护理工作总结及计划

重庆市北碚区中医门诊部

2013年护理工作总结及计划

2013年，我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制定的护理目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：

一、狠抓质量控制，保证护理安全

护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在2013年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每半年组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人

文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。

为了提高护士的理论与技术操作水平，科室制定了详尽的计划，并严格落实。每季度组织护理业务学习各1次，积极组织大家参加继续教育学习，继教合格率达到100%。平时也积极督促全体护士的三基理论学习，开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训，并邀请了重庆市第九人民医院的护士长进行技术指导。

在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员必须由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全体护士的技术操作水平。

四、2014年护理工作计划

1、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固

成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

2、修订各种制度、标准继续完善修订我门诊部各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

3、全面提升职业素质、优化护理服务

（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每季度组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作能力，培训护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）采取各种形式的学习培训，以提高全体护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

4、加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控管理，每季度组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每月对急救车管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈。

5、夯实基础护理

切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医

嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

6、定期满意度调查

（1）每季度进行患者满意度调查，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

（2）从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、制定优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

2013年的工作已经成为过去。在2014年的工作中，我

们一切都将从零开始，一切都将以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我科一定能够在2014年的工作中做得更好！

2020年度护理部工作总结范文

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年度护理部工作总结范文Work summary model of nursing department in 2020

2020年度护理部工作总结范文 20XX年度护理部工作总结 20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结： 一：强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全 1:增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的

《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人（护理部急诊室2人）参加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更好地履行职责，依法行医，提供了依据,做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。 2:严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召

护士工作总结与工作计划

护士工作总结与工作计划 篇一：护理工作总结及计划 重庆市北碚区中医门诊部 XX年护理工作总结及计划 XX年，我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制定的护理目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下： 一、狠抓质量控制，保证护理安全 护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在XX年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每半年组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理

需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。 首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。 三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。 为了提高护士的理论与技术操作水平，科室制定了详尽的计划，并严格落实。每季度组织护理业务学习各1次，积极组织大家参加继续教育学习，继教合格率达到100%。平时也积极督促全体护士的三基理论学习，开展了心肺复苏、

工作总结 2020年护理部工作总结范文

2020年护理部工作总结范文 xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护理部xx年工作总结如下： 一、重视人才培养，优化护理队伍 1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。 2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学`教育网搜集整理往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。 3、积极完成各项培训。xx年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已

有5名本科学历，27名本科在读。 4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。 5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。 二、加强监督管理保障护理安全 1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月护士长联查一次，每两周召开护士长例会一次，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病

护理部每月工作总结

护理部每月工作总结 护理部每月工作总结 201X年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、基本情况 (一)护理人员情况全院护理人员总数15xx-xx，其中正式在编护士14xx-xx，合同护士xx-xx，护理员xx-xx。执业资格结构：执业护士13xx-xx，注册护士13xx-xx。归属护理部业务管理的护理人员12xx-xx，占全院卫技人员3xx-xx。分布在临床一线12xx-xx，其他护理岗2xx-xx，非护理岗1xx-xx。学历结构： 大专3xx-xx，占2xx-xx，中专11xx-xx，无学历xx-xx，大专在读1xx-xx，本科在读xx-xx。职称结构： 主管护师7xx-xx，护师5xx-xx，护士3xx-xx。年龄结构： 全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士1xx-xx。× (二)护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，

现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。 二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平 (一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。 (二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测——控制——改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。 (三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。(四)加强了护理安全管理，保证护理安全1.强化护理安全超前意识，重视危险信息反馈，今年，建立了三级护理安全监控网，即护理部—护士长—安全监控护士，逐级收集护理危险因素，每月组织护理安全讨论会1-xx-xx，就现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条，提出安全措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：

护理部上半年工作总结3篇

护理部上半年工作总结3篇 护理上半年工作总结一： 上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下： 一、积极完成医院各项指令性任务 1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。 2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

3、在迎接省“创卫”检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了“搬家式”卫生清扫，并顺利通过卫生检查。 4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。 5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。 6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。 7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。 8、认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。 9、按医院领导的安排，5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。 二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平 1、为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。 2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

手术室护理工作总结和计划

手术室护理工作总结和计划 【编辑寄语】以下是笔者为大家整理的关于手术室护理工作总结与计划的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全

心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体

2020护理部工作总结报告范文

2020护理部工作总结报告范文 2020年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，继续引申医 院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社 会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护 理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一：强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全 1:增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，新的《护士条例》颁布后，及时组织全员护士进行专项培训及解读，5月份选派专人(护理部急诊室2人)参 加卫生部在省厅组织的条例培训，使护理人员进一步了解了自己的权力和义务，为更 好地履行职责，依法行医，提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自 身及他人利益，目前全院护士持证上岗率达100%。 2:严格核心制度的落实今年以来，护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接 班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫， 护理部深入科室严格考核，现场抽查，实地进行医嘱查对和交接，掌握制度落实情况，通过两周的检查落实，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指 导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓励护理人员及时上报护理不良 事件，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组 织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。今年护理部对分级护理制度 执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途 中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例，组织召开护理质量缺陷讨论会， 全院护士都受益非浅3：在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中，制定安全目标 及考核细则，严格落实，层层签订护理安全责任书，责任到人，更进一步增强了大家 的法律意识、安全意任意识。 二：强化管理，提升护理质量 1：加强护理管理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科科管理有特色.各科根据自己的特色，制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表，设计了化验单收送交接表格，责任护士建

医院护理部年度工作总结及工作计划

护理部年度工作总结 一、护理质量管理 1、修订护理质量标准、护理岗位流程。 2、成立院科二级护理质量管理小组，明确职责。每月1-2次护理质量大检查。 3、护士长参与总值班，完成晚夜班查房每周至少3次。 4、护理部深入病房，督导护理质量。 5、每月一次护理质量PPT汇报，结合本月护理不良事件，进行根本原因分析，有效运用统计学图表进行总结。 7、需改进的条目：明确管理目标；完善护士长工作考核指标；可行的绩效管理促进护理质量。 二、护理业务培训 1、院外培训： 1)护理部及护士长外出培训18余人次。 2)专科护士培训2人：ICU、血透专科护士培训2人，儿科 护理进修 1人；高压氧护士短期培训1人，供应中心护士短期培训1人。 2、院内培训： 1)实习生培训：完成实习生岗前培训5天（3天理论+2天

技能训练）； 完成实习生每月讲课及实习生会议各7次，批阅实习生学习笔记120余本；发放带教评价问卷140余份，收集合理建议20余条。 2）新护士培训：完成岗前培训2期。 3）全院护理业务讲座：协助科教科完成业务学习10次。4）学习汇报：外出学习护士长会汇报3次。 5）技能训练：每月完成并考核1个技能训练，共12个项目。 3、需改进的条目：修订护理用书（护理管理制度、质量控 制标准、疾病常规、应急预案、工作流程）；新护士长管理能力培养；落实院级护理业务查房；培养责任护士工作能力、老师带教能力；落实护理急救技能模拟演练。建议院级制定新技术新项目临床应用与管理制度。 三、护理安全管理 1、健全不良事件管理制度，上报护理不良事件共40起（补报3起），逐例进行根本原因分析，制定改进措施，督促整改落实。拟进行年度全体护士不良事件成因分析报告会。 2、规范急救药械管理；规范高危药品使用，高危药品单独存放并有标示；规范冰箱药品管理，分类放置。 3、完成核心制度全院考核，规范单线班医嘱处理核对流程，建立登记本明确责任。 4、完善各科室仪器设备使用流程,。

护理部2018年上半年护理工作总结

2018年上半年护理部工作总结2018年上半年护理部在医院领导和主管院长的大力支持及指导下，按照医院的总体部署及医院发展研讨会汇总结果任务分解表，严格落实各项工作，深化优质护理工作内涵，认真落实“人本位”服务理念，现将2018年上半年护理工作总结如下： 一、重视人才培养，提升护理团队管理及业务水平 1、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。2018年上半年医院派出2名护士在西安市儿童医院NICU进修学习新生儿重症护理；派出4名护理骨干在西安市人民医院参加了母乳喂养指导师的专题培训，并考取了母乳喂养指导师资格证书；上半年共派出14人次外出参加培训。 2、不断提高全院护理人员的急救应急水平，根据2018年护理工作计划安排，3月6日护理部组织全院护士进行了双人心肺复苏示教；3月15日、16日分两批对全院104名护理人员进行了“双人心肺复苏”操作考试，取得了优异成绩。 3、按照《新入职护士培训大纲》的相关内容，对2018年上半年新入职的10名护士进行了规范化培训带教，在适用期满后进行考核，考核合格后方可留用； 4、2018年5月22日对2016年1月1日后进院的28

名护士进行了“基于患者安全前提下的护士分层级管理”专题培训。 5、年初制定的护理业务培训计划，上半年均已落实。目标计划外，护理部组织护理业务学习3次，护理部每月督导检查各护理单元培训落实情况，检查培训记录及护士业务学习笔记，检查结果与护士长工作质量考核挂钩，并进行院内通报。 6、按照年初制定的护理部培训计划，每月一个专题，组全体护士长、质控员集中学习，上半年护理部培训计划已全部落实。各科护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习，有记录，护理部每月对科室学习笔记进行检查，检查结果与护士长管理考核挂钩，提高了院科两级培训效果。 7、要求护士长利用晨会时间提问2-3名护士，内容为基础理论知识和专科护理知识；利用每周二科会时间进行集中业务学习。 8、为了强化护理理论基础知识，提高护理人员护理业务水平，打造一支基础扎实、护理服务质量高的专业队伍，2018年6月5日分两批对全院护士进行上半年三基考试，取得了良好成绩。 二、提高护士长管理水平 1、上半年共派出4名护士长参加了护理管理培训，学习

护理工作总结及计划

重庆市北碚区中医门诊部 2013年护理工作总结及计划 2013年，我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制定的护理目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下： 一、狠抓质量控制，保证护理安全 护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在2013年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每半年组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人

文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。 首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

2020年护理部主任个人工作总结范文 (2)【精品】

最近发表了一篇名为《年护理部主任个人工作总结》的，觉得应该跟大家分享，为了方便大家的阅读。 更多年个人工作总结,个人工作总结 ,个人总结 ,年度个人工作总结,年终个人工作总结,年度考核个人总结,年终考核个人总结等 ,请关注个人工作总结栏目! XX年，在院长的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，护理部带领全体护理人员团结一致，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，带领全院护理人员积极完成各项工作任务。 一、围绕创建三级精神病专科医院，积极开展工作。 (一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准，要求各科室按照各项要求完成每一项工作。 (二)加大护理质量自查力度，认真落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。 (三)加强护理人员应急能力，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。 (四)认真抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的xx省临床护理文书规范，各科室能严格按照《xx省病历书写规范》的各项要求进行书写，做到及时、准确、如实记录病人的动态情况，为病人的诊治提供可靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。 二、加强安全管理，确保病者安全。 护理部定期召开护士长安全管理会议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找安全隐患，督促改进。在管理中做到护理安全写作工作常抓不懈，层层把关，责任落实到人，切实做好安全管理工作，有效防范安全隐患，保障病人安全。各科室护士长把安全检查工作作为一项日常重点工作来抓，及时检查病区的环境，消除一切安全隐患，确保了医疗护理安全，保障病患者生命安全。 三、加强护理管理及深化护理服务意识。 (一)加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担任小组长，负责本组护理质控及督促。护理部根据医院发展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。 (二)加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，

2020护理部主任年度工作总结与计划

2020护理部主任年度工作总结与计划 在忙碌与激情中XX年匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领 导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及 全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完 成院部安排的各项临时性任务。现就我这个年来在护理部的心得体会 和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。现今年总结 一、政治思想方面 认真学习贯彻党的十八大四中全会精神，积极参与党的群众路线 教育实践活动，努力适合社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以 质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。 二、持续增强法律意识，增强学习 积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理 人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观点是全方位、全过程 的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因 而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法 减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分 析会共计4次。 三、增强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平 1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理 服务理念，提升临床护理管理水平，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观点，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、 乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、 外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任icu护士长一名，经过积极 指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提升。

2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。年 内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织 全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格 率达标。 3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。定期选送临床科室骨 干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、icu、妇产 科等专科护士，提 升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共 计30人次。持续增强科室专科培训力度，年内妇产科通过助产士资质 考核3人，为历年过关人次新高。 4、增强护理人力资源管理。XX年护理部共招聘护士60人次，其 中主管护师3人、助产士两名，充实临床护理人才，改善了妇产科高 年资助产人才的紧缺。同时，即时有效保证护理人员合理调配，年内 护理部共计调配护理人员31人次，保证在各特殊环节和特殊时段的护 理人员合理使用。 四、利用pdca方式实行安全及质量管理，保证护理质量持续改进。 1、使用pdca循环管理模式，对全院护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质 量实行监督、检查。即时整理出质控意见反馈给各病区，即时整改。 2、围绕成都市医疗质量管理检查要求，根据临床实际即时修订、 完善各类质量管理标准，首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各 专项检查评价标准，重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度，持续改进护理管理方法，提升提升护理管理质量。XX年上半年成都市 医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅，我院护理管理成绩得到检 查专家的高度评价。

上半年护理部工作总结

2011年 半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，按照年初制定工作计划进行检查、实施、总结。使今后的护理工作能够不断改进，现对2011年上半年护理工作作如下总结： 一、加强服务礼仪培训，增强服务意识， 因为医院由综合医院转变为以体检中心、康复中心为主体的医院格局，所以加强服务礼仪培训，增强服务意识，较临床综合医院更为突出，使护理人员的服务礼仪向五星级服务靠拢，变被动服务为主动服务。医院培养自己的服务礼仪培训师，根据医院服务流程定期分科室组织护士进行服务礼仪和沟通技巧培训。 二、建立体检中心书面的护理工作流程及岗位责任制度 体检中心自从2006年4月成立以来，一直不断的在完善各项规章制度和工作流程。护士担任着体检中心的抽血、一般检查、各种辅助检查、客户分流、B 超打字、总检护士、整理报告等不同的岗位职责。同一个岗位在不同的楼层有不同的工作任务，同一名护士需要具备不同的岗位工作流程及技巧，由于各个护理岗位流动性比较频繁，交接班的不到位，造成有些制度在执行当中脱节，随着体检中心五年来的运作，体检中心护士工作流程及岗位责任制的制定迫在眉睫，所以在体检中心护士共同努力下初步制定了体检中心各楼层护士站、总检护士和整理报告岗位工作流程的初稿。三、针对临床护士强化安全医疗意识，加强护理理论知识和操作技能培训，提高护理质量： 1、护理部深入临床科室积极参加科室会议，强调安全医疗意识，要求临床科室护士严格执行“三查七对”和交接班制度。密切观察病情变化，做到早发现，早处理。特别是危重病人，护士要熟记“八知”及基础护理的落实。 2、加强护士“三基三严”知识训练：由各科室护士长负责对本科室护士定期进行护理三基知识和操作技能培训和考核，由护理部对第一名进行奖励，最后一名实行处罚，督促护士认真学习理论知识熟练操作技能更好的应用到临床实践当中去。

护士个人工作总结及计划

护士个人工作总结及计划 篇一： 20xx年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项 工作，促动我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提升，并根 据8月份下发的等级医院评审通知，积极做好迎接评审的工作准备， 现总结如下： 一、护理质量稳步提升 根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，按要求修订 护理规章制度并严格执行各项规章制度，提升护理水平，确保医疗安全。 二、人员素质逐步提升 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内 的业务学习的同时，认真地实行科内业务学习，实行护理理论提问及 操作考试，合格率为100%。 三、医德医风常抓不懈 做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。 四、护理任务圆满完成 坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。 虽然一年来，因院领导的重视、支持和协助下，护理工作取得了 一定成绩，但也存有不足之处，并制定20xx年工作计划如下： 一、加化护理安全

定期培训、考核，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 二、提倡人性化服务 增强护患沟通，提升病人满意度，避免护理纠纷。 三、设立可追溯制度 护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式 以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提升整改措施。四、增强“三基三严“ 新的一年即将来临，我们决心继续在医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，增强人才培训，为创“二甲”医院继续努力，按评审 要求继续完善各项护理工作。 篇二： 20xx年手术室在院领导的准确指引下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的完成了各 项任务，20xx全年完成手术共1722台，现总结如下： 一、落实医院制度，树立团队精神 手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以病人 为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服务，牢固 树立团队精神。 二、改善服务态度，提升护理质量 1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后 勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的信息，以更好 地配合手术。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整 体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行保护

【精华】护理年终工作总结范文九篇

【精华】护理年终工作总结范文九篇 护理年终工作总结范文九篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的护理年终工作总结9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。护理年终工作总结篇1 在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，五官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作计划”这根主轴，认真贯彻落实。现将全年工作完成情况总结如下：一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处 1、根据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求，结合我科实际，加强科内医护人员医德医风专题教育，提高医护人员服务水平。 2、着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题；着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题；着力解决首问责任制落实不到位的问题；着力解决操作规程不规范的问题；着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。 3、牢固树立以病人为中心的理念，以优质的服务构建和谐医患关系。二、严格执行规章制度，明确岗位职责 1、根据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际情况，建立检查考评反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听 1 取医生意见，发现护理工作中的问题，制订整改措施。 2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格按照规章制度办事，通过制度来规范和约束护理人员的行为。 3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核”的工作局面。三、严格考核培训，提高护士整体素质 1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业知识水平。 2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。 3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。 4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。 5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。四、加强护患沟

护理工作总结及展望_护理工作总结及计划

护理工作总结及展望_护理工作总结及计划 护理工作总结及展望1 忙碌、充实的09年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的09年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起。 首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。 三、严格产房管理，完成布局改造。 加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。 四、苦练技术，严把质量关。 针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。 不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，

2020护理部上半年工作总结

2020护理部上半年工作总结 回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将 主要工作总结如下： 一、积极完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院 护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利 进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次， 二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完 成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护 理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相 应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法， 以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。 三、继续狠抓护理质量，保障护理安全 1.根据浙江省?等级医院考核标准?及富阳市卫生局?护理质量控 制检查标准?及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新 制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、 《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进 行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进 了各科的积极性，提高了护理质量。

2017年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2017年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

2020护士工作总结及计划

2020护士工作总结及计划 2020护士工作总结及计划1 我是一个平凡普通的护士，每天穿梭在病房里，每天面带微笑的，不把个人情绪带到工作中，踏实不怕苦，不怕累，注意生活中每个小细节，每天重复一样的事情，把重复的事做好。 每天早上简单的问候，面带微笑，“早上好，今天感觉怎么样?睡得好吗?”简单的话语拉近我与病人的距离，每当夜里独自一人值班，忙的找不着北的时候，病人的一瓶水，一句“辛苦了，坐下歇会吧”会让我心里很甜…… 工作中认真负责慎独的态度始终如一，服从领导安排从无怨言，生活中与同事和睦相处，互相帮助。 “爱乳之家”，我们科室特色，我休完产假刚上班时，正好录制爱乳操，平常大家每天练习，由于人少，临时护士长和我加入，由于我的发福，我没有自信，回家后哄好儿子，自己努力再努力的练习，在冒着酷热的天气下我与大家顺利并优秀的录制了光盘，为病人服务。 我科室有造口的病人很多，做肠镜的也很多，一次有位老大爷有造口做肠镜，我巡视病房时发现那很臭，一看老大爷喝泻药没来得及去卫生间，大便拉了一地，把整个屋子都

拉满了，弄得满身都是，连个家属都没有，我急忙去拿病人服让他换上，立即清理大便，大爷说“李护士，快放下放下，我一会马上收拾，”我微笑的说“没事没事，马上就好”等我收拾好了，大爷感谢的泪水流下…… 第一次上监护室班，我巡视病房时，看到19岁小姑娘很痛苦，面色更苍白，腹痛剧烈，大汗，立即呼叫同事，给吸氧监护备抢救车，腹痛后病人排大量血便，血压下降很快，我们立即抢救，在各护士长领导下，抢救有条不紊，后把病人送入介入室，找出血部位，需要有护士在里加压输血很多，我立即对护士长说“我留下，让她们没生孩子的赶紧出去吧”，我和护士长穿着厚重的防辐射服，无意中看到角落有一小块防辐射服，我立刻为护士长带上，我俩鼓励病人，让她加油坚持，后来很顺利止血，后立即送往手术室，那时我已经从早上七点工作到晚上七点，但是我还是对护士长说，晚上我留下上夜班吧(因为我们单线值班)。由于抢救及时，一条鲜活年轻的生命，我们大家相视一笑，我自豪我是一名白衣天使。 我要感谢护理职业，让我知道如何平等善良真诚的对待每个生命，明白了平凡就是幸福，奉献才最美丽，护士最愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是不断激励我前进的力量。我还有很多不足之处，我会加倍努力做好工作，对工作负责，主动学习，不断充电，更好的