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2014客服专业毕业实习报告

2014客服专业毕业实习报告
2014客服专业毕业实习报告

2014客服专业毕业实习报告

转眼,三年的大学生活已近尾声。回首,那些懵懂的过往已然模糊,那些单纯的面容已附上成熟的痕迹。心里有惋惜、有担心、有不舍,可是一切都不再由我控制,因为我需要工作,要学会如何养活自己,学会成长,学会回报亲人,回报学校和社会,我要把所学的知识奉献给社会,做一个有用的人。

穿梭于各种人才市场,各种人才交流会,同学们陆陆续续的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业,总公司在成都,主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带,南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁,公司的全称是---南宁迅时科技有限公司,主营宽带和智能监控这两个业务。我被分配到宽带部门,与我所学的专业知识有一定联系。

我的岗位是网络客服专员,实习期为三个月,但可以根据个人工作能力调整转正。在这里以前我一直以为客服人员只是接接电话而已,可是真正接触了,才知道客服的工作没那么简单。特别是客服专员,不只是接电话,还要走访小区,与其客户。

网络宽带部门,最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起,利用电话来拨号,通过电话线来转送数据,通过"猫"来分开网络数据包和电话数据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断的更新、领先,多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式, 还有一种是电力线上网,也叫PLC(英文全称是PowerLineCommunication),即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要定向于南宁的新开发的楼盘。

客服的工作主要分两种,一是处理客户问题,与客户间的关系.一般分电话客服,就是专接电话,处理客户的投诉、意见、反馈。第二种是上门服务型,上门了解客户的需求及意见。不过我的工作就比较例外了,是两种兼具。我的工作主要是接电话,走访小区了解客户需求,到各个小区做宣传。

1、接电话

在这里,接电话,并不是那么的简单。接电话,主要是客户报装、咨询、和解决客户投诉的疑难。

客户报装流程:问清楚报装客户的电话,姓名,住址,与其客户的需求,约好上门时间,并做好详细的记录。然后下单,再把业务受理单送到财务部,让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单,并监督催促技术人员准时上门安装。

有些客户,对公司的网络不了解,不能很快的下决心报装我们的宽带,就会来电话咨询。客服部每个月都有任务量,因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费,掌握公司现行资费的所有优点,回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带,才能为公司争取到更多的用户。

在这,所有人都知道,作为客服,最重要的就是要具备足够的耐心。但是在这里我还是要重申一遍,没有耐心,最好别做客服。当然除了耐心,客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及,网络已成泛滥。可是会使用网络的人不一定了解网络,更不一定懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理,先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂,是电脑自身的问题导致网络速度慢,开不了网页,或是路由器坏了,他们的第一反应就是网络提供商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉,他们很急,可是我必须耐心听他投诉完,等他的火气熄了,再慢慢帮他分析,告诉他是电脑或是路由器出了问题,并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识,还要熟悉网络,网络故障,网络故障的解决方法。

只有熟悉了这些知识,才能很快的从客户的投诉中判断是电脑本身的问题还是网络问题,并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带,只要在电脑桌面商下载一个电影播放器,就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了,打开就是黑屏,质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽带电影播放正常的。我分析后,判断他输入的电影院网址有误,然后告诉他正确的网址,可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后,按回车就可以了。可是他却又问,"哪个是回车键?"别人也许会觉得好笑,可是我却不能笑,因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户,必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下,客户终于打开了我们的电影网站,并跟我说,谢谢!尽管之前客户在骂我,可这时候我是开心的,能帮客户解决问题,说明我的能力也有了提升。

一般情况下,打不开网页,或是打开网页的速度很慢,但开不QQ;又或者打得开QQ,开不了网页,十有八-九是计算机中毒或是IE浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理,但计算机病毒千变万化,多种多样,杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载,再重新下载一个浏览器,或者重新安装系统,清除所有病毒。

安装宽带后,宽带连接的方式是在桌面上创建一个"宽带连接"的快捷方式,双击,在弹出的对话框中输入用户名和密码,单击连接,就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候,拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、 815.

拨号出现错误691时,很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。

错误734、735,一般出现此故障的原因是非正常关机造成网络协议出错。此种情况下重新启动电脑即可恢复,如果不能恢复,可以删除所有网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下:

(1)网上邻居→属性

(2)在弹出的对话框中,单击创建一个新的连接

(3)单击下一步

(4)选择"连接到Internet(c),单击下一步

(5)选择"手动设置我的连接",单击下一步

(6)选择"用要求用户名和密码的宽带连接来连接"单击下一步

(7)留空白,单击下一步

(8)留空白,单击下一步

(9)选"在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式,单击"完成"

(10)双击在桌面上刚刚创建好的"宽带连接图标",输入用户名和密码,单击连接即可。

若还不能恢复,只能寻求技术员的帮忙。

错误769,无法连接到指定目标,出现此种情况,往往是客户不注意时

将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,比较普遍。此时右单击网上邻居,选属性。在弹出的窗口中找到本地连接,双击

可启用网卡。若不能消除故障,或是找不到本地连接,那很可能是网卡没装好或是坏了,此时只能联系电脑供应商,或者再重新购买一张网卡。

错误678,远程计算机没有反应。一般情况下都是线路故障。这个时候我们会先建议用户检查连接计算机的主线有没有插好,然后重新启动计算机,再次拨号。若是故障仍然存在,作为客服的我就要负责做好故障记录,并安排技术员上门检修。

一开始的时候,对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点认识是远远不够的,在学校所学的知识,更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习,路由器如何设置端口数据,还要清楚路由器正常运行和出现故障时,分别是怎么样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前,我一直都认为,路由器和交换机买回来插上网线就可以使用,他们最大的区别只是在于,路由器具有选择路径的功能,而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来,却不是这么简单。路由器需要经过设置端口,才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置,可以直接购买公司开设的子帐号。

一开始的时候,对这些技术上的东西我都不是很了解,都只是略知一二,在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话,问清楚了状况,却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障,比如错误734、735、691、769,因为紧张,经常没有办法帮客户解决问题,还需转接给技术人员,这是不应该的。不过我觉得自己很幸运,带我的姐姐,很有耐心,从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程,一步一步的带我走到今天,使我在面对客户时不再紧张,同时让我懂得很多关于网络技术的知识,帮客户解决了许多的问题。同时我也严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮助;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

2、走访小区

"客户至上,服务第一"这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以延续和扩大,也为了使用户在使用迅时网络时更加舒心,客服人员每月定期走访小区。了解,收集客户反馈的意见和建议。我们公司目前并不能和电信相比,网络覆盖率还是比较低,也比较分散。公司的网络主要分布在南宁新兴起的各个楼盘,力公司比较远,也比较分散。这样就给我们客服的工作带来很多不便。有时一天可以走5、6 阁小区,但就是因为路途远,有比较分散,以至于我一天才能走两小区,人很累但效率却很低。但为了能把工作做好,我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的意见中,我整理的结果是总体上网速还可以,但是受电的影响比较大,只要小区停电就没办法上网;电恢复后也会出现678的错误,必须要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可恢复,给用户带来了很多的不便。将收集到的材料和意见反馈回公司,领导也说这一方面公司一直都又在改善当中。

3、到各个小区做宣传

走访小区,不只是了解用户的需求和意见,当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系,他们给我们提供场地和广告栏,这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣传,被公司的同事戏称为"摆摊"。当然也不是每一次都是"摆摊",有时候物业需要在小区里做些活动,想要增进与业主的感情,保持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一起做活动,我们可以同时和他们策划活动,做我们公司宽带的宣传,但条件是活动的经费由我们来出。这种情况下对公司来说是利大于弊,当然会欣然接受。在搞好与物业之间的关系这一块,客服人员和市场部人员必须做好相关的工作,我们不卑不亢,但在权限范围内尽可能的满足物业的要求。

除此之外,若是物业提供宣传栏让我们张贴广告,那我就得冒着太阳,顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区,漂亮的楼房前,用胶水将那些美丽的宣传单贴在公告栏上。

有些小区的电梯提示,停车场的温馨提示,电子门的温馨提示都只是用普通的纸来做,我们看好这一块的市场,与物业管理处做好协商,免费帮他们做比较漂亮且美观的写真,条件是附带我们的广告。做好的温馨提示,有些物业他们自己贴,但有时要求我们帮贴。

不管是走访小区还是到小区做宣传,客服都必须熟悉目前公司网络覆盖的所有小区。来公司的第二天,带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。但是我天生的没有方向感,对那些路总是记不清楚。说来惭愧,有一次,我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示,那个停车场在负1楼,很大,有些黑,一个人有些怕,但我还是咬牙

坚持贴完了所有的温馨提示。可当我往回走时,我却找不到了出口,在停车场兜兜转转将近一小时,原本一小时能做完的事,我花了两个小时,真不应该啊!"不过失败乃成功之母",吸取了这一次的教训,在接下来的工作中,感觉顺手多了。

总结:在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。现在我就爱你个在公司的所感和体会列出如下:

第一、真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术.

第二、勤学好问.刚来到单位时,有很多东西不懂.比如说有些技术问题,不明白,我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻,不仅能很快提高自己的能力,而且还会赢得别人的尊敬。

第三、讲究条理.该做什么的时候就做什么,要有条不紊,这样才不会漏这漏那。

第四、要有足够的耐心和宽容,这是作为客服最必须具备的优点。当然还要讲究说话技巧,这个别人是没办法教会你的,只能在日常的工作中不断积累。

第五、作为宽带市场的客服人员,并不是接电话这么简单,它倾向于技术,因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。

在这里我感谢老师,是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了许多就业的培训,督促我们练习打字,培训普通话,这些在工作中都给我带来许多益处。但令人遗憾的是,我没把专业课程学好。刚来公司的时候,主管对我说,"《通信电源》、《光纤通信》你学的怎么样呢?如果你学得好的话可以帮到公司哦!"只可惜我一走出校门,就把在学校所学的知识忘得差不多了,这也都怪我没把专业知识学牢!

这份工作,总体是还是比较辛苦的,不过对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么经验也没有的小丫头正好是一个难得锻炼机会。不管有多累,我一定会坚持到能做到最好,而不是没做好就丢弃。这毕竟是我大学毕业的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以后还能做好什么呢?

重庆交通大学2014届毕业生就业质量年度报告

2014届毕业生就业质量年度报告 二○一四年十二月

重庆交通大学2014届毕业生 就业质量年度报告 引言 重庆交通大学是一所具有“学士—硕士—博士”多层次人才培养体系,重庆市与交通运输部共建,交通特色与优势明显,以工为主,工、管、理、经、文、法、艺术等学科协调发展的教学研究型大学。学校现有59个本科专业,56个硕士学位授权点,13个博士学位授权点,11个工程硕士专业学位培养领域;拥有4个国家级科研教学平台,3个博士后科研流动站,具有授予同等学力人员硕士学位、推荐优秀本科生免试攻读硕士学位资格。在贝宁开办有孔子学院,是“中国政府奖学金”委托培养院校,具有招收国外留学生及港澳台地区学生资格。现有各级各类在校学生4万余人。 学校拥有国家杰青、中组部“万人计划”科技创新领军人才、百千万人才国家级人选、国家有突出贡献中青年专家、全国优秀科技工作者、全国优秀教师、享受国务院政府特殊津贴专家等高层次人才120余人。中国工程院院士郑皆连、韩其为、梁应辰、杜彦良等150多名国内外知名学者担任学校特聘教授、学科首席科学家或兼职教授。 多年来,学校毕业生就业工作成绩斐然,毕业生初次就业率连续17年超过90%;2009年被教育部授予首批“全国毕业生就业典型经验高校”;2000年以来,在教育部组织的两次全国毕业

生就业工作先进集体评选中,我校均获殊荣;学校连续4次荣获重庆市毕业生就业工作先进集体,是首批重庆市普通高校毕业生就业示范中心。学校主持的《面向交通行业高校“招生—培养—就业”联动育人机制创新与实践》研究项目,获2014年国家教学成果二等奖。我校2014届毕业生中超过65%的同学面向大交通、大工程领域就业,超过40%的毕业生到中交、中铁、中建、中水等世界500强或知名企业就业。 一、毕业生就业基本情况 (一)毕业生基本情况 1.毕业生规模 2014届本专科毕业生5045人,研究生毕业生782人。 2.学科结构 2014届本专科毕业生以工为主,工、管、理、经、文、艺术等学科协调发展,研究生毕业生以工科为主。 图12014届本专科毕业生学科结构图22014届研究生毕业生学科结构 3.性别结构 2014届我校本专科与研究生毕业生男女生比例均约为7:3。 4.来源结构

毕业论文开题报告模板格式(完整版)

报告编号:YT-FS-1763-43 毕业论文开题报告模板格 式(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

毕业论文开题报告模板格式(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 毕业论文开题报告范文格式【一】 一、本研究的主要依据和目标。 本项目的研究意义及其在现实生活的研究现状 1,本项目的意义 团队建设顾名思义就是要搞好整体,维护整体,带动一个企业的发展前进。团队建设注重团队的核心目标,团队的管理机制,团队的精神。"团队的业绩大于个体业绩的总和"——这是团队建设根本利益之所在。一个良好团队的建设还会在公司决策执行,项目开发,企业形象,资源整合,公司效率和管理行为的执行中起极其有效的作用。广告公司的业务团队的建设又有其特殊性,它不仅具有"协作性"团队所拥有的

合作作用,同时,它也十分重视团队个体的个性发挥。建设良好的广告业务团队将有助于广告公司效率的大大提高,具有十分重要的意义。 2,国内外的研究现状以及存在的问题 随着我国广告业的不断发展,广告之间的竞争也是越来越激烈。广义上来说,服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是人的竞争,人的竞争是更高层次,更高品位的竞争。福州广告公司经过几年的发展,从经营业务较为单一,部门设置较为简单,管理制度较为简单的企业,发展成为现在的广告业务多元化,部门设置较为齐全,管理制度较为规范化的公司。 目前,根据目前的广告公司的资料表明,大多数都存在以下问题:(一)传统的经营思想和淡薄的发展意识阻碍了福州地区广告公司的业务团队建设发展。 (二)福州地区的广告专业人才大量缺乏阻碍了广告公司的业务团队建设(三)缺乏有效的行业管理和监管,对福州广告业的发展带来严重的负面影响,破坏了福

毕业设计设计说明书范文

第一章塑件分析 1.1塑件结构分析 图1-1 塑件结构图 此制品是消声器上盖,现实生活中经常看到用到,是一个非常实际的产品。且生产纲领为:中批量生产,所以我们采用注射模具注射成型。 1.2 成型工艺性分析[1] 塑件材料为尼龙,因塑件用在空压机内,表面无光洁度要求。具有良好的力学性能,其抗冲击强度比一般的塑料有显著的提高,具有良好的消音效果和自润滑性能。密度1.15 g/cm3, 成型收缩率:0.4~0.7%,平均收缩率为0.55%。 第二章确定模具结构

2.1模具结构的确定 塑料模具的种类很多,大体上分为:二板模,三板模,热流道模。 二板模缺点是浇口痕迹明显,产生相应的流道废料,不适合高效生产。本模具选择二板模其优点是二板模结构简单,制作容易,成本低,成型周期短。 支撑板 分型面 定模侧 动模侧 图2.1 典型的二板模结构 模架为非标准件 定模座板: 400*200*25mm 定模板: 315*200*40mm 动模板: 315*200*32mm 支承板: 315*200*25mm 推秆固定板:205*200*15mm 推板: 205*200*20mm 模脚: 50*200*60mm 动模座板 400*200*25mm 2.2确定型腔数目 2.2.1塑件体积的计算 a. 塑件体积的计算 体积为:

V a = S a ×L a =(37×35-8×25)×10-(33×36-10.5×25) ×8 =12.60cm 3 b.计算塑件的重量 根据《塑料模具设计手册》查得密度ρ取1.12g/cm 3 所以,塑件单件的重量为:m=ρV =12.60?1.12 =14.11g 浇注系统的体积为:主流道+分流道+浇口=(6280+376.8*2+12*2)/1000 ≈7.05 cm 3 粗略计算浇注系统的重量:7.05*1.12=7.90g ≈8.0g(含有冷料穴料重) 总重量:14.11*2+8.0=36.22g 2.2.2 模具型腔数目的确定 模具型腔的数目决定了塑件的生产效率和模具的成本,确定模具型腔的方法也有许多种,大多数公司采用“按经济性确定型腔的数目”。根据总成型加工费用最小的原则,并忽略准备时间和试生产原料的费用,仅考虑模具费用和成型加工费,则模具费用为 21C nC Xm += 式中Xm ——模具费用,元; 1C ——每一个型腔的模具费用,元 2C ——与型腔数无关的费用,元。 成型加工费用为 n Y N X t j 60= 式中j X ——成型加工费用,元 N ——需要生产塑件的总数; t Y ——每小时注射成型的加工费,元/h ;n ——成型周期,min 。 总的成型加工费用为n Y N C nC X X X t j m 6021++=+= 为了使成型加工费用最小,令 0=dn dX ,则 n=2 上式为按经济性确定型腔数目为2。考虑到模具成型零件和抽芯结构的设计,模具

应届毕业生就业创业政策汇总知识讲解

2015年应届毕业生就业创业政策汇总 李克强总理在2015年政府工作报告中提到,“要加强就业指导和创业教育,落 实高校毕业生就业促进计划,鼓励到基层就业。”近年,国家针对毕业生就业推出了 哪些政策呢?国家鼓励高校毕业生就业创业政策全集纳,同学们果断收藏吧! 鼓励高校毕业生到城乡基层就业 1.各地区要结合城镇化进程和公共服务均等化要求,充分挖掘教育、劳动就业、 社会保障、医疗卫生、住房保障、社会工作、文化体育及残疾人服务、农技推广等 基层公共管理和服务领域的就业潜力,吸纳高校毕业生就业。 2.各地区要结合推进农业科技创新、健全农业社会化服务体系等,引导更多高 校毕业生投身现代农业。

3.继续统筹实施好大学生村官、“三支一扶”等各类基层服务项目,健全鼓励高 校毕业生到基层工作的服务保障机制。高校毕业生到中西部地区和艰苦边远地区县 以下基层单位就业的,实行学费补偿和助学贷款代偿政策。 4.高校毕业生在中西部地区和艰苦边远地区县以下基层单位从事专业技术工 作,申报相应职称时,可不参加职称外语考试或放宽外语成绩要求。 5.充分挖掘社会组织吸纳高校毕业生就业潜力,对到省会及省会以下城市的社 会团体、基金会、民办非企业单位就业的高校毕业生,所在地的公共就业人才服务 机构要协助办理落户手续,在专业技术职称评定方面享受与国有企事业单位同类人 员同等待遇。 鼓励小型微型企业吸纳高校毕业生就业 1.各地区、各有关部门要认真落实《国务院关于进一步支持小型微型企业健康

发展的意见》(国发〔2012〕14号),为小型微型企业发展创造良好环境,推动 小型微型企业在转型升级过程中创造更多岗位吸纳高校毕业生就业。 2.对小型微型企业新招用毕业年度高校毕业生,签订1年以上劳动合同并按时 足额缴纳社会保险费的,给予1年的社会保险补贴,政策执行期限截至2015年年 底。 3.科技型小型微型企业招收毕业年度高校毕业生达到一定比例的,可申请最高 不超过200万元的小额担保贷款,并享受财政贴息。 4.对小型微型企业新招用高校毕业生按规定开展岗前培训的,要求各地根据当 地物价水平,适当提高培训费补贴标准。 激励高校毕业生自主创业 1.2014年至2017年,在全国范围内实施大学生创业引领计划。通过提供创

2014年土木工程专业(地铁车站)毕业设计任务书

土木工程专业 城市地下空间工程方向毕业设计任务书 中南林业科技大学土木工程与力学学院 二0一四年三月

××地铁车站初步设计 一、毕业设计目的 毕业设计是按教学计划完成理论教学和相关实践教学之后的综合性教学,是对专业方向教学的继续深化和拓宽,是培养学生工程实践能力的重要教学阶段,其目的在于全面培养、训练学生运用已学的专业基本理论、基本知识、基本技能,进行本专业工程设计或科学研究的综合素质。 二、毕业设计基本要求 1、按设计课题的要求,独立完成设计任务,做出不同的设计方案,交出各自的成果。 2、认真设计、准确计算、细致绘图、文字表达确切流畅。 3、树立科学态度,注重钻研精神、独立工作能力的培养。 4、严格按照有关文件要求进行毕业设计管理,努力提高毕业设计质量。 5、图纸绘制要求:全部采用A3图纸(可加长);计算机出图必须有3张;图纸布局要协调,要紧凑而不拥挤;线条粗细要正确,位置要准确; 6、注重资料的收集、分析和整理工作,设计完成后,设计成果应按如下要求装订成册:(1)《毕业设计计算书》A4一份;(2)《毕业设计图纸》A4一份。 7、图纸装订顺序:封面,目录,设计总说明,设计图纸、表格。 8、设计计算书装订顺序:封面、目录、中英文摘要、设计总说明、设计计算的全部内容、致谢(300字左右)。 三、设计任务与要求 (一)、设计资料 1、车站地质勘察报告 2、预测客流(见附表) 3、车辆外形尺寸:A型车或B型车。 4、车辆编组:设计时采用远期列车6辆编组。 5、防水等级:一级;二次衬砌混凝土抗渗等级不小于S6。 6、主要技术标准:执行《地铁设计规范》(GB50157-2003)的有关技术标

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毕业设计说明书

毕业设计说明书 设计题目:家居设计之现代简约风格作者姓名:xxx 班级学号:装饰艺术09A1 091043034 系部:艺术系 专业:装饰艺术设计 指导教师:xXx x 年x 月x日

家居设计之现代简约风格 摘要:现代简约风格是近来比较流行的一种风格,其室内布置整体设计就两个字概括“简约”。没有繁琐的装饰,不要附加物,只要能表达出意图即可,材料多为磨砂玻璃、不锈钢和石膏板等,地面、天花板均朴素、淡雅,无一多余饰物,显得简洁、舒适、大方,令人赏心悦目,这样的设计风格崇尚少即是多,装饰少,功能多,十分符合现代人渴求简单生活的心理。因而很受那些追求时尚又不希望受约束的青年人所喜爱。 关键词:设计风格简约材料心理关系

目录 摘要…………………………………………………………………………( 2 ) 前言…………………………………………………………………………( 4 ) 1.现代简约设计风格整体介绍………………………………………………( 5 ) 1.1 简约风格的基本特点…………………………………………………( 5 ) 1.2 简约风格中的色彩搭配体现和分析………………………………( 6 ) 2. 课题研究的背景及意义…………………………………………………( 7 ) 2.1研究背景………………………………………………………………( 7 ) 2.2 研究意义………………………………………………………………( 7 ) 3.设计概述……………………………………………………………………( 8 ) 3.1 设计理念与原则………………………………………………………( 8 ) 3.2 客厅的设计……………………………………………………………( 8 ) 3.3 厨房的设计……………………………………………………………( 9 ) 3.4 主卧的设计……………………………………………………………( 9 ) 3.5书房的设计……………………………………………………………( 10 ) 3.6卫生间的设计…………………………………………………………( 10 ) 4.其他作品欣赏…………………………………………………………………( 10)结论……………………………………………………………………………( 11 )致谢……………………………………………………………………………( 12 ) 参考文献………………………………………………………………………( 13 ) 图录……………………………………………………………………………( 14 )

关于高校毕业生就业协议书等有关就业证明材料的说明

关于高校毕业生就业协议书等 有关就业证明材料的说明 根据教育厅相关文件要求,《就业协议书》、《广西壮族自治区普通高等学校毕业生非协议类就业登记表》、《广西壮族自治区普通高等学校毕业生灵活就业登记表》或毕业生与用人单位签订的《劳动合同》均能用于证明毕业生就业情况,高校毕业生在就业前对用人单位进行必要的调查,有一定程度了解,充分与用人单位沟通,争取在毕业(2014年7月)前能与用人单位签订其中一类(三类只需提供一类即可视为学生就业),为毕业生就业的个人权益得到保障与维护,学院、各系相关就业工作人员要积极高度重视此项工作,正确引导毕业生填写有效的就业证明材料,并认真通过各种途径核实与跟踪毕业生就业状况。三类就业证明材料详细说明如下: 一、协议类就业的形式 (一)、毕业生通过学校与用人单位签订就业协议(三方协议书),到用人单位就业 1.就业协议书一式三份,毕业生领取后签,在封面左上角填上编号(编号格式为:13642+学号,如:学号是1010123,则编号为:136421010123); 2.毕业生就业时与用人单位签订的就业协议,待甲方(用人单位)与乙方(毕业生)签订协议后,三份协议书由毕业生本人或用人单位同时寄回或送回学校就业指导中心,让签证登记方(学校)盖章后生效。学校盖章后留存一份(黑色),返还两份给毕业生或用人单位,一份毕业生留存(绿色),一份用人单位留存(蓝色),签订就业协议具体流程(附件一)

(二)、毕业生与用人单位签订经劳动(人事)部门签订的劳动(聘用)合同; (三)、毕业生参军、参加国家、地方项目(含入伍预征、基层项目等)就业 1.参军、入伍预征要有生源所在地或高校所在地县(市、区)级武装部的入伍证明材料,或通过体检成为入伍预征对象,提供学校及兵役机关审核盖章的《应届毕业生预征对象登记表》证明材料; 2.基层项目要有用人单位接收证明材料; (四)、定向、委培毕业生回原定向、委培单位就业的;要出具定向委培协议 (五)、出国、升学,包括考取研究生、专升本、考取第二学士学位,毕业生出国留学、工作 1.出国留学、工作要有出国留学、工作相关的证明材料; 2.升学要有录取通知书或调档函; 二、非协议类就业的形式 用人单位与毕业生尚未签订协议书,只提供按要求填写《广西壮族自治区普通高等学校毕业生非协议类就业登记表》(附件二)到用人单位工作 附件二说明: 1.此表可用于证明毕业生就业情况; 2. 用人单位盖章须与填写的单位名称(可为简称)一致,否 则为无效证明; 3. 毕业生、用人单位双方基于诚信原则填写本登记表;

本科生毕业论文开题报告范例

本科生毕业论文开题报告范例 本课题国内外研究动态及意义: 随着国内市场经济的快速发展,整合营销传播理论及应用逐渐成为理论界、学术界研究的热点,随着研究的深入,新的研究课题将层出不穷。近年来国内外关于这方面的研究成果逐步增多,外国有许多刊物及着作,包括学术期刊、年签、手册、大事记、大全、全书、报告、指南、历史回顾、辞典等一批文献资料和网站,还有专题会议、学术年会、学科建设会议等多种学术交流。 国外的汤姆·邓肯的“关系利益人”理论、特伦希?希姆普的“营销-传播等同”理论、凯勒的“品牌化”理论等等,对本论文都有着重要的理论借鉴作用。我国李世丁的《整合致胜,打造强势品牌的锐利武器》、周运景,黄桂红的《营销传播法眼,顾客关系管理》、向华的《整合营销传播:科龙的实践》等着作;以及国外特伦斯·A.辛普的《整合营销传播,广告促销与拓展》、舒尔茨的《全球整合营销传播》、乔治·贝尔奇的《广告与促销整合营销传播视角》等着作,则为本论文提供了实证分析的参考资料。 本文对整合营销传播理论在企业的实际应用机制进行

研究,目的是让人们更好地认识整合营销传播的优势所在,从而能够更好地利用整合营销传播理论来指导实践工作,更好地协调企业内外营销机制,推动企业良性发展,形成理论应用和完善机制的良性互动,按照和谐的发展观促进企业营销机制及规模的协调发展。 毕业设计(论文)研究内容、拟解决的主要问题: 本论文首先建立整合营销传播的理论框架,对整合营销传播应用机制进行理论上的分析;其次对整合营销传播理论在青岛圣元乳业有限公司的应用机制进行实证分析;最后根据验证结论提出本人对于如何在公司更好的利用整合营销传播及完善相关机制,促进企业规模和品牌影响力协调发展的建议。 本论文拟解决的主要问题是建立整合营销传播的理论框架,将理论与企业实际情况结合在一起进行分析,旨在为推动公司规模发展、扩大品牌影响力提供实践性建议,本意上是为青岛圣元乳业发展的战略选择提供参考价值,更好地推动青岛圣元乳业发展。 毕业设计(论文)研究方法、步骤及措施: 研究方法:本论文采取理论分析和实证研究相结合的方法,对整合营销传播理论在公司的实际应用问题进行探索。

说明书之毕业设计成果说明

毕业设计成果说明 【篇一:毕业设计成果使用说明书】 毕业设计(论文)成果使用说明书 设计(论文)题目:数控大电流恒流源设计学生姓名:夏金洋学号:0905104059 专业: 09电子信息工程所在学院:信息技术学院指 导教师:陈传军职称:副教授 2013 年 5 月 20 日 数控大电流恒流源设计 一、系统主要功能介绍 本系统是以at89s52单片机为主控制器,通过键盘来设置直流电源 的输出电流,设置步进等级可达1ma,并可由液晶模块显示实际输 出电流值和电流设定值。 主要功能: 1.可以实现人机交互,通过外设键盘,可以对输出电流进行控制, 输出电流范围在200ma-2000ma之间,步进达到1ma。 2.可以实时输出稳定可靠地电流。系统通过对输出电流的不断检测 与比较,以此达到输出电流的稳定。 3.可以通过液晶显示器实时读取数据,并且可以显示实际输出电流 和设定输出电流。 二、系统仿真运行环境 本系统是以软件运行的方式进行的实现的,所以在成果展示时,需 要一定的环境。 操作系统:windows xp,windows 7

所需要软件:51单片机编程软件 keil,原理图绘制软件 protel 99se,51单片机仿真软件 protues。 三、系统运行说明 第一步:启动51单片机编译软件,导入系统程序,通过编译生 成 .hex 文件。 第二步:启动protues仿真软件,导入本系统仿真文件,效果如下图所示。 1 图1 第三步:双击仿真图中的单片机,导入第一步中生成的hex文件,然后点击运行,如下图所示。 图2 第四步:点击键盘,输入你所需要的200ma—2000ma之间的任意电流,即可得到所需要的恒定电流输出。效果图如下所示。 2 图3 图4 3 图5 4 【篇二:四、毕业设计成果要求】 四、毕业设计成果要求

2014届北京师范大学毕业生(硕士、博士)就业去向

2014届北京师范大学毕业生(硕士、博士)就业去向 发表时间:2014-10-17 19:25:43 浏览次数: 博士研究生就业单位 专业单位名称 比较教育学北京市海淀区人力资源保障局上海电机学院 北京语言大学 华中科技大学 重庆师范大学 杭州师范大学 中日友好环境保护中心 首都师范大学 山东师范大学教育学院 高等教育学中央财经大学教育部考试中心浙江工业大学 教育技术学曲阜师范大学 江南大学 北京联合大学 贵州省凯里学院 哈尔滨师范大学阿城学院江西师范大学 天津外国语大学 杭州师范大学 教育经济与管理国家教育行政学院 武汉东湖新技术开发区管理委员会北京教育学院 河南大学 北京教育科学研究院 华东师范大学 北京语言大学 贵州省教育科学研究所

沈阳大学新民师范学院 北京邮电大学 温州广播电视大学 教育史江西科技师范大学 教育学原理西南大学 四川师范大学国家开放大学教育部 首都师范大学北京教育学院 课程与教学论北京教育科学研究院天津师范大学 绍兴文理学院 农村教育天津师范大学聊城大学 特殊教育学河北科技师范学院四川师范大学 学前教育学广东第二师范学院 厦门市教育科学研究院首都师范大学 北京教育学院 云南师范大学 首都师范大学人事处河北大学 职业技术教育学首都师范大学 三门峡职业技术学院 硕士研究生就业单位 专业单位名称 比较教育学四川大学锦城学院 六盘水师范学院 北京市石景山区师范学校附属幼儿园西藏自治区山南地区职业技术学校四川省内江市东兴区审计局

湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心 哈密地区人力资源和社会保障局人才科 北京市顺义区社会保险事业管理中心 沈阳市教育研究院 中共中央编译局 上海动物园 成人教育学北京现代汽车有限公司 传媒教育北京市牛栏山一中实验学校中国移动通信集团公司 高等教育学山东农业大学 北京邮电大学教务处 北京科技大学 江西警察学院(江西省人才流动中心)天津外国语大学附属滨海外国语学校 计算机软件与理论北京师范大学 北京师范大学 山东省禹城市人力资源和社会保障局 中国银行股份有限公司 中国联合网络通信有限公司六安市分公司天津盛达粉末涂料有限公司 联想(北京)有限公司 教师教育北京市通州区漷县镇中心小学北京教育学院宣武分院附属中学北京师范大学承德附属学校 北京师范大学南湖附属学校 北师大南湖附属学校 德城区教育局 浙江省丽水中学 北京市牛栏山一中实验学校 教育技术学中国农业大学 中国人民公安大学中国人民公安大学北京语言大学

本科生毕业论文开题报告模板

本科生毕业论文开题报告模板 本科生毕业论文开题报告模板学生姓名 学号 所在院(系) 专业 指导教师 职称 论文题目 一、英文题目:conceptual metaphor theory and english vocabulary acquisition 二、国内外关于本选题的研究现状、水平和发展趋势 词汇习得能力是外语学者最重要的语言能力之一。语言研究者提出多种词汇习得理论。从传统的翻译语法教学法到结构主义指导下的词汇习得方法,比如根据构词法学习词汇、组块法学习短语与习语,再到语境理论指导下的词汇习得方法。在这些方法的指导下,国内大多数英语教师只注重词的音、形、义的介绍和分析,却忽视对词语认知理据的考察与讲解,从而导致学生花费大量时间学习词汇,事倍功半。因此只有少数学习者能够恰当的运用所学单词,用地道的英文表达思想。为了改变这种现状,国内外不少学者认为大部分词汇都是通过隐喻方式获得学习者的单词量有了很大提高。

关于隐喻的研究:古希腊哲学家亚里士多德就提出了隐喻这一概念。传统的隐喻理论普遍认为:隐喻是一种语言现象,一种修辞手段,主要用在文学作品中。浪漫主义诗人认为隐喻是诗歌的灵魂。长期以来人们主要研究隐喻的诗学功能与修辞功能。lakoff和johnson在1980年发表的隐喻学专著《我们赖以生存的隐喻》一书中提出了隐喻研究的认知论。lakoff认为:“隐喻是一种思维方式,隐喻无处不在,语言在本质上是隐喻性的,我们借以思维和行动的概念系统在本质上基本是隐喻的”。lakoff运用源域和目标域之间的映射以及意象图式来解释隐喻现象。束定芳和汤本庆指出:“语言教师可以利用隐喻理论来解释语言意义的变化发展过程,解释词汇意义之间的相互关系,同时,还可以利用概念隐喻理论来解释语言中各种不同形式的隐喻之间的系统性和相互关系”。蔡龙权认为:“隐喻过程中的语义转移为语词的意义扩展提供了平台。隐喻、认知和语言的这一密切关系为词汇学习等外语学习找到了依据,这为我们研究词汇习得提供了一个新的视角。 近年来,一些学者开始关注隐喻的应用语言学研究,包括隐喻的实际应用研究以及隐喻与语言教学之间关系的研究。隐喻理论研究将继续进行理论探讨,随着隐喻研究与运用的不断深入,人类对隐喻的认识不断加深;结合人类学、神经理论等学科进行隐喻研究。隐喻研究历史的研究;传统文

怎么写毕业设计说明书

怎么写毕业设计说明书/论文 关于摘要: 第一段:简单描述课题背景意义 第二段:总结作者课题所做工作(使用什么工具,设计/实现了什么,效果怎么样)。 。。。 关键词:3-5个(在摘要或论文中出现的规范词/词组,方便论文检索) 英文摘要:直译/意译中文摘要 关键词:与中文一一对应 正文开始 第一章绪论 1.1课题的背景意义讲清楚为什么做本课题研究/开发,目的是什么 1.2国内外研究现状讲清楚在你所研究/开发的领域,国际/国内的现状是什么,这里你们必须读文献(看参考文献,上网查资料,上图书馆查资料) 1.3论文的主要工作总结你就本课题研究/开发所做的工作 1.4论文的组织结构给出本论文的组织结构,总结每一章的内容 第二章相关技术及理论知识 2.1就你本课题研究所需要的理论知识探讨,相关技术介绍(包括开发平台/仿真平台,软件开发技术/仿真技术,数据库技术,程序设计语言,测试技术) 2.2.。。 2.N 本章小结总结本章工作 第三章系统需求分析 3.1 就你本课题研究/开发所做的调研,了解你要做什么,达到什么目的。尤其是功能需求,,,3.2 ,,, 3.N 本章小结 第四章数据库设计 采用什么数据库管理系统;数据库概念设计(E-R图);数据库逻辑设计(数据库表结构)第五章算法设计(如果系统涉及到算法) 第六章系统的设计与实现 6.1 系统的开发环境(服务器端,客户端)(包括软硬件)(包括开发工具/仿真工具,运行环境) 6.2 数据库连接技术 6.3 相关模块/功能的具体设计与实现(有界面截图,有程序代码/伪代码) 。。。。有没有什么特别解决(关键问题) 6.N 本章小结

第七章系统测试 为什么要测试,你是如何做测试的,测试的情况如何/结论,碰到的恶劣问题怎么解决的7.N 本章小结 第八章总结与展望 总结你自接触本课题研究以来所做的工作,本课题你的研究/开发还有什么不足,下一步如何继续从事本课题研究/开发。 正文结束 参考文献 [1]作者.文章标题/书名.出版社/期刊名.出版年月 [2]作者.文章标题/书名.出版社/期刊名.出版年月 不少于8个参考文献,参考文献必须在正文中被引用(按顺序做引用标记)(正文指第一章到最后一章) 致谢 * 所有的表必须有表标题,例如表3-2是班级学生信息表。这里表3-2表示第三章第二章表。表必须在正文中被引用。 表3-2 班级学生信息表(这是表头说明,必须的) * 所有的图必须在图下面有说明(图标题),例如图4-8是五邑大学首页。这里的图4-8是第四章第8个图。图必须在正文中被引用。 图4-8 五邑大学首页

毕业论文开题报告格式

毕业论文开题报告格式 毕业论文开题报告怎么写?有什么格式吗?那么,下面是小雅给大家介绍的毕业论文开题报告格式,希望对大家有帮助。 步骤/方法 论文研究的目的和意义 论文研究的目的:是指论文需要解决什么样的问题,这些问题解决后带来的成果是什么。理解了这个就能把我研究的方向,而不用做无谓的写作。 论文研究的意义:分为理论指导意义和实践指导意义。理论指导意义是对以往研究的拓展和深入,实践研究意义是对当前工作开展的指导作用。 国内外文献综述 文献综述主要是简要介绍别人已有的研究成果,并作出合理的评价。主要技巧有: 技巧一:瞄准主流。 主流文献,如该领域的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、重要化合物的观点和论述等,是做文献综述的“必修课”。而多数大众媒体上的相关报道或言论,虽然多少有点价值,但时间精力所限,可以从简。怎样摸清该领域的主流呢?建议从以下几条途径入手:一是图书馆的中外学术期刊,找到一两篇“经典”的文章后“顺藤摸瓜”,留意它们的参考文献。质量较

高的学术文章,通常是不会忽略该领域的主流、经典文献的。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室,能够查到一些较为早期的经典文献。三是国家图书馆,有些上世纪七八十年代甚至更早出版的社科图书,学校图书馆往往没有收藏,但是国图却是一本不少(国内出版的所有图书都要送缴国家图书馆),不仅如此,国图还收藏了很多研究中国政治和政府的外文书籍,从互联网上可以轻松查询到。 技巧二:随时整理,如对文献进行分类,记录文献信息和藏书地点。 做博士论文的时间很长,有的文献看过了当时不一定有用,事后想起来却找不着了,所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单,还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时,对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记,摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印,到真正开始写论文时就积累了大量“干货”,可以随时享用。技巧三:要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后,我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来,像“竹筒倒豆子”一样,洋洋洒洒,蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述,后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路,这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题,当然是直线距离最短、最省事,但是一路上风景颇多,迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛

2020大学毕业生就业创业政策

2020大学毕业生就业创业政策 鼓励高校毕业生 到城乡基层就业 1.各地区要结合城镇化进程和公共服务均等化要求,充分挖掘教育、劳动就业、社会保障、医疗卫生、住房保障、社会工作、文化 体育及残疾人服务、农技推广等基层公共管理和服务领域的就业潜力,吸纳高校毕业生就业。 2.各地区要结合推进农业科技创新、健全农业社会化服务体系等,引导更多高校毕业生投身现代农业。 3.继续统筹实施好大学生村官、“三支一扶”等各类基层服务项目,健全鼓励高校毕业生到基层工作的服务保障机制。高校毕业生 到中西部地区和艰苦边远地区县以下基层单位就业的,实行学费补偿 和助学贷款代偿政策。 4.高校毕业生在中西部地区和艰苦边远地区县以下基层单位从事专业技术工作,申报相应职称时,可不参加职称外语考试或放宽外 语成绩要求。 5.充分挖掘社会组织吸纳高校毕业生就业潜力,对到省会及省会以下城市的社会团体、基金会、民办非企业单位就业的高校毕业生,所在地的公共就业人才服务机构要协助办理落户手续,在专业技术 职称评定方面享受与国有企事业单位同类人员同等待遇。 鼓励小型微型企业 吸纳高校毕业生就业 1.各地区、各有关部门要认真落实《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》(国发〔2012〕14号),为小型微型企业 发展创造良好环境,推动小型微型企业在转型升级过程中创造更多 岗位吸纳高校毕业生就业。

2.对小型微型企业新招用毕业年度高校毕业生,签订1年以上劳动合同并按时足额缴纳社会保险费的,给予1年的社会保险补贴, 政策执行期限截至2015年年底。 3.科技型小型微型企业招收毕业年度高校毕业生达到一定比例的,可申请最高不超过200万元的小额担保贷款,并享受财政贴息。 4.对小型微型企业新招用高校毕业生按规定开展岗前培训的,要求各地根据当地物价水平,适当提高培训费补贴标准。 激励高校毕业生自主创业 1.2014年至2017年,在全国范围内实施大学生创业引领计划。 通过提供创业服务,落实创业扶持政策,提升创业能力,帮助和扶 持更多高校毕业生自主创业,逐步提高高校毕业生创业比例。 2.各地要采取措施,确保符合条件的高校毕业生都能得到创业指导、创业培训、工商登记、融资服务、税收优惠、场地扶持等各项 服务和政策优惠。 3.各高校要广泛开展创新创业教育,将创业教育课程纳入学分管理,有关部门要研发适合高校毕业生特点的创业培训课程,根据需 求开展创业培训,提升高校毕业生创业意识和创业能力。 4.各地公共就业人才服务机构要为自主创业的高校毕业生做好人事代理、档案保管、社会保险办理和接续、职称评定、权益保障等 服务。 5.各地区、各有关部门要进一步落实和完善工商登记、场地支持、税费减免等各项创业扶持政策。拓宽高校毕业生创办企业出资方式,简化工商注册登记手续。 6.鼓励各地充分利用现有资源建设大学生创业园、创业孵化基地和小企业创业基地,为高校毕业生提供创业经营场所支持。 7.对高校毕业生创办的小型微型企业,按规定落实好减半征收企业所得税、月销售额不超过2万元的暂免征收增值税和营业税等税 收优惠政策。

(完整版)本科毕业设计说明书(提交版)

摘要 现代建筑的迅猛发展,使建筑能耗成为了能源消耗的重要组成部分。目前能源紧缺,环境污染日益突出,使绿色节能,低碳环保成为大家普遍的认识。因此,如何成功的设计健康、舒适、低碳节能的中央空调工程是本工程的主要目的。 本工程为长沙某经济大厦,占地面积为13000m2,建筑为裙楼+双塔楼结构,地下两层,一至二层为裙楼,三至二十四层为塔楼。裙楼及西塔楼为政府机关办公用,东塔楼为高档商业写字楼,主要使用空调区域为办事大厅、展厅、餐厅、会议室、办公室、网络通讯机房等,建筑总高度94.2m,总建筑面积为63804.9m2,其中空调区域面积为36120.7m2。空调总冷负荷3811.6kW,总热负荷为2315.9kW,此次设计为大楼的中央空调、通风防排烟及餐厅生活热水的设计。 根据国家及长沙市的相关文件政策,结合该项目的实际,本工程裙楼部分主要采用常规的冷水机组加锅炉作为空调冷热源,东、西塔楼采用节能环保的地埋管地源热泵与多联机结合的复合型水冷式多联机系统,同时局部空调区域,因甲方的要求,采用了风冷式多联机系统。在设计中,300人会议室和120人电视电话会议室我们采用了新颖节能的座椅送风系统;裙楼一层大空间的一次回风集中空调系统中,进行了过渡季节全新风运行的设计;新风量需求较多的大区域,采用了全热新风交换器送新风,有效回收排风的余热;在厨房这块,采用了空气能热水机制取餐厅生活热水,

总的来说,整个系统能较好的把节能环保的要求融入到设计中,使整个工程既能满足舒适要求,又能达到降低建筑能耗的双重目的。 具体内容包括:冷热负荷计算;冷热源方案比较和选择;空调末端处理设备的计算和选型;室内送风方式与气流组织形式的选定;风系统的设计与计算;水系统的设计;多联机空调的设计;地埋管系统的设计;消声隔振设计;自控设计;机房布置;正压送风系统、排烟系统及通风系统的设计等内容。 本设计我们是四个人一组,每个人都有明确的分工。王健负责裙楼部分(除大会议室)的空调及餐厅生活热水的设计;代进负责裙楼大会议室座椅送风空调设计及裙楼冷热源的设计;熊文祥负责塔楼复合型水冷式多联机空调及地埋管的设计;周武负责的是系统自控和防排烟设计。 关键词:地埋管地源热泵、水冷式多联机、座椅送风、厨房热回收 ABSTRACT The rapid development of modern architecture, the building energy consumption important part of energy consumption. Current energy shortage and environmental pollution energy, low-carbon environmental protection become a common understanding. So, energy-saving central

就业证明模板6篇

就业证明模板6篇 就业证明函 北京石油化工学院业毕业生,目前在我单位工作,试用期合格后,我单位将与其签订正式劳动合同。 单位公章年月日 附:公司信息 (填表说明及模板) 蚌埠学院校(院): 经研究,同意接收(录用√、聘用)贵校xx 届(本科√、专科)市场营销专业毕业生王就业(男√、女)到我单位营销策划岗位工作,特此证明。(根据实际岗位填写) 单位组织机构代码:□□□□□□□□-□(需要在方框内填写例如:59142718-7)注:组织机构代码可以使用百度搜索,里面有其专门查询功能。 (签章) 年月日 (注:此处必须盖单位公章或是单位人事部门章,其他章无效)接收单位具体地址:(必填)邮编:移动电话:传真:确认意见: 毕业生本人签字:年月日固定电话:移动电话: 辅导员签字:年月日 院(系)负责人签字院(系)(公章)年月日

校(院)学生处(就业指导中心)(公章)年月日注: 1、红字部分为必填项或必盖章项(学生的固定电话或移动电话或至少填一个); 2、人事部门负责人项:除人事部门负责人外,也可以填单位法人或私营业主姓名; 3、考研、专升本确认被录取的同学和签三方就业协议的同学不需交此证明; 4、三方就业协议6月15日前交来,以便派遣,请鼓励学生尽量使用三方就业协议。人事部门负责人:(必填)固定电话:(必填) 就业证明 兹证明我公司员工__________,身份证号码: ___________________________,自________年____月___日起开始在我公司担任__________一职。 特此证明 宏景通讯有限公司 日期:xx年10月15日 内容仅供参考

天津大学2014年毕业生就业质量年度报告

天津大学校务公报 GAZETTE OF TIANJIN UNIVERSITY (2014届毕业生就业质量年度报告) 目 录 一、2014届毕业生就业结构情况分析 (一)毕业流向分布 (1) (二)签约流向分析 (2) (三)男女生毕业去向对比分析 (7) 二、用人单位对我校毕业生就业状况的反馈 (一)用人单位对我校毕业生的整体满意度分析 (7) (二)用人单位对我校毕业生工作表现的评价 (8) (三)用人单位对我校人才培养的建议 (8) 三、我校2014届毕业生求职满意度分析 (一)毕业生对在校接受就业教育的满意度评价 (9) (二)毕业生所选工作与所学专业的相关度分析 (9) (三)毕业生签约前对用人单位的了解程度分析 (10) (四)毕业生求职过程分析 (10) (五)毕业生求职时最看重的因素分析 (11) (六)毕业生对已落实工作的满意程度 (12) 四、学校在加强学生就业创业教育、指导和服务方面的主要做法 (一)积极构建“社会—学校—学生”密切配合的学生就业教育指导机 制。 (12) (二)密切校企交流,积极做好2014届毕业生就业市场开拓、组织工 作。 (13) 天津大学 党委办公室 校长办公室 2014年第17号 总第96号 2014年12月

(三)以人为本,切实加强对毕业生的帮扶指导。 (13) (四)切实做好毕业生创业教育、指导和服务工作。 (13) 五、对2014届毕业生就业的趋势和整体状况分析 (一)毕业生求职的积极趋势 (14) (二)应关注的几个问题 (15) 六、对我校进一步深化教育教学改革,提升人才培养质量的建议(一)进一步密切校企合作,充分发挥用人单位在学校教育教学改革和人才培养中的作用 (15) (二)注重学生的专业教育与综合素质培养相结合 (16) (三)要切实提高就业教育和指导水平 (16)

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