师带徒培训制度

师带徒”培训制度

为进一步加强新员工的培训，提高公司员工整体技能素质和管理水平，充分发挥公司骨干在员工培养工作上传、帮、带的作用，促进后备人才队伍的培养建设，结合实际，特制定“师带徒”培训制度。

一、任务和目的

“师带徒”培训工作是指在公司的统一部署指导下，组织各部门、各单位中具有良好的职业道德，优良岗位操作技能的专业人才，通过签订“师带徒” 培训协议的形式，一对一或一对多地从思想道德、专业技术等方面对新入职或发生岗位变化的员工进行系统的指导和培训，从而达到帮助他们提高思想素质和业务水平的一种人才培养制度。也是公司为促进后备人才队伍培养和建设，形成的一项重要举措。

二、组织管理

1、公司人力资源部是“师带徒”工作的主要管理部门，负责组织“师带徒”工作的实施和考核工作。

2、各部门为“师带徒”工作的主要实施部门，部门负责人负责配合、指导和监督本部门的“师带徒”培训工作。

三、培训老师条件

1、具有良好的职业道德和责任感，能以身作则，言传身教，技术全面，有较高的理论水平和实际工作能力，为单位的专业岗位骨干。

2、具备丰富的实践经验，有独到技术特长，独立工作能力强，善于沟通。

3、具有带徒弟的主观自愿和客观条件。

四、从徒条件

1．新入职员工

2．岗位变动的员工

五、实施程序

（一）确定培训老师新员工入职后，由所在部门确定负责对其培训的员工作为培训老师。

1、师徒结对采取双向选择或组织指定两种形式：双向选择是由员工在公司内部自行结对并报部门负责人批准；组织指定由部门负责人指定符合条件的技术人员结对。

2、不论是哪种形式，都应建立在专业对口、双方自愿的基础之上。

（二）签订“师带徒”培训协议

1、新入职员工与培训老师签订“师带徒”《培训协议》，《培训协议》一经签定，双方的师、徒关系便告确立，培训工作随即开始。（《培训协议》见附表1）。

2、《培训协议》一般为3 个月，如未达到培训目标，应续签协议。

（三）开展培训工作培训协议签订后，培训老师根据《培训协议》的约定，对新入职员工进行为期三个月的培训。

（四）期满考核

1.员工试用期满后，由培训老师在员工试用期总结材料上签署意见，作为转正审批的重要依据。

2.培训期满后，由人力资源部组织公司相关部室，对培训老师和受培训员

工在协议期内的职业道德、专业知识、专业技能、安全生产等内容的培养学习情况进行考核评价。考核结果作为员工年度业绩考核的重要依据

六、本办法由人力资源部负责解释。

七、本制度自发布之日起执行。

附件：1. 师带徒培训协议

2. 培训计划书

3. 培训老师考核表

4. 受培训员工考核表

附件1

临沂********* 公司

师带徒培训协议

------

受瞅肛 ______

为充分发挥入职员工的专业技能，全面提高入职员工的专业技术水平和实际操作能力，经本部门负责人签证，双方自愿确定师徒关系，并签订本协议书，以资共同遵守。

一、培训老师的职责和任务

（一）培训老师的职责

1、通过言传身教，培养徒弟的爱岗敬业精神，提高徒弟的思想道德与业务综合素质。

2、从工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，为人处事起到模范带头作用。

3、与受培训员工共同学习和运用新知识、新技术，鼓励、支持徒弟的创新意识。

4、认真制定培养计划和培养目标，确定不同阶段的学习重点，从严训练，切实把工作中积累的知识与技能传授给受培训员工，完成培养的各项任务。

（二）培训老师的任务：

1.培养受培训员工树立良好的工作作风和职业道德。

2.为受培训员工学习提供必要的学习资料，包括：规章制度、操作手册、工作流程等；教导和监督受培训员工遵守单位的各项规章制度，遵纪守法。

3.传授本岗位、本专业应知、应会的理论知识和专业技能。认真负责地指导和解答技术难题，使受培训员工尽快掌握工作技能和实际操作水平，提高独立工作能力。

4.加强安全文明生产的意识教育，避免生产事故的发生。“师带徒”期间，若受培训员工发生违章违纪及责任事故，如因培训老师未履行指导责任所致，则培训老师应承担相应的责任。

5.要耐心听取受培训员工在技术改进和学习方面提出的意见或建议，并做出相应的指导或解释。

二、受培训员工的职责

1.按照“培训计划书”开展学习，严格按照有关技术规定和培训老师的指导进行作业，服从培训老师的指导和本部门/ 单位负责人的管理。

2.尊师敬教，不耻下问，日常工作中如遇业务问题，应及时向培训老师请教，避免误操作带来的质量事故。

3.严格遵守各项规章制度，听从培训老师指挥，保证生产安全，避免生产事故

的发生。

根据工作的需要，受培训员工有权向培训老师提出改进性意见或建议，但未经培训老师同意的，不得擅自行动。

由于受培训员工不听指挥，盲目操作而造成的生产事故或经济损失，一经查实，应由受培训员工负全责。

4.培训期间，由于受培训员工个人原因不能按时完成培训老师安排的工作或学习进度的，培训老师或单位可提出终止师带徒协议，并报行政管理部备案。

5、根据实际学习情况，应及时向培训老师提出学习内容调整的意见和建议。

三、培训工作的考核按照《临沂桃源实业有限公司桃源餐饮管理分公司“师带徒”培训制度》执行。

四、协议期限：从年月日始至年月日止，甲乙双方签字后即行生效。

五、本协议书一式四份，培训老师、受培训员工、所属部门和人力资源部各一份。

培训老师: 受培训员工:

部门负责人:

年月曰

附件2

培训计划书

部门: 年月曰培训老师姓名受培训员工姓名

项目学习内容

培训计划

1在协议有效期内，徒弟达到相关岗位上岗条件，具备相应工作能力培训目标

2、徒弟在原有技能或技术等级水平上提高一个等级。

注：学习内容和时间由培训老师制定，所在部门负责人审核后执行。

老师考核表

部门：年月曰

附件4

受培训员工考核表

部门/单位：年月曰

完整的企业内训师管理制度

培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容

4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： 4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上； 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组： 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件： 4.4.1已转正定级员工； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；

内部培训讲师竞聘和评级方案

内部培训讲师评定资格方案（草案） 一、目的： 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长：总经理 副组长：培训部总监 委员：营销部、行政部等各部门经理 秘书：培训专员 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。

4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。 5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 三星级讲师四星级讲师五星级讲师特级讲师 培训教 案内容具有可讲性，文笔流畅 通顺，精炼，容易理解 培训目的性明确，逻辑 思路清晰，内容安排合 理有序 主题鲜明，课程方向 或内容具有新颖性， 超前性，创新性 内容丰富，有深度，针对 性强，能够理论联系实 际，具有很强的实效性 授课内 容能系统地讲授一至两门课 程 能承担公司的某类专 题培训 培训课题类型达到两 种以上 培训课题类型达到三种 以上，能够辅导内部讲师 授课时 数 授课时数10小时以上授课时数20小时以上授课时数40小时以上授课时数60小时以上培训评 估 平均分值超过70分平均分值超过75分平均分值超过85 分评估平均分值超过90分其他要 求 在某一方面有一技之长，能 制作PPT 亲自撰写教案及讲义， 内容具有实用价值 撰写教案及讲义具有 创新性，讲解生动 有较强的科研能力和水 平，对理论和实际问题有 深刻的分析能力 注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。

师带徒管理制度

师带徒管理制度 为进一步加强班组操作技能队伍建设，提高操作技能人员素质，规范操作技能人员“师带徒”管理，结合我矿“师带徒”工作实际，制订本制度。 一、“师带徒”培训工作原则 1、坚持工种对口原则； 2、坚持分层次培训原则； 3、坚持培养与考核评价相结合原则。 二、师傅条件 1、师傅应同时具备以下条件： （1）具有良好的职业道德，熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识，技能水平高、技术全面； （2）岗位业绩突出，能够解决生产过程中的突发问题； （3）一般应具备中级工及以上资格； （4）一般在本岗位工作二年及以上，具备指导培训对象的条件和能力。 2、师傅选定程序

（1）个人申报或单位指定； （2）单位意见； （3）分管领导意见； （4）考核确定。 3、徒弟选定程序 （1）个人申报或单位指定； （2）单位意见； （3）分管领导意见； （4）考核确定。 三、培训协议 1、徒弟应与师傅签订培训协议。 2、协议内容主要包括培训内容、目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。 3、各工种专业的培训，首先由师傅编制培训方案，报相关专业技术负责人批准后实施。 4、培训目标： 系统掌握本工种专业理论知识，技能操作达到较高水平，能够创造性地工作，解决生产过程中的一些关键难题。 5、协议期限：根据新工人实际情况而定。 6、师傅职责： （1）承担对徒弟的全面培养工作，制订有针对性的培训计划、目标和学习书目,监督检查徒弟对计划的执行情况。

（2）耐心、细致地指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。 （3）在传授技艺的同时，要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟，培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。 （4）定期检查徒弟的工作、学习情况，协助做好对徒弟的考核评价。 （5）认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成培训任务，实现培训目标。 （6）及时总结徒弟的进步和不足，每月向有关部门提交一份反映徒弟各方面表现的工作小结，协议期满后提交一份培训总结。 7、徒弟职责： （1）按照制定的培训目标努力学习，有计划、有步骤、有措施地圆满完成培训计划。 （2）尊敬师傅，虚心请教，服从指导，勤问、勤记、勤练。经常向师傅汇报工作、学习和思想情况，每月向部门和师傅提交一份工作小结，协议期满，提交培训总结。 （3）在学习技艺的同时，要学习师傅的优良作风，学习安全生产知识，学习各项规章制度知识。

内部培训师选拔方案

内部培训师选拔方案 一、方案说明： 为充分利用公司内部培训资源，建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍，以推进公司培训体系向规范化、系统化的方向发展，特制定本方案。 二、目的： 1、选拔公司内部讲师队伍； 2、提升运营中心内部整体授课能力。 三、时间、地点 报名时间：2016年11月25日--2016年11月28日 评选时间：2016年11月30日17：30~19：00，3003会议室四、参加对象： 运营中心员工满足以下条件： 1、熟悉部门相关业务流程（工作经验不限于本公司内）； 2、对培训工作有浓厚兴趣。 五、评选形式： 1、报名时间：11月25日-11月28日18:00截止 报名程序：（1）符合条件的员工，可以直接向综合管理部索要《内部讲 师选拨比赛报名表》，由本人填写； （2）填写完整后请部门经理和主管签名确认后，交到综合管 理部陈晓珊处。 2、评选时间：2016年11月30日 评选程序： （1）讲师选拔分初赛和决赛两个阶段（同时进行）； （2）参选人员报名表交到综合管理部后，参选人员自行准备10分钟的

自选试讲课题和内容，通过评委评分（见《内部讲师预赛评估表》） 决定合格与否直接进入第二轮决赛环节（75分以上含75分）； （3）进入决赛的人员进行5分钟评委面试，通过本轮评委面试的，成为助理讲师。 六、筹备安排 1、策划准备： 主持人：陈晓珊 职责：选手报名、负责活动的策划、组织、评委邀请 场控：陆思梅 职责：计时提示、投影仪调试、PPT准备等 评委会：范明崑、何达洲、郭奕淳、李冠东、陈晓珊、陆思梅 七、附件 附1：《内部讲师选拨比赛报名表》 附2: 《内部讲师试讲评估表》

[管理制度]内训师管理办法

【最新卓越管理方案您可自由编辑】 （管理制度）内训师管 20XX年XX 寥年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟拥肓

1.0 目的为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师（兼职）的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作，有效发挥内部培训师于培训中的重要作用，不断提高员工队伍素质，特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则，由综合管理室根据客户服务中心发展需要，有计划地确定内部讲师规模，且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后，以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持，为其提供方便，保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ，推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责： 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授，及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授； 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，且不断优化 改进； 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护，且定 期优化改进； 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容，结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料，包括课后 作业、课中测试、考试试卷等，应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理； 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估；

2021年企业内部培训师选拔与培训方案

企业内部讲师选拔与培训方案 欧阳光明（2021.03.07） 一、内部讲师选拔： 1、报名条件及要求： （1）、内部讲师可以是各个层级的员工； （2）、在专业知识上有研究以及丰富的经验； （3）、具有较强的表达能力和感染力； （4）、有意愿和精力投入到培训工作当中； （5）、有能力编制培训教材。 2、选拔流程： （1）、人力资源部发布讲师培训选拔信息，组织报名； （2）、由各部门推荐、自荐至少2名讲师人员（法务部、管理中心、审计部除外）并填报由人力资源部发布的《企业内部讲师推荐表》（见附件一）； （3）、成立评审组，组织评审组评定讲师资格； （4）确定内部讲师名单； （5）、由人力资源部颁发任职书，并在OA办公系统及企业内部群里公布名单； （6）、对内部讲师进行培训。 3、资格评定： （1）、报名人员进行20分钟的自选课程试讲；

（2）、评审组人员根据《讲师资格评审表》（见附件二）中内容对试讲人员进行打分； （3）、评审员半数以上认为可以胜任讲师资格且总分达到65分的，将被选入培训讲师队伍； （4）、同一方向或者相似课题的，则再进行分数比对，择优录取； 4、讲师职责： （1）、积极参与公司或部门组织的培训，保质保量完成课前准备、授课，辅助完成培训现场管理、培训效果评估等工作。（2）、积极参与课程开发和课件编写，如培训教材、辅助材料、PPT演示文档、试卷及标准答案等。随着公司培训的发展优化培训内容。 （3）、积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。 （4）、对公司培训工作提出建议或意见，协助公司不断完善公司培训管理体系。 （5）、协同人力资源部制订本部门培训计划，并组织实施。 二、内部讲师培训： 1、内部讲师选拔评定确定名单后，人力资源部应集中组织对其进行讲师所应具备的基本素质、技能的培训。通过培训，使讲师在思想修养、专业知识和学识水平、讲授能力等方面有较大的提高。 2、培训内容： （1）、品德培训：使讲师树立正确的人生观、价值观，强化自身修养，塑造良好形象。（2）、课程培训：通过运用示范教学、集

“师带徒”管理制度

“师带徒”管理制度 一、目的 为进一步加强公司人才队伍建设，帮助新进员工快速融入团队，适应工作，增强新员工归属感，提高员工稳定性。同时发扬传、帮、带的优良传统，搭建公司人才发展的优良平台，加快成长型人才的培养，结合公司实际，制定本制度。 二、师带徒原则 (一)“一对一”带教原则 (二)积极正面引导原则 (三)理论与实践相结合原则 (四)坚持培养与考核评价相结合的原则 三、适用范围 本制度适用于成都支付通新信息技术服务有限公司四川分公司市场部客户经理、客服部客服专员职位。 四、资质界定 (一)师傅资质认定 1.忠于公司，爱岗敬业、业务技能熟练、思想进步，在同事中有较好口碑。 2.公司工作1年以上(特别优秀的可放宽到半年以上)的主管及以下老员工。 (二)“师傅”产生办法 1.毛遂自荐 每一位员工符合“师傅资质认定条件”都可以向部门经理申请当“师傅”，由部门负责人决定是否合格。如果合格，进新人时，由其带；如果不合格，则一个月内不允许再申请，一个月后可以再次申请。 2.部门负责人指派 在无人毛遂自荐或者自荐者不符合带新员工的标准时，由部门负责人指派人员，被指派人员需服从上级安排。

五、关系的确认与解除 (一)关系的确认 在符合自愿公平的原则上，经部门负责人同意，在综合管理部备案。 (二)关系的解除 符合以下情况可以解除师带徒关系： 1.老员工或新员工离职或调离本部门； 2.被带员工通过书面申请或投诉要求换人带，经部门负责人同意后，可以解除之 前二人的师带徒关系，并重新调整人员。 六、责任与义务 老员工要把自己关于工作的知识、经验、资源和信息等方面内容教给新员工，从工作和生活上多关心新员工。具体内容可参考如下： （一）公司方面 1.介绍新员工了解公司主营业务、管理层级、组织架构、企业文化、部门同事，熟 悉公司办公环境，部门结构及职能介绍以及各部门内的特殊规定。 2.向新员工讲解公司各项管理制度，引导新员工养成良好的职业道德和行为准则。（二）岗位方面 1.指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、方式方法。 2.对新员工的工作进行指导，对薄弱点进行评估，并给出学习方向。 3.新员工的技术问题答疑，对于新员工的技术问题请教实行“首问负责制”，师傅 无法解决的，可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。 （三）其他方面 老员工要与新员工及时做沟通，内容包括工作、学习、生活等方面。了解其思想动态并及时给予帮助,主动关心和鼓励新员工。同时将获取到的信息及时和部门负责人、综管部等进行反馈。 七、时间规定 (一)新员工入职起一个月内（部门因业务需要可减少时间最短不少于半个月内），

内部-培训师培训课程方案

内部培训师培训课程方案 培训对象：内部培训师培养对象 培训目标：通过授课，培训一支具有职业水准的内部培训师队伍 具体包括： 识别现代培训与传统教育的异同 熟练掌握现代培训的专业授课技巧 感受并掌握现代培训常用教学方法 树立良好的培训师职业形象 提高培训资源配置能力 了解培训体系的构成及建立维护的方法 接受前沿培训理论洗礼 培训人数：40人以内 培训助理：2名（一名负责摄影、录相，一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等） 授课时间：33课时，6－7小时/天 培训方法：讲授法 演示法

案例分析法 角色扮演法 游戏法 小组讨论法等 课程特色：关注实际运用，关注行为改变，快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。 操作流程 我们认为，要使培训真正的有效果，达成培训目标，必须结合教练技朮，采用一系列的方法，对学员进行全面的辅导，而授课只是众多环节的一个。因此，我们规范了操作流程，采取了最全面的培训方法。 1 、调查：培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料，发现、分析企业的真正需求，及现在的状况，并辅导培训管理者选拔合适的学员； 2 、开发：培训师根据所获得的信息，针对学员实际情况及企业真正需求调整授课内容﹔ 3 、授课：培训师为学员授课，传授理念、知识和技能； 4 、练习：学员自己学习、实践培训师在课堂所传授的理念、知识和技能； 5 、辅导：学员开发课程，培训师提供资料、建议，进行一对一辅导。 6 、点评：学员试讲开发的课程，培训师进行面对面、一对一的辅导。 7 、后续辅导：培训师为培训管理者、所有学员提供一年内的免费电话、电子邮件辅导。

完整的企业内训师管理制度

一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容 4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2?凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语

言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： ?由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上； 讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组： 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。? 4.4? 内训师任职资格条件： 4.4.1已转正定级员工； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显着； 4.4.3对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平； 4.4.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长， 4.4.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 4.4.6人事行政部收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的

内部培训师管理方案

内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师，向其他员工传授理念、知识和技能，是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一，能提高员工队伍的整体水平，从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化，特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 （1）、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 （2）、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加培训师的选拔。（3）、培训师选拔方法：①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 （4）、培训师选拔程序： （1）由各部门及分厂推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自 荐）表》，由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核，报人 力资源部审核。 （2）选拨的程序为：报名→初审→试讲→认证 （3）公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理，经公司总裁审批后，由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 （5）、凡参加送外培训，一次培训时间在3天或以上人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时培训师，具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训（内容、培训时间自定）的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理，但不享受内部培训讲课津贴。 （6）、内部培训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过培训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是： （一）需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为公司委托讲授的课程）如下表 均在80分以上； （三）讲师在原有等级申请上一级别时，必须具备上一级别的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 （四）满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》，人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 （7）、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力资源部可在考虑在社会聘请，相关管理明细双方合同上规定，不列入本管理制度。 （8）、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

师带徒管理制度(通用版)

师带徒管理制度(通用版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0802

师带徒管理制度(通用版) 为提升各类专业技术人员操作水平，培养一大批具有高超技艺和技能的人才，适应煤矿有理论缺实践的状况，真正起到传、帮、带的作用，特制定本制度。 1、师傅的要求 （1）从事井下一线工作6年以上，具有丰富的实践经验和理论知识。 （2）各专业技术骨干或业务负责人。 （3）近三年无违章记录人员。 （4）责任心强，善于传、帮、带。 2、新招入矿的各类实习生、新工人必须签订师徒协议，否则不得入井。

3、师傅的主要责任是将专业技能、优良工作作风、职业道德、工作经验进行传授，完成《师徒协议》规定的各项任务。 4、师带徒期限为四个月，到期后进行考核，徒弟能够达到独立作业水平。 5、师带徒协议签订后，每月给予“师”100元的带教津贴。 6、每名师傅最多只能带3名徒弟，并负责期间的安全责任。 7、在实习期间，师傅发生“三违”行为的，立即解除师傅的带徒资格，三年内不得聘用。 8、实习期内，徒弟不听从师傅管教的，由师傅上报到安全培训科进行处理。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

公司内部讲师选拔方案

公司内部讲师选拔方案

目录 一、公司内部讲师选拔计划方案说明 二、公司内部讲师选拔计划目的 三、公司内部讲师选拔计划目标 四、内部讲师选拔流程 五、内部讲师申报条件 六、内部讲师申报方式及要求 七、职责 八、内部讲师选拔周期 九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》 一、公司内部讲师选拔计划方案说明： 为推动公司各层别、各类别培训工作，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。 二、内部讲师选拔计划目的： 1、选拔公司内部讲师队伍； 2、提升公司内部整体授课能力； 三、内部讲师选拔计划目标： 1、选拔出5-10位合格的内部讲师； 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材（专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等）； 四、内部讲师选拔流程： 五、内部讲师申报条件：内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与

经验。 六、内部讲师申报方式及要求： 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表，在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。 课程体系 序号课程体系要求相关课题 1 职业化素养知识与公司发展匹配，公司经营 所需 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧 压力与情绪管理等 2 通用管理公司匹配的基础管理执行力、领导力、分权与授权、项目管理等标 与计划管理 3 专业技术类公司所需，具有推广意义6S、GMP、环境、安全、OFFICE办公、生产、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等 备注：具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验，也可纳入申报范围。 2、特别说明：试讲课程及具体课题范围也可自选。 七、职责： 1、培训小组 （1）负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作； （2）负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估； （3）统计与分析参训员工对内部讲师的满意度，讲师授课时数，讲师授课达标率等信息； （4）负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作； （5）负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师 （1）根据公司员工培训需求，编写或开发有关课程，如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等，并定期改进；同时将课程资料、教案、讲

师带徒”管理办法

“师带徒”管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强技能操作队伍建设，提高技能操作人员素质，规范技能操作人员“师带徒”管理，结合公司“师带徒”工作实际，制订本办法。 第二条“师带徒”培训工作原则： 1.坚持分层次培训原则； 2.坚持工种对口原则； 3.坚持培养与考核评价相结合原则。 第二章师傅条件 第三条师傅应同时满足以下条件： 1.具有良好的职业道德，熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识，技能水平高、技术全面。 2.岗位业绩突出，解决过生产过程中的突发问题，取得较好的效果。 3.具备指导培训对象的条件和能力。 4.一般应具备高级工及以上资格。 第三章徒弟层次 第四条第一层次：热爱本职工作，有很强的责任心，谦虚好学、工作勤奋；有较丰富的技能操作实践经验，能综合分析和解决一些生产过程中的难题；具备高级工及以上资格。

第五条第二层次：热爱本职工作，有较强的责任心，有独立顶岗的能力；具备一定的实践操作经验；具备初、中级工资格。 第六条第三层次：新录用人员、转岗人员和其他人员。 第四章培训协议 第七条徒弟应与师傅签订培训协议。 第八条协议内容主要包括培训目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。 1.培训目标： （1）第一层次：系统掌握本工种专业理论知识，技能操作达到较高水平，能够创造性地工作，解决生产过程中的一些关键难题。 （2）第二层次：在掌握本工种基础理论知识的同时，以“一专多能”为培训重点，技能操作水平明显提升，能综合分析和解决一些生产难题。 （3）第三层次：熟悉本岗位基本知识和技能，能独立完成日常操作。 2.协议期限：一般为1年。 3.师傅职责： （1）承担对徒弟的全面培养工作，制订有针对性的培训计划、目标和措施,监督检查徒弟对计划的执行情况。 （2）耐心、细致地指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自

(完整版)某公司内部培训师管理办法

XXXX股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 （一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 （二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 （三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。 （四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。 （五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 （一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。 （二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。 （三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。 （四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。 （五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。 （六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 （七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 （一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

内训师管理办法

为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。 2.0适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师（兼职）的管理。 室组织的内部培训师选拔。 3.1.6中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师在做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责：

3.2.1负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发与讲授，及参加省公司、咨询公司等重要培训后的相关课程开发与讲授； 3.2.2负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，并不断优化改进； 3.2.3负责配合省公司培训中心做好相关培训工作。 内部培训师管理归口到综合管理室培训管理，内部培训师的授课及培训相关工作按相关流程由培训管理协调各部门统一安排。 3.4.2内部培训师分级管理 为鼓励内部培训师积极参与课程开发和课程优化，不断提高资质水平，保证优质、持续的师资队伍，中心内部培训师实行资质等级制，具体分为初级培训师、中级培训师和高

级培训师三级。 3.4.3内部培训师评估考核 3.4.3.1内部培训师每次授课均接受学员考核评估，新学员培训评估以抽检方式进行，抽检比例为在培学员人数的50%；在岗培训学员人数低于20人的以全员评估方式进行，超过 附件 一： 《四 川移 动客 户服 务中 心员 工培 训满 意度 调查表》

3.3 内部 培训 师年 度考 核， 评估 项目 如 下：

3.4.4 激励机制 3.4.4.1客服中心根据内部讲师，分别授予不同等级的资格证（有效期一年），作为其在四川移动客服中心的授课资格证明。 3.4.4.2内部讲师可以优先获得相关专业的培训机会，并可参加内部讲师提升培训，持续提升培训技能。 3.5.2.1综合管理室根据中心需要，不定期进行内部培训师资格申报工作。 3.5.2.2符合条件的员工自荐申报；各部室推荐符合条件的员工进行内部培训师申

企业内部培训师选拔与培训方案

企业内部讲师选拔与培训方案 一、内部讲师选拔： 1、报名条件及要求： （1）、内部讲师可以是各个层级的员工； （2）、在专业知识上有研究以及丰富的经验； （3）、具有较强的表达能力和感染力； （4）、有意愿和精力投入到培训工作当中； （5）、有能力编制培训教材。 2、选拔流程： （1）、人力资源部发布讲师培训选拔信息，组织报名； （2）、由各部门推荐、自荐至少2 名讲师人员（法务部、管理中心、审计部除外）并填报由人力资源部发布的《企业内部讲师推荐表》（见附件一）； （3）、成立评审组，组织评审组评定讲师资格； （4）确定内部讲师名单； （5）、由人力资源部颁发任职书，并在OA 办公系统及企业内部群里公布名单；（6）、对内部讲师进行培训。 3、资格评定： （1）、报名人员进行20 分钟的自选课程试讲； （2）、评审组人员根据《讲师资格评审表》（见附件二）中内容对试讲人员进行打分；

（3）、评审员半数以上认为可以胜任讲师资格且总分达到65 分的，将被选入培训讲师队伍； （4）、同一方向或者相似课题的，则再进行分数比对，择优录取； 4、讲师职责： （1）、积极参与公司或部门组织的培训，保质保量完成课前准备、授课，辅助完成培训现场管理、培训效果评估等工作。 （2）、积极参与课程开发和课件编写，如培训教材、辅助材料、PPT 演示文档、试卷及标准答案等。随着公司培训的发展优化培训内容。（3）、积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。 （4）、对公司培训工作提出建议或意见，协助公司不断完善公司培训管理体系。（5）、协同人力资源部制订本部门培训计划，并组织实施。二、内部讲师培训：1、内部讲师选拔评定确定名单后，人力资源部应集中组织对其进行讲师所应具备的基本素质、技能的培训。通过培训，使讲师在思想修养、专业知识和学识水平、讲授能力等方面有较大的提高。 2、培训内容： （1）、品德培训：使讲师树立正确的人生观、价值观，强化自身修养，塑造良好形象。 （2）、课程培训：通过运用示范教学、集中研讨、反思自修等多种形式，促进讲师在培训中研究、掌握培训课程的内容。 3）、讲授能力培训：以培训讲师的口头表达能力和讲授基本技能为主要内容，使每一个讲师掌握培训基本技能。

师带徒管理办法

四川省铁路建设有限公司 师带徒管理办法 第一章总则 第一条为加强公司人才队伍建设，优化人才成长环境，完善人才培养制度，努力做好“传、帮、带”工作，特制定本办法。 第二条师带徒工作是指我公司招聘的大中专毕业生，都应为其选派具有良好的职业道德、丰富的工作经验、较高的专业技术（技能）水平的公司员工作为师傅，师傅通过对徒弟进行思想上的教育、工作上的指导、技术上的传授、安全上的保护、生活上的关心，使徒弟能够了解、适应工作环境，快速提高专业技术（技能）水平。 第三条师带徒工作的目标是通过开展师带徒工作，使新员工的职业素养和职业操守有明显提高，能基本掌握本岗位的专业技术知识和技能，具有一定的独立分析、解决问题的能力，培养期满能够独立从事本岗位工作。 第二章师带徒工作的组织实施 第四条公司人力资源部负责组织开展公司师带徒工作；公司所属单位主要领导负责组织开展本单位师带徒工作。 第五条公司人力资源部负责建立公司各类专业指导老师人才库。每年度公司人力资源部会同公司相关部室拟定各单位专业技术、经营管理人才培养指标，经公司经理办公会研究同意后

下达各单位执行。 第六条各单位主要领导负责师傅的选派；组织师傅与徒弟共同制订培养计划，并签订《师带徒协议》；负责师带徒工作的考核、优秀师徒的推荐评选等工作。 第七条师傅应具备的条件 （一）具有良好的职业道德，作风正派，身体健康。 （二）具有丰富的工作经验，较高的专业技术（技能）水平。 （三）具有较强的责任心和较好的沟通能力，乐于带徒。 第八条师徒关系的确定采用双向选择和组织安排相结合的方式。为保证培养质量，每名师傅带徒一般不超过二名。师带徒的培养期为二年，其中第一年为见习期。 第九条公司所属单位应在新员工到岗后一个月内确定师傅人选，并制定详细的师带徒培养计划。第一年见习期按公司《高校毕业生见习大纲》（附件1）制定培养计划，第二年应制定针对性专业培养计划。 第十条公司所属单位应每周组织员工进行一次专业知识和业务技能培训，培训时间不少于2小时。培训老师由各单位指定业务能力强的员工担任。每次培训完毕后填写《培训记录表》，每季未填写培训汇总表，交公司人力资源部备案。 第十一条师带徒培养期内师傅或徒弟工作在公司内部调动的，应及时重新安排师傅或徒弟。

内训师管理制度

内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用，实现公司内部知识积累、共享和传播，建立有效的学习型组织，特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师：指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师； 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成； 3、内部讲师任职资格及评定标准： 预备讲师 A.在该领域有较系统的知识结构； B.会做简单的PPT课件设计； C.有意愿与他人分享； D.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力，普通话标准。 初级讲师 A.有某课程内外部5小时以上的授课时长经验； B.获得公司颁发的初级讲师资格证； C.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力，普通话标准， 有一定的组织能力和业务指导能力。 中级讲师 A.定期更新、完善课件内容； B.授课生动、活泼，员工喜闻乐见，总平均分在6分以上； C.有内外部10小时以上的授课时长经验； D.获得公司颁发的中级讲师资格证； 高级讲师 A.授课生动、活泼，员工喜闻乐见，总平均分在8分以上；

B.有内外部20小时以上的授课时长经验； C.获得公司颁发的高级讲师资格证。 三、内部讲师福利激励 1、激励方式： 按讲师实际授课次数领取讲师福利（需同时提交课件至人力资源部备案）； 2、讲师福利计算：1课时=1小时，单次课满1课时方可获得讲师费； 3、讲师福利标准： 讲师级别课时费 预备讲师30元/小时 初级讲师50元/小时或0.5小时年假/小时 中级讲师100元/小时或1小时年假/小时 高级讲师高级讲师的课程将进行课程售票， 每课10元/人，整课门票所得的50%归讲师所有； 另外：公司提供报酬200元/小时，或2小时年假/小时 4、发放方式： a.讲师费由人力资源部同意统计和申请，并于次月以现金形式发放； b.调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他： a.每年年末，公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定，选出3名“公司优秀内部培训讲师”，并给予相应的精神和物质奖励； b.内训师根据其授课时长和效果，员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案（草案） 一、目的： 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。 二、评定委员会 组长：总经理 副组长：人力资源部经理、培训总监、 委员：营销部（全国市场部、直营部、直供部）、财务部等各部门负责人 秘书： 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个 人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。 4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。

5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性，文笔流畅通 顺，精炼，容易 理解 培训目的性明 确，逻辑思路清 晰，内容安排合 理有序 主题鲜明，课程 方向或内容 具有新颖性，超 前性，创新 性 内容丰富，有深 度，针对性强， 能够理论联系实 际，具有很强 的实效性 授课内容能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型 达到两种以上 培训课题类型达 到三种以上， 能够辅导内部讲 师 授课时数授课时数10节 以上授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800 小时以上 培训评估平均分值超过70 分 平均分值超过 75分 平均分值超 过80 分 评估平均分值 超过80分 其他要求在某一方面有一 技之长，能制作 PPT 亲自撰写教案 及讲义，内容具 有实用价值 撰写教案及讲义 具有创新 性，讲解生动 有较强的科研能 力和水平，对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注：1、培训师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定（如阶段考核达标，级别可下降）；2、内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定，4小时间为1课节。