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项目管理基本框架

一：按照项目生命周期展开的知识体系：

1）完成项目实施，全面投入使用。

2）完成项目计划和设计做出项目的决策。

阶段一：定义和决策，阶段二：设计和计划，阶段三：实施和控制，阶段四：完工和交付。

二：按照项目管理动态管理过程展开的知识体系：

项目初始过程，项目计划过程，项目实施过程，项目控制过程，项目结束过程。

三：按照项目静态管理过程展开体系：

综合集成管理，范围管理，时间管理，费用管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理。

项目管理的基本框架：1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价

1）项目和项目管理概述

项目的定义：一个特殊的，将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目的特征：

1项目实施的一次性；2项目的独特性；3项目目标的明确性；4项目

作为管理对象的整体性；5项目与环境之间的相互制约性；6项目结果的不可逆转性

项目的生命周期的阶段划分及特征：

概念阶段，开发阶段，实施阶段，结束阶段。

其特征是：

1项目资源的投入具有波动性；2项目风险程度逐渐变小；3项目干系人对项目的控制力逐渐变小

项目干系人：指积极参与项目，其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。

其包括：客户和委托人，项目发起人，项目经理，执行组织，其他的与项目有利益关系的组织和个人。

项目管理的定义：项目管理就是将知识，技能，工具和技术应用与项目活动之中，以满足项目的要求。

项目管理的特征：1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性，4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法，工具和手段具有先进行，开放性。

总之，项目管理在当前社会有着快速的发展，其呈现出三大特点：项

目管理的全球化，多元化，专业化学科发展。在我国自改革开放以来取得里重要发展，但由于尚未形成完整的理论体系，缺乏专业的项目管理人才，有关法律规范和实施准则空缺只是在目前的管理过程中仍存在着许多问题。

2）项目组织和项目团队

组织的定义：组织就是通过相互协作已实现共同目标的群体。

项目组织的定义和特点：

项目组织是指为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目管理工作的组织。

其特点是：1项目组织的目的性；2项目系统结构在组织结构中有重要影响；3项目组织具有一次性，暂时性，临时组合性的特点；4项目组织和企业组织之间有着复杂的关系；5注重协调和沟通的特点；6项目组织关系的多样性；7企业组织刚性大，结构不易变动，运行稳定；8团队精神对项目管理尤其重要的作用；9注重利用外部资源。

项目组织的组织形式及选择：1职能性组织(特点：项目成员不脱离原来所隶属的部门，没有明确的项目经理和项目负责人。)2项目型组织（特点：集中决策，分散经营）3矩阵型组织（特点：有原则上价值相同的量的领导系统的叠合，由双方共同工作，完成项目任务，是部门利益和项目目标一致。）

在选择方面，当项目经理比职能经理对相关的资源的使用有更大的影响力时，组织结构向强矩阵型组织形式偏移，当职能经理更具有

影响力时，所涉及的组织结构形式会倾向于弱矩阵形式或职能性组织形式。

项目经理：项目经理在项目管理中具有着重要的作用，其职责主要有：（计划，组织和协调，指导和决策，控制。）

在权利方面：（对项目组成员具有管理权，资源支配的权利，决策的权力，员工绩效评价权。因此项目经理应具备较高的素质和能力。

项目团队：项目团队是一组个体成员为实现一个项目目标而组建的协同工作的队伍。项目团队的组成根据项目组织形式不同而有所差别。一般认为项目团队有项目办公室和职能团队组成。项目团队的发展需要形成，磨合，规范，实施和扫尾五个阶段。

3）项目经理的静态管理体系

1、项目融资管理

定义：项目融资是一种利用项目未来的现金流量作为担保条件的无追索权或有限追索权的融资方式。

基本模块：项目的投资结构，融资结构，担保形式，资金结构。

融资分类：无追索权的项目融资，有限追索权的项目融资。

基本特征：项目导向，有限追索，风险分担，实现资金负债表外融资，享受税务收益带来的好处。

投资结构：股权式，契约型，合伙型。

投资方式：项目股本资金的筹集（股本资金的投入方式，准股本资金的投入方式）

项目债务资金的筹集（贷款融资，债券融资，商务票据融资，租赁融资）

担保：（物权担保和信用担保）

主要模式：有项目发起人直接安排项目融资模式，发起人通过项目公司安排项目融资模式，以产品支付为基础的项目融资模式，以杠杆租赁为基础的项目融资模式，BOT项目融资模式，PPP项目融资模式ABS项目融资模式。

2、项目招投标管理

定义：（招标：项目采购人事先提出项目的采购内容，条件和要求，邀请众多投标人参加投标，并按照管理程序从中线则交易对象的一种市场交易行为。投标：指投标人向项目采购人提出承包该项目的意愿，价格和条件，通过竞争获得项目承包权的活动。）

方式：公开招标，邀请招标，议标.

招投标程序：招标，投标，开标，评标和定标。

3、项目计划管理

定义：是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出的周密安排。

内容：工作计划，人员组织计划，设备采购供应计划，其他资源供应计划，变更控制计划，进度报告计划，财务计划，文件控制计划。作用：明确职权，最小化实现目标，协调沟通，

4、项目进度管理

定义：是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成

的期限所进行的管理。

内容：项目进度计划的定制和项目进度计划的控制。

项目活动的定义：及认定完成项目目标，产生工作分解结构中规定的可交付成果和办成喷所必须进行的具体活动。

活动时间估算方法：经验类比，历史数据，专家意见。

项目进度计划的编制：网络图的绘制。（节点式和箭线式）

关键路径的认识

进度监控的工具方法：测量项目的实际进度，进度偏差分析，进度控制措施，进度计调整。

监控成果：进度计划更新，纠正行动，吸取教训。

5、项目合同管理

合同的定义;是平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立，变更，终止民事权利义务关系的协议。

项目合同的定义：纸项目的需求客户与项目的承包商之间为完成一个确定的项目所指向的目标或规定而达成的协议。

项目合同的分类：按承包范围分类（交钥匙合同，设计—采购合同等）按合同计价方式分类（总价合同，单价合同，成本加奖励合同等）按合同标的所涉及的专业类型分类（建设工程土建施工合同等）项目合同管理：合同评审，合同订立，合同实施计划编制，合同实施控制，合同后评价。

项目索赔管理：其性质属于经济和权利补偿行为，而不是惩罚。索赔时双向的。必须实际发生。

分类：按索赔的合同依据分类，按索赔目的分类，按索赔事件的性质分类。

索赔程序：发出索赔意向通知，索赔资料的准备及索赔文件的提交，索赔报告评审，索赔谈判，索赔争端解决。

6、项目成本管理

定义：为保障项目实际发成的成本不产过项目预算而开展的项目成本估算，项目预算编制和项目预算控制等方面的管理活动。

原则：成本管理最低化，目标管理，动态控制，成本管理有效化。项目资源计划：包括项目实施中需要的人力，设备，资料，能源，设施及其他各类资源等。

方法：专家判断法，资料统计法，资源平衡法。

项目成本估算:：类比估算法，工料清单法，参数模型法，软件工具法。

项目成本预算：步骤（项目总预算的分配，工作报预算的分类，制定项目成本预算的时间安排）

项目成本控制：项目变更控制体系，挣值分析方法补充计划编制法，计算机软件工具。

7、项目质量管理

项目质量管理的定义：在围绕项目质量方面指挥和控制组织的协调能力。项目质量计划和项目质量保证

项目质量控制的方法：数据表，因果分析，帕累托分析，柱状图，散点图，趋势分析，控制图。

8、项目风险管理

定义：是在给定情况下和特定时间内，项目可能发生的结果之间的差异，差异越大风险越大。

识别方法：德尔菲方法，头脑风暴法，SWOT法，核查表法等。项目风险应对和监控的方法 4）项目收尾与项目后评价

项目终止：形式（正常终止和非正常终止，完全终止和非完全终止等）项目验收：标准（项目合同书，国际惯例，国际标准，行业标准，国家和企业的相关政策。

项目审计：特征（独立，权威和科学性）

项目后评价：跟踪评价，实施效果评价，影响评价。

项目后评价报告是把后评价发现的事实和吸取的经验教训形成文件，是这些信息反馈的载体。

建设工程项目管理的目标和任务

建设工程项目管理的目标和任务标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

建设工程项目管理的目标和任务（一）项目管理的概念及知识体系 1．项目管理的概念指在一定的约束条件下，为达到项目目标（在规定的预算和时间内，达到所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 2．项目管理知识体系是指项目管理专业知识的总和。该体系包括9个知识领域：范围管理；时间管理；成本管理；质量管理；人力资源管理；沟通管理；采购管理；风险管理；综合管理。（二）建设工程项目的目标和发任务 1．建设工程项目管理目标建设工程项目管理是指项目组织运用系统工程的理论和方法对建设工程项目寿命期内的所有工作(包括项目建议书、可行性研究、评估论证、设计、采购、施工、验收、后评价等)进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。建设工程项目管理的核心任务是项目目标(造价、质量、进度)控制，（简化为：质量、成本、工期三大目标的控制。）最终实现项目的功能，以满足使用者的需求。三大目标是一个相互关联的整体。注：建设工程项目管理的核心任务： 1、项目目标控制； 2、最终实现项目功能；

3、满足使用者的需求。 2、建设工程项目管理的任务建设工程项目管理的主要任务是在项目可行性研究，投资决策的基础上，通过合同管理，组织协调，目标控制，风险管理和信息管理等措施，保证工程项目质量，进度，造价目标得到有效控制。（包括六项任务）（1）合同管理主要是指对各类合同的订立过程和履行过程的管理，包括合同文本的选择；合同条件的协商、谈判；合同书的签署；合同履行的检查；变更和违约、纠纷的处理；总结评价等。（2）组织协调组织协调是实现项目目标必不可少的方法和手段，包括： 1）外部环境协调：如与政府管理部门之间的协调、资源供应及社区环境方面的协调等；2）项目参与单位之间的协调；如业主方与承包方、设计方之间的协调。 3）项目参与单位内部的协调。如总承包方内部、设计方内部、施工主内部的协调。（3）目标控制目标控制是指项目管理人员在不断变化的动态环境中保证既定计划目标的实现所进行的一系列检查和调整活动。

项目管理人员考核办法

XXXX有限公司项目管理人员考核办法拟制：审核：主管：会签：批准：

项目管理人员考核办法 1目的为了更好的实现项目管理目标，提高项目管理效率，特制定本办法。 2定义项目管理人员是指与XXXX有限公司签订劳动（劳务）合同，并受XXXX有限公司聘用担任项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等的相关管理人员。其中项目经理、项目副经理、项目技术负责人为项目高层管理人员，施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等相关人员为项目一般管理人员。 3考核范围及考核重点 3.1 考核范围：凡属XXXX有限公司各在建工程项目部所有管理人员均在考核范围之内。 3.2 考核重点 3.2.1 根据建筑工程现场施工管理的特殊性，项目管理人员作息时间应服从工程项目质量、进度、安全需要，服从项目经理安排。 3.2.2 项目管理人员请假必须按规定程序办理请、销、续假手续，假期期满必须按时返岗，如未按规定程序办理相关手续的，按旷工处理。项目管理人员无故旷工三次(一天算一次)，公司视其主动离职。 3.2.3 项目管理人员应严守职业道德，严禁在工程项目施工过程中对相关单位、个人进行吃、拿、卡、要。公司一旦发现项目管理人员有该类违纪行为，根据其情节严重程度分别处于警告、罚款、停职、辞退，并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 3.2.4 因项目管理人员个人原因造成工程项目较大及以上质量、安全事故，公司有权将其辞退，并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 4考核评分办法 4.1项目高层管理人员由公司工程技术部按月度对其进行考核评分，评分结果报综合管理部备案。

项目管理知识点总结

《项目管理》知识点总结进度计划的编制方法： 1.工程网络计划分为：双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划，单代号搭接网络计划。 2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。 3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系：STS、FTF、STF、FTS. 4.国际上，工程网络计划有许多名称，如：CPM，PERT，CPA，MPM等 5.工程网络计划按持续时间的特点划分为：肯定型问题的网络计划，非肯定型问题的网络计划，随机网络计划 6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为：事件网络和工作网络 7.按计划平面的个数划分为，单平面网络图，多平面网络图。 8.美国多使用双代号网络计划，欧州则较多使用单代号搭接网络计划。 9.总时差最小的工作就是关键工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。 10.当考虑压缩关键工作的持续时间时，必须考虑下列因素：①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作 11.总时差是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。 13.本工作的紧后工作为关键工作时，该工作的自由时差等于总时差。项目进度控制方法： 1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承发包模式，合同管理和风险管理等。 2.常见的影响工程进度的风险有：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险等。 3.重视信息技术在进度控制中的应用。虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作 4.建设工

项目管理基本框架

项目管理基本框架一：按照项目生命周期展开的知识体系： 1）完成项目实施，全面投入使用。 2）完成项目计划和设计做出项目的决策。阶段一：定义和决策，阶段二：设计和计划，阶段三：实施和控制，阶段四：完工和交付。二：按照项目管理动态管理过程展开的知识体系：项目初始过程，项目计划过程，项目实施过程，项目控制过程，项目结束过程。三：按照项目静态管理过程展开体系：综合集成管理，范围管理，时间管理，费用管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理。项目管理的基本框架：1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价 1）项目和项目管理概述项目的定义：一个特殊的，将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的特征： 1项目实施的一次性；2项目的独特性；3项目目标的明确性；4项目

作为管理对象的整体性；5项目与环境之间的相互制约性；6项目结果的不可逆转性项目的生命周期的阶段划分及特征：概念阶段，开发阶段，实施阶段，结束阶段。其特征是： 1项目资源的投入具有波动性；2项目风险程度逐渐变小；3项目干系人对项目的控制力逐渐变小项目干系人：指积极参与项目，其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。其包括：客户和委托人，项目发起人，项目经理，执行组织，其他的与项目有利益关系的组织和个人。项目管理的定义：项目管理就是将知识，技能，工具和技术应用与项目活动之中，以满足项目的要求。项目管理的特征：1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性，4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法，工具和手段具有先进行，开放性。总之，项目管理在当前社会有着快速的发展，其呈现出三大特点：项

项目管理规划大纲

项目管理规划大纲编制：审核：批准：甘肃四建集团工程总承包公司二〇一二年十月目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)

、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)

、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据、工程招标文件和答疑。

项目管理规划框架思路

4 项目管理规划框架思路 4.1 一般规定 4.1.1 项目管理规划作为指导项目管理工作的纲领性文件，应对项目管理的目标、容、组织、资源、方法、程序和控制措施进行确定。 4.1.2 项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。 4.1.3 项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。 4.1.4 项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 4.1.5 大中型项目应单独编制项目管理实施规划；承包人的项目管理实施规划可以用施工组织设计项目或质量计划代替，但应能够满足项目管理实施规划的要求。 4.2 项目管理规划大纲 4.2.1 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有战略性、全局性和宏观性的指导文件。 4.2.2 编制项目管理规划大纲应遵循下列程序：

1 明确项目目标。 2 分析项目环境和条件。 3 收集项目的有关资料和信息。 4 确定项目管理组织模式、结构和职责。 5 明确项目管理容。 6 编制项目目标计划和资源计划。 7 汇总整理，报有关部门审批。 4.2.3 项目管理规划大纲可依据下列资料编制： 1 可行性研究报告。 2 设计文件、标准、规与有关规定。 3 招标文件及有关合同文件。 4 相关市场信息与环境信息。 4.2.4 项目管理规划大纲可包括下列容，组织应根据需要选定： 1 项目概况。 2 项目围管理规划。 3 项目管理目标规划。 4 项目管理组织规划。 5 项目成本管理规划。 6 项目进度管理规划。 7 项目质量管理规划。 8 项目职业健康安全与环境管理规划。

9 项目采购与资源管理规划 10 项目信息管理规划。 11 项目沟通管理规划。 12 项目风险管理规划。 13 项目收尾管理规划。 4.3 项目管理实施规划 4.3.1 项目管理实施规划应对项目管理规划大纲进行细化，使其具有可操作性。 4.3.2 编制项目管理实施规划应遵循下列程序： 1 了解项目相关各方的要求。 2 分析项目条件和环境。 3 熟悉相关的法规和文件。 4 组织编制。 5 履行报批手续。 4.3.3 项目管理实施规划可依据下列资料编制： 1 项目管理规划大纲。 2 项目条件和环境分析资料。 3 工程合同及相关文件。 4 同类项目的相关资料。

项目管理目标责任书

编制/修订摘要

湖南*****建筑有限公司工程施工项目管理目标责任书为了全面履行公司与业主方签订的项目合同，经公司研究，成立经理部，聘任为项目负责人，公司法定代表人与项目负责人签订如下工程施工项目管理目标责任书: 第一部分管理目标一、经济指标 1、工程合同价：万元； 2、成本目标：万元，利润率为%；超出利润值1%~5%，奖励项目部超出利润值的%；超出利润值6%~10%，奖励项目部超出利润值的%；超出利润值10%以上的，奖励项目部超出利润值的 %；完成利润目标值或低于利润值1%以内，不奖不罚；低于利润值1%~3%，扣除项目负责人绩效工资总额20%；低于利润值3%~5%，扣除项目负责人绩效工资总额50%；低于利润值5%以上，扣除项目负责人绩效工资总额； 3、成本目标奖罚在财评审计完成后7日内兑现。二、运行管理目标 1、工期：个日历天，达到业主的工期要求。 2、工期目标应根据项目实际情况而定，非项目部原因造成的工期滞后，项目部应向甲方提出工期顺延要求，同时根据合同要求向甲方提出工期和费用索赔，经甲方和公司同意调整后的进度计划并得到批准后，按此进行考核。奖罚标准详见附件表格。 3、工期目标奖罚在项目竣工后7日内兑现。 4、质量达到“”标准。 5、安全文明管理：达到“”标准。 6、质量及安全文明管理目标奖罚在奖项公布后7日内兑现。第二部分项目经理的责、权、利一、项目负责人的职责：（一）履行公司与业主单位签订的合同中公司的所有义务和责任，确保工程项目总体目标的实现，保证达到业主满意。

（二）认真贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和政策，严格执行集团公司和公司的各项管理制度，正确处理国家、企业、个人之间的利益关系，做到合法经营。（三）严格执行公司的制度，服从公司的统一安排调度。（四）主持编制项目管理实施细则，并对项目目标进行系统管理。（五）对资源进行动态管理，建立各种专业管理体系并组织实施。（六）进行授权范围内的利益分配。（七）应及时做好与业主的月度工程量签复、工程变更调整、工程竣工验收报告、竣工结算和分包业务的各项结算工作。（八）接受公司审计，处理项目经理部解散的善后工作。（九）按照公司的预算要求，工程项目实施全面预算管理，预算编制、考核面达到100%。（十）负责各类计划和报表的编制，真实、及时、准确地按系统管理和有关规定：（十一）其他职责。二、项目负责人的权力（一）参与工程项目招标、投标和合同签订工作。（二）主持项目经理部的工作。（三）生产指挥权：项目负责人有权按照法定代表人的授权，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，在保证总体目标不变的前提下进行优化和和调整。（四）人事权：项目班子成员奖惩、考核、解聘的建议权；对其他人员使用的决定权；选用具有相应资质劳务分包队伍的参与权。（五）财务管理权：在公司授权范围内的项目资金的投入和使用。（六）技术措施和技术方案的编制、审定按贯标程序相关规定办理。（七）在公司授权范围内，组织或参与设备、物资、材料的采购，选择机械设备的型号，数量、和进场时间，对所购设备物资按质量标准验收、检验。（八）在公司授权范围内协调与项目有关的内外部关系。（九）法定代表人授予的其他权力。三、项目负责人的利益 1、按公司的规定享受项目工资待遇。 2、享受工期目标奖、质量目标奖、安全目标奖、超额利润目标奖。 3、公司规定的其他奖励。

项目管理及考核办法(参考)

项目管理和考核办法一、项目部管理与考核的指导思想 1、以工程项目管理为中心，建立和完善项目管理考核制度。 2、组建相对稳定的项目部，项目部同时负责一至多个工程项目. 3、实行项目经理负责制，项目经理承担法律、法规界定的一切责任。 4、工程项目承接：工程部主要以内部挂牌竞标或直接指派的方式将项目交付给项目部。 5、加强项目考核，体现安全先行、质量为本、效率优先、绩效挂钩、多劳多得、公开透明的原则，具体考核实行单项目目标考核和年底综合考评相结合的办法。 6、严格落实项目成本预控、过程控制和竣工考核制度。 7 、项目部必须按公司规定程序及时报销，并做到帐目清晰、真实、规范。 8、年终以项目部为单位进行综合考评，项目部根据员工出勤天数、工作业绩、责任、贡献大小等因素结合综合考评结果，具体考核到人。 9、项目部首先必须维护公司的利益，确保工程施工安全、工程质量、施工成本等指标，本着为公司创造更大经济效益的原则。 10、树立服务客户、服务公司、服务业务，积极为公司市场开拓保驾护航的意识。二、项目部人员组成 1、效率优先原则。努力提高工作效率，合理配置人力资源，项目部人员以满足项目部正常运行为准，充分发掘项目部人员的潜能和积极性。 2、合理搭配原则。根据工程部施工管理人员工作年限、工作经验等合理搭配、优势互补的原则，确定项目部人员。 3、项目部的人员构成为：项目经理1名，施工员2-4名。 4、项目经理等级：分为二个等级，一级项目经理由工程部副经理兼任或施工管理经验丰富的一级建造师担任；二级项目经理由具有二级建造师或施工管理经验 5、施工员根据工作年限、施工经验、工作能力、工作表现等要求，按公司技术丰富的人员担任，工资待遇低于一级项目部经理。职称等级标准评定等级，并执

项目管理知识点

项目的优先级排序则取决于风险、资金和与组织战略规划相关的其他考虑。项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47 个项目管理过程得以实现。可以根据其逻辑关系，把这47 个过程归类成五大过程组，即：启动规划执行监控收尾管理一个项目通常包括（但不限于）：识别需求。在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望。在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。平衡相互竞争的项目制约因素，包括（但不限于）：

○范围 ○质量 ○进度 ○预算 ○资源 ○风险建立一个新的通信卫星系统就是项目集的一个实例，其所辖项目包括卫星与地面站的设计、卫星与地面站的建造、系统整合，以及卫星发射。

1.4.2 项目组合管理项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关。例如，以投资回报最大化为战略目标的某基础设施公司，可以把油气、供电、供水、道路、铁路和机场等项目混合成一个项目组合。在这些项目中，公司又可以把相互关联的项目作为项目集来管理。所有供电项目合成供电项目集，所有供水项目合成供水项目集。如此，供电项目集和供水项目集就是该基础设施公司企业级项目组合中的基本组成部分。项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理重点关注：通过审查项目和项目集，来确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致 1.7.1 项目经理的责任与能力总体来说，项目经理有责任满足以下需求：任务需求、团队需求和个人需求。项目管理是一门很重要的战略性学科，项目经理是战略与团队之间的联系纽带。项目对于组织的生存与发展至关重要。项目可以用改进业务流程的方式创造价值，对新产品和新服务的研发不可或缺，能使组织更容易应对环境、竞争和市场变化。因此，项目经理的角色在战略上越来越重要。但是，仅理解和使用那些被公认为良好做法的知识、工具和技术，还不足以实现有效的项目管理。要有效管理项目，除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力以外，项目经理还需具备以下能力：知识能力——项目经理对项目管理了解多少。实践能力——项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么。个人能力——项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征

项目管理目标责任书(3)

附件1：项目管理目标责任书（XX） A方：xxx集团有限公司工程总承包公司xxx分公司（以下简称A方） B方：（以下简称B方）根据《建设工程项目管理规范》、《xxx施工项目管理条例》的规定，工程实行项目风险抵押目标管理和项目经理负责制。为全面贯彻落实工程项目经理责任制、强化项目目标管理，明确项目的责任、权利和利益，充分调动职工的积极性，达到优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工，特根据《xxx有限公司工程总承包公司项目目标责任管理办法》签定本《项目管理目标责任书》。第一条工程概况第二条项目组织管理形式 xxx工程总承包公司（以下简称A方）聘任同志为项目经理，由项目经理组织成立该工程项目经理部（以下简称B方）。B方对内接受公司各职能部门的监督管理，全面完成公司下达的各项管理目标和指标；对外代表公司全面履行对业主的承诺，树立企业形象，维护企业利益。第三条项目目标责任范围

(一)管理目标责任范围：与建设单位签定的施工合同（以下简称施工合同）范围内的工程内容；对各专业分包单位的质量、进度、安全等的协助、配合、督导和协调工作。 (二)经济目标责任范围：。（一般情况为与建设单位签定的施工合同范围内的自行施工部分，包含自行施工专业分包部分，但不包含安装分公司施工的水电安装、整体分包的精装饰、钢结构等工程，具体承包范围参照项目责任成本测算范围）。第四条项目目标管理责任指标 (一)经济管理目标 1.成本控制目标：经公司（分公司）审核，项目责任成本为万元。具体组成详见附件（项目目标责任成本测算书）。施工过程中发生变化需调整责任成本，按公司规定执行。 2.风险化解目标：本工程测算利润和公司下达上缴指标存在万元差额，该差额作为项目风险，项目必须在加强现场管理，有效控制项目制造成本的同时，努力通过商务策划开展二次经营工作，确保化解项目责任风险。 3.责任上缴目标：项目在完成前两项目标基础上，确保承包部分按最终结算造价上缴率不低于： %（不含税金）。 (二)管理目标责任 1.工期管理目标：工期目标为天日历天，本工程计划开工日期：年月日，计划竣工日期：年月日。 2.质量管理目标：项目应严格加强项目过程质量控制，保证分部、分项工程质量按国家现行规范和合同要求检验合格。工程质量最终必须确保与业主签订的工程合同中所要求的质量等级，即：。

项目管理知识体系中的九大知识领域

项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域，是项目管理知识体系的重要内容，涉及内容非常广泛，在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍，如需了解更为详细的内容，请参考PMBOK以及相关的专业论著。 1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域，与其它八个知识领域相比，这个领域的内容比较特殊，它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法，而是反复强调围绕项目的全局观，在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间，对各种内容进行集成，使各个相关方面形成有机的整体，保持管理上的一致性。这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛，但对于企业级项目管理体系建设来说，则是非常具有指导意义的。下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题： 1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。例如在整体项目计划中，要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源计划、沟通计划、风险管理计划、采购计划等，将这些不同的管理计划有机的结合起来，使整体项目计划能够有效涵盖项目管理的各个领域的管理内容并保持一致. 2、将项目的各个过程有机的集成起来。在后面我们会提到项目的五大过程——启动、计划、执行、控制、收尾。这些过程在整个项目当中，在项目的各个阶段当中，都可以根据管理的需要灵活运用，但是各个过程之间的关系仍然要符合基本的关系要求，这五大过程之间的关系会在后面的章节中进行介绍。 3、项目管理与企业日常运营管理的集成。不论企业是以项目方式从事主营业务，还是利用项目从事改革、创新，都存在着项目与企业日常运营之间的关系。在项目过程中通常会占用企业资源，也会对企业的日常工作产生一定的影响，如何协调资源、配合工作，同时满足两方面的需要，这就是经常遇到的一种集成管理的要求。例如在创新活动中，项目会产出成果，可能形成面向内部用户或外部客户的产品，企业就要考虑围绕这些产品的销售、支持服务等一系列的企业运营中的问题，因此，企业往往在项目初期定义项目成果时，就要求考虑项目成果在以后的企业运营中的管理问题。 4、项目生命周期与产品生命周期的集成。企业管理的核心内容都是围绕产品的（包括服务型产品），企业一定会对产品的生命周期进行管理，在产品的整个生命周期当中，产品的每一次进步，都是以项目的方式来实现的，从市场调研、可行性分析、产品设计、产品生产、市场促销、产品改进等各个不同的阶段，都可以单独成为项目。这时的项目的生命周期包含在产品的生命周期当中，项目的成果成为产品发展的阶段成果。因此，在项目管理中，还要同时兼顾产品长远发展的需要。 5、项目范围与产品范围的集成。当一个产品由不同的部分组成时，每个部分都可以单独生产时，就一定存在着项目范围与产品范围集成的要求。例如在汽车装配厂，需要从许多不同的加工厂采购不同的零部件来进行装配，对于零部件加工厂来说，设计、改进零部件的创新项目，不能孤立的对待，而是要考虑该零部件与其它相关部分的配合关系，考虑对整车的影响。如果把整车涉及的全部零部件看作是产品范围，针对某个零部件的改进就是单个项目的项目范围，那么项目范围就应该与产品范围进行有效的集成。 6、不同部门的成果的集成。当一个项目涉及企业内外多个部门和单位时，特别是当项目在企业中处于职能式或弱矩阵式组织结构时，通常会出现各个部门分头完成自己所分管部分的任务，将各自的成果提交给项目，那么在项目中就必须将这些成果集成在一起，形成项目的整体成果。 7、项目中不同约束条件的集成。不同的利益干系人可能会对项目提出不同要求，各种各样的外部因素会对项目形成不同的约束条件，例如外部法规的强制性要求、企业内部的管理要求、不同领导和部门的限制性要求、内部资源自身的特殊要求、项目发起者对项目本身的相关要求等，为项目管理勾画出了项目的边界，这个边界就直接反映出各个方面的约束条件的集成结果。还有许多其它方面的集成问题，这里不能一一列举。由此可以看出，项目并不是孤立存在的，它受到来自项目内部和外部的多方面的影响，要管理好项目，就必须有很强的全局观。因此，在企业级项目管理

工程项目管理目标

工程项目管理目标工程项目管理目标项目工程部在完成施工项目管理任务的基础上，实现公司生产经营的最佳综合效益，扩大邦泰置业有限公司的社会声誉，增强市场竞争能力，求得更大发展。一、质量管理目标： 1、一次验收合格率100%，单位工程优良率达80%以上，争创市优标准和亳州市优标准及以上，无重大质量事故。 2、顾客入住质量满意率达90%以上。 3、以顾客关注为焦点，加强管理，持续改进施工工艺，逐步减少和消除质量通病。二、工期管理目标：以顾客关注为焦点，在合同约定的工期内保质保量的完成合同约定的全部工程内容。三、成本控制目标： 1、树立全局观念，进行科学的管理，选择经济合理的施工方案、协调成本控制。 2、加强施工过程管理，避免不必要的拆、改、返工等浪费现象，尽最大能力节约工程成本，使投资发挥最佳的效果和效益。

3、严格控制工程投资，确保总费用控制在批准的预算以内为管理总目标。 4、成本管理必须与公司经营部紧密配合，按照投标报价及合同内容严格执行，减少和控制预算外签证。四、安全管理目标： 1、创建安全生产优良级项目，建立健全安全保证体系，提高全员安全意识。 2、杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事件的发生。 3、轻伤频率控制在3%以内。五、环境保护和文明施工目标：建筑施工工地是一个主要的环境污染源，尤其为噪音、粉尘及废水，而这些环境污染将直接影响生活环境。因此，切实做好环境保护工作是保持正常施工、创建文明工地的主要工作之一。在工程管理过程中将严格按环保要求进行控制，建造舒适的生产、生活办公环境，保持施工场地整洁、卫生，创造工地良好的文明气氛，组织严格、合理管理做到施工环境优雅。生产区要保证整洁、有序、安全、警示牌规格统一，宣传得体大方。使项目地在建设过程中成为节能、环保型工地。六、团结合作目标：处理和协调好各参建单位以及地方政府主管部门的关系，保证工程的顺利进行。

工程项目考核管理办法

工程项目考核管理办法二00九年六月

第一章总则第一条：为了提高工程项目部在施工管理过程中的控制能力，进一步强化公司职能部室、所属各工程处在工程施工管理中的职能和作用，实现公司对在建工程的安全、质量、进度三大目标的有效控制，特制定本办法。第二条本办法的考核内容是指项目部在单项工程实施过程中的施工管理，相关单项工程经营效果的考核执行《分公司内部承包经营管理办法》。第三条本细则的执行依据是国家法律、法规、行业规定以及公司相关规章、制度。第二章考核范围第四条：公司范围内所有的在建工程项目均按照本制度进行项目考核管理。第三章考核组织及原则第五条：工程项目施工管理日常考核工作由安监部、质量部、工程技术部、项目管理部等职能部门完成。第六条：公司各职能部室应本着公正、公平、公开和实事求是的原则履行自己的指导、监督、检查职能，为项目部提供优质高效的服务，将项目部的施工管理情况真实反映出来，并及时总结经验修正不足。第四章职能部室的监督考核职责第七条：工程项目施工管理考核主要内容包括：施工组织情

况、安全管理、质量管理、工期进度、资料管理等。第八条：施工组织情况由项目管理部负责考核。通过对施工项目部管理人员配备、施工队伍选择、施工机械及工器具安排及施工现场管理实施情况等方面的检查，提出改进意见并监督落实。第九条：施工进度管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应严格进行过程控制，查找工程项目进展存在的问题，提出改进意见并监督落实，保证项目部工期进度安排能够实现业主目标。第十条：施工技术管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应监督项目部施工技术人员的到位情况和工作状态，及时进行施工组织设计、重要施工方案、施工技术措施的编制、审核工作，深入现场检查施工组织措施、技术方案、文明施工的落实情况。第十一条：质量管理工作由质量部负责考核。质量部应及时深入现场检查、监督、指导工程项目质量管理工作，监督项目部质检人员的到位情况和工作状态，按时进行公司级的质量检验，保证项目质量目标以及公司质量目标的实现。针对检查发现的问题，应及时反馈到项目部并监督整改。质量部监督检查项目部做好工程移交以及资料归档工作，定期进行质量回访，听取业主意见。第十二条：环境及职业健康安全管理工作由安监部负责考

实现项目管理目标的保障措施

实现项目管理目标的保障措施 1、目标控制本工程施工项目目标控制的基本任务与方法 2、目标管理：我公司将要按照《工程质量保证体系》对各项目经理进行管理，做到目标的层层落实，并在实施过程中进行调控，运用动态控制的原理，对工程的全过程进行控制，以确保本工程各项目标的实现。项目部根据工种各阶段进展和实际需要，合理计划各分部分项工种所需劳动力，列出计划表，以便及时调集劳动力，保证工程进度，减少窝工，降低不必要的成本支出。 3、材料管理：工程材料进场必须有合格证，并按要求进行复试合格后投入工程的使用。本工程施工场地较为宽敞，可以利用施工空地作材堆场，但必须加强材料进场的管理工

作，严格按照施工场图进行材料堆放，做到材料分类堆放整齐，材料标识明确，杜绝乱堆乱放的现象，以确保整个施工场地整齐、清洁，做到文明施工标准。在工程施工过程中，每月编制作业计划，精确计算出计划材料采购，确保材料供应充足、及时。 4、协调管理：本工程施工工期紧，在施工过程中要处理项目内外大量的复杂关系。我公司将制定详细的组织协调措施，以保证项目目标的实现，充分调动工作人员的积极性，提高项目组织的运转效率。 5、施工准备施工准备工作从内容上分技术准备、物资准备、施工现场准备、劳动组织准备四部分。（一）技术准备 1：原始资料调查分析 A：自然条件调查分析：调查建设地区的气象、地形、工程地质、水文地质、施工场地地下和地上障碍物。 B：技术经济条件调查分析：调查建材生产企业、地方资源的生产供应情况，交通运输情况和水电供应情况。 C：依据施工图纸所确定的工作量，施工组织设计拟定的施工方法和建筑工程预算定额编制施工图预算。（二）物质准备 1、材料的准备 A：根据施工组织设计中的施工进度计划和施工预算中的工料分析，编制工程所需材料用量计划，作备料、供料和确定仓库、堆场面积及组织运输的依据。 B：根据材料需求量计划，做好材料的申请、订货和采购，使计划得以落实。 C：组织材料按计划进场，并做好验收保管工作。 2、施工机具的准备 A：根据施工组织设计中确定的施工方法、施工机具配备要求、数量及施工进度

PMP 项目管理知识点

项目管理知识点项目管理知识点1：PMI（project management institute)是指美国的项目管理协会，于1969年成立，现已是全球最大的项目管理组织。 PMP （Project Management Professional）指项目管理专业人员资格认证，其证书由美国项目管理协会（PMI）颁发及认证，得到全世界的普遍公认。 PMBOK（The project management body of knowledge)。是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系，国际标准化组织也以该体系为框架，制定了ISO10006关于项目管理的标准。项目管理知识点2：什么是项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。什么是管理：哲学定义：管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。常规定义：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。项目管理知识点3：项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，九大知识领域包括：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。项目管理知识点4：整合管理的概念：项目管理的管理哲学，最本质的内容。实现项目各要素之间的相互协调，在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。追求整体利益最大化。各要素之间存在结合部（界面，Interface），只要有结合部就需要整合。项目管理知识点5：三个重要的项目文件：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。项目管理知识点6：整合管理的实现过程：启动（制定项目章程）、规划（制定项目管理计划）、执行（指导与管理项目执行）、监控（监控项目工作、实施整体变更控制）、收尾（结束项目或阶段）。项目管理知识点7：项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的。项目

项目管理方针、目标

项目管理方针、目标 1、总则：为了加强和规范现场工程各方面的管理，对工程施工全过程进行有效控制，规范项目管理程序、方法、内容，提高项目各个方面管理水平，确保工程在各方面满足业主要求、合同要求和项目管理目标的要求，特制定本项目现场工程管理大纲，包含项目现场管理的各个主要方面管理工作，作为本项目现场总体管理的指令性文件在本项目贯彻执行。 2、项目管理方针、目标： 2.1项目管理方针：生产必须安全产品节能环保经营守法诚信员工身心健康顾客持续满意企业和谐发展2.2项目建设目标 2.2.1总体目标坚持“以人为本、科技先导、规范管理、诚信服务”原则，用目前世界先进而成熟的技术，如期安全达标投产。合同履约率100%——全面兑现合同承诺顾客满意度100%——全面实现顾客的合理期望 2.2.2项目质量目标 ★建筑工程主要质量目标单位工程合格率100% 分部工程合格率100%

分项工程优良率＞90% 钢筋焊接一次检验合格率＞95% 砼强度合格率100% 混凝土生产水平优良级。 ★安装工程主要质量目标单位工程合格率100%、优良率＞95%；分部工程合格率100%、优良率＞95%；分项工程合格率100%、优良率＞95%；受检焊接接头一检合格率＞98%。 ★调试质量目标保护装置、主要仪表投入率100%、自动投入率100%；试运项目验收优良率＞90%；整体试运一次成功。 2.2.3安全目标（1）杜绝人身伤亡、重伤和群伤事故；（2）累计轻伤事故频率不超过1%，力争零目标；（3）不发生一般机械设备、火灾和责任交通事故；（4）工地、班组安全管理100%达到原电力部标准，80%达优秀级标准。 2.2.4环境目标（1）不发生对公司产生不利影响的环境事故；（2）杜绝现场扬尘、污水、固废等对环境的污染；

项目管理人员考核办法

乌鲁木齐华玉荣轩建设工程有限公司项目管理人员考核办法拟制：审核：主管：会签：批准： 2018年11月5日发布项目管理人员考核办法

1目的为了更好的实现项目管理目标，提高项目管理效率，特制定本办法。 2定义项目管理人员是指与乌鲁木齐华玉荣轩建设工程有限公司签订劳动（劳务）合同，并受乌鲁木齐华玉荣轩建设工程有限公司聘用担任项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等的相关管理人员。其中项目经理、项目副经理、项目技术负责人为项目高层管理人员，施工员、测量员、安全员、质量员、造价员、资料员、材料采购员、库管员等相关人员为项目一般管理人员。 3考核范围及考核重点 3.1 考核范围：凡属乌鲁木齐华玉荣轩建设工程有限公司各在建工程项目部所有管理人员均在考核范围之内。 3.2 考核重点 3.2.1 根据工程现场施工管理的特殊性，项目管理人员作息时间应服从工程项目质量、进度、安全需要，服从项目经理安排。 3.2.2 项目管理人员请假必须按规定程序办理请、销、续假手续，假期期满必须按时返岗，如未按规定程序办理相关手续的，按旷工处理。项目管理人员无故旷工三次(一天算一次)，公司视其主动离职。 3.2.3 项目管理人员应严守职业道德，严禁在工程项目施工过程中对相关单位、个人进行吃、拿、卡、要。公司一旦发现项目管理人员有该类违纪行为，根据其情节严重程度分别处于警告、罚款、停职、辞退，并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 3.2.4 因项目管理人员个人原因造成工程项目较大及以上质量、安全事故，公司有权将其辞退，并追究其对公司造成的一切损失及相关法律责任。 4考核评分办法 4.1项目高层管理人员由公司工程技术部按月度对其进行考核评分，

pmbok项目管理知识重点笔记

p m b o k项目管理知识重点笔记 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

第一章项目管理框架部分【本章知识重点】 ★项目及其特点； ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程； ★Program / project / subproject的区别与关系。【电子笔记】项目管理知识体系（PMBOK） PMBOK是美国项目管理学会（PMI）提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系，内容包括项目管理（Project Management）这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书，它并没有详细地解释知识体系中的那些术语，它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式，尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的，所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权，期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训，PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM（Project Manager）通常都是偶然的。组织任命某人为PM，有时只是对其技术绩效的嘉奖。什么是项目项目(Project)的定义：为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时，项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时，一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情，因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大，依然会是独特的。例如办公楼已经建造了成千上万座，但其中每一座都是独特的：不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。什么是项目管理( Project Management ) 项目管理：就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。 Program / project / subproject的区别与关系大型项目( programs )：是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。许多计划还包括持续营运部分。子项目( sub-programs )：项目常常被划分为若干个较易管理的组成部分，称为子项目。子项目又常常分包给外部的承包商或内部的其它职能单位。子项目一般被视为项目，并按项目进行管理。第二章项目管理的环境【本章知识重点】 ★项目生命周期及其特点； ★项目生命周期和产品生命周期的定义与区别； ★项目干系人的定义、冲突如何解决 ★组织结构（每种组织的优缺点、项目经理的权限与称呼）。

项目管理基本框架

建设工程项目管理的目标和任务

项目管理人员考核办法

项目管理知识点总结

项目管理基本框架

项目管理规划大纲

最新项目管理及考核办法资料

项目管理规划框架思路

项目管理目标责任书

项目管理及考核办法(参考)

项目管理知识点

项目管理目标责任书(3)

项目管理知识体系中的九大知识领域

工程项目管理目标

工程项目考核管理办法

实现项目管理目标的保障措施

PMP 项目管理知识点

项目管理方针、目标

项目管理人员考核办法

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