卓越分享 王绪杰

【卓越分享】——赵新良教授作题为“责任担当与角色期望--谈谈当代青年的人生策划”专题报告

2016-04-26 卓越二组王绪杰卓越之窗

赵新良教授作题为“责任担当与角色期望--谈谈当代青年的人生策划”专题报告

2016年4月26日下午2点，我校第八期“卓越人才培训工程”专题报告在软件学院二楼报告厅隆重举办。本次专题报告由辽宁省原副省长赵新良教授主讲，由学校党委副书记贾玉明书记主持会议，学校各基层党组织书记、副书记及其他党务工作干部、学生辅导员以及其他师生，第八期“卓越人才培训工程”全体学员和各学院学生党支部书记参加了这次专题报告。

报告伊始，贾玉明书记简单介绍了赵新良教授的一些工作经历、获得奖誉、科研项目以及主要研究方向，并指出了将要讨论的报告主题，让大家对这位和蔼可亲的、具有丰富人生阅历的人生导师有了初步的了解。

赵老师在报告中指出当代青年的人生策划，要有责任担当和角色期望，建设自己心中的中国梦。在大学生的校园生活里，要有着明确的人生目标，能够独立的分析和判断，处理问题的能力，思考怎样承担社会角色，承担起属于自己的那一份社会担当。强调要做“四个人”：

第一个做和谐社会人，提醒我们要清晰的认知自己的社会角色，，社会责任，在社会核心主义价值观价值准则下科学的设计人生目标，建立自己的角色期望与人生策划的价值尺度和坐标体系，以创新创业为本领实现自己的梦想，不惧艰难，

勇于担当，让青春年华绽放绚丽多彩的生命之花。第二个做理性经济人，保持着与时俱进更新发展的理念，在精准的思维下判断当今世界的信息化智能化网络化大数据的时代下的发展趋势，提高质量效益。读懂工业化发展4.0，创新发展满足个性化需求，使得产品与个性可以有机的结合，营造出大众创业，万众创新的良好环境，与此同的更是提倡我们要学一点经济学和管理学的概念，做到绿色消费，服务消费，品质消费，信息消费以及时尚消费。第三个做组织文化人，用先进的科学技术支撑且推进中华民族的传统文化的现代化发展，保留传统的文化，坚守民族的地域文化，弘扬中华民族丰富的历史文化遗产，提高人民群众的知识水平，丰富人民的精神生活，陶冶人民的情操，把握创新时代的脉搏，积极的进行创新。强调我们要有着高度的自觉率先模范带头作用，积极的学习党章党规，学习系列讲话，做合格的党员，学会学要带着问题学，做要针对问题改，干在实处，走在前列。从严要求自己，以实干为责，以实干为本，把好事办实，把实事办好。第四个做文明的生态人，重视和谐发展，协调发展，倡导绿色发展，关爱我们的地球家园，关爱我们的生存环境，谋求可持续发展的道路，对自然要有着人文关怀和生态关怀。且提醒我们要远离符号消费和面子文化，身体力行的理性消费，倡导集约节约高效循环利用资源，以最小的环境代价呵护建设美丽的生态环境。报告全程，赵教授一刻也没有停止休息过，深深的触动了我们，告诉我们生命不止，奋斗不止，学习不止。

报告结束后，贾书记走上讲台，讲述了自己的听后感受，做了总结性的三点，1指出了本次报告会主题鲜明，详细的解读了当代青年人的责任担当与角色期待。2报告资料权威性，且信息量宏大，涉及国家的政策，各个学科理论知识，启迪我们要对待工作认真严谨，努力学习。3强调了赵教授的表达生动，内容丰富，图文并茂，值得老师和学生认真学习。最后党校常务副校长兼组织部副部长刘振旭老师向我们解读报告的内容，用高大上来形容这次报告会，指出我们要从前期准备的角度思考本次报告会，报告内容的充分准备，思路的清晰都值得我们认真学习，仔细研读。更进一步提醒我们“两学一做”要积极学习，提高我们的党性觉悟和自身的素质。相信通过本次报告会我们会努力的学习理论知识，积极的提升自己的个人素质水平，找到自己的人生目标，勇于担当，做出色的新时代新青年。

卓越领导力的18项修炼 2015/9/2

一、何谓卓越领导 (3) (一)卓越领导人的共性 (3) (二)好领导的标准是什么 (3) (三)卓越领导力的内在结构 (4) 二、为什么要提升领导力 (5) 三、第1项修炼学习——优化能量结构 (6) (四)优秀的领导和卓越的领导会有什么不同？ (6) (五)能力源于知识的裂变 (7) 四、第2项修炼激励——激活员工内动力 (10) (六)要认同你的员工 (11) (七)用阶梯引导动力 (11) 五、第3项修炼培育——强化造血机能 (14) 六、第4项修炼竞赛——创造超常业绩 (17)

卓越领导力的18项修炼 这个的时代的比拼，不是兵对兵的比拼，更多是将对将的比拼，在我们的培训资源非常稀缺的时候。我们更多的要把这种资源集中在领导身上，所以《卓越领导力的18项修炼》，它讲的就是最高人领导做一个企业的最高领导人，他应该怎么样提升自己，他应该成为一个什么样的领导，卓越的企业，从培养卓越领开始，这是我们企业发展的一个最基本的逻辑。 何谓卓越领导 领导力：整合资源，达成组织目标的能力。 卓越领导人的共性 1. 超速成长的领导 2.多谋善断的领导 3.知人善任的领导 4.培育团队的领导 5.创造业绩的领导 6.凝聚人心的领导。 好领导的标准是什么 人才结构比人才更重要，所以要懂人，要知善任。接下来，要培育团队不仅仅是能够用他，而且能够持续的用他，培养自己的团队形成自己的一支队伍。如果没有这样的一支队伍来做。我们即使赚到了钱，我们即使有了今天的成功，不可持续，不可持续，当我们有一支铁军的时候。当我们的队伍像太阳的时候，我们事业自然就像太阳，所以要培养自己的团队，一个领导必须是能够培养团队的领导。 领导就是教练。不会教导就不能领导，所以你必须要培育自己的团队，同时还要创造业绩。说我是一个好领导，就是业绩不好，一票否决，绩效是检验领导的根本标准。没绩效，别说是好领导。再接下来，凝聚人心的领导，当我们的物质激励，当我们的企业条件不允许的时候，员工在恶劣条件下，在不好的条件下，照样跟我们走，他们

竭诚为您提供优质文档/双击可除从优秀到卓越心得体会 篇一：《从优秀到卓越》读书体会 《从优秀到卓越》读书心得 《从优秀到卓越》是美国著名商业畅销书作家吉姆〃柯林斯的又 一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图及实现途径。作者对全球11家实现了从优秀业绩到卓越业绩跨越的公司进行了深入分析和多方面比对，从多角度剖析实现这一跨越的内在机制。抛开作者关于企业如何实现从优秀到卓越的具体观点，我首先对 作者做调研的方法非常感兴趣，我认为作者科学严肃的调研分析方法不仅在管理咨询行业有效，对于工程调研同样有效。作者调研路线总结起来如下： 一是：调研首先需要科学的筛选出研究对象。作者的研究团队花 了6个月的时间做“财务分析”研究，选定研究对象。选定条件异常苛刻：第一，其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后

的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍;第二，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业，若整个行业都是如此，就放弃该公司;第三，保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见，任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳。作者花了6个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作，态度之严谨令人佩服。磨刀不误砍柴工。我们平时言必及执行力，但是正向的执行力，应该是把对的事情彻底地做好。 二是：作者充分发挥了大规模研究团队的优势，对大量资料的 收集与系统的分类，保证了调研的全面性和系统性。作者整个团队阅 读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，并将 这些资料归入战略、技术、领导等类别。 三是：如何从千头万绪中提炼出明确理念的方法。对这个问题， 作者采用的是“先得出一些观点，再用数据对其进行检验，然后修改 原有的观点，构建一个理念框架，看它能否承载住事实的重量，一直 到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框

没有最好，只有更好 《从优秀到卓越》读后感 我们常听到这样一句：‘没有最好，只有更好’，我记得好像是一句广告词。但是，我记住了，以此勉励自己做更好的自己。当我读了《从优秀到卓越》这本书之后，顿时有了‘柳暗花明又一村的感觉’，浑身有了动力，知道了怎样去做，才能成就自己。 拿起这本书时，当我看到了这句话‘优秀是卓越的大敌’，就有了往下继续看的欲望。为什么优秀的公司还要迈向卓越？从优秀到卓越的意义是什么？如果想要实现这样的飞跃，到底该做些什么？再看此书第一部分内容，令我倍感困惑：优秀是卓越的大敌？难道优秀还有错？当我读完此书，顿时倒吸一口冷气，有多少优秀的企业因为优秀而消失在人们的眼界之外，而又有多少企业走在从优秀到陨灭的路上，徘徊不前。 为什么优秀是卓越的敌人？作者通过搜索、与什么相比、黑匣子之内、从千头万绪到理念明晰四个阶段进行详尽的分析和总结。从优秀通向卓越，中间就好像有一个黑匣子，只有打开这个黑匣子我们才能得知一切。作者就此专门组建了研究小组，对1965-1995年间在《财富》500强排行榜上的公司进行系统的搜索和筛选，选出11家实现跨越的公司，11家直接对照公司和6家未能保持卓越的间接对照公司，进行分析比对。同时，收集这28家公司过去50年的文章和对公司大多数主管进行的采访，从收购到经理人薪酬，从商业策略到公司

文化，从人员裁减到领导风格，进行定性和定量的分析。给出了如何从优秀实现到卓越的跨越。实现跨越必须有三个因素：训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为。 一、训练有素的人 首先，人是作者最先提出的理念，即?第五级经理人?。第五级领导（Ｌｅｖｅｌ 5 Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ）有人说，柯林斯的工作就是一种特殊的考古学——让业绩辉煌但鲜为人知的公司和公司 领导人?出土?。他颠覆的是卓越公司和卓越领导人的神话。五年的潜心研究让他结识了一批很?土?的企业领导人。他发现，?从优秀到卓越?的公司的领导人是一批与商业媒体上叱咤风云的商界精英完全不同的人。第五级领导则尽可能与媒体和公众绝缘，总是以有利于股东和客户的利益为指向。柯林斯认为，这种类型的领导是最高级（?第五级?）的领导。其特点是个人谦卑与职业意志、外表的胆怯与深藏的雄心形成巨大的反差——?谦卑而执着，羞怯而无畏?。只有他们才能带领企业完成?从优秀到卓越?的转变，他们不是?卓越?的领导，而是?伟大?的领导。 其次是?先人后事?。?帕卡德定律?说：没有那家公司能在收入增长持续超出能找到足够合适的人员来实现这种增长所需的能力 的情况下，仍然能成为卓越公司。书中解释到：任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住好的员工，是永远寻找最优秀的人。人力不是最重要的财富，

卓越团队培训心得体会 感谢港口区党委组织部的支持和关心，给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训，我收获很多，老师给了我们更多的思维和灵感，不论从理论的层面，还是从实践的操作，都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。 一、培训加深了我对港口区的了解 通过老师的介绍，我们得知，港口区具有明显的区位优势，防城港位于港口区，是西南出海大通道的主门户, 现有泊位29个，其中万吨级以上泊位15个，20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施，特别是钢铁项目和核电项目的推进，使港口区的发展前景越来越广阔，而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃，更能提高工作效率，加快发展步伐。作为一个有志青年，正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。 二、培训提高了我的综合素质

这次培训的日程安排得合理紧凑，每一个活动都有它的意义，也有更深层次的内涵。通过几天的活动，我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”，都是为了让大家互相认识，培养主动沟通的能力和意识，增进大家的相互了解，以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合，没有同伴的支持、帮助，同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识，团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏，对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后，大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动，作为组长站出来的我，也体会到“承担”这个词的份量，深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时，所有的成功与失败都是必须面对必须接受的，哪怕已经被累到在地，仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责，因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

《从优秀到卓越》读书心得 信息管理与信息系统2015-1班孙艺晖2015213456 《从优秀到卓越》是一本非常有名的管理学书籍，当我去搜索管理类书籍排行榜的时候，这本书的名字便赫然出现在我眼前，通过浏览内容简介，我对这本书产生了兴趣。 刚看完《从优秀到卓越》的第一章，便激起了我的强烈共鸣，想起以前的老师对我们是说过，“你是一个优秀的学生，老师希望你能更好，不断进步，追求卓越”。当时我只觉得这是老师对我们的鼓励，希望通过这样的话语去激励我们，其实，我并没有理解“卓越”这一个词的含义，而如今再读到这本书就有了不一样的感受。 本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀 公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？ 针对这一问题，柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。

柯林斯发现，公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否在潮流之中没有关系，事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使它最初默默无闻，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点，“只要采纳并认真贯彻，几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司”。 在5年时间里，柯林斯和他强有力的研究团队进行了一项规模巨大的研究，对1965年以来《财富》杂志历年500强排名中的每一家公司（共1400多家）进行了研究。研究结果令人震惊--只有11家公司实现了从优秀业绩到卓越业绩的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富国银行、菲利普·莫里斯等公司，它们在15年的时间里，公司的平均累积股票收益是大盘股指的6.9倍，也就是说，如果你在1965年向这些公司中的一家共同基金投资1美元，到2000年，这只股票的收益将增长471倍，而市场上一般的股票基金只增长56倍。这些实现跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特尔、可口可乐等企业表现得还要优异？ 柯林斯将这11家公司与那些实现跨越但并不能持久的公司和未能实现跨越的公司进行对照，分析实现这一跨越的内在机制。因为从优秀到卓越的答案"不受时间、地域的限制，普遍适用于任何机构。" 作者具体围绕训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为三方面展开分析。他并没有当事人的理性来看待这件事情，而是以数据事实说话。柯林斯为我们拨开迷雾：那些业绩卓越的公司之所以卓越，并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创作力和更高

首先，我要感谢XX市XX区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。 其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。 这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧： 一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。 一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。 二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。 这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。 三、态度决定命运，同时决定你的高度。 一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。 四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。 要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。

Good to Great “Why Some Companies Make the Leap... and Others Don’t" Harper Business, 2001, New York, NY. Review By- Swarup Bose

Table of Contents About the Author (3) Thesis (3) Chapter 1. Good is the Enemy of Great (4) Chapter 2.Level 5 Leadership (5) Chapter 3. First Who....Then what.. (6) Chapter 4. Confront the brutal facts (7) Chapter 5. Hedgehog Concept (9) Chapter 6. Cultural Discipline (10) Chapter 7. Technological Accelerators (11) Chapter 8. The Flywheel And the Doom Loop (12) Chapter 9. From Good To great To built to Last (14) Learnings from Good to great (15) Critique (16) .

About the Author : Jim Collins is a student and teacher of enduring great companies -- how they grow, how they attain superior performance, and how good companies can become great companies. Having invested over a decade of research into the topic, Jim has co-authored three books, including the classic Built to Last, a fixture on the Business Week bestseller list for s eliminated wasteful luxuries, like executive dining rooms, corporate jets, lavish vaca tion spots, etc., for the good of the co mpany - to other people, external factors, and good luck. All 11 of the featured companies had this type of leadership, charactmulti-year research projects and works with executives from the private, public, and social sectors. Jim has served as a teacher to senior executives and CEOs at corporations that include: Starbucks Coffee, Merck, Patagonia, American General, W.L. Gore, and hundreds more. He has also worked with the non-corporate sector such as the Leadership Network of Churches, Johns Hopkins Medical School, the Boys & Girls Clubs of America and The Peter F. Drucker Foundation for Non-Profit Management. Jim invests a significant portion of his energy in large-scale research projects -- often five or more years in duration -- to develop fundamental insights and then translate those findings into books, articles and lectures. He uses his management laboratory to work directly with executives and to develop practical tools for applying the concepts that flow from his research. In addition, Jim is an avid rock climber and has made free ascents of the West Face of El Capitan and the East Face of Washington Column in Yosemite Valley. Thesis : Collins and his team identified 11 companies that followed a pattern of "fifteen-year cumulative stock returns at or below the general stock market, punctuated by a transition point, then cumulative returns at least three times the market over the next fifteen years." Public companies were selected because of the availability of comparable data. Fifteen-year segments were selected to weed out the one-hit wonders and luck breaks. While these selection criteria exclude "new economy" companies, Collins contends that there is nothing new about the new economy, citing earlier technology innovations of electricity, the telephone, and the transistor. Having identified the companies that made the leap from Good To Great, Collins and his team set out to examine the transition point. What characteristics did the Good To Great companies have that their industry counterparts did not? What didn't the Good To Great companies have? Collins maps out three stages, each with two key concepts. These six concepts are the heart of Good To Great and he devotes a chapter to explaining each of them. ? Level 5 Leadership ? First Who... Then What ? Confront the Brutal Facts ? The Hedgehog Concept

卓越领导力如何培养 在正常情况下有超常发挥叫优秀，在超常情况下有正常发挥那才叫卓越。有1件事情你能做得好，那叫合格：有10件事情你能做得好，那叫优秀；有50件事情你能都做好，那叫卓越；有100件事情，你还想努力把它们都做好，那就叫找死！我不提倡合格与优秀，也不提倡找死——我提倡的理念是卓越。 在著名企管专家老师的领导力课堂，有学员会问：什么是卓越领导力？我看——超越优秀就是卓越！看动物世界的时候，了解到——老鹰会在雏鹰的羽毛丰满时，“残忍”地把雏鹰的翅膀折断，并把它拱出鹰巢推下悬崖迫使其振翅飞翔，否则就被大自然淘汰而摔死。雏鹰在被折翅后仍然能够克服剧痛不停飞翔，而复生的翅膀将更加强健有力。我想——身为雏鹰；已然优秀；折翅重生，方为卓越！此为卓越领导者明鉴！ 首先，我们先来了解什么是领导力——领导力（Leadership）可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，我们先看一个故事吧—— 一个人到花鸟市场去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标有：这只鹦鹉会两种语言，售价300元。另一只鹦鹉前则标着：这只鹦鹉会四种语言，售价600元。到底该买哪一只呢？这两只鹦鹉都是毛色光鲜，模样可爱。他想啊想啊，一时拿不定主意。这时，他忽然发现，不远处还有一只鹦鹉，忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，精神不振，但奇怪的是，这只鹦鹉的价格标签上竟写着1200元。于是，他赶紧将老板叫来问：“这只鹦鹉难道会说八种语言？” 店主说不是。这人就有些不解了：“它又老又丑又没有能力，为什么会值那么多呢？”店主回答道：“因为它能指挥另外两只鹦鹉高效干活，是‘老板’。”鹦鹉老板在语言方面并不如另外两只鹦鹉，但它却可以指挥它们高效工作，这就够了。管理者并不需要样样都行，但一定要具备领导能力。

《从优秀到卓越》读书心得 调但执着（如：一些家族企业）。虽然黑匣子里到底有什么我们只能猜测，但第5级经理人是一个非常令人满意、强有力的理念。本书作者和他的研究小组成员发现的这个理念和其他理念（比如：先人后事，刺猬理念，训练有素的文化，技术加速器等等）之间有着一种共生的关系：一方面，第5级经理人的气质使你能够贯彻执行其他的理念；另一方面，实践其他理念有助于你成为第5级经理人。因此，第5级经理人的培养也应该从实践《从优秀到卓越》的其他理念开始。问题是处于成长期和正在从混沌走向规范的中国企业究竟需要什么样的管理者和怎样的核心价值观？现阶段的中国企业有许多意志坚定的、执着的企业家，也有不少谦逊的领导者。但由于我们所处的社会制度不同，文化教育的差异非常大。比如：西方教育小孩是什么能够做，什么不能做。我们教育小孩是要千方百计去做。事实上中国的企业家要比西方的企业家复杂得多，也聪明能干得多。因此，我认为，第5级经理人只能作为一个发展方向，现阶段的中国企业更需要这样一些领导人：意志坚定的、强有力的，但又乐于奉献的、善于协调的综合素质强的第1级到第5级经理人的混合体。以广州市种子进出口公司为例，作为国有中小型企业，它的管理者就是上述具有第1级到第5级经理人的混合体，或我们通常说的德才兼备者：既要有良好的工作作风、奉献精神、全心全意、意志坚定、公司利益高于一切的德，又要有综合素质强、专业技能突出、胜任本岗位工作、具有开拓创新精神和能力的才。它的核心价值观包括：

① 价值理念强调有为才有位。能力差别，决定分工差别；分工差别决定收入方式差别；收入方式差别导致收入水平差别； ② 注意个人效能发挥。通过与员工交流，让他们意识到自己所做的事情很重要，很有意义； ③ 鼓励创新思维。把奖金与合理化建议联系起来，进行开拓创新竞赛，比一比谁的市场做得好，做得大。 ④ 坚持实绩选材原则。以工作业绩作为人事任免的唯一标准，奖惩分明，不徇私情，充分体现公司以人为本的精神。正因为广州市种子进出口公司具有上述核心价值观，使它的公司文化和管理机制以及主要业务都处于行业中的领先地位，形成了同行企业难以超越的核心竞争力。 二、先人后事这是本书的一个亮点。通常我们是先为公司设定一个新的方向、新的远景和战略，然后再找合适的人，并朝这个新目标前进。但实现跨越公司的领导者是先让合适的人上车（不合适的下车），然后再决定将车开向何方。无疑，人比事重要，合适的人才是最重要的财富。如果有合适的人在车上，并各就各位，而不合适的人已下车，那么要确定将车开向某个卓越之地会容易的多；如果有合适的人在车上，那么要激励和管理他们也不再是问题；如果车上坐的是不合适的人，不论你将车开向何方都无关紧要，因为你还是不能拥有最卓越的公司。但是，先人后事的前提条件是找到合适的人。什么是合适的人？书中观点是看重德，而不看重才。只要品德好，什么管理、奖励都不成问题了。这个观点太片面了。比如：我想开一家川菜大酒楼，如果我只考虑有德的人才，招聘的厨师个个都对我忠诚，工作全心全意，又有奉献精神。但他们做川菜的水平都一般般，结果是

《从优秀到卓越》读后感 沈奇 最近读了一遍美国人——吉姆?柯林斯写的《从优秀到卓越》，该书建立了一个追求卓越的框架，把那些经得起时间考验的原则描述的简洁明了，读后颇有感触，深受启发。 什么是卓越？ 卓越是一种挑战，永远不会有终点的挑战！就像我们无法给予成功一个准确的哲学定义一样，卓越也是。吉姆?柯林斯这样明确了卓越的状态：“任何一个从优秀到卓越的跨越都要时刻关注自己的发展轨迹，不断追求更高的表现和更大的影响。无论你已经取得了什么样的成就，如果与自己可能达到的最佳状态相比，你始终有不足。因此，对卓越的追求本身是个动态的过程，是没有终点可言的。一旦你以为自己已经非常卓越，那滑向平庸的过程也就开始了。”从中我读到了三点：一是对待卓越的辩证法，满招损，谦受益。月盈则亏。永不满足是卓越的真谛。二是卓越不是因为你投入了多少，你付出了多少，而是看你是否取得了持续的成效，持续的进步。三是从优秀到卓越有其内在机制和决定性因素，只要坚持，就能得到极大的改善。 达到卓越的第一步：训练有素的人才 第一条原则：要寻找或培养第5级领导人。作者把领导人分

为五个层次。最高层次即第五级领导人都雄心勃勃，时刻以事业、组织和工作而不是他们个人为重，只要是事业需要，他们就会竭尽所能。他们既有谦虚的个性，又有十足的职业精神。就像杜鲁门的说的“只要你不计功利，就能做成任何一件事”，当领导不计个人得失时，其必然能发挥出超人的能力。其实我们需要第五级领导人，也需要其他四个级别的领导人，也需要优秀的员工，缺了谁，你不能成为卓越的团队。 第二条原则：要先人后事。对于创建伟大组织的人而言，在决定驶向何方之前，首先需要找到合适的人才，把他们放到合适的位置上，并请不合适得人走开。他们总是先考虑“人”，再考虑“事”。金钱是一种商品，但人却不是。如果缺乏资金，往往可以通过时间和人才来弥补，但如果缺乏合适的人，金钱却是不能弥补的。把每一个人放到合适的岗位上，发挥每一个人的价值，才是最重要的。”马云曾经说“企业要消灭亏损，就必需建立一支能够消灭亏损的团队。”任何组织要从优秀到卓越，关键在人。由此想到了另一本书《新加坡之所以能》，人民行动党选人用人的机制值得借鉴。目前政府的选人用人注重对干部实绩的考察和工作的监督，方向正确，相信会有更多的人走上合适的岗位。但机关用人的弊病却一直无法改变，人员只进不出，不合适的人员不仅影响了工作，而且阻碍了合适人员的进入。 达到卓越的第二步：训练有素的思想 第三条原则：学会面对冷酷的现实。这里面有一个斯托克代尔悖论：不管你有多大的困难，都要始终坚信自己一定能够也一定能会取得最终的成功。同时，对于现实生活中所有残酷的方面，比如说你坚信能做成的事没有成功，又要有冷静面对的勇气。通

卓越教师团队培训心得范文 2016年6月3日下午，我参加了城区指导中心组织的“打造卓越教师团队”师德建设培训，这次培训是对我们大脑的一次洗礼，让我对教师这一职业有了全新的理解。 授课老师主要从心态、创新、团队、沟通、为人师表“心”的修炼这五方面阐述了如何打造卓越教师团队问题。“教育是为美好生活作准备的”；“没有完美的个人，只有完美的团队”；“发现不了问题就是最大的问题”；“你不处理问题，问题就处理你”；“为了一个共同的目标一起努力，并且互相协作的群体才是团队”；“没有不对的事，只有不对的人”；”古人云：小人纵情，君子制情，圣人动情”授课老师传递的这些新颖理念和方法让我深受教育，深受启迪。 当今社会，各行各业都面临着严峻的考验，竞争都非常激烈，要想生存，或者说想要做出一番大的成就,都要付出很多很多的显为人知的努力。尤其是作为教师的我们，要面对各种各样的压力：来自于家庭的压力，来自于社会的压力，来自于本职工作的压力，来自于与其它人的利益竞争的压力，更有来自于自身的有形或无形的情绪的压力。 对面各种压力的我们，要学会正视现实，要学会自我调节，要变压力为动力，不要因为一时的挫折而一蹶不振，失去前进的信心和勇气，因为我们的本职工作在提醒我们，教

育需要的是心理健康的老师，需要的是积极向上的老师，需要的是知识渊博的老师，需要的是业务精湛的老师，所以作为教师我们应该做好以下几方面： 一、要有团队精神 团队的特征是：清晰、一致的目标；成员之间相互依赖，彼此协作；所有成员负有共同的责任。作为教师，我们的共同目标是：教书育人，言传身教！教师个人与团队的思想和观念保持一致时，这样才会有一个上升的效果。当个人与团队的利益分歧时，我们要为一个团队而付出，有一句话叫做舍得，就是只有先去舍弃，才能得到，你先愿意付出才会有回报。肯尼迪总统讲过一句话，这个国家能给予你什么，你要去想到底我能为这个国家做些什么。只有我们目标一致，才能把教育搞好，把孩子教育好。 二、要有为人师表的五“心” 教师被人们誉为“人类灵魂的工程师”，从事着太阳底下最光辉的事业，“传道、授业、解惑”，教书育人，为人师表是教师的天职。所以，教师必须具有较高的思想政治素质，良好的人格魅力，积极的生活态度,渊博的知识，高度的敬业精神，强烈的奉献意识。除此之外，还必须具有“六心”。一要有爱心；二要有公心；三要有责任心；四要有宽容心；五要有平常心；六要有律己心。 三、要建立和谐的人际关系

打造卓越领导力 一、领导和被领导的区别 成为领导人，是由一个独奏演员变成一个交响乐的指挥，核心的竞争力发生了很大的变化，由被别人整合的资源变成整合别人的资源。这是领导人和被领导人的最根本的区别。 作为交响乐的指挥者，他必须具备以下的能力： 选择曲目的能力——战略规划(以人力资源管理为例) 掌握节奏的能力——工作计划 调动乐手的能力——组织管理 事先排练的能力——业务培训 征服观众的能力——客户服务 如果不懂得领导和被领导的区别，可能过去是很优秀的专业人才，现在变成一个很糟糕的领导者。 二、领导人的四种类型。 1、第一种——精英领导。 这种领导本身是业务专家，领导的基本方式是身体力行。 这一种人，自己干得好，可能别人干不好，自己驾车，可能别人在坐在车上。但这是做领导的起点。 2、第二种——组织管理。 这种领导的基本方式是组织管理者。领导的重点是对下属进行管理和监控。这是做领导的基准。 第三种——业务教练。 这种领导的基本方式是培养技能，是团队的训练者。领导工作的重点是培养下属的素质和能力。这是优秀的领导者基本素质。 第四种——下属导师。 领导的基本方式是为下属提供咨询，领导是组织的引领者。领导工作的重点是启迪下属进行创造性的工作。这是当领导的最高境界。 概而言之： 第一种能带（做领导的起点)， 第二种能领（做领导的基准）， 第三种会教（是优秀领导基本素质），

第四种导师（当领导的最高境界）。 从做领导的角度，1、2是基础，3、4是方向和目标。 三、领导者的六种职业能力 （一）、持续成长的学习能力。 所谓学习力，就是改变自己，适应变化的能力。 1、领导者成长的三度空间 A、通过战场学习——体验式（历练） 成本高，一将功成万骨枯） B、通过较场学习——强化式（训练） 成本低，成长快。但实践只能出经验，不出真知。 C、通过反思学习——裂变式（修炼） 反思出真知，会有恍然大悟、茅塞顿开、豁然开朗、会当凌绝顶，一览众山小，吃的是草，挤出的是奶的感觉。 2、学习成长的四个误区： 误区一：学习即进步。 要领：先人一步，高人一筹，不在乎含量，在乎吸收。 误区二：多学即多益。 要领：微量补充，营养合理。要注意知识的相克作用。例如，陈安之讲团队，我最棒，我最棒，听了不干了。曾士强讲人性化管理，科学管理不要了。要注意食物中毒，现代西方一些不好的东西都给我们吸收了，什么都讲到极致。时而讲战略决定成败，时而讲细节决定成败。 误区三：成长即输入 要领：传授知识，教学相长。一个知识只是听过看过，还不是你的，能把他讲出来才是你的，听懂只得1分，能讲的6分。 误区四：内行即良师 要领：复合知识，借外超内。知识不是无性繁殖，而是远源杂交。所以要善于向外行学习，如果不向外行学习，就打不过师傅，培训了，第一拳就打师傅，而师傅一定会输。 （二）、多谋善断的决断能力。 所谓决断力，就是决策和判断是非的能力。 1、科学决策的三步流程： 第一步：必要的准确的资讯到位。 第二步：高质的多维的咨询到位。 第三步：审慎的果断的决策到位。 决策者，要兼听而独断。老板少谋，但能断。成功的领导者，把复杂的问题简单化。职业经理人常犯的错误是想得太多，太有才了。

《从优秀到卓越》读后感 《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆〃柯林斯的又一管理力作，讲述了政府、学校、企业、公司等 组织团体如何从优秀转变为卓越，描绘了优秀公司实现向卓越公 司跨越的宏伟蓝图。这本书在翔实的调研基础上，从七方面进 行了阐述：第 5 级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬 理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。下面我 就感触最深方面谈谈读后的一些心得体会： 一、卓越的企业必须要有卓越的领导。书中将公司经理人分 为 5 级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有 实力的经理人、坚强有力的领导者和第 5 级经理人，其中第 5 级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，是决定 团队从优秀走向卓越的关键人物，他的思想意识决定着下 面人员的价值取向。因此，一个优秀的企业要想达到卓越的境界，其领导人必须做到永远把企业的利益放在第一位，不计个 人得失的，思想超越、品德高尚，常怀雄心壮志，善于开拓创新，努力使自己的企业从优秀开始，向卓越迈进。 二、卓越的企业必须要有卓越的理念。书中阐述了一些新颖的理念，如“先人后事”的理念。强调做任何事情之前，要先择定

好人员，如果没有适合的人选，宁可少人也不要让不适合的人员滥竽充数；“做“刺猬”不做“狐狸”的理念。强调做事情要向“刺猬”一样，朝着自己锁定的目标不断努力，奋勇前进，最终实现从优秀到卓越的远大理想。这些卓越企业理念，对于做好我们企业有着极好的借鉴作用。 三、卓越的企业必须要有卓越的员工。任何一家卓越的企业， 其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不 是产品，而是招聘并留住优秀的员工。只有优秀的团队和优秀的 员工，才能创造出卓越的企业。因此，企业要想迈向卓越，就应 当善待员工，坚持事业和情感至上，关爱与尊重并存，共同享受 美好生活。由此，我想到了我们图书城这个优秀的团队，虽然实 现卓越是一个巨大的挑战，但只要我们坚持“拓荒的豪放，守诚 的细腻，赛跑中拒绝平庸”的理念，不畏艰难、勇于攀登，持续 前行，只争朝夕，我们就一定能超越自我，实现卓越的梦想！

GOOD TO GREAT（从优秀到卓越） Jim Collins （吉姆·柯林斯） 一·第五级经理人 1·五级经理人体系 第一级：能力突出的个人；用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风做出巨大贡献。 第二级：乐于奉献的团队成员；为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。 第三级：富有实力的经理人；组织人力和资源，高效地朝着既定目标前进。 第四级：坚强有力的领导者；全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的愿景，向着高业绩标准努力。 第五级：第5级经理人；将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。2·第5级经理人的两个方面 坚定的意志谦逊的性格 创造了杰出的业绩，在实现跨越的过程中起催化剂的作用。 为了取得最好的长期业绩，表现出不管有多困难，都会勇往直前的决心。 为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准，绝不降低标准。 向镜子里看，而不是向窗外看，业绩不佳时自己承担责任，而不是埋怨别人，归咎于外因或运气不好。 表现出令人折服的谦虚，回避公众的恭维，从不自吹自擂。 行事从容，冷静；主要依靠崇高的标准，而不是靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性。 雄心勃勃，但把公司的利益放在第一位。培养接班人，为公司取得更大的成功打下基础。 向窗外看而不是向镜子里看，把公司的成功归结于别人，外因和好运。 3·第五级经理人的培养 第一类：驱动人们追逐权势的欲望和个人野心往往和第5级经理人所具备的谦逊品质相左。（这也就是第五级经理人稀少的主要原因，个人利益往往会高于一切）第二类：第5级经理人往往经历一些不同寻常的经历是他们成熟起来。 4·第5级经理人的领导并不等于“公仆式的领导”。他们都是被创造可持续业绩的内在需要所驱动和感染。为了使公司走向卓越，他们有决心做任何事。 二·先人后事 1·实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向何方。 2·对比采用“1个天才+1000个助手”的模式,即天才领导者出规划，然后雇佣一批能力很强的助手帮助实施。这种模式往往会因为天才的离开而导致失败。（这种模式是一个个人能力展示的结果，而非是一个完整的系统。助手们基本只是服从，这样他们不仅不能熟悉掌握内部工作，并缺少思考，更甚至失去热情和积极性。） 3·重要的是给何人付酬，而不在于如何支付。【合适地雇员】合适的雇员不会计较报

“打造卓越服务团队”专题培训心得什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力… 培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受： 一、服务营销：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务

效率高效化。 二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔

从优秀到卓越读后感 《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆?柯林斯的又一管理力作， 被亚马逊网上书店誉为“XX 年最佳商业书，上亿美元也买不来的研究成果”。柯林斯 和其研究团队对 1965年以来《财富》杂志历年的500 强企业进行了规模巨大的调查 研究，筛选出 11家取得巨大成功的卓越企业，并与未能实现跨越的公司对照分析，得出了许多令人震惊的研究成果。本书由《中信出版社》出版，俞利军先生翻译。 1、全书架构清晰，行文流畅，案例充分，图文并茂，故事和分析相得益彰，是一本优 秀的管理论著，读后感觉受益非浅。作者在翔实的调研基础上，表述了企业从优秀走 向卓越的7 个方面重要内容，分别是“第 5 级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮”。下面我就感触最深的 五个方面谈谈读后的一些心得体会： 一、卓越的企业领导人必然是品质高尚的人 书中将公司经理人分为 5 级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实 力的经理人、坚强有力的领导者和第5 级经理人，第5级经理人是指具有谦逊品质和 坚定意志的企业领导人，他们个个具有雄心壮志，永远把企业的利益放在第一位，很 少计较个人的得失，他们把对社会有所建树、有所创造、有所贡献作为人生的最大价值。这对我的感触很深，因为能形成这种价值观者首先必须具有高尚的思想修养，我 国古代封建士大夫所追求的“修身养性齐家平国治天下”最高人生目标中，也强调了 修身养性的重要意义。看来这也是做人，特别是做一个卓越的人的基本原则，我作为 控股公司下属公司的一名年轻管理人员，将以此鞭策自己，加强学习，不仅仅在业务 方面，更要在思想道德品质方面，从而培养谦逊、自信和坚定的内在品质，取得成绩 时朝窗外看，把成功归于同事或他人；遇到挫折时看镜此文来源于文秘资源网，责备 自己，勇于承担责任。 二、优先组建优秀的管理团队 作者阐述了一个新颖的观念，那就是“先人后事”，即卓越公司的领导不是先决定做 什么，而是设法得到合适的人才，强调人力不是最重要的财富，合适的人才是。这对 于我们公司的现实指导意义就是优先组建优秀的管理团队。任何一家卓越的企业，其 具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留 住优秀的员工，就是所谓的“让合适的人上车”。在重要岗位上的管理人才更是如此，一定要把握合适的标准，宁缺勿滥。对待员工坚持事业和情感至上，拥有卓越的业绩，同时互相友此文来源于文秘资源网尊重，共同享受美好生活。 三、直面残酷的现实 几乎所有的卓越公司都通过面对残酷现实为起点，但他们无一例外的勇于面对，保持 坚定信念，从而走向成功之路。面对现实的关键首先要诚实，领导层要多倾听员工的