家事无忧高级月嫂每日工作流程

家事无忧高级月嫂每日工作流程

工作时间工作内容说明

05：00 五更饭根据客户需要而定

06：00 喂奶、换片

07：00 做早饭，帮助产妇起床、洗漱

07：30 开窗通风，就餐，清洗餐具，洗衣，打扫卫

生

08：00 喂水

08：30 指导产妇做形体恢复操，给婴儿做抚触根据情况而定

09：00 喂奶、换片。关窗。制定当天产妇的包含、煲

汤。

09：30 与产妇聊天，进行心理调适

10：00 协助产妇擦浴

10：30 清洗衣服、尿布等

11：00 喂水。做中饭

12：00 喂奶。吃中饭

12：30 清洗餐具

13：00 婴儿洗澡、抚触。午休

14：30 喂奶

15：00 产妇加餐

15：30 喂水。给产妇姜水泡脚

16：00 帮产妇按摩保健

17：00 喂奶。让产妇陪婴儿活动。做晚饭

18：00 喂水，晚餐

19：00 整理房间、衣服

19：30 喂奶，婴儿休息

20：00 协助产妇洗漱休息

22：00 喂水、产妇加餐根据需要而定

23：00 喂奶，换片

01：30 喂水

02：30 喂奶，换片

04：00 喂水

说明：

1、五更饭根据产妇需要而定，如影响休息或吃不下，可以顺延或者和早餐合并；

2、月子餐也是根据产妇的口味和身体需要作调整，不必完全于拘束时间和内容；

3、婴儿的大小便是无规律的，加之个体差异，护理更是要因人而异；

4、婴儿洗澡一般每天一次，炎热夏天可以洗两次，冬天可以两天一次。

5、此表仅作参考，所有护理工作都要具体情况具体对待，以让客户满意为标准。

月嫂工作流程(1)

月嫂服务内容 服务对象：新生儿 生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、 脐部护理：臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 服务对象：产妇 生活护理：根据产妇体质，营养膳食搭配、协助指导（洗头，洗脚，刷牙，全身擦浴，淋浴10-20分钟内）专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。 健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。

一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。 4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。 5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。 产妇指导 二、婴儿护理 1、生活护理：保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物。 2、专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况。 3、常见病护理：观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时

提醒并协助治疗。 4、潜能开发：为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能． 月嫂工作流程 时间服务内容 6:30 月嫂起床洗漱、准备早餐 7:00给产妇、宝宝测体温、换尿布、洗脸、产妇起床、洗漱、吃早餐 8:00 指导产妇喂奶、拍隔 8:30 收拾房间、开窗换新鲜空气、安排乳房护理、清洗伤口、检查子宫复位恢复情况、观察恶露及气味 9:30 左右准备10:00的加餐和中午营养汤 10:00 指导哺乳、拍隔、换尿片、产妇加餐 11:30 准备午餐 12:00 中餐

月嫂一般情况下是在产妇入院就开始上户了

月嫂一般情况下是在产妇入院就开始上户了，有的是出院那一天才开始上户，如果是出院那天上户，那么月嫂的工作程序是这样安排的：一、准备出院1、将所有物品装包2、给产妇提供出院的服装3、给宝宝提供出院的服装4、帮助抱宝宝或帮助搬运物品二、回到家中1、安排产妇上床休息2、安排宝宝上床休息3、给产妇提供饮水4、凉白开水备用5、消毒奶具6、与产妇沟通饮食爱好（1）不做禁忌食品（2）不做产妇忌口的食品（3）以均衡的营养摄入为原则，根据产妇的生理特点，阶段性的食补为原则，共同商讨饮食的搭配。（4）确定每日的加餐次数（5）确定用餐的人数7、给产妇煲汤8、与产妇沟通下身的清洁和消毒事宜。每天晚上睡眼之前做，并建议用流水清洗。 9、与产妇沟通饮用水的方法10、为产妇制作中餐11、给宝宝放歌谣，和产妇家人一起就餐，如不能一起就餐，将自已的饭菜盛出备用12、随时进行宝宝二便的护理13、根据需要给宝宝喂奶喂水14、随时跟据宝宝的需要进行五官护理以及其他的护理15、用餐后收拾餐桌和厨房16、给产妇讲明你下午的工作安排后，安排产妇和家人午睡，为了不影响产妇和家人休息，暂时停止月嫂的工作，一起休息。17、适当休息后，将医院带回的衣物进行分类清洗18、整理产妇生活必备品的操作面19、整理产妇洗漱用品20、整理宝宝生活必备品的操作面21、整理宝宝奶具操作面22、整理宝宝洗浴用品23、制作下午加餐和水果24、随时情洗产妇和宝宝换下来的衣物25、给宝宝洗澡26、给宝宝放轻揉的音乐进行抚触27、给宝宝脐带消毒28、给宝宝浴后补充水分29、给宝宝进行早教30、帮助产妇洗头，洗澡31、收

拾卫生间32、清洗产妇和宝宝的衣物33、制作晚餐34、给宝宝放歌谣，一起就餐。收拾餐桌、厨房35、组织宝宝一家人团聚36、消毒奶具37、提供第二天的菜单38、月嫂洗漱39、给产妇洗下身、洗脚做准备40、准备夜间宝宝使用的奶具41、制作第六餐42、安排产妇就餐43、安排产妇洗漱44、给产妇提供第二天的起床换洗衣服45、清理卫生间46、给宝宝放轻柔的音乐做被动操47、安排宝宝睡前哺乳48、关灯结束一天的工作

月嫂每日工作流程(1)

月嫂每日工作流程 1：00起床喂宝宝(为了产妇在月子当中能保持良好的睡眠，建议晚上可以把奶泵出来热给宝宝喝),.同时把凌晨要喝的炖品弄好放进炖锅. 4：00 起床喂宝宝,准备五更饭,煲好月子茶放到暖水壶里供产妇一天喝 7：00起床为宝宝洗脸，洗屁股，做早操，半小时后喂奶,准备中午的煲汤料。 8：30带宝宝晒太阳30分钟 10.30给宝宝洗澡，洗衣物，准备产妇的午饭 12：00 午饭以后把晚上的炖品准备好就带宝宝睡午觉(宝宝一般会从一点睡到下午四点) 14：00 为产妇煲艾叶水洗澡 16：00准备晚饭，收衣服叠衣服，收拾房间，搞房间的卫生等等··· 18：00产妇吃晚饭 19：30洗刷产妇洗澡换下来的衣服，内衣裤，乳垫，小毛巾等物品 20：00 为产妇进行腹部和乳房按摩，令子宫尽快复位 21：30洗刷奶瓶，泵奶器并进行消毒 22：00上床休息

月嫂的工作职责 月嫂是近年出现的一种高级保姆，其工作是专门护理“坐月子”时期的母婴。一般来讲，好月嫂必须持有身份证、健康证、工作证；必须经过正规专业的岗前培训，包括产褥期的生理心理护理，饮食卫生的安排；还要掌握新生儿喂养、洗澡、抚触和新生儿脐部、臀部护理的专业知识。好月嫂可以帮你完成家务和母婴护理两方面的内容，同时在坐月子期间让产妇学会做有经验的新妈妈，价位分不同层次，方便选择。 月嫂的服务对象主要是宝宝和产妇，宝宝的护理占80%，产妇的护理占20%，服务的内容以月子护理与新生儿的看护。包括四个方面： 一、 产妇护理 乳房护理：热敷、按摩、正确使用吸奶器，能正确处理常见乳头异常情况； 按摩子宫帮助恶露的排出，观察伤口情况及时对伤口进行护理； 产妇饮食：根据不同阶段煲不同的汤水对产妇进行身体的调养； 帮产妇洗澡，做内衣消毒； 指导产妇正常的日常休养； 正确护理产妇特殊情况：如乳房肿胀、排尿困难等； 二、 新生儿护理 正确测量体温，知道测量体温的意义； 观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及愈合情况，臀部护理等情况；

月嫂面试问题集锦

月嫂面试问题集锦 月嫂基本情况及性格 ?请你先做个简单的自我介绍（年龄、籍贯、家庭情况、月嫂工龄、专长） ?检查三证：身份证，健康证（通常健康证有效期为一年，要注意检查其有效期），上岗证（母婴护理） ?你为什么要做月嫂？从事月嫂工作多久了？大约照顾了多少产妇及婴儿？从事月嫂工作之前做什么？ （了解月嫂对带孩子的看法，以前工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心） ?你做月嫂的经历中，有什么印象深刻的事例，比如有没有很难相处的人家，或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪个最难带？ （考察月嫂与人相处的态度，以及处理突发事件的应变能力） ?目前在临朐是否有家人一起生活 （考察是否有后顾之忧，比如家中有老人小孩需要照料，有可能临时请假） ?请描述一下你的一天工作 （了解月嫂的工作职责） 婴儿护理知识 ?新生儿时期护理的要点(如脐带、黄疸，溢奶，五官护理) ?宝宝在月子中会有哪些常见的疾病？如何护理？（鹅口疮、脱水热、消化不良） ?宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理？ ?如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况，并进行相应的处理？ ?如果宝宝老要你抱或者老是哭，你怎么办？ ?你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？ 产妇护理知识 ?在月子里产妇身体护理的具体操作步骤（譬如乳房护理，子宫按摩） ?照顾顺产和刨腹产的产妇有什么区别？ ?夏季做月子，产妇和宝宝有哪些特别注意点( 饮食搭配、护理方法)？ ?生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴呢？ ?列举一下不同阶段月子餐菜单？ ?会做哪些拿手菜？

?是否会做台湾月子餐 ?开奶的饮食，以及回奶的饮食？ ?如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗？你会如何处理这种情况呢？ ?如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理？ 工作职责界定 ?何时开始工作，住院期间还是出院以后？ ?一周休息几天？ ?一天休息时间？ ?是否清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物？ ?是否打扫产妇房间 ?是否买菜烧饭？ ?是否帮助开奶？ ?夜间是否仍能照顾产妇和婴儿？ ?在照顾好产妇和宝宝的基础上，可否帮作其他家务？ 互动提问 ?入户工作后在生活方面有些什么要求？ ?在配合你的工作方面，对我和家人有没有什么要求和建议？ ?还有什么想了解的？ 还有一个姐妹拿来分享的题目 一、面试题。 1、请自我介绍。姓名，年龄，籍贯，文化程度，有几个孩子，以前工作。 2、做了多久月嫂了，为什么做月嫂？ 3、做月嫂的心得是什么？做月嫂工作中要注意哪些？ 4、与客户发生分歧怎么办？碰到刁难的客户怎么办？ 5、家里没地方，要睡沙发行吗？打地铺行吗？ 6、月嫂都做哪些工作？要顺带做家务可以吗？ 10、要给宝宝准备哪些东西呢？ 11、月子餐负责做吗？月子餐都吃些什么？月嫂负责买菜吗？ 12、我听说有的阿姨会虐待宝宝，你怎么看这个问题啊？ 13、宝宝洗澡你会吗？请介绍下流程。冬天家里冷，能洗澡吗？ 14、月嫂怎么睡？为什么？

月嫂工作流程

月嫂工作流程 月嫂一般情况下是在产妇入院就开始上户了，有的是出院那一天才开始上户，如果是出院那天上户，那么月嫂的工作程序是这样安排的： 一、准备出院 1、将所有物品装包 2、给产妇提供出院的服装 3、给宝宝提供出院的服装 4、帮助抱宝宝或帮助搬运物品 二、回到家中 1、安排产妇上床休息 2、安排宝宝上床休息 3、给产妇提供饮水 4、凉白开水备用 5、消毒奶具 6、与产妇沟通饮食爱好 （1）不做禁忌食品 （2）不做产妇忌口的食品 （3）以均衡的营养摄入为原则，根据产妇的生理特点，阶段性的食补为原则，共同商讨饮食的搭配。 （4）确定每日的加餐次数 （5）确定用餐的人数 7、给产妇煲汤 8、与产妇沟通下身的清洁和消毒事宜。每天晚上睡眼之前做，并建议用流水清洗。 9、与产妇沟通饮用水的方法 10、为产妇制作中餐 11、给宝宝放歌谣，和产妇家人一起就餐，如不能一起就餐，将自已的饭菜盛出备用 12、随时进行宝宝二便的护理 13、根据需要给宝宝喂奶喂水 14、随时跟据宝宝的需要进行五官护理以及其他的护理 15、用餐后收拾餐桌和厨房 16、给产妇讲明你下午的工作安排后，安排产妇和家人午睡，为了不影响产妇和家人休息，暂时停止月嫂的工作，一起休息。 17、适当休息后，将医院带回的衣物进行分类清洗 18、整理产妇生活必备品的操作面 19、整理产妇洗漱用品

20、整理宝宝生活必备品的操作面 21、整理宝宝奶具操作面 22、整理宝宝洗浴用品 23、制作下午加餐和水果 24、随时情洗产妇和宝宝换下来的衣物 25、给宝宝洗澡 26、给宝宝放轻揉的音乐进行抚触 27、给宝宝脐带消毒 28、给宝宝浴后补充水分 29、给宝宝进行早教 30、帮助产妇洗头，洗澡 31、收拾卫生间 32、清洗产妇和宝宝的衣物 33、制作晚餐 34、给宝宝放歌谣，一起就餐。收拾餐桌、厨房 35、组织宝宝一家人团聚 36、消毒奶具 37、提供第二天的菜单 38、月嫂洗漱 39、给产妇洗下身、洗脚做准备 40、准备夜间宝宝使用的奶具 41、制作第六餐 42、安排产妇就餐 43、安排产妇洗漱 44、给产妇提供第二天的起床换洗衣服 45、清理卫生间 46、给宝宝放轻柔的音乐做被动操 47、安排宝宝睡前哺乳 48、关灯结束一天的工作 第二天－－－－－－

月嫂的定义以及工作职责

月嫂的工作范围 婴儿科学喂养，生活料理，洗澡、抚触、脐带护理、眼、耳、鼻、皮肤护理、生理与病理的观察区分；洗尿布、洗衣服；新生儿的人工喂养及潜能开发和启蒙训练；新生儿衣物、奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理，营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖；协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理。乳房护理、指导新妈妈哺乳；恶露观察、指导产妇预防月子病；产后心理疏导；产后恢复护理，协助产妇做产后保健操；婴儿房间卫生的清洁等。（月嫂上门时间可根据产妇生产情况自行调节） 月嫂行为规范 一、仪容、仪表、整洁大方。 二、注意个人卫生（头发、体味、指甲等），禁止戴首饰，禁用化妆品，注意服装。 三、不乱拿乱用用户东西；不用客户家庭电话，不能当着客户打私人电话。 四、要礼貌待人（用户的朋友、亲属、老人等） 五、谈吐得体，不在背后非议他人（用户的亲朋等） 六、不可透露用户家庭隐私。 七、用心照顾服务对象。 八、与客户产生冲突时，不可反驳指责，不可动手，要与客户讲明道理（理由）或联系公司解决。 九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。 十、要做到“五心”；对他人有爱心；做事用心；对服务对象有耐心；对服务对象用真心；对自己要有信心。 十一、注意工作细节。 十二、上岗时自备生活用品。 十三、工作时间不做私事，如遇特殊情况必须向客户说明。 十四、注意家庭安全（家电使用），避免意外损伤。 十五、记录工作的内容和婴儿状况。 孕产、新生儿护理要点 一、妊娠期护理 1、孕妇的心理护理 在最后一个月中，孕妇的心绪往往集中于以下几个问题： 1）对产痛的顾虑，在平时的耳濡目染预感分娩将是很痛苦与艰难的过程。 2）担心是否发生难产，是否因难产而手术，手术的效果与安全性等。 3）考虑婴儿会怎样，会不会畸形等等。 针对这些心理家人要给予解释、宽慰，生活上要给予体贴和照顾，心理上更要关心、开导与帮助。 2、健康指导 孕妇避免去人多、空气浑浊的公共场所，以免传染疾病并影响胎儿。用药要有医生指导。生活应有规律，应保证充足的睡眠和适当的户外活动。一般可以照常工作和劳动，妊娠8个月后应避免重体力劳动。睡时应多取左侧卧位，以促进子宫、胎盘的血液循环，利于胎儿生长发育并减轻下肢浮肿。妊娠最后2个月应避免盆浴，宜淋浴或擦浴。 3、乳房的护理 孕妇从妊娠6个月开始每日用毛巾擦乳头，直到分娩，以清除乳头积垢并使乳头皮肤坚韧，避免产后哺乳时发生皲裂，如乳头扁平或凹陷，应经常用手指轻轻向外牵拉，以利产后哺乳。 4、饮食护理 给孕妇的饮食应多样化，易消化吸收并富含蛋白质、维生素等有营养的食物，宜稍淡，应避免吃刺激性食物。 5、分娩准备 预产前2周随时有发动分娩的可能，孕妇及家属及早做好住院分娩的准备，以免临时忙乱。首先要做好思想准备，其次是物质方面的准备，特别是产妇的日常用品，包括内衣、拖鞋、卫生带、卫生巾、胸罩、吸奶器、洗漱用具、碗筷食具、点心红糖等。另外产妇的生育证、病历、妊娠日记、各项化验单、特殊检查报告单等也要协助带好，婴儿所需的物品也要准备好。 二、产褥期护理 1、产妇的心理护理

月嫂上岗须知等

月嫂上岗须知等 月嫂上岗须知 1、带齐个人日常用品，包括:入户工作服，拖鞋，毛巾，住宿所需衣物，洗漱用品。 2、养成良好的个人卫生习惯。勤洗头，勤洗澡，勤剪指甲，进门要先洗手，换好工作服再抱宝宝。 3、不得浓妆艳抹！ 4、宝宝的专用物品，不得混用，并勤晾晒，勤消毒，奶瓶一类用品消毒过的不得随便用手拿，要专用夹具，以保证宝宝的身体健康。 5、不得带宝宝到超出规定的范围去游逛，不得带宝宝长时间看电视。 6、在没人看护宝宝的情况下不得从事其它家务，以确保宝宝的安全。 7、不经同意不得使用用户电话，不得打长途电话，不得上网。 8、不得带自己的亲朋好友进入客户家中，更不得让生人进门，以确保用户财产安全。 9、入户时不要多带个人财务，照料环境卫生时，不要乱翻乱动用户用品，不得向用户索要财务。 10、不得向用户提出与【服务协议】相违背的要求或附加条件，有任何问题应向单位反应以求问题得到妥善解决。 11、做好工作总结，每个工作结束后向单位汇报，以进一步提高服务质量，每份工作都会给用户发一个评价与意见反馈单，根据表现升级。 12、如遇到生病的特殊情况，不能继续工作的，应提前向单位请假并向用户说明情况，待单位安排新的上岗人时方可离岗，否则应承担由此带来的损失。 13、绝不允许把宝宝交给其家人之外的任何人代管或让其他人带走外出，要确

保宝宝的人身安全，对用户负责。 14、月工资通过单位结算。 1 月嫂的职责 1、指导和服侍新妈妈自我保健和身体康复，包括:制作月子餐，乳房护理，观察恶露及指导产后恢复操。 2、帮助新妈妈科学的照顾新生儿，包括:新生儿喂养，大小便护理，脐部护理，新生儿眼，耳，鼻的护理，早期智力开发及新生儿黄疸的观察。 2 产褥期保健生宝宝以后42天为产褥期，是各器官恢复时期。 1.母乳喂养指导：好处吸吮）哺乳后指导 2.个人卫生指导（注意保暖、保温、可刷牙、梳头、洗淋浴） 3.泌乳热不超过39度（涨奶引起），早开奶、按需哺乳，平均2小时一次可避免。 4.观察恶露：看色、味、量，如量多要勤换卫生巾，注意会阴部清洁，以防感染。正常恶露有血腥味但无臭味持续4-6周，总量约500毫升，产后1-2 天呈鲜红色，可伴有小血块，血性恶露，持续3-7天后逐渐转为浆液恶露，呈褐色，约2周左右变为白色或淡黄色，量由多渐少，再持续3 周可干净。 5.产后2小时观察子痫、产后大出血、心衰高发期、注意对产妇察言观色子痫：妊娠晚期或临产时或新产后，眩晕头痛，突然昏不知人，两目上视，手足抽搐，全身强直、少顷即醒，醒后复发，甚至昏迷不醒者;称为“子痫” ，又称“妊娠痫证” 。 本病是由先兆子痫症状和体征加剧发展而来的。子痫可发生于妊娠期、分娩期或产后24小时内，被分别称为产前子痫、产时子痫和产后子痫，是产科四大死亡原因之一。我国妊高征流行病学资料指出：本病发生特点：①35岁以前的初产妇;②双胎或三胎妊娠;③孕期劳动姿势多为坐或站立劳动者;④大专以上文化程度;⑤矮胖孕妇超重指数>0.24);③母亲有妊高征史者; 6.饮食清淡，半流食---普通饮食 7.产后4小时必须解小便，每天定时排大便 8.乳房保健：1.催奶2.退奶 3.乳头皲裂处理 9.产后抑郁疏导 10.产后形体恢复操喂奶姿势哺乳指导（早开奶，有效 3 剖腹产的护理剖腹产不同于阴道分娩，它是要在小腹部做一条长 10 厘米的切口剖开肚子切开子宫，取出胎儿然后缝合，手术伤

月嫂见面会会销流程话术

月嫂见面会业务流程话术 月嫂见面会初次与客户接触： ◆步骤一：建议关系，简单问候； “您好，xxx小姐/先生，我是这边的工作人员，我叫某某某，之前一直有微信跟您沟通的。” “您今天是怎么过来的呢？路上塞车吧？” ◆步骤二：介绍座谈会的作用，降低客户初次见面的防销售意识； “我这边给先您简单地介绍一下，这次的讲座，主要是由我们医院的金牌助产士丘宝华护士长，给我们讲一下新生儿一些非常必要的护理知识，您也知道新生儿这一块有一些知识点，是您在待产前一定要了解清楚的。另外呢，我们现场还有些医院的专业月嫂，在后面会有一个月嫂互动的环节，您和您的家人可以与月嫂进行沟通互动，其中包括怎么帮小宝宝穿纸尿裤、拍嗝等等常见的操作方法，那我建议您稍后可以去仔细地学习一下这方面的知识，好不好？” 您先坐一会儿，我去给您拿些小吃。 ◆步骤三：通过专业知识点，让客户重视和月嫂互动环节，以免客户中途跑路； “我想问一下，王小姐您之前有没有提前了解过宝宝护理方面的知识呢？” “你是从哪个平台了解的？ “因为像您也知道，我们妈妈在待产的时候，会有很多一些带小孩的知识点，是妈妈没有想到和掌握到的。我跟您举一些很简单的例子，比如说关于的喂奶点问题，我们很多妈妈，并不知道怎么去判断宝宝是否吃饱了，量够不够，那这会直接影响到我们宝宝在快速生长发育过程当中的体重和身高的增长问题。 还比如乳房护理的问题，因为我们没有了解过的话是不知道怎么去判断奶量是否充足，就会错过最佳的催奶时间，然后这个会造成我们的奶量是固定的，就无法再增加了，这直接会导致不能给我们的宝宝纯母乳的喂养，那只能是混合喂养，混合喂养的话，很可能就会导致宝宝肠胃以后出现一系列的问题。 还有我们很多妈妈也不知道怎么判断奶量是否过量的问题，并且家里人仍然会给她食用各种汤饮，这会直接导致奶量过多的问题，但宝宝又无法吸收这么的奶量，妈妈的奶量又无法及时排出，就可能会造成乳腺瘀堵，乳腺炎等等。 所以呢，有很多问题是在我们待产妈妈护理过程中一定会遇到的，那我们今天的课程内容主要就是讲这些新生儿的护理知识，那这些知识我建议您等会仔细了解一下好吧。（停顿等回应）最后呢，还会有一个月嫂一对一现场互动的环节，待会您也可以上台跟着月嫂去操作一些洗澡、抚触、拍嗝等操作手法，然后旁边会有月嫂手把手地带你，那这个环节比较重要，我建议您是一定要参加的，因为这个环节会展现以后我们整个宝宝护理的过程。”

月嫂每日工作流程(微护理)

月嫂工作规范 每日工作流程 1：00 起床喂XX （剖腹产,建议晚上可以把奶泵出来热给宝宝喝）,同时把炖品弄好放进炖锅。 4：00 起床喂宝宝,准备五更饭（根据客户需要而定）,煲好月子茶（ 山楂（20个） +玫瑰花（40粒）+2片柠檬+冰糖 1.5 公斤水熬出来1公斤水,或者红糖姜茶驱寒暖宫7-10天）放到暖水壶里供产妇一天喝。 6：30 起床带宝宝晒太阳20 分钟,宝宝洗脸,洗屁股,准备中午的煲汤料。 7.00喂XX,给产妇吃早餐。 8.00 指导产妇做形体恢复操，陪产妇聊天。 9.30 给宝宝洗澡,游泳,做抚触（ 2 个半月之后可以做被动操）,洗衣物, 准备产妇的午饭。 10.00喂XX 12：00午饭以后把晚上的炖品准备好就带宝宝睡午觉 （XX 一般会从一点睡到下午四点）。 13.00喂XX 14：00 保证月嫂休息 2 个小时。 15：00产妇加餐 16: 00喂宝宝,准备晚饭,收衣服叠衣服,收拾房间,搞房间的卫生等等。 18: 00煲2煲XX,产妇吃晚饭。

19: 30 喂宝宝,洗刷产妇洗澡换下来的衣服,内衣裤,乳垫,小毛巾等物品。 20: 00为产妇煲艾叶水洗澡（或给产妇姜水擦身、泡脚）,为产妇进行乳房按摩,促进子宫收缩,恶露排得快。 21：30喂宝宝，产妇加餐（喝汤），洗刷奶瓶，泵奶器并进行消毒 月嫂的工作职责 月嫂是近年出现的一种高级保姆,其工作是专门护理“坐月子”时期的母婴。一般来讲,好月嫂必须持有身份证、健康证、月嫂证；必须经过正规专业的岗前培训,包括产褥期的生理心理护理,饮食卫生的安排；还要掌握新生儿喂养、洗澡、抚触和新生儿脐部、臀部护理的专业知识。好月嫂可以帮你完成家务和母婴护理两方面的内容,同时在坐月子期间让产妇学会做有经验的新妈妈。 月嫂的服务对象主要是宝宝和产妇,宝宝的护理占80%,产妇的护理占 20%,服务的内容以月子护理与新生儿的看护。包括四个方面: 一、产妇护理 乳房护理: 热敷、按摩、正确使用吸奶器,能正确处理常见乳头异常情况；按摩乳房,促进子宫收缩,帮助恶露的排出,观察伤口情况及时对伤口进行护理；产妇饮食: 根据不同阶段煲不同的汤水,对产妇进行身体的调养；帮产妇洗澡,做内衣消毒； 指导产妇正常的日常休养； 正确护理产妇特殊情况： 如乳房肿胀、排尿困难等； 二、新生儿护理 正确测量体温（每天一次，正常体温36- 36.9 度），知道测量体温的意义；观察黄疸出现及消退情况，脐带消毒及 愈合情况，臀部护理等情况；观察皮肤有无湿疹、痱子及鹅口疮等；

母婴护理(月嫂)服务合同(完整版)

母婴护理（月嫂）服务合同 甲方（客户）：________________________________________ 姓名：_______________________________________________ 身份证号码：_________________________________________ 住址：_______________________________________________ 乙方（月嫂）：________________________________________ 姓名：_______________________________________________ 身份证号码：_________________________________________ 住址：_______________________________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就母婴护理服务相关事宜签订本合同。 第一条服务内容 乙方为甲方提供产褥期护理工作，工作内容包括但不限于： （1）新生儿母亲护理：指导母乳喂养，做好乳房护理、膳食月子餐的调配，协助产妇进行个人卫生清洁，伤口护理，防止细菌感染，疏解产妇产后焦虑、烦躁等情绪，减轻产妇操劳，尽快恢复健康，随时观察产妇的身体状况等； （2）新生儿护理：人工和混合喂养、洗澡、抚触、洗换尿布做好脐部护理，臀部护理，保持干爽，防止感染，随时观察婴儿的身体状况（如食欲、食量、体温、大小便等）及产妇和婴儿居住的环境卫生等； （3）其他月嫂应该提供的母婴护理服务。 第二条服务地点 乙方应于甲方住址处为甲方提供母婴护理服务，甲方住址为：_____________。 第三条服务期限 1、甲方预产期为2019年__月__日。本合同服务期限为1个月，自甲方从医院分娩完成并搬回其住址之日起算，预计服务期限为从2019年__月__日起至2019年__月__日止，实际服务期限从甲方要求乙方到岗之日起算。

月嫂一天工作流程

月嫂一天工作流程 5：00-6：00起床，洗漱，个人卫生；辅助产妇第一次给宝宝喂奶，拍嗝；给宝宝擦脸。 7：00-8：00 协助产妇起床，洗漱；上卫生间，观察恶露；给宝宝测体温并记录。准备早餐，开始煲汤（2小时）午餐时用。 8：00-8：30协助产妇吃早餐，母婴护理师吃早餐。 8：30-9：00协助产妇第二次给宝宝喂奶，拍嗝。 9：20-10：00查看产妇侧切伤口、冲洗、消毒；恶露观察；对产妇进行乳房护理；居室清洁、通风；清洗产妇和宝宝衣物。 10：00-11：00给产妇加餐：点心、奶、水果；给宝宝洗澡、抚触，脐带消毒。 11：00-11：30协助产妇第三次给宝宝喂奶，拍嗝；指导产妇做产后操；准备午饭。 12：00-12：30产妇吃午饭；母婴护理师吃午饭。 13：30-14：00协助产妇第四次给宝宝喂奶，拍嗝；观察宝宝脐带，必要时消毒。

14：00-15：00午休 15：00-15：30查看产妇侧切伤口，观察恶露；宝宝玩耍或睡眠；为产妇制作加餐。 15：30-16：00产妇加餐：水果、点心、奶、汤面；给产妇煲汤（2小时），晚餐食用。 16：00-17：00协助产妇第五次给宝宝喂奶，拍嗝；产妇适当活动，产后操；开始准备晚餐。 18：00-18：30产妇吃晚餐；宝宝玩耍；母婴护理师吃晚餐；清洗、收拾餐具。 18：30-19：00协助产妇第六次给宝宝喂奶，拍嗝；产妇跟宝宝玩。 19：30-20：00给产妇准备加餐。 20：00-20：30产妇加餐。 21：00-21：30协助产妇第七次给宝宝喂奶，拍嗝；为产妇进行乳房护理。 22：00-23：00协助产妇睡前洗漱，恶露观察，子宫观察，给宝宝测体温并记录，给宝宝做清洁；提示产妇晚上保持平

月嫂的面试技巧

月嫂的面试技巧 1、先了解产妇的预产时间 2、一定要比产妇早到公司 3、着装要干净大方（不穿吊带衫和拖鞋） 4、见客户之前把手机静音 5、客户到公司时要起身迎接 6、先介绍自己（年龄，姓名，家乡和现住地址，工作经验，） 7、和客户说话时面带微笑 8、要做到客户有问就有答（回答要简单而清晰） 9、准备好自己的所有证件（健康证，身份证，从业证书，和宝宝合影的照片） 一、客户的提问 1、请自我介绍。姓名、年龄、籍贯、文化程度、有几个孩子、以前工作。 2、做了多久月嫂了，为什么做月嫂? 3、做月嫂的心得是什么?做月嫂工作中要注意哪些? 4、与客户发生分歧怎么办?碰到刁难的客户怎么办? 5、家里没地方，要睡沙发行吗?打地铺行吗? 6、月嫂都做哪些工作?要顺带做家务可以吗? 10、要给宝宝准备哪些东西呢? 11、月子餐负责做吗?月子餐都吃些什么?月嫂负责买菜吗? 12、我听说有的阿姨会虐待宝宝，你怎么看这个问题啊? 13、宝宝洗澡你会吗?请介绍下流程。冬天家里冷，能洗澡吗? 14、月嫂怎么睡?为什么? 15、请介绍一天的工作流程。 16、红屁股怎么护理呢?黄疸怎么办? 宝宝湿疹怎么办? 17、宝宝一天洗几次澡?什么时候洗? 洗澡时要注意什么? 18、你会开奶吗? 如果我有需要你能做吗? 19、你认为月嫂工作最重要的是什么? 20、我妈妈很细心的，很严格，你能相处的好吗? 2 1 、衣服阿姨洗吗?洗的时候要注意什么? 家人衣服洗吗? 2 2 、有的阿姨一天到晚抱着宝宝，你怎么看? 2 3 、你会给宝宝游泳吗?游泳时要注意什么? 2 4 、如果我们相处很好，你做的我们也很满意，想长期请你可以吗? 2 5 、一般月嫂做多久啊?第一个月和第二个月有什么区别呢? 2 6 、晚上起来很辛苦的，阿姨你能行吗? 2 7 、多久喂一次奶?晚上喂奶怎么办? 2 8 、母乳还是配方奶是否遇到过母乳喂养困难的妈妈，确实想母乳，但真的没有足够的奶量? 2 9 、新生儿应采取什么睡姿? 30 、如果她的育儿方法和雇主家里人不同，怎么处理 3

月嫂一天的工作流程

随着国家经济的发展，人们的生活水平越来越高，人们需要的的服务也比之前多。服务行业的发展越来越壮大。现在月嫂一个看似不起眼却重要的职应。已经越来越受到大众的关注，随着现在人们思想的转变，有越来越多的家庭在产妇坐月子时，会聘请专业的人士来进行照料。一般月嫂是一天24小时服务的，好的服务对象是产妇和小宝宝，至于家庭中的闲杂事情。可能有许多朋友还不知道，月嫂一天的工作流程果怎样的，为了大家能够更加仔细的了解月嫂这一行业，下面，就通过通过月嫂一天的工作流程，来告诉大家月嫂都有哪些服务，及她的服务对象和具体内容。

06:00-07:00 1. 月嫂起床，整理个人卫生。 2. 观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。 3. 宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做些亲子互动。 4. 与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。

5. 产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。（早餐内容参考：莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦） 6. 月嫂收拾厨房用具，产妇用具等，和产妇做心理沟通。08:00-10:00 1. 月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。 2. 顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。 3. 月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。 4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。 5. 给产妇准备一次加餐。（加餐内容可以是水果或点心）10:00-12:00 1. 妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，进行大动作训练、精细动作训练。 2. 宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外（或在阳台、窗前），进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。 3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。 4. 月嫂给妈妈准备午餐。（午餐要求种类丰富，包括3-4道炒菜，荤素搭配，并有一个汤类，主食要准备1-2种）12:00-13:00 1. 产妇用午餐。 2. 与此同时，宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

保姆 月嫂 小时工工作制度

住家保姆工作制度 一、工作内容 1、打扫卫生 a、每周一次全屋彻底的清洁卫生，包括并不限于：全屋扫地、拖地、家具抹灰、便盆、洗面盆、厨具洁具抽油烟机擦拭、拖鞋鞋底清洁； b、每周全屋拖地至少2次； c、窗帘、窗户玻璃、沙发罩子原则上每季度清洁一次； d、抽油烟机每月清洁一次（最好使用湿纸巾来清洁）； e、每天保持物品摆放整齐归位。 2、做饭 a、每天买菜并做好记录，包括单价、数量、总价； b、中午晚饭均为两菜一汤；饭菜美味可口，做饭过程干净卫生、生熟分开、菜洗干净； c、开饭时间准时； d、饭后碗筷清洗干净、厨具摆放整齐，桌子擦拭干净； 3、洗衣服 a、按小孩大人严格分开洗衣机； b、袜子、内裤不得放入洗衣机洗，自行手洗； c、雇主衬衣、毛衣等贵重衣服请保姆手洗； d、衣服需晾干透后方可收纳，遇冬天难以干透，尚需吹风机吹干后收纳； 4、完成临时交办的其他杂事 二、报酬 1、每月工资3500元人民币，干满一个月发放一个月的工资，比如3月28日来，则4月28 日开始发放工资。 2、第一月为试用月，工资3000元；试用满意后，第二个月涨到3500元，其中3200元为固定工资，其余300元为雇主满意奖，视雇主对保姆的工作满意程度发放，若雇主对保姆 工作满意，全额发放，如不满意，最多可将300元全部扣完； 3、根据国家劳动法，家庭保姆不属于《劳动法》的调整范围，家政服务不受工作时间的限制，也不享有包括工伤保险、医疗保险在内的社会保险。保姆与雇主之间是平等的民事主体关系，故保姆自己得病雇主不承担医疗费； 4、每周可休息一天，时间为周六下午5点～周日下午5（周六下午不做饭，周日下午做饭）；无论生病、事假等原因，每请假一天从工资里面扣除100元，若长时间请假，则不发放工资和奖金； 5、国家法定假日：春节休息大年30～初6，共7天；初7正常上班；劳动节和清明节、端午节休息1天，十一国庆节休息3天，若雇主提出需要保姆加班，每天付加班费100元； 6、雇主每月额外给保姆50元手机通话费，保姆不再使用家里固定电话。保姆需保证手机随时畅通接听雇主电话，否则雇主有权不给； 7、探亲路费由雇主每半年承担一次，包括成都到老家的汽车、地铁、公交费用，不包括打车费用，不包括成都到其他地方的费用。 三、其余注意事项 1、雇主与保姆双方共处一室，对于相互之间不同的意见和看法，应多沟通，切忌嘴上不说心里不舒服；

(完整版)白班月嫂工作流程

白班月嫂工作流 1、7:45到，洗手更换家居服。 2、询问宝宝夜间睡眠及饮食情况。 3、整理宝宝房间级用物，及时清洗尿布及衣物。 4、准备妈妈上午加餐及宝宝饮食。 5、房间内通风消毒半小时，回复温度半小时。带宝宝在窗边晒太阳20分钟，再帮宝宝做操。 6、准备妈妈午餐。 7、午餐结束后，整理厨房及餐具，做到物归原处。 8、协助宝宝及产妇午休。 9、给宝宝做好游泳、洗澡、抚触，脐带消毒及妈妈产后康复操。 10、房间内通风消毒半小时，回复温度半小时。 11、及时请洗尿布及衣服。 12、服务结束，用户查对家中用品齐全，填好月嫂跟踪服务表，致谢后再离开。 住家月嫂服务流程 1、早7:00起床，准备产妇及宝宝早饭。把宝宝喂饱后，帮宝宝洗脸。然后消毒奶瓶。 2、询问产妇及宝宝睡眠及饮食情况。 3、早餐后，整理厨房及餐具，做到物归原处。 4、整理宝宝房间及用物，及时清洗尿布及衣物。房间内通风消毒半小时，回复温度半小时。 带宝宝在窗边晒太阳20分钟，再帮宝宝做操。 5、准备加餐 6、准备妈妈午餐。妈妈吃午饭。月嫂抽空吃完午饭。 7、午餐结束后，整理厨房及餐具做到物归原处。 8、月嫂和宝宝午睡。 9、给宝宝做好游泳、洗澡、抚触，脐带消毒及妈妈产后康复操。 10、房间内通风消毒半小时，回复温度半小时。 11、及时清洗尿布及衣服。 12、给妈妈准备晚餐，餐后整理厨房及餐具，做到物归原处。 13、协助妈妈做产后康复操。 14、准备产妇晚上加餐，协助洗刷，入睡。 15、月嫂根据产妇需要选择同室或不同室。 16、月嫂自己洗澡洗衣服。 17、为了给宝宝养成良好的习惯，请于晚上十点之前入睡。 18、服务结束，将使用过的床单被罩清洗后，用户查对家中用物齐全，填好月嫂跟踪服务表，致谢后再离开。 备注：月嫂实际工作26天，干满24小时算一天。

每日月嫂工作安排

每日月嫂工作安排 早6点：婴儿喂奶早6.30 拍嗝、哄婴儿入睡 早7点：制作早餐、煲汤早7.30收拾室内外卫生、清洗。 早8点：产妇早餐早8.30婴儿洗脸、清洗臀部护理。 早9点：喂奶早9.30分拍嗝、清洗产妇衣物，沐浴擦身，收拾厨房，奶具用品消毒。 早10点：（冬天10分）（夏天40分）室内空气通风消毒杀菌，产妇加餐。 早11.30点：婴儿洗澡抚触 12.30分产妇午餐、 1点午睡 3点婴儿喂奶、洗臀部、室内通风。 3.30分加餐 4点婴儿抚触、做好一天内婴儿各项记录量体温。 5点准备晚餐 6点换尿布婴儿喂奶 6.30分产妇晚餐 7点收拾厨房、整理婴儿物品、擦拭消毒 8点产妇洗浴8.30分婴儿洗浴抚触 9点产妇加餐9.30分婴儿用品消毒10点产妇婴儿入睡。 夜里12点、3点、晨6点婴儿换尿布喂奶拍嗝哄孩子入睡。 一天工作结束 儿嫂的工作服务范围 ①科学育儿科学喂养科学添加哺食、早教提高智商2个月。心智训练、体能训练、爬、卧、站、立、行、走训练、语言沟通、物品抓握训练、洗澡、抚触、被动操、衣物尿裤换洗、消毒日常看护。 ②每天育儿嫂工作流程 早6点喂奶换洗尿布6.30分洗脸洗臀7点做被动操8点吃早餐8.30分哺食制作 早9点哺食添加9.30-10.30? 户外日光浴10.30-11点做被动操12点喂奶12.30婴儿入睡 2.30婴儿清换尿布喂奶 3.00户外日光浴 3.40哺食制作哺食添加 4.50 站立爬行训练潜能开发训练 6点晚餐7点喂奶7.50洗澡抚触做被动操 8.30收拾室内外卫生清洁婴儿用品9点说歌谣讲故事读图片大卡潜能开发 9.30 喂奶10点哄婴儿入睡(随机按照各个家庭变化另行安排)

月嫂日常工作流程

母婴护理师24小时工作流程及服务内容 5：00-6：00起床，洗漱；换尿布，给宝宝擦脸，产妇洗手，第1次哺乳，拍嗝。 7：00-8：00 产妇起床，洗漱；上卫生间，观察恶露；宝宝测体温并记录。准备早餐，煲汤（2小时）午餐用。 8：00-8：30吃早餐。 8：30-9：00第2次喂奶，拍嗝。 9：20-10：00查看侧切伤口、冲洗、消毒；恶露观察；乳房护理；居室清洁、通风；清洗产妇和宝宝衣物，制作加餐。 10：00-11：00加餐：点心、奶、水果；宝宝洗澡、抚触，脐带消毒。 11：00-11：30第3次喂奶，拍嗝；做产后操；准备午饭。 12：00-12：30吃午饭。 13：30-14：00第4次喂奶，拍嗝；观察脐带，必要时消毒。 14：00-15：00午休 15：00-15：30查看侧切伤口，观察恶露；宝宝玩耍或睡眠；制作加餐。 15：30-16：00加餐：水果、点心、奶、汤面；煲汤（2小时），晚餐用。 16：00-17：00第5次喂奶，拍嗝；产妇适当活动，产后操；准备晚餐。 18：00-18：30吃晚餐；清洗、收拾餐具；宝宝玩耍。 18：30-19：00第6次喂奶，拍嗝；产妇跟宝宝玩。 19：30-20：00准备加餐。 20：00-20：30加餐。 21：00-21：30第7次喂奶，拍嗝；乳房护理。 22：00-23：00产妇睡前洗漱，恶露观察，按摩子宫，产妇、宝宝测体温并记录，宝宝做清洁；写工作日志。 23：00-23：30第8次喂奶，拍嗝；母婴护理师洗漱、睡觉。 00：00-02：00产妇、宝宝、母婴护理师睡觉时间。 02：00-02：30第9次喂奶，拍嗝。 03：00-05：00产妇、宝宝、母婴护理师睡觉时间。 备注： 1. 母乳喂养遵循按需喂养原则，全天大约8~9次。 2. 母婴护理师24小时工作流程为母婴护理服务统一规范和标准，作为参考。具体情况具体对待，可提前或延后0.5~1个小时。 3.宝宝大小便观察、黄疸观察随时记录，发现产妇或宝宝有身体不适或症状一定要提醒客户咨询医生，并要在工作日志里做记录，并请客户签字

母婴护理员主要工作简介及就业分析

什么是母婴护理员 月嫂的定义： 月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。 相对月薪只有几百元的普通保姆，“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金，肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任，有的还要料理一个家庭的生活起居。 “高级月嫂”或者“金牌月嫂”是继近两年才出现的“月嫂”以后，在区分等级、服务质量后产生了一批高素质高学历的“月嫂”，其工作方向不仅仅是“月子”的第一个月，而是在“月嫂”工作的基础上对0～3岁的婴幼儿进行系统专业的育儿早期教育、以及科学喂养使其可以健康成长的幼儿教育人才。 当然，此项工作和育婴师有一些雷同，但也有很大的差别。此项工作大大提升了“月嫂”的服务层面，使其最终成为新兴服务行业的高级蓝领。 什么是母婴护理： 母婴护理(月嫂)是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有几百元的普通保姆，属于高级家政人员。通常情况下，“母婴护理”的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。 母婴护理员主要工作 关于育婴师： 育婴师是近几年才出现的职业，是在“月嫂”工作的基础上对0～3岁的婴幼儿进行系统专业的育儿早期教育、以及科学喂养使其可以健康成长的幼儿教育人才，此项工作大大提升了服务层面，使其最终成为新兴服务行业的高级蓝领。 月嫂工作内容 “专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，她们的主要工作内容是：孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。 月嫂主要工作： 生活护理：指导正确哺乳，喂养，呵护，穿衣，换洗尿布，物品消毒。 专业护理：营养膳食搭配，协助产妇进行全身擦浴。 婴儿洗澡,抚触，按摩，保温测量，大小便观察，口腔，黄疸，脐部护理及臀红，尿布疹，发热，腹泻，便秘啼哭的观察及护理。 产褥期观察，护理，产后心理指导，协助产妇母乳喂养，乳房保健护理。 健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 日常服务：为产妇及婴儿清洗衣服，营养餐制作，打扫产妇房间卫生。 据专业机构工作人员介绍，但我们在为自己的家庭选择月嫂的时候，除了要到专业月嫂培训机构选择外，还必须要注意月嫂的“四证”。 月嫂四证： 1、身份证 2、技能证书? 月嫂最好应持有国家人力资源和社会保障部门颁发的母婴护理技能培训合格证书，这个证书可以全国通用，而不是一些由家政、母婴或月嫂培训公司自己对服务人员进行培训后颁发“土证书”。

月嫂规章制度

月嫂规章制度 职业道德 遵纪守法，讲文明，讲礼貌，维护社会公德。 尊重顾主，热情主动，忠诚本分。 具有自尊，自爱、自信、自强，守时守信的思想品德。 具有爱心、热心、耐心、诚心的服务理念，热爱本职工作。 具有良好的职业形象。 具有安全第一的思想，保证孕、产、婴的人身安全。 工作规章 1、在医院陪护期间，应遵守医院的各项规章制度。 2、在临床上虚心听取医生、护士的建议。绝不允许和医生、护士发生争执。 3、在陪护期间，月嫂之间不许扎堆聊天。不准串岗，空岗，抱着孩子在走廊里逛。 4、工作期间，应主动熟悉客户生活习惯，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。 5、在岗期间要将手机关闭，严禁暗示或明示客户索要小费。 6、严禁参与客户家庭纠纷，不向客户索要任何物品及额外经济补贴。 7、月嫂之间要团结友爱，说有利于团结的话，做有利于团结的事，和睦相处。 8、在岗期间月嫂不得私自答应客户的额外要求，要及时与公司沟通，否则一切后果自负。

9、严禁挑剔客户的家庭情况，挑三拣四，找各种理由不进户，一经发现开除。 10、月嫂未经公司批准与客户私下签订协议、接活，视为私签，一经发现开除。 11、由于工作失误，责任心不强等其他原因，给孕、产、婴造成伤害的，造成公司赔偿的，由责任人承担。 12、月嫂请假，必须填写《请假单》，经理签字后，方可生效。对不请假者，给予降级、降提成处理。 13、无论什么原因月嫂回家，都必须押500元现金。 14、回家后必须用当地座机，报平安，15天报一次，对不报者视为私签，公司给予开除处理。 15、在岗期间，客户对月嫂的服务不满意，提出换人的，公司扣除当事人100元，奖励接活月嫂。 16、严格遵守工作流程，认真填写工作记录表，并让客户签字认可。 17、不得随意为产妇或家属讲解与医疗有关的问题，如果有异常建议去医院。 18、严禁利用工作之便私自宣传、推销与公司无关的产品。 19、在岗期间不得使用客户家电话，不得带自己客人到客户家，不得翻拿客户东西，做到“不该看的不看，不该说的不说，不该动的不动”。 20、严禁私自联系工作，一经发现扣发当月工资，公司将不再给当事人签单。