国际市场营销经典名词解释
international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容，了解文化、历史、世界市场潜力，以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说）：从广义上讲，命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。具体地说，命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary（罗斯福推论）：该推论宣称，美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物，而且将保护这一地区，确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine（门罗主义）：是美国对外政策的基石，包括三项基本内容：欧洲停止在新世界实行殖民统治；美国不干预欧洲政治；欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development（可持续发展）：即在经济发展的同时，实现"资源的合理利用，利益得以均摊，在经济发展过程中减少对任何环境的危害”，目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性：关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化，对这种文化进行评估和欣赏。文化敏感性，亦即文化共鸣，必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离：语言工作者依据语言形态和发展的相似特点，将全世界的语言分成不同的语系，利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略：文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似，即与现有的文化规范尽量一致，从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义：民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视其他群体的成员。即以其个人所属群体为一切事物的中心为出发点来看待事物，对其他所有群体则按照自己的标准把它们分成等级。是一种主观主义的态度，偏爱本群体的生活方式，以自己的生活方式为标准，用否定的态度，否定或贬低其他民族群体的生活方式和文化成就。
1、culture imperative:文化强迫性，它是那些想要使双方的关系处理的融洽而必须遇到且要遵循或者要规避的商业习俗
或预期。
2、M-time：单一时间利用方式，诸如北美、德国、瑞士等西方国家的人喜欢将时间分成一个个的单元，在每一独立的时间段中他们只专注于一件事情。
3、P-time：多种时间利用方式，一项人类活动的完成并不仅仅强调要完全按照时间表。多元时间以一段时间内发生很多事和涉及很多人为主要标志。它有利于人与人之间关系的建立。
4、principal of utilitarian ethics：功利原则，是道德的一个标准，他主张我们根据一个行为所产生的后果来判断他的道德价值，一个行为如果使相关的所有人的共同利益或好处都得到了保护，那么它就是正确的；反之就是错误的。Nationalism:民族主义:对民族、国家强烈的自豪感，鼓吹和强调本国经济独立自主，排斥外资企业。Domestication: 本土化：指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制，从而逐渐减少公司所有者控制权的过程。
Confiscation：没收：即政府无偿占有公司财产。
Expropriation：征用：要求政府对其所占有的投资进行一定补偿。
International marketing research国际营销研究，定义：系统地收集、记录和分析数据来提供有用的信息来做出营销决策。除此之外，第一，信息应能跨文化边界沟通；第二，在外国市场中的环境包括其中所应用的研究工具是不同的。步骤（老师提到过让我们也看一下）：①定义所研究的问题和建立研究目标②确定信息源来满足研究目标③考虑研究工作的费用和获利④从第二手的或原始的信息源中收集相关数据⑤分析、翻译和总结结果⑥有效地把结果传达给决策者Multicultural research多元文化研究，定义：一个公司需要确定什么程度的混合营销适应性是合适的，因此应在公司开始对营销策略的各个方面进行标准化之前比较跨文化市场的特征的相似和不同。多元文化研究涉及那些有着不同语言、经济、社会结构、行为和态度模式的国家。当设计多元文化研究方法时，必须将这些不同考虑进去，当设计的研究被应用于跨文化的研究时，牢记的重点是确保结果的相似性和等价性。不同的研究方法在不同国家具有不同的可靠性，这些不同意味着在每个国家要应用不同研究方法。
1.A strategic international alliance(SIA) is a business relationship established by two or more companies to cooperate out of mutual need and to share risk in achieving a common objective.国际战略联盟（SIA）是两个或两个以上的公司建立的商业关系，他们为了相互需要而合作，并且共同承担在实现目标时的风险。
2.Global Marketing Management is a business discipline which is focused on the practical application of marketing techniques and the management of a firm's marketing resources and activities.全球营销管理是一种商业纪律，它集中于营销技术及对公司营销资源和活动的管理的实际应用。
homologation产品同化：为了满足新市场物质的或强制性的需求，产品有可能需要在好几方面进行改进，包括从简单的包装到核心产品的重新设计。产品同化用来描述由当地产品和服务标准强制要求的改动。
green marketing 绿色营销：表示对形形色色的营销活动所造成的环境后果的关注，对环境友善。
product diffusion产品扩散：产品上市后，随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程，某种文化学会新方法，学习接受新产品，影响已形成的消费模式和行为模式。
产品构成模式：利用这个模式左右市场对某种产品接受的文化，物质和强制性因素的影响可以集中于核心成分，包装成分，支持服务成分。
distribution process(分销过程):分销过程包括产品的运输和配送、所有权的转移以及制造商和中间商及中间商和顾客之间的买卖谈判。
distribution structure(分销结构)：通过这一结构，产品从制造商手中转移到使用者手中。
agent middlemen代理中间商)：代表委托方而不是本人。代理商收取佣金，在国外市场组织销售，但是却不拥有商品。integrated marketing communications（整合营销传播）：将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程，包括广告、促销、贸易展览、人员推销、直销和公共关系。
market segment（市场细分）：企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
sales promotions（促销）：促销是市场营销活动，目的在于刺激消费者购买欲望，改进零售商或中间商的办事效率，增强企业与零售店或中间商的合作。
public relations（公共关系）：与知名出版社和媒体创建良好的关系，通过他们将企业的信息传达给消费者、公众和政府监管部门。
relationship marketing 关系营销：是指在营销过程中，企业还要与消费者，竞争者，分销商，供应商，政府机构和公众等发生交互作用的营销过程，它的结构包括外部消费者市场，内在市场，竞争者市场，分销商市场等，核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。（为了回头客）
variable-cost pricing(变动成本定价法):公司对某个商品的定价定价只考虑生产该商品的边际成本或者增值成本。skimming(撇脂定价):在新产品上市之初，将价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。
escalation(价格升级):出口产品从一个国家运输到另外一个国家导致成本增加，从而引起出口国和进口国的产品价格存在不均衡差异。
dumping(倾销):指一国（地区）的生产商或出口商以低于其国内市场价格或低于成本价格将其商品抛售到另一国（地区）市场的行为。
transfer pricing(转让定价):指关联企业之间在销售货物、提供劳务、转让无形资产等时制定的价格。
欧美文学史名词解释重点
欧美文学史重点整理 名词解释： 1.“鬼怪霍夫曼”：霍夫曼是19世纪德国著名小说家，霍夫曼小说情节往往荒诞离奇， 笔下的人物往往受到幽灵般的神秘力量支配，往往被戏弄，被毁灭，因而在文学史上有“鬼怪霍夫曼”之称，但透过这些荒诞离奇的情节我们可以感受到霍夫曼对现实的嘲讽和批判。因此海涅说“尽管霍夫曼描写了千奇百怪的鬼脸，但却始终牢牢地依附着人生的现实”。霍夫曼的作品充满奇异的幻想，怪诞的故事和神秘的色彩，而在这一切背后，却隐含着对于黑暗的德国社会，对腐败的官僚贵族和庸俗丑恶的小市民生活的无情讽刺和鞭笞，同时也抒写了作家对艺术使命的浪漫主义信念，对后世文学有深远影响。 2.异国情调：指原始的自然风光和原始的风土的人情，同样，异国情调重要的不在于时空 的距离而在于文化上的距离。诸如阿拉伯，土耳其，西班牙，西班牙，北美，甚至科西嘉岛。 3.《克伦威尔》序言（法国浪漫主义的宣言书）：主要观点：①批判古典主义文学的清规 戒律，反对盲目模仿古人，为创作自由和艺术的多样化辩护。②雨果在里面指出了崇高优美与滑稽丑怪相对照的艺术理论。他认为古典艺术仅仅从一个角度去考察自然，因而往往将滑稽丑怪拒之门外，近代艺术则以高瞻远瞩的目光观察自然，于是他们发现丑就在美的旁边，畸形靠近着优美，丑怪常在崇高的背后，美与恶并存，光明与黑暗相共，因此他要求将滑稽丑怪与崇高优美同时加以表现。通过对照使我们带着一种更新鲜，更敏锐的感受朝着美而上升。因为真正的诗，完整的诗都是处于对立面的和谐统一中。4.百科全书派：在法国，从18世纪50年代至80年代，以编纂《百科全书》为中心，形 成了启蒙运动的高潮。当时几乎所有的法国启蒙思想家如狄德罗、达朗贝、伏尔泰、孟德斯鸠、卢梭、爱尔维修、霍尔巴赫、拉美特利等人都参加了编写工作。因而他们又被称为“百科全书派”。他们所宣传的学说，为法国资产阶级革命作了充分的思想和舆论的准备。（P84） 5.哲理小说：伏尔泰的作品中最有价值的一部分。其中较著名的有《如此世界》《查第格》 《老实人》和《天真汉》等。这些小说篇幅短小，用戏谑的笔调讲述荒诞不经的故事，影射和讽刺现实，阐明深刻的哲理，表现了伏尔泰丰富的学识和非凡的智慧。（P97）6.城市文学：从11、12世纪起，由于手工业和农业的分离，商业的兴起，城市在西欧各 国陆续出现和发展，市民阶级也随之形成并不断壮大。这标志着欧洲封建社会进入了它的全盛时期。与此同时，城市出现了非教会的学校的学校和反教会的“异端运动”，打破了教会在思想文化领域的垄断，形成以市民阶级为主体的世俗文化。在此背景下，城市文学适应了市民阶级文艺娱乐的需求应运而生。城市文学多数是民间创作，有强烈的的现实性和乐观精神。它取材于日常的现实生活，惯于运用讽刺、嘲笑的方法，把矛头指向教会和封建势力，同时歌颂市民群众的机智勇敢，但有时也带有市民阶级的粗俗趣味。城市文学在法国最为繁荣，在12至14世纪曾出现大量作品，主要包括讽刺小故事、列那狐故事、《玫瑰传奇》、市民戏剧和市民抒情诗等。（P29） 7.骑士文学：骑士文学可分为骑士抒情诗和骑士传奇，盛行于12至13世纪。①骑士抒情 诗的中心在法国南部的普罗旺斯。在诗法、曲调和表现技巧方面深受民间诗歌的影响。 ②骑士传奇的中心在法国北方。这是一种长篇叙事体诗歌，一般长达数千行，有的甚至 逾万行。内容大都都是描写骑士的冒险和爱情，虚构成分很大。（具体P28） 骑士文学是骑士制度的产物，反映骑士的生活理想，主要包括“忠君、护教、行侠”三个方面的内容和宗教、爱情、冒险三种主题以及骑士抒情诗和骑士叙事诗两种体裁。（课
名词解释
名词解释 ： 1．多余人： 是十九世纪俄国文学中一部分贵族知识分子的典型。他们受到启蒙思想的影响，具有人道和民主的倾向，厌倦上流社会的生活，不甘沉沦，渴望有所作为；但贵族生活方式又使他们灵魂空虚，找不到明确的生活目标，缺乏行动的能力与勇气，终于一事无成。普希金在《叶甫盖尼·奥涅金》中塑造了俄国文学史上第一个“多余人”形象，后来一些作家又塑造了一系列这类形象。 2。自然派 是19世界俄罗斯文学中的一个派别。该派以果戈理的创作为楷模，极为忠实于自然即现抨击反动腐朽的农奴制度和专制制度，同情小人物的悲惨命运，呼吁舞女解放。在文学题材上，多以描写“小人物”为主。在体裁上，多以散文为主。自然派是俄国批判现实主义的别称，主要作家有果戈理、屠格涅夫、冈察洛夫、陀思妥耶夫斯基等。 3．《人间喜剧》 使巴尔扎克创作的小说总集。它采用分类整理编目和人物在现的办法，把众多的人物和篇章连成一个整体。全部作品分成那个三大类：风俗研究、哲学研究、分析研究。 风俗研究是主干部分，又分为“私人生活场景”、“外省生活场景”、“巴黎生活场景”、“政治生活场景”、“军事生活场景”、“乡村生活场景”六个部分。 4．复调艺术： 复调本是音乐术语，指多声部音乐，著名文艺家巴赫金称陀氏的小说是“复调小说”，复调性指的是“多声部”小说、全面对话的小说，复调小说的主人公不仅是作家描写的对象和客体，也是存在着独立意识、表现自己观念的主体，主人公与作家的关系是平等的对话的关系，各自有其独立意识，不可替代。 5．小人物：
是普希金开创的一个人物类型，经过果戈里等人的发展，到了契诃夫已发展到极致的水平。这些作家的作品都以小职员小公务员以及下层的劳动人民为描写对象，对他们的遭遇寄予深切的同情，对黑暗专制的社会进行了深刻的批判。 6．社会问题剧： 是易卜生开创的一种戏剧类型，它直接反映当代的现实生活，提出生活中许多迫切的问题，并在剧情发展中展开讨论，笔锋犀利，贯穿着强烈的批判精神，代表作品有：《玩偶之家》《人民公敌》等 7．象征主义： 从浪漫主义中分离出来的一个文学思潮和派别，也是现代主义文学产生最早、影响最大、波及面最广的一个文学流派。19世纪及后期的象征主义称为前期象征主义。象征主义认为，现实世界是虚幻的，只有内心感受才是真实和美的；应摆脱描写外界事物的影响，努力写出“内心的感受”。象征主义注重联想和暗示，讲究诗歌的神秘性、音乐性以及“交流”手法。代表作家有兰波、魏尔伦、马拉美。 8．“迷茫的一代” 并非文学实体，它既无组织，又无纲领，但作为第一次世界大战以后曾经盛行一二十年的文学流派，它是对战后一代美国青年厌恶、恐惧战争，却又找不到出路而痛苦迷茫的集中反映，对当时的美国文学乃至世界文坛产生很大影响。代表作家海明威。 9．长河小说 《约翰·克利斯朵夫》是20世纪初出现的第一部“长河小说”，这种多卷本的小说能够较好地反映每个历史时期的变迁，它以一个家庭或一个家族为线索，这种写法较为集中、精练，内涵丰富，容量更大。 110．冰山原则
国际市场营销华为案例分析
华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 （一）华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前，华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 （二）华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看，在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为，国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度，不同的政治局势，具有不同法律效力的条约，公约及协定等，使得企业在不同的国家开展营销时，面临不同的情况，也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此，华为在从事国际营销时，在全面了解各国的政治和法律环境后，采取了以下措施： （1）寻求当地的合作者，利用当地合作者在东道国的关系和影响，增进企业对东道国社会各方面的了解，从而减少政治风险。 （2）政府搭台—跟着外交路线走 （3）借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位，文化已渗透于营销活动的各个方面，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理： （1）实施本土化策略 （2）文化规避策略 （3）借助第三方文化策略 （三）华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”，他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义：在国内，华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场；在国外，华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场，迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅，起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后，华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟，完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 （四）华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时，根据地理状况和经济发展状况，将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分，在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质，选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场，制定一套营销方案，集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时，华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略 华为在市场细分的基础上，实施产品差异化策略，以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。 二、华为国际市场营销带来的启发
百部经典书目
文学院本科学生百部经典阅读书目（2013年修订版） 一、汉语言文学： 1.《文字学概要》裘锡圭著商务印书馆1988年 2.《汉语音韵学》王力著中华书局1981年 3.《汉语史稿》王力著中华书局2004年 4.《汉语词汇》孙常叙著商务印书馆2006年 5.《汉语词汇讲话》周祖谟著外语教学与研究出版社2006年 6.《训诂学概论》齐佩瑢著中华书局2004年 7.《说文解字》【汉】许慎著中华书局1979年 8.《论语译注》杨伯峻著中华书局2009年第3版 9.《孟子译注》杨伯峻著中华书局2010年第3版 10.《庄子浅注（修订重排本）》曹础基著中华书局2007年第3版 11.《史记》【汉】司马迁著，【南朝宋】裴骃集解，【唐】司马贞索隐，张守节正义，中华书局1959年版 12.《诗经直解》陈子展复旦大学出版社1983年版 13.《楚辞补注》【宋】洪兴祖补注中华书局2012年版 14. 《汉语方言学教程》，游汝杰著，上海教育出版社2004年版 15. 《语音学教程》林焘、王理嘉著，北京大学出版社1992年版 16. 《汉字学》，王凤阳著，吉林文史出版社1989年版 17. 《现代汉字学纲要》（增订本），苏培成著，北京大学出版社2001年版 18. 《现代汉语词汇》（增订本），符淮青著，北京大学出版社2004年版 19. 《中国文法要略》，吕叔湘著，商务印书馆1982年版 20. 《中国现代语法》，王力著，商务印书馆1985年版 21. 《语法讲义》，朱德熙著，商务印书馆1982年版 22. 《汉语语法学》，邢福义著，东北师范大学出版社1996年版 23. 《语法研究入门》，吕叔湘等著，马庆株编，商务印书馆1999年版 24. 《修辞学发凡》，陈望道著，上海教育出版社1997年版 25. 《汉语修辞学》（修订本），王希杰著，商务印书馆2004年版 26. 《普通语言学教程》（中译本），[瑞士]索绪尔著，商务印书馆，1980年版。 27. 《西方语言学名著选读》，胡明扬主编，中国人民大学出版社，1999年版。28. 《论人类语言结构的差异及其对人类精神发展的影响》（中译本），[德]洪堡特著，商务印书馆，1997年版。 29. 《语言论》（中译本），[美]萨丕尔著，商务印书馆。1985年版。 30. 《语言论》（中译本），[美]布龙菲尔德著，商务印书馆，1980年版 31. 《句法结构》（中译本），[美]乔姆斯基著，中国社会科学出版社，1979年版 32. 《语言学史概要》，岑麒祥编著，岑运强评注，世界图书出版公司，2008年版。 33. 《中国理论语言学史》，邵敬敏、方经民著，华东师范大学出版社，1991年版。 34.《文心雕龙注》范文澜注人民文学出版社1958年版 35. 刘大杰：《中国文学发展史》复旦大学出版社2011年版 36. 王国维：《宋元戏曲史》上海古籍出版社1998年版 37.吴熊和：《唐宋词通论》商务印书馆2003年版 38.鲁迅：《中国小说史略》人民文学出版社1973年版
外国美术史经典名词解释
名词解释： 1、拜占庭艺术：欧洲中世纪以东罗马帝国首都拜占庭为中心发展起来的基督教艺术。将西方基督教文化与东方波斯艺术融为一体，在欧洲居统治地位达1000年之久。其建筑运用拱券、穹顶，以彩色琉璃砖做装饰，内部有金色的镶嵌画。其绘画主要是非写实性的抽象艺术式样，如抑制对空间各深度的表现、热衷于线条与色彩的运用等。 2、罗马式建筑：欧洲中世纪中期的基督教建筑样式。罗马式建筑朴素、坚实，广泛采用半圆形拱券，石墙厚重，窗户小且高，内部昏暗，有高大的塔楼。代表建筑有：意大利的比萨大教堂等。 3、哥特式、哥特式建筑：欧洲中世纪后期的基督教艺术，源于法国，遍及全欧洲，代表了中世纪艺术发展的高峰。其建筑具有轻盈、纤细的结构，广泛运用尖券、肋拱，以巨大的彩色玻璃花窗取代墙壁，使得内部空间宽敞、明亮。总体感觉高耸挺拔，充满强烈的向上动感。代表建筑：法国巴黎圣母院。 4、文艺复兴：文艺复兴原意是“在古典规范的影响下，艺术和文学的复兴”。在欧洲的历史上，实际是指14世纪到16世纪欧洲文化思想发展中的一个时期，其实质是以新兴资产阶级的人文主义为出发点的伟大的思想解放运动。最先萌芽于南部的意大利，随后推及北部的尼德兰和中部的德国地区。
5、人文主义：欧洲文艺复兴时期代表新兴资产阶级文化的主要思潮，是与基督教神权及其禁欲主义相对立的，基本内容是他的世俗性。人文主义的思想家和艺术家崇尚科学、颂扬人的力量，高扬人与自然的美。 6、达·芬奇：意大利文艺复兴三杰之一，着名的科学家、工程师和画家，他将艺术与科学完美结合，发明了“渐隐法”（用模糊的轮廓与柔和的色彩使一个形状融入另一个形状之中），成功地表现出人物微妙的内心活动，作品含蓄，充满哲理思考。代表作有《最后的晚餐》《蒙娜丽莎》等。 7、米开朗基罗：意大利文艺复兴三杰之一，着名的雕刻家、画家和建筑师，他的作品充满英雄主义、被压抑的力量与悲壮的激情，充分发挥了人体的表现力。雕塑名作有《大卫》《摩西》，绘画有《创世纪》和《最后的审判》，建筑有圣彼得大教堂的穹顶。 8、拉斐尔：意大利文艺复兴三杰之一，其作品优雅、秀美，笔下的人物具有温和、高贵的气质，尤其以描绘圣母的形象着称。他所确立的美的样式成为后来学院派的标准之一，代表作有《雅典学院》《西斯廷圣母》等。 9、威尼斯画派：意大利文艺复兴后期以威尼斯为中心形成的着名画派。十分强调色彩的运用，画面绚丽，宗教题材作品中的人物完全世俗化了，具有享乐主义的情调。代表画家有贝利尼、乔尔乔纳、提香、委罗内塞、丁托列托等人。
国际市场营销案例分析
参考案例： （一）华为技术有限公司是成立于 1988 年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所，已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008 年,华为全球销售收入达到 183.3 亿美元,同比增长 42.7%。2007 年的实际销售收入为 125.6 亿美元,同比增长 48%。华为的收入中 75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到 40 亿美元,同比增长超过 80%。终端业务 80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自１９９６年起开始拓展国际市场，四年颗粒无收。为了争取客户，一方面，华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”，是从北京入境，再之后到上海、深圳，然后从香港出境。此外，华为还印了很多画册，取名《华为在中国》，把中国的一些好风景、好建筑拍成照片，同时附上华为产品的应用的情况，这也可以帮助客户了解。另一方面，各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展，还是香港３Ｇ大会、俄罗斯电信展、美国电信展等，华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会，华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通，大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。２０００年，华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科ＭＴＳ移动网络两大项目，拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。２００２年底，华为又取得了３７９７公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入，华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一，与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系，并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 ＫＤＤＩ是日本第二大、全球排名１２的电信运营商。２００８年７月， ＫＤＤＩ对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过，因为他们认为证书拿了一大把，不会有问题。第一次审核完毕，ＫＤＤＩ审核的主审员福田非常生气地丢下９３个不合格项回了日本。并且传回来话说：“华为质量水平不行，而且华为工程师太骄傲，不够谦逊”。接下来的４个月时间，华为抛开分歧和异议，以ＫＤＤＩ的要求为标准，以客户的眼光来改进现场，投入很大资源对设备、现场进行了优化改造，准备迎接第二次审核。２００９年１０月，ＫＤＤＩ给了华为第一份合同，但它对华为并未完全信任。在２００９年１１月，ＫＤＤＩ第三次来到华为，派出８名专家在华为现场蹲点，在生产线上全过程看华为是怎么做产品的，产品从原材料分料到成品最后装箱，都要亲眼看到、检查过才放心。 2011 年，华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet 等供应商在 VoIP 和 IMS 市 场取得了显著增长。华为领跑了 2011 年运营商 VoIP 和 IMS 市场，其次是GENBAND。华为终端 2011 年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑，全球销售收入突破 67 亿美元，同比增长 50%，发货量突破 1.5 亿台，同比增长 30%。数据卡方面，华为也继续保持全球领先的地位。
中国百部经典名著书目
中国百部经典名着 哲学宗教 《周易》殷商佚名——中华文化之本源 《道德经》春秋老子——道学之精髓，哲学之先本 《论语》春秋孔子——儒家文化之起源 《墨子》战国墨子——古代劳动者的哲学“圣经” 《孟子》战国孟子——剖析“仁爱”精髓的亚圣之作《庄子》战国庄子——彰显道家浪漫主义思想的巨着《荀子》战国荀子——以儒家为本，兼采百家之长 《韩非子》战国韩非——先秦法家学说集大成之作 《吕氏春秋》战国吕不韦——兼容并蓄的杂家经典 《淮南子》西汉刘安——以道学为基，兼合百家之长《论衡》东汉王充——中国历史上不朽的无神论着作《抱朴子》东晋葛洪——构建道教神仙理论体系的巨着《传习录》明王阳明——宋明心学集大成之作 《明夷待访录》明末清初黄宗羲——呼唤民主政体的思想启蒙专着 《日知录》明末清初顾炎武——中国近代思想启蒙的基石历史地理 《左传》春秋左丘明——中国史学叙事传统的奠基之作《国语》战国佚名——中国现存最早的国别体专着 《史记》西汉司马迁——中国历史上第一部纪传体通史
《汉书》东汉班固——中国历史上第一部纪传体断代史《三国志》西晋陈寿——三国并叙的断代史专着 《华阳国志》东晋常璩——中国现存最早的地方志专着《后汉书》南朝范晔西晋司马彪——专注于东汉史的纪传体着作 《洛阳伽蓝记》北朝杨炫之——中国历史上唯一一部记述城市寺院的专着 《水经注》北朝郦道元——集六朝地志之大成 《史通》唐刘知几——中国现存最早的史学理论专着《大唐西域记》唐玄奘、辩机——中世纪中南亚地区最权威的史地文献 《资治通鉴》北宋司马光——中国历史上第一部编年体通史 《徐霞客游记》明徐弘祖——中国最早的日记体游记专着《海国图志》清魏源——中国近代史上第一部系统的世界地理着作 诗词散文 《诗经》春秋佚名——中国最早的诗歌总集 《尚书》春秋战国佚名——中国现存最早的散文总集《楚辞》西汉刘向——中国第一部浪漫主义诗歌总集《陶渊明集》东晋陶渊明——开田园风先河的诗文合集
教育心理学经典名词解释
教育心理学经典名词解释 1、他律：儿童的道德判断受他自身以外的客观的价值标准支配。 自律：儿童的道德判断受他自己的主观价值标准的支配。 2、学习：学习是人和动物在生活过程中通过获得经验而产生的行为或行为潜能的相对持久的适应性变化。 3、反射学习：掌握一定的刺激和一定的反应的学习。 认知学习：掌握一定的知识、技能和行为举止的学习。 4、教育心理学：是在心理学与教育相结合的过程中逐渐形成和发展起来的一门应用科学，是心理学的一个独立分支。它是研究学校教育过程中学生的学习活动及与之相关的心理现象及其规律的科学。它涉及学校教育过程中的一切心理现象和规律。 5、叶克斯-多德森定律：动机过强时效率反而下降，只有保持中等强度的动机水平，学习效率才最高。 6、经典条件作用：巴甫洛夫于19世纪末至本世纪初对狗的消化过程进行研究中发现了条件反射现象，由此开始了着名的条件反射实验研究。 7、获得：在巴甫洛夫的实验中，铃声(CS)反复与食物(US)相匹配，从而使狗学会对铃声建立条件反射的过程，称为条件作用的获得。 8、消退：在巴甫洛夫的实验中，当狗对铃声的条件作用建立以后，若使食物(US)不再伴随铃声(CS)出现，那么狗对铃声(CS)做出的唾液分泌反应(CR)就会越来越弱，直到最后消失。这一过程称为条件作用的消退。 9、自发恢复：在巴甫洛夫的实验中，已经明显消退了的条件作用经过一段时间以后，还会以很微弱的形式重新出现，这种现象叫作条件作用的自发恢复。 10、实验研究：它是在某种控制情境中探究自变量与因变量之间关系的一种方法。 11、相关研究：研究者并不创造某种情境，只是对自然界发生的一些变量之间的关系进行观察，从而得出两个变量理否相关的结论。 两个变量之间的相关关系可分为三种情况： (1)正相关。当一个变量增大时，另一个变量也增大。 (2)负相关。当一个变量增大时，另一个变量反而减少。 (3)零相关。当一个变量发生变化时，另一个变量保持不变。 究就是描述性研究。麦兹在1978年进行了一项观察与访谈相结合的描述性研究。 13、发展：指的是人类个体从诞生到死亡的整个生命过程中所发生的身心变化，即发展包括生理与心理两方面的发展。
奇瑞公司的国际营销策略分析
奇瑞公司的国际营销策略分析 大连翻译职业学院营销与策划王丹 大连翻译职业学院教务处阅读：1360次发布：2010-6-27 22:23:22 摘要：中国加入wto后，国家积极参与国际汽车市场，国产汽车与进口汽车的竞争是白热化的。奇瑞汽车为了达到效益的最大化，自上市 以来就注重开拓国内国际两个市场。美国一直是全球最大的汽车销售市场，奇瑞汽车开拓美国市场有其必要性和可行性，在对其进行swot分析的基础上，提出进入初期将追求时尚但收入不高的年轻人市场定为目标 市场，并提出了相应的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。 关键字：国际汽车市场技术服务营销市场定位 （引言）：奇瑞汽车从产品上市伊始就注重开拓国内国际两个市场，本着“无内不稳，无外不强，以外促内，形式灵活”的原则，积极实施“走出去”战略，成为我国第一个将整车、ckd散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业。2001年年底第一批奇瑞轿车开始出口，随后每年成倍增长；2005年出口近1.8万辆，2006年出口突破5万辆，占全国轿车出口70%以上，占奇瑞公司当年销售总量16%。截至2005 年已向全球50多个国家和地区出口产品，轿车出口量连续四年居中国第一。2006年3月，奇瑞公司向美国出口1万多台具有自主知识产权的发动机，实现了中国汽车企业向发达国家大批量出口发动机的“零”的突破。
一、国际汽车市场营销特点分析 1 当今国际汽车市场是寡头垄断形式，其销售特点也呈现寡头垄断 的形式，对于中国汽车向国际市场是一个级大的挑战。 2通过跨国公司打进他国汽车市场则是发达国家汽车企业争夺和占 领国际市场的重要手段。随着汽车市场全球化的推进，汽车生产国际化 的种种形式也应运而生，如海外建厂、兴办合资企业、购买当地公司股 份和进行合作性生产等。 3 随着产品在设计和质量方面的趋同化，国际汽车市场的竞争手段 开始从价格竞争转向非价格竞争，而非价格竞争主要是服务的竞争。战后，随着世界经济的发展，各国人民生活水平的提高，对汽车产品的质量、功能和售后服务提出了更高的要求。售后服务的优劣也在很大程度 上影响着客户的购买心理，售后服务已经被提高到与产品质量同样重要 的位置。 二、奇瑞汽车开拓市场的必要性和可行性 奇瑞汽车进入美国市场有很大的可行性。美国是全球最大的处于高度成熟期的汽车消费市场，其特点是总体销量保持基本稳定。美国2005年销量1 694.8万辆，2006年销量1 650.3万辆，2007年为1 610万辆，虽然这三年销售量有点萎缩，但在全球各大市场的销售排名中仍居榜首。雷诺—日产联盟首席执行官卡洛斯·戈恩表示，他不认为目前的局面会一直持续下去， 美国汽车市场不会长久处于衰退之中[3]。据有关专家估计，在未来几年美国汽车销量将会 上涨，2015年销量将达1 830万辆。美国的汽车标准严格，市场中云集了世界汽车企业龙头，美国汽车的严格要求和市场的激烈竞争都会加速奇瑞汽车本身的成熟和完善。近些年，国际油价不断攀升，美国人的汽车消费观开始发生转变，从喜欢高耗能的suv、皮卡逐渐转向节能环保型的微型汽车，这个战略性机会给奇瑞留下了很好的空间；在营销方面，奇瑞和美国梦幻公司、克莱斯勒公司都已经开始了合作事宜，为自己进入美国市场作好了准备；中国政府相关部门非常支持奇瑞汽车的出口，给予了优惠的贷款政策。中国进出口银行和奇瑞汽车有限公司已经在北京签署了《出口信贷支持国际经营合作协议》，协议金额为50亿元人
国际市场营销案例分析
国际市场营销案例分析 清扬洗发水的市场细分与定位 一、“清扬”品牌介绍 2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会，高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。期间，联合利华高层更指出，从 2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间，台湾知名艺人小S (徐熙娣)所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了全国各大城市户外广告的核心位置，打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在。 长期以来，在宝洁与联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面，都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌，清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。 二、“清扬”洗发水的：功能定位：去屑 1.“清扬”洗发水面市的市场背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔／顷、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水晶牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水晶牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水晶牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60％多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80％左右的市场份额；好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13％；剩下7％左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长减慢，2007年各洗发水晶牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。 2．去屑洗发水市场现状 就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场，大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变，海飞丝的“头屑去无踪，秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的就是海飞丝。另外，随着风影的“去屑不伤发”的承诺，使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示，去屑市场80％的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据，而众多本土品牌则蚕食着剩余的20％的市场存量，相比之下，呈现的两极分化现象十分严重。 去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点，市场竞争激烈。但消费者调查表明，人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日，中华医学会科学普及部公布最近对 5 351人进行的网络调查显示，对于“去头屑”这个日常问题，60％的人对去屑效果不满意。由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。 尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌，相对于宝洁巨大的洗发水晶牌家族所取得的成绩而言，联合利华的表现差强人意。特别是在去屑市场上，联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌，使其洗发水晶牌族在市场覆盖面上产生很大的缺
附：中国百部经典名著
附：中国百部经典名著 哲学宗教 《周易》殷商佚名——中华文化之本源 《道德经》春秋老子——道学之精髓，哲学之先本 《论语》春秋孔子——儒家文化之起源 《墨子》战国墨子——古代劳动者的哲学“圣经” 《孟子》战国孟子——剖析“仁爱”精髓的亚圣之作《庄子》战国庄子——彰显道家浪漫主义思想的巨著《荀子》战国荀子——以儒家为本，兼采百家之长 《韩非子》战国韩非——先秦法家学说集大成之作 《吕氏春秋》战国吕不韦——兼容并蓄的杂家经典 《淮南子》西汉刘安——以道学为基，兼合百家之长《论衡》东汉王充——中国历史上不朽的无神论著作《抱朴子》东晋葛洪——构建道教神仙理论体系的巨著《传习录》明王阳明——宋明心学集大成之作 《明夷待访录》明末清初黄宗羲——呼唤民主政体的思想启蒙专著 《日知录》明末清初顾炎武——中国近代思想启蒙的基石历史地理 《左传》春秋左丘明——中国史学叙事传统的奠基之作《国语》战国佚名——中国现存最早的国别体专著 《史记》西汉司马迁——中国历史上第一部纪传体通史
《汉书》东汉班固——中国历史上第一部纪传体断代史《三国志》西晋陈寿——三国并叙的断代史专著 《华阳国志》东晋常璩——中国现存最早的地方志专著《后汉书》南朝范晔西晋司马彪——专注于东汉史的纪传体著作 《洛阳伽蓝记》北朝杨炫之——中国历史上唯一一部记述城市寺院的专著 《水经注》北朝郦道元——集六朝地志之大成 《史通》唐刘知几——中国现存最早的史学理论专著《大唐西域记》唐玄奘、辩机——中世纪中南亚地区最权威的史地文献 《资治通鉴》北宋司马光——中国历史上第一部编年体通史 《徐霞客游记》明徐弘祖——中国最早的日记体游记专著《海国图志》清魏源——中国近代史上第一部系统的世界地理著作 诗词散文 《诗经》春秋佚名——中国最早的诗歌总集 《尚书》春秋战国佚名——中国现存最早的散文总集《楚辞》西汉刘向——中国第一部浪漫主义诗歌总集《陶渊明集》东晋陶渊明——开田园风先河的诗文合集
病理学名词解释
RS细胞（Reed-Sternberg cell）：经典型何杰金淋巴瘤有特征性的RS细胞，RS细胞丰富，略嗜伊红染。核多叶或多核，核仁明显，大而圆。也称为镜影细胞。来自生发中心B细胞，找到它或者何杰金细胞可以诊断为CHL。 不稳定性粥样斑块（atheromatous plaque）： 粥样斑块内纤维组织成分较少，有较多的脂质沉积或具有脂质池，斑块间质内有较多的炎症细胞及泡沫细胞浸润，斑块肩部小血管较多（或出现肉芽组织）并有较明显的吞噬细胞或炎症细胞浸润。这类斑块比较不稳定，有可能在肩部发生破裂。 区域性心肌梗死(regional myocardial infarction)：也称透壁性心肌梗死。梗死的部位与闭塞的冠状动脉支供血区一致，病灶较大，最大直径在2.5cm以上，累及心室壁全层或未累及全层但已深达室壁2/3，此型心肌梗死多发生在左冠状动脉前降支的供血区，其中左心室前壁、心尖部及室间隔前2/3，约占全部心肌梗死的50%。约25%的心肌梗死发生于右冠状动脉供血区的左心室后壁、室间隔后1/3及右心室。此外，见于左心室后壁，相当于左冠状动脉左旋支的供血区域。右心室和心房发生心肌梗死较为少见。透壁性心肌梗死常有相应得一支冠状动脉突起，并 常附加动脉痉挛或血栓形成。 亚急性感染性心内膜炎（subacute infective endocarditis）：也称为亚急性细菌性心内膜炎（subacute bacterial endocarditis）,主要由于毒力相对较弱的草绿色链球菌所引起（约占75%），还有肠球菌、革兰阴性菌、立克次体、真菌等均可引起此病。这些病原体可自感染灶（扁桃体炎、牙周炎、咽喉炎、骨髓炎等）入血，形成菌血症，再随血流侵入瓣膜；也可因拔牙、心导管及心脏手术等医源性操作至细菌入血侵入瓣膜。临床上除有心脏体征外，还有长期发热、点状出血、栓塞病状、脾肿大及进行性贫血等迁延性败血症表现。病程较长，可迁延数月，甚至1年以上。 夹层动脉瘤（dissecting aneurysm）：常发生于血压变化最明显的升主动脉和主动脉弓等部位。动脉瘤可从动脉内膜的破裂口进入动脉的中膜，使中膜形成假血管腔。 恶性高血压（malignant hypertension）：也称为急进型高血压（accelerated hypertension）。多见于青少年，血压显著升高，常超过230/130mmHg，病变进展迅速，可发生高血压脑病或较早出现肾功能衰竭。多为原发性，部分可继发于良性高血压病。其特征性的病变是增生性小动脉硬化和坏死性细动脉炎。主要累及肾、脑和视网膜。肾的入球小动脉最常受累，病变可波及肾小球，使肾小球毛细血管丛发生阶段性坏死。大脑常引起局部脑组织缺血，微梗死和脑出血。 绒毛心（cor villosum）：当风湿性心包炎渗出以纤维素为主时，覆盖于心包表面的纤维素可因心脏搏动牵拉而成绒毛状，称为绒毛心（干性心包炎）。 Aschoff小体（Aschoff body）：纤维素样坏死，成团的风湿细胞及伴随的淋巴细胞、浆细胞等共同构成了特征性肉芽肿即风湿小体或阿少夫小体（Aschoff body），它可小到由数个细胞组成大到近1cm，以致眼观可见。呈球形、椭圆形或梭形。典型的风湿小体是风湿病的特征性病变，并提示有风湿活动。
最新华为国际市场营销案例分析汇编
国际市场营销 华 为 案 例 分 析 第一组 组长：张运涛 200900614118 成员：张省委 200900614120 朱淑敏 200900614106 杨晓平 200900614107 马新颖 200900614102
国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 （一）华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 （二）华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看，在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为，国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度，不同的政治局势，具有不同法律效力的条约，公约及协定等，使得企业在不同的国家开展营销时，面临不同的情况，也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此，华为在从事国际营销时，在全面了解各国的政治和法律环境后，采取了以下措施：（1）寻求当地的合作者，利用当地合作者在东道国的关系和影响，增进企业对东道国社会各方面的了解，从而减少政治风险。 （2）政府搭台—跟着外交路线走 （3）借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析 文化在国际市场营销中具有重要的地位，文化已渗透于营销活动的各个方面，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理： （1）实施本土化策略
百部商业经典图书导读(必读72本,参读28本)
百部商业经典图书导读之必读与参读 一、必读 1.《赢的答案》——韦尔奇又一本意犹未尽制作． 2.《货币战争》——“真相的确只有一个，但恰恰不是我们看到的那个”．作者，宋鸿 兵； 3.《海星模式》——一次生物仿生学的失灵．作者，奥瑞?布莱福曼等； 4. 《龙行天下：中国制造未来十年新格局》——中国制造业的出路与出招．作者，曾鸣等； 5.《德鲁克管理思想精要》——速读德鲁克，其思，其想… ６．《离开中国制造的一年：一个美国家庭的生活历险》——离开中国制造意味着什么？作者，萨拉帮焦尓尼． ７.《野蛮生长》——冯仑的语词笔记赫然思想报告． ８．《付出》——比尔?克林顿的慈善宣言． ９.《中国企业的下一个机会：成为价值型企业》——中国企业向何处去？ 10．《终结次贷危机》——罗伯特希勒的寓言． 1１《工业管理与一般管理》——管理是一项专业技能． 1２.《管理工作的本质》——管理者是做什么的？ 1３.《无国界的世界》——全球化发轫之作 1４.《个性与组织》——阿吉里斯的成名主题 1５.《发现利润区》——赢利模式言之有“物”吗？ 1６.《论领导力》——加德纳大写的领导力 1７.《领导力实践》——破解领导力的神话 1８《营销想象力》——营销需要想象力 1９《现代销售之父帕特森的销售策略》——约翰?帕特森的知识贡献 ２０.《桑迪?韦尔自传》——桑迪?韦尔：能用空气赚钱的人 2１《艾柯卡自传》——一个男人的战斗 2２.《创新：变革时代的成长之道》——重要的在于流程创新 2３.《彼得原理》——如何就成了经典？ ２４．《企业的人性面》——你读懂了吗？ ２５．《决策是如何产生的》——非著名冠利达的思想瑰宝 ２６．《黑天鹅：如何应对不可预知的未来》——黑天鹅：经验主义之死 ２７．《福列特论管理》——被误会的“管理学先知” ２８.《超越竞争：微利时代的经营模式》——竞争的目的就是发展 ２９．《达尔文密码：人性与财富的进化》——“没有什么是革命性的，全是进化” ３０．《鱼向反方向游：从草根到明星的６条路径》——当人们向左，我们向右 ３１．《卓有成效的组织》——明茨伯格的组织观 ３２．《管理三国志》——德育老师的“爱的管理” ３３．《公司进化论：伟大的企业如何持续创新》——要创新，更要持续创新 ３４．《经理人员的职能》——为哲学成就的切斯特?巴纳德 ３５．《抱怨是金》——把坏事变好事的艺术 ３６．《管理新思维》——你不是管理者，而是企业家 ３７．《克服组织防卫》——组织发展的必由之路 ３８．《不对称创新：挑战者的成功之道》——企业家战略的同义表述
浅谈中国企业国际市场营销策略
浅谈中国企业国际市场营销策略 篇一 观念创新是企业营销的先导。我国企业不能满足于树立市场营销观念，而应追求与新 环境相适应的新营销观念。 经济全球化是当今经济发展的重要趋势，现代化大生产本身的客观规律必然要求实现 全球化分工。在这一经济规律的驱动下，各国企业和产品纷纷走出国门，在世界范围内寻 求发展机会，许多产品都已成为全球产品，许多支柱产业也已成为国际支柱产业，而不是 某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司，早已把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有 生产据点，在&%%多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司;空中汽车公司早 已不是法国公司而是欧洲公司，并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把眼光放在世 界范围来开展全球营销活动。海尔是我国企业较早具有这种意识的公司，他们明确提出要 实现“海尔的国际化和国际化的海尔”。所谓“海尔的国际化”就是通过大规模出口和在 境外设厂让海尔迅速走向世界各国。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道，海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步，美国海尔是海尔按照“三位一体”即设计中心、营销中心、生产中心都在美国原则成立的本土化海尔，而不是单纯的中国海尔，其设计中心设在波士顿，营销中心设在纽约，生产制造中心设在南卡罗林那州，让美 国人来经营美国海尔，让美国资源来“养育美国海尔”。 知识营销观念。 知识经济中智力资本将成为第一资本，决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是 知识经济时代最重要的优势，比尔?盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用 汽车公司资产总额的左右，而它的市场价值却相当于通用汽车公司市场价值的倍。之所以 如此，是因为微软公司生产经营的是知识经济时代的重要产品———电脑软件，而通用汽 车公司生产经营的是工业经济时代的典型产品———汽车。在知识经济时代，企业的营销 观念也要相应转变，即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物，是与知 识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭 经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此，企业要充分捕捉和利用市场信息，开发和生 产科技含量高的产品，选择和运用现代化营销。 随着我国买方市场的出现，企业之间的竞争也步入商界的“战争时代”，面对愈演愈 烈的营销战争，企业是拼力争夺已有的市场，还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需要，或创造一种新的需要呢?有人将其形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。实际上，市场创新不是去抢现有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企 业面对强大的竞争压力，采用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场，结果往 往是得不偿失。高明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例，城市洗衣机市场饱和了，海尔就拓展农村洗衣机市场，当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时，
家电行业大经典营销案例
家电行业4大经典营销案例 创维：十二个美女的营销战 “合作速度很快，我们几乎是一拍即合。”创维新闻总监孙伟中一边看着刚刚制作完成的广告片，一边告诉记者，创维选择女子十二乐坊作为品牌代言人绝对是一个经典案例。 一拍即合 “女子十二乐坊”是近几年崛起的一支艺术新旅，其音乐形式重在把传统音乐与西方音乐相结合，显示了中国音乐在世界上重要地位和独特魅力，由于在日本、新加坡及其他海外国家拥有不少听众，声誉日隆。 而在创维总裁黄宏生看来，创维集团正在做三件事：“规划集团发展战略、确立在数字电视领域的压倒性竞争优势、建立与世界品牌相适应的品牌形象和地位”。 这一定位使选用“女子十二乐坊”作为形象代言人成为上述三件大事中的一个重要事件。比如以“影响世界的中国力量”为主题，刚好体现了新民企、新民乐的牵手对世界产生的影响，这对创维是非常合适的。 同时，这种合作也“用感性表达理性”，用艺术代言科技的一个典型，比如：创维独家拥有的“V12数字引擎”与“女子十二乐坊”相映衬。这不能不说是天赐的机缘。 “一般企业选用一个明星作为形象代言人，而我们不请则不请，一请就请十二个美女作为代言，给你留下印象，这在信息家电行业还是第一次吧。”创维董事局主席黄宏生显然对这次的合作十分满意，“要么不做，要做就给人以印象”，这是创维的风格。 规避风险 中国营销学术研究院的张海良院长认为，这种借艺术化的“第三者”来表现品牌的娱乐营销其实早已有之，只不过现在规模越来越大，比如一部电影与一项或几项产品的捆绑。由于现在普通电视广告早已经让大众厌倦不堪，这种方式不容易引起公众的敏感，使他们较自然亲切地从一个艺术形象联想到某件产品特性。 近期引起广泛关注的中华品牌园也是一个将品牌推广与娱乐结合得非常紧密的案例：它将各种品牌纳入一个类似于迪斯尼乐园的地方，同时通过互动性、趣味性的节目将众多品牌熔为一炉，在娱乐的同时将品牌形象深刻地建立起来。