联想物流管理案例分析
联想集团企业库存管理
联想集团VMI物流项目已正式启动，联想成为国内IT界第一个“吃螃蟹”的企业，其物流管理模式也由此脱胎人事考试教育网换骨。
VMI即供应商管理库存，是一种在供应链环境下的库存运作模式，它将多级供应链问题变成单级库存管理问题，相对于按照用户发出订单进行补货的传统做法，VMI是以实际或预测的消费需求和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方法，即由销售资料得到消费需求信息，供货商可以更有效地、更快速地适应市场变化和消费需求。
作为近年来在理论与实践上逐步成熟的管理思想，VMI备受众多国际大型企业的推崇。大型零售商沃尔玛、家乐福是实施VMI的先驱，朗科、惠普、戴尔、诺基亚等都是成功实施VMI的典范。
目前，联想集团年销量达300多万台，名列全世界电脑生产厂商第八位，其业务规模完全达到了VMI模式的要求，并已经引起了供应商的重视。在国内IT企业中，联想是第一个开始品尝VMI滋味的，其在北京、上海、惠阳三地的PC生产厂的原材料供应均在项目之中，涉及到的国外供应商的数目也相当大。
联想以往物流运作模式是国际上供应链管理通常使用的看板管理，即由香港联想对外订购货物，库存都放在香港联想仓库，当国内生产需要时由香港公司销售给国内公司，再根据生产计划调拨到各工厂，这样可以最大限度地减少国内材料库存：但是此模式经过11个物流环节，涉及多达18个内外部单位，运作流程复杂，不可控因素很大。同时，由于订单都是从香港联想发给供应商，所以大部分供应商在香港交货，而联想的生产信息系统只在内地的公司上使用，所以生产厂统计的到货准时率不能真实反映供应商的供货水平，导致不能及时调整对供应商的考核。
按照联想VMI项目要求，联想将在北京、上海、惠阳三地工厂附近设立供应商管理库存，联想根据生产要求定期向库存管理者即作为第三方物流的伯灵顿全球货运物流有限公司发送发货指令，由第三方物流公司完成对生产线的配送，从其收到通知，进行确认、分拣、海关申报及配送到生产线，时效要求为2．5小时。该项目将实现供应商、第三方物流与联想之间货物信息的共享与及时传递，保证生产所需物料的及时配送。实行VMI模式后，将使联想的供应链大大缩短，成本降低，灵活性增强。VMI项目涉及到联想的国际采购物料，为满足即时生产的需要，供应商库存物料在进口通关上将面临着很多新要求，例如，时效、频次等。因此，海关监管方式对于VMI模式能否真正带来物流效率的提高至关重要：针对联想所提出的VMI物流改革方案，北京海关与联想集团多次探讨，具体参与并指导联想集团对供应商管理库存模式的管理。北京海关改革了传统的监管作业模式，在保税仓库管理、货物进出口、货物入出保税仓库、异地加工贸易成品转关等方面采取了相应监管措施。
在物流方面，货物到港后，北京海关为其提供预约通关、担保验放等便捷通关措施，保证货物通关快速畅通：同时与其他海关配合协调，实现供应商在境内加工成品的快速转关、避免所需货物“香港一日游”：另外，北京海关与深圳海关加强协调，双方起草了“VMI货物监管草案”：
在信息系统方面，海关通关作业系统、保税仓库管理系统与联想、第三方物流企业间的电子商务平台建立连接，实现了物流信息的共享，既方便作业又强化海关的监管，联想根据生产要求向第三方物流企业发出货物进口、出库、退运等人事考试教育网各种指令后，由第三方物流公司向海关提出相应申请。海关接到审批查验后，由第三方物流企业完成货物出库、物流配送及出口报关、装运。据预测，VMI项目启动后，将为联想的生产与发展带来可观的效益：一是联想内部业务流程将得到精简；二是使库存更接近生产地，增强供
应弹性，更好地响应市场需求变动；三是改善库存回转，进而保持库存量的最佳化，因库存量降低，减少了企业占压资金；四是通过可视化库存管理，能够在线上监控供应商的交货能力。
问题：
（1）什么是VMI? 它与联合库存（JMI）有何区别？
（2）联想原有库存管理模式是如何实现的？存在哪些不足？
（3）联想是如何实施VMI的？
（4）实施VMI给联想带来了什么好处？
参考答案：
（1）VMI，即供应商管理库存(vendor managed inventory)，是指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。
为了克服供应商管理库存（ＶＭＩ系统）的局限性和规避传统库存控制中的牛鞭效应，联合库存管理（ＪｏｉｎｔｌｙＭａｎａｇｅｄＩｎｖｅｎｔｏｒｙ，ＪＭＩ）随之出现。简单地说，ＪＭＩ是一种在ＶＭＩ的基础上发展起来的供应商与用户权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。实施与供应商联合库存控制策略，中小制造企业与其供应商和用户应该做到：（1）库存连接的供需双方要从供应链整体观念出发，同时参与，共同制定库存计划，以解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作而导致的需求放大现象。（2）各合作企业要建立有效的信息沟通渠道，提高信息的透明度、共享范围和使用价值，并充分利用诸如条形码技术、ＥＤＩ系统、ＥＯＳ系统和ＰＯＳ系统等现代物流技术来加强信息交流的有效性和实时性。
（2）联想原有库存管理模式是使用的看板管理实现的，即由香港联想对外订购货物，库存都放在香港联想仓库，当国内生产需要时由香港公司销售给国内公司，再根据生产计划调拨到各工厂。
原有库存管理模式存在哪些不足：①此模式经过11个物流环节，涉及多达18个内外部单位，物流环节多，涉及面广，运作流程复杂，不可控因素很大；②生产信息系统只在内地的公司上使用，供应商不能共享；③信息失真，不能及时调整对供应商的考核；
（3）实施VMI的措施：①由第三方物流伯灵顿全球货运物流有限公司管理库存；并负责分拣、海关申报及配送到生产线；②海关通关作业系统、保税仓库管理系统与联想、第三方物流企业间的电子商务平台建立连接，实现了物流信息的共享；③请北京海关参与并指导联想集团对供应商管理库存模式的管理，改革了传统的监管作业模式，使通关、担保验放更为便捷。
（4）一是联想内部业务流程将得到精简；二是使库存更接近生产地，增强供应弹性，更好地响应市场需求变动；三是改善库存回转，进而保持库存量的最佳化，因库存量降低，减少了企业占压资金；四是通过可视化库存管理，能够在线上监控供应商的交货能力。