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楼观道温泉

既有周秦遗迹、汉唐古迹，又有山青水绿的自然风光。

记者了解到，楼观道温泉酒店所处的楼观，得名于公元前11世纪的西周王朝。相传西周函谷关令尹喜在此结草为楼，称故宅为草楼观。一日见紫气东来，预感将有真人从此经过，尹喜便守候函谷关。后来果然老子西游入秦，尹喜便迎请老子于草楼观，老子在楼观著《道德经》五千言，并在草楼观的楼南高岗筑台授经，又称说经台，这便留下了楼观台这一名称。

位于秦岭北麓的楼观，也因此成为著名的道教圣地和中国道文化的发祥地之一。在古迹、文化传承的基础上，今日的楼观景区已经成为一个以道文化为主题的文化景区，并且，这一景区的温泉自古有名，并有很高的开发利用价值。

楼观道温泉酒店的管理方——西安曲江国际酒店管理有限公司总经理赵晓峰告诉记者，依靠地热资源优势而建成的楼观道温泉酒店，秉承道家思想，每一物、每一景都充分彰显“道”的栖居智慧。

他介绍，酒店的建筑设计尤其注重道家文化主题，以“营造一种让身心真正落地的栖息氛围”为设计核心，强调“宜简不宜繁，宜自然不宜雕斫”的原则。“《老子》中讲，…致虚极，守静笃，万物并作吾以观复。?道家反对人工修饰，追求保持自然本色，尊重自然简化的规律。”

据悉，楼观道温泉酒店的大堂大门以连续的三樘六扇木门为装饰，采用直棂状造型，在正中的一樘门上安置一个圆形木板，其周边装饰曲线画出“软烟云”用来代表八卦，这都体现了酒店对道家文化精髓的重视。酒店的家具也多采用改进款式的明式家具。“明式家具一直遵循…宜简不宜繁?的原则，改进后的明代家具，既调整了人体舒适感上的不足，也突出了其简雅、朴拙的风格。”

以泉为核心的休闲养生

道温泉主张通过温泉改善人体体质，强身健体。游人在沐浴温泉的同时，感悟清新自然中的山水人文、鸟语花香，分享温泉养生时光，感悟人生旅途的珍贵。

楼观道温泉酒店总经理王建卫表示，酒店运营以来，以道文化与温泉文化、养生文化相结合的方式，向市场提供新概念的温泉养生服务。“道温泉酒店共分为3期工程建设，一期工程…道浴园?为庭院宾馆式特色温泉汤泡休闲度假项目，二期工程…德浴园?为自然园林别墅式特色温泉汤泡休闲度假项目，三期工程…仙浴园?为大众园林戏水式特色温泉汤泡休闲度假项目。”

记者了解到，目前，楼观道温泉酒店已完成的一期项目拥有各式客房，20余座生态露天汤池，两栋温泉别墅，并设有高级水疗、传统足道、道家养生汤泡、户外竹林SPA等养生服务，并佐以道家养生菜品为主的中餐、药膳等为特色的餐饮，初步打造了一座“以泉为核心的”、休闲养生的“道温泉”庄园。

赵晓峰说：“这里的温泉是PH值为7.9的天然弱碱性水，保持53℃的出水温度，每天有720立方米的出水量，水中含有多种矿物质和微量元素，能帮助养生客调理和改善体质。引入原

生态优质温泉水的16座生态露天汤池，设有五香汤、六福汤、六味甘露汤、逍遥汤、云语香汤等多种养生汤池，水热馨香、清心怡神，放松身体的同时又能美容养生、调理身心。”

从浩瀚的道家典籍中寻得散落的温泉养生之道，并融入当下的温泉养生内涵中，这在楼观道温泉得到了体现。“楼观道温泉采用秦岭药材白芷、桃皮、柏叶、零陵、青木香等世传道家五香调配出的道家五香汤，受到前来泡汤的养生客的追捧。”赵晓峰说。

值得一提的是，楼观道温泉的SPA以传统中医为基础，遵循道家的自然养生法则，平衡阴阳二气，结合传统与现代的双重水疗养生手段，融合西式的香薰疗法，还汲取了经络、瑜伽、茶道、食疗等养生方法的精华。在泡汤之后，无论是做一个能量养生SPA还是竹林SPA，无论是独特的经络手法还是传统的中医熏蒸，都将是一个别样的休闲体验。

秦岭深处的一站式度假地

远离现代都市的忙碌，细致感受生活至真，楼观道温泉酒店深谙其道，它蜿蜒秦岭山麓而上，在幽静的山林之间，将东方山居精神的内涵，融入“道”的休养智慧。

自然生态是它的景观环境，道教文化在此深入骨髓，珍惜野生动植物和山林景观让人放松，再加上一池热气腾腾的温泉……楼观道温泉绝不单调，并且已经成为一个审慎选择后的各个元素的组合。

“道温泉的温泉养生文化，以健康养生、修身养性的中国传统道家养生理念为基础，从清晨瑜伽、太极晨练至温泉入浴、沐浴的指导，饮食禁忌的调理与指导，水疗理疗项目的选择等，将养生的智慧浓缩成一个科学的系统，即使是对养生仍然懵懂的游客，在此也能轻松养生。”赵晓峰说。

目前，楼观道温泉酒店已经建成为集餐饮、住宿、旅游观光、度假、温泉养生浴、康体娱乐等功能为一体的复合型主题温泉休闲度假地，预计年可接待游客7.2万人次。

一系列的变化正在或者已经在楼观发生——2011年7月，以财神故里为核心的赵公明财神文化区首开新篇，曲江农业博览园生态田园升级西安人生态生活之梦；2012年3月，以宗圣宫—说经台中轴线为核心的道教文化区、化女泉景区、延生观景区建成开放。至楼观道温泉酒店开张后，33.04平米公里的楼观中国道文化展示区的序幕已经拉开。

“目前，一个以温泉文化为主题的道文化一站式度假地已经在楼观形成。无论是拜谒楼观、祈福财神，还是到秦岭之中享受自然、休闲度假，一次高品质的度假，不妨从楼观道温泉开始。”赵晓峰认为。

温泉度假区案例分析

案例名称开发模式自身条件风格服务内容特色衍生产品德国·巴登－巴登主题度假式巴登－巴登坐落在德国西南部的黑森林边上，离法国和瑞士都很近。它的周围环境是起伏的群山、潺潺的溪流瀑布、孤独的古城堡和修道院，与德国别处的风光不同。有一个欧洲最美最大的温泉浴场之一卡拉卡拉温泉浴场欧式浪漫温泉游+观光游疗养巴洛克风格的建筑宁静秀丽、独具魅力的周边环境泰国的华欣观光娱乐式在泰国的华欣，椰林、海滩、银浪、阳光、宫殿一样不少，最重要的是，还有无与伦比的SPA。这个暹罗湾畔的海滩小镇，不像同在暹罗湾畔的芭堤雅那么闻名，却更贴近大自然，因而有了一种出尘离世的宁静之美。懂得享受的泰国王室，一早就在华欣建了行宫。民族风情温泉游+观光游养生泰式SPA的手法新西兰·罗托鲁瓦主题度假式温泉区里有三十五个温泉池，旅客可依喜好挑选不同温度和水质的温泉池进行泡汤。更受人称道的是这里Spa设备齐全，时下最受欢迎的足部按摩，使用的按摩泥产自罗托鲁瓦，富含矿物质民族风情温泉游+观光游泥浆浴日本·鹿儿岛观光娱乐式日本的九洲岛与东京一带不同，这里常有乡野清幽的感觉，精致而清静的乡间，给旅游者无比放松的心情田园风情温泉游+观光游蒸砂浴温泉加拿大森林温泉观光娱乐式库特尼国家公园中壮美的景致自然风景温泉游+观光游+生态游休闲边泡汤边“森”呼吸享受着纯净的森林负离子捷克卡罗维发利主题度假式一五二二年一份醫學報告指出，卡諾佛山谷的溫泉具有特別療效.卡佛諾山谷的溫现代风格温泉游+观光游休闲饮温泉買溫泉杯食溫泉餅

泉有近百個，其中十二個的泉水可直接飲用，溫度由攝氏四十至七十度。各個溫泉的噴水口，都建造了精緻的溫泉回廊，當中以建於一八八一年的莎杜華回廊（SadovaKolonada）歷史最久。海韦罗夫卡药酒冰岛主题度假式距离机场10几分钟的车程,冰岛地底蕴藏的火山资源，让Blue Lagoon的温泉一年四季不曾缺席.冰岛地底蕴藏的火山资源，让Blue Lagoon的温泉一年四季不曾缺席. 简练现代温泉游+观光游婴儿蓝的海水加厚密的水蒸气以及周围的景色自己品牌的保养品 -Geother mal Skin Care 广东南华温泉观光娱乐式南华温泉位于曲江县城偏东约2公里处的曹溪河畔，水温在55度－57度之间，水质为中性水，含氢、钙、镁、钾、硫酸、无机监等元素，沐浴能促进人体血液循环，加速新陈代谢、对风湿性关节火、中枢神经官能症、慢性皮肤等有治疗作用。古典高雅温泉游休闲会议商务度假广东从化温泉观光娱乐式从化温泉是一个绿色的海洋，百丈飞涛之上的天湖，更是绿得醉人。湖边峰挺峦秀，壑美谷幽。树木伸枝展臂，郁郁葱葱从化温泉有12处泉眼，属碳酸泉，无色无味，含钙、镁、钾、纳、二氧化碳等十多种有益元素，特别是氡的含量极高，是享誉世界的中国第二大氡泉，平均温度60度，最高可达71度，最低仅30度。山水风情温泉游休闲度假温沙浴惠州龙门温泉观光娱乐式龙门温泉有“亚洲第一泉”之美誉，位于龙门县王坪镇，占地50万平方米，其中温泉池区有8万平方米。区内三面环山，林木苍翠，空气清新，环境优雅。山水风情温泉游度假养生温泉泡浴文化特色的饮食文化 (客家饮食) 别墅式客房珠海御温泉主题度假式四星级温泉休闲旅游渡假村．集温泉沐唐式宫廷温泉游独具盛唐新

国内十大温泉排行榜

中国十大温泉排行榜中国十大温泉排行榜第一名：汤山颐尚温泉华东最大的露天温泉基地——汤山颐尚温泉度假村带给您——国际风情，土耳其-小鱼温泉浴、罗马大理石浴；华东独享，香薰矿砂浴；私密汤屋，倾城倾国；文化三元，福池、酒池和茶池；高山流水，瀑布“浴”知音；追赶嬉戏，山中“水乐园”；SPA美疗，温泉“花之恋”；沐浴之余，独具特色的地方美食名吃应有尽有，商务会议中心辉煌大气、彰显成功与尊贵，高档客房、雅居别墅保您安枕无忧。温泉旅游：疲惫时，闲暇时，洗上一汪温泉，将一切喧嚣和尘世的污垢褪尽在淋漓间。第二名：天目湖御水温泉天目湖御水温泉位于天目湖南山竹海景区，为苏、浙、皖三省交界之地，距离天目湖旅游度假区仅20分钟车程，是名副其实的竹海森林里的温泉。天目湖御水温泉依山傍水，错落有致，是由温泉养生区、度假酒店区、单栋式酒店区、休闲体育区和特色商业区五大区域组成。自2010年9月1日起，凡通过同程网预订天目湖御水温泉特惠门票的游客，即可享受免费停车待遇。

第三：“老字号”汤山圣泉 “老字号”汤山圣泉位于我国四大温泉之一的温泉之乡南京市中山门外汤山镇内，其占地面积一万平方米，沪宁高速、宁杭高速临门而过。交通便利，拥有“中华名泉第一泉”之美誉，是华东地区一家品位高雅的集沐浴温泉、餐饮、温泉客房为一体的休闲度假胜地，设施齐全，服务一流。可谓“汤池圣泉，帝王享受”。这里既是“方池有水是谁烧，暖气腾腾类涌潮”的美誉之地，又是“六朝金粉地，十朝帝王都”的人文历史南京之郊。第四名：苏州天颐温泉苏州天颐温泉度假村拥有营业面积10000 m2的温泉会所，室外汤区面积约24000 m2，室内外大小温泉39池错落其间，功能上分为本草、香薰、至尊、理疗、原味、休闲六个泡汤区，假山、瀑布、小桥流水穿插其中，充盈五彩亲亲鱼的鱼疗池、中央水景舞台、戏水瀑布，让您在泡泉之余尽享游乐体验。第五：天沐·扬州瘦西湖温泉度假村走进扬州，就象翻开一部厚重的文化史书，2500年的历史沉淀造就了扬州光辉而灿烂的文化古城形象。而天沐·扬州瘦西湖温泉度假村的融入仿佛给扬州这座古城增添了鲜活的生命力。她诠释了山水与人文的交融，为这部文化史书勾抹

基于网络点评的温泉度假酒店顾客满意度研究

基于网络点评的温泉度假酒店顾客满意度研究来自互联网的顾客点评信息在很大程度上反映了顾客对于酒店的满意程度。本文以临潼悦椿温泉度假酒店的网络点评数据为例，进行数据收集，构建了酒店位置、服务、餐饮、客房、温泉、整体评价在内的6个一级因子及其下31个二级因子，建立了满意度测评指标体系，并对顾客满意度进行了分析。结果表明：悦椿温泉度假酒店的顾客总体满意度中等偏上；单维度满意度分析中，顾客最关注酒店服务。标签：网络点评；悦椿温泉度假酒店；顾客满意度；测评指标体系度假酒店随着居民度假需求的增加迅速蓬勃地发展。其中，温泉度假酒店业发展势头良好，中国温泉度假酒店越来越关注顾客的感受，顾客满意度也是酒店行业业绩的重要指标之一，对酒店品牌的形象提升以及竞争力可持续发展有着巨大的影响。网络已经成为所有人生活中不可或缺的一部分，也为酒店行业了解顾客对酒店的评价、看法以及满意度提供了便利。越来越多的游客习惯于在网络上订购酒店，并且在使用后耐心细致地对酒店进行描述评价，或者在其他社交媒体上对自己本次出游的细节进行记录。来自顾客的评价在很大程度上体现了顾客对酒店服务质量地期望和使用后体验感地对比，从而体现了对酒店服务的满意度。并且，曾经消费过的顾客的评价对于未来顾客地影响显著。近几年随着温泉度假酒店的蓬勃发展，对温泉度假酒店的顾客满意度进行研究尤为必要。以顾客的网络评价为依据，通过分析，深入了解顾客酒店的满意度，对提高酒店服务品质具有一定实践意义。一、数据收集与满意度测评指标体系的建立 1、数据采集与处理本研究基于网络点评内容，对临潼悦椿温泉度假酒店顾客满意度进行评价。网络点评的内容选自艺龙网、携程网、同程网、去哪儿网、蚂蜂窝，均为国内比较知名的酒店预定点评网站，具有很强的代表性，且网站内评论数量大。本次采集自临潼悦椿温泉酒店2014年底开业至2016年8月的网络点评共383条。在收集网络评价过程中，剔除了字数少于10字的点评，有效减少了无效点评，提高了所收集网络点评的质量。本文将收集到的网络评价文本运用Rost-CM软件进行词频分析，对热点词汇进行排序。 2、酒店顾客满意度测评指标体系建立根据词频分析结果，结合酒店满意度常用的评价指标，并考虑到温泉度假酒店的特殊性，共提炼出37个顾客满意度影响因素。经整理分析发现，决定温泉度假酒店顾客满意度有6个一级因子，分别是酒店位置、酒店服务、酒店客房、

江西七大泡温泉圣地

唐代杨贵妃华清池温泉出浴，千百年来羡煞多少人。如今江西的小老百姓们，无论城乡无论职业，只要有时间，只要肯花上百几十元钱，就能投身自然与人文结合的水晶宫殿：温泉。明月山温泉是大型露天园林式温泉休闲旅游度假村,坐落在风景秀丽的江西宜春明月山风景名胜区内，是一个集“食、住、玩、娱、疗、健”于一体的胜地。这里的温汤地热温泉已有800多年的历史，温泉中心海拨160米，从地下470米深处花岗岩中涌出，日出水量7000吨，水质优良，而且水温常年保持在68~72℃，无色无味，具有低矿化度、低纳、富硒、偏硅酸含量高等特点，为国内外罕见富硒温泉，该泉出水量大、属高温度优质温泉，该泉出水量大、属高温度优质矿泉，口感纯正，可饮可浴。温泉中还含有近20种对人体十分有益的微量元素，具有显著的保健作用，同时对心血管、消化系统、泌尿系统、风湿性关节炎、高血压、慢性肠胃炎、腰肌劳损、坐骨神经痛等疾病有显著作用。出得暖烘烘的内室，凉风习习袭来，寒意从每一个毛孔侵入，不禁一阵寒颤。赶紧一路小跑，进入露天温泉区。只见一个个大约3米见方的小浴池依山傍水热气蒸腾，上面悬挂着各种牌子：美容池、舒筋池、活力池、芦荟池、金银花池、夏枯草池、还有米酒池…… 西海温泉，有室内恒温泉游泳馆，室内大型温泉SPA，大型的按摩水炮、鹅颈型的按摩塔。西海瑶池中心SPA包括六味园汤，分别是源泉、原汤、元素、园林、缘分和圆满，以及五彩叠汤。在世界风情温泉SPA 中，有中国太极八卦汤：乾、坤、震、巽、坎、离、艮、兑，象征着天、地、雷、风、水、火，让你泡着温泉的同时，享受着更多的文化韵味。西海温泉里，有些泉池根据人体需要，在水中加入各种药材、鲜花、水果等天然物质，形成大小不等、形状各异、各具功能特色泉池，取名也别有韵味：鄱阳池、渊明泉、美龄泉、石板温泉、瀑布温泉、花草泉、人参泉、咖啡泉、牛奶泉、泳池等。花草泉配有女贞子、枸杞子、当归、灵芝、薄荷等养生驻颜中草药。瀑布温泉有从天而降的砸背按摩，有横空出世的冲腰按摩；水底躺椅，根据人体穴位图设计出温泉气泡，人躺在上面只露出一张脸，气泡会按摩至全身。临川温泉处于铜山与青莲山夹击之中。景区中部有一个东西向宽达400米的地热带。临川温泉历史与文化积淀深厚，早在宋代临川温泉就得到开发。北宋文学家苏东坡游经临川时曾评价“天下温泉有七，汝水其一也”。临川温泉分日、月二泉，两泉相距三公里，有数条温泉从断层经过，水温50~60℃，总出水量5000吨/日以上。温泉水中含有锰、铜、铝、锌、镉、锶、钡、硒、砷、偏硅酸等20多种元素，其中对人体有益的锶、硫、偏硅酸等含量较高。特别是温泉附近蕴涵大量的钡矿石，钡沙中硫酸钡含量达85%以上，这在全

悦椿温泉度假酒店广告语、宣传语

悦椿温泉度假酒店广告语、宣传语广告语，悦椿温泉度假酒店广告语、宣传语远离寒意料峭的冬日，来悦椿SPA感受如沐春风般的暖意。由檀香木、生姜和柠檬草制成的草本袋首先为您紧绷的身体进行热敷，彻底舒缓减压，再辅以温热芝麻油的身体按摩。最后沉浸于山羊奶泡浴，使美肌重拾光彩。悦椿温泉度假酒店广告语、宣传语： 1、玉环悉知悦椿店，故弃华清重安居。 2、温泉度假哪家强，西安临潼找悦椿。 3、赏古都风光，沐温泉原汤。 4、温泉技术哪家强，临潼悦椿属最强。 5、游西安临潼，祝悦椿温泉，就是这样任性！ 6、悦享临潼景，温泉唯怀椿。 7、赏美景，品风情。 8、西安城外有悦椿，度假休闲好去处。 9、温泉原汤，“泉”身心滋养。 10、走进临潼美景，走进悦椿温泉。 11、心驰温泉胜景，神往悦椿风情。 12、说走就走的旅行，说来就来的任性，悦椿，只等你来。 13、在水一方，养生至上，首选悦椿温泉。 14、千年临潼走一走，悦椿温泉泡一泡。 15、华清池边享悦椿，温泉SPA样样精。 16、赏临潼风光，沐温泉原汤。 17、城市外，骊山下，悦情悦景悦生活。 18、昔年华清长生殿，今日悦椿温泉乡。 TIPS：今年秋季，悦榕集团将在中国西安推出西安临潼悦椿温泉酒店。届时，由悦榕集团与日本着名温泉设计专家联袂设计的悦椿温泉池，将让宾客在西安这一历史古都里享尽帝王之福。

除了屡获殊荣的悦椿Spa服务之外，西安临潼悦椿温泉酒店还为宾客提供了占地达1360平方米的大型宴会厅，具备丰富的娱乐设施如健身房、瑜伽室、游泳池等。403间从60平方米到300平方米不等的各式客房为家庭度假、亲朋欢聚、公司议事、会展旅游提供了多种可能。

温泉旅游服务规范标准

温泉旅游服务规范目录前言 ................................................................................................................................... 1 范围................................................................................................................................ 2 规范性引用文件 ................................................................................................................ 3 术语和定义....................................................................................................................... 4 温泉水资源运用 ................................................................................................................ 5 服务项目.......................................................................................................................... 6 功能区域与设施、设备要求................................................................................................. 7 安全要求.......................................................................................................................... 8 卫生要求.......................................................................................................................... 9 服务人员要求 ................................................................................................................... 10 服务质量监测与持续改进.................................................................................................. 11 其他..............................................................................................................................

进入温泉园区须知

进入温泉园区须知尊敬的宾客您好：为了营造高雅，健康，文明的沐浴温泉环境，请您进入温泉区时须知: 1.进入温泉园区时，请着泳衣，泳裤，拖鞋。露天属湿水区，请小心地滑。 2.由于温泉园区属于公共场所，请勿在更衣室，淋浴间，温泉区进行拍照摄像及任何不雅行为和举止。 3. 沐浴温泉，请先沐浴洁身，以保持温泉水质卫生及让身体适应水温，另外洗去皮肤汗渍更容易吸引泉水中的矿物质。 4.选择适合自己温度的温泉池浸泡，一般从温到热，每次浸泡15分钟左右即立上岸稍作休息后再浸泡（高温池不得超过10分钟）。 5.初次浸泡不适应者或浸泡时间过长者，一般会出现口干或胸闷等不舒适感觉，此时应立即上岸稍作休息，饮杯水或饮料可舒缓不适 6.凡患有较严重的心脏病、高血压、身体不适或有身孕者均不宜入池浸泡，除非医生准许及有专人陪同方可。 7.酗酒者不宜入池浸泡。 8.保证温泉园区的整洁环境和温泉水质卫生，请勿携带酒水饮料，食品进入温泉区内使用。 9.为防止意外的发生请勿将手提袋，背包，行李箱，等物品带入温泉园区。 10.在温泉园区内若使用各种设备，设施或进行娱乐活动时（如滑梯，游泳，桑拿）等请听从工作人员的安排。 11.为保障环境，同时也是为了您和他人的健康，请您节约使用浴巾，垃圾分类丢进垃圾桶内，吸烟请在指定区域。 12.浴后用清水冲洗身体，但不要用肥皂或浴液，以保存皮肤表面所吸收的矿物质。沐浴温泉禁忌 1.急性疾病、传染病患者，如急性肺炎、急性支气管炎、急性扁桃腺发炎、急性中耳炎或发烧的急性感冒等最好不要泡浴。 2.癌症、白血病患者不宜沐浴温泉，因会剌激新陈代谢，导致身体加速衰弱，同样，营养不良或病后身体极度衰弱时，切勿泡浴。 3.带有血管并发症的糖尿病症患者不宜浸浴，心脏病、高血压、血管病患者，不宜泡温泉 4.严重湿疹、皮肤炎及皮肤有溃烂伤口者不宜浸浴，干性皮肤者，勿浸浴太久。 5.女性怀孕初期和后期，或月事来时，不宜浸泡温泉。 6.刚用脑过度或激烈运动后，不宜猛然入浴，以免引起脑部缺氧或温泉休克现象。 7.依皮肤承受力，水温40℃最适中，最高不可超过45℃，以免烫伤。 8.肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕，想要吐及疲倦的情形。 9.如果坐了很久的车或是走了很远的路，非常的累了，不可以马上去浸温泉，不然会越泡越累。 10.睡眠不足或是熬夜，如果突然浸温度很高的温泉，可能会发生休克或是脑部

温泉常问问题汇总(打印版)

温泉常问问题汇总 1.如何保证水质卫生？温泉水经地下管道直接输入泡池，且采用不间断注泉水，不循环使用，时刻保持原汁原味的新鲜泉水。每天对泡池进行换水大清池和消毒，定时对露天地面清洗消毒，从而保持温泉区清洁无污染，确保提供给游客沐浴的温泉是纯真的无污染的温泉。 2.如何说明牡丹源小镇是真温泉水？牡丹源温泉小镇提供给游客沐浴的温泉水源自地下1500米深处，经山东省地质环境监测总站实验室测试鉴定，符合人体浴用温泉水的标准。水温55℃，PH值 7.9属偏硅酸弱碱性含氟温泉，每日出水量1680m3。 3.你们的温泉水是循环使用吗？是另外加热保温的吗？牡丹源温泉小镇提供给游客沐浴的温泉水温55℃，每日出水量1680m3完泉可以满足营业要求，无需循环利用增加成本。人体可承受的温度大约在45℃以下，所以我们的温泉水无需另外加热保温。 4.如何解释浴巾等沐浴用品干净无污染的? 牡丹源温泉小镇对于浴巾、浴袍、拖鞋等沐浴用品的洗涤、摆放、回收、消毒，有详细的规章制度，做到“一客一洗、一客一消毒”。合作的洗涤公司和供货商都是有正规营业执照的放心企业。 5.为什么入浴前后要注意补充水分？入浴前后要多补充水分，以保持体内平衡；入浴时更应补充水分，以补充泡汤时流失的水分。喝水时也应小口慢喝，以帮助身体的新陈代谢作用。入浴时，不要喝咖啡、浓茶或抽烟、喝酒等以免过度刺激。 6.温泉水疗有什么功效？水中按摩是通过水压的改变，对身体各个部位进行按摩，加之在温泉水中浸泡，能改善内脏运动，可起到一定的减肥作用；水疗冲击柱是借助温泉水的冲击力，治疗颈椎、腰椎酸痛等，但要注意掌握水的冲击力度和落点，避免颈部或腰部受伤；温泉足底按摩帮助您消除疲劳、舒筋活血，对塑身也有一定作用。 7.夏季泡温泉有哪些好处？夏季泡温泉可加速血液循环，加快体内新陈代谢，消除多余脂肪，并随着大量出汗带走体内的湿气及毒素，达到强身健体，容颜护肤的效果；从另一种角度讲，夏季泡温泉与夏天洗热水澡有着相同的概念，在夏季沐浴完温泉后会体验到一种另类的清爽，体会到另一种解暑的感觉。 8.沐浴冰泉有哪些好处？享受完高温温泉，皮肤的毛细血管已扩张，如果此时下冰泉适当浸泡，皮肤的毛细血管会突然紧缩，从而带出血管里的杂物，另外可刺激体内神经，对人体内伤患者颇有疗效（身体不适及抵抗力较差者不宜浸泡）。 9.沐浴温泉在饭前还是饭后为宜？沐浴温泉是非常消耗体内热量的“运动”，因此最好在饭后并稍作休息后进行浸浴。 10.泡汤后，是否需要用清水冲洗? 通常来说，只用清水冲洗即可，尽量不用沐浴品等，但皮肤过敏的人或泉质浓度过高时，冲洗一下才不会有反效果。 11.酒后能泡温泉吗？酒后泡汤易引起脑充血、中风、心脏病或其他并发症，且酒后宿醉隔天也不宜进入高温温泉水中，应当待酒气完全消散后才宜，否则，在汤池中休克或昏倒就得不偿失了。 12.桑拿房湿蒸、干蒸、冰室的温度分别是多少？湿蒸温度一般可达60℃~65℃；干蒸温度可达60℃~70℃；冰室则为－5℃~＋10℃。 13.如何劝阻着便服的客人走进泡池区？先生/女士，您好！很抱歉，因为在我们泡池区的客人都穿着泳装泡温泉，出于照顾他人隐私的方面考虑，身着便服的客人不便在泡池区走动。您可以移步到我们的温泉休息厅休息，或在享受按摩服务，感谢您的理解与配合，谢谢！ 14.客人疑问公司周边空气味道不好闻时，应如何告知客人？先生/女士，您好！由于周边农民在田地里施有机肥而导致偶尔飘过的异味，请您不要担心。 15.我们有那么多的温泉水供所有的泡池使用吗？先生/女士，您好！我们泉源每天会有1680立方纯正地热温泉水供应，可充分满足我们的泡池用水，请您放心使用。 16.如何劝阻客人在园区内赤脚行走？先生/女士，您好！由于我们整个园区都属于露天温泉区，地面有些石头会比较锋利，同时赤脚行走会夹带地面的一些杂物及灰尘，这时再进入温泉池，也会对您浸泡的温泉水质产生影响。请您随时保持穿上拖鞋，谢谢！ 17.如何解释不提供衣免费泳泳裤？先生/女士，您好！根据卫生监督部门关于《沐浴场所卫生规范》的倡议，本度假村不提供免费循环使用的泳衣泳裤。同时，我们礼品店有价格特惠的各式泳衣、泳裤出售，您可前往参观、选购您心仪的泳装，谢谢！ 18.如何解释泡汤前一定先冲凉方可进入温泉池？先生/女士，您好！入池前请先在淋浴区沐浴洁身，这样比较有利于皮肤吸收温泉水中的矿物质，同时也可以保证温泉水的水质卫生。感谢您的理解与配合，谢谢！ 19.如何劝阻皮肤病患者泡温泉？先生/女士，您好！很抱歉，我们的温泉泡池是公共泡池，泡汤的客人较多，在这种环境下泡温泉恐怕会对您的皮肤造成更严重的伤害，建议您体验我们的另一特色温泉场所——汤屋，享受室内温泉泡池带给您的专属泡汤空间，谢谢！

西安临潼悦椿温泉酒店营销战略研究

西安临潼悦椿温泉酒店营销战略研究如今我国的经济正在飞速的发展,我国居民的生活水平也在提高,度假旅游俨然成为了一种消费的模式。度假酒店也正面临着新的机遇与新的挑战。随之旅游行业的蓬勃发展,酒店行业作为旅游产业中不可或缺的一部分也进入了深度发展阶段;新型互联网技术的冲击导致酒店行业的流程也发生着潜移默化的改变;文化的大力发展,同时也导致酒店客源选择的个性化与多样化;在如今的市场环境中,西安临潼悦椿温泉酒店作为高端度假型的酒店的典型,这类高端的度假酒店应该用什么样的营销战略才能在新的市环境、市场竞争中脱颖而出呢,就是本文想要区探讨的内容及研究的目的和价值,同时也为同类型的高端度假酒店的营销策略及营销组合选择提供一定的经验支持。西安临潼悦椿温泉酒店借助新加坡悦榕集团的品牌,管理,营销网络,设计,多元化经营等优势,辅之临潼深厚的历史渊源和文化底蕴,以及突出的地方特色文化和景观。西安悦椿温泉酒店设施设备齐全,功能完善,地处旅游景区,社会资本丰富,是我国西北区域屈指可数的高端度假型酒店。本文以西安临潼悦椿温泉酒店为研究对象,结合酒店业的宏观环境,进一步的分析酒店业及悦椿温泉酒店的营销服务、竞争情况、市场趋势、需求情况等多方面的分析研究。通过对我国酒店行业发展现状、临潼区酒店业现状的分析;运用PEST分析法,了解政治因素、经济因素、自然因素、社会人文因素、技术因素对酒店业的影响,分析酒店业的市场现状及未来发展趋势。并整理临潼悦椿酒店从开业到现在的经营数据进行分析,同时对新加坡悦榕集团的管理、营销模式进行了深入的研究,再通过对实体经营者的访谈及日常的观察与调研,深究其营销管理过程中存在的不足,并明确不足的原因,根据对酒店行业的文献资料及大数据的收集整理,并结合酒店市场营销理论与方法,运营营销战略选择方案,对酒店市场细分,确定目标市场及酒店的定位;针对酒店目标市场的各层次客源特征,从而确定酒店的市场定位,形成适合于酒店自身的营销策略组合。再基于市场营销组合策略等相关理论提出了临潼悦椿温泉酒店的营销战略的实施方案,也为同行业提供一定的经验。从而确立西安临潼悦椿温泉酒店的实施营销策略,对酒店的营销环境、服务标准等各个方面进行行之有效的改善,提供酒店的营业收入及品牌知名度。本文使用PEST分析法,对悦椿酒店的自然环境、

温泉沐浴指南9部曲

沐浴温泉九步 Hot spring bath nine steps 沐汤1步：洁身在进入温泉区前，清洁皮肤污垢，使皮肤能充分吸收温泉水中的有效水分，对于温泉养生更有良好的效果。沐汤2步：探泉临池先辩水温寒。因此，“探泉”这一步是提醒您，入池前先以手臂或脚探试水温，选择适合自己的水温，不用骤然下池，避免水温过高给您带来不适。沐汤3步：沐汤脚先入池坐在池边，伸出双脚慢慢浸泡，然后用手不停地将温泉水泼淋全身，最后不时让全身浸入到泉水中。进入温泉池后，您可以用手或腿轻轻拨动温泉水，仔细感觉富含矿物质的泉水滑过皮肤的奇妙感受，亦可手缓缓按摩皮肤，加快皮肤的新陈代谢，促进温泉物质的吸收，享受温泉对身心的全面调节。沐汤4步：换池温泉区内设不同温度的泡池，从低温度到高温度浸泡要循序渐进，逐步适应泉水温度。沐汤5步：把时一般温泉浴可分次反复浸泡，每次为20至30分钟，如果感觉口干，胸闷，就上池边歇一歇，做一做舒展体操运动，再喝一些馏水以补充水分。有些人喜欢让全身泡得通红，但要注意是否会出现心跳加速，呼吸困难的现象。沐汤6步：养体沐浴温泉后适当的穴位按摩会加强温泉保健的功效，对一些疾病有明显的治疗作用。沐浴7步：静思泡完温泉，对体力消耗比较大，有“泡汤半小时等于长跑两公里”之说，及时进入休息厅稍作休息，恢复体力，使身心得以放松，得到充分的休息。沐浴8步：感恩温泉是大自然给人类的馈赠，在充分享受这一馈赠后，应对自然报以感恩之心，进入休息厅稍做休息，恢复体力，使身心得以放松，得到充分的休息。沐浴9步：冲身沐浴完温泉后注意冲身，尽量少用洗发水或沐浴露，用流水冲身则可。以避免失去皮肤所吸收的温泉水中所含的矿物质。入浴的方式：享受温泉保健有“浸、淋、泳”三种方式，“浸”就是在不同温度的泡池中反复浸泡，能承受高温的汤友们，可在水温40℃左右的泡池中浸泡，感觉特别刺激，皮肤就像有千万支细针进行针灸一样。“淋”用温泉水由头至全身冲淋，多次冲淋最佳。“泳”是在温泉泳池中畅游，热力按摩加上游泳锻炼，肯定是一项较强强度的体育运动。

广东温泉介绍

1、南昆山温泉大观园简介：位于广东省惠州市龙门县永汉镇，是一家按国家4A级景区标准建设的综合性旅游度假区。该旅游区于2003年9月开工，总占地面积1000多亩，分3期开发。首期开发500亩，现已投入资金1.8亿元。第二届南昆山生态旅游文化节以“山水龙门·农民画乡”为品牌形象，主会场就设在这里。据介绍，龙门不但是国家生态示范区试点县，还是国家文化部颁发的“中国现代民间绘画画乡”。南昆山温泉大观园地处龙门南昆山山脚，增龙公路旁，交通十分便利。它与“北回归线上的绿洲”南昆山相连成一条“日游南昆,夜沐温泉”的生态休闲游黄金线路。度假区四面环山，空气清新，是夏天避暑、冬天享受温泉泡浴的旅游休闲度假胜地南昆山温泉大观园首期工程将在9月23日龙门第二届南昆山生态旅游文化节开幕式当天对外开放。届时，“璀璨之光耀龙门”烟花汇演、品茗、温泉沐浴、舞蹈表演、百名画家现场创作农民画、旅游摄影展、招商项目展、旅游特色商品和农副特产品展销、农副特产品包装设计大赛等项目精彩纷呈，南昆山温泉大观园“三区一中心”也将第一次揭开她的神秘面纱……温泉区：享受健康与美，温泉区总占地面积12万平方米，设有日本风情、巴厘岛风情、南美风情、河岸线风光、岭南风情区五个浸泡区，72个功能各异的特色温泉池。其中最具代表的有消毒、杀菌、改善细胞均衡作用的矿盐池；清洁润肤，收缩毛孔美容作用的矿泥池；以及泡泡泉、醋泉、丁香泉等。游玩项目有人工瀑布、按摩池、蟒蛇滑道、雨林探险、攀岩、温泉海浪谷、沙漠逃生、温泉漂流、神秘瀑布、卵石滩、金字塔戏水池、水上乐园、儿童戏水池、情人岛等。南昆山温泉最高水温达82°C，日涌量5000立方米，属高硅酸钙温矿泉水。据研究化验报告，温泉水含有极其丰富有益人体健康的矿物质元素钙、镁、氡等几十种对人体有益的微量元素。温泉别墅区：感受田园风情，南昆山温泉大观园首期32栋豪华双层别墅，小桥流水，林木掩映，夜晚听潺潺流水声和蛙虫鸣唱，让你退掉一身尘嚣融入到大自然乡村的田园迷人风光之中，倍感释怀。豪华气派的聚龙殿宴会厅设有风格各异大小包房22个，独特风味的客家菜式———梅菜扣肉、客家酿豆腐和南昆山绿色菜式———观音菜、南昆竹笋、以及久负盛名的龙门“三黄胡须鸡”……西洋音乐、香滨红酒、妙漫烛光的西餐厅和有着高雅情调的茶艺室，让你在这里品尝纯正西式美食的同时，带上你刚刚享受过温泉泡浴的快乐心情，约三五良朋低饮浅啜，惬意尽享。酒店区：五星级体验，以五星级标准兴建的南昆山温泉大观园酒店以岭南的艺术建筑风格设计建造而成，首期拥有210间高级双人房，100间豪华客房，可容纳2000人同时就餐。国际会议中心：休闲工作两不误，豪华气派的国际智能会议中心可容纳500人就座，还设有大、中、小会议室5间。在这里你可以举行各类大小型会议、中式酒会及舞会等，休闲工作两不误。度假区内配套服务设施一应俱全，设有超市、桑拿、精品屋、休闲吧、游泳池、桌球室、高速上网、乒乓球、棋牌室、健身房、美容美发、卡拉OK、网球等，二期工程还设有大型的高尔夫练习场。既有田园风情，又具有现代气息；既有小桥流水乡村情调又有昔日皇家的尊贵奢华，或大气或精致，从商务旅游会议再到现在的自驾游，总之，你想感受到的百般风情，在这里都能一一体验。 2、龙门温泉旅游度假区简介：占地50万平方米，建有亚洲最大的温泉康乐中心，有“亚洲第一泉”之称。度假区设有露天温泉泡浴、温泉水上文化乐园（水国迷城）、别墅旅馆、风味餐饮、商务会议、理疗保健、休闲娱乐、郊野闲情等服务项目。龙门温泉距广州153公里，距深圳180公里，距东莞128公里，距惠州市区90公里，距龙门县城10公里，地理位置十分优越，交通极为方便。龙门温泉有十分丰富的温矿泉水资源，水温高达76°C，泉水富含铁、锍、氡、钙、镁等48种有益身心的矿物质元素，对神经性骨痛、风湿病、腰肌劳损、肌肉萎缩、肠胃病等多种疾病有显著疗效；经常泡浴能护肤美容、养颜健身。同时，由于含铁元素丰富，故被专家称为“黄金泉”，而这种被日本人视为最珍贵的黄金泉，在这里比比皆是。龙门温泉的露天温泉池区占地12万平方米，目前共有大小、功能各异的温泉池48个，分为动感区、休闲区、养生区、娱乐区和‘水国迷城’水上娱乐公园等五区。特色最为显著的有超大型温泉瀑布群、天然黄金泉蒸气浴、动力按摩温泉、草本（药疗）温泉、岩洞温泉、动感温泉冲浪，（其中黄金温泉蒸气浴不仅是在国内为首创，在整个东南亚也极为罕有）。颇具特色的还有九龙潭、天地五行池、乾坤池、摇滚池、泡泡池、十二生肖池等。另外，‘水国迷城’是龙门温泉新近推崇的亮点项目，是健身、娱乐的首选场所。在这里可以体验到环岛漂流、山水激浪、儿童水上乐园、螺旋滑梯、激情屋及冰泉、冰洞、冰船等给你带来不一样的旅游激情。四星标准建设的豪华客房，尽享尊贵者豪华气派的风格。客房注重文化品位，均以中国的建筑特色为基础，单家独院设计，依山傍水，林木青绿，使客人尽享无尽的写意悠闲。工程完工的有充满温馨浪漫气息的蓝月亮别墅、红楼别墅、客家山庄、银都大厦、龙门客栈和有私家温泉池和后花园的林泉小筑别墅山庄，可同时容纳800位宾客同时入住。另外，超五星豪华别墅建筑的东湖别墅也在春节期间对外营业，而建设中的南湖山庄亦很快投入使用。与众不同的建筑风格，是来自设计师的巧夺天工，凝聚了中外建筑精华，体现龙门温泉的住宿文化内涵。龙门温泉的温泉大酒店设有800多个餐位，以客家山乡风味为主调，为宾客呈上独具特色的“客家八大碗”、瑶家山乡风味宴、龙门特有的“三黄胡须鸡”、

钥匙管理制度

Notice特别说明 1. Each stated type of key should be stored, used, and managed by the owner of each Department or relevant personnel.以上所规定的各类钥匙的存储、使用、管理由每一个部门的负责人或持有钥匙的相关人员负责。 2. Any other keys, except personal keys that the hotel distribute to the staff （such as dormitory keys, locker keys）, should not be taken out of the hotel or copied privately. Personal duplication without prior written approval by DOSEC are subject to disciplinary action. 酒店除分配给员工个人使用的钥匙（如宿舍门匙、更衣柜门匙）外，其它任何钥匙均不得带出酒店或私自配制。没有得到安全总监的书面批准而私自复制钥匙将受到纪律处分。 Attachment 附件： Key Damage/Lose Report 钥匙损坏或遗失报告 Key Lock Change Application Form 门锁更换申请表 The Application Form for Grand Master Key（Emergency）万能（紧急）钥匙申请表 This policy can be revised at the discretion of the Executive Committee, and with the approval of the hotel General Manager. 该政策经饭店行政委员会讨论经过，经总经理决定后可予修改。 6

温泉度假区规划设计说明

项目位于绵阳罗浮山脚下，规划面积为500亩，业态类型为五星级酒店及温泉度假公园。本项目以罗浮山特色温泉为依托，体现罗浮山特有的地域文化，营造和谐生态的景观环境和全方位的温泉文化体验为特色，融入现代时尚休闲度假概念，形成集温泉度假、酒店住宿、商务会议、康体疗养、休闲娱乐等功能为一体的生态景区温泉度假胜地。温泉度假区的规划以尊重现状自然环境为前提，保留原有树木、水渠及基本地貌，并对场地现有特征进行充分的挖掘和利用，结合项目的功能板块，相互衬托，做到“闹”、“静”分离。规划时还强调以人为本的完美服务流程及客户体验感，使自然景观、文化意识和地域风情完美结合，创造出一个全年性的多层次、多品位、参与性强的温泉旅游度假区。整个温泉度假区共分为五大功能区： 1、入口功能区：以入口景观大道、停车场、游客中心、售票处、团队接待处、入口验票处、更衣区、冲淋区等功能性区为主，使客户一到温泉度假园区就有个良好的客户体验感，能快速便捷而又有被尊崇感地开始温泉度假区的美好感受，能瞬间将客户带入到轻松闲适的度假氛围之中。 2、温泉戏水区：以水上娱乐项目为主，主要由温泉造浪泳池、沙滩温泉、岩洞温泉、儿童戏水池、冲浪滑道、夏威夷火山、海盗船等组成，形成整个园区的中心区域，也是园区的动态活动区。也是夏季的嬉水游泳的主要活动区域，可以解决夏季温泉淡季人气不足的窘况。 3、温泉养生区：以各种保健、养生温泉为主，由一个芳香鲜花泡池、六个汉方药浴APA池（玫瑰精油浴、丁香精油浴、薰衣草精油浴、兰花精油浴、茉莉精油浴、檀香精油浴）和“九福汤泉（佰草泉、陈皮泉、人参泉、灵芝泉、薄荷泉、当归泉、艾草泉、菊花泉、桂香泉）组成，形成以排毒收香、润丽肌体、祛疾强身、保健延年为主题的养生温泉区。 4、温泉文化体验区：把体验异国温泉洗浴文化和温泉休闲娱乐融为一体，每一个温泉均注入深厚的文化内涵和不同的地域风情，温泉池镶嵌在鲜花碧草景石之中，亭台廊榭、小桥流水、山峦飞瀑，融合了温泉的自然、闲适与动感。该区域内有日本有马温泉、下吕温泉、草津温泉，唐宫华清池温泉、韩国温阳温泉、美国大虹彩温泉，加拿大班夫温泉、法国依云温泉、冰岛蓝湖地热温泉、德国巴登温泉、捷克查理温泉、以色列死海盐浴、土耳其鱼疗池，芬兰桑拿浴温泉、新西兰泥浆浴温泉、匈牙利黑维斯温泉（大泡池）。各泡池结合当地文化及地域风情进行景观设计。 5、酒店度假区：以五星级酒店、会议中心及独栋别墅为主，为高端客户提供私人、舒适的休闲度假生活，使客户感受与众不同的客户体验感，并可以尽情享受体贴入微的特色温泉浴。酒店及会议中心可以满足客户不同层次的要求，是举办各种商贸、会议、培训的理想场所。

温泉区服务流程

开档卫生标准：鱼疗 3．在投放前两天，要清洗鱼池。要求刷干净池底池壁（一定要干净），并用浓度为20%-30%的盐水进行消毒（把水放干后进行）。放置1-2个小时后用清水冲洗干净（必须干净）。 4．注入新水后，应除去水中氯气。方法是在水中加入Vc（碾成粉末状），比例为150斤水加入一片Vc，具体用量应参照温泉池的大小，每一次换水都必须做到这一步。 5．水温应控制在30摄氏度左右，最好是30摄氏度。注：第一次放鱼的水温应控制在与空运到时泡沫箱内的温度一致。 6．鱼苗入池后的第一次投食，应在鱼入池后观察6小时后开始投食。食物量不可太大，一般半饱即可，鱼的情况正常以后，每天必须喂饱。 7．特殊状况：如果空运时间过长，鱼苗已经处于极度缺氧状态下，可视情况决定消毒与否。三、温泉鱼生存温度的控制 1．在以下范围内温泉鱼可以正常觅食工作： 20℃—40℃ 2．正常的水温一般都在38℃左右，其中最适合鱼生长的温度是30℃，如果客人在鱼疗时要求增加水温，应与客人沟通到位，不可盲目将水温加到不适合鱼体生长的温度，必须严格控制在三十九度之内。 3．水温的测量方法。关于水温的测量在通常情况下应测量水体两部分的温度，以确保水温适合鱼体的生长，但要注意不要将温度计从水中拿出来读。 3-1 测量水体上层的温度。测量的方法是将温度计插入水体10CM处3—5分钟，观察温度计的度数变化，当温度计的度数不在变化时即得到水体上层的温度。 3-2 测量水体下层的温度。测量的方法是将温度计插入距池底5、6CM处3—5分钟，观察温度计的度数变化，当温度计的度数不再变化时即得到水体下层的温度。注：当往水池注水时，应测量注水口处水温的温度。避免注水水温太高，引起水池水温因在短时间内发生巨大变化而对鱼体造成不必要的伤害。 4．水温的控制。遵照低温加热水高温加凉水的原则。加温要循序渐进，一次不可让温度变化在2度以上。当水温过底时，应放走部分水池中的水，以便在短时间内将水温调到最佳状态。四、鱼食的投放 1．投食的频率一般为每天投一次，投食量以九成饱为最佳，要留心观察、判断、总结经验。 2．投食的时间。投食时间是早上9点之前晚上11点之后，最佳的投食时间为晚上11点或者早上6点。而当在投食的时间段内有客人在进行鱼疗的话，可机动控制投食时间，但投食的时间仍需控制在早上9点之前晚上11点之后的时间段内。（通常是在顾客离开以后进行喂食） 3．投食的方法。投食参照10000条投食250克，用水拍水面唤鱼群集中在一起，慢慢投食。

温泉旅游度假区服务管理规范

《温泉旅游度假区服务管理规范》地方标准编制说明 1、工作简况 1.1任务来源本标准的制定任务来源于江西省质量技术监督局2013年第一批拟立项地方标准项目，由星子县旅游局、星子县质量技术监督局、江西省标准化研究院等单位负责该地方标准的起草工作。 1.2标准制定的目的和意义为了使江西地区的温泉旅游业有序健康地发展，我单位申请《温泉旅游度假区服务规范》立项为省地方标准。该标准适用于省内接待国内外旅游者的以温泉保健为主要旅游内容并提供相应旅游服务的独立管理的温泉旅游度假区。按照标准要求，沐浴温泉是指水温高于或等于40℃，含有对人体有益微量元素的地下温热水或出露泉；温泉旅游度假区是指以温泉资源为吸引物和特色，依托温泉文化而形成的集旅游，度假，休闲，娱乐，保健等于一身的旅游服务单位；汤池是指温泉区内灌置有各种不同温度的温泉水以供游客沐浴、康体保健的水池。 1.3主要工作过程 2012年10月，星子县旅游局、星子县质量技术监督局、江西省标准化研究院成立了项目组，并召开了项目会议，确立《温泉旅游度假区服务管理规范》的框架、对主要内容进行了讨论并对项目的工作进行了部署和安排。2013年1月初，项目组成员召开会议，成立《

温泉旅游度假区服务管理规范》地方标准编制小组。参考了其他地区的地方标准、结合星子县温泉的特色，就标准的框架、主要内容进行了深入的讨论，确定了标准的结构和内容，对标准编制工作进行了部署和安排。2013年5月标准编制小组对大量资料进行综合研究分析后，形成了标准的草稿，期间广泛征求意见，得到了大量的回馈意见，起草小组多次召开会议，对标准草稿进行了反复修改和讨论，最终开成了标准的征求意见稿。 2、标准编制原则和确定标准主要内容 2.1 标准编制原则本标准编制在遵循“适用性、充分的可预见性、高效的协调和兼容性、灵活的开放性”等原则的基础上，按照GB/T 1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求进行编写的，力求各项要求科学合理，符合景区实际需要，并注重标准的可操作性。 2.2主要内容和相关说明本规范的从六个方面规定了温泉旅游度假区服务管理规范的内容和要求，适用于江西省接待国内外旅游者的温泉旅游景度假区的服务管理规范，主要包括服务总则、水质要求、设施要求、环境空气质量、安全要求、卫生要求、服务人员要求、服务质量检测与持续改进。本标准主要参考DB44/T 297-2006 《温泉旅游服务规范》、DB42/T 647-2010《湖北省温泉旅游服务质量规范》，并结合星子县温泉镇

案例3个：温泉旅游休闲度假区

案例一项目名称：知春湖旅游综合体一.项目背景：健康自古以来是人类孜孜以求的目标，温泉度假已经成为世界范围内健康养生的重要方式之一。山东省温泉资源在中国位居前列，临沂温泉更在山东温泉中名列翘楚，“温泉之旅”已成为临沂市五大旅游板块之一。、汤头温泉位于临沂城东北25公里处，是我国著名天然甲级温泉，素有“神水”、“神汤”之称。相传周代慕天子曾沐浴于汤泉，孔子、秦始皇、李白、诸葛亮、王羲之等曾在汤头留下足迹，汤头温泉文化底蕴深厚。各级政府重视对汤头温泉开发，汤头温泉迎来飞速发展时期。在利好的大环境下，汤头鲁商温项目迎来良好的机遇。项目总规划面积1087亩。二.项目发展条件：地理位置优越。临沂市位于我国东部沿海地带，地处山东省东南部，鲁中南山区的南缘，是沟通胶东半岛城市群与长江三角洲地区联系的交通要道。交通便捷。项目在航空、水运、铁路、公路等区域交通上具有优越的条件。经济区位优越。临沂市位于以日照、济宁、临沂、菏泽为基点的“鲁南经济带”，宏观经济区位优越。旅游区位较好。项目周边旅游资源丰富，较好地整合旅游线路。尤其是温泉养生游结合“绿色沂蒙”、“红色风情”、“文韬武略”、“地质奇观”四大主题旅游，旅游产品互补、相得益彰，旅游线路延长，增加旅游收益。经济发展条件利好项目发展。2011年，临沂市人均GDP 4178美元；居民人均支出性消费占人均GDP较高比例，消费潜力较大。根据国际经济发展阶段论，人均突破3000美元之后，人们的消费结构与偏好逐步转向追求生活质量与享受型消费为主，旅游方式由单一的观光型向追求体验型与度假休闲型的阶段转变；同时，对旅游物业的要求不仅停留在居住的要求，开始出现了体现人居生态环境和休闲度假居所、投资物业、第二居所、酒店式公寓等趋势。