转型发展形势下企业人员管理存在的问题与对策

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转型发展形势下企业人员管理存在的问题与对策

作者：赵文善白跃伟

来源：《经济研究导刊》2017年第11期

摘要：中国经济在经历了30多年的高速发展后，企业经济得到很大发展，但在管理方面暴露出来的问题也日趋严重，特别是企业在员工管理方面的问题更为突出。因此，要合理利用马斯洛需要层次论，有效解决当前企业人员管理面临的问题。

关键词：转形发展；企业人员管理；需求层次论

中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）11-0008-02

中国经济在经历了30多年的高速发展后，得到很大发展，但在管理方面暴露出来的问题也日趋严重，特别是企业在员工管理方面问题更为突出。如何加强企业自身建设，更有效地解决好员工的管理，是目前摆在管理者面前的一项重要课题。合理利用马斯洛需要层次论可有效解决当前企业人员管理面临的问题。

一、马斯洛需求层次理论的启示

1943年美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Harold Maslow）所著的《人的动机理论》一书中首先提出需求层次理论。他将人的多种需求由低到高归纳为五个层次，即生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现的需求，并阐明了它们的内在联系。马斯洛认为，以上五个层次的需求就像阶梯一样，从低到高。低层次的需求得到满足后，就会向高层次的需求发展；在高层次的需求出现之前，低层次的需求必须要得到适当的满足。马斯洛需求层次理论第一次系统阐述了人类的需求与行为之间的关系，认为人的需求是多层次的、动态的、由低级向高级发展的（如下图所示）。

从马斯洛需求层次理论可以得出以下几点启示。

（1）需求受经济、文化、教育等多方面因素的影响，人们对物质、文化等方面的需求存在着较大差异。

（2）随着社会的进步、经济的发展，人们需求会出现多元化现象。

（3）最高层次的需求是精神需求，即人的终极需求。精神需求的实现程度，直接影响着组织目标的实现。这一理论对现代企业加强人员组织与管理具有十分重要的借鉴意义。

二、当前企业人员管理存在的问题