浅谈灾后救援人员心理危机干预必要性及方法
浅谈灾后救援人员心理危机干预必要性及方法
2008年5月12日，四川省汶川县发生强烈地震，全国广大解放军、武警官兵迅速出动，投入到紧张的救援行动中，奋战在抗震抢险第一线，挽回了许多人民财产和生命安全。但由于救灾人员长时间目睹惨状，加之身体疲惫，久而久之也会受到巨大的心灵创伤。例如，有些战士晚上睡不着，不断闪回白天见到的悲惨景象，有些战士吃不下饭，一看到肉就恶心；另外，有些官兵在从发现被困人员的惊喜，到长时间抢救被困人员而最终却救援失败这个过程中，产生巨大心理落差，这对他们信心是一个巨大的打击，他们会因为无法面对遇难人员的家属那期盼的眼神而感到无比内疚和自责等一系列心理问题。如不采取科学的方法，对救援官兵进行心理疏导，这将会对他们未来的工作、生活产生很大的负面影响。因此必须从科学的角度，对这部分人群实施心理危机的干预。
一、危机干预的主要目的与作用
谈到危机干预，首先需要知道什么是心理危机：心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机干预是指对处在心理危机状态下的个人或群体采取明确有效的措施，给予适当的心理援助，使之战胜危机，重新适应生活。心理危机干预的主要目的有三：一是避免因情感波动造成自伤或伤及他人；
二是恢复心理平衡与回归现实；
三是学到对未来可能遇到的突发事件有更好的应付策略与手段。
很多研究和实例证明，在发生灾难性突发事件时，心理干预可起到缓解痛苦、调节情绪、塑造社会认知、调整社会关系、整合人际系统、鼓舞士气、引导正确态度、矫正社会行为等作用。心理干预如果与军队的管理行为、思想政治工作结合起来，会发挥良好作用。当前阶段，部队有关部门应抓紧制定突发事件中心理危机干预预案，其内容应包括：针对军人个体和群体的危机干预技术；沟通交流技术；支持性心理治疗技术；心理健康教育和咨询技术；一级应急处理队伍心理健康管理技术等。
二、危机干预的基本情况和方法
社会心理学认为，人们在社会生活中会逐渐建立起自己的危机应对系统，这就是"社会支持系统"。社会支持网络一般由家人、亲属、战友、同事、同学、朋友构成，为人们提供亲情、物质和信息上的支持，分担困苦和共度难关。当突发事件出现后，每个人都与整个社会息息相关，人们依赖的人际支持系统已经不足以抵御灾害，此时，人们会意识到自己是整个社会的一员，自己的社会支持系统必须扩大。因此，获得来自组织和外界的救助显得非常重要。情感支持的实施，要首先认同心理危机人员的情感变化，面对各种突发事件或意外打击，多数人在心理上变得茫然失措，出现各种非理性情绪和非理智思维，心理干预人员应视此种心理反应是正常的，及时给予安慰、同情、支持和开导。医务人员的此种态度可极大缓解其心理压力，使其产生被理解感和被支持感。、
在突发事件来临之际，人们出于自我保护和了解事情原委的本能，十分渴望得到充分的信息。对某种信息或某种事物的不确定状态是焦虑和恐惧的唤醒因素，信息的透明可减低焦虑或恐慌程度。在救援区域，有个别群众发生腹泻的情况，因为群众既不能从政府那里得到准确的信息，又不能从新闻媒体中看到相关信息报道，一时间，他们由于不了解真实情况导致信息在传播过程中发生了某种变形和扭曲，以为有役情发生，对救援过程中人员心理造成了一定的影响。可见，面对突发事件，政府的权威信息传播的越早、越多、越准确，就越有
利于维护社会稳定和缓解个体的不良情绪。
应激性突发事件会造成明显的紧张、焦虑、恐惧、抑郁等负性情绪，为消除涉及人员或群体的疑虑和错误认知，给其以心理上的支持和适当的保证是非常有益的，但这种保证必须建立在全面了解突发事件的基础上，提出的保证要有足够的依据，使其深信不疑，这种信任感是心理干预取得成就的前提。
一是倾诉倾听；二是帮助回忆，促使必要的情绪宣泄；三是向事件中存活者遇难者家属现场救护人员提供必要的信息，共同分析事件，合理安排处置计划；四是及时引导危机者接受有效的帮助；五是建立精神医学的危机干预体系；六是确定心理干预的重点对象；七是重点学习可缓解焦虑抑郁恐怖敌对情绪的两个放松方法：深呼吸法和肌肉放松法；八是加强体育锻炼，缓解焦虑抑郁恐怖敌对情绪
三、心理危机干预的注意事项
帮助被干预者认识、面对、接受现实和表达各种复杂情感，这是成功干预的第一步，做不到这一点，被干预者就无法真正把握自己的感受并消除应激反应。治疗者不加评价的倾听有利于他们表达出各种想法，包括那些被干预者自认为不可接受或能引起内疚的想法和情感。治疗者不应依据自身的价值观念作假设，而必须从被干预者的独特立场出发来认识问题，这是干预的前提。
干预过程中，治疗者要随时提醒自己，对某一特定的问题或某种丧失，被干预者完全可能赋予它与自己看法根本不同的意义。治疗者必须帮助被干预者确定对他们来说最大的问题是什么，他们首先想要解决的问题是什么，然后针对这些问题尽其所能地进行干预。要设身处地的体察当事人的内心感受，分担被干预者的痛苦与悲哀，又要保持适当的心理距离，不使被干预者滋生绝望或过分依赖的心理。对干预的效果要抱有现实的态度，必须正视困境和问题。治疗者无回天之力，但我们存在的本身就是对被干预者的一种给予。告诉被干预者应激反应到底是怎么回事，帮助其了解自身反应过程、识别自身症状，能够有效减轻恐惧，也能帮助他们全面了解将要面临的情况和问题，让他们接受某种现实，使他们思想更加成熟起来。
三是要加大心理工作人员临床经验的培养力度当前我们部队培养了一大批医疗口和政工口的心理咨询师，但是由于学时太短，他们有一个共同的弱点就是缺乏临床经验当他们面临大量心理障碍精神疾病辨认状态精神疾病三个层面时就显得束手无策，所以我们有必要通过这次灾难，加快这方面的步伐，不仅仅要解决有和无的问题，而且要使之在现有基础上达到更高层次四是端正对心理危机干预的态度有很多部队领导担心，以为心理学工作是揭丑的，觉得家丑不可外扬，有时候比较回避心理医生的介入实际上这个理解是错误的，政治工作离不开心理医生，它是稳定部队保持战斗力的重要组成部分部队领导尤其是作战系统领导，不要回避官兵的心理问题，心理医生完全可以介入进去五是完善部队执行多样化军事任务的心理干预机制从这次抗震救灾任务看，全军出动余万官兵，而心理学专家不过百余人，可谓是杯水车薪，出现了一名心理学专家保障一个师甚至更多人的现象建议进一步完善部队执行作战和多样化军事任务的心理干预机制，建立心理干预骨干网络，逐步完善心理干预预案，并针对执行不同任务，将预案细化到战时及平时救灾抢险等多个方面，切实做到把预案变成实案
班级成员自杀后的心理危机干预方案
班级成员自杀后的心理危机干预方案 一、活动目的 1、提供真实信息；澄清事实，增加师生心理冲击的现实感，避免谣言混淆视听。 2、表达情感反应；开展校园突发事件的心理教育，阐明悲伤、恐惧、焦虑不安等情绪反应的正常性，协助广大师生采取适当的方式应对。 3、建立正面联接；帮助他们进一步表达自己的情感，也使他们有更多的机会去梳理自己的情绪及心声。 4、植入积极信念：引领广大同学更加珍爱生命，化悲痛为力量，正确看待挫折，积极应对人生。 二、活动对象和事件 死者所在班级的全体学生以及该班的班主任。 三、活动场所和所需用具 学校的一间能容纳一个班级的活动教室，若干数量的椅子 四、活动具体程序 1、面对已死的事实 （1）以班级为单位让学生围成圆圈坐定，班主任开始注意观察每一位学生的状态。以一种自然的形式。交代我们这个班级现在少了一个人，把学生带向缺失一个人的感受上来； （2）用郑重的语气宣布死者的死亡信息，目的是让学生接受这个事实，消除否定和怀疑的防御状态。 2、重新与死者联接 “句子完成”活动：请同学们在一张事先提供的空白纸上写出：“自己是在——(时间)，通过——(途径)得知××同学轻生事件的，当时的感受是(怎样的)。”同学们可以通过文字、符号或绘画等方式自由联想，自然呈现出此时此刻自己最真实的感受和联想及想要表达的心声。同学们在自由绘画联想环节中，淤积的情绪及想对××表达的情感随着对以往与××共同生活、学习的回忆自然地呈现在画面中。
（1）当朝夕相处的同学离开我们，引导同学进入当下时的心理感受，可能有自责、内疚、愤恨、痛苦等情绪的生成； （2）班主任从圈外搬一空椅子——代表死者，放入圆圈的中央，引导同学想象中央的椅子就是事件发生前的那位一起朝夕相处过的那位同学，必要时可以让同学描述出死者的音容笑貌； （3）让同学轮流走到“死者”（空椅子）面前表达现在的感受，对“死者”表白； （4）班主任从同学们的表达中寻找死者带给同学们的积极意义，并表达给学生知道。 3、再次与死者分离 （1）在积极意义的基础上植入积极信念； （2）移走空椅子，让那把椅子在同学眼前消失，以后也寻找不到。 4、笑对今后的生活 （1）表达祝福。快结束后，每位同学得到一张彩纸，将自己想要对××同学说的话写在上面。 （2）班主任和同学彼此表达感受：大家手牵手凝聚在一起，形成班级的力量。（3）事后提醒： 面对人生中可能遭遇的各种挫折和困难，逃避或是轻生的选择，并非解决问题之道，反而可能因为我们的一时冲动，而伤害到更多无辜。同时希望班级人员提出应对事件的“三不”原则——不渲染、不议论、不评判，尊重他人的选择，但绝不赞同! 此事过后，大家出现的恐慌、震惊、难过以及愤怒等情绪反应及伤心哭泣、不知所措、梦魇等行为反应在一段时间内都是正常的，但如果持续时间过长、强度过强，就有可能变成病态的心理及行为反应，可能会形成心理障碍，引发心理危机。如果你出现以上行为，并且自己无法处理可以来学校咨询室寻求帮助。
1.1消防官兵心理危机干预的方法
消防官兵心理危机干预的方法 医学心理学范畴的心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。 1.引起危机的常见原因 常见原因有急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破裂；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂；失去爱物；破产或重大财产或住房损失；重要考试失败；晋升失败；严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。 2.心理危机的正常应对三阶段 每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对同一性质事件的反应强度及持续时间不同。一般的应对过程可分为三阶段：第一阶段（立即反应），当事者表现麻木、否认或不相信；第二阶段（完全反应），感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑郁；第三阶段（消除阶段），接受事实并为将来作好计划。危机过程持续不会太久，如亲人或朋友突然死亡的居丧反应一般在6个月内消失，否则应视为病态。 3.心理危机的特征 (1)通常为自限性，多于1～6周内消失。 (2)在危机期，个人会发出需要帮助的信号，并更愿意接受外部的帮助或干预。 (3)预后取决于个人的素质、适应能力和主动作用，以及他人的帮助或干预。 4.心理危机干预的主要目的 (1)防止过激行为，如自伤、自杀或攻击行为等。 (2)促进交流，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。 (3)提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状态。 5.心理危机干预的原则 (1)迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主，并立即采取相应措施。
心理危机干预要点
卫生部发布地震灾区《心理危机干预》要点 一、心理危机干预队伍的组建 急性期心理危机干预队伍的组建应当以受灾当地的精神卫生机构的精神科医生为主，精神科护士、心理咨询师、社会工作者为辅。组成心理危机干预队进行紧急培训后，可即刻投入抗震救灾的心理危机干预工作。 没有精神专科机构的地区应及时向卫生行政部门请求援助。 非灾区的其它精神卫生专科机构应该积极组织后备医疗队，及时培训，随时准备支援灾区的急性期心理救援和恢复期的心理健康重建工作。 心理危机干预医疗队应该在卫生行政部门的指挥下，服从统一的指挥，承担相应的职责。 心理危机干预医疗队应该配队长一名，队员根据灾情配置，例如儿童精神科医生或老年精神科医生。有灾难危机干预的成员优先入选。有条件的单位建议指派一名联络员，负责团队后勤保障和与各方面的联系。医疗队至少两人，尽量避免单人行动。 二、心理危机干预队出发前的准备 1、了解灾区基本情况。灾难类型，伤亡人数、包括道路、天气、通讯和物资供应等；了解目前政府救援计划和实施情况等。 2、复习本次灾难引起的主要躯体损伤的基本医疗救护知识和技术，例如骨折伤员的制动搬运、创伤止血等。 3、确定干预地点，准备交通地图。 4、初步估计干预对象及其分布和数量。 5、制定初步心理危机干预实施计划。 6、编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料 7、联络、了解需要干预的社区、医院以及住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况，制定具体的干预流程和路线。 8、干预团队食宿安排，干预队员自用物品，常用药品的准备等。 9、外援的医疗队在到达灾区之后，最好与当地的精神卫生工作人员进行联合工作，对没有危机干预经验的当地精神科人员进行紧急的危机干预知识培训，扩大人力资源。
突发事件心理危机干预与心理援助工作方案
镇突发事件心理危机干预与心理援助工作方案 一、总则 （一）编制目的 在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件发生后，为了最大限度地预防和减少心理危机的发生，维护社会稳定，保障公众心理健康，提高我镇保障公共安全和处置突发公共事件心理危机的能力。 （二）编制依据 依据国务院《国家公共卫生事件应急条例》、《北京市突发公用事件总体应急预案》、《北京市突发公共卫生事件应急预案》、《关于加强北京市精神卫生服务体系建设发展工作的指导意见》、《房山区突发公共事件总体应急预案》、《房山区突发公共卫生事件应急预案》、《镇突发公共事件总体应急预案》、《镇突发公共卫生事件应急预案》，特制定本工作方案。 （三）适用范围 本方案适用于本镇范围内突发公共事件所涉及人员的心理危机应急干预行动。 （四）工作原则 以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；反应及时，部门联动；点面结合，社会参与。 二、干预分级及处置 （一）专业分级处置 根据人们遭受突发公共事件影响的方式（直接或间接），可将受灾人群大致分为以下五级进行干预，干预重点应从第一级人群开始，逐步扩展；一般性宣传教育要覆盖到五级人群。 1、第一级人群：突发公共事件的直接受害者，如死难者家属、伤员、幸存者。 干预原则：隔离、保护、心理支持、个体辅导、及时反馈信息。 2、第二级人群：现场的目击者（包括救援者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵，医疗救护人员，其他救护人员）。
干预原则：合理调配、劳逸结合、保护、心理支持、集体心理干预、定时反馈信息。 3、第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人员，如幸存者和目击者的亲人等。 干预原则：合理安置、保护、心理支持、团体辅导、信息反馈。 4、第四级人群：后方救援人员、灾难发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。指突发公共事件区域的其他人员，如：居民、记者等。 干预原则：统一管理、心理支持、团体辅导、科学宣教、信息反馈。 5、第五级人群：指通过媒体间接了解突发公共事件的人。 干预原则：正确导向、科学宣教、心理支持、信息反馈。 （二）分级响应及干预 以《镇突发公共事件应急预案》突发公共事件分级标准，将心理危机应急干预对应分为四级，对特别重大事件、重大事件、较大事件、一般事件四级突发公共事件进行分级响应及干预。 1、I级响应及干预(特别重大事件) 接到符合I级响应的特别重大突发公共事件报告后，镇政府立即启动Ⅰ级干预，迅速召集心理危机干预专家小组对该事件引发的心理危机进行综合评估，根据评估结果制订分类分级干预计划。根据需要派遣心理危机干预专家和应急干预队伍按规定时间赴指定地点开展心理干预工作，接受镇突发公共事件应急指挥部指挥，对目标人群进行现场评估和分级干预。应急干预队伍负责人应将干预情况及时向镇突发公共事件应急指挥部进行汇报，提出对重点人群的干预指导性意见，特别是要提出对重点人群开展救治工作时的注意事项。同时，应及时向上级政府反馈有关心理危机应急干预行动的情况，必要时向上级卫生部门请求支援。 2、Ⅱ级响应及干预(重大事件) 接到符合Ⅱ级响应的重大突发公共事件报告后，镇政府立即启动Ⅱ级干预，迅速召集心理危机干预专家组对该事件引发的心理危机进行综合评估，评估目标人群的心理健康状况，根据评估结果制订分类分级干预计划。根据需要派出心理危机干预专家和应急干预队伍按规定时间赴指定地点开展心理干预工作，接受突发公共事件应急指挥部指挥，对目标人群进行现
学生心理危机干预工作方案说明
学生心理危机干预工作方案 一、学生心理危机干预机制 为了确保学校稳定和学生的健康成长，心理咨询中心决定建立“班级心理健康委员一校园心灵使者协会一学校心理辅导中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即： 1、通过每班的班级心理健康委员密切关注身边同学的心理情况，一旦发现有问题立即向心理辅导联络员反映。 2、学校心理辅导联络员得到信息后，须立即向心理辅导中心通报情况并立即对当事人开展心理辅导和思想疏导。 3、心理辅导中心要采取行之有效的措施，实施紧急干预，以最快的速度解除学生心理危机，并做好学生心理危机过后的心理护理和增强心理调适能力的工作。 对学生心理问题的发现和解决需要全校师生的共同努力。心理健康委员和心理辅导员要深入课堂、公寓，了解学生的学习、生活情况，把握学生的思想特点和关心的问题，做到心中有数。通过全校师生的共同努力，确保一旦有异常情况发生，能做到及时发现、及时上报、及时处理，把可能出现的伤害事故解决在萌芽状态。 学生心理危机干预机制的建立，对学生可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保学生心理健康发展。 二、学危机干预实施细则1、危机的特征 （1）危机是一种突然发生的事情；
（2）从某种意义上来说，危机是一种正常状态，是每一个人在生活经历中的某个时刻都会遇到的情境； （3）危机是一种个人体验，某种情景对某个人来说是危机，但同样的情境对另一个人来说则可能不是危机； （4）危机可在短时间内以这种或那种不同的方式来解决； （5）若采纳一些变化，发挥一些潜能，个人解决问题的能力将发展，相反，不良的应对方式会令人们的防御能力下降和社会退缩。 2、危机干预的过程 （1）第一级危机干预也称心理性急救，主要是对危机的情境做出反应，帮助人们稳定下来去处理即刻的需求，协助他们应对当时的情境并给予支持。 （2）第二级危机干预也称危机治疗，在当事人稳定之后，提供治疗性咨询服务, 侧重于应对危机的情境和处理遗留下来的心理上的症状。 3、危机干预的主要对象 （1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生； （2）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病或有家族史的学生； （3）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生； （4）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重且深感自卑的学生； （5）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生；
紧急心理危机干预指导原则(仅限借鉴)
紧急心理危机干预预案 为有效应对和处置因突发事件可能导致的心理障碍，或因严重心理障碍引发的自伤或伤害他人事件，特制定本预案。 一、组织领导 （一）成立心理救援医疗队，心理救援医疗队由市卫生局负责组织、调度。（二）心理救援医疗队在到达指定救灾地点后，应及时与救灾地的救灾指挥部取得联系，成立心理救援协调组，统一安排救灾地的紧急心理危机干预工作。二、干预基本原则 （一）心理危机干预是医疗救援工作的一个组成部分，应该与整体救灾工作结合起来，以促进社会稳定为前提，要根据整体救灾工作的部署，及时调整心理危机干预工作重点。 （二）心理危机干预活动一旦进行，应该采取措施确保干预活动得到完整地开展，避免再次创伤。 （三）对有不同需要的受灾人群应综合应用干预技术，实施分类干预，针对受助者当前的问题提供个体化帮助。严格保护受助者的个人隐私，不随便向第三者透露受助者个人信息。 （四）以科学的态度对待心理危机干预，明确心理危机干预是医疗救援工作中的一部分，不是"万能钥匙"。 三、制定干预方案 （一）目的。
1. 积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响； 2. 促进灾后心理健康重建； 3. 维护社会稳定，促进公众心理健康。 （二）工作内容。 1. 综合应用各种干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理救援服务。 2. 了解受灾人群的社会心理状况，根据所掌握的信息，发现可能出现的紧急群体心理事件苗头，及时向救灾指挥部报告并提供解决方法。 3. 通过实施干预，促进形成灾后社区心理社会互助网络。 （三）确定目标人群和数量。 心理危机干预人群分为四级。干预重点应从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。 第一级人群：亲历灾难的幸存者，如死难者家属、伤员、幸存者。 第二级人群：灾难现场的目击者（包括救援者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵，医疗救护人员，其他救护人员）。 第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如幸存者和目击者的亲人等。第四级人群：后方救援人员、灾难发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。（四）目标人群评估、制订分类干预计划。
心理危机干预六步法
什么是危机干预？ 危机（crisis）是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机往往是突发的，出乎人们的预期。如果不能得到很快控制和及时缓解，危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。因此，危机控（crisis management）、危机干预(crisis intervention)便成为人类处理危机，给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必然的应对策略。 从心理学的角度来看危机干预是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术，目前危机干预已经日益成为临床心理服务的一个重要分支。 早期的危机干预工作主要是由一些志愿者参与进行。这些志愿者或者是以往危机的受害者，或者是当前危机的受害者及其它受到危机影响的人。而早期出现的危机干预组织中较著名的有“消灭艾滋病委员会”等。但人们很快发现，危机干预中存在着非常复杂的问题，是志愿者的美好意愿所不能解决的。因此，危机干预越来越需要具有专业知识和技能的工作人员参与。心理咨询师在危机干预的专业人员中是一个最为活跃的群体。后来的事实证明，由于受过专门训练的心理咨询师的参与，危机干预的组织才逐渐从盲目走向成熟。那么心理咨询师为什么能在危机干预中扮演重要的角色，其专业性是如何体现、又是如何得到保证的呢？ 危机干预工作中需要专业人员的参与，而心理咨询师就是这样的专业队伍。他们不仅应具备该职业的基本素质，如道德素质、反省能力和诚实品质。而且还应具备特殊的专业素质，如生活经验、镇静心态、灵活性、充沛精力、快速反应能力和换位思考能力等。当然，除去日常专业训练所养成的各种素质以外，心理咨询师也要掌握有关心理危机干预技术，如关注、倾听、评估以及某些具体的危机干
心理危机干预
常见类型 心理反应 ①急性疾病时的心理反应如下： 一是焦虑，病人感到紧张、忧虑、不安。严重者感到大祸临头，伴发植物神经症状，如眩晕、心悸、多汗、震颤、恶心和大小便频繁等，并可有交感神经系统亢进的体征，如血压升高、心 率加快、面色潮红或发白、多汗、皮肤发冷、面部及其他部位肌肉紧张等。 二是恐惧，病人对自身疾病，轻者感到担心和疑虑，重者惊恐不安。 三是抑郁，因心理压力可导致情绪低落、悲观绝望，对外界事物不感兴趣，言语减少，不愿与人交往，不思饮食，严重者出现自杀观念或行为。 ②慢性疾病时的心理反应： 一是抑郁，多数心情抑郁沮丧，尤其是性格内向的病人容易产生这类心理反应。可产生悲观厌世的想法，甚至出现自杀观念或行为。 二是性格改变，如总是责怪别人、责怪医生未精心治疗，埋怨家庭未尽心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。他们对躯体方面的微小变化颇为敏感，常提出过高的治疗或照顾要求，因此导致医患关系及家庭内人际关系紧张或恶化。干预原则为积极的支持性心理治疗结合药物治疗，以最大程度减轻其痛苦，选用药物时应考虑疾病的性质、所引起的问题，以及病人的抑郁、焦虑症状。以癌症为例，如疼痛可用吗啡，抑郁用抗抑郁药，焦虑用抗焦虑药处理。 恋爱破裂 失恋可引起严重的痛苦和愤懑情绪，有的可能采取自杀行动，或者把爱变成恨，采取攻击行为，攻击恋爱对象或所谓的第三者。干预原则为与当事者充分交
谈，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。同样，对拟采取攻击行为的当事者，应防止其攻击行为。指出这种行为的犯罪性质并可能带来的严重后果，因此既要防止当事者自杀，也要阻止其鲁莽攻击行为。一般持续时间不长，给予适当的帮助和劝告可使当事者顺利渡过危机期，危机期过后相当长一段时间内，当事者可能认为对世界上的女人（或男人）都不可信，产生很坏的信念，但这不会严重影响其生活，而且随着时间的迁延会逐渐淡化。 婚姻障碍 夫妻的感情破裂，结局多是离婚，如果双方都能接受，不会引起危机，否则可能引起危机。 ①夫妻间暂时纠纷，如受当时情绪的影响使矛盾激化时，可能引发冲动行为，甚至凶杀。干预原则为暂时分居，等待双方冷静思考并接受适当的心理辅导后，帮助解决问题，防止以后类似问题的重演。 ②夫妻间长期纠纷，其原因包括彼此不信任、一方有外遇、受虐待、财产或经济纠纷等。这可以使双方（尤其是女方）产生头痛、失眠、食欲和体重下降、疲乏、心烦、情绪低落等，严重者出现自杀企图或行为。干预原则为尽量调解双方矛盾，否则离婚是必然结局。对有自杀企图者应预防自杀，可给予适当药物改善睡眠、焦虑和抑郁情绪。 悲伤反应 与死者关系越密切的人，产生的悲伤反应也就越严重。亲人如果是猝死或是意外死亡，如突然死于交通事故或自然灾害，引起的悲伤反应最重。 ①急性反应：在听噩耗后陷于极度痛苦。严重者情感麻木或昏厥，也可出现呼吸困难或窒息感，或痛不欲生呼天抢地地哭叫，或者处于极度的激动状态。干预原则为将昏厥者立即置于平卧位，如血压持续偏低，应静脉补液。处于情感麻木或严重激动不安者，应给予BZ使其进入睡眠。当居丧者醒后，应表示同情，营造支持性气氛，让居丧者采取符合逻辑的步骤，逐步减轻悲伤。
心理危机干预方案
庐江盛桥中学校园心理危机干预应急预案 生活中灾难、暴力、事故、意外等创伤性事件时有发生，侵害人们的心灵，造成不良后果。在学校，学生面对学习压力、亲子关系、环境适应、人际关系等诸多问题，而青春期的躁动和感性使他们处理问题容易极端化。因此，心理危机干预迫切而重要。针对高危人群的心理社会干预能够防止或减轻创伤后的不良心理反应，避免心理痛苦的长期化和复杂化乃至极端化，促进创伤性事件的适应和心理康复。这不仅是对每一个学生的人文关怀，也是构建和谐社会，落实科学发展观的现实诉求。为此，我校特制定针对本校师生的心理危机干预应急方案，以期尽最大努力帮助师生解决所面临的心理困境，促进师生的身心健康。 一、具体目的： 1.通过心理健康课进行心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。 2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。 3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。 4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。 5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。 二、干预原则 1.预防为主； 2.及时预警； 3.协调有序； 4.反馈追踪。 三、组织指挥体系 1、领导机构（学校处理突发事件工作领导小组）
组长：吴量 副组长：许晶莹 2、心理危机干预救援小组 班主任、心理老师、校保安人员、全体教师等。 四、心理危机干预工作分工： 1．主管领导全面组织协调指挥。 2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。 3．心理老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。 4．校保安人员维持秩序。 5．学校其他教师辅助开展工作。 6．干预结束后观察和随访。 五、干预对象 心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括： 1、重大心理危机事件(Ⅰ级) 发生自杀或自杀未遂事件；精神病人处于急性发作期；自伤或伤人行为正在发生。 2、较大心理危机事件(Ⅱ级) （1）生活学习中遭遇突然打击，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害；性暴力；性侵犯；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件），并伴有强烈的情绪和行为反应。 （2）患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。 3、一般心理危机事件(Ⅲ级) （1）在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。 （2）因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常者。 （3）因学习困难、经济困难、适应困难等出现心理或行为异常者。
(完整版)心理危机干预指导手册
心理危机干预指导手册 2015-12-18 心理画 第一章 心理危机干预总论 一、灾难事件及其分类 1.灾难事件 对于那些突然发生、无法预料、不可控制，对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾和人祸，我们称作为灾难事件。地震、海啸和洪水是常见的自然灾难，自然灾难对人的生活环境和财产的破坏力及其强大，更为值得关注的是在灾难中，幸存者不得不面对灾难带给身体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。 2.灾发灾难事件分类 灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。 （1）公共危机事件 自然灾害，如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。 事故灾害，如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。 公共卫生事件，如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事件。 社会安全事件，如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件等。 （2）个人危机事件 个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。 3.群体受害者分级 灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。 一级受害者：指突发性公共危机事件的直接受害者或死难者家属； 二级受害者：指现场目击者或幸存者； 三级受害者：指参与营救与救护的间接受害人员，主要是医生、护士、战士、警察等；四级受害者：指突发性公共危机事件区域的其他人员，如居民、记者、二级受害者家属等（也包括参加心理援助的心理咨询师、政府官员、其他学校的学生）； 五级受害者：指通过媒体间接了解突发性公共事件的人（主要是那些心理素质比较差的人）； 举例：汶川地震灾区心理受害人群分级 第一级人群：地震灾难的直接幸存人员、死难者家属及伤员。 第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员）。第三级人群：从事救援或搜寻的非现场工作人员（后援）、帮助进行地震灾难后重建或康复工作的人员或志愿者。 第四级人群：受灾地区以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，对灾难的可能负有一定责任的组织。
心理危机干预方案
西宁市第二十一中学学生心理危机排查 与预防干预工作实施方案 为深入贯彻《中共中央进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神，更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的损失，促进学生健康成长，为建设平安、和谐的校园提供心理保障，结合我校实际情况，特制定方案如下： 一、指导思想 心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。 二、我校现状分析 根据班主任提供的心理危机排查表信息分析，成因具体可分为以下几类。 （一）家庭原因 由于每个学生家庭的构成不同，家长的受教育程度不同，家长的教养方式不同，导致学生出现许多行为障碍或情绪问题的原因又可分为以下几类。
（1）学生家庭构成不健全。学生家长父母离婚或丧失，导致孩 子双亲不健全，问题学生由双亲一方单独抚养或其他亲属抚养。造成学生性格异化、行为怪异、情绪反正。 （2）家长教养方式不当。问题学生家庭构成健全，但是家长对 于学生的教养方式不正确，或过于严厉，或过分宠爱，导致孩子出现不合群、情绪波动大、烦躁、攻击性等问题 (3)家长对孩子存在家暴行为。学生家长对孩子存在家暴行为，是非常严重的家庭问题，对于孩子的身心健康发展会有极大的影响，会引起学生的很多心理问题。 （4）关注度不够缺少关爱。学生缺乏从家长得到的关注和关爱，对于学生的生活和学习情况不问不顾，导致学生出现生活和学习上的多种问题。 （5）家庭贫困或家庭成员残疾造成的学生自卑或其他心理问题。 (6)家庭变故或家庭重组。家庭内部发生重大变故或家庭亲密 成员突然离世导致学生出现心理障碍。 (二)人际障碍原因 （1）早恋学生与异性同学之间有恋爱行为 （2）同学之间的冲突学生与其他同学之间产生冲突，导致同学间发生欺凌和暴力事件。 （3）与校外人员的不正当来往学生与其他校外闲散人员之间不正当来往，甚至勾结校外人员欺凌本校学生。 （4）与教师之间的沟通不当学生与任课教师之间产生冲突
大学生心理危机干预
大学生心理危机干预 一、关于心理危机 （一）什么是心理危机？ 面临突然或重大生活事件如亲人亡故、突发威胁生命的疾病、灾难等，个体既不能回避又无法用常用的方法来解决问题时所出现的心理失衡状态。某一事件是否会成为危机，有三个影响因素： 1、个体对事件发生的意义以及事件对自己将来的影响的评价； 2、个体是否拥有一个能够为自己提供帮助的社会支持系统； 3、个体是否获得有效的应对机制，也就是个体能否从过去经验中获得解决问题的有效方法，如哭泣、愤怒、向他人倾诉等。由于个体在这三个方面可能存在着较大的差异，因此，相同的事件不一定对每个人都构成危机。 （二）大学生心理危机的种类 1、发展性危机。发展性危机是个人在正常成长和发展过程中，对急剧的变化或转变所产生的异常反应，如升学危机、性心理危机等。这些危机是大学生生命中必要和重大的转折点，每一次发展性危机的成功解决都是大学生走向成熟和完善的阶梯。 2、境遇性危机。境遇生危机是指突如其来、无法预料和难以控制的心理危机，如交通事故、人质事件、突然的绝症或死亡、被人强暴、
自然灾害等。 3、存在性危机。存在性危机是指一些人生中的重要事件出现问题，而导致的个人内心的冲突和焦虑，是伴随重要的人生目的、人生责任和未来发展等内部压力的冲突和焦虑的危机。 （三）心理危机的特征 突发性：危机常常是出人意料、突如其来的，具有不可控制性。 紧急性：危机的出现具有紧急的特征，它需要人们去紧急应对。 痛苦性：危机在事前事后给人带来的体验都是痛苦的，甚至可能涉及人尊严的丧失。 无助性：危机的降临，常常使人觉得无所适从，而且，危机使得人们未来的计划受到威胁和破坏。由于心理自助能力差、社会心理支持系统不完善，危机常常使个体感到无助。 危险性：危机之中隐含着危险，这种危险可能影响到人们的正常生活与交往，严重的还可能危及自己和他人的生命。 5、心理危机的结果 第一种是顺利度过危机，并学会了处理危机的方法策略，提高了心理健康水平； 第二种是度过了危机但留下心理创伤，影响今后的社会适应；
心理危机干预的认识与体会
心理危机干预的认识与心得体会 通过应用心理学课关于心理危机干预这一小节课程的学习，使我对于心理危机与心理危机干 预的定义有了初步认识，同时对于心理危机干预的实施原则与具体运用有潜在的了解，最后通过心 理危机干预在汶川地震以及台风受灾区灾后重建中的重要意义。 首先要知道什么是心理危机及心理危机干预，心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生 活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以 克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植 物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心 理援助，使之尽快摆脱困难。 那发现有人存在心理危机时，当我们要对其实施心理危机干预时，必须要掌握一定的原 则，使干预达到最佳效果。其基本原则包括：(1) 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问 题为主，并立即采取相应措施；(2)必须有其家人或朋友参加危机干预；(3) 鼓励自信，不 要让当事者产生依赖心；(4) 把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。 了解完关于心理危机干预的基础知识，那么在哪些情况下人们会产生心理危机呢？经过 老师的归纳讲解，主要包括这么几个原因，分别是：急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破 裂；突然失去亲人或朋友；重大财产损失；重要考试及晋升失败；遭受严重自然灾害等。在 实际中，这些造成心理危机的原因可能并不是单独起作用，更多的情况是同时对人们心理造 成危机。例如自然灾害可能造成亲人或朋友的离世及自身严重疾病和重度残疾，那么这些原 因都可能集中在一起造成心理危机的产生。在实际生活中，可能一件不幸的事并不能造成人 们心理危机的产生，但当不幸的事接踵而至时，恋爱的失败，事业的不顺再加上亲人的离世 等一系列的原因堆积而成所产生的心理危机比单独某个原因造成的可能更棘手更难以处理。 我们必须尽早地找出其心理危机产生的原因，这样才能在尽快的时间内实施心理危机干预， 防止其发生过激行为。 那对于心理危机的干预，专业心理咨询者及工作人员有关于危机干预的六步走策略。1、 确定问题：即从求助者的角度，确定和理解求助者本人所认识的问题，为了帮助确定危机 问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重；2、保 证求助者安全：在危机干预过程中．危机干预工作者应将保证求助者安全作为首要目标；3、给予支持：强调与求助者沟通与交流，使求助者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人； 4、提出并验证可变通的应对方式：这一步侧重于求助者与工作人员常会忽略的一面——有
心理危机干预的对象与方法
心理危机干预的对象及方法 一、心理危机干预的对象 1.在心理健康测评中筛查出来的有自杀倾向的学生。 2.由于学习压力过大而出现心理异常的学生，如第一次出现不及格科目的优秀学生、需要重修多门功课的学生、将被退学的学生等。 3.生活学习中遭遇突然打击而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故（亲人死亡、父母离异、父母下岗、家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害、性暴力、性侵犯、意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害、校园暴力、车祸、贵重物品丢失等其他突发事件）等的学生。 4.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生，如失恋、单相思而情绪失控的学生等。 5.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生，如当众受辱、受惊吓、与同学、发生严重人际冲突而被排斥受歧视的学生，与老师发生严重人际冲突的学生。 6.性格内向孤僻、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生，如性格内向、不善交往、交不起学费的学生、需要经常向亲友借贷的学生。 7.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如与自杀或他杀者同宿舍、同班的学生等。 8.患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、焦虑症、精神分裂症等疾病的学生。（这类学生属于重点关注对象，一旦有异常行为，必须联系家长接回或亲自将其送回） 对于下列警示讯号，也应作为心理危机干预的重点对象： 1.谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者。 2.不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、无端致以祝福、述说告别的话等行为明显改变者。 3.情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧、不与人交往，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响者。
突发事件心理危机干预与心理援助工作方案
镇突发事件心理危机干预与心理援助工作方案—、总则 （一）编制目的 在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件发生后，为了最大限度地预防和减少心理危机的发生，维护社会稳定，保障公众心理健康，提高我镇保障公共安全和处置突发公共事件心理危机的能力。 （二）编制依据 依据国务院《国家公共卫生事件应急条例》、《北京市突发公用事件总体应急预案》、《北京市突发公共卫生事件应急预案》、《关于加强北京市精神卫生服务体系建设发展工作的指导意见》、《房山区突发公共事件总体应急预案》、《房山区突发公共卫生事件应急预案》、《镇突发公共事件总体应急预案》、《镇突发公共卫生事件应急预案》，特制定本工作方案。 （三）适用范围 本方案适用于本镇范围内突发公共事件所涉及人员的心理危机应急干预行动。 （四）工作原则 以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；反应及时，部门联动；点面结合，社会参与。 二、干预分级及处置 （一）专业分级处置 根据人们遭受突发公共事件影响的方式（直接或间接），可将受灾人群大致分为以下五级进行干预，干预重点应从第一级人群开始，逐步扩展；一般性宣传教育要覆盖到五级人群。 1、第一级人群：突发公共事件的直接受害者，如死难者家属、伤员、幸存者。 干预原则：隔离、保护、心理支持、个体辅导、及时反馈信息。 2、第二级人群：现场的目击者（包括救援者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员（消防、武警官兵，医疗救护人员，其他救护人员）。 干预原则：合理调配、劳逸结合、保护、心理支持、集体心理干预、定时反馈信息。
3、第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人员，如幸存者和目击者的亲人等。 干预原则：合理安置、保护、心理支持、团体辅导、信息反馈。 4、第四级人群：后方救援人员、灾难发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。指突发公共事件区域的其他人员，如：居民、记者等。 干预原则：统一管理、心理支持、团体辅导、科学宣教、信息反馈。 5、第五级人群：指通过媒体间接了解突发公共事件的人。干预原则：正确 导向、科学宣教、心理支持、信息反馈。 （二）分级响应及干预 以《镇突发公共事件应急预案》突发公共事件分级标准，将心理危机应急干预对应分为四级，对特别重大事件、重大事件、较大事件、一般事件四级突发公共事件进行分级响应及干预。 1、I级响应及干预（特别重大事件） 接到符合I级响应的特别重大突发公共事件报告后，镇政府立即启动I 级干预，迅速召集心理危机干预专家小组对该事件引发的心理危机进行综合评估，根据评估结果制订分类分级干预计划。根据需要派遣心理危机干预专家和应急干预队伍按规定时间赴指定地点开展心理干预工作，接受镇突发公共事件应急指挥部指挥，对目标人群进行现场评估和分级干预。应急干预队伍负责人应将干预情况及时向镇突发公共事件应急指挥部进行汇报，提出对重点人群的干预指导性意见，特别是要提出对重点人群开展救治工作时的注意事项。同时，应及时向上级政府反馈有关心理危机应急干预行动的情况，必要时向上级卫生部门请求支援。 2、H级响应及干预（重大事件） 接到符合H级响应的重大突发公共事件报告后，镇政府立即启动H级干预，迅速召集心理危机干预专家组对该事件引发的心理危机进行综合评估，评估目标人群的心理健康状况，根据评估结果制订分类分级干预计划。根据需要派出心理危机干预专家和应急干预队伍按规定时间赴指定地点开展心理干预工作，接受突发公共事件应急指挥部指挥，对目标人群进行现场评估和分级干预。应急干预队伍负责人应将干预情况及时向突发公共事件应急指挥部进行汇报，提出对重点人群的干预指导性意见，特别是对重点人群开展救治工作时的注意事项。必要时向上级卫生部门请求支援。
灾后心理危机干预手册
灾后心理危机干预手册 1．我以前从来没有听说过灾后心理干预，不知道心理干预对我们有什么用？ 一般而言，灾后干预应包括两个部分，一为物质干预，二为心理干预。个体的物质损失总能在一段时间后得到恢复，但是心理上的创伤如果不及时干预，那就会伴随个体一生。 有研究表明，约占70%的当事人可以在没有专业人员帮助的情况下自己愈合其心理创伤；另外30%的当事人则或多或少会由此而产生一定程度的心理问题，在日后表现出如焦虑、抑郁、躯体形式障碍、进食障碍、睡眠障碍、酒依赖和药物依赖等。 对于未成年人，由于对灾难事件无法进行完整的言语表达，也没有机会给予表达，形成的心理创伤可能更严重些，更需要我们进行心理干预。 2．我们自己没有遭遇严重的灾难，心理干预对我们而言是否就没有必要性？ 灾难当事人是我们干预的重点，但不是说其他人员就不需要了。有研究表明，一位当事人可能会影响周围2019人，对他们产生间接的心理创伤。因此，受灾地区最好是进行全面的心理干预，当然干预的程度可以有所区别。 3．灾难对一个人产生的心理影响到底有哪些？ 灾难对个体产生的心理影响大致可分为四个方面：（1）生理方面：失眠、做噩梦、易醒、容易疲倦、呼吸困难、窒息感、发抖、容易出汗、消化不良、口干等；
（2）认知方面：否认、自责、罪恶感、自怜、不幸感、无能为力感、敌意、不信任他人等； （3）情绪方面：悲观、愤怒、紧、失落、麻木、害怕、恐惧、焦虑、沮丧等； （4）行为方面：注意力不集中、逃避、打架、骂人、喜欢独处、常想起受灾情形、过度依赖他人等。 4．我家隔壁有两个人，他们家的亲人都去世了，按理说两个人应该都是处于非常难过的时期，但是其中一位却表现地很乐观，另外一位比较悲观，这是怎么回事？一种情况可能是，每个人对危机反应的外在表现不一样，这个人虽然在外人面前表现地很乐观，但是他心的创伤可能更严重，要给予同等的关照，千万不能忽略他。 另外一种情况可能是，遇到灾难后，个体受到的心理创伤程度受到个体对灾难的认识和解释、个性特征、亲人和朋友给予的支持程度、适应能力等因素的影响，这些因素可能导致这位持乐观态度的人较快地走出了心理阴影。 5．我身边有个人，每当想起灾难的事情就会很恐慌，我们应该怎么帮助他/她？ 首先，我们应该在第一时间出现在他/她的身边，给他/她安全感。除了通过身体接触的方式让他/她感到身边有人在陪伴他/她，您也可以给他/她一些柔软的物体怀抱，如抱枕、布娃娃等。 当恐慌结束后，必须告诉他/她是因为刚才想起的事情引起了恐慌，其实他/她现在非常安全。如果这个人经常有这种恐慌情形出现，建议寻求专业心理咨询人员的帮助。
心理危机干预方案总结
Word下载可编辑资源共享 南北湖小学心理干预方案 为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。现制定校园心理危机干预方案。 一、具体目的： 1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力。 2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。 3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。 4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。 5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。 二、干预原则和对象 心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情形时，出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助学生尽快恢复心理平衡，安全度过危机。 心理危机干预由学校校长负总责，德育处负责统一指挥协调，班主任及学校有关工作人员参与，学校有关职能部门分工负责，联动配合。
（二）心理危机干预的原则 1.生命第一的原则。发现危机情况，立即采取保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。 2.亲属参与的原则。实施心理危机干预时，以最快的速度通知学生家长或亲属。 3.全程监护的原则。实施危机干预过程中，安排专人对干预对象全程监护。 4.分工协作的原则。实施危机干预过程中，相关部门要协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。 （三）干预对象 心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括： 1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生； 2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生； 3.患有严重心理疾病的学生； 4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生； 5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生； 6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担 心、焦虑不安的学生； 7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤其要关注上述多种特征 并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。 三、心理危机干预组成人员：
灾后心理危机干预概述知识
心理危机干预及心理康复概述 写在课前的话 随着地球环境的日益恶化，近些年来灾难频发，无论是汶川5.12地震，还是近期的日本地震和海啸，都给灾区的人们带来很大的生理和心理上的创伤，所以非常有必要结合我们的救灾实践进行梳理，以吸取可借鉴的经验。本课件主要描述心理危机干预以及心理康复的概况，以防患于未然，并为更多的人提供帮助。 上图所示为近年世界各地发生的各种灾难事件，让人触目惊心，十年前美国911恐怖袭击；2004年印尼地震、海啸；海地8.8级特大地震；国内发生的雪灾、洪水灾、火灾、南京矿场爆炸等等。据不完全统计到2010年全世界因为自然灾难而遇难的人数高达26万，人为灾难亦与日俱增，灾难的频繁发生使人类生命显得尤为脆弱。 上图所显示为2010年5月14日下午，青海格尔木市突袭的强大沙尘暴，能见度不足一米，非常恐怖。
上图所示内容是矿难和地震灾后人们的情绪反应，其悲痛举动显示他们是需要心理卫生服务人员帮助的。 危机是我们日常生活中常用的一个词，那么何为危机？何为危机干预？ 一、相关概念 （一）危机 危机是个体面临严重、紧迫的处境时产生的伴随着强烈痛苦体验的应激反应状态。危机不是指客观存在，而是指当事个体在面临紧迫情况时所出现的生理、心理反应。 （二）危机干预（ Crisis intervention ） 危机干预是专业人员利用专业知识对处于困境或遭遇挫折个体予以关怀和短暂帮助的一种方式，其目的是防止当事个体由于痛苦体验所造成的危及到自身或他人安全的情况发生。 （三）康复 康复指重新获得（状态、能力、复原以往的尊严、地位、权利、资格等）现代医学中康复是指身心功能、社会功能的恢复。社会功能主要指个体的生活自理能力、学习和工作能力，遵守道德法规和法律的能力、社交能力。