业务学习与培训记录本讲课稿

业务学习制度石家庄心脑血管病医院

业务学习制度

业务学习是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径。“三基”即：基本理论、基本知识、基本技能：“三严”即：严格要求、严谨态度、严肃作风。为进一步加强我科中青年医师业务水平，特制定培训计划如下。“三基三严”培训要求全员参与，人人达标。要把“三严”的作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作地始终。对高、中、低各级专业技术人员进行多种形式、多方面的培训。以提高专业技术队伍整体素质，使各级人员提高理论与技能水平，保持和增进专业工作能力。

一、培训地点：

除特殊情况外培训在本病区进行。

二、培训人员：

培训人员包括：外院知名专家、本院相关科室专家、本科室高年资医师。

三、培训对象：

培训对象为本科室50岁以下的中青年医师。

四、培训内容

1. 基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人营养、热量供应基础理论。

2. 基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗

知识。如：医疗诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

3. 基本技能：包括医护人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如体格检查、各种穿刺技术、心肺复苏技术。加强临床思维能力的训练，定期举行疑难危重病历讨论，提高诊断与鉴别诊断能力、危重疾病诊治能力。安排年轻医师定期轮转急诊，进一步丰富临床经验，培养科学的临床思维能力。

4. 医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习。组织全科人员积极参加医疗文书规范书写专题讲座。

五、培训方式：

（一）院内培训

要求科室全体人员按时踊跃参加医院组织的各项培训讲座，严格考勤。

（二）科内集中培训

（1）由科内每月组织二次专题授课。由邀请的外院知名专家、本院相关科室专家及本科室高年资医师进行授课，培训内容由业务学习与考核小组根据科室需求与有关专家商议决定。

科室利用科主任查房、晨会交班等时间进行新理论知识讲解。定期举行疑难危重病例讨论，要求培训医师查阅文献，积极参与。每季度举

行病历书写规范方面的专题讲座及讨论。结合日常工作检查中发现的问题，对病历书写的注意事项进行重点强调，使参训人员的病历书写知识及时得到更新和完善，进一步增强规范书写病历的意识。

（2）个人要有学习笔记，科室有记录。

（三）个人自学

要求全科人员利用业余时间学习基础医学及临床专业基础知识及新技术、新理论知识。同时临床医生应有计划地熟读《病历书写基本规范》、《核心制度》、《医学临床“三基”训练》等文件以及各种疾病诊疗常规。加强医院核心制度的学习。积极参加院内外组织的学术活动及专题讲座，作好学习记录，并加强业余时间的自学能力，不断提高自身业务水平。

六、考核方式：

（一）三基三严考核

每季度对培训对象进行考核一次，由业务学习及培训考核小组命题。考核内容包括笔试及操作。笔试内容包括基础理论、基本知识、核心制度、相关法律法规内容。技能考核内容包括心肺复苏技术、除颤仪的使用、全身体格检查等。根据考核成绩采取奖惩措施。

（二）病历书写规范考核

每季度对培训对象进行不定期考核，由考核小组定期抽查运行病历，按照《病历书写基本规范》标准进行评分。确定考核成绩并记录存在问题以不断改进。

中通快递员工培训记录精编版

中通快递员工培训记录 时间：年月日时分 地点：重庆市南川区水江镇南陵路244号 主持人： 记录人： 培训内容： 一是严格实名登记，配合公安机关侦查工作。认真贯彻执行《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规，严格落实实名登记制度，与当地公安机关保持良好沟通。拟定“寄递安保承诺书”，报备总公司和上级部门，做到出问题有据可查，有责可追，及时发现和整改，对于寄递过程中发现的可疑快件和人员，及时向公安机关上报情况，并积极配合公安机关开展侦查工作。 二是落实开箱验视，把好第一道安全门。为适应安保寄递需求，浙江申通投入资金，对杭州地区业务员巴枪进行升级，实现全部业务员携带可实时拍照登记把枪，做到实时上传，实时把控，安全台账实时可查，把好快件开箱验视及实名登记第一关。并由公司监察部牵头，安排专人对各网点公司员工进行安全教育和安全技能培训，认真学习总公司各项安全性文件以及国家和地方各级部门的安全性文件，以加强规范管理和安全防范；在营业厅、操作场所及快件存放处应装备符合消防安全的设施及监控设备，保障收寄物品和寄递服务人员的安全。 三是强化过机安检，让隐患无可遁形。督促全省各网点公司认真开展过机安检工作，建立安检快件台账。强化对寄往重点地区、重点部位的快件，对航空、进出境快件及可疑快件的过机安检工作。此外，派遣监察员进行明察暗访，严厉追究不按规定操作的行为，确保快件过安检机的执行度。对每台安检机配备4名员工进行轮换上机操作，并实行每1小时轮流监视制度，避免员工眼睛疲劳，做

到对违禁物品绝不遗漏；并邀请萧山机场安检护卫部工作人员对安检人员进行培训，确保安检人员技术过关；并进行技能考核，实现优胜劣汰，多措并举保障寄递渠道绝对安全。 中通快递不能邮寄的物品 国际邮件禁限寄规定国际函件⑴信函以外的各类函件内不准寄递具有私人和现实通信性质的文件。 ⑵印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。 ⑶除保价邮件以外，各类函件内禁止寄递各国货币、旅行支票、不记名票据、白金、黄金、白银及其制成品、首饰、宝石及其他贵重物品。 禁寄物品 ⑴爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品，如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、农药等。 ⑵麻醉药品和精神药品，如鸦片、吗啡、可卡因（高根）等。 ⑶国家法令禁止流通或寄递的物品，如军火、武器、本国或外国货币等。 ⑷容易腐烂的物品，如鲜鱼、鲜肉等。 ⑸妨碍公共卫生的物品，如尸骨（包括已焚化的骨灰）、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。 ⑹反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品。 ⑺各种活的动物（但蜜蜂、水蛭、蚕、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或作以杀灭害虫的虫类，不在此限）。 另外：各类邮件禁寄、限寄的范围，除上述规定外，还应参阅"中华人民共和国海关对进出口邮递物品监管办法和国家法令有关 禁止和限制邮寄物品的规定，以及邮电部转发的各国（地区）邮政禁止和限制寄递。

快递安全教育培训记录文稿

安全教育培训记录 培训内容：安全理念与原则 一、****快递的安全理念 1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的； 2、员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现； 3、公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安； 二、宝丰中通快递的安全原则 1、人是安全的最主要因素； 2、员工的人身安全是最重要的； 3、快件的安全性检查是必不可少的； 4、任何操作失误均要加以控制； 5、所有的伤害及事故皆是可以避免的； 6、所有的疏漏必须马上纠正； 7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分； 参加人员：

培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：收寄安全保障制度 1、收寄快件时，不出入与工作无关的场所，不进行与工作无关 的事项。 2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人看 管的安全区域。 3、收寄快件时，必须要求寄件人出示本人有效证件（身份证， 驾驶证，军官证，等），必须对快件进行百分之百安全验视，如用户拒提供有效证件，或者拒绝验视，或在验视中发现违禁品

的，一律不予收寄。 4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单的服务条款，并建议寄 件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量，寄件人姓名、地址、联系方式，收件人姓名、地址、联系方式等信息，并妥善保存。 参加人员： 培训时间： 负责人： 安全教育培训记录

培训内容：运输安全保障制度 1、注意车况路况，定期检修车辆，杜绝故障车上路，机动车必 须购买车辆保险。 2、遵守交通规则，严禁超载、超速、酒后驾驶，驾驶证、行驶 证等相关证件准备齐全。 3、注意天气预报，雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件淋 湿。 4、电瓶车应当在非机动车道内行驶；没有区分机动车道与非机 动车道的道路上，应当靠右侧行驶，注意观察瞭望，避让机动车辆。 5、电瓶车转弯前，减速慢行，确认安全后方可转弯；双手不离 车把，不攀扶其他车辆；禁止在车把上悬挂物品；行车途中不准挂拨或接听电话。 6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。 参加人员： 培训时间：

班级会议记录-班级会议记录范文

班级会议记录-班级会议记录范文 班级主题班会会议记录写作范文 学习《中华人民共和国突发事件应对办法》 一、会议时间：2016年5月13日下午5点 二、会议地点：综合楼212教室 三、会议人员：某院某班全体同学 四、主持人： 五、主持人： 六、记录人： 七、会议内容： 1、主持人上台发言，向同学们详细介绍了《中华人民共和国突发事件应对办法》的主要内容，以及学习《办法》的重要性。并同时发表了自己学习《办

法》后的感想。 2、其他同学们踊跃发言，纷纷发表自己学习《办法》后的感想和体会。 张三：我认为学习这部办法对我们大学生来说有非常重要的意义，就拿我们上次的调研来说，如果没有一个对调研活动中突发事件的应对方案，我想那将是非常危险的，安全永远是要放在第一位的。 李四：如今在中小学校发生了许多起流血事件，这更加说明了对于突发性事件应对办法学习的重要性。虽然国家相关部门都采取了许多办法来加强中小学校的校园安全，但是也不能够忽视学生自身对于突发事件处理能力的培养和训练。 王五：我认为，学校应该增加一些关于应对突发事件的培训活 动，让同学们在活动中体会与学习，单纯的学习办法，不易取得好的效果。记得去年夏天，消防队的人员到公寓来对同学们进行了次消防知识的简单培训

和宣传，让我受益匪浅。希望学习能够多多开展此类的活动，让同学们在突发事件发生时，不再显得束手无策。 赵六：我认为我们应该想想如何处理我们在日常生活中可能会出现的突发事件，并想好应对办法，做到未雨绸缪，有备无患。比如火灾等，前先前上海女大学生坠楼事件已经给我们沉痛的教训。大家要学会如何面对火灾等，并掌握一些急救方法。 田七：我完全赞成赵六的看法。另外我想补充一点，就是大学生应该要学会冷静，不要盲目的成为一些突发事件的发起者。比如在某校发生的高调求爱事件，虽然此事已经被学校按照校规处理，但是我觉得我们应该从此事中吸取教训，不能盲从，要树立正确的人生观、价值观，做到明事理，沉着冷静。 尚八：前面同学的说的许多都是我想说的，不过我还想说一点，就是有些突发事件是我们无法预料到的，这时就需要我们具备一些相关的办法知识与足

班级日常工作记录

三、活动方面 （1）“联谊”活动 （3）“宿舍篮球赛”活动 （4）“总结大会” a、对出勤较差的同学及时做好思想工作； b、建立团队学习，让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助 d、举行学风建设为主题的班会 e、组织开展学习讨论和讲课实现资料共享 （2）生活方面 b、对宿舍的卫生、安全、作息时间等进行管理 c、班委到各宿舍走访，了解和关心同学的生活情况 这学期领导和参与的活动有： 1.班费管理。班费实行“班长+生活委员管理，班委监督”。大笔开销需要班委会通过，并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透明。 2. 预防甲流相关活动 受世界范围内的影响，甲流盛行。我班班委密切配合学校预防与控制甲流的相关措施，特设一名甲流防控通报员团支书黄敏倩担次重任。每日向辅导员通报两次，早上10点，下午3点。但凡班级有感冒发热现象的同学，一经证实立刻上报。 为了让同学们更好的关注自身的身体状况，班级班委组织统一购买板蓝根与温度计。板蓝根人手几包，温度计各个宿舍一枚。这样有利于密切关注同学们的日常身体状况。学校还组织了甲流预防针的注射工作。班级共有16名同学参与了甲流育苗的注射。为此班长做了详细的记录与统计，以便日后查证。

3，购买体育用品，定期组织同学进行体育活动； 4，先后组织“建国六十周年”和“名族大团结”的班会、茶话会等班会活动，促进班级融合。召开班会目的为了使同学树立民族自尊心、自信心和自豪感，树立与祖国休戚与共，血肉相依，为国献身的意志。同时为了了解社会主义伟大建设的伟大成就，使大家更热爱热爱祖国。 5，统计本班老师及同学的联系方式，并下发到各宿舍，建立班级QQ群，便于同学方便及时的交流沟通； 6，设立班级“涂鸦本”，吾手写吾心； 7，组织参加校运动会，其中曾一晋在投篮比赛中获得第二名的好成绩； 8，定期收集同学对班委及班级建设的意见和建议； 9，每星期两次不定期的晚查寝； 10，本学期我班有五名同学发展成为预备党员，两位同学参加第十期党校入党积极分子学习，都顺利结业。至此，我班39人中，20人参加了党校学习，成为入党积极份子；5人发展为预备党员。 1.班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃； 2. 个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识； 3，全班男女同学互动不够； 4. 班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想；

班组班前安全活动记录表(八)

班组班前安全活动记录表 表(五) 班组 参加人数作业部位 名称 工 作 内 容 安 全 措 施 及 注 意 事 项 班组长 记录人活动日期年月日签字 班组 参加人数作业部位 名称 工 作 内 容 安 全 措 施 及 注 意 事 项 班组长 记录人活动日期年月日签字

班前安全活动制度 1、每天班组长必须对工人进行班前安全操作交底,检查个人防护用品的佩戴情况。 2、班组兼职安全员应对各操作地点进行安全检查，检查防护设施是否齐全。 3、班组员必须听从班组长和班组安全员的指挥，不得违章冒险作业。 4、各班组应积极配合项目部和工地的月、季检查和旬检查。 5、在施工中如有发现隐患，应及时处理和上报工程负责人及其他有关人员。 6、安全活动中要指定专人记录，人员变动时应办理移交手续，工程完成后交施工员与内业资料一起存档。 福建宏峰水利水电建筑工程有限公司 二〇〇九年月日

班组班前安全活动记录表 工程名称： 班组名称土方班组参加人数作业部位基础 工 作 内 容 基础开挖 安全措施及注意事项1、机械操作人员必须经过安全技术培训，考核合格后，持证上岗。 2、有碍操作的疾病与生理缺陷者，严禁酒后作业。 3、机械进入现场前，必须查明行驶线上的通行高度和承载能力。 4、作业前应依照安全技术措施交底检查施工现场，查明地上、地下管线和构筑物 的状况。不得在距现状电力、通讯电缆，瓦斯管道等周围2m以内作业。 5、机械设备在沟槽附近行驶时应低速，作业中必须避开管线和构筑物，并与沟槽 边保持不小于1.5m的安全距离。 6、配合机械清底、平地、修坡等人员，必须在机械回转半径内作业时，应停止机 械回转并制动好后房开始。机上、机下人员应随时取得密切联系。 班组长签字记录人活动 日期 年月日 班组名称参加 人数作业部位 工作内容 安全措施及注意事项 班组长签字记录人活动 日期年月日

班组班前安全活动记录表.

班前安全活动制度 1、组织班组成员学习并贯彻执行企业、项目工程的安全生产规章制度和安全技术操作规程，制止违章行为； 2、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全； 3、做好对新工人(包括实习、代培、临时用工)进行岗位安全教育； 4、由班组长负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级；发生事故立即报告，并组织抢救，保护现场，做好详细记录； 5、搞好生产设备、安全装备、消防设施和爆破物品等检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行； 6、班组长负责本班组各类安全生产活动，接受施工管理人员对班组开展安全活动的监督和指导。 7、班组人员应认真接受各类安全教育培训，做到人人参加学习并掌握本工种的安全操作规程和有关安全知识，提高全员安全生产的预防能力。 8、每天班前，班长应根据施工现场的作业环境、作业条件和施工特点提出安全生产的要求，交待安全施工要点，落实各项安全防护措施。 9、班组在施工过程中应认真执行各类操作规程和安全规范，正确使用好劳动保护用品，开展自查自纠工作。

10、施工班前的班前、班后活动应每日进行，班前做好安全交底和落实工作，要求每天每个职工在班前、班中、班后进行安全自查，坚持先防护后施工的原则。 11、每周由班组长对全体人员进行一次安全生产总结活动，对一周的安全生产状况进行分析、评比，排除隐患，吸取教训，使全员受到教育 12、施工班组应积极响应上级部门开展的各项安全活动，具体落实，责任到岗，使安全生产一贯到底。 13、建立、健全班组活动台帐，对安全生产内容应详细记录。 14、班组不得寻找借口，取消班前安全活动；班组组员决不能无原因不参加班前安全活动 15、项目安全员应不定期地抽查班组班前安全活动记录，凡班组未按本制度执行的，一律按项目的安全管理资奖惩办法对班组的班长进行罚款 四川新润建筑工程有限责任公司

住院医师规范化培训教学记录

竭诚为您提供优质文档/双击可除住院医师规范化培训教学记录 篇一：住院医师规范化培训记录 宝清县人民医院住院医师规范化培训 培训记录册 科室姓名培训编号 第阶段第年 宝清县人民医院科教科监制 填写说明 1、必须按表如实、认真、及时地填写。一个培训年度填写一本，每年9月初到科教科领交培训手册。 2、填写内容应符合卫生部《临床住院医师规范化培训试行办法》中的有关要求。要求培训各病例病种全面，同一病种病例记录10例以上即可，管床病例全年总数达到60例以上，手术病例全年总数达到40例以上，实践操作病例达到20例以上（如无管床病例的科室要求达到50例以上）。 3、本记录册中的内容是检查住院医师规范化培训过程的重要依据，要求各项内容填写详细全面，病案号准确清晰。 4、培训编号是住院医师开始培训注册时由医院统一给

定的编号，该编号代表医师本人培训身份，请在记录册上标明此号，以便存档。 宝清县人民医院住院医师规范化培训管理办法 根据卫生部有关《临床住院医师规范化培训试行办法》、《临床住院医师规范化培训大纲》的规定与要求，结合我院近年来住院医师规范化培训工作的实践，特制定我院住院医师规范化培训管理办法。 一、组织领导 宝清县人民医院继续医学教育委员会负责全院的住院 医师规范化培训。 宝清县人民医院继续医学教育委员会 主任：王志强 副主任：高景国邓忠光林福君张述海 成员：程莫双张岩王海军杨占龙王庆春 孟庆霞孙永良封安云徐鹏翔侯淑芹 于海燕王鲲鹏姜纯琳闫庆国潘贵江 于学东谢冰张会军张玉凤王国娟 王晓荣赵晓岩赵国军张秀丽李莹华 赵晓红张利峰任宏宴孙华吕佳 李丽卿 下设办公室在科教科：主任:程莫双 继续医学教育委员会及其办公室负责全院住院医师规

班级活动记录

讲故事 活动目的: 丰富学生视野； 增强学生的阅读和朗读的能力； 丰富学生的校园生活。 活动要求：1.做好活动准备，积极参与。 2.语言生动、流畅，表情丰富，动作自然。 3.普通话标准。 活动流程：1.将班级学生分为两组，表演组和点评组。定好时间，提前一星期做准备。 2.表演组上台讲故事与大家分享。 3.点评组学生进行点评。 4.教室总结，并给予鼓励。

欣赏我自己 一、活动目标 1、通过展示长处、互相赞美等活动使学生学会自我欣赏，培养自信心，发展个性。 2、教导学生学会欣赏他人的能力和个性，在班集体中营造一个欣赏和被欣赏的融洽气氛。 二、活动提示鼓励学生赏识自己，培养自信心，形成积极的自我心理。 三、活动过程 1、七彩剧场 （1）活动前，要求学生根据日常生活中的自卑现象（如：因不满意自己的长相而感到自卑，因学习成绩不理想而感到自卑，因没有出众的才艺而感到自卑，等等），以小组为单位自选情境，排练情境剧《我不行》。活动开始时进行表演。 (2)看了这些情境后，学生自由发言，畅谈感想。 （3）教师小结：每个人都有自己的长处。我们要学会认识自己，欣赏自己，以乐观的心态面对生活，走向成功。 2、缤纷舞台 学生向老师和同学展示自己的长处。展示的内容和形式力求丰富多彩，但是并不要求一定要有多高的水平，只要自己认为是长处，就可以上台展示。一个学生展示完后，组织大家进行鼓励性的评价，然后让展示者说说自己的心理体验。注意鼓励平日里比较内向的学生挖掘自己的长处，并大胆地上台展示，逐步树立自信心。 3、珍珠宝盒：我的眼里有个你 （1）赞美同桌的长处，写在他的课本上，赞美的语言力求符合对方的实际。注意帮助学生打开思路，不要只集中在学习方面，可以从品德、生活、劳动、文体、人际交往等各方面去考虑，要尽量多挖掘对方的闪光点，教师也参与活动之中，特别要给平日里比较自卑的学生写长处，鼓励他们树立自信心。 （2）学生朗读收到的赞美语言，请老师和其他同学补充说说自己的长处。 （3）听了同学们的评价，说说自己的感想。

住院医师规范化培训会议记录

竭诚为您提供优质文档/双击可除住院医师规范化培训会议记录 篇一：住院医师规范化培训记录 住院医师规范化培训总结 本年度以来，根据我院高职称人员较少，初级人员较多的实际情况对住院医师根据上级主管部门的要求并结合我 院实际人员比例结构，对住院医师做了以下规范化培训： 一、认真学习三基三严教材，采取个人自学、科室集体学习、科主任督促学习等形式，医(住院医师规范化培训会议记录)院定期考核、院内考试的督察方式来提高学习质量，检验学习效果，年终奖励三基三严考试优秀人员，对排名靠后的人员提出批评。具体工作如下： 1：要求各临床科室、医技科室集体学习三基三严知识每周不少于两个学时。 2：下半年院内组织三基三严考试一次。 3：年终将从参加三基三严知识考试的临床、医技人员中评出前三名予以奖励，对排名靠后的提出批评，并责其改进学习计划，下年度予以补考。 4：对新参加工作的临床医师要求在各科室轮转不少于

一月。 二、为积极推进国家基本药物制度落实，指导我院医务人员合理使用药物。我院根据本院实际情况对卫生部、国家中医药管理组织编写的《国家基本药物临床应用指南》及《处方集》在我院进行了全院范围内专技人员的培训。 1：由各临床科室主任负责督查自学，在本周不少于五个学时的情况下开展科室内自学，共计25个学时。 2：由各临床科室主任负责组织本科室人员集体学习《临床用药指南》及《处方集》每周五个学时，共计28个学时。3：由药械科、科教科组织，药械科专技人员作为指导老师，对全院专技人员举行全院集体培训五次，共计10个学时。 三、为规范医护人员执业行为，加强医疗质量管理，保障医疗安全，提高卫生资源利用效率，控制和降低临床常见病医药费用，减轻患者负担，根据卫生部《临床路径管理指导原则》等文件精神，结合我院实际，制订临床路径管理实施方案及试点病种。 1：给各科室下发临床路径具体实施方案及试点病种等文件，要求各临床科主任督促科室人员认真学习文件精神。 2：各科室选择本学科常见病种由科主任或业务骨干负责，在全科实行标准化操作、治疗，开展临床示教工作。从而在全科推行临床路径规范化诊治疾病的氛围。 3、单病种临床路径管理实行“检查、备案和督查”制

物流公司驾驶员安全教育培训

驾驶员2016年第一季度安全培训 时间：2016年5月20日 地点：特克斯县隆盛商贸物流有限公司会议室 参加人员：刘文生、 内容：车辆管理制度和车辆保养制度 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙，出车必须带好相关证件（驾驶证、 行驶证）。 2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通，不得无故关机，拒接电话； 3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定，严禁非司机开车和疲劳驾 驶，严禁公车私用，严禁用公司的财产做交易。 4、爱护公司车辆，定期维护检查，预防事故发生； 5、发生交通事故时，应报告事故发生时间、地点、准确位置，保护好现 场，并急时上报上级领导和保险公司。 6、有意损坏车辆及公司财物者，按损失额赔偿并予以辞退，情节严重者 移交司法行政机关处理； 7、未经允许，严禁司机开车回家或办私事。 二、随车工具及随车证件管理 1、因工作需要司机更换车辆，必须在上级领导的参与下办好证件的交接 （行驶证交接)，如有丢失由交车司机负责赔偿； 2、司机有事请假，要向替班司机讲明车辆有关事宜.。（行驶证交接和车辆存在的一些问题。） 5、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件，司机必须立即上报上接领导， 并追究当事人责任，如系个人原因，当事人按照实际价值赔偿； 6、司机离职必须办理交接手续。 车辆保养

一、车辆保养的分类 车辆保养必须坚持预防为主的原则。它分为日常保养、定期保养（包括一级保养，二级保养和三级保养）、初驶保养、换季保养和停驶车保养等五种。 二、在车辆生产厂家提供免费保养的条件下，尽量到服务站进行保养 三、日常保养 日常保养以对车辆的清洁和外部检查为重点。日常保养包括出车前检查、途中检查和返回保养。 （一）出车前检查项目 1、检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足。检查全车油、水、气 有无渗漏； 2、检查各仪表、信号、照明、开关、按钮、雨刮器及其它附属设备工作情况； 3、发动机有无异响，工作是否正常； 4、检查转向、传动、制动和轮胎的技术状况及紧定情况； 5、检查装载是否合理和安全可靠。 （二）途中检查项目（通常在行驶两小时左右进行的检查） 1、检查发动机、底盘、仪表及信号装置的工作情况； 2、检查轮毂、制动鼓、变速器和驱动桥温度是否正常； 3、检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向和制动装置的状态及紧定情况； 4、检查机油、冷却液的液面高度和全车油、水、气有无渗漏现象； 5、检查装载情况。 （三）返回后保养项目 1、清洁车辆； 2、加添燃油，检查润滑油、冷却液，冬季无冷却液车辆应放尽冷却水； 3、检查三角皮带的完好情况和松紧度；

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

安全教育培训记录 培训内容：安全理念与原则 一、****快递的安全理念 1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的； 2、员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现； 3、公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安； 二、宝丰中通快递的安全原则 1、人是安全的最主要因素； 2、员工的人身安全是最重要的； 3、快件的安全性检查是必不可少的； 4、任何操作失误均要加以控制； 5、所有的伤害及事故皆是可以避免的； 6、所有的疏漏必须马上纠正； 7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分； 参加人员： 培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：收寄安全保障制度 1、收寄快件时，不出入与工作无关的场所，不进行与工作无关的事项。 2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全 区域。 3、收寄快件时，必须要求寄件人出示本人有效证件（身份证，驾驶证， 军官证，等），必须对快件进行百分之百安全验视，如用户拒提供有效证件，或者拒绝验视，或在验视中发现违禁品的，一律不予收寄。 4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单的服务条款，并建议寄件人对贵 重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、 种类、数量，寄件人姓名、地址、联系方式，收件人姓名、地址、联系方式等信息，并妥善保存。 参加人员：

培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：运输安全保障制度 1、注意车况路况，定期检修车辆，杜绝故障车上路，机动车必须购买车 辆保险。 2、遵守交通规则，严禁超载、超速、酒后驾驶，驾驶证、行驶证等相关 证件准备齐全。 3、注意天气预报，雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件淋湿。 4、电瓶车应当在非机动车道内行驶；没有区分机动车道与非机动车道的 道路上，应当靠右侧行驶，注意观察了望，避让机动车辆。 5、电瓶车转弯前，减速慢行，确认安全后方可转弯；双手不离车把，不 攀扶其他车辆；禁止在车把上悬挂物品；行车途中不准挂拨或接听电话。 6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。 参加人员： 培训时间： 负责人： 安全教育培训记录 培训内容：投递安全保障制度 1、快件不交由他人捎、转、带，不乱扔乱放，防止用户信息泄露。 2、收件客户不在时，在服务时间内再次派送；经客户同意，可由客户确 认的人员代收。

班级活动记录

班级 101班时间9月6 日地点 本班教室 主题新学期，新气象活 动 目 的 回顾过去，展望未来。 活动情况记录 1、与同桌说说自己新学期的打算。 2、在小组中交流。 3、制订新学期学习计划。 4、展示汇报。 5、师小结。 活 动 通过开展这次活动，同学们信心百倍，决心按计划做好每一件事。

总 结 班级101班时间9月 9 日地点本班教室主题感恩老师 活 动 目 的 让孩子懂得感恩老师，努力学习。 活动情况记录1、学生给老师献花。 2、学生文艺演出：献给老师的歌。 3、每人给老师说一句话，表明今后的努力方向，用自己的行动来感恩老师。

活 动 总 结 通过开展这次活动，同学们懂得感恩老师，并下决心要努力学习。 班级101班时间9月 14日地点本班教室 主题安全你我他 活动目的学习安全知识，掌握一些安全的常识，增强学生的安全意识，做到注意安全，保护自己。 活动情况1、分别让学生说说校园安全、交通安全要注意的事项。 2、跟学生讲讲怎样做到紧急避险。 3、师讲事例学生判别对错。 4、师小结。共念安全警句：

记录（1）小学生，上学校，要走人行行道线，认准交通信号灯，不乱跑来不打闹。 （2）在校要听老师话，不打闹来不打架，安全知识要记牢，做到安全保自己。 活动总结 通过活动学生掌握一些安全的常识，增强学生的安全意识，做到注意安全，保护自己。 班级101班时间9月 20 日地点本班教室主题红心向党 活 动 目 的 让学生了解党史，树立远大理想。 活一、让学生说说自己所知道的中国共产党。

动情况记录二、老师讲中国共产党党史知识。 三、小组讨论：今后该怎样做。 四、小结。 活 动 总 结 学生了解了党史，并树立了远大理想。 班级101班时间10月 9日地点本班教室主题祖国山河图片展 活 动 目 让学生感受祖国山河之美，更加热爱祖国。

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录 培训内容:安全理念与原则 一、＊***快递得安全理念 1、我们承诺公司提供得所有快递服务都就是安全得、让客户放心得; 2、员工就是公司最宝贵得财富,员工得安全就是对其家人负责,对公司负责,对社会负责得体现; 3、公司非常注重员工得安全，并真诚地关注每一位员工得健康与平安; 二、宝丰中通快递得安全原则 1、人就是安全得最主要因素; 2、员工得人身安全就是最重要得; 3、快件得安全性检查就是必不可少得; ４、任何操作失误均要加以控制; 5、所有得伤害及事故皆就是可以避免得; 6、所有得疏漏必须马上纠正; 7、公司外得人身安全就是员工安全得一个重要组成部分; 参加人员： 培训时间: 负责人： 安全教育培训记录

培训内容:收寄安全保障制度 1、收寄快件时，不出入与工作无关得场所,不进行与工作无关 得事项。 2、进入单位或居民区，车辆及快件应放置在视线可及或有人瞧 管得安全区域。 3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件（身份证， 驾驶证,军官证,等）,必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视，或在验视中发现违禁品得,一律不予收寄。 4、收寄收件时，应提醒寄件人阅读运单得服务条款,并建议寄 件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。 参加人员: 培训时间: 负责人： 安全教育培训记录 培训内容:运输安全保障制度 1、注意车况路况，定期检修车辆,杜绝故障车上路，机动车必 须购买车辆保险。 2、遵守交通规则，严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶

班级会议记录

班级会议记录 班干部会议记录（参考）关于****的会议时间：*月*日*时地点：（开会地点）参加人：**，**，……记录人：**内容要点：（这是正文部分，简明扼要地写下会议的内容或者大家的发言，重要的是写清楚本次会议最后的结论——会议决议）班干部会议例12006级6班班干部会议参加人：全体班委会成员时间：2006年9月7日星期四地点：办公室内容要点：一、明确班干部在班级建设中的重要作用：1、班干部是班主任和其他任课老师与同学沟通联系的桥梁和纽带。学生有什么情况通过班干部反映和汇报老师，老师有什么事情或安排通过班干部通知给学生。2、模范带头作用：①以身作则②模范遵守各种规章制度③吃苦在前，享受在后④做同学所做，想同学所想，急同学所急。班干部也是学生，所以千万不要脱离同学，自己高高在上而小看同学。比如：卫生打扫、学习成绩、做人处事等。建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心3、监督作用：①监督班级课堂和自习纪律②监督班级卫生和卫生区卫生③监督同学进行学习④监督同学之间是否发生矛盾，是否吸烟、喝酒、打架、骂人等4、提醒作用：有同学犯了错误要及时提醒，不至于酿成大错。二、给班干部的几条建议（如何做）1、不当面打同学报告：防止制造矛盾、制造紧张气氛，乃至于让同学认为班干部就会打小报告2、对同学进行劝勉教育时要注意方式，以理服人，动之以情，晓之以理；而不是威吓敲桌子、大声呵斥、喊

叫、甚至吵闹。3、想办法与同学打成一片。以自身行为影响其他同学，能让其他同学自觉的听从班干部的安排，信服班干部。4、注意维护自身形象。严于律己，宽以待人。如吃饭、穿衣、走路、说话、作业、发言、卫生等。5、面对困难要勇于克服。克服班级管理中的畏惧心理。困难谁都会遇到，就看谁有办法，谁会想办法，谁能想出好办法。6、贵在坚持。有打持久战的准备。要能屈能伸。能吃苦、能受屈、能忍让、能大度。7、有办法。能在班级管理中，想尽办法去做班级工作。想办法把同学的学习积极性调动起来。8、明确分工，搞好协作。班干部即能各自明确并负责好自己的管理范围，又能在班级管理中拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，共同把班级搞好。各自为战，一盘散沙绝对要不得。互相埋怨，打击报复更加要不得。 9、学习带头。做学生最大的任务就是学习。所以一定要把自己的成绩搞上去，绝对不能以牺牲成绩来换取班级管理积分。我们要的是班级管理与学习成绩双丰收。10、利用好每一周的班会时间开展班级活动，对学生进行各种教育。11、切实履行自信、励志、合作、竞争的班级公约和努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。三、希望我们班干部共同努力，为把我们班建设成为优秀班集体而奋斗！ 时间：2004年11月8号地点：电商B4教室主持人：班长武勇晶记录人：周茜出席人：电子商务B4全体成员 内容：班长总结上一周的工作情况团支部书记:1>把学习委

物流员工培训记录

培训内容AP13产品车顶第二中横梁— 10083580装箱 培训地点包装车间 培训时间主讲人 培训对象包装员工记录 应到人数实到人数缺席人数无培训人员 培训记录1.装箱：见附件《车顶第二中横梁—10083580装箱作业指导书》 ●装箱前准备：箱内无杂物，箱外将标识放入规定位置 ●装箱：轻拿轻放，排放整齐，确认装箱数量无误后放入合格证 ●封箱：再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后，封箱 记录/时间： 有效性评价

培训内容AP13产品翼子板支架左/右 —10109009/9340装箱 培训地点包装车间 培训时间主讲人 培训对象包装员工记录 应到人数实到人数缺席人数无培训人员 培训记录1.装箱：见附件《翼子板支架左右键件—10109009/9340装箱作业指 导书》 ●装箱前准备：箱内无杂物，箱外将标识放入规定位置 ●装箱：轻拿轻放，排放整齐，确认装箱数量无误后放入合格证 ●封箱：再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后，封箱 记录/时间：

有 效 性 评 价 培训记录 培训内容AP13产品天窗加强板 —10083586装箱 培训地点包装车间 培训时间主讲人 培训对象包装员工记录 应到人数实到人数缺席人数无培训人员

培训记录1.装箱：见附件《天窗加强板—10083586装箱作业指导书》 ●装箱前准备：箱内无杂物，箱外将标识放入规定位置 ●装箱：轻拿轻放，排放整齐，确认装箱数量无误后放入合格证 ●封箱：再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后，封箱 记录/时间： 有 效 性 评 价 培训记录 培训内容AP13产品左右前纵梁封板上加强 板—10081290/95装箱 培训地点包装车间 培训时间主讲人培训对象包装员工记录

班组班前安全活动记录表(新编版)

( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 班组班前安全活动记录表(新编 版) Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes

班组班前安全活动记录表(新编版) 工程名称：殷柳庄南区平改1#、表（五） 班组名称 模板安装班组 参加人数 12人 作业部位 四层模板 工 作 内 容 今由陈永才模板班组负责本工程三层框架柱、四层梁板的现浇

结构构件的模板制作、安装和模板拆除等工作。 安 全 措 施 及 注 意 事 项 1、进入施工现场人员必须戴好安全帽，高处作业人员必须佩戴安全带，并应系牢。 2、经医生检查认为不适宜高处作业的人员，不得进行高处作业。 3、工作前应先检查使用的工具是否牢固，板手等工具必须用绳链系挂在身上，钉子必须放在工具袋内，以免掉落伤人。工作时要思想集中，防止钉扎脚和空中滑落。

4、安装与拆除5m以上的模板，应搭脚手架，并设防护栏杆，防止上下在同一垂直面操作。 5、高空、复杂结构模板的安装与拆除，事先应有切实的安全措施。 6、遇六级以上的大风时，应暂停室外的高空作业，雪霜雨后应先清扫施工现场，略干不滑时再进行工作。 7、二人抬运模板时要互相配合、协同工作。传递模板、工具应用运输工具或绳子系牢后升降，不得乱抛。 8、高空作业要搭设脚手架或操作台，上、下要使用梯子，不许站立在墙上工作；不准在梁底模上行走。操作人员严禁穿硬底鞋及有跟鞋作业。 9、装、拆模板时，作业人员要站立在安全地点进行操作，防止上下在同一垂直面工作；操作人员要主动避让吊物，增强自我保护和相互保护的安全意识。 班组长签字 记录人

班组安全活动记录内容-(1)

培训内容班组人员安全职责 1. 培训纪录： (1)认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻制止他人违章作业。 (2)施工中时时、处处、事事注意做好安全施工。 (3)正确分析、判断和处理各种危险因素，把事故消灭在萌芽中，对自己无法处理的隐患，要及时报告班组长或工地领导。 (4)发生事故，要果断正确处理，及时如实向领导报告，认真保护现场，作好详细记录。 (5)加强设备维护，爱护安全设施，保持作业现场整洁，做到工完料净场地清，认真搞好文明施工。 (6)上岗必须按规定着装，正确使用各种防护用品和消防器材。 (7)积极参加各种安全活动。 (8)有权拒绝违章指挥。 (9)有权向上级反映安全工作中存在问题，有权向领导提出改善安全施工的建议。 评价： 通过这次学习使班组成员更加清楚自己的安全职责。 培训内容间接接触触电防护 培训纪录： （1）在正常情况下电气设备不带电的外露金属部分，如金属外壳、

金属护罩和金属构架等，在发生漏电、碰壳等金属性短路故障时就会出现危险的接触电压，此时人体触及这些外露的金属部分，称为间接接触触电。 （2）在电气设备、线路等出现故障的情况下，为避免发生人身触电伤亡事故而进行的防护，称为间接接触触电防护，或称为防止间接接触带电体的保护。 （3）间接接触电防护措施有以下几种： ① 自动切断供电电源（接地故障保护）。 ② 采用双重绝缘或加强绝缘的电气设备（即Ⅱ级电工产品）。 ③ 将有触电危险的场所绝缘，构成不导电环境。 ④ 采用不接地的局部等电位连接保护，或采取等电位均压措施。 ⑤ 采用安全特低电压。 ⑥ 实行电气隔离。 培训内容怎样当好一名工作负责人 培训纪录： 1、工作负责人必须具备的条件 (1) 要掌握必要的安全规程； (2) 技术知识要全面，专业技术水平要高； (3) 原则性要强； (4) 责任心要强； (5) 有一定的工作能力和指挥能力。 2 、工作负责人的现场安全管理 (1) 向工作班成员布置当天的任务和内容，使工作班每个成员都明确当

住院医师规范化培训计划、实施方案

大通县人民医院住院医师规范化培训制度各科室： 为加强我院住院医生规范化管理，加强实用人才培养，提高临床住院队伍的整体素质与医疗服务质量，特制定住院医生规范化管理培训制度： 一、培训总论 凡本科和专科医学院毕业生均需实行住院医师规范化培训，完成住院医师五年两阶段培养计划（包括第一阶段的三年轮科培养，第二阶段的两年定向培养），如未参加第一阶段住院医生培训，将不安排该医生转科为第二阶段定向培训；如未参加第二阶段住院医生培训，将影响该医生的晋升、进修及继续再升造。 二、培训原则 理论学习与实践，以实践为主；实践与能力培养，以能力培养为主；理论学习方式，以业务自学为主；培养全过程，重视医德医风培养。 三、住院医师制度、规范化培养考核内容 1．政治思想、医疗道德考核：授予50学分，每年下半年度12月份考评一次，从两个方面进行考核：（1）病人满意调查5分/次；（2）科室医务人员满意度调查5分/次。考核分数在80分以上均结合，未达到不给分。 2．临床专业技能 （1）医疗文书书写质量 ①病历检查：授予60学分，在住院医生进入临床轮科1年内，不定期抽查每位10份病历，每份病历6分，达甲级病历者得分，未达到不得分。 ②医疗文书其他记录书写质量：授予60学分，住院医生进入临床科室第一轮科时间内，完成主任医师查房记录5份，每份记录授予2分，书写内容合格者得分；住院医生进行临床科室第二轮轮科时间内，需完成临床病例讨论记录、会诊讨论记录各5份，每份记录授予2分，

书写内容合格者得分；会诊讨论记录各5分，每份记录授予2分，书写内容合格者得分；住院医生进入临床科室 抢救记录、死亡抢救记录、死亡讨论记录5份，每份记录授予2分，书写内容合格者得分。以上各种记录由医政科组织住院医生考评小组考核。 ③基本常规医疗操作：授予30学分，住院医生的在进入临床科室轮科的3年时间内，需在带教老师的指导下，独立完成胸穿、腹穿、腰穿等。基本常规医疗操作，并将胸穿、腹穿、腰穿、骨穿、导尿等5项基本操作、对每项操作5例病人的操作过程进行书面描述，每例病人操作描述授予1.2分，描述内容合格得分。如未完成以上指标，书面写明原因交至医政科，操作书面描述由医政科组织住院医生考评小组考评。 住院医生所完成的医疗文书及基本常规操作描述均以临床实际病人为对象，不得虚构。每份医疗文书、描述中均需注明患者姓名、年龄、性别、科别、床位、入院时间。 3．实践技能考试：授予100分，第一阶段考核项目。每半年考核1次，前4次每次授分15分，后2次每次授分20分，考核合格得分。考核由医政科组织实施，考核内容包括“三基”、专科知识、临床实践等。 4．医学理论考试：授予100分学分，第一阶段考核项目。每季度考核1次，其中10次每次授8分，另2次每次，理论考核成绩达85分以上者得分。考核由科教科组织实施。考核内容包括公共、专业知识“三基”等内容。 5．由医务科组织的每周周二、周五的业务知识讲座或每周三的远程教育中心讲座，每听一课获0.5学分，每年不得少于10学分。 6．其他： ①带教质量：授予25学分，每年考评1次，考评合格得5分。 ②综述质量：授予12学分，第三年需完成综述1篇，经医院住院医师考评小组考核合格得分。 ③论文质量：授予13学分，第五年需完成论文一篇，如已在市级以上医学杂志刊登者得分，未刊登论文经医院专家考评小组考评，合格者得分。 四、轮科培训

幼儿园班级会议记录表

幼儿园班级会议记录表 第周日期：班级：记录人： 记录 事项 保育工作教育工作家长工作 记录内容1.天气变化反常,这周出现小到中雨,幼儿 在园时特别注意他们的衣服.饮食和洗 手特别提醒幼儿将袖子卷起来,上美术 课留意幼儿的衣服,特别上衣的前面. 2.户外活动的钻爬游戏,控制纪律,强调不 许快速跑,以免撞伤. 3.幼儿进餐时,很着急吃饭,在吃饭前务必 要擦手,并养成一起进餐的习惯. 4.进餐较快的幼儿可以先玩桌面玩具,再 一起上楼刷牙整理回家. 1.培养幼儿的自理能力,在幼儿园能干的事,在 家也能干.学会收拾玩具,并整理书包. 2.户外活动时,大部分时间在室内,以为天气不 好.但室内的体育活动也很有趣.设计多种不 同的游戏,钻钻爬爬,前提是要听老师的指 挥,不能随意跑动. 3.参加音乐游戏,体验”找猫猫的乐趣”,进音乐 功能室要遵守规定,不能随意跑动,影响其他 幼儿的活动. 4.感受家里的氛围,认识家里的家具设施. 1.让家长准备幼儿来园的个人用品. 2.如果幼儿在园上画画课,将衣服弄脏了,请求 谅解,希望家长继续支持老师的工作,当然, 我们会注意幼儿的行为的. 3.咨询春游一事.征求家长去哪些旅游点的意 愿或建议. 采取措施1.幼儿洗手时提醒要卷袖子,洗完后老 师要摸摸孩子的袖子是否弄湿,不然 要换衣服. 2.上美术课时,告诉孩子衣服要保持干 净,才漂亮. 1.坚持让幼儿将课前准备物品摆放好,如毛巾 水杯联络表鞋子. 2.参与体育游戏时,要守秩序,告诉幼儿,遵守 秩序的孩子老师特别喜欢. 3.逢周四进音乐室学习歌曲游戏.让幼儿感受 1.部分幼儿未带衣服,若不小心弄湿衣服,将无 法更换.希望家长给孩子带衣服. 2.以口头和书面的形式告诉家长幼儿上美术 课不小心将衣服弄脏,希望家长能谅解. 3.口头形式询问家长对春游一事有什么好的

快递业务员教学大纲

《快递业务员》教学大纲 一、课程性质与任务 《配送作业实务》是现代物流专业的一门专业必修课。 二、课程教学目标 三、教学内容和目的要求 第一章职业道德 一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解职业道德的概念，掌握职业道德的基本内容和特点，明确职业道德的重要作用；掌握快递业务员职业守则的内容和具体要求，理解职业守则的特点。 二、教学重点与难点 教学重点：1、职业道德的概念2、职业道德的主要内容3、职业道德的特点4、职业道德的重要作用 教学难点：快递业务员职业守则的内容 三、教学内容

快递业务员职业守则内容：遵纪守法，诚实守信；爱岗敬业，勤奋务实；团结协作，准备快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌；热情服务，奉献社会。 第二章快递服务概述 一、学习目的与要求 通过本章的学习，掌握快递服务的特点和分类，了解快递服务的起源与发展，掌握快递流程与要求，熟悉快递网络及其作用。 二、教学重点与难点 教学重点：快递服务的概念、快递服务的特点与作用、快递服务的分类 教学难点：快递流程基本要求 三、教学内容 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。 第三章快递业务基础知识 一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解快递业务的分类，掌握快件的收寄和派送方式，明确快件通关相关知识和要求。 二、教学重点与难点 教学重点：1、快件的概念2、快件内件分类3、快件时限分类4、快件的赔偿责任分类 教学难点：快件的业务方式分类及全程时限的概念

三、教学内容 快递服务大体分为国内快递业务和国际及港澳台快递业务分类。这两类业务除了覆盖地理范围和进出口要求不同外，在业务流程、服务模式和付费方式方面大致相同。这里重点介绍国内快递业务知识，简要介绍国外快递业务知识。 第四章快递服务礼仪 一、学习目的与要求 通过本章的学习，理解礼仪的概念，掌握服务礼仪的基本要求，运用快递服务礼仪，掌握快递业务员服务规范。 二、教学重点与难点 教学重点：1、礼仪的概念2、快递人员的着装和配饰 教学难点：服务礼仪的基本要求 三、教学内容 礼仪作为人们思想、意识、修养、情操水平的重要标志，在现代社会中占据极其重要的地位。快递业务员是快递公司与客户联系的重要桥梁，快递业务员的服务礼仪是客户衡量快递公司服务人员最基本、也是最直观的内容之一。 第五章安全知识 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解国家安全的重要性、明确快递企业及其从业人员维护国家安全的权利和义务，掌握快件信息安全的基本要求，熟悉职业安全知识、快件安全、交通安全和消防安全的要求。