物业管理服务现场中英文对照

物业管理服务现场中英文对照

1 目的

规范物业管理服务现场的英文翻译。

2 范围

集团下属各一线物业公司。

3 职责

3.1 集团物业管理部负责组织本规范的编制、修订，以及监督执行。

3.2 各一线物业公司结合自身情况对本规范提出修订建议，并落实执行。

4 应用说明

4.1 自本规范下发之日起，需要使用英文的标识、公文及日常用语等内容，需严格遵照本规范要求执行。本规范未含括的标识、公文、对话等物业管理用语，各一线公司可自行聘请当地权威翻译机构或专业人员进行翻译，以确保翻译的准确性，并报集团物业管理部备案。

4.2 非涉外项目，服务现场应注意避免在不必要的场合过多使用中、英双语标识。

5 物业管理常用语中英文对照

5.1 标识类

5.1.1 普通标识

5.1.1.1 小区平面图、小区交通导向示意图

Residential Quarter Chart / Residential Quarter Route Map

5.1.1.2 出口、入口、安全出口、无障碍通道、消防通道

Exit/ Entrance / Safety Exit / Barrier-free Access / Fire Exit

5.1.1.3 磁卡感应器（读卡器）、推（门）、拉（门）

Card Reader / Push / Pull

5.1.1.4 请访客按键“房号+#”，与业主联系开门。

Press “Rm. No. + #” to speak to the resident.

5.1.1.5 消防疏散示意图

Fire Exit Route Map

5.1.1.6 电梯维修，暂停使用

Out of Service, Elevator Undergoing Essential Maintenance

5.1.1.7 消防栓、消防报警按钮（发生火警请按下该按钮）

Fire Hydrant / Fire Alarm Button (press this button in case of fire)

5.1.1.8 私家车位、自行车（摩托车）停放点

Private Car Parking / Bicycle & Motorcycle Parking

5.1.1.9 顾客意见箱、访客登记处

Suggestion Box / Visitor Registration

5.1.1.10 请您出示有效身份证件进行登记

Please show valid ID card for registration

5.1.1.11 泳池开放时间、喷泉开启时间、深水区、浅水区、水深1.2米Swimming Pool Opening Hours / Fountain Opening Hours / Deep-Water Area / Shallow Water Area / Water depth 1.2m

5.1.1.12 男洗手间、女洗手间、更衣室、女/男更衣室

Men’s Restrooms / Women's Restrooms / Dressing Room / Female/Male Dressing Room

5.1.1.13 监控中心

Monitoring Center

5.1.1.14 （会议室、棋牌室）使用中、空置中

(Conference Room / Chess & Cards Room) Occupied / Vacant

5.1.1.15 价格公示牌、服务项目一览表

Price List / List of Services

5.1.1.16 24小时服务电话、消防报警电话、交通报警电话、求救电话、医疗急救电话

24-hour Phone Service / Fire Alert Number / Traffic Accident Alert Number / Emergency Alert Number / Emergency Number for Medical Services

5.1.1.17 垃圾桶（果皮箱）、可回收垃圾、不可回收垃圾

Garbagebin / Recyclable Garbage / Non-recyclable Garbage

5.1.1.18 请爱护草坪！

Please keep off the Grass!

5.1.1.19 正在维修中、正在清洁中、正在养护中

Under Repair/ Cleaning in Progress /Maintenance Work in Progress

5.1.2 警示标识

5.1.2.1 请随手关门、防止陌生人尾随

Please close the door behind you and help prevent unauthorized entry

5.1.2.2 此门自动开闭，请勿推拉

Please do not push or pull the automatic door

5.1.2.3 机房重地，危险场所!非授权人士请勿进入

Equipment Room, Danger! No Unauthorized Access

5.1.2.4 有电危险！防止儿童靠近

Beware of Electric Shock！Keep Children Away

5.1.2.5 有人工作，严禁合闸！

Machine being worked with, Do not switch it on！

5.1.2.6 油漆未干，请勿触摸！

Wet Paint. Please do not touch!

5.1.2.7 儿童乘坐电梯，须有成年人陪同。紧急情况，请按紧急按钮求助。Children must be accompanied by an adult in the elevator. In case of emergency, please press the emergency button.

5.1.2.8 儿童乘坐电梯，须有成年人陪同。紧急情况，请拨打求助电话。Children must be accompanied by an adult in the elevator. In case of emergency, please dial the emergency center for help.

5.1.2.9 车库危险，请注意安全！

Caution!

5.1.2.10 请注意行人！

Caution Pedestrian Crossing!

5.1.2.11 下坡路陡，小心慢行！

Steep Descent, Reduce Speed!

5.1.2.12 雨天路滑，请慢行！

Slippery Road, Reduce Speed!

5.1.2.13 转弯慢行！

Sharp Turn, Reduce Speed!

5.1.2.14 夜间请勿使用远光灯

Do not use high beam headlights for night driving

5.1.2.15 车辆停放凭证，请随身携带

Parking permit required, please display at all times

5.1.2.16 请务必将车门锁好，贵重物品请随身携带

Please lock your car and take care of your valuables

5.1.2.17 请勿停车！

No Parking!

5.1.2.18 水深危险，谨防落水

Danger, Deep-Water Area, Beware of Drowning

5.1.2.19 贵重物品，请妥善保管

Please Take Care of Your Valuables

5.1.2.20 请勿携带贵重物品、请妥善保管个人物品

Please do not take valuables with you / Take Care of Your Belongings

5.1.2.21 请照顾好儿童！

Watch out for Children!

5.1.2.22 消杀药品投放点，请注意安全！

Danger! Disinfectant Station, Caution!

5.1.2.23 道路施工，请绕道行走！

Under Construction, Please use an alternative route!

5.1.2.24 危险！注意安全！

Danger! Caution!

5.1.2.25 小心触电！小心坠物！小心碰头！小心摔倒！小心滑倒！请勿跳水！请勿戏水！请勿潜水！请勿攀爬！请勿翻越！请勿跨越！请勿践踏！Electric Shock! / Beware of Falling Objects! / Mind Your Head! / Please Mind Your Step! /

Take Care! Slippery Surface! / No Jumping! / No Playing! / No Diving! / No Climbing! /

No Trespassing! / No Crossing! / Please Keep Off!

5.1.2.26 私家地方，闲人免进

This is Private place, Authorized Personnel Only

5.1.2.27 私家花园，闲人免进

This is Private Garden, No Admittance

5.1.2.28 严禁高空抛物！

Throwing objects strictly prohibited!

5.1.2.29 公共活动场所，请勿遛狗，以免滋扰他人。

Public Activity Area; Please respect the Privacy of Other Users, No Dogs.

5.1.2.30 救生器材，非紧急情况请勿动用

Use lifesaving equipment only in case of emergency

5.1.2.31 危险设施，请勿靠近！

Dangerous facilities, Keep off!

商业物业管理方案83026

商业街物业管理方案 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。 1.0商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统

一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；营业时间的确定；承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；为整个商铺促销承担的义务；承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；投保范围事宜；是否统一的收银等 1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营

施工现场物业化管理合同

宏誉攀成钢片区综合项目一号地3、4、5栋及 为贯彻执行《成都市建设委员会关于在我市中心城区建筑和市政基础设施项目施工现场实施物业化管理的通知》成建委发[2010]487号 )和落实我市创建“世界现代田园城市”目标，搞好施工扬尘整治工作，确保施工现场生活区、办公区环境整洁，为作业人员创造安全、舒适、文明、和谐的生活和工作环境，依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲、乙双方就本工程物业化管理事项协商一致，订立本协议： 一、工程项目概况： 1、项目名称：宏誉攀成钢片区综合项目一号地3、4、5栋及地下室工程 2、工程地点：成都市锦江区东大路 二、合同范围：本工程物业化管理主要内容： （一）出入口区域（含大门外两侧围挡各30米范围内）： 1、进出车辆的冲洗除尘。 2、冲洗设备的使用和维护。 3、排水设施的清掏和养护。 4、日常清扫保洁。 （二）生活区、办公区： 1、厕所、浴室、宣传娱乐设施、吸烟室（处）的保洁、维护、管理。 2、公共区域的环境卫生及绿化。 （三）围挡围墙外周边区域： 1、围挡、围墙等工地打围设施的维护和保洁。 2、围挡、围墙周边环境卫生保洁。 (三)治安管理 施工现场的治安管理、消防管理、施工人员及车辆出入管理。 三、甲、乙双方职责 （一）甲方职责 (1)甲方为乙方提供两间办公室。 （2）按合同约定按期支付劳务费。

（3）应加强施工现场安全生产管理，配合乙方搞好施工现场物业化管理工作。 （二）乙方职责 （1）物业化管理作业人员进入施工现场必须服从施工单位安全管理。 （2）必须设置固定办公地点，制定物业管理制度，编写专项工作方案，设立巡查制度；配备专职物业管理人员，并佩戴工作挂牌上岗，加强每日检查，记录存档。 (3)乙方应在物业化管理合同约定的保洁区域必须每天早上8:00以前和下午2:30以前清扫2次。开挖和总平面施工阶段，必须派专4人值守管理、冲洗保洁，确保车辆不带泥出门。 （4）认真贯彻执行《施工现场物业化管理工作机构工作职责》如下： 1、贯彻执行国家关于施工现场管理的相关政策和规定。 2、保质保量及时完成物业合同约定的工作内容。 3、制止和纠正违反物业化管理规章制度的行为。 四、服务质量要求 按市安检站施工现场检查相关要求，达到优良标准。 五、合同单价及付款方式 1、按工程建筑面积元/平方米（含管理费、工人社保、暂住费等费用） 2、按施工进度支付劳务费，基础完工后支付劳务费总金额20.0%，主体10层完时支付劳务总金额20.0%，主体封顶支付劳务费总金额20.0%，装饰工程完工后支付劳务费总金额20.0%，竣工验收交付甲方后支付劳务费总金额20.0%。 六、未尽事宜，甲乙双方另行协调解决。 七、协议书效力 1、本协议书订立时间：2011年8月16日。 2、本协议书经甲乙双方签字盖章后即日生效。 3、本协议书期限：自本协议签字之日起生效至本工程尾款结清时失效。 4、本协议书壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方：乙方： （签章）（签章） 甲方代表：乙方代表： 签订日期：签订日期：

商业地产业态与物业管理在其中的价值、要求和服务内容

商业地产业态与物业管理在其中的价值、要求和服务内容 商业地产业态与物业管理在其中的价值、要求和服务内容 荐 168 钱虹原创 关键字：钱虹商业地产业态与物业管理在其中的价值要求和服务内容商业地产概念起始于2002年的北京金源时代购物中心（shopping mall），并在近几年被极大推广，并将之前存在已久的一些商业业态也纳入其中。随着商业地产的不断涌现，它们之间的竞争日趋激烈，其中的商业物业管理价值和地位也逐渐凸显出来。 一、商业地产的概念和业态 商业地产，即作为商业用途的地产，广义上通常指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，以办公为主要用途的地产也属商业地产范畴。商业地产的业态多样，主要包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、酒店旅馆(旅游地产)、娱乐类商业地产（如电

影院）、写字楼和住宅的底层商铺等。 二、物业管理在商业地产中的角色定位和价值 物业管理（简称PM），是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的卫生和秩序活动。它作为一种不动产管理模式起源于19世 纪60年代的英国，自19世纪80年代引入我国之后，已被住宅物业领域广泛接受，在商业地产（商业物业）也存在类似的物业管理，但商业物业管理应有别于住宅物业管理。 商业物业管理是专门对商业地产提供经营管理服务的行为 活动，从事商业物业管理的公司，除了要有对房地产的丰富的知识和管理经验之外，还需要有很强的商业运作和管理的经验。既能够向开发商提供商业定位和市场细分方面的服务，又能够在以后的商场或商铺的管理方面有效地发挥作用，维护和扩大市场的影响力，吸引消费者的驻足。目前已经存在提供这服务的物业管理公司，如：世邦魏理仕公司（全球最大的综合服务公司，第一家进入财富100强的物业公司）、 赛特商业管理公司等。相比住宅物业，商业物业治理面对的客户关系更加复杂，让开发商获得更好投资回报，让承租户(投资者和经营者)获得营业利润，使消费者获得良好的购物、服务这三方面的共赢，才是商业物业治理的主旨和定位。 万达集团《万达月刊》上的一篇文章这样写道：我们搞商业

施工现场物业管理方案

施工现场物业管理方案 工地现场的管理 为了提高企业形象，物业托管这一服务方式，越来越受到许多企业事业单位、机关院校、商场、酒店及各类公司的青睐。现在许多城市建筑施工现场也像居民居住区一样实施物业管理。我司在这方面有着先进的管理经验。我司创办于2002年，多年来，公司发扬艰苦创业的精神，不断开拓进取，创新施工方法，扩大业务范围，取得了一个又一个喜人的成绩，同时获得了良好的社会口碑。我司配备强有力的领导班子与专业技术人员。我们的领导班子具有多年物业管理的经验，我们的工作人员都是经过专业的技术培训，经培训合格后才正式上岗的。现就施工现场的物业管理做如下方案： 工地现场管理安全标准：要实行24小时值班巡查制度，防止火灾、盗窃案件的发生。按规定设置消防器材。在明显处设置119火灾报警标识、紧急疏散标识及应急照明装置，保证消防循环通道畅通无阻。 安全管理 1、管理目标 （1）确保工地内无因管理责任引发的重大火灾。 （2）维护好工地内的秩序，控制工地物资的进出；控制无关人员及小商小贩进入。 （3）有预见性地对任何可能危急开发商的安全情况，采取防范措施。 2、建立交互式联动治安网络 （1）在工地内设立流动岗哨，实行24h值班巡逻制。做到2h巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。 （2）遇到有紧急情况或其他治安需要，管理部通过对讲机下达指令，巡逻人员可在1min ~ 3min内到达现场进行支援。

（3）与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任管理部安全管理指导员，定期与管理部安全管理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。 3、紧急情况下的应急措施 （1）发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，管理部迅速调集巡逻安全管理员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。 （2）迅速调整人力、物力，以确保应急工作的顺利进行。 （3）发生案件时，立即报警并维护现场，协助公安机关调查破案。 （4）管理部主任应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告。 三、秩序维护管理方案 1、工作计划 针对工地的特点，物业管理公司将主动争取得到各类政府监管部门的工作指导和帮助，严格按照公安机关的规定并结合本工地的实际情况，具体制定相关管理规定和制度，争取开发商的支持和配合，共同维护该项目内各类工作的正常运行，相关物品出入的政府监管部门是： ⑴易燃易爆物品及剧毒物品----治安管理大队 ⑵备案部门----地方公安部门 除接受以上部门的支持和监督外，还要接受必要的专业培训，使物业管理人员具备更专业的知识和技能以便更好地为客户提供服务 和安全保管。 2、人员管理 对秩序维护员实行半军事化管理，所有秩序维护员均在物业区域内集中住宿；为应付突发事件，非在岗位秩序维护员的70%承担“应急分队”任务在秩序维护员宿舍休息待命，外出人数控制在30%。应急分队的主要任务是在可能发生各类刑事、治安案件、火险和其他自

施工现场物业化管理协议书

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 施工现场物业化管理协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方：成都市多宝置业有限公司乙方：成都市第三建筑工程公司 为了积极响应成都市建设委员会关于“施工现场实施物业化管理”通知的精神。经甲乙双方协商一致，就“沙河湾”工程项目施工现场物业化管理，达成以下管理协议： 1、“沙河湾”工程项目施工现场应由乙方严格按照建委有关规定严格进行施工现场物业化管理。 2、乙方应按照规定设置物业固定办公地点，制定物业管理制度，编写专项工作方案，设立巡查制度；配备专职 物业管理人员，并佩戴工作挂牌上岗，加强每日检查，记录存档。保洁区域必须定时清扫，每天不少于2次。开挖和总平面施工阶段，必须派专人值守管理、冲洗保洁，确保车辆不带泥出门。 3、贯彻执行国家关于施工现场管理的相关政策和规定。 3、出入口区域（含大门外两侧围挡各30米范围内）：进出车辆的冲洗除尘。冲洗设备的使用和维护。排水设施的清掏和养护和日常清扫保洁，严禁杜绝现场扬尘。 4、生活区、办公区：厕所、浴室、宣传娱乐设施、吸

烟室（处）的保洁、维护、管理。公共区域的环境卫生及绿化。 5、围挡围墙外周边区域打围设施的维护和围挡、围墙周边环境卫生保洁。 协议所涉及内容由乙方负责按照成都市物业化管理通知要求实施。甲方、监理单位对施工现场物业化管理实行监督并按有关文件有权要求乙方进行整改和相应的处罚。以上协议一式参份，安监站、甲乙双方各执一份。 甲方：成都市多宝置业有限公司 乙方：成都市第三建筑工程公司

施工现场安全管理方案.doc

施工现场安全管理方案1 泛海物业管理有限公司 二期现场安全管理方案编制日期：二○一二年三月 施工现场安全管理方案 公司以现场安全为主，坚持“安全第一，预防为主”的管理方针，施工期间不发生重大责任事故（火灾、人员），并将公司安全管理制度落实在施工过程中的安全管理。针对目标，特制定如下施工安全管理工作方案： 一、总体任务 强化二期施工现场安全监管工作，提高施工人员的安全生产意识和防护自救能力，杜绝施工过程中的重特大事故，有效控制一般事故的发生。 二、安全管理目标 2.1杜绝重伤、死亡、火灾、设备等重大事故。 2.2社会、员工的重大投诉为零。 2.3争创市优工程。 三、管理方案控制目标 员工宿舍：无火灾事故发生；无非法聚众赌博发生。 工作面：无物料倒塌事故发生；

四、人员组织 成立安全生产管理工作组，处理日常现场安全管理工作的事务。 安全管理工作组职责：按照国家相关政策同时结合公司各项规章制度，负责做好开展安全管理的组织协调具体工 作；对总包方开展安全生产治理工作的情况进行监督检查；推广典型施工经验，结合实际状况制定可行办法。 具体机构和人员组成如下： 组长：？？ 副组长：?? 成员：????????等全体安全管理人员组成。 工作组下设办公室 五、职责分工 5.1组长：负责牵头工作，综合协调、指导开展施工安全生产突出问题进行安全治理工作。负责组织联合督查，汇总安全治理工作情况，督促各有关部门落实工程建设领域安全生产监管责任，修订和完善相关现场管理制度，促进安全生产工作规范。牵头查处安全责任事故，提出防范措施，严肃追究有关人员的责任。 5.2副组长：负责督促现场相关人员加强施工现场安全的监督管理，加强安全教育培训宣传，落实安全措施，防范重特大生

工地物业化管理协议

南城都汇4B期乙标段工程 施工现场办公区物业化管理协议甲方: 乙方: 为贯彻执行《成都市建设委员会关于在我市中心城区建筑和市政基础设施项目施工现场实施物业化管理的通知》成建委发[2010]487号 )和落实我市创建“世界现代田园城市”目标，搞好施工扬尘整治工作，确保施工现场生活区、办公区环境整洁，为作业人员创造安全、舒适、文明、和谐的生活和工作环境，依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲、乙双方就本工程物业化管理事项协商一致，订立本协议： 一、工程项目概况： 1、项目名称：南城都会4B期乙标段工程 2、工程面积：129283.60m2 3、工程地点：中国成都市南部新区石羊片区 二、合同范围：本工程物业化管理主要内容： （一）出入口区域（含大门外两侧围挡各30米范围内）： 1、进出车辆的冲洗除尘。 2、冲洗设备的使用和维护。 3、排水设施的清掏和养护。 4、日常清扫保洁。 （二）办公区： 1、厕所、浴室、宣传娱乐设施、吸烟室（处）的保洁、维护、管理。 2、公共区域的环境卫生及绿化。 （三）围挡围墙外周边区域： 1、围挡、围墙等工地打围设施的维护和保洁。 2、围挡、围墙周边环境卫生保洁。 (三)治安管理

施工现场的治安管理、消防管理、施工人员及车辆出入管理。 三、甲、乙双方职责 （一）甲方职责 （1）按协议约定按期支付劳务费。 （2）应加强施工现场安全生产管理，配合乙方搞好施工现场物业化管理工作。 （二）乙方职责 （1）物业化管理作业人员进入施工现场必须服从施工单位安全管理。 （2）必须设置固定办公地点，制定物业管理制度，编写专项工作方案，设立巡查制度；配备专职物业管理人员，并佩戴工作挂牌上岗，加强每日检查，记录存档。 (3)乙方应在物业化管理协议约定的保洁区域必须每天早上8:00以前和下 午2:30以前清扫2次。开挖和总平面施工阶段，必须派专4人值守管理、冲洗保洁，确保车辆不带泥出门。 （4）认真贯彻执行《施工现场物业化管理工作机构工作职责》如下： 1、贯彻执行国家关于施工现场管理的相关政策和规定。 2、保质保量及时完成物业协议约定的工作内容。 3、制止和纠正违反物业化管理规章制度的行为。 四、服务质量要求 按市安检站施工现场检查相关要求，达到优良标准。 五、协议单价及付款方式 1、按工程建筑面积元/平方米（含管理费、工人社保、暂住费等费用）。 2、工程完工后一周内支付全款。 六、未尽事宜，甲乙双方另行协调解决。 七、协议书效力 1、本协议书订立时间：2012年3月26日。 2、本协议书经甲乙双方签字盖章后即日生效。 3、本协议书期限：自本协议签字之日起生效至本工程尾款结清时失效。 4、本协议书壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

商业地产物业管理内容及方式

商业地产物业管理内容及方式 公共商业楼宇是指由多家共同经营的商业房地产,它的经营范围已远远超出原来商场的概念,是一种集商业、娱乐、餐饮等各种功能为一体的经营场所。由于其物业管理内容包括单体商场物业(百货大楼、零售店),所以本章主要以它作为阐述对象。 一、公共商业楼宇的管理内容 1.一般性管理 (1)对小业主或承租商的管理。统一产权型的公共商用楼宇,其经营者都是承租商,可以在承租合同中写进相应的管理条款,对承租户的经营行为进行规范管理,也可以以商场经营管理公约的形式对他们进行管理引导。对于分散产权型的公共商用楼宇,一般宜采用管理公约的形式,明确业主、经营者与管理者的责任、权利和义务,以此规范双方的行为,保证良好的经营秩序。也可由工商部门、管理公司和业主、经营者代表共同组成管理委员会,由管理委员会制定管理条例,对每位经营者的经营行为进行约束,以保证良好的公共经营秩序。 (2)安全保卫管理。公共商业楼宇面积大、商品多、客流量大,容易发生安全问题。因此,安全保卫要坚持24小时值班巡逻,并要安排便衣保卫人员在场内巡逻。商场晚上关门时 ,要进行严格的清场。同时在硬件上要配套,要安装电视监控器及红外线报警器等报警监控装置,对商场进行全方位的监控,为顾客购物提供安全、放心的环境,确保商场的货品不被偷盗。

(3)消防管理。由于公共商业楼宇属于人流密集性场所,所以消防安全非常重要。消防工作要常抓不懈,不仅要管好消防设备、设施,还要组织一支义务消防队,并要有一套紧急情况下的应急措施。 (4)设备管理。管好机电设备,保证正常运转是经营场所管理的一项重要工作。要保证电梯、手扶电梯、中央空调、电力系统等的正常运行,不然就会影响顾客购物和商家经营, 造成不必要的损失。 (5)清洁卫生及车辆管理。要有专门人员负责场内流动保洁,将垃圾杂物及时清理外运,时时保持场内的清洁卫生,对大理石饰面等要定期打蜡、抛光。车辆管理要分别设置汽车、摩托车、自行车停放保管区。要有专人指挥,维持良好的交通秩序,同时应设专人看管,以防偷盗。 2.特殊管理 (1)商业形象的宣传推广。公共商业楼宇物业管理的一项重要工作,就是要做好楼宇商业形象的宣传推广,扩大公共商业楼宇的知名度,树立良好的商业形象,以吸引更多的消费者。这是整个商业楼宇统一管理的一项必不可少的工作。以下我们介绍公共商业楼宇良好形象的作用,及如何建立维护公共商业楼宇的良好形象。 第一,公共商业楼宇良好形象的作用。 公共商业楼宇良好的形象是商业特色的体现,也是潜在的销售额和一种无形资产。

施工现场物业管理实施方案

施工现场物业管理实施 方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

物 业 管 理 实 施 方 案 四川住总建设有限公司 成都金科双楠天都1-3#楼及地下室工程物业管理队 二〇一五年九月十日 施工现场物业管理实施方案 根据《成建委发【2010】487号》文件和相关法律、法规、政策，四川住总建设有限公司成都金科双楠天都1-3#楼及地下室工程项目部特组建施工现场物业管理队，为贯彻落实成建委发【2010】487号文件精神，根据本工程的实际情况，特制成都金科双楠天都1-3#楼及地下室工程项目实行 物 业化管理服务实施方案。

第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称：成都金科双楠天都1-3#楼及地下室工程项目物业管理队； 物业类型：施工现场； 座落位置：二环路西一段84号； 建筑面积：约万m2。 第二章物业管理区域 1、施工现场出入口区域 2、建筑工程生活区 3、施工现场办公区 4、围墙周边区域 5、施工现场主道路 第三章物业管理目标要求 创成都市安全文明工地，无重大扬尘污染行为发生，不发生因扬尘污染被有关部门处罚事件。 第四章物业管理的工作内容 一、出入口工作范围 1、进出车辆的冲洗：施工工地运输车辆驶出工地前必须作除泥除尘处理，严禁将泥土尘土带出工地。 2、冲洗设施的使用和维护：施工现场进出口应设置冲洗设施，应保证设施完好，正常能够使用。

3、排水设施的清掏和养护：在大门内侧设置向内截水沟，铺设条形水篦子、麻袋等，防止泥土带入城市道路；并定期清掏保证畅通。施工现场应设置雨、污分流的排水系统。 4、日常清扫保洁：随时清扫，保持干净整洁。应定期进行洒水降尘。 5、门卫：施工现场大门出入口应设置门卫，禁止外来人员随意进出，对来访人员进行登记。 6、通道：道路应保持通畅，不准在道路上堆放构件、材料等障碍物。 二、生活区、工作范围 1、厕所、浴室的保洁、维护、管理：应设置食堂、宿舍、盥洗间、淋浴间、开水房、活动室、垃圾箱等临时设施；宿舍内外及周围环境应保持整洁卫生，不得乱泼乱倒污物。 2、夜校设施、吸烟室的保洁、维护、管理：施工现场应设置吸烟室或吸烟处，吸烟室（处）应远离危险区并设置必要的灭火器材。 3、门卫：生活区应配备专职保安人员，负责消防保卫工作生活区，禁止外来人员随意进出，应对来访人员进行登记。 4、美化、亮化及绿化设施、植物的保养、维护：生活区宜根据实际条件进行绿化和美化。 三、办公区工作范围 1、日常清扫保洁：办公区应建立卫生值日制度，经常打扫。 2、美化、亮化及绿化设施、植物的保养、维护：植物、草坪、场坝等公共设施应定期维护，保持整洁、完好。

施工现场物业化管理方案

SM广场二期项目 物 业 化 管 理 方 案 成都市第三建筑工程公司 2015年月日

施工现场物业化管理方案 一、编制依据 1、《关于在我市中心城区建筑和市政基础设施施工现场实施物业化管 理的通知》（成建委发[2010]487号） 2、《成都市建筑施工现场监督管理规定》 3、《成都市城市扬尘污染防治管理暂行规定》 4、《成都市房屋建筑和市政基础设施工程施工现场管理暂行标准（环境和卫生）》 5, 《建筑工程安全生产管理条例》 二、工程概况 成都SM广场二期项目位于成都市成华区，共新建7栋高层建筑，地下4层地下室，地上最高楼层为33层最低楼层为26层且新修建筑比邻SM广场商场，总工期为980天。 1、建设单位：SM广场（成都）有限公司 2、监理单位：成都万安建设工程咨询有限公司 3、设计单位：中国建筑技术集团有限公司 4、施工单位: 成都市第三建筑工程公司 三、施工现场物业化管理体系 物业化管理体系运行的总负责人为施工总承包单位任命的现场管理项目经理。项目物业化管理负责人为施工项目责任工长，全面负责本项目的物业化管理推动工作。物业化管理要素、物业化管理方案的确定由技术负责人主管，施工现场物业化管理具体实施领导者为施

工项目楼栋工长，负责施工区域内物业化管理的落实和具体管理工作。 四、施工现场物业化管理制度 第一节施工日常清理工作 施工区内派清扫班每日进行定时清扫，及时洒水，确保路面清洁；日常车辆进料，必须对车辆进行冲洗，保证灰土不带出工地。生活区、办公区及公共区域由保洁员每天进行日常清扫工作: 1、保洁区域内每天早上8:00以前和下午2：30以前清扫2次，清扫的灰尘和垃圾必须及时处理至垃圾存放点，不得滞留；每日产生的日常垃圾必须每日清理； 2、在清扫前，必须对路面、地面进行洒水，防止清扫时产生扬尘而污染周边环境； 3、车辆进料必须进行登记，运输沙、水泥、土方、垃圾等易产生扬尘污染物质的车辆必须封闭，不得冒载。 4、车辆出入口出设置清洗车辆用喷头和冲洗池，驶入和驶出建筑工地的运输车辆必须车身整洁，不得污染道路，运输车辆经冲洗干净后驶出施工场地，防止车辆将泥砂带出场外。 5、车辆到指定有洗车池的地点进行冲洗，严禁随意择地冲洗车辆。入料车辆拒不执行洗车，一律不予放行，并及时报告建设方项目部； 6、做好施工现场的治安管理及施工人员出入管理，对外来人员进行登记，切实做好防盗工作，确保场内人员生命和财产安全； 9、生活区、办公区及公共区域的垃圾箱必须及时更换垃圾袋，及时

商业物业管理配置标准

商业物业项目管理配置标准 一、人员配置 1、组织架构 2、配置标准 3、岗位职责 （1）项目经理岗位职责 a) 贯彻国家、地方、行业主管部门各项法律法规，执行公司各项规章制度； b) 负责制定本项目经理部的各项规章制度、工作标准、工作流程等； c) 根据公司、物业部的要求，结合各项目的实际情况，制定的项目部的工作计划、工作总结、年度预算以及工作目标等； d) 负责项目各项工作的日常管理、调配，各岗位员工的现场管理、指派、安排等； e) 协助招商部做好项目招商工作，与客户良好的关系、定期走访重要客户（包括公共关系、能源配套等）； f) 对外协单位服务质量进行监督、检查，并每月进行评估、审核； g) 项目部各项请示、报告、对外的公文等文件的审批、上报工作； h) 负责本项目员工考勤、加值班管理及绩效考核工作； i) 负责本项目安全工作管理； j) 本项目所管设备设施、工具器具等以及固定资产、低值易耗品的管理； k) 加强各项目间及公司各部门间的沟通，协调、配合项目及部门间的工作；l) 其他日常及突发性工作的处理； m) 完成领导交办的各项工作。 （2）维修组长岗位职责 a) 负责监督执行公司的各项规章制度，结合各项目实际，制定维修部门各项管

理制度、工作标准等，对项目维修实施全面管理； b) 负责制定项目维修部工作计划、年度预算以及维修日常的工作方案流程等，报公司审批； c) 根据工作计划，制定项目设备设施及房屋年度维护保养、大中修计划并监督落实情况； d) 督促检查各项规章制度的落实，组织员工学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质； e) 日常管理维修工的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例； f) 项目能源消耗统计、分析报告，制定能源节能降耗方案并组织实施； g) 负责项目各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作； h) 负责组织本部门员工协助项目部的其他工作； i) 完成领导交办的各项工作。 （3）保安组长岗位职责 a) 负责建立健全保安部各项管理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理； b) 负责制定保安部的年度工作计划、年度预算、各项目保安管理方案等，报公司审批，按计划实施各项工作； c) 督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质； d) 日常管理保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例； e) 负责各项目各类消防器材、安防器材的检查和管理工作，保障各项目消防系统、安防保卫工作的正常运行；

商业物业管理方案

商业街物业管理方案 按其经营方式主要为单体商铺是指从事具体商业行为的物业。 经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开 对培育区域商业中心和商管理的好，发商普遍推行的一种方法， 业品牌有重要影响。 对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售 才还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，是不够的， 能长久发展。 归还银行商铺按目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金， 揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商 业主不能归还按揭影响商铺业主的租金收益，铺商业管理不力，

贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。 商铺物业管理理念1.0 分散经营”,对商铺进行“统一管理,商铺是有计划的商业聚集 是商铺区别于其他房地产的核心特点。，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开“统一管理” 没有统一管理的商铺是难以经受发商委托的管理公司统一管理， 激烈的零售业市场竞争。 ，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，“分散经营” 只是在消费者和经营者之商铺的管理者不能直接进行商业经营， 间搭建桥梁。 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统1.1. 一服务监督、统一物管。

分散经营”的管理模式，在商铺销售合,为了达到“统一管理 在法律上同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。 确定商铺管理公司的管理地位。 要求招商的品牌审核管理和完善的租约“统一招商管理”1.1.1 “品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能管理。 进入。审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营 业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用 、税务登、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）于批发代理商） “完善的租约管理”指：签定记证、法人授权委托书等。 租约管理包括约定租金、租租约、合同关键条款必须进入。 期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约

物业装饰装修管理方案

物业装饰装修管理方案 为进一步加强小区装饰装修管活动理，规范小区内装饰装修行为，提升公司服务品质。为加强各部门在管理过程中的协调、配合，特制定客户部、工程部、秩序维护部统一的住户装饰装修管理方案，以便于装饰装修管理活动正常开展。 本方案在“装修资料准备”、“装修申请的接待”、“防水检查”、“装修手续办理”、“装修过程控制”、“装修工程验收”、“退款、存档”这七个环节加强管理，明确各部门间配合流程，以便于日常工作的协调配合，有效杜绝违规装修行为的出现。 一、装修资料准备 1、客户管家服务部 1.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握相关常用法规和装修业务具体办理流程，以及过程监管要点；和房管局联系拆墙审批事宜 1.2提前准备装饰装修活动所需填写的协议和表格。 2、工程部 2.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点；

2.2提前制作装修管理应急预案，提出封窗管理方案、空调外机安装方案、室内墙体撤除标准等具体管理方案，并知会客户服务中心备案； 2.3准备各个户型水路图、电路图、建施图等装修过程中可能用到的图纸资料，并知会客户服务中心备案。 3、秩序维护部 3.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点； 3.2提前制作装修管理应急预案，提出装修人员管理方案、装修材料出入管理方案、治安消防管理等方案，并知会客户服务中心备案； 二、装修申请的接待 1、客户管家服务部统一进行接待，对客户咨询问题进行解释，专业问题协调各专业口进行； 2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释； 3、关于治安、消防专业知识的解答由秩序维护部负责解释。 三、防水检查 1、客户管家服务部在办理装修手续时提醒业主在装修前可根据自身情况对防水、给排水状况进行检查，检查由客户自己进行，物业不做任何要求需要做，以免日后扯皮

物业工程管理方案.docx

物业工程管理方案 一概述物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物，它作为房地产 品的消费环节，是房地产综合开发的延续和完善。追求舒适、安宁、祥和、优雅 的居家环境和便捷的生活、商务空间，也已成为二十一世纪现代城市人物质文明 和精神文明需求的基本标志，同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本 要求。 我们将在“科学管理，挚诚服务；专业呵护，激情超越”的质量方针指 导下，力求从各个区域由接管开始，对各项工作精细化、规范化管理，为公司品 牌建设和延续打下坚实基础，并为房产销售提供有力支持，以促进楼宇的进一步 销售。我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任，加强品质监控，用良好的管理与真诚的服务，合理解决微利润与高标准之间的矛盾，争取做到兼 顾的同时，达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。另一方面着 手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要 开始，更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。我们殷切的希望 通过我们的不断沟通与携手努力，共同来打造和维护企业品牌，树立企业形象。 希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力，使我司品牌能够得到提升和发展。 二、物业工程部内部统筹管理： 1) 负责工程设备及人员的管辖和调配，培养、巩固骨干队伍，切实保障设施设 备的安全运行与装修设施的完好； 2) 深入现场，掌握人员和设备状况，坚持每天检查；

3) 编制培训计划，定期对员工进行培训，提高专业技术水平； 4) 制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度，并督导实施； 5) 制订部门工作计划； 6) 主持召开班级别以上部门工作会议，落实层级管理，责任到人管理模式； 7) 每月总结工程维修质量，分析原因，落实解决措施； 8) 审核部门报表、请示和报告； 9) 制定工作计划，对部门基层管理员工作质量进行检查，并做出评估； 10) 整理上报部门合理化建议； 11) 组织部门创新活动； 12) 处理下级上报的各类问题； 13) 处理突发事件； 14) 组织本部门评优活动。 3、协作其它部门 （1）协助保安部做好安全防范及跟踪落实工作； （2）协作人力资源部做好人员培训、员工生活工作； （3）协调外部门对维修部提出的其他工作要求。 4、对客服务管理 （1）及时处理业主提出的问题； （2）处理突发事件。 5、自我管理 （1）根据公司要求制定个人年度、月度学习计划； （2）按照计划和实际工作要求参加公司组织的相关培训；

物业公司商业项目,物业管理方案,

物业管理方案 目录 1.0XX物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神： 3. 工作态度： 4. 服务准则： 5. 企业管理理念： 6. 员工修养理念： 7. 企业服务理念： 8. 企业愿景： 2.0 项目基本情况 1. XX一期项目概况 1.1 XX一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表 5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表 5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0 总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》

5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进（出）管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责 5.22 《项目各部门每月计划及月总结工作规程》5.23 《员工培训制度》 5.24 《档案资料管理制度》 5.25 《值班管理规定》 5.26 《办公用品申请、购买、领用制度》 5.27 《投诉处理、回访制度》 5.28 《维修回访制度》 5.29 《防火安全检查制度》 5.30 《电梯机房管理制度》 6.0客户服务部工作手册 6.0 客户服务部服务规范 6.1 客户服务部工作内容概述 6.2 客户服务部员工岗位职责 6.3 客户服务部规章管理制度 6.3.1 物业验收制度 6.3.2 入住管理制度 6.3.3 装修管理制度 6.3.4 投诉处理制度 6.3.5 报修管理制度 6.3.6 客户拜访与意见征询制度 6.3.7 前台接待管理制度 6.3.8 收费管理制度 6.3.9 客服巡视管理制度 6.3.10 档案管理制度 6.3.11 职位代理制度 6.3.12 外延服务管理制度

商业物业管理服务方案

商业广场 物 业 管 理 方 案 （草案） 第一章项目前期物业管理服务整体设想、策划

第一节项目整体分析 一、项目特点分析 该商业项目地处繁华的北路商业街的南端，历史文脉悠远，无与伦比的自然环境与深厚的文化积淀决定了其具备一切作为繁华地段的先决条件。 该商业项目，总建筑面积约2万多平方米，该项目集购物、休闲、餐饮于一体的多功能综合商业物业。 二、项目所属区域分析 该商业项目广场位于北路是市虹口区的核心区，是仅次于是路、淮海路的第三大商业街，是开埠以后，最早建成的几条马路之一。她一改昨天那条狭小拥挤的商业街旧貌，形成了今天北路特有的现代化"平民商业大街"、"路，中华名品街"。 北路，以高品位、中低价的商品，现代电子技术的服务，及利用周边人文景观建设起来的现代文化旅游和娱乐设施的特色，加上一批著名的商贸企业先后进驻北路，吸引着越来越多的市民和国外的游客。 北路商业的消费对象历来以普通市民为主，加上旅游和体育活动，更使这条繁忙的商业大街增添了热烈的气氛，平均日客流量达90万人次，与路、淮海路、金陵路、豫园商场共同构成市级商业中心，通称"四街一场"。 三、客户群体分析 北路以其鲜明的个性“面向于工薪阶层”，有别于名店栉比的路和豪华高雅的淮海路，坚持为大众服务的经营方针，立足于国货名品，扶持民族工业，成为国名牌最多、质量最优、门类最全的商品中心。“走走逛逛其他路，买卖请到路”的广告语正是迎合了买价廉物美商品的顾客的心。 四、商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

物业管理前期介入方案(1)

前 期 介 入 物 业 管 理 方 案 二〇一三年十一月三日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式 一、服务管理模式的设想 二、 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 三、物资装备需求情况 四、前期介入工作计划 五、日常管理期工作计划 第四部分物业前期管理开支计划预算 1.行政办公用品计划表 2.维修工具计划表 3.护卫、消防装备计划表 4.环境绿化装备计划表 5.前期介入日常费用开销预算表 第一部分前期介入服务的四个阶段华远?华中心的前期介入物业管理，是指物业正式进驻前的物业管理，其主要目的是：及时发现设施、设备的遗留问题，为日后物业的顺利运作打好基础，进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备，确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。世邦魏理仕公司针对华远华

中心的前期物业管理特点及项目进度安排，拟在世邦魏理仕物业管理平台的支持下，从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手，制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划，以保障华远?华中心物业的正常、有序运转，协助集团在长沙建立良好的形象。 要使今后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用，将根据物业施工进度的实际情况，对“华远华中心”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入，物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家，组建“项目前期顾问团”。根据物业特点，提出合理建议。前期介入人员需要参与物业规划设计方案的变更讨论，从管理的角度审视规划设计方案是否合理，力求使物业的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计；人员、车辆进出智能化“一卡通”系统； 2.电梯联动监控和消控中心的设置五方通话，刷卡上下梯系统； 3.会所功能设计； 4.公共照明开关设置位置及开闭形式； 5.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留； 6.信报箱的设立，公共告示栏的配置； 7.直饮水系统功能配置；

施工现场物业化管理责任书

物业化管理责任书 编号： 工程名称：保利·玫瑰花语二期（1、2、12#楼及地下室）工程地址：龙泉驿区大面西街以南 建设单位负责人：（签字，盖行政公章）施工单位现场负责人：（签字，盖行政公章）监理单位负责人：（签字，盖行政公章）检查监督单位：（盖章） 签订责任书日期：年月日 一、施工现场物业化管理，由建设单位负责，通过成立专门的物业化管理机构委托相关单位具体实施。有条件的建设单位可以组建专业的物业化管理队伍，对所属的建设项目施工现场实行统一的物业化管理。 二、施工现场物业化管理范围包括工地出入口区域（含大门外两侧围挡各30米范围内）、生活区、办公区，围挡围墙外周边区域的环境卫生、绿化美化、维修养护等。 三、物业化管理机构应参照《成都市建筑施工现场监督管理规定》、《成都市城市扬尘污染防治管理暂行规定》、《成都市房屋建筑和市政基础设施工程施工现场管理暂行标准（环境和卫生）》

等规定，制定制度和实施细则，签订合同，监督实施，协调问题。 四、施工现场物业化管理实施单位，必须设置固定办公地点，制定物业管理制度，编写专项工作方案，设立巡查制度；配备专职物业管理人员，并佩戴工作挂牌上岗，加强每日检查，记录存档。 五、施工现场物业化管理主要内容： （一）出入口区域（含大门外两侧围挡各30米范围内）： 1、进出车辆的冲洗除尘。 2、冲洗设备的使用和维护。 3、日常清扫保洁。 （二）生活区、办公区： 1、厕所、浴室、宣传娱乐设施、吸烟室（处）的保洁、维护、管理。 2、公共区域的环境卫生及绿化。 （三）围挡围墙外周边区域： 1、围挡、围墙等工地打围设施的维护和保洁。 2、围挡、围墙周边环境卫生保洁 六、由建设单位牵头，应督促施工单位服从物业化管理要求，落实扬尘防治措施；施工单位应加强施工现场安全生产管理，物业化管理作业人员进入施工现场必须服从施工单位安全管理；监理单位要加强对施工现场管理的检查，发现违反国家相关规定的应及时通知相关单位整改。