工作流引擎技术白皮书

工作流引擎

产品功能介绍V0.07

目录

1.1工作流引擎简介 (4)

1.1.1产生背景 (4)

1.1.2发展阶段 (5)

1.1.2.1EDF(电子数据流)阶段 (5)

1.1.2.2TPF(事务处理流)阶段 (5)

1.1.2.3IMF(整体集成管理流)阶段 (5)

1.1.2.4CPF(知识共享和持续改进)阶段 (6)

1.1.3主要特点 (6)

1.1.4流程定义和运行 (7)

1.1.5流程运转模式 (7)

1.1.6工作流引擎不等于OA系统 (9)

1.2XX工作流引擎 (10)

1.2.1XX工作流引擎简介 (10)

1.2.2产品设计 (11)

1.2.2.1工作流是XX电子政务平台的组件之一 (11)

1.2.2.2工作流引擎设计思想 (12)

1.2.2.3工作流引擎产品架构 (14)

1.2.3产品功能 (15)

1.2.3.1支持流程运转模式 (15)

1.2.3.2设计工具 (19)

1.2.3.3控制平台 (21)

1.2.3.4任务列表 (22)

1.2.3.5流程与用户 (24)

1.2.3.6工作流数据 (25)

1.2.3.7事务处理 (26)

1.2.3.8异常处理 (26)

1.2.4产品安全能力 (26)

1.2.5产品集成扩展 (26)

1.2.6运行环境 (27)

1.3XX工作流引擎适应复杂应用的要求 (27)

1.3.1多机构联合作业 (28)

1.3.2流程的定义集中管理 (29)

1.3.3嵌套子流程和和引用子流程 (29)

1.4XX工作流应用实施方法 (29)

1.4.1点面结合，全面推进 (29)

1.4.2分步实施，适当激励 (30)

1.4.3持续改进，形成文化 (30)

1.5XX工作流引擎成功案例 (30)

1.5.1广州移动广州公务机管理系统 (31)

1.5.1.1实现功能 (31)

1.5.1.2实施效果 (32)

1.5.2广州外经贸网上政务-发文管理 (33)

1.5.2.1实现功能 (33)

1.5.2.2实施效果 (35)

1.1 工作流引擎简介

1.1.1 产生背景

随着我国信息化建设的不断深入，越来越多的政府部门和企事业单位都清醒地认识到信息化对于自身的生存与发展的重要性，以IT 系统建设为基础提高工作效率，增强竞争能力，已经成为共识。

在过去的若干年中，许多企业以当时的IT 发展水平为基础，针对不同的业务需求搭建了种类繁多的应用系统。回顾这一阶段，我们可以发现长期以来IT 系统的建设一直跟随着技术的革新和业务需求的增长而被动地发展着。不论技术手段如何变化，企业仍旧习惯于沿着功能分析的思路为特定的需求开发专有应用。随着时间的推移，企业内部逐渐积累了许多相互孤立的筒仓式应用系统。不可否认，正是这些应用系统共同构成了当今企业的主要IT 运行环境并有效地支撑了企业早期的业务发展，但是我们也必须清醒地认识到，在这些缺乏前期规划、互连性极差的应用系统之间信息不能被有效地共享且难于保持一致，业务过程也无法顺畅地流转，它们是造成“信息孤岛”现象的根源。一些企业也曾经尝试采用整理、合并各种需求、统一数据接口、规范业务过程等方式来降低集成的复杂度，但是在经过一番实践后，人们又发现仅仅依靠规范静态信息的交换格式，集合局部的需求等方法并不足以支持更大范围内的应用整合。因此当前的企业迫切需要一个能够支持在不同的应用系统之间完成协作任务的具有前瞻性的应用集成框架。

当前，企业面对的是一个多变且难以预测的市场，要在这样的环境中生存和发展，就必需具备对外部变化做出迅速响应的能力。同样，政府部门也面临着转变工作职能，适应市场经济发展要求的压力，需要不断地为大众提供各种高效的公共服务。各项独立调查表明: 对业务系统和IT 基础设施进行快速调整和扩展一直是政府部门和企事业单位应对外部环境变化的重要手段。然而在早期的IT 系统设计过程中，人们往往更加关注于系统的稳定性而不是迅速应对变化的能力，原先那种僵硬的基于硬编码实现的系统功能扩展和集成方式已远远不能满足要求。“采用什么样的技术来搭建能够实现跨部门、跨企业、跨地理范围的支持

流程协作和流程自动化的IT 基础设施？”，“如何能够从被动地应对变化到预见变化进而实现前瞻性地主动变化？”…这些都是当前每一个政府部门和企事业单位必须面对的挑战。

通过工作流系统把各业务部门的孤立应用系统整合起来是IT技术发展的必然趋势，而我国从上实际八十年代大量建设基础信息系统至今，工作流技术的发展可以分成以下几个阶段。

1.1.2 发展阶段

1.1.

2.1 EDF(电子数据流)阶段

此阶段的工作流在信息技术中的应用,仅着眼于利用信息技术减轻人们在流程中的计算强度最主要的特点是仅对企业单项业务进行处理,基本不涉及管理的内容。国内最早成功的产品是财务管理产品，为了配合产生正确的数据，可能要设计一个流程用来协调多个会计统计帐目。

此阶段仅仅停留在诸如文档处理、公文流转以及信息发布等这些简单的业务层面上。

1.1.

2.2 TPF(事务处理流)阶段

TPF并没有形成对企业的全局业务的管理,而着眼于对企业局部业务的管理,比如,设计一套工作流程,来管理物资的采购和供应。

此阶段不仅仅停留在诸如文档处理、公文流转以及信息发布等这些简单的业务层面上。越来越多的企业或部门要求将信息技术的应用扩展到关键业务中，例如，产品的设计和制造过程，银行的借贷和划账业务，还有商标的申请、审查和注册业务等等，都属于相应企业或部门的关键业务。

1.1.

2.3 IMF(整体集成管理流)阶段

IMF强调对企业业务的全局的整体性的管理。在这个阶段,工作流就是为了完成同一目标而相互衔接、自动进行的一系列业务活动或任务。工作流技术与信

息技术以及企业管理紧密结合,已经悄悄渗入MIS系统、ERP系统和CRM系统等企业级关键系统中,并迅速成为这些系统的核心。

1.1.

2.4 CPF(知识共享和持续改进)阶段

针当企业走上一个良性循环后，它会更加依靠系统从业务、管理的点点滴滴不断地进行积累、总结提高，其中包括流程本身的改进、业务技能和经验的总结推广、管理思想的推广。

企业顺利实施本阶段，则和竞争对手的差距就可以明显拉大。

1.1.3 主要特点

通常的工作流引擎一般都具备以下特点：

1.提供方便灵活的流程定义工具；

2.按照既定的业务规则管理和监督业务的运行；

3.提高工作效率，有效缩短业务处理周期；

4.避免传统处理方式中的随意性造成业务流程混乱，增强业务各环节的协作能力，使业务运做更加顺畅；

5.减少或避免人为因素造成的原则性错误及由此带来的损失；

6.有利于业务的评估和业绩考核；

7.新员工可以迅速适应本职工作；

8.由于业务处理主要由业务人员自行处理，并且业务的管理由工作流服务器承担，各业务主管将从以前大量的事务中解放出来，将主要精力用于更重要的事情；

9. 与现有系统进行整合集成(EAI)；

10.为帮助企业适应新形势而进行业务流程重组提供有效的分析手段和技术支持；

11.高效率的业务处理有助于提高客户服务水平和企业竞争能力；

1.1.4 流程定义和运行

1.1.5 流程运转模式

在工作流引擎中，千变万化的流程可以归结为以下几种基本模式：

1.1.6 工作流引擎不等于OA系统

很多人一到工作流就理解成收发文，简单吧工作流认为是OA产品，其实很大地降低的工作流地价值。

纵观当前OA市场，我们可以简单地把OA系统划分为三类：

第一类是基于IBM Lotus Domimo/Notes平台开发的OA系统。这类系统在中国的用户量相对较大。典型的代表产品有蓝凌、金蝶开思、合强和凌柯等软件公司的OA产品。这类软件的优点是，它和Lotus系列的其他软件如Sametime、Quickplace等的集成度比较高，还能利用Lotus提供与关系数据库和大型ERP软件如SAP、Oracle、Peoplesoft的接口。其缺点是，平台不够开放，存储结构不是建立在关系数据库平台上，大数据量下的频繁CRUD（创建、替换、更新、删除）操作会大大降低性能。根据IBM对Lotus系列产品的发展路径图，Domino平台存储将会基于DB2平台，同时完全支持J2EE平台，但对于现有客户来说，这是一笔较大的升级成本。对于马上要用的客户来说，这

不过是望梅止渴。

第二类是基于微软Exchange平台开发的OA系统，这类系统用户数量也不少。比较典型的有京华网络的ExOA、领航OA等系统。这类软件的特点是和微软的产品高度集成，而和其他系统（如企业的ERP、CRM等）的集成需要定制开发来完成。因为这样的OA系统几乎需要从头开始开发接口，工作量很大。由于Exchange 也没有采用关系数据库的存储方式，和第一类Lotus产品一样存在大数据量情况下的性能问题。

上述两类软件是国内OA市场上的主流，基本占到国内OA软件的90%以上的市场份额。

第三类是基于应用服务器平台和关系数据库开发的应用系统。由于Domino 和Exchange在海量数据上的性能限制，于是部分公司在基于应用服务器（J2EE，.Net等）和关系数据库来开发OA系统。比较典型的有Exact E-Synergy、泛微软件的eCology以及华炎软件的HotOA。XX工作流流工作引擎基本可以归入此类，但是它更加强调和业务系统的无缝集成和整合，而没有主推OA产品。

这类系统的优点是和其他系统的接口相对容易，由于使用了关系数据库系统，处理巨量数据时性能有大幅度提高。

总体说来，国内OA市场上的OA产品都不够成熟，各家产品的特色和缺点一样明显。和其他比较成熟的应用系统如财务软件相比，还有很大的差距。基于同样的原因，这也导致了国内OA厂商的规模都不大。

1.2 XX工作流引擎

1.2.1 XX工作流引擎简介

XX工作流引擎是一个以分布式工作流引擎技术为核心的用于实现不同企事业单位间业务流程及应用系统动态整合的平台类软件产品。

XX工作流引擎既是一个开发环境也是一个运行平台，在XX工作流引擎系统中我们将最终用户的各种业务规则和IT基础设施均抽象为层次化的构件，并通过其提供的描述、生成、部署、发现、执行、监控、运行时调整等技术手段作

用于上述的各种构件，以实现在不同企业/事业单位间基于规则的智能化业务流转和应用系统集成。

XX工作流引擎是在异构的应用系统环境下实现业务流程整合与流程再造的强大引擎，同时也为快速、灵活地适应不可预知的未来业务要求提供了坚实的基础。XX工作流引擎是一个以分布式工作流引擎技术为核心的用于实现不同企事业单位间业务流程及应用系统动态整合的平台类软件产品。作为一个中间件产品，致力于企业的业务流程自动化解决方案，为企业的业务流程自动化以及企业流程再造提供坚实的基础平台，成为业界领先的企业业务流程自动化的基础平台产品以及企业流程再造的核心产品。有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度，提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力。为企业工作流自动化和企业流程再造提供了一个基础平台，构建在工作流中间件产品之上的企业应用系统，将满足上述要求，为您的企业带来新的活力。

基于目前最流行和被广泛采用的J2EE平台,采用EJB组件技术、基于JMS 消息传递机制。适当扩展国际工作流管理联盟(WFMC)制定的工作流标准；图形化的交互式用户界面，良好的稳定性、扩展性、安全性、分布式事务管理、灵活地业务流程变动功能；可方便地集成企业现有系统、中间件和电子商务应用，是开发、部署和管理企业关键业务的理想平台。

1.2.2 产品设计

1.2.2.1 工作流是XX电子政务平台的组件之一

统一图表编号

1.2.2.2 工作流引擎设计思想

XX 工作流引擎工作流定义工具,用于为XX 工作流引擎工作流管理系统提供图形化的流程定制环境。它实现了工作流定义的创建、设置、存储、下载、检查等功能，XX 工作流引擎具有以下特点：

符合WFMC 规范

全面支持XML 规范

跨平台Java 架构

提供了构件化的流程设计模型

符合WFMC（工作流管理联盟：全球性的工作流规范维护组织）规范，保证了系统架构的标准性和完整性。全面以XML 为数据规范，实现了数据的兼容性和与其他系统交换数据的可能性。采用了支持跨平台的Java 技术，使得定义工具可以在多种支持Java 虚拟机的操作系统下使用而不必进行修改，同时支持以Java 应用程序(Application)和Java 小程序(Applet)方式运行，后者可以不需安装，直接打开浏览器访问网络地址即可使用。XX工作流引擎工作流定义工具采用了所见即所得的定义方式，流程的执行逻辑只需通过鼠标的点击、拖拽操作就可以构造出来，而流程中的数据和复杂逻辑判断用户也只需要填写或者选择一些字段就能完成。所有被设计并测试完成的流程定义均可以以流程构件的方式被保存和复用。此外定义工具还提供了校验定义合法性的功能。

不仅仅是一个工作流管理系统，而是一个以实现业务整合和系统整合为目标的平台类软件产品。采用SOA架构（Service-oriented architecture）。SOA 是在计算环境下设计、开发、应用、管理分散的逻辑单元的一种规范。它要求开发者从服务集成的角度来设计应用软件，即使这么做的利益不会马上显现。采用SOA架构的中心目标是使得企业应用摆脱面向技术的解决方案的束缚，轻松地应对变化和发展的需要。将应用程序和业务逻辑构件化，使IT技术人员和业务管理人员可以在自己所关心的层次上展现、理解和影响应用系统。其中技术人员的注意力将主要集中在如何以IT构件的形式封装已有的应用系统和功能模块，而业务管理人员关注的重点则是如何以业务构件的形式描述用户的流程规则片段，以及怎样在更高的层次上通过组合各种构件来实现跨越多个业务流程和IT系统的应用整合。

高内聚,低耦合。各种构件可以被独立地开发\测试\优化\使用\理解和修改。构件间低耦合的特点会为今后的流程再造提供极大的灵活性。

引擎与引擎运行环境可分离，工作流引擎可以分布式运行和嵌入式运行。本系统关注平台设计的底层实现技术,对广大的业务适应性问题交由二次开发人员

在不断的构件积累过程中逐渐完善。

重点强调易用性，最终用户可以自主地设计、调整和部署新的业务规则。

1.2.2.3 工作流引擎产品架构

整个中间件由设计工具, 工作流引擎, 管理平台, 工作列表, 工作流API几部分组成。

流程监控工具

工作项处理任务列表1.2.3

产品功能 1.2.3.1 支持流程运转模式

串行模式

并行模式

同步模式

唯一选择模式

简单合并模式

多相选择模式

同步合并模式

延期选择模式

转折点模式

交叉平行模式

任意环模式

1.2.3.2 设计工具

采用SOA设计思想并提供了完善的构件库管理功能，最终用户可以在平台的支持下不断地积累已有的各种业务知识和应用资源，并利用可视化定义工具以构件重组的方式实现业务流程再造。

通过拖、拉方式描述流程，可视化方式设定属性

通过拖、拉方式描述业务流程

可视化方式设定流程属性

编辑工作流参与者、工作流数据及流程集成的业务组件

发布流程至运行库或从运行库下载到当前设计环境

以XML(XPDL格式)文件进行文件暂存和载入

支持以嵌入和引用的方式复用已有流程

支持业务流程的动态绑定，可以在运行时根据条件和流程中的数据来选择引用何种子流程

支持任意层次的子流程嵌套

提供了完善的流程合法性校验功能

具备流程版本控制能力

提供完善的国际化支持（I18N）

除基本数据类型及其数组外还支持任意的Java类和接口作为流程控制和业务数据

支持流程定义功能

工作流引擎技术白皮书

工作流引擎 产品功能介绍V0.07

目录 1.1工作流引擎简介 (4) 1.1.1产生背景 (4) 1.1.2发展阶段 (5) 1.1.2.1EDF(电子数据流)阶段 (5) 1.1.2.2TPF(事务处理流)阶段 (5) 1.1.2.3IMF(整体集成管理流)阶段 (5) 1.1.2.4CPF(知识共享和持续改进)阶段 (6) 1.1.3主要特点 (6) 1.1.4流程定义和运行 (7) 1.1.5流程运转模式 (7) 1.1.6工作流引擎不等于OA系统 (9) 1.2XX工作流引擎 (10) 1.2.1XX工作流引擎简介 (10) 1.2.2产品设计 (11) 1.2.2.1工作流是XX电子政务平台的组件之一 (11) 1.2.2.2工作流引擎设计思想 (12) 1.2.2.3工作流引擎产品架构 (14) 1.2.3产品功能 (15) 1.2.3.1支持流程运转模式 (15) 1.2.3.2设计工具 (19) 1.2.3.3控制平台 (21) 1.2.3.4任务列表 (22) 1.2.3.5流程与用户 (24) 1.2.3.6工作流数据 (25) 1.2.3.7事务处理 (26) 1.2.3.8异常处理 (26) 1.2.4产品安全能力 (26) 1.2.5产品集成扩展 (26)

1.2.6运行环境 (27) 1.3XX工作流引擎适应复杂应用的要求 (27) 1.3.1多机构联合作业 (28) 1.3.2流程的定义集中管理 (29) 1.3.3嵌套子流程和和引用子流程 (29) 1.4XX工作流应用实施方法 (29) 1.4.1点面结合，全面推进 (29) 1.4.2分步实施，适当激励 (30) 1.4.3持续改进，形成文化 (30) 1.5XX工作流引擎成功案例 (30) 1.5.1广州移动广州公务机管理系统 (31) 1.5.1.1实现功能 (31) 1.5.1.2实施效果 (32) 1.5.2广州外经贸网上政务-发文管理 (33) 1.5.2.1实现功能 (33) 1.5.2.2实施效果 (35)

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工作流引擎产品功能介绍

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1.1工作流引擎简介 1.1.1产生背景 随着我国信息化建设的不断深入，越来越多的政府部门和企事业单位都清醒地认识到信息化对于自身的生存与发展的重要性，以IT 系统建设为基础提高工作效率，增强竞争能力，已经成为共识。 在过去的若干年中，许多企业以当时的IT 发展水平为基础，针对不同的业务需求搭建了种类繁多的应用系统。回顾这一阶段，我们可以发现长期以来IT 系统的建设一直跟随着技术的革新和业务需求的增长而被动地发展着。不论技术手段如何变化，企业仍旧习惯于沿着功能分析的思路为特定的需求开发专有应用。随着时间的推移，企业内部逐渐积累了许多相互孤立的筒仓式应用系统。不可否认，正是这些应用系统共同构成了当今企业的主要IT 运行环境并有效地支撑了企业早期的业务发展，但是我们也必须清醒地认识到，在这些缺乏前期规划、互连性极差的应用系统之间信息不能被有效地共享且难于保持一致，业务过程也无法顺畅地流转，它们是造成“信息孤岛”现象的根源。一些企业也曾经尝试采用整理、合并各种需求、统一数据接口、规范业务过程等方式来降低集成的复杂度，但是在经过一番实践后，人们又发现仅仅依靠规范静态信息的交换格式，集合局部的需求等方法并不足以支持更大范围内的应用整合。因此当前的企业迫切需要一个能够支持在不同的应用系统之间完成协作任务的具有前瞻性的应用集成框架。 当前，企业面对的是一个多变且难以预测的市场，要在这样的环境中生存和

发展，就必需具备对外部变化做出迅速响应的能力。同样，政府部门也面临着转变工作职能，适应市场经济发展要求的压力，需要不断地为大众提供各种高效的公共服务。各项独立调查表明: 对业务系统和IT 基础设施进行快速调整和扩展一直是政府部门和企事业单位应对外部环境变化的重要手段。然而在早期的IT 系统设计过程中，人们往往更加关注于系统的稳定性而不是迅速应对变化的能力，原先那种僵硬的基于硬编码实现的系统功能扩展和集成方式已远远不能满足要求。“采用什么样的技术来搭建能够实现跨部门、跨企业、跨地理范围的支持流程协作和流程自动化的IT 基础设施”，“如何能够从被动地应对变化到预见变化进而实现前瞻性地主动变化”…这些都是当前每一个政府部门和企事业单位必须面对的挑战。 通过工作流系统把各业务部门的孤立应用系统整合起来是IT技术发展的必然趋势，而我国从上实际八十年代大量建设基础信息系统至今，工作流技术的发展可以分成以下几个阶段。 1.1.2发展阶段 1.1. 2.1EDF(电子数据流)阶段 此阶段的工作流在信息技术中的应用,仅着眼于利用信息技术减轻人们在流程中的计算强度最主要的特点是仅对企业单项业务进行处理,基本不涉及管理的内容。国内最早成功的产品是财务管理产品，为了配合产生正确的数据，可能要设计一个流程用来协调多个会计统计帐目。 此阶段仅仅停留在诸如文档处理、公文流转以及信息发布等这些简单的业务

云计算白皮书

天云科技云计算白皮书 目录 1 概述3 1.1云计算的概念3 1.2云计算的特点4 1.3云计算的分类5 1.4云计算实现机制6 1.5云计算发展现状8 2 云计算应用方向与实例10 2.1基础设施租用10 2.2海量数据管理12 2.3在线软件服务12 2.4云安全应用14 3 云计算优势分析17 3.1性价比优势17 3.2应用优势20 3.3可靠性优势20 3.4安全性优势21 4 云计算发展趋势22 4.1云计算的历史定位22 4.2云计算与3G和物联网25 4.3云计算与网格融合发展25 5 云计算演进策略28 5.1云计算带来的变革28 5.1.1 机遇28 5.1.2 挑战29 5.2政府部门的演进策略31 5.3运营商的演进策略33 5.4典型行业的演进策略34 5.4.1 能源行业35 5.4.2 服务行业35

5.4.3 教育行业36 5.4.4 医疗行业37 6 天云科技与云计算38 6.1 我们的使命39 6.2 我们的团队39 6.3 服务和产品39 6.4 推动形成云产业链40

1 概述 “云计算”这个词汇是Google CEO埃里克·施密特于2006年8月9日在搜索引擎战略会议上的演讲中首次提到。2007年第3季度，这个词汇开始引起广泛关注，随后公众对这个词的搜索量呈爆炸式增长。一时间，众说纷芸，有人称之为炒作，有人猛烈抨击，有人迅速转型，有人大声叫好。经过短短的几年发展，云计算已经形成了雷霆万钧的势能和横扫千军的动能。Google、Amazon、IBM与微软等互联网与IT巨头纷纷把云计算作为自己未来的核心战略。更重要的是在硅谷近百家新型云计算创新企业正在兴起，业务范围涉及从硬件、软件到应用的各个领域；这些企业创新的势头及其目标定位颇像三十年前个人计算机及十五年前互联网刚刚出现的时候，具有创新精神的小公司迅速而大量涌现，这些公司在刚成立时便立志从技术、服务、商业模式等方面挑战与颠覆现有的IT产业格局。 1.1 云计算的概念 然而，对于到底什么是云计算，至少可以找到100种解释，目前还没有公认的定义。本白皮书给出一种参考定义： 云计算是一种商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和信息服务。 这种资源池称为“云”。“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常是一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器和宽带资源等。云计算将计算资源集中起来，并通过专门软件实现自动管理，无需人为参与。用户可以动态申请部分资源，支持各种应用程序的运转，无需为烦琐的细节而烦恼，能够更加专注于自己的业务，有利于提高效率、降低成本和技术创新。云计算的核心理念是资源池，这与早在2002年刘鹏教授提出的网格计算池（Computing Pool）的概念非常相似。网格计算池将计算和存储资源虚拟成为一个可以任意组合分配的集合，池的规模可以动态扩展，分配给用户的处理能力可以动态回收重用。这种模式能够大大提高资源的利用率，提升平台的服务质量。 之所以称为“云”，是因为它在某些方面具有现实中云的特征：云一般都较大；云的规模可以动态伸缩，它的边界是模糊的；云在空中飘忽不定，无法也无需确定它的具体位置，但它确实存在于某处。之所以称为“云”，还因为云计算的鼻祖之一亚马逊公司将大家曾经称为网格计算的东西，取了一个新名称“弹性计算云”（Elastic Computing Cloud），并取得了商业上的成功。 云计算是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展，或者说是这些计算科学概念的商业实现。云计算是虚拟化（Virtualization）、效用计算（Utility Computing）、将基础设施作为服务IaaS （Infrastructure as a Service）、将平台作为服务PaaS（Platform as a Service）和将软件作为服务SaaS（Software as a Service）等概念混合演进并跃升的结果。

工作流引擎讲解

什么是工作流引擎，工作流引擎有什么作用，为什么需要工作流管理系统，在这里我们主要研究它的好处，你想要理解它的好处，就得知道不使用它会带来什么样的坏处。 现在我们来讲工作流，什么是工作流？所谓的工作流就是通常所说的业务流程，那么所谓的业务流程换句话来讲就是多个人在一起去完成一件事情。这就可以称之为工作流。流程的本质就是一个参与者参与到一个过程里面来 那么现在我们就想为什么需要工作流管理系统，工作流管理系统能给我们带来什么好处。我们就从这个角度出发来了解JBPM 工作流引擎 下面我们就来看关于为什么需要工作流管理系统，以及它给我们带来的好处。 实际上它带来的好处就是使某些容易变化的东西抽象出去，我们能够通过某种方式改变它，然后你就可以对你的某些核心部分不需要做什么变动 现在就通过一个小例子来讲这个工作流引擎到底是一个什么东西 举个请假流程的例子 一个请假的过程 重点讲解UML 里面的内容，确定UML 里面流程图的讲解顺序 请假流程 现在只看左边的内容，右边的后面再讲，我是方便讲解就将这点东西放到这个空白的地方 一个简单的流程图Main 模拟出请假的过程

对提交请假单进行分析 用一个用户来表示普通用户和审批者，只不过他们的权限不同，他们都能够登录到这个系统 现在我们来看用户和请假单，分析他们之间的关系，用户和请假单之间的联系有请假，用户填了一个请假单就创建了一个请假单对象，他们之该是一对多的关系。因为某一个用户可以请多次假 对吧（其实一般是一个请假单对应一个请假者，这个需求就应该得到客户的确定，客户说了算）那么用户和这个请假单之间还有没有其他联系？ 接下来是提交请假单。我首先将请假单提交给张三，那么张三就能够看到这个请假单，如果用户将请假单提交给张三，那么就可以在张三和请假单之间建立一个待审关系 他们之间的关系也是一对多的关系，因为张三可以同时审核几个请假单，就是这意思，一个请假单等待的用户是一个，从现在的需求来看。那么两者之间还有另外一个联系那就是已审，一个用户可以审批过多个请假单，请假单也可以被多个用户审批 比如张三审批以后交给李四审批，李四审批以后交给王五审批，其实这个已审就是记录审批信息的，比如审批时间，审批意见，把它放在审批关联里边 这个就是一个基本的概念，了解这个概念之后我们就考虑它的设计，JBPM 实际上就是协助我们把这个请假单从一个用户手上转递到另一个用户手上。当把这个模型分析清楚了我们就要去实现它。 这里重点分析提交，怎样去提交，在SSH 架构体下，提交请假单这个业务逻辑，你可能就需要这样一个业务逻辑类，里边可能有这么一个方法专门来进行提交操作的，那么这个方法怎样设计，以及这个方法怎样去实现。了解这点你就可以了解JBPM 干什么的，能给我们带来什么好处 (用自己的话说明一下提交请假单的过程 <读一下那段伪代码>) 在这个过程里边写这些代码是比较麻烦的，现在还只是一个固定的流程，假设我现在在这里边变化一下 那么整个方案都要变动。 我现在希望有一个会签的功能 比如我现在要将这个这样的功能，把这个请假单同时提交给多个审批者审批。 那这个时候你就不能够在请假单中间增加一个外键， 把它整成审批者什么的，

工作流引擎技术

1.1 工作流引擎技术 工作流概念的提出是人们注意到了隐藏在业务处理的过程控制的共性，并从业务处理操作中分离出过程逻辑单独加以研究，从而可以实现过程优化配置和重组。但是，多年来，不同的研究者和产品供应商从不同的角度给出了工作流的定义。下面分别从工作流定义及工作流相关术语进行解释，并分析工作流应用中所遇到的多种模式，提出了工作流参考引擎、处理模型、体系结构等。 1.1.1工作流定义 WfMC给出的工作流的定义[21]：工作流（Workflow）是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，根据一系列过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递、执行。 工作流是指业务领域的流程，它描述了业务过程中的各个要素以及要素之间的关系。 业务过程则是对工作流的抽象，通过对业务过程中各要素的描述形成过程定义。过程定义是过程自动化的基础数据，它通过工作流引擎进行管理。 下面将对工作流引擎技术中涉及到的一些基本概念给出其定义。这些概念包括：工作流引擎、业务过程、过程定义、活动、自动活动、人工活动、实例、过程实例、活动实例、工作流参与者、工作项、工作项列表等。 1.工作流引擎 工作流引擎是一个软件系统，它定义、创建和管理工作流的执行，并且运行在一个或多个工作流引擎之上。工作流引擎能够解释过程定义、实现与工作流参与者的交互并且调用各种外部IT工具和应用。 2.业务过程 一个包含一个或多个相关程序或活动的集合，这些程序或活动共同实现一个业务或决策目标。通常地，业务过程存在于一个定义了职能角色和业务关系的组织结构中。 3.过程定义 过程定义是对业务过程的描述，这种描述形式支持诸如建模、通过工作六管理系统执行等操作的自动化处理。过程定义有活动和它们之间的关系组成，这些活动和关系形成了一个网状结构，并且还包含过程开始和结束条件和各活动的详细信息，如活动参与者、相关应用和数据等。 4.活动 活动是对一份工作的描述，它是过程中的一个逻辑步聚。一个活动可以是

主流三维引擎对比分析说明书

主流三维引擎对比分析 随着计算机可视化、虚拟现实技术的飞速发展,人们对实时真实感渲染以及场景复杂度提出了更高的要求。传统的直接使用底层图形接口如OpenGL、DirectX开发图形应用的模式越来越暴露出开发复杂性大、周期性长、维护困难的缺陷。为此国外出现了许多优秀的三维渲染引擎,比如Delta3D,OGRE,OSG,Unity3d,VTK等。渲染引擎的作用就是要优化遍历与显示三维模型。本文主要对OGRE与OSG这两个三维图形渲染引擎做个简单的比较,介绍她们在运行效率、场景管理、功能支持、可扩展性等方面的异同。通过了解两者差异后,可以根据不同的项目需求,选择合适的渲染引擎。 ogre OGRE(Object-Oriented Graphics Rendering Engine,面向对象图形渲染引擎) 又叫做OGRE 3D。OGRE就是面向场景的、灵活的图像引擎。OGRE仍然在发展中,如果就功能与商业游戏引擎还有一定差距。在OGRE的论坛网站上您可以得到更多的信息,里面谈论到OGRE的一些格外的插件,如声音,UI ,物理检测,还有网络应用。采用C++开发,以MIT许可证发布,可以在Windows、Linux、Mac上运行。OGRE自己也说明本身不就是游戏引擎。 其主要特征如下: 面向对象,插件扩展架构,具有文档支持。 支持脚本。可以通过脚本管理材质资产并进行多路渲染。 支持物理碰撞检测。 支持顶点灯光、像素灯光、灯光映射。 支持阴影映射、三维阴影。 支持多纹理、凹凸贴图、多重材质贴图、立体投影。 支持顶点、像素、高级着色。 支持场景管理,具有多种数据结构。 支持逆向运动动画、骨架动画、变形动画、混合动画及姿态动画。 支持网格加载、皮肤、渐进网格。 支持环境映射、镜头眩光、公告牌、粒子、运动模糊、天空、水、雾、丝带轨迹、透明对象。支持XML文件转换。 引擎特性全面( ),稳定性好( ),支持全面( ),不容易上手与使用( )。

HC大数据产品技术白皮书

H3C大数据产品技术白皮书杭州华三通信技术有限公司 2020年4月

目录 1 H3C大数据产品介绍 (1) 1.1产品简介 (1) 1.2产品架构 (1) 1.2.1 数据处理 (2) 1.2.2 数据分层 (3) 1.3产品技术特点 (4) 先进的混合计算架构 (4) 高性价比的分布式集群 (4) 云化ETL (5) 数据分层和分级存储 (5) 数据分析挖掘 (6) 数据服务接口 (6)

可视化运维管理 (7) 1.4产品功能简介 (7) 管理平面功能： (12) 业务平面功能： (14) 2DataEngine HDP核心技术 (15) 3DataEngine MPP Cluster核心技术 (16) 3.1MPP + Shared Nothing架构 (16) 3.2核心组件 (16) 3.3高可用 (17) 3.4高性能扩展能力 (18) 3.5高性能数据加载 (18) 3.6OLAP函数 (19) 3.7行列混合存储 (19)

1H3C大数据产品介绍 1.1产品简介 H3C大数据平台采用开源社区Apache Hadoop2.0和MPP分布式数据库混合计算框架为用户提供一套完整的大数据平台解决方案，具备高性能、高可用、高扩展特性，可以为超大规模数据管理提供高性价比的通用计算存储能力。H3C大数据平台提供数据采集转换、计算存储、分析挖掘、共享交换以及可视化等全系列功能，并广泛地用于支撑各类数据仓库系统、BI 系统和决策支持系统帮助用户构建海量数据处理系统，发现数据的内在价值。 1.2产品架构 H3C大数据平台包含4个部分： 第一部分是运维管理，包括：安装部署、配置管理、主机管理、用户管理、服务管理、监控告警和安全管理等。 第二部分是数据ETL，即获取、转换、加载，包括：关系数据库连接Sqoop、日志采集Flume、ETL工具 Kettle。

Pentaho 开放源码的商业智能平台技术白皮书

Pentaho 开放源码的商业智能平台 技术白皮书 摘要 所有组织都希望在业务过程和总性能中通过改善效率和有效性来提高收入，降低成本，达到改善收益的目的。而商业智能(BI) 软件供应商声称他们有相应技术来满足这种需求。 这些软件供应商销售用于构建这些解决方案（Solution）的产品或工具，但很少关注客户 面临的真正问题。客户为了新需求，而不断去联系新的供应商，买进新的工具，聘请新的顾问。最终，公司的BI initiative 变成了众多相互独立的解决方案（Solution），为了维护和协调它们，需要使用各种昂贵的调度管理程序来整合各个方案。 在现有方案中，每为解决一个特定问题，就设计一个应用平台，这样在实际应用中，一个业务问题被分割成许多单独的任务，如报表，分析，数据挖掘，工作流等等，而没有应用负责初始化，管理，验证或调整结果，最终需要人手动的来弥补这些不足。 这个白皮书描述了Pentaho 商业智能平台：一个面向解决方案（Solution）的BI 平台，其将开放源码组件/公开标准和流程驱动引擎集成在一起。它显示了这个BI 平台如何通过将BI 和工作流/流程管理相结合，并对之进行改善，并以开放源码的形式发布平台来解决BI 问题。 问题描述 传统的商业智能(BI) 工具昂贵、复杂，并且在效率和性能方面具有很大不足，难于让 企业获得真正益处。各个软件供应商均承诺其BI 将提供整合，分析和报表等必要功能， 将数据转换成蕴涵价值的知识，使管理者得到更及时有用的决策信息。不幸的是，这种 BI 系统和报表系统几乎并没有什么太大的差别，仅仅如此是不能满足需求的。 当传送一个报表，或遇到一个特定情形时，需要触发一些特定的应对操作：重新响应决 策，并需要发现引发这些变化的原因，或启动一个特定流程。在这些案例中，信息展示， 分析和传送(BI) 是一个较大流程里的一部分。我们需要这样的流程来解决商业问题。 （译者注：作者强调业务流程是商业问题的关键。BI只是业务流程的一部分。） 为澄清： 通常一个商业问题的解决方案（Solution）是一个包含商业智能(BI) 的流程。

工作流引擎技术

1.1工作流引擎技术 工作流概念的提出是人们注意到了隐藏在业务处理的过程控制的共性，并从业务处理操作中分离出过程逻辑单独加以研究，从而可以实现过程优化配置和重组。但是，多年来，不同的研究者和产品供应商从不同的角度给出了工作流的定义。下面分别从工作流定义及工作流相关术语进行解释，并分析工作流应用中所遇到的多种模式，提出了工作流参考引擎、处理模型、体系结构等。 1.1.1工作流定义 WfMC给出的工作流的定义[21]：工作流（Workflow）是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，根据一系列过程规则，文档、信息或任务能够在不同的执行者之间传递、执行。 工作流是指业务领域的流程，它描述了业务过程中的各个要素以及要素之间的关系。 业务过程则是对工作流的抽象，通过对业务过程中各要素的描述形成过程定义。过程定义是过程自动化的基础数据，它通过工作流引擎进行管理。 下面将对工作流引擎技术中涉及到的一些基本概念给出其定义。这些概念包括：工作流引擎、业务过程、过程定义、活动、自动活动、人工活动、实例、过程实例、活动实例、工作流参与者、工作项、工作项列表等。 1.工作流引擎 工作流引擎是一个软件系统，它定义、创建和管理工作流的执行，并且运行在一个或多个工作流引擎之上。工作流引擎能够解释过程定义、实现与工作流参与者的交互并且调用各种外部IT工具和应用。 2.业务过程 一个包含一个或多个相关程序或活动的集合，这些程序或活动共同实现一个业务或决策目标。通常地，业务过程存在于一个定义了职能角色和业务关系的组织结构中。 3.过程定义 过程定义是对业务过程的描述，这种描述形式支持诸如建模、通过工作六管理系统执行等操作的自动化处理。过程定义有活动和它们之间的关系组成，这些活动和关系形成了一个网状结构，并且还包含过程开始和结束条件和各活动的详细信息，如活动参与者、相关应用和数据等。 4.活动 活动是对一份工作的描述，它是过程中的一个逻辑步聚。一个活动可以是

(工作分析)国内外主流工作流引擎及规则引擎分析

国内外主流工作流引擎及规则引擎分析2013年2月创新研发部

目录 国内外主流工作流引擎及规则引擎分析 (1) 一.背景 (4) 二.原则 (4) 三.工作流功能分析点 (6) 4.1.标准类 (6) 3.1.1BPMN2.0标准支持 (6) 4.2.开发类 (7) 3.1.1业务模型建模工具 (7) 3.1.2工作流建模工具 (7) 3.1.3人工页面生成工具 (8) 3.1.4仿真工具 (9) 4.3.功能类 (9) 4.1.1流程引擎 (9) 4.1.2规则引擎 (10) 4.1.3组织模型与日期 (10) 4.1.4对外API的提供 (11) 4.1.5后端集成/SOA (11) 4.1.6监控功能 (12) 四.中心已有系统工作流功能点分析 (13) 4.1.备付金系统工作流分析 (13) 4.1.1联社备付金调出流程 (13)

4.1.2联社备付金调入流程 (16) 4.1.3资金划入孝感农信通备付金账户业务流程 (18) 4.1.4备付金运用账户开立流程 (20) 4.1.5备付金沉淀资金运用流程 (23) 4.1.6备付金沉淀资金支取流程 (26) 4.2.多介质项目工作流分析 (28) 4.1.1开卡审批流程 (28) 4.3.新一代农信银资金清算系统工作流分析 (29) 4.4.电子商票系统工作流分析 (29) 4.5.OA系统工作流分析 (32) 五.工作流产品分析 (32) 六.分析结论 (44) 4.4.对比 (44) 4.5.建议 (45)

一.背景 目前中心建成的“一大核心系统，七大共享平台”以及OA系统，对工作流应用程度高，但各系统实现工作流程管理没有建立在统一的工作流平台上，导致流程割裂、重复开发、不易于管理等问题。 备付金管控项目涉及多个岗位之间工作的审核步骤，同时还要与多个系统进行交互，因此，为了提高管理效率，降低业务流转时间，同时还要结合农信银中心的总体IT战略规划，备付金管控项目技术组决定选择一款先进的工作流引擎和一款规则引擎，作为备付金管控项目的核心技术架构。 二.原则 备付金管控项目组通过梳理各信息系统流程现状和未来需求，形成农信银中心工作流平台的发展规划，从而更全面的满足农信银各项关键业务、更好的支撑现有和未来的信息系统建设。项目组充分研究国内外领先的工作流产品和案例，同厂商交流。从用户界面生成、流程建模、流程引擎、规则引擎、组织模型、模拟仿真、后端集成/SOA、变更及版本管理、移动设备解决方案、监控分析能力等多方面考察工作流产品，进行工作流产品选型。 目前国内外的工作流引擎层出不穷，行业标准多种多样，通过对比不同工作流公司产品，本次工作流技术选型决定分析商业工作流引擎4款，开源工作流引擎2款。其中国际知名厂商的商业工作流引擎2款，本土厂商的商业工作流引擎2款。由于本次技术选型是以工作流引擎为主，选型工作将不再单独分析规则

Oracle BPM技术白皮书

ORACLE BPM产品介绍 目录 1.业务流程生命周期及方法论 (2) 1.1流程建模 (3) 1.2流程仿真 (3) 1.3流程开发及系统集成 (4) 1.4流程运行 (4) 1.5流程监控和优化 (5) 2.业务流程管理平台 (5) 2.1统一的SOA架构 (8) 2.2业务流程建模 (11) 2.2.1设计阶段流程建模 (11) 2.2.2运行阶段调整流程 (13) 2.3流程模拟仿真 (14) 2.4灵活的业务流程模式 (16) 2.5人工流程和流程操作 (18) 2.5.1基于角色设计人工流程 (18) 2.5.2任务列表和流程交互操作 (19) 2.5.3基于流程进行协作 (22) 2.6自动化流程表单设计 (24) 2.7用户管理和安全 (26) 2.8灵活的业务规则 (26) 2.9灵活、可靠的流程运行 (28) 2.9.1流程版本 (28) 2.9.2异常流程 (28) 2.10实时流程监控和优化 (29) 2.11统一业务流程管理 (34)

1.业务流程生命周期及方法论 Oracle BPM为应用支撑架构中的业务流程管理平台提供了面向电子政务业务的平台，它提供涵盖从流程建模、开发、执行、优化的各个方面完整的流程生命周期支持。面向业务的流程可以覆盖人与人、应用与应用以及人与应用的各种资源和服务。它不但实现业务流程的自动化，并完成了从执行到监控和优化的整个业务流程生命期。业务流程生命周期主要包括设计期和运行期。 图：业务流程生命周期 业务流程管理是跨组织结构，跨系统，跨应用的软件和方法论，从而实现自动化管理，优化动态业务，产生真正的业务价值。针对业务流程管理，ORACLE 提供了成熟的BPM解决方案声明周期管理，依照此种方式构建BPM系统，将最大化的降低系统开发部署开销。

工作流引擎平台解决方案

工作流引擎平台解决方案 工作流引擎平台在实际系统中的应用一般分为三个阶段，即模型建立阶段、模型实例化阶段和模型执行阶段。模型建立阶段利用工作流建模工具完成各种企业经营过程或者项目管理流程模型的建立，将企业的实际经营过程或项目管理流程转化为计算机可处理的工作流模型。模型的实例化阶段为每个过程设定运行所需的参数，并分配每个活动执行所需的资源（设备、人员等）。模型执行阶段完成经营过程的执行，在这个过程中重要的任务是完成人机交互和应用的执行，并对过程与活动的执行情况进行监控与跟踪 WorkFlow的设计理念是致力于企业的业务流程自动化解决方案，为企业的业务流程自动化以及企业流程再造提供坚实的基础平台，成为业界领先的企业业务流程自动化的基础平台产品以及企业流程再造的核心产品。有力的简化应用开发的步骤，降低应用开发的难度，提高应用开发的效率及灵活性，节约应用开发的成本，从而极大的提高应用开发的生产力。WorkFlow产品构成分为三块：模型定义工具、工作流引擎、客户端应用。模型定义工具提供图形化的过程定义工具，而工作流引擎则实现了工作流的后台驱动。后台工作流引擎以COM组件方式实现，为应用系统的集成提供了方便的编程接口。客户端应用是人机交互的界面、与业务系统的具体应用。 1.模型定义工具 Workflow建模工具以图形界面为建模人员提供了一个友好、方便的建模环境。一个工作流的定义包括模板和实例两个部分，模板用于描述工作流定义，用于工作流应用的设计阶段；实例是将模板定义用于特定工作流程时对模板的拷贝。这样做是为了在模板使用过程中对模板可随时进行修改而不影响已启动的流程。一个工作流程称为一个工作（Job），组成工作的每个执行单元称为活动（Activity），组成活动的更小单位称为任务（Task），活动的入口称为主表单（MasterForm）。每个工作都是由一系列具有逻辑关系的活动组成，这些逻辑关系构成活动的路由信息。因此，一个工作实际上可以看作是一系列具体工作和它们之间的逻辑关系构成的一个有机整体。每个工作都有一个创建者，他是启动此工作的人。每个工作可以有多个拥有者，拥有者具有撤销、挂起、强行终止工作的权力。每个活动都有一个拥有者，他是模板中定义的活动执行人，活动拥有者

国内外主流工作流引擎及规则引擎分析

国外主流工作流引擎及规则引擎分析2013年2月创新研发部

目录 国外主流工作流引擎及规则引擎分析 (1) 一. 背景 (3) 二. 原则 (3) 三. 工作流功能分析点 (5) 4.1. 标准类 (5) 3.1.1 BPMN2.0标准支持 (5) 4.2. 开发类 (6) 3.1.1 业务模型建模工具 (6) 3.1.2 工作流建模工具 (6) 3.1.3 人工页面生成工具 (7) 3.1.4 仿真工具 (8) 4.3. 功能类 (8) 4.1.1 流程引擎 (8) 4.1.2 规则引擎 (9) 4.1.3 组织模型与日期 (9) 4.1.4 对外API的提供 (10) 4.1.5 后端集成/SOA (10) 4.1.6 监控功能 (11) 四. 中心已有系统工作流功能点分析 (12) 4.1. 备付金系统工作流分析 (12) 4.1.1 联社备付金调出流程 (12) 4.1.2 联社备付金调入流程 (15) 4.1.3 资金划入农信通备付金账户业务流程 (17) 4.1.4 备付金运用账户开立流程 (19) 4.1.5 备付金沉淀资金运用流程 (22) 4.1.6 备付金沉淀资金支取流程 (25) 4.2. 多介质项目工作流分析 (27) 4.1.1 开卡审批流程 (27) 4.3. 新一代农信银资金清算系统工作流分析 (28) 4.4. 电子商票系统工作流分析 (28) 4.5. OA系统工作流分析 (31) 五. 工作流产品分析 (31) 六. 分析结论 (42) 4.4. 对比 (42) 4.5. 建议 (43)

一.背景 目前中心建成的“一大核心系统，七大共享平台”以及OA系统，对工作流应用程度高，但各系统实现工作流程管理没有建立在统一的工作流平台上，导致流程割裂、重复开发、不易于管理等问题。 备付金管控项目涉及多个岗位之间工作的审核步骤，同时还要与多个系统进行交互，因此，为了提高管理效率，降低业务流转时间，同时还要结合农信银中心的总体IT战略规划，备付金管控项目技术组决定选择一款先进的工作流引擎和一款规则引擎，作为备付金管控项目的核心技术架构。 二.原则 备付金管控项目组通过梳理各信息系统流程现状和未来需求，形成农信银中心工作流平台的发展规划，从而更全面的满足农信银各项关键业务、更好的支撑现有和未来的信息系统建设。项目组充分研究国外领先的工作流产品和案例，同厂商交流。从用户界面生成、流程建模、流程引擎、规则引擎、组织模型、模拟仿真、后端集成/SOA、变更及版本管理、移动设备解决方案、监控分析能力等多方面考察工作流产品，进行工作流产品选型。 目前国外的工作流引擎层出不穷，行业标准多种多样，通过对比不同工作流公司产品，本次工作流技术选型决定分析商业工作流引擎4款，开源工作流引擎2款。其中国际知名厂商的商业工作流引擎2款，本土厂商的商业工作流引擎2款。由于本次技术选型是以工作流引擎为主，选型工作将不再单独分析规则引擎，

sotowerBPM技术白皮书

SoTower BPM技术白皮书 版本号V2.0 北京中电普华信息技术有限责任公司 2009-12-20

目 录 1前言 (1) 2SoTower BPM组成与功能概述 (1) 2.1表单工具 (2) 2.2流程建模工具 (3) 2.3工作流引擎 (5) 2.4客户端工具 (6) 2.5工作流管理与监控工具 (7) 3SoTower BPM的技术特色 (7) 3.1完备与灵活的功能 (8) 3.1.1与SoTower平台一起提供基于流程业务应用所需的一体化功能 (8) 3.1.2灵活的流程处理模型与策略 (9) 3.1.2.1流程起点模型 (9) 3.1.2.2流程路由模型 (10) 3.1.2.3参与者策略 (11) 3.1.2.4流程版本策略 (11) 3.1.3支持文件和数据库两种流程定义存储方式 (11) 3.2性能卓越的流程引擎 (12) 3.3遵循国际标准性 (13) 3.4良好的功能扩展性 (13) 3.4.1扩展参与者接口 (13) 3.4.2扩展表单插件 (13) 3.4.3扩展系统的缓存实现 (14) 3.4.4其他扩展 (14) 4SoTower BPM领先的技术价值 (14)

1前言 自从进入工业化时代以来，有关过程的组织管理与流程的优化工作就一直在进行，它是企业管理的主要研究内容之一。只不过在没有引入计算机信息系统的支持以前，这些工作由人工来完成的。 近年来，随着IT技术的迅速发展，信息系统不断演进，管理软件发展的重点从数据处理转向流程管理。从原来支持简单信息数据的存储和提取，发展到应用集成、流程处理自动化，再进一步发展到以流程重用为基础的，全业务价值链、全生命周期的流程重组与增值管理。 工作流技术使企业的流程管理计算机化。基于工作流管理系统进行流程类型的应用系统的开发，将系统的业务逻辑和流程逻辑进行了分离，使应用系统的开发人员更专注于与业务逻辑相关程序的开发，而将通用的与流程处理相关的逻辑交由工作流管理系统，从而缩短了开发时间，降低了开发的复杂程度，提高了系统的灵活性和伸缩性。 国外厂商的工作流产品，一般价格昂贵，并且由于国内环境的特殊性，一般不适应国内对流程管理工具的特殊需求。 从国内环境来说，业务逻辑流程化是现在信息管理软件发展的一大趋势。总的来说,目前国内信息系统发展特点如下： l业务管理从职能型向流程型过渡； l政企对管理规范化、流程化的要求； l并购整合要求流程重组； l环境变化越来越快，要求信息系统的流程能够随需应变； l国内的特殊管理方式对工作流管理系统有特殊需求； SoTower BPM正是在分析国内信息系统发展的特点及其对工作流的特殊需求，特别是电力行业特殊的业务流程需求的基础上，研发的一款工作流产品。 2SoTower BPM的组成与功能概述 SoTower是面向电力行业的企业级应用系统的开发和运行支撑平台。SoTower BPM是SoTower平台的重要组成部分。

自动化运维管理解决方案白皮书模板

自动化运维管理解决方案白皮书 1 2020年4月19日

自动化运维管理解决方案

目录 1 IT运维管理面临挑战............................................... 错误!未定义书签。 2 应运而生的自动化解决方案 ................................... 错误!未定义书签。 3 自动化应用场景....................................................... 错误!未定义书签。 3.1 灾备切换自动化 ................................................ 错误!未定义书签。 3.2 故障现场快照 .................................................... 错误!未定义书签。 3.3 批量设备操作处理 ............................................ 错误!未定义书签。 3.4 周期性作业调度 ................................................ 错误!未定义书签。 3.5 应急处理流程 .................................................... 错误!未定义书签。 3.6 重要配置备份、基线比对................................. 错误!未定义书签。 4 产品简介 .................................................................. 错误!未定义书签。 4.1 运维脚本集中管理 ............................................ 错误!未定义书签。 4.2 可视化流程配置引擎 ........................................ 错误!未定义书签。 4.3 作业流程人工干预 ............................................ 错误!未定义书签。 4.4 作业执行验证/持续监控 ................................... 错误!未定义书签。 4.5 作业操作手册自动生成 .................................... 错误!未定义书签。 4.6 作业执行结果展现 ............................................ 错误!未定义书签。 4.7 配置备份/基线库管理....................................... 错误!未定义书签。 5 产品优势 .................................................................. 错误!未定义书签。 6 运行环境 .................................................................. 错误!未定义书签。 2 2020年4月19日

工作流引擎功能概要

工作流引擎功能概要 、目前功能概况图 、功能结合场景介绍 1.流程设计 1.1流程web 化建模 流程web 化建模，在目前主流浏览器中直接进行 web 化可拖拽的流程建模，并且不需要安 装任何插件。如其他厂商使用 flex 、applet 等技术做的web 流程设计器，都需要另外安装插 件。尤其是生成流程图后，在普通用户显示流程图的时候，也需要安装一些插件。 目前主流的流程引擎，都必须拥有 web 化流程设计器，否则必然会被淘汰，这已经成为了 一个必需品。而我们的流程设计器是纯 JS 脚本自己研发编写的，维护方便，不依赖任何第 三方插件。 流程设计 ?流程web 化建模 ?版本管理 ?会签（支持4种策略） ?串签 ?菜单配置 ?审批权限配置 ? Weboffice 权限配置 ?选人策略1 （直接选 定人） ?选人策略2 （选择某 个组织或群组） ?选人策略3 （变量动 态选人） ?选人策略4 （根据组 织属性与层级动态 选人） ?支持自定义动作 ?支持节点二次开发 ?支持发起、流转、 结 束事件，并支持 可二次开发 ?支持分支、聚合 ?支持动态分支、动 态聚合 ?自定义流转展现表 单 ?与自定义表单结合， 可动态抓取表单中 的字段进行只读可 见的配置 流程数据中心 ?个人待办（升序、 降序）、按紧急程 序排序。最新待办 显示“新”，被催 办的待办显示“催 （个数）” ?在办事宜 ?办结事宜 ?申请未办结 ?申请已办结 ?我关心的事宜 ?我的催办 ?我的工作代理 ?常用意见 流程动作 ?办理 ?回退 ?办理至 ?回退至 ?选择下一步办理人 ?退回至申请人 ?流程撤销 ?流程结束 ?流程转办 ?工作代理 ?催办 ?申请取回 ?办理取回 ?办结取回 ?流程图形化监控 ?流程审批信息查阅 ?执行自定义动作 流程监控与管理控制 ?在办流程挂起 ?在办流程恢复 ?在办流程取消 ?在办流程监控 ?流程重置 ?在办任务挂起 ?在办任务恢复 ?在办任务取消 ?在办任务监控 ?流程自由流 流程统计 ?流程统计分析报表 工具

国内市场主流专业的工作流(bpm)软件分析、比较及推荐

国内市场主流专业的工作流(bpm)软件分析、比较及推荐 目前国内外的工作流系统层出不穷，行业标准多种多样，虽然工作流主要功能国内比较知名的工作流软件基本上都具备，但功能的侧重点各不相同,增加了企业对工作流或BPM选型难度，本人选用目前国内市场主流专业的工作流软件，从概念、工作流引擎、工作流过程建模工具、流程操作、工作流客户端架构、流程监控、表单设计器以及与应用程序的集成等方面进行分析和比较，帮助企业对工作流或BPM产品的选型。 一、概述： 工作流的思想最先起源于西方国家，一开始的目的主要是为了简化工作流程，为繁琐的工作提供依据。随着需求的不断延伸以及人们对企业信息化思想的不断普及，工作流越来越受到企业内部的使用推广，当然，工作流能满足的需求也在不断的优化。 工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域，是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念，目的是通过将工作分解成定义良好的任务或角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控，达到提高工作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务、有效管理业务流程等目的。尽管工作流已经取得了相当的成就，但对工作流的定义还没有能够统一和明确，不同学者从不同角度对工作流做出了不同的定义。 Georgakopoulos给出的工作流定义是：工作流是将一组任务组织起来以完成某个经营过程：定义了任务的触发顺序和触发条件，每个任务可以由一个或多个软件系统完成，也可以由一个或一组人完成，还可以由一个或多个人与软件系统协作完成。 IBM Almaden Research Center将工作流定义为：工作流是经营过程的一种计算机化的表示模式，定义了完成整个过程需要的所有参数；这些参数包括对过程中每一个步骤的定义、步骤的执行顺序和条件、步骤由谁负责以及每个活动所需要的应用程序等。 1993年工作流管理联盟(Workflow Management Coalition，WfMC)作为工作流管理的标准化组织而成立，标志着工作流技术逐步走向成熟。WfMC对工作流给出定义为：工作流是指一类能够完全自动执行的经营过程，根据一系列过程规则，将文档、信息或任务在不同的执行者之间进行传递与执行。 工作流从英文单词workflow而来，是工作work和流动flow的组合，是一种能够被计算机解释和执行的反映经营过程业务流动的计算机化模型。 二、BPM与工作流的区别 简单地说，BPM关注的业务流，工作流关注的是审批流，它们的区别如下: 1、业务流往往会跨多个业务系统，而审批流往往主要涉及到一个系统。 2、业务流往往会涉及到多个业务功能，多个业务对象，而审批流往往只涉及到一个关键业务对象。 3、业务流涉及到的是不同业务单据之间的流转，而审批流往往是同一业务单据状态的变化。 4、业务流中的活动既包括了人工活动也包括了自动的业务活动，而审批流一般为人工审批活动。