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央视媒体话术

前台...咱们公司品牌宣传是哪个部门在负责(或者是广告部,策划部),找负责人谈下公司明年宣传计划

某总你好啊,这边是央视传媒的,了解下咱们公司对于明年的一个广告投放计划是否已经订好呢?这边主要是做央视广告,帮助企业做品牌宣传和招商引资的.看到咱们企业也是在做全国市场的,对于要把咱们的产品做大,做强,通过央视招商,塑造品牌是必经之路.,你要知道中央台可是覆盖了全国各个地区电视

台,对于加盟商来说，在央视招商的企业是有实力的、有保障的、品牌支持力度足够强；对于消费者来说，品牌是可信的，是全国性的大品牌，可以放心消费。

做央视的广告什么效果我想某总,不用我多说,像你们这些大老板比我们懂得的要多的多,可现在很多企业都没有这个意识去做,只是觉得贵,有句话不是这样说的舍不得孩子套不到狼,如果真的了解过央视的价位就知道并不是很贵的,现在很多企业做了几十年的还是一直默默无闻,就是在于他们的宣传效果不行,比起做过央视广告的企业,他们已经输在了起跑线上,话说白了,现在都是看广告的时代,谁还看疗效啊.

如果咱们企业有央视计划,那首先要明确是为了什么投放,比如说有的是为了提升知名度,有的是为了兑现对经销商的承诺,有的是打压竞争对手,有的企业只是要中央电视的台标而投放的,像咱们企业来说现在需要的是哪方面的提升呢,这样吧某总,你把你的预算和理想的投放频道,还有广告是要播放多少秒的给我说下,到时候我们根据您的需要给你量身定制适合咱们企业的方案来,某总提供个电子邮箱或传真.做好方案我发给你.

这样吧,我这边给你发一些我们的央视资源,您可以先做参考, 等咱们企业做大做强有这方面需求的时候咱们在沟通,你看我是发你电子邮箱里面,还是传真过去呢?

多媒体数据库管理系统

目录引言 (1) 1多媒体数据库管理系统 (1) 2系统设计 (2) 2．1用户合法性的实现 (2) 2．2多媒体数据的管理 (3) 3结束语 (6) 参考文献 (6) Introduction (8) 1Multimedia database management system (8) 2System design (8) 2.1user legality realize (9) 2.2multimedia data management (10) 3The ending (12) Reference (13)

多媒体数据库管理系统摘要:多媒体数据库管理系统是针对多媒体数据的有效管理而提出的一个数据库管理系统，跟一些传统的数据库管理系统相比，多媒体数据不同于传统数据，是一种非格式化数据，具有对象复杂、存储分散及时空同步等特点。为方便管理，本系统采用面向对象方法进行设计与开发。通过引入封装、继承、对象和类等概念，可以有效地描述各种对象及其内部结构与联系，提高对非格式化多媒体数据的管理能力。关键词：多媒体；数据库管理系统；面向对象引言随着现代信息技术的迅猛发展，如今的信息已不仅仅包含数值和文本等简单的媒体类型，而且有图像、图形、声音、视频及动画等多种媒体，并且未来将会出现更多的媒体类型。多媒体由于其本身的综合性和结构的复杂性等，对它的管理和操纵都十分困难。而现有的关系型数据库对多媒体数据的管理和操作能力十分有限，尽管多媒体技术得到了很大的进步，但开发集图像、声音、文字等多媒体信息于一体的数据库管理系统，仍是近阶段数据库的一个发展方向。由于现有的关系型数据库对多媒体数据的管理和操作能力十分有限，其对多媒体数据操纵的效果也差强人意。一些基于某一特定应用领域的多媒体数据库系统已取得了成功的经验，比如各种各样的地理信息系统，实现了对点、线、面等数据的管理；还有指纹数据库，头像数据库等。但是，到现在为止尚未建立一个通用的多媒体数据库管理系统。 1多媒体数据库管理系统作为一个多媒体数据库管理系统，本系统具备了管理文本、声音、图像和视频等多媒体数据的功能，同时有效地将数据库中各种媒体记录与其对应的文件一一对应了起来。本系统具有以下主要功能： (1)多媒体数据的基本操作，如查询、添加、删除和播放等。 (2)多媒体数据类型定制，可以添加新的数据类型。

人力资源电话邀约话术

精品文档现在很多HR都抱怨打电话邀约不到人来面试，这是什么原因呢？最重要的你话术不到位，要知道不经意的一句话直接会让应聘者对面试单位不感冒，所以，下面准备了几套合适的招聘电话邀约话术，供HR参考！招聘电话邀约话术（一）你好？是XXX小姐/先生吗？我公司在xxx收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗？(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。那明天准时见，再见！招聘电话邀约话术（二）您好，请问您是××吗？这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)？请问您现在找到合适工作了吗？(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”) 我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边；面试时请您准备好××证、××证……；如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们；我叫××，到时您也可以联系××小姐；公司电话号码是×××××；祝您愉快，再见。招聘电话邀约话术（三） 1) 您好，请问您是**吗？ 2) 这里是××公司行政部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘**职位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘××岗位等) 3) 请问您现在是离职状态吗？/请问您现在是否已找到合适岗位？ 4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试，××月××日上/下午××点您方便来我公司吗？ 5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等； 6) 我单位的地点是：××××××××××××(了解对方目前住址)； 7)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，还请尽量提前联系我们； 8)我叫**，到时您可以直接联系我，公司电话号码是×××××； 9)如果您不方便记，随后我就将以E-mail形式发至你邮箱，并再次确认对方的邮箱地址； 10)祝您愉快，明天见。 .

行业沟通话术

服务精神优质服务是公司的灵魂，服务质量是公司的生命。为此我们部门提出以下十项作为客服部的服务精神； 1、礼貌：带人出事温文有礼。 2、仪表：和颜悦色，说话和蔼可亲，态度大方。 3、整洁：服装整齐，工作环境要保持清洁。 4、公的：爱护公共财物，不得乱报杂物，保持公共卫生。 5、责任：热爱工作，坚守岗位。 6、守时：上班要准时，不迟到，不早退。 7、效率：做事迅速而又符合工作要求。 8、勤工：不缺席，做事要勤奋、主动。 9、服务与合作：服从上级指示，同事之间互相帮忙，真诚合作。 10、业务知识：对与工作有关的指示要不断学习熟练精通善于应用。客服部话术电话回访的流程：充分准备—寒暄致意—自我介绍—说明意图—具体说明—事后沟通 1、成功顾客回访第一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时，你是否已经想好了你要问对方的问题？你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好，那么则将是一次糟糕的沟通开始。 2、成功回访客户第二步：要有针对性的选择回访时间，不要在客户繁忙或休息的时候去回访。一般回访时间可以规定在早上10:00-11:30，下午15:00-17:30. 3、可成功客户回访的第三部：礼貌和甜美的语声是大阿东客户听下去的动力。对与电话另一头的人来说，你的语音是标识你的修养与素质。唯一名片，拿起话筒前要先调节好自己的情绪，电话这头微笑对着你，对方是可以通过声音感受到的。注意礼貌和文化、语气和节奏的掌控，避免给别人一种冷冰冰、公事公办的态度，要知道，对方无论选择告不告诉你答案，对他来说，无半点损失。结束时，不妨加上一条祝福语，让对方感受到你获得帮助时预约之情，这样，你们两个当天都会有一个好心情。 4、如果客户不满，应先代表公司表示歉意，对客户表示理解，首先要给客户被认可的、受重视的感觉。早邀请客户有空的时候到公司或者施工场地，为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议，及时反馈给相关的各个部门，根据各个部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切记对客户给出无法确定的许诺，要注意说话的方式，要给事情的后续处理留出可以回转的余地。 5、公司新活动、通知等需知会客户的客服电话：“您好！***先生/女士，我是北京炫彩宏图装饰工程设计有限公司的客服代表***，现在公司在**小区推出一个*****活动，这项活动内容是**********，活动时间**年**月**日，请问您对这项活动都已经清楚了么？请问您对这项活动好友什么不清楚的地方吗？那么您是否愿意参加这项活动呢？非常感谢您的支持，请

邀约话术转化版

微商户邀约话术2.0 邀约技巧： 1、拉近距离：贵公司所在协会推荐您…，您父亲让我联系您…等说法 2、阐述腾讯价值与资源价值： 1）（间接讲淘宝天猫劣势）利用腾讯强大的用户资源，帮企业进行品牌提升，实现O2O，以及如何利用用户间的强关系，达到口碑式营销，裂变式传播的效果； 2）目前开放得资源，包括tips弹窗、QQ邮箱、团购等活动形式，您有没有想过利用团购等活动来打造销量，从而提升品牌知名度和美誉度。 3、同行刺激：统一、周大生、一致药业、金活药业、粉蓝衣橱、梦依诗、同洲电子、永益食品、海王星辰、华美食品 4、恭维企业，你这边企业做得还是很不错的或者贬低对方，我这边看到贵公司的淘宝/天猫店铺的销量一般/做的不是很好。开篇：张总，您好！我是微商户项目组/高朋微商户项目组/贵公司的客户的王小姐/我姓王。是这样，腾讯今年为了协助品牌企业更好的拓展线上移动电商，利用微信7亿用户基础上再整合腾讯原有的资源如：QQ团购、微团购及中国好商户帮助企业完善微信O2O模式的布局，这对企业品牌传播和线上布局移动电商是一个非常好的机会。过渡：（客户资料齐全的）张总，我们这边有了解到咱们企业是做**品牌的女装，是吧？面对的主要是*岁~*岁的女性用户是吧？咱们公司现在年营业额是多少呢？咱们公司现在做了哪些电商平台呢？恩，是这样，因为了解过咱们企业的一些基本情况，个人认为您的用户群体跟腾讯的用户还是比较匹配的，包括您的产品确实也比较适合在腾讯的社交平台中做传播以及推广，整体来说还是比较符合这次招商条件的，所以想通知您出席本周x下午在XX大厦举办的微商户项目入驻招商活动，所以请您安排时间出席活动。（客户资料不齐全的）张总，咱们公司主要是做外贸/批发/线下这块的是吧？（往内销/零售/线上引导）咱们公司有自己的品牌吗？（核对有无品牌）咱们公司在这两年有做电商（或移动电商）的计划吗？（往电商方面引导）您这边负责什么的呢？（目的还是约到法人）根据上述情况，如果还较为合适：哦，通过刚才的沟通，个人认为咱们公司的整体情况来说还是比较符合这次招商条件的，那是这样，我们这个活动是要邀请到公司负责人出席本周x下午在XX大厦举办的微商户项目入驻招商活动。所以您看能不能把企业负责人的电话给我说一下呢？（不愿给的话，“或者能不能把他的邮箱给我呢？”“您看能不能告知一下法人我们活动的事情呢？”）如果有不合适的资质：“不好意思，我们这是针对品牌企业的活动，所以您这边可能没机会参加了，那我们之后有合适活动再联系您吧！不好意思打扰了！” 会议价值：不知道您有没有了解过上周四由东莞经信局主办的“广货网上行”东莞企业对接会，因为现场企业家反应很不错，东莞电商协会这边也是希望我们能把这个活动持续地做下去。所以我们在本周末召开第二次企业对接会，地址在。。。。。。目前微信用户已经突破7个亿了，包括很多大型企业都有自己的微信公众账号（像政府、银行、媒体都有在用），都希望通过这个微信平台，可以帮助企业累积大量的会员用户，方便企业进行会员的管理，以及品牌的传播和推广。相信您最近也有关注到，腾讯今年在大力拓展电商这个领域. 现在微商户也希望寻找一些合适的企业，构建在移动互联网时代本地服务类商家最大的O2O生态链，帮助传统商家量身定制完整的微营销解决方案，以低成本曝光企业的品牌和产品，开展粉丝精准营销，拓展全国市场，同时服务微信用户。

客服话术模板

提高成交几率的经典话术 1.顾客讨价还价时 2.顾客拿便宜货对比时的服务最好的。（一定要去强调我们的产品质量和我们的服务，因为我们的价格没有优势，但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的） 3.顾客提出不合理的要求时回答：亲，很抱歉的，我们对每一个顾客都是公平和公正的，所以还请您理解和支持。一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客都是一样的，而不会再提出特别不合理的要求。我们还可以继续的说：亲，您还可以继续的考虑下，再购买那也是没有关系的。因为我们这样说的话，表明我们不是求着买家去买，不是因为顾客不买了，我们的宝贝就卖不出去了或跟顾客讲明，我们的折扣一般只有8 9折，不要打折扣打的很低很低，会让买家觉得我们的商品质量有问题或告之顾客，店长规定了几折，没有更大的优惠。在赠送礼品时，不要给顾客太多的礼品，不要因为顾客要什么就给什么，要有一定的原则在，否则会让顾客觉得我们的产品质量不好 4.当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时回答：亲，我们不会多收您一分钱的，快递公司收我们多少，我们就收多少哦。或者：也许我们还不是大卖家，我们的发货量还是有限的，还享受不了大的折扣，但是请您放心我们是不会再快递上多收您钱的

5.顾客犹豫不决时犹豫买还是不买，我们可以这样回答：亲，您选择的这款真的是很不错的哦，很适合您，所以亲不用再犹豫了哦。当买家犹豫要不要买时，我们要给其肯定的答案，而不是让买家自己选择要还是不要。或者：亲，您也可以慢慢的选择，因为我们店铺里面的顾客现在人比较多，我要先接待别的顾客，因为人家在下单，亲您选择好了之后再告诉我 6.顾客拍下宝贝付款时回答：亲，非常感谢您对我们的支持，我们会尽快的帮您安排发货的然后核对下买家拍下的商品和地址结束语（感谢亲的光临，亲如果对我们的商品满意的话给我们5分好评，如有什么问题的话请及时的联系我们哦） 1.问候语(最重要的，给客户客户的第一印象就是要热情，专业，微笑服务) A.亲，您好，在的，有什么可以为您服务的呢? B.亲，在么?是不是在忙呢?麻烦亲看到留言回复一下哦。 2.怎么解释低价销售：(现在大家都是在做活动嘛，低价销售，所以就必须要和客户解释为什么这个价格的） A.亲您好我们现在正在打造爆款期间，所有的产品都是低价销售赚信誉的，您看中的这款是我们现在限时折扣销售的，现在是全网最低价在销售的。 B.亲您这个问题问得非常好，我们以前也有许多老顾客有这样的顾虑。不过这一点我可以负责任的告诉您，不管是正价还是促销的产品，其实质量完全是一样的，比如这款特价的，质量保证都是一样的，而价格却要低很多，所以现在买这款产品真的非常划算。您完全可以放心选购 3.怎么解释邮费高低(对于许多不包邮的产品客户就会说怎么运费这么贵 ) 亲到您那只需要XX元的运费的就可以了的，快递是按照重量收费的，这款坐垫是加厚版的，所以质量上比较重，在XX左右的，已经给您优惠了的，您看下……

电话沟通话术

电话沟通话术总结打了近20天的电话陌生拜访，个人总结了一些有针对性的电话沟通技巧。电话陌生绕前台，基本上有40%的通过率。陌生绕前台 100% 您好！麻烦你转**经理，或(请转**，请转老*) 你找他有什么事？我找**经理！（你的名单未必是准确的，所以你找的人未必存在）你是干什么的？！你是哪里的？找他有什么事？和我说就可以了？你过半小时再打过来吧。他今天不在，你下午再来电吧。你有什么事？找他有什么事？（1。此人已经离职；2。此人经常被骚扰；3。此人身居要职；4。此人吩咐过，今天不接任何电话）你是哪里的？（想确认是否熟悉的单位；）在这个时候，你不确认接电话的对象是谁？我们公司有规定，必须要说具体的事情才可以转接。好，你不转是吧。我有事情向他汇报，如果他打电话给我，我就说我已经向你们公司的总机汇报过了。嘟……，电话正常转接。备注：领导不在，你和他说：是我打过电话，一小时以后再回电话。请问他的分机是多少？808，好的。他已经好几年不在公司了。请问你还要找谁？你找我们老总啊，他平时都不在这里！哦，那给我他的手机。你是哪里的？我是用友软件的，找他有急事。啪，挂电话。 20% 您好！听说我们公司有办公自动化的系统建设项目。要和相关的负责人确认一下，看是不是有这个项目正要招标。你是哪里的？我是用友软件的，希望能和贵公司合作。

好的，我帮你转到办公室，你去问问。或我帮你转到IT部问问。（他判断是推销电话，挂电话）谢谢！当客户判断是推销的电话以后，就会马上挂上电话。当客户实在没有兴趣，就会匆匆的挂电话。当客户老是找借口的时候就会挂电话。当客户在处理事情的时候，就会说不需要，挂电话。当客户想听你说的时候，要尽量的讲产品的亮点，能解决他什么样的问题。同时，还要不断的探索客户的需求。客户一天内会接到几个销售电话的时候，会心里很烦躁的。所以，态度不好也是正常的。客户在忙手上紧急事情的时候，是不愿意接到陌生电话的。当你即将要推销产品的时候是没有人愿意接听陌生的推销的。客户在不了解你是谁的情况下，不会轻易的挂电话，也不会轻易的回答你的任何问题？如果，在30秒内他不知道你是谁的时候，他会挂上电话。和客户沟通时，要语言干脆。不拖泥带水。把该说的一口气说完。（当客户听说是销售电话的时候）他基本上无心听。除非是和他切身利益有关系的。电话营销不是打概率，而是打的是效率和效果。针对你所要问的问题做些系统的总结，同时，要非常熟悉自己的产品以及产品的功能。同时，要把握住客户的心里状态。在这时，就要不断的加强基本功。让别人愿意听你讲话。愿意和你接触，你也有丰富的资讯给到对方，不要让对方觉得从你的身上什么都得不到。如果，仅仅从产品的角度而言，觉得你是做电话推销的。很多人都会不接受。如果，从其他的角度来谈，可能对方会接受，至于是什么样的角度。目前还是在摸索之中。难度最大的就是实名制转接，但是，对于名单精准性比较高的话。这点可以忽略不计。通过和人事部做沟通：个人感觉大多数，没有实际的权利，还有就是对软件的建设感兴趣的不多；最好是通过人事部来了解公司的人员数量和信息化建设的程度。同时，能知道哪个岗位的人是直接负责IT建设的事情的。对公司的人员相对熟悉的一点可以确定。是个找人的途径。但是，人事部基本上是保密性很强的人。

邀约话术 -沟通技巧

掌握的基本技巧掌握客户的心理声音技巧。一、基本技巧： 1、恰当的语速，最好与客户的语速相一致； 2、有感情； 3、热诚的态度。二、话术： 1、要引起客户的注意的兴趣； 2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份； 3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d)面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃； 4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛； 5、简单明了，不要引起顾客的反感。三、介绍公司或产品的技巧： 1、面对碰壁的心态要好；

2、接受、赞美、认同客户的意见； 3、要学会回避问题； 4、转客户的反对问题为我们的卖点。四、激发客户购买欲望的技巧： 1、应用客观的人的影响力和社会压力； 2、用他的观点； 3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物； 4、用媒体及社会舆论对公司的影响力。五、禁忌： 1、切忌躺在沙发上或床上给客户打电话，那样不仅自身比较散漫，而且显得中气不足，是对客户的极不尊重的表现！ 2、尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。

3、切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。 1、电话销售被拒绝率很高，特别是感受被拒绝率很高。我刚工作的时候一天至少80个电话，能成功10个（只人家肯和你聊聊就不错了），你感觉自己被拒绝了70次，这个感觉对于新人来说是比较糟糕的，但是你要是关注成功的10个，你一个月其实可以和200多个客户建立初步联系，其实销售机会还是比较多的。所以不要太关注被拒绝； 2、一定要花时间熟悉自己公司的产品。我可能有需求，要和你聊，但是你连自己公司的产品都没有办法说清楚，你要是客户有兴趣继续聊下去吗？所有的客户都希望有专业的人提供服务； 3、说白了，电话销售就是概率销售，不同的行业成单率不一样，但一般也就在1%-2%左右，也就是说，你每100个联系对象，只能有1单成交。你永远不知道下个电话会遇到谁，所以需要良好的心理素质去坚持做。

销售家装客户邀约话术

保价精品家装客户邀约话术客户邀约步骤： 1、发短信A（提示涨价），再发短信B（叶氏空间装饰成立保价联盟，保价品质家装为业主保价护航）。短信A：涨价，涨价，什么都涨了，就工资与股票涨得慢！银行不断调息使购房业主还贷压力增大，根据国家统计局公布的70个大中城市住宅销售价格变动情况报告，5月份合肥新建商品住房价格环比上涨%，这是自去年10月份以来，房价连续第8个月上涨。何去何从专家建议大家调整心态，进行保价性消费，通货膨胀时期保值就是升值！家装顾问*** 短信B：安徽精品家装龙头企业——叶氏空间装饰“应国策、保民生、抗击通货膨胀！”1000万巨资提前采购材料，全省征200套“保价精品家装”，399元/平方，超高性价比；年度最大极限优惠；不管市场材料、人工涨多少，装饰绝不涨价，让您装修时间灵活安排。家装顾问***。 2、向客户打电话，发20个号码打20个电话。每天确保有40个有效沟通电话。 3、有效客户进行设计师对接，并邀约提前上门咨询，并准备户型图。通过“保价精品家装”限额表，可提前签单。不能提前签单的，收取定金，强调名额有限。营销员打电话沟通话术： ※您好，我是叶氏空间装饰的家装顾问***，很高兴有机会为您家的装修出一分力。请问您刚才收到我发给您的短信吗现在不打扰您吧（如果客户回答打扰，再向客户约定一个下一次打电话的时间，并准时再次打电话，记住要准时！！！！） ※客户回答“收到”：那你一定对现在全国物价上涨和合肥家装行业材料上涨的事情比较了解了。※你对叶氏空间装饰了解吗（客回答不管是否都要介绍公司）叶氏空间装饰是一家在合肥很有实力的公司，我们的客户口碑一直也非常不错。现在我们针对全国涨价，推出“保价精品家装” 活动，1000万提前采购材料，和知名品牌材料商成立“保价联盟”，确保在叶氏空间做装修的客户不用为涨价而担忧。同时我们的工人是直管式，工程项目不像传统的外包模式，这样就确保在叶氏做装修不用为工程质量担忧了。 ※客户回答“没收到”：看来中国移动（或联通）的工作质量要向我们叶氏空间学习了（笑着说）。那您现在对全国，特别是合肥家装市场涨价的事情了解不6月份CPI创三年来新高，家装行业在下半年受材料、人工的影响，价格会出现上涨的情况。我们叶氏空间装饰用1000万提前购买材料，和知名品牌材料商成立保价联盟，推出“保精品家装”活动，确保在叶氏做装修的客户不用为涨价担忧。我们的实力与做法轰动了整个行业，各大媒体都做了很多报导。（再问对叶氏空间装饰是否了解。） ※请问您的房子计划什么时间做装修（营销员一定要了解清楚客户房子什么时候交钥匙。）A：客户回答“近期”：很好啊，下半年最适合做装修，为了配合推广“精品保价家装”，叶氏空间装修推出全年最高的装修优惠。特别要向你推荐的是我们和您所在小区物业达成协议为业主提供免费的量房、验房、设计、预算等服务，这样一来你资金充裕，可拿一部分资金做装修，另一部分资金去投资、购买银行理财产品或存银行，让钱生钱；如果你资金不充裕，我们可以提前知道投资装修计划，这不是一举两得吗，同时我们会安排经验非常丰富的设计师为您服务！

数据库和多媒体的未来发展情况

数据库和多媒体的未来发展情况数据库是为某种特殊目的组织起来的记录和文件的集合.传统的数据库管理系统在处理结构化数据文字和数值信息等方面是很成功的.但是在计算机辅助设计/制造和办公自动化等领域中处理大量的存在与各种媒体的非结构化数据如图形图像和声音等传统的数据库信息系统就难以胜任了因此需要研究和建立能处理非结构化数据的新型数据库多媒体数据库.多媒体数据库是建立多媒体信息管理系统与多媒体应用系统最重要的工具.多媒体数据库技术从作为传统数据库的一种高级应用开始到作为适用于多媒体数据的数据库管理系统历经近十年的研究与发展并将是未来数据库系统研究与发展的方向. 多媒体数据库的几种实现方法 3.1 从关系数据模型发展多媒体数据库关系模型以其严密的关系理论和简明的用户界面在常规数据的信息管理中发挥了巨大作用.但是面对应用领域所涉及到的图形图像文字声音动画等多媒体数据,传统的数据库技术在数据模型数据类型定义语言操纵语言存储结构和存取路径等方面都无法适应.例如, 关系模型的规范关系要求数据项具有原子性, 而上述复杂的应用对象大多具有层次结构, 要求一个数据项能存放一个递归的关系, 即存入一个具有层次结构的对象, 因此传统的关系模型是完全不能适应多媒体数据的处理要求的, 必须从概念和体系结构上做较大的扩展与修改才能建立相应的多媒体数据库管理系统.对关系模型作以下扩展 1) 扩展基本关系类型支持复杂对象.这一扩展必然导致违反传统关系模型是第一范式的要求即关系定义中的每个属性所定义的类型必须是系统所支持的内部类型.这样扩展后属性可以不是系统所支持的内部类型而是用户自定义类型. 2) 对关系模型提供的操作加以扩充.传统的关系数据模型的数据操作能力十分有限只适用于事务处理领域.把传统的关系模型上的操作作为系统的缺省功能加以实现并提供这样的机制使用户能根据所定义的数据类型扩展其功能如新的存取复杂查询和完整性约束等这样就可以很好地支持抽象数据类型的概念. 3) 扩展面向对象的风范.如继承和动态联编面向对象的风范. 多媒体数据库对关系模型作一定的扩充后就能在可扩充的数据库管理系统中支持具有面向对象功能的许多新的应用而且改造和开发成本也较少.由于多媒体数据模型是对传统关系模型的扩展这就意味着它不能丢掉传统关系数据模型所具有的数据操作功能因此多媒体数据库的数据操作分为两部分一部分是传统SQL 语言所支持的功能另一部分操作功能是通过用户自定义的方式实现的即用户采用一种高级语言如C++ 来定义某个类型所独具的数据操作功能. 3.2面向对象数据库面向对象数据库模型中的对象属性方法消息及对象类的层次结构和继承等特点使其能较好地解决多媒体信息管理面临的问题因而受到人们的重视.在面向对象的系统中将类似的对象组合在一起形成一个对象类.属于同一类的对象具有相同的属性名和定义在这些属性上的方法.他们响应同样的消息.系统中的对象除了具有聚合的联系外还有一种概括的联系.采用面向对象数据库的处理模式传统数据库所面对的许多难题可得到解决.它可以方便灵活地处理图形图像声音文字和动画等

电话邀约话术整理

电话邀约话术整理 1．考前串讲：家长您好，我是环球雅思教育的学科分析老师，请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗？开学到目前为止孩子的整体学习情况怎样，哪个学科学习相对薄弱些，是什么原因呢？因为他们学校在我们这边学习的孩子特别多，对他们学校的教学进度和授课方式也比较了解，学生在这边辅导效果非常明显。期中考试也马上到了，精锐针对这次考试，由这边非常优秀的x老师结合x学科考点做了考前知识串讲，也押了部分经典考题，相信对这次考试一定大有帮助。看您本周什么时间方便，到时候带孩子来免费体验，同时感受精锐不一样的授课方式。那好，本周x的x 点，我在这边等您和孩子，到时候我们详细沟通。 2. 考后试卷分析：家长您好，我是精锐教育考试研究院的学科负责老师，请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗？听说这次xx 整体偏难,想问一下，咱们孩子这次考试考得怎么样? 班级排名如何？因为他们学校在这边学习的孩子特别多，精锐针对他们学校，结合本次考试做出大型公益活动：对他们学校本次到访的学生就某一学科做出详细的试卷分析，到时候会具体分析咱们孩子失分的知识点和丢分原因，对后期的学习会给予针对性的建议，同时感受这边的

上课形式。看您什么时候方便我来预约老师，具体安排。 3. 学习风格测评：家长您好！我是精锐教育xx校区的学习风格测评老师，我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗？孩子的现在学习成绩怎样，学习习惯呢？平时作业需要您过多督促吗？我们知道，现阶段是培养兴趣，掌握方法，提高能力的关键时期，不同的教育方式会产生不一样的后果。精锐是最注重学习能力培养的专业辅导机构，因为他们学校在这边学习的孩子可别多，精锐针对他们学校，推出这次公益活动：免费学习风格测评。我们将通过一份设计科学的问卷，全面了解孩子在知觉类型，表达风格，学习时段，拓展性等7个方面中表现的与众不同的特点，后期对无论是家庭教育，还是学校学习都有针对性的参考价值。因为本次活动人数有限，需要提前预约，看您什么时侯方便我来具体安排我的时间。 4 点睛课：家长您好！我是精锐教育xx校区的学科负责老师，我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗？咱们孩子近期整体学习情况怎样，哪个学科相对弱些？我们知道，x年级时在整个小（中，高）学阶段最为关键的一年，现在的学习状态将直接关系到孩子后期的发展。不知您是否了解精锐，她是北京第一家温馨书房式个性化辅导

试听课如何与家长沟通模板-(47147)

稳定持久赢高分试听课后如何与家长沟通话术参考家长您好，通过这节课的学习，我对孩子有了初步的了解，现在我们一起来梳理一下孩子本节课的学习情况。一、您孩子目前的学习动机通过这节课学习，我发现孩子的学习动机不是很明确，缺乏学习的目标。根据学习活动的目标可以将动机分为内在动机和外来动机。内在动机是由学习活动过程本身作为学习的目标而产生的学习动力，即学习活动自身成为学习的目标，学生在学习过程中不断获得满足感，表现出强烈的求知欲望，并不断感受到学习的乐趣；外来动机指由学习结果或学习活动之外的因素作为学习目标而产生的学习动力，即学习的目标在于学习的结果和意义，学习只是达到目标的手段。在本节课的开始阶段，我发现孩子对我所讲知识的接受能力尚可，但是并没有从课堂上体会到太多的快乐，缺乏主动学习的意识，也就是说，孩子的内在学习动机不明确。经过观察，我适时的调整了教学策略，增加了更多的互动环节，多鼓励，让孩子找寻到了学习的乐趣，孩子的笑容才渐渐增多。二、今天这节课我讲了什么知识点？学生接受程度如何？课堂互动效果如何？本节课我主要带孩子学习了中考作文的一些简单的写作技巧，通过课堂上孩子的表现及孩子所提交的一些作品，我发现，孩子在写作中能够根据中考作文的相关要求，基本完成作文。比如这篇作文《*** 》，文从字顺，平实淡雅是这篇文章的一大特点。孩子如数家珍似的把自己一学期来所取得的成绩一一列出，令人羡慕。但文章写得有点类似于年终总结，没有灵性，没有血肉，更缺少情趣，犯了写作之大忌。因此，我从明确作文写作要求，作文审题，写作关键词，拟题技巧等给学生做了讲解。孩子在课堂上积极配合，很好的掌握了如何审题、立意，如何拟题，如何恰当的表明情感。因为找到了恰当的学习方法，有较好的学习效果，所以课堂上的互动效果较好，孩子的笑容也慢慢增多。三、教师对小、初、高考的了解，给予家长专业方面的信息指导。

SQL多媒体数据库开发

需求分析-后台SQL数据库开发部分项目背景介绍项目产品“自动商务智能网络系统”的后台设计方案，基本功能要点如下： 1、本系统通过无线采集数据，实时获取AVM的销售数据，然后根据网络统计的销售状况自动进行商品销售状况分析，自动预测商品的销售走势，分析布点位置的赢利性，自动确定合理的采购和配送策略，进而通过自动化管理帮助运营商获得最高的投资回报率； 2、系统通过无线传输多媒体数据，搭建出一个媒体运营平台，实现“信息随处可得”，例如可推广多媒体的互动应用、广告的实时动态变化管理等等，为AVM 行业的发展开拓了崭新的运营模式。我们项目后台设计的突出特点： ●实现AVM信息来源单一。这里的来源单一并不是指由单一渠道和模式收集信息，而是指由各种渠道收集来的信息最终汇总到单一入口，由指定人员保证信息来源的可靠性，有固定职位对信息进行加工和输入。也就是说，对信息的来源、收集、输入、加工、处理都应该有指定人员负责，以保证信息的真实性、准确性和安全性。 ●企业信息实现实时共享。一个成功的网络信息系统带给企业最大的好处往往是促进企业内部管理流程的优化，在改进企业组织结构和工作流程的基础上，生成高效迅捷的信息传递管道，反过来理顺企业内部管理流程和增值链，最终实现企业及其与供应商、代理商之间的供应链的TQCS最优(即时间最短、质量最佳、成本最低、服务最佳)。 ●实现企业信息的多角度，多路径查询。例如，当我们进行存货管理时，如果实行了信息集成，则不仅可以查到现有存货的总量，而且可以一步检索到库存物品的明细种类，查询到现有存货中有多少已经被将来调用，有多少已经在运送的途中，根据数据库中的产品多媒体清单，我们可以不再用安全库存点的方法来跟踪库存，计算机根据内置程序依照企业设定的主生产计划自动计算出应下达某种订货单据的相应日期。 ●严格地讲，网络信息系统的后台部分是一项管理工作，而非一般理解中的信息技术工作。建立一个成功的管理信息系统首先要明确企业的战略定位、管理模式，要与销售、生产、库管、物流、财务、人力资源等各个部门分工协作相互配合，各个部门的基础数据，工作流程和管理规范永远制约着信息系统的建设，如何协调各部门工作，以何种顺序，何种技术手段来搭建管理信息系统是后期设计面临的主要问题。系统基本结构如下图所示：

招商经理邀约客户的话术

招商经理邀约客户的话术打电话的技巧，邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路，一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来，你想停止成功都不可能”。邀约的唯一目的：确定见面的时间和地点。邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递，情绪的转移——所以邀约时一定要有信心！！要有激情！！要热情！！电话邀约，必须在3分钟之内，1－2分钟最好。超过3分钟的邀约很难成功。邀约三不谈：不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问，可说：“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目，你是内行，你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来了解一下，我感觉非常适合你……” 注意：人是定性动物，如果你问对方“忙不忙？”，他一定回答“忙！”因为你期待的答案是他不忙（否则你干吗要打电话给他？）而如果你问对方“忙啥呢？”他一定回答“没忙啥！”因为你期待的答案是“他在忙事，你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙？”，而要问“忙啥呢？” １、电话邀约：在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散；还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。２、访问邀约：在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。（一对一沟通也可）。３、路遇邀约： ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你哪一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。４、高层次人士邀约：

商家谈判话术

商家谈判话术你好！我是亿指通商业联盟的，我有个很好的项目想跟你合作。我们正在南湖花园打造联盟商圈，可以在不改变商家现有的经营模式，管理模式，不需要商家投资的基础上帮助商家扩大市场，长期盈利，锁定消费者，不知道你感不感兴趣？我们是做平台的，类似于银联，银联是将各个银行进行连接，我们是用我们高科技的指纹终端机跟360行的商家进行联盟，自动全国联网。目前我们在全国招代理商，代理商免费铺机。我们让我们的会员，联盟商家，代理商自动联网。1.会员自动联网后可以让我们的会员在全市，乃至全省全国的任意联盟商家享有优惠跟折扣积分。2.会员注册成功后可以获赠400积分，相当于4元人民币可以在我们任意地区的任意商家享有等价的消费。3.会员自动联网后可以在消费的同时赚钱，在任意地区的任意联盟商家消费都可以获得公司消费返佣20%的收入，自动存入公司免费赠送给会员的管理后台里（联合积分）。4.还可以参与我们公司的旅游促销活动（一次性消费2000元或者一段时间累积消费3500元，可以获赠公司港澳台四天三夜双人游一张）。而且我们是免费注册的，注册简单，方便，无需带卡，只需要手机号指纹即可。我们的联盟商家不仅仅可以免费铺机，自动联网后，还可以享有公司的八项支持：1.可以免费获赠网店一个，帮助你增加销售渠道，提升营业额。2.还可获得公司网站和网络电视台免费广告，宣传。3.可以帮助你锁定客户，增加营业额。不仅可以帮你稳定和发展你的现有顾客（每一次消费后会收到短信，提升顾客忠诚度），还能帮你增加大量潜在顾客（我们在商圈通过晚会宣传，资料宣传，广告宣传）。4，可以扩大知名度，提升竞争力。（我们通过一系列活动跟宣传，扩大知名度，我们在每个行业不会都合作，比例控制在20%-30%，提升我们联盟商家的竞争力）5。可以获得我们免费的市场推广人员。（跟我们合作联网后，我们会派专人进行服务，教你的收银学会介绍会员权益跟指纹终端机的操作及常见问题的处理，只要从事我们一指通事业的人都是你的市场推广人员。）6.可以获得旅游促销支持（一次性消费2000元或者累计消费3500元可获赠港澳台四天三夜双人旅游卷一张。）7.凡在你店注册的会员，每注册成功一个获赠700积分，相当于人民币7元，我们建议了是2元给员工，5元留给老板自己，帮助老板更好的锁定员工。8.我们可以帮助商家赚取其他行业其他领域的钱，注册成功的会员以后不管是在你这个店还是在我们任意联盟商家消费都可以拿到消费返佣的20%的收入，自动存入公司免费赠送给商家的管理后台中。我们不需要改变你现有的经营模式，管理模式，也不需要你投资能够帮助你扩大市场，长期盈利，锁定消费者，赚取其他行业其他领域的钱，你愿不愿成为我们的联盟商家？话术参考业务：喂，您好，我找陈总。或者是陈总吗？客户：我是，请问你是哪里？业务：陈总您好！我是奇瑞汽车集团打过来的，我姓孙，我叫孙秀，我们这里在上海，您公司是专门生产刹车片的是吗？客户：是的业务：我们奇瑞有个项目想和您沟通一下，看有没有机会合作。我看了您公司网站做的非常漂亮，也一直在做出口是吗？客户：是的，我们出口很早就做了，在哪里哪里。。。。。。。。。。。。业务：是这样的陈总，我们奇瑞集团07年和美国GAI汽车网络公司合做搭建一个全球最大的汽车零部件的采购平台，也是专业的B2B电子商务平台，有非常多的买家资源，我们主要以买方市场为主，来吸引供应商的，如果陈总您现在能抓住机会和我们合作的话，是非

会议邀约话术

会议营销话述：《倾产业之力，树行业先锋》（保持最好的心态，用最好的微笑勇敢的面对客户的拒绝，感染客户。记住：客户只是惯性的拒绝）邀约话术：明确目的: 诚邀企业老板参加会议直接问是否老板（明确会议高调性）*不要跟前台讲* 强调价值: 规模,参会人员都是董事长,总经理,全国28个城市同时举办，已经有很多行业单位已经主动定了位置，而且不是想来就能来的。商务：“哦，x总啊。你好，（根据情况适当的寒暄）我是**啊，客户：“你是谁？”“哪位”“你哪里”？？商务：*** *客户：“有什么事？不需要，不需要。。。商务：您那边有没有收到一张贵宾请帖啊？？？客户：“没收到//什么请帖啊？” 商务：没收到啊？？！（很惊讶）哦那不好意思啊，可能是工作人员的有些失误吧,是这样的,**总啊，您现在在公司吗？客户：没有或在啊。。商务：**总是这样的，今天给您打电话也就是主要我们组委会有您单位的一张专属贵宾请帖，需要给您快递过去，您那边地址是在。。。。。。。。。。。。。。吧？客户：那你发过来我先看看吧。////客户：不需要？？？？商务：哦是这样的，**总。耽误您一分钟我再详细跟你讲一下，这次是关于由国家商务部、工信部联合移动中国网知识产权研究中心5月14日在《深圳龙岗区丽湾酒店》召开的主题为<移动商务助力产业升级或说“中国3G产业应用与投资说明峰会”，高峰论坛会，重点就在： ●剖析国家最新产业结构，如何利用这一次产业机遇； ●企业与个人如何介入获得优质的产业资源； ●展示3G产业发展及移动商务标准平台； ●如何借助移动商务降低企业成本,提升企业营销策略,形成行业差异化竞争；. ●移动互联网时代将怎样给人们的思维、商业、工作和生活带来影响。也是就在刚刚结束的"达沃斯世界经济论坛"上，世界强国元首与世界500强企业也共同得出结论：信息力决定企业生存力，自主创新是世界企业发展的必由之路。为了能让广大中小企业充分利用移动互联网融合优势，提升企业自主创新的能力和企业品牌保护等问题的探讨。那这样吧，**总：本次会议是在全国18个城市同步举办的，您是做为咱们的***行业的特邀嘉宾之一；您这个行业一共有8个名额参加，您那边的地址是：。。。。。。我给您把您专属的请帖和邀请函给您快递过去，您在详细的审阅一下吧。中央媒体：CCTV，人民日报，光明日报，中新社，新浪，搜狐深圳地方媒体：广东电视台，深圳晶报，广东新闻网，南方网，深圳新闻网都会对本次会议全程报道客户:你们这个会主要是干什么的啊？什么内容？商务：啊。不好意思，**总，（您看给您打电话我激动的都忘内容啦）国家最近结束的“创新中国，和谐发展”的会议，您有关注吗？主要是看今年咱们***行业怎么借助国家扶持政策，保护知识产权，更好的完成产业转型升级，提高企业效益的。客户：恩，//////这与我有什么关系吗?/对我公司有什么好处吗？商务：我想您也应该关注到在刚刚召开的两会上，国家总理温家宝在报告中强调要引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点,20年前"中国制造"一度受到全球各国青睐，而如今，我国的消费环境、消费特点、消费形式均发生了巨大变化，信息时代的来临促使了我国社会消费关系、生产力结构全面升级，尤其是在全球金融危机过后，随着全球经济一体化进程的不断深入，全球各国的消费需求结构也发生重大变化，新的经济格局给中国企业在消费领域新规则的建立带来了新的课题，预示着中国制造业将面临一次重要转型，实现技术和品牌的提升，从而完成从"中国制造"到"中国创造"的跨越。