银行VIP活动方案

活动策划（一）

活动时间定于：8月—12月期间，每个周六日举行相关主题活动；

活动地点为：各类高级会所、私人别墅等；

品牌客户展示时间：2-3小时的品牌推广时间，具体时间按行程安排；

活动流程：

前期短信群发征集参与人员——金葵花客户回复报名——活动当天签到——宣讲活动主题——产品展示——客户互动——自由活动——抽奖——结束

活动类型：1、论坛形式，2、主题表演，3、奢华品鉴赏等。

活动策划（二）

活动主办方:

一、与金葵花客户经理沟通，了解客户需要，并根据客户经理意见配合金葵花之选做线下活动推广。

二、将适合的品牌客户和金葵花客户结合起来，策划一系列既能提高葵花客户欣赏品味，又能使品牌客户有良好推广渠道的活动。

三、负责活动现场协调工作，让活动顺利的开展进行。

四、活动结束的后期总结工作。

活动策划（三）

金葵花理财中心:

一、向金葵花客户推荐本次活动；

二、带动金葵花客户参与活动，并到现场配合活动进行；

三、活动结束后，协助收集金葵花客户意见并反馈。

活动策划（四）

活动执行公司:

一、负责活动现场布置、物品准备；

二、负责现场活动安排，确保节目顺利进行；

三、活动结束后，清理现场。

活动策划（五）

参与活动的客户类型暂定为：名酒、名表、珠宝、豪宅等。以在豪宅会所内进行品酒沙龙、名表鉴赏会等形式，营造轻松愉悦的氛围，建立高尚品牌与招商银行金葵花客户之间面对面沟通的优质平台。~ 每场活动具体执行方案根据品牌实际需要再另行策划。

中国农业银行支行贵宾客户养生沙龙

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案 活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠）活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人）

活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸 c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行

中国银行活动目录方案建议书

中国银行活动目录方案建议书 上海赛卫思信息技术有限公司 客户服务部 2007-03-28 V1.0 上海浦东向城路15号锦城大厦11E 中国银行活动名目部署建议书 上海赛卫思信息技术有限公司客户服务部

讲明 本文档中所包含的内容是上海赛卫思信息技术有限公司为中国银行提供的活动名目部署方案，其中可能用到了赛卫思公司产品和技术的专有信息。这些信息仅在中国银行活动名目部署过程中使用，不应该被扩散到中国银行以外，同样也不应该在参考此手册的前提下，复制、使用和扩散本手册。 Microsoft Windows Server、Internet Security and Acceleration Server 200 6、Microsoft SQL Server 或其它本手册中提及的 Microsoft 产品，是Microsoft 的商标或注册商标。本文档所提到的真实的公司和产品名称可能是其各自所有者的商标。

项目概况 随着中国银行业务的扩展和IT应用的增加，爱护整个网络系统的稳固、安全、高效越来越重要。 微软是企业IT基础架构领域的技术领先者，其活动名目技术被业界广泛认可，世界财宝五百强的跨国公司大多采纳活动名目技术来提供IT基础架构服务。中国银行和微软有着良好的合作关系，在IT应用的各个领域都有专门多微软的解决方案。为利用新技术全面提升IT治理能力，决定在此次项目中全面部署基于Windows Server 2003的网络基础服务和活动名目服务。 Windows 2003 操作系统集成了IT基础架构所需要的各种网络服务，让企业来建立和治理网络、连接远程工作人员、连接分支机构同时建立兄弟单位的外部网。Windows 2003 Server在开放的平台上遵循标准的协议，它提供了增强的安全性和策略操纵，同时提升性能同时简化了系统的安装、治理和使用。 此次项目将以建立完善的网络基础服务，集中统一规划结构合理的基于Windows Server 2003活动名目为目标，赛卫思将关心中国银行建立更加大大的IT基础架构，以适应业务的高速进展。 二、项目方案 下文中将就网络基础服务、活动名目服务、远程安装服务三个方面进行详细介绍。 2.1 网络基础服务 2.1.1 背景简介 Windows Server 2003的基础的网络服务包括以下两大方面： 地址分配 地址分配即IP地址的分配和治理。

银行贵宾客户活动方案

银行贵宾客户活动方案 【篇一：广发银行vip客户活动策划】 广发银行vip客户活动策划 广发银行vip客户活动策划 vip客户分析： 1：按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料） 2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 市场分析： 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip 客户的个人理财服务从2004年开始已经成为热门。现各银行对vip 用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。 其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。 银行分析： vip客户文化层次较高，个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求，或者说对他们来说不具有更深刻，更长远的意义。针对vip客户这一块，各个银行的措施或政策都基本相同。（网上资料查得）如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip客

银行贵宾客户答谢会主持词

银行贵宾客户答谢会主持词 一、会议流程安排： 主持人开场白---领导致辞----嘉宾抽奖---介绍演节目的嘉宾---个人理财规划讲座---抽奖颁奖---茶歇---抽奖颁奖---房地产知识讲座---抽奖颁奖---主持人结束语。 二、会议主持人用开场白 各位尊贵的来宾，各位亲爱的朋友们： 大家好！ 我是主持人**。今天是我们**银行召开的一场答谢高端客户的活动，目的是感谢我们银行高端VIP客户长期以来对我们银行的支持。在答谢高端客户会开始之前，请允许我谨代表我们**银行全体同仁，对到会的高端客户精英和嘉宾表示最热烈的欢迎！欢迎你们！今天到场的VIP贵宾朋友们，你们的到来为我们银行带来了一股温暖的冬日气息。是你们的积极，勇敢，创新，有眼光的投资，帮助我们把银行推到了一个更好的位置。我们银行感谢你们！为你们而骄傲！ 在这充满着喜庆的殿堂里，我们一起来分享累累的硕果；在这洋溢着欢乐的气氛中，我们共同来回味成功的喜悦。回顾往年，我们**银行要向各位献上一份优异的成绩单。我们用勤奋和真诚谱写了银行绚丽的业绩篇章，我们发扬勇往直前、顽强拼搏的精神，以饱满的激情、用辛勤的汗水克服了一个又一个困难，创造了一个又一个的奇迹。客户的满意是我们银行领导最大的欣慰，因此，我们银行领导非常重视本次高端客户答谢会，在繁忙的年终工作中抽出时间亲临会议

现场。出席今晚答谢会的公司领导有:**行长、**副行长、**VIP高端客户服务经理、**高端客户服务部门主任等等。对于他们的到来让我们用热烈的掌声表示欢迎! 现在我宣布，我们**银行高端客户答谢会现在正式开始。 三、领导致辞 接下来我们有请我们**银行行长**先生上台致欢迎辞。 掌声感谢！ 四、嘉宾抽奖 我们**银行非常感谢所有高端客户对我们的支持和关爱，特别要感谢的客户是来自某某企业的董事长***先生，今天他来到了我们的活动现场并为本次客户答谢会抽出数名中奖者，对他的到来我们表示热烈的欢迎。现在嘉宾抽奖活动正式开始。本次获得由我们**银行提供的一等奖的高端客户是**先生、二等奖是**女士、三等奖是**先生。 报到名字的获奖客户嘉宾们请在礼仪小姐的引领下上台领取奖品，下面有请我们的颁奖特别嘉宾上台为获奖客户颁发奖品，首现颁发的是一等奖：在这里让我们以热烈的掌声对为我们获奖客户颁奖的嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的客户表示衷心祝贺，请回座。 五、介绍演节目的嘉宾 刚才在颁奖的时候我们看到的我们获奖的客户们个个都是光彩熠人，是呀，好运来，祝您好运来。好运来，大家乐开怀。在如此高兴的时刻，接下来有请本次特别表演嘉宾为我们带来的精彩的节目。那么到底是什么节目呢？请看表演。 六、个人理财规划讲座

农业银行支行贵宾客户养生沙龙

农业银行支行贵宾客户养 生沙龙 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠） 活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人）

活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸 c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行 1.时间控制：第0-10分钟，迎宾时间，制定签到簿 第10-15分钟（占5分钟），主持人开场白，行长致辞

银行贵宾客户的营销 (2)

以客户关系建设为中心，着力拓展高端客户群 单位：中国农业银行南京城北支行 课题组长：浦毅组员：倪少俊张凯学近年来，随着市场经济的快速发展，银行业竞争日趋激烈，个人高端客户的拓展与维护已经上升到攸关一家银行业务发展的战略高度，能否成功的发掘客户、留住客户成为每一位银行客户经理是否成功的关键，而如何为高端客户提供专业、全面、个性化的金融理财咨询与服务也成为各家商业银行不断探索的课题。 管理学大师彼得-德鲁克提出，利润是客户承认企业为其提供的产品或服务的价值从而给予企业的积极性回报，即客户的认可是企业利润的根本来源。我们认为，对于商业银行来说，个人高端客户营销的成效，就是利润提升的关键转折点。有了稳定的高端客户，业务拓展就更为有利，产品营销就更为高效，从而可以确定在同业中的优势竞争地位，进而获得等大的利润。而且，正如我们熟知的二八定律，高端客户的贡献度是可以撑托起全行大半以上的业务份额，稳定的高端客户群可以为业务的持续发展提供基本保障，相关产品的营销和指标的完成就会更有计划性，执行到位的可能性将大为提高，是企业利润的主要来源。 随着我国市场经济的迅速发展，我国银行业开展了一系列“以市场为导向”的变革。在这种背景下，为了适应国内为市场的新形势和谋求自身的生存与发展，我国商业银行进行了重大改革，逐渐实现了从“以利益为导向”向“以客户为中心，以市场为导向”的转变，各

家商业银行越来越认识到客户资源尤其是高端客户资源的重要性，开始加大对高端客户资源的关注，开始探索和拓展维护高端客户的有效策略。 在营销导向为主的时代，“以客户为中心”的观念已经深入人心，二八定律也已被广大商业银行的经营管理者们所认同。各家商业银行都已经认识到了拓展与维护高端客户对改善自身经营业绩的重要意义，因而纷纷调整公关策略，加大营销力度，努力开拓高端客户市场，致使高端客户市场竞争格外激烈。然而，高端客户的营销不是一蹴而就的，对于某些急功近利的商业银行而言，时时刻刻都在念叨高端客户营销，也想尽了办法挖销售高手、公关能手等，但下场总是水中月、镜中花，终日思君不见君，眼睁睁看着客户不断流失，高端客户营销的确是站在二八定律的塔尖，但通往塔尖的楼梯，却需要踏踏实实地搭建，不要总想着一步登天，忽视客户关系的日常建设与维护，那样最终事倍功半。 现在商业银行拓展和维护高端客户的过程中暴露出种种问题，主要表现在如下几个方面：第一，对高端客户的定位标准混乱。现在绝大多数商业银行仅仅以客户在本行的金融资产数额作为评定标准，忽视了对客户综合潜力的关注，也不重视客户贡献度、忠诚度的考量，这样不利于商业银行经营管理的持续性和风险控制的要求，同时，全国统一的界定标准，却忽视了地区经济发展的差异性和各级行的不同经营特点，不能清晰地梳理高端客户群，对向客户提供个性化服务制造了障碍；第二，对客户的需求把握不足。拓展和维护高端客户的根

中国银行健康养生讲座策划案(doc 11页)

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中国银行健康养生讲座 策划方案 爱康国宾集团南昌分公司

时间：2010年12月

为进一步提高中国银行江西分行在南昌地区的影响力与美誉度，提升对中国银行优质客户的服务，中国银行结合目前广大客户关注健康情况，特邀请资深专家为中国银行贵宾客户组织中医健康讲座。具体方案如下： 一、活动目标 1、提升中国银行江西分行在南昌的美誉度； 2、扩大中国银行江西分行贵宾服务的影响力； 3、提升对优质客户的服务。 4、突出对中国银行贵宾客户及其家庭健康的关爱。 二、活动主题 冬季养生—如何防治颈肩腰腿病 三、活动时间（暂定） 2010年12月11日（周六）下午 四、地点:待定（由中国银行负责选址） 五、参会人员规模：150人 六、活动准备 1、请柬准备 本次活动为中国银行贵宾客户准备专门的请柬，具体请柬数量按照实际到会人数发放。 2、客户通知 本次讲座的客户主要邀请的是中国银行贵宾客户。 3、主讲人员安排 由中行选择客户关心的健康议题（中医养生—如何防治颈肩腰腿病），

由爱康负责邀请资深专家进行主讲。 4、主持人员 主持人员由中国银行提供。 5、会场布置 场地由中行负责提供，由中行相关工作人员落实会场布置的相关内容，主要包括背景墙、鲜花、场地欢迎牌、X展架（中行形象广告和贵宾服务广告）、水果和饮料、签到本等。 6、会场接待和治安人员 由中行与爱康共同负责提供相关人员进行现场疏导和治安维持。七、专家介绍 王炜副主任中医师、副教授。 全国名老中医药专家学术经验继承人； 省体育科学会运动医学专业委员会秘书长； 江西省太极拳协会常务理事； 江西省健身气功协会委员； 南昌市中华传统养生保健学会理事； 江西省科学技术协会科普大使； 江西老年大学客座教授。 1990年毕业于江西中医学院，中医专业；从事中医临床工作十余年。2001年调入江西师大体院运动人体科学系。一直致力于中医养生保健和运动医学的教学与临床保健工作。教授《体育保健学》《运动损伤防治》《针灸学》《保健按摩》《中药与方剂》《国粹中医精要》等课。临床治疗各种软组织损伤、颈肩臂痛、腰腿痛、脊柱相关疾病以及亚健康状态颇见成效。发表中医临床及运动保健的学术论文十余篇；担任《体育康复与养生》主编，《按摩师培训手册》副主编。申报 2项国家发明专利及3项实用新型专利。主持多项课题：05年师大校管课题“太极拳运动特点与膝关节损伤之相关性研究”，06年师大教改课题“在非医学院校开设中医养生文化课程的探索与实践”，07年江西省卫生厅科研课题穴位敷贴治疗亚健康“足寒症”的临床疗效研究；参与国家体育总局课题“健身气功.易筋经健身作用的观察”。 特色：根据现代人竞争压力大，脑力、体力、情感“透支”，加上缺乏科学的保健

中国银行合作方案.doc

1、活动主题： 中国银行大冶支行 名媛盛典 VIP答谢会 2、活动时间： 4 月 24 日（星期六）晚上19：00 3、活动地点：大冶金湾大酒店 4、活动内容： 企业感恩，顾客答谢，名媛魅力秀；与主持主讲大 PK。赠送神秘丰富礼 品，共踏“星光大道”，玫瑰花、花式拱门；疯狂大奖任你秀，快乐大本营激 情互动；特邀东南亚女性魅力传播大使邓禹 先生为你带来 3A 名媛女性《快乐女人经》；重温优雅高贵的名媛生活及 3A 名媛生活重现；企业感恩，感恩身边每一位同仁！感动你我！一百年很短 暂，身为女人，就一定要做健康快乐的有生活品质的名媛女人：懂得爱家庭、 爱生活、爱自己 （这是活动的宗旨；从精神层面让更多的女性朋友们成为有爱的人）；如 果握着爱人的手却如同握着自己的手似地没有感觉，如果爱情生活已经变得温 吞水一般平淡，那么请参加此盛会。当你理所当然地不断从家中支取爱的存款 时，可否记得给家存入更多的爱？其实幸福的家庭也许只需一声问候，一个理 解的眼神，一朵玫瑰，一杯清茶，甚至是无声的相伴。爱，其实很简单；爱， 其实就可以从现在开始。 5、活动发起单位介绍： 1、《香瑞尔美容纤体SPA会所》以东南亚芳疗SPA文化与中式传统道家文化相结合，店定格主要服务热爱生活、高品质的高端顾客为主；成立10 年以来；在深圳拥有一家 1300 多平米的旗舰店； 9 家连锁 SPA会馆；在湖北黄石拥有一家500 多平的SPA会馆；有效会员500 多名；其中高端客户300 余人；现香瑞尔首站走进大冶；拥有经营面积650 余平方米；服务团队23 名；其装修为皇家欧式风格；是一个既高端又具品味的 SPA会所；定位以高端客户为主；是

银行活动答谢会总结

银行活动答谢会总结 篇一：银行客户答谢会致辞 银行客户答谢会致辞 尊敬的各位嘉宾、各位朋友： 大家好! 今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的客户答谢会。 首先，请允许我代表m银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 成立于n年的m银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，m银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。 n年n月n日、n月n日，m银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。 如今，m银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。n年末，m银行资产总额达到n亿元，比n年末增长n%，连续n年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为

“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(roa)和股本净回报率(roe)分别达到n%和n%，基本达到国际先进银行平均水平。 作为n年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。 面对突如其来的“5·12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。 在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和-谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和-谐达州”做出了应有的服务与贡献! 我们深知，银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢! 今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对m银行

农业银行支行贵宾客户养生沙龙

农业银行支行贵宾客户 养生沙龙 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

2016年中国农业银行***支行贵宾客户养生沙龙活动方案活动主题：健康*财富 活动日期： 客户人数：30人 活动地址：2楼会议室 一、活动前准备 1.客户邀约：确定人数，各网点客户邀约，编辑邀约短信（基层网点各家4-5人，县城网点5-6人，必须为我行50万金融资产以上贵宾客户，如客户本人不能参加，可安排其配偶、子女参加），各网点报回客户名字，活动时需要现场签字。 活动开始前一天，再次打电话，确定客户人数。（电话中告知，有养生专家授课，专邀请您这样的农行忠实客户，现场有礼品要馈赠） 活动前1个小时，打电话确定人数，并告知客户已提前预留好车位。 2.短信内容：尊敬的贵宾客户***客户，感谢您多年对农行的支持，值此2016年春节来临之际，我们诚挚邀请您，于本周**下午参加我行举办的健康养生沙龙，我行特为您邀请中医养生专家现场讲解，并为您准备了一份专属礼品哦！ 3.礼品准备：活动结束后礼品130元/人（30-40人） 活动中奖品：有奖问答环节礼品金额15-20元不等，12-15人 现场交易客户的奖品：20元-40元，数量15份左右。 4.会场布置：a.话筒试音投影仪试放 b.桌子摆放（画图）、笔、纸

c.水果、茶水、花生、坚果、纸抽 d.每桌产品宣传台卡 e.产品手册+信用卡申请表或者资信证明盖章 f、活动现场的展架、彩带、气球等物品 5.内容确定：a.主要是了解人寿介绍的产品种类，养生课程、人寿课程另外，其他课程整合成一个PPT。 b.准备活动现场的主持词及行长致辞 c.准备活动中的有奖问答问题答案 d.准备客户调查问卷 6.活动过程中员工参与人数（4人不包括授课员工）：登记台、礼品派发1人，活动中产品营销对接1人（课程讲完的员工也要同时跟进），茶水、食品后勤供应1人，流动岗1人。 二、活动中执行 1.时间控制：第0-10分钟，迎宾时间，制定签到簿 第10-15分钟（占5分钟），主持人开场白，行长致辞 第15-55分钟（占40分钟），养生老师讲课 第55-70分钟（占15分钟），农银人寿**** 第70-90分钟（占20分钟），农行理财课程（理财+贵金属+锁芯）过程中要展示我行赝品（流动岗）。 第90-105分钟（占15分钟），农行信用卡， 各课程结束会有问答环节，预定每个环节会有3个问题，时间共大约为8分钟。

试谈银行贵宾客户的营销

以客户关系建设为中心，看力拓展高端客户群 单位：中国农业银行南京城北支行 课题组长：浦毅组员：倪少俊张凯学 近年来，随着市场经济的快速发展，银行业竞争日趋激烈，个人高端客户的拓展与维护已经上升到攸关一家银行业务发展的战略高度，能否成功的发掘客户、留住客户成为每一位银行客户经理是否成功的关键，而如何为高端客户提供专业、全面、个性化的金融理财咨询与服务也成为各家商业银行不断探索的课题。 管理学大师彼得-德鲁克提出，利润是客户承认企业为其提供的产品或服务的价值从而给予企业的积极性回报，即客户的认可是企业利润的根本来源。我们认为，对于商业银行来说，个人高端客户营销的成效，就是利润提升的关键转折点。有了稳定的高端客户，业务拓展就更为有利，产品营销就更为高效，从而可以确定在同业中的优势竞争地位，进而获得等大的利润。而且，正如我们熟知的二八定律，高端客户的贡献度是可以撑托起全行大半以上的业务份额，稳定的高端客户群可以为业务的持续发展提供基本保障，相关产品的营销和指标的完成就会更有计划性，执行到位的可能性将大为提高，是企业利润的主要来源。 随着我国市场经济的迅速发展，我国银行业开展了一系列“以市场为

导向”的变革。在这种背景下，为了适应国内为市场的新形势和谋求自身的生存与发展，我国商业银行进行了重大改革，逐渐实现了从“以利益为导向”向“以客户为中心，以市场为导向”的转变，各家商业银行越来越认识到客户资源尤其是高端客户资源的重要性，开 始加大对高端客户资源的关注，开始探索和拓展维护高端客户的有效策略。 在营销导向为主的时代，“以客户为中心”的观念已经深入人心，二八定律也已被广大商业银行的经营管理者们所认同。各家商业银行都已经认识到了拓展与维护高端客户对改善自身经营业绩的重要意义，因而纷纷调整公关策略，加大营销力度，努力开拓高端客户市场，致使高端客户市场竞争格外激烈。然而，高端客户的营销不是一蹴而就的，对于某些急功近利的商业银行而言，时时刻刻都在念叨高端客户营销，也想尽了办法挖销售高手、公关能手等，但下场总是水中月、镜中花，终日思君不见君，眼睁睁看着客户不断流失，高端客户营销的确是站在二八定律的塔尖，但通往塔尖的楼梯，却需要踏踏实实地搭建，不要总想着一步登天，忽视客户关系的日常建设与维护，那样最终事倍功半。 现在商业银行拓展和维护高端客户的过程中暴露出种种问题，主要表现在如下几个方面：第一，对高端客户的定位标准混乱。现在绝大多数商业银行仅仅以客户在本行的金融资产数额作为评定标准，忽 视了对客户综合潜力的关注，也不重视客户贡献度、忠诚度的考量， 这样不利于商业银行经营管理的持续性和风险控制的要求，同时，全 国统一的界定标准，却忽视了地区经济发展的差异性和各级行的不同经营

银行VIP活动方案

银行V I P活动方案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

活动策划（一） 活动时间定于：8月—12月期间，每个周六日举行相关主题活动； 活动地点为：各类高级会所、私人别墅等； 品牌客户展示时间：2-3小时的品牌推广时间，具体时间按行程安排； 活动流程： 前期短信群发征集参与人员——金葵花客户回复报名——活动当天签到——宣讲活动主题——产品展示——客户互动——自由活动——抽奖——结束活动类型：1、论坛形式，2、主题表演，3、奢华品鉴赏等。 活动策划（二） 活动主办方: 一、与金葵花客户经理沟通，了解客户需要，并根据客户经理意见配合金葵花之选做线下活动推广。 二、将适合的品牌客户和金葵花客户结合起来，策划一系列既能提高葵花客户欣赏品味，又能使品牌客户有良好推广渠道的活动。 三、负责活动现场协调工作，让活动顺利的开展进行。 四、活动结束的后期总结工作。 活动策划（三） 金葵花理财中心: 一、向金葵花客户推荐本次活动； 二、带动金葵花客户参与活动，并到现场配合活动进行； 三、活动结束后，协助收集金葵花客户意见并反馈。 活动策划（四） 活动执行公司: 一、负责活动现场布置、物品准备； 二、负责现场活动安排，确保节目顺利进行； 三、活动结束后，清理现场。 活动策划（五） 参与活动的客户类型暂定为：名酒、名表、珠宝、豪宅等。以在豪宅会所内进行品酒沙龙、名表鉴赏会等形式，营造轻松愉悦的氛围，建立高尚品牌与招商银行金葵花客户之间面对面沟通的优质平台。 ~ 每场活动具体执行方案根据品牌实际需要再另行策划。

银行高端客户活动方案

银行高端客户活动方案 篇一：工商银行高端客户活动方案】 【活动目的】 1. 对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈。 2. 提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。【活动亮点】 1. 合作双赢。庞比度高级法国餐厅与工商银行强强联合，共同提升双方贵宾客户的忠诚度和品牌美誉度。 2. 形式多样。特邀钻石鉴定师及红酒品鉴家讲解顶级钻石鉴赏、高档红酒品鉴，庞比度提供最为主打的西式法国套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返。客户可携带一位朋友参加。 3. 彰显尊贵。每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份；餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容：“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度工商银行贵宾联谊会”；钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵。 4. 附加惊喜。每位到场贵宾（庞比度贵宾除外）均可免除满6000 元入会的条件，直接升级为庞比度贵宾（自愿原则）。维护共同客户，增进相互关系。 【活动方案】 一、客户级别：千万级二、活动类型：非投资 三、活动主题：2010 年度庞比度工商银行高端客户联谊会四、活动时间：3月27 日10：00-13 ：00 五、活动地点：庞比度二楼法国餐厅六、活动目的： 1、对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈； 2 、提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美

誉度。七、活动项目： 1 、高端客户答谢会； 2 、高端客户联谊会； 3 、贵宾专属顶级钻石赏鉴会；4、贵宾专享红酒品鉴会。八、活动流程： 9：00——9：30 布置现场 9：30——10：00 迎宾，发放入场抽奖券10：00——10：10 萨克斯迎宾（轻音乐）10 ：10——10：20 上西式茶点10：20——10：30 主持人开场 10 ：30 ——10：35 工商银行行长发表讲话10：35——10：40 庞比度吴董发表讲话10：40——11：30 顶级钻石鉴赏会11 ：30——12：30 用餐（法式西餐）11：50——12：00 抽奖 11：30——12：00 萨克斯演奏（表演）12 ：00 ——12：30 红酒品鉴12：30——13：00 交流座谈合影拍照12：40——13：00 发放贵宾礼品12：40——13：10 结束cd 伴奏 九、关键要点： 1、餐厅入口处铺设崭新红地毯，体现高贵； 2、餐厅入口处两边 摆设四个花柱，体现优雅； 3、餐厅入口处悬挂横幅，内容：“ 2010年度庞比度工商银行高端客户联谊会”，体现 专属；4、进入餐厅位置设置萨克斯演奏站台，贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏，制造浪漫氛 围；5、餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容：“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度工商银行贵 宾联谊会”； 6 、活动现场专门设置两个环节，钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵；7 、联谊会以放松愉快为主，制造尊宠浪漫氛围，中间穿插表演及抽奖调剂气氛；8 、庞比度所提供的西式法国餐为最为主打套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返；9 、体现尊

中国银行客户答谢活动

中国银行沙坪坝支行高端客户答谢活动 策划方案 一、活动背景 进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部绩效已经远远不够。如何与客户建立朋友般深厚情谊，使沟通更加顺畅，让客户对企业产生高度的信任感和依赖感，充分认同企业的价值观、企业文化，专业实力才能更好的赢得客户。 中国银行沙坪坝支行（以下简称?中行沙支行?）越来越认识到与客户建立亲密无间感情的重要性，而且管理者们明确意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润，因此，才有了本次?中国银行沙坪坝支行高端客户答谢活动?，中行沙支行希望通过本活动与高端客户逐步建立起更密切的联系，推动业务的进一步横、纵向发展。 二、客户分析 针对本次答谢活动，中行沙支行精心选择了20位高端客户，年龄在40-50岁之间，多来自建材、装饰、机械加工及医疗行业。其中，男性占60%，喜好户外运动、茶道、琴棋书画等；女性占40%，喜好健身、美容和购物。他们的共同特点是：

1、家庭稳定，子女大多已成年或独立； 2、事业有成，有一定地位，掌握着较多的社会人脉资源和财富资源； 3、希望整合身边更多的外围资源，广交有价值的朋友，推动事业更上一层楼； 4、有知识、有文化，思想先进；多为企业主、领导、高管；社会、工作经验丰富； 5、寻求身心健康的生活方式和自身素质的提高；对业余生活、娱乐活动有比较高的品质要求； 三、活动目标 1、通过举行本次的活动，彻底打消客户长久以来形成 的惯性戒备心理，有力拉近银行高管与高端客户之 间的距离，建立一种?亦商亦友?的良好关系； 2、把客户变成自身团队的一分子，稳定和发展业务量， 为横向、纵向深挖客户资源奠定坚实基础； 3、提升企业品牌形象，使客户对企业产生高度的信赖 感和依靠感；为银行高管与客户搭建一个畅通无阻 的心与心交流平台，有效促进双方关系长足发展； 4、策划意义深远的高品质活动，给客户带来身心上的 愉悦享受和精神上的升华感悟；有效地吸引客户莅 临参与，并获得广泛好评，让客户深深地感受到参

各银行贵宾增值服务对比.doc

如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 银行贵宾服务对比系列——之二：贵宾增值服务 贵宾服务目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段，对于我行的贵宾服务一线人员可谓是了如指掌。但是对于其他各家银行的贵宾服务估计很少人会有全面的了解，既然不了解也就无法去对比发现本行的优势，从而无法通过该优势引进客户。因此，上期我们说了贵宾卡对比，而本期我们就来说一说各银行的贵宾增值服务…… 增值五大共性 随着银行的竞争越来越激烈，争抢客户的势头也越来越猛，尤其是在争抢高资产净值人士方面，不惜下大血本，为贵宾客户提供越来越丰富的增值服务。可是，由于提供增值服务的可复制性太强，增值服务也逐渐走向同质化，根据15家银行所提供的增值服务看，主要有以下几大类： 增值服务一：理财有专属。15家银行为其贵宾客户都提供有专属理财产品，以及一对一的客户经理服务、市场资讯服务、理财讲座等。一般而言，专属贵宾客户的理财产品收益比普通客户所能购买的产品收益要高。 增值服务二：医疗健康服务。很多银行提供了医院预约挂号服务、导医服务、健康咨询服务等，民生银行甚至还有预约住院、预约手术服务。 增值服务三：车辆道路救援服务。“前几周开车去郊区玩，回来路上车罢工了，那会儿天都黑了，联系半天都没找到个能来修车的。突然想起好像我的银行卡有汽车救援服务，就抱着试试看的想法，按照卡片上的客服电话拨打过去了，没想到还真灵，很快就有维修的人来了，二十分钟左右就修好了。你猜怎么着，居然还免费！”**女士讲了一段不久前的经历。有车一族越来越多，现在多家银行推出了汽车道路救援服务，如现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、拖车服务等。 增值服务四：机场贵宾服务。几乎各大银行都推出了这项业务，如专用汽车停车场、贵宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车等。 增值服务五：畅打高尔夫服务。近年来高尔夫球场在我国越来越多，很多高资产净值人士都比较热衷于这项运动，为此，不少银行推出了高尔夫训练、赛事、预约球场等高端服务。我行优势分析——最实用要数民生 在提供多样服务、积极争取客户上，股份制银行一直都比国有行卖力，在贵宾卡提供增值服务上也不例外。 对于前述五项增值服务，多数股份制银行都有提供，但客户仍需仔细对比，有的银行尽管号称提供，但华而不实。经过对比，民生银行提供的服务最实用。 对于理财专属服务，因为缺乏数据，各行之间难以对比，只能就其他服务内容对比。 医疗健康服务有10家银行提供，民生银行提供内容最多、也最实用，包括预约挂号服务、全程导诊服务、专家健康咨询服务、市内专家出诊服务、预约手术（自付费3000元/例）、预约住院（自付费3000元/例），钻石卡还可享受提前48小时快速预约通道、专享更多知名专家预约服务、免挂号费。其他9家银行提供的没有民生全面。 有7家银行提供车辆道路救援，这一项依然是民生银行更人性化，包括现场小修、更换备胎、应急加水、电瓶充电、送油服务（免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超过3升）、车辆困境救援、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带（每日每车限一次免费拖车，30公里以内免费，超出部分10元/公里计费）。 仅次于民生银行的就是华夏银行，其余银行该项服务不是有偿服务，就是服务内容简单，仅提供拖车、酒后代驾等服务。 而对于其余两项服务，有此服务的银行提供的内容不相上下。

银行高端客户活动方案

银行高端客户活动 方案 1

银行高端客户活动方案 【篇一：工商银行高端客户活动方案】【活动目的】 1. 对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈。 2. 提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。【活动亮点】 1. 合作双赢。庞比度高级法国餐厅与工商银行强强联合，共同提升双方贵宾客户的忠诚度和品牌美誉度。 2. 形式多样。特邀钻石鉴定师及红酒品鉴家讲解顶级钻石鉴赏、高档红酒品鉴，庞比度提供最为主打的西式法国套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返。客户可携带一位朋友参加。 3. 彰显尊贵。每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份；餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容：“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度工商银行贵宾联谊会”；钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵。 4. 附加惊喜。每位到场贵宾（庞比度贵宾除外）均可免除满6000元入会的条件，直接升级为庞比度贵宾（自愿原则）。维护共同客户，增进相互关系。

【活动方案】 一、客户级别：千万级二、活动类型：非投资 三、活动主题：庞比度工商银行高端客户联谊会四、活动时间：3月27日10：00-13：00 五、活动地点：庞比度二楼法国餐厅六、活动目的： 1、对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈； 2、提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美 誉度。七、活动项目： 1、高端客户答谢会； 2、高端客户联谊会； 3、贵宾专属顶级钻石赏鉴会； 4、贵宾专享红酒品鉴会。八、活动流程： 9：00——9：30 布置现场 9：30——10：00迎宾，发放入场抽奖券 10：00——10：10 萨克斯迎宾（轻音乐） 10：10——10：20 上西式茶点 10：20——10：30 主持人开场 10：30——10：35 工商银行行长发表讲话 10：35——10：40 庞比度吴董发表讲话 10：40——11：30 顶级钻石鉴赏会 11：30——12：30 用餐（法式西餐） 11：50——12：00 抽奖

“信用卡知识进社区”活动方案

中国银行系列产品专项营销活动之 “信用卡知识进社区”活动方案 一、活动主题： 通过开展此次活动，一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示，建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度，提升中国银行信用卡品牌形象，达到我行品牌形象与经济效益的双项提升；另一方面，可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户，丰富百姓的金融知识和消费方式，提高公众的风险识别和防范能力。 二、营销目标： 1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作，扩大我行信用卡产品的知名度和影响力，有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。 2.使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品，得到公众的认可，在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。 3.活动结束后，估测现场反应和活动效果，为以后我行其他金融产品通过类似营销手段提供借鉴基础和宝贵经验。 三、活动时间、地点： 时间：2012年6月-7月（待定） 地点：联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口 四、活动安排 （一）现场咨询：在活动地点门口设置宣传咨询平台，咨询内容

主要为信用卡产品等业务（各营业网点提供宣传单及咨询人员）。 所需物资：折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报若干。 横幅内容：中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动 （二）相关配套： 1、电子屏宣传 宣传内容：（1）热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展（2）中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，欢迎前来洽谈咨询。 2.广播宣传： 宣传内容：各位商户及客户朋友，中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠！感谢您的参与与支持！ 3、广告牌宣传：在活动场地两侧摆放广告牌2个，内容为中国银行“信用卡知识进社区”活动诚邀您的参与，另配我行特色产品宣传广告及活动说明。 五、活动分工

银行领导在贵宾客户活动上的致辞

在中国银行vip客户答谢会上的致辞 在中国银行vip客户答谢会上的 致辞 尊敬的各位嘉宾、各位朋友： 大家好! 今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的vip客户答谢会。 首先，请允许我代表中国银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！ 成立于1912年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。 2006年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。 如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。 2007年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比2003年末增长50.64%，连续18年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率（roa）和股本净回报率(roe)分别达到1.10%和14.00%，基本达到国际先进银行平均水平。 作为2008年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至 上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。 面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。 在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献! 我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。 为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢！ 今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢！ 昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。 最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友： 家庭幸福！事业成功！安享一生！ 谢谢大家！ 2008-12-17 徽商银行vip大客户联谊party答谢会 来源:徽商银行vip大客户联谊party答谢会发布日期:2008-4-24 10:13:28 徽商银行vip大客户联谊party答谢会 —暨朝晖美容“魅力女人健康人生”知识讲座 （草案） 主办单位：徽商银行芜湖支行 芜湖市女企业家协会