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激励与激发人的潜力

激励与激发人的潜力
激励与激发人的潜力

激励与激发人的潜力

美国通用食品公司总裁C·弗朗克说:“你可以买到一个人的时间,也可以买到一个人到指定的工作岗位,还可以买到按时计算的技术操作,但你买不到热情,而你又不得不去争取这些。”惟一使人永无止境追求的是热情,热情是火,可以点燃干柴,可以融化冰雪。

热情能让创新成功

西村金助原本是一个穷人,他常常在身无分文时坚信自己总有一天会成为富翁。他知道“天上从来不会掉馅饼”,他设法借钱办起了一家小沙漏玩具厂,但企业并不景气。

闲暇之时,他大量阅读各类书籍,以此来唤起自己的热情和灵感。一天,他在翻阅一本讲赛马的书时,无意中被书上一段文字所吸引,上面写道:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以娱乐价值的面目出现。”仅仅这样一段文字,他似乎聆听到新机遇的钟声。他欢呼雀跃,因为他找到了沙漏的利用价值。

他利用几天时间就将沙漏进行了重新设计,并运用到电话机上,以3分钟为时限将通话时间进行有效控制,这样使沙漏不但具有了古董玩具的价值,还具有了降低电话费的经济价值。该产品问世后很快就供不应求,西村金助从此登上了亿万富翁的宝座。

热情能令推销不再难

塞克斯是美国马萨诸塞州詹森公司的一个推销员,凭着高超的推销技艺,他叩开了无数经销商森严壁垒的大门。一次他路过一家商场,进门后先向店员作了问候,然后就与他们聊起天来。通过闲聊,他了解到这家有商场许多不错的条件,于是想将自己的产品推销给他们,但却遭到了商场经理的严厉拒绝,经理直言不讳地说:“如果进了你们的货,我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休,他动用了各种技艺试图说服经理,但磨破嘴皮都无济于事,最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时,商场经理竟满面堆笑地迎上前,不等他辩说,经理马上决定订购一批产品。

塞克斯被这突如其来的喜讯搞懵了,不知这是为什么,最后商场经理道出了原由。他告诉塞克斯,一般的推销员到商场来很少与营业员聊天,而塞克斯首先与营业员聊天,并且聊得那么融洽;同时,被他拒绝后又重新回到商场来的推销员,塞克斯是第一位,他的热情感染了经理,为此也征服了经理,对于这样的推销员,经理还有什么理由再拒绝呢?

点燃员工的热情之火

多一点关爱。

关爱员工不是嘴上说说,而是要真心实意。佳木斯联合收割机厂1997年7月与美国约翰迪尔公司合资,美方一位女工程人员在酸洗车间看到工人只是戴着简易的口罩进行有毒作业,而车间周围的树因为受腐蚀已经枯死,就要求将工人的口罩改为防毒面具。随行的中方管理人员由于对酸腐蚀认识不足,就随口应付她说,你们美国才有那玩艺儿,中国没有。没想到,这位女士回国后不久发回一份传真,让中方管理人员着实尴尬了一回。这位女士在传

真中写道,她已经了解清楚,美国总厂使用的防毒面具正是中国某省一家企业生产的,具体地址附上,请速购买。这种对员工的真心关爱,使一个长年亏损的企业,在第二年就盈利3000多万元。

多一点亲情。

一张精美的明信片,几句祝福的问候语,在员工生日时奉上,将会给员工极大的心灵抚慰。员工客人来访时,你赶紧放下手头工作,热情接待,比自己的客人还亲,并亲自给宾馆打电话安排其食宿,当面赞扬员工的工作业绩,员工心里喜洋洋,面子十足,第二天就会以十倍的工作热情回报你。年终时组织一次员工亲属年会,感谢亲属一年来的支持与关心,汇报一下公司的业绩及来年的目标,一餐便饭、一封感谢信、一份小礼品,员工亲属的心都热了。

多一点微笑。

微笑是冬天里的一盆火,令人愉悦。一位商店里的人事负责人说,他宁愿聘请一位小学未毕业的女职员,前提是她有一个可爱的微笑,也决不雇用一位面孔冰冷的哲学博士。上司要获得属下欢迎,就必须会微笑;上司要使属下效率高一点,也必须多一点微笑。上司有了微笑,就表示对属下喜欢,就证明对属下工作有了肯定。一旦没有微笑,属下就会感到紧张,就会感到缺乏向心力、牵引力和凝聚力,工作就很难做出成绩。即便属下出了点差错,上司也要微笑,因为笑容能使属下恢复自信,更感到上司的关怀与温暖,会用功绩来弥补差错。

多一点倾听。

对员工提出的建议,微笑着洗耳恭听,记录在册,即使对员工不成熟的意见,也要耐心倾听下去,并给予解答。员工好的建议与构想,张榜公布,给予奖金。奖励一个人,激励上百人,整个员工队伍的干劲就被调动起来了。

多一点称赞。

“人人都喜欢称赞”。美国历史上的伟大总统林肯曾这样说:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”美国口才学家威廉。詹姆士说:“人性最深刻的原则,就是恳求别人对自己加以赏识。” “美国钢铁公司”首任总裁夏布曾说:“促使人将自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。”他同时还指出:“来自长辈或上司的批评,最容易丧失一个人的志气,我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。所以,我喜欢赞美。如果说我喜欢什么,那么就是真诚慷慨地赞美他人。”称赞是激励员工工作的动力,哪怕只是一句简单的赞语,都会使人感到无比温暖。

多一点奖励。

奖励是称赞的深化。高明的管理者对属下的劳苦功高决不会仅仅停留在空谈上,而总是会给予奖励。及时的奖励如同空中加油机,否则,错失良机的后果远比不加油糟糕。

多一点培训提升。

排名全球500强之首的美国零售帝国沃尔玛,被管理界公认为最具文化特色的公司之一,《财富》杂志评价它“通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情。

管理人员中有60%的人是从小时工做起的”。沃尔玛在各方面鼓励员工积极进取,为每一个想提高自己的员工提供接受训练和提升的机会。在一般零售公司,没有10年以上工作经验的人根本不会被考虑提升为经理,而在沃尔玛,经过6个月的训练后,如果表现良好,具有管理好员工、管理好商品销售的潜力,公司就会给他们一个一试身手的机会,先做助理经理,或去协助开设新店,如果干得不错,就会有机会单独管理一个分店。因此,沃尔玛公司的绝大多数经理人员产生于公司的管理培训计划,是从公司提拔起来的,这使沃尔玛公司员工的热情高涨。

一个“能成功”的销售人员必须具备何种素质?怎样去发掘优秀的销售人员?对此,业界也有各种不同的见解,我们的基本理论是:一个优秀的销售人员,必须具备两个基本素质──?良好的“悟性”、自我激励能力。这两个标准与平时所重视的标准不太一样。当然,还有其他的条件,诸如:年龄,口才,经验,教育背景……也很重要,但都不是最基本的。

另外,我认为一个出色的营销员应该具有以下的基本素质和培养。

良好的“悟性”

“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。销售员每天都要面对不同的顾客或客户推销自己公司的产品,如何从这些需求各不相同的消费群体中确定潜在顾客,从而进行有效推销,同时,如何从顾客或客户所传递的许多不明确的信息中确定对方的真正需求,这时销售员的“悟性”就起着相当重要的作用。销售员只有有良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此,生意大概就成功了一半。我们对200名销售员的调查资料显示:60%的销售员反映因在销售过程中无法准确掌握对方的需求而无法达成交易,相同的信息来源,对顾客的需求把握却大相径庭,根本原因就在于销售员的“悟性”的不同。

市场状况的不断变化及竞争对手的新的动态,也需要销售员通过一些微妙的变化及时作出判断,尽快调整销售计划,灵活机动地调整计划来适应客户的反应及需要,以完成销售任务,并将一线的变化及必要的对策向上级主管汇报。

自我激励能力

一个优秀的销售人员所必须具备的第二个基本素质就是自我激励能力。美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是销售员必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能

维持这个水准,甚至开始逐渐下滑。很快就流于平凡的销售员,不胜枚举,他们最大的缺点就是缺少冲动和干劲,原因也就在于缺乏自我激励能力。

调查结果显示:销售人员所面临的最大困惑是被客户拒绝或受到冷遇所带来的挫折感。美国推销员协会也曾经对推销员的拜访做过一次长期的调查研究,结果发现:

84%的推销员,在第一次拜访遭遇挫折之后,就退缩了;

25%的推销员,在第二次拜访遭受挫折之后,也退却了;

20%的推销员,在第三次拜访遭到挫折之后,也放弃了;

5%的推销员,在第四次拜访碰到挫折之后,也打退堂鼓了;

只剩10%的推销员的锲而不舍,毫不气馁,继续拜访下去。结果80%推销成功的的个案,都是这10%的推销员继续拜访五次以上所达成的。

通常,在销售过程中,销售人员经常遇到各种不顺利的情况,这对销售人员是一个挑战,而具有良好自我激励能力的销售人员,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。

销售人员工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于销售人员个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的销售人员则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。

一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。这两个基本素质不仅交互作用,而且彼此加强。必须有强烈的自我激励能力,加上自身良好的“悟性”,才能不断达成有效的销售。

具有良好的“悟性”和强烈的自我激励能力的销售员,是每一个公司理想的人才,这样的销售员还只是具有第一流人才的潜力,只要给予正确的训练与指导,他们必然能够有杰出的表现。

管理学原理领导力与员工激励1.doc

管理学原理领导力与员工激励1 格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名:吕蕾 指导教师:段云龙老师 班级:2011秋格林威治研究生班 日期:2011年10月18日(初稿) 一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论 摘要: 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战,本文以领导与团队

组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点,诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用,以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词:领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研,很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如,丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本,归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者,如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊,必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格,进而可以激发员工的潜力,影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看,一个出色的领导者均应该根据自身实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。 在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路,由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同,中间就必然会发生矛盾,此时就需要领导发挥协调组织的作用,需要领导不断的激励员工,并且为他们排除困难,带领员工一起努力。促使大家共同进步,带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为

校训激励我成长

校训激励我成长 谛听“校之魂”——坤德含弘至善尚美 教育学院 11级学前教育

谛听“校之魂”——坤德含弘至善尚美 校训,作为一所学校的灵魂,是一所学校办学理念、人文精神的集中体现。短小精炼,贯通古今,融汇现代,每一则校训都寓意深刻而隽永。它是一种文化,也是一种面向社会的精神支柱,必将开启每个人的智慧、懂得主动追求真理、转播知识弘扬文化,担负起引领社会先进文化发展方向的神圣使命。在每一所校园里,校训就如同铭刻在师生心中的指路灯塔,犹如给予了坚定的信念和顽强的力量,共同激励和劝勉着每一位在校的教师和学子们。 我身处在已有六十载历史洗礼的知识殿堂——山东女子学院的校园中,在悠悠的历史长河里,我们传承着儒家的优秀文化。在泉城这座历久弥金的古老城池中,聆听潺潺流水声,侧看棵棵垂柳,在每一位师生的共同努力和坚持下辛勤耕耘、奋力的拼搏,开创了女子学院的华美诗篇,形成了具有我校特色的“校之魂”——坤德含弘,至善尚美。 “坤德含弘”,出自《易经》“坤厚载物,德合无疆,含弘光大,品物咸亨”。“坤德”,女性如大地之博、承载万物,崇尚美德、宽厚谦和。“含弘”,无所不有的包容和仁爱精神。大学的责任在于发扬人性之善,健全人格,修己立人,推己及人,化民成俗,改良社会风气。我校致力于提高在校师生学子的素质、操守和境界,弘扬崇高的操行和道德修养,传承优秀的民族文化之长,兼容世界各国的优秀文化,树立我校优良的学风、校风。 “至善”,出自《大学》“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,指追求达到道德的最高境界。“尚美”,崇尚秀外慧中之美。学校是教书育人的场所,是社会主义精神文明的主要阵地,倡导学生在校不仅只注重学习文化知识,而且要注重养成良好的道德品质,是自己在校园学习生活中日臻完善,达到德才兼备的最高境界。在女院全体师生的共同努力下,营造洋溢道德美、人文美的女院文化。 谛听“校之魂”,含义深远、意蕴无穷,让我们作为一名女院人懂得所要追求崇尚美好的道德情操和博大的襟怀气魄,成为鞭策我们大学生成为社会需要人才的无限动力!

励志正能量的唯美散文

励志正能量的唯美散文 人生总是需要一些正能量的嘛,下面推荐几篇正能量的散文,坚持不下去的时候看看吧! 正能量文章篇1 想起以后的生活,时常会有一种危机感。想到二三十年后的自己,挎着菜篮,从农贸市场里走出来,走向公寓楼中的一个小小格子,而后煎炒烹炸,等着老公、孩子回家。 这样的场景其实并没有什么不妥,也许还带着点烟火的暖心。但是,想到“一辈子就这样了”、“平平淡淡过日子”之类的念头,心里总有些隐隐的惶恐。 于是想尽力改变,把“努力”、“奋斗”等字眼贴在书桌前,尽力践行,并发现,在努力的身影之后,仍描不出未来的清晰模样。 后来我想,谁不是在努力呢。演员努力拍戏,作家努力写书,是努力;清洁工努力把马路扫得干净,服务员努力把盘子端得平稳,也是努力。 才发现,我们是不是对自己挑灯夜战的身影感动过度了,才向生活提了太高的要求,才对播下的种子寄予了太高的期望? 坚持锻炼,大多数人并不会由此成为运动健将,拥有魔鬼身材,也许它只是给你一副相对更健康一点的身体,让你平平安安地躲过下一次流感。 苦读一年考上了公务员,大多数人并不会从此踏上政治舞台,成为官场上呼风唤雨的人物,也许不过是得了一份可以安心干到老的工作,过年过节亲友聚会,腰板稍微挺直一点。 保持读书的习惯,大多数人并不会成为作家文豪,也许它只会让你在十几年后,一个老公和孩子都不在家的周末下午,可以不无聊地度过一段独处时光。 勤于思考,吸收学人的智慧,纠正自己的错谬,大多数人并不会成为公知和舆论领袖,也许不过是在社会掀起下一次“抵制××”的时候能够分清楚相干与不相干,在下一次“抢盐”、“抢板蓝根”的时候,有自己的判断,不惊慌失措,不人云亦云。 学几年英语背上万单词,大多数人并不会成为外交家,也少有出国的机会,也许不过是某日朋友送你一套从国外带回的护肤品,你能够看得懂说明,不会把眼霜涂在脸颊上。

领导力的核心在激励(顾四国)

如果你发现团队的士气不够高,业绩不理想,执行力不够强,员工的抱怨和牢骚不断,常有遗憾的离职和隐性离职发生……我们仅仅把原因归根于员工的不职业,或者心态不好,只会让这样的状况持续,或者更糟。 作为一个领导者,首先要敢于承担责任。尤其是公司的中层经理或者一线主管,更应该为此负百分之七十的责任。员工“加入的是公司,离开的是上司”,该是我们提升领导力的时候了。 领导力的核心是激励,是如何激发下属工作积极性,凝聚团队活力的能力。没有人是天生的激励高手,只要善于学习和改进,你就是。 本课程从无数人的实践中进行总结和整理,很容易掌握,很容易操作。相信它能帮助你,让你的管理更轻松。 事实上,你也一直在努力激励员工。只是,团队在不同的阶段,应采用的不同的激励方式。对于不同的人,使用同一种方式,更不一定行得通。我们不能期望一把钥匙开所有的锁。 那么,如果一种方式没有效果,为什么不试试其他的方法呢?如果你以前使用的方法有用,谁知道什么时候会过保质期呢?管理者必须不断地改变,才能引领团队的改变,员工的改变。 ——选自顾四国《换种方式激励员工》前言

领导力的核心在激励 培训课纲 培训目标:帮助管理者提升领导力,学会零成本激励艺术,激发下属积极性。 适合对象:企业中高层管理人员、部门经理、一线主管以及所有团队管理者。 学员人数:为确保培训效果,建议每期培训人数为30到70 之间。 培训课时:2天,至少12小时。 主讲老师:顾四国先生(简介附后) 一、管理者的自我修炼 管理,不只是管理别人,更是一种自我的修行。团队管理者的素质决定团队整体绩效,他们的成长速度也决定了其带领团队的成长速度。要建设高绩效的团队,首先要建设高效能的自己。 1、管理者的自我觉醒 ·角色认知·职责使命·优秀标准·管理挑战·积极心态 2、改变自己才能改变团队 ·警惕危机·以身作则·自我激励·情绪控制·言行一致 3、员工激励的原则 ·投其所好·及时回应·平衡适度·实事求是·公正公平·善于授权 4、管理者的心灵超越 ·尊重员工·赏识员工·表达感激·宽容理解·传递信任·允许试错·推功揽过·走动管理 培训方式:讲授、案例、讨论、演练、游戏 课时:2小时 二、激活团队,提升士气 士气决定团队的战斗力!管理者首要的工作就是保持和激发员工高昂的工作热忱,只有让内部顾客快乐,才能让外部顾客满意。让员工有归属感、上进心和积极的心态,我们可以做到。 1、让员工感觉自己是合伙人 ·企业文化·团队精神·鼓励参与·安全归属·人际关系·享受自由·忠诚员工 2、让员工而骄傲地工作着 ·培训学习·培养自信·重要人物·精神奖励·鼓励认可·团队形象·工作环境·晋升机会3、建设家庭般的温暖 ·人文关怀·排忧解难·小恩小惠·员工活动·平衡生活·资源支持·善待离职 4、有梦想的团队,才是有希望的团队 ·共同愿景·使命清晰·成功目标·职业生涯·行为榜样·内部分享·鼓励创造 5、让员工自动自发 ·责任意识·知人善任·看到成果·不断要求·相互激励·贡献为上·双赢正果

正能量励志文章(20篇)

正能量励志文章第1篇 去秋来,花开花谢,茫茫尘世中你我虽渺渺如天上一朵白云,却一样拥有自我崭新个性和独特自我,生命本来就是一种美丽。天空有天空高远,彩云有彩云逍遥,花儿有花开完美,流水有流水自在,无论生来多么卑微,都应当为自我拥有一片天空、一席土地而感到骄傲。 在漫长时间银河里,已遗忘了多少星衰辰败,人生几十年,于这个宇宙史也可是像流星一闪。昨日岁月匆匆,今日繁华盛世,明天辉煌太平,我们诞生已是如此不平凡。 从我们出生,哭出了生命中第一声时,我们就开始感受到,人生道路上必定交织着矛盾和痛苦,充满着求索和艰辛,遍布着荆棘和坎坷。岁月浪潮泛起多少沉渣,漂浮人生跌碎无数梦幻。可是,生命因为磨难而美丽。唯有这些艰难,才能凸显出生命可贵和不凡,让我们在撒手人寰时候无憾地笑着离开。唯有经过磨炼生命,才能累叠出生命坚强,也唯有历经风风雨雨人,才明白生命难得与可贵。 生命虽然弥足珍贵,但日常生活却是平凡而琐碎,这就需要我们学会欣赏,欣赏平凡生活里美丽,从而感知生命欢乐。生活就像湖泊中荡漾涟漪,平凡却不乏美丽动人;生活也像绿叶上滚动露珠,渺小却依然晶莹剔透。 当我们走在大街上,看到摆摊小贩,他们不停地吆喝,并不时地发出爽朗笑

声,谱写了城市匆忙乐趣;挑着担子卖菜妇女,甚至老人,他们瘦弱双肩挑起不只是生活重担,还有担子背后贫穷、朴素、勤劳和善良。他们脸上总会露着会心微笑,在最寂寞现实中,他们感知真挚生活,尽情地歌唱生活,他们是单调生活里最生动点缀,静静聆听这些朴实细语落在地上溅起声音,好像岁月散曲,轻轻地哼唱着生命乐章。 生命没有大小之分,强弱之别,无论多么微小生命都值得我们敬畏,破土而出小草、迎风招展野花、路边来回奔波蚂蚁、逆流而上鲑鱼,它们对生命执著会深深地感动我们,给我们带来对生命感慨。生命可贵,不仅仅是我们自我生命值得珍惜,一切生命都值得我们去珍惜、关心、爱护。 人生像一首诗,有甜美浪漫,也有严酷现实;人生像一首歌,有欣喜欢愉,也有低旋沉郁;人生像一个大舞台,有显赫主角,也有无闻配角。虽然,不必须每个人都能成为独领风骚风云人物,可是,我们是自我生活主角,只要我们用心去揣摩自我主角,我们就一样能够演绎好自我独特而精彩人生。 生命像一座山,高低起伏不断,风霜雪雨交加,可是,只要我们勇敢地在崎岖山路上跋涉,我们便终有一天能够攀登上生命高峰。生命像一条河――上游是童年,宛如美丽小溪,清澈见底,欢歌笑语中奔流向前;中游是壮年,有瀑布有暗礁有曲折也有流畅;下游是老年,历经岁月沧桑,回归大海,有平静有辽阔有宽容也有博大。

领导力与管理

领导非天生激励有方法 提起领导力,人们似乎总认为它只属于那些具有超凡远见和极富个人魅力的精英。事实上,领导力并非与生俱来,而是可以后天习得并不断磨练的。北京凯洛格管理咨询有限公司副总裁徐汉群老师与我们分享哈佛管理导师课程中,关于领导力激励的精华内容。 经理人=领导者+管理者 领导者究竟做些什么?为弄清这个问题,经理人首先需要知道领导与管理有何不同。

管理的目的是为了获得明确、有序的结果,重点在于应对复杂局面的能力。管理者的工作主要包括计划、组织、分解目标、分配资源、实施、监控等环节,目的是使事情顺利开展、循环起来,保证进度并按时完成任务。 领导者的工作则主要是构建愿景并向员工和客户清晰地阐述愿景、指明公司成长方向、广泛收集数据并从中找出关联、广泛征求员工意见、激励和鼓舞追随者等。说得简单些,管理者的工作主要是对事,领导者的工作主要是对人。因此沟通技能、人际关系技能、冲突解决技能、谈判技能和激励技能等“软实力”对领导者来说格外重要。在实际工作中,管理和领导是共生的关系。组织当中,任何一级经理人往往既做领导工作又做管理工作,只是在组织中的层级越高,承担的领导工作所占全部工作比重就越大。

徐汉群指出,一个经理人自然成长的过程会遵循领导力管道模型(如图)路线,打开模型中的每个层级,管理能力和领导能力都包含其中,哪种能力缺位都会引发严重问题。例如富士康接连的发生的员工跳楼事件和群殴事件,凸显领导力不足带来的严重后果。可以说,富士康的管理工作做得非常到位,半军事化的管理让工作程序切割得非常细致,是一种高效率的管理手段。但是公司如果不顾及员工内在的精神需求,即便是在这样的制造型企业中,也会对生产产生影响。况且,现在越来越多的企业依赖知识工作者,这就越发需要调动员工的内在热情,激发员工的干劲。 情商与领导特质的关系 1995 年,丹尼尔·戈尔曼最早提出“情商”这个概念,指出情商包括自我认知、自我调控、自我激励、同理心和社交技能等五方面的素质。 那么领导者是天生的还是后天造就的?长久以来,人们一直在争论这个问题。同样,在情商的话题上,人们也是争执不休。比如,善解人意是一种自然禀赋,还是在生活磨砺中习得的品质?答案是两者兼而有之。科学研究有力地揭示,情商中有基因遗传的成分。但心理学和个人发展研究则显示,后天环境也有很大影响。这两种因素分别在情商的塑造中起到了多大的作用,这个我们或许永远都搞不清楚,但科研和实践都清楚地表明,情商是可以后天习得的。 1、好领导知道自己是谁。 情商涉及的五大要素又可以分为两组:自我认知、自我调控和自我激励是与个人相关的素质,而同理心和社交技能是与他人互动的能力素质。好的领导首先需要从第一组的三方面进行自我探索,这是领导力特质的核心所在。

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可这种状态下的工作效果并不理想。我一心多用,写出的文章达不到质量要求, 和朋友们的聊天三心二意,就连应答主管们的问题也不够专注。于是,焦虑、疲惫、 坏脾气由此而生。 反省之后,我调整了工作方式,将每天的工作,根据轻重缓急,先理清先后顺序,然后再一件事一件事依照顺序完成。效率和效果都大大改善。 想要一心多用追求高效率的人,大多太过急于求成,将自己幻想成智能机器人, 可以在多命令下,同时完成多任务。但人毕竟不是机器。人的专注力有限,若想高质 量完成当前任务,就得给予它最高程度的关注。如果无视这个事实,一心求快贪多, 结果往往适得其反。 3 我的奶奶是一位传统的旧式家庭妇女,没受过什么正式教育,但却用她朴实的人 生哲学,快乐生活了一辈子。无论是经历战乱还是饥荒,她总能将整个大家族上下几 十口人的生活打理得井井有条。 奶奶以前常常挂在嘴边的一句话是:事情要快快做,生活要慢慢过。 我小时候不懂这句话的真实含义,如今生活阅历丰富了,才逐渐体会清楚。 事情快快做:就是要有能力分辨,什么是重要事情和紧急事情,依据轻重缓急, 必须做的事情不要拖延; 生活慢慢过:就是要学会享受生活,跟着生活原本的节奏,该放慢脚步时,就不 要再急着奔跑,才不会错过生命中最本真的美好。 每天都在忙碌的你,已经有多久,没有抬头看看头顶的蓝天白云?有多久,没有认真地读完一本书?有多久,没有回到家中,关掉微信,和爸爸妈妈聊聊天?又有多久, 干脆什么都不想、什么都不做,就是一个人喝杯茶发发呆呢? 4 有个故事说,神要教训一个浮躁的人,于是就让那人牵着一只蜗牛去散步。蜗牛 走得太慢了,那人急得如热锅上的蚂蚁。但是,蜗牛依然如故。那个人只好跟在蜗牛 后面,顺着它触角所指的方向看去,哇,竟是一片绚丽的美景! 人的生命旅程应该是平衡的。有松也有紧,有忙也有闲。忙时就专心地忙,为以 后积累多一点的闲暇时光;而闲下来时,也要一心一意地闲,享受当下,才能有力气迎 接下一刻更积极地忙。 法国诗人吕凯特说过:“生命不可能有两次,但许多人连一次也不善于度过。”

个人魅力领导力

人格魅力在领导力实践中的应用 陈岸宏 2016111063 2016年11月

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摘要.................................................. . (3) 人格魅力的定义.................................................. (3) 人格魅力在各领导层次的应用 (4) (1)强制型........................................................ .. (5) (2)亲和型........................................................ (6) (3)领跑型........................................................ (6) (4)教练型........................................................ (7) (5)愿景型........................................................ (8)

人格魅力的综合应用.................................................. (9) 结束语.................................................. . (10) 参考文献.................................................. (11) 摘要 纵观古今,不难发现,具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备:在笔者看来,相比其他两国的领袖,刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力,刘备在三位领袖中的评价算是最高。 在现代管理学中,科学管理体系已经完备,各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势,管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理,例如设立细致入微的规则等。然而,在各种领导力理论体系中,领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。

管理学原理领导力与员工激励

格林威治管理学原理课程 讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析 学生姓名:吕蕾 指导教师:段云龙老师 班级:2011秋格林威治研究生班 日期:2011年10月18日(初稿)

一、引言 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.激励的概念及激励的重要性 2.团队激励的作用 3.领导激励的作用 三、讨论领导和团队组建是否可以共存 四、案例分析 五、结论

摘要: 面对当今充满变化的环境和激烈的挑战,本文以领导与团队组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点,诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用,以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨。 关键词:领导团队组建激励员工 一、引言 随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研,很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。例如,丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本,归纳了当今全球企业普遍存在的6种领导方法,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。身为企业的领导者,如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊,必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格,进而可以激发员工的潜力,影响整个企业的绩效。纵观国内外众多领导者的实践来看,一个出色的领导者均应该根据自身实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。

在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路,由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同,中间就必然会发生矛盾,此时就需要领导发挥协调组织的作用,需要领导不断的激励员工,并且为他们排除困难,带领员工一起努力。促使大家共同进步,带领大家向已定目标前进。指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。而团队组建的形成正好为企业的发展带来了更好的效益。 团队组建是一种为了实现某种目标而由多个或不同个相互协作的个体组成的工作群体。换言之团队是一群人以某个目标任务为中心,相互合作,集思广益,将每个人的智慧、能力和力量贡献给正在从事的工作,团队的组建充分体现出团结合作的职能特征。它是为团队成员指引方向、提供推动力的必须,也是让团队成员愿意为它贡献力量条件。成功团队的成员都会用大量的时间和精力来进行讨论、修改、完善一个无论是在集体层次上亦或个人层次上都被大家接受的目标。成功的团队会将他们的共同目标转变成具体的可以实施的现实可行目标。目标不仅会使个体提高绩效水平;目标同时也能使群体充满活力。具体的目标可以促进沟通与协作,还利于团队把自己的精力放在取得有效的结果上。 在通用电气公司、美国电话电报公司、惠普公司等国际知名企业中,团队已成为主要运作形式。事实证明,如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验,那么团队组建效果通常比个人发挥的效果更好。团队是组织提高运行效率的可行方式,它有助于组织更好地发挥雇员的职能。在当今社会多变的环境中,团队将会比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活、反应更迅速。 二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用 1.什么是激励及其激励的重要性

激励自我成长的励志文章精选

激励自我成长的励志文章精选 生命是一场从蒙昧到清醒的追寻。若能时时刻刻保持察觉,我们将可以在痛苦中找到恩典,可以少一些怀疑,多一些相信。下面由小编与大家分享激励自我成长的励志文章,希望你们喜欢!欢迎阅读! 励志文章1:面对人生不要在乎嘘声 你要倾听,倾听自己内心的声音,你想要什么,追求什么,都是自己的,不要把自己内心想要的、追求的躲藏起来,只为了迎合别人的要求,你自己的人生,你要真心面对它,因为真心做自己想要做的事情、有兴趣的事情,你才会有真诚的笑容;追求的、想要的都必须是自己真心有渴望的,当自己有渴望,你才会因为追求而快乐,才会在过程中感受到值回票价的一切。 真心的对待自己跟别人,喜欢就喜欢、厌恶就厌恶,不要连自己的情绪都欺骗,当你欺骗了自己的内心,你就开始了不快乐的人生;真心的对待人生,想追求的就追求,想完成的就去完成,不要把自己真正想要的目标隐藏起来,因为你所真正想追求的目标才能让你真诚的快乐,而遮蔽自己所想要的,所失去的快乐是你追不回来的过往。 你到底想要的是什么?你知道吗?不是自己想要的,为什么还逼着自己哭着脸去追求,因为别人的期许?期望?还是社会给你的目标?但你问问自己,你有真心的对待自己吗?你在意别人给你的期许,但却失去自己对自己的期许,你的人生失去自己专属的人生,你如何懂快乐?快乐是完成自己想要完成的目标,而不是别人要你完成的目标,否则你将会失去人生该有的快乐。 真心的面对自己,想要做什么考虑清楚之后就可以开始行动(别人的意见只是意见),而不是甲先生要你完成什么,你就乖乖完成,乙太太要你达成什么期许,你就达成;你的人生不是用来完成别人交代的目标或任务的(人生不值得这样花费的吧),你的人生是你要真心的对待、好好的款待、完成自己想要的期待,它只属于你,随你左右高低、飞翔或降落,若你把它送给别人,那将失去属于你的自我人生。 不要连自己的人生都无法用真心面对,其实你都知道自己想要什么、追求什么、期待什么,只是这些你想要的或许无法得到大家的认同跟支持,但是但是但

职场正能量励志文章精选

职场正能量励志文章精选 那些有关职场励志正能量的经典文章都是非常值得我们花时间去看看的,那么职场正能量励志文章精选都有哪些呢?一起来看看吧。 职场正能量励志文章精选:无鱼也垂钓文/汤园林 我所在的公司有十几个仓库,每个仓库都有一个记账员,为了方便管理,公司把所有的记账员集中到一个办公室,并挂上了“数据组”的牌子。 这样确实给其他部门的工作开了方便之门,但是数据组的工作效率明显降低,因为没有领导啊,记账员又大多是年轻女孩子,经常聚在一起聊八卦,或者上网购物,工作上碰到问题也无处反映,而且,公司若出个通知,还得给十几个人每人发一份,非常不方便。 因为数据组是临时的,不可能配备组长,所以公司希望老员工站出来管管事,多贡献一点力量。相关领导找了几个同事,想委以重任,大家都很一致地推托,多管事却不多拿工资,有处罚还得承担,劳心劳力不讨好,这样的事谁愿意做啊?大家在职场里混得久了,都实际着呢,公司想把咱当杨白劳用,没门! 无奈之下,领导找到了刚来公司不久的张倩,没想到她居然一口答应了,这让所有的人都跌破了N副眼镜,这丫头自己业务都不熟,居然敢揽这样的瓷器活,看来,她是太幼稚,不懂职场凶险。 让人哭笑不得的是,张倩居然拿着鸡毛当令箭,开始大力整顿数

据组。她首先打了个值日表,要求大家搞好办公室卫生,又制定了工作准则,让大家当天事当天毕,不能拖延。 只是,大家根本没把她这个黄毛丫头放在眼里,该干嘛干嘛。张倩只好自己承担了办公室的清洁工作,每天一个人留在办公室加班,让其他部门随时可以到数据组找到人。 除此之外,她还承担了所有数据组和其他部门打交道的工作,参加会议,传达内容,组内通知,全由她一个人做。慢慢地,只要一提到数据组,大家都知道找张倩,她俨然成了数据组的“形象大使”,其他记账员的抵触情绪也慢慢消散,不知不觉地开始听从她的安排。 半年后,公司觉得数据组从仓库分离后,确实做得更好,决定成立一个专门的数据部,而主管人选勿庸置疑,非张倩莫属。直到此时,当初拒绝多管“闲事”的同事才后悔不迭,她们资历能力均在张倩之上,心里的算盘打得贼精,想不到,最后却让张倩捡了个大便宜。 现在,当初的十几个记账员有的离开了公司,有的依然在原岗位徘徊,而当初那个傻乎乎的张倩,一直不停地升职,已经做到了财务部经理。 职场上,很多人都盯着眼前的利益,不见鱼儿绝不下钩。其实,没有鱼儿也需要垂钓,只有不计较眼前得失,稳住气息,等鱼儿来时,才会先上你的钩。 职场正能量励志文章精选:让工作氛围更轻松人在江湖身不由己。有人的地方就有江湖,职场与江湖其实是类似的,也会有明枪暗箭,也会有争夺。日益激烈的竞争让身处职场的人们感到紧张不安,

浅谈领导力十加一模型--激励篇

浅谈领导力十加一模型---激励篇 领导力十加一模型,顾名思义是由十一个项目共同组成,内容包括作为领导力基础元素的领导方式以及决策、授权、指挥、控制、激励、教导、考评、沟通、调解、协作等10个领导行为。在现实的工作过程中这十一个领导力项目相辅相成,共同对领导者的领导工作发挥重要作用。现以激励这一项目为例,简要地说明该项目是怎样在现实工作中产生实际效果的。 领导力十加一模型之下的激励是指领导使用各种方法调动员工的积极性和创造性,从而增强组织能力、实现组织目标。从定义上分析,激励的作用主要体现在两个方面,一方面体现在它有助于提高员工工作的积极性和创造性,提高企业绩效。有研究表明,在计时工资的情况下领导的激励行为可以促进员工的生产能力提高2-3倍。这就表明领导者的激励能够调动员工工作的热情和创造性,从而直接提高企业的运营绩效。古语有云:士为知己者死。这就很好地解释了为什么领导者的这一领导行为会产生如此大的作用。人在内心深处都有被他人肯定的心理需要,一旦这种心理需要得到了满足就会极大地提高自身的积极性,这一点在著名的霍桑实验中得到了证实。霍桑实验原本的研究目的是照明强度对生产率的影响,但最终的实验结果表明,工人生产效率的提高与照明强度的增加并无关系,而生产效率提高的原因是工厂领导对参与试验工人的重视。由于参与实验的工人得到了工厂领导的特别约见以及领导者的肯定和激励,使得生产效率大大提高。另一方面体现在激发人的潜能上,挖掘员工潜力是领导力的重要内容。美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%—— 30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%——90%。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。索尼公司鼓励每一位员工对产品提出任何意见,由此,便有了随身听的诞生,这便是挖掘潜力非常成功的一个案例。 激励的种类有制度化激励和日常激励两种,制度化激励主要通过人力资源管理实现,人力资源管理包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等方面的内容,都涉及制度化激励。领导力之下的激励是指日常激励,而不包含制度化激励。日常激励员工的方法有很多种,包括表扬、奖励、庆祝、信任、欣赏、提高工作的价值、领导的重视和提高工作的乐趣等等,这些在日常的领导工作都是可以做到的,领导者只需要掌握一些具体的操作方法并养成习惯,产生的效果就会非常明显。 认可员工的方法之一就是表扬你的员工,表扬可以当面进行,也可以背后进行。当员工的工作取得微小的进步时,阶段性工作或全部工作完成时,对员工进行赞美和称赞;当取得一定成绩,进行奖励和庆祝的活动,奖励和庆祝不用很正式,一块巧克力,一句共同的口号产生的效果也是非常大的。另外对员工表现出领导者的信任和欣赏也是一种激励的方式,这主要是由于“期待效应”,当人们被信任并清楚他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,并且经常有超值的回报表现和成果;信任可以影响人与人之间、群体与群体之间的行为,信任使得团队之间的沟通更加通畅,使得企业上下齐心共同创造一个良好的团队氛围;信任能够减少和避免因猜忌而带来的内耗,能够增强企业的凝聚力。同样欣赏可以激发他人的激情,能够引发积极的团队氛围,可以形成企业的向心力。领导者对员工怀有欣赏的眼光,员工之间,上下级之间相互欣赏使得团队的氛围积极融洽,企业士气必定高涨。欣赏是接纳,是捕获对方的优点,并且对对方的优点表示惊喜和赞赏。一个赞许的眼神,一个会心的微笑,一次友好的拍肩,一句鼓励的语言,接纳就产生在不经意之间,发自内心,对方心领神会。 通过让员工认识到自身工作的意义也是一个良好的激励手段。领导者将员工日常工作对企业和社会的深层意义挖掘出来,通过肯定个人工作的重要性间接地肯定工作的社会意义,通过将这些意义传达给员工,充分肯定了员工工作对企业和社会的价值,激发员工努力工作的热情。另外通过让员工参与到会议的决策中,让员工感受到自己的重要性,也是一种良好

人生格言激励我成长

人生格言激励我成长 导读:本文是关于格言大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。——李白 2、上天完全是为了坚强你的意志,才在道路上设下重重的障碍。——泰戈尔 3、当你的希望一个个落空,你也要坚定,要沉着!——朗费罗 4、正如恶劣的品质可以在幸运中暴露一样,最美好的品质也是在厄运中被显示的。——培根 5、卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬 6、为了不损及莫大的成功,神不能不渗近一滴苦涩的味儿。——希尔提 7、只要你能想到,你就能做到。——拿破仑·希尔 8、时间抓起来说是金子,抓不住就是流水。——谚语 9、很多时候人们不是因为失败而烦恼,而是因为失败之后找不到任何借口而烦恼。——约里奥·居里 10、人有没有信念并非取决于铁链或任何其他外在压力。——托·卡莱尔 11、上天给人一份困难时,同时也给人一份智慧。——雨果 12、人生是伟大的宝藏,我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠

宝。——伯克 13、教育工作中的百分之一的废品,就会使国家遭受严重的损失。——马卡连柯 14、什么是路?就是说从没路的地方践踏出来的,从只有荆棘的地方开辟出不的。——鲁迅 15、即使遇到了不幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。——佚名 16、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。——加里宁 17、灵是自我做主的地方!在心灵内,天堂可变为地狱,地狱可变为天堂。——密尔顿 18、对我协助最大的并不是朋友们实际协助,而是坚信得到协助的信念。——伊壁鸠鲁 19、人所缺乏的不是才干而是志向,不是成功的能力而是勤劳的意志。——部尔卫 20、不要乱说话。话说出去之前你还是话的主人,话说出去之后你就成了话的奴隶。——佚名 21、任何时候做任何事,订最好的计划,尽最大的努力,作最坏的准备。——李想 22、我喜欢离开人们通行的小路,而走荆棘丛生的崎岖山路。——伦琴 23、并非地球引力使人坠入爱河。——爱因斯坦

积极向上的正能量文章励志的文章

2019积极向上的正能量文章励志的文章 人生,方向要比努力更重要。千里之行,始于足下。人的生命之旅其实就是一次远行,每个人都渴望在自己人生之路获得成功以及到达理想的彼岸。其实,人生之旅不在于结果如何,重要的是在于精彩的过程。下面由小编与大家分享积极向上的正能量文章励志的文章,希望你们喜欢!欢迎阅读! 励志文章1:人生需要挑战 人生需要用满腔热血去迎接挑战,而不是只用一双空手去等待。因为人生缺少了挑战,就会缺少激情—— 一 挑战,是一种哲学、一种艺术、一种境界、一种经历;挑战,就是创新自我,战胜自我,就是用智慧,用勇气,用毅力去锤炼自我的意志和品质。 在挑战中,我们像一只雄鹰搏击长空,像一叶小舟傲视浪尖……是挑战,让我们不再迷茫,不再空虚;是挑战,让我们更加自信,更加充实。 二 人生,总是在一次次的挑战中跌宕前进的。挑战雪山,自会在巍巍的雪峰中让智慧的阳光去览尽人生的千秋万载;挑战大海,自会在波涛汹涌的浪花中让激情饱满的画笔描尽生活的千姿百态;挑战荒漠,自会在残石飞沙中让拼搏思想的甘露滋润生活的苦辣酸甜;挑战沼泽,自会在凄凉的不毛之地让创新的思维开垦人生的希望之田…… 三 人生如果没有挑战,就体会不到勇攀高峰的恢宏气势;人生如果没有挑战,就体会不到勇立潮头的豪情壮志;人生如果没有挑战,就体会不到开创事业的举步维艰;人生如果没有挑战,就体会不到“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”的奇妙感觉;人生如果没有挑战,就无法享受“神舟”飞天普天同庆的喜悦…….也就是说,缺少挑战的人生是残缺的,是消沉的,是遗憾的! 人生要成功,必须勇于接受挑战。只有勇于挑战人生,才会趣味无穷;没有挑战的人生,不仅淡而无味,并且粗俗平庸。 然而,有些人虽然不甘平庸,却又不敢挑战人生,最终结果只能使自己所有

激励领导力:提高个人和组织的绩效

激励领导力:提高个人和组织的绩效 “高效能领导者的公司比那些低效能领导者的公司更能够赚钱。” 那什么才是“有效能的领导者”呢?研究发现,员工形容有效能的领导者有以下几个特征:制定战略、成就表现、惜才用人、鼓舞人心(见图表1)。 心理学家的研究发现,员工是否愿意更多地投入工作与敬业,与管理者如何对待他们有直接的关系,管理者在日常管理中如何看待、对待员工,将使员工在内心产生心理反应,从而引发他们的应对行为。 现在很多企业一直在强调员工满意度。但是员工满意度仅仅是保健因素,员工满意度高并不代表有更多的工作投入。员工参与度,即员工敬业度才是真正为员工个人和组织产生高绩效的源动力。 如何激发员工的工作热情,使之更多地投入到工作中,是高效能领导者所要具备的最主要的能力之一,这包含了他的沟通、情商、辅导下属等多方面的能力。如何提高这些能力?美国的同行给了我们一个令人惊奇的答案。 美国西南航空公司是一家在固定成本极高的行业中,成功实施低成本竞争策略的优秀公司。上世纪70年代,它从大航空公司夹缝中谋求生机的小航空公司一跃发展成为美国的第四大航空公司,持续30余年保持远高于行业平均水平的高利润和远低于行业平均值的低成本。

除了美国西南航空公司的经营策略正确外,高效的生产率也是他们制胜的一大法宝。以人为本,提高员工的敬业度、激发员工的工作投入与参与度,则是重中之重。 西南航空公司各个层次都强烈支持和重视培训,而且他们眼中的培训已经超出了技能培养的范围。培训的目的不是把人训练出来,使他仅仅能够做好工作,而是要让他在自己的职责范围之外还能发挥影响,让他充分利用自己的主动性弥补部门之间、职能领域之间以及运营单位之间的隔阂,从而更好地为乘客服务。 他们长期为中高层管理者所开设的培训课程就是“组织激情:员工敬业度评估与改善”,也叫“激励领导力”。 激励领导力把员工按态度和能量的投入这两个维度分为四类群体:成就者、旁观者、玩世不恭者、被动者(见图表2)。 成就者:工作热情,态度积极,能够主动工作,努力发现并解决问题。 旁观者:想的多做的少,只有在确定安全时才做事。他们很少引发问题,但也很少解决问题。 玩世不恭者:有能力,但由于种种原因对工作变得心灰意冷、玩世不恭。 被动者:冷漠,很少努力。

名言激励我成长作文500字_叙事作文

名侦探柯南读后感200字_读后感 最近,我看了一本书,书名叫《名侦探柯南》,其实主人公的真正身份不是柯南,而是工藤新一,有一天新一被两个穿着黑衣服的人给打了,并且给他打了毒针,让他的身体缩小了,新一在破案的过程中因为自己身材矮小遇到了很多的困难,不过他都可以冷静,沉着的用自己的方法破案,不管再难办的案子,他都会想尽一切办法还大家一个真相,用证据还原案情。 看完这本书,我真的非常喜欢工藤新一,他的细心,认真,观察和大胆的思考,都深深的让我崇拜,希望我也能学习他身上的这些优点,成为一个有用的人。 名言激励我成长作文500字_叙事作文 在我成长的漫长日子里,受到很多启发,也有自己喜欢的名言。就在一刹那让我想起了这句名言——谦虚使人进步,骄傲使人落后。正是这句名言在绝望中鼓励着我,在我伤心地时候安慰我,让我对前方的道路充满勇气。 在我上小学二年级的时候,在班里我的成绩只能算中等,每次考试成绩都一般般。我非常羡慕班上的某些同学,应为他们每次考试都名列前茅,我心里很不是滋味。这时一个想法在我思想里萌发,我小声嘀咕着:如果我超过他们该有多好呀!我摇了摇头心想:你是在做白日梦的吗?你想想别人多聪明,而自己像一只小笨熊。于是,我失落地低下了头。 那时候我们的学习进度很紧张,为了一年一度的期末考试做准备,我上课认真听讲,下课认真复习。那可怕的一天终于来到了,在考试的过程中,我认真读题,仔细做题,不肯漏掉每一个字,不受外界任何干扰;可是那一向我认为的榜样也坐不住了,东看看、西瞧瞧心不在焉。几天后,老师迈着沉重地步伐来到教室,开始发卷。“李爽数学98,语文96。”当这一句话响起时,我自己都不敢相信,拿着金黄的奖状激动得哭了,这时我想起了这句名言——谦虚使人进步,骄傲使人落后。这句名言,我一直铭记在心。

正能量励志文章(20篇)(可直接编辑使用).doc

正能量励志文章第1篇: 去秋来,花开花谢,茫茫尘世中你我虽渺渺如天上一朵白云,却一样拥有自我崭新个性和独特自我,生命本来就是一种美丽。天空有天空高远,彩云有彩云逍遥,花儿有花开完美,流水有流水自在,无论生来多么卑微,都应当为自我拥有一片天空、一席土地而感到骄傲。 在漫长时间银河里,已遗忘了多少星衰辰败,人生几十年,于这个宇宙史也可是像流星一闪。昨日岁月匆匆,今日繁华盛世,明天辉煌太平,我们诞生已是如此不平凡。 从我们出生,哭出了生命中第一声时,我们就开始感受到,人生道路上必定交织着矛盾和痛苦,充满着求索和艰辛,遍布着荆棘和坎坷。岁月浪潮泛起多少沉渣,漂浮人生跌碎无数梦幻。可是,生命因为磨难而美丽。唯有这些艰难,才能凸显出生命可贵和不凡,让我们在撒手人寰时候无憾地笑着离开。唯有经过磨炼生命,才能累叠出生命坚强,也唯有历经风风雨雨人,才明白生命难得与可贵。 生命虽然弥足珍贵,但日常生活却是平凡而琐碎,这就需要我们学会欣赏,欣赏平凡生活里美丽,从而感知生命欢乐。生活就像湖泊中荡漾涟漪,平凡却不乏美丽动人;生活也像绿叶上滚动露珠,渺小却依然晶莹剔透。 当我们走在大街上,看到摆摊小贩,他们不停地吆喝,并不时地发出爽朗笑声,谱写了城市匆忙乐趣;挑着担子卖菜妇女,甚至老人,他们瘦弱双肩挑起不只是生活重担,还有担子背后贫穷、朴素、勤劳和善良。他们脸上总会露着会心微笑,在最寂寞现实中,他们感知真挚生活,尽情地歌唱生活,他们是单调生活里最生动点缀,静静聆听这些朴实细语落在地上溅起声音,好像岁月散曲,轻轻地哼唱着生命乐章。 生命没有大小之分,强弱之别,无论多么微小生命都值得我们敬畏,破土而出小草、迎风招展野花、路边来回奔波蚂蚁、逆流而上鲑鱼,它们对生命执著会深深地感动我们,给我们带来对生命感慨。生命可贵,不仅仅是我们自我生命值得珍惜,一切生命都值得我们去珍惜、关心、爱护。 人生像一首诗,有甜美浪漫,也有严酷现实;人生像一首歌,有欣喜欢愉,也有低旋沉郁;人生像一个大舞台,有显赫主角,也有无闻配角。虽然,不必须每个人都能成为独领风骚风云人物,可是,我们是自我生活主角,只要我们用心去揣摩自我主角,我们就一样能够演绎好自我独特而精彩人生。 生命像一座山,高低起伏不断,风霜雪雨交加,可是,只要我们勇敢地在崎岖山路上跋涉,我们便终有一天能够攀登上生命高峰。生命像一条河――上游是童年,宛如美丽小溪,清澈见底,欢歌笑语中奔流向前;中游是壮年,有瀑布有暗礁有曲折也有流畅;下游是老年,历经岁月沧桑,回归大海,有平静有辽阔有宽容也有博大。

人的潜能无穷 人的潜力无穷大

人的潜能无穷人的潜力无穷大 本月还剩5 天 目录 一、综述 二、一周经营分析点评 三、机构实时动态 四、保险常识 综述 截止26 日三月累计达成8 万,三月达成率51%,开门红累计达成1942 万,达成率56%。 开门红全区达成前三甲: 柳州中支、达成率80% 钦州中支、达成率79% 桂林中支、达成率65% 战时状态,全民皆兵, 倾其所有,誓达2000 万!一周经营分析 一、开门红进度达成: 单位:万元 机构开门红目标开门红业绩达成率20—26 日业绩周排名南宁48055%2 柳州24080%5

梧州48054%3 桂林48065%1 玉林48049%4 百色24043%9 河池24050%6 钦州24079%8 北海24054%7 贵港12060%11 防城港10034%10 崇左10028%12 合计344056% 3 月20 日至3 月26 日晚广西完成受理标保万,日均 平台为万,目前距离开门红结束仅有5 天,打出开门红高点,紧追时间,刷新业绩就在今天。本周受理前三甲:桂林中支、南宁中支、梧州中支。 二、机构各层级三月实动情况: TA SA AS SS UM AD 机构 人力实动率人力实动率人力实动率人力实动率人力实动率人力实动率 总体实 动率

南宁405 %76 %25 %10 %6 %1 % % 柳州294 %43 %39 %18 %8 % % 梧州497 %81 %23 %25 %10 % % 桂林421 %88 %16 %23 %9 %1 % % 玉林433 %62 %31 %16 %12 %1 % % 百色155 %24 %15 %7 %3 % % 河池252 %22 %17 %4 %5 % % 钦州377 %28 %20 %8 %9 % % 北海313 %34 %18 %8 %6 % % 贵港185 %24 %5 %4 % % 防城港80 %14 %3 %2 % % 崇左138 %17 %8 %3 % % 合计3550 %458 %259 %135 %77 %3 % % 本月截止26 日,全区实动为%,全区整体实动有一定 的提高,TA 层级的人员实动较差,特别是北海中支仅为6%,总体实动也只有11%,希望全区要保持并不断提高,争取达到本月 %的实动目标。 三、对抗赛情况: 单位:万元 分公司计划达成标保达成率排名 广西3100 %2

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