质量管理制度、操作规程、职责培训试题答案.docx

珠海百氏安药业有限公司

质量管理制度及程序的试题

姓名：分数：

一、填空（每空2分，共40分）

1、公司的质量方针是质量第一、用户至上。

2

供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。

3、销售退回药品应放在待验区等待验收。

4、购进药品和销售药品要有合法票据，并按规定建立购销记录，做到账、票、货款相符，相关记录要保存五年以上。

5、常温库温度为 10℃—30℃，阴凉库温度为 0℃—20℃，冷库温度为 2℃—8℃，湿度为 35%—75% 。

6、某药品贮藏条件为密封，凉暗处，该药品应贮藏在阴凉库。

7、质量管理部具有一票否决权，质量负责人质量裁决权。

8、所购中药饮片应有包装，包装上除应有品名、规格、生产企业、产地、生产日期等内容外，实施批准文号（进口药品注册证号）管理的中药饮片还应有批准文号（进口药品注册证号）和生产批号。

9、直接接触药品的人员每年应进行一次健康检查。

10、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理

二、单选题（每题2分，共20分）

1、验收员在验收购进药品时，50件一下的药品，应抽检多少件? ( B )

A、1件

B、2件

C、3件

D、4件

2、销售人员应具以上学历。（ B ）

A初中B、高中（含）C、大专D、本科

3、药品在存放时，垛间距不小于厘米，与房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距应不小于厘米，与地面的间距不小于厘米。（ D ）A．5；20；10 B．10；20；20

C．30；30；10 D．5；30；10

4、我公司目前经营的药品品种中，需要在冷藏保存的有？（ C ）

A、罗红霉素胶囊

B、六味地黄胶囊

C、生物合成人胰岛素注射液

D、小柴胡颗粒

5、验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期不足多少个月的药品不得入库？（C）A、6个月B、10个月

C、8个月

D、18个月

6、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合评审，建立档案，并进行动态跟踪管理。（ D ）

A．药品质量 B．药品质量评审

C．供货单位 D．药品质量评审和供货单位质量

7、药品堆放与墙的间距不小于？（ B ）

A、20cm

B、30cm

C、40cm

D、50cm

8、有效期限8个月内的药品，要按月填报何种报表，报采购和销售部门？

（ A ）A、《近效期催销表》B、《重点品种养护表》C、《销售退货单》D、《采购退货单》9、药品储存实行色标管理，表明药品质量状态，下列不正确的是：（ D ）

A；合格品区、发货区—绿色 B：不合格品区—红色

C：验收区—黄色 D：退货区—绿色

10、验收员如发现药品有货与单不符、包装不牢或破损、标志模糊等质量异常情况时，有权拒收并报告何人处理？（ C ）

A、总经理

B、仓库管理员

C、质量管理人员

D、采购员

三、判断题（每题2分，共16分）

1、小柴胡颗粒属于感冒类处方药药品。（×）

2、退（换）回来的药品须经验收员验收合格后方可入库。（√）

3、药品经营企业可以在经药品监督管理部门核准的地址以外的场所储存或者现货销售药品。（×）

4、药品出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则（√）

5、特殊管理药品应当专库或专柜存放，双人双锁保管，专帐记录，帐物相符。（√）

6、内包装破损的药品，更换包装以后可以再次出售。（×）

7、仓库有关记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。（×）

8、外包装出现破损，封口不牢，衬垫不实、封条严重损坏等现象时，应停止发货，并报总经理处理。（×）

三、名词解释（每题12分，共24分）

1、首营品种

本企业首次采购的药品。

2、首营企业

采购药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或者经营企业

工程质量教育培训制度#精选

工程质量教育培训制度 第一条：编制目的 为加强工程质量管理、规范和明确质量管理行为和职责，提高工程质量，实现业主对工程质量的要求，为其提供满意工程。根据我公司有关工程质量方面的文件、项目部部质量管理文件特制定本质量教育培训制度。 第二条：指挥质量教育培训内容及要求 1、全员学习与质量有关的法律、法规、验标及质量管理办法； 2、全员了解每月施工现场的施工质量现况； 3、及时通报事故案例、警示全体人员； 4、定期、不定期对管理干部进行质量管理知识培训。 第三条：质量教育形式 1、利用安全会议形式进行“质量重于泰山”宣传教育； 2、现场观摩学习； 3、开展质量管理交流会、专题会； 4、组织参加质量事故案例专题会议； 5、开展质量知识竞赛。 第四条：指挥部每月进行一次质量管理培训 1、各单位对新工人（包括合同工、学徒工、实习工）必须从新进行技术交底并各讲解清楚； 2、项目部、施工队必须坚持质量教育： ①开工前管理人员教育：开工前组织经理部所有管理人员，对本工程 的工程概况、质量目标、工期要求进行教育，使每个人都清楚了解本

工程的特点和各项要求，把创优质工程作为每个人的自觉行为；同时要求各级管理人员，根据自己的职责编写自己的工作计划和工作目标，并和相关人员签订《责任状》。 ②施工人员入场前教育：工人入场后先组织学习，由项目经理、项目总工、质量工程师、栋号工程师进行讲课，内容包括：本工程的概况、质量目标、质量管理办法、质量奖罚办法；提高全体施工人员的质量意识，提高全体施工人员创优质工序、优质工程的自觉性和积极性。 ③作业队生产、技术、质量等管理人员教育：施工队入场后，及时完善施工队的质量管理体系，并将其纳入经理部的质量管理体系之中。组织生产、技术、质量等管理人员进行专项培训，协助施工队制定相应的质量管理、质量奖罚办法。 ④重要工序施工前交底教育：在每道工序开始施工前，由栋号工程师和质量工程师，对从事本道工序施工的班组长、技术骨干进行专门的交底教育，使上述人员明确施工要点、质量要求；做到施工时心中有数，并指导作业人员做好各项质量要求。 ⑤教育培训目的、效果：全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%；主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%；新进行人员质量教育率100%；作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容：a加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。b加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的

质量管理制度培训试题.doc

质量管理制度培训试题1 质量管理制度、职责、操作规程培训试题 部门岗位姓名成绩 一、填空题 1、公司新修订的质量管理制度、职责、操作规程于年月日起由发布实施。 2、公司的质量方针是：、。 3、公司的质量目标是：，。 4、签订购销合同应明确。 5、收货完成后，保管员在上签字后移交验收员，通知验收员到现场进行检查。 6、冷藏药品应在验收。 7、药品应按集中堆放。在库药品实行色标管理：“六区三色”待验、待确定区、退货区为，合格、发货区为，不合格区为； 8、药品质量验收记录应当保存年； 9、本公司规定药品的有效期在以内的药品为近效期药品。 10、公司应按要求配备监管码采集设备，并对所经营的进入中国药品电子监管网的品种进行数据和。 11、负责主持制定企业质量方针、目标和质量工作发展规划。

12、负责首营企业、首营品种的审批 13、计算机系统设置每天进行双服务器数据备份。 14、负责“温湿度测控系统”的管理和维护。 15、冷库安装停电报警系统，养护员、保管员、仓储部经理接到 后，须在内赶到现场，控制开关转换为发电机工作模式，启动发电机。 二、问答题 1、质量方针的定义？ 2、首营企业？ 3、重点养护品种应包括哪些？ 4、药品召回： 5、不合格药品的概念 6、药品不良反应： 1、根据公司实际情况填写总经理 2、质量第一，客户至上。 3、确保药品质量，保障用药安全 4、质量条款 5、随货同行单质量验收

6、冷库内 7、批号黄色绿色红色 8、5年 9、6个月 10、采集和上传 11、总经理 12、质量负责人 13、定时 14、养护员 15、短信报警30分钟 二1、质量方针的定义？ 由公司总经理制定并发布的公司总的质量宗旨和方向。 2、首营企业定义 购进药品时，与本公司首次发生药品供需关系的药品生产企业或经营企业。 3、重点养护品种应包括哪些？ 1首营品种（近半年新确定的）； 2主营品种；

项医疗质量管理核心制度试题及答案

十八项医疗质量管理核心制度试题 姓名：科室：得分： 单选题(每题3分， 20题，共60分) 1.根据首诊负责制度，非首诊医师或首诊科室，应:（） A 应邀参加会诊时，可根据患者病情决定患者是否收住院治疗 B 需要收住院治疗的，由于科室没有床位，可拒绝首诊医师的收容要求 C 须积极配合首诊医师做好检查、治疗、会诊、抢救、收容等诊疗工作，不得推诿、 延误 D 非本科室病人，不予过多关注 2.下列制度中不属于医疗核心制度的是哪一项？（） A 首诊负责制度 B 信息安全管理制度 C 不良事件上报制度 D 危急值报告制度 3. 首诊医师要下班，可以将患者做何处理？（） A 让患者到它院诊治 B 移交给接班医师 C 等上班后再继续诊治 D 不下班直到患者诊疗完成 4. 住院、进修医师，负责床位病人查房，负责向上级医师报告，做好查房记录。查房 频率为多少？（） A 每日1次 B 每周2次 C 每月2次 D 每日2次 5. 以下关于会诊的行为哪种是不规范的？（） A 会诊申请单上须注明病情摘要、重要检查、邀请会诊医院、科室、会诊目的、理由、 经治医生联系方式

B 因手术导致脏器损伤等并发症，需外院其他科室共同参与手术，可先联系外院医生， 手术结束后补办会诊申请材料。 C 接受会诊任务的医师，应当详细了解患者的病情，可委托他人诊查患者，完成相应 的会诊工作 D 属医院提出诊疗需要提出申请的，费用由医院承担；属患方主动要求提出申请的， 费用由患方承担 6. 疑难病例是指门诊患者就诊次未确定诊断者、住院患者入院日未确定诊断者？ （） A 3，7 B 2，5 C 1，3 D 4，7 7. 当患者提出复印病史的要求时，可以提供给患者复印的是？（） A 全部病史 B 主观病史 C 客观病史 D 不能复印 8. 手术记录应当在术后几小时内完成？（） A 6小时 B 12小时 C 24小时 D 2小时 9. 关于死亡病例讨论，以下说法错误的是？（） A 只有意外死亡病例、有医疗纠纷的死亡病例、诊断不清的死亡病例及其它特殊死 亡病例需要讨论 B 一般死亡病例，应在患者死亡一周内进行病例讨论 C 尸检病例，须在病理报告做出后的一周内进行讨论 D 发生孕产妇、围产儿死亡，按照上海市孕产妇死亡及围产儿评审的相关规定进行 死亡病例讨论和评审 10. 以下说法正确的是？（） A 非限制类医疗技术是指安全性、有效性确切，涉及一定伦理问题或者风险较高的

安全生产管理制度培训考试试卷

安全生产规章制度培训考试试卷 日期：部门：姓名：分数：一：不定项选择题（每小题2分，共26分，少选多选均不得分） 1、我公司的安全生产管理制度有几项（d） A 19项安全生产管理制度 B 31项安全生产管理制度 C 32项安全生产管理制度 D 24项安全生产管理制度 2、我公司的安全生产目标是（A） A零事故，利健康，保环境B不破坏环境C 安全第一，预防为主D预防为主、防消结合 3、我公司的编号为DLF-AQ-01的安全生产管理制度是（A） A安全生产责任制 B 危险化学品安全管理制度C事故管理制度D消防安全管理制度 4、我公司的安全组织架构中有些什么部门：（ABCDE） A 热源厂 B 安全监察部、财务部C材料部D办公室 E 工程计划部 5、三级教育为哪三级（BCD） A管理级B厂级C车间级D班组级 6、四不放过原则是：（ABCD） A事故原因分析不清不放过；B事故责任者没受到处罚不放过；C群众没有受到教育不放过；D没有防范措施不放过； 7、安全投入包括的范围：（ABCDEF） A安全培训教育所需费用,劳动防护用品经费；B安全设施投入费用,隐患整改费用；C安全风险抵押金,安全检查所需费用；D安全生产科研费； E应急救拥援演练所需的费用；F其它安全生产相关的费用； 8、报告事故应当包括哪些内容：（ABCDEF） A事故发生单位；

B事故发生的时间、地点以及事故现场情况；C事故的简要经过； D事故已经造成或者可能造成的伤亡人数；E其它应当报告的情况； 9、发生火灾应拨打什么号码？：（A） A 119； B 110； C 120； D 122； 10、职业性疾病（AB） A噪声聋B尘肺C遗传性支气管咽炎D大脖子病 二、判断题，对的打“√”，错的打“×”（每题1分，共22分） 1、安全生产法第5条：生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。（√） 2、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。（√） 3、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。（√） 6、中华人民共和国境内的各类企业、有雇工的个体工商户（以下称用人单位）应当依照本条 例规定参加工伤保险，为本单位全部职工或者雇工（以下称职工）缴纳工伤保险费。（√） 7、劳动防护用品监督管理规定:规定了生产经营单位应当按照《劳动防护用品选用规则》 （GB11651）和国家颁发的劳动防护用品配备标准以及有关规定，为从业人员配备劳动防护用品。（√） 8、进入库区的所有机动车辆，必须安装防火罩。（√） 13、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。（√） 14、生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进 行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。（√） 15、生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。（√）

质量培训管理规定

XX公司管理制度—————————————★————————————— 质量培训管理规定 BSQP003.03.011.00-2016 2016年 7 月 27 日发布 XX汽车配件有限公司

1.目的 为了加强对质量培训的管理，提升质量培训管理，增强员工的质量知识，提高员工的质量素质，制定本培训管理规定。 2.适用范围 本管理文件适用于XX汽车配件有限公司质量培训计划、培训工作的管理 3.职责 3.1 工艺质量部 3.1.1 工艺质量部是公司质量培训归口管理部门，负责公司质量培训工作； 3.1.2 质量培训计划的编制； 3.1.3 质量培训的组织实施； 3.1.4 质量培训的考核。 3.2 各部门 3.2.1 部门内部质量培训工作的提报； 3.2.2 部门内部质量培训的组织实施。 4.管理 4.1 培训人员范围 4.1.1 新进厂员工； 4.1.2 岗位员工； 4.1.3 专业检查人员。 4.2培训计划 4.2.1 各车间依据人员状况，每周向工艺质量部提报质量培训内容；

4.2.2 工艺质量部根据各车间提报的质量培训内容，制定质量培训计划和培训内容，并按照培训计划组织实施培训。 4.2.3 工艺质量部以现场提问方式对操作工进行考试，对不合格的人员要制定质量培训计划和培训内容，有目的的对他们进行质量培训，并将培训内容填写“质量检查培训记录表”（附件1）； 4.2.4 工艺质量部根据公司质量管理要求，制定公司年度质量培训计划，提报公司领导批准后，按照计划组织实施。 4.3 培训方式 4.3.1新进厂员工上岗前必须进行有关质量方面知识的培训，由工艺质量部根据员工不同工种生产产品的质量要求进行培训，填写“岗前质量培训记录表”（附件2），并给予妥善保管； 4.3.2根据生产中出现的质量问题，由车间组织，工艺质量部有针对性的对车间员工进行质量培训，每周进行一次，“填写车间质量月培训记录表”（附件3 ）； 4.3.3 工艺质量部根据每周生产中发生的质量问题，按照“检验员培训内容”（附件4）每周对质量检验员进行质量检查业务方面的培训，对一周出现的质量问题进行分析，查找原因，制定预防措施，防止类似问题再次发生，并做好以下工作。 1）对检验员按照“检验员上岗考试题”（附件5）的内容，每12个月进行一次业务考试，满80发分为及格，81—95分为良好，96分以上为优秀。考试不足80分的视为不及格，对考试不及格的检验员，由工艺质量部进行质量培训； 2）为提高检验员业务操作能力，工艺质量部对检验员进行实践(操作)考核，将考核结果填入“检验员实践”（操作）考核表（附件6），作为对检验员年度业务能力的评价； 4.4 培训内容 4.4.1 新进厂员工上岗前 1）操作工艺卡的识别，对所要求内容基本了解； 2）现场工艺随生产产品及时更换，操作人员对每工序生产内容在生产前熟知。如：孔数、毛刺、外观等； 3）产品自检标准与样件对比，生产做到百分之百自检，不可有不良品夹杂；

医疗器械公司质量管理制度培训试题

医疗器械公司质量管理制度培训试题 姓名：部门：时间：得分： 一、填空题（每题 2分，共80分） 1、采购人员应及时了解医疗器械库存结构情况，合理采购，在保证满足市场需求的前提下，避免医疗器械因、或滞销造成的损失。 2、企业应与供货企业签订协议书和协议，协议书应明确双方质量责任、售后服务责任的有效期限。 3、收货员应将检查合格的医疗器械按品种特性置于相应的内或设置状态标示，通知验收员验收。冷藏、冷冻医疗器械在冷库内待验。 4、医疗器械质量验收包括医疗器械外观形状的检查和医疗器械、、、标识及合格证明文件的检查。 5、医疗器械入库应注意有效期，一般情况下有效期>12个月，距有效期不足 个月的医疗器械不得入库；有效期≤12个月，距有效期不足个月的医疗器械不得入库。 6、搬运医疗器械应严格按照医疗器械外包装图式标志要求，，避免损坏医疗器械包装。对包装易变性或较重医疗器械应适当控制堆放高度，以防下层医疗器械受压损坏。 7、库房做好避光、通风、、、、防火等措施。 8、医疗器械实行专库（区）存放，分类管理。与分开存放。 9、超过有效期的医疗器械应存放在，按规定进行销毁处理。 10、医疗器械销售时，要严格遵守国家有关法律、法规，依法规范经营。按照、核准的经营方式、经营范围开展医疗器械经营活动。 11、复核员应按购货单位将复核完毕的医疗器械装箱、加封，集中整齐摆放在，并做好交接手续。 12、医疗器械储存或出库复核过程中发现不合格医疗器械，应立即停止销售和发运。同时，报。并将不合格医疗器械移放于不合格库（区）。 13、退货医疗器械：包括的医疗器械和的医疗器械。 14、因内在质量问题退回的医疗器械，应协助质量管理部向供货单位查

输血管理制度培训试题

输血管理制度培训试题 科室__________________ 姓名_________________________ 分数 _____________________ 一、判断题（5分*18共90分） 1、严格掌握输血适应证，对于手术用血应事先做好计划。对输血量及所需各种成分血（红 细胞、白细胞、血小板、血浆等）要严格掌握。（） 2、为做到有计划地供血，除急诊外，凡需输血者均应提前申请，各种血液成分应提前1天, 全血及红细胞悬液》2600ml填写大量用血审批表，报医务部审批。（） 3、如果在紧急情况下无同型红细胞制品时，先行配合型输血，如O型红细胞可输注给任何型的受血者,A型或B型血细胞可输注给O型受血者。（） 4、病房正常手术用血和治疗用血应提前二天申请，经治医师严格按照本院临床用血申请管 理制度，填写《临床输血申请单》，并与受血者血样一起在用血前一天送交输血科备血，双 方进行逐项核对、签字验收。（） 5、医院紧急抢救用血由经治医生电话通知输血科病人血型、用血量，输血科接通知后及时 联系血源。（） 6、同一患者一天申请备血量在800毫升至1600毫升的，由具有中级及以上专业技术职务任 职资格的医师提出申请，经上级医师审核，临床科室主任核准签发后，方可备血。（）7、在输血治疗前，医师应当向患者或者其近亲属说明输血目的、方式和风险，并签署《临 床输血治疗知情同意书》。《临床输血治疗知情同意书》不需入病历。（） 8、输注不需征得患者及其家属同意，即可实施输血。（） 9、正常工作时间，临床科室值班医师将病情迅速汇报科主任，由科主任汇报医务部，医务 部主任同意并签字备案，及时进行输血治疗。（） 10、首次输血患者必须进行输血前检查。住院患者每次住院后检查肝功能测定和感染性疾病 筛查；门诊输血患者间隔三个月输血应重新进行肝功能测定和感染性疾病筛查（乙肝表面抗原、丙肝抗体、梅毒抗体、艾滋病毒抗体等）。（）

质量教育培训制度

质量教育培训制度 1、为提高员工的质量素质、业务水平，更好地为客户服务，特制定本制度。 2、项目技术质量部负责企业员工质量教育、培训和考核工作。培训教育原则：既重现业务素质教育，又重现思想素质教育；既重现理论学习，又注重实践运用；既有数量指标，也有质量指标，也考虑群体功能的优化。 3、培训方法：集中培训与个别培训相结合；项目部与施工管理部、试验室、技术质量部等部门培训相结合；采取由浅入深，普及与提高相结合，理论与实践相结合。 4、技术质量部根据项目部制定的年度质量教育培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，并建立职工质量教育培训档案。 5、企业新进人员上岗前进行质量教育、培训，主要讲解企业质量管理制度、岗位标准操作规程与岗位职责，各类质量台帐、记录的登记方法及公司的质量方针目标，质量与微机管理以及项目有关工程的质量方面的法律、法规等。培训结束，根据考核结果择优录取。 6、当项目因施工需要调整员工转岗时，转岗员工，为适应新工作岗位需要进行质量教育培训，培训内容和时间视新岗位与原岗位差异程度而定。 7、教育、培训工作考核中成绩不合格者，所涉及到的部门或人员按项目有关规定处理。

附件：项目质量教育与培训计划 一、本项目将利用专题学术讲座、专题培训课、技术交底会、 经验交流会、现场交流会、宣传教育、办质量宣传栏、参观等方式开展经常性的质量教育与培训活动，牢固树立全员质量意识，确保人员素质满足质量体系运行的要求。 对本项目管理和技术人员，重点进行质量管理和专业知识方面的教育和交流。对各作业班组各工种技术人员进行有针对性的岗前培训，要特别注重对重点工艺、专项技术与技能、质量体系运行等知识的培训。培训要针对不同的工作岗位和工作需要进行。 培训结束后，要根据培训内容进行理论知识、操作技能等不同形式的考核。 二、项目质量培训计划

培训质量管理制度

培训质量管理制度 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 一、为保证驾驶员培训质量，筑起预防交通事故的第一道防线，特制定本制度，本制度由质量部负责实施。 二、培训质量考核要遵守公平、公正、公开的原则。培训质量管理要坚持严格、周密、细致、准确的管理原则。 三、教学部应根据《教学大纲》制定教学计划，教学计划应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备情况。 四、教练员要以《教学大纲》、《教学计划》为指导，结合交通部规定的统编教材编制教案，经教学部审核后进行教学。确保《教学大纲》能够落到实处。 五、教学部要建立学时计算机管理系统，使用ic 培训计时卡，确保每个学员的培训学时，对于达不到规定学时学习的学员，主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。 六、质量部应建立查课制度，对教学计划和内容进行落实检查。

七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题，每年定期举行教练员培训（轮训），使好的教学方法、教学经验得以推广，提高师资水平，保障培训质量。 八、质量部应对教练员的培训质量进行考核： （1）对每一个学员的每一个学习阶段进行考核； （2）对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核； （3）对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。 九、质量部应根据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。分为“优、良、合格、不合格”四个等级。即：优：d≥95分，良：95＞d≥90分，合格：90＞d≥85分，不合格：d＜85分；并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。 十、对周期性考核不合格的学员，质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参加重新培训的学员，教学部应将该学员移交学员部，劝其退学。 十一、教练员所带学员在周期考核中，有20%以上不合格，质量部应及时通知教学部停止该教练员执教，教员部应及时查找原因，并对该教练员进行离岗

药品质量管理制度测试题

药品质量管理制度 测试题

质量管理制度培训试题 岗位：___________ 姓名：____________ 得分：____________一、是非题（错的打“×”，正确打“√”；每题3分，共30分） 1、首营企业是指：购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。（） 2、首营品种是指：本企业首次采购的药品（含新规格、新剂型、新包装、新品种等）。（） 3、销售的药品必须是符合法定质量标准要求的合格药品，不合格药品能够降价销售。（） 4、凡从事直接接触药品的工作人员包括采购部、销售部（开票、收款员除外）、药品质量管理、验收、养护、保管和出库复核岗位的人员，应每年定期到疾控中心进行健康检查，并建立个人健康档案。（） 5、保管员、复核员严格执行按批号发货原则办理药品出库手续，并做好药品出库复核记录。（） 6、所购中药饮片应有包装，包装上除有品名、生产企业、生产日期外，实施文号管理的中药饮片还应有批准文号。（） 7、购进药品应按《规范》要求，持有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、账、货相符。（）

8、首营企业审核由采购部填写“首营企业审批表”，经质量管理人员审核和总经理批准后，方可购进。（） 9、药品质量标准由质量管理员负责收集、整理、存档。（） 10、原印章是指企业在购销活动中，为证明企业身份在相关文件或者凭证上加盖的企业公章、发票专用章、质量管理专用章、出库专用章的原始印记，不能是印刷、影印、复印等复制后的印记。（） 二、选择题：（每题4分，共40分） 1、验收所抽取的样品必须具有（），应按规定比例抽取样品，验收工作完毕后应尽量恢复原状，在外包装上贴封签。 A、代表性 B、特性 C、特点 D、个性 2、保管员应坚持（）的原则，按批号发货。 Ａ、批号Ｂ、“先产先出”、“近期先出”Ｃ、数量Ｄ、质量 3、近效期药品的概念：药品的有效期距离失效期只有( )的药品。 Ａ、1年Ｂ、3个月Ｃ、6个月或储存3年以上Ｄ、5个月4、购进药品应有（），做到票、帐、货相符，按规定做好购进记录至少保存5年。 Ａ、单据Ｂ、单价Ｃ、数量Ｄ、合法票据

安全管理规章制度培训试题 带答案

安全考试题姓名：所在部门：成绩： 一、填空题:(每空2分，共20分。把正确答案填在括号内。) (1)安全是指生产系统中人员免遭不可承受( 危险 )的伤害。 (2)安全生产方针是(安全第一)，(预防为主)，(综合治理)。 (3)高处作业是指凡在坠落高度基准面( 2米 )以上，有可能坠落的高处进行的作业。 (4)无视规章制度，明知故犯的行为，往往都是导致事故发生的(人为因素)。 (5)“机构带病运转”，“使用安全装置失灵”，往往都是导致事故发生的(物的因素)。 (6)生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的(重要措施)。 (7)室内空气中二氧化碳含量达到(10%)时，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。 (8)检修设备时，应该挂(有人工作，禁止合闸)的安全标志牌，以提醒人们注意。 二、判断题(每小题2分，共50分。在正确的括号内打“√”，在错误的括号内打“×”) (对)1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全。 (对)2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是:人的不安全行为，物的不安全状态，管理上的缺陷。 (对)3、“三不伤害”就是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 (错)4、车间内的电气设备发生故障，应立即请安全生产管理人员来检修。

(对)5、根据分析，造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两方面。 (错)6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的，但主要是“物的因素” (对)7、在生产过程中，穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。 (错)8、在生产过程中，发现安全防护装置对操作带来不方便，可以不用或者拆除。 (对)9、为了保证安全生产，在生产现场和设备上要做到:“有轴必有套，有轮必有罩、有台必有栏、有洞必有盖，有特危必有联锁” (错)10、两人或两人以上在一处工作时，只要自己注意安全就可以了，其他人的事不要去管。 (错)11、根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。其中黄色引人注目，主要用于指令必须遵守的规定标志。 (对)13、对地电压在250伏以上者为高压电，对地电压在250伏以下者为低压，对地电压低于40伏，则为安全电压。我国通常采用36伏、24伏和12伏为安全电压。 (错)14、电闸箱内可以放置水杯、手套等其它杂物。 (对)15、严禁任何人攀登吊运中的物体以及在吊钩下通过和停留。 ( )16、使用手持电动工具必须绝缘可靠，有良好的接地或接零措施，并应戴好绝缘手套进行操作。 (对)17.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。 (对)18.搬动风扇、照明灯和移动电焊机等电气设备时，应首先切断电源。

人员质量教育培训与考核管理制度

文件名称: 质量教育、培训与考核管理制度 起草人: 审核人: 批准人: 文件编号: ykt-qm--1306 生效日期:2013年月日共2页 一、目的：加强质量教育、培训与考核的管理，不断提高员工素质，保证 经营药品的质量。 二、职责：质量负责人，质量管理员。 三、内容： 1、质量管理员负责制定公司年度质量教育培训计划，由企业负责人批准执行。 2、教育培训内容 2.1 教育培训主要内容包括：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关 法律、法规，职业道德规范、公司质量管理制度、人员职责、岗位操作规程及相 关药品经营知识等。 2.2公司质量管理人员每年接受北京市药品监督管理部门组织的培训工作。 2．3、公司新录入人员，上岗前必须进行质量教育与培训工作，培训主要内容包 括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。 培训结束，根据考核结果择优录取上岗。 2.4、冷藏药品、进口药品及特殊药品复方制剂药品经营管理知识等。 3、方式与考核 3.1企业定期组织集中学习和自学，根据情况需要进行外部学习或培训。 3.2北京市药监局组织的培训的人员、继续教育人员及外出学习人员，培训或学 习结业后，应将学习情况、培训合格证等资料交行政人事部存档。 3.3、公司员工教育培训的考核，由行政人事部与质量管理部共同组织完成，根 ---------------------------- 精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

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安全管理规章制度培训试题带答案

安全考试题 姓名：所在部门：成绩： 一、填空题:(每空2分，共20分。把正确答案填在括号内。) (1)安全是指生产系统中人员免遭不可承受(危险)的伤害。 (2)安全生产方针是(安全第一)，(预防为主)，(综合治理)。 (3)高处作业是指凡在坠落高度基准面(2米)以上，有可能坠落的高处进行的作业。 (4)无视规章制度，明知故犯的行为，往往都是导致事故发生的(人为因素)。 (5)“机构带病运转”，“使用安全装置失灵”，往往都是导致事故发生的(物的因素)。 (6)生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的(重要措施)。 (7)室内空气中二氧化碳含量达到(10%)时，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。 (8)检修设备时，应该挂(有人工作，禁止合闸)的安全标志牌，以提醒人们注意。 二、判断题(每小题2分，共50分。在正确的括号内打“√”，在错误的括号内打“×”) (对)1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全。 (对)2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是:人的不安全行为，物的不安全状态，管理上的缺陷。 (对)3、“三不伤害”就是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。(错)4、车间内的电气设备发生故障，应立即请安全生产管理人员来检修。

(对)5、根据分析，造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两方面。 (错)6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的，但主要是“物的因素” (对)7、在生产过程中，穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。 (错)8、在生产过程中，发现安全防护装置对操作带来不方便，可以不用或者拆除。 (对)9、为了保证安全生产，在生产现场和设备上要做到:“有轴必有套，有轮必有罩、有台必有栏、有洞必有盖，有特危必有联锁” (错)10、两人或两人以上在一处工作时，只要自己注意安全就可以了，其他人的事不要去管。 (错)11、根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。其中黄色引人注目，主要用于指令必须遵守的规定标志。 (对)13、对地电压在250伏以上者为高压电，对地电压在250伏以下者为低压，对地电压低于40伏，则为安全电压。我国通常采用36伏、24伏和12伏为安全电压。 (错)14、电闸箱内可以放置水杯、手套等其它杂物。 (对)15、严禁任何人攀登吊运中的物体以及在吊钩下通过和停留。 ()16、使用手持电动工具必须绝缘可靠，有良好的接地或接零措施，并应戴好绝缘手套进行操作。 (对)17.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。 (对)18.搬动风扇、照明灯和移动电焊机等电气设备时，应首先切断电源。(错)19.穿脚趾及脚跟外露的凉鞋、拖鞋，可以进入作业场所。

质量管理部管理制度最新版

质量管理部管理制度 1.目的 为提升部门整体形象，规范部门内部员工工作质量和提高工作效率，增强服务意识，达到质量目标的实现，特制订本规定。 2.适用范围 质量管理部所有在岗人员。 3.内部管理制度 3.1请假制度 3.1.1部门员工请假均须提前办理请假手续，填写《员工请假/休假申请单》，病假需提供有关 医院证明。其它情况按公司制度进行。 3.1.2经部门领导批准后的请假申请单作为考勤依据,把此上交所在单位的人力资源管理员处 备案，凡请假条在休假前没有上交的，一律视为无效请假。 3.1.3如遇特殊情况不能事前请假的，必须在上班前半小时内电话、短信和微信告知科室负责 人，并说明情况。然后，在上班的一天内办理补假手续，补假手续应按照请假程序执行，填写《员工请假/休假申请单》，未告知的请假现象按旷工处理。事后未办理请假手续或逾期办理者，按旷工处理。 3.1.4凡请假条未经批准、事前不请假、假期满后未续假的、续假未批准者、无故不上班者按 旷工处理。旷工扣除三倍工作日工资，连续旷工三天以上者，上报人力资源部处理。 3.1.5凡请假超过3天（含3天）以上者，均须提前3天写请假申请。确因亲人病危、家庭发 生重大变故等特殊情况可以当面、电话、短信、微信请假。来单位后立即填写《员工请假/休假申请单》。 3.2晨会制度 3.2.1 违反部门制度时考核当事人50元/次，科室主管同时考核50元/次，重复出现翻倍对当 事人和科室主管进行考核，科室主管自行拟考核单，若部门起草翻倍考核，第三次调出质量管理部。 3.2.2参加晨会的人员每天早上8:15必须按时到指定地点集合，不允许迟到早退，未请假者 按迟到处理.考核按3.2.1处理。 3.2.3所有参加晨会人员手机设置静音、不允许有交头接耳、窃窃私语、吃早点或者嬉戏打闹 的现象，对不按要求的责任人和科室主管同3.2.1处理。 3.2.4所有参会人员着装工作服和佩戴工作证，晨会中应保持正确站姿、精神饱满，不允许东 倒西歪和东张西望，对不按要求的责任人和科室主管同3.2.1处理。 3.2.5特殊情况需要离开者，应向会议主持人说明情况，允许后方可离开。对不按要求的责任 人和科室主管同3.2.1处理。 3.3培训制度 3.3.1全员性：科室成员必须全员参加，如有特殊情况不能参加者、需及时向主持人说明情况， 获允后方可离开，对不按要求的责任人和科室主管同3.2.1处理。 3.3.2针对性：对近期工作中出现的质量波动异常现象，展开有预防性，有目的性的培训，确 定措施，并对类似质量问题举一反三，杜绝质量隐患。 3.3.3计划性：各科室负责人应在月初制定好本月的培训计划，并按照时间节点完成培训。对 部门临时安排的培训，各科室应组织人员及时参加，做好笔记，并对培训效果进行评价。 3.3.4全面性：每个科室的培训力求涉及其工作的全部领域，从基础到专业。循序渐进，夯实

公司质量管理制度考试试题

公司质量管理制度考试试题 岗位：姓名: 分数： 一、选择题（每题5分，共40分） 1、本公司的质量管理文件共分为哪几类?（） A、质量管理制度类 B、质量职责类 C、质量管理工作程序 D、质量记录类 2、质量否决权由哪个部门负责行使？（） A、质量管理部 B、行政部 C、财务部 D、工程部 3、购进体外诊断试剂时应：（） A、选择合格供货方 B、制定计划，并有公司质管部人员参加 C、有合法票据 4、体外诊断试剂垛堆与墙的间距应不小于（） A、30厘米 B、10厘米 C、20厘米 D、40厘米 5、需冷藏储存的体外诊断试剂应在货后（）小时内验收完毕 A、24 B、12 C、6 D、0.5 6、不合格品区的颜色是（） A、黄色 B、红色 C、绿色 7、体外诊断试剂按（）的原则出库。 A、先产先出 B、近期先出 C、按批号发货 8、以下哪种情况可以退货？（） A、有问题的商品 B、因保管员错发多发的 C、超计划发货的 二、问答题（每题20分，共60分） 1、请简述退货程序

2、请简述哪几种体外诊断试剂不得出库 3、请简述验收、储存过程中不合格品的处理程序

答案：一1、ABCD 2、A3、ABC 4、A5、D 6、B 7、ABC 8、ABC 二1、答：a、保管员凭“销后退货单”接货，将退货体外诊断试剂存放于退货区，并通知验收员进行验收 b、验收员对退回的体外诊断试剂应对照原体外诊断试剂销售票对其品名、规格、生产企业、发货日期和批号等是否与原记录相符 c、验收合格的体外诊断试剂，作好销后退回体外诊断试剂验收入库通知单交保管员办理入库手续，进入正常的管理程序 2、答：（1）过期失效、变质、鼠咬及淘汰的体外诊断试剂； （2）内包装破损的体外诊断试剂，不得整理出售； （3）瓶签（标签）脱落、污染、模糊不清的品种； （4）怀疑有质量变化，未经公司质管部明确质量状况的品种； （5）有退货通知或药监部门通知暂停销售的品种 3、答：验收时发现不合格体外诊断试剂时，应（1）填写“体外诊断试剂拒收报告单”报质管部，不得入库；（2）确认为不合格品的体外诊断试剂应存放于不合格品区；（3）及时通知供货方，并按国家有关规定进行处理（内在质量问题的假劣体外诊断试剂应及时上报药监管理部门）。 在检查、养护库存体外诊断试剂或出库复核中发现不合格品时，应：（1）挂黄牌暂停发货；（2）确认为不合格品的，质量管理部应出具“体外诊断试剂停售通知单”。（3）将不合格体外诊断试剂移入不合格区，并按销售记录追回销出的不合格品。

4.2.3.3安全管理制度培训试卷

安全生产规章制度考试题 单位：姓名：成绩：日期： 一、填空题（每题2分） 1、在车间主任领导下，对本班组职业安全卫生工作负全面责任。 2、隐患治理“四定原则”是指 。 3、安全监督“四全”原则是指 。 4、安全色有红、蓝、黄及四种，其中：红色代表，蓝色代表，黄色代表，绿色代表。 5、行灯和机床、钳台局部照明用电压不得超过伏，容器内或危险、潮湿地点不得超过伏。 6、任何单位或者个人均有权报告、举报或者安全生产违法行为。 7、事故处理的“四不放过”：即不放过， 不放过， 不放过，不放过。 8、我国普遍采用的安全生产教育形式有： 。其中三级安全教育是指 安全生产教育。 9、机动车行驶时，驾驶人、乘坐人员应当按规定使用，摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴。 10、在雷雨天不要走近高压电线杆、铁塔、避雷针等物体，应至少远离米以外。 二、选择题（每题2分） 1、下列不属于从业人员的义务的一项是（）。 A、遵章守规，服从管理的义务 B、接受安全生产教育和培训的义务 C、监管安全作业的义务 D、发现不安全因素报告的义务 2、《劳动法》规定，劳动者对用人单位（），有权拒绝执行。 A. 管理人员违章指挥 B. 管理人员的指令 C. 管理人员强令冒险作业 D. 任何危险安全 3、事故调查处理应当按照实事求是尊重科学的原则（）。 A、及时、准确地查清事故的原因 B、查明事故性质和责任 C、总结事故教训、提出整改措施 D、对事故责任者提出处理意见 4、在安全生产工作中，通常所称的“三违”，是指（） A、违章指挥 B、违章操作 C、违法指令 D、违反劳动纪律。 5、《山东省安全生产条例》的立法宗旨有：（） A、以人为本，突出保障人的生命财产安全 B、预防为主，重点是怎样健全保障体系，防止事故发生 C、落实责任，包括企业责任、政府责任、中介机构责任、社会责任 D、依法加强管理，事故发生后依法惩处 6、安全生产监督检查的最终目的之一是（）。 A、对违反制度的工作人员进行处罚 B、杜绝事故的发生 C、为生产单位进行危险评估 D、为了保证生产经营单位不出或少出事故。

药品质量管理制度培训测试题及答案

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岗位：___________姓名：____________得分：____________ 一、选择题：（每题4分，共40分） 1、验收所抽取的样品必须具有（），应按规定比例抽取样品，验收工作完毕后应尽量恢复原状，在外包装上贴封签。 A、代表性 B、特性 C、特点 D、个性 2、保管员应坚持（）的原则，按批号发货。 Ａ、批号Ｂ、“先产先出”、“近期先出”Ｃ、数量Ｄ、质量 3、近效期药品的概念：药品的有效期距离失效期只有( )的药品。 Ａ、1年Ｂ、3个月Ｃ、6个月或储存3年以上Ｄ、5个月 4、购进药品应有（），做到票、帐、货相符，按规定做好购进记录至少保存5年。 Ａ、单据Ｂ、单价Ｃ、数量Ｄ、合法票据 5、首营品种审核：由采购部门填写“首营品种审批表”，经( )部门审批和质量负责人批准后方可购进。 Ａ、质管部Ｂ、采购部Ｃ、销售部Ｄ、行政部 6、出库复核员必须熟悉药品（）等，在储运部负责人领导下履行药品出库复核工作，对其工作质量负直接责任。复核员依据提货凭证清点复核清楚，复核员必须在出库清单上签字，复核记录应至少保存5年。 Ａ、品名及生产企业Ｂ、规格Ｃ、批号Ｄ、批准文号

7、药品批发企业销售药品必须选择合法的购货单位：（） Ａ、取得《医疗机构执业许可证》的医疗单位。Ｂ、合法的药品生产（经营）企业，即取得《药品生产（经营）许可证》、《GMP（GSP）认证证书》和《营业执照》的药品生产、批发或零售企业。Ｃ、一般顾客Ｄ、所有客户 8、在库药品实行色标管理，（） Ａ、待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色，Ｂ、合格药品库（区）为绿色Ｃ、发货库（区）为绿色，Ｄ、不合格药品库（区）为红色。 9、建立健全药品养护档案，重点品种包括：（） Ａ、冷藏药品Ｂ、首营品种Ｃ、专门管理要求的药品Ｄ、近效期的药品。 10、购进药品时采购部门应索取并审核加盖首购货单位原印章的《药品生产（经营）许可证》、《营业执照》、质量管理体系认证证书等复印件以及有关供货单位法定代表人签字或盖章的企业（）等资料的完整性、真实性及有效性。 Ａ、法定代表人授权委托书原件Ｂ、药品销售人员身份证复印件 Ｃ、体检证明Ｄ、不对 二、是非题（错的打“×”，对的打“√”；每题3分，共30分） 1、首营企业是指：购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。（） 2、首营品种是指：本企业首次采购的药品（含新规格、新剂型、新包装、新品种等）。（） 3、销售的药品必须是符合法定质量标准要求的合格药品，不合格药品可以降价销售。（） 4、凡从事直接接触药品的工作人员包括采购部、销售部（开票、收款员除外）、药品质量管理、验收、养护、保管和出库复核岗位的

安全生产管理制度培训试卷

安全生产管理制度培训试卷 姓名：岗位：成绩： 一、填空题 1、经理是公司安全生产（），履行《安全生产法》第十八条规定的七点职责，全面负责本公司安全生产工作。 2、经理负责制定公司安全生产责任目标并将目标分解到各部门，与各部门签订（）。 3、班组KYT活动的开展必须坚持（）的原则。要求作业小组成员人人参与查找危险因素，提出防范措施，并熟悉、掌握危险因素和防范措施。 4、所有新入厂、调换岗位、采用新工艺、新设备的职工和实习、代培、参观人员都必须按规定进行必要的（）后，才能上岗和进入生产、施工现场。 5、员工上岗或进入施工现场工作前，必须穿戴好劳动保护用品，严禁（）进入生产岗位和施工现场，女员工的长发要挽入帽内，不得外露。 6、各类传动带、明齿轮、砂轮、电锯、易接近的联轴节、转轴、皮带轮、飞轮等危险部位，均要安设（）。 7、对危险源（点），车间（）检查一次，班组（）进行检查，并做好检查记录，发现隐患要及时处理，以确保危险源（点）受控，杜绝重大事故发生。 8、鼓励员工拒绝违章指挥，对达不到安全生产条件的设施、设备和

检修施工作业场所（）。 9、受限空间作业要有良好的（），通风不良时，要强制通风，禁止用氧气吹风。 10、各车间及托管单位需严格落实责任区内消防设施的( )，确保完好有效。 二、选择题（每题2分，共20分） 1、安全生产目标要以安全措施为支撑保障，对于各级安全生产目标，相应组织都应制定相应的目标实施计划，明确时间、（ )、质量和相关工作要求。 A、地点 B、负责人、 C、内容 D、措施 2、重大危险源是指长期或（）生产、加工、搬运、使用或贮存 危险物品，且危险物品的数量等于或超过临界量的单元。 A、紧急 B、固定 C、临时 D、计划 3、按照国家有关法规的要求，建设项目在（）阶段，应开职业病危害预评价的有关工作，并按有关规定报批。 A、建设初期 B、可行性论证 C、建设中期 D、完工验收 4、职业病的诊断应当由（）卫生行政部门批准的职业病诊断机 构承担。 A、省级 B、市级 C、区级 D、县级 5、接触职业危害人员必须建立个人监护档案，档案内容规范，并及时更新，否则考核责任单位（）元。