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通过评估渠道现状来确定深度分销导入的阶段

通过评估渠道现状来确定深度分销导入的阶段
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通过评估渠道现状来确定深度分销导入的阶段

作者:徐炜轩

一、渠道现状的盘点与评估

深度分销模式的导入,即使是朝好的方向变迁,通常也会令人痛苦不堪且难以逆转。因此,在进行渠道模式的调整之前费点工夫不失为明智之举。考虑到新旧渠道模式之间存在微妙的相互依赖性,在调整渠道模式之前,企业应该对当前渠道的绩效进行评估和盘点。在没有充分评估现有渠道与未来模式的冲突之前不能盲目地导入新的模式。渠道的盘点及评估包括两个方面的内容:外部环境评估和内部综

合评估。外部环境评估要对市场环境、企业地位和竞争态势有一个整体的认识,从而确定了企业在目标市场调整渠道模式时可能的机会和威胁,这对企业整体调整“盘子”有着指导性的作用。当然,在盘点渠道现状时更为关键的是“向内看”的视角,是对企业内部综合渠道实力和目标达成的评估。

二、外部环境评估工具——渠道竞争仪表盘

渠道竞争仪表盘展现的是我提出的渠道战略审查工具,它已在很多市场上得到了印证,效果不错。它从定量和定性的两个角度对企业的分销网络进行了评估。充分利用这个工具,我们不仅能够看到渠道推进的现状与差距,还在一定程度上实施了作业成本法分析,可以根据企业的资源和现有实力,确定下一个年度的渠道目标。同时,运用这个工具有助于更精确地估计通过每种渠道提供服务的成本和推进的难易程度。正如列表所示的那样,AB类餐饮高投入、高产出的特点,决定了用常规的渠道模式是很难维持并得到进展的,它需要高水平的业务团队来完成和跟进。而对于地方性产品而言,进入夜场受到品牌力的局限,投入再大也不太可能获得预期的回报,所以在考虑渠道策略时,企业往往不要在此类终端做出人力和财力上的投入,只要以底价产品交予经销商完成即可。另外,如果每个季度对此表进行一次更新,同样能够用非常简单的方法回顾、评价阶段性渠道推进的效果。总之,对渠道现状的细致评估,会使我们的渠道目标制定起来更为精准而切实可行。渠道目标的制定完成后,就应该对渠道模式的方向进行预设。任何渠道模式的选择或调整,必须站在企业销售目标的立场,确定渠道调整的时机和力度。在做出选择之前,下面几个问题有助于评价渠道模式调整的必要性:渠道模式的调整对市场销售目标的实现有多大的把握?新渠道模式的选择是否会遭遇竞争对手的强烈冲击?渠道模式的调整是否会与现有渠道模式发生冲突,冲突的程度是否会在很大程度上影响市场目标的实现?渠道模式的调整是否会加大企业的投入,而这种投入是否会大大超出区域市场的预算,且

与可能的回报完全不成比例?完成了渠道目标的设定,接下来就是以渠道目标为前提,对内部进行综合评估,评估的内容包括经销商实力和销售组织实力的评估。

三、内部综合评估工具:渠道树(以长春市场为例)

一般情况下,任何渠道模式的变迁或调整,都会影响到现有经销商和销售团队既得利益或加大其作业的难度。因此,一旦企业决定要推行新的渠道模式时,管理者应该自下而上地对市场一线经销商和销售团队的现状进行整体评估。渠道树这个工具简单但较为系统地评估了内部资源的现状,阐明了经销商、销售团队与渠道推进之间存在的

现实差距和可能的机会(如上图)。通过渠道树,我们可以看到在整体市场“盘子”里,本品经销商网络覆盖能力和渠道的稳定程度,以及企业人员配置和渠道管理基本模式。在长春市场,企业导入了深度分销模式,配置了业务员和助销员两层管理系统,从表面看配置很完善,规划很清晰。但深挖下去就能明白,长春市场尚不具备导入深度分销,过多的经销商且大多数还是“坐商”,并且二批上中有不少是以兼营为主的。经销网络的混乱、不可控,从而导致了销售团队的管理停留在终端的客情和信息收集之上,这与模式原本的目标大相径庭。评估的结果让我们清醒地认识到必须对长春市场的渠道模式进行调整,减少销售团队,回到渠道的初级阶段,重新梳理经销商和渠道管理模式。在运用渠道树这个工具时,最好的方法就是以相同的评估指标,与主要的竞争对手进行对比分析。通过对比分析,我们不仅能看到自己的差距,还能明确渠道改进内容的轻重缓急,以此帮助企业在制定渠道推进计划时,费用、投入最低,但仍然能够适应现实竞争的需要。

完成了外部环境评估和内部综合评估后,下一个步骤就是运用SWOT分析对渠道盘点进行聚焦分析,从而得出渠道调整的方向的结论。渠道模式的调整及进阶,实际上是从企业与经销商的博弈向企业和经销商变为一个战略伙伴关系“合体”与竞争对手、终端博弈的过程。这个过程中,没有最好只有匹配。总之,若想成功地实施渠道模

式的调整,企业需要一个深思熟虑的渠道变迁实施规划,这种实施规划应该专注于下面几个问题:1、对问题和机会的理解是否一致?通过要求那些对于决策起重要影响的人参与与审查,管理者将更可能产生一致的理解。尤其是要对结论背后的东西做出深度的研究,以集中讨论事实而不是没有实质意义的观点和热情。2、高层管理者是否授权实施变革?通常情况下,渠道模式的变迁势必将引起来自经销商和一线销售团队强大阻力,这个时候如果一线指挥员得到高层领导的充分授权,那么这就有助于渠道变迁的实施。3、是否有足够的自下而上的参与?一旦企业决定渠道模式的调整方案,管理者应该征询有关实施的建议以创造广泛的自下而上的参与度。毕竟只有全体人员的主动参与,才能保证方案执行的不走样。4、是否有明晰的时间表和里程碑,并且已经意识到并解决了变革中存在的矛盾和冲突?最后,由于渠道变革可能需要历经1年乃至数年的时间,管理者应该使用里程碑式的时间表。有了这个时间表,就可以在矛盾和冲突中找到阶段性成功目标,使整个渠道模式的推进沿着正确的方向持续前行。

深度营销中的渠道管理原则(doc 8页)

深度营销中的渠道管理原则(doc 8页)

深度营销中的渠道管理原则 深度营销模式的本质是谋求企业营销价值链的系统协同效率,并以此为基础建立在营销领域的竞争优势。强调在各区域市场与核心经销商、各类优秀终端、用户和其他物流、服务等相关者建立分工协同、长期合作,共同发展的紧密性关系,打造以企业为主导的营销价值链,企业利用自身的综合能力(品牌、实力、商誉、管理经验等)逐步确立渠道领导权,承担营销链的构建、协调、领导和服务等管理职能。 企业要真正有效履行营销链管理者的职责,应做好两方面的工作:一方面必须整合企业内部价值链中研发、生产、营销、服务等各环节企业资源,实现前、后台协同响应市场竞争需求的一体化运作,不断巩固和加强主导地位(本部分要领以后专文论述);另一方面企业要提高渠道综合管理能力,引领渠道各级成员有效的协同运作,在市场竞争的关键环节获得优势,有效打击竞争对手,扩大市场份额,使合作各方利益加大,获得各成员的认同和拥护。

企业要作好渠道的管理工作,必须在渠道规划、建设、维护和调整等方面强调有效性原则、整体效率最大化原则、增值性原则、分工协同原则、针对性竞争原则和动态平衡原则以及可持续发展原则,具体论述如下: 第一,渠道的有效原则体现在两个方面:一方面,企业在对目标市场进行有效细分的前提下,要进一步对可能的销售渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等方面进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势。再通盘考虑和合理规划,保证进入的渠道和细分市场的特点相对应匹配,这样才能从结构上保证企业所构建营销链的有效性,奠定最终有效出货的基础,实现对区域市场的有效覆盖。例如,在装饰材料行业中,对于商业用户细分市场的覆盖,必须嫁接和进入建材批发渠道和五金店等具有组货配套和建筑装饰功能的工程渠道,薄利多销,服务于大批量的工程商用客户;对于一般家庭用户,必须利用各地的建材专业市场等以零售为主、批零兼营的分销渠道;而对于对家庭装饰用户中的高端客户,则越来越多地需要采用综合建材连锁超市等大型零售渠道来服务于这些小批量高利润的顾客,如百安居、好饰家、宜家等具有品牌影响和质量保障的专业家装材料连锁零售商。我们可以看出,其中任何一种渠道都不可能有效交叉覆盖另一个细分市场。 另一方面,强调整合各细分渠道中素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零

分销渠道管理案例分析

分销渠道管理案例分析 ——宝洁公司的分销渠道分析

宝洁公司的分销渠道分析 一、公司简介 宝洁公司创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一,在日用化学品市场上知名度相当高。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 1988年,保洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业:广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。 全球最大日用品生产商美国宝洁公司在最新财报显示,在2012财年第一财季的经营中,该公司的净利润出现了 1.9%的小幅下滑,而同期的营业收入则实现了8.9%的同比增长。在截至2011年9月30日的三个月内,该公司的净利润下滑至了30.2亿美元,而2010年同期的净利润为30.8亿美元。该公司的营业收入达到了219.2亿美元,这一数字较2010年同期的201.2亿美元实现小幅增长。另外,还估算了宝洁公司2012年的业绩预期: 二、战略渠道分析 1、品牌战略 (一)多品牌战略 单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,

一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。如在中国市场上,香皂用的是“舒肤佳”,牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌,洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。 (二)准确命名并提升品牌价值 宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。 宝洁公司提升品牌价值也主要体现在营销过程中,它在营销过程中打造了一系列的概念。比如在洗发、护发类产品中,充分使用营销过程中的知识营销概念,使每个品牌都赋予一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。

营销渠道毕业论文

天津财经大学市场营销专业 天津正觉创想科技有限公司 营销渠道现状分析 院系名称:商学院市场营销系 姓名:刘小璐 2016年 6月 10日

天津正觉创想科技有限公司营销渠道现状分析 摘要:天津正觉创想科技有限公司(简称“正觉创想”)是一家典型的以互联网服务为主打的科技型小企业,对该公司进行营销渠道结构的分析有利于了解小企业渠道运营模式。本文就该公司微蜗牛微信营销系统的推广售卖及配套服务的营销结构现状及其有缺点进行讨论。 关键词:互联网营销渠道自渠道营销理念多渠道整合“营+销”一体化天津正觉创想科技有限公司是一家典型的以互联网服务为主打业务的科技型企业。在互联网产品同质化严重,互联网服务质量良莠不齐,互联网推广成本日益增加的今天,作为一家立足于天津,服务面辐射全国的小企业,该公司采取了怎样的营销渠道结构来降低品牌建设、运营推广成本,并成功的打开了市场,建立起特色高效的营销渠道结构是本文所要介绍、讨论和研究的。 正觉创想所涉及的互联网产品及服务包括: 1.自主研发微蜗牛微信营销系统:此系统可通过API接口接入微信公众平台,使微信公众平台拥有更多特色性功能,例如向粉丝发微信红包,将摇一摇抽奖等活动群发给粉丝,在微信公众平台上实现商家入驻,粉丝线上订购商品,甚至可以将整个APP功能全部接入微信公众平台。免去了研发APP高额的成本,用一键生成又各具特色的行业模板的方式,大大降低企业、商户等搭建服务型特色微信公众平台的成本。 2.互联网一站式服务:传统的制造商、中间商和零售商在如今的互联网时代都正在面临着转型和革新,在向互联网推广营销方向前进。但互联网方向转型所需要的互联网运营思维、运营模式和运营资源往往是传统企业所不完全具备的,于是正觉创想基于此点,为传统企业提供从重新定位产品、包装产品、产品预热、投放市场、推广产品等一直到将产品展示在终端客户面前的一站式服务或其中某节点的服务项目。 通过以上对于正觉创想的业务介绍可以看出,作为一家互联网企业,正觉创想所设计的产品以及它所提供的服务,实质上就是为客户搭建互联网渠道、规划全渠道营销模式,并以“用户体验第一”的产品设计宗旨,和提供全行业解决方案的服务理念领跑于同类型互联网科技服务型企业。 一、正觉创想现行营销渠道介绍

深度分销不等于渠道下沉

深度分销不等于渠道下沉

深度分销不等于渠道下沉论区域市场代理商的渠道策略 2014-02-26渠道网络 随着社会的发展,竞争的加剧,中国市场环境正发生着翻天覆地的变化。作为本土日化领域的一支重要力量——地市级代理商群体,他们也面临着日益加剧的生存危机和压力,而这其中,对他们影响最大的,莫过于对于市场投入和营业回报报表倒挂问题的哀叹。 很多代理商在经营过程中感慨不已——区域市场终端发生了巨大的变化,竞争越来越激烈,市场的门槛越来越高,过去坐在家里做生意的好日子已经一去不复返;市场越来越难拓展,货款越来越难回收,各种进店费、促销费、年节赞助费则是五花八门、层出不穷,经营成本逐年上扬,人员在不断增加,可是即期利润却每况愈下。 各级区域市场代理商已经完成了上一财年的“自我盘点”,抛开各地代理商经营规模的大小之分,真可谓是几家欢喜几家愁。有的步步上台阶,赚得盆满钵满,欢声笑语、喜气洋洋;有的则垂头丧气,一年辛苦下来所剩无几。为什么同为代理商,差别会如此之大?为什么同一个区域市场、同一个品牌的代理商,有些年年进步,而有些则经营艰难,生意萎缩、苦不堪言呢? 提及区域市场代理商的生存和发展现状,笔者记得不久前国内某权威市场研究机构,针对国内日用化妆品市场行业曾经公布了这样一组调研数据:

区域市场的整体经营环境比10年前复杂2.5倍; 区域市场的企业竞争比10年前增加3.3倍; 区域市场的代理商企业的平均收益是10年前的20%; 区域市场的代理商企业的平均利润逐年递减10%; 区域市场的代理商企业的平均寿命2.9年; 区域市场的代理商每3年中就会有68%的企业面临歇业和倒闭; …… 面对上述一组组令人深为触动的市场数据和残酷现实,如何立足于查处病因、排除病灶的困局禁锢,探寻出区域市场代理商生存和发展的破局之法就显得尤为重要了。 区域市场代理商缘何发展倒退 纵观国内许多区域市场的代理商,都曾有过名振一时、称霸一方的辉煌历程。随着市场竞争的加剧以及外在因素的变化,不知不觉中很多代理商开始落伍了。 究其自身原因,无非来自于如下方面的主观原因和影响: 1、富则安的心态作遂,满足于固有成绩;喜欢将自己的落后归罪于上游公司;

《分销渠道管理》(A)试卷答案

20 至20 学年第 学期 《 分销渠道管理》期末考试试卷(A )(闭卷) 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1、直接分销渠道主要用于分销的产品是( ) A 消费品 B 产业用品 C 农产品 D 食品 2、.属于水平渠道冲突的是( ) A 连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C 玩具批发商与制造商之间的冲突 D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突 3、分销渠道不包括( )。 A 辅助商 B 生产者 C 代理中间商 D 商人中间商 4、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是( ) A 密集分销 B 选择分销 C 独家分销 D 区域分销 5、向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于( ) A 零售 B 批发 C 代理 D 直销 6、总部有较大人事权的连锁形式是( ) A 自由加盟连锁 B 自愿连锁 C 直营连锁 D 特许加盟连锁 7、光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额,而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润,结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是( ) A 角色不清 B 感知偏差 C 沟通困难 D 目标不相容 8、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的( )。 A 宽度 B .长度 C 深度 D 关联度 9、在渠道设计中,产品体积大、单位价值高、技术性强、较为耐用的新产品,一般采取( ) A 零渠道 B 一级渠道 C 多级渠道 D 宽渠道 10、批发与零售的根本区别是( ) A 看销售数量的多少 B 看是否是现货交易 C 产品是否是消费品 D 看客户是否是个人 1、对渠道方案进行评估时,常用的评估标准有( ) A 渠道通畅标准 B 经济性标准 C 可控性标准 D 适应性标准 2、指出下列哪些销售方式属于“直销”范畴 ( ) A 邮购 B 店铺销售 C 电话订购 D 上门销售 3、下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是( )。 A 产品越重,渠道越窄 B 产品价值越大,渠道越窄 C 产品越是非规格化,渠道越宽 D 产品生命越长,渠道越宽 4、间接激励渠道成员的方式有( ) A 返利政策 B 帮助经销商维护客户网 C 补贴 D 实施伙伴关系 5、.影响分销渠道设计的因素有 ( )。 A.顾客特性 B 产品特性 C 竞争特性 D 企业特性 E 环境特性 三、名词解释(每小题 4分,共20 分) 1、分销渠道 2、连锁经营 3、渠道冲突 4、直接激励 四、简答题(每小题5分,共20分) 1、 渠道权力的含义及其来源。 2、 企业选择中间商考虑的因素有哪些? 3、 直接渠道与间接渠道的利弊分别有哪些 五、案例分析(第一题10分,第二题15分,共25分) (一)、深圳香雪兰公司在全国洗发水市场调研的基础上为其新产品“美乐”洗发水制定了以下渠道策略:

京东商城营销渠道模式与渠道现状分析

京东商城营销渠道模式与渠道现状分析 京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。2010年销售额达102亿园,京东商城作为中国B2C行业的代表,我们来看看它的营销渠道与渠道现状分析。 2003年的时候,在非典没有来临的时候,刻录机在短短的时间降了80000块钱,京东商城老板刘强东是基于宁愿公司倒闭,也不能任何员工因为工作而感染非典,我们所有的店都关闭,所有员工回家。我们发现了一个CBS的网站,论坛的的总版主是连续三年买了最好的碟片、最好的刻录机,对我们很了解,他非常信任我们。正是因为这个版主了一句话,“这是中关村唯一一个不用担心买到假货的公司”,跟贴之后,我们当天接到十几个单子。同时,在一周之内获得了36个用户。正是因为京东公司实体店过去六年的渠道长期的积累,不卖假货。到今年为止,这36个用户没有一个流失。也正是因为积累了36个没有走的用户,通过他们的口碑相传,告诉自己的亲戚、朋友,因为是口碑介绍,介绍过来的用户又没有走,就这样一点一点的积累,打开了京东商城最初的积累。 京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上,满足顾客的需求,正品无假货,并且低于实体店百分之十到百分之二十的价格,京东并依靠其强大的渠道流程管理,使的产品.资金.所有权.信息.促销等各个方面在渠道中顺利运送,以满足渠道和供应链的生存发展。京东商城的发展,经过整整五年的时间把产品扩充完毕。我们看到很多网上做的3C,刚开业产品就非常全。但是京东商城反其道把99%的产品撤退,留下1%的产品。就是把公司真正有竞争力的1%的产品留下来,把没有竞争力的产品全部删掉。因为一个公司只有十几个人,整个公司的运营能力根本无法保证所有产品都有竞争力,包括产品的说明、产品的理解、产品渠道、产品供货方、各种理解、需求、价值、产品采购配送仓储等。京东在发展过程中,从来没有一夜之间把某个品牌做到巅峰。京东商城正式开张的时候只有98个产品,但是这98个产品是京东商城最有竞争力的产品,公司从上到下都非常熟悉这98个产品,我们有能够很好的确定客户的体验。半年之后,京东商场只有500个SKU,一年之后开始上键盘等。在渠道扩展上京东还是坚持并行,和每个厂商保持非常好的直接交流,我建议大家,如果打开渠道,不要建议能不能让我多赚钱、多市场费等,跟厂商沟通的根本是要了解品牌的内容, 要关心市场定位、关心渠道管理和控制。 另外一条线是采购线,一定要和厂商保持直接的联系。不要看刚开始供货的渠道,当条件适当的时候,把渠道做好,一个一个往上走。在往上走的过程中,比如和惠普笔记本的各个代理商,后来跟惠普公司直接签合同。在签合同的前半年还不如跟代理商。可能和代理商合作,意味着你永远不可能超越代理商,你的供货渠道已经成为了你销售的最大瓶颈。想突破销售 瓶颈,首先要突破供货瓶颈。

现代企业深度营销中的渠道管理原则

深度营销中的渠道管理原则 深度营销模式的本质是谋求企业营销价值链的系统协同效率,并以此为基础建立在营销领域的竞争优势。强调在各区域市场与核心经销商、各类优秀终端、用户和其他物流、服务等相关者建立分工协同、长期合作,共同发展的紧密性关系,打造以企业为主导的营销价值链,企业利用自身的综合能力(品牌、实力、商誉、管理经验等)逐步确立渠道领导权,承担营销链的构建、协调、领导和服务等管理职能。 企业要真正有效履行营销链管理者的职责,应做好两方面的工作:一方面必须整合企业内部价值链中研发、生产、营销、服务等各环节企业资源,实现前、后台协同响应市场竞争需求的一体化运作,不断巩固和加强主导地位(本部分要领以后专文论述);另一方面企业要提高渠道综合管理能力,引领渠道各级成员有效的协同运作,在市场竞争的关键环节获得优势,有效打击竞争对手,扩大市场份额,使合作各方利益加大,获得各成员的认同和拥护。 企业要作好渠道的管理工作,必须在渠道规划、建设、维护和调整等方面强调有效性原则、整体效率最大化原则、增值性原则、分工协同原则、针对性竞争原则和动态平衡原则以及可持续发展原则,具体论述如下: 第一,渠道的有效原则体现在两个方面:一方面,企业在对目标市场进行有效细分的前提下,要进一步对可能的销售渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等方面进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势。再通盘考虑和合理规划,保证进入的渠道和细分市场的特点相对应匹配,这样才能从结构上保证企业所构建营销链的有效性,奠定最终有效出货的基础,实现对区域市场的有效覆盖。例如,在装饰材料行业中,对于商业用户细分市场的覆盖,必须嫁接和进入建材批发渠道和五金店等具有组货配套和建筑装饰功能的工程渠道,薄利多销,服务于大批量的工程商用客户;对于一般家庭用户,必须利用各地的建材专

渠道现状分析

1、渠道现状分析 现在的茶油市场基本上有四个模式: 一、以金浩、金拓天、苏仙为代表的,以纯茶油为形象,以茶调为主销量的模式。 二、以绿海、润心、今世本香为代表的,主攻纯茶油市场。 三、以福临门滋采为代表的,树立一个高端品牌,不限制在茶油市场,涉及主要高端油种。(福临门滋采就涉及到了茶油、红花籽油、核桃油)。 四、以金龙鱼为代表的,以原有强势品牌涉足茶油,将茶油做一个产品而非产业来操作。 企业、专家一致认可的高端食用油,高端却常以传统批市、超市渠道为伍。国内几家龙头企业如金浩、润心、李生堂等已迈步出山茶油营销历史前进脚步,将茶油品牌“作大”,大自然的珍贵馈赠茶油已送到人们眼中,为农民增收作出贡献。同时油茶产业的发展已被纳入国家的重点规划,油茶企业进入全新的战略时机,“作强”品牌的条件逐渐成熟。 2、明确渠道目标与任务 渠道任务 目前赣州还没有一个完全核心的茶油品牌,所以给众多的茶油加工公司都带来较大的机会,也给了小型企业较好的发展机会,因此我们将着力于打响品牌,且从技术等各方面降低茶油生产的成本,从而降低茶油的价格,让更多的人接受茶油。提高仰

山茶油市场占有率和销量。增加品牌知名度美誉度。 渠道目标 第一阶段(第一年):起步阶段线上:通过资金的投入,建立一个专属网站,主要着力于网站开发建设,同时利用各种网络工具进行网络宣传。线下:建立几个小型的茶油、茶料代购点,并且在一些人流量高的地方,不定时的发传单,并且进行一些调差,去了解人们对茶油的了解,和他们所期望的的茶油销售价格服务等。本阶段目标:1. 建设专有平台,完善运营体系,积累运营经验,提高运营效率。2. 打造平台可信度吸引更多的顾客3. 做好线下采购店的工作,让茶油更深入人心,降低运营成本,降低茶油价格,是其竞争更有优势。在赣州提高茶油的知名度,提高在赣州的市场占有率,并逐渐扩大其市场,将其销售到其它地区。 第二阶段(3-5 年):成长阶段利用第一年所做的一些起步基础,并总结经验,在弱势的地方做些适当的调整,保持做的好地方,并且做好各方面数据的调查工作,及时了解自己的不足点,做好各我方面准备,并且引入风险投资,及时扩大营销。该阶段目标:1.线上:将该网店推向全国,让更多的企业家加盟,并且拥有一定的客户体系,且在网站上建设多个咨询平台,让更多的客户注册该网站,且设置不同层次的会员,方便用户及时了解和茶油有相关的动态,且实现购油的一体化,客户只需在网上下订单,便可在就近的代购点领取,或者选择快递到家。2.

深度分销

深度分销 深度分销(Depth distribution)即区域滚动销售(Area Roller Sales),ARS通过有组织地提升客户关系价值,以影响并掌控终端,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略方法。 由厂方组建分销队伍,对经销商覆盖不到或不愿意覆盖区域或终端进行分销覆盖,以取得更高铺市率的模式,指在对目标市场区域进行划分后,通过固定人员的定线,定时,对终端细致拜访,进行市场开发、维护、服务和管理,实现对销售通路的精耕细作,达到提高产品铺市率、提升销售量、了解竞品、市场的手段。 深度分销遵循的基本原理:销售量=网点数*单品平均回转量。如果将单品平均回转量视为常数的话,那么网点数量就决定了销售量!因此,网点数量也成为了深度分销之核心点、关键点!因为网点数量越多,说明产品离消费者最近、购买机会越大,则销售量越大;反之,网点数量越少,产品铺市率越低,则销售量越差! 深度分销的特点 深度分销最主要的成功要素是员工的执行力。 深度分销,要解决以下几个问题 : 1、收入增加了,但利润却大幅下降,导致边际收益锐减。 2、队伍扩大了,组织架构日益复杂,管理问题日趋突显。 3、市场占有率提高了,但是供应链面临断裂风险。 深度分销和深度分销的未来 模式由来 八十年代末,由于当时中国流通业的不成熟,宝洁公司直接将销售经理们派往经销商办公室,去帮助经销商全面了解,接受和实践宝洁公司的营销思想、营销策略和方法。协助经销商一起进行网络的建设与完善,一起管理物流和促销,直接参与对业务员及促销人员进行培训和管理,迅速提高和完善了中间商的营销能力。实践证明,这种合作方式成效卓越。后来,越来越多的企业开始效仿这种模式。再后来,人们给这

整合营销渠道九大步骤

整合营销渠道九大步骤 导读:从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。 营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定,而首先要完成营销组织架构规划,明确营销机构的部门组成,每个部门的职能职责,然后确定配置什么样的人,具体要明确到每个人的岗位描述。 中国太保2012年上半年实现总投资收益86.52亿元,同比下降20.1%,是盈利下滑的主要原因。2012年上半年中国太保计提资产减值损失25.76亿元,同比增长120.5%。因寿险准备金假设变动,中国太保2012年上半年增加税前利润2.58亿。营销渠道首年保费同比增长13.6%,领先同业营销新单保费收入为72.88亿元,同比增长1 3.6%,领先同业。太保寿险着重于营销人力的健康发展,提高队伍销售能力,提升绩优营销员的占比,营销员月人均产能持续上升,上半年达到4,427元,同比增长17.3%。 营销界对于企业整合营销现实之状况有些茫然,根本的原因在于对自身行业的无奈,企业整合营销从来没有相对的规则,说圆并不是圆,说方也难以成方,而发出的企业整合营销理论也从来没有做到普及,从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。因此,所

谓的跟随与发挥,时间长不了。以下企业整合营销的九个步骤,你都做到了吗? 一、市场调查 知己知彼,方能百战百胜,许多企业整合营销竞争策略的制订,大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的,只是凭感觉,凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求,并对竞争对手的策略一无所知,所以,最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。只有了解了竞争对手,了解消费者真实的消费需求,才能结合企业的资源和现状,制订有针对性的竞争策略,这是成功的前提,而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状,简单的说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。 二、SWOT分析(企业的优势、劣势、机会、和威胁) 通过对市场调查信息的整理,要明确企业的优势、劣势,明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的,而关键看企业结合自己的实际情况能否把握,大企业有大企业的活法,小企业也有小企业的生存之道,对任何企业来说,都有做大做强的机会。企业首先要了解清楚自己的现状,理性的认识自己的优势和不足之处,同时还要看到来自竞争对手的威胁,这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。

营销渠道管理习题与答案-改

四:简答题 3. 营销渠道设计策划应考虑的因素有哪些? (1).企业渠道现状分析 企业渠道现状分析主要有以下几个方面: 弄清企业战略目标、营销目标、分销目标及其与现有渠道的匹配程度。 了解外界环境(宏观经济、技术环境、行业集中程度、产品所处的市场生命周期和消费者行为等要素)对营销渠道结构的影响。 通过对企业过去和现在营销渠道的分析,了解企业以往进入市场的步骤、各步骤之间的逻辑关系及后勤销售职能、公司与外部组织之间的职能分工、发现现有渠道系统的问题与原因。 (2).竞争者渠道状况 分析竞争者渠道状况,即分析主要竞争者如何维持自己的市场份额、如何运用营销策略刺激需求、如何运用营销手段支持渠道成员等。具体列出这些资料,以便了解主要的竞争对象并制定竞争策略。 (3).消费者特点 消费者或市场是渠道结构设计中最为关键的因素,这里对有关消费者因素的几个主要方面进行简单描述。 1)消费者数量。不论是消费品市场,还是工业品市场,消费

者数量的多少是企业决定是否采用中间商的一个重要因素。消费者数量多,对于有限的企业分销能力来说,要满足消费者的需求存在相当大的困难,因此,企业可以考虑使用中间商。相反,当消费者数量比较少时,则可以考虑直接销售。 2)消费者集中度。即消费者在地理空间上的分布密度,也称为人口的地区密度。市场比较集中时,可以进行直接销售;反之,市场分散时,则需要采用中间商进行销售。 3)购买行为。购买行为体现在很多方面,比如购买批量、购买频率、购买的季节性和购买的介入程度等。以下是企业在进行渠道结构设计时的一些原则: (4).产品特点 产品的特点对于营销渠道的设计也有很重要的影响。以下是渠道结构设计时,经常要考虑的产品特征及其决策原则:(5).企业因素 (6).中间商因素 4. 渠道权力的含义及其来源。 渠道权力是指一特定渠道成员控制或影响另一渠道成员行为的能力。渠道权力的本质是一种潜在的影响力。 渠道权力的来源有两种理论:一是一方对另一方的依赖;二是一方具有六种权力。实际上,我们认为,这两种说法是互补关系、是统一的!六种权力基础是依赖性第二个条件成立的前提,是能够为他人提供效用而不被替代的必要条件。

深度分销与深度营销的联系和区别

深度分销与深度营销的联系和区别 “营销营销”是近年来常见于营销专业报刊诸端的字眼,也是许多营销专家张口闭口都谈起的名词。那么和深度营销与关的一个概念是深度分销。 当我们许多营销人员还对深度分销一知半解,许多企业还对深度分销模式处于探索阶段,另一个全新的概念又常出现于营销专业报刊诸端的字眼,也是许多营销专家张口闭口都谈起的名词。这是无聊的文字游戏?还是一种高深莫测威力无比的营销新武器?让我们先来了解一下深度分销和深度营销的联系与区别吧。 深度分销的概念与内涵 以4P理论为指导的产品导向型营销时代过渡到了以4C理论为指导的顾客导向型营销时代。 在上世纪90年代,是中国市场营销重要的转型期,这一时期随着中国经济基本实现了计划经济完全向市场经济过渡,各行业市场供不应求的需求矛盾逐渐被供过于求的需求矛盾所代替。一时间市场激烈日趋加剧,以争夺有限顾客资源为核心的竞争日益普遍。以传统总经销代理,多级批发渠道为核心构建的企业产品销售模式受到了严峻挑战。众多企业逐渐意识到,减少渠道层次,加强渠道尤其是终端渠道控制能力,提高产品渠道效率,提高产品在终端市场的覆盖率是保持市场竞争优势的关键。一些企业发起了一场“掌控终端”、“减少层次”、“渠道扁平化”、“自建网络”营销渠道变革运动,由此形成了一种新型的企业产品销售模式——深度分销。 所谓深度分销,有人也称之为通路精耕,是通过减少原有渠道层次,并增强中间商分销能力或通过企业自建渠道,扩大终端市场的广度(覆盖面)和密度(占有量),并增强渠道控制能力,提高渠道忠诚度,从而提高顾客购买机率的一种新型销售模式。

深度分销具有以下几个方面的特点: 1. 销售渠道扁平化。它的基本模式是:制造商——一级经销商——终端销售点——消费者。它取消了传统批发模式的二批、甚至三批、四批环节,提高的渠道效率,同时提高了终端的覆盖面和终端占有数量。 2. 厂商关系紧密化。深度分销使厂商利益和目标更加一致,厂商之间的关系由松散的利益关系转变为紧密型的战略伙伴关系,由简单的买卖关系转变为密切的管理与合作关系。 3. 渠道管理精细化。销售渠道的管理从传统的企业只重视总经销或一级批发商,忽视终端管理的粗放经营转变为加强各级渠道成员管理与沟通。 4. 渠道体系明晰化。销售渠道网络由原来简单的无序放射状分布,变成真正的密集型的网络分布。区域市场界限更加明显,分销商的市场范围由原来的放任式发展到明确区域精耕细作。 5. 市场秩序规范化。企业加强产品、价格、渠道和销售区域的管理,越区窜货和随意变动价格的现象得到抑制。 与一般分销模式相比,深度分销有许多优点,主要表现在以下几个方面: ·企业对渠道尤其是终端渠道的控制力增强。在传统的经销代理制模式中,由于渠道链过长,企业对二、三级和终端渠道的掌控能力差,渠道成员利润保障性不强,渠道对企业和产品的忠诚度不高,企业往往受到总经销或一级商的牵制。 ·企业产品的分销能力提高。由于渠道层次缩短,物流速度提高,而且企业终端的掌控能力和辐射能力增强,使产品能够更加迅速,更加广泛地分销到终端市场。 ·企业市场判断和决策能力增强。企业对渠道管理的深度化和精细化,对渠道成员能力建立完整的客户资料数据库,进行直接的客户管理。同时企业对顾客的接触机会更多,更容

分销渠道运作实务

分销渠道运作实务 1、划分渠道层级,确定经销商、分销商(联销客户)数量 第一步:根据渠道和产品档次需求建立针对性的渠道层级。尽量将渠道层级缩短,将宽度增加,以最大限度提高产品覆盖面和整体销量; 第二步:在城市市场,根据销售人员每天最大化拜访量和不同终端销量规律的情况,设定区域终端基数,对应在该区域内设立分销商。在县级市场,我们以大乡镇覆盖小乡镇为原则设定分销区域,确定分销商数量,整体上建立立体的分销结构; 第三步:设定合理的层级和层级成员数量,确保能覆盖所有的终端网点,做到无缝覆盖; 第四步:明确责任,拟定合同,保证长期的利益伙伴关系。 2、建立渠道各层级不同的利益分配模式 通过返利、奖励、荣誉、活动等多样化的利益分配手段,阶段性和长期性有机结合,保证和渠道伙伴形成固化和稳定的利益联盟。 3、分销商(联销客户)选择与确定 第一步:建立分销商(联销客户)的衡量标准和指标。主要从分销商(联销客户)代理产品的时间、销售增长状况和产品结构、资金、网络、合作意识、经营意识、客情关系、信誉、车辆配送、销售人员薪资结构和稳定性、与厂家的合作关系等多纬度进行考察与评

估,并制定关键要素的标准化衡量指标体系; 第二步:收集和评估分销商(联销客户)的信息; 第三步:签订企业、经销商、分销商三方合作协议,合作关系深度捆绑。 4、深度协销价格区间: 118元/500ML(不含30元)--568元/500ML价格区间。中档白酒产品比较容易成功。由于深度协销终端形态已经出现了多元化,并且系统成本相对比较高,中档酒成为这种渠道模式经常选择一种渠道模式。特别需要说明的是,实际上中档酒渠道操作模式很多,不同的渠道模式在风险与人力资源等等资源匹配上差异很大,承担的市场风险与市场成功机率也完全不同。 5、深度协销渠道成本: 深度协销渠道成本转变为人力资源与物流成本。这一点与深度分销不太一样。实际上,深度分销渠道成本压力主要是物流,而深度协销则转化为人力资源与物流成本并存。深度协销成本比较刚性,由于参与终端操作机会比较多,带来的以人为核心成本越来越大,而且这种成本具有一定的刚性。 6、深度协销促销手段 多层次的终端导购员开始出现。酒店,商超,夜场等; 针对渠道与针对消费者的实物形态促销比较频繁了。 7、深度协销终端特点 多层次终端。既有酒店终端,也有超市终端,还有一些小型零售终

国际市场营销渠道案例及分析

国际市场营销渠道案例及分析 TCL与飞利浦渠道联姻 事件:TCL牵手飞力浦 2002年8月22日飞利浦与TCL集团在上海共同宣布:两大品牌公司即日起在中国五地的市场进行彩电销售渠道的合作。根据双方协议,TCL将利用其销售渠道及网络优势在国内五地的市场独家销售飞利浦彩电。 这是继海尔与三洋、TCL与松下、海信与住友之后,国内家电企业又一次与跨国公司达成销售渠道上的合作。一方面跨国公司对中国市场日益重视,开始借助中国家电企业的渠道优势进一步渗透;另一方面,中国企业已经进入需要加速向国际市场扩张、以稳固自身竞争力的阶段。飞利浦电子中国集团总裁用“两厢情愿的婚姻”来形容与TCL的合作。 飞利浦表示,由于对中国二级市场的渗透力不从心,与TCL的最初合作将限于广西、贵州、江西、安徽和山西五地。此前,飞利浦一直把主要精力投放在一级市场。TCL则在此前就一直未曾放弃与飞利浦合作的努力。早在2001年夏天,TCL总裁李东生就曾亲率人马赴飞利浦总部,许诺放开渠道,为跨国公司提供在中国的分销服务。在李东生看来,国内彩电、手机业的兼并是一两年内的趋势。与跨国公司合作,就有了使用其技术研发、生产制造、国际分销渠道、元器件采购方面的优势,即引进了TCL国际化操作的外部动力。 飞利浦与TCL在中国的彩电市场都是重要品牌,双方认为,在现今全球经济一体化的大形势下,合作将更有利于联手对外竞争,双方之间正在进行的渠道合作新尝试. TCL牵手飞利浦意味着什么? 新的渠道力量即将形成 TCL牵手飞利浦标志着TCL正在由传统的工厂型企业向渠道型企业转变;TCL的渠道正在蜕变为专业的渠道运营商和独立的利润中心;制造商的渠道完全可以当作产品来做,将自己的强势网络资源包装上市,去截获其它制造商的渠道利润;相对国美、苏宁等超级终端,另一股能够抗衡它们的强大的渠道力量,可能将会在制造商中诞生。 当然,TCL的渠道并不是要变成传统意义上的终端卖场,它在追求的是一种新型的渠道组织和管理运作商,也就是说,未来的TCL渠道型企业的渠道,可能包括连锁专卖等卖场,也会包括上游的分销体系,等等。 此次合作背后又隐藏着些什么? 飞利浦之所以会在原有的销售体系之外另起炉灶,是和飞利浦10%的市场份额已滑落到6%的市场境遇等等原因有着直接关联的。可它为什么会找一个制造商来行使传统销售商的职责呢? 就目前市场来看,除了国美等卖场型渠道商之外,还找不到几家具有TCL、海尔、长虹等制造商般的广域市场能力;制造商与制造商之间的企业文化、赢利理念更具有兼容性和趋同性;借制造商的“网”进行合作,还可以方便的以此为纽带和基础,在资本、技术等领域进行更多的交往。 飞利浦为什么找TCL 显然,这是和TCL的自有渠道优势相关的。

加多宝分销渠道现状分析

天津商业大学宝德学院Tianjin University of Commerce Boustead College 加多宝分销渠道现状分析

论加多宝分销渠道 内容摘要:2012年5月的红绿王老吉商标之争后,加多宝经营了17年之久的“王老吉”品牌最终被广药集团收回。失去了亿元品牌资产的商标之后,加多宝凭借着其自身完善而系统的品牌整体运营优势、强大的渠道和销售网络、多年的凉茶品牌经营经验等,以其精准、迅速、强力的品牌传播力,实现了红罐王老吉品牌资产和消费者心智资源的最大化的转移,完成了由王老吉向加多宝的品牌转换。在品牌传播方面,加多宝凉茶主要延续了红罐王老吉时期的品牌传播策略,实行品牌传播策略的延续性,充分发挥其在传播途径、渠道与终端、公关、事件营销等方面的品牌传播强项,成功推动和提高了加多宝凉茶的销售和市场份额,得到了市场和终端消费者的认可和肯定。 关键词:加多宝、状分析、牌自主权、销渠道

一、加多宝集团的成长经历 1.加多宝的简介 加多宝集团,港资企业,是一家大型专业饮料生产及销售企业。1995年加多宝集团推出第一罐红色罐装“王老吉”,一九九八年,集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立第一个生产基地。加多宝旗下产品包括红色罐装凉茶饮料和昆仑山天然雪山矿泉水。“王老吉”作为中国老字号民族品牌,迄今已经有超过170多年的历史,销售遍布全国,并销往世界各地。1997年2月,广药集团与香港鸿道集团正式签订了关于王老吉商标许可使用合同。当配方和商标使用权拿到手之后,红罐王老吉便以鸿道集团为平台,在中国大陆开始投资生产红罐王老吉。时隔五年之后,王健仪将10年的“海外商标使用权”卖给了广药集团,从此王老吉远销海外。从那以后“三足鼎立”的关系正式形成。2004年之后,两个“王老吉”开始了“统一经营”的努力。 2011年4月11日,红罐“王老吉”所属的加多宝集团宣称已在收集证据,向成都市工商局商标科和执法处以“‘王老吉’知名商品特有的包装、装潢权被侵犯”为由,对广药集团的不正当竞争法进行举报。2012年5月12日,根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书,加多宝停止使用“王老吉”商标。 2.加多宝与王老吉的合作关系 加多宝与王老吉的长期投资期间,加多宝投资十多亿元,强化广告宣传,扩建生产基地,拓宽销售渠道。加多宝捧红了王老吉,同时它也让王老吉的辉煌遮掩了自身的风头,以至于人们只记得王老吉,却不知道还有加多宝。2008年6月,加多宝投资1亿美元在武汉建立了内地第五家工厂,其长期投资生产王老吉的意图十分明显。在2008年5月18日中央电视台汶川地震赈灾义演晚会上,加多宝豪捐一亿,“砸”出了市场美誉,也刺激了消费者的热情,转瞬之间,“中国饮料第一罐”的美名不胫而走。2009 年,加多宝凉茶在中国市场销售达到160亿元,超过了可口可乐。在这个庞大的数字中,由广药集团自己经营的“绿盒王老吉”仅占10多亿元,其余皆由获得广药集团授权的加多宝红罐王老吉贡献。加多宝的长期投资,为此后的去王老吉化奠定了良好的基础。 3.加多宝未来的发展战略

快消品深度分销模式

快消品深度分销模式 快消品深度分销模式 看得见、买得到、乐得买快消品深度分销模式 深度分销是快消品行业中的部分企业首先提出的一种销售管理方式。但随着分销热的到来,各行业的企业都提出要开展深度分销。一时间,不做深度分销就好象有了一种落伍的感觉。同时营销行业的各路精英也加入了对深度分销理论的探讨,甚至有同行专门在此领域著书立说,以解深度分销之谜。 我们认为,每一个企业在每一阶段,都应该选择与自身品牌、产品、规模、实力、资源优势、发展目标等相匹配的营销模式,追赶潮流是没有任何意义、也不能为企业带来收益的行为。 我们去探讨、甚或采用一种营销模式的时候,首先要深刻领会其主旨要义,要对其出发点和目的地有深刻的认识。也即不但要知其然,还要知其所以然。对于深度分销来讲,其关键的核心要义是“何为深度?”,或者“深度如何测量?”的问题,然后才是“如何达到这个合理的深度?”和“合理深度如何维持?”等问题。本文就“深度分销,深度如何测量?”这一问题加以探讨,以期对读者有所帮助。 一、对“一张图、三张表、六个定”的深度解读。 深度分销模式由可口可乐公司操作大陆市场时从实践中总结导入,经康师傅等企业的进一步实践后形成一定的理论体系雏形。其主旨讲的是快消品企业在操作一个城市市场,面对大量的零售终端售点时,对终端售点和业务人员所采取的一种销售管理方式。其主要的管理工具即“一张图、三张表、六个定”。“一张图”即终端售点分布图,根据掌握的终端网点资料,包括分销商、零售终端客户,在

地图上明确标出来,并加以编号;“三张表”即客户档案表、客户服务表和订单。客户档案表记载了客户的详细资料、经营状况等,该表是所有工作的基础;客户服务表包括客户编号、客户等级、进销存状况、店面陈列、存在问题等内容,该表明确规定了终端业务员的工作内容,包含了公司希望了解的所有信息;订单是根据了解到的资料及客户的经营情况,及时接受客户订货的工具;“六个定”指终端业务员相对稳定,每个业务员的销售区域相对稳定,每个业务员负责的销售网点相对稳定,每个网点的访问频率相对稳定,每个业务员工作路线相对稳定,每个网点的访问时间相对稳定。“一张图和三张表”是硬件,“六个定”是软件。软件和硬件的良好匹配,确保了整个分销系统的顺利运行。深度分销的操作模式,可以广义的运用到每个行业的销售管理体系中。但根据行业和产品性质,每一项内容的具体要求不同。快消品行业,尤其即饮型饮料行业对终端售点的铺货率和终端形象要求都极高,因此深度分销管理思想的体现也越为充分和重要。 二、深度分销主要解决产品在形成销售时与消费者之间的物理距离问题。现代营销学强调解决产品在形成销售时与消费者的两个距离问题。心理距离主要通过提升品牌力和产品力的方式去解决;而物理距离主要通过理顺渠道和终端的关系来解决。深度分销能有效缩短产品与消费者之间的物理距离,是解决产品在到达消费者面前的过程中,提高末梢环节效率的有效手段。 三、分销的“深度”主要指产品在终端的能见度。 从广义上讲,营销的深度包括品牌的延展性、产品的能见度、渗透率、消费者的认可度、终端生动化等多个方面,但对于深度分销来讲,其实“深度”重点只指产品在终端的能见度一个方面,也即产品的铺货率是考察“深度”的关键要素。深度分销,意即使产品保持持续高能见度的分销管理模式。四、有效终端的

分销渠道管理试卷一及答案

课程考试试卷一及答案 课程名称:分销渠道管理考试方式:闭卷 院系:专业班级:市场营销 学生姓名:学号: 一、单项选择题(本大题共计10小题,每小题1分,共10分) 1. 如果某公司在全球范围内拥有50个一级分销商,1000个二级分销商,5000 个零售商,则第三级渠道宽度为( )。 .1000 C 2.在下列对经销商的激励中,属于直接激励的有( ) 。 A.设定销售目标和奖励政策 B.分销技能培训、销售人员培训 C.帮助经销商维护营销网络 D.广告宣传支持、营销网络管理 3.假定某企业考虑营销渠道的长度为2级、密度为4个、中间商类型为2种, 那么其渠道结构就有()方案。 B.10 C. 12 4.我国法律明文禁止的销售渠道有() A.直接销售 B.传销 C.网上直销 D.网上商城 5.按照合作关系是不断发展的,关系的目的是战略性而组成渠道关系是() A.联盟关系 B.伙伴关系 C.交易关系 D.合作关系 6.分销渠道的核心是() A.控制 B.激励 C.交换 D.合作 7.直接营销渠道主要是指()

A.零阶渠道 B.一阶渠道 C.二阶渠道 D.三阶渠道 8.连锁商店绩效的主要驱动力和运作动力是() A.高毛利、商品管理 B.低毛利、商品管理 C.低毛利、低成本 D.低毛利、 高成本 9.就一个平均水平的零售食品项目而言,分销渠道一般保存要大约()周的供应量比较合适。 .10 C 10.我国法律规定,医药、烟草和酒类产品应实行()分销渠道制度。 A.专卖 B.连锁 C.代理 D.联营 二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符 合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多 选、少选、错选均无分。本大题共8小题,每小题2分,共16 分) 11. 在下列的渠道中,那些是属于以零售商为主导的营销渠道 ( )。 A. 零售商特许渠道 B. 仓储式零售 C. 批发俱乐部 D.经纪人渠道 E. 邮购目录零售 12. 在营销渠道所有成员中,属于成员性参与者的有( )。 A.制造商 B. 批发商 C.市场调研机构 D.银行 E.零售商 13.根据营销渠道的交易成本理论,企业营销渠道的结构主要取决于 ( )。 A.交易资产的专有性 B.交易的规划 C.决策环境的不确定性 D.创造价值 E.批量导向 14. 在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )。 A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 15. 营销渠道直接环境有( )。 A.科学 B.需求 C.供给 D.技术 E.竞争 16.根据中间商的数目多少,可以将渠道划分为() A.独家分销 B.密集分销 C.长渠道分销 D.选择分销 E.短渠道分 销 17.垂直渠道系统的类型主要有()

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