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品牌传播研究内容、特点及趋势

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龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/1312266456.html,

品牌传播研究内容、特点及趋势

作者:闫芳芳

来源:《价值工程》2020年第10期

[策略,媒体,品牌]新媒体时代服务产品品牌传播策略研究

新媒体时代服务产品品牌传播策略研究 摘要:信息时代的主流媒体逐步从传统媒体形式发展到以手机登移动终端等形式的新媒体,服务产品如何在新媒体中充分抓住消费者,做好品牌传播是很多商业企业值得关注的问题,本文以苏州我爱我家为例,研究了其利用新媒体进行品牌传播的方式,以期为其他服务品牌提供借鉴。 关键词:新媒体;服务产品;品牌传播 一、相关概念界定 1.新媒体 所谓新媒体,是相对于传统媒体而言的,是一个相对意义上的概念,同时也是一个不断变化发展的概念。宽泛的讲,一切利用现代数字技术、网络技术向用户提供信息和服务的传播媒介都可以称之为新媒体,如:网络电视、手机媒体等。新媒体的强势崛起,不仅颠覆了传统的信息传播方式,也打破了过去单向的传播维度,是潮流所向,是大势所趋[1]。以互联网及移动互联网应用为主的新的传播方式也大大推动了新媒体的发展。受众角色的转变,人们可以随时随地的向任何人发表自己的看法与观点,人人即媒体,每个人都既接受信息又发布信息,信息的传播速度及范围也急速增长。传输在时间及空间上的突破,人们可以在任何地方、任何时间轻松的利用手中的手机、平板电脑等终端设备,通过无线通信网络访问移动互联网中的各类信息。传输内容上的多元复合化,新媒体中的内容丰富多样,涵盖新闻、经济、娱乐、社会等各行各业的信息,充分满足受众细致化的需求。同时,新媒体拥有多样的信息传播方式。它们通过文字、声音、视频、图片、甚至模拟虚拟现实来进行信息传播,使受众接受信息时如身临其境[2]。 2.服务产品内涵 服务产品是相对有形产品而言,是在特定时间内某一种行动、行为、努力或者接触所产生的结果,即服务属于行为、活动,服务产品是这些行为和活动及其伴随产生的一种感觉,对消费者而言就是一种体验。服务提供者无法以实物的形式展示或者显示其服务产品,消费者也无法通过视觉、味觉或者触觉感受服务产品,但服务会借助实物产品来完成,大多情况下,实物产品所有权并不发生转移[3]。Zeitham、Bitner认为服务是行为、过程和表演。Gronroos认为服务是具有一定程度无形性特征的一项活动或一系列活动。James Fitzsimmons 指出服务是顾客作为协作生产者参与其中、将随时间而流逝的无形体验。服务具有无形性和易逝性,是一种事件和流程,其生产和消费同时或者汉跬时发生;尽管顾客在服务产出以后不能保留实际的服务,但服务的结果可以得到保持。 3.品牌传播 “品牌传播”,就是品牌的拥有者以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段。通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。同时,品牌的有

品牌传播策略的五个重要因素

品牌传播策略的五个重要因素 来源:亦锐营销策划 多年来,人们一直在研究品牌传播策略,期望通过科学有效的品牌传播策略达到减少营销传播费用,提高品牌营销效果。市场营销实践中,笔者从实战出发,总结出如下五个品牌传播的重要影响因素: 精准定位 在大互联时代,面对新生代消费群,品牌营销传播已经进入到“精确制导”时代,因此,要求营销传播 策略必须拥有精准定位目标消费人群的能力。只有这样,才能够在精细化细分市场时代减少营销传播费用的浪费。 在过去相当一个时期,人们并不是十分关注营销传播的精准定位,于是,就有了央视广告包打一切的时代,只要品牌传播投放在央视的黄金时段,就可以取得完美的营销传播效果。当初,太子奶李途纯甚至只有央视广告黄金时段招标的报名费,就带人参与招标,结果顺利成为当年标王,获得标王之后再回来融资布局市场,结果使得太子奶迅速走红全国,也成就了太子奶的营销奇迹。 精确到达 营销传播的精确性同样非常重要。为了能够使得营销传播内容精确到达目标消费群,营销者必须在内容制作、媒体渠道选择、传播频率等制定有效的策略,同时,也要对于目标消费群进行科学分析,包括他们可能出现的时间、地点以及他们的消费习惯、消费心理、消费特征等内容。 现在,越来越多的营销传播手段和策略层出不穷,营销者必须能够建立起有效的传播模型,以选择最佳的能够精确到达的营销传播策略。星牌台球赞助世界顶级和国内台球赛事,加多宝赞助中国好声音节目,小米通过互联网思维的粉丝营销,等等,都是能够使得营销传播精确到达的典型案例。 有效互动 在营销传播实践当中,一个重要的指标常常被营销者所忽略,就是有效互动。营销策划专家任立军认为,营销传播的有效互动包含两个方面的内容:一是目标受众与营销者或者品牌之间的有效互动;二是目标受众内部之间的有效互动。前者,非常容易理解,也就是说营销传播触动了消费需求的痛点,能够使得受众产生消费购买欲望,并最终实现购买,购买之后能够给予品牌或者产品足够的好评。而后者却是大互联时代营销传播的主旋律,聪明的营销者常常能够通过营销传播建立起足够的忠实粉丝群体,这些粉丝群

视频新媒体环境下的品牌营销传播与整合

视频新媒体环境下的品牌营销传播与整合 2007年,中国视频广告出现跨越式发展。无论是广告主数量、投放费用,还是广告互动效果都较之以往有快速提升。展望刚刚到来的2008年,视频广告的投放量增长将不可避免。艾瑞预计2008年中国视频广告(仅指以网络视频为载体的贴片广告等形式)收入将达到4.8亿元。与此相对应,网络视频用户规模将增至2.4亿人,超过85%的中国网民将成为视频广告的受众。视频广告所具备的优于电视广告和传统网络广告的潜质是其发展的核心动力。 网络视频成为新营销载体 内容与互动优于电视广告——电视广告推送式的播放方式对网络视频用户的影响力在逐步降低。而网络视频所具有的随时点播和下载播放的优势以及多样的互动方式正好满足了用户的需求。根据艾瑞2007年5月的调研数据,63.3%的用户认为网络视频节目的丰富性优于电视。而且,网络媒体广告对受众产生的印象和电视广告只有1.9个百分点的差距。除此以外,广告主选择视频广告的原因在于该类广告在制作发布成本、精准的用户定位和形式多样性等方面都远远高于电视广告。视频广告正在开拓电视广告之外一块新市场。 形式与效果好于传统网络广告——视频广告作为新的广告形式正在通过门户网站和视频网站等媒体进行传播。随着中国宽带服务的普及,网络已经不在成为该广告推广的门槛。视频广告所承载的信息量、信息展现方式以及互动效果等指标均优于普通网络广告。而且视频广告在品牌记忆度、购买率和忠诚度等指标上相对传统网络广告也有大幅度提升。 国内视频网站已经开始将访问量变现 07年中国网络视频网站收入实现快速增长,其中视频广告收入的放量增长成为其主要推动力。目前网络视频运营商主要分为六类:门户类、视频分享类、电视机构类、在线影视类、视频搜索类以及P2P流媒体类,其中P2P流媒体和视频分享网站的视频广告收入增长最为迅速,主流P2P流媒体运营商广告收入均以突破千万人民币,而视频分享网站在经历了用户积累及用户体验的培养阶段以后,在07年下半年也开始纷纷建立自己的广告销售团队。随着视频网站用户规模的不断增大以及视频网站受众集中度的进一步提高,可以预见,未来的视频广告市场将出现快速增长, 08年将进入视频营销元年。

华南理工大学考研试题2016年-2018年637影视、新媒体与品牌传播综合

华南理工大学 2016年攻读硕士学位研究生入学考试试卷 (试卷上做答无效,请在答题纸上做答,试后本卷必须与答题纸一同交回) 科目名称:影视、新媒体与品牌传播综合 适用专业:新闻传播学

华南理工大学 2017年攻读硕士学位研究生入学考试试卷(试卷上做答无效,请在答题纸上做答,试后本卷必须与答题纸一同交回) 科目名称:637影视、新媒体与品牌传播综合 适用专业:新闻传播学 共 2 页 一、名词解释(每小题5分,共30分) 1、美国三大广播网 2、虚拟现实 3、直接电影 4、品牌资产“五星”模型 5、品牌代言人 6、原生广告 二、简答题(每小题10分,共60分) 1、网民心理需求主要包括哪些方面? 2、简述网络伦理的主要原则。 3、网络传播效果形成的复杂性表现在哪些方面? 4、请你谈谈产品与品牌的关系。 5、简述“信息邂逅”的传统广告传播模式与“搜索满足”的新媒体广告传播模式的差异。 6、简述定位论对品牌传播理论的主要贡献。 三、论述题(每题30分,共60分) (一)、2016年4月艾媒咨询独家发布《2016年中国在线直播行业专题研究》显示:2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的市场规模约为90亿,网络直播平台数量已经达到2亿。……中国网民对在线直播平台的内容评价较低,77%的网民认为在线直播平台存在低俗内容,90%的网民认为在线直播平台的整体价值观导向为一般或偏低。 36氪研究院发布的2016年《直播行业研究报告》显示,在近200家网络直播平台中,秀场直播和游戏直播平台占比为50%(34%为秀场直播平台,16%为游戏直播平台)。 2016年9月国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》,要求开展网络视听节目直播服务应具有相应资质;对直播节目内容,相关弹幕发布,直播活动中涉及的主持人、嘉宾、直播对象等作出了具体要求。 1、根据以上材料论述网络视频直播兴起的原因及其存在的问题。

基于自媒体平台的企业品牌传播研究

本科毕业论文题目基于自媒体平台的企业品牌传播研究 姓名蒋远恒学号2010311200305专业广告学 指导教师李利民职称教授 中国·武汉 二零一四年六月

分类号密级华中农业大学本科毕业论文 基于自媒体平台的企业品牌传播研究Corporate Brand Communication Research Based on We Media Platform 学生姓名:蒋远恒 学生学号:2010311200305 学生专业:广告学 指导教师:李利民教授 华中农业大学文法学院 二○一四年六月

基于自媒体平台的企业品牌传播研究 目录 中文摘要 (Ⅱ) 中文关键词 (Ⅱ) 英文摘要 (Ⅲ) 英文关键词 (Ⅲ) 一、前言 (1) (一)研究背景及意义 (1) (二)国内外相关文献综述 (1) (三)研究内容与研究方法 (3) 二、相关概念界定及理论概述 (3) (一)品牌传播 (3) (二)自媒体 (6) 三、基于自媒体平台的企业品牌传播现状 (8) (一)传统媒介环境下企业品牌传播的困境 (8) (二)自媒体时代企业品牌传播的机遇 (9) 四、企业品牌的自媒体传播优势及传播策略 (12) (一)企业品牌的自媒体传播优势 (12) (二)企业品牌的自媒体传播策略 (14) 五、企业运用自媒体平台进行品牌传播存在的问题及对策 (15) (一)企业运用自媒体平台进行品牌传播存在的问题 (15) (二)企业品牌的自媒体传播问题解决对策 (17) 六、结语 (19) 参考文献 (20) 致谢 (21)

华中农业大学2014届本科毕业论文 摘要 自媒体凭借其自由、互动、开放等特点,给企业提供了一个新的传播平台,为企业互联网背景下的品牌传播创造了无限的可能性。对企业而言,运用自媒体平台进行品牌传播既是机遇也是挑战。因此,如何在新的媒介环境下运用新的媒介技术进行企业品牌传播并达到理想效果,是企业急需考虑和解决的问题。 本文主要从四个方面探究了企业基于自媒体平台的品牌传播研究。第二章从理论方面整理、归纳了自媒体和品牌传播的相关概念,并对几种典型的自媒体平台形式进行了列举,形成对自媒体平台的一个基本的认识。第三章分析了传统媒介环境下企业进行品牌传播的困境和自媒体时代下的新机遇。第四章承接第三章,针对国内外基于自媒体平台的运用,归纳出了运用自媒体平台进行品牌传播的优势和策略,以期对企业的品牌传播提供指导意义。第五章主要就企业运用自媒体平台进行品牌传播可能面临的问题提出解决对策,为新时代企业品牌的良好传播提供支持。 关键词:自媒体;品牌传播;传播策略

品牌营销策略分析研究报告

××品牌营销策略分析 研究报告 【摘要】金徽集团是我省白酒企业的龙头老大,从建国初期的“陇南春”到现在的“世纪金徽”、“金徽年代系列酒”,企业形象换然一新,企业竞争力日趋增强,这全归功于金徽的营销策略,本文从营销学的角度在探讨了金徽的营销策略的成功之处和不足之后,提出了金徽应在以后的营销中注意的地方和营销建议。 一、序言 白酒是我国独有的传统产品,历史悠久,源远流长。中国的酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有其独特的地位。在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域。 时下,放眼五花八门的白酒市场,近来由于不少品牌在原有品牌基础和价值提升方面都做出了良好的业绩表现。我们看到了国窖1573、洋河蓝色经典、杏花村汾酒、金剑南、等品牌在市场的成功崛起,也看到了茅台,五粮液、水井坊等老品牌的市场占有面,同时也看到了在华丽包装下的后面,是大阔步的产品价格提升和渠道加大的利润空间。但是,随之而来的是国内白酒品牌竞争的格局和形式发生变化;终端竞争的成本急剧上升,酒店的运营费用高涨,操作上稍有不慎,往往会导致企业巨额的亏损,而作为陇酒第一的金徽在经历了短暂的辉煌腾飞取得巨大的发展之后该何去何从呢?如何面对国内白酒业的残酷竞争呢?在甘肃“一年喝到一个牌子”的特有文化中如

何保持屹立不倒和市场份额呢?本文将从营销学、广告学、传播学、公关学的角度来论述金徽做低中高端市场、参与激烈的终端竞争怎样酝酿品牌提升工程,进行改良包装、提升价格及提高产品档次、建立强势品牌,将企业做强做大。 二、金辉集团简介 金徽酒业位于甘肃东南部徽成盆地徽县北部,这里背靠秦岭山麓,南依嘉陵江畔,气候温暖湿润,素有陇上江南之美誉。其和中国五粮液、泸洲老窖等名酒厂家同属长江流域、同一个地理板块,具有生产优质白酒得天独厚的自然条件。公司始建于1951年,由当时的康庆坊、永盛源等几个老作坊公私合营为甘肃徽县地方国营酒厂,并与五粮液等国家名酒一起注册,是我省建厂最早的中华老字号白酒酿造企业和中国白酒百强企业,后更名为陇南春酒厂、陇南春酒业集团公司。2006年,亚特投资集团投资数亿元,对企业进行进行重组经营,更名为甘肃金徽酒业集团公司。公司占地23万平方米,资产总额 2.5亿元,年生产白酒能力1万吨。公司主导产品“金徽”、“陇南春”、“金徽”三大系列产品,均系部、省优质产品、中华文化名酒和国家、省有关部门确认的“消费者满意产品”,2009年年底“金徽”荣获国家驰名商标,产品销量已连续几年保持甘肃省内第一。 三、金徽的市场现状分析 (一)省内市场概况 甘肃是白酒消费大省,年白酒消费量约10万吨,消费额达15亿元。甘肃占全国0.2%的人口却有着全国3%的酒民,白酒

电商企业品牌传播策略

电商企业品牌传播策略 130501021127 杨凯文进入21世纪,每个人都深切体会到高速信息化、技术化给生活、工作、学习带来的巨大变化,互联网的快速发展已经改变了大众对于信息的接收、反馈方式,由此带来的电子商务的飞速成长也使各企业之间的竞争日益激烈,互联网行业的局势变化甚至可以用日新月异来形容,电子商务领域中的各个企业也都因此积极调整经营模式、管理方法等,使品牌得以高效持续发展。 一.淘宝商城 2003年由阿里巴巴集团投资创立的淘宝网是当前中国电子商务企业中的佼佼者,淘宝网将“没有淘不到的宝贝”作为自己的使命,拥有超过1亿人的注册会员,并结合社区、江湖、帮派等内容增加网购人群的黏性,充分利用秒杀、团购等方式聚拢人气,一系列举措使淘宝网在C2C(Consumer to Consumer,消费者面向消费者)领域激烈的竞争中处于领先地位。而阿里巴巴集团2008年开创的淘宝商城,则希望借助淘宝网已具有的优势平台条件,由C2C挺进B2C (Business to Consumer,商家面向消费者)市场,但却也因为淘宝网在C2C 领域的强大影响力使淘宝商城在B2C市场的前进道路上无法大展拳脚。 直至2010年11月1日,淘宝商城以崭新的姿态展现在网民面前,不同于过去作为电子商务巨头淘宝网的附属和延伸形式,全新的淘宝商城拥有自己的独立域名,并宣布未来3个月将投入2亿元开展品牌宣传,标志着全力抢占B2C市场的开始,因此也正式弥补了阿里巴巴集团在B2C领域的缺口。艾瑞研究院院长曹军波认为:“淘宝商城独立域名,有利于淘宝在B2C品牌的建设,增强用户和消费者对淘宝B2C的理解,进而会促进淘宝B2C业务方面的进一步拓展。” 长久以来,阿里巴巴在B2B(Business to Business,商家面向商家)领域占据一席之地,而淘宝网则在C2C拥有无人能及的优势,淘宝商城的重新出发使阿里巴巴集团已遍及电子商务的各个领域。截至目前,淘宝商城已有每天超过5000万人次的访问量,点击率超过15亿,有3万个品牌和2万商家入驻的骄人成绩,在此过程中,淘宝商城的整合品牌营销传播策略起着重要的作用。 产品品质才是核心竞争力。能够让消费者对网络购物充满向往并保有信心的最重要原因便是购物获得的产品品质,如果产品质量不过关,其他服务的价值也将大打折扣。 良好的客户关系管理。基于互联网的优势平台,电子商务可以实现与消费者的实时沟通与交流,更直接地了解消费者的购物动机及要求,这就需要淘宝商城在以后的发展中,更重视客户的感受,从而带给消费者更为开心的购物体验。 高效快捷的物流。消费者在网络购物过程中,除了最关心产品品质之外就是物流速度,物流渠道的建立、速度的快慢直接影响着对整个购物过程的评价,可以说也是连接企业与消费者的重要一环,在扩大企业规模和市场范围的同时,桥梁的建设也同样至关重要。 马云曾说过:“未来的电子商务,将没有B2C和C2C的界限。但是最大的好处是电子商务将像身边的自来水一样方便。”从中可以看出,消费者在购物的过程中如果能同时得到优惠的价格、过硬的品质、有信心的服务和便捷的渠道,至于提供商品的是商家还是个人,都同样值得期待。 二.京东商城

企业品牌传播策略分析

企业品牌传播策略分析 (Brand Communication) 目录 [隐藏] 1 品牌传播概述 2 品牌传播的方式 3 品牌传播的特点 4 传播与品牌力的塑造 4.1 传播对品牌力塑造的意义 5 品牌传播的主要内容 6 品牌力与广告 6.1 广告对塑造品牌力的作用 6.2 围绕品牌力来进行广告创作 7 品牌力与公共关系 8 参考文献 [编辑]品牌传播概述 传播是品牌力塑造的主要途径。 对于“品牌”,美国营销协会曾做出这样的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌对于一个企业来说是至关重要的,它是企业参与市场竞争、建立品牌忠诚度、树立企业形象的重要保证。 所谓“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是目前企业家们高擎的一面大旗。 通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。同时,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。品牌传播是诉求品牌个性的手段,也是形成品牌文化的重要组成部分。 [编辑]品牌传播的方式 1. 广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提

基于消费者行为的品牌营销策略研究

基于消费者行为的品牌营销策略研究 摘要:本文以手机为例对基于消费者行为的品牌营销策略进行研究,主要包括四个部分:消费者行为和品牌营销概述;影响手机消费者行为的因素分析;品牌营销与消费者行为的关系;基于消费者行为的品牌营销策略。 关键词:消费者;品牌营销;策略 如今的手机市场可以说是百家争鸣,国外的品牌、国内的品牌在手机行业展开白热化的竞争,如何能够在竞争中脱颖而出,取得竞争优势是每一个手机品牌的战略重点和中心。本文试图以手机行业为例进行基于消费者行为的品牌营销策略的研究。 一、消费者行为及品牌营销概述 (一)消费者行为 消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品及产品在用完之后是如何处置的。因为消费者的消费体验、消费者处置旧产品的方式和感受均会影响消费者的下一轮购买,会对企业和消费者之间的长期交换关系产生直接的作用。 (二)品牌营销 品牌营销是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。最高级

的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者选择消费时认可这个产品,投资商选择合作伙伴时认可这个企业。 著名品牌营销专家翁向东曾说过:“品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。” 二、影响手机消费者行为的因素分析 (一)社会文化因素 社会文化因素包括社会阶层和文化因素及相关群体对手机购买行为 的影响。例如,消费者购买行为会受群体参照度的影响,家人和朋友的建议对于消费者的购买决策很重要,另外一些偶像剧中出现的手机也成为一部分粉丝追捧的对象。 (二)个人因素 个人因素主要包括消费者的年龄、性别、职业、个性、收入等因素。但是,这也不是绝对的,有些收入并不高的消费者可能会因为面子或个人喜好等因素背离其自身的经济能力从而做出高出消费水平的购买决策。 (三)心理因素 从购买动机上来看,马斯洛的需要层次理论可以用于手机购买者行为的动机分析。马斯洛把人的需要由低到高分成五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现的需要。具体的动机有求实、求名、求美、求新、从众、攀比等。 (四)市场因素

社交媒体时代的品牌传播策略研究

社交媒体时代的品牌传播策略研究 摘要:随着当前社会经济的稳步发展,网络信息技术也得到了快速发展,社交媒 体成为网民信息传播的重要工具,给媒体信息传播注入了新的思维模式。现在品 牌的传播更应该利用当代社交媒体时代的快速性,这样高效的传播体系所树立起 来的品牌形象资产,不仅仅只有知名度、美誉度或忠诚消费那样简单,而是在市 场中能够体现出诸多现实的、潜在的、无形的、有形的且无可替代的价值,所以 本文将来探讨如何利用社交媒体进行品牌传播的策略。 关键词:社交媒体;品牌传播;策略 引言 随着经济发展和社会生产力的提高,市场逐渐从卖方市场转向买方市场,在 供过于求的现实条件下,消费者已具备“货比三家”的条件,因此,许多企业越有 品牌意识,希望通过品牌传播去占领一席之地,期望通过有效的品牌传播策略达 到减少营销传播费用,并提高品牌营销的效果。并且处于当代的社交媒体时代, 更是带动了网络信息资源的急剧增长,如何开发和利用这些资源,打造知名的网 络品牌,成为越来越值得关注的问题。本文将对社交媒体时代的品牌传播策略进 行探究。 一、了解社交媒体与品牌传播 1.1社交媒体的含义 社交媒体(Social Media)指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。是 人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括 社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交媒体具有参与性、公开性、交流性、对话性、连通性和社区化等几个基本特征。社交媒体可以激发感兴趣的 人主动地贡献和反馈,模糊了媒体和受众之间的界限;大部分的社交媒体都可以 免费参与其中,他们评论、反馈和分享信息。参与和利用社交媒体中的内容几乎 没有任何的障碍——受保护的内容除外;社交媒体具有双向对话的特质;在社交 媒体中,人们可以很快地形成交流的社区,并以共同感兴趣的内容为话题,进行 充分的交流;大部分的社交媒体都具有强大的连通性,通过链接,将多种媒体融 合到一起。 1.2社交媒体传播的特点 1.2.1社交媒体推动企业信息透明化 社交媒体比以往任何一次技术革新都更能够促进企业的协作精神,从而使得 所有的公司和组织都能够处于公众的监督之下。企业对社交媒体积极性越高,其 透明度也就越高。例如,惠普的员工博客计划使得外界能够更好的洞察惠普的内 部状况。沃尔玛等公司甚至还邀请客户来撰写博客。在未融入社交媒体之前,大 型企业很难与用户进行互动,也就无法获取反馈。融入社交媒体后,用户可以直 达企业高层。除此之外,所有的企业面对环境问题、产品标准以及消费者和员工 权益等问题时,也不得不更加慎重。 1.2.2社交媒体传播的周期长 社交媒体传播的内容量大且形式多样,每时每刻都处在营销状态、与消费者 的互动状态,强调内容性与互动技巧;需要对营销过程进行实时监测、分析、总 结与管理;需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。 1.3品牌传播的含义 品牌传播(Brand Communication) , 是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识

2019年关于品牌传播策划方案-优秀word范文 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 关于品牌传播策划方案 导语:许多和行业和商品都是知名高昂的,其中的利润引无数人加入其中,但要想获得利润,首先就需要好好经营,这时就需要一份传播策划方案了,那 么传播策划方案应该怎么写呢?下面是小编收集整理的关于品牌传播策划方案,欢迎阅读。 关于品牌传播策划方案一 **年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着 互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。 一、什么是品牌? 熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。 可见,品牌的原意是“烙印”。 既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。 无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的 发生地在顾客的心智当中。 二、移动互联网时代品牌建设的重要性 1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。 21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无 章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企 业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚 滚呢?对内抓源头——抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产 品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就

教育品牌的品牌传播研究——基于新东方教育集团的品牌传播策略分析

教育品牌的品牌传播研究——基于新东方教育集团的品牌 传播策略分析 内容摘要 本课题在有关课题研究的基础上借鉴了“品牌传播学"理论,针对教育品牌 的具体特征,着重研究了教育品牌传播中的基本问题。本文以教育品牌的传播现 象作为研究对象,以新东方教育机构为个案分析,深入探讨了新东方的品牌传播 策略,丰富了教育品牌的品牌传播理论。 新东方品牌作为一个民办教育品牌,取得了很大的成功。这家民办的教育机 构以其成熟的管理体制和系统,成为一个高知名度的品牌。本文提炼了新东方的 品牌传播策略,并指出对其他教育机构有所启示之处。 课题研究主要分为四个部分:正文第一章主要阐明课题的研究背景,整理了 相关研究文献,并指出了研究的意义所在。第二章介绍了本文的研究方法和研究 框架。第三章阐释了教育品牌和教育品牌传播的定义。另外,对教育品牌的特征、 价值以及教育品牌传播的规律都作了深入的探讨。其中,提出了现今关于塑造教 育品牌的两种截然不同的看法一“速成论’’和“沉淀论"供读者思考。第四章 深入分析了新东方品牌传播策略。品牌文化差异性传播、口碑传播、公关传播和 全员参与传播是新东方品牌传播的“四大利器"。第五章阐述了结论和文章的不 足之处。 本文对一些教育机构和有志于从事教育品牌传播的人员有一定的参考价值。 关键词:新东方;教育品牌;品牌传播 第一章绪论 第一节研究背景 经济全球化、科技发展日新月异、知识经济初现端倪,使全球范围的竞争越 来越激烈和复杂。从某种意义上讲,竞争越来越表现在品牌的竞争,谁拥有强势 品牌,谁就能在某个领域立于不败之地。继企业品牌形象理论之后,近几年来教 育品牌讨论成为教育领域中的一个热点,然而成为热点并非偶然,有深刻的社会

品牌传播策划

品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。 市场营销学和品牌传播策划关系 1品牌传播策划是以市场营销为依据 (品牌传播是属于市场营销4p(产品或服务、价格、渠道、促销)中的促销因素。它的本质就是营销。) 2品牌传播策划对市场营销的促进作用 (1)有效地开拓市场,(2)有效地创造市场,(3)有效地占领市场 品牌传播的定义传播指的是人与人关系赖以成立和发展得机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。 品牌传播主体(1)传播主体概念(2)传播主体的复杂性 品牌传播主体与媒介通道的关系(1)合作的关系(2)合一的关系(3)冲突的关系 品牌传播主体内在赢效因素(1)品牌传播主体的权威性(2)品牌传播主体的可信性(3)品牌传播主体的接近性(4)品牌传播主体的悦目性 消费者特点(1)自在性(2)自主性(3)自述性(4)归属性 消费者洞察是对消费者的消费心理和消费需求的把握,通过挖掘品牌核心价值,营造打动消费者的氛围,以期达到品牌传播最佳效果的过程。 消费者洞察能为品牌传播带来什么(1)让品牌的信息传递更具有针对性(2) 品牌传播的环境策略更具方向性(3)品牌传播主体设计更具有吸引力(4)品牌传播技巧安排更具有合理性(5)品牌媒介选择更具有科学性 消费者的选择机制(1)利用选择性注意原理,增加品牌传播吸引力(接受定向,接 受期待,接受需要,接受个性)(2)利用选择性理解原理,提高品牌传播穿透力(3)利用选择性记忆原理,强化品牌传播的生命力 品牌接触点是品牌传播策划中的一个最基础的元素,是品牌的核心价值。 品牌传播技巧特点(1)独立性(2)稳定性(3)创造性 运用传播技巧的原则(1)技巧要为内容服务(2)技巧要与谋略吻合(3)技巧要为消费者接受(4)技巧要灵活运用 品牌传播内容创意原则(1)目标性原则(2)关注性原则(3)科学性原则 品牌传播具体技巧(1)组构技巧(明示法和暗示法、立论法和驳论法)(2)论证技

品牌规划内容

品牌牌战略规划内容 第1步,品牌诊断和定位 对品牌进行诊断定位,是决定品牌战略规划成功与否的第一步,并且品牌诊断和 品牌管理 定位也是一项非常严谨细致的工作。 品牌诊断调研的内容包括:品牌所在市场环境、品牌与消费者的关系、品牌与竞争品牌的关系、品牌的资产情况以及品牌的战略目标、品牌架构、品牌组织等等。 第2步,规划品牌愿景和目标 品牌愿景就像迷雾中的灯塔,为航船指明前进的方向。 品牌愿景就是告诉消费者、股东及员工:品牌未来的发展的方向和品牌未来的目标。 第3步,提炼品牌核心价值 品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是企业一切营销传播活动所围绕的中心。 提炼品牌核心价值应遵循的原则 1.品牌核心价值应有鲜明的个性。当今需求多元化的社会,没有一个品牌能成为通吃的“万金油”,只有高度差异化,个性鲜明的品牌核心价值才能“万绿丛中一点红”,以低成本吸引消费者眼球。例如可口可乐的“乐观向上”、海尔的“真诚”等。 2.品牌核心价值要能拨动消费者心弦。提炼品牌核心价值,一定要揣摩透消费者的的价值观、审美观、喜好、渴望等等,打动他们的内心。

3.品牌核心价值要有包容性,为今后品牌延伸预埋管线。如果随着企业发展,品牌需要延伸,发现原来的品牌核心价值不能包容新产品,再去伤筋动骨地改造,则将造成巨大的浪费。 品牌战略 第4步,制定品牌中长期战略 品牌核心价值确定后,应该围绕品牌核心价值制定品牌战略,并尽最大可能使其具有操作性。 品牌战略是统帅企业一切营销传播活动的大法,它使企业一切营销传播活动有法可依,有章可循。 品牌战略由品牌战略架构和品牌识别系统构成。 品牌战略架构主要确定的问题 1.企业是采取单一品牌战略,还是多品牌战略,担保品牌战略等等; 2.企业品牌与产品品牌的关系如何处理,是采用“宝洁—潘婷”,还是象SMH那样,根本就不希望消费者知道“雷达”、“浪琴”是SMH公司的品牌; 3.企业发展新产品是,是用新品牌,还是用老品牌来延伸,还是采用副品牌来张显新产品个性; 4.新品牌、副品牌的数量多少合适; 5.如何发挥副品牌反作用于主品牌的作用。 品牌识别系统 品牌识别系统包括:品牌的产品识别、理念识别、视觉识别、气质识别、行为识别、责任识别等等,在这些识别系统中,具体界定规范了一个品牌的企业理念文化,价值观和使命,品牌的产品品质、特色、用途、档次、品牌的产品包装、VI系统、影视广告、海报、品牌的气质特点、品牌在同行业中的地位、品牌的企业社会责任感、品牌的企业行为制度、员工行为制度等等。 这些品牌识别系统具体界定了企业营销传播活动的标准和方向,使品牌核心价值这个抽象的概念能和企业日常活动有效对接具有可操作性。把品牌战略的文字性东西,分解到产品的研发、生产、品质、特色、渠道、广告、促销、服务等方面,甚至每个员工的行为上。 第5步,配置品牌机构和人才

浅谈企业的品牌传播策略

目录 目录.............................................................................................I 摘要..........................................................................................II 关键词.......................................................................................II 一、品牌营销传播理论综述 (1) (一)4P理论 (1) (二)4C理论 (2) (三)整合营销传播理论 (2) 二、品牌传播和品牌推广 (3) (一)品牌传播的重要性 (4) (二)品牌推广 (4) 三、品牌传播策略的四个方面 (5) (一)品牌传播的主体定位 (5) (二)品牌传播的对象研究 (5) (三)品牌传播的渠道分析 (6) (四)品牌传播的内容辨别 (7) 四、对优秀企业品牌传播策略的分析 (8) 参考文献 (10)

摘要:企业在文化传播的过程中,应该懂得不断寻找有效的品牌传播途径,始终保持品牌价值第一的位置。品牌传播的重要性不亚于一个品牌的建立,品牌从最初的建立到最终的接受,“传播”是不可缺少的一环。品牌传播力的强弱有时会对品牌是否可以在市场上占领一席之地并生存下去产生巨大的影响。品牌传播力的强弱与品牌传播策略有着直接关系。因此,本文从已有的品牌传播策略出发,分析品牌传播策略的内容。做好品牌建设和推广,即认清自身所处的阶段和现阶段的品牌建设的重点,寻找适合自己的传播方向和传播平台,从而确定品牌传播形式和推广内容。在这个基础上,也是对其他品牌好的品牌建设和推广方式的借鉴,结合自身品牌所处的位置来做很好的判断方能事半功倍,形成有效的、优秀的品牌传播策略。 关键词:品牌营销传播,品牌推广,传播策略

国内外品牌整合传播策略研究之文献综述

201 国内外品牌整合传播策略研究之文献综述 丁依文 作者简介:丁依文,女,华东师范大学,研究方向:品牌设计二包装设计二教育设计三 (华东师范大学 上海 200062) 摘 要:本文专注于整合营销传播的视角,搜集相关代表性观点,整理品牌传播的发展脉络,阐述了品牌传播从静态过程理论到整合传播的主要理论形态,也综合分析了当前主要的整合品牌传播模型,为该领域的理论发展提供了较为完整的学术参考三 关键词:整合营销传播;品牌传播模型;理论发展;传播策略;品牌体验一二基本概念的研究 关于品牌传播,学者余明阳指出:首先,品牌要明确自身传播目的,其次要瞄准目标传播对象,而后综合利用多种传播手段与目标传播对象保持交流,以优化和增加品牌资产三较之于 战略 , 策略 是一种手段,为实现某种战略目标而要采取的一系列手段被称之为 策略 三而将策略思维运用于品牌传播之中,即为品牌传播策略三目前最为广泛应用的品牌传播策略之一为整合营销传播三 要将传播讯息有效地传达给目标传播对象,就要将品牌传播活动一元化,即 speak with one voice 三如此一来,目标传播对象就会通过多样的品牌传播活动,如广告二销售促进二公共关系二新闻报道等,获得一元化二高度一致性的品牌内容信息三 二二整合品牌传播理论发展阶段(一)品牌传播静态过程理论 品牌传播活动一般有几大利益相关者:传播者二传播媒介和受众三罗宾四兰达曾提出: 受众是指与品牌体验二广告或社会公关活动有关的任何个人或群体三 基于品牌传播静态过程理论,传播者极容易对品牌资产的理解产生偏差,以至于在建构品牌时,注重外在而忽略内在,用外在形式要素和外在动因推动品牌前进三主要体现于传播者花费极大时间二精力二金钱和资源,投入短期可见效的传播效果上,如品牌形象设计二产品包装设计和品牌广告,却忽略了品牌自身内容的梳理和建构三 (二)品牌传播动态过程理论 品牌传播的动态过程,是指基于消费者对品牌需求的变化二外部环境的变化和传播过程的变化而进行的动态品牌传播三这些动态是通过传播过程实现的,改变了品牌建设的方式和消费者品牌印象的结果三 (三)整合营销传播阶段 舒尔茨教授(D.E.Schultz,1993)提出了整合营销传播理论,进一步强调了品牌传播的重要性以及必要性三随着市场的发展,AIDA营销沟通模型已经不能解释品牌传播中的一些现象三品牌传播模式也日新月异:传播的过程由单向传递转为双向沟通;传播内容由品牌信息露出转变为注重体验以及生活方式;随着互联网深度发展,品牌传播的双方转变为从个体到个体三品牌传播是品牌与消费者之间的关系建立,是向品牌利益相关者传播品牌价值的过程三 三二基于整合营销传播的模型与分析(一)以受众知觉为导向的模型 品牌知觉模型的经典代表是Shannon Weaver 模型,其中涉及到三个部分:品牌二媒介与消费者三著名的AIDA模型就是以此为基础建立的:先通过营销手段吸引策略消费者的注意,引起其兴趣,令消费者产生购买欲望随后采取营销行动三在IMC 理论体系下的A-IDA模型有了进一步发展,指出品牌拥有者向消费者发送的信息不 只是理性信息,还包括情感信息三 (二)社会利益相关者视角的品牌传播模型 Meyer 的品牌创造社会模型充分考虑了消费者的人格二偏好二想象二市场体验以及媒介等因素的影响,人们认为,品牌传播是消费者通过调整和协商,翻译和再造营销成果的过程三此外,还出现了关系营销和利益相关者理论,强调企业在制定营销策略时应考虑不同利益相关者,包括顾客二政府二媒体等社会团体和组织的要求三不仅市场的实践和发展带来了理论模型的创新,而且理论模型的发展促进了营销传播模式的发展和变革三它们形成了一个互补的发展体系三 四二结论与启示 品牌传播研究至今,越来越趋近于各个学科的综合运用三整合营销传播的思想已经成为信息时代的主流品牌传播观念,基于消费者利益的双向机制成为焦点;利益相关者为主导和品牌社区意识下的品牌传播模型成为研究热点,也有许多实证问题需要深入研究三作者认为品牌传播是品牌将传播内容进行整理,通过运用适当的传播策略,向其品牌利益相关者进行传播,不断构建起品牌资产的过程三而品牌传播策略是为了向传播对象传播一元化品牌形象,而采用的一系列横向二纵向的整合性综合传播计划三品牌传播策略无固定单一的模式,可以根据不同的品牌传播目的而灵活制定,从而使品牌传播的影响统一化二明确化二连续化以及最大化三在中国,公众每天被无数的品牌营销传播活动包围,可见当下品牌之间竞争的激烈程度三而品牌制定合适的传播策略,运用多样化的传播手段,向目标传播对象进行一元化传播是其在竞争中取胜的关键因素三参考文献: [1] 余明阳.朱纪达.肖俊松.品牌传播学[M].上海:上海 交通大学出版社,2015,13-47 [2] 摩根四威策尔,吴言.AIDA模式:唤醒消费者的欲望[J]. 国外社会科学文摘.2003(01) [3] 方小林,赵璟,卿海莉. AIDA 模式在网络产品销售中的 应用[J].全国商情(经济理论研究).2007(12) [4] 杨伟文,刘新.品牌认知对消费者购买行为的影响[J].商 业研究.2010(03) [5] 曹镠,贾莺,徐玮.对广告传播效果的测评[J].统计与决 策.2008(18) [6] 王晓辉,赵炳新.基于消费者认知视角的品牌知识联想网络 研究[J].求索.2009(06) [7] 李亮.B2B 企业如何打造品牌[J].销售与市场(管理版). 2012(10) [8] 郭国庆,牛海鹏,刘婷婷,姚亚男.品牌体验对品牌忠诚驱 动效应的实证研究 以不同产品卷入度品牌为例[J].经济与管理评论.2012(02) [9] 薛海波,王新新.品牌社群关系网络密度影响品牌忠诚的作 用机制研究[J].商业经济与管理.2011(08)

互联网思维下的品牌传播研究

摘要在互联网思维的影响下,消费者的消费心理发生了很大的变化,品牌传播方式也有了新的变化。本文介绍了互联网思维体系中几种典型的思维,并针对消费者心理的新特点,在互联网思维的指导下对品牌传播策略进行了研究。 关键词互联网思维品牌传播营销策略 随着科技的飞速发展和新媒体技术应用,互联网和移动互联网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道。当营销从传统时代转向数字时代,新时代营销的任务就变成通过新的渠道创建价值、沟通价值、交付价值。互联网创造的变革已经显现,如今的营销不能是单向传播而应是互动传播,如果要想赢得年轻人,就一定要通过网络渠道跟他们建立联系。 一、互联网思维对品牌传播的影响表现 首先,互联网思维从营销理念、思考方式、行为习惯以及营销策略等方面改变了经营者原有的思维模式。传统的几大媒体受到了不小的冲击,纸质媒体、电视、广播等传统媒体的发展势头越来越微弱,以互联网和移动互联网为主的新媒体发展迅速,呈现出取而代之的状态。 其次,互联网思维使品牌传播方式发生了改变。在互联网和移动互联网的状态下产生了很多新的营销模式,如电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等。 二、消费心理的新特点 面对互联网营销,消费者的消费心理也发生了变化,呈现出了以下一些特点。 第一,强调自我,注重自己的想法,保有个人独特的喜好,对自己的判断力非常自负。 第二,擅长理性分析,不会轻易受他人和潮流的影响。 第三,对新鲜事物敏感,追求的兴趣浓厚,喜欢刨根问底。 第四,对产品和服务的质量和精细化要求程度相当高,在意品味和标准。 第五,绿色消费成为主流价值观。 因此,在品牌营销和传播时,我们更应关注消费者心理的变化,有针对性地采取措施。 三、互联网思维体系 (一)用户思维 用户思维,是指在价值链的各个环节都要以“以用户为中心”的想法去考虑问题。互联网时代的品牌必须以用户为中心,“消费者即生产者”,让用户参与到产品创新和品牌传播的所有环节。新时代的消费者,他们更加希望参与产品的研发和设计环节,希望产品能够体现自己的独特性。作为企业应该把市场关注重点从产品转向用户,从说服客户购买转变为让用户加深对产品的体验和感知,真正实现“用户是上帝”的信条。 (二)简约思维 在互联网信息爆炸的时代,用户的耐心越来越少,因此我们必须在短时间内抓住消费者的注意力。只有专注才更有力量,才能做到极致,简约即是美,在产品设计方面要做减法。外观要简洁,要简化内在的操作流程,如苹果和特斯拉汽车的外观都是这样的设计。 (三)极致思维 极致思维就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。客户第一次购买产品,是因为刚性需求;第二次购买是因为有美好的体验;多次持续购买,是因为对产品产生了信仰。因此,品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰,增加品牌粘性。“产品是第一驱动力”,互联网时代讲究将产品和服务做到极致。 (四)迭代思维 “敏捷开发”是开发互联网产品的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。 (五)流量思维

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