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入职引导人制度

入职引导人制度
入职引导人制度

入职引导人制度

一、目的

为了使入职引导人更全面、规范的做好入职引导工作,使新进人员能迅速的融入到企业文化中,适应相应的工作岗位,与企业共同发展,特制定本规范。

二、入职引导人任职条件

1、公司一年进行一次常规入职引导人任职培训考核,合格的方可胜任;

2、经培训合格的公司各部门全体员工、各物业服务中心班长及以上管理人员、客户服务、行政人员以及指

定的骨干人员;

3、以上人员若经培训不合格,将进行再次培训,合格者方可取得入职引导人资格,经再次培训仍不合格者

将取消入职引导人资格。

三、入职引导人行为准则

1、不断进步,完善自我;团结协作,坚持原则;

2、四积极:积极的思维态度、积极的语言行动、积极的行为影响、积极正确的方式方法;

3、四不做:不随意而为之、不传递消极的思想、不发布消极的语言、不用消极的行为影响人。

四、入职引导人工作要求

(一)尽职尽责,认真履行“入职引导人”职责;

(二)以积极的心态引导新员工,坚决抵制消极思想传递及负面消息影响新员工;

(三)及时向直接负责人汇报新员工信息;

(四)不得有欺生现象出现,热情、礼貌、周到的指导新员工的工作;

(五)按公司入职引导流程引导新员工入职并办理相关手续,不得出现疏忽遗漏;

(六)入职引导内容

1.入职引导前的准备:接到行政人事部主管或部门负责人的新员工来临信息后,提前做好准备工作,要给

新员工一种受重视和受尊重的感觉,不得在新员工来后才匆忙准备。

(1)了解他的工作经验,教育程度与所受专业训练;

(2)将部门岗位工作标准等部门相关说明材料准备妥当;

(3)将他的工作场所与办公用品准备妥当。

2.进入公司第一天

(1)新员工到部门报到时,入职引导人应代表全体部门员工欢迎他(她)到来,欢迎担任本职务,并介绍给老员工互相认识;

(2)将准备好的部门内训资料交给新员工,并进行相应说明;

(3)根据不同的岗位需要,帮助新员工安排好工作的准备(包括:领取服装、安排宿舍、办公座位、办公用品、工作牌、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置等);

(4)根据不同的岗位需要,告知最基本和即刻需要用到的信息(如:办公区的布局、最常用电话的使用、复印、传真、打印等办公设备的使用、饮水点、卫生间的位置等);

(5)介绍部门内部作息、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;

(6)对本部门及班组工作进行介绍,讲明对其工作态度的要求;

(7)讲解岗位工作内容、职责要求以及其工作对本部门的重要性;

(8)带领新员工参观、了解、熟悉物业项目情况:

●小区(广场)的环境位置及分布情况;

●介绍进出小区(广场)门岗管理规定及车辆停放点;

●引领参观工作地点和状况;

(9)给新员工布置第一项工作任务,引导新员工开始工作,介绍工作流程及规范;

(10) 详细介绍食堂用餐规定,符合公司免费就餐规定的或其他愿意自费到公司食堂就餐的新员工,派老员工或亲自陪新员工到公司食堂吃第一顿午餐(符合在食堂签字吃饭的新员工,入职引导人应在次日签字确认)。

3.进入公司一周内

(1)简单必要的礼仪、礼节、服务用语、服务意识培训;

(2)部门规章制度及考评细则;

(3)介绍安全规程与安全设备的使用;

(4)继续讲解岗位工作内容、工作流程及职责要求;

(5)关注新员工工作上及生活上可能会出现的困难,并帮助解决;

(6)入职引导人随时将新员工信息反馈给部门负责人;

(7)讲解与本职工作有关的设施设备及工具的使用;

(8)一周内,入职引导人与新员工进行一次非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,并回答新员工的提问;

(9)根据不同岗位要求讲明岗位必须掌握及熟悉的相关制度;

(10)对新员工一周的表现做出评估,作为是否被录用的一个考核标准,并确定一些短期的考核目标;(11)一周内,入职引导人完善《招聘评估表》相关内容,并与部门负责人一起对新员工进行沟通,并给部门负责人提供参考性评估意见;

(12)评估后,按招聘评估流程办理相关手续,部门负责人及时告知行政人事部主管评估合格拟录用人员名单,行政人事部主管安排相关人员为在公司免费就餐的新员工准备好就餐卡;

(13)对评估不合格或自行离开的,由入职引导人和部门负责人签字确认,写明不合格的原因,符合公司免费就餐规定的部门负责人还需注明就餐次数,按招聘评估流程办理相关手续,并及时告知行政人事部。

4.试用期

(1)指引评估合格被录用员工前往行政人事部完善录用手续;

(2)指引评估合格被录用员工继续完善入职手续,落实库房管理员详细介绍公司宿舍情况及管理办法、食堂管理办法,发放员工手册和工作牌;

(3)检查工作习惯是否有违安全要求,是否符合岗位任职要求,继续讲评和指导其工作;

(4)积极引导新员工参加公司组织的各项活动;

(5)入职引导人与部门负责人一起对新员工进行一次面谈,讨论试用期的表现以及工作中还存在的问题,并填写《新员工试用期考核表》;

(6)针对试用期考核不合格或自行离开的,入职引导人与部门负责人一起对新员工进行考核面谈,并完善《新员工试用期考核表》,指引其办理延缓转正手续或办理相关离职手续;

(7)针对试用期考核合格者,在办理转正手续之前,入职引导人与部门负责人一起对新员工进行转正面谈,部门负责人进行转正评价,并将相关表格一起交至行政人事部,然后指引其到公司行政人事部进行转正面谈。

5.组织并传递相应表格。

(1)《招聘评估表》

————(到职后一周内完善,办理录用手续时交至行政人事部)

(2)《新员工入职培训反馈表》及考核试卷

————(新员工入职培训当天填写并交至行政人事部)

(3)《新员工试用期考核表》

————(试用期内完善,转正时交至行政人事部)

(4)《员工转正审批表》

————(试用期内完善,转正时交至行政人事部)

(5)《新员工岗前培训清单》

————(试用期内完善,转正时交至行政人事部)

6.入职引导人依循以下资料进行入职指引。

(1)公司员工手册;

(2)公司各项规章制度;

(3)物业服务中心各部门岗位操作规范、工作流程及部门考评细则;

(4)新员工入职培训各类表格。

五、入职引导人考核

(一)入职引导人考核由直接上级执行,公司行政人事部监督执行。

(二)奖励

(1)年终,评选“优秀入职引导人”两名;

(2)“优秀入职引导人”作为晋升提级的重要参考依据;

(3)其他奖励执行公司奖惩管理制度;

(三)处罚

1.执行公司《绩效考核管理制度》中关于入职引导的考核管理;

2.入职引导人严重违背公司制度,将取消其入职引导人资格;

3.入职引导人资格作为公司客户服务、行政人员、班长、助理以上管理人员的必要任职条件之一,如

果不具备入职引导人资格将不能成为正式的相应管理人员;

4.根据入职引导的工作要求,执行以下日常工作考评

(1)因入职引导失误,引起新员工工作失误的,扣当月考评5-10分;

(2)因入职引导工作不到位,引起新员工有效投诉的,扣当月考评5-10分;

(3)违背本规范第四项第(二)条规定,扣当月考评3分;

(4)违背本规范第四项第(三)条规定,扣当月考评2分;

(5)违背本规范第四项第(四)条规定,扣当月考评3分;

(6)违背本规范第四项第(五)条规定,扣当月考评5分;

(7)违背本规范第四项第(六)条第一款所列规定(1)-(3),扣当月考评1-3分;

(8)违背本规范第四项第(六)条第二款所列规定(1)-(4),扣当月考评1-4分;

(9)违背本规范第四项第(六)条第二款所列规定(5)-(10),扣当月考评2-10分;

(10)违背本规范第四项第(六)条第三款所列规定(1)-(7),扣当月考评1-3分;

(11)违背本规范第四项第(六)条第三款所列规定(8)-(13),扣当月考评3-8分;

(12)违背本规范第四项第(六)条第四款所列规定(1)-(4),扣当月考评1-3分;

(13)违背本规范第四项第(六)条第四款所列规定(5)-(8),扣当月考评3-7分。

员工培训管理制度包括入职内训外训word模板

人事·培训_HR 员工培训管理制度 本文档介绍了员工教育培训实施办法、新进人员教育训练纲要等内容,便于学习和使用,下载后可查阅详细内容。

公司员工培训管理制度 (包括入职培训内部培训外部培训) 1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度 一、目的: 1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识,顺利引导其完成上岗过程,适应公司发展需要。 2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同,增强新员工对公司的归属感和认同感。 3、完善公司人才库建设,为公司管理干部培养做好人才储备,实现员工与公司共同发展。 二、引导制度适用对象:试用期内全体员工。 三、引导人任职资格: 1、原则上入职满一年,有较丰富的工作知识和经验,工作业绩突出。 2、认同公司企业文化和价值观,了解公司的制度、流程。 3、为人公正、热情、责任心强。 引导人由用人部门推选,人事部审核,公司领导确定。 四、职责: 1、引导人职责 (1)为新员工解答疑难,对新员工进行工作方法、技能的指导,帮助其提高能力。 (2)及时了解新员工思想动态,恰当与其沟通交流,给予积极正面的引导,建立良好的工作氛围。

(3)辅导期内有权对新员工工作业绩情况进行评估并向主管领导和人事部进行汇报,试用期满后对新员工聘用与否有建议权。 (4)入职引导人的引导工作至新员工转正时结束。 2、用人部门领导职责 (1)负责引导人的推荐与选拔。 (2)负责对本部门新员工引导工作的监管。 3、人事部职责 (1)负责对引导人的最终确定。 (2)负责对整个引导过程的指引、监管、考核。 (3)负责对引导制度的实施。 五.引导内容: 1、公司情况: (1)公司的组织架构。 (2)部门的组织架构及基本情况。 (3)岗位任职资格的介绍。 (4)公司的沟通渠道。 2、专业内容: (1)工作岗位内容、主要职责、工作岗位相关联系人介绍。 (2)本岗位应有的技能,以及工作注意事项介绍。 (3)本部门、本岗位常用的办公工具介绍。 (4)本岗位突发事件、常见问题的处理技巧。 (5)本岗位典型案例学习。

公司新员工入职管理制度

附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: (1)将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理;(2)将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档; 第2条报到 1、入职手续办理: 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项: 新员工提交以下证件:员工入职登记表(1份);身份证复印件(2份);学历证书复印件(1份);职称证书复印件(1份);彩色一寸照片(1张);司机需提交驾驶证复印件(1)份;道路运输从业资格证复印件(1份)。 3、入职手续审核确认: (1)以上入职手续办理完毕,公司对入职资料进行审核; (2)与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保; (3)与新员工和部门领导沟通,确定新员工到岗时间; (4)为新员工录指纹; (5)告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项: 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并作介绍认识;由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求;准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册,并建立员工个人档案;为确保新员工工资的及时发放,员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训: 人事部门将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训,具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进: 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资,并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

如何做新员工入职引导

怎样做好新员工入职引导 新员工的入职管理是员工管理的起点,也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理,有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队,也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动,同时,也可以降低新员工的流失率,提高团队的整体绩效,对组织与个人而言,都具有重要意义。对新员工做入职引导,是HR的基础工作,相信绝大多数的企业和HR都会做,至于要做的有多深入和细致,那就见仁见智的了。因为,你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。 入职引导不等同于新员工入职培训,它是做在培训之前,更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作,它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单,而是需要做好许多方方面面的细致工作,正所谓“细微之处见真情,细节之上显专业”入职引导,热心和细节很重要。 一般来说,新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成,导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。 HR要做的: 1、指导并协助新员工办好入职手续,帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等,有住宿舍需求的还需办理入住手续,安顿好新员工。 2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍,公司内部办公环境指引,如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。 3、提前安排好其办公室或工作座位,办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。 4、公司概况介绍,五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍,公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训(入职培训时还会全面详细介绍)。 5、引见部门负责人及导师,将新员工移交给用人部门管理。 导师要做的: 1、带领新员工认识部门同事和相关领导,熟悉部门工作环境和氛围,介绍部门工作目标和方向,团队成员组成和工作分工等。 2、岗位试用期工作目标确定、任务安排,岗位工作职责和流程培训,试用期转正考核标准和方式的确定等。 3、入职第一天陪新员工共进午餐,熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。 4、新员工试用期工作指导,传帮带等,帮助其解决碰到的困难和问题等。 5、做新员工生活好帮手,担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导

员工入职管理制度

员工入职管理制度 一. 目的 1、为确立人事相宜的人员配备体系,建立科学的机构、岗位、编制和职能划分,实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。 2、运用科学的方法引入最合适的岗位人选。 二. 适用范围 1、适用于所有到公司求职的应聘者; 2、适用于公司内部申请岗位调动人员; 三. 职责 1、人事行政部是人员招聘及录用程序的主控部门; 2、各部门起协助配合作用; 3、一般一线人选由人事行政部经理签字批准; 4、一线管理及后线职员及以上级别人选由总经理签字批准。 四. 工作程序 4.1 招聘途径 4.1.1 外部招聘 招聘网、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、自荐和他人推荐。 4.2.2 内部调动 内部调动,岗位轮换。 4.2 人员招聘及录用流程图 4.2.1 后线及管理人员招聘及录用流程

各用人部门产生空缺 人事行政部存档并发布招聘信息筛选简历 人事行政部安排用人部门对应聘者进行初试 人事行政部复试 人事行政部确定薪资待遇 反馈录用结果并办理入职手续 岗前培训及试用期考察 试用期满转正考核 上岗任用,补充空缺(填写《人员增补表》)求职人员填写《入职申请表(员工)》, 面试人员填写《面试评价及入职审批表》, 给出初试评价、薪酬相关建议 人事行政部填写《面试评价及入职审 批表》,给出复试评价,视岗位重要 程度确定是否背景调查 填写《人事变动表》 (1)(2a )(3a )(4a )(5a )(6a )(7)(8)(9)分管领导意见(10)内部岗位调动a.外招 b.内调 原岗位负责人意见新岗位负责人意见分管领导意见审批意见 (11)(填写《人事变动表》)或者《跨部门、跨地区人事变动表》人事行政部意见(2b )(3b )(4b )(5b )(6b ) 图1 后线及管理人员招聘流及录用流程图 4.2.2程序说明 1). 第(1)步各部门如有补充人员的需求,务必提前填写《人员增补申请表》 并逐级呈批,及时报送人事行政部,如不按程序办理的,人事行政部一 律不予以安排。 2). 第(3a )步由人事行政部与需求部门共同协商面试时间,参加面试者应 携带本人身份证和学历证等相关证件正本、个人简历或填写《入职申请 表(职员)》;用人部门结合面试情况在《面试评价及入职审批表》中填 写初试评价、薪资建议及相关意见。 3). 第(2b )步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选。如为部门内 部调岗,申请调岗《人事变动表》;如为部门间调动则需填写《跨地区、 跨部门人事变动表》。 4). 第(4a )步由人事行政部从人力资源的角度对员工的职业素养、工作意 愿、自我认知、团队协作、企业文化认同及职业规划等方面进行复试, 在《面试评价及入职审批表》中填写复试评价,并确定薪资待遇。 5). 第(6a )步待公司领导批准后可通过电话、书面或者EMAIL 的形式通知 被录用人员到岗时间及办理入职手续需要准备的相关资料。办理入职时 需提供以下资料:离职证明,公积金及社保卡复印件各一张(如有),一 寸免冠彩色照片3张,本人深圳开户中国银行卡复印件一张(如有),身 份证复印件2张(需要正反两面),毕业证/在校证明复印一张。 6). 第(7a )步由人事行政部与用人部门协商制定上岗培训课程,对新员工

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018) 入职引导人制度 、目的: 1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识,顺利引导其完成上岗过程,适应公司发展需要。 2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同,增强新员工对公司的归属感和认同感。 3、完善公司人才库建设,为公司管理干部培养做好人才储备,实现员工与公司共同发展。 二、引导制度适用对象:试用期内全体员工。 三、引导人任职资格: 1、原则上入职满一年,有较丰富的工作知识和经验,工作业绩突出。 2、认同公司企业文化和价值观,了解公司的制度、流程。 3、为人公正、热情、责任心强。 引导人由用人部门推选,人事部审核,公司领导确定。

四、职责: 1、引导人职责 (1)为新员工解答疑难,对新员工进行工作方法、技能的指导,帮助其提高能力。 (2)及时了解新员工思想动态,恰当与其沟通交流,给予积极正面的引导,建立良好的工作氛围。 3)辅导期内有权对新员工工作业绩情况进行评估并向主管领 导和人事部进行汇报,试用期满后对新员工聘用与否有建议权。 (4)入职引导人的引导工作至新员工转正时结束。 2、用人部门领导职责 (1)负责引导人的推荐与选拔。 (2)负责对本部门新员工引导工作的监管。 3、人事部职责 (1)负责对引导人的最终确定。 (2)负责对整个引导过程的指引、监管、考核。 (3)负责对引导制度的实施。 五.引导内容: 1、公司情况: (1)公司的组织架构。 (2)部门的组织架构及基本情况。 (3)岗位任职资格的介绍。 (4)公司的沟通渠道。

2、专业内容: (1)工作岗位内容、主要职责、工作岗位相关联系人介绍 (2)本岗位应有的技能,以及工作注意事项介绍。 (3)本部门、本岗位常用的办公工具介绍。 (4)本岗位突发事件、常见问题的处理技巧。 (5)本岗位典型案例学习。 6)根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安 排新员工的日常工作并制订阶段目标 3、生活部分: (1)对部门领导和同事的介绍。 (2)对生活相关的设施安排与介绍。 (3)对乘车路线情况介绍。 (4)对员工之间关系的处理。六.引导过程的控制: 1、用人部门在新员工报到后第二天把引导人名单报人事部审批。 2、引导人每月向人事部提交试用人员评价总结并附带新员工月总结。 3、人事部不定期组织新员工以及引导人进行座谈,了解新员工表现及引导人指导情况。 七.新员工入职引导流程: 1、人事部办理入职手续安排新员工到用人部门报到。 2、引导人安排新员工进行工作。

最新新员工入职三级教育培训管理规定

新员工三级培训规定 一、目的 为使新员工充分了解公司的企业文化,掌握各项基本纪律要求、职业行为规范,熟悉岗位基本操作流程及作业规范、安全规定、劳保用品使用方法,制定本规定。 二、范围、定义 三级培训适用于全体新入职员工。 三级培训:即人力资源部主导和组织的公司级培训,部门组织的部门级培训,班组组织的 班组级培训 三、职责 部门经理是部门级培训的第一负责人,对部门级的培训工作执行情况负责。 班值长为班组级培训的第一人,对班组级的培训执行情况负责。 四、培训内容 1、公司级培训 公司级培训内容包括:公司制度、劳动纪律、行为要求、企业文化、安全基础知识、职业健康基础知识、急救基础知识、消防基础知识、质量管理体系基础知识(IS09001)等。 2、部门级培训 部门级培训内容包括:生产工艺、部门管理制度、劳动纪律、行为要求、工伤案例分析、劳保用品使用、部门消防设施分布图、消防设施的使用、急救知识培训等。 3、班组级培训: 班组级培训内容包括:生产工艺、岗位流程、岗位操作规范、设备的使用与性能、班组级纪律要求、劳保用品使用、班组消防设施熟悉、安全注意事项、安全规定、安全案例等。 4、人力资源部、部门、班组可以根据需要可对培训内容进行增加。 五、培训流程及监控 1、所有新入职员工必须经过三级培训,未经培训不得上岗操作或者转正。 2、新员工到部门报到日,部门应向新员工提供《岗位说明书》,明确、祥细说明职责、工作要求等。 3、新员工报到后,于第二个工作日参加公司级培训。公司级培训结束后,由部门组织部 门级培训,经考核合格的,参加班组级培训。每级培训均须填写《三级培训表》,并于班组培精品文档

公司员工培训管理制度(包括入职培训、内部培训、外部培训)

1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。 a、岗前培训的内容: -员工基本素质教育和职业道德培训;

-公司概况、发展史及今后的愿景; -公司的组织机构、企业文化; -《员工手册》、相关规章制度; -公司产品相关知识。 b、培训方法 -播放有关录像视听资料; -提供《员工手册》及有关资料阅读; -组织参观办公室、生产区; -组织有关制度、知识考试等。 4.3.2 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a、新员工岗位培训的内容 -岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等; -现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b、培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 4.3.3 岗位技能培训 对已上岗工作的员工,按照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必须参加国家行业培训,取得上岗资格。如:电工、司机、锅炉工等。 a、岗位培训的内容 参考岗位职责说明书 b、岗位培训方法 -专题讲座; -进培训班; -学术交流; -师傅带徒弟等。 4.3.4 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决

入职引导人制度

北京大清生物技术有限公司 入职引导人管理制度 一.目的 1.为促进公司各部门新员工能力的提升,适应公司跨越式发展的需要。 2.增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感,提高引导人组织管理能力。 3.配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。二.适用范围 适用用公司各部门 三.入职引导内容 1.1.新员工入职公共引导内容 A.公司的组织架构 B.公司的经营理念、指导方针等 C.部门的组织机构及人员情况 D.本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况 E.公司的考勤制度,特别是请假审批流程等 F.公司各项福利制度的了解 G.各类费用的申领手续 H.重点学习员工手册 1.2.新员工入职专业引导内容 A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人 B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准 C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格 D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范 E.本岗位存在的潜在易发生的问题. F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法 G.本岗位案例典范相关的学习(如:质量、研发、技术、生产、客服) H.本岗位重要管理制度及技术保密相关知识的学习 1.3.新员工入职生活引导内容 A.对每位新员工的到来表示欢迎 B.对新员工要给予帮助及提醒,是公司每个人的义务

C.新员工的服装要求、物品领取及其他要求的说明 D.对员工食堂、饮食解决的安排与介绍 E.对职员业余文体活动(员工生日)的介绍及相关设备设施的介绍 F.对外地员工简单介绍北京公司的附近及其住处、可搭乘的公车路线、公交卡的办理等相关事项 G.引导其与公司员工处理好员工内部关系 H.加强新进员工的服务意识、沟通技巧等 四.引导人职责 1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司; 2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书,了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求; 3.对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题; 4.了解新员工的思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围; 5.推动新员工入职引导人管理制度的动作,提出改进的方法和建议; 6.掌握新员工工作及学习绩效,听取其工作汇报; 7.对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责; 8.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责; 9.有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 五.引导人任职资格 同时具备以下条件的员工,有资格担任入职引导人 1.认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。 2.精通岗位业务、工作技能,部门的负责人或骨干人员。 3.年度绩效考核结果在90分以上(含90分),严格遵守公司规章制度。 4.为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 5.有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制度合理的培养计划、安排相应的工作任务。 六.引导人制度的组织管理 1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门,人力资源行政部

新员工入职培训制度

新员工入职培训制度

目录 第一章总则 (2) 第二章培训计划 (3) 第三章培训管理 (5) 第四章培训实施 (6) 第五章培训评估 (8) 第六章培训特别规定 (9) 第七章附则 (10)

第一章总则 第一条目的 为规范公司新员工入职培训(New Hire Orientation)管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 新员工入职培训(New Hire Orientation),除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己 的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●企业的发展历史及现状。 ●企业当前的业务、具体工作流程。 ●企业的组织机构及部门职责。 ●企业的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●EOP(试用期转正计划) 第六条公司培训 培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 培训内容 公司概况 ●公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 ●公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 相关规章制度 ●人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 ●财务制度,如费用报销制度

入职管理制度

1 目的 为规范公司人员入职管理工作,确保入职工作顺利进行,特制订本制度。 2 适用范围 适用于公司所有人员的入职管理。 3 职责 3.1 前台 负责入职手续的办理。 3.2 各部门 负责引导新员工熟悉工作环境和工作内容。 4 定义 无 5 工作内容 5.1 录用通知 应聘者确认录用后,人事行政部电话通知应聘者入职时间,并发送邮件书面通知入职需带的资料及相关注意事项。入职所需提交资料有: (1)一寸免冠彩照二张 (2)身份证原件及复印件一份(公司核查原件,留复印件) (3)学历证明原件及复印件一份(公司核查原件,留复印件) (4)相关专业证书/从业资格证书原件及复印件一份(公司核查原件,留复印件) (5)社保卡复印件一份 (6)与上一工作单位解除劳动关系的证明(上家公司离职证明)原件一份 (7)近3个月内入职体检表一份 5.2 入职手续办理 5.2.1 新员工入职当天需填写《员工入职登记表》,登记表中的员工个人信息、教育与工作经历等信息必须真实有效,如提供虚假信息公司将直接解除劳动合同并且不给予任何经济补偿,员工自行承担由此造成的一切后果。 5.2.2 员工如遇上述登记信息发生变化,须在一个月内主动到人事行政部更新。特殊情况下,公司将按员工提供的联系方式与员工进行联系,如因员工登记不真实或变更后未及时更新导

致联系不上的,员工须承担相应的后果。 5.2.3 新员工入职当日还须签署《保密协议》及《新员工入职须知》,员工应对协议规定内容严格遵守,如有违反将按协议中的条款处理。 5.2.4 新员工入职当天,由人事行政部组织新员工阅读和学习《员工手册》中的相关内容,并由员工在《公司管理制度接受签收表》上签署确认已获悉本手册相关内容;人事行政部将在新员工入职一周内对其进行新员工入职培训,并负责跟踪与关注新员工试用期的工作表现。 5.2.5 员工工号编码规则: 所有员工工号都由五位数字组成。按入职先后顺序从00001开始顺序往后编号。 5.2.6 劳动合同签订 (1)新员工入职后需在一个月内签订劳动合同,人事行政部每个月将新员工签订的劳动合同盖公章发给员工,员工在《劳动合同签收备案表》上签收。 (2)劳动合同期限3个月(含)以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上(含)不满三年的,试用期不得超过2个月;三年以上(含)固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。 (3)原则上公司新员工合同期限为一年半,试用期为二个月,特殊岗位可由公司领导与员工另行约定合同期限与试用期限),试用期员工不享受正式员工的福利。 (4)劳动合同期满前,双方均应提前30天告知对方是否有续签合同的意向。如公司未提前告知员工,则视为公司在员工劳动合同期满后自动续签;如员工无续签意向但未提前告知公司,造成公司待岗或其它损失,则公司有权不予结算最后一个月工资作为补偿或要求员工多留岗一个月以寻找替补人选。 (5)新员工入职前三天为试工期(无薪),在试工期间不符合公司用人条件的,公司有权结束试用且不予结算任何工资与补偿,试工期通过后将给予计算试工期间工资;新员工入职第一周为岗位适应期,在此期间如公司认为员工无法胜任岗位,可在办理工作移交后结算应得工资;如因员工个人原因提出无法适应岗位,将不予结算适应期期间的工资(包括三天试工期)。 5.2.7 入职薪资确认 人事行政部根据入职员工面试时确认的薪资填写《入职薪资确认表》交总经理批准,在入职当天给入职员工本人签字确认。

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度 1、目的 为规范新员工试用期管理,帮助新员工快速开展工作,培训并准确识别新进员工专业技能和综合素质等岗位胜任能力,制定本制度 2、适合范围 本制度适用于公司内所有试用期员工 3、职责权限 3.1新员工 试用期内,新进人员必须严格遵守公司各项规章制度,服从所在部门的工作安排及调派。 3.1管理部 负责新员工入职手续的办理,入职材料真实有效性的审查,新员工与部门的衔接; 负责对新员工进行公司战略、文化、规章制度等的培训,定期对新员工的工作情况、思想动态等进行关注,帮助新员工快速融入新工作; 协助部门进行新员工培训及新员工的岗位胜任能力鉴别; 新员工试用期考评的组织、督导、转正手续的办理等; 3.2用人部门 负责帮助新员工快速适应部门工作环境;进行新员工的岗前培训及岗位技能培训; 负责安排试用期员工的日常工作,并设定新员工试用期考核目标; 完成对新员工岗位胜任及综合素质的试用期考核,部门负责人的考核意见可作为员工转正主要参考依据; 4、录用与报到 4.1录用通知。管理部部在获得录用决定后1个工作日内与部门、新员工确定新员工入职的时间,通知被录用人员报到时间及需准备的相关事项。 4.2管理部入职手续经办人提前整新员工入职需办理的劳动关系所需的材料如劳动合同、保密协议、员工履历表等; 4.3管理部提前2个工作日确定新员工的“职位引导人”,并与职位引导人确认新员工的工作安排,原则上新员工的“职位引导人”应由部门主管级别以上人员或本岗位资深员工担任; 职位引导人的职责: A、负责安排新员工参观部门、安置座位等; B、负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境及部门有关制度等; C、制定新员工工作计划,合理安排新员工日常工作及考核目标; D、制定新员工培训计划,督导培训计划的有效落实;

入职引导人制度

入职引导人管理制度 一.目的 1.促进公司各部门新员工尽早适应公司、融入公司,获得能力提升,适应公司发展的需要。 2.增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感,提高引导人组织管理能力。 3.配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。二.适用范围 适用用公司各部门 三.入职引导内容 1.1.新员工入职公共引导内容(由人力资源部负责) A.公司的组织架构 B.公司的经营理念、指导方针等 C.部门的组织机构及人员情况 D.本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况 E.公司的考勤制度,特别是请假审批流程等 F.公司各项福利制度的了解 G.公司其他管理制度 1.2.新员工入职专业引导内容(由入职引导人负责) A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人 B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准 C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格 D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范 E.本岗位存在的潜在易发生的问题 F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法 G.本岗位案例典范相关的学习(如:质量、研发、技术、生产、客服) H.本岗位重要管理制度及相关知识的学习 1.3.新员工入职生活引导内容(主要由行政部负责) A.对每位新员工的到来表示欢迎 B.新员工的着装要求、物品领取及其他要求的说明 C.对饮食解决的安排与介绍

D.OA系统的使用、考勤机使用的介绍 E.公司内部网络的使用介绍 F.其它信息 四.引导人职责 1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导,使新员工尽快融入公司; 2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书,了解应聘岗位应具备的技能、经 验等方面要求; 3.对新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题; 4.了解新员工的思想动态,正确传达意见,恰当地进行沟通交流,建设良好的 工作氛围; 5.掌握新员工工作及学习绩效,听取其工作汇报; 6.对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责; 7.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责; 8.有权做出新员工在辅导期不胜任岗位的建议。 五.引导人任职资格 同时具备以下条件的员工,有资格担任入职引导人: 1.认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。 2.精通岗位业务、工作技能,部门的负责人或骨干人员。 3.为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能 力。 4.有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制度合理的培养 计划、安排相应的工作任务。 六.引导人制度的组织管理 1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门,人力资源部负责 入职引导人的统一管理。 2.人力资源部和部门共同负责引导人资格审核,在新员工辅导期间组织对 引导人工作表现的考核评定。 3.人力资源部负责制定和不断完善入职引导人制度,对引导人工作进行抽 查,推动入职引导人制度的深化。 4.部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水 平的重要措施,在引导人任职期间合理分配其工作,并进行指导、检查

新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理规定 目录 第一章总则 第二章培训计划 第三章培训管理 第四章培训实施 第五章培训评估 第六章培训特别规定 第七章附则

第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划

六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度; 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

新员工入职引导及融入管理办法

新员工入职引导及融入管理办法 为更好地实现公司人才培养机制,为新员工在半年“融入期”创造一个良好的学习交流平台,尽快了解公司管理规范,明确工作职责与任务目标,使其更快适应环境,提高工作效率,特制定本规定。 一、适用范围 (一)适用于公司所有新入职处于试用期的新员工; (二)适用于各部门\项目所有调(转)岗任职三个月内员工。 二、职责定位 人力资源部及用人部门负责人(责任人)、引导人有责任帮助新员工尽快熟悉工作环境,适应新工作要求。 新员工引导原则上强调四个关键环节的实施与控制,即入职前准备、入职后引导、各节点跟进、入职三个月融入的管理与控制。 (一)入职接洽人:由人力资源部担当,负责办理新员工的入职手续,并组织完成新员工\新 调职人员三个月内的引导融入; (二)入职引导人: 实行新员工引导人制,由部门负责人指派本部门有引导能力的人员担当,负责引导新员工了解部门工作环境、岗位职责、制度流程、工作对接、签订试用期工作计划书并负责对考核结果跟踪,帮助其在融入期尽快适应岗位角色,发挥优势; (三)入职责任人: 由部门负责人担当,全面负责新员工\新调职人员的工作能力和与公司融入度的提升辅导。 (四)融入期为三个月,融入期被评定为可培养的核心人员,将根据公司发展要求进入人才培养机制。

五、新员工融入效果评估 (一)评估原则 1.各部门应按规定执行新员工融入流程,建立效果反馈机制; 2.人力资源部根据评估反馈情况,适时跟进新员工融入期工作情况,与责任人、引导 人共同帮助新人融入并发挥优势; 3.人力资源部负责对各部门的新员工融入工作情况进行监督和审核,并将评估结果将记入 各部门考核指标。 (二)评估方式 1.人力资源部及部门领导应在新员工入职满1个月、转正时进行面谈,根据试用期间工 作任务的完成情况、新员工对用人部门和企业文化氛围的评价,填写《新员工融入面谈记录表》,面谈内容包含新员工入职后工作融入情况,并由谈话双方签字确认,《新员工融入面谈记录表》报人力资源部备案; 2.融入期内离职的员工做离职面谈时,需做离职原因分析,离职面谈涉及新员工融入流程 各部门的分析; 六、附则 1.本规定由公司人力资源部负责拟定、修订与解释; 2.本规定自公布之日起实施。

公司新员工入职培训管理规定

公司新员工入职培训管 理规定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责

1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度: 5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为

某公司新员工入职指引手册

新员工入职指引手册 致新员工: 大家好,欢迎您加入公司大家庭! 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生,还是有着丰富社会阅历的职场精英,刚进入一个新的职场环境,都或多或少存在着一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等),同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态,如何更快的了解公司、了解部门、了解同事,让自己迅速的融入新的团队,在新的组织中快速成长。是我们编写《新员工入职指南》的初衷。 每位新员工,都希望能够了解到公司是如何经历过来的。在这里我们先简单的作一描述: 2001年,公司高层确立走自主品牌的道路,XX品牌创立,凭着XX人特有的拼搏精神,品牌初创不久,即XX高校市场崭露头角,赢得了客户,同时进一步积极拓展XX以外的市场,成为XX省的省级品牌新秀;2004年,XX品牌成功进入XX 省全省的政府采购目录、成为省市政府协议采购的指定品牌,标志着XX品牌在政府采购市场,与为数不多的几家国际和国内大牌,平起平坐,同场竞技,把众多二线品牌抛在竞跑的身后;2005年,XX通过ISO9000、XX市名牌、XX省名牌培育计划。。。;2007年,公司致力于网上商务平台与线下实体相结合的营销模式,积极向电子商务领域进军。这些成绩已成为过去,新的辉煌等着我们一起去创造! 公司的历程了解后,我们那视线转到公司的组织架构,大体上了解组织架构,有利于后期的工作开展: 总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理;营销中心负责XX产品的销售推广;技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障;生产储运中心负责XX产品的生产和储运;总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标,相互信任、相互协作,助推着XX品牌的茁壮成长! 接下来所要讲的内容,作为新员工踏入公司的第一天开始,都可能会遇到并且用的上信息,虽然都是一些最基本的信息(专业信息有待各个部门进一步的培

新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理制度 第一章:总则 第一条:入职培训的目的 1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。 2、使新入职员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。 3、帮助新入职员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4、使新入职员工深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条:适用范围 1、凡本公司新入职员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新入职员工入职培训制度另行制定。 2、本制度所指新入职员工包括转岗员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条:入职培训的内容 1、宏章出版公司发展概况及业务综述 2、宏章出版公司各项制度(人事、行政、财务) 3、岗位职责及工作规范;岗位基本专业知识、技能;传授工作程序及方法;介绍关键工作指标 4、企业文化、企业价值观宣贯 5、部门内安排的其它培训及业务学习 6、人力资源部安排的其它培训 第二章:培训阶段 第四条:对于新入职员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段: 1、公司入职培训 2、各部门入职培训

3、员工工作实地训练 第五条:公司入职培训的重点 1、公司历史、现状及发展前景介绍 2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 3、部门工作流程和岗位职责介绍 4、公司人事政策及保密制度 第六条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下: 1、各部门组织架构、职权、工作内容及部门规章制度 2、每天例行工作及可能的临时任务 3、从事未来工作的业务知识、技能与方法 4、各部门要求掌握的其他知识与技能 第七条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任。 第八条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。 第九条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。 第十条:为有效达到培训的目标,应酌情安排、灵活制定新员工培训计划,并严格予以实施。 第三章:入职培训的考核、考勤及建档 第十一条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,人力资源部和员工所在部门必须对员工进行考核。 第十二条:公司入职培训考勤规定 1、人力资源部必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取 培训相关素材。 2、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟

入职引导人机制优化方案

入职引导人机制优化办法 一、目的 为更好的落实入职引导人机制,进一步明确入职引导人的工作内容,特对原办法进行优化。 二、入职引导人的职责 1、引导和帮助新员工尽快融入公司和团队,尽快熟悉公司各项规章制度、流程和工作方法,尽快介入岗位工作,尽快提升工作绩效; 2、关注新员工的工作、生活和思想状况等; 3、参与新员工的入职培训; 4、对新员工试用情况进行评价。 三、入职引导人的确定 集团行政人力部(城市公司综合管理部)在新员工报道当日,需向其介绍入职引导人,并说明入职引导人职责,发放《入职引导工作对照表》(附件1)。 1、储备干部入职引导人的确定 储备干部的入职引导人由集团行政人力部和总裁共同商定后确定。 2、其他岗位入职引导人的确定 其他岗位入职引导人原则上由其直接上级担任。如其直接上级确实无法担任的,需与行政人力部协商,指定专人担任。 四、入职引导人工作内容 1、入职第一天 帮助新员工尽快打消陌生感,融入新环境。具体动作包括但不限于: (1)引导新员工进入办公工位; (2)向新员工介绍部门内及与其工作相关联人员; (3)为新员工讲解部门职能及新员工的工作职责; (4)为新员工讲解相关办公设备简单使用方法; (5)与新员工进行沟通面谈; (6)安排与新员工共进午餐。 2、入职第一周

帮助新员工尽快熟悉公司文化、制度和工作流程,并确定试用期主要工作目标和培训安排。具体动作包括但不限于: (1)与新员工确认部门内部入职培训安排; (2)对新员工进行岗位应知应会制度和流程的培训; (3)协调新员工参加行政人力部或城市公司综合管理部统一组织的新员工入职培训; (4)协调新员工参加运营管理部或城市公司综合管理部组织的新员工业务案例培训; (5)就新员工一周的表现和感受与新员工进行面谈。 3、入职第一月到第二月 帮助新员工尽快适应公司的要求,在工作方式、方法上予以指导,并评估新员工的适岗性。具体动作包括但不限于: (1)对新员工的工作予以指导、观察和评估,安排与新员工进行不少于3次的工作交流反馈与业绩评估,并留下交流评估记录; (2)听取新员工对工作环境、培训和公司其他问题的意见或建议,及时反馈给相关部门及行政人力部; (3)协调新员工参加行政人力或城市公司综合管理部统一组织的新员工转正岗位应知应会制度和流程考试; (4)协调新员工参加行政人力或城市公司综合管理部统一组织的新员工转正企业文化及案例学习考试; (5)指导新员工从试用期学习和工作体会、给公司的建议等方面完成《试用期总结》。 4、试用期满 (1)对新员工的工作内容、综合素质等给予评价,并就其优劣势以及待改进事宜向相关部门及行政人力部予以反馈; (2)结合所在部门及相关单位部门同事意见,形成新员工试用期表现结论,完成对新员工转正建议。对于副总以上干部,入职引导人需将新员工试用期表现结论提交总裁办会议;由总裁办会议讨论是否能通过转正。 行政人力部

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