营销人员面试技巧
营销人员面试技巧
【篇一：销售人员面试技巧】
[面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略
作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后，各类企业
大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望
了解并掌握如何顺利拿到offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出
了销售人员完美面试十大实用攻略：
攻略一、收集相关信息，做好前期准备
放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位
及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需
要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、
公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如
果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌
握了这些知识，面试中与hr的交流将会更加“投缘”。
另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：
1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？
（从业心态，自信心）
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力）
3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）
4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）
5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你
的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略）
6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因
财务要结算，现要求你在一个星期
内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前
提下）
7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。
攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位
“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人
员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，
围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现
在要应聘的职位相匹配的优势。
建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，
尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为
理智的hrd绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介
绍
自己。
示范：自我介绍可以是这样的
“您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续两
年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销
售渠道，个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业
有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带
来惊喜。”
攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象
首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打扮、
一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便，
邋遢示人。
通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求过分
个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领
带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装
要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆
艳抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。
攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观
众所周知，销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销
售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成功
基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面
试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面
试者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了，来观察他的
抗压和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。
攻略五、肢体语言保持和谐自然
销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着至关
重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中，
用词内容仅占7%，肢体语言占55％，剩下38%来自语音语调。和
谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。
建议面试时你可以这样：
1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对方
觉得不自在；
2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认可；
3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。坐
下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对
应聘的销售岗位是感兴趣的；
4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作，切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。
攻略六、说好四句话拿到给力薪资
很多人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负责招
聘的hr或是今后的直接主管形成对垒的态势，似乎双方都在小心的
避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨
价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就
是这四句话：
1、“我的期望薪资是*k。”——此时千万不要委屈自己，你心里想
要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。万一对
方觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句
话要对得起你自己。
2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对
方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在
发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制；二来你也是
在称赞对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人
几乎都是相应的hr，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是hr，所以你
在夸奖对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞
的声音。
3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示
诚意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方，进一步表示想加盟的
意愿和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。
4、“最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内，也
许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对
于自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定，让对方感觉到你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才。
这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力，是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。
攻略七、清晰地表明职业规划
近年来，关于职业规划的问题越来越受企业hr的重视。他们在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问：“你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么？”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。
建议可以这样回答：
“我上大学期间就开始勤工俭学，四年的学费都是自己做销售赚来的，所以，走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内，能够进入快销行业的龙头公司，从低层做起，慢慢地积累我的工作经验和客户资源，同时我也相信经过大学期间的工作锻炼，
我完全具备良好的市场开拓能力，把最适合的产品介绍给最需要的人，这是我做销售工作的最大成就感。同时，我也希望自己能够在一家企业，一家愿意做相互投入的企业，待上一段时间。”
攻略八、适当提出问题
通常面试到尾声，考官总会说：“请问你还有什么想要了解的吗”？如果你直接回答没有，无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此，一次完美的面试，应该在你提出问题后结束。
通常你可以这样提问：
1、您认为我适合这个销售工作吗？
2、我还需要再次来面谈吗？
3、我什么时候能够得到您的回复？
4、您已经了解了我的技能和经验，您认为我能胜任这份销售工作吗？
5、请问我的直接上司是谁？他是一位怎样的领导？
6、如果您聘用我，将来和我一起共事的有几位同事？
攻略九、细节决定成败
面试结束后，有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅
简单描述，比如记得保管好对方的名片，喝过的水杯主动带走，座
椅摆放回原位，主动握手道别，离开时不忘向前台接待致谢。
攻略十、面试后适时保持联络
现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询
问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者
容易忽视这点，你发出的感谢信会令hr对你加深印象，容易从众多
的面试者中脱颖而出。
写感谢邮件或打电话询问的理由：
1、你正在证明你有很好的人际关系技巧；
2、有助于面试官记住你；
3、给面试官向上汇报的内容；
4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣；
5、纠正面试中的一些错误印象；
6、增加他们雇佣你的机率；
7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。
面试是整个求职过程中最重要的阶段，其成败常常直接决定能否获
得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上，能够获得面试机会
本身就不易，因为面试时表现不佳而丧失了工作机会，未免太过可惜。当然，获得一份好职业，简历和面试仍然只是“技术层面”的问题，简历再漂亮，面试技巧再完美，没有足够含金量的职业资本和
清晰的职业规划，一切都是空谈，都是在浪费时间，浪费成本！如
果你已经连续失业超过2个月，仍在面对着一次又一次失败的面试，那么，你该检讨的或许不光是简历和面试技巧，而是你的职业定位
和职业规划，这才是起决定作用的根本所在！（完）
专家介绍：
洪向阳，实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师，中国职业规划师(ccdm)认证培训导师，专注于职业规划、职
业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域，帮助求职者
及职场人找准定位，高效求职，取得职场高速发展，获得更大的竞
争优势。
【篇二：销售人员面试技巧】
销售人员面试技巧：必须知道企业想了解什么
对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的
专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能
力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合
作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。其次，招聘企业爱用的招数
企业招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和
情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。
销售人员面试技巧一：给人第一印象要留好
面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定
了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位
相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一
种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、
迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以
大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示
出干练精神的良好印象。
销售人员面试技巧二：千万不要紧张
面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这
是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎
面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努
力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的
方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只
有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，
心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，
也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才
是最能令考官满意的。
销售人员面试技巧三：自我介绍
重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时
一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己
平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重
点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感
兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会
抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实
为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
销售面试技巧：面试前，通过2-3分钟的自由沟通，能够形成一种
宽松的交流氛围，在自由沟通中，可以简单的问问求职者的家乡、
毕业的学校和所学的专业，从中可以找到一些轻松的话题，但是这
个交流的时间应该控制在5分钟之内，只要气氛达到了，即可。
接下来的求职者自我介绍是必不可少的，不需要指定介绍项目，由
求职者自由发挥，但是应该有时间限制，应以2分为限。通过自我
介绍，可以了解求职者的基本情况，同时由于没有限定项目，所以
通过自我介绍中所透露的信息，可以看出其是否具备销售潜质。因
为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公司、展示产品或
服务，所以在自我介绍中能把
自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表达出来
的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维。
自我介绍完毕，应该针对个人简历中的社会实践或工作经历进行提问，这些提问往往是连珠式的，从求职者的回答中不断的去挖据问题，让问题一步步深化，以此来判断求职者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的销售岗位，所以这些问题基本上都和销售相关，但是
从回答中可以看出求职者个方面的能力。
我会再提出一些情景式销售问题，这里面涉及到角色的互换，求职
者会分别以销售人员和消费者（或客户）的身份对我的一些问题进
行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例，现在公司里的销售工程师
可能都体会过我这个问题的威力。
通过以上三个环节，可以对求职者有了个比较全面的认识。这个时候，我会对求职者进行点评，主要点评求职者的针对销售工作的优
势所在和不足的地方。我始终认为，无论是否适合录用，让求职者
能够通过面试认识自己的某些方面，都是非常有意义的。
这个时候，我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了个七八分，我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息，并回答求职者
的一些提问。
适时结束面试，面试工作至此结束。根据综合评价，再电话通知合
适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中！
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，
客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能
是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。
也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；
（２）产品知识和人的品味；
（３）销售策略和市场渗入策略；
（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；
（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；
（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估
应聘者在这方面的能力。请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是
怎样劝说客户购买你的产品的？
人们购买产品的三个主要原因是什么？
关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
若受到奖励，你有什么感想？
你最典型的一个工作日是怎样安排的？
为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什
么认为这些素质是十分重要的？
电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什
么样的特殊技能和技巧？
在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？
你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时
间周期怎样才能缩短？你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变
成经常购买的人？
当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人
成为你的固定客户？在打推销电话时，提前要做哪些准备？
你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
请向我推销一下这支铅笔。
你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？
和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？
具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，
但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的
同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
【篇三：销售岗位成功面试的技巧】
销售岗位成功面试的技巧
随着金融风暴的袭击，各行各业裁员的消息不绝于耳，因此面试技
巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课，销售行业亦是如此，这里为大家介绍一些销售员面试技巧，希望可以帮助广大的销售员
找到理想的工作。
销售员的素质要求
在进行销售员面试之前，要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的
特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些
素质要求呢?
第一，你是否能承受很大的压力。
第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看
的就是结果。
第三，你的责任心是不是很强。
第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五，你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得自己可以，
那么，这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相
关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与
招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，
百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为
考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己
的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。
2)找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项：
1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对
方的好感，但千万不要刻意为之。
2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语
调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!
4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，
而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备!只有做了充分的
准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不
可或缺的人，才是职业成功的关键。
销售面试，对于每一个销售人员来说，都是通往另一阶段的必经关卡，而销售面试技巧，就成为顺利过关的法宝，因些，各中技巧不
得不有所掌握。
销售面试分三部分，面试前，面试中，面试后，技巧也各不相同，
举出一些面试技巧，供大家参考。
面试前的准备工作
知已知彼，百战不怠，在这里也是适用的，所以准备工作是必须的，心里有底了，自然面试的时候就从容很多。
1)要随时准备回答有关自己的问题，例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作
经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。
2)除了要清楚知道你所应征的职位，更要了解这份工作所要求的知
识和技术，事前不访温习一下。
3)对你所投考的工作和机构，应尽可能多搜集些有关资料，例如工
作范围及性质，要求的资料等。自于机构的业务范围，组织机构和
发展方向，也需要有概括的认识。
4)带齐有关证书及推荐书，以备主考人查阅。最好能准备好这些文
件的影印本，以便雇主保存。
5)面试前一晚应避免过分操劳，最好能够早点休息。充足的睡眠能
使人精神焕发，信心倍增。
6)你的仪容往往影响主考人对你的第一印象，因此要注意你的穿着
打扮。衣着要整洁适当，头发要梳理好，指甲要干净，化妆不宜太浓。总之，外表得体，自然会予人好感。
7)紧记面试的时间和地点，在预约的时间前约15分钟到达面试地点，及早、计划行程，提早出发，可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻
滞或者迟到都会令你心情紧张，而一个畅顺的行程都可以松弛你紧
张的心情。
■面试中的迎战工作
首先，销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员，企业
的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，
更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通
能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
其次，招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中，除了传统的口试
和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者
的考察会更加全面。
销售员面试技巧一：给人第一印象要留好
面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定
了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位
相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一
种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、
迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以
大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示
出干练精神的良好印象。销售员面试技巧二：千万不要紧张
面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这
是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎
面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努
力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方
法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有
放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心
情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也
有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是
最能令考官满意的。
销售员面试技巧三：自我介绍
重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时
一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己
平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重
点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感
兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会
抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实
为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
销售员面试技巧四：如何应对面试提问
下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题：
1)请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么?
2)你最大的缺点是什么?
3)如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢?
4)人们购买产品的三个主要原因是什么?
5)关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
6)关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
7)若受到奖励，你有什么感想?
8)你最典型的一个工作日是怎样安排的?
9)为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什
么认为这些素质是十分重要的?
10)电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要
什么样的特殊技能和技巧?
11)在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
12)若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
13)请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
14)讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又
很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
15)你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?
16)一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个
时间周期怎样才能缩短?
17)你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
18)如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司
的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，
你所推销的产品是值得我花时间聆听的。
销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数
肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是
一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语
言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养
的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回
答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语
音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!■面试后的善后工作很多朋友面试之后就没什么事了，但是应聘还没有结束，善后工作
还是需要您来完成的。
1)在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。
感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应
该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他
们解决的问题。
2)如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，
问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。
你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3)面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻
易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请
教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈
并不容易。
4)如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定
尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5)每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你可
能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
例：面试后的感谢信
尊敬的高利斯先生：
感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并
且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及
公司宗旨。
正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。
再一次感谢您。希望有机会与您再谈。
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关注职友，关注大学生就业，学习求职技巧与面试礼仪、学会着装技巧与人际交往