工作分析自学考试复习资料全

06092工作分析复习资料

第一章工作分析的历史与发展

一、单项选择题 (每小题1分)

1、工作分析最初产生于（）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。

A．美国 B．德国 C．日本 D．英国

2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（）。

A．美国狄德罗 B．德国狄德罗 C．中国管仲 D．英国亚当斯密

3、系统的工作分析最早出现于（）。

A．1747年 B．1914—1945年 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪50年代

4、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（）的科学管理理论的基础上发展而来。

A．狄德罗 B．宾汉 C．巴鲁斯 D．泰勒

5、1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（）。

A．狄德罗 B．赛迪? C．巴鲁斯 D．泰勒

二、多项选择题（每小题2分）

1、工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外学者都论述如（）。

A．管仲 B．格拉底 C．荀况 D．柏拉图 E．亚当斯密

2、工作分析面临的挑战有（）。

A．工作分析者面临的挑战 B．组织体系面临的挑战 C．工作面临的困难

D．社会环境的变化 E．组织经营环境的变化

三、填空题（每小题1分）

1、（工作分析）被誉为人力资源系统的基石的是。

四、简答题（每小题6分）

1、简述工作分析的发展趋势。

1）工作分析的战略化；

2）工作分析信息来源的扩大化；

3）工作分析技术的信息化；

4）对客户进行工作分析；

5）角色说明书取代岗位说明书。

第二章工作分析概述

一、单项选择题 (每小题1分)

1、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为（）。

A．职务 B．职组 C．职位 D．职系

2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（）。A．职务 B．职级 C．职位 D．职系

3、工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的‘天然的’最佳主体（）。

A．工作分析小组 B．工作任职者 C．工作分析对象的直接领导 D．专家

二、多项选择题（每小题2分）

1、某一时间某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（）。

A．职位 B．职务 C．职业 D．职组 E．岗位

2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（）。

A．职位 B．工作族 C．职系 D．职组 E．岗位

3、若干工作性质相近的所有职系的集合称为（）。

A．职群 B．工作族 C．职系 D．职组 E．岗位

三、填空题（每小题1分）

1、（职责）由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合的是。

2、在人力资源的各个环节中，（工作分析）是最为基础的工作，同时也是非常复杂、繁琐和极具挑战的工作。

3、（工作分析容）的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素，它是工作分析人员进行工作分析的依据。

4、工作分析的客体就是（工作岗位）。

5、（工作分析）是现代人力资源管理的首要环节，也是整个人力资源开发与管理的奠基工程。

6、（职业生涯）是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

四、名词解释（每小题3分）

1、工作分析

工作分析也叫职务分析，是指在组织过采用标准的程序和科学的管理办法，经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件，为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。

2、工作要素

工作要素是指工作生活中不能够再继续分解的最小动作单位，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书中。

3、任务

任务是指一系列为了不同的目的所负担完成的不同的工作活动，既工作活动中达到某一工作目的的要素集合。

4、职业

职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。5、职位分类

职位分类是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲），然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制成为职位说明书，以此作为对聘用人员管理的依据。

6、工作分析小组

工作分析小组又称专家组，在工作分析过程中扮演着指导者和培训师的角色，主要职责是为整个工作分析提供指导、规划、设计工作分析的程序、步骤，安排工作分析时间，提供工作分析所需要的各种表格、例等，而不是直接从事工作分析。

7、工作分析的主体

工作分析的主体是指承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等工作的人，简单地说就是来进行工作分析的人。

五、简答题（每小题6分）

1、工作分析在企业管理方面的意义。

1) 工作分析是企业树立“核心人本价值观”，有效激励，进行现代化管理的客观需要；

2) 工作分析是企业战略传递的桥梁，是提高企业核心竞争力的重要手段；

3) 工作分析有助于实行量化管理；

4) 工作分析有助于职业化管理，实现管理的科学化、规化与标准化；

5) 工作分析是企业文化建设的基础；

6) 工作分析是企业重组不可缺少的部分。

2、工作分析对现代人力资源管理的意义。

1）工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据。

2）工作分析对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用。

3）工作分析有利于人员培训与开发工作的进行。

4）工作分析为绩效考核好晋升提供了客观标准。

5) 工作分析有助于建立合理的薪酬制度。

6) 工作分析有利于职业生涯规划和管理。

3、工作分析的特征：

1) 工作分析是以岗位为基本出发点的；

2) 工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程；

3) 工作分析要求企业全员参与；

4) 工作分析是一个动态的过程。

4、工作分析的主要程序。

1) 工作分析的时机选择；

2) 工作分析的实施步骤；

3) 工作分析工具的选择；

4) 工作分析的结果运用。

六、论述题（每小题10分）

1、试述工作分析的目的。

1）促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定、一定的意义，实现工作用语的标准化；2）明确工作要求，以确定适当的指导与培训容；

3）确定员工录用与上岗的最低条件；

4）为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据；

5）确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派；

6）获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因；

7）为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制；8）辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效的措施，将危险降至最低；

9）为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。

2、工作分析的原则。

1、科学原则；

2、系统原则；

3、动态原则；

4、目的原则；

5、参与原则；

6、经济原则；

7、岗位原则；8、应用原则；（论述并进行相应补充P30）

3、对工作分析的认识误区。

1）过于重视工作分析的技术，轻视工作分析过程中的管理理念；

2）单纯重视工作分析的结果，轻视工作分析的过程；

3）无视企业的具体特点和个性需求，生搬硬套；

4）只重形式不重应用；

5）只注重对企业现状的描述而忽略对企业未来发展的前瞻性调整。

第三章工作分析的主要方法

一、单项选择题 (每小题1分)

1、既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．访谈法 C．工作日志法 D．观察法

2、工作分析中广泛运用、效果最好的方法之一，工作分析中最通用的一种方法，它是以书面形式，通过工作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。这种工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．访谈法 C．工作日志法 D．观察法

3、适用于短时期的外显行为特征的分析。这种工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．访谈法 C．工作日志法 D．观察法

4、分析对象是管理职位和督导职位，由任职人员自己完成。是一种以工作为中心的工作分析方法，是外国近年来最新的研究成果。这种工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．MPDQ C．PAQ D．FJA

5、适合于工作样本数量少时使用的工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．访谈法 C．工作日志法 D．观察法

6、针对管理层的工作分析的工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．MPDQ （管理职位描述问卷法）C．PAQ D．FJA

7、一般来说，成本较高的工作分析方法是（）。

A．资料分析法 B．问卷法 C．工作日志法 D．访谈法

8、适用于人事调查和薪酬调查制定为目的的工作分析方法是（）。

A．问卷调查法 B．MPDQ C．PAQ D．FJA

二、多项选择题（每小题2分）

1、结构化问卷收集信息的过程中要注意一些相关的操作要点（）。

A．问卷设计 B．问卷试测 C．样本选择 D．问卷发放及回收 E．问卷处理及运用

2、观察法的优点是（）。

A．全面性 B．手段多样 C．效率较高 D．成本较低 E．易于操作

3、工作分析的系统方法主要包括（）。

A．问卷调查法 B．访谈法 C．职位分析问卷法

D．管理职位描述问卷法 E．职能工作分析法

4、职位分析问卷，简称PAQ，收集的信息包括（）。

A．智力过程 B．工作产出 C．人际关系 D．工作背景 E．其它职位特征

5、在选择工作分析方法时，企业需要考虑以下因素（）。

A．工作分析的目的 B．成本 C．工作性质 D．待分析工作样本的数量 E．分析对象

三、填空题（每小题1分）

1、工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、资料分析法、观察法和（工作日志法）。

2、（工作评价因子）用来评价管理类工作相对价值的维度，既用来衡量某一管理工作职位相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。是指管理职位描述问卷的管理工作维度中。

3、最早起源于美国，是一种以工作为导向的工作分析方法，它以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析，对工作容的描述非常全面具体。这种工作分析方法是（职能工作分析法）

4、当工作分析用于招聘时，就应选用关注任职者特征的方法；关注薪酬体系的建立时，就应选用的方法。（定量）

四、名词解释（每小题3分）

1、观察法

观察法又名观察分析法，一般是由有经验的人，通过直接观察的方法，记录某一时期工作的容、形式和方法，并在此基础上分析有关的工作因素，达到分析目的的一种方法。

2、工作日志法

工作日志法是为了了解员工实际工作的容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的的一种工作分析法。

3、资料分析法

资料分析法是一种普遍通用的方法，它是通过对现有资料的收集，借助资料分析工具，直接提炼有用的工作分析信息的一种方法。

五、简答题（每小题6分）

1、访谈法的运用原则。

1、与主管人员密切合作；

2、必须尽快地与被访谈者建立起融洽的关系；

3、访谈时尽力避免谈论“人”；

4、设计一份具有指导行动问卷或提纲；

5、在进行群体访谈时必须由主管人员在场；

6、对没有规律的工作方式的容进行一一列举；

7、在访谈完成之后，要对资料进行核查和核对。

2、简述访谈法的优点。

1、易于控制多方面的信息。

2.可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明的麻烦。

3.可以进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任。

4.可以不拘形式，问题容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填写问卷办不到的。

5.收集方式简单，易于操作，适用于对文字理解有困难的人。

3、简述访谈法的缺点。

1.一旦被访谈者对访谈的动机持怀疑态度，则回答问题时就会有所保留，或工作访谈者技巧不佳等因素而造成信息扭曲。

2.分析项目繁杂时，费时又费钱。

3、工作分析者的观点影响到对工作信息正确的判断。

4、占用员工工作时间，妨碍生产。

5、面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真，比如，把一件容易的工作说得很难或把一件很难的工作说的比较容易。

4、简述资料分析法的优缺点。

优点：

1、成本较低。

2、工作效率较高。

3、能为进一步工作分析提供基础资料和信息。

缺点：

1、缺乏灵活性。

2、一般收集到的信息不够全面，尤其是小型企业或管理落后的企业，往往无法收集到有效、及时的信息。

5、观察法应用的要求。

1、注意所观察工作应具有代表性。

2、观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意。

3、观察前应确定观察计划。观察计划中应含有观察提纲、观察容、观察时刻、观察位置等。

4、观察时思考的问题应结构简单，并反映工作有关容，避免机械记录。

5、在使用观察法时，应用适当的方式将工作分析人员介绍给员工，使之能被员工接受。

6、观察法的缺点：

1、干扰工作正常行为或工作者的心智活动。

2、无法感受或观察到特殊事故，如果工作本质上偏重心理活动，则观察的成效有限。

3、要求观察者有足够的实际操作经验。

4、不能得到有关任职者资格要求的信息。

5、不适用于工作循环周期长，脑力劳动等工作。

7、职位分析问卷法的实施步骤。

1、明确工作分析的目的。

2、赢得组织的支持。

3、确定信息收集围与方式。

4、培训PAQ分析人员。

5、与员工沟通整个项目。

6、收集信息并编码。

7、分析工作分析结果。

8、职位分析问卷法的优缺点。

优点：

1、PAQ法可以直接用于不同的组织、不同的工作，使得比较各组织见的工作更加容易，也使得工作分析更加准确与合理。

2、PAQ得出的每一种（或每一类）工作的技能数值与等级还可以用来进行工作评估和人员甄选。

3、同时考虑员工和工作两个变量因素，并将各种工作所需的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，为人事调查、薪酬标准制定提供了依据。

缺点：

1、通用化或标准化的格式导致了工作特征的抽象化，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。

2、由于保证收集数据的有效性、准确性和通用性的要求，需要很高的时间成本。同时需要问卷的填写人受过专业训练的工作人员，由他们对任职者和直接主管进行工作容的访谈，然后再填写PAQ问卷。

六、论述题（每小题10分）

1、试述访谈的准则和规则（访谈技巧）。

实践中，已经形成了下面一些访谈的准则和规则：

1、事先清晰地说明访谈的目标和方法；

2、在访谈前，确认访谈是不是得到所要信息的最合适的工具；

3、选择适当的回答者以满足所寻求的信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求；

4、为达到访谈的目的需要取得回答者的支持；

5、控制访谈，使访谈指向一定的目标；

6、控制个人举止，行为等其他会影响结果的因素；

7、记下意外的重要信息，尤其是正式访谈计划中没有想到的或新的信息。

2、试述问卷调查法的优缺点。

优点：

1、利用问卷调查表采集信息，采集的信息准确、全面。

2、信息采集快速、简便、经济。

3、员工比较容易接受。

4、它弥补了工作分析者水平不一的弱点。

5、通过员工自己填写本岗位的工作分析调查表，可对本岗位的工作职责、工作权限、工作流程、任职资格等进行一次梳理，进一步增强对本岗位工作的认识和责任感。

6、问卷调查法的信度和效度比较高。

缺点：

1、问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果。

2、员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想。

3、某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。

4、员工对工作分析技术不太清楚，在填写问卷调查表时不知如何填写，往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。

3、工作日志法的优缺点。

工作日志法是由工作者本人按照标准的工作日志格式，及时详细地记录自己工作容与感受，然后在此基础上进行综合分析，以实现工作分析目的的一种方法。

工作日志法的优点：1、信息靠靠性很高；2、适于确定有关工作职责、工作容、工作关系、劳动强度方面的信息；

3、所需费用较少，对分析高水平与复杂的工作，显得比较经济、有效。

4、适用于管理或其他随意性较大，容复杂的岗位分析。

工作日志法的缺点：1、将注意力集中于活动过程，而不是结果，且容易干扰员工工作。2、使用这种方法必须做到，从事这一工作的人最此项工作的情况与要求最清楚。3、整理信息的工作量大，归纳工作繁琐。4、员工可能会夸大或隐藏某些活动，填写者因不认真可能会漏填某些容，可能带有主观色彩，从而影响到工作分析结果。

4、运用工作日志法的注意事项。

1、对于组织中的核心关键岗位，其职责或是重大，或是稳定性差，则工作日志法不宜作为主导方法。

2、工作日志所获得的信息十分繁杂，后期信息整理工作量极大。因此，在工作日志填写表格设计阶段要设计结构优化程度较高的填写表格，以控制任职者填写过程中可能出现的偏差和不规之处，减少后期分析的难度。

3、在实际操作过程中，职位分析人员应采取措施加强与填写者的沟通交流，削弱信息交流的单向性，如事前培训、过程指导、中期辅导等。避免造成信息缺失、理解误差等系统性或操作性错误。

4、在工作日志填写过程中，职位分析人员应积极为任职者提供专业帮助与支持，同时也可以组织中期讲解、职位分析研讨会等形式跟踪填写全过程，力图在日志填写阶段减少填写偏差。

5、管理职位描述问卷法的优缺点。

优点：

1、MPDQ是用于评价管理工作的职位分析工具，适用于管理层的职位分析，有很强的针对性。

2、经过职位分析专家长期的广泛深入的实证研究和修订，MPDQ具有较高的区分度，并能将数据信息转化为人力资源管理人员可以使用的信息报告和表格。

3、由于MPDQ收集信息的广泛性，使其可以在人力资源管理的其他职能领域进行综合应用。

4、通过计算机程序，MPDQ在某种程度上降低了主观因素的影响，同时其最终报告大量以图表形式出现，信息充足，简单易懂，提高了组织人力资源管理的效率。

缺点：

1、MPDQ的各个分析维度是在对国外管理人员的实证研究基础上形成的，缺乏根据中国管理人员自身特点的修正。

2018年04月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试工作分析 (课程代码06092) 注意事项： 1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 —、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.提出分工是国民财富增进的源泉的是 A.狄德罗 B.泰勒 C.苏格拉底 D.亚当斯密 2.提出“四民分业定居论”的是 A.孔丘 B.管仲 C.荀况 D.孟轲 3.以特定现象为目的，以个人或工组为对象，有观察人员实施的工作日写实是 A.特殊工作日写实 B.工组工作日写实 C.个人工作日写实 D.个人及工组工作日写实 4.收集工作分析信息时，对多个从事同样或相近的工作的员工进行访谈的方法是 A.个别员工访谈法 B.群体访谈法 C.董事人员访谈法 D.陪审团访谈法 5.功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到 A.工作执行者与数据、人、事的关系 B.工作执行者与数据、组织、事的关系 C.工作执行者与组织、人、事的关系 D.工作执行者与数据、人、组织的关系 工作分析试题第1页（共5页) 6. 以一个工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察、记录、测量和研究工时消耗的工作分析方法是 A.工作日写实 B.测时 C.参与法 D.瞬时观察法

7. 我国最早开始的工作分析的初始研究是1916年，当时研究的是 A.劳动经济学 B.人事心理学 C.劳动定额学 D.工业心理学 8.制定实施计划属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 9.成本最高的工作分析方法是 A.关键事件法 B.问卷调查法C.职位分析问卷 D.资料分析法 10.工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化B.对客户进行工作分析 C.工作分析技术多样化 D.职位说明书标准化 11.冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能 B.感知 C.动机 D.认知过程 12. 与有关人员的沟通在工作分析实施基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 13. 工作任职者的必备条件分析是想确定工作任职者应具备的 A.最高资格条件 B.最低任职资格 C.胜任资格条件 D. —般性任职资格 14. 职位分类法的不足是 A. 对职位等级的划分和界定存在难度 B. 方法不太灵活 C. 不适用于组织中职位发生变化的情况 D. 只能适用于小型组织 15. 职位描述中关于职位主要做什么的内容被称为 A.工作概要 B.工作职责

2020年4月自学考试统考助学工作总结通用版

单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_______年______月______日 2020年4月自学考试统考助学工作总结通用版 ——We must not only sum up the successful experience, but also draw lessons from failure。

2020年4月自学考试统考助学工作总结 4月15日下午，全国高等教育自学考试，XX 一中初中部考点的全部考试结束，我校持续1个半月的统考助学工作也顺利完成，现将本期助学工作及考试情况总结如下： 一、课程报考 本次我校共有6个专业1404人参加考试，总计报考3511科次。其中学前教育专业741人，共计报考1985科次，汉语言文学专业524人，共计报考1260科次，行政管理专业93人，共计报考186科次，财务会计与审计专业28人，共计报考58科次，汉语言文学教育和体育教育专业18人共计报考22科次。 二、助学管理 根据主考院校及考试院相关文件精神，在学校领导高度重视和各部门及各二级学院的大力支持下，本次助学管理工作由继续教育学院统筹，具体教学及管理工作由初等教育学院、学前教育学院、艺术与体育学院负责实施，选聘了学科骨干、优秀教师担任本次助学授课工作，夯实了学生的知识机构，激发了学生的学习兴趣，在提高了考试过关率的同时，也有效拓展学生的知识面，为学生以后的终生学习奠定了基础。 助学期间，继续教育学院及各二级学院安排了老师进行助学授课检查，巡查教学秩序，并对本次助学授课进行抽样调查， 有效保障了助学秩序，提高了教学效果。

工作分析自学考试复习资料全

06092工作分析复习资料 第一章工作分析的历史与发展 一、单项选择题 (每小题1分) 1、工作分析最初产生于（）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。 A．美国 B．德国 C．日本 D．英国 2、1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（）。 A．美国狄德罗 B．德国狄德罗 C．中国管仲 D．英国亚当斯密 3、系统的工作分析最早出现于（）。 A．1747年 B．1914—1945年 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪50年代 4、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（）的科学管理理论的基础上发展而来。 A．狄德罗 B．宾汉 C．巴鲁斯 D．泰勒 5、1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（）。 A．狄德罗 B．赛迪? C．巴鲁斯 D．泰勒 二、多项选择题（每小题2分） 1、工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外学者都论述如（）。 A．管仲 B．格拉底 C．荀况 D．柏拉图 E．亚当斯密 2、工作分析面临的挑战有（）。 A．工作分析者面临的挑战 B．组织体系面临的挑战 C．工作面临的困难 D．社会环境的变化 E．组织经营环境的变化 三、填空题（每小题1分） 1、（工作分析）被誉为人力资源系统的基石的是。 四、简答题（每小题6分） 1、简述工作分析的发展趋势。 1）工作分析的战略化； 2）工作分析信息来源的扩大化； 3）工作分析技术的信息化； 4）对客户进行工作分析； 5）角色说明书取代岗位说明书。 第二章工作分析概述 一、单项选择题 (每小题1分) 1、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为（）。 A．职务 B．职组 C．职位 D．职系 2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（）。A．职务 B．职级 C．职位 D．职系 3、工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的‘天然的’最佳主体（）。 A．工作分析小组 B．工作任职者 C．工作分析对象的直接领导 D．专家 二、多项选择题（每小题2分） 1、某一时间某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（）。 A．职位 B．职务 C．职业 D．职组 E．岗位 2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（）。

自考本科自我鉴定

自考本科自我鉴定 第一篇：自考本科自我鉴定 自考本科自我鉴定 学习中，都会有一个阶段的学习总结，工作中会有工作总结，当自学考试的毕业证书拿到手的时候，我也便给自己作了一个总结。也许每个参加自考的人目的都不一样，但我觉得，这是一个努力的结果，参加自考毕业的人，都应该给自己一个自考毕业自我鉴定总结，这一定是一笔财富。 通过这么长时间的自学考试，使我在工作和生活中能够不断的提高自己，同时培养了自己不断进取的精神。它所给我的不仅仅是一个证书，更重要的是给了我一种生活的态度，一种学习的方法，这一切都让我终生受益。它考验了我的意志和耐力，给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度，给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。 首先，在政治思想方面，我密切关注十七大的召开，认真学习和领会十七大的精神。作为一名外企职员，我在工作中能坚持党的方针，政策，努力实践党在十七大中提出：“求真务实,锐意进取,继续全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化.完成时代赋予的崇高使命,不断的吸收国外的先进技术和管理方法,利用国内的资源和设备实现进口产品的本地化和地方化. 其次,我以正确的态度对待自学考试,很好的处理好自学考试和工作的关系,做到工作和自学两不误,利用工作之余和假日认真学习自学教材.尽量把自学的知识和技能与工作相结合,同时自学中养成的学习方法和学习态度让我在工作中受益匪浅,是我在工作中能够不断的自学与工作相关的知识,使工作技能得到不断的提升.你对本文还满意吗？不满意里面还有呢，请看://./ziwojianding/ 总之,自学考试的文凭不是我追求的终点,而是一个起点,使我在生活中,工作中向更高的知识境界去探索,去挑战.如今的社会是一个知识的社会,只有不断的学习,不断的充实自己,才能不断的迎接挑战。我的毕业生个人鉴定完毕。 第二篇：自考本科自我鉴定 学习中，都会有一个阶段的学习总结，工作中会有工作总结，当自学考试的毕业证书拿到手的时候，我也便给自己作了一个总结。也许每个参加自考的人目的都不一样，但我觉得，这是一个努力的结果，参加自考毕业的人，都应该给自己一个自考毕业自我鉴定总结，这一定是一笔财富。 通过这么长时间的自学考试，使我在工作和生活中能够不断的提高自己，同时培养了自己不断进取的精神。它所给我的不仅仅是一个证书，更重要的是给了我一种生活的态度，一种学习的方法，这一切都让我终生受益。它考验了我的意志和耐力，给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度，给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。

自学考试xx年个人工作总结范文

自学考试xx年个人工作总结范文 撰写人：___________ 部门：___________

自学考试xx年个人工作总结范文 随着社会的不断进步与发展，人类的整体素质也在不断地提高。为了工作的需要，也为了提高自己自身的修养，在朋友的介绍下，我认识了一位良师益友——高等教育自学考试. 经过六年多的不懈努力，我汉语言文学专业专科段终于毕业了。回顾这几年的学习生活，我和众多自考生一同走过从艰辛到成功的历程。在这没有校门的大学里，我理解到了自学考试这四个字的意义。在没有老师的情况下，我懂得了在学习的过程中确定自己学习方法的重要性。 首先是根据自己的工作和喜好选择适合自己学习的专业;我喜欢看书，对中外文学名著情有独种，经常流连于图书馆和大小书店，因此我毫不犹豫的选择了汉语言文学专业，在兴趣的驱使下，我学的津津有味丝毫不感到枯燥乏味，特别是《中国现代文学作品选》，《中国古代文学作品选》，《外国文学作品选》，《古代汉语》等 第二是培养自己的自学能力，并根据课程和时间适当地参加业余辅导;自学考试重在自学，全靠自觉，因此我在业余将闲暇的时间集中起来，抓紧分分秒秒来看书，整理笔记，另外我还在晚上和周末风雨无阻地参加了祥云和北师大开设的汉语言文学专业的辅导班的学习，这对于我的学习起到了事半功倍的效果。 第三是全面了解书中的基础知识，并在理解的基础上加以总结和巩固;拿到教材，尤其是《文学概论》这样的理论性强的教材，先大致粗读，了解教材的大致结构，编写思路以及重点分布，做到心中有数，为 第 2 页共 2 页

下一步的学习做好准备，然后进入细读阶段，按部就班，有条不紊的阅读教材，并将书中的重点圈出，记在本子上，阅读中在理解的基础上加深记忆，不断进行总结，学完一章，对本章的要点加以总结，巩固自己的学习成果。细读之后，对理解不深的地方强化记忆，最后在泛读，查缺补漏。 第四是多做习题，以适应考试的形式。在阅读教材的同时，像《古代汉语》，《现代汉语》等科目时，找与教材配套的辅导材料，多做习题，一方面加深记忆，另一方面创造考试的氛围，对考试的形式能够充分适应。 另外，还要有明确的学习目的。我学习汉语言文学专业的学习是为更多更好地掌握汉语言文学方面的知识，提高自己的修养。另外，对待考试成绩做到胜不骄败不馁，尤其在考试失败时更要增强自信心，永远保持乐观、向上的精神。 这几年的自学，使我深深地体会到“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。在学习的过程中，我感觉对汉语言文学的兴趣更加浓厚了，潜移默化的提高了自己的修养和境界，对自己的所从事的工作也大有帮助。 我知道，毕业不是终点，前方的路还很长。我将继续奋斗，以便更好地服务于社会，服务于人民;我将为我是一名自考生而自豪。 个人工作总结范文 为满足广大群众文化生活需要，弘扬先进思想和时代精神，唱响 第 2 页共 2 页

06092工作分析自考复习资料

工作分析复习资料06092 第一章工作分析的历史与发展) (每小题1分一、单项选择题）的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文1、工作分析最初产生于（ 官管理中，被称为职位分类。．日本D．英国A．美国B．德国C年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析2、1747 。的人（）．中国管仲D．英国亚当斯密A．美国狄德罗B．德国狄德罗 C 。、系统的工作分析最早出现于（）3 50年代．．1914—1945年C．19世纪末20世纪初D20世纪A．1747年B）的科学管理理论的基础 上发、工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父（4 展而来。D．泰勒A．狄德罗B．宾汉C．巴鲁斯 年，提出来职能职业分类计划理论的是（）5、1950。D．泰勒A．狄德罗B．赛迪?范C．巴鲁斯2分）二、多项选择题（每小题）。1、工作分析的思想起源于社会分工思想，许多中外 学者都论述如（．亚当斯密B．管仲．苏格拉底C．荀况D．柏拉图EA ）。2、工作分析面临的挑战有（CA．工作分析者面临的挑战B．工作面临的困难．组织体系面临的挑战E．组 织经营环境的变化D．社会环境的变化1分）三、填空题（每小题、（工作分析）被誉为人力 资源系统的基石的是。1 6分）四、简答题（每小题1、简述工作分析的发展趋势。1）工作分析的战略化；2）工作分析信息来源的扩大化；3）工作分析技术的信息化；4）对客户进行工作分析；）角色说明书取代岗位说明书。5 工作分析概述第二章) 1分一、单项选择题(每小题。、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为（1 ）．职系C．职位 D A．职务B．职组。2、同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为（）．职位D．职系A．职务BC．职级 。最佳主体（）、工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的3‘天然的'．工作任职者C．工作分析对象的直接领导BD．专家A．工作分析小组二、多项选择题（每小题2分）1、某一时间内某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（）。 A．职位B．职务C．职业D．职组E．岗位 2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但。）工作性质充分相似的所有职位集合称为（． ．职组E．岗位．工作族A．职位B C．职系D 。、若干工作性质相近的所有职系的集合称为（）3 ．岗位．职组E．工作族A．职群 B C．职系 D 分）三、填空题（每小题1 （职责）由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合的是。1、（工作分析）是最为基础的工作，同时也是非常复杂、繁琐和2、在人力资源的各个环节中，极具挑战的工作。它是工作分析人3、（工作分析内容）的确定是进行工作分析的一个最重要和最基本的要素，员进行工作分析的依据。4。、工作分析的客体就是（工作岗位）也是整个人力资源开发与管理的奠基工程。（工作分析）是现代人力资源管理的首要环节，5、、6（职业生涯）是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。四、名词解释（每小题3分）1、工作分析经过系统的工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的管理办法，岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规范、工作说明书、岗劳动为组织的人员甄选、员工培训与开发、位分类图等各种人力资源管理文件，薪酬设计、关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。2、工作要素是形成职责的信息来源和分析工作要素是指工作生活中不能够再继续分解的最小动作单位，基础，并不直接体现于岗位说明书中。、任务3既工作活动中达到某一工作任务是指一系列为了不同的目的所负担完成的不同的工作活动，目的的要素集合。4、职业职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。5、职位分类，然后职位分类是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上

自学考试自我鉴定范文

自学考试自我鉴定范文 经过这几年的辛苦我终于通过了汉语言文学专科的所有课程，在拿到最后一科成绩合格单的时候，我的心是那样的兴奋：终于可以毕业了！回想自己的漫漫自考路，我觉得我的成功与我的努力是分不开的。 首先，我根据自己的爱好和工作的需要选择了合适的专业。我从小就酷爱文学，毕业以后又做了中学教师，学习汉语言文学是非常实用的。我所学的许多课程都和我的工作有密切联系，能很好地指导我的教育教学，帮助我熟练地驾驭课堂，使工作得心应手。比如《心理学》这科，可以帮助我正确认识自己,加强自我修养,不断自我完善,又能让我认识教与学的心理活动规律,科学育人；《现代汉语》和《古代汉语》提升了我的理论素养，使教学质量得以提高；中外《文学作品选》使我知识更丰富、阅历更广，在教学中能旁征博引，紧紧吸引住学生。 其次，我在工作中能坚持党的教育方针、政策，努力实践三个代表重要思想，教育专业思想坚定，有较强的事业心和责任感，在平时能坚持用科学正确的教育观对待教育工作，用无私的爱去关心、爱护每一个学生，做到让每个孩子都能健康、快乐地学习、生活。 再次，我能以正确的态度对待自学考试，并且很好地处理好自学考试与工作的关系，做到工作与自学两不误，自从参加自学考试以来没有因为自学考试的紧张而放松对工作的要求，也没有因为工作的繁忙而放弃自学考试。我利用工作之余认真钻研自学教材，对每次考试

的学科总是列出学习计划，坚持循序渐进。坚持理论知识学习与教育教学实践相结合，把平时所学到的知识、方法，积极、灵活地运用于教育教学实践，让教育教学知识、原理、方法融入自己的工作，提高了课堂教育的艺术性，提高了课堂教学的效率，从而也提高自己的实际教学水平。 这几年的自学考试，使我深深地体会到书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。通过学习，提高了自己的修养和境界，对自己的所从事的工作也大有帮助。我知道，毕业不是终点，前方的路还很长。我将继续奋斗，以更好地服务于社会，服务于人民。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我将继续走自考的路，取得更高的学历。我为自己是一名自考生而骄傲。

(精选)2015年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2015年10月高等教育自学考试 工作分析试题卷 (课程代码06092) 本试题卷分为两部分，共6页，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。第二部分第5页至第6页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。 第一部分（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 在职位说明书中，如“处理客户的电话咨询与投诉”，属于任职者的 A.任务 B.职责 C.职务 D.职责细分 2. 界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D?工作分类 3. 最早提出“四民分业定居论”，将职业分工划为士、农、工、商四类并按职业属性聚居的人是 A.管仲 B.孟子 C.荀子 D.孔子 4. 把工作分析列为科学管理原理五大原则的第一原则的人是 A.丹尼斯?狄德罗 B?芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5. 科学管理运动的创始人之一，被公认为是“动作研究之父”的人是 A.泰勒 B.斯科特

C.巴鲁什 D.弗兰克?吉尔布雷斯 6. 被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 工作分析试题卷第1页（共6页） 7.由心理学家弗莱内根开发的，为工作分析提供了最真实、客观与定性资料，广泛应用于非结构化工作分析的方法是 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析法 D.任务清单法 8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法的工作日写实法是 A.个人工作日写实法 B.访谈法 C.工组工作日写实法 D.观察法 9.对某工人压实工序进行测时记录为：1.1s、l_3s、1.7s、1.8s、1.6s,按算术平均法计算，该工人在这道工序的标准时间是 A. 1.4s B. 1.5s C. 1.6s D. 1.7s 10.对不同组织内管理层以上的职位进行分析，最适合的方法是 A.关键事件分析法 B.问卷法 C.观察法 D.管理职位分析问卷法 11.在工作分析信息收集中，以下属于外部组织或人员渠道的是 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.选择业绩标准的提取方法时，对职责目标十分清晰且易于衡量的职责，一般是以什么为导向 A.时间 B.结果 C.关键点 D.差错率 13.在能力要素的等级界定中，具有较强的客观性，能引导任职者的行为改进的方法是 A.人群百分位法 B?等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 14.更适用中高层管理人员、技术人员和专业人员的任职资格构建的模型是 A.胜任特征模型 B. GATB模型 C. HAY的冰山模型 D. SWOT模型 15.将职位与特定的级别标准进行比较，且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是 A.职位排序法 B?因素比较法 C.职位分类法 D.要素计点法 16.在海氏职位评价方法系统中，技能、解决问题能力与职位责任两级因素权重分配为(70%+30%)的形态被称为 A.上山型 B.中间型 C.下山型 D.平路型

自考《工作分析》考试重点与答案

第一章工作分析概述 1 办公室主任是（ A ） 、 A.职位 B.职责 C.职务 D.职业 2、在四种工作分析的结果中，（D ）涉及围最广、最全面 A.工作描述 B.工作说明书 C.资格说明书 D.职务说明书 3 、工作活动中不能在继续分解的最小单位是（A ） A.要素 B.任务 C.职责 D.职位 4 、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（ C ） A.职系

B.职门 C.职级 D.职等

5、（D ）是人力资源开发和管理科学化的基础 A. 岗位设计 B. 薪酬设计 C. 培训考核 D. 工作分析 6 、在工作分析中，工作隶属关系的描述应属于（ C ）中 A. 工作名称 B. 工作概要 C. 工作识别 D. 工作环境 7 、工作分析作为一种活动，主体是工作分析者，对象是工作，对象不包括（D ） A. 组织体系 B. 工作责任 C. 工作技能 D. 工作心理 8 、如果是从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动，属于 （ B ）的工作分析类型。 A. 岗位导向型 B. 过程导向型 C. 单一目的型

D. 多重目的型 9 、工作分析中的计划环节，不包括（ A ）： A. 做好时间安排与制定分析标准 B. 确定工作的目的与结果使用的围

C. 界定所要分析的信息的容与方式，预算时间费用 D. 组建工作小组，分配任务 10 、工作分析中的设计环节，不包括（ B ）： A. 选择分析方法和人员 B. 明确分析客体，选择分析样本 C. 选择相关背景信息 D. 选择代表性工作进行分析 11 、在整个工作分析过程中计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导的五个环节中，信息分析之前必须进行工作信息审查，审查的重点为（ C ） A. 组织架构和业务设置 B. 综合归纳与分类 C. 工作的性质与工作的功能 D. 工作环境与工作条件 12 、（ A ）主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面 记录与说明。 A. 工作描述 B. 工作说明书 C. 资格说明书 D. 职务说明书

招生办自考办上半年工作总结.doc

招生办自考办上半年工作总结 20XX年在我国是一个奥运之年，各项工作必然因举办奥运会而有相应的调整。招生办、自考办根据年初制定的工作计划，按照规范、高效、安全的工作思路，勤奋努力、扎实工作，圆满完成了上半年各类招生考试任务，各类考试考试有序，平安顺利。概括起来，就是组织了12次考试、着力抓了10项工作、有3点工作体会： 一、组织了12项考试 招生考试5项：1、年初的全国研究生入学文化初试，全市共报考3556人;2、对口升高职考试，全市共报考802人;3、普通高校招生考试，全市共报考21823人，比去年增加349人;4、五年制高职、三二连读高职、普通中专考试，全市共报名1571人。 5、组织了普通高考外语口试工作，全市共报考3468人。 高教自学考试和社会证书考试7项：1、1月份自学考试共报名1493人、2209科次;2、4月份自学考试共报名3106人、6394科次;3、中学信息技术等级证书考试全市共报名22816人次;4、上半年全国英语等级证书考试，全市共报名1767人次;5、上半年全国计算机等级证书考试，全市共报考5201人次;6、上半年全国大学四六级考试，全市共报考14297人次;6、上半年全国剑

桥少儿英语考试，全市共报考191人次;7、上半年山东省中国书画艺术等级证书考试，全市共报考56人。 另外，组织了7月份、10月份的自学考试的报名、编场等项工作;组织了普通高考艺术体育考生的报考、普通高考本科、专科志愿的填报、指导工作;组织了高教自学考试的毕业技能考核、自考合格考卷归档整理、五年制高职、三二连读高职、普通中专考生的填报志愿等项工作。为144名自考毕业生办理了毕业手续。根据省考试院安排，组织对全市进行了高考网上巡查系统设施设备的调研。 二、着力抓了10项工作 为进一步落实上级招生考试有关指示精神，确保我市今年招生考试的各项工作的顺利进行，在市教育局和市招委的正确领导下，我们以打造平安考试、办好让人民满意的考试为目标，加强协调，精心组织，扎实工作，在试卷保密室建设、考务安排、考点建设等方面做了大量扎实有效的工作。 (一)抓贯彻，确保将上级工作部署落到实处 各级对今年的考试特别是高考工作高度重视，我们积极与有关部门密切配合，认真贯彻落实教育部和省教育厅的工作部署，全力打造平安高考。仅高考考前我们就组织召开了五个会议，开展了一次检查。第一个会议是5月6日的全国、全省普高招生

自学考试工作总结

2015年工作总结和2016年工作计划 自学考试管理与社会考试处 2015年，在院领导的领导下，在相关处室的大力协助下，我处结合工作实际，按照全院及本处的年度工作计划和目标，积极做好自学考试、教师资格考试和中小学教师公开招聘考试相关工作，较好地完成了全年各项工作任务。现将我处2015年有关工作情况汇报如下。 一、基本情况 （一）2015年自学考试工作基本情况 1．自学考试报考情况。 2015年我处组织了4月和10月2次自学考试，开考专业95个（其中专科专业46个，本科专业49个），开考课程1363门次，全年自学考试报考总人数为108753人次，比2014年减少45470 人次，降低29.48 %，报考总科次为266898科次，比2014年减少71762科次，降低21.19%。由于从2015年开始只组织两次自学考试，故报考规模较2014年有所压缩。本年度自学考试考风考纪良好，考务工作安全有序，有203人违纪，占全区考生总人数的0.18 %。评卷登分工作均严格按照要求在符合条件的场所进行，工作全程均进行了录像监控，对违纪考生的认定也做到了证据齐全，手续完善，程序合法。 2．自学考试考试计划实施情况。 一是对现行自学考试计划进行校对，确保网上公布的自学考 1

试计划全面、准确，方便考生查询。二是按时编制完成了2016年全年自学考试课程安排和更新教材版本，及时发布供考生查阅。 4．自学考试毕业生情况。 2015年全年，我处共收到14853份自学考试毕业申请材料，其中申请自考本科毕业为13755人，自考专科毕业为1098人。经审核，共有14772名考生符合毕业条件，发放本科毕业证书13675本，专科毕业证书1097本。 5．自学考试考籍管理情况。 一是全年审核批复635名考生，共计1239科次免考课程；二是2015年全年为50名考生办理了考籍转出手续，共计244科次，同时接收各省转入我区考生共185名，616科次，保证了考生参加自考的连续性。三是落实专人，强化自学考试毕业论文答辩的监督和审定，全年共审定17所主考学校提交的共计14000多份毕业论文成绩。 （二）教师资格考试基本情况。 中小学教师资格考试方面，2015年我区分别组织实施了2次中小学教师资格考试笔试及面试。笔试方面，全年报考人数为146862人，合格人数40506人，合格率27.58%。面试方面，全年报考人数为39271人，上半年面试合格人数11585人，合格率89.69 %（下半年面试于2016年1月9-10日进行）。我区中小学教师资格考试组织实施做到各个组织部门密切配合，工作有条不紊，确保了考试规范、安全、有序实施，考风考纪良好。 高校教师资格理论考试方面，2015年我区高校教师资格考试 2

自考06092工作分析重点复习资料-张羽桐(精)

江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段复习资料 工 (任正臣主编 课程代码:06092 ［版次2012年］ 第一章工作分析的历史与发展 一、填空1. 于补会分工思想。关国的1业企业中. 岀现「19世纪未2Q壯纪初 2. 3.研究如何提高工作效率 于社会分工思相L 、简答 1. 工作分析面临的挑战： (1工作分析者(主体有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与 (2组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题 (3工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有 所差别

(4 工作条件的变化: 社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化这其中, 社会环境的变化对工作的影响: ①工作适应人, 而不是人适应工作 ②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 ③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 2. 社会环境的变化对工作的影响: (1 工作适应人, 而不是人适应工作 (2 受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻 (3 在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要 3. 工作分析的五个发展趋势: (1 工作分析的战略化 (2 工作分析信息来源的扩大化: 任职者是最常见的信息来源, 其他还包括客户、专家、计算机仿真系统 (3 工作分析技术的信息化 (4 对客户进行工作分析 (5 角色说明书取代岗位说明书 第二章工作分析概述 一、名词解释

1. 工作分析：又称职务分析，是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 2. 工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。 3. 任务:是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合，是职位分析的基本单位，是对工作职责的进一步分解。 4. 权限:是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。 5. 职位分类:是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。 6. 职业生涯:指一个人在某种工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。 7. 工作分析的主体：是指承担工作分析实践中的具体操作和收集信息等工作的人，简单地说就是进行工作分析的人。 二、填空 1. 简答 1. 工作分析在改善组织结构和组织设计方面的意义： (1工作分析提供的与工作有关的信息，可以帮助管理者了解工作流程、组织结构所暴露出的不合理性，可以帮助管理者对某些方面进行改进，从而提高工作效率 (2 管理者通过工作分析对不合理的人员结构进行改进, 及早解决可能产生的人力资源浪费、重叠或不足现象

2017年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案

2017年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2. 应考者必须按;i式题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题?；n 单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. 被称为“科学管理之父”的是 A.狄德罗 B.泰勒 C.苏格拉底 D.闽斯特伯格 2. 职位分析问卷的提出者是 A.托纳 B.麦考密克 C.平托 D.赫茨伯格 3. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是 A.工作要素 B.任务 C.职责细分 D.职责 4. 某组织做工作分析，想把预算降到最低，应选择 A.访谈法 B.专家法 C.观察法 D.问卷调查法 5. 功能性职务分析法（FJA)认为所有的工作都涉及到 A. 工作执行者与数据、人、事的关系 B. 工作执行者与数据、组织、事的关系 C. 工作执行者与组织、人、事的关系 D. 工作执行者与数据、人、组织的关系 工作分析试题第1页（共5页) 6.和有关人员审查和确认信息属于工作分析基本流程中的 A.准备阶段 B.实施阶段 C.结果形成阶段 D.应用修订阶段 7.工作分析的目的是为了空缺职位的招聘，则侧重点在 A.薪酬 B.任职资格 C.工作关系 D.工作权限 8.在横向上增加工作任务，改善原来狭窄的工作范围，是工作多样化的工作设计方法 A.工作扩大化 B.工作轮换

C.工作专业化 D.工作丰富化 9. 职位评价是评估岗位的相对价值大小，评价结果是为了确定 a.绩效 b.薪酬 C.职责 D.任职资格 10. 工作分析的发展趋势是 A.工作分析系统化 B.对客户进行调查研究C.工作分析技术信息化D.职位说明书标准化 11. 工作中不能继续分解的最小动作单位，我们称为 A.工作要素 B.任务C.职责D.职组 12. 冰山素质模型中不可见素质是 A.知识与技能B.感知 C.动机 D.认知过程 13. 取得高层的支持和认可，一般需要在编写职位说明书的 A.准备时期 B.调查时期 C.分析和编写时期 D.正式运用时期 14. 职位分析问卷的缺点是 A. 应用时需要针对不同的组织进行调整 B. 不能为薪酬标准提供依据 C. 只考虑了工作，没有考虑员工 D. 时间成本大，且繁琐 15. 工作设计的客体是 A.各级管理者 B.有关员工 C.人力资源管理专家 D.组织的整体工作 16. 编制职务说明书的基本原则

自考本科自我鉴定4篇

自考本科自我鉴定4篇 2017-09-24本文目录自考本科自我鉴定自考本科自我鉴定工商企业管理自考本科毕业自我鉴定工商企业管理自考本科毕业生自我鉴定工商企业管理的本科，是我参加自学考试取得的第二个本科文凭。 毕业在即，现做一个简要回顾如下：首先，在政治思想方面，我密切关注党和政府在建设社会主义和谐社会、社会主义核心价值体系、弘扬科学发展观等宏观理念。 同时因为身处成都，更关注四川的灾后重建、发展和提升的各项理论。 我坚信，在党的关心和领导下，在全社会人民的支持帮助下，灾区人民的未来一定会变得更加美好。 同时，作为全国文明城市的一员，我也会不断提升自身的社会道德风尚，尽自己所能，为把我们的成都、把我们的四川建设得更好而添砖加瓦。 其次，回望这几年的学习和考试经历，应该说是有压力也有快乐!通过自考，培养了我不断进取的精神。 我所获得的不仅仅是又一个证书，更获得了一种生活的态度，一种学习的方法，这一切都让会我终生受益。 它还考验了我的意志和耐力，给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度，给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。 同时，我还注重学以致用，从而使自身的工作也得到不断的提

升.。 总之，自学考试的文凭不是我追求的终点，而是我走向新高度的新起点，我仍然要不断地学习，不断地充实自己，不断地迎接新的挑战。 自考本科自我鉴定自考本科自我鉴定（2）|返回目录学习中，都会有一个阶段的学习总结，工作中会有工作总结，当自学考试的毕业证书拿到手的时候，我也便给自己作了一个总结。 也许每个参加自考的人目的都不一样，但我觉得，这是一个努力的结果，参加自考毕业的人，都应该给自己一个自考毕业自我鉴定总结，这一定是一笔财富。 通过这么长时间的自学考试，使我在工作和生活中能够不断的提高自己，同时培养了自己不断进取的精神。 它所给我的不仅仅是一个证书，更重要的是给了我一种生活的态度，一种学习的方法，这一切都让我终生受益。 它考验了我的意志和耐力，给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度，给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。 首先，在政治思想方面，我密切关注xx大的召开，认真学习和领会xx大的精神。 作为一名外企职员，我在工作中能坚持党的方针，政策，努力实践党在xx大中提出：求真务实,锐意进取,继续全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化.完成时代赋予的崇高使命,不断的吸收国外的先

(精选)2018年10月自学考试06092《工作分析》历年真题

2018年10月高等教育自学考试 工作分析 (课程代码06092) 注意事项 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出 1.在职位说明书中,如“处理客户的电话咨询与投诉”,属于任职者的(B) A.任务 B.职责细分 C.职务 D.职责 2.某公司成立之初人力资源部门将组织内的所有工作纳入大类、中类、小类和等级所 构成的体系中,这一工作被称为(D) A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D工作分类 3.春秋时期把分工称为“曲辨”的学者是(C) A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.管仲 4.在历史上被认为是首次进行大规模工作分析的人是（A） A.丹尼斯·狄德罗 B.芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5.将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是（C） A.巴鲁什 B.斯科特 C.丽果·芒斯特伯格 D.弗兰克·吉尔布雷斯 6.被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是（B） A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 7.为工作分析提供了最真实、客观与定性资料,广泛应用于非结构化工作分析的方法是(D)

A.工作要素法 B.任务清单法 C.关健事件法 D.功能性工作分析法 8.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是(D) A.工作日写实法 B.观察法 C.问卷法 D.访谈法 9.对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位 值法计算,该工人在这道工序的标准时间是(A) A.1.4秒 B.1.5秒 C.1.6秒 D.1.7秒 10.在招聘和选拔人员时,当求职者不被期望在进入工作门槛时便拥有特定技能的情况下,选拔人员的最好方法是(C) A.主题专家会议法 B.关健事件分析法 C.能力要求法 D.观察法 11.在工作分析信息收集中,以下属于外部组织或人员渠道的是(C) A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.在职位描述中,对某职位主要做什么的内容,这部分常常被称为(B) A.工作规范 B.工作职责 C.工作描述 D.职务说明书 13.将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是 否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是(C) A.人群百分位法 B.等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 4.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于(A) A.共用要素 B.通用要素 C.特殊要素 D.选择要素 15,将职位与特定的级别标准进行比较,且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是(C) A.职位排序法

自学考试的优秀自我评价范文

自学考试的优秀自我评价范文 由于高考的失利，我与梦想中的大学失之交臂！但是，我并没有就此放弃，于是我选择自考，一圆我大学的梦想！ 我觉得，自学考试的文凭不应该是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新的起点。我们应该以自考文凭为新的起点，向更高的知识境界继续攀登，并以此作为回报社会的资本和依据，为维护公平与正义做出自己应尽的社会责任和贡献！ 通过这几年认真学习自考课程，我开始更加关心时事政治，对党和国家的理论、政策有了更加深刻的理解和领会，树立了正确的人生观和世界观，提高了个人素养和道德品质。 几年的自学考试经历，使我养成了良好的学习习惯和方法。让我逐渐学会了该如何面对新知识进行自学，然后对其进一步深入理解和掌握运用？在边工作边学习中，我合理安排空闲时间，认真研读教材，然后整理有关要点、重点做好笔记；最后做到理论联系实际，学以致用。我想这些学习的方法和习惯，将会使我受益终生。 我真的很感激自学考试，它是改变我一生命运的考试！它带给我最大启示是：只要努力必有回报，只要付出必有成就。 在过去的几年里，自考已经成为我生活的一部分，每年的4月、10月我会很自然的调节自己的生活节奏，投入到复习迎考中去，考试已经不再是一种任务，而是一种习惯。 我真的很感激自考！自考使我真正体会到，每一次考试只是一个里程碑，

求知是永远没有止境。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习，组织纪律性强 加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。 今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里，我积极响应学校组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。 当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。 二、学习刻苦，积极参加各种活动 作为新世纪的高等学府的学子，我很骄傲，当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重，但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习，所以我不敢放松学习，希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，当然学习之余也应该劳逸结合。 在今年学校的运动会上，我报名参加了舞蹈队的表演，从这次活动中，不但认识了不少同学，也给了我一个锻炼自己交际能力的场所，增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少，就是从这次活动中，我知道了，只要有决心，没有做不到的事。