符合率≥50% 9、合格病历率≥90%，无丙级病历10、处方合格率100% 11、急救物品、设备完好率100% 12、开展成份输血比例≥90%13、重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%14、医疗安全不良事件每百张床年报告≥10件以及其他医疗技术指标按照二级综合医院评审标准执行。查看统计报表，或抽样调查，每项不达标扣2分。
医疗质量管理和考核实施细则
商都县医院医疗质量管理方案与考核细则一、医疗质量管理容 （一）基础医疗质量管理 基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理，是医疗质量管理中最基本的一环。 1、制度建设：建立健全（1）工作制度、岗位职责；（2）诊疗规操作技术、常规； （3）医疗流程；（4）医疗质量考核标准。 2、人力资源管理：按照二级甲等医院要求和我院规模，合理设置科室，合理安 排人员，做到合理、高效、优质服务，充分调动人员的积极性。 3、服务临床一线：信息科、办公室、医疗服务队、后勤科、供应室、等科室、 深入到一线，服务到临床一线，坚持下送下收。 4、方便快捷舒适服务，让病人满意服务。交费缩短时间，未检查完或门诊病人 未看完，抢救病人未脱离危险不下班，设立院长信箱、意见箱、意见薄，为病人导医，诊费公开，提供查询，保持清洁安静的舒适环境等。 （二）环节质量管理： 医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的，医疗服务的提供过程与实现同时进行，很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人，服务过程中出现不合格可能产生严重后果，且难以纠正，可见，环节质量管理十分重要。 1、职工自觉履行好岗位职责。全院各岗位人员都有自己的岗位职责，必须严格
自觉履行好，否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。每个岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环，自觉履职，自觉接受院、科两级检查，院科要经常开展履职教育。 2、抓好科室质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及 时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。 3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。 ⑴、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制 度的贯彻落实。 ⑵、抓好查对工作。 ⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。 ⑷、抓好临床输血管理。确保用血安全。 ⑸、抓好急诊急救工作，对急诊科应急反应、人员、设备、急救药品等情况随时 抽查。 ⑹、抓好值班制度，节假日值班技术力量要保证，做好交接班及报告书写，经常 随机抽查（特别是节假日夜班间抽查）在岗位情况。 ⑺、做好病历书写和管理，及时客观准确书写，上级医师及时修改签名，按时归 档，妥善保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。 ⑻、做好沟通工作：一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录，并一方面做好院 上下、科室之间、同事之间工作的沟通，确保质量管理的决定及时执行，工作上能互相协作，确保工作正常运转。 ⑼、实施零缺陷管理，防止差错事故发生。 ⑽、持证上岗，严格执业准入。
医技科室医疗质量考核评分标准.doc
. 医技科室医疗质量考核评分标准 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分科内有主任、班（组）长、质控员组成的质控小组提问质控小组成员 2 人：介绍质量 医疗质量组（不少于 3 人），每月 1 次医疗质量自查（医疗规自查情况；查质控手册、科主任手册； 6 织与管理章、工作质量、医疗安全）；自查结果有记录、对无组织扣 3 分；未开展工作扣 3 分； 存在问题有改进措施和意见。无记录每本手册扣 2 分。 无书面检查操作规程、常规 ,每项扣 2 技术操作规范10有完善的各项技术操作规程、常规，并严格执行。分，抽查 4 项操作，每违规操作一 项扣2分。 查记录，无记录不得分，记录不全每仪器使用、 按要求做好仪器使用、维护和保养，并有记录。 次扣 1 分，仪器处于临用状态，有 5 保养工作 一台仪器不处于临用状态扣2 分。 医急会诊 10 分钟内到位，普通会诊48 小时内到位，现场模拟呼叫，或根据投诉意见，不会诊制度 6 疗各类会诊及时到位，并做好相关记录。及时到位一人一次扣 2 分，因会诊
考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分规不及时影响病人诊治不得分。 章 值班人员坚守岗位，不得擅离职守，完成班内所有现场抽查，脱岗一人一次扣 2 分，值班制度 6 制 工作，并做好相关记录。未履行职责一人一次扣 2 分。 度 查差错登记本，如差错未登记或未上 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度，发现 报一起扣 2 分，有小纠纷或纠纷苗 差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上 头处理不及时扣 4 分，不配合医务医疗安全制度10 报医务部，发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 部处理医疗纠纷一起扣 4 分。小差 理；上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医务部 错每起扣分，大差错、医疗事故每起 处理，杜绝医疗事故的发生。 扣分。 每月主动与临床科室沟通至少一次，收集反馈意查记录资料和到临床科室核实，无资医疗沟通工作 6 见，积极解决问题，并提出改进措施。料不得分 ,工作不到位扣 1 分/ 次。 各种检验检查均有登记，资料（申请单、报告单、查登记本，无登记不得分，登记不全 检验检查资料管理 5 图片等）保管（存）完好，便于查询。扣 1 分，资料丢失每份扣 1 分。