平等是代际沟通的基石

平等是代际沟通的基石

孙云晓

代际沟通是家庭幸福的保障，也是人类发展不可缺少的关键性链条。然而，代际沟通的困难似乎超出了大多数人的想象。因此，2000年6月21日，中国青年报《屋檐下》副刊发起“两代人能否沟通”的讨论，一石激起千重浪，引起强烈反响是必然的。

在引起讨论或参与讨论的所有文章中，最有代表性的就是《给妈妈的十四条建议》和《给晓琴的十四条回答》。两个十四条极其鲜明地表达了两代人的不同视角，真可谓爱恨交织出肺腑，针锋相对上歧路。正因为如此，两个十四条成了破译代际冲突密码的重要材料。

《给晓琴的十四条回答》的作者张新爱，并不是晓琴的母亲，但她“思考一夜”写出的“回答”，代表了相当多父母的所思所想。在这爱心、泪水、怒气凝成的十四条回答的背后，站着一群焦虑无奈的父母。从他们的角度出发，这十四条回答句句情深，字字义重。可是，照这十四条回答去做，很有可能使代际冲突升级，甚至发生各式各样的悲剧。

譬如，张新爱说：“若谈…隐私?，你在18岁前的监护权归父母。”这位母亲显然把监护权与隐私权弄混了。监护是指对未成年人的人身及一切合法权益的监督和保护。在不违法的情况下，父母作为未成年人的当然监护人，而国家是未成年人的最高监护人。国家法律早已规定，要“尊重未成年人的人格尊严”；“对未成年人的信件，任何组织和个人不得隐匿、毁弃”；“任何组织和个人不得披露未成年人的个人隐私”等等。据我们中国青少年研究中心的调查，约有26%的父母经常偷看孩子的日记和信件，成为代际冲突加剧的显著因素。

归结这场讨论的核心问题，也许是两代人之间的权利之争，即父母的教育权与未成年人的发展权之争。如果再深入下去，就会触及儿童或未成年人是不是真正的人、是否具有同成年人平等的权利等本质问题。

自1992年4月1日对中国正式生效的联合国《儿童权利公约》规定，儿童一出生就是一个权利主体，与成年人一样具有独立的人格。儿童即18岁以下的任何人，他们拥有生存权、发展权、爱保护权、参与权等基本权利。

看到这里，有些父母或许会急了：“你讲这么多儿童权利，孩子还有办法教育吗？”实际上，有儿童权利意识的儿童不仅有利于其成长，也有利于教育。假若，从理解和尊重孩子的视角出发，再来细读晓琴的《给妈妈的十四条建议》，会不会认为这是一篇现代少年的成长宣言和青春宣言呢？尽管，晓琴用的一些词语可能让某些大人不舒服，但想一想青春期表达思想的特点，难道不可以理解吗？平心而论，作为母亲张新爱的十四条回答是否更多一些“霸气”呢？

1998年，我们在全国调查中小学生学习与发展状况时，在问卷中设计了一个题目，即在下列16种品行中，“你认为未来社会最应该提倡的品行是什么？”父母们最看重的是“责任感”，而中小学生最看重的则是“平等待人”。父母们的选择令人感动，孩子们的选择是否也值得人们深思呢？晓琴的《给妈妈的十四条建议》正是平等意识的产物，这是一代未成年人诚挚呼声！

最后，我还想为张新爱等父母们讲几句话。信息时代动摇了成年人的权威地位。父母虽有一颗包容一切的爱心，却常常落伍于孩子，需要孩子去理解父母的艰难与深情。21世纪是两代人相互学习共同成长的世纪，而相互学习共同成长的基石是平等。除此之外，我们无路可走。

附录一：

给妈妈的十四条建议

甘肃晓琴

1．我需要帮助，同时也需要独立。

2．为了成长，请允许我犯些错误，让我自己在生活中学会如何生活。

3．请不要强迫我按照您的模式去生活。

4．请自觉地保护我的自尊心和隐私权。

5．如果您想成为我的朋友，那就得放下家长的架子。

6．请不要拿我当您的出气筒。

7．宠子我就别说把我宠坏了。

8．不要把简单的事情复杂化，不要把过去的错误扩大化。

9．多一些建议，少一些命令。

10．请不要第一百零一次告诉我某事该怎样做。

11．我不仅学习您告诉我的东西，还学习您身上表现出来的东西，包括坏的习惯。

12．我不仅需要爱，还需要学会爱别人。

13．即使您能替我做所有的事，也请您把它们留给我自己做。

14．因为我是菊花，所以请别让我在夏天开花；因为我是白杨，所以请别指望从我身上摘下松子。

附录二：

给晓琴的十四条回答

河北张新爱

我女儿今日给我拿来一份《中国青年报》，特把6月14日七版上一个叫晓琴的《给妈妈的十四条建议》用红笔标出来给我。思考了一夜，写了这么一份回答。

1．只有我们的帮助，你才能独立。

2．你打个碗，可以原谅；你要是说谎，绝对不行。

3．而你要参考我的“模式”。

4．父母、儿女都有自尊心；若谈“隐私”，你在18岁前的监护权归父母。

5．你要先把父母当朋友。

6．若有故意拿自己儿女作出气筒的人，则是天下最无知的人。

7．能认识到是我宠坏了你，你就别“坏”了。

8．犯过的错误决不能一而再，再而三地重复犯了。

9．我们确应该注意方法和语气。但，同样一句话，是命令，是建议，就看你是怎样理解的。

10．以后最多说三次。

11．我已给你讲清楚的、我同时也正改的坏习惯，你决不能有同样的坏习惯。

12．父母最需要爱。

13．我累时，确需要有人递杯茶。

14．父母不是完人，该你学的，该原谅解，该摒弃的，需思考的是你；还有一句，父母不是“省长”，你的要求，大多是不能满足的。

自然辩证法名词解释

自然辩证法名词解释

名词解释 绪论 第一章辩证唯物主义自然观的创立 1、自然观：人们对自然界的根本看法或总的观点，它既是世界观的重要组成部分，又是人们认识和改造 自然的方法论 第二章辩证唯物主义自然观的发展：系统自然观1、系统科学：把对象作为组织性、复杂性系统从整体上进行研究，以揭示其运动规律和实际处理这类系 统的科学。 2、系统思维方式：把对象当做一个系统的整体加以思考的思维方式，它根据系统的性质、关系、结构， 把对象的各个组成要素有机地组织起来构成模型，研究系统的功能和行为，具有整体性、综合 性、定量化和精确化的特征。 3、系统：由若干相互联系、相互作用的要素组成的具有特定结构和功能的有机整体。 4、孤立系统：与环境隔绝的系统，与其环境之间没有物质、能量、信息的交换 5、封闭系统：与外界环境没有物质交换但有能量交换的系统 6、开放系统：与外界环境自由地进行物质、能量和信息交换的系统 7、系统的动态性：自然系统的运动、发展、变化过程，就是它的动态性。 8、系统的整体性：系统的各个要素按一定的方式构成的有机整体，系统是诸要素的有机集合而不是各要 素的简单地机械加和，系统的性质、功能和规律不同于它的各个组成要素的性质、功能和规律， 即系统具有各组成要素所没有的新的性质、功能和规律；另一方面，处于系统整体中的组成要 素的性质、功能和规律，也异于它们在孤立状态的性质、功能和规律。 9、自然系统的层次性：指一方面系统由一定的要素组成，这些要素是由更小一层次的要素组成的子系统， 另一方面系统自身又是更大系统的组成要素。 10、自然系统的结构：自然系统的诸组成要素之间相互关系的总和，它表现为系统内部的组织形式、联系 方式或秩序。 11、自然系统的功能：指系统与外部环境相互作用中表现出来的性质、能力和功效。 12、演化：一种具有不可逆性的运动状态 13、进化：具有一种特定方向的演化，指事物的上升的、从无序到有序、从低序到高序的不可逆过程或复 杂性和多样性的增长。 14、可逆过程：如果系统从某一状态转变到另一状态后，能够再回复到原来的状态，并且同时使系统的环 境也回复到原状，这样的过程就是可逆过程。 15、不可逆过程：若系统及其环境一经变化后，不能回复，这种过程就是不可逆过程。 16、序：广义的序应该是指时空结构的规则性 17、有序：系统内部各要素的空间位置呈现有规则的排列，系统的变化过程有明显的周期性，系统的行为 表现出一定的关联性等。 18、无序：系统内部各组成要素之间混乱而无规则的组合及系统变化的无规则性 19、有序度：任何系统都是有序与无序的不同程度的辩证统一，这种统一的不同程度，就构成了系统的一 定的秩序，即有序度。

泉州市2020届高三毕业班适应性线上测试(一)—语文试题及参考答案

泉州市2020届高三毕业班适应性线上测试卷 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2．回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。回答非选择题时，将答案写在答题卡上。 一、现代文阅读（36分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题，9分） 阅读下面的文字，完成1～3题。 气候正义是环境正义在气候变化领域的具体发展和体现。2000年前后，一些非政府组织承袭环境正义运动的精神。开始对气候变化的影响进行伦理审视，气候正义便应运而生。气候正义关注的核心主要是在气候容量有限的前提下，如何界定各方的权利和义务，主要表现为一种社会正义或法律正义。 从空间维度来看，气候正义涉及不同国家和地区之间公平享有气候容量的问题，也涉及一国内部不同区域之间公平享有气候容量的问题，因而存在气候变化的国际公平和国内公平问题，公平原则应以满足人的基本需求作为首要目标，每个人都有义务将自己的“碳足迹”控制在合理范围之内。比如说，鉴于全球排放空间有限，而发达国家已实现工业化，在分配排放空间时，就应首先满足发展中国家在衣食住行和公共基础设施建设等方面的基本发展需求，同时遏制在满足基本需求之上的奢侈排放。 从时间维度上来看，气候正义涉及当代人与后代之间公平享有气候容量的问题，因而存在代际权利义务关系问题。这一权利义务关系，从消极方面看，体现为当代人如何约束自己的行为来保护地球气候系统，以将同等质量的气候系统交给后代；从积极方面看，体现为当代人为自己及后代设定义务，就代际公平而言，地球上的自然资源在代际分配问题上应实现代际共享，避免“生态赤字”。因为，地球这个行星上的自然资源包括气候资源，是人类所有成员，包括上一代、这一代和下一代，共同享有和掌管的。我们这一代既是受益人，有权使用并受益于地球，又是受托人，为下一代掌管地球。我们作为地球的受托管理人，对子孙后代负有道德义务。实际上，气候变化公约或协定把长期目标设定为保护气候系统免受人为原因引起的温室气体排放导致的干扰，其目的正是为了保护地球气候系统，这是符合后代利益的。至少从我们当代人已有的科学认识来看，气候正义的本质是为了保护后代的利益，而非为其设定义务。 总之，气候正义既有空间的维度，也有时间的维度，既涉及国际公平和国内公平，也涉及代际公平和代内公平。因此，气候正义的内涵是：所有国家、地区和个人都有平等地使用、享受气候容量的权利，也应公平地分担稳定气候系统的义务和成本。（摘编自曹明德《中国参与国际气候治理的法律立场和策略：以气候正义为视角》） 1．下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是（3分） A．为了应对气候变化，非政府组织承袭环境正义运动的精神，提出了气候正义。 B．与气候变化有关的国际公平和国内公平问题，实际上就是限制排放的问题。 C．气候正义中的义务问题，是指我们对后代负有义务，而且要为后代设定义务。 D．已有的科学认识和对利益分配的认识都会影响我们对气候正义内涵的理解。

如何提高领导的沟通和协调能力

如何提高领导的沟通和协调能力 基础公共课程部李澍 交换一个苹果，各得一个苹果，交换一种思想，各得两种思想。领导干部的沟通和协调不仅是一种技巧，更是一种艺术。研究表明，工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。学校的发展依靠管理，管理的执行依靠干部。美国管理学家福勒特认为，管理就是沟通协调，这句话指出了沟通协调能力是领导干部所有能力中最重要的一种。中层干部作为学校管理的中流砥柱，在贯彻落实领导决策的过程中，良好的沟通协调能力是推动工作有效开展的助推剂，往往决定了事情的成败。 一、什么是沟通协调能力？ 沟通：是指人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合，是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。 协调：是指行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。 二、沟通的类型

（一）下行沟通。即上级机关按隶属关系向下级机关传递信息，以便上下互相了解。把上级机关或该机关首长的关心情感向下传递，增强团队精神。 （二）上行沟通。即下级机关按隶属关系向上级机关传递信息。做到两点：第一、如实反映情况，第二，适时沟通。 （三）横向沟通。也叫平等沟通。即同级部门或同事之间传递信息，沟通感情，理顺关系。旨在协调左右关系，争取理解、合作与支持。提倡相互尊重、互相关心、互相帮助、共同提高的态度。 （四）内外沟通。即同校外单位和外部公众之间传递信息、联络感情的活动，目的在于消除隔阂，增进了解，取得支持。 三、如何提高沟通协调能力 （一）在实际工作中加强学习 社会在改革，事物在不断变化，提高沟通协调能力不仅要加强理论知识学习，更重要的是在实际工作学习实践。 （二）增强服务意识 公课部是一线教学部门，更是服务部门。在学院建设示范关键时刻，公课部将一如既往地坚持为各系人才培养服务，为专业建设服务。 （三）创新性开展工作

自然辩证法试题

1、自然辩证法与自然科学都是以自然规律作为研究对象的，因此，它们是同类学科，可以相互替代。 答：错。虽然自然辩证法与自然科学都是研究自然规律，但前者研究的是一般的自然规律，后者研究的却是特殊的某一领域的自然规律，二者不能相互替代。 2、天然自然与人工自然都是自然，没有本质区别。 答：错。虽然它们都是自然，但是天然自然是指未被人类活动所影响的那部分自然，而人工自然则是人类活动的产物，它在天然自然的基础上深刻地打上了人类活动印记。 3、科学是建立在事实基础之上的，因此，只要有科学事实也就构建起了科学体系。 答：错。科学事实是构建科学体系的原材料，但单纯的事实并不等于科学体系，必须对科学事实进行理性加工，形成科学概念、科学理论。这样才能构建起科学体系。 4、自组织理论的形成，经历了从耗散结构理论、协同论、超循环理论、突变论、分形理论到混沌理论的发展过程，后一个理论都有是对前一个理论的否定与超越。 答：错。（1）自组织理论是自然界演化的主要形式；（2）自组织理论不是谁超越谁、谁否定谁，而是从不同的角度去完善自组织理论的体系结构。如耗散结构理论建立了体系框架，协同论超循环理论确立了建立理论体系的条件和发展的动力，分形理论和混沌理论从空间和时间分析了自组织的演化过程。 5、E．B威尔逊说：“世界上没有谁能够比把整个一生致力下载一个课题的专家更会阻碍科学的进步了。” 答：正确。这一观点正确反映了科研选题应遵循“审时度势、顺应潮流、抓住机遇、善于调整、转向进攻、变副为主”的技巧和要求。 二、简述题：（回答问题要点，并对要点稍加阐述。30分） 1、科学始于“问题”还是始于“观察”？ 答案要点：从科学研究的程序来看，科学研究起源于问题。因为（1）只有在发现和找出问题后，才能解决问题，才产生科学。正如爱因斯坦说，发现问题比解决问题更伟大。二十世纪初物理学出现以大漂移实验的零结果、黑体辐射两朵乌云（两大问题）导致了量子力学与相对论的产生。（2）科学就是研究、解决问题的，基础科学解决新现象、规律的探索问题，应用科学解决如何把基础研究成果转化为实用技术的问题的，工程科学是为了解决技术如何转化为生产力的问题。（3）观察渗透理论与问题，没有问题无法观察。（4）问题就是矛盾（新观察与旧理论的矛盾，理论之间内部的矛盾）矛盾是推动科学发展的动力。 2、分析说明科学技术的“双刃剑”的作用，应当如何评价科学技术

环境科学概论含答案

一、填空题 1、1962年美国海洋生物学家蕾切尔 卡逊在研究了美国使用杀虫剂所产生的危 害之后，出版了《寂静的春天》。 2、可持续发展的公平性原则包括：代内公平和代际公平。 3、影响近地层空气质量的因子主要包括：污染源因子、气象因子和地形 因子。 4、生产者、消费者和分解者是生态系统的三大功能类 群。 5、按监测目的分，环境监测分为：监视性监测、特定目的的检测和研究 性检测。 6、典型物理污染包括：噪声污染、电磁辐射、光污染、放射性污染和 热污染。 7、在经济发展过程中，随着人均收入的提高环境先恶化后改善的情况，称为环 境库兹涅兹曲线。 8、按照处理原理除尘装置主要分为机械除尘、湿式除尘、过滤除尘和电除 尘。 9、根据不同的原则，环境划分也不同。按环境主体，环境可分为_人类环境__和__ 生物环境__。 10、生态系统中能量流动有两个显著特点，一是能量在流动过程中，数量逐级__ 递减_；二是能量流动是___不循环____的，__不可逆_____的。 11、根据大气的物理性质差异和垂直运动状况，可将大气圈分为五层，分别是__

对流层______、__平流层_____、__中间层____、___热成层_____和____逸散层___。 12、大气是由多种气体、水汽、__液体颗粒______和__悬浮固体杂质______组成 的混合物。其组分可分为___稳定组分_____和___不稳定组分____。 13、人工环境根据空间分布特点可分为___点状环境_、___面状环境__和___线状 环境___。 14、环境污染对人体健康的损害包括_引起呼吸道疾病_、____致癌____、_传染 病暴发流行____和_损伤遗传物质_。 15、水中所含的杂质，按其在水中的存在状态可分为三类：_悬浮物____、__胶 体__、___溶解物_____。 16、水体中的污染物按其种类和性质一般可以分为四大类，即__无机无毒物_、_ 无机有毒物____、__有机无毒物__和___有机有毒物___。 17、土地退化包括_土地荒漠化_______、__土地盐碱化______、___土壤污染 _____三种形式。 18、可持续发展的经济目标是追求__、质量和效率_____；生态—环境—资源目 标是强调为使系统达到良性循环，发展必须有限制，要与__自身承载力_____相协调；社会目标是实现__社会公平_，人口适度增长。 19、可持续发展强调发展的__公平性原则_____、__可持续性原则___、__共同性 原则___和_需求性原则_____原则。

如何提升沟通协调能力

如何提升沟通协调能力文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

心得一：提高沟通协调能力的几点体会 沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。 沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。 沟通与协调无处不在，无时不在，其作用体现在： 一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。 二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证，效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率，深化改革就是要从体制上加强领导与中层，中层与群众，部门与部门之间的沟通协调，理顺工作关系，形成工作合力，促进各部门，各系统工作和谐高效运转。否则，沟通不畅，就会推委扯皮，延误工作。 三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。

第五课 与父母平等沟通

第五课与父母平等沟通 1.代沟的含义和形成的原因。 含义：是指由于两代人之间在社会角色、人生经历等方面的差异等而导致的在某些问题上的矛盾与冲突。 原因：（1）代际差异（社会角色、价值观念、出生时代、社会经历、认知水平、思维方式等）；（2）青少年自我意识（成人、独立、自主意识）的增强；（3）缺乏必要的沟通与处理方法（冲动、急躁、自我中心）。 2.代沟体现在哪些方面。 花钱、穿着、看电视、同学交往、审美观…… 3.解决代沟的方法是什么。 沟通 4.沟通的6个技巧。 读心、出击、道歉、写信、协议、倾听 5.逆反心理的含义、表现、原因。 含义：逆反心理是指人们彼此之间为了维护自尊，而对对方的要求采取抵触、不顺从的一种心理状态。 表现：情绪偏激、语言顶撞、行为越轨、消极冷漠、甚至以敌对的态度对待学习和生活等。 原因：（1）子女：正处于过渡期的我们，独立意识和自我意识日益增强，迫切希望摆脱成人的监护，反对成人把自己当“小孩”，为了表现自己的“非凡”就对任何事物都倾向于持批判态度。（2）父母：父母没有意识到孩子随着年龄的增长，心里发生了变化，需要适当调整教育方法，从而产生教育不当的行为。（3）双方：彼此缺乏理解、沟通、交流。 6.逆反心理如果任其发展可能会产生哪些危害。（四个方面） （1）对自己：对学习极为不利，对身心健康发展也非常有害，会心理上出现偏差和敌对情绪，不利于自己健康成长。（2）对家庭：影响亲子关系，严重者甚至导致家庭分裂。（3）对社会：对人、事多疑、偏执、不合群的病态心理，看谁都不顺眼。（4）对其他方面：导致同学之间、师生之间、亲友之间的关系紧张，影响自己的形象，不利于自己的发展和进步。 7.怎样克服逆反心理。 （1）努力培养发散型思维，从多方面考虑问题，同时提高文化素养，提高心理适应能力，做到理智多于情感，就能拓宽思路，从偏执中解脱出来。（2）理解父母（3）把握自我（4）不把父母长辈当作是我们的假想敌，而应是作为我们成长中的良师益友。（5）如果和父母长辈发生矛盾，尝试着换个角度去思考问题，要克服逆反心理，走出误区。 8怎样辨证地看待逆反心理。

平等式沟通模式(配图)

平等式沟通模式 （以下资料，仅供参考） 一、平等式沟通的基本概念 平等式沟通是指基于一定的环境或场合下，人与人之间人格或精神上相互平等、相互尊重、相互理解，进行亲切、友好交流的一种沟通方式。实现平等沟通的过程，就是平等式沟通模式（如下图2）。 与一般性沟通模式（如下图1）不同，平等式沟通特别强调发讯者、收讯者沟通态度的积极和沟通环境（渠道）的良好。 二、平等式沟通的基本原理 1、换位思考：站在员工的立场思考问题，将员工利益与公司利益相结合，保持不自私、不自我、不自大的平等沟通心态。 2、主动关心：主动深入到员工内心倾听，关心员工的难处、员工的不便和员工的痛苦。 3、民主交流：选择或营造相互尊重的沟通环境氛围，让员工畅所欲言，并专心听取对方意见后积极反馈、主动支援。 三、平等式沟通的基本标准 1、态度积极——是实现平等式沟通的首要因素，主要包括： （1）主动：抛开身份和地位差异，主动与对方进行交心。 （2）亲切：态度温和、亲切、友善，如同兄弟一般进行交流； （3）友爱：多鼓励，少批评，交流时不轻易打断对方说话或批评对方，批评时宜采取合理的、易于对方接受的方式方法。 2、语言恰当——是实现平等式沟通的基本要素，主要包括： （1）语气亲和，以亲人聊天的方式与对方进行对话。 （2）语调积极，以主动的姿态积极倾听和反馈。 （3）控制情绪，以平和的心态与对方进行交心，不发火，碰到敏感或难以回答的问题艺术地进行交流。

3、环境良好——是实现平等式沟通的必然保障，主要包括： （1）积极倡导和营造民主、轻松、和谐的沟通氛围。 （2）根据需要选择合适的沟通环境，会议、办公室或休闲场所等。 （3）根据效果灵活选择多样性的沟通方式，座谈、闲聊、短信等。 四、平等式沟通的基本做法 1、放下架子，挤出时间，像朋友一样深入基层听取员工关于部门管理或规划乃至公司发展方面的意见，对他们的良好表现及时给予肯定和激励。 2、放下架子，挤出时间，像师傅一样指导帮助部门员工提升工作方法、效率和文化水平，打造出优质、高效、和谐的部门团队。 3、放下架子，挤出时间，像亲人一样与员工进行一对一交心谈话，主动关心他们在工作和生活上的困难。 五、一般性沟通模式和平等式沟通模式的图示比较： 一般性沟通模式（图1） 平等式沟通模式（图2）

代内公平和代际公平

代际公平 代际公平指当代人和后代人在利用自然资源、满足自身利益、谋求生存与发展上权利均等。 即当代人必须留给后代人生存和发展的必要环境资源和自然资源，是可持续发展战略的重要原则。 “代际公平”是可持续发展原则的一个重要内容，主要是指当代人为后代人类的利益保存自然资源的需求。这一理论最早由美国国际法学者爱迪·B·维丝提出。代际公平中有一个重要的“托管”的概念，认为人类每一代人都是后代人类的受托人，在后代人的委托之下，当代人有责任保护地球环境并将它完好地交给后代人。代际公平由三项基本原则组成：一是“保存选择原则”，就是说每一代人应该为后代人保存自然和文化资源的多样性，避免限制后代人的权利，使后代人有和前代人相似的可供选择的多样性；二是“保存质量原则”，就是说每一代人都应该保证地球的质量，在交给下一代时，不比自己从前一代人手里接过来时更差，也就是说，地球没有在这一代人手里受到破坏；三是“保存接触和使用原则”，即每代人应该对其成员提供平行接触和使用前代人的遗产的权利，并且为后代人保存这项接触和使用权，也就是说，对于前代人留下的东西，应该使当代人都有权来了解和受益，也应该继续保存，使下一代人也能接触到隔代遗留下来的东西。作为可持续发展原则的一个重要部分，代际公平在国际法领域已经被广泛接受，并在很多国际条约中得到了直接或间接的认可。 代内公平 代内公平指的是代内的所有人，不论其国籍、种族、性别，经济发展水平和文化等方面的差异，对于利用自然资源和享受清洁、良好的环境享有平等的权利。 “代内公平”也是可持续发展原则的一个重要内容，它是指同一代人，不论国籍、种族、性别、经济水平和文化差异，在要求良好生活环境和利用自然资源方面，都享有平等的权利。从历史和现状来看，代内不平等的情况非常严重。发达国家的富裕大多建立在对发展中国家自然资源的剥削和掠夺之上，并且将发展中国家视为转嫁污染的“垃圾场”。而发展中国家不顾环境的快速发展也使环境问题日益严重，使环境危机危及整个人类的生存。同代人之间的平衡要求一国在开发和利用自然资源时必须考虑到别国的需求，还要求考虑各个国家如何分担环境保护责任。这种公平，不是绝对数上的公平，而是从历史、现状来分析的一种公平，那种主张一切国家不加区分的分担环境责任的公平，其实是一种真正的不公平。代内公平原则是1992年联合国环境与发展大会的主题之一，也被许多国

提高沟通协调能力 做好办公室工作解析

办公室主任如何做好综合协调工作 一、遵循两条原则 1、“尊重”的原则 2、“服务”的原则 二、处理三个关系 1、指令性与协商性的关系 2、原则性与灵活性的关系 3、即时性与反复性的关系 三、明确四项要求 1、胸怀全局 2、超前运筹 3、摆正位置 4、加强学习 **市国土局办公室 二O一四年五月十二日

提高沟通协调能力做好办公室工作办公室是单位的综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽。工作千头万绪，繁杂琐碎。办公室工作离不开沟通协调, 沟通协调在办公室工作中无处不在、无时不在。在当前社会主义市场经济不断发展，国土资源体制、法制、机制改革不断深化的情况下，如何进一步强化办公室的沟通协调功能，我们的体会是： 一、增强意识，在提高协调能力上下功夫 办公室承担着大量的文稿起草、会议筹备、安全保卫、后勤保障、督促检查、沟通衔接等多项任务。参与政务，搞好事务，优质服务，实现政务、服务、事务一体化是办公室工作的主要目标。提高办公室沟通协调能力，做到政务工作务实高效，事务工作谨慎细致，自身建设综合提高，必须自觉增强四种意识。 （一）增强奉献意识。办公室工作一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，两眼一睁，忙到熄灯，比较辛苦，是流汗水、掉泪水、废墨水的部门。工作千头万绪，细小繁杂，且工作无定时。这需要我们认识岗位之重要，珍惜岗位之不易，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系。牢固树立“舍小家，顾大家”的奉献意识，有一种为了党和人民的事业以奋斗为本，以奉献为荣，以建功为乐的思想境界，多比吃苦奉献，少比阔气享乐；多比工作绩效，少比生活待遇；多比服务质量高低，少比个人升迁快慢。工作中充分发扬团队精神，与其他工作人员一起，通力协作，互相支持，不分事情大小，不计个人得失，超前准备，及时做好各项准备工

八年级政治与父母平等沟通

第5课与父母平等沟通 教学目标 [情感、态度与价值观] 1．正确认识父母对自己的关爱与教育，以及可能产生的矛盾，体会父母在我们的成长过程中付出的大量心血和汗水，以感激的心情和理智的态度对待父母，坚持正确的看法和行为。 2．正确理解自身在家庭中的角色，懂得与父母平等沟通，构建和谐的家庭关系。 [知识与能力] 1．能以平等的态度与父母沟通，掌握一些处理与父母关系的具体方法，学会沟通的技巧和克服逆反心理。 2．认识逆反心理的危害，积极主动地与父母交流、沟通，努力做到有话好好说，提高自己的人际交往能力和适应社会的能力。 框题1：跨越代沟 教学目标 [情感、态度与价值观] 1．正确认识父母对自己的关爱与教育，以及可能产生的矛盾，体会父母在我们的成长过程中付出的大量心血和汗水，以感激的心情和理智的态度对待父母，坚持正确的看法和行为。 2．正确理解自身在家庭中的角色，懂得与父母平等沟通，构建和谐的家庭关系。 [知识与能力] 1．能以平等的态度与父母沟通，掌握一些处理与父母关系的具体方法，学会沟通的技巧和克服逆反心理。 2．认识逆反心理的危害，积极主动地与父母交流、沟通，努力做到有话好好说，提高自己的人际交往能力和适应社会的能力。 导入新课： (故事请一学生课前准备好，有条件的可用多媒体呈现，请一学生有表情地讲) 1 故事：一只公鸡发现土里埋着一颗闪闪发光的珍珠，它以为是什么好吃的东西，就把珍珠刨了出来，费力地想把它咽下去。但当公鸡发现这颗闪闪发光的珍珠并不是什么好吃的东西时，它马上就把珍珠吐了出来。这时珍珠对公鸡说：“我是一颗珍贵的珍珠，一个人想要找到一颗珍珠就像大海捞针一样难啊! 而你怎么这么轻易地就把我丢弃了呢?”公鸡说：“有什么了不起啊，如果谁给我一颗谷物，我马上就拿你去交换。” 1 故事讲完后，请学生讨论(多媒体呈现)： (1)公鸡发现了一颗珍贵的珍珠，为什么却把它轻易地丢弃了呢? (2)在公鸡眼中，为什么一颗珍珠和一颗谷物的价值是一样的呢? 学生讨论、发言。 教师归纳：(首先肯定学生的发言)其实，在我们的日常家庭生活中，类似于珍珠与公鸡对待不同事物的看法经常发生在你与父母之间。你的价值观总是和你父母的价值观相左，父母视为“珍珠”的东西，你却不屑一顾，而你认为至关重要的“谷物”，你父母又不在意。全世界的父母都一样，都希望把最好的东西留给自己的孩子，而孩子却不认为那些是最好的，这就是两代人之间的“代沟”。你的成长，你的变化，就是“代沟”产生的首要原因。在此，教材上有一段很精彩的材料，或许更能体现你们的变化(多媒体呈现)。 讲解新课：

可持续发展难承代际公平之重

可持续发展难承代际公平之重 摘要:代际公平是可持续发展的本质和核心，但是代际公平却又面临着现实的尴尬和难以解决的障碍。 关键词:代际公平核心障碍 公平是千百年来人类一直不懈追求的伟大理想，也是古今思想家所重视的历久弥新的话题。随着全球性环境问题的日益凸显和可持续发展理论的产生，公平更是成了当代人不得不思考和重视的重大问题。但是在可持续发展的理论探讨和实践推进中，公平主要是在?代内?范围内进行的，即主要是针对代内公平进行的，对代际公平的讨论和关注则相对较少。其实，代际公平才是可持续发展的核心和所追求的终极目标。也正因为如此，我们才有进一步加以深入分析的必要。 一、可持续发展中代际公平之内涵 代际公平是相对于代内公平而言的。?代内公平?，实际就是平常所说的公平，如果没有出现代际公平问题的话，那么也不必用?代内?对公平加以专门规定。正是由于可持续发展理论的产生以及代际公平问题的日益显现，为了与之对应和探讨的方便，便产生了所谓的?代内公平?一说。倡导可持续发展的学者和思想家从一开始就表达了对代际公平的关注。丹尼尔〃米都斯在《增长的极限》里讲到未来的社会是均衡的社会时就指出,?均衡的社会将必须不仅考虑现在的人类价值，而且也考虑未来人类的价值，并对由有限的地球造成的不能同时兼顾的因素，做出权衡。? [1](P141)国际自然资源保护同盟先后起草了《世界自然保护大纲》和《世界自然宪章》，这两份重要的文献都表达了代际公平的思想。文献认为，代际的幸福是当代人的社会责任，当代人应该限制不可更新资源的消耗并把这种消费水平维持在仅仅满足社会的基本需要。同时还指出要对可更新资源进行保护，从而确保可持续的生产能力。 T〃Page于1988年最早提出代际公平的概念，指出代际公平问题就是当前决策的后果如何在后代人之间进行公平分配的问题。他提出了代际多数原则，即当一个决策涉及多代人利益的时候，应由这多代人中的多数进行决策。考虑到实践的难以操作性，他替多数后代人做出一个选择：即当代人应保持资源基础完整无损。爱蒂丝〃布朗〃魏伊丝在其《公平地对待未来人类：国际法、共同遗产、世代公平》一书中指出：?在任何时候，每一代既是受后代委托而保管地球的保管人或受托人，也是这种行为结果的受益人。这就赋予我们保护地球的责任，以及某种利用地球的权利。拟议中的代际公平理论假定，所有国家对后代都有代际

论环境法上的代内公平

法　商　研　究2002年第4期(总第90期)论环境法上的代内公平 郑　少　华 (华东政法学院讲师、博士研究生 上海　200042) 摘要:在环境法中,代内公平是代际公平的基础,而要实现代内公平,应当从国家间、地区间、阶层间的关系中,消除导致不公平现象的制度缺陷,并完善相应的制度设计。 关键词:环境法 代内公平 国家间公平 地区间公平 阶层间公平 代内公平,是指代内的所有人,不论其国籍、种族、性别、经济发展水平和文化等方面的差异,对于利用自然资源和享受清洁、良好的环境均有平等的权利。代内公平既包括当代国家之间在自然资源利益分配上的公平问题,也包括一国内部当代人之间在自然资源利益分配上的公平问题。①它与代际公平共同组成了可持续发展中的公平理论。近年来,学者们多倾向于研究代际公平,而疏于对代内公平作深入与全面的研究。②笔者认为,代内公平是代际公平的基础,如果没有代内公平,代际公平便不复存在。惟有妥当解决代内公平问题,才能解决代际公平问题。而代内公平的命题,实际上包含国家间的公平问题和一国范围内不同地区间、中央与地方间、不同阶层间的公平问题。 一、国家间的公平问题 自近代民族国家产生以来,国家作为最高主权者对外交往,开始了以战争与贸易作为主要交往手段的历史,也就开始产生国家间的公平问题(特别是生态正义问题),争夺自然资源成为战争与贸易的目的之一。③在当代,国家间通过自由贸易产生了自然资源占有的不公平问题,在环境保护与生态维护方面,产生了责任分配的不公平问题:(1)发达国家由于工业化进程较早,对全球的环境污染与自然资源的破坏严重。虽然从20世纪70年代以来,它们在污染治理与自然资源的维护方面投入了大量的人力与物力,但是,其所欠的自然债远比发展中国家多,而如今,污染与资源破坏的恶果却由发达国家与发展中国家一并承担,这极不公平。(2)发达国家由于生产力水平高,经济发达,因此而享受过多的占用和耗费资源之产品(如汽车与住房),对环境的破坏按人均水平衡量,远高于发展中国家。(3)发达国家通过自由贸易的机制,“巧妙”地向发展中国家转嫁了污染,即提高本国环境标准,使那些消耗能源与资源的厂商转移到发展中国家,产品返销本国供本国公众享用,而在本国发展那些技术性强、占有资源与能源少的所谓环保型产品,高价出售给发展中国家,“巧妙”地剥夺了发展中国家的自然资源与能源。(4)发达国家间也因各国政党性质不同以及环境意识的差异,存在着对环境责任分担的不同。那些倾向于环保的政党执政的国家和公众环境意识较浓的国家,相对于那些重经济发展的政党执政的国家和公众环境意识不浓的国家,为地球与自然的保全,承担了更多的环境责· · 94

代际公平原则下的农用地社会价值评估

收稿日期:2010-11-31 作者简介:苑莉,博士生,工程师,主要研究方向为土地经济与土地持续利用。 代际公平原则下的农用地社会价值评估 苑 莉 (西南交通大学经济管理学院,四川成都610031) 摘要 现行农用地价值评估中社会价值偏低,只考虑当代人的价值,对农地资源的代际补偿不足,未全面估算农民失去土地的损失。本文对农用地社会价值的内容进行了分析,阐述了代际公平原则的具体内涵及其相应的实现途径,即通过主动的代际补偿方式对农用地社会价值进行充分、全面地体现,并提出了在实践上可具操作性的基于代际公平原则的农用地社会价值的核算方法。根据上述提出的核算方法,本文以四川省乐至县为例,具体核算出基于代际公平原则下的乐至县农用地的社会价值。研究结果表明,代际公平原则下的乐至县农用地社会价值与不通过代际公平原则下的农用地社会价值相比较,前者为后者的8.352倍。因此,通过代际公平核算的方式能够充分体现农用地的社会价值,从而达到农地资源代际共享与均衡发展。笔者认为在农地评估工作中可尝试运用代际补偿原则,这有利于在可持续发展观的基础上形成农用地社会价值的正确认识,并最终全面实现农用地的社会价值。关键词 代际公平;农用地;社会价值;评估中图分类号 F301.21 文献标识码 文章编号 1002-2104(2011)01-0135-06 do:i 10.3969/j .is sn .1002-2104.2011.01.023 土地是人类赖以生存的基础,农用地则以不可替代的生产资料形式赋予农民最基本的生存条件。随着我国社会经济的蓬勃发展和城市化进程的迅猛推进,大量的农用地被征用征收。据统计,1987-2004年,全国约有153万公顷土地被征用征收,有3000-5000万农民失去或部分失去土地。城市化是一个长期的过程,所以目前这种事态还在持续。因此,研究切实可行的农用地征收补偿标准是十分必要的。现行传统的农用地的征收补偿测算方法是以被征地的年产值为补偿标准,进而测算出农用地的社会价值。此方法测算的农用地社会价值偏低,且只考虑了当代人的价值,对农用地资源利用代际补偿不足,未全面估算农民失去土地所带来的损失。而代际公平原则强调了土地这种不可再生资源的配置在当代人与后代人之间公平分配的问题,因此,从代际公平的原则出发研究农用地的社会价值,并提出切合实际的测算方法,不仅具有重要的理论和现实意义,而且充分体现了当代人的代际伦理道德水平。 当今的文献中,研究者多采用规范分析方法研究代际公平理论[1-3] ,分析了代际公平原则与土地资源利用的关 系 [4] ,或针对代际公平分析中的代际模型[5-6] 和折现率 [7] 进行研究,少有研究土地代际补偿的具体核算办法。而本文在综合这些研究的基础上,以国土资源部 农用地估价规程 中有关农用地社会价值评估方法为依据,结合代际 公平原则,对农用地社会价值进行了核算,并以四川省乐至县为例,计算出代际公平原则下乐至县农用地的社会价值。旨在探索出一种较为全面反映农用地社会价值的评估方法,可对农用地价格评估改革有所裨益。 1 农用地社会价值与代际公平原则 1.1 农用地社会价值 作为城市开发过程中的一种高度稀缺资源,农用土地具有多重使用价值,包括直接使用价值和间接使用价值。因此,要客观准确地评估农用地的价值,不仅要考虑农用地的直接价值,还应充分考虑农地的间接价值。而农用地的社会价值是其间接价值带来的社会效益,是土地权益所具有的生活保障功能,因此,农用土地的价值内涵应该充分体现其社会价值性,农地价值评估中也应对社会价值进行充分核算。农用地的社会价值是指农用地直接的物质价值转化为社会功能的间接价值,主要包括提供就业保障,粮食安全保障和维护社会稳定等方面的价值[8]。1.2 农用地社会价值评估 农用地社会价值体现社会保障功能和社会稳定功能。因此,其价格的衡量应该维护社会稳定,其补偿应以每个社会成员都应得到基本的社会保障。随着我国的社会保障体制的逐步完善,最低社会保障制度已成为我国社会保 中国人口 资源与环境 2011年 第21卷 第1期 C H I NA POPUL ATI O N ,RES O URCES A ND ENVI R ON ME NT Vo.l 21 N o .1 2011

七年级政治与父母平等沟通

七年级政治第八课第三课时《与父母平等沟通》教案（陕教版）【教学目标】 ★情感、态度、价值观： 树立同父母平等沟通的意识，加深对父母的理解和爱。 ★能力：． 学会与父母平等沟通的方法。 ★知识： 懂得与父母平等沟通的要求。 【教学重难点】 ★教学重点：与父母有效沟通的方法和技巧。 ★教学难点：与父母沟通需要平等和相互尊重。 【教学过程】’ ★导入： 教师：同学们，上一节课我们认识到处理好与父母之间的关系，要学会理解父母，需要与父母沟通。作为孩子，我们给父母带来欢乐的同时，也会给父母带来烦恼；我们是家长教育的对象，也是家长最好的朋友。同父母良好而有效地沟通，是我们人生中重要的一课。父母渴望了解我们，与我们沟通。那么，我们如何平等地与父母沟通呢?这是我们本节课要讨论的话题。 （本节课可由四个板块构成：“实话实说”——“我与父母掏心窝”——“我与父母化‘敌’为友”——“送给父母的礼物”） 一、板块一：“实话实说”。 教师：欢迎大家进人“实话实说”活动板块。在这里，我们准备了一个问题和一个情景，有可能在你的生活中曾经发生过的，体验过的，希望各位同学能在这里诚实地表现你现实生活中的行为。其他同学认真思考，他的表现是否有利于他与父母进行良好的平等的沟通? 教师指导学生完成第二目第二◎第一个◆相关内容。 学生选择后，教师引导： 学生选择“关上门不理会他们”，教师应当立刻引导其他学生参与讨论，这样的表现有利于和父母沟通吗?会给你们的家庭氛围带来怎样的影响?得出结论——不利于沟通。 学生选择“不告诉他们烦心事，以免他们担心”，教师给予积极评价，因为体谅别人，特别是体谅父母，是一个人成熟的表现。引导学生进一步思考，但这是不是你消除烦恼的最好办法，父母会因此而放心吗?得出结论——不会。 学生选择“主动和他们交流，请家长帮助找出解决问题的方法”，请选择此项的同学谈谈原因。原因可能是家庭氛围向来民主和谐，或者是他的性格很外向活泼，教师应该给予积极评价。 学生选择“离家出走”，教师应该严肃地指出这是最消极、最不可取的方式。 教师小结：任何一桩令人满意的人际关系都不是从天而降，而是双方努力栽培的结果，你与父母的关系也不例外。你可以主动迈出第一步，不要拒绝与父母沟通。 请学生完成教材第二目第二◎第二个◆的内容 教师可请学生对同学的选择进行评价，教师从方向上给予正确的引导。

2020届福建省泉州市2017级高三高考适应性考试语文试卷及解析

2020届福建省泉州市2017级高三高考适应性考试 语文试卷 ★祝考试顺利★ (含答案) 注意事项： 1．答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡上。 2．回答选择题时,选出每小题答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。回答非选择题时,将答案写在答题卡上。 一、现代文阅读（36分） （一）论述类文本阅读（本题共3小题,9分） 一、阅读下面的文字,完成后面的题目。 气候正义是环境正义在气候变化领域的具体发展和体现。2000年前后,一些非政府组织承袭环境正义运动的精神,开始对气候变化的影响进行伦理审视,气候正义便应运而生。气候正义关注的核心主要是在气候容量有限的前提下,如何界定各方的权利和义务,主要表现为一种社会正义或法律正义。 从空间维度来看,气候正义涉及不同国家和地区之间公平享有气候容量的问题,也涉及一 国内部不同区域之间公平享有气候容量的问题,因而存在气候变化的国际公平和国内公平问题。公平原则应以满足人的基本需求作为首要目标,每个人都有义务将自己的“碳足迹”控制在合理范围之内。比如说,鉴于全球排放空间有限,而发达国家已实现工业化,在分配排放空间时,就应首先满足发展中国家在衣食住行和公共基础设施建设等方面的基本发展需求,同时遏制在满足基本需求之上的奢侈排放。 从时间维度来看,气候正义涉及当代人与后代之间公平享有气候容量的问题,因而存在代 际权利义务关系问题。这一权利义务关系,从消极方面看,体现为当代人如何约束自己的行为来保护地球气候系统,以将同等质量的气候系统交给后代；从积极方面看,体现为当代人为自己及后代设定义务。就代际公平而言,地球上的自然资源在代际分配问题上应实现代际共享,避免“生态赤字”。因为,地球这个行星上的自然资源包括气候资源,是人类所有成员,包括上一代、这一代和下一代,共同享有和掌管的。我们这一代既是受益人,有权使用并受益于地球,又是受托人,为下一代掌管地球。我们作为地球的受托管理人,对子孙后代负有道德义务。实际上,气

(完整)如何提高沟通协调能力

如何提高沟通协调能力 如何提高沟通协调能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。在工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面。如何提高个人的沟通协调能力，应从以下三点做起： 一、加强学习努力提高自身素质 1、树立服务观念，强化自身形象和礼仪意识，是提高沟通协调能力的思想基础。 2、提高政策理论业务水平，是提高沟通协调能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。 3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才有提高沟通协调能力的保证。 4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才在群众中有口碑。 5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。 二、认真掌握好沟通协调的方法 在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息；二要确认对方是否收到了信息；三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证；四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性；五要在接近任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了；六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务，就要表示感谢；如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。 1、与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机；沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。 2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。 3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指