第3章 组织环境与社会责任
第三章组织环境与社会责任
一、名词解释
1、管理环境
2、任务环境
3、社会责任
4、管理道德
二、单项选择题
1、一般环境包括（D ）。
A.供应商
B.替代品威胁
C.组织管理状况
D.政治环境
2、组织内部环境包括（C ）。
A.供应商
B.替代品威胁
C.组织管理状况
D.政治环境
3、经济环境包括（B ）。
A.科技发展水平
B.经济结构
C.法律
D.科技体制
4、构成任务环境的主要因素不包括（B ）。
A.供应商
B.所有者
C.竞争者
D.顾客
5、社会环境包括（B ）。
A .科技体制 B.人口结构 C.社会经济结构 D.生态环境
6、外部环境对组织的影响是（C）。
A.短期的
B.直接的
C.间接的
D.有利的
7、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（C）。
A.外部经济因素
B.外部技术因素
C.外部社会因素
D.外部政治因素
8、如果企业在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，那么，我们就说该企业承担了（A）。
A.社会责任
B.社会义务
C.社会响应
D.社会责任和社会响应
9、社会经济观认为管理者应该关心（C）
A.财务收益
B.社会利益
C.财务收益和社会利益
10、石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是：（ A ）
A.石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低
C.两个行业的进入壁垒都比较高
D.两个行业的进入壁垒都比较低
11、市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利中的“义”应该是指：（D ）
A.义气
B.法律
C.和气D伦理道德
三、多项选择题
1、宏观环境包括（ABCE ）。
A.政治环境
B.管制机构
C.法律环境
D.战略同盟伙伴
E.科技环境
2、在（AB）情况下，供应商有较强的讨价还价的能力。
A.供应商的产品有差别
B.供应商供应的行业重要
C.供应商须与替代品竞争
D.供应商的产品无差别
E.供应商供应的行业无关重要
3、在（AD）情况下，购买商有较强的讨价还价的能力。
A.购买商的行业转换成本低
B.购买商的行业转换成本高
C.购买商的利润低
D.购买商的利润高
E.购买商的集中程度高
4、在（ABDE）情况下，现有企业之间的竞争会变得很激烈。
A.行业的产品没有差别
B.没有行业转换成本
C.行业增长缓慢
D.有众多竞争者
E.行业有较低的固定成本
5、社会经济观认为管理者要对（ABCD）负责
A.股东
B.环境
C.员工
D.顾客
6、道德发展所经历的三个层次是（ABD）
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.原则层次
7、下列哪些属于企业所引发的社会问题（ABD ）
A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快
8、美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任，遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来，它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”，以下哪些属于企业对社区的社会责任（ABCDE）
A.建立医院
B.设立便民店
C.积极参与当地社会团体发起的各种活动
D.开设分厂
E.向市民提供职业教育的机会
9、道德规范是通过什么起作用的（BC ）
A.伦理道德
B.内心情感信念
C.舆论
D.奖惩
E.批评
四、问答题
1、企业社会责任的体现在哪些方面？
2、影响管理道德的因素有哪些？
3、举例说明组织环境的类型。
一、名词解释
1、管理环境：指影响组织生存和发展的各种内、外因素的组合。
2、任务环境往往称为产业环境或者行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
3、社会责任：指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
4、管理道德：是指规定行为是非的惯例或原则。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的影响，这促便人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德。
二、单项选择题
1. D
2.C
3.B
4.B
5.B
6.C
7.C
8.A
9.C 10.A 11. D
三、多项选择题
1.ABCE
2. AB
3.AD
4. ABDE
5.ABCD
6.ABD
7.ABD
8. ABCDE
9. BC
四、问答题
1、企业社会责任的体现在哪些方面？
（1）企业对环境的责任
企业既受环境的影响又影响着环境。从自身的生存和发展角度看，企业有承担保护环境的责任。企业对环境的责任主要体现在：企业要在保护环境方面发挥主导作用，有社会责任的企业有着强烈的环境保护意识，实现资源合理而充分的利用，使整个生产过程保持高度的生态效率和环境的零污染；企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象，推动“绿色市场”的发育，也推动着环保宣传教育，提高了整个社会的生态意识；企业要治理环境，要做到谁污染谁治理，不能推诿，更不能采取转嫁生态危机的不道德行为。
（2）企业对员工的责任
员工是企业最可宝贵的财富。企业对员工的责任主要体现在：不歧视员工，要同等对待所有员工；定期或不定期培训员工，不仅要根据员工的综合素质，把他安排在合适的工作岗位上，做到人尽其才，才了尽其用，而且在工作过程中，要根据情况的需要，对他进行培训，既满足了员工自身的需要，也满足了企业的需要；营造一个良好的工作环境，企业不仅要为员工营造一个安全、关系融洽、压力适中的工作环境，而且要根据本单位的实际情况为员工配备必要的设施；善待员工的其他举措，如推行民主管理，提高员工的物质待遇，对工作表现好的员工予以奖励，等等。
（3）企业对顾客的责任
企业对顾客的责任主要体现在：提供安全的产品，安全的权利是顾客的一项基本权利，企业不仅要让顾客得到所需的产品，还要让他们得到安全的产品；提供正确的产品信息，企业要想赢得顾客的信赖，在提供产品信息方面不能弄虚作假，欺骗顾客；提供售后服务，要把售后服务看作对顾客的承诺和责任，要建立与顾客沟通的有效渠道，如设立意见箱、热线电话等，及时解决顾客在使用本企业产品时遇到的问题和困难；提供必要的指导，企业要尽可能为顾客提供培训或指导，帮助他们正确使用本企业的产品；赋予顾客自主选择的权利，企业不能限制竞争，以防止垄断或限制的出现给顾客带来的不利影响。
（4）企业对竞争对手的责任
在市场经济下，竞争是一种有序竞争。企业不能压制竞争，也不能搞恶意竞争。企业要处理好与竞争对手的关系，在竞争中合作，在合作中竞争。有社会责任的企业不会为了暂时之利，通过不正当手段挤垮对手。（5）企业对投资者的责任
企业首先要为投资者带来有吸引力的投资报酬。那种只想从投资者手中获取资金，却不愿或无力给投资者以合理报酬的企业是对投资者极不负责的企业，这种企业注定被投资者抛弃。此外，企业还要将其财务状况及时、准确地报告给投资者。企业错报或假报财务状况，是对投资者的欺骗。
（6）企业对所在社区的责任
企业不仅要为所在社区提供就业机会和创造财富，还要尽可能为所在社区做出贡献。有社会责任的企业意识到通过适当的方式把利润中的一部分回报给所在社区是其应尽的义务。它们积极寻找途径参与各种社会行动，通过此类活动，不仅回报了社区和社会，还为企业树立了良好的公众形象。
2、影响管理道德的因素有哪些？（1）道德发展的所处层次
（2）个人特征
（3）组织结构
（4）组织文化
（5）问题强度
3、举例说明组织环境的类型。
环境保护企业社会责任
环境保护企业社会责任 环境保护产业是战略性新兴产业，对我国保护和改善生态环境具有重要的支撑作用，且与公众健康等密切相关。这就要求为保护和改善生态环境提供相关产品和服务的环境保护企业应当更好地履行其社会责任。环境保护企业通过承担社会责任，有助于树立良好的企业形象，促进企业自身的可持续发展，并为环境保护产业的可持续高质量发展做出贡献。 一、社会责任 组织通过透明和合乎道德的行为为其决策和活动对社会和环境的影响而担当的责任。这些行为包括： 1、致力于可持续发展，包括社会成员的健康和社会的福祉； 2、考虑了利益相关方的期望； 3、符合适用的法律，并与国际行为规范相一致； 4、被融入整个组织并在组织关系中实施。 二、环境保护企业社会责任基本原则 1、可持续发展。应考虑经济、社会和环境的协调性，统筹兼顾相关方的利益和合理期望，注重可持续发展。
2、公益性。企业决策和行为应考虑其所产生的社会、环境效益，体现企业的公益性原则。 3、持续改进。直持续改进和完善社会责任推进工作，不断提升履行社会责任的能力和水平。 三、环境保护企业社会责任实施建议 （一）企业决策与措施 1、概述 企业决策与措施主要指企业为实现其目标而制定和实施决策的行为。环境保护企业的决策与措施应与相关规定相结合，重视将社会责任融入企业战略，关注和发挥企业高层作用并形成社会责任的内部推进机制。同时，环境保护企业因具有包含政府、排污单位、所在社区、生态环境保护公益组织等在内的特定利益相关方群体，企业生产经营决策直接受利益相关方的约束、监督并考虑其利益和期望。 2、实施建议相关行动和社会期望包括： （1）制定社会责任战略，将社会责任理念融入企业发展观，形成企业社会责任观；
浅析企业社会责任与可持续发展
浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述，剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求，以环境和社会利益为代价，不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则，本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念，并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述，旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道，怎样将这些理念切实执行，引入实际，本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行，在完美的发展理念横空出世之际，怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里，福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日，福建省上杭县紫金（金）铜矿，因为连续降雨，导致厂区溶液池区底部黏土层掏空，污水池防渗膜多处开裂，渗漏事故由此发生。污染事件后果严重，造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件，无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说，都是大灾难。 回顾整个事件，紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件，厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻，在汀江，附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见，“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门，百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出，上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年，终于在今年1月，新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。直到5月4日，紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书，维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决：紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称，它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升，在诱人的利益面前，紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生，正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区，对环境应尽的社会责任，低估了自己生产造成的环保代价，不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 （一）企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出，也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论，企业作为社会团体，不应该只以单纯的股东经济利益为追求，在利益背后，更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任（Corporate Social Responsibility），我想很多人还觉得很陌生，可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“（CSR：Corporatesocialresponsibility），是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。即：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为，就企业社会责任的内涵而言，企业社会责任是企业作为主体，对社会承担的“最有”责任“范围”，具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时，管理学家哈罗德孔茨认为，企业社会责任应包括三个方面：（1）企
第三章 组织环境与社会责任 习题一
第三章组织环境与社会责任习题一 一、单项选择题 1、一般环境包括（）。 A 供应商 B 替代品威胁 C 组织管理状况 D 政治环境 2、组织内部环境包括（）。 A 供应商 B 替代品威胁 C 组织管理状况 D 政治环境 3、任务环境包括（）。 A 政治环境 B 经济环境 C 组织管理状况 D 供应商 4、对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（）。 A 发展型战略 B 采取措施扭转内部劣势 C 采用多角化战略寻找新的机会 D 设法避开威胁，消除内部劣势 5、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。 A 发展型战略 B 采取措施扭转内部劣势 C 采用多角化战略寻找新的机会 D 设法避开威胁，消除内部劣势 6、对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）。 A 发展型战略 B 采取措施扭转内部劣势
C 采用多角化战略寻找新的机会 D 设法避开威胁，消除内部劣势 7、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（）。 A 发展型战略 B 采取措施扭转内部劣势 C 采用多角化战略寻找新的机会 D 设法避开威胁，消除内部劣势 8、组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是（）。 A 负面适应 B 被动适应 C 主动适应 D 创新适应 9、环境发生变化后，组织决策者不得不想办法适应其变化，这种适应环境的方式是（）。 A 负面适应 B 被动适应 C 主动适应 D 创新适应 10、组织决策者能够影响甚至创造适合组织发展的新环境，这种适应环境的方式是（）。 A 负面适应 B 被动适应 C 主动适应 D 创新适应 11、经济环境包括（）。 A 科技发展水平 B 社会经济结构 C 经济法律 D 科技体制 12、自然环境包括（）。 A 人口规模 B 人口结构 C 地理位置状况 D 社会风气 13、外部环境主要由一般环境与（）构成。
环境保护、企业社会责任与企业可持续发展
一、引言:可持续发展时代得企业困境 工业活动就是持久得环境污染来源。工业革命以来，人类活动从根本上改变了地球得环境状况。可就是，人类得福利在明显得到提高得同时，这些改变也造成了巨大得环境成本。发展过程中出现得人与自然得矛盾日益突出，使得人类将对自身发展前景得关注从单纯得人口与经济关系扩展到了人地关系、资源得稀缺性与有效利用以及环境问题等（见表１），提出了可持续发展得口号。在追求可持续发展得时代，社会对企业提出了更多得要求，社会需要企业为环境保护承担更多得责任。 但就是，环境保护与作为营利组织出现得企业似乎存在不可调与得矛盾一企业重视对环境得保护会増加企业成本降低企业利润，从而使得企业竞争力受损。主流经济学假设企业就是利润最大化追求者,企业得最优化行为仅仅就是在既定得技术条件下，根据价格变化选择实现利润最大化得相应技术组合得过程。在这里关于企业负有社会责任得道德思考在严酷得经济活动中根本不具备生存空间。企业承担社会责任、履行社会义务会増加企业成本，降低企业利润,从而使得企业竞争力受损。在这个框架下，其目标就是刺激消费、追求消费数量得増长，同时使得成本最低，以使得利润最大。一般认为资源得有限性决定了对社会目标得追求会降低企业得经济效益,从而影响社会重要产品与服务得供应，最终影响全社会福利。Fｒiedｍaｎ(1９6２)认为：“企业仅具有一种而且只有一种社会责任一在法律与规章制度许可得范围之内，利用它得资源与从事旨在于増加它得利润得活动"，除此之外，如果企业还承担其她社会责任，这就是对自由经济得特性与性质产生误解得“一个颠覆性得说法”，她强调，“如果一个企业承担过多得社会责任，就就是在扮演了经济角色外还承担了政治功能,这种混合得政治与经济力量由企业管理者来控制就是很危险得.这两种力量应当分开"。 而布里夫斯（G、Ｂriefs)更就是认为：如果所有其它得竞争者都严格遵守一定得道德标准,那么一些相对行事不道德、而又没有受到制裁得人就会在竞争中建立优势.这种“否定性得边缘道德”使得竞争造成了一种压力,形成一种“逆淘汰”一即竞争使得遵守道德原则，主动参与环境保护得企业失去竞争力,被边缘化;而不遵守道德原则,不进行环境保护、甚至破坏环境得企业却逐渐在竞争中占据上风。 所以,部分管理者与经济学家提出“在商言商”得观点。这即就是说,关于企业负有环境保护责任得道德思考在严酷得经济活动中根本不具备生存空间。环境保护与治理主要就是政府与社会其她组织得责任。企业经营与环境保护就是难以兼顾得。 然而过分强调自利，并把其与理性行为等同起来，回避了伦理学对人类行为得影响，己经造成了一系列社会问题，特别就是工业化以来工业企业造成了严重得自然环境破坏。无视企业就是社会得有机组成部分以及它与社会之间存在得互动关系，将使企业得竞争力与可持续发展能力受到损害。事实上，问题既不就是“企业就是否应该讲道德、承担社会责任而进行环境保护”，也不就是“企业就是否应追求经济效率而拒绝保护环境、履行社会责任”。问题就是在一个追求可持续发展得时代，社会得演进形成了新型社会契约，社会要求企业在追求经济效率得同时,必须将自身利益、社会期望与环境利益统一起来，这样企业才能増强竞争力、获取竞争优势、走上可持续发展之路。 二、企业参与环境保护就是新型社会契约得必然要求 (一)资料来源:Ruｔtａn（1993）社会契约与企业社会责任 社会契约一词己经使用了几个世纪，一开始就是用来说明国家形成，或解释国家存在得道德正当性与合法性。它作为一种社会规范就是自然而然产生得（孙国锋，2０02）,就是长期历史演进过程中组成这个社会得无数得人博弈得结果。社会契约，就是组成社会得人彼此同意用来界定彼此关系、约束行为方式并进行互动得一套行为规则、守法程序及道德规范。社会契约由两部分组成:一就是显性契约，即约束人们行为关系得有意识得契约安排，包括政治规则、经济规则与一般性契约;二就是隐性契约,即它得形成并非人为有意识设计得结果，就是社会在长期发展过程中自然形成得行为规则，包括价值信念、道德观念、风俗习惯等，它们在显性契约没有“定义”得地方起着约束人们行为关系得作用.社会契约具有相对得稳定性，它得形成有助于消除社会交往过程中得不确定性。但就是，社会契约得稳定性并不意味它们不发生
2018全套sa8000社会责任管理体系手册
SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称： 文件编号： 制订部门： 制订日期： 页 数:
、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。
总经理：陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策
第三章--组织的环境
第三章组织的环境
回顾 管理万能论 管理万能论：认为管理者对组织的成败负有直接责任，它在管理学理论和社会中占主导地位。 管理象征论 管理象征论：管理者对实质性的组织成果起着极为有限的作用，因为大量的因素是管理者所不能控制的，管理者在很大程度上影响着象征性的效果。 现实是两种观点的综合：每一个组织中都存在着限制管理者决策的内部约束力量（组织文化）和外部约束（组织环境），
但在一个相当大的范围内，管理者能对组织的绩效施加重大影响。 一、组织的外部环境 （一）组织的外部环境及其对管理的影响。 1、组织的外部环境。指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。组织是一个开放的系统它总是处在比他更大的系统，即外部环境中，并同外部环境进行着物质、能量和信息的交换。所有那些存在于组织外部的，对组织的活动及其绩效产生影响的因素或者是力量都称为组织的外部环境。对组织而言，外部环境是不能控制的，相反，它必须适应外部环境的要求来开展活动，才能保障自身的生存与发展。同时组织也可以在一定情况下对外部环境施加影响，所以组织与环境之间是一种“双向的互动关系”。 2、外部环境对管理的影响有以下几个方面： （1）它可能给组织的发展带来机遇。 （2）为组织带来规范和约束。 （3）可能给组织发展带来挑战和威胁。 （4）组织的管理形式和方法必须适应外部环境的要求。（二）组织的一般外部环境。 1、概念。一般环境又称为宏观环境，是指在国际国内对一切产业部门和组织都产生影响的各种因素和力量。包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。
2、因素。这些力量主要有：经济、政治、法律、社会文化、科学技术和自然等因素。经济条件：利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。 政治条件：包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。 社会条件：管理当局必须使其经营适应所在社会变化中的社会预期 技术条件 这些因素是相互联系和相互交叉的。对于不同类型的组织而言，这些因素的重要性有所不同。同一因素对不同产业的重要性也会有所不同。 （三）组织的特定外部环境及其因素。 1、概念。又叫具体环境。或者叫产业环境，是指从产业角度看，同组织有密切关系、对组织有密切影响的各种外部因素。 2、因素。组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。 3、一般环境与具体环境关系。一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然 （四）组织外部环境的不确定性。 1、环境的不确定性是指外部环境未来发展变化的方向和程度及其对组织的影响难以准确的预测和评估。从而产生风
第3章组织环境与社会责任
第三章组织环境与社会责任 一、名词解释 1、管理环境 2、任务环境 3、社会责任 4、管理道德 二、单项选择题 1、一般环境包括（D ）。 A.供应商 B.替代品威胁 C.组织管理状况 D.政治环境 2、组织内部环境包括（C ）。 A.供应商 B.替代品威胁 C.组织管理状况 D.政治环境 3、经济环境包括（B ）。 A.科技发展水平 B.经济结构 C.法律 D.科技体制 4、构成任务环境的主要因素不包括（B ）。 A.供应商 B.所有者 C.竞争者 D.顾客 5、社会环境包括（B ）。 A .科技体制 B.人口结构 C.社会经济结构 D.生态环境 6、外部环境对组织的影响是（C）。 A.短期的 B.直接的 C.间接的 D.有利的 7、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（C）。 A.外部经济因素 B.外部技术因素 C.外部社会因素 D.外部政治因素 8、如果企业在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，那么，我们就说该企业承担了（A）。 A.社会责任 B.社会义务 C.社会响应 D.社会责任和社会响应 9、社会经济观认为管理者应该关心（C） A.财务收益 B.社会利益 C.财务收益和社会利益 10、石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是：（ A ） A.石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C.两个行业的进入壁垒都比较高 D.两个行业的进入壁垒都比较低 11、市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利中的“义”应该是指：（D ） A.义气 B.法律 C.和气D伦理道德 三、多项选择题 1、宏观环境包括（ABCE ）。 A.政治环境 B.管制机构 C.法律环境 D.战略同盟伙伴 E.科技环境 2、在（AB）情况下，供应商有较强的讨价还价的能力。 A.供应商的产品有差别 B.供应商供应的行业重要 C.供应商须与替代品竞争 D.供应商的产品无差别 E.供应商供应的行业无关重要 3、在（AD）情况下，购买商有较强的讨价还价的能力。 A.购买商的行业转换成本低 B.购买商的行业转换成本高 C.购买商的利润低 D.购买商的利润高 E.购买商的集中程度高 4、在（ABDE）情况下，现有企业之间的竞争会变得很激烈。 A.行业的产品没有差别 B.没有行业转换成本 C.行业增长缓慢 D.有众多竞争者 E.行业有较低的固定成本
SA8000社会责任管理手册
社会责任管理手册 文件编号：S/××101-2011 编制： 批准： 版本：A/0 发放部门： 发布日期：2014年10月01日实施日期：2014年10月01日
1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表
发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宜兴市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2014年10月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________
公司简介 江苏东光微电子股份有限公司成立于 您的需求就是我们的追求。我们愿与海内外客户竭诚合作，共创美好明天！ 联系电话： 传真： 联系人：
社会责任政策 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求的变化。 公司政策应被有效地记录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取，包括总经理、部门主管以及员工，无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员； 适当根据要求，以有效的形式和方法对相关利益方公开。 与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施、维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。 公司声明： ★禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商； ★尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动； ★提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康； ★推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利； ★提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为； ★尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为； ★合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假； ★提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要；
企业社会责任定义
什么是企业社会责任 2009-5 近年来，“企业社会责任”一词越来越多地见诸媒体，类似的提法还有“企业公民”、“企业责任”、“三重底线”等……这些词汇到底指的是什么意思呢？ ???欧利文?谢尔顿最早提出“企业社会责任”概念 ???企业社会责任是英文Corporate Social Responsibility的直译，也就是很多人所说的CSR。目前理论界一般认为，是英国学者欧利文?谢尔顿（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企业社会责任”的概念。 ???企业社会责任概念在不断充实和完善 ???企业社会责任在全球并没有统一的定义，在不同的历史时期，它所代表的含义不尽相同。随着时代的发展，企业社会责任的概念也不断充实、完善。 ???在20世纪30年代之前，权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。1919年，美国密歇根法院就曾宣称：企业机构运营的主要目的是为股东赚取利润。这种观点完全确认了企业的经济功能对社会进步的作用，得到企业界的普遍认可和推行。从20世纪30年代到20世纪60年代早期，企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者，其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。在这一阶段，公众成为推动转变的主角。他们要求企业更多地关注员工和顾客的利益和要求，更多地参与改善工作条件和消费环境的工作，为社会的发展发挥更突出的作用。他们不断在公开场合喊出他们对企业的期望。优秀的企业积极响应公众的期望，并且取得公众的支持。 ???不过企业社会责任的发展并非一帆风顺，而是始终伴随着反对的声音。在上世纪七、八十年代，诺贝尔经济学奖得主、新古典主义经济学之父米尔顿?弗里德曼成为反对企业履行社会责任的领军人物。他多次在各种场合论及企业社会责任问题，无一例外地坚持批判的立场。弗里德曼认为，公司只有在追逐更多利润的过程中才会增加整个社会利益，如果公司管理者出于社会责任的目的花公司的钱，实质上就是像政府向股东征税一样，那么就失去了股东选择管理者的理由。 ???20世纪90年代以来，全球化的进程加快，跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了世界各国，不仅是发达国家，而且包括发展中国家的关注和不安。恶意收购、“血汗工厂”也引起了人们对过分强调股东利益的不满。企业在发展的同时，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。 ???三重底线理论 ???1997年，英国学者约翰?埃尔金顿提出了三重底线理论，认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线，即要拥有确保企业生存的财务实力，同时必须关注环境保护和社会公正。三重底线理论提出之后，逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。 ???21世纪企业社会责任概念新发展 ???进入21世纪，企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势，联合国、世界银行、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义，现介绍如下： ???（1）联合国全球契约（GLOBAL COMPACT） ???联合国全球契约认为企业履行社会责任，应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反腐败四个方面。定义强调企业社会责任的内容，体现联合国推崇的价值观、关注重点和新千年目标。
SA8000社会责任管理手册
SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号： S/××101-2011 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2011年01月05日实施日期：2011年01月05日 ××××××有限公司
版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25
版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人
版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表
版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作 中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求； 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策； 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。（详见工人代表选举结果） 总经理：
履行环境责任和企业社会责任
履行环境责任和企业社会责任 环境保护责任 尚德作为企业公民，始终积极倡导环保理念，对外支持并参与全球多个环保组织机构和活动；对内严格执行节能减排清洁生产，公司在战略、政策和方针都有相关制度和规定，使尚德站在环保的先锋行列。 ?尚德已通过ISO 14001认证，严格的环境管理体系涵盖了尚德全部产品开发、生产和营销的各个环节，以符合最高标准的国际环境管理要求。 ?2008年，尚德加入全球气候组织和哥本哈根气候大会，联合世界各地有环保意识的商界和科学界同仁，共同探讨减少碳排放的可行性解决方案，以应对温室效应造成的全球气候变化。 ?2009年初，令所有尚德人引以为傲的尚德总部生态大楼在无锡竣工，这座集科技、生态环保和人性化与一体的完美建筑，成为太阳能应用的最佳典范。采用了全球最大并网光伏幕墙系统，可供大楼日常耗电需求的80%。 ?尚德参加世界自然基金会的地球一小时活动，以行动支持节能减排的倡议，并加入了欧洲国际光伏组织PV Cycle，积极致力于建立废旧太阳能组件的自愿收集和回收系统 企业社会责任 能源需求的与日俱增与传统资源的日益衰竭，正在成为影响整个世界可持续发展的核心问题。尚德电力始终高度关注全球气候变化等环境问题，并将清洁能源视为保护地球环境和人类可持续发展的关键所在。对于那些由于缺电而导致教育、研发、经济更加滞后的发展中国家，太阳能作为主要的替代能源，具有无限的发展潜力。作为一名地球公民，尚德电力义不容辞，向这些国家的学校、社区、医院和其他非盈利组织送去我们高效率优质组件，在把太阳能转化成可靠电力的同时，也将希望和仁爱之心伴随阳光带给他们。 MCNEIL 高中的环保俱乐部 尚德公司向德州奥斯汀McNeil 高中的环保俱乐部（McNeil High School Green Club）捐赠了一个10千瓦光伏发电系统。这个与优斯公司（URS Corporation）的合作项目将为该高中的3千名学生提供清洁电力供应，同时也可以向学生们展示替代能源的益处。SEGA女校，坦桑尼亚 尚德电力将10千瓦的尚德太阳能电池板赠与 一非营利组织Nurturing Minds，该机构在坦 桑尼亚的莫洛戈罗开办着一所女子学校。 Sega女校为当地的50多名女孩提供教育和 住宿，而这个太阳能发电设备将帮助 Nurturing Minds在2015年实现完成每年教育 200名女孩的计划。 黎巴嫩农村学校 尚德为贝卡谷地和黎巴嫩北部农村1 提供电池板，以解决长期电力故障的 过联合黎巴嫩当地的集成商Asaco， 发展计划组织合作，在Bekaa村和黎 部，频繁的电力中断影响了学生的教 尚德为这些地区共19所偏远学校带 可靠的电力供应，结束了过去师生们 面对的电力故障。如今，学校的计算 书馆、寝室都能使用上稳定可靠的太 力。了解更多?
企业不应该承担社会责任应该怎样辩
企业不应该承担社会责任应该怎样辩 最佳答案 赞成和反对企业承担社会责任的理由 在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上，有两种不同的意见，一种意见认为企业应该承担社会责任，另一种意见则认为不应该承担社会责任。每中意见都有很多理由。 （一）赞成企业承担社会责任的理由 1．满足公众期望 自20世纪60年代以来，社会对企业的期望越来越多，现在有很多人支持企业追求经济和社会双重目标。 2．增加长期利润 有社会责任的企业能可靠地获取交多的长期利润，这在很大程度上归因于责任行为所带来的良好社会关系和企业形象。 3．承担道德义务 企业能够而且应该具有社会意识。企业承担社会责任不仅是道义上的要求，还符合自身的利益。 4．塑造良好的公众形象 企业在公众心目中的良好形象对企业的好处是多方面的，如使销售额上升、雇用到更多更好的员工、更容易筹集到资金等。由于公众通常认为社会目标是重要的，企业通过追求社会目标就能够产生一个良好的公众形象。 5．创造良好的环境 参与社会活动有助于解决比较棘手的社会问题，有助于提高生活质量和改善所在社区的状况，这种良好的环境适合企业的生存和发展。 6．阻止折服的进一步管制 政府官职是经济成本上升并使管理者的决策缺乏一定的灵活性。企业承担社会责任可以减少政府管制。 7．责任和权利相称 企业在社会中拥有很多权利，根据权利和责任对等的原则，企业必须承担同样多的责任。 8．符合股东利益 从长期看，社会责任会使企业的股票价格上涨。在股票市场上，有社会责任的企业通常被看作是风险较低的和透明度较高的，从而持有该企业的股票会带来较高的收益。 9．拥有资源 企业拥有财力资源、技术专家和管理才能，可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持。 10．预防胜于治疗 社会问题必须提早预防，不能等到问题已变得相当严重、处理起来较困难时才采取行动。
BSCI社会责任员工手册
XXXXXXXX有限公司 员工手册 行政部 2011年01月修订 目录
总则 (2) 第一章应聘与培训教育 (2) 第二章劳动合同管理 (3) 第三章工作时间与休息休假 (5) 第四章工资福利与社会保险 (6) 第五章劳动安全卫生与劳动保护 (7) 第六章劳动纪律与员工守则 (7) 第七章奖励与惩罚 (9) 第八章员工申诉管理 (10)
总则 欢迎你成为本公司的一员！为规范公司和员工的行为，维护公司和员工的合法权益，根据《劳动法》及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益。 第一章员工招用与培训教育 第1条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。 第2条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。 第3条员工应聘公司职位时，必须年满16周岁，身体健康，表现良好。 第4条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。 第5条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。 第6条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行上岗前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。 第7条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。 第二章劳动合同管理 第8条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。 第9条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签章，并加盖公司公章方能生效。 第10条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
EHS管理手册
XXXXXXXXXX厂 社会责任管理手册 文件编号： HN101-2014 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2014年2月18日实施日期：2014年2月18日X X X X X X X X X X厂
XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 目录 页次2/30 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-30 21 附录管理制度、程序文件清单31
XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次3/30 修订日期章节修订内容修订人批准人
XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 手册管理 页次4/30 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表
管理学企业社会责任
浅谈企业的社会责任 【【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施 企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任（CSR）的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢？这需要我们的进一步探究。 企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等；另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。 那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点： （一）市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因 我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过19年，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。 （二）企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失 “盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在2010年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。 （三）社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。2003年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件；关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”；关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。 （四）法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失 法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进
发挥组织作用 彰显社会责任
做果品产业地科技助推器 运城市绿色农产品经营者产业协会二一年工作总结 运城市绿色农产品经营者产业协会，在各级主管部门地关怀和支持下，年，我们严格履行国家地有关法律、法规，认真接受主管部门地领导，规范了协会地各项制度，以普及科学技术为己任，以振兴果业生产为重点、以帮助会员致富为目地，在理论提升、示范园建设、科技兴果、抗灾扶贫等方面得到了全面地进步.我们地主要工作有以下几个方面：个人收集整理勿做商业用途 一、理论技术体系进一步完善 、北方果树“倒春寒”防治技术取得新成果月日夜间至日，运城果区遭受严重霜冻灾害，低温持续时间之长，下降幅度之大，为数十年所罕见，运城市万亩小麦、万亩棉花、万亩果树受灾.霜冻发生后，运城市绿协紧急制定抗灾自救方案，并派出多路小分队深入果区，鼓舞士气、指导生产、发放物资.由于技术方案科学，采取措施及时，不仅为果农挽回巨大损失，而且亩增收元.年，苹果生产获得大丰收.与此同时，《山西农民报·果业专刊》，专门开辟《冻灾之后话补救》专栏，刊发典型案例，为果业生产提供了可资借鉴地宝贵经验.个人收集整理勿做商业用途 “倒春寒”是北方较为常见地自然灾害，运城市绿协会长张铭强总结地“北方果区花果期‘倒春寒’提早预防与灾后补救技术”日臻成熟，在年抗击霜冻中发挥了巨大作用，其中地提早预防技术措施从上年秋施基肥就开始实施.预防加补救双管齐下，将防冻技术向前推进了一大步.个人收集整理勿做商业用途 、“两调一控”技术体系提升到理论高度运城市绿协会长张铭强在生产实践中总结完善地“两调一控”技术体系，主要包括地下土壤调理、树上枝果调理和植物生长调节剂调控三个部分.经多年应用，证明是一项行之有效地高效节能简化栽培技术体系.年，经多位专家共同总结完善，正式作为理论体系提出.个人收集整理勿做商业用途 二、示范园建设工作进一步推进 、“口口想”优质果品基地建设取得重大进展月至月间，运城市绿协在“中条山口口想优质果品基地”展开了覆盖面广地科技大普及活动，主要内容包括百家名园大展评、百名高手大交流，目地是通过“大展示、大参观、大交流、大回访”及时发现问题，及时改进提高.该活动历时余天，芮城、平陆多名果农参与.此举为“口口想”优质苹果基地建设起到了极大地推动作用.月日，在基地建设中受益地部分果农自发组织起来赠匾致谢，盛赞“口口想”优质果品基地建设“传技送艺，情暖果农”.月中旬，有机果品认证机构地专家第三次考察“口口想”有机果品生产基地，“绿协”地有机水果基地认证工作即将度过转换期.个人收集整理勿做商业用途 、一大批示范园在各地涌现从月份开始，《山西农民报·果业专刊》拿出专版，集中刊发十佳示范园地管理经验.他们是：胡建峰桃园、王百昌苹果园、王社民苹果园、宁宪强苹果园、郭和平枣园、李国玺苹果园、王英霞苹果园、薛尚俊枣园、赵跃峰苹果园、解玉明苹果园.这些示范园地典型经验刊发后，慕名参观者络绎不绝，为果农生产起到了很好地示范带动作用.个人收集整理勿做商业用途 三、科技兴果活动常年不断 、春季示范园观摩活动盛况空前月日至日，运城市绿协组织了规模宏大地春季示范园观摩活动.天时间内，数千名果农有组织地参观了夏县水头镇后堡村何巨才果园、平陆县常乐镇上焦村赵跃峰果园、万荣县贾村乡鱼村王百昌果园和盐湖区上郭乡路家庄村李国玺果园等示范园.盛况空前地观摩活动，使得参观地果农认识到管理上地差距，为全年科学管理树立了信心.个人收集整理勿做商业用途 、奥德福杯”知识大奖赛角逐激烈为庆祝运城市绿协成立六周年，山西奥德福生物科技有限公司与运城市绿协于月日至月日联合举办了“奥德福杯”果树管理知识大奖赛.大奖赛共收到有效答卷余份，个赛区分别产生一等奖名、二等奖名、三等奖名、四等奖名.月日，总决赛在临猗县牛杜工贸区何家庄村举行.经过激烈角逐，襄汾县地毛刚亮以总分第一名地成绩摘取了特等奖地桂冠.“奥德福杯”果树管理知识大奖赛地成功举办，达到了推广科技、提高果农基础知识地目地.个人收集整理勿做商业用途 、秋季分片区观摩“取经”热潮迭起进入秋施基肥关键期后，运城市绿协连续在各地举办了数十场观摩“取经”活动，从月下旬开始至月底结束.观摩活动首先在稷山板枣示范园启动，先后举办大型活动地区域有：稷山、襄汾、万荣埝底、临猗北景、永济张营、临猗嵋阳、临猗东张、临猗北辛、临猗七级、临猗三管、