OA建设方案
OA建设方案
OA系统建设方案
( 第一版)
第一章需求概述
( 一) 建设背景
是中国”金质工程”建设的重要年份, 其办公自动化系统( 即OA系统) 是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术( Intranet、 Internet) 在中国迅速发展和普及, 把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来, 重庆市计量质量检测研究院高度重视信息化建设, 先后建立起完善的硬件应用平台, 并研发和引进多套业务系统。其中, 应用较为成熟的是电子邮件系统、计量业务系统、质检业务系统、珠宝玉石检验系统等, 并有多套系统在研。可是, 随着机构的发展, 市检测院已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化, 早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。
因此, 现阶段有必要重新建设一套技术先进, 符合当前办公发展需要的办公自动化系统, 增强协作, 以更大发挥信息技术的优势, 进一步提高市检测院行政办公的办公效率。
( 二) 建设目标
1、实现全院的数据共享, 基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入, 跨部门、跨业务系统重复使用;
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台, 有效的缩短公务处理的周期, 加快公文流转过程, 减少路耗、找人、等待等中间环节, 保持公务处理渠道
的畅通;
3、打破时空及地域限制, 实现无纸化办公, 远程办公、异地办公;
4、经过信息网络平台, 提高信息统计和分析的水平, 为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持;
5、提供完善的信息交流机制, 方便院各部室、中心、公司、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理, 实现业务办理互联互通, 信息数据共享;
6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源, 充分地保护已有的信息化投资;
7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题, 由用户自定义管理模式, 实现真正的部门综合业务处理机制;
8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统, 实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合, 建成国内一流的检测机构综合办公系统。
( 三) 建设任务
本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构, 市检测院各部室、中心、公司、协会( 约20个) 能拥有独立的公文处理子系统, 灵活部署, 易调整, 不受组织机构调整的影响。
( 四) 建设原则
市检测院OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。
1、先进性: 应当采用当今主流技术, 既要考虑应用平台和工具的先进, 更要考虑系统结构和应用设计的先进性, 以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。
2、可靠性: 系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术, 保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、实用性: 根据业务需求和业务流程, 从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅, 能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
4、安全性: 系统建设要符合用户对信息安全管理的要求, 建立完善可靠的安全保障体系, 对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力, 确保系统具有严格的身份认证功能, 并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。
5、易使用性: 主要体现在两个方面: 一是应用界面简捷、直观, 尽量减少菜单的层次和不必要的点击过程, 使用户在使用时一目了然, 便于快速掌握系统操作方法, 特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯, 方便非计算机专业人员的使用; 二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
6、开放性: 为了使系统具有较强的生命力和开放性, 应遵循已有的国际标准和国内标准, 以利于采用多种先进技术和产品。
7、有限开源性: 随着业务逻辑的改变, 需要对系统进行维护、微调或二次开发。对该系统的非核心代码, 应该开放。并提供规范的数据库设计, 接口规范。
8、可扩展性: 该信息系统是一个不断发展中的应用系统, 在系统设计时要考虑到新技术, 新产品出现时对本系统的兼容性; 当业务需求、外部环境
发生变化时, 能够扩展系统的功能和性能。软件设计要简明, 各功能模块间的耦合度小, 以适应业务发展需要, 便于系统的继承和扩展。
9、可维护性: 系统应具有良好的结构, 各个部分应有明确和完整的定义, 使得局部的修改不影响全局和其它部分的结构和运行。
第二章总体要求
( 一) 基本要求
系统设计必须遵循国家相关法律、法规, 特别是计算机信息系统安全的有关标准要求。
供应商所作的需求分析和系统设计应完全满足市检测院OA系统的用户需求。本采购文件提出的对市检测院OA系统建设要求, 是供应商编制供应文件的主要依据, 但不应作为供应商需求分析和系统设计的完整的详细要求, 在编制OA系统实施方案时, 供应商应深入分析和充分考虑业主单位对本系统现在及未来发展的需求, 设计出完整的优质方案。
供应商必须承诺提供的所有软件产品为正式版本, 并提供有关软件版本的书面证明材料。
供应商必须承诺提供的所有软件产品都具有在中国境内的正式合法使用权, 并提供相应书面授权书。
( 二) 开发技术要求
1、优先采用J2EE的平台架构, 必须保证系统具有开放的体系与接口, 能支持跨平台运行。方案特别优秀时, 也能够采纳Domino/Notes、ASP、
PHP、 .NET技术, 并遵循相关的技术规范。
2、采用B/S结构, 客户端为浏览器形式, 只允许使用自动下载安装客户端组件, 不能采用C/S结构程序。
3、采用面向对象开发技术。
4、遵循EJB技术规范。
5、采用模块组件的嵌入设计模式。
6、基于XML标准的数据接口的技术实现数据交换与共享传输。
7、基于业务基础平台构建应用系统。
8、采用可靠的基于PKI的安全技术。
( 三) 支撑平台要求
1、服务器端
( 1) 操作系统
保证系统至少能够运行在Linux和Windows Advance Server操作系统平台上。
( 2) 中间件系统
中间件服务器采用严格遵循J2EE规范和标准, 能够提供消息服务、事务处理、组件、负载均衡、安全性、应用支持等方面强大的功能, 支持EJB、Servlet、JSP、JMS、JNDI、JCA、JACC、HTML、Web Services、 XML。
系统必须能在任何符合J2EE规范的中间件服务器间平滑移植。
( 3) 数据库系统
系统透明支持MS SQL SERVER、 MySQL、 ORACLE等主流数据库系
统。
2、客户端
系统必须在以下环境下正常运行, 而且无需任何客户端维护或设置。
( 1) 操作系统: Window全系列;
( 2) 文字处理软件: office 以上;
( 3) 浏览器: IE6.0, IE7.0, 其它常见的浏览器;
( 四) 安全保密要求
系统建设必须遵循有关国家电子政务信息安全保障体系要求, 按照国家法规实施安全等级保护, 加强系统信息安全管理。
供应商必须明确提供完善的、可行的系统安全方案, 应包括有双向身份认证、文件加密、数据备份与恢复、防病毒、防入侵等功能, 应支持PKI
加密, 电子签名和第三方的CA认证。
( 五) 质量保证要求
中标供应商必须有针对本项目的质量保证体系和组织, 并制订质量保证计划, 列出软件开工过程中质量监督和保证执行的措施, 要记录质量保证活动, 并保存和维护这些记录。
( 六) 组织管理要求
1、中标供应商必须成立合理的实施团队, 建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系。
2、中标供应商必须指定专职于本项目的项目经理, 配置相应的项目管理、系统分析、设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员, 保证有足够的高素质人员参加本项目的建设, 确保工程顺利实施。
3、参与本项目的技术人员必须具有承担过OA软件开发经验, 能够与用户进行良好沟通, 具备相关产品集成、应用和开发的能力。
4、参与本项目的技术人员必须对本系统相关业务有所熟悉, 掌握办公自动化业务的相关基础知识。
5、供应商应对上述内容列出详细人员计划, 包括人员姓名、经验、学历和在本项目中的职责分工等。
6、供应商应根据项目建设的具体内容和整体工期要求, 并提交切实可行的项目工作计划。
( 七) 项目交付要求
供应商应在供应文件中提供具体的项目交付说明、交付计划、交付物标准说明等。
中标供应商在系统正式运行前必须提供以光盘为介质的完整的安装系统, 包括应用软件、运行所必须的附加软件、与应用软件有关的电子文档等。
软件开发过程中, 供应商应按照软件开发要求形成全面详尽的技术资料, 包括可运行的程序、源代码、过程文档以及最终技术文档, 以确保技术资料的一致性和完整性, 在系统正式运行前提交完整的与应用系统相关的文档。所交付的文档至少包括: 系统需求分析、概要设计、详细设计、非核心的源代码、测试报告、安装说明书、使用说明书/用户手册、系统维护说明书等。各种文档应当以光盘和书面两种形式交付。
( 八) 项目验收要求
1、验收方案由用户最终确定, 中标供应商配合。在验收时报价人自行组织验收测试用设备、测试所需的测试用例和人员, 并在用户的监查下现场进
行测试和验收。
2、中标供应商完成工程施工并经过对系统实施的自我检测后, 编制《项目竣工文件》。竣工文件应满足完整性、一致性和可读性要求。
3、中标供应商应负责在项目验收前将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料、及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位。
4、用户对《项目竣工文件》会审经过后, 通知中标供应商现场验收时间安排。
5、现场验收内容包括: 《项目竣工文件》一致性检查、验收测试。
第三部分功能需求
1、基础应用平台
建设一个灵活适用、稳定可靠的办公自动化系统, 关键在于系统良好的基础应用平台, 其要为应用系统开发提供各种业务集成通用组件, 可根据用户需要灵活选取, 经过简单配置即可实现业务应用。
本项目的基础应用平台应至少能够提供以下通用组件:
(1)、组织机构与权限管理组件
为各个业务系统提供通用而且统一的组织结构定义和权限配置, 能够用多种灵活的配置方式( 包括: 根据用户、用户组、部门、岗位、角色) 定义系统资源的权限, 从而满足不同类型组织的需求。
(2)、文档发布与查看组件
请注意, OA系统中所有的栏目, 文档( HTML文件) 都应该有属性( 相当于在资源管理器中查看文档属性时, 实现的高级属性) , 重点是版本和权限, 并
能够根据属性来控制文档的存取和修改。
文档发布, 必须指定文档属性, 如果不指定, 则自动继承文档所属栏目的属性。
文档查看, 必须检查权限。
文档修改, 如果可能, 尽量能进行版本控制, 并保存原文档的历史版本。
(3)、报表组件
一期工程: 将报表处理逻辑从业务系统中剥离出来, 作为独立的通用报表系统为OA系统提供报表处理逻辑服务。一期工程中仅考虑OA系统中数据的提取, 数据可能源于OA系统的各项功能( 如人力资源) , 也可能来源于用户的业务系统。业务系统相关的数据由用户自行开发接口, 或手工录入( 支持EXCEL数据导入或XML数据交换) , 或自动更新数据库, 供应商应提供通用的处理方式( 基于标准的SQL语句提供数据源) 。提供可见即所得的报表定制功能, 普通用户经过较短时间的培训, 即可完成报表的自定义。
二期工程: 支持IE免安装打印, 支持多种数据库服务器, 支持com+, 支持从业务系统直接提取数据。从而实现实时的业务数据。高级用户经过较短时间的培训, 即可完成报表系统的调整。
(4)、工作流组件
提供统一的工作流引擎, 以及图形化的业务流程管理和定制工具, 能快速建立协同/协作事务, 如网上审批等。同时, 能够建立应用之间的业务流程, 利用JMS服务和XML协议, 以及XML数据转换工具, 能够在应用之间进行数据交换, 以及定义数据交换顺序和事务过程, 实现应用集成。
主要具有三大功能: 第一, 建造功能, 对工作流过程及其组成活动定义和
建模; 第二, 运行控制功能, 在运行环境中管理工作流过程, 对工作流过程中的活动进行调度; 第三, 运行交互功能, 指在工作流运行中, WFMS与用户( 业务工作的参与者或控制者) 及外部应用程序工具交互的功能。
(5)、表单组件
提供图形化的表单制作工具, 管理和维护人员可利用它对页面样式方便快捷的进行编辑和管理。表单生成后, 应用服务器端的表单引擎应用服务实现对表单的操作。经过表单引擎服务完全处理表单的增删改查等功能, 而不需要编写程序。
( 6) 、通用提醒功能组件
提供统一的提醒功能组件, 能对系统中存在日期属性的对象设置提醒功能。比如, 能对人员的生日在来临前10天进行提醒, 还能够设置对计量标准在上次检查后快满3年时进行提醒。
主要包括三个字段: 带参数的SQL语句, 日期字段, 条件, 说明。系统管理员能利用此功能设计提醒功能, 自动发送信息或邮件到指定人( 或人群) 。
( 7) 、基于组织机构的总门户与部门门户的架构方案。
2、应用系统功能
2.1 政务资讯
经过政务资讯, 实现信息共享功能, 实现电子文档( 通知、公告、文件等) 、内部刊物、通讯录、规章制度及标准、规范的共享, 方便存取、汇集、管理和查询。解决当前信息共享资源分散、不足和工作效率较低的问题。
政务资讯的基本内容包括市局文件、总局文件、本院文件、内部刊
物、政务信息等。资讯来源能够是办结公文、收集整理的外部来文、法律法规, 或者由个人收藏资料里共享出来的资料等。由于政务信息来源于不同部门, 因此, 要能支持自定义不同的分类栏目, 并指定不同栏目管理员和管理部门, 由栏目管理员收集、管理和发布各类资讯。政务资讯的具体栏目能够定义显示在部门门户或总门户。
( 1) 市局文件、总局文件、本院文件
登记保存OA系统办结的所有公文, 可经过收文、发文等模块自动归入相应文件模块, 在本模块中可授权给相关人员查询阅读。
( 2) 政策法规
记载国家近年来颁布的有关法律法规, 用户能够经过目录、关键词及全文检索找到相应的法律法规内容。所有被赋予权限的负责人都能够起草、提交、撤消规章制度。
( 3) 政务信息
提供收集发布单位内部相关政务信息, 如领导重要讲话、工作报告等等有助于开展工作的信息。
( 4) 标准及规范
提供发布从各种渠道收集的电子版产品标准、规范等。管理员能授权控制删除与作废的权限。
( 5) 质量监督: 确保院质量管理体系的运行。
包括( 但不限于) 以下几个方面的栏目:
①资质管理, 实现对内公开院的资质情况, 很多具有版本的文件构成。
②能力验证, 发布能力验证( 比对等) 计划、比对结果, 能力验证总结。
③培训管理, 发布培训计划、结果等。
④计量标准, 管理计量标准目录, 每个标准有日期属性, 能设置提醒功能。
⑤体系文件, 一本电子书, 非常强调版本的有效性。
( 5) 信息检索
提供整个系统所有公文和信息的关键字、发布时间等检索或全文检索引擎。
2.2 公共信息
公共信息用于实现市检测院各部门之间内部信息发布、交流和共享。
系统要支持不同风格的信息栏目的设置, 可实现各类信息的编录、审核和发布, 信息发布格式可自定义, 不同层级用户可根据权限将信息发布到本部门办公平台。各类公共信息由授予权限的栏目管理员统一管理和发布。
( 1) 公告
是单位内部的公告栏, 以方便内部人员及时了解相关公告。登记了新公告栏后, 即可发布到首页的最新消息里。支持传阅, 把最新的公告传阅给相关人员。
( 2) 工作动态
特别注意, 每个部门都能够发布本部门的工作动态, 以方便内部人员相互通晓部门之间的工作。首页的工作动态是各部门工作动态的集合。
( 3) 通知通报
同公告, 但实现方式同工作动态。也是各部门的子栏目汇总成门户的总栏目。
( 4) 意见箱
意见箱是单位内部人员发布意见、建议的地方, 发布建议的时候, 能够指定建议的读者, 也能够经过传阅把建议发给相关人员, 意见发布可署名也能够匿名发表, 由发布者控制。后台实际上增加字段控制是否显示发布人。( 超级管理员才能够查看匿名发表者的姓名)
( 5) 网上调查
实现基于web的某一主题的观点支持率的收集功能, 以方便收集民意。其方式主要分为记名的和不记名的两种, 记名的方式一般是一些针对性比较强的、范围比较小的调查, 而不记名的方式一般就没有这种限制。是否需要记名, 应该在显著位置标示出来。
网上调查应实现的另外一种功能是网上开展意见征求。能够指定参与的部门或人员, 也能够不指定。比如, 市检测院在出台一些政策时, 能够先网上征求意见, 并自动收集反馈意见( 强制性实现”无意见”, 或”有意见”) 。
( 6) 论坛
为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间。论坛可设置多个论坛区, 论坛区下面可设置多个版面, 授权用户( 一般为部门负责人) 可在各版面提出话题发起讨论, 并可进行咨询、解答和收集意见等活动。以期实现对院重大发展, 重要决策, 重点政策的民主讨论。
论坛功能在二期工程中实现, 一期功能中要考虑相关的设计接口。
( 7) 汇总。
根据供应商的设计方案, 需要在首页设计出汇总的公共信息( 如下面的”工作动态”) , 指定该栏目信息的来源, 实现栏目信息的自动汇总。或在首页增加一个通用的栏目, 实现显示最新增加到OA系统的文档, 而不论它来自哪个栏目中。即使用户在一个很次要的栏目中发布了一个通知, 那么, 能够把该文档提取出来, 并显示出名称、栏目、日期。
2.3 公文处理
公文管理是办公自动化系统的最为核心的应用,它主要分为收文、发文和办文三大类。
( 1) 收文
收文包括: 公文签收、登记等处理流程。
系统支持两种收文方式: 一种是纸质文件, 需实现扫描成图片文件输入并阅读浏览; 另外一种为电子文件, 需支持较简单的从市局OA系统收取电子公文, 一期为间接收文。二期工程实现直接收文。
只有具备收文登记权限的人才能新建收文。
支持退文。
系统要具有对重要来文的安全处理方案。
收文处理的流转环节可灵活调整, 流转环节数和流转过程可根据需要重新定义。
系统应具有杜绝”死文”发生, 收文动态跟踪功能。
( 2) 发文
发文可按个人、集体、部室、院长执行, 并生成月度、年度发文登记表(分权限), 包括: 拟稿、审稿、核稿、审签、会签、签发、编号、校
对、分发、归档等处理流程。
系统能够对文件流程、正文格式、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进行自定义配置。
能够使用预先定义的公文模版( 推荐使用word格式) 进行拟搞。并支持多个模版。
可根据发文字号自动生成发文文号。
可打印文件呈批表、文件呈阅表、文件处理表、退文单、延期申请单、正文等表单( 输出到word文件或其它格式后由用户打印) 送领导批示。
发文处理流程的流转环节可灵活调整, 根据需要增减和重新命名, 流转方向除向前传递外, 也可回传或回撤, 而且实现发文会签功能。
( 3) 办文
办文包括拟办、批示、承办、分发、反馈、传阅、催办、归档等处理流程。
系统能够对文件流程、正文格式、流水号格式、文件办理单、审批人员范围、批阅权限、操作内容等多种信息进行自定义配置。
可实现公文的在线编辑, 审批痕迹保留, 常见语。
对于仅仅需要传阅的公文, 提供并发机制, 加快公文办理进度。
可打印文件呈批表、文件呈阅表、文件处理表、退文单、延期申请单、正文等表单( 输出word文件后由用户打印) 送领导批示。
办文处理流程的流转环节可灵活调整, 根据需要增减和重新命名, 流转方向除向前传递外, 也可回传或回撤, 而且实现文件会签功能。
该用户已完成的公文能存储在系统中的个人文件夹中以便以后查找。
已办结的公文能经过归档的操作, 归档到OA的电子资源数据库中, 以供有权限的用户进行查询。( 结合2.1政务资讯进行设计)
( 4) 督办催办
落实和跟踪各部室的办文情况与进度, 按指定的时间段汇总各部室的办文情况与进度, 能够在系统中使用预先定义的公文模版( word格式) 起草交办通知、催办通知和督办通知等公文。
系统提供督办事项一览表, 以便经办人能对其经办的所有督办事项有一个实时、全面的了解。
督办过程的电话催办等过程可详细记录备查。
( 5) 代理授权
当个人特别是领导出差或休假时, 为了不延误其与相关人员或部门的工作, 这就要求个人在出差或休假时, 其工作得有人接管或代理。授权能够是本人, 也能够是系统管理员进行设置。
代理授权是为了解决个人出差或休假期间对公文处理权限的指定代理过程。当出差或休假完成后, 能够取消代理设置, 并能够查阅其出差或休假期间代理人为其处理了哪些工作, 代理情况如何等。
需考虑到实际情况, 如一个人往往会一身多职, 会有多种业务, 因此能够设定多个代理人完成不同类型的工作。
( 6) 交办功能
某用户能够把自己的任务经过申请后交给某人接任, 交办成功后, 任何人对该用户发文时自动提醒该用户已经交给某人办理, 并要求确定是否继续办理, 交办完成后生成交办期间工作目录表。
某员工调职或离职后, 其原来岗位的文件和任务能经过系统自动交办给接任人, 使接任人能马上接手其岗位的工作。( 或权限的克隆) ( 7) 查询统计
能够根据管理权限和指定条件查知当前公文处理情况和领导批示, 可根据发文单位、时间等组合查询, 并提供个人或部门在一定的时间段内所办理过的公文情况汇总表, 系统至少应能按月度、季度和年度为当前用户或部门生成办文统计报表, 并打印等辅助功能。
( 8) 流程监控
实现对公文处理的流转情况监控, 用户能够查看本人所参与办理的公文的运作情况, 领导能够查看本单位所有人参与办理的公文的运作情况。
2.4 公文归档
应实现档案管理系统和OA系统的无缝连接, 公文办结后能够分类归档, 系统提供灵活、便捷的查询检索功能。档案管理能够按公文属性进行分类。( 如通知, 请示, 上行文等)
2.5综合事务管理( 综合政务)
综合事务管理主要包括: 会议管理、领导日程、字典管理( 主题词、文号管理、来文单位) 、通讯录和人事管理等等。
2.5.1会议管理
举办会议是单位办公的重要形式之一。会议室及会议设施是一种需要共享的资源。
办公室能够将会议室的情况登记在OA系统中。各部室组织的会议需要使用会议室时, 经过OA能够查看各个会议室的使用情况, 以预定使用哪个会
议室, 而且确定会议室的使用时间。
会议安排应具有会议室冲突检测、参会领导时间冲突检测等提示功能。
会议室预定成功后, 经过会议管理模块, 登记会议的议题、时间、会议室、参与人、主持人、会议资料上传到系统。系统会自动形成会议通知单, 并由会议发起人发送给相关人员, 同时系统会自动生成一条消息显示在公告栏中, 并能够在指定时间对相关人员进行会议提醒。
会议参与人收到会议通知后, 系统会自动发给会议发起人一个回执进行确认, 以便确认是否通知到位。会议参与人还能够直接在OA系统中下载会议资料、议题等文件。
会议管理系统应能够查询、统计会议室使用情况和各种会议情况等。
2.5.2领导日程
领导是一种角色, 设置为院领导即需要进行日程安排。经过按时间、活动内容为序的领导日程汇总表, 以便了解各项活动有哪些领导参加。领导日程汇总表显示在首页。
领导日程一般由领导自行填写, 并能够灵活选择需要参与工作的人员( 即建立多个常见的私有组) 。
领导日程安排应能经过权限设置, 使具有权限的用户能对领导日程进行维护和管理, 有权限用户在为领导安排日程时, 能够经过选择任何领导为其安排工作日程。同时用户能够根据领导日程安排生成每天、每周和每月的活动安排表。
2.5.3主题词管理
主题词是一份公文或档案资料的概要性描述, 在进行公文管理时主题词的定义是必不可少的。对于公文处理国家提供标准的主题词库供用户使用。对于不同类型的机关, 都会有各自的主题词库。
按照国家提供的标准为用户实现了主题词库的管理, 以便用户在进行公文管理使用, 由于不同行政单位的主题词库可能不同, 系统需要提供多套主题词库并指定某一单位使用哪一个主题词库;
主题词库按国家公文处理标准提供的三级分类管理, 分别是主题词区域分类( 一级) 、类别词( 二级) 和类属词( 三级) ;
系统提供主题词自动标引功能。根据用户输入的一段信息( 一般是标题) , 自动检索主题词库, 检索标引的主题词范围限于类别词和类属词, 如果检索到对应主题词则自动标引, 一般先标类别词再标类属词; ( 按公文要求一般出除了类别词外不会超过5个类属词, 数量的选择和重要性的选择能够由用户最后筛选) 对于上级文的主题词需要采用上级的主题词库进行标引; 管理员对主题词的维护管理包括: 增加、修改、删除。
2.5.4文号管理
文号是公文管理过程中必不可少的, 可是, 由于不同的单位其文号的编制或管理的方式可能不同, 为了适应不同单位文号管理机制, 为用户提供了经过先定义, 后使用的方式的文号管理模式, 只要用户按照本单位的公文文号编制原则: ”文件字＋[年号]＋文件号”定义好, 那么在公文处理过程中, 系统就能够根据用户定义的原则自动地生成所需要的文号。
公文文号支持多个编号方式。比如党委文件, 纪委文件等编号方式就不同。
OA建设方案
OA办公系统建设方案 一、协同OA办公系统研发思想及设计原则 （一）研发思想 我国发布实施“国家信息化发展战略”以来，经济建设得到了飞速发展。企业作为国民经济的基本单元，其信息化应用水平是国家信息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力，与国际接轨的重要途径。 随着电子政务的蓬勃兴起，各级政府、学校、企事业单位普遍已经开始把提高审批效率，简化办事流程，推进网上审批作为电子政务建设的重要内容。 对于企业来说，在这个信息资讯不断爆炸的现代社会，拥有一套整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，提升管理水平和办公效率，增强企业竞争优势的办公自动化系统，显得更加重要。 协同OA办公自动化系统，以高性能数据服务器和数据库管理系统为核心平台，以现代网络通讯技术为依托，覆盖整个行业的信息系统，以达到各项处理工作系统化，规范化，科学化和现代化。 （二）设计原则 协同OA办公自动化系统可充分考虑不同企业工作的差异性和特殊性，可按照以下内容为项目的设计原则，确保企业应用需求得到满足。 1、安全性。在计算机信息系统中，应用软件涉及到部门之间的公文传递等，因此对数据库管理和应用方面，有较高的稳定性要求和安全性要求，如信息的授权、保密、审批、监控等；
2、灵活性。系统具备灵活性，适应管理数据的变更等要求，适应各种情况； 3、稳定性。性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网络环境要求不高； 4、简易性。在用户使用方面，在保证各个功能完善和强大的基础上，简化操作模式，迅速能让大家熟练进行应用操作。系统设置和后续维护简单，对人员配备要求不高。 二、协同OA办公系统的应用价值 协同OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。同时也降低管理成本，提高管理力度。对下属企业而言，降低工作内耗，提高工作效率。可以从软件和硬件两个反面来体现它的价值。 （一）软件方面 1、整合企业资源。通过网络技术将单位的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。实现各种资源的互相促进和增值，创造发展的最优环境，建立正规、科学、开放的制度和文化，保持行业协会旺盛的生命力，保证行业协会健康持续发展。 2、加快信息流通。下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。公司员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程。下属企业可以在第一时间将企业工作情况和工作信息向上反映，还可以在网上轻松、直接的发言、交流，大大加快了信息的流通速度。 3、规范办公流程。建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理
OA办公系统建设方案
OA办公系统建设规划 信息化建设是一项长期的工程，在决定实施OA办公系统的信息化建设前，首先需对我矿的具体信息进行收集、整理。同时要保证系统有一定的扩展能力，方便我矿以后上ERP、华表系统等数据分析系统等。通过不断的完善其功能来满足我矿的实际需求，摆脱办公停留在纸张的传统模式，提高办公效率、压缩办公耗材的投入费用，现我矿各科室都配备有计算机，极大的满足了我们实施OA办公的基础，剩下的工作将是建立一套完善的、功能强大的、满足我矿实际需求的OA办公系统，让企业的管理达到精细化，同时将建立一套数字化的资料管理系统，管理主要目的：管人、管物、管财： 主要要求：界面简洁、操作方便、可扩张、功能完善（手工签章、公共资料库、个人资料库、报告计划流程走向、内部E-mail等等）
要求：1、系统具有审批文件需手机短信提醒功能（只针对审批公文），支持iPhone、iPad、Android智能终端，支持多种分辨率的客 户端设备，支持个人、团队、单位的组织协作和业务协作多种模式 2、系统应该具有手工签字、手工签章功能，个人章、公章 都需要进行加密保护，需要密码才能进行签章功能。（可进行制作电 子版本，也可进行公章扫描后录入OA办公系统）
3、OA系统分公文审批功能是指公文审批是需要领导签章、并分级审批 4、系统应具有远程办公能力，如领导出差在外，也能实时审批文件。 5、系统应具有流程审批功能，针对各个科室，各位矿领导分工进行设计流程，结合我矿的实际环境、管理模式来进行设计审批流程。 6、系统内部具有内部通讯录功能、邮件到达短信提示功能。 7、系统的安装模式要简单化，最好采用B/S构架，打开浏览器就可以操作。 8、对于审批文件有手机短信提醒，方便领导人第一时间公文审批。 9、OA办公系统分为两个模块，第一内部邮件系统，针对不需要审批的文件，需要群发的文件，采用内部邮件进行发送，第二审批流程系统，针对需要进行走流程，领导人审批的文件、报告等群。两个模块在您登陆OA系统时都能看到，但是两个模块相对独立，就是说相当于隔离起来。 11、系统应该具有个人网盘储存空间。（网盘内的资料在只能
OA系统项目售前方案
OA系统项目售前方案报告-to客户 日期作者版本修改记录 2013-02-010.1创建 2013-02-170.2增加现有OA功能简介 2013-03-180.4增加分期建设 一、项目概况及意义 果，借助先进的办公设备，实现办公活动科学化、自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，规与优化办公流程，缩短办公处理周期，并用科学的管理方法，提高管理和决策的科学化水平。 通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作,优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。 2013年是我公司的发展之年,转折之年。长期以来，公司领导高度重视信息化建设，已建 满足办公需求的情况,原有办公平台功能与定位也发生很大的变化。因此，现阶段为进一步提升企业品牌、支持业务更好更快发展、为企业办公效率的提升、为落实精细化管理的需要，
间、各子公司及人员的协作，发挥信息技术的更大优势，为集团更好发展提供基础。 二、目前原办公平台简介 1.日常办公 使用对象：办公平台所有使用者。 功能简介： 主要用于日常办公用。 主要模块包括通知公告的发布、群组管理、管理、统一需求管理，调查报表等。2．BBS论坛 使用对象：办公平台所有使用者。 功能简介： 主要用于办公平使用者进行bbs论坛的交流及管理。 主要模块包括bbs交流论坛，BBS栏目的管理。 3．数据查询 使用对象：基层店用户。 功能简介： 主要用于基层店对库存，销售，采购单，退货单等业务数据的查询。 主要模块包括连锁店基础数据的查询，交换信息查询。 4．B2C管理 使用对象：基层店管理员。 功能简介：
企业信息化建设管理设计方案.doc
企业信息化建设管理设计方案1 企业信息化建设管理方案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价
软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联 网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任何针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、
办公OA系统建设方案7.12
办公OA系统建设方案 北京云族佳科技有限公司---南京分公司 二○一六年七月
目录 1 ................................................................................................................... 项目简介2 1.1 ....................................................................................................................... 项目名称 2 1.2 ....................................................................................................................... 项目背景 2 1.3 ................................................................................................................ 项目建设意义 2 2 ................................................................................................................... 建设单位3 3 ................................................................................................................... 建设依据3 4 ................................................................................................................... 系统设计3 4.1 ....................................................................................................................... 设计原则 3 4.2 ....................................................................................................................... 设计目标 5 4.3 ....................................................................................................................... 总体技术 5 4.4 ....................................................................................................................... 视觉设计 6 4.5 ....................................................................................................................... 功能设计 8 5 ............................................................................................................. 安全体系设计15 5.1 ....................................................................................................................... 病毒防护 15 5.2 ............................................................................................................ 数据库故障防范 16
企业微信企业建设方案
微信企业号建设方案 腾讯企业产品技术服务中心 目录 1. 项目背景 (4) 2. 系统架构 (5) 3. 初始数据 (5) 3.1. 导入数据 (5) 3.2. 数据同步 (5) 3.3. 开放注册 (6) 4. 应用整合 (6) 4.1. 内部系统 (6) 4.2. 应用说明 (6) 通知公告 (6) 办公查询 (7) 即时沟通 (7) 5. 消息推送 (7) 5.1. 分级管理 (7) 5.2. 消息推送 (8) 6. 关注推广 (8) 6.1. 扫描关注 (8) 6.2. 内网推广 (8) 6.3. 微信应用 (9) 微群组 (9) 网络硬盘 (9) 知识库 (9) 考勤 (10) 工作计划、总结 (10) 日常查询 (10) 6.4. 开放平台 (10)
应用开发 (10) 1.1.产品对比 基础功能 功能微信企业号微信公众平台 群发条数 无条数限制，可任意 群发 可发起1-3条/月 对象群体企业内部成员大众群体 关注者身份 管理员授权用户可 添加关注 无权限管理扫描即可关注 权限控制 授权用户或应用可 进行微信消息推送 管理员才可推送消息 客户端显示专属企业号公众号栏目 二次验证 进行二次验证才能 关注企业号 无验证功能 使用场景 管理员添加的员工 用户才可关注企业 号，内部系统消息均 可推送到微信端，点 击菜单后可直接进 入内部系统查看，实 现内部微信即时沟 通 对外产品宣传为主，推送的消 息任何关注了公众平台账号 的用户均会收取，实现品牌宣 传公司展示 应用对比系统整合 支持整合内部系统， 仅内部员工可查看 关注的用户均可查看内部系 统菜单 消息提醒 针对内部组织架构， 将系统消息推送给 指定部门或用户 无法指定用户群体 消息推送 可随时使用微信企 业号将消息群发给 各个整合的内部应 不支持应用整合，无法主动推 送消息
企业微信企业号建设方案
企业微信企业号建设方案Prepared on 21 November 2021
微信企业号建设方案腾讯企业产品技术服务中心 目录
1.1.产品对比
2.项目背景 企业号，是年推出的新，主要是针对企业进行的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的、沟通与。 微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。 3.系统架构 内网架设整合服务器，开发部署与内部系统整合的应用程序，所有企业微信用户的微信请求提交到微信服务器后，再由微信服务器调用二次开发应用从内网整合服务器上获取相关数据，通过微信服务器将信息反馈给微信用户
4.初始数据 4.1. 导入数据 初次使用微信企业号，可通过其它内部系统中导出组织架构(用户数据)，将数据处理成标准格式后一键导入到微信企业号后台中，以下为导入格式截图： 说明：导入字段包含账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 初次批量导入用户后，管理员可通过后台单个新增用户 说明：用户关注微信企业号时需要进行身份验证，所以微信号、手机号、邮箱三种验证方式必填一种 4.2. 数据同步 当内部系统可提供读取组织架构(用户数据)的接口，可通过二次开发将微信企业号与内部系统实现数据同步，并实现设置同步间隔时间。 同步的字段包含：账号、姓名、邮箱、微信号、手机号码、部门(部门层级以斜杠分隔)、职位(多职位以斜杠分隔) 实现数据同步后，当内部系统新增用户时，微信企业号管理后台即同步新增用户。管理员无需维护两套组织架构。 4.3. 开放注册 用户通过申请关注页面，提交相关信息，选择所在部门、职务、账号、姓名、联系电话、电子邮箱等，提交后管理员进行审核，审核通过后自动发送邀请关注邮件到申请人员邮箱。
企业OA方案
兴宏OA项目实施计划 1. 调研与准备 1.1 OA项目立项申请 要点说明：项目经由总经理或相关高层审批后正式开展。 参与人员：项目负责人 所需时间：两个工作日 1.2 软件调研选型 要点说明：个人建议选择市场比较主流的OA系统，譬如泛微，致远，通达等系统。 理由：1.主流系统厂家能保证售后技术的持久性,小厂倒闭后就没有技术支持了。 2.便于后期二次开发。主流系统成功案例多，接口较为成熟。 参与人员：项目负责人 所需时间：3-7个工作日 1.3 OA系统采购 要点说明：1.与供应商接洽，对兴宏现有应用状态、业务流程、管理需求、发展需求进行现场调研沟通，确定本次订购和实施的模块。 2.比较基础的模块是文档，工作流，人事，合同。很多模块虽然功能很好，但能否用的起来，还是要根据企业自身情况。 3.供应商初步设计系统蓝图并制作项目方案书。 4.询价谈判，一般价格由模块价格，站点数价格，软件实施价格组成 5.签订合同，要明确系统上线时间及系统实施目标，上线后维保年限等。包括涉及到二次开发解决个性化需求的内容。 参与人员： 所需时间： 1.4 服务器调研选型 要点说明：1.根据市场行情选择合适的服务器，配置方面可以参考OA软件方的建议。 2.预算宽裕的话最好选用2台服务器分别作为应用服务器和数据库服务器。
3.据我所知，市面上已经有虚拟型服务器，一台服务器可以通过BIOS固件里的虚拟系统将硬件资源重新分配划分为N台服务器，业务运行中可以根据需要随时调整分配资源，灵活度很高。行情本人没有做过调研，性价比理想的话也可以考虑。 参与人员： 所需时间： 1.5 服务器软硬件环境配置 要点说明：服务器、数据库软硬件环境的搭建，OA系统安装调试。 需要注意的是：服务器磁盘整列在安装好系统以后是不可更改的，所以应慎重选择。简单来说RAID1注重数据安全，RAID0注重数据读写速度，建议选择兼顾安全和性能的RADI5，RAID5最少需要3块相同的硬盘。 参与人员：系统管理员，OA实施顾问 所需时间：1个工作日 1.6 项目需求详细调研 要点说明：1.收集公司组织架构，岗位职责，应用状态，业务流程，管理需求，报表需求等资料。 2.此项任务一般由信息部牵头，与供应商项目组成员共同完成，在各部门进行调研，并记录整理成文档。 3.逐条讨论需求可行性，筛选出有效的需求和实施目标。 4.确定二次开发所要实现的具体功能和实现方案。 参与人员：信息部，OA实施顾问 所需时间： 1.7 成立项目小组 要点说明：1.成员由公司各部门骨干及OA软件商项目经理，实施顾问等人组成，应以文件形式明确项目组成员分工及职责，建立项目组成员联系方式表。 2.项目组最高领导一定要由公司重量级高层担任，即使不主持实际工作，也要挂名。主要是让全体员工都明白最高层对项目的重视度，便于项目组工作开展和资源获取。 3.如果项目组组长不实际参与，一般可以由财务部或信息部负责人实际主持工作。
公司办公OA系统方案
陕西国诚中电科技有限公司公司办公OA系统方案部门 设计 校对 日期 目录
一、公司现状分析 目前公司尚无系统化办公软件，导致存在诸多问题，主要分析如下： 1.公司各部门诸多业务处理和操作工序繁杂，报表种类繁多无统一办公平台； 2.缺乏标准化、规范化的科学管理手段，导致公司各部门在理解、贯彻、执行公司政 策和法规方面相互之间存在差异； 3.办公用品、会议管理、车辆、投影仪、公用电脑等的使用申请仅靠纸质登记，无电 子留档，且纸质申请过程繁琐，影响办公效率； 4.各部门之间数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低，重复作 业多；公文下达上传速度慢、沟通困难、信息传递失真等；公告通知仅依靠微信告知员工，留底、存档工作很难进行； 5.领导无法对业务过程和企业资源进行科学、有效、及时的优化配置和监管； 6.大量的极其有价值的历史数据被丢失，对企业业务的长期发展造成损失； 7.办公信息化程度普遍不高，公司仅仅依靠网站，介绍本公司的情况，而企业内部的 信息处理仍然处在office +打印机的层面上； 8.公司审批流程通过纸质版审批周期较长。 因此各部门为更好的梳理办公流程，提升办公效率，提升公司信息化办公水平，拟上线OA办公系统，并制定此方案。 二、OA系统定位标准 根据公司办公需求，本次上线OA系统用户人数为100人，将建设一个运行稳定、适应长远发展的网络办公系统，实现“网络办公”、“网络沟通”、“网络审批”、“知识管理”、“网络决策”的信息化建设思路，实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理，使工作效率明显提高，使员工工作更加简化，使信息获取更加容易，使决策制定更加准确；使管理变得更加灵活、更加科学，抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强，历史数据长久保存，从而最终提高企业的综合竞争力。三、OA系统功能模块 根据所定OA系统标准，选择所需功能模块包含有以下方面： 1.个人事务： 1.1.电子邮件：用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发； 1.2.内部短信：主要起通知、提醒和交流作用； 1.3.任务中心：协同处理临时事项，并对完成进度进行记载； 1.4.公告通知：具有通知公告查看和查询等功能； 1.5.新闻：新闻的评论、管理和查询功能； 1.6.投票：主要用于意见收集、民主决策、结果测试等；
办公自动化OA系统实施方案
办公自动化OA系统实施方案 办公自动化系统OA实施方案 一、OA系统建设目标 OA系统即办公自动化系统，就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 1.OA系统软件建设的量化目标 OA系统软件的建设，有助于提升企业运营效率(>20%) OA系统软件的建设，有助于企业运营成本的下降，预期每百人年度节省20万 2.OA系统软件建设的定性目标 通过OA系统软件的建设，推动企业基础管理向“规范、高效、管控、变革” 的方向发 展。 通过OA系统软件建设，规范审批业务通过OA系统软件建设，提高业务审批效率 通过OA系统软件建设，实现高效协作和沟通
通过OA系统软件建设，助力企业文化建设 通过OA系统软件建设，打造学习型组织 通过OA系统软件建设，快捷的信息发布 通过OA系统软件建设，做好计划管理 通过OA系统软件建设，实现过程管控 通过OA系统软件建设，提高行政办公效率 通过OA系统软件建设，打造信息化门户和集成的平台 通过OA系统软件建设，构建数据决策平台 通过OA系统软件建设，提升全员信息化的整体水平二、功能模块 用户桌面
个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。 功能包括:员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。 工作计划 工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理。管理人员可以使用本功能制订整个机构工作计划、部门工作计划或项目工作计划，同时将这些计划分解到具体的执行人员;并可以随时检查计划的执行情况。 员工根据分配到的工作计划，可以定期上传相应的工作报告，填写工作日志，同时可以上传相应的附件。 工作计划管理和报销管理相结合，可以使相关管理人员及时了解有关计划、项目的费用发生情况，便于对有关计划、项目的费用进行跟踪管理。 功能包括:报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询。信息交流中心 信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称(如新闻、公告、大事记、机关介绍、 规章制度、奖惩通报。。。。)、层次结构(可进行下级栏目设置，如按部门设置新闻公告栏目、按类别设置规章制度、按主题设置机构介绍、人员介绍。。。。)，设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目;员工可以查看组织中的最新消
OA系统规划建设方案
OA系统应用方案 第一部分信息化建设为什么需要0A? 在我国加入WTO勺当今时代，国际市场的竞争更加激烈、更加尖锐、更加残酷，国际上管理水准的飞速发展, 也紧迫地促使人们必须采取强有力的措施，深圳市利用沿海特区的经济优势，为建设管理规范化的优秀企业， 走管理创新的道路，就需要实现高科技与传统办公的嫁接。 然而，提升企业的内务管理水平，完善办公行政流程和业务运作流程，加强与各级部门内部的沟通协同效 率，实现内部信息资源共享的极大化，减少资源的消耗，提高机构服务水平等都成为提升新竞争力的重要手段和方法。而办公自动化系统在信息化建设中在扮演着最重要角色。 第二部分OA系统总体目标 OA是以开放、先进的In tra net/Web 技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托，提高企业信息化水平，在单位内部实现信息资源共享和流通，为各级领导及时了解情况，为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，单位员工及时掌握各方面动态，改善办公条件，使得单位的管理更加高效化、规范化和科学化。 OA提供开放、安全和可管理的信息共享、业务处理和协同工作的平台，能够满足单位内部事务处理需要。它主要是面向单位计算机网络规模在几十台到几百台，主要应用为：信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘、内部银行等业务处理、内部办公和协同工作，使单位内部信息管理和办公水平更加规范和快捷，提高工作效率。采用通达OA构建的信息管理系统可以达到以下目标: 形成连接单位内各个部门的信息网络 单位内部各个部门的员工都可以在网络上获取与工作相关的信息； 不同的部门和个人有不同的信息访问权限；非本地部门和外出人员可以远程访问信息系统；浏览器模式的内部和外部的电子邮件。 平台化设计，可自行规划，始终符合用户需要 完全按照用户需要，自行规划、建立全部的信息管理项目和内容； 根据本单位信息管理需要，选择使用平台提供的功能模块，或者专门定制的功能模块。用商品化产品的 价格，享受量身定制的服务； 随着信息管理需求的变化，管理员可以自行增加、调整信息系统的结构和用户权限。 跨平台的信息连通 提供与各种数据库连接的接口，可以通过程序定制，访问现有的业务信息系统，如：财务、人事等； 挂接其他HTML JSP、ASR CGI页面或C/S结构和单机版Windows应用程序。 支持Windows、Linux、Unix等多种操作系统。 信息化成效 第一是搭建整个内部网络化、自动化高效协同办公平台 信息传输的自动化：公文、信息、报表、报告等传输将由系统自动完成，相关领导或部门只需要进行简单的点击操作，就可以完成所应完成的工作，全面掌握各项业务的状态，解除了打印、制表、交接、签字、运输等繁杂的过程、为领导提供有效的监督手段，尽量避免事件失控。 信息获取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查询到的信息，现在只需要几分钟甚至几秒种即可获取、。
企业门户网站建设方案
门户网站建设方案
目录 一、网站建设的需求分析 (2) 二、网站建设的目的 (3) 三、网站功能结构 (3) 四、网站开发技术 (5) 五、网站系统架构 (11) 六、适用环境 (12) 七、售后承诺 (12) 八．成功案例......................................................... 错误！未定义书签。
一、网站建设的需求分析 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。 随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connection.，Communication ，Commerce , Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无限。 为此，我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，策划企业门户网站，密切企业同其合作伙伴、经销商、客户、和浏览者之间的关系，优化企业经营模式，提高企业运营效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助企业网站优化复杂的
企业OA办公管理系统方案书
企业OA办公管理系统 方案书 目录 一．前言 1.1 系统需求 1.2 系统简介 1.3 系统特点 二．系统功能 2.1功能模块结构图 2.2功能简述 三．系统设计 3.1登录企业OA办公管理系统 3.2系统设置 3.2.1 职位设置 3.2.2 角色设置 3.2.3 人员管理 3.3 内部交流论坛 3.3.1 论坛管理 3.3.2 贴子的使用和管理
3.4 客户管理 3.4.1用户视角和权限 3.4.2 添加客户 3.4.3 添加客户接触记录 3.4.4我的协同客户 3.4.5客户查询 3.5 我的联系人 3.5.1 添加联系人（员工联系人、客户联系人） 3.5.2 添加联系人（自定义联系人） 3.5.3 删除联系人 3.5.4 修改联系人 3.6我的任务 3.6.1概念 3.6.2 查看任务 3.6.3 新建任务 3.6.4 查看其他人员的任务 3.7 我的邮件 3.7.1 收件箱 3.7.2 发件箱 3.7.3 废件箱 3.7.4 撰写新邮件 3.8 短信管理 3.8.1 我的消息 3.8.2 已发送消息 3.8.3 写新消息 3.8.4 短消息设置 3.9 我的文档 3.10项目管理 3.10.1撰写邮件 3.10.2 投递文档 3.10.3 项目管理 3.10.4 显示组员 3.10.5 权限管理 3.10.6 目录管理 3.10.7 订阅项目 3.10.8 项目移动
3.11全文检索 3.12 系统权限说明 四．开发报价与时间 五．售后服务 一、前言 1.1 系统需求 企业OA办公管理系统，可应用于基础建设工程、软件开发等项目及常规事务性项目的组织管理中。它具有项目任务管理、计划管理、进度管理的基本功能，具有自动编排计划及灵活统计的能力。它也是目前计划编排技术领先的项目管理软件。更多的它不同于常规软件，不需要您进行硬件上的投资，不需要安装。只要能上网，就可以使用。 当您的项目任务非常多、任务关系复杂、资源也非常多，因而项目管理变得异常复杂时，本系统可以为您编排项目计划（任务在资源、时间上的分配）；也可以先确定部分关键任务的计划，然后由自动编排剩余任务的计划；在项目进行到任意阶段，随时可以由系统对尚未完工的任务重新进行计划编排。 1.2 系统简介 企业OA办公管理系统基于领先的微软C#.net技术开发而成。除了具有传统的邮件、工作、文档等功能外，还引进了项目管理和知识管理的思想，更加注重工作任务的分解、协同和监督；知识的积累、沉淀和分享，多条件跳转的分支流更为特色，有效为企业构筑协同工作平台。企业OA办公管理系统不仅仅是一套简单的办公自动化系统，其蕴涵的管理理念和协同管理模式是真正值得企业借鉴和系统的价值所在。 企业OA办公管理系统可实现： 项目树的灵活创建，实现文档与项目归档的一体化，使知识和经验有序地沉淀。
企业oa办公系统设计方案
企业oa办公系统设计方案 天互数据
1.项目背景 随着业务应用系统的不断扩展，特别是基于internet的应用日益丰富，信息安全形式趋于复杂化，威胁形式更为丰富，安全事故带来的危害及影响也越来越大。目前公司已有的防护体系在防护结构和防护手段方面需要针对新情况进行重新评估和设计，以满足公司内网办公系统网络安全设计方案信息化发展的要求，为公司内网办公系统网络安全设计方案的业务应用提供全面的安全保障。 2.需求分析 通过对公司内网办公系统网络安全设计方案网络系统进行实地检查和分析后，目前存在的问题如下： 1）Server1托管着辖区内所有单位的门户网站，Server2是教育资源服务器，两台服务器都需要是对外进行数据交互，从现有网络拓扑可以看出，采用目前这种部署方式使防火墙失去作用，整个网络拓扑存在很大安全隐患，需要对网络拓扑进行优化； 2）网络的出口采用一台神州数码DCFW1800S-L防火墙，该设备无VPN功能，无法提供远程移动办公功能，且该设备老化严重，在性能及可靠性等方面均无法满足公司现有网络应用，急需要更换； 3）没有上网信息审计措施，不能满足国家对于政府机关接入互联网的要求； 4）由于黑客、木马、等网络入侵越来越隐蔽，破坏性越来越大，防火墙承担着地址转换（NAT）、网络访问控制和网络边界隔离防护等工作，再加上对网络入侵行为的鉴别需要消耗大量的性能，这将会使防火墙成为网络瓶颈。同时防火墙对了来自内网的攻击无能无力，因此需要部署专业的网络入侵检测系统； 5）网络核心采用一台Dlink DGS1024D交换机，该交换机为非智能型交换机，不支持Vlan划分、端口镜像及网络管理功能，随着网络应用的不断扩展，该型交换机已经不能满足实际使用的需要；
OA系统实施方案
O A系统实施方案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
OA系统实施方案 一、项目实施目标 1、实现无纸化办公 根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公 多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理 落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。
4、规范文档管理 在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理 通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源，可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这一切都由系统自动化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理，可将企业的各类信息统筹到系统中，人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理，相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理 通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批，可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理，大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。 二、OA实施功能及实施时间 根据我司情况，长春住邦城市广场、德惠住邦城市广场两公司已使用OA 系统，本次实施重点是东北电器城、东北酒店用品城两公司。因2017年10月集团成立采购中心，并启用OA采购流程网上审批，使两公司主要领导都已使
OA平台建设方案
贝斯特OA平台建设方案
目录 一、项目背景 (4) 1.1协同办公 (4) 1.2贝斯特太阳能OA系统建设背景 (4) 二、OA办公平台价值分析 (7) 2.1统一公司信息发布渠道 (7) 2.2建立网上私人“小秘书” (7) 2.3实现知识价值共享 (7) 2.3对工作实时监控 (8) 2.5为公司经营服务 (8) 2.6支持远程办公、移动办公 (8) 三、OA办公系统产品介绍 (9) 3.1设计思想 (9) 3.1.1建立一个统一的内部通讯平台 (9) 3.1.2 建立一个高效简捷的综合信息平台 (9) 3.1.3 建立一个协同办公平台 (9) 3.1.3 建立一个实现远程办公、移动办公的平台 (10) 3.2系统功能列表 (10) 3.3系统功能描述 (12) 3.3.1电子邮件 (12) 3.3.2组织机构 (12) 3.3.3合同管理 (12) 3.3.4文件管理 (13) 3.3.6手机短信 (13) 3.3.7在线即时讯息交流 (13) 3.3.8日常办公 (13) 3.3.9电子公告 (14) 3.3.10电子论坛 (14) 3.3.11消息管理 (14)
3.3.12辅助办公 (14) 3.3.12后台管理 (15) 四、售后服务 (17) 五、系统硬件设备配置及网络环境要求 (21) 六、项目预算 (22)
一、项目背景 1.1协同办公 说起协同办公人们往往将它与办公自动化（Office Automation，简称OA）联系在一起，其实它是在OA的基础上发展起来的，他们之间有一定的联系，却又有本质的不同：前者更多的是利用技术的手段（如工作流等），使企业内部人员方便快捷地共享信息资源，从而提高办公效率；后者不仅采用一些先进的技术，实现企业信息资源的共享，改变过去复杂、低效的手工办公方式，同时更加侧重人与人、部门与部门、总部与分支机构、集团与外界之间的沟通与事务配合，达到信息资源协同和办公的协同。企业领导和员工希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务，一项工作往往需要多部门办理或配合，各部门的信息需要最大限度地共享，各种工作和项目的流程需要审批，所有这些都是现代企业办公中遇到的新的困难和挑战，因此，“协同”显得尤为重要，协同办公正是在这种条件下应运而生。 1.2贝斯特太阳能OA系统建设背景 坐落于芜湖市三山区的“贝斯特新能源集团”始创于1998年，旗下“芜湖贝斯特新能源开发有限公司”建成于2005年，是集“家用太阳热水系统、太阳能集热器、太阳能光伏发电系统”等产品“产、学、研”于一体的国家级高新技术企业。 芜湖贝斯特新能源开发有限公司资产总额1．8亿；建筑物占地面积68000㎡。拥有独立的贮热水箱、支架、高压发泡、包装、涂装生产线及物流中心、公共服务中心。产品涉及家用单机热水器、大面积集热工程、光伏（并网）发电系统、太阳能路灯、草坪灯等10大系列、300多个品种。其中家用太阳能热水系统年产能达80万台(套)、年产集热工程面积达28万平方米；产品广泛应用于家庭、院校、机关、宾馆和其他形式的集中供热需要场所。 公司投资1．05亿元于2009年建成达产的“全玻璃太阳能真空集热管”生产线，产能居华东地区同行业第二位，强劲地巩固了企业在全国同行业的绝对优
办公系统建设方案.doc
OA办公系统建设方案1 OA办公系统建设方案 一、协同OA办公系统研发思想及设计原则 （一）研发思想 我国发布实施“国家信息化发展战略”以来，经济建设得到了飞速发展。企业作为国民经济的基本单元，其信息化应用水平是国家信 息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力，与国际接轨的重要途径。 随着电子政务的蓬勃兴起，各级政府、学校、企事业单位普遍已经开始把提高审批效率，简化办事流程，推进网上审批作为电子政务 建设的重要内容。 对于企业来说，在这个信息资讯不断爆炸的现代社会，拥有一套整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，提升管理水平和 办公效率，增强企业竞争优势的办公自动化系统，显得更加重要。 协同OA办公自动化系统，以高性能数据服务器和数据库管理系统为核心平台，以现代网络通讯技术为依托，覆盖整个行业的信息系统，以达到各项处理工作系统化，规范化，科学化和现
代化。 （二）设计原则 协同OA办公自动化系统可充分考虑不同企业工作的差异性和特殊性，可按照以下内容为项目的设计原则，确保企业应用需求得到满足。 1、安全性。在计算机信息系统中，应用软件涉及到部门之间的公文传递等，因此对数据库管理和应用方面，有较高的稳定性要求和安 全性要求，如信息的授权、保密、审批、监控等； 2、灵活性。系统具备灵活性，适应管理数据的变更等要求，适应各种情况； 3、稳定性。性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网 络环境要求不高； 4、简易性。在用户使用方面，在保证各个功能完善和强大的基础上，简化操作模式，迅速能让大家熟练进行应用操作。系统设置和后 续维护简单，对人员配备要求不高。 二、协同OA办公系统的应用价值 协同OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息