案例分析问答题
第一部分（来自案例分析）
一、大地测量
1、阐述卫星定位技术在测绘领域应用的特点
观测简便、精度高、速度快、费用省、全天候、无须通视
2、简述国家一（、二、三、四）等大地控制网的布设目的和技术要求。（案例P3-4）
3、GPS控制网成本费用计算案例（P5-P7）
4、简述B级、C级GPS网观测的基本技术规定。
GPS B级网观测要求：①卫星截止高度角为10°；②同时观测有效卫星数≥4颗；③有效观测卫星总数≥20颗；④观测时段数≥3；⑤时段长度≥23 h；⑥采样间隔为30 s。
GPS C级网观测要求：①卫星截止高度角为15°；②同时观测有效卫星数≥4颗；③有效观测卫星总数≥6颗；④观测时段数≥2；⑤时段长度≥4 h；⑥采样间隔为10～30 s。
5、简述国家一（、二、三、四）等水准控制网的布设目的和技术要求。（案例P9）
6、影响水准测量成果的因素有哪些误差? 如何减弱其影响?（案例P11）
7、什么是大地高、正高、正常高? 大地高和正常高有什么关系?（案例P11）
8、计算题（案例P11）
依据图1-1，HA=142.156 m，h1=7.412 m，S1=2.5 km，h2=4.356 m，S2=3.0 km，h3=-11.762 m，S3=2.0 km。请计算B、C两点的高程最或是值。
9、简述似大地水准面精化高程异常控制点布设原则。（案例P18）
10、简述似大地水准面精化的计算流程。（案例P18）
11、简述似大地水准面精度检验原则和精度评定方法（案例P19）
12、关于似大地水准面精化项目经费计算（案例P17）
13、坐标转换实施步骤（案例P24）
=================================================================== 阐述大地测量的内容和任务（综合P2）
阐述现代大地测量的特点（综合P2）
简述利用对向观测可以抵消大气折光影响的原理。
简述GPS网技术设计的过程（综合P17）
阐述GPS观测的野外作业的基本要求（综合P19）
阐述利用GPS建立控制网基线向量提取的原则（综合P23）
阐述GPS网约束平差和联合平差的过程（综合P23）
简述重力控制测量等级划分（综合P35）
简述似大地水准面精化的意义和目标
阐述似大地水准面精化方法的计算流程（综合P44）
二、工程测量
1、隧道洞外平面控制测量在现场采集数据之前，需要做哪些前期的准备工作?
（案例P28）
2、为满足工程需要，隧道洞外控制测量应选用哪些设备进行测量?并写出观测方案。
（案例P29）
3、隧道洞外控制测量最终提交的成果应包括哪些内容?（案例P29）
4、简述等高线的特性（P33）
5、地形图的地形要素指什么?（P32）
6、图根点的测量常用哪些方法完成?简要叙述一种图根测量的作业流程。（案例P33）
7、解释“两级检查、一级验收”的含义。（案例P33）
8、在测区范围内有一六边形地块ABCDEF，地块的六个角点坐标为A(3 000，3000)、B(3 420，3 200)、C(3 850，3 260)、D(3 800，3 440)、E(2 900，3500)、F(2 860，3 280)，坐标单位为米，请计算该地块的面积。（P32）
9、为完成变形监测任务，除了布设变形监测点外，还布设了测量基准点和工作基点。布设测量基准点和工作基点的目的是什么?（案例P38）
10、对变形监测资料进行分析是变形监测的主要工作之一，常用的方法有哪几种?
（案例P38）
11、变形观测项目完成后，提供给甲方的成果应包含哪些内容?（案例P38）
12、高层建筑题目（GPS、测量机器人，水准，投点仪）
13、如何利用激光投点仪进行竖向传递?（案例P41）
14、使用全站仪放样与使用GPS RTK放样有何异同?各自的优势和使用场合有哪些?（案例P41）
15、地下管线的实地调查方法有哪些?（案例P45）
地下管线的实地调查方法有测井法、探测法和坑探法。
16、简述市政工程建设规划设计阶段的测量任务及作业流程。（案例P45）
17、简述在市政工程中线测量中中线断链的定义及处理方法。（案例P45）
==========================================================
简述工程测量的任务（综合P48）
阐述在工程建设各个阶段所进行的测量的主要工作（综合P49）
简述工程控制网的特点（综合P50）
简述工程控制网的建立过程（综合P51）
阐述工程控制网的质量准则（综合P51）
阐述工程平面控制网布设原则（综合P52）
阐述工程控制网优化设计分类和方法（综合P53）
阐述全站仪数字测图和基于GPS的数字测图的测图方法（综合P56）
阐述地形图的测绘过程并对主要环节给以说明（综合P57-58）
阐述地形图的测绘技术设计书包含的主要内容（综合P57）
阐述地形图质量评定要求和过程（综合P58）
阐述水下地形测量的方法（综合P59）
阐述格网数字高程模型及特点与应用（综合P59）
阐述拨地测量一般工作流程（综合P62）
阐述一般规划放线测量的流程（综合P63）
简述验线测量的种类和主要工作内容
1、灰线验线测量
2、±0验线测量
简述道路、桥梁、管线、地铁、轻轨、磁悬浮、市政管线等城市公用设施工程在设计、施工、竣工和运营各个阶段所进行的测量工作。（（综合第五章））
阐述线路初测的主要工作
【初测是铁路、公路等线路初步设计的基础和依据。其外业工作包括线路平面控制测量、线路高程测量和地形测量。】
【线路高程测量采用水准测量和光电三角高程测量。两类任务：一是建立沿线高程控制点；一是测定导线点的高程。】
地形测量
初测中的地形测量是测量沿线带状地形图．比例尺一般为1: 2 000，地形简单的平坦地区1:5 000，困难地区使用1:1000。测图带的宽度应能满足纸上定线的需要，一般在选点时根据现场情况决定。对于1:2 000测图，测图带宽度在平坦地区为400~600 m,在丘陵地区为300~400m。
目前大多采用数字摄影测量方法测绘带状地形图。
阐述线路定测的主要工作（综合P67）
简述地下管线探查的方法
明显管线点的实地调查；隐蔽管线点的物探调查；开挖调查，这三种方法往往需要结合进行。
简述地下管线图测绘的主要工作
1)地下管线点的平面位置测量
2)地下管线点的高程测量
3)地下管线属性数据采集
分析各种联系测量的方法与特点（一井定向、两井定向、陀螺经纬仪定向）
简述陀螺经纬仪定向的作业过程（综合P76）
简述联系测量的作用【在隧道工程、城市地下铁道工程、地下建(构)筑物工程以及各种地下采矿工程中，应通过平峒、斜井及竖井将地面的平面坐标系统及高程系统传递到地下，使地面与地下建立统一的坐标系统。该项工作称为联系测量。】
阐述贯通测量技术设计的主要工作（综合P79）简述采用全站仪极坐标法空间点位放样过程（综合P81）简述桥梁施工测量的主要工作：
测量工作主要包括：桥轴线长度测量、平面控制测量、高程控制测量、桥址地形及纵断面测量、墩台中心定位、墩台基础及其细部放样等。
分析变形测量的各种方法与特点（综合P90-91）常规大地测量方法
常规的大地测量方法通常指的是利用常规的大地测量仪器测量方向、角度、边长、高差等技术来测定变形的方法，主要用于变形监测网的布设以及每个周期的观测。
GPS方法
GPS方法可以用于测定场地滑坡的三维变形、大坝和桥梁水平位移、地面沉降以及各种工程的动态变形(如风振、日照及其他动荷载作用下的变形)等。8.3.3数字近景摄影测量方法
数字近景摄影测量方法具有以下显著特点：
(1)信息量丰富，可以同时获得变形体上大批目标点的变形信息；
(2)摄影影像完整记录了变形体各时期的状态，便于后续处理；
(3)外业工作量小，效率高，劳动强度低；
(4)可用于监测不同形式的变形，如缓慢、快速或动态的变形；
(5)观测时不需要接触被监测物体。
激光扫描方法
地面三维激光扫描应用于变形监测的特点为：
(1)信息丰富
(2)实现对变形体的非接触测量
(3)便于对变形体进行整体变形的研究InSAR方法
合成孔径雷达干涉测量(InSAR)技术使用微波雷达成像传感器对地面进行主动遥感成像，采用一系列数据处理方法，从雷达影像的相位信号中提取地面的形变信息。
用InSAR进行地面形变监测的主要优点在于；
(1)覆盖范围大，方便迅速；
(2)成本低，不需要建立监测网；
(3)空间分辨率高，可以获得某一地区连续的地表形变信息；
(4)全天候，不受云层及昼夜影响。
专用测量技术手段
变形测量除了上述测量手段外，还包括一些专门手段，如应变测量、液体静力水准测量、准直测量、倾斜测量等。这些专门的测量手段的特点主要有：测量过程简单；容易实现自动化观测和连续监测；提供的是局部的变形信息。
1应变测量应变测量采用的应变计工作原理，分为两类：一类是通过测量两点间距离的变化来计算应变；另一类是直接用传感器测量应变。对于第一类，精密测量距离的变化有机械法和激光干涉法。对于第二类，应变传感器实质上是一个导体(金属条或很窄的箔条)，埋设在变形体中，由于变形体中的应变使得导体伸长或缩短，从而改变了导体的电阻。导体电阻的变化用电桥测量，通过测量电阻值的变化就可以计算应变。2.液体静力水准测量它是利用静止液面原理来传递高程的方法。利用连通管原理测量各点处容器内液面高差的变化以测定垂直位移的观测方法，可以测出两点或多点间的高差。适用于建筑物基础、混凝土坝基础、廊道和土石坝表面的垂直位移观测。一般将其中一个观测头安置在基准点，其他各观测头放置在目标点上，通过它们之间的差值就可以得出监测点相对基准点的高差。该方法无须点与点之间的通视，容易克服障碍物之间的阻挡，另外还可以将液面的高程变化转化成电感输出，有利于实现监测自动化。
3.准直测量准直测量就是测量测点偏离基准线的垂直距离的过程，它以观测某一方向上点位相对于基准线的变化为目的，包括水平准直和铅直两种。水平准直法为偏离水平基线的微距离测量，该水平基准线一般平行于被监测的物体。铅直法为偏离垂直基准线的微距离测量，经过基准点的铅垂线作为垂直基准线。
简述工业设备形位检测的任务和特点（综合P99）
六、地籍测量
1、制定土地利用现状分类调查的工作流程。（案例159）
2、根据背景材料要求，对土地利用现状分类调查工作流程中的各个环节说明具体的工作内容和技术要求。（案例159）
3、制定土地权属调查工作中地籍测量的工作流程(用文字的方式叙述)并简要说明每一个环节的主要工作内容。（案例164）
在长期的地籍管理过程中，一个宗地号对应着一个唯一的宗地形状，宗地合并、分割及边界调整时，宗地形状会改变。这时宗地必须赋以新号，而旧宗地号将永远消失，不再用。同理，旧界址点废弃后，该点在街道或街坊内的原编号也将永远消失，不再使用，新的界址点赋予新号。
简述宗地图的主要内容（综合P233）
简述宗地图的作用（综合P234）
1、阐述界线测绘内容与成果
我国行政区域界线的测绘按照国务院有关规定执行。就当前来说，【界线测绘的内容包括界线测绘准备、界桩埋设和测定、边界点测定、边界线及相关地形要素调绘、边界协议书附图制作与印刷、边界点位置和边界走向说明的编写等。】由此产生的【界线测绘成果包括：界桩登记表、界桩成果表、边界点成果表、边界点位置和边界走向说明、边界协议书附图等。】
2、简述界桩点位置选定的基本原则。
——界线走向明显转折处；
——地形复杂、界线不易辨认的地区；
——铁路、重要公路、主要河流与界线的交接处；
——边界经过的重要居民点地区；
——内河与界河或界江的汇合；
——界河或界江易改道处；
——水陆界转换处；
——必要高程点(特征点)处。
3、边界线走向说明实例P175（案例）
4、边界点位置说明的编写
边界点位置说明应描述边界点的名称、位置、与边界线的关系等内容。对埋设界桩的边界点还应描述界桩号、类型、材质、界桩坐标和高程、界桩与边界线的关系、界桩与方位物的关系、界桩与周围地形要素的关系等内容。
5、《界桩登记表》的填写内容
主要包括：边界线名称、界桩编号、界桩类型、界桩材质、界桩所在地(邻近2个或3个行政自然村以及人文或自然景观)、界桩与选定方位物的相互位置关系(距离、磁方位角)、界桩通过测量获得的地理坐标和高程、界桩位置略图、备注及双方(或三方)技术负责人签名等。
界桩登记表中的界桩位置略图应标绘出边界线、界桩点、界桩方位物、边界线周边地形等；一般使用1：1万地形图复制编绘。
6、边界协议书附图
边界协议书附图是以地图形式反映边界线走向和具体位置，并经由界线双方政府负责人签字认可的重要的界线测绘成果；界桩点、边界点展绘、边界线标绘、界线附近地形要素的调绘或修测、各种说明注记等，均应经过采集、符号化编辑，整理制成边界协议书附图。
边界协议书附图应以双方共同确定的勘界工作用图为底图，根据量测的边界点坐标或相关数据、协商确定或裁定的边界线及边界线的标绘成果、地物调绘成果整理、绘制而成。
边界协议书附图的内容应包括边界线、界桩点及相关的地形要素、名称、注记等，各要素应详尽表示。
7、勘界工作用图
一般指利用国家现有的1：1 万、1：5万、1：10万地形图作为资料，按照一定的经差、纬差自由分幅，图内内容范围为垂直界线两侧图上各10 cm或5 cm(对于1：1万比例尺)内，沿界线走向制作呈带状分布的地形图，供勘界工作时使用。其表现方式有纸质或数字形式。
1、什么是房产测绘
主要是指通过测量和调查工作来确定城镇房屋的位置、权属、界线、质量、数量和现状等，并以文字、数据及图件表示出来的工作。通常也称为房产测量。
2、房屋的建筑面积：
指房屋外墙(柱)勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2.20 m以上(含2.20m)的永久性建筑。
3、成套房屋的套内建筑而积由哪几部分组成?
成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积等3部分组成。
4、某套房屋的产权面积为100 m2，其中套内建筑面积为80 m2，分摊所得共有共用面积为20 m2，请计算该套房屋的分摊系数。
答：分摊系数=分摊面积／套内建筑面积=20／80=0.250 000
5、房屋的使用面积
房屋使用面积系指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算。
6、房屋的产权面积
房屋产权面积系指产权主依法拥有房屋所有权的房屋建筑面积。房屋产权面积由直辖市、市、县房地产行政主管部门登记确权认定。
7、房屋的共有共用建筑面积
房屋共有共用建筑面积系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。
8、房产测量的目的和内容
1)房产测量的目的
房产测量主要是采集和表述房屋和房屋用地的有关信息，为房产产权、产籍管理、房地产开发利用、交易、征收税费，以及城镇规划建设提供数据资料。
2)房产测量的基本内容
房产测量的基本内容包括：房产平面控制测量，房产调查，房产要素测量，房产图绘制，房产面积测算，变更测量，成果资料的检查与验收等。
3)房产测量的成果
房产测量成果包括：房产簿册，房产数据和房产图集。
9、简述房产测绘内容房产测绘的基本内容包括：房产平面控制测量；房产调查；房产要素测量；房产图绘制；房产面积测算；变更测量；成果资料的检查与验收等。房产测绘成果包括：房产簿册、房产数据和房产图集。
案例分析：坐标转换
1、在苏通大桥建设过程中通过GPS技术建立了桥梁施工控制网，获得了多个控制点的WGS-84下的经纬度和大地高，施工控制网的建立采用1954椭球，中央子午线为120度59分，投影面的正常高为8米，通过平差计算得到各点的高斯平面坐标以及相对于1985国家高程基准的正常高，在打桩定位工程中采用GPS-RTK技术，需要将WGS-84下的坐标成果实时转化到施工平面坐标和高程系统，问如何通过坐标转换建立二者的转换关系？
(1) 以控制点的高斯坐标，采用1954椭球，投影面的正常高为8米，中央子午线为120度
59分进行高斯坐标反算，求得各点的大地经纬度，以1985正常高作为大地高，。
(2) 把各点的大地经纬度和大地高转换到三维空间直角坐标。
(3) 采用各点的WGS-84大地经纬度和大地高和1984椭球参数计算各点在1984椭球下的
三维空间直角坐标。
(4) 采用布尔莎模型计算坐标转换的7个参数。
(5) 采用GPS-RTK技术获得WGS-84下的坐标成果，利用布尔莎模型7个参数将坐标转换
到1954椭球下的三维空间直角坐标，然后再转换到大地坐标，其大地高就是相对于1985高程基准的高程，大地坐标再采用1954椭球，中央子午线为120度59分进行高斯坐标正算，获得点的平面坐标？
2、如图为一个打桩船，上面安装了许多用于定位的设备，需要建立船固坐标系统以表示设备的位置，船固平面坐标系统以GPS1、GPS2的中点为原点，过左边的替打中心为X轴正
（1）用全站仪采用任意坐标系统测量GPS1、GPS22个点的坐标。
（2）根据替打的半径和2个点的坐标计算替打中心S的坐标。
（3）计算GPS1、GPS2中点O的坐标
（4）计算OS的距离
（5）以O点坐标为（0，0），S点坐标（OS，0）与全站仪测量时的坐标系统进行4参数的相似变换，求得变换参数
（6）利用该参数把其他设备的坐标转换到船固坐标系统。
10
11
分摊系数为0.161978
3. 试说明1954年北京坐标系和1980国家大地坐标系各自的主要特点？
答：54北京坐标系的主要特点：采用的椭球为克拉索夫基椭球；参心坐标系；原点在原苏联普尔科沃；是原苏联1942年自坐标系的延伸；椭球参数误差较大、定向不明确、参考椭球面与我国大地水准面相差较大等。1980国家大地坐标系的主要特点：采用的椭球为1975年国际椭球；
参心坐标系；原点在西安泾阳县永乐镇；椭球参数误差较小、定向不明确、参考椭球面与我国大地水准面最为符合等。
4. 为什么要进行换带计算？试简述间接法进行高斯投影换带的计算过程。
答：（1）进行换带计算的原因：当控制网跨越两个投影带，起算点分别位于两带的情况下；当位于分界子午线附近测图或者要实现两临带地形图的拼接时，重叠区域的控制点需要有相邻带的坐标；大比例尺测图或在工程测量中，往往采用3度、1.5度或任意度带，往往需要将国家6度带的坐标换算到其他带的坐标。上述情况下往往需要换带计算。
（2）间接法进行高斯投影换带计算过程：①利用高斯投影反算公式，由（x，y）1计算大地坐标（B，l1），得到L=L01+l1。②根据第II带L02计算第II带经差l2=L-L02。③由（B，l2），利用高斯投影正算公式，计算该点在II带的（x，y）2。
6. 观测方向值（未归心）归算到椭球面上应加哪些改正？
答：⑴方向归心改正数的计算；
⑵垂线偏差改正数的计算；
⑶标高差改正数的计算；
⑷截面差改正数的计算。
13. 经典大地控制网的建立过程中，椭球面元素化算到高斯平面涉及哪些计算内容？请简要加以说明。
答：将起始点P 的大地坐标（L ，B ）归算为高斯平面直角坐标x ，y ；将椭球面上起算边大地方位角归算到高斯平面上相应边的坐标方位角，这是通过计算该点的子午线收敛角γ及方向改化δ实现的；将椭球面上各三角形内角归算到高斯平面上的由相应直线组成的三角形内角。这是通过计算方向的曲率改化即方向改化来实现的；将椭球面上起算边PK 的长度S 归算到高斯平面上的直线长度s 。这是通过计算距离改化△s 实现的。
16. 讨论我国CGC2000大地坐标系的特点及建立方法。
答：CGC2000是我国2008年7月1日起开始启用的国家大地坐标系。
坐标系原点为包括海洋和大气的整个地球的质量中心，Z 轴指向BIH1984.0定义的CTP ，X 轴为IERS 参考子午面与通过原点且同Z 轴正交的赤道面的交线，Y 轴与X 、Z 轴构成右手地心地固直角坐标系；CGC2000对应的椭球为一等位旋转椭球，其几何中心与坐标系的原点重合，旋转轴与坐标系的Z 轴一致，椭球参数采用WRS80；CGC2000由2000国家GPS 大地网在历元2000.0的点位坐标和速度具体实现，实现的实质是使CGC2000框架与ITRF97在2000.0参考历元相一致，因此已建立的GPS 控制点可以采用以ITRF97（2000.0）为参考框架重新解算得到与CGC2000相一致的坐标成果。
19. 工程测量与城市测量中，为什么要提出投影带和投影面的选择问题？有哪些可选择的途径？
答：因为高斯投影存在长度变形，工程测量与城市测量对边长变形都有一定的要求，如城市测量规定，控制网的长度变形小于1/40 000，高铁无渣轨道要求长度变形小于1/100 000等。 地面边长投影到高斯平面上，存在边长归算改正10m H D S R ?=-与边长投影改正2202
2m y D S R ?=。一般要求两项改正之和21202()2m m H y D D S R R
?+?=-+。 其选择基本原则：投影的中央子午线为测区的中央经线；投影高程面一般取测区的平均高程面或抵偿高程面，其投影带的宽度满足边长变形小于限差要求。即每公里变形：
22
2m m H y R R -+<变形限差 根据上式可以确定带宽。
20. 某城市大地水准面精化布设控制点共45个，采用GPS 观测得到WGS84三维坐标84(,,)(1,2,...,45)i i i X Y Z i =，其中已知5个点的北京54坐标系6度带（第19带）坐标为80(,)(1,2,...,5)i i x y i =。试计算其他点北京54坐标系第19度带的平面坐标，写出计算步骤或计算思路。
答：将WGS84三维坐标84(,,)(1,2,...,45)i i i X Y Z i =换算为大地坐标84(,,)i i i B L H ；采用高斯投影正算求出WGS-84坐标系6度带第19带的高斯平面直角坐标(,)(1,2,...,45)i i x y i =，中央子午线为111度；由5个重合点求出WGS84坐标与北京54坐标的平面转换4参数了；利用4参数平面转换公式将其余点54坐标(,)(6,7,...,45)i i x y i =进行转换。
21. 正高与正常高有何不同？写出其数学表达式，指出表达式中各符号的意义，并讨论
它们两者间数值上的差异。 答：正高是地面点沿铅垂线到大地水准面的距离，即表达式1m
H gdh g =?正；g 是沿水准路线上重力，dh 是两水准面间水准高差；m g 是地面上点沿铅垂线到大地水准面方向上的重力平均值。 正常高是地面点沿铅垂线到似大地水准面的距离，即表达式1m H gdh r =
?常；g 是沿水准路线上重力，dh 是两水准面间水准高差；m r 是地面点正常重力值平均值。
m m gdh H g H r ==? 正常，m m m m m r g r H H H H g g -=
=-正常常常
地籍调查的基本任务是什么？
答：查清每块宗地或地块的坐落、位置、所有者、权属、权源、地号、地类、等级、面积、使用者、利用状况、土地质量等，并进行必要的地形要素测绘，为后续的地籍测量等工作提供权属界线和界址点的位置，便于测制地籍图，为编制土地利用现状图、地籍册和地籍管理提供依据。
面积计算
按坐标计算一五边形宗地ABCDE 的面积，坐标分别为A （100,100）、B （500,100）、C （500,360）、D （300,460）、E （100,460），单位：米。
答：
5
111
1()()20.5[(500100)(100100)(500500)(360100)(300500)(460360)
(100300)(460460)(100100)(100460)]
0.5[2600008000072000]
134000()i i i i i P x x y y ++==+-=+-++-++-++-++-=+-=∑平方米
界桩点位置选定的原则是什么？
答：界线走向明显转折处；地形复杂、界线不易辨认的地区；铁路、重要公路、主要河流与界线的交接处；边界经过的重要居民点地区；内河与界河或界江的汇合；界河与界江易改道处；水陆界转换处；必要高程点及地形特征点处。
何谓房屋的建筑面积？
答：房屋建筑面积是指房屋外墙（柱）勒脚以上各层的外围水平投影面积，包括阳台、挑廊、室外楼梯等，且具备有上盖、结构牢固，层高2.20米以上的永久性建筑物。 某户购房，套内建筑面积为100平方米，共有分摊系数为0.25，求产权面积和共有分摊面积。
答：共有分摊面积=套内建筑面积×共有分摊系数
=100×0.25=25（平方米）
产权面积=套内建筑面积+共有分摊面积
=100+25=125（平方米）
图1 联系三角形法定向及坐标传递示意图
1、在利用GPS技术建立测量控制网时如何检查和控制GPS外业观测数据的质量？
2、利用常规方法建立控制网时观测的方向和距离需要加入哪些改正才能化算到高斯平面
3、阐述似大地水准面精化过程中GPS水准点布设的密度与哪些因素有关。
4、阐述目前地形图测绘的主要方法并分析其适用场合
5、阐述一井定向平面联系测量的主要方法
6、地籍控制测量在精度和密度方面有哪些要求？
7、阐述工程平面控制网坐标系建立的各种方法（综合P52）
8、阐述各省边界线界桩的编号方法（案例P169）
9、房产控制测量在精度和密度方面有哪些要求？
儿童问题行为案例分析
案例介绍： 小A是一个10岁男孩，四年级。智力正常。他的不适当行为特别表现为上课随便插嘴，有时站起来离座与人讲话，严重影响课堂正常教学。对小A的这种表现，他的幼儿园老师、小学各任课老师及家长都甚感头疼，曾想过许多办法试图制止，但效果不佳。经××医院诊断，系过分活动症。 根据上述情况，尝试用行为矫正技术对小红的不良行为进行矫正。设计一个行为矫正方案。
设计方案： 一、确定目标行为：减少小A上课随意插嘴的次数，不影响课堂正常教学。 二、测定基准线：采用“事件取样”观察法。在上课4 5分钟内记录随意插嘴的次数，为求准确性，选择不同节次的数学、语文课，共观察5天，观察数学平均每节课插嘴4～6次，语文约5次。 三、选择增强物：由家庭访问得知，该生很喜爱看课外书，又与该生交谈，知道他更喜欢班内墙上的红星，因此，约定以红星作为增强物。 四、过程与方法：我事先和小A谈话，帮助他进一步认识上课随便插嘴行为的不良后果，增强他减少这一不良行为的意愿，向他说明协助他改变的办法。取得该生的同意后，订立口头契约。 第一阶段，减少数学课插嘴行为，若做到一节数学课插嘴次数比基准期少1次，可得代券1张；少2次，可得代券2张，以此类推，3张代券可换1颗墙上的红星。若超过基准线平均数1次。则罚代券l张，以此类推。时间两周，效果非常显著：处理期第一周即下降到平均每节课3—5次，第二周2—3次。 第二阶段，数学、语文课上同时控制。数学课要求保持第一阶段的平均3～5次，就可得l张代券；若少1次。可得2张代券；超过4次，罚券l张。语文课也以基准期5次为界，减1次奖1张券。超1次罚1张券。其他以此类推，时间4周。结果表明他能够达到预定要求。第三阶段，数学、语文、外语课同时控制。数学插嘴保持第二阶段的
简答题和案例分析的答案
满分：1 得分：1 三、简答题（共 3 道试题，共30 分。） 1. 试述信息技术对公共管理的影响。 1、信息技术的发展为政府把握更多的信息、进行正确决策提供了条件。 2、信息技术已广泛应用于各行各业，公众对政府如何应用信息技术提高其工作效率和服务质量提出了更高的要求和期待，政府应用信息技术的能力面临考验。 3、面对信息的大量涌入，政府必须对各种信息做出回应，提高对信息的处理、管理和运用的能力，保证政府信息管理系统的质量。 4、信息确实是一种能力，政府必须有效、准确地运用这一种能力。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 2. 简述公共组织的构成要素。 1、组织成员。 2、物质要素。 3、组织目标。 4、职能范围。 5、机构与职位设置。 6、权责体系。 7、规章制度。 8、技术和信息。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 3. 简述设计公共组织时应遵循的“职、权、责一致”原则 公共组织是个权责体系。在公共管理活动中，职务、权利、责任三者互为条件，三者缺一不可而且必须是相称和平衡的。如果有责无权，则无法劲责。如果有权无责，则易滥用权利，不能尽其责。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 四、论述题（共2 道试题，共30 分。） 1. 试述我国政府信息公开实施过程中的问题与对策。 问题：1、信息公开主体的工作不到位。2、信息公开的时效性比较差。3、信息公开的方式上无法取信于民。对策：1、信息公开主体应加强责任意识，转变观念。2、信息公开主体应明确职责，落实行动。3、信息公开主体应行为规范、依法行事。4、信息公开主体应加强网站建设、提高效率。5、信息公开主体应加大宣传力度，动员公众参与。 上传附件文件操作 满分：15 得分：15 评价：不错 2. 试述人力资源管理理论的基本精神。 人力资源管理理论的基本精神是：第一，确定以人为中心的管理思想；第二，把组织看作整体，不仅开发“力的资源”，而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”，注重整体效益、群体目标、团队精神；第三，在管理原则上既强调个人又强调集体；第四，在管理方法上既强调理性又强调情感；第五，在领导方式上既强调权威又强调民主；第六，在管理实践中既强调能力也重视资历。 上传附件文件操作
电大《管理学基础》案例分析题、简答题、名词解释汇总整理版
电大《管理学基础》案例分析题、简答题、名词解释汇总整理版 形考、网考题库 B: (一)把所有“鸡蛋”放在微波炉里 问题： 1．格兰仕进行战略转移的依据是什么? （6分） 2．格兰仕是怎样成为微波炉大王的? （6分） 3．“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想?（8分） 参考答案： 1.在当时的中国，微波炉属于产业，具有巨大的市场潜力；集中优势资源，引进了先进的生产技术。 2.准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。 3.密集型发展战略，也就是专业化发展战略，集中利用资源,提高资源利用效率。 （管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可） 5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里 1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？ 2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？ 3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想？ 答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。 2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。 3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理 案例四把所有“鸡蛋'’放在微波炉里 ……把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌！格兰仕是如何做到这一点的呢？一、以战略眼光选择微波炉行业…… 1、格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10分） 2、格兰仕是怎样成为微波炉大王的？（15分） 3、“把所有的鸡蛋都装进下一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想？ 1、答：（1）60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起，至9O年代进人普及期（1990年世界微波炉产量为2254万台），产品生产技术成熟；（2）微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的需求不断增长，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场；（3）1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞争，但程度远未达到激烈。这些宏观环境对格兰仕进行战略转移是有利的。 2、答：格兰仕奉行专业化战略，没有采取“两面作战”的多元化，而是集中全部资源，朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。这是中小型企业经营战略的一条路线：在企业实力不大、剩余资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业、甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，从而成长为大企业。1994年格兰仕微波炉产量为1O万台，1995年达20万台，市场占有率为25．1％；96年产量为65万台，市场占有率为34．85％；97年产量接近200万台，市场占有率为47．6％，高居全国国外品牌第一位。 3、答：这属于发展型战略中的密集型发展战略。也称为专业化发展战略，是指集中组织资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品或服务的销售额或市场占有率，而组织业务围基本上保持不变。这种发展战略的优点是经营目标集中，管理简单方便，而且有利于集中利用组织资源，实现生产的专业化，获取规模经济效益。但该战略也有缺陷，就是对环境变化的适应能力较差，风险较大，在采取该战略时，企业集中
管理理论真能解决实际问题吗案例分析要点
《管理理论真能解决实际问题吗？》案例分析要点 1?本案中的四个人物，海伦、汗克、齐、萨利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位岀发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中 的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 萨利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 海伦从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而汗克则是从事基层生产管理工作的，因而更多的关心激励问题，由于管理对象是第一线的工人, 因此许克更赞成X理论观点，即认为工人只为金钱而工作，管理方式上采取奖勤罚懒。 2?要说服别人信服系统理论，主要应从系统的特性，即整体性、相关性、层次性、动态性、环境适应性等并结合企业情况来说明。 例如：生产过程包括工序、工艺、质量、设备、人员、时间、库存、成本等方面的问题，这些问题都是相互联系的，同时与企业其他部分如营销、计划、财务、考勤、设计开发部都存在着相互关系，所以应以全局优化的系统观点来从事管理工作。 《美欧日改革的三部曲》案例分析要点 通过本案例分析，我们可以看到经济全球化、市场化、信息化已是锐不可当的潮流，美欧日一则 著名的跨国公司正是顺应了这种趋势对企业发展战略、经营管理、产品与组织结构以及财务、人事等进行大刀阔斧的改革与创新，使企业保持了强盛的活力和竞争力。 全球化、信息化、市场化对我国企业带来了以下影响和挑战： 1?开放性挑战。我们企业应借鉴国外企业战略调整与业务重组，以产品、技术、品牌等核心资 源优势为龙头进行企业战略重组、兼并、合资、合作等，利用全球化的资源（人、财、物、技术、 信息、文化等），锻造核心能力，做强做大做优企业。 2?竞争性挑战。我们企业应在全球竞争中牢固树立战略意识（行业、产品选择等）、市. 场意识、时间意识、文化意识、形象意识等。 3?效率性挑战。我们企业应对组织、人事、财务等制度进行改革，使之能高效率的运行，更灵活的适应市场，通过为顾客提高快捷、优质的服务来取到效益。 4?我们企业应将为社会负责、为股东带来最大化价值作为企业的使命和宗旨，并以此为指导来 制定企业的战略和方针政策，并将使命与宗旨贯穿到企业经营管理的全过程中去，这样才能使企 业得到长期生存与发展的空间。 1 ?本案中的四个人物，海伦、汗克、齐、萨利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和 职责不同，所以他们都从各自岗位岀发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
案例问答题答案
案例问答题 一般资料：求助者，男性，32岁，网店店主。 求助者自述：我是家中独子，因为家境好，从小就有优越感。我和前妻是读研究生时的同学，确定恋爱关系不到一个月便同居，然后奉子成婚。毕业后我先后换了几家工作单位，都觉得不太理想。虽然父母帮我买了房子，家里经济也不是问题，但妻子总是指责我不求上进，说对我失去信心，还提出再不找工作就跟我离婚。为了顺应她，我在家开了个网店，也改掉了一些她认为不好的毛病，今年年初还用开网店挣的钱给她买了辆车。没想到她还是不满意。网店生意不好做，她说是我不努力、不勤奋。家务都是我做，她却经常借口说工作应酬，很晚才回家。我为了维护这个家、为了儿子一直忍让，但我的全部付出仍没能挽留住她，最终在两个多月前离了婚。我想她那么绝情肯定有婚外情。我查了她的通信记录，发现确实有一个经常和她联系的电话。我质问她这是怎么回事，她辩解说那人只是业务上的朋友，跟我们离婚没有任何关系。我不相信，偷偷跟踪、调查过几回。您说一个女人如果外边没有第三者，这怎么可能那么坚决地抛弃丈夫和孩子！以她过去和我婚前就敢同居这件事情来看，她现在表面上只不过是在装样子，暗地里指不定有多少个情人呢！我现在一想起她就生气，我当初对她那么好，她却以各种方式伤害我。我因为这件事吃不下饭、睡不好觉，网店生意做不了了，孩子也只能放在爷爷奶奶家。 请根据案例回答以下问题： 1、对该求助者的初步诊断及诊断依据是什么？（25分） 诊断为：严重心理问题 诊断依据： (1)、排除器质性病变。 (2)、根据判断心理正常与异常的三原则，该求助者主客观统一，心理活动内在协调一致，人格相对稳定，有自知力，主动求医，无幻觉妄想等精神病性症状，因此，排除精神病性问题。 （3）、该求助者心理冲突与现实处境相关，有明显的道德色彩，属于常形冲突，因此可以排除神经症性问题。 （4）、该求助者情绪反应已经出现泛化，排除一般心理问题。
自考公共关系案例重点简答题、论述题汇总整理 考试秘笈
1.【简答】酒店与旅游业公共关系的特点是什么？ 答：一、服务性。二、直接性。三、复杂性。 2.【简答】简述酒店与旅游业公共关系的作用？ 答：一、实现与消费者的良好沟通。二、塑造、提升和巩固品牌形象。三、促进合作，协调多方关系。四、收集、反馈信息，参与组织决策。五、处理突发事件和消费者投诉。3【简答】简述IT与高科技行业公共关系的工作内容？ 答：1开展宏观研究，为企业决策提供咨询。2.协调各方关系，服务于企业的产品、项目和发展战略。3.加强内部沟通，建立和发展良好的内部公共关系。 4【简答】汽车行业的特点？ 答：1.产品属于贵重消耗品，对消费者而言，则属于重大消费支出系列。2.业界竞争异常激励，产品战、品牌战、渠道战、价格战全方位展开。3.在同质竞争下，各种营销传播手段在市场实践中得到充分运用。 5【简答】汽车行业公关关系的目标与内容？ 答：1.前期公关旨在为开发出满足消费者需求、符合企业自身利益的汽车产品提供决策咨询，发挥的是公共关系的调研与咨询功能。2.中期公关旨在为促进产品销售、塑造产品品牌服务，发挥的是公共关系的传播管理功能。3.后期公关旨在为维系目标公众、提升品牌形象服务，发挥的是公共关系的沟通与协调功能。 6【操作与应用】汽车企业公关在策划与实施中应该把握的基本问题有哪些？ 答：1.合“势”：汽车企业要在捕捉时代大势和社会大势的基本趋向，要在国际与国内、政策与市场、外部与内部多种力量和要素的整合中，摸清方向、梳理主线，以此为策划和实施公关策略定下方向和主线。2.合“市”：汽车企业要认真研究自我与市场，要在清晰勾勒市场全景和准确定位自身坐标的基础上，开展主题鲜明、动静相宜、虚实结合、效果显著的公关活动。3.合“事”：汽车消费是社会公众的热点话题，是他们工作、生活中的大事，因此，汽车、企业要策划和实施一系列公关事件，引导消费议题，使之成为热点中的亮点，大事中的“好事”。4.合“适”：无论是主体确定、策略规划，还是媒体选择、流程把控，以及经费预算和效果评估，汽车产业公关要和其他行业公关一样，坚持适度原则。应结合行业特性、具体项目和产品的要求，在公关策划和实施中将适度原则贯彻始终。 7【简答】简述媒体行业开展公共关系的主要形式？ 答：1.以自身为载体或整合其他媒体资源，面向目标公众进行信息传播和沟通。2.结合媒体发展定位，面向目标公众“制造”公共关系事件。3.统筹媒体的一切可用资源，实行“大公关”战略。 8【简答】简述媒体行业公共关系的基本原则？ 答：1.有利于媒体的品牌塑造，提升媒体的知名度、美誉度和忠诚度。2.有利于媒体内容的传播，服务于媒体“内王为王“的整体发展策略——内容本身即是媒体的核心产品。 3.有利于媒体的广告运作，实现投入与产出的良性循环。 4.有利于媒体的发行和销售，以打开市场，形成、巩固和强化竞争优势。 5.有利于媒体与目标受众良性互动关系的建立，以实现媒体与受众的利益互惠与价值同构。 9【论述】试述社区关系的特点？ 1密切型：2、直接性：3.复杂性： 10【简答、论述】试述处理社区关系应做好哪些工作？ 答：1自觉履行社区义务，承担社区责任，创造理念共识，发展共识和价值共识。2、主动支持社区公益事业，树立自身健康向上，关爱公民的良好形象。3、策划和实施面向社区公众的焦点事件，扩大自身在社区公众中的影响。 11【简答】公共关系案例的基本特征？ 答：1.客观性2.典型性。3.实用性。 12【简答】公共关系案例的构成要素有哪些？ 答：1.目标要素2.主体要素。3.客体要素。4.传播要素。5.环境要素 13【简答】公共关系案例分析的一般程序有哪些？ 答：1.阅读案例，理清头绪：。2.全面考察，确定重点：3.深入探讨，提出思考： 14【简答】简述营利组织公共关系的特点？ 答：一、以经济效益为导向。2.公共关系与其他管理职能的可整合性。二、与市场营销密切配合。三、用于提升组织的核心竞争力。 15【简答】简述非营利组织公共关系的特点？ 答：一、以社会效益为导向。二、以扩大影响为主线。三、以赢得支持为重点争取公众支持。 16【简答】简述跨国企业公共关系的工作内容？ 答：1.开展调查研究，提供决策咨询。2.建立信息传播网络。3.开展与对象国政府及相关社会团体的良好合作。4.发展与目标公众的良性互动关系，塑造组织的良好形象。 17【简答、论述】论述政府公共关系的特定内涵？ 答：1.将政府视为社会公共管理机关，而不是社会发展中某部分人的权力机关。2.强调政府的沟通只能、协调职能和服务职能，而不是政府的指挥职能和强制职能。3.寻求政府名实相符的良好形象，寻求政府顺民心、合民意的自我完善，而不是政体僵硬、官官相互、名实不符。
问题分析与解决案例
问题分析与解决案例 解决「问题」需要正确的方法 习惯上，当我们碰到「问题」时，最常用直接思考对策的方式去解决它，而很少去「分析问题」及「探讨原因」，因此常因「问题」的定义不够清楚、客观，而做了错误的判断及决策，以致延伸出更复杂的「问题」来。 成功者与失败者的差异，在于成功者能针对「问题」、解决「问题」，而失败者常被「问题」淹没。 ■「问题」有如冰山一角 小华是某国中资优班二年级的学生，下学期的成绩突然明显退步，班导师和家长都在奇怪小华的功课是不是出了什么「问题」？ 往往我们只看到「问题」的现象（浮出水面的一角），而忽略了「问题」发生的近因及远因，其实那才是「问题」发生的最主要原因。 例如：小华的成绩一下子比以前退步许多（呈现出的现象），可能的原因（近因）是因为参加了太多的活动、上网时间太长...；其根本的原因（远因）可能是长期的睡眠不足、比较不习惯新代课老师的教学方式...等。
■何时有「问题」 1.理想与实际差距太大 什么时候会有「问题」呢？所谓「问题」，指的是「当现状与标准或期望发生了差距，有差距就是遇到了问题」。也就是现在的表现，跟你当初想要的不一样，就是有「问题」。 例如：农产品的售价比预期的价格高，就是有「问题」。原本，高丽菜的行情是一公斤十元，现在竟然有人要用一公斤二十元的的价格向农民购买，这时候，农民不应该认为有人愿意出高价而高兴不已，反而应该想想，高丽菜现在可以卖到一公斤二十元的行情，为什么自己不知道？是不是被中间商剥削了﹖
2.未能达到进度 例如：一件工作的作业流程最少需要三天完成，加上一天的弹性时间，总共是四天的标准范围。有一次，同样的工作却花了六天，这种进度严重落后的现象， 就是一种问题。 3.事情到了无法控制的状况 例如：一对即将结婚的新人，因为对结婚的各种礼仪、习俗有不同看法，且各自坚持己见， 僵持不下，结果使得「问题」持续扩大到无法控制的状况，最后爱人变仇人，婚也结不成了。
真题案例问答题参考答案(已修改)
真题案例问答题参考答案(已修改)
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2007年11月 一、分析案例，对该求助者做出诊断并说明诊断依据。（30分） 诊断：严重心理问题。（10分） 诊断依据： 1、按病与非病的三原则（2分）,排除精神病（1分）。 2、症状表现： 主要心理症状（2分）是：内心痛苦、情绪低落、心烦、后悔、委屈、 气愤、兴趣下降、注意力不集中。（2分， 每项0.5分） 主要躯体症状（1分）是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。（1分） 3、症状由婚姻问题引起，属于强烈现实刺激。（2分） 4、精神负担重（1分），存在内心痛苦（1分），但由于现实性冲突所引起（1分）。 5、病程（1分）：症状持续时间长，半年左右（1分）。 6、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。（2分） 7、症状不是由躯体疾病所致。（2分） 二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（20分） 1、避免提问“为什么”的问题。(5分) 2、避免多重选择性问题。(3分) 3、避免多重问题。(3分) 4、避免修饰性反问。(3分) 5、避免责备性问题。(3分) 6、避免解释性问题。(3分)
三、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？（30分） 1、咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定（4分） 2、具体(3分) 3、可行(3分) 4、积极(3分) 5、双方可以接受(3分) 6、属于心理学性质(4分) 7、可以评估(3分) 8、多层次统一(3分) 9、咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。（4分） 四、在本案例中心理咨询师使用了阳性强化法帮助求助者改变行为，请写出阳性强化法的原理及工作程序。（20分） （一）基本原理 1、行为主义认为一个习得行为如果得以持续，一定是被它的结果所强化。 （2分） 2、如果建立或保持某种行为，必须对其施加奖励。（2分） 3、以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方 法就是阳性强化法。（8分） （二）工作程序 1、明确治疗的靶目标（2分） 2、监控靶行为（2分） 3、设计新的行为结果（2分） 4、实施强化（2分）
案例解析分析答题思路情况总结
案例分析答题思路总结 以下是一个与变更相关的案例的答案要点。 如果遇到相关题目，按照这个思路答应该能及格吧？！ 一、如果题目给出一个管理混乱的与配置管理相关的案例，要找出存在的主要问题。请大家参考以下： （1）对用户的要求未进行记录； （2）对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准； （3）在修改过程中没有注意进行版本管理； （4）修改完成后未进行验证； （5）修改的内容未和项目干系人进行沟通。 二、混乱的配置管理可能导致哪些后果？请大家参考以下： （1）缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更历史无法追溯，并会导致对工作产物的整 体变化情况失去把握。 （2）缺乏对变更请求的分析可能会导致后期的变更工作出现工作缺失、与其他工作不一致等问 题，对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定影响。 （3）在修改过程中不注意版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本 损耗和进度拖延；另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的。 （4）修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实现，为变更付出的工作量也无法得到承认。 （5）未与项目干系人进行沟通可能会导致项目干系人的工作之间出现不一致之处，进而影响项 目的整体质量。 三、变更管理流程是一定要知道的： （1）变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 （2）变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。（3）变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 （4）变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 （5）变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 （6）沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。 如果一个案例题涉及到了合同管理、项目管理控制和项目沟通等诸多方面，在项目实际运行过程中，出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等情形，可以参考以下的答题思路。 实在不行，全写上，错了不扣分的！ 我们可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答。 一、合同管理方面。 1、在合同或其附件中要详细和清楚地规定有关的验收事宜，包括验收标准、验收时间、验收步骤和流程，以及售后服务的有关承诺。
案例分析问答题
案例分析问答题： 1、一般心理问题 2、严重心理问题 3、神经症（分类） 4、精神病 一、该求助者的主要症状是什么？ 生理方面: 心理方面: 二、对该求助者作出诊断的程序是什么？ 1、根据并与非病的三原则，根据有无自知力，有无主动求医行为，是否存在逻辑思维方面的异常症状等，判断是否为精神病。 2、对照症状学标准：有何症状 从严重程度标准看：反映强度，有无泛化，是否影响逻辑思维，对社会功能的影响， 病程：多长时间 3、参考心理测验的结果。 4、最终作出诊断： 三、对该求助者的诊断及依据是什么？ 诊断依据： 1、根据并与非病的三原则，自知力，求医行为，有无精神症状，排除精神病。 2、对照症状学标准：有何症状 从严重程度标准看：反映强度，有无泛化，是否影响逻辑思维，对社会功能的影响， 病程：多长时间 3、根据心理测验的结果及相关资料等支持本诊断。 4、最终诊断：…… 三、对该求助者的诊断及依据是什么？ 诊断依据： 1、根据并与非病的三原则，自知力，求医行为，有无精神症状，排除精神病。 2、对照症状学标准：有何症状 从严重程度标准看：反映强度，有无泛化，是否影响逻辑思维，对社会功能的影响， 病程：多长时间 3、根据心理测验的结果及相关资料等支持本诊断。 4、最终诊断：… 四、对该求助者需做那些鉴别诊断 （一般心理问题） 1、与精神病相鉴别： 根据并与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，一般也不主动就医，常常便显出幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等。而该患者，因此可以排除精神病。 2、与严重心理问题相鉴别： 严重心理问题的反应强烈，反应已泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续时间也较短，因此可以排除严重的心理问题。 3、与某类性神经症相鉴别：……. 五、该求助者出现上述问题的原因是什么？1、生物原因：是否有躯体疾病、生理年龄、性别因素2、心理原因：认知方面，性格， 3、社会原因： （1）家庭教养模式， （2）生存环境（负性生活事件、正性生活事件）， （3）人际关系 （4）社会支持系统， （5）社会文化（道德、风俗、习惯等）等。 六、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由？ 根据该求助者的心理问题，围绕已形成的初步诊断，对该求助者可选用的心理测验及其理由如下： 1、可选用MMPI测验，用来探寻病理人格特征以及作为精神病的鉴别诊断。 2、可选用SAS测验，以评估其在焦虑方面的状态及程度。
管理学案例分析和问答题参考答案
案例分析参考答案 第7章案例分析Underwater Chaos 1. What?s your reaction to this story? What does it illustrate about decision making? With the vast sums of money invested into large projects like the Eurotunnel (approximately ￡9.5bn), it amazes observers that important information (i.e. the affect of the cold weather) would not be considered beforehand. However, this situation is fairly common in projects that use groundbreaking technologies in extreme environments. These types of projects occur under conditions of uncertainty and great risk. It is common for these projects to experience unexpected …hiccups.? The best case scenario in these types of projects is to plan as to avoid life threatening catastrophes and to have contingencies plans in case of emergencies. 2. How could the decision-making process have helped in both the response to the crisis situation and in preventing it from happening? Better planning is always suggested after the fact. Consideration of the effects of extreme weather could have been made part of the testing of the train and track equipment before it was put into use. While the situation was developing, emergency plans should have been in place to deal with a possible breakdown and better communication equipment made available. Eurostar should have been clued into possible problems when other forms of transportation broke down during the extreme weather. It is important to note that Eurostar did take the necessary actions after the incident to correct communication problems and retrofit train equipment. 3. Could procedures, policies, and rules play any role in future crisis situations like this one? If so, how? If not, why not? Students may not be aware that most companies have plans for dealing with emergencies. Airlines are a good example of firms that practice risk management. These firms develop contingency plans for minor and worse case scenarios. Employees are trained in how to handle emergencies and backup/emergency equipment is distributed throughout the organization. However, unexpected emergencies are by their very nature difficult to plan for. It is almost impossible to plan for every emergency. For example, after the first space shuttle disaster, NASA grounded the entire program and put together a small army of engineers and scientists to mitigate risk to the crew. Unfortunately, the shuttle program by nature is risky and again suffered the loss of another ship and crew. 4. What could other organizations learn from this incident? As the adage goes, …accidents happen.?Learning from mistakes and the actions that a company takes during an event like this is what?s important.Ask students if they have experienced a similar situation. Students may be able to relate to being stuck in a plane on a runway or in a hotel when services were down. How did the company respond? 第9章案例分析Faded Signal 1. What strategic mistakes did Nokia make in the U.S. market?
案例分析题目及答案
案例分析一 ●某建筑公司与某学校签订一教学楼施工合同，明确施工单位要 保质保量保工期完成学校的教学楼施工任务。工程竣工后，承 包方向学校提交了竣工报告。学校为了不影响学生上课，还没 组织验收就直接投入了使用。使用过程中，校方发现了教学楼 存在的质量问题，要求施工单位修理。施工单位认为工程未经 验收，学校提前使用出现质量问题，施工单位不应再承担责任。 试问： ●1、本案中的建设法律关系三要素分别是什么？ ●2、应如何具体地分析该工程质量问题的责任及责任的承担方 式，为什么？ 答1：①主体是某建筑公司和某学校，客体是施工的教学楼。②某学校享有的权利是获得一个保质、保量、保工期的教学楼。义务是按时、按量的支付施工方的工程款。 某施工方享有的权利是按时、按金额的获得工程款。义务是保质、保量、保工期的完成教学楼。 2：①从学校方考虑 学校还没有组织竣工验收就投入了使用，这个行为违反了工程竣工方面的法律法规。如果是一般问题，由学校方面承担。 ②从施工方考虑 施工方向学校已经提交了竣工报告，教学楼是施工方自行验
收合格，对学校的日常使用不存在使用不当问题，所以如果教学楼出现了结构方面的质量问题，要按照质量缺陷的原因分解责任。 教学楼的质量缺陷是客观存在的，因此承包方应当承担维修，产生的费用问题就由学校和施工方协商。如果协商不成采用诉讼。 案例分析二 某建筑公司（施工单位）与某房地产开发公司（建设单位）签订了一个施工承包合同，由建筑公司承建一栋20层的办公楼。合同约定开工日期为2006-4-8，竣工日期为2007-8-8。每月26日，按照当月所完成的工程量，开发公司向建筑公司支付工程进度款。 问本案例的法律关系构成是什么？ 答：①主体是某建筑公司和某房地产开发公司，客体是一栋20层办公楼。②某建筑公司享有的权利是按时、按金额的获得工程进度款。义务是保质、保量、保工期的完成一栋20层的办公楼。 某房地产开发公司享有的权利是获得一栋20层保质、保量、保工期的办公楼。义务是按照合同规定支付工程进度款。 案例分析三 【背景资料】 某省重点工程项目计划于2004年12月28日开工，由于工程复杂，技术难度高，一般施工队伍难以胜任，业主自行决定采取 邀请招标方式。于2004年9月8日向通过资格预审的A、B、C、
班主任工作案例分析问题及答案
班主任工作案例分析问题及答案
班主任工作案例分析问题及答案 题目一 1、案例简述：学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说："这事一直是小东在做，我不管！"小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。 问题：这时，班主任应该怎么做？可以从哪些方面来教育学生？ 参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。 2、评委提问：班主任在班级管理工作中应如何对待不同境遇的学生? 学生之间是平等的，班里的卫生工作应该是大家分着做，这样可提高学生对班级的荣誉感和责任意识，对于家境等各方面有困难的学生，班主任更应该在学习、生活等各方面多加关心，给予温暖，消除自卑心理，避免同学歧视，营造一个师生之间、同学之间互相关爱的和谐氛围。 题目二 1、案例简述：班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。 问题：（1）这时班主任应该怎么做？（2）你如何认识学生自我教育的作用？ 参考答案：（1）先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。（2）苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 2、评委提问：你在日常工作中是怎样引导学生自我教育的？ 盐山中学选手曹蕾选手回答:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。
自动控制填空问答题知识点总结
第一章. 绪论 本章主要考问答题： 1．机械工程控制论的研究对象与任务 具体地说，它研究的是工程技术中的广义系统在一定的外界条件作用下，从系统一定的初始状态出发，所经历的由其内部的固有特性所决定的整个动态历程； 换句话说，就是研究系统及其输入、输出三者之间的动态关系。 2．系统的定义： 系统就是由相互联系、相互作用的若干部分构成，而且有一定的目的或一定运动规律的一个整体。 特点： 1）整体性：系统由许多要素组成，各个组成部分是不可分割的。 2）相关性：系统内部各要素之间相互以一定规律联系着。 3）层次性：系统可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构。 4）目的性：系统具有某种目的，要达到既定的目的，系统必须具有一定的功能（如控制、调节和管理的功能）。 机械系统：以实现一定的机械运动、输出一定的机械能，以及承受一定的机械载荷为目的的系统，称为机械系统。对于机械系统，其输入和输出分别称为“ 激励” 和“ 响应”。 3．反馈 定义：一个系统的输出，部分或全部的被反过来用于控制系统的输入，称为系统的反馈。 外反馈：在自动控制系统中，为达到某种控制目的而人为加入的反馈， 称为外反馈。 内反馈：在系统或过程中存在的各种自然形成的反馈，称为内反馈。 负反馈：输出（被控量）偏离设定值（目标值）时，反馈作用使输出偏离程度减小，并力图达到设定值。（检测误差，并纠正偏差） 正反馈：输出偏离设定值时，反馈作用使输出偏离程度加剧。 4．对控制系统的基本要求： 评价一个控制系统的好坏，其指标是多种多样的，但对控制系统的基本要求（即控制系统所需的基本性能）一般可归纳为稳定性、快速性和准确性。 1) 系统的稳定性： 指系统抵抗动态过程振荡倾向和系统能够恢复平衡状态的能力。（稳定性的要求是系统工作的必要条件） 2) 系统的快速性： 指当系统输出量与给定的输入量之间产生偏差时，消除这种偏差的快慢程度。（快速性是在系统稳定的前提下提出） 3) 系统的准确性： 指在调整过程结束后输出量与给定的输入量之间的偏差程度，这一偏差也称为静态精度。（准确性是衡量系统工作性能的重要指标） 第二章. 系统的数学模型 1．建立系统数学模型有两种方法：分析法和实验法。 2．系统的传递函数： 定义：在外界输入作用前，输入、输出的初始条件为零时，线性定常系统、环节或元件的输出)(0t x 的Laplace 变换)(0s X 与输入)(t x i 的Laplac 变换)(s X i 之比，称为该系统、环节或元件的传递函数。（只与系统的的固有特性有关） 零初始条件： 如无特别声明，一般将外界输入作用前的输出的初始条件)0(,),0(),0(),0()1(0)2(0)1(00-----???n x x x x 称为系统 的初始状态或初态。 t<0时，输入量及其各阶导数均为0； 输入量施加于系统之前，系统处于稳定的工作状态; t<0时，输出量及其各阶导数也均为0；
冲突管理案例分析55105
冲突管理案例分析 案例 4个人住在同一间宿舍，小A是一个不爱瞎凑热闹的同学，偶尔和舍友互动两下，平时没与同学之间经常交流与沟通，没什么人到宿舍来找他。他喜欢早睡早起，作息时间比较有规律。但是，小B却不怎么爱读书，在校大部分时间以玩电脑游戏为主，而且他经常玩游戏到深夜才睡，偶尔放歌到深夜，或者打游戏和队友配合叫的比较大声。熄灯电脑没电后看手机小说看到深夜，第二天明天早上睡到很晚11点多才起床的。小强的性格比较外向，很多同学来串门来找他。小C是一个学习能手，尤其在理科方面，稍微念一下就融会贯通。平时也贪玩，随兴。偶尔与B一起大游戏，或者看B玩游戏。偶尔C会打开自己的台灯，看一些畅销书，同样也比较迟睡觉。由于A和B、C的作息时间存在很大差异，所以他们心里其实都觉得对方影响自己的休息，因为这事他们一直存在着矛盾，但由于他们的都采取回避策略，在初现矛盾的时候，他们也没有把对对方不满的地方直接告诉对方，但是，时间久了，因为BC过于吵闹，A的情绪开始变得有点暴躁，警告了BC。最后，他们之间的冲突没有爆发，但是，他们经常私底下对方。A指责B玩游戏到太晚了，而且在玩游戏的同时，B特别的兴奋，还时常发出声音。因此，B时常影响到他的休息。但是，A每天早上太早起床，打开电脑并且塞上耳机，以至于每天早上都没把B吵醒。由于B被A警告一下过几天又恢复常态，事情断断续续来来回回一次又一次，偶尔一两下关系紧绷了。另外B和C没有什么交流。那时候宿舍里面就神经兮兮的，四个人都不舒服，但是过几天又正常了。 一、冲突发生的原因 （一）冲突的客观基础 由于A和B住在同一间宿舍，除非他们各自分开居住，不然他们各自的行为都会互相影响到对方，因此，他们两者存在依赖关系。这种依赖关系是双向的，这种双向依赖关系既可以引起冲突的趋势最大,但它同时又具有减少冲突的趋势，由上述案例可知，B、C和A由于作息时间存在很大的差异，而且他们两人互不体谅，互不顾及对方的利益，也就是B不能很好地体谅到C要满足玩游戏的需要，而小强也不能顾及小明的作息。因此，最终导致双方引起冲突的趋势最大化。对双向依赖导致的冲突进行管理的关键,在于在以上两种趋势之间求得一种平衡,充分利用其共同利益的一面,形成一种良性循环,实现共同的目标。双方都恰当使用回避的方法，使得冲突爆发一段时间都回归常态。 （二）冲突形成的一般原因 相互依赖性充当了冲突的催化剂，由于A和B、C互相妨碍对方的目标，也就是B由于深夜通宵玩游戏而妨碍到A休息，B又对A太早去睡觉表示不满。这样冲突就发生了。事实上,相互依赖性不是直接引起冲突的充分条件,只是引起冲突的必要条件。冲突是否发生还取决