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烟草公司分拣员《爱岗敬业,珍惜工作》发言稿

烟草公司分拣员《爱岗敬业，珍惜工作》发言稿

尊敬的各位领导、各位同事：

下午好！首先感谢领导给我这次发言的机会，今天我发言的题目是《爱岗敬业珍惜工作》。

我叫000、毕业于江苏省委党校干部函授学院，大专文凭，毕业后分配到铜山热电厂工作，担任过团委书记，宣传干事，当时的薪水很低，那时的我年少心高想谋取更好的工作和高薪，便辞去了在电厂的工作，于年应聘到XX联通公司任市场渠道主管，在联通公司工作了3年，为了寻求再发展，通过朋友介绍我被聘到中国石油天然气管道二公司驻新疆塔里木办事处工作，那时的工作环境和工作条件是无比的艰苦、无比的枯燥，使我更加思念家乡、思念亲人。一年后新疆办事处解散，我---失业了。在失业的一年里我陷入深入的苦闷中，每过一天都是一种煎熬，也让我彻底理解了“不失去就不懂得珍惜”这句话的深刻含义。

XX年底的一天、我从都市晨报上看到一则招聘启事，XX烟草公司招聘分拣员，我便迅速去报了名，通过笔试和面试、我终于被录取了，我当时激动万分，所以十分珍惜这份工作。

爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简单不过了。有句话说得好，不爱岗你就会下岗，不敬业你就会失业。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？

爱岗敬业说的具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。荀子说过：不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，也是我们人生价值的最佳体现。实实在在地做人，兢兢业业地做事，力所能及地给予，这就是我们对公司最好的奉献。

XX年初到物流中心工作的时候，我是一名合单员，但是我非常珍惜这份工作，在合单这个普通的岗位上认认真真地工作着，在工作中从来不敢有丝毫的懈怠和马虎，那时物流中心还没有推行7S现场管理，但是我总能把自己的工位打扫的干干净净，笼车和托盘摆放的整整齐齐，我深知要成为一名合格的烟草从业人员一定要用心去工作，而不是用蛮力去工作，一定要严于律己、自加压力才能使自己所做的工作更出色，才能使自己所做的工作得到领导和同事们的认可。

由于我的工作态度严谨认真，XX年四月我被借调到质量管理体系和7S现场管理办公室负责ISO9001贯标和7S现场管理工作，在此工作期间我能够积极参加贯标领导小组和7S现场管理办公室组织的各种培训学习、做到不耻下问，学以致用，能够保质保量的完成贯标领导小组和7S现场管理办公室下达的各项工作任务，为贯标工作和7S的顺利开展和推进起到了微薄的作用。

今年7月份，正是四定工作进行的如火如荼的时候，物流配送中心领导为贯彻落实市局（公司）四定工作精神，打破用工界限，拓宽用工渠道，更好地发挥员工的专业技能、展现员工风采，给每个员工都有一个公平竞争上岗的机会，特拿出咨询投诉受理员这个岗位进行公开、公正、公平的民主竞聘。

竞聘通知公布以后，有人说这是搞形式主义，是借四定工作的东风作秀，这个岗位是给有关系的员工留的，还有人说这个岗位已经是内定好的，参加竞聘也没有用，所以很多同志就放弃了这次公平竞聘。而我却不这样认为，既然我们中心拿出这个岗位让全体员工们公开竞聘，就是给了所有员工一个公平竞争的机会，就是给了全体员工一个力争上进，开拓创新的机会，就是给了所有员工搭建一个展示自我能力的平台，机会面前人人平等。当时我这样想：这次民主竞聘会就是领导给我们每个人的一次很好机会，它是一块检验自己这二年工作经验和工作成绩的试金石，无论竞聘成败与否我都要珍惜这次来之不易的机会，都应该参加这次民主竞聘会，自己如果不参加这次竞聘会又怎么会知道自己在以往工作中存在的不足呢？能借此机会发现不足、并及时改进，这又何尝不是一种进步和对自己工作能力的一种提升呢---

随后按照民主竞聘规则，通过严格的笔试、激烈的演讲和现场答辩，最终我以总分第一的成绩竞聘上此岗位。

作为一名咨询投诉受理员、如何能熟练掌握处理咨询投诉的技巧，首先是要认真学习，尽快熟悉烟草行业的咨询投诉受理业务，提高业务技能和业务水平，不骄不躁，对客户热情诚信，对岗位无私奉献、对烟草事业忠诚，树立优质服务观念、客户至上观念，为全方位的、优质的客户服务工作夯实基础；强化对烟草专卖政策和涉及烟草法律法规的学习，为依法开展处理客户咨询投诉工作，做到有法可依、有据可循；坚持全心全意为客户服务，把“你满意、我快乐”的服务理念作为我的工作信条，要增强咨询投诉处理能力，只有不断地学习，才能适应

公司的发展要求，要强化热情服务意识，我每天都能接到各种各样的咨询投诉电话，有的客户态度恶劣、出口伤人，但是我总能不急不躁、认真聆听客户所反映的问题、并及时给予处理。只有把每一位打来电话的客户当做自己的上帝，才能让每一位客户都满意，客户的满意就是对我们工作成绩的肯定。

有人要问，那怎样才是爱岗，如何才算敬业呢？

首先，爱岗要没有任何借口，扎扎实实做好本职工作，真正做到学习在岗位，成长在岗位，成才在岗位，奉献在岗位。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成而不讲任何理由和条件呢？当然答案是肯定的。敬业不是单纯的加班加点，敬业不是按部就班、循规蹈矩地工作，敬业是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是探索和发现，就是自信和自爱。加班再多、没有效率那不叫敬业，只是机械式的劳动而不去钻研和对工作方法的改革和创新那也不叫敬业。

敬业就是尊重自己的工作。而工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。把工作当成自己的事，遵守尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等等这样的职业道德，是一种最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。敬业就是忠诚于自己的工作。从某种意义上讲，忠诚体现在工作主动、责任心强，发挥主动性，养成自觉主动工作的好习惯，要把个人利益统一到公司利益、集体利益上来，以主人翁的姿态，将身心彻底融入到工作中，处处为工作着想，事事从公司利益出发，更加勤奋、更加努力，积极主动地干好自己的工作。

爱岗敬业是一种精神，任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度的实现自我价值，而把这种理想变成现实靠的是什么？靠的就是你在平风岗位上的工作态度，靠的就是你的无私奉献精神，工作态度和奉献精神决定着你的成败。

爱岗敬业它也是一种高尚的意识理念，一种强劲的精神力量。在我们每一个平凡的工作日中，在每一个普通的岗位上，少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些勤奋；把工作当成一种享受，把工作当成一种对公司和家庭的责任，在平凡的岗位上尽情展现我们的才能和智慧，那我们的事业一定会蒸蒸日上，我们的公司会因为我们这些普通人而变得更加美好！

至今我还清晰地记得我的一位老师以前给我说过的这样一句话：不努力和珍惜现在的工作，将来你就会更辛苦地找工作。我对现在的工作很知足，很珍惜现

在的这份工作，但是我对工作严格要求的态度和咨询投诉的服务质量却永不满足。

在以后的工作中，请领导和同事们多监督、多鞭策、多批评，我要不断积累经验，与领导和同事们一起共同努力，不断地进行业务开拓，工作作风上要再大胆泼辣一些，刻苦学习、勤奋工作，努力提高业务能力和各种工作技巧，为做好咨询投诉受理工作做出最大的努力。

让我们牢记国家利益至上、消费者利益至上的神圣使命，让我们为了公司科学和谐的发展和精细化管理再上新台阶，为XX烟草的美好未来奉献出自己的力量。为了我们的明天更美好，我们可以自豪地说：“爱岗敬业、从我做起”。

年十二月二十二日

烟草公司行政工作人员演讲稿

烟草公司行政工作人员演讲稿做一名自豪的“两创人” 三年前，我成了ＸＸ烟草一名普通的行政工作人员。可是与那些在外面叱吒风云的同学们相比，我总是有那么一点自卑，觉得自己今后的人生肯定是平淡无奇了。创业、创新定然从此无缘。然而，面对这个题目，回过头来看看身边“平凡”的同事们，我突然意识到，自己错了。其实我正生活在一群创业英雄们中间，生活在一批创新先锋们中间！我们烟草人有一个共同的理想，维护国家利益，维护消费者利益。可是，为着这个美好的理想，你可曾想到，当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候，我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候，不管是零下好几度的严寒，还是密密麻麻的蚊虫叮咬，都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心；你可曾想到，当别人都在与家人团聚，享受天伦之乐的时候，我们的送货人员却在加班加点，与尘土为伴，与风雨为伍，牺牲与亲人团圆的时刻，只为保证节日卷烟的正常供应。你可又曾想到，不管外面的天气多么恶劣，只要客户有需要，我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边，哪怕自己还没来得及吃一口饭，喝一口水，哪怕家里孩子正发着高烧……三年来，这样感人的场景，我看得太多太多，正是每位员工都有这样立足岗位的创业精神，才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊！

如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话，那么，由于烟草专卖的特殊性，我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂，这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房！但是，我们只有一个信念，用微笑直面困难，用耐心化解僵局，用真诚换取满意！面对误解，我们不仅打不还手、骂不还口，不仅晓之以理，动之以情，更是用心开展创新服务。由于全行业电话订货的开展，刚开始，不少客户因为不习惯而漏订，却冲客户经理发火，我们的客户经理虽然委屈，却从不抱怨，反而想到了将注意事项提早写在他们当天的日历上，这样就总能在正确的时间提醒他们。由于卷烟盗抢调包事件增多，不少客户蒙受损失，我们的专卖人员将多起案件进行研究，写了一封如何防抢防骗的公开信，发给每位客户。对残疾人客户，我们经常主动上门，为他们整理货柜，打扫卫生，送上一份亲情……这样突破正常工作内容，创新服务的场景，我在每一位同事身上都有目睹。谁说平凡的工作就不能创业？谁说平凡的岗位就没有创新？我的同事们不正是用他们的心血，创新地服务着社会吗，不正在齐心协力，共创中国烟草大业吗，这难道不正是一种最生动的创业和创新？再回想自己当初的自卑，觉得颇为幼稚可笑，一切伟大正是寓于平凡之中，平凡中，我们一样能够高扬起脸；平凡中，我们一样能够奉献社会；平凡中，我们一样能够在

烟草工作人员演讲稿

争做上进烟草人阳光服务春常在——全市烟草部门“上进在岗位”演讲比赛演讲稿 ****县烟草局 **** 尊敬的各位领导，各位同事：大家好！很高兴、也很荣幸能够参加这次活动，感谢市局为我们提供这样一个促进交流、展示自我的平台。今天，我演讲的题目是《争做上进烟草人，阳光服务春常在》。从我参加烟草工作以来，便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃、充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识，创新的管理模式和对市场的准确把握，奠定了我们工作成功的基础，引导了我们事业的发展；同志们的爱岗敬业，无私奉献更催开了今天的胜利之花。在这样的集体里，我有的不只是对工作的热情、对事业的追求，还有一颗感恩的心。作为一名普通的客户经理，我不敢懈怠，唯有秉承“阳光服务、客户至上”的理念，努力工作，克难前行。今年7月一个炎热的夏日里，沙岭子镇二里半村的一个客户打来电话求助，因村民办喜事，急需软盒云烟、玉溪各30条。救急如救火，我立即前往该户，指导开具了应急补货申请书，回营销部后进行了及时的办理，第二天当我将卷烟送到该户时，该户激动地握着我的手说：“感谢你将卷烟及时送到，帮我应了急，你真是一位热心肠的好经理啊，维护了我的信誉，信誉无价

呀。”一位普通的零售客户把他及他商店的信誉看的高过一切，这正是我找寻的价值体系。我和我们部门的整体荣誉感，正是靠我们的努力与维护，去实现客我双赢。虽然为这个客户单独往返多出20多公里路程，但与别人对你的肯定是远远无法替代的，这也不正是对阳光服务、努力上进、有一颗强烈责任心的最好诠释吗？在我的周围还有很多同事，他们用实际行动诠释着阳光服务、客户至上的内涵。我们的运货员，不论酷暑严寒，风雨无阻，每天准时将卷烟送到客户手中，路不好走，他们就骑自行车，自行车过不去，他们就用手搬、用肩扛，跌倒了，爬起来，继续前行，直到将卷烟交到客户手中；我们的稽查员在执法检查过程中，同样不忘阳光服务、客户至上的品牌，面对客户，他们耐心宣讲，打开客户的心扉，他们是法律的守护者，但并不是冰冷的执法机器，他们在情与法之间寻找着最好的契合点。这就是我们****县烟草人，他们将自己的一腔热情和全部身心投入到热爱的烟草事业中，用实际行动诠释了阳光服务、客户至上的理念，为****县烟草撑起了一片天空。作为****县烟草普通的一员，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程！客户经理们就是这样在烟草行业中演绎着自己的人生，在平凡岗位上成就了非凡的业绩，这样的集体，这样的人，这样的精神，每天都在净化着我的灵魂,陶冶着我的情操,激励着我的斗志，我为自己能够工作在这样的集体里而自豪，为自己是一名烟草人而骄傲！

烟草专卖局法规员个人优秀工作总结

烟草专卖局法规员个人优秀工作总结 xx是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：一、不断学习，提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。二、立足本职，干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：

1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%;市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参考人，通过人，通过率%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。 2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。 3、本年度市场执法监督次数次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。 4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。 5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。 6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了

烟草工作演讲稿

烟草工作演讲稿烟草工作演讲稿感恩**烟草，共祝烟草青春梦尊敬的各位领导，各位同仁，大家下午好：我叫**，来自**县局（分公司），目前在县局（分公司）办公室从事人事劳资工作，2011年11月份加入**烟草大家庭。感谢市局（公司）党组召开这次大学生座谈会，给我们提供一个交流自我、展示自我的平台。作为一名刚进烟草工作不久的青年，我的梦想是尽自己的力量，为**烟草作出应有的贡献，早日成为一名合格的烟草人。争做合格烟草人，需要积极主动地做好本职工作，在工作中真正发挥出自己主人翁的精神，创造性地开展工作，高效准确地完成工作，实现自我的价值，为企业、社会乃至国家贡献自己应有的力量。爱因斯坦曾经说过：“人的价值不在于他获得了什么，而在于他为社会贡献了什么。”我们生活在这个世界上，时时都接受着社会的“恩赐”：父母的养育、师长的教诲、朋友的关爱、大自然的慷慨赐予……感恩是一种处世哲学，是一种良好的生活态度，你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终一无所有。常怀感恩之心，不仅是健康人格的基础，也是人生幸福的基础，更是和谐社会的需要。要牢固树立“终身干烟草、岗位做贡献”的理念，把烟草作为一项终生的事业去追求，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。我们有的不仅仅是责任和义务，更多的是对这份事业的热爱。如果说烟草事业是一座大厦，我们每个人都应该为它添砖

加瓦；如果说烟草事业是一棵大树，我们每个人都应该为它吸取阳光和雨露；如果说烟草事业是辽阔的大海；那么我们每个人都应该为它注入一点一滴的水珠。实现梦想的过程并不是那么容易，需要自己的坚持不懈和自我鞭策，我认为需要从以下几个方面不断自我提升：一要认真践行“国家利益至上，消费者利益至上”行业共同价值观，烟草行业烟草行业作为市场经环境中的特殊行业，得益于国家烟草专卖体制，全体烟草人都应该把“国家利益至上，消费者利益至上”作为一切行动的出发点，真正把国家利益和消费者利益放在最高位置。上为国家创利税，下为社会谋福利，与国家共发展，与客户共盈利。用“两个至上”的行业共同价值观指导、规范我们的行为。二要自觉奉公守法，自觉遵守法律法规，行业纪律，是对烟草人最基本的要求。自己要自觉提高法律意识、增强法制观念，严格约束自己的行为并履行法纪规定的各项义务。做到知法懂法，守法护法，最大限度的保护国家和消费者利益。三要尽责奉献，专心工作、用心付出，这是我们对待职业的道德底线。作为办公室的一名人事劳资员，深知人事劳资工作是一项综合协调、综合服务的工作，位轻责重。根据岗位职责和领导要求负责全局（分公司）人力资源管理、员工福利薪酬发放和离退休人员工作，同时又要完成领导临时交办的各项工作。在日常工作中，我认真落实市局（公司）的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。同时根据人事管理制度和上级要求，配合市局人力资源管理处做好各项人事劳资工作，方方面面的体现了企业的规范性，解决了员工的后

烟草系统先进个人演讲稿

烟草系统先进个人演讲稿各位领导、各位评委、各位朋友：大家好！我今天演讲的题目是：“辛勤结硕果，青春谱华章”。在汪清县营销部，一提起丁文哲这个名字，没有人不伸大拇指，都夸他是个好小伙子。 1992年参加工作的丁文哲，今年37岁，现为我们汪清营销部的专卖稽查员。从业务调拨员兼统计员到系统管理员到专卖稽查员，他始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，不断创出不平凡的业绩，从而赢得了广大干部职工的一致好评。 1992年6月，毕业于吉林电大会计电算化专业的他，来到了烟草公司财务科当了一名卷烟调拨员兼统计员。当时的卷烟调拨，全是手工开票，既要开票、统计数字，又要掌握好库存，一天下来工作量非常大。而且，每月月底有一大堆的统计报表等着他去做。他成了单位里上班最早、下班最晚的一个人。为了不耽误工作，丁文哲不知牺牲了多少个休息日、节假日。但他从来没有一句怨言，依然勤勤恳恳的干好本职工作。单位里有位同事看着丁文哲天天这么辛苦，实

在是不忍心，就悄悄的跟他说：领同样的工资，你就别这么累了，要不你去找领导谈谈，换个岗位，挑个轻松点的工作干吧。但是他却很认真的说：我这个工作总得有个人做吧，我还年轻，累不死的，而且我很喜欢这份工作。就这样，丁文哲在一个不起眼的工作岗位上，一干就是5年。在这5年的时间里，由于认真细致的工作态度，他的工作从未出现过差错，得到了领导和同事的赞扬。 1997年，烟草系统开始启用金叶办公自动化软件，财务数据的汇总、业务查询等都开始由计算机来自动完成。计算机的运用大大减轻了丁文哲的工作负担，然而更重要的工作任务却摆在了他的眼前。使用计算机需要有人来专门指导操作技能，而且更需要由专人来维护。当时，单位里年轻职工当中只有他一个人是大专毕业生,鉴于他平时的突出表现，领导把微机管理员这一重要职务给了丁文哲，希望他好好把关，能够胜任这一工作。从此，丁文哲便与计算机结下了不解之缘，通过扎扎实实的学习电脑专业知识和熟练电脑操作技能，他在最短时间内掌握了电脑操作和基本维护技能。作为一名年轻的工作人员，丁文哲始终以“爱岗敬业，勤于钻研”为准则，工作中勤学好问，刻苦钻研。他总说“想要在自己岗位上作出一番成绩，不但要有极强的责任感和事业心，更需要通过工作不断积累经验，提高业务技能，

卷烟物流配送中心实现全过程

卷烟物流配送中心实现全过程可视化跟踪的总结汇报卷烟物流配送中心实现全过程可视化跟踪是加强配送中心管理的强有力的方法。通过近几年的努力，我中心在可视化管理上基本达到了国内的较先进水平，上了一个台阶。为了使我们的工作继续保持优良的状态，很有必要认真的总结一下，并在现有的基础上更上一层楼。下面我就我们所做的工作进行系统的归纳，当否？请行家批评、指教。一、领导高度重视，出巨资要整改。物流中心作业，订单做为数据的源头。也是业务的开始，为了使作业标准化，打造流程优化、提高监管力度。必须要提升信息化管理的水平。中心领导高度认识到这一点，全力扶持信息化建设，与贵州财经学院、毕节学院通力合作，倾力打造烟草物流信息平台。营销中心访销的订单数据，经物流信息平台抽取后，进行调度到分拣系统，我们有两条兰剑分拣线，一条欧康分拣线、一条异型烟分拣线，每一条线上分到多少条烟，即时分拣多少条烟，还有多少条烟未能进行分拣，在物流信息平台L3系统中一看便知，可以以图形、图表、数字的形式在系统中表现出来，清晰可见。有效的改善了管理手段，彻底推进了我中心的现代化管理。二、加大管理力度，克服凌乱现象。长期以来，作业现场点多面广、分散性强，安全督察难，很难做到全覆盖。如何加大反违章工作广度和力度，遏制违章现象，规范工作行为，强化作业现场安全管控，是卷烟物流配送的一大难题，毕节市卷烟物流配送中心，通过智慧物流信息平台、车载3G系统、环境系统、大屏幕监控系统和美视贝尔相关设备设施进行远程可视化跟踪监督，有效地解决了该问题。工作现场是否有违章行为，管理人员是否到岗到位、工作人员检修、操作是否规范、标准等等有了彻底的改善，各工作现场画面在监控调度室一览无遗，使反违章工作的全过程、全时段、全方位和远程化控制成为现实，有力地提高了现场安全的可控、能控和在控水平。做到了岗位有职任、管理有制度、物资有流向、车载有记录、安全有保障、结果有方向、运作能监控、质量有保证。就目前而言。中心实现订单分拣可视化、仓储可视化、温度湿度可视化、配送可视化（送货车辆可视化、中转车辆可视化、下货平台可视化）。整个物流，井井有序，有条不紊，告别了陈旧、落后的管理模式。三、智慧物流平台，质量全程监控。我是在卷烟物流配送中心工作，订单（零售客户订的卷烟数量）经过营销系统后到物流配送中心，物流配送中心经过智慧物流信息平台把订单分到三条分拣线上，分拣线上即时显示所有订单分拣到多少，还有多少没有分，分了以后又要送到各县，在此过程中要通过车辆进行运输，时速，车辆行驶路线是否越界，车

烟草爱岗敬业演讲稿3篇

烟草爱岗敬业演讲稿3篇烟草爱岗敬业演讲稿篇一各位领导、各位来宾：大家好! 自从工作以来，自从加入卷烟公司这个大家庭，自从我成为一名卷草工作人员已经有 ××年了，记得刚参加工作的时候，心里不知道怎么的总是很害怕跟别人说起我的工作，也不太喜欢出席同学聚会，后来我才明白，那是一种自卑心里的表现，主要因为，在我认识的朋友当中，有些人当了老板，有的人做起了营销，收入都是不菲，交际也很广。而我呢，我觉得我的工作很平淡，每天重复一样的工作内容，我觉得自己有点自卑，总感觉创业、创新定然从此无缘。然而，就在我们集团提出了“两创”的思想后，面对这个大家都争相讨论的话题，我又仿佛意识到一些什么东西。再回过头来看看身边那些与我同样“平凡”的同事们，我看到了一些创业英雄，我意识到自己原来一直生活在一批创新先锋们的中间! 其实，作为我们烟草人，我们心中都有一个共同的理想，那就是：维护国家利益，维护消费者利益。这个一个很宏伟的理想，也是一个需要付出许许多多努力的理想。为着这个美好的理想，你可曾想到，当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候，我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候，不管是零下好几度的严寒，还是密密麻麻的蚊虫叮咬，都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心;也是为了这个共同的理想，当别人都在与家人团聚，享受天伦之乐的时候，我们的送货人员却在加班加点，与尘土为伴，与风雨为伍，牺牲与亲人团圆的时刻，只为保证节日卷烟的正常供应，你可又曾想到，为了这个伟大的理想，不管外面的天气多么恶劣，只要客户有需要，我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边，哪怕自己还没来得及吃一口饭，喝一口水，哪怕家里孩子正发着高烧……这一时间，我的脑海里充满了无数回忆，那是一些一幕幕感人的故事在我的脑海里出现，这些年工作时间里，我曾有多少回被这样场景所感动，我想到了很多很多，突然之间，我意识到了，正是这种创业创新的力量，才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊! 如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话，那么，由于烟草专卖的特殊性，我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂，这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房!但是，我们只有一个信念，用微笑直面困难，用耐心化解僵局，用真诚换取满意!面对误解，我们不仅打不还手、骂不还口，不仅晓之以理，动之以情，更是用心开展创新服务。由于全行业电话订货的开展，刚开始，不少客户因为不习惯而漏订，却冲客户经理发火，这让我们的客户经理觉得很委屈，但是，他们虽然觉得委屈，却从来没有任何

烟草员工演讲稿

烟草员工演讲稿范例：创新人才培养机制推动“三力三商”X烟建设体制上水平尊敬的各位领导、各位同事、各位评委：大家上午好！我是来自回XXX站的XX，今天我演讲的题目是《创新人才培养机制，推动“三力三商”X烟建设体制上水平》。自去年X月来到烟叶线工作以来，已有X年有余。从营销转岗烟叶，自己经历的不仅仅只是岗位的转变，还包括服务对象、工作模式、工作思路的转变，如可爱的零售户换成了敬爱的烟农朋友、奔驰的水泥路换成了乡间绿荫小道等等，服务对象变了、打交道的关联方也变了，自己从最开始的担心与抵触也逐步转变到来如今的主动与热爱，回顾这X 年多的烟叶工作经历，感觉自己有三个收获：一是思路进一步开拓，二是协调能力进一步提升，三是处理事情的经验进一步丰富。个人的成长离不开党组的信任与关心、也离不开同事的帮助与付出，在此衷心向大家说说：谢谢您们了！回

顾自己经历，我想从两个方面谈谈，如何创新人才培养机制，推动“三力三商”永烟建设体制上水平。第一个方面是我个人认为我们要构建一个“青年员工轮岗培训”的长效机制。结合我自己的经历来讲，我认为这个机制可以以1-2年为一个周期，结合现有的“师带徒”薪火培训体系，有步骤、有计划的推动青年员工在营销、专卖、物流、烟叶、办公室等职能、综合岗位的锻炼。轮岗不能简单的理解为换个岗位工作，而应出台一系列的配套考核机制，比如我们可以建立“青年员工轮岗考核数据库”，轮岗结束后，可以由办公室、综合室联合参与轮岗的部门，对参加轮岗的青年员工轮岗期表现，进行考评打分，并将此作为青年员工升职加薪的一个参考指标，确保轮岗效果“落地深耕”，从而在此基础上构建我们XX县局“青年人才储备库”，完善人才储备、培养机制。第二个方面是要积极与市局联系，主动争取对口业务科室跟班学习名额，拓展青年员工视野。去年X月，市公司烟叶仓库竣工后，在全市系统各单位选派了一批员工区仓库帮忙，我们XX也非常荣幸的有多名同事被选上，帮忙结束后，我与部分同事私下有过交流，我发现被选过去的同事特别是青年同事，身上有两个很明显的变化，一是眼界有了很大拓展，想事情、考虑问题不在只是局限于一个村、一个站，看到的是我们XX烟叶的优势和发展前景；二是专业技能提升

烟草物流中心工作总结-其他工作总结范文

烟草物流中心工作总结-其他工作总结范文烟草物流中心工作总结 2018年，物流中心在市局（公司）的领导下和全体物流人员的共同努力下，不断夯实工作基础，突出加强队伍建设，扎实推进非法人实体化运作，深入开展精益管理，较好完成年初制定的工作目标。现将具体工作总结如下：一、主要工作回顾（一）注重科学统筹，着力保障物流生产任务 2018年，物流中心统筹安排、科学调度，各部门、岗位、工序之间密切联系、协调配合，积极做好卷烟生产信息的及时传递，实现了与工业企业、销售部门的无缝对接，卷烟出入库和分拣过程的准确无误，落实了卷烟配送安全送货到户。全年累计入库卷烟230621箱（**165156箱、**65465箱）、出库和分拣卷烟225875箱（**161296箱、**64579箱），累计配送卷烟161282箱（其中本级终端配送61456箱，中转配送99826箱）。 “元旦、春节”高峰期间，物流中心制定高峰预案，提前部署，全面检修设备（车辆），多次召开高峰生产动员会、协调会、布置会，统一思想、明确分工、周密安排；编排黑、白两班，不间断分拣生产。“两节”期间，累计入库卷烟43788箱（**31030箱、**12758箱）、出库和分拣卷烟45268箱（**31914箱、**13354箱）。累计配送卷烟31914箱（其中本级终端配送11963箱，中转配送19951箱）。（二）注重多措并举，着力加强物流队伍建设一是开展物流师技能鉴定工作。物流中心组织开展了六次以上的集中培训、测试，培训时长近百学时，参与人数达上百人次，并通过采取分散学习、互帮互学、讨论解析等手段，在7月27日和11月23日两次物流师技能鉴定中，我市第一批次通过率70%，第二批次通过率98%，两次通过率均位居全省前列。二是组织送货员技能竞赛活动。通过组建四人集训小组，科学制定集训计划，合理安排培训时间，系统复习竞赛内容，研究编制培训试卷，全方位保障了送货员技能比武工作扎实推进。在10月25日全省系统送货员技能竞赛中，我市三名送货员荣获团体全省第一、个人全部进入前十名的好成绩。三是开展岗位练兵和技能比武。物流中心提前谋划竞赛内容，制定下发了《物流中心2018年岗位技能比武实施方案》，定期与不定期督促、考核各部门练兵情况，分两个阶段、四个批次开展技能大比武活动，参赛人员（共计130人次）和竞赛项目（共计10项）数量均创物流中心历史之最。活动前，物流中心还首次组织编写发放了《赛务手册》，使全体参赛人员均能详细知晓竞赛整体安排、竞赛流程及注意事项等内容，保证竞赛过程顺畅、高效。四是加强物流中心文化建设。构建物流中心文化长廊，积极开展主题论坛活动，评选物流序列学习标兵、技术能手，寻找身边的感动，促进文化建设上水平。五是深入推进物流班组建设。制定完善了班组学习制度，明确班组日常学习的内容、周期及考核方式，营造了学习型班组氛围，加强学习型班组创建，推动班组日常学习行为常态化、规范化。六是召开党员、青年员工座谈会。倾听党员、青年员工诉求，教育引导党员、青年员工牢固树立群众观点，强化责任意识，履行岗位职责，端正工作态度，加强自我约束，充分发挥党员和青年的模范带头作用。

烟草演讲稿塑造阳光心态成就快乐工作

烟草演讲稿：塑造阳光心态成就快乐工作各位领导，各位同事：大家好！今天我演讲的题目是《塑造阳光心态成就快乐工作》。人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。人生不如意的事情十有八九。当你受到了领导批评后，你会思想低落；当你在工作中遇到不顺心时，你会精神不振；当你辛苦工作却没有得到认可时，你会怅然若失……诸如此类的事情，让你活的很累、活的很不开心、活的很不幸福。工作不仅仅是一个谋生的饭碗、一种养家糊口的手段，更是一份责任、一种事业、一个实现自身价值的广阔舞台。工作是需要快乐的。“我工作着是因为我快乐着，我快乐着是因为我工作着”，这就是阳光心态。一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。生活就像我们面前的一道大餐，充满酸甜苦辣咸，你选择开心就会得到幸福，你选择不幸就会得到痛苦，你选择激情就会得到未来。保持阳光心态就要有一颗“不以物喜，不以己悲”的平常心。不为名利所累，不为自己的选择而懊悔，不为一时的

落魄而气馁，也不为一时的成功而趾高气扬。保持阳光心态就是懂得知足与感恩。感激家人给你的温暖、感激同事对你的帮助、感激领导给你发展的机会、感激企业给你成长的平台。保持阳光心态就是要学会把握现在。经常活在过去使人消沉，经常活在未来使人焦虑。我们不能改变过去，也无法预知未来。对明天最好的准备就是把今天的工作做的最好。保持阳光心态就要有满腔热情、富有激情的工作态度。人在职场，积极的态度是第一竞争力。人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。是骏马，就去驰骋疆场，是雄鹰，就去展翅翱翔！遇到压力时，学会“弯一弯”。它会让你给自己放个假，让身体得到解放；给身体放个假，让活力得到恢复；给心灵放个假，让精神得到放松。遇到成功时，学会“静一静”。它会让你眼光更加深邃，洞察能力更加敏锐，对待生活的态度更加自然，面对人生的道路更加自信。遇到挫折时，学会“想一想”。它会让你在前进的道路上更加成熟。一花凋零荒芜不了整个春天，一次失败也荒废不了整个人生。

烟草物流配送中心设计

物流系统规划与设计课程设计报告设计题目：烟草物流配送中心设计专业：物流工程（本科）班级：姓名：指导教师：起讫日期：2012年6月11日至15日二O一二年六月

目录第1章绪论.................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 研究背景.......................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 研究目的.......................................................................... 错误!未定义书签。第2章烟草物流配送中心的整体布局和基本流程设计.......... 错误!未定义书签。 2.1 物流配送中心规划概述.................................................. 错误!未定义书签。 2.2 烟草物流配送中心整体布局设计.................................. 错误!未定义书签。 2.3 烟草配送中心物流流程设计.......................................... 错误!未定义书签。第3章配送中心规模设计.......................................................... 错误!未定义书签。 3.1 配送体系模式.................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 库存量设计...................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 仓库规模设计.................................................................. 错误!未定义书签。 3.4 配送中心规模设计的原则.............................................. 错误!未定义书签。第4章仓储模式与分拣模式的选择.......................................... 错误!未定义书签。第5章成本分析.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1 库存成本.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 存储方式.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3 分拣模式.......................................................................... 错误!未定义书签。第6章配送中心现场控制与管理.............................................. 错误!未定义书签。 6.1 控制管理目标.................................................................. 错误!未定义书签。 6.2 基本要求.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.3 职责划分.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.4 实施步骤.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.5 持续推进.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.6 体系文件.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.7 考核.................................................................................. 错误!未定义书签。 6.8 7S工作成果激励办法 ..................................................... 错误!未定义书签。第7章结论.................................................................................. 错误!未定义书签。附录................................................................................................ 错误!未定义书签。

烟草公司安全员工作总结

烟草公司安全员工作总结烟草安全员年终个人工作总结进烟草工作转眼已近四个年头了，我深深地爱着烟草，热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间，更因为给了我希望，给我的发展提供了平台。为了更好地做好今后的各项工作，现对今年的工作总结如下：我的岗位本职是安全员，主要进行安全保卫，虽然保卫的工作很枯燥，但我对工作充满着热情，饱有着动力，在岗位上勤勤恳恳，不偷懒，不怕辛苦，认真负责做好每一个细节工作，并按门卫职责进行操作，发现错误及时更正并上报，确保畅通工作。在工作之余，仍在不断地充实自己，参加远程教育的学习，攻读大专文凭，在提高自身素质的同时，能把学到的理论知识运用于实践，发挥优势作用。在烟草新的改革体制下，我正努力适应新的考核制度，有改革才有目标，有竞争才有动力，有动力才能不断地进步。在烟草工作，我有一种强烈的自豪感和荣耀感，让我充分展现了自身价值和能力，因为，这里有最优秀的企业文化，有最优秀的团队，有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的，但在各方面仍旧存在着很多不足之处，需要在工作和生活中不断的提醒自己，时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度，不论是从内还是外，都要得到提升，在工作中继续保持原有的认真负责的态度，杜绝出错，把好每个关，另外还是继续学习深造，提高素质建设。虽然所有员工的分工不同，但目的却是一样的，那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同，但根本结果却是相同的，这颗火热的心是相同的，对领导和同事深深的热情是相同的。全心全意，为维护公司利益而努力奋斗。烟草行业的特性，决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观，作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年，要坚守扎实做好本职工作，牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观，勤勤恳恳做事做人，努力奉献，更要脚踏实地的，把追求的目标与眼前实际工作结合起来，在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值，以实际行动向优秀的员工看齐。以上是我的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。烟草公司年度安全工作总结

烟草公司青年职工演讲稿：质量是打造经典的基础

烟草公司青年职工演讲稿：质量是打造经典的基础尊敬的各位领导，各位评委,烟草同仁们：大家好!我今天演讲的题目是《质量是打造经典的基础》。谈到质量，一句耳熟能详的口号经常回响在我的耳边：谁砸企业的质量品牌，企业就砸谁的饭碗。可见，一个企业的兴旺发达，靠的是质量；一个品牌的叫响，靠的是质量；一个经典的实现，靠的还是质量。我在省外上大学时，感到最骄傲、最自豪的就是**的香烟在省外受到的欢迎和追捧。 **烟凭借上乘的原料，精致的工艺，纯正的吸味，稳定的质量，清新的特征，赢得了广大消费者的青睐。云烟品牌提供给消费者的核心价值是：“中国经典，真正好烟。” 1959年，新中国十年大庆前夕，两件云烟满载**人民的深情，向党中央和毛主席献礼，毛主席品吸了云烟后，称赞说：好烟，好烟啊，想不到**出了这么好的烟，可喜可贺。 1965年，邓小平到**，视察了**卷烟厂，他临别时特别嘱咐说：云烟是块好牌子，要加强技术革新，不断提高质量。小平同志的殷切期望一直鼓舞**烟草人在质量提升的道路上奋进。 11月，视察**卷烟厂，他查看了制丝生产线的半成品，称赞说：颜色好，香味好。江总书记认为：云烟誉满天下，就是以质量取胜的。问渠哪得清如许，唯有活水源头来。没有质量做基础，经典将成为无水之鱼，无本之木，难以长久。在**烟草业发展的金链条上，“第一车间”就是烤烟的田间生产。品种选择，移栽时令，管理措施，采摘烘烤，地理气候，科技创新这些条件都会对烟叶的质量产生影响。烟叶的生产，现在已由数量的增长向质量的竞争转变；烟叶的生产，现在已由满足企业原料需求向满足企业品牌需求转变;烟叶的生产，现在已由生产主导向市场主导转变。烟叶原料始终是卷烟工业企业的基础和核心，质量是烟草企业的立身之本，质量是烟草企业的利润之源，质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命，更是整个产业链的生命。以质量求发展，以质量促发展,质量始终是企业生存与发展的永恒话题。我工作在全国烤烟生产先进县陆良，近年来陆良从标准化生产入手，从规范化管理着力，用更新的理念，更高的标准，更实的举措，下大功夫打造全国特色烟叶产区，由烤烟生产大县向烤烟生产强县过度，由数量效益型向质量效益型转变。为提高烟叶的质量，从大田理墒抓起，科学调整烤烟的株距、行距、墒高，抓实播种育苗，变一家一户分散育苗为集中统一育苗，降低了烟农的生产成本，节省了劳力，更重要的是杜绝了杂劣品种，提高了烟叶纯度。抓好合理施肥用药，抓死大田移栽的节令，抓紧烘烤设施的改善。

烟草物流工作总结

烟草物流工作总结集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

物流配送中心2015年上半年工作总结****年，物流配送中心在市局（公司）党组的正确领导下，认真贯彻落实行业三级工作会议精神，按照2015年卷烟现代物流建设“1265”工作思路，紧紧围绕年初制定的工作目标，部门全体员工紧密团结，奋力拼搏，各项工作稳步推进。一、主要指标完成情况 1-5月份累计购进卷烟XX箱，分拣配送卷烟XX箱，人均物流效率达到XX箱/人。 1-5月份卷烟盘存准确率100%，卷烟破损率0，出入库扫码率达到100%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时，整线分拣效率达到设计能力的XX%。 1-5月份送货车累计配送户次XX次，行驶公里数XX公里，回收现金XX万元，单车日均送货户次达到XX户，单车日均送货量达到XX条，卷烟送货差错率为0，实现人员、车辆、货物、货款安全无事故的目标。 1-5月份，累计发生物流费用216.45万元，单箱物流费用149.29元/箱，物流费用率0.67%，物流费用利润率1633.32%，物流费用占三项费用比率15.39%，卷烟库存周转率9.67。二、主要工作开展情况（一）自足自身实际，扎实推进物流非法人实体化运作。今年，按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物流非法人实体化运作的意见》的相关要求，物流中心高度重视、有序推进。一是学习要点，明确思路。根据年初工作安排，进一步明确物流配送中心工作职能及人员配置，修订

完成物流配送中心工作标准及岗位工作标准19项。二是突出重点，有效推进，严格控制物流费用。根据2014年预算执行情况，结合部门工作实际，认真梳理仓储、分拣、配送及综合管理四个环节费用节点，编制年度物流费用预算及编报说明。坚持月度费用归集审核及季度费用执行情况分析。并修订发布《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》及《卷烟物流定额技术规范》3项技术标准。截止5月底，共发生物流费用216.45万元。单箱物流费用149.29元/箱，扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用8.73元/箱，比上年同期的10.78元/箱下降2.05元/箱，降幅19.02%。物流费用率0.67%。两项指标均处于全区较好水平。（二）强化规范运行，有效助推卷烟配送工作的开展。物流中心严格按照省局（公司）卷烟规范经营及监督管理办法，认真贯彻落实全市系统严格规范生产经营秩序专题会议精神，进一步规范卷烟配送工作。一是精诚团结，圆满完成卷烟分拣配送任务。面对春节前巨大的卷烟仓储、分拣、配送压力，通过全公司的大力支持和密切配合，全体物流人员发扬“三特”精神，保质保量的完成卷烟仓储分拣配送工作任务。在卷烟调税顺价期间，全体物流更是加班加点，通力合作，顺利完成当日分拣配送工作任务，为全区统一调整卷烟价格赢得更多时间，保障了卷烟调税顺价工作顺利开展。二是将规范经营工作纳入部门绩效考核。每月严格按照内部管理要求，专人对仓储、分拣、送货环节进行规范经营自查，并上报自查资料，并将规范经营情况纳入部门负责人及相关人员月度考核，兑现绩效。三是修订物流标准，规范经营行为。结合市局（公司）企业标准化建设工作的开展，围绕“工作标准、技术标准、管理标准”，以流程管理为抓手和驱动力，从工作内容、管理流程、业务活动规范三个层面进行

烟草专卖局员工个人工作总结

烟草专卖局员工个人工作总结烟草专卖局员工个人工作总结精彩导读：我的工作调整了3次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外…… 今年是值得挑战的一年，一年来我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将一年来的工作总结如下。一、努力学习，提高个人素质 xxxx年是我们烟草行业生产经营稳步发展的一年，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想用“三

个代表”的重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，充分发挥自身工作热情。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要。为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。三是切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失，努力工作。二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作我的工作调整了3次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，虽然有时工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，当发生矛盾的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的纪律，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。