民航电子商务的发展现状与趋势(1)

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　科技资讯　ＳＣＩＥＮＣＥ　＆　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ

２００６ ＮＯ．４

ＳＣＩＥＮＣＥ　＆　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ

学　术　论　坛

１．民航电子商务的发展回顾

我国计算机应用已有４０多年历史，但电子商务仅有十多年。民航是最适于发展电子商务的行业，有着广阔的电子商务发展前景

１．１电子客票发展的发展历史和概况：

全世界第一张电子客票于１９９４年在美国诞生。如今，电子客票正在逐步成为航空公司主要的销售手段。

目前，全世界电子客票的使用以欧美为主导地位。由目

前，欧美的电子客票占有率都已达到或超过９０％。

中国的电子客票仍处于初级阶段，这与国内消费者的认知度、传统的报销体制和机场的安检制度是息息相关的。

我国三大航空集团中，首张真正意义上的中国本土电子机票诞生在中国南方航空公司，时间是２０００年３月２８日，该电子机票在广州－－长沙、广州－－北京航线之间进行试点。实现了真正的网上支付、只凭身份证和认证ＩＤ号就可以到机场登机，并且与离港系统相连实现了座位选择功能。尔后，国航

民航电子商务的发展现状与趋势

张萍

摘　要：本文综述了民航电子商务简要回顾、近年来发展现状，及民航电子商务发展预测与展望。关键词：　电子客票 电子商务 发展现状 预测与展望中图分类号：ＴＰ３９３ 文献标识码：Ａ

系上的问题而导致实施的受挫。该企业在日常的企业管理中都会有问题。而且此类问题不难解决，高层次协调或者调整职业经理人。如果解决不了，这说明该企业的企业文化或企业的管理有问题，该企业就不仅仅是ＥＲＰ的失败。

项目实施认识上的差异。在实施过程中难免会有不同的认识，尤其在部门与部门之间。甚至同一部门都会有流程和方案选择的不同。因此，实施过程中的协调工作非常重要，除了实施的项目经理非常出色的协调能力外，支持顾问公司的作用就派上了用场。

一般而言，如果公司在以上三个方面能做到沟通化解的话。部门之间的配合问题会得到解决，不会成为项目失败的根源。诚然，以上四个因素对成败有一定的影响，但如果我们从实施的流程上去控制的话都能避免此类问题的恶性发展而导致项目的失败。公司在实施ＥＲＰ的过程中对项目的成败影响的决定作用是实施的流程。

为何在我国的ＥＲＰ实施要重视流程呢，这是由我国企业的环境和自身的资源所决定。

首先让我们来分析我国企业面临的环境和企业自身的资源：跨国公司的大批进入，我国企业面临更加严峻的挑战。一方面，大部分企业面临自身的积累不足和自身的扩张矛盾。另一方面，又要面临管理水平的低下和与国际水平的接轨。　具备一定规模的公司，首先应该选择提高企业的管理水平。因此，上ＥＲＰ　系统是企业的必要选择。实施过程中，会面临以下的冲突。①与企业文化的冲突。中国很多的企业是家族化的企业，企业中的关系错综复杂。有很多说不明的原因使企业的管理直接而有效，而新的管理理念必然要打破这种惯性。②中国文化。中国文化重人情和面子。但ＥＲＰ　是一个不可随意变化的需要严格执行的程序。是按责任，程序和规定的时间完成的作业。③经济环境。中国企业普遍的抗风险能力差，与中国的政策联系较为紧密。企业的战略意图在经济环境恶化时很多难以继续，而ＥＲＰ　在短时期内会到导致企业的成本上升，导致企业在ＥＲＰ实施过程中的后劲不足。④供应链。从市场客户到供应商对ＥＲＰ的认识不足，独木难成林。会妨害实施企业的ＥＲＰ　效能的发挥。

企业的内部资源分析。中国民营企业和国有企业的情况各异，但其基本情况和共性的东西有以下几点：①人才的缺乏，尤其是具有现代化的管理知识和经验的人才缺乏或未能形成强大

的势力。②管理的程序落后，大部分都是在人治的基础上修修补补而来的，未能形成一套与ＥＲＰ程序相近的管理流程。③企业缺乏在专业领域的长期发展规划。ＥＲＰ的实施适合在行业中的专业发展。如果企业在实施ＥＲＰ后改变行业方向则会导致系统的不适应。

面对企业的环境和本身的特点，企业在实施ＥＲＰ的程序中应该遵循怎样的流程才能最大地规避风险呢。当然这并不是千篇一律的做法，但在我国目前的企业条件状况下，这样做是最能保险的一种操作方法。

Ａ．企业自主评价阶段。此阶段企业的中高层探讨对ＥＲＰ的认识程度，企业实施ＥＲＰ的成熟度，企业的生产延续性等。有无合适的实施人员，ＥＲＰ实施骨干不可临阵磨枪。关键的实施队伍与日常的使用人员必须是稳定的一帮人，这对于一个企业的实施成败有关键的作用。

Ｂ．ＥＲＰ的选型阶段。企业自主评价后，上下形成统一共识决定上ＥＲＰ的企业，可进入ＥＲＰ软件的选择阶段。要充分地由专业的人员对软件的特点有深入地了解和结合企业本身的特点来进行选择。

Ｃ．人员的培训阶段。全员的培训和关键使用人员的培训。此阶段为ＥＲＰ　系统的启始导入阶段。

Ｄ．作业管理流程的审核和优化阶段（即ＢＰＲ阶段）。在培训的基础上结合目前的实际流程来优化，整合与ＥＲＰ　相适应的流程。

Ｅ．静态和动态数据的准备和切换时间点的确定。在培训和流程优化的基础上，在时机成熟后确定数据的建立点并着手建立数据。

Ｆ．数据的倒入系统阶段。此阶段务必要保证数据的输入按时完成。在数据输入的特殊时期内，工厂的整个运作数据要处于静止的状态。

Ｇ．系统的试运行阶段。主要看看各种报表功能是否完善。数据的运行是否有效。各种作业的流程和操作是否规范。

Ｈ．发现问题和不断巩固和完善阶段。总结和提高阶段。有的企业并没能在一开始就将所有的模块都完全应用，可能需再添加一些模块。

总而言之，企业上ＥＲＰ不是一个高不可攀的事情，只要一步一步打好基础，ＥＲＰ的成功实施是循序渐进，顺理成章的事情。

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和东航也相继在２００３年的７月和９月推出了电子客票。尽管电子客票的声势很大，但与世界先进航空公司相比，我国电子客票的发展仍显缓慢。２００４年６月，国际航空运输协会（ＩＡＴＡ）在新加坡举行的６０届年会上宣布：到２００７年底前，国际航协会员航空公司将１００％使用电子客票。从我国的情况看，２００５年电子客票的销售收入占整个客票收入的比例可望大幅超过先前预期的７％，达到１０％左右。有业内人士称：２００５年是中国民航的电子客票年，但从电子客票所占比例可知，与国际航协制定的目标还有较大的差距，而且，电子客票的推行仍然面临许多困难。全球民航业推广电子客票是大势所趋，有些国外航空公司甚至提出，如果我国航空公司到明年仍不采用电子客票，或者到２００７年电子客票达不到７０％，将中止联运协议。除此之外，不采用电子客票的航空公司将失去国际航协全球６万家机票代理商的分销渠道，也将不能再使用国际航协清算机构进行客票清算，这将大大增加航空公司的运营风险和成本，国际竞争力也将大打折扣，形势逼人，我们必须迎头赶上。１．２电子商务的发展给航空公司带来的变化：电子客票的开发成本和使用成本并不大，但是给航空公司却带来了可观的商业价值和辅助性的经济收入。电子客票在降低航空公司运作成本、提高管理水平，增加企业竞争力，防范风险和采用统一标准方面有非凡的历史意义和巨大的作用。１．２．１降低成本根据国际航协的数据，使用电子客票可为航空公司节约９美元成本，节约成本的环节在于机票的印刷、运输、分发、保管、数据生成等。就我国而言，据专业人士估算，考虑到我国劳动力成本相对低廉，每张电子客票可节约成本在２０元人民币以上，据预测，到２００８年，我国民航的运力将达到１．４亿人次，为航空公司降低成本就将超过２８亿元人民币，非常可观．１．２．２缩短资金周转周期电子客票采用网上支付方式，资金直接汇入公司总部，加快了航空公司资金的周转速度，更好的利用资金。资金的安全性也大大增强。１．２．３加快信息传递速度电子客票通过离港系统形成运输数据，并实时输入到结算数据库，加快了航空公司对销售数据的回收速度，为航空公司及时调整营销策略提供了帮助。１．２．４与国际航空市场接轨，增强竞争力全球国际航线的市场竞争是非常激烈的。我国三大航空公司，都在积极介入国际市场，仅国航就有５０％的运力投放在国际航线。而不管是展开市场竞争还是行业合作，如果没有同水平的实力都是无法实现的。电子客票作为一种全新的服务手段，很重要的一个作用就是要扮演“信息桥梁”的角色。１．３电子客票的发展为旅客带来的好处１．３．１选择性强点击一些国外著名航空公司的网站，主页上最显著的位置通常是那些最低的票价，或哪些航线在促销。如果旅客寻找某一个日期的航班，在输入一个特定日期后，屏幕上显示给你的是前后三天的航班。如果一个城市有好几个机场，而旅客不知道哪一个机场可能有始发、抵达的航班、屏幕显示的是从该城市所有机场始发，你可以自由选择，充分考虑你自己的时间、地面交通情况等，而完成整个定做不超过５个步骤。

１．３．２方便快捷

只要旅客想购买电子客票，那么无论在何时何地，只要轻点

鼠标，网上购票一气呵成，快捷方便。１．３．３降低票价销售方式的改变降低了销售成本，低成本经营和由此带来的

低票价最终受益的将是广大乘客。２．民航电子商务的发展趋势２．１高效率、网络化的航空旅游环境：随着电子客票的逐渐普及和成熟，目前国内航空公司完全依赖机票代理人的局面也会发生变化，未来电子客票为旅客提供的销售方式更为丰富。旅客完全可以进行网上购票，机场自

助值机，享受网络带来的轻松与方便。航空公司也将会为购买电子客票的旅客提供更加人性化周到细致的服务。随着电子客票在全世界范围内快速普及，国际航协倡导的“简化商务”计划也在稳步推进，“简化商务”计划包括四个方面内容：一是到２００７年在全球范围内全面使用电子客票，同时取消纸质客票，未来将是无纸化旅行；

二是实现旅客自助登机。未来，自助登机柜员机将和自动提款机一样普遍；三是登机牌条码化，未来，条形码将取代登机牌上的磁条，旅客可以自己打印登机牌，未来的机场将不会再像今日这般拥挤；

四是行李无线电频率识别技术。用无线电频率识别行李牌取代目前的条形码行李牌，未来，随时随地可以知道行李的具体位置。它的推广和普及将成为航空运输业降低运营成本、规避运

作风险、简化商务流程，提高服务效率的新途径。２．２民航电子商务的普及将促进我国低成本航空公司的发展：通过自己的网页直接向客户销售客票，是低成本航空公司

普遍采用的机票销售方式，它使低成本航空公司成功的绕过了ＧＤＳ（订座系统），压缩了分销费用，降低了运营成本。我国低成本航空公司刚刚起步，即自主研发销售系统、自行建立离港系统，打破了中国民航信息网络有限公司一家把持

的离港服务垄断。不仅节约了在机票销售方面每年要交纳的上亿元费用，也节约了不菲的离港系统使用、维护费。民航电子商务的普及必将促进我国低成本航空公司发展，低成本经营和由此带来的低票价，将“让更多的普通大众坐的

起飞机”，成为现实。人们旅游次数的增加，反映了人类对迁徙自由的追求，低成本航空公司正是实现这种自由的重要工具。同时，低票价也将促进航空旅游业和相关行业的发展，进一步促进民航电子商务平台的繁荣昌盛。２．３扩大民航电子商务的覆盖范围伴随电子客票的发展，航空公司可以充分利用自己的网页销

售其他辅助产品及服务，促进了航空旅游电子商务网站的发展，扩大了民航电子商务的覆盖面。３．结论我们有理由相信，依托信息技术的发展，旅游包括出国旅游不再是奢侈品而成为大众消费品将成为现实。既满足特性化需求又服务于人民大众，轻松便捷的民航电子商务网，将是您旅行的最好助手。

电子商务物流发展现状和趋势

我国电子商务物流发展现状和发展 趋势 一、现状与形势 （一）发展现状。 近年来，随着电子商务的快速发展，我国电商物流保持较快增长，企业主体多元发展，经营模式不断创新，服务能力显著提升，已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。 1．发展规模迅速扩大。2015年，我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。 2．企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展，与电子商务企业相互渗透融合速度加快，涌现出一批知名电商物流企业。

3．服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型；服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。 4．信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用，提升了行业服务效率和准确性。 （二）面临形势。 随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。 1．电商物流需求保持快速增长。随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和居民消费水平的提升，电子商务在经济、社会和人民生活各领域的渗透率不断提高，与之对应的电商物流需求将保持快速增长。同时，电子商务交易的主体和产品类别愈加丰富，移动购物、社交网络等将成为新的增长点。

未来电子商务发展方向(精)

北京市工商局在其官方网站公布了“关于贯彻落实《北京市信息化促进条例》加强电子商务监督管理的意见” 引起了业内人士正反两派的争论, 可以说各抒己见热闹纷纷。各方都摆出了充分的理由。本人仔细分析后得到这样的想法, 认为电 子营业执照将是电子商务未来的发展方向。 首先反方认为:该监管办法出台不是在促进而是在阻碍甚至扼杀信息化, C2C 电子商务作为互联网五大商业模式之一,是信息化时代利用互联网造福社会,意见的出台,将给 C2C 电子商务设置了一道不可跨越的门槛, 对电子商务的发展十分不利。 反方提及了“意见” 中的种种不合理, 认为信用不能用行政手段来控制, 欺诈行为在社会生活中既然存在, 那么在电子商务上也会存在。电子商务不是虚无缥缈的存在, 它的前提也是扎根在我们的现实社会中。所以认为过多的行政干预和实行行政干 预后的手续办理过于麻烦复杂, 以及经商的场所等的问题又回到传统中,不利于互联网发展的时代。 正方认为:目前, 电子商务正以前所未有的速度迅猛发展, 随着网上交易活动在 越来越普及的同时,相应的问题也越来越突出。网上交易中信息的真实性、交易双方身份的真实性、信用情况、支付安全、售后服务、物流配送等问题频频暴露。 这也是大众网民所关心的问题, 直接影响了网民网上交易的信心。对于办理行政手续来说, 虽然麻烦了一些, 却加强了网上的信用度和安全性。更有利规范网上经营者的行为, 为互联网电子商务创造一个良好的电子商务交易环境,也为国家税务提供了一个纳税的依据。 基于正方两方的问题, 站在不同的角度看问题, 总可以看出一些实际性的问题。站在经营者的角度来说,肯定希望手续越简单越好, 不需要什么条件就可以创业, 没有什么来制约,剩下来的就是如何经营好自己的网店。站在消费者的角度来说, 是 希望尽可能规范些, 有规范总比没规范好。事实上因为有条件制约, 造成创业门槛高导致无法创业的情况肯定存在, 相对电子商务发展有一定的抑制。但是因为没有制约的网店其真假也导致消费者受骗的情况也大有人在。

国内外电子商务发展现状与趋势分析

国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生

跨境电商发展趋势及存在的问题

跨境电商发展趋势及存在的问题 摘要：跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。随着2015年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。中国电商还存在着哪些问题？在这种大环境下又将如何抓住机遇实现更大的发展？ 关键字：跨境电商、机遇、发展趋势、存在问题 根据尼尔森数据显示，2015年中国电商销售额超过3万亿元，远高于美国。依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透，中国已经成为全球最大的网购市场。 一、跨境电商的发展趋势 中国电子商务作为一个新兴行业，从快速发展期逐渐过渡到成熟稳定期。当下，网络购物出现新生态：电商品牌意识增强、移动电商爆发式发展、消费中国全时互联，如何洞察新发展，把握电商发展新机遇？ （一）、仍将继续保持高速增长 从出口看，跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展，正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展，这将为我国出口电商发展提供新的空间。 从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国出口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。 （二）、出口占主导 去年我国跨境电商中出口占比达到86.7%，考虑到我国作为世界工厂的地位在未来一段时间内不会动摇，预计出口电商占比仍将保持在80%以上，2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套

移动电子商务在未来的发展趋势

移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向C用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。 同理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最为关心的问题。 在这样的大环境下，有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时，相关的供应商和服务商也就大行其道。 4、移动终端的机会 移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端

移动电商的现状及发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性

电商未来发展趋势

电商未来发展趋势 一、智能化趋势 可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。 二、延展化趋势 可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。 三、规范化趋势 电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。 四、分工化趋势 伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。 五、区域化趋势 由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。 六、大众化趋势 在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出

家具电商平台,家具电商现状与发展趋势

家具电商平台，家具电商现状与发展趋势在家具行业里，“电商”应该说是最热的词。正如当年家具行业面临是否上“ERP”一样，家具企业和家具卖场似乎也都面临着“不上电商等死，上了电商找死”的两难选择。然而，电商时代来了，没有人能绕得开。 电商，即电子商务。是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化的商务活动。它是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，也必将成为人类商业史上一次新的跃迁。 品源办公家具以家具电商为主题，通过对当前家具电商的现状、类别、特征与问题以及未来发展方向的分析与探讨，以及电商对传统家具市场格局的影响等问题的反思，使我们清楚地认识到电商潮流是科技和消费观念共同作用的结果，是客户需求和体验对渠道提出的新的要求，而且电商的性质和方式也在发生不断地变化，因此，如何深刻地了解电商的内涵，掌握电商的规律，从而借势而上，顺应并引领潮流是我们值得思考的问题。

下面，我们就从电商与店商的博弈开始，从各个角度去探讨家具电商的今天与明天。 家具电商平台，家具电商现状与发展趋势：电商与店商的博弈 家具行业早在8年前就开始有人谈论“电商，那时上网还不是很普及，尤其是手机上网用户很少。说到“电商”只是新鲜，好奇，时髦，好像在说别人的事情，尤其是家具电商,很多人都认为是昙花一现。然而，2013年全国家具电商的销售额就已超过1000亿人民币，且“双11”当天家具销售达到25亿元。像美乐乐，林氏木业，大森林等，出身于电商企业，影响力和销售额快速超过了绝大多数经营了几十年的家具企业，仅林氏木业“双11”当天销售过亿，令行业震惊。 接踵而来的结果就是电商与店商的冲突与博弈。数据显示，早在2012年上半年国内家居销售额与去年同期相比下滑了35%，绝大多数卖场上半年营业收入只能达到全年业绩指标的1/5，经营成本却逐年攀升，“亏损”已成家居卖场业的关键词。 电商与店商的博弈，主要体现在五大力量的消长上，即快递取代渠道、网银支付取代终端、SNS （社交化媒体）取代传统媒体、SEO （搜索引擎优化）取代广告、客户端取代逛街。淘宝天猫、京东等，曾经是

我国电子商务发展现状与趋势分析

我国电子商务发展现状与趋势分析 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 （一）全球电子商务发展概况 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。 （二）我国电子商务发展概况 3、我国电子商务发展趋势 （1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强 随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流

2017年电子商务的发展趋势

电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?1号店董事长于刚以他的切身经验和感受给我们做出了解答。他认为电子商务未来有十大趋势，关键词分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。 1号店董事长于刚最近在某会议上讲到了未来5年的电子商务趋势，他认为中国的电子商务在未来的五年，还会以每年百分之二十几的速度增长，并且有十大趋势。以下，是他讲话的主要观点。 电子商务最近一年面临巨大拐点：1.以马云主导的淘宝系，以及京东、1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电商。 第一个趋势，移动购物。大家知道去年年底时候，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是5.9亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命，我们要做好准备，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征，比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。 第二个趋势，平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。 第三个趋势，电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。 随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流，不断辐射三四线城市;京东IPO申请的

我国电子商务的现状及发展趋势

我国电子商务的现状及发展趋势 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。 随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。

电子商务是未来的发展趋势

电子商务是未来的发展趋势 今天的时代，已经进入后工业时代，商品供过于求。社会，已经从工业化进入了信息化，互联网的诞生和电脑普及到千家万户，为全社会的信息化打下了良好的基础。 后工业时代的一个特征是：商业比工业赚钱，销售比生产赚钱，百货业连锁巨头沃尔玛成了世界500强第一名就是佐证。 后工业时代的另一个特征是：信息产业比制造业赚钱，富阳的光通讯产业（还不是纯粹的信息产业，是制造业中的信息产品）迅速崛起、年轻人丁垒成了去年中国的首富，都是佐证。 由上，得出一个结论：商业借助信息化——是当今时代的最先进、最赚钱的商业营销模式。 商业营销模式随着社会的变革一直在变，以物易物——集市贸易——店铺商行——百货商店——大型商场——超市——分级代理——加盟连锁——直销——电子商务——复合式电子商务。这二次电子商务讲座讲的就是适合老百姓个体操作的复合式电子商务。下面，谈谈本人对复合式电子商务的认识。 抓住趋势就是抓住成功 我们知道，趋势代表未来，未来肯定比现在要好！在中国，90年代初期的股票认购证是趋势，后来就诞生了上海的“杨百万”；90年代中期的商品房是趋势，那时买的房子现在都大大升值；去年中国的首富是一位叫丁垒的年轻人，身价70亿，而5年前靠100万起家，原因是他认识和抓住了互联网的趋势；我们肯定知道比尔盖茨，他在12年前就预测到windows视窗要进入平常百姓家的趋势，他就做了这一件事情，成了世界首富。总之，我们做事情，只有认识到一件事情的趋势，同时抓住这件事情的先机，毫不犹豫地介入，那么，我们就是抓住了未来，抓住了成功！ 电子商务模式为什么是最大的趋势 我们知道，在商品买卖的模式中，无论是原始社会的以物易物，封建社会的集市贸易、店铺商行，现代社会的百货商店、大型商场和超市，还是国际上通行的分级代理、加盟连锁，以及目前后工业时代出现的商品直销，统统都存在个二个致命的弊病：一是资金流的障碍，最大的问题是销售中赊销欠帐（三角债）和经营者必须囤积货物，占用资金；二是货物流通的障碍，最大的问题是中转环节多，运输困难，商品不能快捷到达消费者手里，经营者也就必须囤货。而电子商务的营销模式，彻底解决了这些弊病。 戴尔电脑的销售全球第一，因为他们率先网上销售；欧洲发展

我国电子商务的发展现状与趋势

我国电子商务的进展现状与趋势 1.我国电子商务的进展简要回忆 我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。 我国电子商务进展过程可分为三时期： 1．1990-1993，开展EDI的电子商务应用时期 我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目，如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运治理EDI系统、中国化工进出口公司"中化财务、石油、橡胶贸易EDI 系统"及山东抽纱公司"EDI在出口贸易中的应用"等。1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇治理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公

司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立"中国促进EDI应用协调小组"，同年10月成立"中国EDIFACT委员会"并参加亚洲EDIFACT理事会，目前已有18个国家部门成员和10个地点委员会。EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。 2．1993-1997政府领导组织开展"三金工程"时期，为电子商务进展打基础。 1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会 议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。 1994年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(GIIC)共同组织"北京电子商务际论坛"，来自美、英、法、德、日本、澳大利亚，埃及加拿大等国700人参加。1994年10月"亚太地区电子商务研讨会在京召开"，使电子商务概念开始在我国传播。199 5年，中国互联网开始商业化。互联网公司（ＩＳＰ、．ＣＯＭ公司）开始兴起． 1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1996年，全桥网与因特网正式开通。

未来电子商务发展趋势及模式

未来电子商务发展趋势及模式 第三产业是否发达是评价一个国家是否发达的标准之一。集服务业之大成者乃是电子商务平台。电子商务随着科技水平的逐步提高，已进入移动电子商务的时代开拓创新的第二阶段。书生闲来无事，略览电子商务之事宜，于此做一札记，便于回忆一二。 一、什么是移动电子商务： 移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动，移动终端是可以接入无线网络的设备，包括移动电话、无线固定电话、PDA 和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。它能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、订票、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐、无线医疗(Wireless Medical)等。 二、移动电子商务的业务模式 移动电子商务不仅提供电子购物环境，还提供一种全新的销售和信息发布渠道。从信息流向的角度，移动电子商务的业务模式分推(Push)业务模式、拉(Pull)业务模式和交互式(Interactive)业务模式三种模式。推业务模式主要用于公共信息发布，该模式的最大特点就是用户只能被动接收，运营商发送什么就只能看什么，应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等。拉业务模式主要用于信息的个人定制接收，用户可以定制自己所喜欢的业务，但缺点是所定制的业务只能是运营商所提供的有限业务，应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排等等，交互模式可用于移动购物、博彩、交互游戏、证券交易、在线竞拍、移动付款、移动OICQ、信息点播等。前两种都属于一种单边模式，灵活性差，对用户的吸引力有限，但最大优点就是实现简单，费用较小，而交互式提供了双方互动的业务，可以进一步吸引用户，但势必也会造成系统复杂性提高。 三、移动电子商务的网络设施：C/S和B/S C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，是软件系统体系结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。特点： （1）、应用服务器运行数据负荷较轻。 （2）、数据的储存管理功能较为透明。 （3）、C/S架构的劣势是高昂的维护成本且投资大。 B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。其利用浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术，用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。随着Windows各个版本将浏览器技术植入操作系统内部，这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。特点： （1）、维护和升级方式简单。 （2）、成本降低，选择更多。 （3）、应用服务器运行数据负荷较重。 四、未来移动电子商务的发展方向：OTO： “O2O”是一种新诞生的电子商务模式，是“Online To Offline”的简写，即“线上到线下”。O2O

(电子商务)电子商务未来趋势

电子商务四大发展趋势：数字与现实相结合 从人类最早以物易物到今天商品通过互联网交易，然后送达你的手中，我们走了数万年。今天我们对如何做电子商务的认识就是，引入流量，提高转化率，优质服务。除此之外呢？电子商务至今只有十多年的历史意味着仍有着无限的可能，每一次的技术革新都会给人们的生活方式带来巨大的改变。未来电子商务趋势是怎样的？你的利润今天是这样来的，明天是怎样来的？ 要回答上面的问题，我们不如来看看大洋彼岸美国硅谷的电子商务巨头eBay在做什么。eBay是目前全球最大的C2C电子商务交易平台，eBay旗下的Paypal支付也在全球线上支付领域拥有难以撼动的地位。eBay近些年来花费数十亿美金收购许多电子商务相关企业，其中最为重要的有GSI，Magento。eBay传统C2C业务近年来增速放缓，越来越多的用户更愿意直接从快速方便的网上B2C商店直接购买商品。GSI使eBay具备了为大企业，大品牌提供电子商务解决方案的能力。Magento更是为eBay提供了从小型（甚至个人）到大型企业的电子商务全套开发平台。 那么收购这些企业，仅仅是为了增加市场份额吗？如何将这些企业的优势与eBay整合在一起，发挥出更巨大的能量，成为eBay新的业务发动机？eBay的意图何在？ 答案eBay在前几个月为我们揭晓了。eBay推出了https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce平台。 https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce平台 https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce之前国内的报道认为他是eBay模仿Apple的应用程序商店，让开发者在https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce平台上开发，提交应用，然后电子商务企业购买这些开发者的程序，形成一个良性发展的生态环境。国内淘宝也有类似的应用商店，基于淘宝用户，数据的开放平台开发应用，提交后淘宝用户付费购买使用。 仔细阅读https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce网站内的产品介绍你会发现，应用商店只是https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce中极小的一部分。https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html,merce的真正核心是一个云服务平台。云的概念几乎已经被人炒烂了，搞得我遇见人都不好意思开口说云这个事，人家会觉得我这人特俗。目前国内企业对云的应用主要是在操作系统虚拟化的层面，即运算资源的云。这主要是因为企业内部服务器资源多了，管理维护很麻烦，用云可以提高硬件资源利用率，降低能耗，也易于管理维护。互联网服务企业对云的应用更多一层在SaaS层面，即软件运营使用的云。这主要是因为当用户数量多了，程序的部署维护支持就是个大问题了，用SaaS可以解决部分问题。而云计算在平台架构层面的一个重要基础理念SOA，目前国内涉及很少。一方面SOA的复杂度更大，不像操

电子商务发展现状和趋势分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/9b2287957.html, 电子商务发展现状和趋势分析 作者：焦峻林 来源：《现代经济信息》2016年第36期 摘要：2016年我国电子商务发展速度保持较快的增速，跨境电商交易快速增长。电子商 务的发展已然成为国民经济的重要组成部分。在电子商务快速发展过程中，存在着法律法规不完善、信息不对称、交易安全隐患、网络交易纠纷数量较大等问题，阻碍着电子商务的安全健康发展。本文将对我国电子商务发展现状和趋势进行分析，以便为优化电子商务发展模式提供一点启示。 关键词：电子商务；发展现状；趋势；分析 中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）036-000316-01 一、前言 随着互联网普及和计算机技术更新迭代的速度不断加快，电子商务获得了迅速的发展，这为大众创业、万众创新提供了条件，降低了创业的难度，在很大程度上降低了市场信息不对称问题。同时，互联网金融的发展为创业和创新活动提供了重要的融资渠道，这对电子商务的发展又具有反作用，促进电子商务的发展。 电子商务的快速发展对刺激国内消费具有积极作用，有利于拉动经济发展，引发新的投资热潮，进而增加就业和国民收入。目前。电子商务对各个行业都有明显的影响，并对我国三大产业的发展模式和结构具有一定的优化作用，三大产业不断重视电子商务这一新兴商业模式的影响和要求。电子商务与三大产业紧密结合，并对部分传统行业形成倒逼机制，助推经济结构转型升级，进而提高总体的社会福利。 二、电子商务发展现状分析 （一）电子商务发展交易发展速度较快，移动电子商务发展规模扩大 近年来，我国电子商务交易额增长率一直保持较快的增长势头。根据中国电子商务研究中心发布的电子商务市场数据监测报告可知，2015年份上半年，我国国内电子商务交易额为 7.64万亿，同比去年上半年增长了百分之三十左右，其中B2B的交易额为5.8万亿元，同比增长将近百分之三十，网络零售市场交易规模增长了近一倍，对2015年我国经济具有大幅度的促进作用，电子商务成为刺激消费，扩大消费市场的重要方式。根据最新数据，2016年我国

电商的未来十年的发展趋势和挑战是什么

电商的未来十年的挑战是什么 近期，一群产品经理坐下来吃饭闲聊，有人问：“电商未来十年的挑战是什么”。我发表了如下见解： 要看清楚调整，需要先搞清楚未来电商发展的方向。我认为会出现五个发展方向： 1.单品电商和综合电商各有领导品牌。单品电商不再经营大众消费品，综合电商经营范围涵盖生活全领域。 2.垂直电商和代理制电商冰火两重天。垂直电商不仅可以直接享受因流通环节减少带来的成本降低福利，还可以与上游供应链进一步分工，做到零库存，节省了建设库、物流成本，同时与生产供应链的资本进行了有机捆绑，形成明显的利益共同体生态；代理制电商与供应商之间存在横亘的沟通延时性，不仅在成本上无法得到有力竞争地位，而且在对客服务上也显得神经不敏感，会越来越难生存（但不会消亡）。 3.大电商和小电商共存。大电商以天猫、京东、小米、国美等位代表，小电商以传统综合型综合体为主（这种小指客群范围有地域性，不代表投资小何影响力小），个体小电商为数量巨大的缝隙补充。大电商开始倒逼上游和周边供应管理产生剧烈变革，开始成为技术革命新起点；小电商以O2O为主线，为实体零售商提供集约的电商平台服务（始终掌握现金流向）。大小电商，都会在体验服务上采用新技术。（拭目以待，如穿戴设备、物联网、body sensor 等技术） 4.电商平台在多屏之间转换，以移动屏和家庭屏为主。移动消费习惯、移动技术晋级、移动设备迭代（尤其是生活应用设备换代潮），让人们不得不面对越来越多的“屏幕”。购买行为与屏幕有直接的物化关系。需求（屏幕）-选择（屏幕）-体验（屏幕+线下）-购买（屏幕）-传播（屏幕）。 5.电商在生产、传媒、生活、科研、教育、卫生、文化、公益等方面的影响力达到一个小高

近年来电商的发展趋势方向以及未来的机会

浅谈近年来电商的发展趋势、方向、及未来机遇 随着因特网在全球的迅猛发展,电子商务越来越受到人们的关注,开始渗透到人们生活的各个领域,改变着经济社会的各个方面。电子商务企业迅速崛起,生产企业、零售企业、金融服务业纷纷开展电子商务。 我国电子商务的发展趋势 1.专一化趋势 由于专一化网站的不可替代性,及较稳定的网民基础,个性特点很强的专一化网站将会大量增加,并将会和若干大型综合性网站一起渡过一个并存期。专一化网站能够把有限的人力、财力、物力、社会的关注力、企业的潜在力等集聚在某一方面进行渗透和突破,凸显局部优势,进而通过局部优势的能量积聚,争得竞争中全局的主动地位和有利态势。因此,它较好地满足了上网者的个性化方面的深层要求,所以会得到人们的欢迎。 今后电子商务网站将从6大方面满足网民个性化要求:制定信息的个性化要求;选择商品的个性化要求;发挥潜在能力的个性化要求;参与品评和发表见解的个性化要求;业务扩展中的个性化要求;深度服务的个性化要求,人们将真正尝到电子化给网民带来的福音和实惠。 2.融合化趋势 网站建设的专业化和网民要求的个性化,使任何一个网站也不可能满足网民全方位、多层次的个性化要求,都会遇到资源的空缺与内容的贫乏问题,因此,势必融合才能实现优势互补、资源共享。 3.区域化趋势 由于我国经济发展的不平衡,地区自然条件、生活水平、网民结构、文化风俗等的差异性,必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。因此,一种以发达经济带为基础而形成的、有区域经济特点的信息产业网站建设群,很快在京津及东海沿海地区出现,形成区域特色的另一个重要原因是受区域文化的影响和制约。网站建设的深层发展,必然在栏目建设及销售物品上反映上述特色,并形成各自的区域文化特色和相对稳定的客户群。 4.大众化趋势 大众化趋势是网络经济和电子商务发展的必然要求。网络知识必将从深宅大院走向平民百姓。网址和域名的难记,必将以中文网址成为主打;聊天室中语言的怪僻,必将逐步为大众语言所取代。虚拟社区,将向真实社区发展和延伸,网络将成为人们生活的一部分。 5.延伸化趋势 延伸化趋势是电子商务发展的必然结果,也是电子商务生命力的体现。这种延伸将主要体现在三个方面:即向电子商务实务扩展和延伸,不仅随着网络技术的发展,个性化服务的优势将越来越充分地显现,而且人们在享受到购物送货的方便的同时,还将享受多种延伸服务;向信息商品化进一步延伸,反馈转发和一网

未来五年的电商十大发展趋势

未来五年的电商都有哪些发展趋势 -----必邦资讯电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?各大网站认为电子商务未来有 十大趋势，关键词分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。在未来5 年的电子商务趋势，中国的电子商务在未来的五年，还会以每年百分之二十几的速度增长，并且有十大趋势。 电子商务最近一年面临巨大拐点：1.以马云主导的淘宝系，以及京东、1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电商。 第一个趋势，移动购物。大家知道去年年底时候，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是5.9亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命，我们要做好准备，我们要迎接这场新的革命。而做好移动购物，不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面，而要充分的利用这种移动设备的特征，比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征，这些功能可以真正的把移动带到千家万户。 第二个趋势，平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。 第三个趋势，电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的，而且这些城市首先经济收入提高，再加上本地的购物不便，加上商品可获得性很差，加上零售比先进国家落后。 随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场，同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势，缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别。阿里在发展菜鸟物流，不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融