关于开展教育部全国职业核心能力认证证书取证工作的请示

关于开展教育部全国职业核心能力认证证

书取证工作的请示

尊敬的院领导：

我院今年根据教育部有关文件精神，开设了“大学生职业生涯规划”课程，开课以来受到学生的普遍好评，为了更好地落实董事长提出的1+4教育模式，同时为了迎接市教委评估工作检查材料当中第五项，教育教学之基本技能的检查内容，现我处与教育部全国职业核心能力认证办公室取得联系，计划开展该证书取证工作，该证书指定教材系目前我院学生正在学习教材。

妥否

望批为盼！

教务处

2011年11月7日

全国职业核心能力认证测试样卷(个人版,非标准答案)

全国职业核心能力认证 过程测评文件包 National V ocational Key Skills Certificate Proficiency Process evaluation Portfolio 职业沟通 Vocational Communication （2012版） 测评人姓名： 身份证号码： 准考证号码： 单位： 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室

一、前言 职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是人们职业生涯各种活动中，除专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用的基本能力。职业核心能力认证项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升在生活、学习和职业场景中的效率和质量。2010年5月20日，教育部正式向全国发文推广职业核心能力认证项目。职业核心能力包括如下模块： 职业沟通Vocational Communication 团队合作Teamwork 解决问题Problem Solving 自我管理Self-management 信息处理Information and Communication Technology 创新创业Innovation and Entrepreneurship 礼仪训练Etiquette Training CVCC等级测评由过程测评和笔试两部分组成。总分为500分，其中，过程测评为150分，笔试350分，笔试包括专业能力考试和职业能力测评。参加等级测评的考生须在持有《教育部全国职业核心能力认证教师资格证》的教师和培训师指导下，用2个星期或2个星期以上的时间完成《全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包》。 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室 北京二○一一年三月五日

教育部高等教育司产学合作协同育人项目实施办法

教育部高等教育司 产学合作协同育人项目实施办法 （2017版） 第一章总则 第一条为保证产学合作协同育人项目顺利实施，明确项目组织与职责分工，规范项目发布、申报、评审、公示、立项、结题和验收等各个环节的顺利运行，根据教育部高等教育司（以下简称“高教司”）有关文件精神和指导意见，特制定本办法。 第二条本项目以“产学合作、创新创业、促进教改、协同育人”为宗旨，通过汇聚企业资源，征集校企合作项目，由企业提供经费支持，以产业和技术发展的最新需求推动高校人才培养改革。 第三条依照教育部高教司的指导原则，鼓励有能力的企业不以直接商业利益作为目标，通过校企合作、资源共享实现双赢目标。 第二章组织机构与职责 第四条产学合作协同育人项目由高教司统筹规划，企业发布需求、高校申报，校企合作共同组织实施。高教司组织委托产学合作协同育人项目专家工作组（以下简称“专家组”）开展项目相关标准制定、咨询和评审工作。 第五条企业的主要职责 1.作为项目发布单位，根据产学合作协同育人目标定位

和自身发展需要，发布项目申报指南，接受高校项目申报，开展申报指南解读、高校合作洽谈、项目咨询工作。 2.落实申报指南承诺的项目支持经费到位，云平台、软硬件等价资源投入及实施部署。 3.按教育部产学合作协同育人相关文件要求规范项目运行，抓好过程管理，确保项目顺利实施。 4.组织项目验收和企业内部评审，向高教司报送项目年度实施情况报告。 第六条高校的主要职责 1.根据自身发展需要选择合作的企业及项目类别进行申报。 2.为项目实施提供所需的环境及政策等支持。 3.抓好项目组织实施、过程管理工作。 4.监督项目负责人按要求报送有关报表、材料并督促项目结题与验收。 第七条项目负责人（高校）的主要任务 1.按要求填写项目申报书，组织申报材料进行项目申报。 2.按合同约定和项目建设方案组织项目实施，组织资源完成约定的任务目标。 3.与合作企业方成员一起，接受并配合专家组对项目执行情况的监督检查、评估，及时报告项目执行中出现的重大事项及提出解决办法。

cvcc 职业核心能力

全国职业核心能力认证培训项目实施方案 全国职业核心能力认证培训项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心立项开展的一项提高学生就业能力和在职人生职业转换能力认证培训项目。根据CVCC项目的总体发展规划，制定如下实施方案： 第一项：发展目标 通过开展系统的CVCC项目人才培训和专业认证工作，全面提高大中专院校师生和企事业单位在职人员的职业核心能力，通过专业、系统的实训和测试，帮学学生掌握就业、再就业和职场升迁所必备的沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理以及创新等终身可持续发展能力，为我国从人力资源大国向人力资源强国迈进贡献自己的力量。 第二项：组织机构及职责 为保证CVCC项目的顺利实施，特设置领导小组、专家组、项目管理办公室和测评站，其职责如下： 一、领导小组： 领导小组设在教育部教育管理信息中心。负责制定CVCC项目的方针、政策和原则，组织制定CVCC项目发展规划，审定CVCC项目的各种文件、规定和制度；审定CVCC项目各科目的培养方案、考试大纲、认证题库、实训方案；审批CVCC项目的测评站的建立；对CVCC项目的培训、考试工作进行指导、监督和检查；协调有关方面工作。 二、专家组： 由来自普通高校、职业院校、用人企业的职业教育专家和人力资源专家组成。负责CVCC 项目的认证培训体系的论证，对CVCC项目的发展提出建设性意见；对CVCC项目的教研、教学工作进行全过程的指导、监督和检查，审核培训教材、教学课件、考试大纲、考试题库；负责项目认证培训教师的审查和考核；定期召开专家会，讨论各地反馈意见，对人力资源领域的新观念、新动态以及项目运营中出现的问题写出调研报告及调整建议，供项目管理办公室决策参考。 三、项目管理办公室： CVCC项目管理办公室设在北京桑博国际教育科技有限公司，经教育部教育管理信息中心授权，负责CVCC项目的具体实施：编写项目的工作计划、管理办法、管理文档，组织制定项目的培训大纲和考试大纲，编写、出版、发行培训教材，组织项目认证考试的命题、制卷，组织编制培训和考试系统；负责在全国范围内进行项目推广，设立测评站，并对测评站的各项工作

教育部人文社会科学专项任务项目申请评审书

教育部人文社会科学专项任务项目申请评审书

A表： 教育部人文社会科学研究专项任务项目 申请评审书 项目类别：青年基金项目 课题名称：中国银行间同业拆借市场研究 项目负责人：颜文业 所在学校：西南财经大学 学校代码： 申请日期：2010.5.24 教育部社会科学司制

填表说明 1、本表用计算机认真如实填写。本表所涉及学科代码请按照国家技术监督局颁布的《学科分类与代码》（GB/T13745-2009）（以下简称《国标代码》）填写。 2、项目类别包括：专项任务项目高校思想政治工作（一类）、专项任务项目高校思想政治工作（二类）、专项任务项目高校思想政治工作（辅导员专项）、专项任务项目马克思主义中国化、时代化、大众化。 3、研究方向：按照《国标代码》中三级学科名称及代码填写，如没有三级学科，按照二级学科填写。填写方法如“政治社会学（8101020）”、“科学社会主义（71040）”。 4、研究类别：选择“基础研究”、“应用研究”、“实验与发展”其中之一填写。研究类别中的“实验与发展”指把通过基础研究、应用研究所获得的知识转变成可以实施的计划（包括为进行检验和评估实施示范项目）的过程，如规划、专利等。 5、最终成果形式：包括著作、论文、咨询报告、电子出版物和其他（要注明具体成果形式）。 6、如申请人没有E-Mail、手机，请填写项目联系人的E-Mail、手机，以便于及时联系） 7、课题组主要成员信息最多填写9人。 8、申请评审书统一用A4纸印制，左侧装订。

申请人信息 姓颜文业性男出生1975年3月 职称副教授 所在 部门 西南财经大学 职务教师、科研 人员 最后 学历 研究生 最后 学位 博士 外语语种英语 E-M ail wenye.yan.swufe@gmail.co m 通讯地址四川省成都市青羊区光华村街55号西南财大教师宿舍1栋2单元5号 邮编610074 手 机 1373084 4185 固定 电话 028-873527 84 申请者承担省级以上社科研究项目情况以及完成情 况 项目来源类别课题名称（项目编号） 批准 时间 是否 完成

职业核心能力理论练习题汇总含参考答案

职业核心能力理论练习题汇总 一、单选题 1、在交谈中说服就是要有前提与原则的。生活中有这样的例子:妈妈对孩子说:“您不加衣服,冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要您管。”妈妈一片好心,可得到的却就是逆反的结果。您认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？ 参考答案:(B) A、了解对方,对症下药 B、尊重对方,以情动人 C、诚心诚意D、合理推理 2、在工作中,在制定好合作计划之后,您需要将所制定的合作计划告知合作者,但合作者难以马上理解,从合作主导者的角度,您应该反思的关键点就是:( ) 参考答案:(B) A、就是否讲清了合作目标B、就是否在阐述任务时表述不清C、就是否真正理解合作计划D、就是否就是该合作者太笨 3、部门开会,员工经常迟到,每次开会都拖拖拉拉,甚至晚一个小时,没等讨论几个问题,先来者着急要走。面对这种情况,下列适宜的做法就是:( ) 参考答案:(C) A、对迟到者严厉批评惩处B、让准点的到会者可先行退席C、分段开会 D、通知的开会时间比实际的开会时间提前一小时 4、单位派您作为技术骨干参加另一兄弟单位的技术研讨会,对方办公室主任对您十分热情,并提议先带您参观一下她们的车间,然后再去宾馆。您欣然同意。正准备出门,她瞧了瞧您拉着的行李,说,把行李放我办公室,一会回来再取。您犹豫了一下,行李箱里装着一台价值2万元的您新买的笔记本电脑,还有数张银行卡与来不及报销的1万多元数额的发票。这时,您适宜的做法应该就是:( ) 参考答案:(B) A、爽快的答应并表示感谢B、委婉的告诉对方里面有贵重物品,请对方派人照瞧C、让对方写一张保存条D、不要麻烦对方,还就是自己拉着行李较好 5、公司刚进来一位新员工,学历比您低很多,说话带有很浓重的家乡口音,生活中不拘小节,但工作很务实,也很勤奋。您会以怎样的态度与她交往？( ) 参考答案:(D) A、尽量以自己的行为影响她B、理所当然成为她的"上级" C、避而远之,尽量不接触D、理解个性差异,换位思考 6、有一位日本教授给大学生演讲,一开始场面乱哄哄的。老教授并没有生气,她从衣袋里摸出了一块黑乎乎的石头扬了扬,然后说道:“请同学们注意瞧瞧,这就是一块非常珍贵的石头。在整个日本,只有我才有这么一块。”面对静下来的同学与一双双充满好奇的眼睛,开始了她关于南极探险的演讲。这位老教授在演讲中运用了哪种开头方式？( ) 参考答案:(C) A、讲故事法B、语言悬念C、实物悬念D、陈述事实 7、控制合作进程,保证完成任务,必须能够应对例外事件,具体有五个步骤,即有准备、留余量、早警觉、想办法、快调整。其中,留余量的做法来自于民间工匠的一个说法:( ) 参考答案:(B) A、短木匠、长铁匠B、长木匠、短铁匠C、好木匠、坏铁匠D、坏铁匠、好木匠 8、“打人莫打脸,骂人莫揭短”的含义就是( ) 参考答案:(A) A、表达意见与提出批评的方式必须适当B、打人的时候不要打脸,容易造成毁容事件;骂人的时候不要说人家的短处,容易带来激烈冲突C、与人发生冲突的时候,不要太冲动,要友好相处D、提出不同意见可以,但就是不要批评别人 9、接受合作方的建议与批评,最好就是找到( ),学会倾听,辨别真伪。 参考答案:(B) A、深交B、诤友C、搭档D、对手

教育部高等教育司推荐大学生必读书目

教育部高等教育司推荐大学生必读书目 文学（37种） 题名作者 1 诗经《诗经·国风》译注邓荃 2 楚辞楚辞集注朱熹 3 左传春秋左传集解左丘明 4 乐府诗选余冠英 5 史记司马迁 6 唐诗三百首蘅塘退士 7 宋词三百首马清福 8 古文观止吴楚材 9 中国十大古典喜剧集王季思 10 红楼梦曹雪芹 11 人间词话王国维 12 四书集注朱熹 13 鲁迅选集鲁迅 14 女神郭沫若 15 子夜茅盾 16 家巴金 17 骆驼祥子老舍 18 雷雨曹禹 19 徐志摩选集徐志摩 20 生死场箫红 21 沈从文小说选（一、二）沈从文 22 创业史柳青 23 平凡的世界路遥 24 光的赞歌韩作荣 25 荷马史诗奥德修纪：荷马史诗荷马 26 一千零一夜纳训译 27 莎土比亚戏剧集莎士比亚全集莎士比亚 28 欧也妮?葛朗台巴尔扎克 29 安娜?卡列妮娜托尔斯泰 30 老人与海海明威 31 外国现代派作品选（1-4卷）袁可嘉 32 尔雅尔雅译注胡奇光 33 普通语言学教程索绪尔 34 文艺心理学文艺心理学概论金开诚 35 美学中国社会科学院哲学 研究所美学研究室

36 白鹿原陈忠实 37 叶圣陶语文教育论集叶圣陶 哲学（34种） 题名作者 1 周易周易集解李鼎祚 2 论语论语集注朱熹 3 孟子孟子集注朱熹 4 老子老子浅释陆元炽 5 庄子庄子集释郭庆藩 6 公孙龙子公孙龙子论疏胡曲园 7 荀子荀子白话今译王森 8 正蒙[宋]张载撰 9 理想国柏拉图 10 哲学原理肖明 11 人类理解研究休谟 12 论人类不平等的起源和基础卢梭 13 纯粹理性批判康德 14 历史哲学德雷 15 实用主义詹姆士 16 猜想和反驳—— 17 科学研究纲领方法拉卡托斯 18 存在与时间—— 19 真理与方法（上卷）—— 20 1844年经济学—哲学手稿马克思 21 关于费尔巴哈的提纲—— 22 德意志意识形态中央编译局编译 23 反杜林论《反杜林论》简明教程吴振海 24 自然辩证法恩格斯 25 路德维希?费尔巴哈和德国古典哲学的终结—— 26 哲学笔记—— 27 唯物主义和经验批判主义—— 28 实践论毛泽东选集毛泽东 29 矛盾论毛泽东选集毛泽东 30 反杜林论《反杜林论》简明教程吴振海 31 大学常万里 32 焚书—— 33 道德形而上学原理康德 34 正义论罗尔斯 历史学（31种）

教育部人文社会科学研究项目申请评审书

A表 教育部人文社会科学研究项目 申请评审书 项目类别：规划基金项目 学科门类：交叉学科/综合研究 课题名称：中国云南省社会经济发展的大生态安 全基础的系统研究 项目负责人：潘玉君 所在学校：（盖章）云南师范大学 系列名称：区域可持续发展研究所 申请日期：

项目承诺书 1、本表填写的各项内容属实，没有知识产权争议。 2、如获准立项，同意以本表作为协议开展研究工作，并按照表中填 报的研究内容和时间如期完成研究任务。 3、遵守教育部有关项目管理规定，自觉接受项目检查与监督管理。 4、同意在项目结项时将本表所列的研究与调查原始数据、资料等提 交教育部并由教育部无偿使用。 申请者（签章）： 年月日

填表说明 1、本表用计算机认真如实填写。本表所涉及学科代码请按照国家技术监督局颁布的《学科分类与代码》（GB/T13745-92）（以下简称《国标代码》）填写。 2、封面“项目类别”：选择“规划基金项目”、“青年基金项目”、“专项任务项目”其中之一填写。“学科分类”选择下列之一填写：（1）管理学；(2)马克思主义/思想政治理论教育；（3）哲学；（4）逻辑学；（5）宗教学；（6）语言学；（7）中国文学；（8）外国文学；（9）艺术学；（10）历史学；（11）考古学；（12）经济学；（13）政治学；（14）法学；（15）社会学；（16）民族学；（17）新闻学与传播学；（18）图书情报文献学；（19）教育学；（20）心理学；（21）统计学；（22）港澳台问题研究；（23）国际问题研究；（24）交叉学科/综合研究。 3、研究方向：按照《国标代码》中三级学科名称及代码填写，如没有三级学科，按照二级学科填写。填写方法如“魏晋南北朝史（770.3020）”。 4、研究类别：选择“基础理论研究”、“应用理论研究”、“应用研究”其中之一填写。 5、最终成果形式：按下列成果形式填写，最多填写2项：专著、编著、工具书、古籍整理著作、译著、系列论文、研究或咨询报告、音像软件。 6、申请书（A表）及匿名评审表（B表）统一用A4纸印制，左侧装订。A表、B表单独装订。

教育部高等教育司关于委托有关高校开展高等教育教学改革立项研究的通知

教育部高等教育司关于委托有关高校开展高等教育教学改革 立项研究的通知 【法规类别】高等教育 【发文字号】教高司函[2006]182号 【发布部门】教育部 【发布日期】2006.09.20 【实施日期】2006.09.20 【时效性】现行有效 【效力级别】XE0303 教育部高等教育司关于委托有关高校开展高等教育教学改革立项研究的通知 （教高司函[2006]182号） 有关高等学校： 为加强高等教育教学理论与实践研究，推动高等学校深化教学改革，不断提高人才培养质量，根据“高等学校教学质量和教学改革工程”的总体安排，经研究，我司决定委托有关高校开展高等教育教学改革项目的立项研究工作，委托立项项目名单见附件。为保证委托项目的顺利实施和取得实质性成果，现将有关事项通知如下： 一、本次立项项目纳入“高等学校教学质量与教学改革工程”统一管理，我司负责项目的指导、检查和评估验收。 二、委托项目实行项目主持人负责制，项目主持人负责立项项目的总体水平和研究、实

践进度，统筹安排和负责使用项目研究经费。项目完成时向我司提交项目研究与实践成果总结报告。 三、本次立项的资助经费由我部拨出，各项目要合理使用研究经费，专款专用。经费管理按《高等学校教学质量与教学改革工程立项项目经费管理办法》（教高厅〔2006〕2号文件印发）执行。 四、希望项目承担高校高度重视立项项目的研究工作，力求使立项研究取得突破性成果。各项目学校要加强对承担项目的统筹管理和监督，并给予配套经费和政策支持，确保立项项目按期高质量完成。 附件：高等教育教学改革立项项目名单 教育部高等教育司 二○○六年九月二十日 附件： 高等教育教学改革立项项目名单

职业核心能力考试

职业核心能力考试

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心 职业核心能力 “与人交流能力”（初级）测评试卷 备注：本测评试卷共170分，80分合格 一、单项选择（1~30题，每题3分，共90分） 1.刚迈出校园走上工作岗位的阿慧，从事销售工作。她每次 一见到顾客到来，就迫不及待地向顾客介绍产品，并且对顾客 的不同意见也急于反驳。但最后往往是顾客一个个无言地走 开。阿慧工作积极，却总是做不成生意。你认为主要的原因是：（） A．对产品不熟悉 B. 没有以理服人C．不了解顾客 D. 没有以诚待人 2.在交谈中说服是要有前提和原则的。生活中有这样的例 子：妈妈对孩子说：“你不加衣服，冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要你管。”妈妈一片好心，可得到的却是逆反的结果。你认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？（）A. 了解对方，对症下药 B. 尊重对方，以情动人 C. 诚心诚意 D. 合理推理 3.通过赞美对方而争取对方支持，这种方法满足了人的哪种 需要？（） A．生理需要 B. 尊重需要C．安全需要 D. 自我实现需要 4.小李向一家公司推销电脑软件系统，现在到了与客户的经 理洽谈的阶段，该各户经理对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略 中，小李应该如何选择？（） A. 强调己方立场 B. 用计算机术语进行说明，以显示专业性 C. 强调技术先进性 D. 强调该软件系统带给客户的利益 5.有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面，准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被面吸引了她。但看着看着，她又有点犹豫，自言自语道：“这对马的姿态很好看，就是嘴太长太尖了，以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了，面带微笑地对她说：“您看见了吗？这对马的头上发白，是表示以后夫妻会白头偕老；它们的嘴伸得长，是在说悄悄话呢？是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了，连连点头，说：“有道理，有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中，营业员应用了说服中的什么技巧？（） A. 以对方的认识为起点，换位思考 B. 巧妙表达不同意见，针对不同点软化对方认识 C. 推销自己产品，站在对方角度说话 D. 应用演绎法，形成令人信服的逻辑力量来说服对方 6.眼睛是心灵的窗户，眼球的运动方式反映了内心思 考问题的线索。如果眼球转往右上方，表示的意思是：（） A. 思考构想出的图像 B. 思考记忆中的图像 C. 思考构想出的声音 D. 思考回忆中的

全国职业核心能力认证测试职业沟通等级标准

全国职业核心能力认证测试（职业沟通）等级标准 1．初级标准 基本了解职业沟通基础理论、沟通技巧与综合分析能力，能理解个体与他人的关系，可以在一般的社会交际和职场情境下完成交际沟通任务，并取得一定沟通效果，能适应一般工作岗位对职业沟通能力的要求。 过程测评： （1）在职业沟通倾听环节中，可使用部分倾听技巧并能够进行一定的沟通互动； （2）了解说服原则并能够运用一些简单的说服技巧，可以运用一些简单的拒绝技巧，基本可以就一些小的职场冲突提出自己的处理意见； （3）可以应对一般的面对面沟通，具备最基本的电话沟通技巧和赞美技巧； （4）能够解读一些职业沟通过程中身体语言所传递的信息，具备一定的沟通礼仪； （5）了解书面沟通的基本准则、一般职业文书规范要求和写作技巧； （6）了解一些演讲技巧并能做一般的演讲；了解一些商务谈判策略并可以参与一般的商务谈判。 原理分析： （1）基本了解职业沟通基础理论、技能与方法； （2）能够就一般主题开展具有一定批判性和建设性的对话，具有与他人进行互动沟通、追求一定沟通效果的职业态度； （3）在完成倾听、说服、理解表达、冲突处理、主题演讲、商务谈判等任务时，具有一定的沟通技巧与综合分析能力。 2．中级标准 具备良好的沟通理论、沟通技巧与综合分析能力，能较好地理解个体与他人的关系，可以在较复杂的社会交际和职场情境下较为熟练而得体地完成交际沟通任务，并取得较好的沟通效果，能适应初中级管理工作岗位对职业沟通能力的要求。 过程测评： （1）在职业沟通倾听环节中，基本能使用倾听技巧并能够进行较为恰当的沟通互动； （2）基本掌握说服原则并能够合理运用说服技巧，运用拒绝技巧较为合理，能够就职场冲突提出较为合理的解决方案； （3）基本可以应对面对面沟通，掌握一定的电话沟通技巧和赞美技巧； （4）基本能够正确解读职业沟通过程中身体语言所传递的信息，具备良好的沟通礼仪； （5）基本能够理解并合理运用书面沟通基本准则、一般职业文书规范要求和写作技巧； （6）基本理解演讲技巧并开展较为精彩的演讲；基本理解商务谈判策略并可协助参与商务谈判。 原理分析： （1）基本理解并运用职业沟通的基本理论、技能与方法；

1、教育部高等教育司指定大学生必读100本书

1、教育部高等教育司指定大学生必读100本书 点击数：2055 录入时间：2011-6-23 【返回】 1、《语言问题》赵元任著，商务印书馆，1980年版 2、《语言与文化》罗常培著，语文出版社，1989年版 3、《汉语语法分析问题》吕叔湘著，商务印书馆，1979年版 4、《修辞学发凡》陈望道著，上海教育出版社，1979年版 5、《汉语方言概要》袁家骅等著文字改革出版社，1983年版 6、《马氏文通》马建忠著，商务印书馆，1983年版 7、《汉语音韵》王力著，中华书局，1980年版 8、《训诂简论》陆宗达著，北京出版社，1980年版 9、《中国语言学史》王力著，山西人民出版社，1981年版 10、《中国文字学》唐兰著，上海古籍出版社，1979年版 11、《中国历代语言学论文选注》吴文祺、张世禄主编，上海教育出版社，1986年版 12、《普通语言学教程》（瑞士）索绪尔著，高名凯译，岑麒祥、叶蜚声校注，商务印书馆，1982版 13、《语言论》高名凯著，商务印书馆，1995年版 14、《西方语言学名著选读》胡明扬主编，中国人民大学出版社，1988年版 15、《应用语言学》刘涌泉、乔毅编者，上海外语教育出版社，1991

年版 16、《马克思恩格斯论文学与艺术》陆梅林辑注，人民文学出版社，1982年版 17、《在延安文艺座谈会上的讲话》毛泽东著，见《毛泽东选集》第3卷，人民出版社， 1991年版 18、《邓小平论文艺》中共中央宣传部文艺局编，人民文学出版社1989年版 19、《中国历代文论选》郭绍虞主编，上海古籍出版社1979年版 20、《文心雕龙选译》刘勰著，周振甫译注，中华书局1980年版 21、《诗学》亚里斯多德著，罗念生译，人民文学出版社1982版 22、《西方文艺理论史精读文献》章安祺编，中国人民大学出版社1996年版 23、《20世纪西方美学名著选》蒋孔阳主编，复旦大学出版社1987年版 24、《西方美学史》朱光潜著，人民文学出版社1979年版 25、《文学理论》（美）韦勒克、沃伦著，刘象愚等译，三联书店1984年版 26、《比较文学与文学理论》（美）韦斯坦因著，刘象愚译，辽宁人民出版社1987年版 27、《诗经选》余冠英选注，人民文学出版社1956年版 28、《楚辞选》马茂元选注，人民文学出版社1980年版 29、《论语译注》杨伯峻译注，中华书局1980年版

职业核心能力试题

职业核心能力试题

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心 职业核心能力 “与人交流能力”（初级）测评试卷 备注：本测评试卷共170分，80分合格 一、单项选择（1~30题，每题3分，共90分） 1.刚迈出校园走上工作岗位的阿慧，从事销售工作。她每次 一见到顾客到来，就迫不及待地向顾客介绍产品，并且对顾客 的不同意见也急于反驳。但最后往往是顾客一个个无言地走 开。阿慧工作积极，却总是做不成生意。你认为主要的原因是：（） A．对产品不熟悉 B. 没有以理服人C．不了解顾客 D. 没有以诚待人 2.在交谈中说服是要有前提和原则的。生活中有这样的例 子：妈妈对孩子说：“你不加衣服，冻死了没有人管。”孩子马上回嘴“冻死了不要你管。”妈妈一片好心，可得到的却是逆反的结果。你认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？（）

A. 了解对方，对症下药 B. 尊重对方，以情动人 C. 诚心诚意 D. 合理推理 3.通过赞美对方而争取对方支持，这种方法满足了人的哪种 需要？（） A．生理需要 B. 尊重需要 C．安全需要D. 自我实现需要 4.小李向一家公司推销电脑软件系统，现在到了与客户的经 理洽谈的阶段，该各户经理对电脑并不熟悉。在下列洽谈策略 中，小李应该如何选择？（） A. 强调己方立场 B. 用计算机术语进行说明，以显示专业性 C. 强调技术先进性 D. 强调该软件系统带给客户的利益 5.有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面，准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被面吸引了她。但看着看着，她又有点犹豫，自言自语道：“这对马的姿态很好看，就是

嘴太长太尖了，以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了，面带微笑地对她说：“您看见了吗？这对马的头上发白，是表示以后夫妻会白头偕老；它们的嘴伸得长，是在说悄悄话呢？是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了，连连点头，说：“有道理，有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中，营业员应用了说服中的什么技巧？（） A. 以对方的认识为起点，换位思考 B. 巧妙表达不同意见，针对不同点软化对方认识 C. 推销自己产品，站在对方角度说话 D. 应用演绎法，形成令人信服的逻辑力量来说服对方 6.眼睛是心灵的窗户，眼球的运动方式反映了内心思 考问题的线索。如果眼球转往右上方，表示的意思是：（） A. 思考构想出的图像 B. 思考记忆中的图像 C. 思考构想出的声音 D. 思考回忆中的声音 7.当母亲面带笑容斥责孩子时，孩子将会：（）

大学生职业核心能力培养及CVCC认证模式研究

摘要大学生知识学习是基础，知识转变为能力素质、推动社会发展及财富增长才是最后的目的，转化的能力中主要有专业特别固有的特定能力，以及起基础支柱依托作用的通用能力（即职业核心能力）。本研究就是以重庆科技学院汉语言文学专业学生职业能力发展为例，开展大学生职业核心能力研究。 关健词高等教育核心能力汉语言文学模式 大学生大学期间的学习除知识学习外，更重要的是把知识转变能力和素质的提高，促进社会生产力不断发展和社会财富的增长。我校汉语言文学专业依托石油、冶金行业基础，开展了学生能力培养、教育训练、职业发展及市场拓展的实证教育实践，初步形成具有特色的育人模式。 1 全面认识“职业核心能力”，做好人才培养的导向工作 （1）国外先进经验。我国的cvcc培养和认证是学习英国、美国、德国及澳大利亚等西方发达国家先进经验，在高职院校及中等职业技术学院较早推行效果明显，它能满足现代社会企业需求和良好的人才结构体系，能提升学生生活、学习和职场就业效率和工作质量，克服企业矛盾，减少社会成本（见图1a，从顶部到底部依次是高级研究型、管理型及高职技术型人才比例）。 （2）认识职业核心能力。它是职业能力结构最深层次的行为表现，整合各种资源和信息，展示和发展了所学知识和所长技能，增强了自信心。如图1所示： 图 1 的两种图形分别用冰山结构和同心圆结构展示了职业核心能力的重要性及不同能力的关系。（a）图把职业核心能力放在最低层，意味着其基础、支柱和承载地位，是“水下”隐性的，而水面显露易视的冰山一角是特定能力。（b）图则说明职业核心能力处于中心位置，从圆的范围看，职业核心能力的数量种类最少但影响大。 （3）政策引导及发展变化。1998年，我国把职业能力划分为职业特定技能、行业通用技能和职业核心能力三个层次；2007年推出了包括人际交流、信息处理、解决问题八个模块的职业核心能力体系；2012年提出“要切实改变重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念，注重学思结合，注重知行统一”实践能力强化要求。随后各高校修订人才培养方案，职业技术及应用型的大学教育进一步扩大，职业核心能力特别是适应职场新岗位的学习、沟通和协作能力、创新创业能力，电视剧《杜拉拉升职记》从一个侧面反映了当时职场情景。 2大学生职业核心能力培养的有效途径 学生的职业核心能力培养工作因学校、行业或地域不同形成办学的特色，我校十年来走过了以自学能力、人际沟通能力、综合能力三种能力培养为主到思政实践、科学与人文素质、职业素质三大模块12个项目的素质教育发展历程。汉语言文学专业学生在此背景下确定了以党政机关、社会团体、企事业单位、新闻宣传、行政管理、教师等岗位的市场导向的能力引向，强化了公务员培训教育中心、素质教育中心、adobe数字中心等对人才培养的特色作用。 （1）“三全”育人理念引领教育。“三全育人”是指大学生进行全程、全员、全方位的培育体系，大学期间全学生过程、全体机关、后勤等在内的全体师生员工、课内外等多方位的全员育人，在实践中检验和发展学生，锻炼学生与人合作交流、解决问题、创新自我的育人理念，在良好的教育管理和服务的环境中成长。 （2）课程引导及教学渗透方面。我校汉文专业培养听取企业、行业、专业专家及校友的意见，邀请中石油、中石化、中钢协及新闻机构等相关部门共同修订了人才培养计划，探讨了现代大学汉语言文学教育与人才需求、课程体系、校企合作开发和实践实训基地建设等议题，将人才培养计划中的相关课程（或实训）与大学生职业核心能力的培养进行对接，通过讨论式、互动式、参与式及探究式等教学模式，训练学生自主探究、分析推理、解决问题的能力，培养学生自主学习和合作的习惯；通过“社会交际综合实训”课程教育进行交流表达、

认证机构的能力提升与核心竞争力的构建

认证机构的能力提升与核心竞争力的构建 北京中大华远认证中心马立田 摘要：面对获证组织对管理体系认证越来越不感兴趣，认证给企业管理的促进作用越来越弱化的现象，如何改进认证行业的经营状况，为顾客提供优质服务，形成稳定的顾客群。本文从对认证机构服务对象和业务特点的分析入手，对认证机构的能力构成进行了探讨，并对如何构建认证机构的核心竞争力提出了构想。关键词：能力核心竞争力 认证机构是以提供认证服务为业务支点的组织，经过十多年的发展，却面临着认证给企业管理的促进作用越来越弱化，获证组织对管理体系认证越来越不感兴趣的现象。其次，部分认证机构以低价竞争方式干扰认证市场，造成了认证服务低价低质的恶性循环，严重损毁了认证行业的形象，这些问题的出现严重影响了认证机构的形象，直接造成原有客户群的流失。如何改进认证服务能力，满足获证组织的管理改进需求已成为认证机构必须面对的首要问题之一。本文以提升认证机构能力、构建核心竞争力的角度，对认证机构的发展提出了几点设想，供认证同行参考。 一、核心竞争力的概念 1、定义 核心竞争力（Core Competence）是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。 简单地说，就是组织在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它反映在组织的生产经营、新产品研发、加工制造、售后服务等一系列管理过程中，所表现出的在技术、文化或机制上的独特的优势及其巨大的经营实力。

2、核心竞争力的特征 核心竞争力是组织获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力的主要表现包括： 2、核心技术能力、 3、组织协调能力、 4、对外影响能力，和 5、应变能力， 核心竞争力的本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的物超所值产品和服务文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，而独特的主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。 有人认为检验是否核心竞争力需要五项特征：带不走、拆不开、偷不去、买不来、溜不掉。能力的独有性、稳定性算是具备了，但具备了这五项特征的东西是否对企业有价值呢？ 3、核心竞争力的作用 核心竞争力的作用是保证实现持续的成功，只有经九死一生还能好好地活着，那才是真正的成功。成功又对核心竞争力的提出了两个问题，即 第一个问题，它能使我生存下来吗？要想生存就要实现利润。要保持适合自身的行业定位，每个行业都有高端、中端和低端产品，每种产品都可以实现利润，但要找对自己的顾客，并且具有比竞争对手更大的利润空间才能不被淘汰。核心技术、优质服务是保证相对竞争优势的必要手段。 第二个问题，它能让我长久发展下去吗？要发展就要储备和发展核心竞争力、把握正确的机会。任何核心竞争力都会有时效长短的问题，只有具备持续的创新能力，满足不同阶段的发展需求，才能保持长久的竞争优势，通过创新来抢夺客户资源。创新能力就是这种能够培养出企业未来的核心竞争力的能力。 因此，核心竞争力的作用表现在如下方面： （1）核心竞争力是成功的基础 核心竞争力是建立在准确理解和把握顾客价值的基础上，其本质是核心价值观，而后者之最高境界，体现在“顾客忠诚度”上，企业不但要塑造企业形象、实现顾客满意，更要培育忠诚顾客。

职业核心能力学习总结

职业核心能力学习总结 2012年12月21日至24日，我们参加了全国第73期职业核心能力师资培训和测评师认证培训，国家职业核心能力专家团队分别讲授职业核心能力培养的理论，示范课程教学，介绍院校推广经验，，中华群星培训师研究训练机构副总裁关天皓讲师解读企业解决问题能力训练内涵，在短短的三天时间里接受专家们传达的新理念、新方法，收获甚大。现总结如下： 一、职业核心能力 1、职业核心能力的概念 职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换，是伴随终生的可持续发展的能力。 职业核心能力在德国、新加坡、澳大利亚称为“关键能力”，在美国称为“基本能力”，在全美测评协会的技能测评体系中被称为“软技能”，香港称之为“基本技能”。 1998年，我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力为了八项，分别为与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。 职业核心能力还可以分为职业方法能力和职业社会能力两大类： 职业方法能力是基于个人的能力，主要指独立学习、获取新知识技能、处理信息的能力。职业方法能力包括自我学习、数字应用、信息处理等能力。 职业社会能力是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。它是一个劳动者在一个开放性的社会中必须具备的基本素质。职业社会能力主要包括与人交流、与人合作、解决问题、创新革新、外语应用等能力。 2、职业能力体系的结构和特征 在《国家技能振兴战略》中把人的职业能力分为职业特定能力、行业通用能力、职业核心能力三个层次。 职业特定能力是每一种职业自身特有的能力，它只适用于这个职业的工作岗位，适应面很窄，但是一种职业就有一种特定的能力，在1999年，我国在《国家职业分类大典中》细分有1838个职业，目前，新的职业还在不断的产生，因此，特定职业能力的总量是很大的。 行业通用能力是以社会各大行业为基础，从一般职业活动中抽象出来的可通用的基本能力，它的适应面比较宽，可适用这个行业内的各个职业与工种，它是按行业或者专业性质不同来分类，行业通用能力的总量比特定职业能力的总量小。 职业核心能力是从所有职业活动中抽象出来的一种最基本的能力，具有普遍性等主要的特点。它适用于所有行业的所有职业，虽然各国对职业核心能力的表述有所不同，但是，职业核心能力的总量是最少的。 3、培养职业核心能力的意义

教育部高等教育司2012年工作要点

教育部高等教育司2012年工作要点 2012年教育部高等教育司将按照部党组的统一部署，深入贯彻党的十七届六中全会精神和胡锦涛总书记清华大学百年校庆重要讲话精神，按照教育规划纲要的要求，以提高人才培养质量为核心，以落实《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》（以下简称“提高质量30条”）为主线，在抓规范、立标准、定政策、推改革、建机制、树典型、提质量上下功夫，在解决关键领域和薄弱环节的重点难点问题上取得阶段性突破，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。 一、学习宣传贯彻落实“提高质量30条”有关人才培养工作 1.修改印发《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》，筹备召开全面提高高等教育质量工作会议，在高教战线兴起学习宣传贯彻“提高质量30条”的热潮，指导各地各高校制定落实“提高质量30条”的实施工作方案。做好“提高质量30条”有关本科人才培养任务的落实工作，继续引导各地各高校深入开展教育观念和教学工作大讨论，召开全国高教处长联席会议，举办新建本科院校领导培训班，分类分片召开本科教学工作座谈会，交流夯实人才培养中心地位的做法经验。会同直属司筹备召开以全面提高人才培养质量为主题的第22次直属高校咨询会，交流各地各高校贯彻落实“提高质量30条”的有关政策举措、经验做法，举办各地各高校落实胡锦涛总书记清华大学百年校庆重要讲话精神和教育规划纲要成果展。 二、优化学科专业、人才培养类型和区域布局结构 2.优化学科专业和人才培养类型结构。发布新修订的《普通高等学校本科专业目录》，指导各地各高校完成专业对照整理工作，做好2012年度本科专业备案与审批工作。发布新修订的《普通高等学校本科专业设置管理规定》，建设普通高等学校本科专业设置公共信息服务和管理网络平台。加大应用型、复合型人才培养力度。加大文化人才培养力度，积极引导支持高校设置相关专业。

教育部人文社科项目申请书范本

往链点点通共享资源，了解更多请登录https://www.wendangku.net/doc/0814793930.html, A表 教育部人文社会科学研究项目 申请评审书 项目类别：规划基金 学科门类：管理学 课题名称：股份制分配缺陷视阙下的我国企业制度创新研究 项目负责人：郑玉刚 所在学校：（盖章）宜春学院 学校代码：10417 申请日期：2007年7月12日 教育部社科司制

2007年6月

项目承诺书 1、本表填写的各项内容属实，没有知识产权争议。 2、如获准立项，同意以本表作为协议开展研究工作，并按照表中填 报的研究内容和时间如期完成研究任务。 3、遵守教育部有关项目管理规定，自觉接受项目检查与监督管理。 4、同意在项目结项时将本表所列的研究与调查原始数据、资料等提 交教育部并由教育部无偿使用。 申请者（签章）： 年月日

填表说明 1、本表用计算机认真如实填写。本表所涉及学科代码请按照国家技术监督局颁布的《学科分类与代码》（GB/T13745-92）（以下简称《国标代码》）填写。 2、封面“项目类别”：选择“规划基金项目”、“青年基金项目”、“专项任务项目”其中之一填写。“学科分类”选择下列之一填写：（1）管理学； (2)马克思主义/思想政治理论教育；（3）哲学；（4）逻辑学；（5）宗教学；（6）语言学；（7）中国文学；（8）外国文学；（9）艺术学；（10）历史学；（11）考古学；（12）经济学；（13）政治学；（14）法学；（15）社会学；（16）民族学；（17）新闻学与传播学；（18）图书情报文献学；（19）教育学；（20）心理学；（21）统计学；（22）港澳台问题研究；（23）国际问题研究；（24）交叉学科/综合研究。 3、研究方向：按照《国标代码》中三级学科名称及代码填写，如没有三级学科，按照二级学科填写。填写方法如“魏晋南北朝史（770.3020）”。 4、研究类别：选择“基础理论研究”、“应用理论研究”、“应用研究”其中之一填写。 5、最终成果形式：按下列成果形式填写，最多填写2项：专著、编著、工具书、古籍整理著作、译著、系列论文、研究或咨询报告、音像软件。 6、申请书（A表）及匿名评审表（B表）统一用A4纸印制，左侧装订。A表、B表单独装订。

基于职业核心能力培养的高职毕业生就业调研报告

基于职业核心能力培养的高职毕业生就业调研报告 调查目的职业核心能力是人们在工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它可以让人自信和成功地展示自己,并根据具体情况进行选择和应用。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 摘要:高职院校工商管理专业学生的职业核心能力培养是当前职业教育开展的基本方向。如今的职业教育已经由片面追求职业技能的提高转变为重视对学生的人文关怀，以使其能够更好的在社会建设中发挥作用。本文对为推进高职教育与社会对人才需求相融合，创造出完整衔接、富有特色、能够进行动态化调整的高职职业核心能力培养模式，塑造大学生职业核心能力的新常态进行了有益探索和研究。 关键词：高职院校;职业核心能力;调查报告 一、高职工商管理人才产学一体化职业核心能力培育研究的背景及目的 职业核心能力这一名词是德国职业教育专家梅腾斯于二十世纪的七十年代所创立的，主要包括有别于工作岗位所特定的职业能力的、在所有的岗位和行业中都能够用到的，同时在从业过程中占有主导与支配地位的职业能力，这种能力有着广泛应用性，并且能够在不同职业中进行转移。在当前，对基于产学一体化的高职院校学生的职业核心能力培养方式的探讨呈现出全球化趋势，其原因就是许多国家都把产学一体化视为本国技术能力创新的主要途径，产学一体化已与全球经济发展密不可分，关系到了本国的国计民生。职业核心能力是高职

教育人才培养模式的核心理念，也是高职教育的最显著特色之一。但在实施该模式的过程中碰到企业参与动力不足、学校资金有限等诸多困难，为了解决这些问题笔者提出了将学生的过去的消耗性实训转变为在创造企业管理价值中培育职业核心能力这样一个产学一体化的新思路。这一模式满足了学生、学校和企业三方面的需求，师生在帮助企业实现经济价值。 二、调查对象及方法 第一，调查对象。本调查研究的的对象主要是以广州为核心珠三角企业界中、高层管理人士;珠三角地区各高职院校工商管理院(系)的中层领导和专业教师和工商管理专业学生，主要调查了珠江三角洲地区的大、中型企业的管理人员119人，高职院校教师75人，高职应届毕业生和在校学生721人。 第二，调查方法。 其一，访谈法。笔者的课题小组选择了广州番禺职业技术学院、广州大学纺织服装学院、广东岭南职业技术学院创业管理学院等高职院校;广发银行信用卡中心、广州世联房地产咨询有限公司、东莞慕思寝室用品有限公司、广州珠江啤酒集团有限公司、广东康年广告有限公司等企业进行访谈，了解兄弟院校领导和教师，不同行业、不同性质的企业中、高层管理人士对产学一体校企合作办学模式的发展前景的看法，并探讨进一步深化校企产学一体化合作的可行性，共同学习探索最新的职业核心能力培育方法并研究和探询存在的问题; 其二，问卷调查法。问卷1：高职毕业生职业核心能力问题调查