浅论“今日头条”的发展策略——从麦克卢汉的媒介技术论出发
第8卷第2期
Vol.8 No.2
81
作者简介：夏亦舒（1996—），女，四川大学艺术学院广播电视编导系本科在读。
浅论“今日头条”的发展策略
——从麦克卢汉的媒介技术论出发
夏亦舒
（四川大学，四川 成都 610207）
摘 要：随着互联网技术和大数据技术的迅速发展，技术已然成为当今信息化市场的核心竞争力。本文将从麦克卢汉的媒介技术论出发，探究“今日头条”的发展策略，并提出对媒介技术发展的相关思考。
关键词：“今日头条”；麦克卢汉；媒介技术中图分类号：G206.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2017）02-0081-01一、“今日头条”的发展现状“今日头条”创建于2012年3月，迄今累计激活用户已达31亿，日活跃用户超过6600万。“今日头条”是北京字节跳动科技有限公司推出的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，它为用户推荐有价值的、个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。作为新一代的高技术公司，其技术特点非常鲜明：一是其创始人张一鸣为技术出身，对技术高度重视。二是其以技术团队作为团队核心。“今日头条”不专注于内容生产，而将重心放在技术抓取上，核心的算法部门成了全公司的引擎。三是其优越的数据挖掘和推荐引擎技术。“今日头条”共有超过6000台服务器进行运算，保证以秒级速度实现对手机信息、对用户特征的抓取，而传统的客户端模式，服务器数量约只达其1/10。
二、麦克卢汉的技术决定论加拿大的传播学者马歇尔·麦克卢汉早已提出，媒介技术作为一种革命力量将改变和颠覆人类的生活。麦克卢汉在1964年出版的《理解媒介：人的延伸》一书中提出了他的媒介理论，主要包括四个方面的内容，即媒介就是讯息、媒介是人体的延伸、热媒介和冷媒介以及“地球村”理论。在麦克卢汉之前，传播学研究者们并不重视媒介本身的力量，而他却认为媒介技术及其发展是实现社会变迁和文化发展的重要动力。
可以说，媒介技术作为改变时代和划分时代的标志而存在，并为人类生活贡献着深刻的社会价值。印刷媒介改变了人们理解与思考的习惯，而目前兴盛的电子媒介正影响着社会行为。它使得传统意义上的地域消失，电视、卫星等技术的应用使信息可以突破时间、空间的限制传遍全球各地，世界就变成了一个“地球村”。乔舒亚·梅罗维茨也曾提出，电子媒介促成了接受情境、顺序和群体的改变，使原来的私人情境并入公共情境。那么，在媒介技术飞速发展的当下，未来媒介的发展之路也将探索“如何将媒介技术的力量充分发挥”“如何重塑人们的公共生活和私人生活之间的结构”，进而引发新的变革。“今日头条”的发展之路正印证了这两个问题。
三、“今日头条”的发展策略分析“今日头条”的创始人张一鸣认为：“每次技术的变革，都带来传播的变革。”作为内容分发平台的“今日头条”，正以技术实现着内容传播模式的革新，这与麦克卢汉提出的媒介技术论观点不谋而合。下面，将对“今日头条”的发展策略进行具体化分析：
（一）推荐机制，个性化新闻定制
“今日头条”以数据挖掘和个性化算法为基础的信息推荐机制，能够在获取和客观分析用户互联网行为数据后，为用户推荐可能感兴趣的内容，并主动地测试用户的“阅读行为”，进而不断优化内容。这种算法模型将用户特征与信息联系起来，大大增加了用户黏性。随着软件使用频次和阅读时间的增加，系统还能通过交叉验证区分用户的长期兴趣和短期兴趣，不断优化这一推荐机制，最终达成一种“召回模式”，实现用户
体验的最佳化和真正的私人订制。
（二）自创“头条号”，分发优质内容
“头条号”作为“今日头条”旗下的自媒体平台，上线三年多以来，头条账号的数量已超过3.5万个，且新增账号以每周近10%的速度提升。在实现自媒体关注度和影响力提升的同时，为有不同需求的用户分推送相关优质内容。同时，它的特别之处还在于其对“长尾内容”的创作和关注，“头条号”中不乏专门提供小众资讯的账号，以此来满足更多人的需求。有很多人将“头条号”与微信公众号的运营模式相比较，而“头条号”的优势在于能迅速将优质内容准确推送给目标用户，实现了实时推送、流量递增和阅读效率的提高。（三）社交化阅读，提升用户互动性新媒介技术的发展，也促成了人们阅读方式的转变，人们由传统被动化接收信息的阅读方式，逐渐转向社交化的阅读方式。“今日头条”也注重社交属性的开发，用户不仅可以主动地将新闻内容转发到微博、微信等平台，还可以实时关注好友的阅读动态，浏览信息，彼此通过点赞、评论等行为进行线上交流。用户在建立起个人化传播中心的同时，也实现了新闻客户端与用户之间、用户与用户之间的双重互动，进一步提升了用户的互动性和黏合度。
四、对“今日头条”发展策略的思考
（一）媒介技术的发展需要处理好利益和责任之间的关系“今日头条”于2014年6月遭遇内容版权质疑，对其他平台的内容进行转码这一技术伦理问题存在较大的争议。媒体作为社会角色之一，应平衡好自身责任和利润之间的关系。互联网的基本精神是开放和共享，如果涉及知识产权问题，还应依法谨慎对待。实际上，责任和利益并不相悖离。内容生产者与平台提供者之间若达成合理分工和有机合作，不仅可以充分满足用户的需求，还能实现行业内共赢的良性发展。（二）盲目迎合用户偏好，造成大众阅读结构的不平衡化、社群关系的固化
“今日头条”的个性化信息推荐机制，本质上存在着知识结构偏向化的风险。依据用户的阅读行为，完全以兴趣为基点的内容选择，使得大众的阅读结构走向一种不平衡化的发展方向。虽然新媒介技术的发展缩短了传播者和用户之间的距离，但也仅仅体现在这两者之间。从更为广阔的社会视角来看，人与人之间和以兴趣划分的不同社群之间，面临着社群关系固化的风险，持有不同观点的群体之间将难以获得平等的沟通机会，沟通的效果也会大打折扣。因此，在未来媒介技术的发展进程中，需要人们重新以更加全面、长远和审慎的态度进行思考。参考文献：
［1］ 马歇尔?麦克卢汉（加）.理解媒介——论人的延伸［M］.
何道宽，译.南京：译林出版社，2011：16-18，97-108.［2］ 王静超，储靖农.“今日头条”的创新对传统媒体的启示［J］.
青年记者，2014（24）：96-97.