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顾客导向过程COP

管理过程MP

支持性过程SP

支持性过程SP(续)

运行过程OP

企业质量、环境、职业健康安全方针和目标

1 企业质量、环境、职业健康安全方针和目标 质量方针: 突出过程管理、科学诚信服务、追求顾客满意、创造优质业绩、遵纪守法经营、坚持高效履约、不断持续改进、永远追求卓越。 质量方针阐述: 突出过程管理:过程管理是基础,只有落实好过程管理,才能实现好的管理结果,突出过程管理使之高效运作才能最终提供监理优质产品(服务)。 科学诚信服务:以高素质的团队精神,以诚实诚信的态度为顾客提供服务。 追求顾客满意:让顾客满意是监理服务追求的宗旨,顾客是市场,谁赢得顾客,谁就能赢得市场,谁就能生存和发展。 ( 创造优质业绩;质量是企业的生命,是立足市场、谋求发展的根本条件,监理企业通过应用专业技术和综合管理技能为顾客提供高效优质的技术、管理服务,达到顾客满意,赢得社会公允是我公司全体员工追求的目标。 遵纪守法经营:公司经营和员工的行为必须遵守法律、法规、规章、制度,产品质量(服务质量)必须满足法律、法规的要求。 坚持高效履约:利用监理技术和管理优势,发扬团队精神,高质高效守信为顾客提供满意的服务。 不断持续改进:不断改进整体业绩,让顾客和所有相关方满意,促使管理体系得以持续改进是我公司永恒的目标。 永远追求卓越:不断进取,追求卓越是我公司全体员工永不停止、坚定信念、为之奋斗的目标。

质量目标: 合同履约率:100%;顾客满意率超过90%,三年内每年提高1个百分点。 ; 环境方针: 营造绿色环境、遵守法律法规、提高环境意识、 实现污染预防、推进节能降耗、达到持续改进。 环境方针阐述: 营造绿色环境:保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务,创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是我公司的基本理念。 遵守法律法规:在监理服务工作中,严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定,尊规守法是公司员工的行为之本。 提高环境意识:树立全员环保意识,人人理解环保,人人参与环保,保持与相关方密切合作,不断提高全员环境意识和环保技能。 ^ 实现污染预防:建立健全环境管理体系,制定相关管理制度,采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染,使环境不断持续改善。 推进节能降耗:在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源,减少浪费,积极采用环保产品,以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。 达到持续改进:强化与完善环境管理体系,使整体环境绩效不断改进与提高,追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。 环境目标:

企业环境保护责任制度word版本

山东一滕新材料股份有限公司 环境保护责任制度 第一章总则 第一条为认真贯彻执行国家和地方的环境保护方针、政策、法律法规,坚持“全面、协调、可持续发展”的科学发展观,进一步加强环境保护管理工作,全面落实环境保护责任制,预防突发环境污染事故发生,根据《中华人民共和国环境保护法》,并结合公司环境保护实际情况,特制定本责任制。 第二章适用范围 第二条本责任制适用于公司各级、各岗位人员。 第三章公司各级领导环保职责 第三条总经理职责 1、认真贯彻执行国家环境保护的法律法规和上级指示,把环境保护列入公司管理的重要议事日程,作为本公司环境保护第一责任人对本公司的环境保护全面负责。 2、了解本公司的主要排污情况及所存在的主要环境问题,宏观控制公司环保的发展方向。 3、负责健全环境保护机构,按规定配备专兼职环境管理员,督促检查各部门负责人抓好环境管理工作。

4、负责组织环保制度、环保规划和环保目标(包括污染物减排目标)的制定。 5、组织制定并实施本公司的突发环境事件应急预案。 6、保证环保资金落实到位。 第四条分管环境管理副总经理职责 1、分管环境管理的副总经理是公司环境保护的直接责任人,熟知国家环保法律法规的有关规定及地方的环保要求,负责领导本公司环境保护工作。 2、了解公司的生产工艺流程、主要产污环节、处理设施的运行情况以及公司排污情况,了解公司排污申报及排污费缴纳情况,支持和指导环保部门开展环保工作。 3、负责组织贯彻落实环保法律法规、环保规章制度、环保部门管理要求。组织制定、修订公司环保规章制度,分解环保目标。 4、组织开展环保技术交流,推广实施环保先进技术和经验,协调公司与政府环保部门的工作。 5、宣传环保法律法规及有关知识,促进本公司员工环保意识的提高。 第五条公司其他分管领导职责 1、对分管职能部门及业务范围内的环境保护工作负责。 2、按职责分工做好分管范围内环境保护工作的检查、考核。

检测检验机构质量手册

Q/XX xx安全生产检测检验有限公司 管理体系文件 Q/ XX-A0001(5/0)-2011 管理手册 (第五版) 编制:2011 年05 月10日 审核:2011年05月15 日 批准:2011 年06月05 日 2011-05 -30发布2011-06-10实施 xx安全生产检测检验有限公司发布

管理手册目录

本手册依据AQ 8006-2010《本公司能力的通用要求》、《实验室资质认定评审准则》及编写。 手册阐述了本公司的质量方针和质量目标,并对各项工作要求作出了具体规定,它覆盖了固定设施内、离开其固定设施、相关的临时或移动设施中等所有的工作场所,形成了一套适应本公司质量发展的管理体系,是本公司质量管理的法规和准则,是指导公司建立并实施管理体系的纲领性文件,也是对客户提供服务质量的承诺,现予以颁布。全体员工必须遵照执行。 本手册是对2009年第4版第0次修订版的改版。 本手册自批准人2011年6月10日起正式实施,同时2009年第4版第0次修订版作废。 批准人: 年月日

1.1公司概况 xx安全生产检测检验有限公司位于xx,组建于2005年底,是按照国家安全生产监督管理总局建立矿山安全与职业危害检测检验两大实验室的要求,而成立的自治区级安全技术支撑体系。 xx安全生产检测检验有限公司是经xx工商局注册独立法人资格的检测检验机构。目前已注入资金500多万元,先后购置了仪器设备250台(套),拥有2300平方米固定工作场所。现有在册人数51人,拥有采矿工程、矿井建设、矿山测量、分析化学、安全工程等技术人员。后购置了大批设备,建立了近2000平方米的实验室,拥有100多人的专业检测检验队伍。现有职工人、其中国家注册安全工程师7人、高级工程师8 人,工程师10 人、检测检验人员均经过专业技术培训并取得相应资格培训证书,已具备了检测检验能力,能够完成检测检验工作。 主要业务范围是:矿山在用设备、仪器仪表及电气设备。目前共设有11个部门和10个业务联系站。包括:检测检验部、综合办公室、中心实验室、质量技术部、业务与质量监督部、救护仪器仪表部、调度室、人力劳资部、财务部、无损探伤部10个部门; 为尽快建成xx安全技术支撑体系,完成两大实验室的建设任务充分对全区工矿企业情况调研的基础上,2005年取得了通风机等11项检测检验资质,后根据矿山矿用设备检测检验工作需要,结合公司的检测能力2006年取得了提升机、主排水系统等46项检测检验资质,2007年又取得了非煤矿山检测检验项目42项,煤矿检测检验项目59项,检测检验项目涵盖了煤矿和非煤矿的主要矿用 xx安全生产检测检验有限公司Q/ XX-A0001(5/0)-2011

企业环境保护管理

企业环境保护管理 计划 篇一:企业环境保护管理制度范本 企业环境保护管理制度 第一章总则 第一条我厂环境保护工作坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则;坚持推行清洁生产、实行生产全过程污染控制的原则;实行污染物达标排放和污染物总量控制的原则;坚持环境保护工作作为评选先进的必要条件,实行一票否定制。(] 第二条环境保护工作的主要负责人,应对环境保护工作实施统一监督管理,行政一把手是环境保护第一责任人。 第三条配备与开展工作相适应的环保管理人员,掌握生产工艺技术及生产运行状况。 第二章环境监测工作 第四条每年根据公司下达的《环境监测计划》开展环境监测工作。 监测时如有超标情况,要按照程序文件要求及时通知相关部门,不得私自减少监测次数或停止监测。 第五条每月3日上报前一个月的《环境报表》。 第六条生产办除开展常规监测外,要承担对突发性的污染事故的应急监测工作。 第七条外排污水和大气的监测外委进行。 第三章环境保护工作日常管理

第八条把环境保护工作纳入日常生产经营活动的全过程中,实现全过程、全天侯、全员的环保管理,在布置、检查、总结、评比的同时,必须有环保工作内容。 第九条积极开展环境保护宣传教育活动,普及环保知识,提高全员的环保意识。重点要作好“4.22世界地球日”和“6.5世界环境日”的宣传工作。 第十条完善环保各项基础资料。 第十二条污染防治与三废资源综合利用: (一)对生产中产生的“三废”进行回收或处理,防止资源浪费和环境污染,对暂时不能利用而须转移给其它单位利用的三废,必须由公司安全环保部批准,严格执行逐级审批手续,防止污染转移造成污染事故; (二)开展节水减污活动,采取一水多用,循环使用,提高水的综合利用率; (三)在生产过程中,要加强检查,减少跑、冒、滴、漏现象。 对检修中清洗出的污染物要妥善收集和处理,防止二次污染。对检修中拆卸的受污染的设备材料要进行处理,避免造成污染转移; (四)在生产中,由于突发性事件造成排污异常,要立即采取应急措施,防止污染扩大,并及时向公司安全环保部汇报,以便做好协调工作; (五)对于具有挥发性及产生异味的物品,要采取措施防止挥发性气体造成污染环境或产生气味,避免污染环境或气味扰民事件的发生; (六)凡在生产过程中,开停工、检修过程产生噪声和震动的部位,应采取消音、隔音、防震等措施,使噪声达标排放。 企业环境管理制度企业环境保护管理制度范本 第四章建设项目的环境管理

质量环境职业健康安全能源方针目标

质量、环境、职业健康安全、能源方针、目标、指标 2015-03-01 发布 2015-03-01实施

综合管理方针、目标、指标 一、管理方针 (1)质量方针:品质至优,服务至佳,顾客至上,改善至恒 (2)环境方针:遵规守法,达标排放;节能降耗,持续改进。 (3)职业健康安全方针:安全第一,预防为主,综合治理;遵规守法,以人为本,持续改进。 (4)能源方针:以先进技术和科学管理,不断改进用能机制,努力节约能源,降低消耗,打造节能型水泥生产企业。 二、公司质量、环境、职业健康安全、能源目标、指标 (1)质量目标 a) 水泥熟料三天、二十八天抗压强度分别为:R3≥30Mpa、R28≥57Mpa; b) 出厂水泥合格率100%; c) 富裕强度合格率100%; d) 出厂水泥袋重合格率100%; e) 出厂水泥一等品率100%; f) 出厂水泥优等品率100%; g) 出厂水泥均匀性试验合格率100%; h) 与上级质检部门对比合格率大于90%; i) 内部抽查对比合格率大于90%; j) 顾客满意度80%,顾客投诉处理率 100%。 (2)环境目标:

a) 污染物排放达标率100%,排放总量满足控股、大区目标要求; b) 能源消耗定额完成率100%; c)重大环境事故发生率为0。 (3) 职业健康安全目标: a))重伤、死亡事故、职业病为零,创建安全生产标准化一级企业; b)零较大(直接损失不大于1万元)火灾事故,零爆炸事故 c)轻伤事故≤3‰。 d)全员安全培训教育率100%; e)特殊工种持证上岗率100%;定期复审100%; f)安全隐患整改率100%; g)职业危害因素告知率100%; h)外协单位《安全环保协议》签订率100%; i)安全事故调查处理率100%。 j)不发生对集团和控股市场形象、社会形象造成重大负面影响的安全生产、环境事件 (4)质量、环境、职业健康安全各部门目标、指标分解:

公司环境保护责任制管理办法

文件修订记录表

QG 珠海格力电器股份有限公司管理标准 环境管理标准 (环境管理) 公司环境保护责任制管理办法

前言 本标准隶属《环境及职业健康管理标准》系列。 本标准发布简要说明:贯彻执行国家环境保护的方针、政策、法律法规,全面落实环境保护责任制,预防重特大环境污染事故,进一步加强环境保管理工作,根据《中华人民共和国环境保护法》结合公司环保工作实际,明确公司各单位、各系统的环境保护职责,特制定本制度。 第一次修订:更新职责调整。 本标准主要起草人:杨升;审核人:张伟;批准人:庄培、黄辉。 本标准由设备动力部起草并负责解释。 本标准由珠海格力电器股份有限公司企业管理部归口管理。 本标准历次版本发布情况: 2014-4-11(第一次修订)

公司环境保护责任制管理办法 1 主题内容与适用范围 为认真贯彻执行国家环境保护的方针、政策、法律法规,坚持“全面、协调、可持续发展”的科学发展观,全面落实环境保护责任制,预防重特大环境污染事故,进一步加强环境保管理工作,根据《中华人民共和国环境保护法》结合公司环保工作实际,明确公司各单位、各系统的环境保护职责,特制定本制度。 本制度适用于格力电器、各子分公司。 2 总职责 公司法人代表是公司环境保护第一责任人;成员企业的法人代表/经理为公司的环境保护第一责任人。环境保护主管副总为公司环境保护直接责任人;各分厂、部门厂长(部长)为本单位环境保护第一责任人;班组长为本班组的环境保护第一责任人。 3 内容 3.1各级行政领导的环境保护职责 3.1.1公司董事长的环境保护职责: 3.1.1 .1认真贯彻执行环境保护的方针、政策、法律法规及公司环境保护管理规章制度。 3.1.1.2 董事长为公司环境保护工作第一责任人,对公司环境保护工作全面负责。 3.1.1.3 建立、健全环境保护责任制,组织制定环境保护规章制度和公司重特大环境事故应急救援预案,保证必要的环境保护资金的投入。3.1.1.4设置公司环境保护管理机构、配备环境管理人员,审定环境保护工作的规划与计划。 3.1.2公司总裁的环境保护职责 3.1.2.1认真贯彻执行国家环境保护方针、政策、法规,把环境工作列入企业管理重要议事日程。 3.1.2.2建立、健全环境保护责任制,健全环境管理机构、配备环境管

(水利水电工程)环境因素识别与评价清单.doc

编号: JL-40 序环境影时态状态环境影响评价 活动 /产品 /服务环境因素过现将正异紧是否重要环境因素控制措施号响 a b c X 去在来常常急 施工阶段 ( 一 ) 土方工程 1 爆破爆破噪音污染√√ 4 2 4 10 是BC 2 大气污染√√ 4 2 4 10 是BCD 3 施工机械投入使用资源消耗√√ 5 2 2 9 否 C 4 施工机械噪声排放噪声污染√√ 5 2 2 9 否 C 5 施工粉尘飞扬污染大气√√ 5 2 2 9 否 C 6 施工机械尾气排放污染大气√√ 4 2 2 8 否 C 7 油库油品的泄漏污染土地√√ 1 2 2 5 否 C 8 油库火灾大气污染√√ 1 2 4 7 否 C 9 废草垫废草垫的废弃污染土地√√ 3 2 1 6 否 C 10 水水的消耗资源消耗√√ 5 1 2 8 否 C 11 电电的消耗能源消耗√√ 5 1 2 8 否 C 12 石灰等回填料的消耗石灰等回填料的消耗资源消耗√√ 4 1 2 7 否 C 13 石灰堆放粉尘的排放石灰堆放粉尘的排放污染大气√√ 4 1 2 7 否 C ( 二 ) 砌筑工程 14 水泥、砂子、砌筑材料使用资源消耗√√ 4 2 2 8 否 C 15 水的消耗资源消耗√√ 4 2 2 8 否 C 16 砌筑工程电的消耗能源消耗√√ 4 2 2 8 否 C 17 原料运输中的遗撒污染土地√√ 3 2 2 7 否 C 18 施工垃圾的排放污染土地√√ 3 2 2 7 否 C ( 三 ) 病险库加固 19 土料填筑坝体植被破坏资源减少√√ 1 2 4 7 否 C 20 震动噪音污染√√ 4 2 2 8 否 C 编制:审核:曹俊林批准:张彦清批准时间:控制措施:A-检查 / 检测; B-运行控制相关程序; C-加强相关方管理;D-应急预案 ;E- 目标指标与方案。

公司环境保护管理制度

公司环境保护管理制度 第一章总则 第一条为推进公司节约发展、清洁发展、和谐发展,防止和减少生产经营活动对环境造成的不利影响,保护生态环境,依据国家环境保护法律法规,结合公司实际,制定本制度。 第二条公司坚持保护环境的基本国策,以人为本、环保优先、预防为主、综合治理,全面实施ISO14001环境管理体系,大力推行清洁生产,确保“一控双达标”全面实现,构建环境保护长效机制,促进能源节约、资源利用与环境保护的和谐发展。 第三条公司环境保护工作实行全过程、集约化、法制化、规范化管理,各企业应当严格遵守国家环境保护法律法规和地方环境保护具体要求,追求“零事故、零伤害、零污染”,履行社会责任,建设环境友好型企业。 第四条本制度适用于**公司所属各生产经营单位。 第二章环境保护机构与职责 第五条**公司环境保护工作实行领导负责制,根据公司环境保护管理模式及经验,公司安全生产管理委员会(以下简称安委会)同时履行环境保护管理职责,是领导和协调公司环境保护工作的管理决策机构,由公司总工程师具体负责公司的环境保护工作。 公司安委员在环境保护管理方面的职责是: (一)贯彻执行国家环境保护法律法规。

(二)组织制定公司环境保护发展战略、规章制度和工作规划。 (三)负责公司系统环境保护工作的监督考核。 (四)审定重点环境保护治理项目建设计划和实施方案。 (五)协调公司所属各企业环境保护的重大问题。 第六条公司安委会设立环境保护管理办公室,办公室设在**公司生产技术部,代理安委会管理公司日常环境保护相关工作。 公司安委会环境保护管理管理办公室的职责是: (一)定期组织召开环境保护工作会议(执行《河南**股份有限公司安全生产例会制度》),向安委会汇报公司环境保护管理工作的开展情况和存在的问题,传达并组织落实安委会对环境保护工作的相关要求。 (二)贯彻执行国家环境保护法律法规和方针政策,制定公司环境保护管理制度、企业标准、环境保护规划和年度工作计划。 (三)负责对所属各企业年度目标中环境保护指标的考核,组织对所属企业日常环境保护工作的监督和指导,对环保隐患整改措施负责检查落实。 (四)负责新建、改建、扩建和技术改造等项目的环境影响评价管理和“三同时”管理,组织或参与有关部门编制、审查环境保护技术措施及计划。 (五)开展环境保护技术交流、争先创优活动,推广先进环境保护技术和管理经验;会同技术部门、环保行政主管部门组织重点环境保护、综合利用技术的研发和推广。

检验检测机构质量手册

****检测技术有限公司 质量手册文件编号:****SC—2017 发布日期:**** 版本号: A/0 受控状态: 受控号:

目录1、概述 1、1 前言 1、2发布令 1、3公正性声明及承诺 1、4目得与适用范围 1、5依据标准、定义与术语 2、术语与定义 2、1资质认定 2、2检验检测机构 2、3安全评价机构 2、4安全标准化评审单位 2、5资质认定评审 3、质量手册管理 3、1概述 3、2职责 3、3 手册得编制、修订与换版 3、4 手册得版本与修订状态 3、5手册得发放 3、6 手册持有者得职责 3、7手册宣贯 3、8 支持文件 4、管理要求 4、1组织 4、2人员 4、3工作场所与环境 4、4设备设施 4、5 管理体系 4、5、1总则 4、5、2 质量方针与目标

4、5、3文件控制 4、5、4 合同评审 4、5、5分包 4、5、6 服务与供应商采购 4、5、7 服务客户 4、5、8客户投诉 4、5、9不符合工作得控制 4、5、10纠正、预防与持续改进4、5、11 记录控制 4、4、12 内部审核 4、4、13管理评审 4、4、14 方法选择与确认 4、4、15 测量不确定度 4、4、16数据保护 4、4、17抽样 4、4、18样品管理 4、4、19 质量控制与能力验证 4、4、20结果报告 4、6 特殊要求 附件1:评审准则与体系文件对照表 附件2:组织机构图 附件3:管理体系要素与相关部门职责分配表附件4:部门职责 附件5:人员职责

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1、1 前言 1、1、1 公司信息 名称:****检测技术有限公司 地址: 注册地址: 邮编: 电话: 传真: 法定代表人: 1、1、2 公司概况 1、1、3 业务范围 1、1、4 质量手册 本《质量手册》就是依据《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、国家认监委发布得《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》(国家安全生产监督管理总局令[2012]第50号)、《安全评价机构管理规定》(国家安全生产监督管理局令〔2009〕22号)(2015修订)、《国家安全监管总局关于贯彻落实<安全评价机构管理规定〉工作得通知》(安监总规划〔2009〕181号)、《冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法》(安监总管四〔2011〕87号)等要求,结合本公司实际情况编制,将相关办法、准则与规定得全部要素转化为适合公司自身情况得管理与技术要求. 本质量手册就是****检测技术有限公司得纲领性文件,用以规范公司及与质量管理有关得全部活动,就是提高评价与检测产品质量,为社会提供公正性数据与结果得依据. 本质量手册就是公司全体人员必须执行得规范与制度,手册得发布与实施,对提高公司质量管理工作起着积极得推动与指导作用。同时,随着公司质量管理工作得不断深入,质量手册还将得到不断得修改与持续改进.

质量、环境、职业健康安全方针

横坪一级公路第二合同段项目经理部 一、质量、环境、职业健康安全方针: 项目部全体员工应按照企业公司的方针要求开展质量、环境、职业健康安全管理方面的工作。 一体化管理方针: 持续改进业主满意 关爱员工倡导环保 遵章守法追求卓越 二、质量、环境、职业健康安全目标、指标: 根据企业公司的质量、环境、职业健康安全方针,项目部根据本项目工程特点特制定以下目标指标。 深圳华泰企业公司横坪一级公路A1段第二合同段项目经理部质量、环境、职业健康安全目标、指标 1、质量目标、指标: ⑴、分项工程合格率100% ⑵、分项工程评分值不小于75分 ⑶、合同段质量等级评定为合格

⑷、顾客满意度80分以上 ⑸、进场材料合格率100% ⑹、在用计量器具送检率100% ⑺、按计划完成质量检查工作 2、环境目标、指标: ⑴、项目施工现场、办公区、生活区噪音满足《中华人民共 和国环境噪声污染防治法》及《深圳经济特区环境噪声 污染防治条例》 ⑵、项目施工现场、办公区、生活区污水排放达标率100% 建筑及生活垃圾依规定倾倒 ⑶、使用车辆尾气排放达标率100% ⑷、逐步减少能源、资源消耗,每百万元工作量用水、电消 耗分别逐年降低0.5%及0.3%以上 ⑸、固体废弃物回收、处理率100% ⑹、不发生重大环境污染事故 ⑺、按计划完成环境检查工作 3、职业健康安全目标、指标:

⑴、年工伤死亡事故为0 ⑵、年重伤事故率控制在1‰以内 ⑶、重大交通责任事故为0 ⑷、项目施工安全达标率100% ⑸、不发生集体食物中毒事故 ⑹、不发生因作业环境因素而导致的职业病 ⑺、不发生火灾事故 ⑻、按计划完成职业健康安全检查工作

企业环境保护管理制度(经典版)

环境保护管理制度 1目的: 为了预防和控制污染,减少污染物的排放,遵守国家环保的法律法规 为了公司的可持续发展。 为给员工提供一个清洁、舒适的生活和工作环境。 2范围:适用于本公司的所有部门,包括外包工、实习考察人员等。 3职责:环保部门负责本管理制度的实施监督。其它各相关部门协助环保部门完成本制度的实施。 4引用文件、依据: 《中华人民共和国环境保护法》(1989年12月) 《中华人民共和国清洁生产促进法》(2002年6月) 《污水综合排放标准》(GB8978-1996) 《大气污染物综合排放标准》(GB16297-1996) 《危险废物贮存污染控制标准》(GB18596-2001) 《工业企业厂界噪声标准》(GB12348-1990) 5术语、关键词: 预防和控制污染:指采用防止、减少或控制污染的各种过程、惯例、材料或产品,可包括再循环处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料替代等。 国家法律法规:包括所有国家政府部门颁发的与环境保护相关的文件。 后勤部门:是指除生产部门以外的公司内所有部门,包括技术部、质量部、人事行政部、采供部、销售部、仓库、财务部、环保部门等。 环保事故隐患:指尚未直接造成环境污染的设备、操作等所存在的环保隐患。 微小环保事故:指小量人为的或可避免的跑、冒、滴、漏现象,所辖区域环境卫生未达标等。 一般环保事故:指造成清水沟、地面、空气等大面积污染的环保事故。 较大环保事故:指因环境污染造成周边村民与公司产生矛盾纠纷,引起群体性影响的环保事故。特大环保事故:指环境污染被省、市、县级环保部门通报,并使公司遭受重大经济损失的环保事故。 6内容: 环境方针:预防和控制污染,减少污染物的排放;遵守法律法规和其他要求,做到守法经营;持续改进公司的环境行为,为不断提高环境质量而努力。

(完整版)质量管理体系过程识别清单表

惠州市锐诚信通讯设备有限公司 Huizhou RCX communication technology Co., LTD 附件5: 锐诚信质量管理体系过程识别清单表(1)

惠州市锐诚信通讯设备有限公司 Huizhou RCX communication technology Co., LTD 锐诚信质量管理体系过程识别清单表(2)

惠州市锐诚信通讯设备有限公司 Huizhou RCX communication technology Co., LTD 锐诚信质量管理体系过程识别清单表(3)

惠州市锐诚信通讯设备有限公司 Huizhou RCX communication technology Co., LTD 锐诚信质量管理体系过程识别清单表(4) 主题过程子过程 分项过程活动过程的输入过程的输出 过程责任者 过程目标指标/绩效衡量准则 支持过程及活动的方 法/程序文件 责任部门配合部门 管理过 程MP 资源提 供 资源提供 ①业务计划;②人员需求; ③产品需求;④管理评审报 告;⑤安全生产 机器设备需求计划人力资源计划总经理PMC计划完成率 《能力与意识管理程 序》《设施管理》 《公司知识管理》 管理职 责 :只责与权限①职能分配、②沟通接口①组织结构图②职责规定总经理-办公室:组织结构图及岗位职能描述表《岗位职务说明书:管理评审 ①管理评审策划;②体系运行 状况;③计划完成情况;④质 量目标表现趋势;⑤质量趋 势;⑥不良质量成本;⑦顾客 满意趋势 ①管理评审报告 ②任何与质量管理体系及产品 有关的改善措施 总经理管理者代表管理评审实施的及时性 《管理评审控制程 序》《应对风险和机 遇管理程序》 方针目 标策划 ①质量方针的制定;②业务计 划的制定;③质量目标的制定 市场信息,包括经验和预测的 信息、公司级数据 ①质量方针②公司长短期业务计 划、③公司质量目标 总经理各部门 按规定时间发布质量方针、质量 目标及业务计划 《沟通管理程序》 ①业务计划㈩②质量目标的 监视、分析 ①各部门的运行结果;②质量 目标的完成情况及其绩效趋势 ①运行结果分析;②质量目标达成 情况分析 总经理各部门质量目标达成率目标管理规程 数据分 析 公司级数据的分析与使用 公司内统计数据的结果及其绩 效趋势竞争对手数据 ①措施制定; ②相关的决策; ③业务计划评审和更新 管理代表各部门 《数据分析管理程 序》统计技术的应用、SPC MS A控制计划;MSA计划X-R 图;P 图;MSA分析品质部各部门①CPK/CMK②MSA吉果内部 审核 内部审核 ①审核计划;②内审员;③ 前 次内审及管评输岀;④顾客投 诉退货;⑤体系/过程产品审 核清单等 内部审核报告;不符合项报告;纠 正措施跟进 管理者代表各部门 《内部审核管理程 序》 改进 过程 持续改进 持续改进项目提案持续改进技 术 持续改进计划;持续改进项目跟进 表;持续改进项目总结与评定 总经理、管 理者代表 各部门持续改进完成率 《持续改进管理程 序》纠正措施 ①过程设计开发评审;②审核 /顾客投诉;③产品监控和测 量数据分析;④过程监控和测 量数据分析等 纠正及预防措施要求书纠正预防措 施登记表品质部各部门纠正预防措施直效性 《纠正与预防措施 管理程序》

企业环境保护责任制度

企业环境保护责任制度 第一章总则 第一条为规范公司环境管理机构和制度建设,提升公司自主环境管理水平,特订立本制度。 第二章标准依据 1、《中华人民共和国环境保护法》 2、《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》 3、《国务院关于印发<国家环境保护“十一五”规划>的通知》 4、《国务院关于印发<节能减排综合性工作方案>的通知》 5、《建设竣工环境保护验收管理办法》、《建设项目环境保护设计规定》、《环境统计管理办法》、《排放污染物申报登记管理规定》灯有关设立环境管理机构、配备负责环境管理的人员、健全企业内部环境管理规章制度的要求。 第三章职责权限 第二条企业环境管理总负责人职责 1、全面负责企业的环境管理工作 2、负责监督、指导企业的环境监督员的工作,审核企业环境报告和环境信息等 3、负责组织制定并组织实施企业污染减排计划、落实削减目标 4、负责组织制定并组织实施企业内部环境管理制度 5、负责建立并组织实施企业环境突发事故应急制度 第三条企业环境监督员职责

1、负责制定并监督实施企业的环保工作计划和规章制度 2、负责企业污染减排计划实施和工作技术支持,协助污染减排核查工作 3、协助组织编制企业新建、改建、扩建项目环境影响报告及“三同时”计划,并予以督促实施 4、负责检查企业产生污染的生产设施、污染防治设施及存在环境安全隐患设施的运转情况,监督各环保操作岗位的工作。 5、负责检查并掌握企业污染物的排放情况 6、负责向环保部门报告污染物排放情况,污染防治设施运行情况,接受环保部门的指导和监督,并配合环保部门监督检查 7、协助开展清洁生产、节能水等工作 8、组织编写企业环境应急预案、对企业突发性环境污染事件及时向环保部门汇报,并进行处理 9、负责环境统计工作 10、负责组织对企业职工的环保知识培训。 第四条企业环境监督员硬承担的技术性事项。 第一项对于废气的管理与监督包括: 1、检查使用的燃料或原材料 2、检测烟尘发生设施 3、操作、检测并维护处理烟尘发生设施产生的烟尘的设备 4、测定烟尘量或烟尘浓度并记录其结果 5、检测并维护检测仪器

企业质量环境职业健康安全方针和目标

1企业质量、环境、职业健康安全方针和目标 1.1质量方针: 突出过程管理、科学诚信服务、追求顾客满意、创造优质业绩、遵纪守法经营、坚持高效履约、不断持续改进、永远追求卓越。 质量方针阐述: 突出过程管理:过程管理是基础,只有落实好过程管理,才能实现好的管理结果,突出过程管理使之高效运作才能最终提供监理优质产品(服务)。 科学诚信服务:以高素质的团队精神,以诚实诚信的态度为顾客提供服务。 追求顾客满意:让顾客满意是监理服务追求的宗旨,顾客是市场,谁赢得顾客,谁就能赢得市场,谁就能生存和发展。 创造优质业绩;质量是企业的生命,是立足市场、谋求发展的根本条件,监理企业通过应用专业技术和综合管理技能为顾客提供高效优质的技术、管理服务,达到顾客满意,赢得社会公允是我公司全体员工追求的目标。 遵纪守法经营:公司经营和员工的行为必须遵守法律、法规、规章、制度,产品质量(服务质量)必须满足法律、法规的要求。 坚持高效履约:利用监理技术和管理优势,发扬团队精神,高质高效守信为顾客提供满意的服务。 不断持续改进:不断改进整体业绩,让顾客和所有相关方满意,促使管理体系得以持续改进是我公司永恒的目标。 永远追求卓越:不断进取,追求卓越是我公司全体员工永不停止、坚定信念、为之奋斗的目标。 1.2质量目标:

合同履约率:100%;顾客满意率超过90%,三年内每年提高1 个百分点。 1.3环境方针: 营造绿色环境、遵守法律法规、提高环境意识、 实现污染预防、推进节能降耗、达到持续改进。 环境方针阐述: 营造绿色环境:保护环境、造福人类是每一个公民的责任和义务,创造舒适、健康、清洁的工作、休闲和生活环境是我公司的基本理念。 遵守法律法规:在监理服务工作中,严格遵守国家法律法规和行业、地方的环保政策和规定,尊规守法是公司员工的行为之本。 提高环境意识:树立全员环保意识,人人理解环保,人人参与环保,保持与相关方密切合作,不断提高全员环境意识和环保技能。 实现污染预防:建立健全环境管理体系,制定相关管理制度,采取有效措施控制所在办公区内的噪声、排污、废弃物的排放量防止污染,使环境不断持续改善。 推进节能降耗:在所处工作区域内要合理有效地使用水、电、油等能源、资源,减少浪费,积极采用环保产品,以降消耗、低成本、保护环境为导向促进企业经济效益的提高。 达到持续改进:强化与完善环境管理体系,使整体环境绩效不断改进与提高,追求管理体系能持续改进是公司永恒的目标。 1.4环境目标: 1.5职业健康安全方针: 预防为主、控制保护;强化监督、有法可依; 以人为本、提高素质;科学管理、持续改进。 职业健康安全方针阐述:

化工企业环境保护管理规章制度

化工企业环境保护管理规章制度 化工企业 环境保护管理规章制度 第一章目的 第一条为了保护公司生活和生产环境,防治污染,保障职工身体健康,确保全面完成污染减排指标,实施可持续发展战略并逐步实现清洁生产,特制定本制度。 第二章适用范围 第二条适用于某某化工有限公司。 第三章职责 第三条总经理是公司最高管理者,是公司环境保护工作的第一责任人,应认真遵守国家环保法律法规和方针、政策,加强环境保护和污染防治工作,把环境保护工作列入公司重要议事日程,不定期召开公司级会议,解决有关环境保护的重大问题,并对本制度的贯彻落实负领导责任。 第四条公司领导实行环境保护“一把手”负责制,对本单位环境保护工作负责,制定环境保护目标,并进行内部考核。组织本单位职工专业技能培训,确保职工按照岗位操作规程进行操作,避免因错误或习惯性操作引发污染事故。 第五条公司建立适应企业发展需要的、健全的环境保护管理体系和从事环境保护工作的专业或监管队伍,建立健全环境保护制度。 第六条公司安全环保处环保科负责具体贯彻实施国家有关环保 第 1 页共 16 页

法律、法规、方针和政策,配合督察室共同推进公司清洁生产工作,对公司环境保护工作实施统一监督管理,对各排污单位进行考核,负责组织对污染事故的调查,并有权力提示新建、改建、扩建项目的“三同时”工作。 第七条公司生产部门在组织生产过程中,必须将保护环境放在重要位置,确保环保设施与生产设施同步运行,并对生产过程中的污染环境事件负责。 第八条工程管理部门在组织新、扩、改建项目论证审查时,要将环境保护列入项目重要内容,确保环保“三同时”,并采用先进适用的污染物治理、防护技术。 根据我国《环境保护法》第26条规定:“建设项目中防治污染的措施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环保部门验收合格后,该建设项目方可投入生产或者使用。”这一规定在我国环境立法中通称为“三同时”制度。它适用于在中国领域内的新建、改建、扩建项目(含小型建设项目)和技术改造项目,以及其他一切可能对环境造成污染和破坏的工程建设项目和自然开发项目。它与环境影响评价制度相辅相成,是防止新污染和破坏的两大“法宝”,是中国预防为主方针的具体化、制度化。 第九条设备管理处要将环保设施纳入生产设施的统一管理,确保环保设施正常运行,达到设计要求,并对环保设备的技术状况和正常运行负责。 第 2 页共 16 页 第十条安保人员对厂区绿化维护负有兼管责任,将对厂区草坪、树木等的管理纳入考核,避免因兼管不善造成的草坪、树木等踩踏、坏死、丢失等现象。 第十一条公司所购原材料要确保优先选用清洁、无害、无毒或低毒的,以避免在生产过程中产生污染物,发生重大污染事故。 第四章管理

消防检测质量手册

消防检测质量管理手册

目录 第1章:公证性声明 第2章:前言 第3章:质量手册的管理 第4章:质量方针与目标 第一部分管理要求第01章:组织与管理 第02章:管理体系 第03章:文件控制 第04章:检测工作的分包 第05章:采购服务和供应 第06章:合同的评审 第07章:申诉和投诉 第08章:纠正措施、预防措施及改进 第09章:记录 第10章:部审核 第11章:管理评审 第二部分技术要求第12章:人员 第13章:设施与环境条件 第14章:检测方法及方法验证 第15章:测量设备 第16章:测量的溯源性

第17章:检测样品的管理 第18章:检测结果的质量保证第19章:结果报告

第1章:公证性声明 为保证消防检测检测工作的公正性,科学性和准确性,特作声明如下,望全体工作人员遵照执行,同时希望有关单位监督。 1、消防检测是独立法人单位,公司开展的各项检测业务工作不受行政干预。 2、公司全体工作人员,必须严格遵守国家的各项法律、法规、政策,严格遵守《质量手册》的规定,在检测工作中,严格按有关标准,规、规程及细则等进行,以诚实、公正的态度确保各项检测工作的质量,并对检测结果负责。坚决抵制来自商业,行政或其它方面的影响。 3、公司不以经济指标考核部人员,而应确保检测工作质量,提供良好的服务,树立良好的公众形象,取得良好的社会信誉度,以此来获取较好的经济效益。 4、公司全体工作人员必须为客户保守秘密,不得参与受检项目的技术咨询和技术开发,未经受检单位同意,不得透露客户的技术资料及检测数据和结果。 5、公司全体工作人员凡因失职或违章而造成的检测质量事故均应追究责任,视情节轻重予以处理。对因工作质量问题给客户造成的损害承担相应的责任,公司承担由此引起的相关法律责任。 6、公司全体工作人员奉行廉洁公正的原则,不得向检测单位吃、拿、卡、要;履行行业主管部门的各项禁令。 第2章:前言 1为了更好地开展公司的检测工作,提高检测能力和服务质量,依据《实验室资质认定评审准则》的要求,结合本单位实际情况,建立了质量管理体系和一整套质量文件,并将持续不断的对管理体系进行改进和完善,使检测工作更加规,检测质量进

企业环境保护责任规章制度

一滕新材料股份 环境保护责任制度 第一章总则 第一条为认真贯彻执行国家和地方的环境保护方针、政策、法律法规,坚持“全面、协调、可持续发展”的科学发展观,进一步加强环境保护管理工作,全面落实环境保护责任制,预防突发环境污染事故发生,根据《中华人民国环境保护法》,并结合公司环境保护实际情况,特制定本责任制。 第二章适用围 第二条本责任制适用于公司各级、各岗位人员。 第三章公司各级领导环保职责 第三条总经理职责 1、认真贯彻执行国家环境保护的法律法规和上级指示,把环境保护列入公司管理的重要议事日程,作为本公司环境保护第一责任人对本公司的环境保护全面负责。 2、了解本公司的主要排污情况及所存在的主要环境问题,宏观控制公司环保的发展方向。

3、负责健全环境保护机构,按规定配备专兼职环境管理员,督促检查各部门负责人抓好环境管理工作。 4、负责组织环保制度、环保规划和环保目标(包括污染物减排目标)的制定。 5、组织制定并实施本公司的突发环境事件应急预案。 6、保证环保资金落实到位。 第四条分管环境管理副总经理职责 1、分管环境管理的副总经理是公司环境保护的直接责任人,熟知国家环保法律法规的有关规定及地方的环保要求,负责领导本公司环境保护工作。 2、了解公司的生产工艺流程、主要产污环节、处理设施的运行情况以及公司排污情况,了解公司排污申报及排污费缴纳情况,支持和指导环保部门开展环保工作。 3、负责组织贯彻落实环保法律法规、环保规章制度、环保部门管理要求。组织制定、修订公司环保规章制度,分解环保目标。 4、组织开展环保技术交流,推广实施环保先进技术和经验,协调公司与政府环保部门的工作。

企业环境保护设施运行管理制度

环境保护设施运行管理制度 为保证环境保护设施正常运行,防治污染,提高和改善环境质量,依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规,制定本制度: 1、环境保护设施,是指为防治废水、废气、固体废物等对环境的污染、改善环境质量所建成的处理处置、净化控制、再生利用设施,以及配套的设施运行监控系统。主要包括生活污水处理利用设施、工业废水处理利用设施、工业固体废物处理利用设施、生活垃圾处理利用设施、自动监测系统等设施。未经上级环保部门批准不得随意停用、拆迁或损坏。 2、环境保护设施运行,是指从事环境保护设施操作、维护、管理、保证设施正常运行,对污染物进行处理、处置和利用的活动。 3、各部门应建立健全环保设施的维护保养、检修、操作运行等规章制度。 4、环境保护设施运行包括以下两种方式: 4.1自行运行:是指污染物产生单位对自己建设的环境保护设施进行运行、维修和管理,对污染物处理处置和利用,并承担相应环境责任的活动; 4.2委托运行:分为代理运行和社会化运行。代理运行:是指具有独立法人资格的企业或事业单位,接受污染物产生单位的委托,对其环境保护设施运行、维修和管理,对污染物处理和利用,并承担相应环境责任的活动。社会化运行:是指具有独立法人资格的企业或事

业单位,接受污染物产生单位的委托,利用社会投资或自己建设的环境保护设施,为其提供污染物的处理处置和利用的社会化服务,并承担相应环境责任的活动。 5、自行运行环境保护设施达不到污染排放标准要求的,必须实行委托运行。 6、各班组应加强对环保设施的巡检,并做好环保设施的维护与保养,定期对环保设施进行清扫、检修,确保完好率100%,做到环保设施与主体生产设施同步运转。 7、环境保护设施投入运行必须具备以下条件: 7.1由具有相应资质的单位进行设施施工和建设,无工艺设计缺陷和工程质量问题,设施建设应优先采用“污染防治最佳可行技术导则”推荐的技术; 7.2能满足所处理处置污染的需要并能连续正常运行,污染物排放能达到国家或地方排放标准的要求; 7.3通过环境保护行政主管部门的项目竣工验收; 7.4配备设施故障或污染事故发生时的预警和污染预防应急处置设施; 7.5环境保护设施运行单位应按照上述条件(但不仅限于上述条件)。组织对将投入运行的环境保护设施进行考核,符合上述条件的设施方可投入运行。不符合运行条件的环境保护设施投入运行的,由设施运行单位承担由此导致的相关环境责任; 8、已建成的环境保护设施,严重不符合建设要求的,应限期进

214环境检测实验室新颁发质量手册-质量手册新

名称质量手册 实施日期2018 年 3月10日 目录 1. 委托代理授权书 (3) 2. 最高管理者声明 (4) 3.公司概况 (5) 4.公正性声明 (6) 5. 发布令 (7) 6. 质量方针、目标 (8) 7. 术语(定义)、质量手册管理 (9) 8. 组织 (12) 9.人员 (22) 10. 工作场所和环境 (28) 11. 仪器设备和标准物质 (30) 12. 管理体系 (33) 13. 公正保密 (36) 14. 文件控制 (38) 15. 合同评审 (40) 16. 检测分包 (41) 17. 服务和供应品的采购 (43) 18. 服务客户 (45) 19. 申诉和投诉 (48) 20. 不符合工作的控制 (49) 21. 纠正措施 (51) 22. 预防措施 (53) 23. 持续改进 (55) 24. 记录控制 (57) 25. 内部审核 (59) 26. 管理评审 (62) 27. 检测方法及方法的确认 (64) 28. 数据保护 (66) 29. 采样 (67) 30. 样品管理 (68)

名称质量手册 实施日期2018 年 3月10日33. 结果报告 (72) 附录1 外部机构图 (75) 附录2 内部机构图 (76) 附录3 在职人员一览表 (77) 附录4质量体系程序文件一览表 (78) 附录4质量体系文件一览表(续) (79) 附录5 实验室平面图 (80) 附录6 公司检测工作流程图 (81) 附录7 质量手册与《评审准则》条款对照表 (82) 附件8 仪器设备授权管理书(1) (88) 附件8 仪器设备授权管理书(2)................................................................ 错误!未定义书签。 附件8 仪器设备授权管理书(3) (89) 附件8 仪器设备授权管理书(4) (90)

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