供应管理与信息卷四
供应管理与信息卷四
一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内）
1、采购与供应管理的利润杠杆效应是指（）
A、采购的增加可以带来采购数量的增加
B、采购数量的增加可以带来利润率的提高
C、购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高
D、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省
2、下列哪项不是采购与供应管理对企业的作用（）
A、杠杆利润效应
B、资产利润率效应
C、提高企业竞争地位和顾客满意度
D、牛鞭效应
3、某公司的销售收入为1000万元，假设其税前利润率为5%，采购成本为销售收入的60%，假设采购成本
减少1%，则利润杠杆效应应使利润率增加了（）
A 1% B、10% C、12% D、20%
4、某公司的销售收入为1000万元，税前利润率为5%，采购成本为销售收入的60%，存货为150万元，它
为公司总资产的30%，此时的资产收益率是（）
A 5% B、10% C、15% D、20%
5、在下列采购类别中，不属于按采购制度进行分类的类别是（）
A、政府采购
B、集中采购
C、分散采购
D、混合采购
6、在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于（）
A、总经理
B、行政副总经理
C、营销副总经理
D、生产副总经理
7、采购与供应管理对企业来说最重要的作用为（）
A、利润杠杆
B、资产收益率
C、企业竞争优势
D、营运效率
8、集中采购的主要优点为（）
A、采购方谈价能力增强
B、采购响应速度快
C、容易应付紧急需要
D、能更好地了解用户需求
9、下列不属于广义采购主要途径的是 ( )
A、租赁
B、借贷
C、外包
D、交换
10、按采购主体分类，采购可以分为 ( )
A、长期合同采购和短期合同采购
B、有形采购和无形采购
C、国内采购和国外采购
D、政府采购、个人采购和企业采购
11、下列职责属于采购经理职责的是 ( )
A、协助供应商建立品质管理制度
B、对供应商的问题及抱怨尽快回应
C、编制年度采购计划与预算
D、尽快付款
12、某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地
化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超高应采用的采购方式是（）
A、集中采购
B、分散采购
C、混合采购
D、以上皆不是
13、企业中制定采购与供应战略的通常是 ( )
A、总经理
B、采购部门经理
C、行政副总
D、采购人员
14、下面对采购职能具体目标描述正确的是 ( )
A、提供不间断的物料、供应和服务
B、物料应该是货真价实的
C、数量是符合要求的
D、准确的时间发送到准确的地点
15、某企业经过几年的经营已具有较大规模，部门分散在较广区域，此时该企业应采取的采购方式为
( )
A、集中采购
B、分散采购
C、政府采购
D、短期合同采购
16、某企业生产规模不大，但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高，要强调采购部门在
议价上的能力，从而降低总成本，此时采购部门应隶属于 ( )
A、生产副总经理
B、行政副总经理
C、总经理
D、资材部副总经理
17、全球化采购的实施是由许多原因造成的，下列不是原因的是（）
A、更低的价格
B、更高的质量
C、竞争的需要
D、没有风险
18、在广义的采购途径中，那种途径使物品的使用权和所有权都发生了改变（）
A、租赁
B、交换
C、借贷
D、抵押
19、供应管理是以流程为导向的（）
A、战略职能
B、战术职能
C、战略管理
D、战术管理
20、资产收益率是指总利润与总资产的比率，还可以用（）来表示。
A、投资周转率与利润率的比值
B、投资周转率与利润率的乘积
C、投资周转周期与利润率的比值
D、投资周转周期与利润率的乘积
21、不属于采购供应管理的间接作用的是（）
A、资产收益率作用
B、信息源作用
C、营运效率作用
D、对企业竞争优势的作用
22、下列采购方式能够作为一种宏观调控的手段并对社会宏观经济的运行产生影响的是（）
A、企业采购
B、政府采购
C、国内采购
D、个人采购
23、按采购输出结果分类，企业为本单位运输车队购买第三者责任保险属于（）
A、个人采购
B、有形采购
C、无形采购
D、企业采购
24、当生产规模庞大，物流种类繁多，价格经常需要调整，采购工作必须兼顾整体企业产销利益均衡时，
将采购部门隶属于（）比较合适。
A、生产副总经理
B、行政副总经理
C、总经理
D、资材部副总经理
25、采购部门隶属于（）比较适合物料需求管制不易，需要采购部门经常与其他相关部门沟通协调的
企业。
A、生产副总经理
B、行政副总经理
C、资材部副总经理
D、总经理
26、与采购部门从供给上讲是相互反映关系的，且将其与采购部门整合能为企业带来巨大利润的是
（）
A、销售部门
B、生产部门
C、仓储部门
D、财务部门
27、与采购部门在应付账款、计划预算方面相互作用的是（）
A、销售部门
B、生产部门
C、仓储部门
D、财务部门
二、多项选择题（在备选答案中有2—5个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错
选或漏选均不得分）
1、全球化采购可以实施的原因有哪些（）
A、更低的价格
B、更高的风险
C、竞争的需要
D、没有风险
E、信息和运输技术的发展
2、采购与供应商管理的作用有 ( )
A、利润杠杆作用
B、资产收益率作用
C、信息源作用
D、营运效率作用
E、对企业竞争优势的作用
3、采购与供应管理发展趋势有（）
A、交易式采购 B 、JIT采购 C、电子采购 D、多货源策略 E、全球化采购
4、小王是某公司采购管理人员，下列是他对采购与供应管理中一些概念的理解，你认为错误的
是（）
A、采购与供应管理的总体目标是从合适的供应商处，以合适的质量、数量和价格获得企业所需物料，
并在准确的时间发送到准确的地点
B、采购与采购管理是同一个概念，都是指企业的具体采购业务活动
C、采购的利润杠杆效应是指利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率节省
D、混合采购是指个人、企业和政府三者联合进行采购
E、采购部门为了实现采购目标，需要与企业其他职能部门建立密切的工作关系
5、长期合同采购的优点是 ( )
A、有利于增强双方信任和理解，建立稳定的供需关系
B、具有较大的灵活性
C、有利于降低双方的价格洽谈费用
D、合同对采购数量做了规定，不能根据实际情况的变化来调整
E、有十分明确的法律保证
6、下列属于采购与供应管理的目标的是（）
A、提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常的运转
B、使库存投资保持在最高限度
C、保持并提高进度
D、发展或者发现有竞争力的供应商
E、以最低的总成本获得所需的物资和服务
7、在采购与供应管理的作用中，属于间接作用的是（）
A、利润杠杆作用
B、资产收益率作用
C、信息源作用
D、营运效率作用
E、对企业竞争优势的作用
8、下列不属于集中采购适应的情况的是（）
A、企业采购规模不大
B、采购量均匀
C、采购规模大
D、采购部门及工厂分散
E、采购部门及工厂集中
9、短期采购合同一般是适应于那种情况（）
A、经常消耗物品
B、非经常消耗物品
C、价格波动大
D、有连续不断需求
E、质量不稳定的物品
10、采购部门隶属于资材部副总经理时，其主要功能在于配合（）达到物料的补给。
A、销售部门
B、生产部门
C、研发部门
D、广告部门
E、仓储部门
11、提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现，这是因为（）
A、通过利润杠杆效应带来的利润率的增长
B、库存资产总额的减少
C、增加了销售量
D、降低了管理费用
E、增强了企业的竞争优势
12、按照采购主体来分类，可将采购分为（）
A、企业采购
B、个人采购
C、政府采购
D、团体采购
E、全球采购
13、下列属于无形采购的有（）
A、一台电脑
B、一个软件
C、一项技术
D、一项服务
E、一份保险
14、集中采购的缺点有（）
A、降低了与卖方的谈判力度，较难获得价格折扣和良好的服务
B、采购方针不容易统一实施，难以协调企业内部的各种情况
C、采购功能分散，降低了工作专业化程度
D、采购流程过长，时效性差，难以适应零星采购、地域采购等的需要
E、采购与需求单位分离，难以准确了解内部需求，从而降低了采购绩效
15、相对于传统的采购方式，电子采购的优势主要体现在（）
A、提高了通信速度
B、加强了信息交流
C、降低了成本，延长了服务时间
D、加强了联系，提高了服务质量
E、增强了企业的竞争力
三、简答题
1、集中采购的优缺点及适应情况是什么？
优点：（1）可以是采购数量增加，提高与卖方的谈判力度，比较容易获得价格折扣与良好的服务。（2）由于只有采购部门一个，采购方针比较容易统一实施，采购物料也可以统筹安排。（3）采购功能集中，精简了人力，便于培养与训练，提高了工作的专业化程度，有利于提高采购绩效，降低采购成本。（4）可以综合利用各种信息，为企业经营活动提供信息源。
缺点：（1）首先，采购流程长，时效性差，难以适应零星采购、异地采购以及紧急情况采购的需求。（2）其次，采购与需求分离，有时可能难以准确了解内部需求，从而在一定程度上降低了采购绩效。
使用情况：1、企业产销规模不大，采购量均匀；2企业各部门及工厂集中一处，采购工作并没有因地致以的必要。
2、如何理解采购的信息源作用？
采购部门与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息。这主要包括价格、产品的可行性，新供应源、新产品与新技术信息，这些信息对企业的其他部门都具有很重要的作用。供应商所采用的新的营销技术和配送体系，可能对销售部门大有用处，而关于投资、合并，兼并对象，国际经济动态，即将来临的破产、提审和任命，一骑当千和潜在顾客等反方面的信息，对销售财务研发和高层管理部门都有一定的意义。由于与市场直接接触，采购部门可以广泛的收集到各种信息。
3、简要说明采购与供应管理对企业竞争优势的作用？
采购部门要按时的提供物料，提供顾客想要的物资，供给企业生产产品，满足新老顾客，提高企业的竞争优势；采购部门的行动还会影响到公共关系和企业形象。
4、按照不同的分类标准，可把采购分成哪些种类？
（1）按采购范围分类：国内采购、国外采购
(2)按采购时间分类：长期合同采购、短期合同采购
(3)按采购主体分类：个人采购、企业采购、政府采购
(4)按采购制度分类：集中采购、分散采购、混合采购
(5)按采购输出结果分类：有行采购、无形采购
5、实施全球化采购的主要原因有哪些？
1、价格，
2、质量，
3、某些物资在国内无法得到，
4、更快的交货、更完美的技术服务和供应的连续性，
5、处于竞争的考虑，
6、全球采购环境的好转。
6、JIT采购的含义是什么？
JIT采购又称为准时采购，是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间，恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
四、计算题
跃进公司总资产为100万，其中存货占总资产的40%，销售额为150万，总成本为140万，采购成本占销售额的50%，问企业的投资周转率、利润率以及资产收益率各是多少？假设采购部门能够降低采购成本10%，存货资产总额也减少10%,那么企业资产收益率又是多少？
解析：投资周转率为150万÷100万=1.5% 存货资产为100万×40%=40万
利润为150万-140万=10万利润率为10万÷150万≈6.7%
采购成本为150万×50%=75万资产收益率为1.5×6.7%≈10%
当采购成本降低10%后：
利润为10万+75万×10%=17.5万总资产为100万-40万×10%=96万
资产收益率为17.5万÷96万≈18.2%
所以，当采购成本降低10%后，企业资产收益率约变为18.2%
五、论述题
1、试述采购与供应管理的目标。
1、提供不间断的物料、供应和服务，以便整个组织正常运转；2,、使库存投资和损失保持最低；3保持并提高质量；4、发现和发展有竞争力的供应商；5、当条件允许时，把所购物资标准化；6，以最低的总
成本获得所需物资和服务；7、在企业内部和其他部门之间建立和谐有效的工作关系；8、以可能的的最低的管理费实现采购目标；9、提高公司的竞争地位。
2、试述采购部门与其他部门的关系。
3、试述采购与供应管理的演变过程。
1939年以前—文书；1940——1949年-作为独立的管理活动出现；1950——1969年-管理的重点；1970——1989年-采购战略；1990——1999年-融入企业战略中；2000年至今融入供应网络和信息技术。
六、案例分析题
1、课后案例分析题
1、（1）采购方面出现的问题：
①首先在于没有充分认识到采购的重要作用。没能利用好采购的信息源作用和利润杠杆作用来增进企业的经营绩效。
②没能和供应商建立良好的关系，与供应商具有良好的关系对于企业供应链的正常运作以及成本的节减非常重要。
③公司没有将采购工作提升到战略的高度，缺乏专业的高素质的采购人员。
（2）对采购工作重要性的认识：
①采购与供应管理主要有利润杠杆作用、资产收益率作用、信息源作用、营运效率作用、对企业竞争优势作用五个方面的作用。
②从克莱斯莱在前一个时期中亏损的原因看，一个很重要的方面是采购工作没有做好，未能处理好与供应商的关系，导致采购成本过高，企业严重亏损。在实施改革后，采购流程得以理顺，采购成本大大下降，公司业绩显著，这充分体现了采购的利润杠杆和资产收益率作用。
③采购流程改进以后，使得企业内部的信息的流通的质量和数量大为改善，提高了产品质量，以及供应链各方的满意度，充分体现了采购的信息源作用和对企业竞争优势作用的体现。
2、通用的采购战略
案例材料：
相对于我国大型企业，通用汽车的采购融入了全球集团采购策略和市场竞标体系，把采购上升到企业经营策略的高度并与企业的供应链管理密切结合在一起。
据统计，通用在美国的采购量每年为580亿美元，全球采购额总共达到1400～1500亿美元。1993年，通用汽车提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管理。目前通用下设四个地区的采购部门：北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会、欧洲采购委员会。四个区域的采购部门定时召开电视会议，把采购信息放到全球化的平台上来共享，在采购行为中充分利用联合采购组织的优势，协同杀价，并及时通报各地供应商的情况，把某些供应商的不良行为在全球采购系统中备案。
在资源得到合理配置的基础上，通用开发了一整套供应商关系管理程序，对供应商进行评估。对好的供应商，采取持续发展的合作策略，并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商，寻找解决问题的最佳方案；而对表现糟糕的供应商，则请其离开通用的业务体系。同时，通过对全球物流路线的整合，通用将各个公司原来自行拟订的繁杂的海运线路集成为简单的洲际物流线路。采购与海运路线经过整合后，不仅使总体采购成本大大降低，而且使各个公司与供应商的谈判能力也得到了质的提升。
问题：该案例反映出采购的哪些新趋势？结合我国实际，谈谈你的看法。
案例中涉及全球化采购、供应商关系管理等采购新趋势。
案例直接反映出在不同的市场机制和管理模式下，企业变革需要面对的一些现实问题。通用公司的采购策略反映出采购在整个企业物流管理中的重要地位已经被绝大多数的企业所认可。更多的生产企业专注于自己的核心业务，把采购物流业务外包，建立在合作基础上的现代供应链管理无疑是对传统的采购管理模式的一次革命性的挑战。
在中国，由于经历体制、机构改革，对于一些全新的“采购理念”，许多大型企业只能在理论层次接受，却无法将其落实在具有实践活动中。因此，中国企业要想取得更大发展，就必须革新中国的企业文化，要求
高层决策人员和中层管理人员应当具备解决系统涉及问题的能力，基层的运作人员应能解决系统操作的问题，同时必须有发现问题的能力和正确理解问题的能力
第一章绪论参考答案
一、1、C 2、D
3、C 解析：该公司的总利润为1000万×5%=50万，采购成本为1000万×60%=600万，采购成本节约1%，也就是节约了6万元，那么公司总利润相应将增加6万元。于是利润率增加了6／50=12%
4、B 解析：该公司的总利润为50万，采购成本为600万，总资产为150万／30%=500万，那么资产收益率=税前利润／总资产=（50／500）×100%=10%
5、A
6、D
7、A
8、A
9、C 10、D 11、C 12、C 13、B 14、A 15、B 16、C
17、D 18、B 19、A 20、B 21、A 22、B 23、C 24、B 25、C 26、A 27、D
二、1、ABCE 2、ABCDE 3、BCE 4、BCD 5、ACE 6、ACDE 7、CDE 8、CD 9、BCE
10、BE 11、AB 12、ABC 13、BCDE 14、DE 15、ABCDE
三、略
五、略
第二章采购与供应战略
一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内）
1、在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是（）
A、经营运作战略
B、职能战略
C、公司战略
D、业务战略
2、以某个细节的市场群体为目标，提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业
战略类型称为 ( )
A、成本领先战略
B、差异化战略 C 、集中化战略 D、无差异战略
3、在供应细分分析法中，成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为 ( )
A、杠杆型
B、关键型
C、战略型
D、策略型
4、下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是 ( )
A、企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感
B、市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好
C、没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营
D、企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力
5、利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供应市场风险高的是 ( )
A、杠杆型物料
B、战略型物料
C、关键型物料
D、策略型物料
6、采购与供应管理属于下列领域中哪一领域（）
A、公司战略
B、事业部战略
C、职能部门战略
D、经营运作部门战略
7、下列关于企业战略的说法不正确的是（）
A、企业战略是公司管理层所做的“策略规划”，它跨越了公司经营与管理的整个范畴
B、企业管理者必须经过深入的研究探讨才能制定企业战略，企业战略一经制定就不可改变
C、企业战略是一个动态的概念，在实施的过程中要随着周围环境以及企业自身的发展变化而变化
D、企业战略是一个不断循环前进的过程，可以分为三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价
8、下列说法中，不属于职能部门战略特点的是（）
A、职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用
B、一般说来由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担其业务流程及职能战略的制定
C、只要各个
职能部门都分别做好各自的战略就可以很好地促进企业的发展
D、从战略的构成要素来看，协同作用和资源配置是职能战略的关键要素，而对经营范围的影响作用较
小。
9、企业在面对下列情况时，比较适合采取成本领先的竞争战略的是（）
A、企业所在的市场，产品是标准化的，而且购买者对价格比较敏感
B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好，标准化的产品很难满足他们的需求
C、企业所在的大市场可以分成多个小市场，没有其他竞争厂商在目标小市场上进行专业化经营，且企
业具有独特的服务该小市场的资源和能力
D、成本领先的竞争战略适用于上述各种情况。
10、企业在面对下列情况时，比较适合采取差异化的竞争战略的是（）
A、企业所在的市场产品是标准化的，而且购买者对价格比较敏感
B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好，标准化的产品很难满足他们的需求
C、企业所在的大市场可以分成多个小市场，没有其他竞争厂商在目标小市场上进行专业化经营，且
企业具有独特的服务该小市场的资源和能力
D、差异化的竞争战略适用于上述各种情况。
11、当企业运用ABC分析法制定采购与供应战略时，下列说法错误的是（）
A、对于A类物品要尽可能严加控制，一般要求供应商按订单频繁交货，尽量缩短提前期
B、对于A类物品要求有最准确、完整的记录，尽量做到时时更新记录
C、在一切活动中，尽量给A类物品以优先级以压缩其提前期和库存
D、在订货过程中，对A、B、C类物品都应该一视同仁，提供仔细、准确的订货量
12、当企业运用供应细分分析方法时，下列说法错误的是（）
A、应该对那些对企业利润影响突出，且具有高风险的产品或服务进行精确地需求预测、调查研究、
风险预测等，这类商品或服务的决策通常由公司的高层做出
B、针对那些对企业利润影响突出但供应风险较小的商品或服务，企业要充分开发自身的采购能力，
认真选择供应商，这类商品或服务的决策通常由中级管理者做出
C、对于那些对企业利润影响并不突出并且供应风险较小的商品或服务的相关决策可由采购人员直接
做出
D、对于那些风险很大，但对企业利润的影响较小的商品或服务的相关决策也可由采购人员直接做出
13、企业战略中最高层次的战略是（）
A、职能战略
B、公司战略
C、业务战略
D、经营运作战略
14、公司战略和企业战略的区分只有对（）才有意义。
A、单一业务公司
B、小型企业
C、个体企业
D、业务多元化企业
15、不属于职能战略的组成部分的是（）
A、财务战略
B、技术战略
C、业务战略
D、市场营销战略
16、经营运作战略的主要责任通常是（）来担负。
A、一线管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、企业总裁
17、在总部的授权下，（）负责制定年度目标和部门战略。
A、企业高层管理人员
B、职能部门管理人员
C、生产部门管理人员
D、销售部门管理人员
18、企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服
务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（）
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、最优成本供应商
19、下列说法不正确的是（）
A、采购与供应战略涉及供应管理的整个过程
B、采购与供应战略属于经营运作战略的范畴
C、采购与供应战略是一个动态管理的过程
D、采购与供应战略是对组织资源流进行配置决策的一个主要过程
20、通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多的价值，这体现了哪一战略思想（）
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、最优成本供应商
21、企业在制定采购与供应战略的过程中要着重考虑的两个问题是：采购在战略意义上的重要性和
（）
A、企业的总体目标和战略
B、企业部门内部和部门与部门之间的关系
C、供应市场的复杂程度
D、销售市场的复杂程度
22、按照供应分析方法将商品和服务分为四种类型，那么对于战略型产品应采取的应对措施是（）
A、降低或消除风险和不确定性
B、建立战略联盟、积极发展供应商
C、简化获取流程、减少活动和交易、创造性管理
D、减低交易成本、进行全球采购、积极把握市场信息
23、按照供应细分分析法对企业利润影响突出且高供应风险的产品或服务属于（）
A、战略型
B、杠杆型
C、策略型
D、关键型
24、关键型商品或服务的采购决策一般由企业的部门主管做出，企业要着重做好:建立供货保障体系，做好
供应商的控制和管理，制定备用计划和（）
A、尽量使产品或服务标准化
B、做好订单的监测∕优化
C、库存量的优化
D、保证安全库存量
25、业务战略指的是某一项业务的管理策略规划，从形成的性质看，业务战略是（）
A、有关企业全局发展的、整体性的、长期性的战略行为
B、在公司战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务
C、对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用
D、管理具有战略重要性的日常经营运作任务
二、多项选择题（在备选答案中有2—5个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错选或漏选均不得分）
1、企业竞争战略可分为 ( )
A、最优供应商战略
B、集中化战略
C、成本领先战略
D、差异化战略
E、投石问路战略
2、运用ABC分析法制定采购与供应战略时，对于A类物品的采购应该 ( )
A、要求最准确、完整、明细的采购记录
B、尽可能使用简便的控制，定期检查，简化记录
C、每季度评审一次EOQ与订货点
D、采用大库存量与订货量以避免缺货
E、给该类物品以高优先级以压缩其提前期与库存
3、在大型企业中，战略的制定、实施和评价活动发生在哪些层次（）
A、分部或战略事业部层次
B、职能部门层次
C、经营运作层次
D、公司层次
E、科室层次
4、企业竞争战略一般可以分为哪几种（）
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、可持续发展战略
E、最优供应商战略
5、企业战略是一个不断循环的过程，其主要包括（）
A、战略制定
B、战略分析
C、战略实施
D、战略结果反馈
E、战略评价
6、ABC分析法的基本原则是什么（）
A、服务质量
B、控制程度
C、采购记录
D、优先级
E、定货过程
7、杠杆型商品和服务的采购决策通常是由中级管理人员作出，以下哪些是企业要做好的（）
A、精确的需求预测
B、充分开发采购的能力
C、认真选择供应商
D、尽量使产品和服务标准化
E、做好供应商的控制和管理
8、策略型商品和服务的采购，企业要着重做好的工作是（）
A、做好订单的监测∕优化
B、充分开发采购的能力
C、库存量的优化
D、尽量使产品和服务标准化
E、做好供应商的控制和管理
9、关键型商品和服务的采购，企业要着重做好的工作是（）
A、建立供货保障体系
B、制定备用计划
C、保证安全库存量
D、尽量使产品和服务标准化
E、做好供应商的控制和管理
10、公司战略又称企业总体战略，其特点是（）
A、从形成的性质看，企业总体战略是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略行为
B、从参与战略形成的人员看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员
C、从对企业发展的影响程度看，企业总体战略对企业发展的影响具有全局性和长远
D、从战略构成要素的角度来看，资源配置与竞争优势通常是总体战略中主要的构成要素
E、从战略构成要素的角度来看，经营范围和资源配置通常是总体战略中主要的构成要素
11、企业主要职能部门的战略要比企业总体战略更为具体，具体性之所以能使职能部门战略获得成功，主
要原因是（）
A、具体性使职能部门管理人更好地认识当前的经营条件，及时地适应已变化的条件，并做出相应的
调整
B、具体性在战略中增加了实际内容，明确了企业内部职能部门必须完成的工作从而丰富和完善了战
略
C、具体的职能战略向企业高层管理人员阐明各职能部门准备如何实施企业战略，可以增强企业高层
管理人员实施与控制企业总体战略的信心
D、具体的职能部门战略可以说明企业中各职能部门间相互依赖的战略关系以及潜在的矛盾，有利于
促进各职能部门的协调
E、具体性可使职能部门管理人员参与制定职能战略，可以更自觉地实现本部门的年度目标
12、实施差异化战略的途径有（）
A、改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，集中于企业有成本优势的环节
B、提供能够使购买者使用公司产品时的总成本降低的产品，产品属性符合用户特色，使公司产品更
具经济性
C、提供能够使购买者获得更高性能的产品
D、提供能够从非经济或是无形的角度提高顾客满意度的产品
E、通过竞争对手没有或者不能克服的竞争能力来为顾客提供价值
13、当出现下列哪种情况时，集中化战略会取得更好的成果？（）
A、企业所在的市场，产品是标准化的，而且购买者对价格比较敏感
B、企业所在的市场购买者有着不同的偏好，标准化的产品很难满足他们的需求
C、定位于多个细分市场的竞争对手很难满足目标小市场的专业化或特殊化的需求，或者满足这一个
很狭小的目标市场会使他们付出昂贵的代价
D、没有其他竞争厂商在目标细分市场上进行专业化经营，或者该市场不是竞争厂商成功的关键
E、企业具有独特的服务小市场的资源和能力，可以凭借日益建立的顾客忠诚来抵御企业中的挑战者
14、采购与供应战略构成要素中“谁负责采购”包括的内容应有（）
A、采购与供应职能应该集中在最高管理部门还是交由采购部门来履行
B、采购职员应该具有什么样的素质
C、最高管理部门在多大程度参与整个采购过程
D、供应商必须提供质量稳定的原料和零部件
E、企业的采购与供应应选择哪种方式方法
15、每个公司必须根据自身情况和需要来确定风险程度，一般说来，衡量采购与供应风险的因素有（）
A、采购物品获得的难易程度
B、供应商的数量
C、自产还是外购的可能性比例
D、替代品的可能比例
E、技术和环境因素
16、在采购供应细分分析方法时，现今比较普遍的是将产品分为的四个类型。它们是（）
A、战略型
B、杠杆型
C、机会型
D、关键型
E、策略性型
三、简答题
1、一般说来，企业战略有哪几种类型。
（1）成本领先战略；（2）差异化战略；（3）集中化战略。
2、企业总体战略与职能战略的区别主要体现在哪些方面？
（一）战略期限不同；
（二）战略的具体程度不同；
（三）战略的参与人员不同。
3、在制定采购与供应战略时，运用ABC分析方法有哪些缺陷？
ABC分析法的侧重点是成本这一方面，因此，ABC分析法仅是改变采购成本管理的第一步。ABC分析法有助于将公司管理的重心集中于十分重要的方面，即采购成本，但是，这种方法只根据一种标准把项目划分为ABC类，明显地忽视了其他重要的标准。同时，根据ABC分析法我们只能了解某产品或服务对财务状况的相对重要性，而面对市场环境和激烈竞争的供应商，ABC分析法无法延伸到指定供应商管理战略和战术。
4、采购与供应战略有哪些构成要素？
1、什么—自制或外购、标准的或专用的；
2、质量—质量与成本、供应商介入；
3、多少—大量或少量（库存）；
4、谁—集中或分散、职员素质、最高管理部门参与；
5、何时—现在或以后、期货购买和库存政策；
6、价格—高价、标准价、低价；
7、在哪里—地区内、跨地区，国内的、国际的，大供应商或小供应商多供应源或单一供应源；
8、如何—系统和程序、计算机化、谈判、竞争性要价、固定要价总括定价/开口定价、系统合同、空白支票制、团队采购、物料需求计划、长期计划、规划、主动和被动、采购调查、价格分析；
9、为什么—目标一致、市场原因、内部原因（外部供应原因、内部供应原因）
5、简述ABC分析方法的四条基本原则及其各自的具体内容？
第一：控制程度-A尽可能的严加控制，最高层的经常评审，要求供应商按照订单频繁交货，精良缩短提前期;B作正常的控制；C竟可能用家变得控制，定期检查，建华记录，采用大量库存与订货量以避免缺货；第二：采购记录：A要求最准确、完整、明细的记录，要频繁的甚至时时的更新及记录；对十五文件、报废损失、收发货严密记录；B、只要正常的记录，成批的更新；C、简单记录，成批更新；第三：优先级-A 在一切活动中给予这类物品最高优先级以压缩提前期与此库存；B、只做正常的处理，仅在关键是给予最高优先级；C-给予这类物品最低优先级；第四：订货过程-A、提供仔细、准确的订货量；B、每季度或是发生主要变化时评审一次EOQ（经济订货批量——是使订购与储存库存二者综合成本降至最低的固定订货量）与订货点；C、一般不对此类物品作EOQ或是订货点的计算，通过在手头存货还很多时就定购下一年的供货量。
四、课后案例分析题
第二章采购与供应战略参考答案
一、1、A 2、C 3、A 4、A 5、B 6、C 7、B 8、C 9、A 10、B 11、D 12、D
13、B 14、D 15、C 16、A 17、B 18、C 19、B 20、D 21、C 22、B 23、A
24、D 25、B 26、
二、1、BCD 2、AE 3、BCD 4、ABC 5、ACE 6、BCDE 7、BC 8、ACD 9、ABCE
10、ABCE 11、BCD 12、BCDE 13、CDE 14、ABC 15、ABCDE 16、ABDE
三、略
四、课后案例分析题
答题要点：（1）这种组合战略体现了20∕80的原则。西门子作为一家大公司，所采购的物资种类繁多、价格不等、数量不均、采购风险高低不同，由于企业资源有限，对不同的品种应该给予不同的重视程度。为了使有限的时间、空间、资金、人力、物力等得到合理而有效的利用，首先应该根据20∕80原则对物资进行分类管理和控制。
（2）西门子在运用供应细分分析法时，主要考虑了“采购风险”和“采购价值”两方面的因素。上述两个因素是企业非常重视的两个因素，能较好的反映采购环节所面临的实际问题，相关人员能在权衡价值和风险的前提下，优先安排需要紧急处理的物资以及相关事宜，从而保证企业能将有限的资源用在“刀刃”上。（3）在我国大多数企业，特别是中小企业中，采购一直是一个薄弱的环节，基于属于粗放型采购管理，造成了很多不必要的浪费。当前激烈的竞争使企业迅速意识到应该给予采购环节足够的重视。
本案例给我们的启示主要有：
①应该根据一定的原则对所采购的物品进行分类，分别管理，从而能更合理地运用资源，提高劳动效率。
②改变对供应商的态度，加强多方位的合作，谋求共同发展。
③对于一些像=想谋求更大发展的公司，应该考虑国际采购。
第三章采购与供应管理流程
一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内）
1、采购流程一般有几个步骤（）
A、五
B、七
C、八
D、十
2、下面情况下不适合采用竞争性报价确定采购价格的是（）
A、有足够多的合格供应商
B、供应商清楚采购细节和要求，有能力准确估计生产所需成本
C、买方要求供应商早期参与
D、买方没有有限供应商
3、定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（）
A、买方没有优先考试的供应商
B、供应不能确定风险和成本
C、买方要求供应商早期参与
D、供应商需要时间开发商品
4、下列不属于JIT采购应用要求的为（）
A、供应商的参与
B、信息技术应用
C、供应商组织结构
D、战略伙伴关系
5、JIT起源于下列哪个国家（）
A、美国
B、日本
C、德国
D、中国
6、采购手册所包含的三个主要方面，除了采购步骤、采购政策外，还包括 ( )
A、采购范围
B、采购战略
C、质量管理
D、组织结构
7、采购过程中，物料定价的方法有很多种，其中最为常见的有两种，即 ( )
A、平均价和标准价
B、标准价与谈判
C、竞争性报价和谈判
D、平均价与竞争性报价
8、采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应 ( )
A、等待验货
B、等待收货
C、进行订单跟踪和跟催
D、准备开票和支付货款
9、付款时审核的内容不包括 ( )
A、单据的匹配性
B、单据的规范性
C、单据的有效性
D、单据的真实性
10、在电子采购模式中，买方系统的优点有 ( )
A．访问容易 B．快速地客户响应
C．能接触更多的供应商 D．买方企业无需做任何投资
11、需求的确认过程就是采购部门收到采购申请和（）的过程。
A、制定采购申请
B、审核采购申请
C、制定采购计划
D、批准采购申请
12、企业在需求确定与采购计划的制定中，对于各种各样的办公设备的采购需求一般由谁来提出（）
A、总经理
B、副总经理
C、办公室负责人
D、公司员工
13、在货物的接收过程中，采购方首先要核对发货单；其次要检查各类单据是否齐备；再次要检查外包装
是否完好。这个过程属于接收的哪一个步骤（）
A、协商送货事宜
B、货物接收入库
C、处理货物接收过程中的问题
D、检查货物质量
14、采购对国内的供应商的付款一般是在（）
A、货物检验和接收入库前
B、货物检验和接收入库后
C、货物检验和接收入库中
D、预先支付
15、在支付货款时，付款申请单据一共有五份，这些单据中的合同编号、物料名称、合同、单价、总价、
（）和供应商必须一致。
A、物料检验单
B、物料入库单
C、物料数量
D、发票
16、一张可以作为和外界所签合同的证据的采购订单一般要保存多长时间（）
A、三年
B、五年
C、七年
D、九年
17、下列记录文件中，不是必须长期保存的是（）
A、投标历史文件
B、采购订单卷宗
C、采购订单目录
D、商品文件
18、员工应该知道行政管理的规定，如考勤、工作时间、差旅费用等。这属于采购手册的（）
A、组织机构
B、步骤
C、指令
D、规定
19、采购流程的初始环节是（）
A、需求的确定
B、采购计划的制定
C、供应商的搜寻
D、招标
20、确定价格时，如果存在重要的非价格标准，买卖双方通常会（）
A、竞争报价
B、直接谈判
C、参考市场价
D、找第三方确定
21、当货物送达验收时，如出现不合格货物，应该采取的正确行动是（）
A、立即向供应商退货并要求赔偿
B、要求供应商换货
C、通知供应商，提醒他们注意，这次尽量勉强使用
D、视不合格程度以及产品需求的紧急程度有不同的处理办法
22、采购的最后一项工作是（）
A、验货
B、收货
C、支付货款
D、记录维护
23、下列不属于采购手册的作用的是（）
A、方便记录的维护
B、有助于年度审计
C、有益于对员工的培训和指导
D、协调了政策和步骤的关系，并确保采购原则和操作的一致性
24、采购手册的组织机构内容中，不包括（）
A、组织机构的结构图
B、采购部门每个职位的工作职责
C、员工应知道的行政管理的规定
D、向管理层汇报的制度
25、供应商为增加市场份额以计算机网络作为销售渠道而实施的电子商务系统属于（）
A、买方系统
B、卖方系统
C、第三方系统
D、第四方系统
26、在现代采购技术中，JIT采购是指（）
A、订货点采购
B、准时化采购
C、供应链采购
D、电子商务采购
二、多项选择题（在备选答案中有2—5个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错选或漏选均不得分）
1、采购定价有哪些方法（）
A、竞争性报价
B、谈判
C、询价
D、招标
E、第三方定价
2、电子采购模式主要有（）
A、B2C
B、B2B
C、买方系统
D、卖方系统
E、第三方系统
3、JIT采购的作用包括 ( )
A、减少库存
B、提高采购物资质量
C、降低原材料和外购件的价格
D、缩短交货时间
E、提高企业劳动生产率
4、采取竞争性报价的采购定价方式时，对供应商的要求是 ( )
A、采购量足够大，值得进行竞争性报价
B、有能力根据买方的要求制造产品并且能够在预定的日期前发货
C、买方只向技术合格的供应商发出竞标，而愿意合作的供应商则进行报价
D、作为供应商，在其他方面应该具有足够的可靠性
E、买方没有优先考虑的供应商
5、订单包括的要素是（）
A、产品的名称
B、品质简介
C、产品的需求数量
D、产品的生产日期
E、交易条件
6、在开票和支付货款中，下列符合付款操作的具体过程是（）
A、登记物料入库信息
B、查询物料入库信息
C、准备付款申请单据
D、付款审批
E、向供应商付款
7、在记录维护中必须要保存的记录有（）
A、采购订单目录
B、采购订单卷宗
C、商品文件
D、供应商历史文件
E、投标历史记录
8、选择供应商时，下列情况不适合使用竞争性报价，而应选择谈判的是（）
A、当采购要求诸多绩效因素必须达成一致时
B、当买方要求供应商的早期参与时
C、当供应商不能确定风险和成本时
D、当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时
E、当买方没有优先考虑的供应商时
9、要使谈判具有公平性，供应商应做到（）
A、以高效率的方式运作
B、保持价格与成本的相关性
C、不利用单一供应商的优势
D、对于采购商的要求能够进行适当合理的调整
E、愿意考虑采购商的特殊情况
10、在决定采购手册的格式时，主要应当考虑的因素有（）
A、内容的时效性
B、摆放的方便性
C、便于携带和移动
D、使用者更新的难易程度
E、编写者更新的难易程度
11、采购手册的内容包括（）
A、组织机构
B、层级结构
C、法律事务
D、采购政策
E、采购步骤
12、传统的采购流程的不足主要体现在（）
A、一系列没有增值作用的文书工作
B、过多的单证操作
C、处理内部和外部定单消耗大量时间
D、纯文本工作消耗的大量成本
E、不使用电子化设备
13、电子采购中，第三方系统的两种基本门户是（）
A、水平门户
B、垂直门户
C、官方门户
D、综合门户
E、专一门户
14、JIT采购的原理主要表现在（）
A、用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要
B、用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，拒绝次品和废品
C、用户需要多少就送多少，既不少送也不多送
D、用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送也不早送，非常准时
E、用户在什么地点需要，就送到什么地点
三、简答题
1、采购的基本程序是什么？
一、需求确定与采购计划的制定；二、供应源的搜索与分析；三、定价；四、拟定并发出订单；五、订单跟踪与跟催；六、烟火和收获；七、开票和支付货款；八、记录维护。
2、货物检验的步骤有哪些？
1、确定检验时间和地点；
2、确定检验的部门及人员；
3、货物检验；
4、不合格货物的处理；
5、对采购货物检验完毕后，检验人员要填写采购物品检验报告。
3、采购手册的概念及作用？
4、简述电子采购的概念及其模式？
电子采购由CIPS定义为：信息技术和通信技术的综合应用，它通过电子的方法提升采购和供应的管理过程，无论这些采购和供应视为不得还是内部的。
模式：买方系统、卖方系统、第三方系统/门户
5、试述JIT采购已在哪方面取得了令人满意的成果？
四、论述题
小王是一家大型电子企业的采购部门经理。他打算应用JIT采购改进企业的采购业务流程。请你帮他回答以下问题：
（1）传统采购业务流程存在那些不足？（2）JIT采购的基本思想是什么？
（3）如果企业要应用JIT采购，需要满足哪些要求？
第三章采购与供应管理流程参考答案
一、1、C 2、C 3、A 4、C 5、B 6、D 7、C 8、C 9、C 10、B 11、C 12、C
13、B 14、B 15、C 16、C 17、A 18、A 19、A 20、B 21、D 22、D 23、A
24、D 25、B 26、B
二、1、AB 2、CDE 3、ABC 4、BD 5、ABCE 6、BCDE 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCDE
10、ABCDE 11、ADE 12、ABCD 13、AB 14、ABCDE
第四章采购计划制定与采购预算确定
一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内）
1、预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为（）
A、主观预测和统计预测
B、主观预测和客观预测
C、简单预测和综合预测
D、因果预测和统计预测
2、适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为（）
A、概率预算
B、弹性预算
C、滚动预算
D、常规预算
3、某冰箱厂明年要生产3万台电冰箱，需采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物
料（）
A、独立需求
B、相关需求
C、离散需求
D、连续需求
4、某公司每年需要购入原材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按
原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为（）
A、400件
B、200件
C、500件
D、600件
5、DRP代表的内涵为（）
A、企业资源计划
B、物料需求计划
C、分销需求计划
D、主生产计划
6、黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个，该月月初计划将入库笔芯2000个。笔芯需要预留安全库
存1000个。现有库存500个。该集团订购笔芯的下单数量为（）
A、6500个
B、7000个
C、7500个
D、8000个
7、光华公司在编制2003年度采购预算时，当第一季度预算执行完毕，根据新发生的采购价格上涨情况对
后面三个季度的预算进行调整和修订，并加人2004年第一季度进行采购预算。这种预算方法称为 ( )
A、弹性预算
B、滚动预算
C、零基预算
D、概率预算
8、下列关于定期订货方式描述正确的是 ( )
A、订货周期固定，订货量不固定
B、订货周期不固定，订货量固定
C、订货周期固定，订货量固定
D、订货周期不固定，订货量不固定
9、下列关于MRP系统说法正确的是( )
A、MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式
B、MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念
C、MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求
D、MRP主要解决分销物资的供应计划和高度问题
10、下列采购预测方法中，属于定性预测法的是 ( )
A、德尔菲法
B、移动平均法
C、指数平滑法
D、线性回归法
11、在编制采购预算的过程中，如果涉及的变量较多，企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将来会
发生何种变化，以及变化到何种程度，一般采用 ( )
A、弹性预算
B、零基预算
C、概率预算
D、滚动预算
12、以下关于定期订货方式的叙述错误的是 ( )
A、按预先确定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式
B、比定量订货系统要求更多的安全库存
C、定期订货方式要求规定一个特定的点R，当库存水平达到这一点时就应该进行定购
D、定期订货系统中每次订货数量都不尽相同
13、供应商甲公司，总体订单容量25万件，已经承接订单容量为20万件；供应商乙公司，总体订单容量
12万件，已经承接的订单容量为11万件，则物料剩余订单容量为_____万件。 ( )
A、5
B、6
C、31
D、37
14、“卓越的效果取决于英明的决策；而英明的决策则依赖于高质量的预测。”这句话说明了预测和决策怎
样的关系（）
A、预测是决策的前提，决策是预测的目的
B、决策是预测的前提，预测是决策的目的
C、决策是预测的基础
D、预测是决策的结果
15、下列选项中不是采购需求确定的方法是（）
A、预测
B、定性定货法
C、MRP
D、DRP
16、关于物料需求表达错误的是（）
A、物料需求可以分为相关需求和独立需求
B、相关需求是按某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系
C、独立需求是指某种物料的需求量是由外部市场决定的，与其他物料不存在直接的对应关系
D、同一物料下不可能既是独立需求又是相关需求
17、下面对定量定货模型理解错误的选项是（）
A、定量定货模型的订购点不确定，订购量是确定的
B、定量定货模型的订货批量又称为经济定货批量
C、定量定货模型没有固定的定货时间
D、定量定货模型没有固定的定货周期
18、制定订单计划的首要环节是（）
A、对比采购容量与供应容量
B、供需综合平衡
C、确定质量认证计划
D、制定订单计划
19、关于采购预算的分析错误的是（）
A、采购预算就是一种用数量来表示的计划
B、采购预算使企业的经营决策具体化、数量化
C、采购预算将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统反映出来
D、采购预算的时间范围尽可能短，内容尽可能的详细具体，以利于操作执行
20、为了使预算对实际的资金调度具有意义，采购预算一般以（）来编制
A、采购的金额
B、付款的金额
C、销售的金额
D、总成本
21、企业大宗原料和燃料的采购、基建或技术改造的主要物料以及其他金额较大的物资的采购一般采取哪
种采购方式（）
A、直接在市场上采购
B、联合采购
C、招标采购
D、以上都不对
22、在商品采购市场调查取得的资料的基础上，经过分析研究，并运用科学的方法来测算未来一定时期内
商品市场的供求及其变化趋势，从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学的依据的过程是（）
A、需求确定
B、采购计划
C、采购预测
D、采购预算
23、某种物料的需求量是由外部市场决定的，与其他物料不存在直接的对应关系，这被称为物料的（）
A、独立需求
B、相关需求
C、客观需求
D、离散需求
24、计划期内采购货物的问题一定时，订购批量与订购次数（）
A、没有关系
B、根据情况不同而不同
C、成正比例关系
D、成反比例关系
25、定量定货模型与定期定货模型相比，哪种模型要求更多的安全库存（）
A、定量定货模型
B、定期定货模型
C、都不需要太多的安全库存
D、都需要足够多的安全库存
26、物料需求计划（MRP）是针对下列哪种物料需求的一种管理方法与技术（）
A、相关物料需求
B、独立物料需求
C、连续物料需求
D、离散物料需求
27、红星公司现要订购一批货物，计划需要到货市时间为7月15日，该公司一般的订单周期为5天，认证
周期为7天，通常还要计算2天的缓冲时间，那么红星公司下单时间就为（）
A、7月1日
B、7月3日
C、7月6日
D、7月8日
二、多项选择题（在备选答案中有2—5个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错选或漏选均不得分）
1、采购计划有如下作用（）
A、可以有效地规避风险
B、协调企业各部门之间的合作经营
C、有利于对企业物流成本进行控制监督
D、为企业组织采购提供了依据
E、有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效果
2、采购预算的编制方法包括（）
A、零基预算
B、概率预算
C、随机预算
D、弹性预算
E、滚动预算
3、按物料自然属性，采购计划可以分为 ( )
A、机电产品物料采购计划
B、生产产品用物料采购计划
C、非金属物料采购计划
D、金属物料采购计划
E、技术改造措施用物料采购计划
4、下列属于预测的步骤的是（）
A、确定预测的目标
B、拟定预测计划
C、收集并分析历史与现实数据资料
D、分析预测结果
E、检验预测结果
5、DRP在实际应用中所表现出来的优点有（）
A、使流通企业改进了客户服务
B、降低产品的总体库存水平
C、减少运输成本
D、改善物流运作中心的运作状况
E、减少缺货现象的发生
6、采购需求确定的方法主要有（）
A、预测
B、定量定货
C、定期定货
D、MRP
E、DRP
7、定性预测的具体方法包括（）
A、德尔菲法
B、移动平均法
C、指数平滑法
D、部门主管讨论法
E、市场人员意见汇集法
8、采购预测中定量预测法包括（）
A、德尔菲法
B、移动平均法
C、指数平滑法
D、线性回归法
E、部门主管讨论法
9、对于独立需求物料订购批量和订购点的确定，采用的模型是（）
A、定量定货模型
B、生产定货模型
C、定期定货模型
D、销售定货模型
E、预测定货模型
10、当物料需求为相关需求时，用传统的订货点法来处理，会带来的问题有（）
A、盲目性
B、形成均匀需求
C、难以协调各部门的合作
D、高库存低服务水平
E、形成“块状”需求
11、采购计划按物料的使用方向分，可以分为（）
A、生产产品用物料采购计划
B、基本建设用物料采购计划
C、科研用物料采购计划
D、企业管理用物料采购计划
E、金属物料采购计划
12、在计算了物料采购订单之后，就该制定采购计划，主要包括（）
A、确定余量认证计划
B、对比采购需求与供应容量
C、供需综合平衡
D、确定采购订单容量
E、制定订单计划
13、零基预算的编制方法大致上可以分为哪三步（）
A、提出预算的目标
B、确定预算的计划
C、开展成本—收益分析
D、确定业务量的变化范围
E、分配资金、落实预算
三、简答题
1、何谓采购预算？并试述采购预算具有哪些作用
采购预算就是一种用数量来表示的计划，时将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来，是经营决策具体化数量化的表现。
作用：1,、保障企业战略计划和作业计划的执行，确保企业组织目标一致；2、协调企业各部门之间的合作经营；3、在企业各部门之间合理安排优先的资源，保证资源分配的效率性；4、对企业物流成本进行控制监督。
2、试述采购预测的含义及预测在商品采购中的作用
商品采购市场预测，是在商品采购市场调查取得的资料的基础上，经过分析研究，并运用科学的分发来测算未来一定时间内商品市场的供求即变化趋势，从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学依据。
作用：1、预测是决策的基础，2市场预测有助于掌握技术和产品的方向和速度，发现市场供求变化和发展的规律性，为制定采购计划，决定采购策略，搞活企业经营，提高经济效益提供重要信息。3、有助于掌握产品处于生命周期的那个阶段，已决定采购策略，防治技术落后；4有利于掌握生产厂家的生产潜力，在在采购时做到心中有数；5、有助于掌握市场采购机会，避开或减少采购风险。
3、试述采购计划的概念以及采购计划对企业生产经营活动起到的重要作用。
广义：采购计划是指为了保证供应各项生产经营活动的物资需要量而编制的各种采购计划的总成。狭义：采购计划是指每年度的采购计划，即对企业计划年度内生产经营活动所需采购的物料的数量和采购的时间等所做的安排和部署。
作用：1、可以有效地规避风险，减少损失。2、为企业组织采购提供了依据。3、有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效益。
4、计算定单容量包括哪些内容？
1、分析采购项目供应物料；
2、计算总体订单容量；
3、计算承接订单容量；
4、确确定剩余订单容量。
5、采购预算编制的原则是什么？
1、实事求是的编制采购预算；
2、积极稳妥、留有余地的编制采购预算；
3、比值比价壁纸采购预算。
6、简述分销需求计划（DRP）的含义及其优点
优点：流通企业能够改进客户服务（减少缺货现象的发生，加快响应客户需求的速度等），降低产品的总体库存水平，减少运输成本，改善物流中心的运作状况。
四、计算题
1、三福电器公司每年需要购入某种电子元件6000件，该种电子元件每件单价40元，每次订购费用为30元，单位存储成本按原材料价值的10%计算。试确定该种电子元件的经济订货批量
2、P公司为汽车制造企业，计划下个季度生产小轿车10万辆，因此需要购进一批发动机和轮胎。目前P 公司的库存状况是：发动机4万台，轮胎20万个。发动机从其战略合作伙伴L公司获得，而轮胎可以从不同的公司获得，与P公司有业务往来的有M公司和N公司。
L公司下个季度可以生产发动机20万台，目前已经承接的订单有6万台。
M公司下个季度可以生产轮胎200万个，目前已经承接的订单有198万个。
N公司下个季度可以生产轮胎50万个，目前已经承接的订单有46万个。
请问：(1)L公司是否可以满足P公司的需求？
(2)M和N公司是否可以满足P公司的需求？
第四章采购计划制定与采购预算确定参考答案
一、1、A 2、B 3、B 4、D 5、C 6、A 7、B 8、A 9、B 10、A 11、C 12、C
13、B 14、A 15、B 16、D 17、A 18、A 19、D 20、B 21、C 22、C 23、A
24、D 25、B 26、A 27、A
二、1、ADE 2、ABDE 3、ACD 4、ABC 5、ABCDE 6、ABCDE 7、ADE 8、BCD 9、AC
10、ADE 11、ABCD 12、ABCE 13、ACE
三、略
四、计算题
2、(1)物料供应商群体总体订单容量为20万台，已承接的订单有6万台。L公司物料剩余订单容量=物料供应商群体总体订单容量一已承接订单容量=20 -6 =14万台P公司需要订货量为：10 -4 =6万台
∵14>6，即物料剩余订单容量大于P公司需要订货量，∴L公司能够满足P公司的需求。
(2)物料供应商群体总体订单容量为200 +50= 250万个
已承接的订单为198 +46= 244万个
物料剩余订单容量=物料供应商群体总体订单容量一已承接订单容量= 250 - 244 =6万个
由于在此题中，轮胎与小轿车是相关需求，因此轮胎的个数=10 x4：40万个
P公司需要订货量为：40 - 20= 20万个
∵6<20，即物料剩余订单容量小于P公司需要订货量，∴M和N公司不能满足P公司的需求。
第五章供应商选择与供应商管理
一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内）
1、当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用（）
A、协商法
B、层次分析法
C、招标法
D、供应商走访法
2、建立战略合作关系的第一步是（）
A、明确战略关系重要性
B、制定选择标准
C、评价合作伙伴
D、选择合作伙伴
3、当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商，也能从采购成本降低中受益时，采购方应该采用的采购
定价方法为（）
A、需求导向定价法
B、目标成本法
C、市场导向定价法
D、产品生命周期成本法
4、若供应商与采购方彼此都认为对方很重要，这时供应商对于采购方是 ( )
A、重点商业型供应商
B、优先型供应商
C、商业型供应商
D、伙伴型供应商
5、当采购时间紧迫、投标单价低、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，供应商评估可采用( )
A、直观判断法
B、协商法
C、招标法
D、供应商走访法
6、下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是 ( )
A、前者强调最低采购价格，后者强调采购总成本
B、前者强调短期关系，后者追求长期合作
C、前者供需双方竞争多于合作，后者供需双方相互信任
D、前者供需双方信息共享，后者供需双方信息封闭
7、苏星稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购千只钢瓶，该采购业务对苏星十分重要，但对于天河只是一
笔无关紧要的小订单。那么天河对于苏星来说是 ( )
A、重点商业型供应商
B、优先型供应商
C、商业型供应商
D、伙伴型供应商
8、选择供应商主要考虑的三大因素是 ( )
①位置；②服务；③产品价格；④供应商存货政策；⑤产品质量
A、①②③
B、②③④
C、②③⑤
D、③④⑤
9、采用供应商矩阵分类法可以将供应商分为几种不同的类型，下图中阴影部分表示的供应商类型是
( )
A、商业型供应商
B、重点商业型供应商
C、优先型供应商
D、伙伴型供应商
10、下列不属于供应商绩效评价指标体系的是（）
A、质量
B、准时交货率
C、经济
D、支持、配合与服务
11、供应商早期参与有利于（）
A、增进供应商对采购商的了解，从而在价格谈判中占得主动
B、增进采购商对供应商的了解，从而在价格谈判中占得主动
C、供应商早期参与对于采购商无太大影响，但是有利于长期合作
D、供应商参与到采购商的设计中，有利于实现供应商和采购商双赢，有利于设计出对双方有利的产
品
12、在产品价值评估方法中，注重于一项新资产带来收益的能力，而不考虑它的取得或者建造成本的方法
是（）
A、收益法
B、成本法
C、市场法
D、供求法
13、以市场价格作为自己产品的销售价格的产品定价方法是（）
A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、市场导向定价法
D、产品导向定价法
14、主要为设计开发、生产、安装以及服务提供合适的质量体系的是（）
A、ISO9004
B、ISO9003
C、ISO9002
D、ISO9001
15、在供应商的服务中，（）是服务意识的一个要素。
A、服务主动性
B、升级服务
C、维修服务
D、遵守服务协议
16、合作伙伴关系发展过程的第二步是（）
A、供应商评价
B、供应商改进
C、供应商合理化
D、供应商结盟
17、为了便于供应商的选择，采购商常常会制定出关于供应商选择的一系列指标，其中供应柔性是指
（）
A、供应商能够提供各种折扣
B、选择合适自己的质量标准，并不选质量最好的
C、供应商愿意并能够回应需求改变、接收设计改变等
D、供应商能够提供高质量的售前售后服务
18、评价供应商产品采购价格的主要方法不包括（）
A、政府指导法
B、成本法
C、收益法
D、市场法
19、日常生活用品及企业物料项目的采购都涉及（）
A、售前服务和售后服务
B、安装服务和维修服务
C、技术支持和升级服务
D、送货服务和保养服务
20、当供货方较多、企业难以抉择时，合作伙伴选择可采用（）
A、直观判断法
B、招标法
C、协商选择法
D、层次分析法
21、关于建立供应商合作伙伴关系的意义，下列说法不正确的是（）
A、可缩短供应商的供应周期，提高供应的灵活性
B、可降低企业的原材料、零部件的库存水平，降低管理费用，加快资金周转
C、可加强与供应商的沟通，改善订单的处理过程，提高材料需求准确度
D、可垄断行业，结成同盟，共同索取高额利润
22、在三种供应链联盟与合作伙伴关系中，重点通常在于降低成本和风险（）
A、基本供应链联盟与合作伙伴关系
B、层次适中的供应链联盟与合作伙伴关系
C、战略性供应链联盟与合作伙伴关系
D、高层次的供应链联盟与合作伙伴关系
23、在三种供应链联盟与合作伙伴关系中，与职能目标直接挂钩的是（）
A、基本供应链联盟与合作伙伴关系
B、层次适中的供应链联盟与合作伙伴关系
C、战略性供应链联盟与合作伙伴关系
D、高层次的供应链联盟与合作伙伴关系
24、高层次协议的一个重要特征是（）
A、降低采购价格
B、加快配送、缩短周期
C、重视开发新技术
D、关键人物经常接触
25、成功建立合作伙伴关系最核心的问题是（）
A、高层管理的承诺
B、严格的供应商选择
C、一致的目标
D、信任的建立
26、发展合作伙伴关系必须不断地关注双赢机会，尤其是在制定合作发展战略阶段。双赢关系的核心是
（）
A、合作伙伴关系支持体系和文件
B、认识对方的需求和期望
C、广泛沟通和分享信息
D、资源让步
二、多项选择题（在备选答案中有2—5个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错选或漏选均不得分）
1、供应商评估方法有以下哪些？（）
A、供应商走访法
B、协商法
C、招标法
D、外部评估
E、层次分析法
2、以下属于供应商质量管理策略的有 ( )
A、提供明确的产品说明书
B、供应商激励
C、供应商质量认证
数据库信息管理系统-JAVA实现
任课教师签名： 日期： 注：1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表，综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。
图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)
一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求，实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站，它仿照淘宝网等知名购物网站，其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下： 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面，用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后，在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍，并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时，自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单，删除、修改、查询订单，提交订单。提交后的订单，只 能查看订单信息，不能进行修改，也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问，其他页面，只有已经登录成功的用
服装供应链管理的信息化
服装供应链管理的信息化 服装企业特有的面料品种、款式、规格的繁杂以及销售环节和销售渠道的多样化使服装企业供应链管理的难度和复杂性较高，另外随着服装企业业务的发展、企业规模的不断壮大，企业在内部控制、库存管理、存货周转、采购和销售流程的监控以及财务和业务信息反馈方面存在着越来越多难以解决的问题，因此体现出来内控低效、内耗严重、信息缓慢、管理失调，造成存货大量浪费和积压等等问题，企业每年在这些方面的损失巨大，又无法提前得到信息警报，正是在这种困难和矛盾状态下，企业决定先从供应链环节入手，即先实现采购、库存、销售的信息化管理，同时将业务和财务达到紧密集成，在此基础上再分阶段、有步骤地在整个服装企业范围内全面实施ERP系统，达到集成、统一的企业信息化管理。 信息化目标 通过对行业现状、企业管理水平和企业信息化的充分研究和分析，创数公司认为服装要想在快速发展的环境中获取竞争优势，在企业信息化方面要实现四个关键目标： 建立全国服装行业领先的业务运作模式，提高运行效率；
实现全企业有效的信息管理，帮助企业不断扩展新的市场； 借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力，改善企业的决策支持； 满足行业不断发展变化的需求，提供迅速而持续的改善能力。 这是一个宏观的信息战略目标，希望能依托先进的计算机技术与通信技术，在一到二年时间内，逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统，与此同时，进一步规划服装企业总体应用需求，优化业务流程，规范管理环节，建立沟通服装上下、内外联系的集物流、信． 最终提高服装的管理水息流、资金流于一体的电子智能化管理系统，平和企业形象，增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。
供应链信息化管理解决方案
供应链信息化管理 解 决 方 案
目录 一、综合概述 (4) 二、解决方案 (4) 三、核心业务说明 (5) 3.1门户及移动应用 (5) 3.1.1数据决策中心 (5) 3.1.2供应链门户/伙伴工作台 (5) 3.1.3员工工作台 (6) 3.1.4供应链中心 (6) 3.1.5 移动应用 (8) 3.2协同办公 (10) 3.2.1日程管理 (10) 3.2.2工作流管理 (10) 3.2.4新闻公告 (11) 3.2.5人事管理 (12) 3.2.6综合管理 (12) 3.2.7会议管理 (12) 3.2.8车辆管理 (12) 3.2.9考勤管理 (13) 3.2.10计划任务 (14) 3.3市场经营 (14) 3.3.1市场经营门户 (14) 3.3.2客户管理 (15) 3.3.3商机供应链 (15) 3.3.4投标管理 (16) 3.3.5资质管理（证照管理） (16) 3.4供应链管理 (17) 3.4.1供应链计划 (18) 3.4.2成本管理 (20)
3.4.3合同管理（收入合同及支出合同） (22) 3.4.4物料管理 (25) 3.4.5费用管理 (30) 3.4.6资金管理 (32) 3.4.7文档管理 (33) 3.4.8问题管理（质量安全等） (35) 3.4.9供应链报表 (37) 3.6系统管理 (42) 3.6.1灵活底层技术架构 (42) 3.6.2完善的组织管理 (44) 3.6.3强大的数据字典 (44) 3.6.4完善的权限体系 (44) 四、特色 (45) 4.1功能特色 (45) 4.2技术特色 (46)
采购与供应链管理案例分析(含解题思路)
案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等 b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？ W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本。 ②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差，可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。 ③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应。 ⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦．运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路 安排与制定装载计划，合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具： 一．商业环境分析 A．宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C．微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营，如企业的采购预算，配送能力，库存水平。
供应链管理系统
供应链管理系统 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 ?系统概述 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 系统流程
?系统基本功能 >> 生产商管理系统 （1）基础信息管理：实现生产企业内部的客户、供应商、物流公司、库房、物料、部门、员工、车间、BOM等基础资料的综合管理。 （2）采购管理： ·采购订单管理：采购订单创建、采购订单审核、采购订单下达、采购订单发送到原材料供应商； ·采购收货单管理：采购收货单创建、采购收货单审核、采购收货单下达、采购收货单转仓储的原材料入库单管理。 （3）销售管理： ·销售订单管理：销售订单创建、销售订单审核、销售订单下达、销售订单发送给销售公司； ·销售发货单管理：销售发货单创建、销售发货单审核、销售发货单下达、销售发货单转
数据库管理系统在信息管理中的作用
数据库管理系统在信息管理中的作用
数据库管理系统在信息管理中的作用 一信息管理系统与数据库管理系统概述 管理信息系统(Management Information System)系统，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其它办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。作为一门新兴学科，管理信息系统综合了管理科学与工程、计算机科学、经济理论、统计学和运筹学等许多学科的概念和方法，形成了独特的体系和领域。自20世纪40年代以来，信息技术经过60余年的高速发展，受益最多的就是管理和经济领域，特别是促进了电子商务、电子政务、数字图书馆等工程的极大发展和社会的进步。 完善的管理信息系统具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、能够经过程序为管理人员提供信息、能够对信息进行管理。其中具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。
数据库是储存在计算机内的数据的集合。数据库存放数据是按数据所提供的数据模式存放的，它能构造复杂的数据结构以建立数据间的内在联系与复杂联系，从而构成数据的全局结构模式。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。 数据库管理系统是用于管理和维护数据的系统软件。它是位于用户与操作系统之间的数据管理软件。数据库管理系统具有数据定义功能、数据组织功能、数据存储和管理功能、数据操纵功能、数据库的事物管理功能、运行管理功能、数据库的建立和维护等功能。 数据库系统由以下几部分组成：数据库(数据)、数据库管理系统(软件)、数据库管理员(人员)、系统硬件平台(硬件)、系统软件平台(软件)组成。这五个部分构成了以数据库为核心的完整的运行实体，称为数据库系统。有时也把数据库系统简称为数据库。 数据库是信息管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。二十余年来，数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点，较大的信息管理系统都是建立在数据库设计之上的。因此，不但大型计算机及中小型计算机、甚至微型机都配有数据库管理系统。二信息管理中应用数据库管理系统所起的作用
信息化供应链管理系统
信息化供应链管理 系统 1
服装供应链管理的信息化 服装企业特有的面料品种、款式、规格的繁杂以及销售环节和销售渠道的多样化使服装企业供应链管理的难度和复杂性较高,另外随着服装企业业务的发展、企业规模的不断壮大,企业在内部控制、库存管理、存货周转、采购和销售流程的监控以及财务和业务信息反馈方面存在着越来越多难以解决的问题,因此体现出来内控低效、内耗严重、信息缓慢、管理失调,造成存货大量浪费和积压等等问题,企业每年在这些方面的损失巨大,又无法提前得到信息警报,正是在这种困难和矛盾状态下,企业决定先从供应链环节入手,即先实现采购、库存、销售的信息化管理,同时将业务和财务达到紧密集成,在此基础上再分阶段、有步骤地在整个服装企业范围内全面实施ERP系统,达到集成、统一的企业信息化管理。 信息化目标 经过对行业现状、企业管理水平和企业信息化的充分研究和分析,创数公司认为服装要想在快速发展的环境中获取竞争优势,在企业信息化方面要实现四个关键目标:
建立全国服装行业领先的业务运作模式,提高运行效率; 实现全企业有效的信息管理,帮助企业不断扩展新的市场; 借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力,改进企业的决策支持; 满足行业不断发展变化的需求,提供迅速而持续的改进能力。 这是一个宏观的信息战略目标,希望能依托先进的计算机技术与通信技术,在一到二年时间内,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统,与此同时,进一步规划服装企业总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通服装上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的电子智能化管理系统,最终提高服装的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 3
供应链管理案例分析[1]报告
案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待
在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为3000万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为2 5%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。 这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的： ( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配
供应链管理系统的介绍
SAP 供应链管理系统介绍 SAP 供应链管理系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 SAP 供应链管理系统模块介绍- PP：生产计划和控制 SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM：产品数据管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- QM：质量管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- MM：物料管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- SD：销售和分销 SAP 供应链管理系统模块介绍- SM：服务管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- PM：设备维护 SAP 供应链管理系统模块介绍- PS：项目系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力 一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和 对不断涌现的市场机会的获取能力。 世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链（供产销存运）管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链（供产销存运）管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流，从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。 SAP 供应链（供产销存运）管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时，SAP 供应链（供产销存运）管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求，草拟销售预测，平衡生产能力还是在核算制造成本，这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。 SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链（供产销存运）管理系统，描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性，SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。 SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用，也可以结合起来应用。 SAP通过引入应用链接功能（ALE）驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此，SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。 集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。
数据库设计报告论坛管理信息系统(DOC)
《数据库》课程设计报告学生姓名:崔建波学号：1009300112 学院:理学院 班级: 数学101 题目: 题目28论坛管理信息系统 指导教师：尚宝欣职称: 讲师 朱振菊实验师 方向实验师 2012年06月05日
目录 目录............................................................................................................... I 一、选题背景 (2) 1.1 论坛管理信息系统的背景 (2) 1.2 论坛管理信息系统的发展意义 (2) 二、需求分析 (3) 2.1 分析需求 (3) 2.2 功能需求 (3) 三、概念结构设计 (5) 四、逻辑结构设计 (7) 4.1 规范化后的关系模式 (7) 4.2 基本表的建立 (7) 五、创建数据库及相关操作 (8) 六、总结 (9) 七、课程设计心得体会 (10) 参考文献 (11) 源程序 (12) 创建数据库 (12) 插入数据 (12) 查询数据 (12) 更新数据 .......................................................................... 错误！未定义书签。 删除数据 (12) 授权语句 (13)
一、选题背景 1.1论坛管理信息系统发展的学科背景 管理信息系统的产生是管理科学和相关学科发展的必然结果。管理信息系统服务于管理工作，管理信息系统的对象是管理工作者。管理工作是通过使用一定的理论、方法和技术，合理地计划、组织、控制、协调和调度各种所需的资源，如人力资源、财物资源、技术资源和信息资源等，以最小的投入实现某种预定的目标。管理活动的核心是计划和控制工作。 作为管理工作核心.计划和控制工作可以说是古己有之。然而，直到 20 世纪初，才产生了现代的科学管理思想。 1911 年，被称为“科学管理之父”的泰勒发表了《科学管理原则》一书，科学原则开始应用于管理领域。泰勒的科学管理思想主要集中在提高生产的效益上，如动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度等。此外，泰勒还对科学管理的基本原理作了归纳。泰勒认为科学管理是一次思想革命，它不仅涉及到科学原则的应用、集体行动的协调、投入产出的分析等方面.还涉及到雇主和工人如何对待工作、同事如何对待和调整相互关系等问题。因此，它不仅是生产力的变革，更重要的是生产关系的变革。除泰勒以外，计划图表法的发明人甘特，现代经营管理理论的创始人法约尔等，都对科学管理的发展做出过重大贡献。 行为科学思想应用于管理工作。其主要代表人物是迈约。迈约曾进行了著名的霍桑试验。该试验的结果表明，实验小组无论在各种环境条件下，都有较高的生产效率。其主要原因在于小组成员因知道自己是试验对象而感到自豪。霍桑试验表明，士气、工作者之间关系、社会因素等是管理成功的重要因素。行为科学认为人是社会的人，企业应当为社会作贡献。企业应关心职工，并让工人参与企业管理 1.2论坛管理信息系统的发展意义 计算机开始应用于管理领域。 1954 年，美国商业界第一次使用计算机处理了工资单。此后计算机在会计、库存、计划等方面得到了广泛的应用，从而产生了以计算机技术为工具，通过对管理信息实施处理而最终服务于管理工作的信息系统。20 世纪 60 年代，掀起了管理信息系统建设的高潮。由以上发展过程可以看出，管理科学是一门综合性的学科，其本身不具有纯粹独立的技术和方法。管理工作的过程是对各学科领域先进的理论、思想、方法和技术的应用。任何先进的思想、方法和技术都会被管理工作所采纳吸收，从而对管理工作的发展产生推动作用。系统科学广泛应用于管理工作。20世纪 80 年代， BPR 理论对管理活动产生巨大的影响。管理活动就是在相关学科和理论的不断发展和促进过程中不断发展和完善的。
供应商管理系统
供应商管理系统 需求分析报告 版本： V1.0 文件编号： BD01 发行控制：受控 年月日编写年月日实施编写部门：批准: 审核: 编写:
文件修订履历表
目录 第1章引言 (3) 1.1 定义 (3) 1.2 参考资料 (3) 第2章系统简表 (3) 第3章系统概述 (4) 3.1 目标 (4) 3.2 任务规定 (4) 第4章功能需求 (5) 第5章性能需求 (6) 5.1 数据精确度 (6) 5.2 时间特性要求 (6) 5.3 灵活性要求 (6) 5.4 安全保密性 (6) 5.5 故障处理 (6) 第6章其他需求 (7) 第7章功能及菜单设计 (7) 7.1 主界面 (7) 第8章开发及运行环境 (9) 8.1 开发环境 (9) 8.2 运行环境 (9) 8.2.1 Browser端配置 (9) 8.2.2 Server端配置 (9) 第9章移交产品 (9) 9.1 程序 (9) 9.2 文档 (10) 第10章系统培训和售后服务 (10) 10.1 系统培训 ....................................................................................................... 错误！未定义书签。 10.1.1 培训对象 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.1.2 培训目标 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.1.3 培训教材 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.1.4 培训时间 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.2 售后服务 ....................................................................................................... 错误！未定义书签。 10.2.1 服务队伍 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.2.2 服务方式 ............................................................................................... 错误！未定义书签。 10.2.3 服务内容 ............................................................................................... 错误！未定义书签。第11章附录 ............................................................................................................... 错误！未定义书签。
供应商信息管理系统
山东理工大学计算机学院实训报告《计算机软件开发实践》 班级软件1401 姓名马忠森 学号14110572019 指导教师卓云亮
二○一五年十二月三十日
实训任务书及成绩评定 课题名称供应商信息管理系统 Ⅰ、目的目的和要求： 1.1 设计目的 随着市场竞争日益激烈，实现整个产业链内信息的畅通，是提高企业竞争力的关键。供应商的参与和意见可以改进设计，降低制造成本，并且加快供应商管理的效率。保证企业产品质量，降低成本，提高企业盈利能力。优化采购流程，提高采购运作效率提高企业快速响应能力。以供应商为中心，通过对供应商的全过程评估管理，为企业建立合格供应商库，并且自动关联合作单位基本信息、历史合作情况、履约情况、评估等信息，通过不断的积累和更新，实现企业与供应商之间的合作关系，从单次合作关系升级到战略合作联盟关系，降低企业项目运作风险。 达到供应商的可控、可管、可查的目的。提高采购流程的项目运转能力，促使供应商不在“优柔寡断”转变为“干净利落”。搭建供应商协同平台，为供应商质量问题改进交互及跟踪提供平台支撑。 1.2 设计题目要求 1.2.1 设计要求
使用面向对象思想设计系统功能 使用文件存储数据 使用fstream、ifstream、ofstream访问文件数据库 1.2.2 功能要求 该系统为进销存系统之供应商信息管理模块 供应商信息管理模块包括：供应商列表、新增供应商、修改供应商、删除供应商使用面向对象思想设计系统功能
1.3 系统的具体需求 （1）供应商列表窗体： 显示如下数据列：供应商编号、名称、全称、负责人、电话、公司地址，邮编 提示用户选择三个功能：新增、修改、删除 实现从磁盘文件读取数据的功能 （2）新增供应商窗体 自行设计界面，包含两个功能：保存、返回 属性：供应商编号、简称、全称、负责人、电话、传真、公司地址、邮编 实现新增数据到磁盘文件的功能 （3）修改供应商： 包含如下功能：搜索、保存、返回 先根据供应商编号或者供应商名称搜索出该供应商的信息，如果存在则可修改如果数据不存在则提示用户“该供应商不存在或者已经被删除” 实现数据保存到磁盘文件的功能 Ⅱ、设计进度及完成情况
数据库课程设计酒店管理信息系统
《数据库》课程设计 课题酒店管理系统 班级0904 学号34 姓名罗浩 成绩 2010年10 月30 日
酒店管理信息系统 ⒈编写目的 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。 ⒉系统功能分析 系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成功能： ●有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间 面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 ●客房标准信息的修改、查询等。 ●客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、 备注等。 ●客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房 单价、备注等。 ●剩余客房信息的查询等。 ●订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客 姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、 顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。 ●结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。 ⒊系统功能模块设计 按结构化程序设计思想，分析得出如下系统功能模块图
图Ⅰ系统功能模块图 ⒋数据库设计 数据库设计步骤： ●数据库需求分析 ●数据库概念结构设计 ●数据库逻辑结构设计 ①数据库需求分析 分析调查有关宾馆管理信息需求的基础上得本系统所处理的数据流程
信息化供应链管理的策略
目录 企业治理，方法策略 (1) 供应链治理信息化：成长型企业借力之道 (1) 赵吉斌:铁通从四方面强化经营治理促进企业进展 (24) 贯标是企业质量治理新的起点 (26) “萨班斯”法案对企业内容治理市场的阻碍 (31) 以效能监察推进企业精细治理 (33) 企业文化，名牌战略 (36) “自觉加班”成企业文化 (36) 企业文化建设对银行业的重要作用 (39) 剑南春：民族理想与企业文化的高度统一 (42) 蒙牛企业文化带来的品牌效应 (50) 山东淄博张店区局自主创新打造特色企业文化 (56) 长庆油田：三个打造引领企业文化建设 (60) 发挥政治优势创新企业文化:加强企业文化建设的考虑 (61) 企业民主治理 (68) 潍坊市昌乐县深化民主治理和民主监督工作 (68) 1 / 168
“职工民主治理大伙儿谈”征文：浅谈企业民主 (71) 民主治理制度是企业进展和职工权益必要保障 (74) 工会在推进职工民主治理中的作用 (81) 各中央企业认真学习贯彻中央企业党建工作会议精神 (84) 王兆国:高度重视和切实加强企业工会工作 (92) 中小企业 (104) 中小企业竞争力工程媒体联盟成立 (104) 四驾马车拉动汉沽工业中小企业领军区域进展 (107) 中小企业信息化难以跨越问题障碍 (108) 中小企业进展缓慢制约东北振兴 (114) 竞争力工程助推中小企业健康进展 (116) 联想扬天助攻中小企业 (117) 方正因地制宜致力于中小企业信息化建设 (119) 中小企业突围九种思想要不得 (124) 企业的社会责任，国企监管，改革，进展信息 (132) 企业应担起构建和谐社会的责任 (132) 如何样才确实是真正的企业社会责任 (135)
外文文献之数据库信息管理系统简介
Introduction to database information management system The database is stored together a collection of the relevant data, the data is structured, non-harmful or unnecessary redundancy, and for a variety of application services, data storage independent of the use of its procedures; insert new data on the database , revised, and the original data can be retrieved by a common and can be controlled manner. When a system in the structure of a number of entirely separate from the database, the system includes a "database collection." Database management system (database management system) is a manipulation and large-scale database management software is being used to set up, use and maintenance of the database, or dbms. Its unified database management and control so as to ensure database security and integrity. Dbms users access data in the database, the database administrator through dbms database maintenance work. It provides a variety of functions, allows multiple applications and users use different methods at the same time or different time to build, modify, and asked whether the database. It allows users to easily manipulate data definition and maintenance of data security and integrity, as well as the multi-user concurrency control and the restoration of the database. Using the database can bring many benefits: such as reducing data redundancy, thus saving the data storage space; to achieve full sharing of data resources, and so on. In addition, the database technology also provides users with a very simple means to enable users to easily use the preparation of the database applications. Especially in recent years introduced micro-computer relational database management system dBASELL, intuitive operation, the use of flexible, convenient programming environment to extensive (generally 16 machine, such as IBM / PC / XT, China Great Wall 0520, and other species can run software), data-processing capacity strong. Database in our country are being more and more widely used, will be a powerful tool of economic management. The database is through the database management system (DBMS-DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM) software for data storage, management and use of dBASELL is a database management system software. Information management system is the use of data acquisition and transmission technology, computer network technology, database construction, multimedia
供应链与采购管理的信息化
供应链与采购管理的信息化 供应链与采购管理的信息化 供应链模式为企业物资采购管理提供了新的机遇，其让企业物资采购管理日趋科学化、合理化，给企业物资采购管理搭建了一个信息化的平台。具体是怎么样的。让我们一起来看看! 一、供应商管理模式的内涵及特点 (一)供应链管理模式的内涵 供应链管理是采购方管理的一种新模式，要理解这种新模式和传统采购模式的区别，就需要弄清楚在这种模式下采购方和供应商之间合作关系的变化，供应链模式下的采购管理是一种充分融合了现代化管理思想的管理方式，其建立在计算机网络技术的基础之上，该模式下，生产制造商和供应商及零售商之间的业务流程被进一步整合优化[1]。该模式极大提高了供应链下所有参与企业的效率，能够对整个采购供应过程中的物流、信息流和资金流等进行统一的计划和组织，从而能够保证所需的采购产品在正确的时间和地点，以正确数量和最佳成本进行生产销售。 (二)供应链管理模式的特点 供应链管理模式下的`采购管理与传统的采购管理之间有很大的区别，有自身独特的特点：供应链下的采购管理是采购商与供应商之间的集成合作。这种供应链模式下，采购方与供应商之间的交流会更加频繁，供应商可以快速响应采购方，可以对供应商的产品质量进行事前把关，能够实时控制产品质量，弥补传统采购管理模式的缺陷;供应链下的采购管理目标更明确。传统采购模式中，采购师围绕库存进行的，当库存出现短缺时，就进行采购达到及时补充库存的目的。这种采购方式缺乏与用户之间的互动，往往是企业根据库存所做出的单方面采购决策。而供应链模式下，采购活动是围绕订单进行的，当确定了用户需求订单之后，生产企业根据用户需求
确定制造订单，继而确定采购数量;供应链下采购管理中供应商和采 购方之间不再是简单的买卖关系，而是一种较为长期的战略合作伙 伴关系。在这种关系中，供需双方可以共享信息，能够避免需求信 息失真，可以让采购更科学合理。 由于供应链模式是建立在计算机网络技术基础上的，该模式下的采购管理也是以计算机为基础的管理，是一种信息化管理。它能够 实现对所有与采购有关数据的电子化处理，可以清晰看到各环节的 信息，能够提高采购效率，对整个采购过程进行跟踪。 二、供应链模式下采购管理信息化策略 (一)实现采购资金信息和订单信息数字化 在供应链模式下企业物资采购最明显的特征就是数字化的实现。包括资金信息的数字化、供应商信息的数字化、订单信息的数字化。资金信息化指的是采购方对采购资金进行有效管理，及时对物资采 购环节所占用的资金进行分析，降低一些不必要物资采购消耗，提 高资金的使用率，降低资金占用率[2]。资金的信息化管理能够确保 及时观察资金的流向，确定资金该如何合理使用。供应商信息的数 字化管理主要是对供应商的报价和资信等信息进行数字化的录入， 方便及时查看，从而选择长期合作伙伴。订单信息的数字化主要将 订单上物资的数量、价格和质量要求等进行数字化录入，随时通过 网络平台查询和更改订单信息等，提高采购的准确性，确保采购的 及时性。 (二)建立采购货物管理信息化模块 该信息化模块包括采购管理模块、货物入库模块、在库管理模块等。采购管理模块是整个信息系统中最重要的模块。该采购管理模 块包括各种功能。首先，采购申请功能。根据采购信息在信息化管 理平台上进行采购申请，然后制定具体的采购计划，将采购计划放 到信息化管理平台上，等待采购审批和回复，然后在网上进行议价 比价，寻找并确定最优供应商，在信息化平台上生成采购单。该模 块还包括对采购单的修改的功能，能够随时根据情况修改采购单， 并能及时查询采购单当前的执行状态。货物入库管理模块，主要是
供应链管理职业规划
岗位，则应服从职能的具体内容。岗位可以灵活的分布于不同的部门，而我们需要澄清的是，部门并不等同于职能。例如销售物流的职能，有些企业会直接放在销售部门，有的企业则有所谓的“一体化”物流部门来管理这个工作，所以不一定要拘泥于在哪个部门从事那个职能的工作。不过，岗位的技能一定要服从相关的职能要求，还要符合流程的定位。 因此，如果要展开说明供应链领域的从业者可以考虑哪些工作方向，不妨先简要概括一下每个主要流程涵盖哪些工作内容。 1.客户服务管理Customer service management –订单信息分析 –订单评估与承诺 –具体的物流操作准备 –生产管理 2.需求管理Demand management –需求预测 –销售与运营计划 –生产计划 –产能计划 –库存计划 –采购计划 3.订单履行Order fulfillment –系统数据准备 –生产订单 –物料准备
–生产准备 –生产过程 –成品存储 –成品发运 –客户接收 4.生产流程管理Manufacturing flow management –物料供给 –加工过程 –产能保证 –客户和供应商的信息共享 5.供应商关系管理Supplier relationship management –供应商开发 –供应商评估 –供应商早期介入 –供应商质量 –谈判和合同管理 –采购计划协同 –采购订单执行 6.产品发展和商业化管理Product Development and Commercialization –产品策划 –产品开发 –项目采购
–物料和零件审批 –样件测试 –产品试生产 –产品测试 –市场推广 –生命周期管理 7.返还管理Returns management –修理和替换OP欧普特智本资源管理学院供应链管理分院—采购管理分院 —物流管理分院 —零售管理分院 —电商管理分院 ---数据分析分院 –回收管理 –循环利用管理 8.供应链 1.面向内部物流管理 –订单跟踪执行 –运输管理 –仓储管理 –配送管理