浅谈我的GSP日常工作
经常听到有的同行说，我的药店又要GSP复查了，很多资料没有做，要加班加点地补做了。在短时间内要写很多东西，是个很头痛的事，也有可能出现“漏网之鱼”，我把我的药店日常GSP工作方式，与大家分享一样，希望大家提出指导，给予宝贵的意见和建议！
前注：GSP工作的日常填写的资料，在我们内行人之间都清楚是怎么一回事，写的一套，实际做的又是一套，没办法，在这个形式义盛行的地方，也只能入乡随俗了。
我把GSP工作分为六大类：
一、每日工作：顾名思义，就是每天要做的工作。有以下2点：
1、主要技术人员上岗签到表：主要技术人员上岗签到，表明工作时间内药主要技术人员在岗的重要凭证。这里的主要技术人员，就是驻店药师，即执业药师或是药师，其他“闲杂人等”就不用那么麻烦天天“签到”了。根据《劳动法》的规定合理安排工作和休息时间（不要把上班时间写了10小时，甚至12小时，呵呵）。签到本放在显眼易取的地方，每天一签不是难事。
2、库房营业场所温湿度表：分上下午各一次，固定时间记录一次，上午9：00，下午3：00，湿度范围：45%-75%，温度：0-30度（注：按照规定要求，温度范围是0-20度，相信
全中国没有一个药店可以做的到，大家心知肚明就行了）。湿度、温度超出规定
范围了，该超过温度范围的“开空调降温”，低于温度范围的“开空调升温”，湿度小的“湿拖把拖地”，湿度大的“关闭门窗开空调抽湿”，养护员签名。
附：需要调控的（就是温度、湿度不在规定范围内的），就在“温湿度调控设施设备运行维护使用记录”上对着“库房营业场所温湿度表”该怎么写就怎么写，比如：运行目的：开空调降温，运行9：00-17：00，运转效果：达标；操作人：养护员。
二、每周工作：即每周要做的一次记录
1、温湿度调控设施设备运行维护使用记录：这里的设施设备，主要是指空调。温湿度超过规定范围的，就要根据第一点第2小点的“附”部分填写。温湿度在正常范围内，则每周做空调的检测、清洁工作。比如：固定每周二，使用目的：检测；启动时间：9：00；停止时间：10：00，运转效果：正常；操作人：养护员；备注：“清洁”。
三、每月工作：每月做一次工作的有8份
1、陈列药品质量检查记录：在月初进行，将陈列柜台按顺序编号，每天检查4个柜台。比如：日期2010年12月1日，柜台1西药，检查品种数190种，陈列环境情况：温度23度，湿度60%，整改措施：陈列环境合格。存在的问题药品情况：检查的柜台里的近效期药品。处理情况：经检查，以上药品均合格。（有近效期的，写“近效期药品催销”）检查人：养护员。以后每天检查4个柜台。
2、药品养护档案表：每个月新增一个或两个需要养护的药品，需要养护的药品是效期短易变质的药品。比如：999感冒灵颗粒，效期为24个月，还有18个月的药品，均在养护范围内。选择一部分示范，如：建档目的：效期短，易变质；养护质量问题摘要：时间2010.12.1,生产批号：1003191H，质量问题：合格。另外，还将养护的药品外包装盒、说明书附后。以后每个月1日，对此药品进行养护记录。
3、近效期药品月报表：这个不需要详细讲怎么填了吧！离效期只有6个月的药品定为近效期药品。呵呵。注意的是，遇到抗生素类处方药，就不填了，因为写上就有很多麻烦，你卖了抗生素要凭处方销售，处方是件很麻烦的事。“备注”一栏在填写近效期的那一天注明“优先销售”，在销售完的那一天写上，比如“2010年12月25日售完”。
4、药品质量、质量管理、服务征询意见书：这个简单明了，也不需要详细讲怎么填写。
5、药品质量信息收集：每个月在国家药监局、市药监局等网站下载打印相关的信息，就是耗纸啊，没什么难的。
6、培训实施记录表：
7、员工个人培训教育档案：
8、年度培训计划：
6、7、8这三条是捆绑式记录，其中“年度培训计划”是在年初时的整年大计划，但“备注”栏需与6、7条同时注明。
第6条“培训实施记录表”的“培训内容”根据“年度培训计划”中的“培训内容”照样填写，“备注”签质量负责人的名字，“受培训人”是质量负责人，则加签“企业负责人”的名字。比如：受训人姓名：张三；岗位：质管部；职务：质量负责人；培训时间：2010年12月30日；培训内容：《药品管理法》；培训中表现：良好；考核方式：提问；考核结果：合格；采取措施：--；备注：张三、李四（李四是企业负责人）。培训几个人就填写几个人的记录。
第7条“员工个人培训教育档案”：这个要根据每个员工各自不同的培训所做的记录单独列表。因为有的市药监局只派企业负责人或质量负责人参加培训或会议，其他员工则没有这样的培训记录。
四、每半年工作：6个月做一次，把下次要做的日期先写上就不会忘记了。
1、零售质量管理制度执行情况自查标准：给自己的药店工作打分，找些轻的项目填写。
2、《质量管理制度》执行情况的检查记录：根据上1条的情况填写。
五、一年工作：一年才做一次的工作
1、年度培训计划：分为原定计划和临时计划两种
（1）原定计划：年初把计划列出来，计划每个月培训一次。
（2）临时计划：遇到市药监局的会议，要把会议精神传达给全体员工，就临时做个培训计划
2、供货方档资料：包括“三证”复印件、合格供货方档案表、首营企业审批表
年末的时候，注意查看合同和三证的有效期，及时更换新的。
3、员工个人健康档案：
4、企业员工个人健康档案：
要求每年进行健康检查一次，注意上年的体检日期，不要过期了。
六、即时工作：
1、药品购进、质量验收记录：现在每个药店都要求安装GSP管理软件，都用软件操作完成，但“含特殊药品复方制剂”要双人验收必须单独再记录一次，验收人两人。
2、处方调配销售记录：这个问题是大问题，但总归要符合中国的国情吧！哈哈！没做全不要紧，关键是怕一条都没做。我们这分局的领导私下教导我们说，处方没有的话也要记录，注明“患者不愿留处方”。
3、首营企业审批表：有新供货方及时记录
4、合格供货方档案表：有新供货方及时记录
其他，“药品质量信息反馈单”、“不合格药品报损审批、销毁表”、“药品退货台帐”、“药品不良反应报告表”、“不合格药品台帐”、“解除停售通知单”、“药品停售通知单”、“药品拒收报告单”，这些没有做好，对单体药店来说比较麻烦，减少这些程序上的东西大大提高工作效率。但从整体药学服务发展来说，这些东西有必要做，比如药品质量信息、不良反应报告等，可以提高我国的药品质量、药事服务水平。
以上只是必须要填写的资料，有不足之处还望同行们直言指出！同样，我的这些工作方式不能作为您的GSP工作的标准，根据您当地的规定进行GSP管理工作。
2、药品养护档案表：如：建档目的：效期短，易变质；养护质量问题摘要：时间2010.12.1,生产批号：1003191H，质量问题：合格。另外，还将养护的药品外包装盒、说明书附后。以后每个月1日，对此药品进行养护记录。
首先你填写质量问题不能用“合格”两个字体表示，应该填写“无异常”，作为养护人员，你不能够判断这个是不是合格的药品，建议以后填写用“无异常或未见异常”备注里可以在填写一下：可正常销售。其次没有必要把养护的药品外包装盒、说明书附后，如果养护的品种多了，就都把药品盒和说明书附后难道不卖药品了。
3、近效期药品月报表：这个不需要详细讲怎么填了吧！离效期只有6个月的药品定为近效期药品。呵呵。注意的是，遇到抗生素类处方药，就不填了，因为写上就有很多麻烦，你卖了抗生素要凭处方销售，处方是件很麻烦的事。“备注”一栏在填写近效期的那一天注明“优先销售”，在销售完的那一天写上，比如“2010年12月25日售完”。
近效期催销表要看公司自己制度，如果定为六个月进行催销，必须详细填写，否则你的养护记录与催销表记录不一致，或者药监部门随时检查工作，看到还剩下4个月的药品，那没有见到你养护或者催销肯定是说不过去的。
5、药品质量信息收集：每个月在国家药监局、市药监局等网站下载打印相关的信息，就是耗纸啊，没什么难的。
楼主看来这一条你单位肯定没有做到位，药品质量信息分内部与外部信息，你说的收集是外部信息，但是收集了就要传递、汇总、分析，还有内部信息汇总分析，内部信息就例如你这个季度汇总分析的是近效期药品有多少，是什么原因造成的，如何预防这些问题。
6.7.8 培训档案一定要有培训时候所有人员的签到表以及每个人的培训笔记，来证明是公司真正的在对企业员工培训。
看了楼主发表了那么多有关GSP工作中如何做，怎样做的资料后，感觉你的公司GSP准备检查的资料大部分都是有了，做的对不对，填写的详细不详细，那在另一说，谢谢楼主的经验，常来一起交流，工作就会进步。
点评
新版GSP要求-质量方针和目标管理制度
一、目的：通过实施质量方针目标管理，以保证质量方针目标顺利实现，质量体系正常 有效运行。 二、依据：根据《药品管理法》及其实施条例、2013年新版GSP及其实施细则等法律法 规，结合本企业经营实际制定本制度。 三、正文： 1.质量方针：是由公司的最高管理者正式发布的本公司的质量宗旨和质量方向，是公 司在一定时期内质量工作的指导思想。 2.质量目标：主要包括质量指标、服务指标以及重点质量管理工作。 3.质量领导小组负责质量方针、目标的制订与监督实施，质量管理部为责任部门。 4.质量方针、目标的制订： 4.1质量方针、目标由公司总经理主持，质量领导小组成员参与共同制订。 4.2质量方针、目标制定的依据： 4.2.1国家有关政策、法令和法规； 4.2.2公司中长期发展规划； 4.2.3公司现实问题和上年度目标未实现的问题。 4.2.4国内外市场信息、情报、经济发展动向； 4.3公司的质量方针、目标制订时间：每年年底（即每年十二月份）。 4.4质量方针目标制订程序： 4.4.1质量管理部每年年底总结本年度质量方针、目标实施情况，并制订下年度质量 方针及目标设想，形成质量方针、目标，提交总经理、各副总经理（含质量副 总经理）等公司领导进行审议。
4.4.2质量方针、目标经质量领导小组讨论通过。 5.质量方针、目标的实施：质量方针、目标自下年度的1月1日起实施，各责任部门 按目标展开图组织开展工作，适用于全体员工。 6.质量方针、目标的执行情况由质量管理部每年底对质量方针、目标实施情况组织检 查，对检查的情况记录在“质量方针目标检查表”，对存在的问题提出纠正措施及时间期限，并及时组织人员进行复查。
浅谈班主任工作的管理技巧
浅谈班主任工作的管理技巧 发表时间：2009-07-07T15:07:20.013Z 来源：《现代教育教研》2009年第6期供稿作者：王坤 [导读] 一位优秀的班主任，不仅要教学出色，还要有管理、驾驭班级的能力。 浅谈班主任工作的管理技巧 □ 王坤 【摘要】一位优秀的班主任，不仅要教学出色，还要有管理、驾驭班级的能力。班主任是一个班级的主要领导者、组织者、实施者，更肩负着培养祖国接班人的重任，一个班级的班风和学风是否端正、向上与班主任的管理工作有着密切的关系。因此，班主任工作非常重要，始终保持一颗关爱的心，在实践中不断完善自己，任重道远，只有这样才能成为一名优秀的班主任。 【关键词】班主任；管理；工作 素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分培养。班主任所面对的是有思想、自我表现欲较强的学生群体。因此，在工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性指导。多年的班主任工作使我深深认识到班级管理不仅需要教师的责任和师爱，更需要管理技巧。今天就班级管理谈几点体会和做法。 1．要有良好的教育方法 再优秀的学生不可能没有缺点、不犯错误。因此，要对他们严格要求。“严”并非苛刻、固执己见，而要从学生的根本利益出发，对学生的不良思想和行为倾向进行正确、严格的教育和引导。当班级出现不正常现象或学生违纪甚至多次违纪。这就首先要求教师及时了解情况，分清对错和利害，初步拟出几种要教育的措施，正确处理自我管理中犯错的同学，对控制能力较差的同学，不要一棍子打死，应帮助其分析原因。然后择优选择合理、恰当的措施。 在教育中不让学生的身体和心理受到伤害，让学生感到教师是在非常真诚地关心他、帮助他。在具体的实施中注意调控好自己的心态和行为：变痛恨为痛心、发怒为宽容、责骂为劝慰、殴打为抚摸、训斥为商量、冷漠为热情。这样，哪怕是再桀骜不驯的学生也会感到老师对他的尊重，从而使之为所犯的错误感到后悔、不安，那么接下去的说理教育就好开展了。 2．建立一支得力的班级骨干队伍 一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有能干的班干队伍。班级管理要突出学生的主体地位，依靠班干部和学生来实施班级管理。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，他们工作能力的高低，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。所以，开学伊始，我首先了解学生的入学材料，给他们建立《学生档案》，然后进行仔细地研读。初步掌握了哪些学生学习比较好，哪些学生工作能力比较强，哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆。对学生的情况有一个大致的了解。当然这进行都是侧面的了解。让学生进行自我介绍则是对他们的全面了解。通过听他们的自我介绍，对学生有了个更进一步的了解。只要准备充分，了解深入，所选出的临时班委在开学这段时间定会起到不可估量的作用。班级的各项工作必将逐渐走上了正轨，井然有序，而他们也必会成为班级的中坚力量。大大减轻了班主任的工作负担。 现在提倡关注学生个性发展，尽量照顾到每一位同学，提倡建立一支班级骨干队伍，这个范围比“班干部”要大的多。青少年随着身体发展成熟，在心理，生理等方面都发生着巨大的变化，个性也逐步得到发展。班主任应切实关爱每个学生个性的张扬，并加以正确引导，促使学生形成良好个性，成为班级骨干。 在班级管理中要有创新意识，创设宽松和谐的班级氛围，为学生提供广阔的发展空间。让每个学生有平等竞争的机会，让学生身心轻松愉悦，思维活跃，主动探索。班主任应关爱每一个学生，主动关心学生学习，生活上的困难，解决学生纠纷，排除成长中的心理障碍，同时给学生创造一个民主和谐宽松的环境，让学生在班级安心学习，发展特长，张扬个性。 3．班主任树立起自己的威信 3．1 是不断用新的知识充实自己，为人师表。 教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。另外班主任老师一定要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。” 有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。” 3．2 要具备多种能力。 如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们真实态度，以达知人知面知心的能力，应有启迪学生心灵的能力，应有教育和管理相结合的能力，应有较高的演讲和对话能力。 3．3 班主任应主动联系和协调各课任教师。 共同努力搞好教育教学研究,加强学生的思想教育、学习辅导和后进生的帮教,增进师生情谊。面对后进生工作面积大、难度大、反复大、转化难的“四大一难”，应竭尽全力，一改一些成效不大的做法，保持了幽默、风趣、耐心的帮教与引导，配合各课任教师，使一大批纪律差生首先得到了有效的抑制，转化效果明显。 3．4 经常性与家长取得联系,定期召开家长会。 积极做好合力教育工作。邀请家长来校面对学生一起商讨教育对策或及时反馈情况给家长们；同时，认真按学校的安排召开了家长会，密切了学校和社会的联系，有力配合了对学生的及时教育。 4．家、校、社会三力合一，注重沟通协调 今天的教育已不再是单一教育，社会赋予教育新的含义，学生家长对子女教育的重视程度，也会大大影响到班主任工作的开展。与家长交流中，常常碰到一些文化素质低的家长，表达出对子女教育敷衍，甚至出现学生家长连自己的子女在哪一个班都不清楚的现象……因此要
浅谈我对班主任工作地认识
浅谈我对班主任工作的认识 班主任是学校教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设 的指导者、学生健康成长的引领者，是学校思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。班主任是学校德育工作的核心力量， 他们不仅要教书，而且要育人；不仅要培养学生成才，而且要培养学生成人。还 要培养出一个好的集体，给学生创造出一个长身体、长知识、长能力的良好环境。那么，怎样才是合格的班主任呢？ 一、身正为范、严于律己 班主任是一个班级的带头人，你的言谈举止都在学生的眼中心中，会潜移默 化地影响学生。因此，班主任要事事以身作则，要求学生做到的自己首先做到。 二、与时俱进、不断学习 作为一个教育工作者要与时俱进，勇于接受新事物，不要轻易对学生看不惯，便于和学生沟通。要养成终生学习的品格。班主任时刻提醒自己学习，学习新课改的理论实践和一些本专业的书籍。一方面不断完善丰富自己、开拓眼界，一方面影响学生，让他们认识到学习是一种品格。 三、关爱孩子、理解宽容 谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。严爱优等生，普爱中等生，偏爱后进生，这是班主任顺利开展一切工作 的基础。 四、抓住教育契机，动之以情，晓之以理，持之以恒。 在教育实践中，要抓住一切可教育的机会，比如班队会，运动会、演讲比赛 等活动，都是对学生进行爱国主义、集体主义、合作意识等的良好的教育机会。 五、多方联合，共同管理 班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班科 任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学
浅谈如何做好班级管理工作
浅谈如何做好班级管理工作 摘要：班级是学校教育、教学的基本单位。它既是学生身心发展的微观环境和学生个性社会化的起始基地，又是教师岗位成才的根据地；它既是学校管理的前沿阵地，又是学校、家庭、社会三方教育的汇集处。班级是学校大厦的基石。班级管理的好坏，决定着学校管理的成败。实践证明，做好了班级工作，就管住了全体学生。怎样做好班级管理工作呢？试就个人的实践经验，笔者谈以下三点初浅的体会：一、抓方向，全面发展；二、抓质量，提高学生素质；三、增强自身素质，提高管理水平。对班级管理这门科学与艺术，我将坚持不懈地学习和探索，开创一个新局面。 关键词：班级管理质量 “治校先治班”，从某种意义讲，班级管理的好坏，决定着学校管理的成败。实践证明，做好了班级工作，就管住了全体学生。怎样做好好班级工作呢？试就个人的实践经验，谈几点初浅的体会。现代管理学认为：管理是分层次的。本班级管理有三个层次：一是决策层（校领导），二是执行层（班主任和科任老师），三是操作层（学生）。要抓好班级，着力抓方向。 一、抓方向，全面发展 班级体育人环境如何，直接关系到学生的健康成长。要搞好班级建设，最重要的是抓方向。把握正确的方向是班级管理有无成效的前提和关键。同时，班级管理都是围绕着把学生培养成为“‘德’、‘智’、‘体’、‘美’、‘劳’全面发展的建设者和接班人”这个总目标来进行的。因此，我认为，在班级管理中抓方向，要使班级建设面向全体学生，让学生全面发展，主要从以下几个方面着手。 1．确定方针，德育为先 班级体建设，必须首先抓好德育，并使“五育”和谐发展。忽视德育，不能
保证班级体的建设方向，不能形成集体的凝聚力。良好的班级体不能形成，而不同时抓好智育、体育、美育和劳技教育，班级体没有全面发展的基础，德育就会形成空中楼阁，良好的班级体也不可能形成。 要建设好班级体，首先要对每一个学生有较全面的了解。本班级学生其思想素质和学习基础参差不齐的现象十分突出。部分学生心学习，纪律涣散，尤其是现在经济发达了，生活富裕了，又是义务免费教育，他们认为读不读书不重要，只要会赚钱就行。而且在现代通讯宣传工具发达的条件下，学生接受的信息量增大，而他们辨别是非的能力较差。他们思想开放，性格独立，心理上求变，兴趣上求知，喜欢横向看问题，但认识问题往往偏激，信仰摇摆，人生观模糊。不少教师认为，教书难，教差生尤其难。难就难在学生对教师的教育不轻易信服。传统的教师讲，学生听；教师说，学生做；教师管，学生服的教育方式往往事倍功半，甚至产生抵触情绪。教师对学生的惩处，很容易受到有关部门和学生家长的干预，增大了工作的难度。在这种情况下，要提高学生思想认识，我班确立了“德育为首，智育为主，面向全体，全面发展”的班级方针。同时，还提出了“自觉、刻苦、奋进、主动”的学风。这样从根本上来保证班级建设的方向，扭转不良的局面。在正确处理以智育为中心和突出德育重要地位的矛盾统一关系时，建议发挥各学科教学中的德育渗透作用，将德育贯彻到教学活动中去，把教书和育人有机地结合起来。 2．目标管理，“五育”并举 列宁说过：“任何计划都是尺度、准则、灯塔，路标。”①班级是学校的基础组织，是学校进行教育教学的主要阵地，是育人的场所。培养人是一种有目的的活动，有了体现方向和目标的计划，就能对学生起正确导向和激励作用。我的目标就是培养学生成为社会主义建设者和接班人，让全体学生德、智、体、美、劳全面发展，而且学有所长。这就是我班的“尺度、准则、灯塔，路标。” 为落实上述方针和抓好本班级制度管理，促使班级工作规范化，就要从严治理，必须建立健全各种规章制度，并严格执行，具体落实。 我于2011年下学期，经过反复论证，花大力气制订了《初二（175）班班级规章制度》（以下简称《制度》），共15条，使学生的思想品德、组织纪律、学习生活、
班级常规管理的内容与要求
班级常规管理的内容与要求 一）组织机构的设置与管理一般情况下，班主任是通过两支队伍的建设来实现对班级的管理的。一个是班委会，另一个是团队组织。 对组织系统的管理主要是明确：班级组织机构设置、管理人员或团队的产生办法及管理的职权责效、班级办事或工作的流程等。如班级的管理形式是委员制还是部委制，都设置哪些委员或者部委，班干部或者部委的组织者如何产生，各班干部或者部委管理的职权责效都是什么，以及班干部选举的流程、工作流程等。 目前，班级常用的组织机构设置有三种模式。一种是委员制，另一个是部委制，还有一种是责任制。其它还有班级的团队组织，还有的班级设置兴趣小组、专题研究小组等拓展性研究活动小组。团队的组织结构一般是团队的规定，按照规制设置就可以。我国班级组织一般实行的是班委会制度，其基本结构是设置班长、副班长（有的班级不设置）、学习委员、宣传（文艺）委员、卫生（生活）委员、体育委员。班级在这个基础结构上，按照班级需求增减，有的班级建立的自己的网页，按照需求增设信息委员。班委会下设科代表和小组长，每一名学生都归属一个小组，这种组织形式也被称作委员制。下面重点介绍这三种形式。 1. 委员制就是由若干学生组成的集体共同负责，并集体承担领导责任的组织体制，即班委会（5 到 7 人的集体）对班主任负责的体制。委员会制注重班委会的建设和管理，充分发挥班委的工作职能，通过班委会各个成员对班级各小组的管理达成目标，是一个人管理班级的一类事物。优点是利于集中管理，缺点是运用不当不能够调动大多数学生主动性，班级只有少数班干部的管理。这也是目前班主任常用的基本结构。
班主任 曲氏、副班长| 图一：班级委员制组织结构图 从结构图中，可以看出班委会各个委员的职责，但还需要将各委员的职责权效细目化 在长期的班主任工作实践中，委员制是被班主任应用最多，也是问题最多的管理模式。主要 问题表现在：一是有岗无责。很多班委会的班干部都是班主任给安排的， 或者是自己主动承 担的，干多干少，干好干坏都没有一个明确的评价标准，缺乏监督管理机制。职责和工作内 容也不清楚，有些可干可不干的工作能推就推，能拖就拖，久而久之，班干部的工作成效不 显著，班干部对班级的管理是被动的听从老师的安排， 没有积极主动性。班级管理也会积累 一些问题。二是管理混乱。这问题的主责是班主任和班长，在工作分配过程中，不能够严格 按照分工分配，班主任喜欢看到谁就顺势将工作交给谁办， 造成班委会形同虚设，班主任直 接与学生对接；班长的问题是不能出于公心或者随意性强， 不能很好的按规办事，虽然班级 有健全的管理班子，但不能使各成员有效行使职责，使班级管理混乱。三是一责到底。这个 问题主责在班主任的班干部使用上， 有些班主任图省心、省事，喜欢把班级工作直接分配到 人，不按照班干部分工和职责分配管理班级， 而是班级工作都交给那些管理能力强， 人际关 系好的学生干部和学生，从而导致强者更强，弱者更弱的局面。 2.部委制 是学生会管理结构的下移，即将学校学生会的部委管理的模式应用于班级管理中， 注重对各 个部位的建设和管理。部委制工作不同于委员制，不是一个委员按照分工管理班级，而是一 个小团队按照常规分类管理班级的一类事物。其优势在于能够调动更多学生参与班级管理的 积极性，缺点在于各部门不容易相互配合，且如果班主任对学生的责任意识教育不够， 因学 生综合能力和素质不同，在学生参与本类班级常规管理中产生工作绩效评价疲劳， 即学生对 长期不变的表扬、加分等评价手段持无所谓的态度。这种组织结构也可以看作是委员制的延 伸。 班主任在实施部委制时，要更加注意对学生工作能力和综合素养的指导与培养。在这个组织 管理体系中，班级每一名成员都参与班级里的一个部委的工作， 他们同时有两个组织形式并 存，一个是小组成员，是班级生活学习的基本单位。另一个是部委成员，是班级常规管理的 I I I 1! ［卫生（生活） i 委员 纪律溢察 i 委司 各学科科代 丧、行政小 组、自主研 修小组、学 习园地和班 级图书等承 包小组- 匕、你尊建组政 艾绘 班站化小苻 (kJ ^. 忑旳和 传樹松级级类理紋 宣 兴板班班设管小 ------- < 生活卫生兴! 墅小组、行I 政小组或各I 卫 生' 録化i 承 包组*宿i 舍等 F J 1 ■ ■■■■!■■ ^ '■ 1 ■ ■ >■?F*： ? ---- a ---- —、 k 行政小组威 体育锻炼兴 趣小姐*体 育 老师4 I ■ ■ " P 存政小绘 和学生. 負贵班级 i 纪律监寮 和评价筹 工罠 I 、 _________ * i 宣传（文艺）i 委员 ；
浅谈如何做好小学班主任工作心得体会
浅谈如何做好小学班主任工作心得体会班主任是班集体的组织者、管理者和教育者，一个充满朝气、蓬勃向上的班集体离不开班主任的科学管理。小学生天性好玩、调皮捣蛋，因此，要做好小学班主任的工作，班主任就必须要不断的提高自己的治班技巧，这样才能在保护小学生的天性的前提下，让他们在和谐的班级、校园环境中学习、成长。 一、做好学生的思想政治工作 现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。 如何做好学生思想政治工作，如何正确地进行心理上的辅导与疏导，培养学生健康的心理和健全的人格呢我的建议是： 1、一把钥匙开一把锁。每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的自然环境的影响，对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法，这就要求班主任老师深入学生中间，与学生交朋友，熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题，区别不同的对象，选择不同的形式，因人因时因地而异做思想政治工作，做到“一把钥匙开一把锁”。班主任抓德育工作一定要从实际出发，具体问题具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药，把“心理医生”工作做好、做活、做细，达到因人施教的目的和效果。
2、循循善诱。班主任帮助后进生不能急于求成，对暂时后进的学生要注意尊重和爱护他们，要苦口婆心、循循善诱，教育学生要动之以情，晓之以理，既不伤害学生的自尊心，又达到教育目的。对后进生，不仅要指出他们的不足，更重要的是寻找和发现他们的闪光点，鼓励其进步。如我班唐启彪同学有一次因与别人打架而使班级失去了学校的流动红旗，拖了班级的后腿。我没有训斥，而是帮助他总结教训，提高认识，并指出了努力方向。最后，我真挚地对他说：“你因打架而影响了班级荣誉，拖了后腿，我知道你心里也很难过。不过，我从你的眼神中发现，你是憋足了劲，要为班级争回荣誉。”我接着问他：“你敢不敢向全班同学保证”回答是肯定的，效果也是理想的，班主任教育学生，要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来，特别要遵循心理规律，注重心理辅导，通过教育、疏导、启示，使学生的思想问题得到解决。 3、重视心理健康，做学生的心理“医生”。由于部分学生心理素质脆弱，导致了各种心理障碍的存在：表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧；表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒；表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣，学习、生活等遇到挫折时，就心灰意冷，苦闷不安甚至消极态度等等。针对这些现象，平时我就开展一些有于培养学生心理素质的活动，如“学雷锋、献爱心”社区服务，勤工俭学等社会实践活动，让他们在课外活动和社会实践中理论联系实际，培养现代意识、竞争意识，培养开拓精神和吃苦耐劳的精神，提高社交能力、创新能力和承受挫折的能力，使他们在集体交往
新版2018gsp质量管理制度
药品质量管理制度 目录
1、质量管理文件管理制度第4-7页 2、质量管理检查考核制度第8-9页 3、药品采购管理制度第10-14页 4、采购品种审核管理制度第15-16页 5、首营企业和首营品种管理制度第17-18页 6、供货单位资质审核管理制度第19-21页 7、药品进货和验收质量管理制度第22页 8、药品陈列管理管理制度第23页 9、药品销售及处方调配管理制度第24-25页 10、拆零药品管理制度第26页 11、含特殊药品复方制剂质量管理制度第27-29页 12、含兴奋剂药品管理制度第30-31页 13、药品陈列检查管理制度第32页 14、冷藏药品管理制度第33-37页
15、阴凉药品管理制度第38-39页 16、记录和凭证管理制度第40-41 页 17、药品质量信息管理制度第42-43页 18、药品质量查询管理制度第44-45页 19、药品质量事故管理制度第46-51页 20、药品质量投诉管理制度第52-54页 21、中药饮片处方审核、调配、核对管理制度第55-56页 22、假劣药品报告管理制度第57-58页 23、药品有效期管理制度第59-60页 24、不合格药品管理制度第61-62页 25、药品销毁管理制度第63-65页
26、环境卫生和人员健康管理制度第67页 27、药学服务管理制度第66页 28、人员培训及考核管理制度第68-69页 29、药品不良反应报告制度第70页 30、温湿度监测记录管理制度第71页 31、设施设备检查及保养制度第72-74页 32、追回药品管理制度第75-77页 33、召回药品管理制度第78-80页 34、计算机系统管理制度第81-84页 35、执行药品电子监管规定管理制度第85-86页 36、药品追溯规定管理制度第87-89页
浅谈班主任工作中细节管理
浅谈班主任工作中的细节管理 王爷府蒙古族中学X亚丽[摘要]班主任是学校发展的中坚力量。各班主任将“细节教育”理念渗透到各班，建设特色班级，已成为学校的一大亮点。班级工作可以说是千头万绪，学校大大小小的事情，都和班主任有关，工作中有苦有累，如何做好当前“新课改”形势下的班主任，推动班级管理工作，我认为“加强细节管理”很重要，文中将从六个方面论述如何做好细节管理，提高工作水平。 [关键词]观察锻炼关爱认识教育感染 “教师”在一个平凡的岗位上，从事着不平凡的工作。我毕业的最初几年，做课任老师，由于刚从校门走出，所以和我的学生相处很容易，他们和我这位年轻教师走得也很近，有些心里话能够跟我谈。在这其中尤其是与班主任之间发生的事情，我没少从中出主意，协助班主任做好班级管理工作。现在我担任班主任工作已有几年了。深感其中的甜酸苦辣，我也一直在思考如何做好班主任工作，同时也在实践中不断提高自己的班主任管理水平，期望自己成为一位智慧爱心的班主任。结果表明，做好细节管理工作是赢得学生信任，搞好班级管理成败的关键，因此平时一定要深入学生的生活，把握学生的情感世界和思想动态，在这其中就是蕴涵着细节所在，应联系学生实际，联系社会生活，融理论与平凡的生活事例中。
欧洲有一个故事：一匹马的马掌上由于少了一颗铁钉而失去了一个马掌；这匹马由于失去了一个巴掌而在奔跑中摔倒；由于这匹马的摔倒而使得骑在马上的将军被迫摔死；由于将军的阵亡，这个兵团打了败仗；由于这场败仗而失去了一座城池；由于一座城池的失陷而亡掉了一个国家。这就是著名的墨菲定律。它揭示了这样一个道理：一个不起眼的细节可能导致灾难性的后果。在生活中诸如此类的事情时有发生，因此我们要深刻体悟墨菲定律，时刻注意防微杜渐。作为一个班级管理者，更应该抓住小的苗头，下面我想谈一谈班级细节管理问题。 （一）提高学生素质，从细节中观察学生 一个社会的发展要求我们每个人扎扎实实地提高自己的素质，班级管理更是这样。现在的中学生，不管男生还是女生，X 口闭口就带脏字，随地吐痰，乱扔垃圾等现象到处可见，作为班主任每天就像一个管家婆，在班会上强调，叫他们不要这样，不要那样，这根本解决不了问题。但是作为班主任可以深入到学生中去观察他们。比如一次我发现一位学生在走廊嗑瓜子，将皮扔在地上，我用温和的语气对他说：“这样做不好吧，能拣起来吗？”他和旁边的几位同学立即拣起。后来这几个同学的习惯逐渐好了起来。班主任坚持在细节中做好班主任工作，不需要、也不可能事必亲躬，但一定要明察秋毫，能够在注重细节当中观察得更细致、周密，使每个人的素质提高一小步，整个班级的素质将提高
浅谈班主任工作中的师爱
浅谈班主任工作中的师爱 师爱是教师在教育工作过程中所表现出来的一种对学生的关心、热爱、尊重及严格要求等行为的总称，也有人称之为教育爱。师爱是师德的核心，师爱是师魂，师爱是教育的基础。良好的师德是教学成功的必要基础，师爱是架起师生沟通的桥梁。教师都要热爱教育事业，热爱学校，更要把无私无限的爱奉献给学生。教师多一分爱，学生就多一点进步。 标签：班主任工作；师爱 爱是师德的最高境界。而师爱则是教师职业道德的灵魂，即师魂，是师德的核心。马卡连柯说：“爱是教育的基础，没有爱就没有教育。”教育部长周济同志也提出了一个新的命题：“爱与责任———师德之魂”。师爱是师德的灵魂，是教师职业道德的核心和精髓。中职班主任，应当把对学生的爱看作是自己工作的灵魂。 班主任工作累并快乐着，这是一种归属感，觉得这个班级是“我的”，这个班级的一切都与我息息相关。我可以下课时大方地走到学生面前看他们在玩什么，我可以在上课时随意的路过教室，看他们其他课上的学习状态如何，因为这个班级是“我的”。 班主任工作如春雨绵绵，润物无声，似涓涓细流，沁人心脾，只有牢牢把握“爱是主流，情是主线，方法是关键”的原则，也只有这样，才能使班主任工作有声有色，更有实效。为此，班主任工作中的师爱应表现在以下几个方面。 一、师爱，奠定师生情感交流 （一）师爱，是教育学生的基础 “要教育学生，首先要热爱学生。大凡热爱教育事业的教师必然热爱学生，而且只有爱学生的教师才能真正搞好教育工作。”班主任在处理事情时，能融入自己的感情，以诚相见，用自己的言行去影响自己的学生，从心灵上去感化自己的学生，以至达到心灵上的沟通。 （二）师爱，是学生发展的动因 琢玉首先要爱玉，育人首先要爱人。“教师没爱，就像池塘里没水”，没爱就没有教育，师爱是感化学生的源泉，更是转化学生的动力。 二、师爱，促进师生情感升华 （一）师爱，像爱孩子一样爱学生
浅谈如何做好小学班主任工作
浅谈如何做好小学班主任工作 班主任是班集体的组织者、管理者和教育者，一个充满朝气、蓬勃向上的班集体离不开班主任的科学管理。小学生天性好玩、调皮捣蛋，因此，要做好小学班主任的工作，班主任就必须要不断的提高自己的治班技巧，这样才能在保护小学生的天性的前提下，让他们在和谐的班级、校园环境中学习、成长。 一、做好学生的思想政治工作 现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能否以科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。 如何做好学生思想政治工作，如何正确地进行心理上的辅导与疏导，培养学生健康的心理和健全的人格呢？我的建议是： 1、一把钥匙开一把锁。每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的自然环境的影响，对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法，这就要求班主任老师深入学生中间，与学生交朋友，熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题，区别不同的对象，选择不同的形式，因人因时因地而异做思想政治工作，做到“一把钥匙开一把锁”。班主任抓德育工作一定要从实际出发，具体问题具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药，把“心理
医生”工作做好、做活、做细，达到因人施教的目的和效果。 2、循循善诱。班主任帮助后进生不能急于求成，对暂时后进的学生要注意尊重和爱护他们，要苦口婆心、循循善诱，教育学生要动之以情，晓之以理，既不伤害学生的自尊心，又达到教育目的。对后进生，不仅要指出他们的不足，更重要的是寻找和发现他们的闪光点，鼓励其进步。如我班唐启彪同学有一次因与别人打架而使班级失去了学校的流动红旗，拖了班级的后腿。我没有训斥，而是帮助他总结教训，提高认识，并指出了努力方向。最后，我真挚地对他说：“你因打架而影响了班级荣誉，拖了后腿，我知道你心里也很难过。不过，我从你的眼神中发现，你是憋足了劲，要为班级争回荣誉。”我接着问他：“你敢不敢向全班同学保证？”回答是肯定的，效果也是理想的，班主任教育学生，要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来，特别要遵循心理规律，注重心理辅导，通过教育、疏导、启示，使学生的思想问题得到解决。 3、重视心理健康，做学生的心理“医生”。由于部分学生心理素质脆弱，导致了各种心理障碍的存在：表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧；表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒；表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣，学习、生活等遇到挫折时，就心灰意冷，苦闷不安甚至消极态度等等。针对这些现象，平时我就开展一些有于培养学生心理素质的活动，如“学雷锋、献爱心”社区服务，勤工俭学等社会实践活动，让他们在课外活动和社会实践中理论联系实际，培养现代意识、竞争意识，培养开拓精神和吃苦耐劳的精
浅谈如何做好班主任管理工作
浅谈如何做好班主任管理工作 很多班主任管理学生无外乎三种情况：一是事事管、时时管，做了很多事，效果却不好；二是什么都不管，什么都不做，放任自流，不闻不问，结果更不好；三是也管但不全管，做得不多，但都切中要害，学生成长一帆风顺。优秀的班主任从来都充分理解学生，选择“有所为有所不为”，更明确地说，管理好学生只要做三件事。 第一件事：培养良好的师生关系 好的关系胜过许多教育。教师什么时候与学生关系好，对学生的教育就容易成功；什么时候与学生关系不好，对学生的教育就容易失败。而建立良好的师生关系，其关键在于教师本人自身“定位”： 1、不当“法官”当“律师” 有些班主任看到学生出了问题，便迫不及待地当起了“法官”，这是很危险的。学生的内心世界丰富多彩，教师要积极地影响与教育学生，不了解其内心世界便无从谈起。而了解学生的第一要诀是呵护其自尊，维护其权利，成为其信赖和尊敬的朋友。即教师对待学生，要像“律师”对待自己的当事人一样，了解其内心需求，并始终以维护其合法权利为惟一宗旨。 2、不当“裁判”当“拉拉队” 在人生竞技场，学生只能自己去努力。教师既无法替代学生，也不该自作主张去当“裁判”，而应该给予学生一种保持良好竞技状态的力量，即“拉拉队”的力量。这样更能帮助学生建立自信心，而这正是学校教育的核心任务。教师做学生的“拉拉队”，既要善于发现
和赞美学生，还要引导学生正确面对失败，在挫折前做学生的战友。 3、不当“驯兽师”当“镜子” 学生只有认识自己才能战胜自己，但他们通常只能依据他人的反馈来认识自己，这时教师的反馈作用即镜子的作用就很重要了。不做“驯兽师”当“镜子”，才能帮助学生提高自我意识，才能让学生不害怕教师的权威，转而积极地和教师沟通。 教育是三分教，七分等。“等一等”是很有用的。比如我们被蚊子叮一下，不管它，很快就会没事，若总去挠，却要很长时间才能好。原因就是人体有一定的自我治愈功能，被蚊子叮一下自己很快就会好，施加外力只会适得其反。教育也是这个道理：停下来，等一等，给学生倾诉的机会，和学生有效地沟通，不用教育就能解决问题。 第二件事：培养学生的良好习惯 习惯决定学生的命运，再也没有什么比习惯养成更重要了。班主任如果不注重培养学生的良好习惯，无疑是在葬送学生美好的未来。 1、一切从习惯培养开始 养成教育是管一辈子的教育。智育是良好的思维习惯，德育是细小的行为习惯，素质教育更加体现在人的细小的行为上。大量事实证明，习惯是一种顽强的力量，可以主宰人的一生。学生的一切都从习惯培养开始。 2、习惯养成绝非一日之功 习惯是个大问题,是大智慧。良好习惯的养成绝非一日之功，其主要原则是:低起点、严要求;小步子、快节奏;多活动、求变化;快反馈、勤矫正。习惯养成关键在头三天,决定在前一个月。教师要充分尊重学生的权利,让学生在习惯养成中发挥主人作用.
浅谈班主任工作的爱严勤(201901)
浅谈班主任工作的爱严勤 有人说：“当老师，如果不当班主任，就体会不到教育的艰辛，尝不到当老师的滋味”。这话我认为很有道理，多年的班主任工作，也使我深深地体会到，要做一名优秀的或是称职的班主任确实很难。班主任工作在学校工作中起着举足轻重的作用。班主任工作是对老师的一种磨练，同时，它本身也是一门艺术。要做好班主任工作，我认为，应该努力做到爱、严、勤。 一、爱 班主任在教育学生过程中，首先要具有爱心，否则，一切工作免谈。没有爱的教育是空洞的教育。前苏联教育家霍姆林斯基给我们的第26条建议是：要赢得学生的思想和心灵。高尔基也说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”这些名言都突出说明了“爱”是教育学生的起点和基础。在教育学生的实践中，班主任与学生接触的机会最多，对学生的影响最深，班主任的一举一动、一言一行都会给学生留下深刻的印象，对学生的思想、行为产生潜移默化的作用。班主任只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”。班主任的爱有时尤如“润物细无声”的春雨，点滴渗透，沁人心脾，有时尤如当头棒喝，振聋发聩，令人幡然悔悟，痛改前非。班主任对学生施于爱心，应当是无私的奉献，并且是毫无保留的，正如前苏联教育家赞科夫所说：“对学生的爱，首先应当表现在教师毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识，以便在对自己学生的教学和教育上，在他们的精神成长上取得最好的成果。” 班主任在教育学生时必须面向全体，应当把爱的甘露撒播在每一个学生的心田。而且这种爱还是理智的爱，完全出自公心，不是象台灯似的只给某个人照亮，而是象太阳的光芒，公而无私，光明正大，温暖每一个学生。这就要求班主任平时应主动与学生多接触，通过观察、谈话和调查等方法把握时机，主动去关心体贴学生，帮助学生（尤其是后进生）解决学习和生活上的实际困难，让学生真正体会到班主任的爱，才会使学生毫无保留地向班主任吐露自己的真情，达到相互信任，心灵沟通的教育效果。爱施于优秀生，必是锦上添花，百尺竿头，更进一步；爱惠及后进生，必是雪中送炭，暖人心扉，催人奋进。 总之，心灵的桥梁要用爱去架设，要想赢得学生的思想和心灵，就必须付出爱心。爱是一种力量，是教育成功的保证，也是每一位班主任必备的秘密武器。 二、严 俗话说得好：“严是爱，松是害，不管不教要变坏。”严格要求学生是班主任爱学生的尺度和表现。爱学生不是迁就、护短，更不是放纵，而是要严爱结合，严中有爱，爱中有严。如果只爱不严，那是放纵学生，不是爱而是害；如果严而不
新版GSP质量管理制度
质量管理制度目录 1、质量体系文件管理制度 2、质量方针和目标管理制度 3、质量管理体系内审制度 4、质量否决权管理制度 5、质量信息管理制度 6、首营企业和首营品种审核制度 7、药品购进管理制度 8、药品收货管理制度 9、药品验收管理制度? 10、药品储存管理制度 11、药品陈列管理制度 12、药品养护管理制度 13、药品销售管理制度 14、药品出库复核管理制度 15、药品运输管理制度 16、特殊药品管理制度 17、药品有效期管理制度 18、不合格药品、药品销毁管理制度 19、药品退货管理制度 20、药品召回管理制度
22、质量事故、质量投诉管理制度 23、药品不良反应报告管理制度 24、环境卫生管理制度 25、人员健康管理制度 26、质量方面的教育、培训及考核管理制度 27、设施设备保管和维护管理制度 28、设施设备验证和校准管理制度 29、记录和凭证管理制度 30、计算机系统管理制度 31、药品电子监管管理制度 32、药品质量考核管理制度 33、药品退货管理制度 34、中药饮片购、销、存管理制度 35、进口药品管理制度 36、药品质量档案管理制度 37、温湿度监控系统校准管理制度
文件名称质量体系文件管理制度编号HXR-QM-001-2014 起草部门质管部起草人审核人批准人 起草日期批准日期审核日期批准日期 修订部门修订日期 分发部门保管部门质管部 变更原因根据2013年修订版GSP管理规范要求版本号第二版 1、目的：质量管理体系文件是质量管理体系运动的依据，可以起到沟通意图、统一行动的作用。 2、依据：根据《药品管理法》及其实施条例、新版GSP等法律法规规章制定本制度。 3、范围：适用于本企业各类质量相关文件的管理。 4、职责：管理部。 5、规定内容： 质量管理体系文件是指一切涉及药品经营质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的、贯穿药品质量管理全过程的连贯有序的系列文件。企业各项质量管理文件的编制、审核、修订、换版、解释、培训、指导、检查及分发，统一由质管部负责，各部门协助、配合及工作。 5.1本企业质量管理体系文件分为五类： 5.1.1质量管理制度； 5.1.2部门及岗位职责； 5.1.3质量管理工作操作程序； 5.1.4质量记录、凭证、报告、档案； 5.1.5操作规程类。 5.2当发生以下状况时，企业应对质量管理体系文件进行相应内容的调整、修订。 5.2.1质量管理体系需要改进时； 5.2.2有关法律、法规修订后； 5.2.3组织机构职能变动时； 5.2.4使用中发现问题时； 5.2.5经过GSP认证检查或内部质量体系评审后以及其它需要修改的情况。 5.3文件编码要求。为规范内部文件管理，有效分类、便于检索，对各类文件实行统一编码管理，编 码应做到格式规范，类别清晰，一文一号。 5.3.1编号结构 文件编号由3个英文字母的公司代码、2个英文字母的文件类别代码、3位阿拉伯数字的文件序号和4位阿拉伯数字的年号编码组合而成，详如下图： □□□□□□□□□□□□ 公司代码文件类别代码文件序号年号 5.3.1.1公司代码：HXR 5.3.1.2文件类别代码： 5.3.1.2.1质量管理制度的文件类别代码，用英文字母“QM”表示。 5.3.1.2.2质量职责的文件类别代码，用英文字母“QD”表示。 5.3.1.2.3质量管理工作操作程序的文件类别代码，用英文字母“QP”表示。
浅谈班主任的管理工作
小议中学班主任的管理工作 班主任是学校工作的实施者，是班集体的教育者、组织者和领导者。班主任工作的好坏直接影响学校工作的声誉，影响班集体的班风和学生的学风。作为班主任只要遵循教育教学规律，忠诚人民的教育事业，把爱心化作甘露，去滋润学生的心田，就一定能做好这项工作。这里我谈谈做好班主任工作的一些肤浅看法。 一、充分了解学生，工作有的放矢 班主任工作一上任，我就对学生进行了详细的摸底，了解学生的思想状态、学习情况、纪律情况及个人的爱好、兴趣、性格、社会背景家庭情况。采取自查、问卷相结合方式，即让每个学生对自己的情况进行自我评价。再根据学生来源让元先担任班干部的同学进行评述。教师背后根据自己的观察了解对全班学生进行分类归纳，建立班级档案，便于教师日后对学生进行教育有的放矢，不放空炮，有说服力。 二、让学生参与班级管理，发挥主动性 学生是班级管理中的管理对象又是班级管理的参与者。学生在班级管理中既收到受教育者的管理又自觉或不自觉的参与管理。学生参与班级常规管理，是实行民主管理、建立良好的班集体，保证班级效益的重要前提。学生参与班级管理能增强学生对班级的归属感、认同感和主人翁感，增强班级的凝聚力。 三、正面教育学生，在引导上下功夫 中学生正处在世界观形成的时期。他们要求上进，向往未来，可塑性大，但容易受到各种思想、食物的影响，他们辨别是非能力较弱，需要给予“启蒙”，班主任在引导学生如何学习、工作，做社会主义事业接班人的工作中起着主导作用。 像初出山间的小溪一样，学生前进的路上会出现曲折和摇摆。面对学生应立足于疏引诱导，而不能处处以阻止堵塞的姿态出现。班主任在发现学生缺点错误的时候，不能动辄训斥，给学生以下马威，那样会造成师生间对立，也不会有什么好结果。 要做到正面引导，要很好运用表扬这一手段。表扬运用恰当，学生的积极因素就会迅速在班级发扬光大。例如：我们班的一个学生带病上课，课堂上发生了呕吐，使教室里气味难闻，不少同学捂着鼻子，这时有一个女同学主动向前清扫了呕吐的污秽物。我利用这一事例，专门召开了一次班会，从那以后班级内部互帮互助的事情就越来越多了。 在表扬班级内部积极因素的同时，应用积极的因素去影响和克服后进生的消极因素，寓批评于表扬之中。只要把有声的表扬和无声的批评有机结合在一起，必会收到良好的效果。 机智的，恰如其分的表扬后进生，可以是他们从中受到鼓舞，增强他们争取进步的信心，扬起理想的风帆。 表扬要恰到好处。班主任要处于关怀和肯定学生的进步，不是无原则的给学生戴“高帽子”。表扬要实事求是，以免造成混乱现象，还要注意防止有的学生由于表扬过多而产生骄傲情绪在同学中造成孤立。 四、扬长避短，做好转化工作 做班主任工作同时，要坚持一分为二的观点看待学生。在肯定学生的成绩时适当指出不足，以防学生产生自满情绪而停滞不前；在批评学生错误时也不能使学生感到一无是处，以至散失前进的信心和勇气。因此班主任应发扬长处，弥补短处，做好学生的思想转化工作。 在做后进生、学困生转化工作时既要看到他们身上存在的严重缺点，又要注意他们身上的有点和积极因素，哪怕是一点一滴的，不惹人注目的，也要加以肯定。把爱奉献给学生，是做好后进生、学困生转化工作的前提。厌恶学生，师生之间就会产生对立的情绪，这也就
班主任工作中的严与爱
班主任工作中的严与爱 —浅谈班主任工作的感悟 十年从教，一路走来，有风雨，也有彩虹；有悲伤，也有欢乐；有严厉，也有关爱。因为在这条从教道路上，总有一种真情让我感动。这种感动促使我终身有所追求，也让我时时享有幸福与快乐。在这十年中，我既当了“严师”又做了“慈母”。 我从1999年参加工作至今，一直都担任班主任工作。在这十年与孩子的交往中，我也由当初的一个不谙世事的大学生变成了一个能沉着应对各种事情的“老班”了。当班主任需要以达观的心态来管理班级，在严格要求他们的同时不断地去关爱他们，感化他们，等待他们的成长与进步。正如魏书生先生所说的一样：“你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能样样顺利，但你可以事事尽心”。 一、优秀的班级少不了严格的制度 初中学生大多是不懂事的，尤其是初一的学生。因此，我每接手一个班时总是首先用严格的制度来约束他们，做到先紧后松。我现在带的这个班已是二年级了，记得刚进初中时的他们就像一群野孩子。有个学生来报名时居然跑到我的面前大拍一下桌子，让我大吃一惊，那时我就意识到这群孩子有点野。所以我临时调整了计划，用了一周的时间来让他们学习《中学生日常行为规范》。在学习的过程中我采取的是逐条逐条给他们解释，举例等方法。在学习的过程中，我明显感觉到孩子们很惊讶，因为他们终于知道了踏进初中意味着什么，自己将要面临怎样的初中学习和生活。在学习的几天中，孩子们是一天比一天规矩，一天比一天犯的错要少。学习完规范后我就让孩子们着手拟定自己在学校学习生活中的表现，结果有很多孩子写的都很不错。其中一个孩子的新得让我记忆犹新，他说：我现在终于长大了，我一定要严格按照老师的要求去完成自己的理想，因为我相信严师出高徒！于是我顺水推舟，利用大家的热情商议出了适用于我班的“班级日常行为管理”，并拟出了“班级誓言”，让全班同学庄重的签上了自己的名字。