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《网络营销》复习资料

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《网络营销》

题型:填空名词解释选择(不定项)问答题综合应用题

一. 什么是网络关系营销?

答:是指企业借助网络交互式媒体的威力来实现营销目标。

它是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,适应了定制化时代的要求,具有极强的互动性。

在网络关系营销理论中互联网是作为一种有效的双向沟通渠道,企业与顾客之间可以实现低费用成本的沟通和交流,它为企业与顾客建立长期关系提供有效的保障。这是因为:首先,利用互联网企业可以直接接收顾客的定单,顾客可以直接提出自己的个性化的需求。其次,利用互联网企业可以更好的为顾客提供服务和与顾客保持联系。

另一方面,通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织建立关系,实现双赢

发展。

二. 网络市场与网络消费者

(一).网络消费需求的特征:

①消费者消费个性回归②消费者需求的差异性③网络消费仍然具有层次性④网络消费具有交叉性⑤超前性和可诱导性⑥需求产品更新速度加快⑦消费行为的理性化⑧价格仍然是影响消费心理的重要因素⑨对购买方便性和享受乐趣性的追求并存

(二)网络消费中的新需求:

–兴趣:网民对网络活动抱有极大兴趣来自于两种内在驱动力:A、探索的内在驱动力;B、成功的内在驱动力;

–聚集:网络为具有相似经历和兴趣的人们提供了聚集的机会,这种聚集不受时间和空间的限制,并形成富有意义的个人关系;

–交流:聚集起来的网民,自然产生一种交流的需求,交流各自的信息和经验。(传统需求层次理论在网络需求分析中的应用:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。)

(三)网络消费者购买行为的心理动机:①理智动机②感情动机③惠频动机

(四)网络消费者的购买过程:

①需求认识(网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生

的。)②信息收集③比较选择④购买决策:对产品有好感/对商家有信任感/对支付有安全感⑤购后评价

(五)影响网络消费者的外在因素:

①商品特性:新颖性/商品的个性化/消费者的商品购买参与程度②商品价格:价格与需求量之间经常表现出反比关系③购物的便利与快捷:购物的便利性/商品挑选的范围。

④安全性与服务(因此,为了减少网上购物的这种失落感,必须加强网上购物各个环节的

安全和控制措施,使消费者购物过程的信息传输安全和个人隐私得到有效保护、以树立消费者对网上购物的信心。)

(六)网上购物收集信息的渠道

收集信息的渠道主要有四个:

经验来源:包括购买商品的实际经验、对市场的观察以及个人购买活动的记忆等。

个人关系渠道:指通过亲戚、朋友、同事、邻居等获得的信息。

商业渠道:通过厂商有意识的活动把商品信息传播给消费者,网络营销的信息主要

依靠网络广告和检索系统中的产品介绍。

公共渠道:网络实际上就是最好的传播媒体,网络营销者可以通过网络论坛、邮件

列表、E-mail等网络工具提升自己产品和服务的社会声誉。

三. 网络市场调研(大小题都有噢)

(一)什么是网络市场调研?

答:网络市场调研——把基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究称为网络市场调研。

(附加题---网络市场调研的特点: 1.没有时空限制 2.高效率 3.费用低廉、便捷性4.调研结果的客观性高 5.调研结果受制于调研对象 6.调研对象群体受到限制)

(二)网络市场调研的步骤:

1.明确目的与调研目标

2.确定调研对象:①公司产品的目标顾客②公司的竞争者③公司合作者和行业内的中立者

3.制定调研计划

4.设计调研问卷:①目的性②可接受性③简明性④匹配性(即使得被调研者回复的问题

便于检查、数据处理、统计和分析)

5.选择调研方式

6.信息的加工、整理、分析

7.撰写调研报告

(三)网上直接调研和网上间接调研的方法

1.网上直接调研方法:网上直接调研指的是为当前特定目的在因特网上收集一手资料或原始

信息的过程。

直接调研的方法有四种:观察法专题讨论法问卷调研法实验法

(目前网上用得最多的是专题讨论法和在线问卷法)

2.网上间接市场调研的方法:利用搜索引擎访问相关的网站利用相关的网上数据库

(四)网络商务信息的分级:①免费信息②收取较低费用的信息③收取标准信息费的信息④优价优质的信息

(五)网络商务信息的收集要求:及时性准确性适度性经济性

四.产品策略

(一)网络营销新产品开发策略:①新问世的产品②新产品线③现有产品线新增加的产品④现有产品的改良或更新⑤降低成本的产品⑥重新定位产品

五.价格策略

(一)定价特点:全球性/低价位定价/顾客主导定价/定价差异

(二)什么是免费价格策略:免费价格策略就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。

(三)免费价格形式:①产品(服务)完全免费②对产品(服务)实行限制免费③对产品(服务)实行部分免费④对产品(服务)实行捆绑式免费

六.网络促销(大题)

(一)网络促销形式:①网络广告②销售促进③关系营销④站点促销

(二)网络广告的特点:①交互性强②快捷、灵活性③广泛性④经济性⑤表现形式的多样性⑥可测试性⑦受众针对性明确

(三)什么是网上销售促进:网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产

品的购买和消费使用。

(四)网上销售促进的形式:

1、网上折价促销:

折价也叫打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。幅度比较大的折扣可以促使消

费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

2、网上赠品促销:

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场等情况下利用赠品促销可以

达到比较好的促销效果。

但在赠品促销时应注意赠品的选择:不要选择次品、劣质产品作为赠品;明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;注意时间和时机,注意赠品的时间性;注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内。

3、网上抽奖促销:

抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促

销。网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费

者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

网上抽奖促销活动应注意的几点:奖品要有诱惑力,可考虑超值的产品吸引人们参加;

抽奖活动策划得要有趣味性和容易参加;抽奖结果要公正公平。

4、网上积分促销:

网上积分活动可以通过编程和数据库等来实现。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或是在购物时可用积分抵现金。

积分促销可以增加上网者访问网站和参加活动的次数,增加上网者对网站的忠诚度。

5、会员制促销:

对于经常购买或一次大量购买的顾客提供会员身份进行吸引。网站对于自己的会员可以分级

管理,不同级别的会员有不同的优惠政策和好处。

6、免费促销:

就是为访问者无偿提供访问者感兴趣的免费资源。目前网上免费资源非常丰富,只有提供有特色的服务才可能获得成功。因为网上的许多信息是开放的,要访问肯定就访问最好的,这就是网上赢家通吃原则。

七.网络销售渠道

(一)网络销售渠道的功能:

①订货系统(它是为买方提供产品信息,同时方便厂家获取买方的需求信息,以求达到供求平衡。)

②结算系统(买方在购买产品后,可以有多种方式方便地进行付款,因此厂家(商家)应有多种结算方式。)

③配送系统(对于无形产品,可以直接通过网上进行配送。对于有形产品的配送,要涉及到运输和仓储问题。)

(二)网络营销渠道与传统营销渠道的区别:①作用不同②结构不同③费用不同

(三)什么是网络直销:网络直销是指生产厂商通过网络直接销售渠道直接销售产品,中间没有任何形式的网络中介商介入其中。

(四)影响网络营销渠道因素:①产品因素(价格/特性/商品标准化程度/新产品)②市场因素(消费者购买习惯/潜在顾客的数量/竞争者状况)③生产企业本身的因素(销售能力

/企业的声誉和形象)

(五)选择网络交易中介的原则(也称“5C”因素)

①成本(Cost)②信用(Credit)③覆盖(Coverage):有效顾客群④特色(Character):即顾客群⑤连续性(Continuity):寿命

网络营销名词

第一章 市场:市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 市场营销:市场营销是个人和群体通过创造,并同他人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 第二章 市场营销环境:市场营销环境是指作用于企业市场营销活动的各种外界因素和力量的总和。 微观环境:微观环境因素是指那些给企业带来直接影响的各种因素。主要包括:企业内部、营销中介、市场、竞争对手、社会公众。 宏观环境:宏观环境因素是指那些通过影响微观环境而间接影响企业市场营销的更大范围的环境因素。主要包括:人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。 第三章 市场营销组合:是指企业根据其目标市场的需要,全面考虑其任务、目标、资源以及外部环境,加以整合、协调使用的可控制因素。即“4P”,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。 第四章 社会阶层:所谓社会阶层,是指有相似社会地位、教育水平、收入来源、价值观念和生活方式的人们组成的群体。 相关群体:所谓相关群体就是对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系,就称为相关群体。 第五章 市场营销调研:市场营销调研是指运用科学的方法与技术,有计划、有目的地对市场营销信息情报进行系统地收集、整理和分析的活动。 第六章 竞争者:是那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代产品的企业,以同一类顾客为目标市场的其他企业。 第七章 市场细分:市场细分,是指企业根据消费者之间需求差异性,把整体市场按照一定标准划分为若干个类似消费者群体,从而确定企业目标市场的过程。 目标市场:是企业打算进入的细分市场,也就是企业拟投其所好为之服务的那个顾客群。 市场定位:企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定

初学者如何能做好网络营销推广

一、通常情况下,网络营销包含以下几个部分: 1、提升企业/品牌的知名度与影响力。 2、获取潜在客户。 3、实现互联网在线交易。 4、通过互联网更好(更快,更高效,更方便)的服务现有客户。 二、企业在开展网络营销时,通常需要以下几个方面的支持: 1、需要有专业的人才,例如:文案,美工,推广,客服,运营等人才。 2、需要一些专业的网络营销工具。 3、需要充分利用主流的电子商务平台(阿里巴巴,天猫等),建立网络销售渠道。 4、需要有一定的资金投入,例如:网站建设费,广告费,平台服务费等。 三、如果评估网络营销的效果? 1、查看网站的流量,以及你企业或者品牌关键词被搜索引擎收录的网页数量。通常情况下,网络流量越高,搜索引擎收录的网页数量越多,代表你企业,品牌在网络上的知名度就越高。 2、统计不同网络渠道、推广方法给你带来的流量,潜在客户数量,咨询量,成交额,以及不同方式获取一个客户的成本。 四、传统企业开展网络营销的一些误区: 1、电子商务就是去淘宝、或者阿里巴巴开个店。 我经常问一些老板;请问你有做电子商务吗? 他的回答是:有啊,我在淘宝有开店,我在阿里巴巴有开店。

其实淘宝和阿里只是一个网络销售渠道而已。除此之外,还有很多的渠道,如:京东,唯品会,亚马逊,当当......你甚至还可以做自己的独立网站。 2、网络推广就是做百度竞价。 很多老板以为做推广就是做百度竞价,其实网络推广有很多中方式,分销,团购,论坛,社区,微博,微信......等等都是网络推广。 3、网络营销就是建一个网站,然后做百度竞价。 其实没有网站,企业一样可以做网络营销,不做百度竞价也可以做网络营销,你在阿里巴巴,淘宝开店算是网络营销渠道分销,在京东也可以卖,在亚马逊也可以卖,在团购网站也可以卖,这些都不需要你有自己的网站,有的甚至不需要你出广告费....... 4、请一个人做网络推广就可以做好网络营销了。 其实,请一个网络推广员,只是推广的开始而已,你要推广,你需要准备文案,素材,文字,图片,甚至视频的内容,这些都需要人协助、配合,甚至准备这些都需要投入成本(比如拍视频,商品摄影),还有,你去推广需要一定的费用,并不是你请了个人发发贴,写写博客就是在做推广了,推广需要广告和活动费用的支持.....很多的地方都需要用钱。人是开始,素材和内容是准备工作,钱也是必须要有的....... 5、随便请一个网络公司做一个网站,安排个人就可以做好电子商务了。 很多老板都是找网络公司建个网站(建站公司基本套用模板),网站特色不够,而且安排的人是他熟悉的人,信任的亲戚,或者老员工,可是这个人,对电子商务、网络营销一无所知......做了一年没有任何起色,然后这些老板说,电子商务这个玩意不好做,难做,我花钱做了网站,还安排了人,结果一个订单都没有...... 其实、类似上面这样的误区还很多,我上面提到的只是一些基本的,常见的误区而已。关于更多的误区,有兴趣的朋友可以找我私下交流,一起探讨。

网络营销期末考试报告内容

网络营销基础课程期末考试报告 1.本考试报告分成两个部分。第一部分,网络营销能力秀比赛总结和体会,要求截图说明自己完成的主要工作(分值40%);第二部分,完成下面10道网络前沿话题(分值50%)。格式的规范美观分值10%。 (1)当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响?试根据网络营销信息传递原理进行分析。 提示:信息源,信息传播渠道,信宿 (2)请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释,例如:“大数据营销:基于海量用户数据的分析,进一步挖掘用户价值,为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。 (3)根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 (4)以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索(例如“蓝牙耳机”),观察搜索引擎搜索结果页面的信息,试归纳搜索结果中信息的形式有哪些(例如:产品比价、付费推广等,请至少再列出其他三种形式)。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。 (5)如何理解“互联网+”的基本思想?在网络营销的基本原理和方法中,哪些方面与互联网+的基本思想是一致的? (6)以网络流行语“DUANG”为例,分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些,如何借助于网络流行语开展网络推广。 (7)请列出至少3个中文网络百科网站的名称及网址,并简要分析它们各自的特点。 (8)简述病毒性营销传播的基本要素,以微信发红包和支付宝发红包为例,比较分析其病毒性营销传播途径。 (9)常用的SNS营销工具有哪些?请选择其中常用的三种工具,分析其作为网络营销工具的价值和特点。

(10)微信朋友圈、QQ空间及新浪微博都可以展示好友发布的信息流,试分析这三种社交工具在信息源及互动和分享方式方面有哪些差异。 2.字数不少于5000字,页数不少于10页。 3.填写封面打印装订成册上交给班长李嘉辉,班长收齐之后下周二晚上(6月23日)交给我。 4.考核报告必须独立完成,禁止相互抄袭,如发现雷同情况,相关同学(包括抄袭的同学和被抄袭的同学)成绩均记零分。 5.本部分内容占期末总评成绩的60%,比赛成绩20%(比赛成绩以班级成绩最高同学作为满分20分基准进行折算),考勤15%,期末总结5%。 6.报告未上交的同学按照缺考登记。

中职网络营销考试试题

2012-2013学年第一学期期末考试 11届电子商务《网络营销》试题(闭卷) 班级:姓名: 学号:成绩 请把所有题目的答案填写到答题卡 案例分析(共100分) 请在阅读以下案例材料后回答问题: 你不得不知:“我爸刚弄死他” 背景及发行 江南style “Gangnam Style”是一个韩国新词,指的是首尔江南区富裕时尚、豪华奢靡的生活方式。这个词汇被《时代》杂志每周词汇列表列为周三词汇,意为一种与首尔江南区相关联的豪华奢靡的生活方式。朴载相将首尔江南区比作加利福尼亚州的比弗利山庄、纽约市的曼哈顿,他表示他有意在有关的歌曲、舞蹈、外貌以及音乐录音带中以一种幽默滑稽的方式自称为“江南style”,但是其实他们根本不是这类人。 韩国首都首尔的江南区,是当地人眼中的富人聚集区,许多有钱人和社会名流在此居住,并且象征着“时尚”和“富裕”。而在《江南style》的MV中,大部分的外景都取自于位于江南区的桑拿房、马厩、游艇、海滩、旅游巴士等。MV由卢洪哲、刘在石、金泫雅出演,延续了鸟叔的幽默风格,舞蹈也颇有亮点。江南style 其实反映的就是当今韩国上流社会的风格,通俗的说就是高富帅的奢靡生活。《江南style》是一支由韩国歌手朴载相(Psy)(音)于7月中旬通过网络发行的歌曲,在

这支单曲的MV在发行之初,它便被朴载相的团队officalpsy上传到了youtube。一开始,即便是在韩国国内也没有像现在那么火爆,在某韩国音乐排行榜中甚至未进前三。但这首歌曲一经发布就由韩国GomTV在其星际争霸2联赛GSL以及GSTL 中开始播放,之后被欧美星际2玩家所熟知并广为宣传,在7月28号的星际争霸2战队联赛决赛后人气高涨并被疯狂传播。在接下来的两个月里,美国流行音乐明星在推特(twitter)上对这支MV的疯狂追捧,以及网友们的疯狂模仿使得朴载相和他的《江南style》很快成为美国家喻户晓的红人与红歌。 MV内容 江南style MV开场,画面(墨镜中的映像)中出现一架拉着“GANGNAM STYLE”字样横幅的飞机,然后出现一个少女扇动着印有PSY头像的扇子。接着PSY戴着墨镜、身着短裤躺在躺椅中,背后是沙滩,旁边是太阳伞,手中拿着冷饮,俨然如在海边度假,随着镜头拉远,观众才知这是在社区里的儿童游乐场。一个小男孩(黄珉宇饰)出现在PSY身旁,这时MV画面穿梭于游乐场和马房之间,小男孩在PSY 身边舞蹈,而“鸟叔”在马房中跳着他标志性的“骑马舞”。之后PSY和两个女孩穿过了停车场,在这途中他们遭遇了报纸(纸屑)、垃圾和雪花的“袭击”。镜头一转,PSY出现在桑拿房中,裹着蓝色浴巾的他把头靠在了一个男人的肩膀上,而另一个身上刺有纹身的男子在做身体拉伸。他在两个下棋的男子面前唱歌,在网球场和一个女子跳舞,在一辆老年旅行巴士上唱歌跳舞。画面快速的转换直至两人下棋的地方出现了爆炸才停止。PSY走向镜头前,大声喊出“Oppa Gangnam style”,之后,他出现在一个马棚里,和一群舞者跳骑马舞。他在两个倒着行走的女孩面前跳骑马舞,他在网球场、游乐场的旋转木马上、旅行巴士上跳舞。接着画面一转PSY出现在一个户外瑜伽练习场跳舞,他还在一艘快艇上跳舞。镜头推向近景,给出一位瑜伽练习者臀部的特写,PSY对着其臀部“呐喊”。 在一个地下停车场里,一个开着红色梅赛德斯-奔驰SLK系跑车,身着黄色西装的男子(刘在锡饰)逐渐靠近PSY,他们之间进行了一场舞蹈对决。接着,PSY 出现在一个电梯中趴在一个男人(卢弘喆饰)的身下,而该男子在摇摆着他的骨盆。镜头又转回地下停车场,身着黄色西装的男子坐上他的车并且驱车离开。镜头继续拍摄,PSY出现在一个地铁车厢内,他注意到一个年轻漂亮的女子(金泫雅饰)在跳舞。在一个列车站台,他以慢动作接近这个女孩,而该女子也以同样的方式靠近他,他们拥抱在一起。接着他告诉这个女孩“Oppa Gangnam style”,他俩和一些其他的人在列车站台跳骑马舞。他还将头冒出浴池的水面。 病毒式传播 自7月15日发行以来,《江南style》于2012年8月28日超越卡莉·蕾·吉普森发表的单曲《Call Me Maybe》成为当周YouTube百大音乐视频榜(YouTube Top 100 Music Videos)第一名, 9月1日,这首歌曲超越了由少女时代发表的歌曲《Gee》成为YouTube历史上观看次数最多的K-Pop视频,尽管《Call Me Maybe》拥有异常

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2017网络营销词汇大全

2017网络营销词汇大全 Part1:最基本的名词 Ads:就是广告(名词)的英语复数啦。Ads = Advertisements。如果是“做广告”(动词),应该用Advertising。 Click:点击,是指互联网用户点击某个广告的次数。 CPM:Cost Per Mille,这次实际上省略了impression,全文应该是cost per mille impression。 Mille是千的意思,在英语中它只跟着per一起用,即per mille,就是汉语的“每千……”的意思。所以CPM是每千次展示的成本。

擎竞价排名只有一种收费方式,即按照点击付费。 虽然也有其他广告形式也是按照点击数量来进行收费,一般不被称为PPC,而被称为CPC,即Cost Per Click。为什么?似乎是约定俗成。ROI:Return On Investment的简称。一般而言on这个词是应该小写的,所以ROI似乎应该是RoI,不过大家都约定俗成了,不必较真。ROI是典型的追求效果类的营销的关键指标。在中国的互联网营销,这个值一般指的是,我花了多少钱推广费,直接产生了多少的销售。 比如花了1万元做SEM推广,直接卖了3万元的货。ROI会被认为做到了3(即3:1)。这一

点与财务计算上的ROI是不同的,后者是利润和投入的比值,但在互联网营销上,大家没有把利润作为R,而是用GMV。关于GMV是什么,本文的下篇有。 SEM:(Search Engine Marketing)(搜索引擎营销),实际上它是可以适用于以下任何一种表达的模糊术语:1.涉及使用搜索引擎的任何数字营销,或2.仅涉及搜索引擎的付费数字营销,即:PPC(付费–点击)。对于哪个定义是正确的,没有一个准确的标准,但后者是最常用的。SEO:Search Engine Optimization的简称。就是搜索引擎优化,特别指搜索引擎搜索结果自然排名的优化。所谓自然排名,就是不通过给搜索引擎付钱就能获得的排名。

品牌网络营销推广方案

ONLY品牌网络营销推广方案 1. 网络营销背景分析 1.1 网络营销的涵义 网路营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。简单的说,网路营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内涵相当丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据;另一方面,网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道的和媒体所不具备的独特的特点:信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用非常低廉,信息交流渠道即直接又高效。 1.2 网络营销背景 传统企业上网的热潮日益高涨,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销已经成为许多企业的重要营销策略,一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。 网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。传统营销和网络营销之间并没有严格的界限,网络营销理论不能脱离传统营销。传统营销的理论基础是“4P”,在网络营销环境下,被发展演变为“4C”模式,随着网络营销的发展,“C”的数量可能还会不断增加,如果忽略对“P”的重视,多数“C”也就无从谈起。无论用什么手段开展营销,首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求,然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标,采用网络营销更具有成本、效益优势。 1.3 网络营销功能

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错) 4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

中等职业学校电子商务网络营销自测题及答案

中等职业学校电子商务专业 《网络营销》测试题及答案(二) 第一部分理论知识(60%) 一判断题(1-20,每题1.5分,满分30分。请将正确答案填在括号,正确写T,错误写F) 1.只有当众多计算机及其网络,通过线、光缆、通信卫星等连接而成,形成一个庞 大的、遍布全球的计算机网络时,才能称为国际互联网(Internet),也被译为因 特网。() 2.网络营销是一种单纯的网络技术。() 3.网上市场调查主要是利用“网上问卷”,而不是“印制书面问卷”来实施调查活动 的。() 4.在建立自己的企业之前,只要具备了接入互联网的基本条件,就可以利用互联网 上的资源,开展初步的网络营销活动。() 5.访问率是站点成功的重要衡量标准,留住规律性访客的忠诚,并不断吸引新访客 的注意,其诀窍在于提供免费服务。() 6.企业建站的易操作性原则是指网页界面设计的核心是让用户更易操作。() 7.网上销售型企业是指在发布企业产品信息的基础上,增加网上接受订单和支付的 功能,就具备了网上销售的条件。() 8.网上调查是获得间接市场资料的有效调查工具。()

9.优质优价的信息是指有极高使用价值的公用信息。一条高价值的信息一旦被用户 采用,将会给企业带来较高的利润,给用户带来较大的收益。() 10.信息加工处理的方式主要是两种,即人工处理和机器处理。人工处理是指由人脑, 包括专家和专家集团进行信息处理;机器处理是指用计算机进信息处理。() 11.动机是指推动人进行活动的部原动力,即激励人行动的原因。() 12.需求层次理论是研究人的需求结构的理论,它是由美国心理学家马斯洛在1943年 出版的《人类动机的理论》一书中提出来的。() 13.感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、 好奇而引起的购买动机,一般具稳定性的特点。() 14.具有惠顾动机的网络消费者,往往是某一站点的忠实浏览者。() 15.核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的 核心利益,这是购买的目的所在。() 16.免费价格策略是主要用于促销和推广产品,这种策略一般是短期和临时性的。企 业在网络营销中采用免费策略,一个目的是让用户免费使用习惯后,再开始收费。 另一个目的是先占领市场,然后再在市场中获取收益。() 17.销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。() 18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。() 19.自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。 () 20.式广告往往所占空间较大,在网页上的位置也比较自由,它的主要功能是提供通 向厂商指定网页(站点)的服务。() 二单项选择题(21-40题,每题1.5分,满分30分。请将正确选项代号填在括号中) 21.国际互联网使企业可以24小时不间断的全球营销,这一优势使网络营销与传统营销相比具备了()的特点。 A.成长性 B.超前性 C.跨时空 D.高效性 22.病毒性营销是通过(),信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

13种网络营销常用术语

13种网络营销常用术语 网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动,目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力。 在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展至web2.0时代,网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来,这包括:博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。 我们需要深刻理解众多的网络营销策略,并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去,而如此至多的营销策略应该如何理解与有效开展: 1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种:SEO与PPC SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。 2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。 3、即时通讯营销 顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设,非正常方式营销也许获得了不小的流量,可用户不但没有认可你的品牌名称,甚至已

网络营销推广方案及策略

网络营销推广方案及策 略 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

网络营销推广方案计划书 目录: 一、网络营销推广总体策略 二、网络推广重点策略分析: (一)软文推广——无形的营销利剑 (二)炒作话题——抓住大众的好奇心 (三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 (四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度 (五)网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传 (六)网站优化服务——提升网站质量 (七)网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化 (八)主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传 (九)百科类网站推广——知识性宣传,增加受众好感度 三、网络推广策略细节 四、实行全网营销策略 五、抢在网络媒体覆盖率 一、网络营销推广总体策略 利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包,在各大门户网站进行软文推广,在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作;加之一系列网络主题活动等系列网络

推广形式的开展,在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势,关注企业信息,达到品牌推广,提升知名度,促进销售的目的。 二、网络推广重点策略分析 (一)软文推广——无形的营销利剑 软文具有引导消费、品牌宣传、周期长,价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式,那么软文就是内功心法。 软文可以用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高品牌的美誉度,在软文的潜移默化下,达到品牌的策略性战术目的,引导消费群的关注及购买。 通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式,充分发挥软文优势,吸引消费者关注,利用文字的巧妙安排,在无形当中将品牌推广出去,并被大众所接受。 (二)炒作话题——抓住大众的好奇心 在网络这个无疆域的浩瀚市场,具有吸引力的话题,才是能吸引无数网民的关键。所以,抓住大众的好奇心理,充分利用网络舆论的宣传价值,设定一系列的炒作话题,通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式,将话题炒热。 (三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 利用网络宣传范围广泛,区域无限制,伸展性灵活,受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台,开展一系列网络主题活动,借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离,提升品牌在消费者心目中的美誉度,从而打响知名度,让更多人记住本企业的品牌优势。

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷( A 卷 ) 一、单选题(每空 2 分,共 40 分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统 一的资信向消费者传达信息,这体现 了网络营销的(C )特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相 比,以下说法错误的是( A ) C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的( A ) A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是( D ) A 、这种酱油很润口吧? B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C 、请冋你每天看杂志的平均时间为( )小时( )分? D 、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有 信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的( C ) A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为 E-mail (C ) A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8.下列哪个是 E-mail 营销的缺点( B ) A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列(B )不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在(D )之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3.以下叙述中正确的是( A ) A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题(15分) 1. 1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn )教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论,即:__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________,因为它不受时间、空间限制,能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样,主要包括__________、__________及__________。 二、判断题(30分) 1. 病毒式营销通过公众的自发传播,信息像病毒一样快速、广泛扩散,传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中,生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时,客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中,只有当买方收到货物并确认货物无误之后,第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6.商品图片美化得越漂亮越好,不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8.网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9.售后客服只需要了解退款/退换货流程,对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展,物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全,还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。 14. 网络营销出现之后,传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题(30分) 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中,( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易,类似于电子化的批发业务。 A .B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势,向互联网赠送试用产品,扩大知名度和市场份额。这是( )B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A .“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

互联网常见34个术语解释

互联网常见34个术语解释 之前花了点时间收集了一些互联网术语和解释,现在分享出来,给小伙伴们添堵添乱,哈哈:D!(1)DAU : daily active user,日活跃用户数量(2)MAU : 月活跃用户量(3)ARPU : (Average Revenue Per User)即每用户平均收入,用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。(4)KPI :关键绩效指标法,是企业绩效考核的方法之一,其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取(5)MOU : 平均每户每月通话时间(minutesof usage)(6)OTT : “Over The Top”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同,它仅利用运营商的网络,而服务由运营商之外的第三方提供。目前,典型的OTT业务有互联网电视业务,苹果应用商店等。(7)CPC : 网络中最常见的一种广告形式,它是英文单词Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告(8)CPM : Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions,广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本(9)CPA:每行动成本,Cost Per Action,指投放按广告实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险,只有当网络用户点击旗

帜广告,链接广告主网页后,才按点击次数付给广告站点费用。(10)CPR:每回应成本,Cost Per Response,以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点,但是,这个显然是属于辅助销售的广告模式,对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求,大概所有的网站都会给予拒绝,因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。(11)CPP:每购买成本,Cost Per Purchase,广告主为规避广告费用风险,只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP,广告主都要求发生目标消费者的“点击”,甚至进一步形成购买,才予付费;CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”),就产生广告付费。(12)PFP:按业绩付 费,Pay-For-Performance(13)IP:“Intellectual Property”的缩写,即知识产权(14)ACG:为英文Animation、Comic、Game的缩写,是动画、漫画、游戏的总称。ACG文化的发源地是日本,以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇(日本并不使用这个词,在英语为主的国家里也并不普及)。(15)KOL:关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL)基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的,这些人在一些行业可能是专业的,或者非常有经验的,所以他们的话通常都能够让他的粉丝信

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题(每题2分,共20分) 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为()的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是() A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点() A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是() A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是() A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是() A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面() A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是() A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9.在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成() A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是() A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题(至少一个选项,多选或少选不得分,每题2分,共20分) 1.网络商务信息的特点有哪些() A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些() A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤() A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些() A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是() A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

2020 《网络营销》期末试题 练习 附上答案

《网络营销》期末试题库 一、单项选择题(20道) (1) 二、多项选择题(10道) (7) 三、填空题(10道) (10) 四、判断题(9道) (11) 五、简单题(5道) (12) 六、案例分析题(2道) (14) 共计56道 一、单项选择题(20道) 1、可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现,游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力,也给予玩家一种隐含着“喝可口可乐,要爽由自己”的品牌联想。这种网络游戏营销属于()。 A、利用大量网民的跟风行为,诱使大家盲目购买相关产品。 B、将产品信息按照游戏情节植入,使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。 C、可口可乐自导自演的营销方式,应该没有多少人会购买。 D、借助游戏的力量,帮助其精准的聚集品牌粉丝。 2、思考下图中的微博内容是按照什么逻辑写的呢?

A、背景→矛盾→问题→解决方案 B、注意→兴趣→欲望→行动 C、图片→兴趣→刺激→欲望 D、矛盾→问题→解决方案→方法 3、京东商城计划在"春节"来临之际针对女装分会场进行邮件营销,现在需要就此次营销的受众用户进行分析,你觉得他们受众用户是谁呢? A、抠脚大汉程序猿 B、田里耕地的老大爷 C、村口乘凉的老奶奶 D、CBD上班的美女白领 4、PS中自由变换的快捷键是? A、Ctrl+S B、Ctrl+A C、Ctrl+T D、Ctrl+G 5、微博营销的广告投放形式不包含()。

A、粉丝通 B、粉丝头条 C、微博大V广告投放 D、腾讯广点通 6、下图海报中,营销文案的特点是() A、制造紧张感和稀缺感 B、有明确的购买引导 C、给出立刻购买的理由 D、制造悬疑引起好奇心 7、论坛专业术语描述是正确的是()? A、发帖:顶、飘过 B、马甲:楼上、楼下、踩楼 C、抢楼:抢沙发板凳 D、回帖:论坛账号,除了主账号之外的账号 8、在做SEO策划时,除了经常说到的网站代码优化分析,关键词部署等,还会提到Meta

网络营销试题集

C实习网络营销试题集 题目类型:单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、判断题、案例分析。 一、单选题(40道) (2) 二、多选题(40道) (7) 三、判断题(30道) (12) 四、名词解释(15道) (13) 五、填空题(25道) (14) 六、简答题(16道) (16) 七、案例解析(7道) (19) 一共173 道 考题集题型包括:单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、填空题、案例解析 共计173道 其中: 单选题40道 多选题40道 判断题30道 名词解释15道 简答题16道 填空题25道 案例解析7道

一、单选题(40道) 1、网络营销是指借助于(B)来实现营销目标的一种营销方式。 A、移动、电脑和数字媒体技术 B、网络、通信和数字媒体技术 C、移动、通信和数字媒体技术 D、网络、电脑和数字媒体技术 2、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括(A) A、SEO 、PPC B、SEM、PPC C、SEO、SEM 3、下面哪些属于免费的网络营销方式?(C) A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销 4、新浪的创始人是(D) A、丁磊 B、王兴 C、张朝阳 D、王志东 5、对网络营销所发挥其作用的认识,有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?(B) A、品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立 B、品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,渠道建立,顾客服务,网上调研 C、信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研 D、网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务 6、网络营销的首要任务是(A) A、建立并推广企业的品牌 B、推广企业网站 C、推广企业思想 D、增加企业产品销售额 7、网络营销的核心工作是(B) A、品牌建设 B、网站推广 C、渠道建立 D、顾客服务 8、电子商务中的基础和核心是(A)。 A、网络营销 B、线上支付 C、线下物流 D、网上促销 9、关于网络营销和电子商务的相同点,以下说法不正确的有(D) A、借助的工具一样 B、都具有无形化的特点 C、都能实现低成本 D、二者的交易效率都不高 E、都能改观企业内部的运作方式

景区网络营销推广方案

一、推广内容1、搜索引擎营销关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。 同时,提供在合作执行期内排名位置维护。 关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类2、网络媒体公关传播针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万3、网络新闻事件营销(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;(2) 借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家

/篇达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万4、网络论坛推广每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),实干决胜市场创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。 帖子创作数量:22篇论坛发布数量:30家/篇达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万5、网络专题推广针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。 专题数量:4期网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接)达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万6、植入式营销品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家、“装修为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。 故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品)论坛发布量:40家论坛/篇效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000二、超值赠送(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX 的案例;(3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。 三、推广网站与论坛:50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主

中职市场营销的模拟考试题

《市场营销知识》模拟试卷一 (考试时间90分钟,满分100分)1.B 2.B 3.A 4.D 5.D 6.A 7.A 8.C 9.A 10.D 11.B 12.B 13.B 14.D 15.A 16.A 17.C 18.A 19.C 20.D 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。 A.产品导向观念B.生产导向观念 C.市场导向观念D.推销导向观念 2.( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A.地理环境B.人口环境 C.自然环境D.社会环境 3.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。 A.宏观环境B.微观环境 C.作业环境D.直接环境 4.宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业,是一对竞争对手,从消费需求的角度来看,他们属于()。 A.愿望竞争者B.普通竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 5.()市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A.产业B.中间商 C.政府D.消费者 6.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。 A.生理需要B.社会需要 C.尊敬需要D.安全需要 7.傍晚时分,老夫妇坐了一天一夜的火车,从的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可

口的菜肴,请问老夫妇的这种状态属于()。 A.欲望B.需要 C.需求D.以上都是 8.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?() A.情感型B.冲动型 C.经济型D.理智型 9.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将( )。 A.下降B.增大 C.不变D.上下波动 10.以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()。 A.购买者的广泛性B.需求的差异性 C.购买者的非专业性D.派生需求 11.采用无差异性营销战略的最大优点是( )。 A.市场占有率高B.成本的经济性 C.市场适应性强D.需求满足程度高 12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。 A.根据产品属性和利益定位B.根据产品价格和质量定位 C.根据产品用途定位D.根据使用者定位 13.市场细分的依据是( )。 A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性14.顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于()。 A.现金折扣B.季节折扣 C.交易折扣D.数量折扣 15.( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。 A.声望定价B.撇脂定价

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