劳动关系学
劳动关系学
第一章劳动关系导论
一，名词解释
1. 雇佣关系：劳雇关系又称为雇佣关系，它以雇佣法律关系为基础，强调受雇者与雇主之间的关系，重点在于权利义务结构。
2. 劳动关系：是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。
3. 劳动关系的本质：是管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作，冲突，力量和权力关
系的总和，它会受到一定社会的经济，政策，法律制度的社会文化背景的影响。
4. 劳动关系的主体：是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和劳动力的雇主。劳动关系的主体包括：雇员，雇员团体，雇主，雇主组织，政府。
5. 雇员：是指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者。
6. 雇员团体：是指因为共同利益，兴趣或目标而组成的雇员组织，包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。
7. 合作：是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度的和规则的行为。
8. 冲突：是指劳资双方的利益，目标和期望不可能总保持一致，相反经常会出分岐，甚至背道而驰。
9. 雇主：也称“管理方”或资方，是指雇佣他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。
10. 我国雇主(P88): 雇主也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人
二，问答题
1.如何理解冲突和合作，以及产生冲突与合作的根源？（P15-25）★★
答：（1）冲突与合作的含义：①冲突是指劳资双方的利益，目标和期望不可能总保持一致，相反经常会出分岐，甚至背道而驰。②合作是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套制度和规则行为。（2）产生冲突与合作的根源：①冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些可变的，取决于组织，产业，地域，国家等因素的属性所造成的冲突。冲突的根本根源：异化的合法化，客观的利益差异，雇佣关系的性质。冲突的背景根源：广泛的社会不平等，劳动力市场状况，工作场所的不公平，工作本身的属性。②合作的根源主要由两个方面组成，即“被迫”和“获得满足”。获得满足的三个内容：员工对雇主的信任，工作有积极的一面，管理方努力使雇员获得满足。
2.简述个别劳动关系和集体劳动关系的特征？（P12-13）
答:(1)个别劳动关系的特征：①个别劳动关系是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。②个别劳动关系的特点：人格上的从属性和经济上的从属性。（2）集体劳动的特征：①集体劳动关系是在个别劳动关系存在和发展的基础上形成的，是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系，集体劳动关系的一方是工会组织，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。双方主要通过集体谈判和集体协议的形式来体现其构成和运行。②集体劳动关系的特点：独立自主性和明确的团体利益意识。
3.简述冲突和合作的影响因素？（P25-27）
答：（1）文化因素：冲突是否出现，很大程度取决于工人对现实中自身所处地位的感受以及工人对自身可以接受的行为的理解（2）非文化因素。包括：“客观”的工作环境，管理政策和实践，宏观经济环境和政府政
策
4.简述影响劳动关系的外部因素？（P28-31）
答:劳动关系受到来自经济环境，技术环境，政策环境，法律和制度环境，社会文化环境五大外部环境的影响。（1）经济环境对劳动关系主体双方的力量对比的改变。（2）技术环境的变化也会改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况。（3）政策环境包括：货币政策和财政政策，就业政策，教育和培训政策。在诸多环境政策中，就业政策对于劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最为直接。（4）法律和制度是政府调整劳动关系的最基本形式。（5）社会文化环境由各国，各地区甚至各工种的主流传统习惯，价值观，信仰等组成
5.利用冲突与合作的原理来解释现实中劳动关系的有关现象？（P27）论述题
答：劳动关系的实质是冲突与合作，劳资之间的矛盾和问题是普遍存在的，虽然劳动关系非常复杂，但最终都可以归结为冲突和合作两个根本方面。任何文化和客观的因素都只能影响冲突和合作的程度与表现形式，而无法从根本上改变劳动关系的本质属性---冲突和合作的存在。冲突和合作的根源始终是劳动者与管理方关系的基础，这些根源对于了解劳动关系有重要的意义，从根源与影响因素之间的比较，我们可以从以下两方面有所收获：人力资源策略的局限性，理解工会和集体谈判制度。
第二章劳动关系理论
一，名词解释
1. 一元论（P48）：①强调资方的的管理权威，要求雇员忠诚于企业的介值观。②强调权威和忠诚的单一核心价值取向，
认为每一工作场所都是一个完整，和谐的整体，不同的员工为了共同目的走到一起，作为一个团队工作，以实现管理方制定的管理目标。人力资源管理哲学强调奉献和相互依存，其基础是雇员关系的一元论
2. 多元论（P49）：承认冲突，甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的，认为在任何工作环境中都存在着不同利
益和新的群体，因此，组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协。
二，问答题
1. 简述新保守派及其主要的观点和典型模式？（P38）
答：也称亲自由派或新古典学派，基本由保守主义经济学家组成。这一学派主要关注经济效率的最大化，主要研究，分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化，而且能够确保雇员得到公平合理的待遇，新保守派一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由，平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益，资方获得高利润，雇员获得高工资，福利和工作保障，形成“双赢”格局。劳资双方之间的冲突就显得微不足道。工会的作用就不大了。典型模式：美国模式
2. 简述管理主义学派及其主要的观点和典型模式？（P40）
答：管理主义学派由组织行为学者和人力资源管理专家组成。该学派更关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同，忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策，策略和实践。该学派认为：雇员与企业的利益基本是一致的，劳资之间存冲突的原因，在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位，管理与服从的关系是雇员产生不满的根源。该学派对工会的态度是模糊的。应尽量避免建立工会。同工会领导人建立合作关系。此学派还采用新的，更加弹性化的工作组织形式，更强调员工与管理方之间的相互信任和合作。典型模式：日本模式。
3. 简述正统多元论学派及其主要观点和典型模式？（P42）
答：正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，该学派主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律，工会和集体谈判制度。该学派认为，雇员对公平和公正待遇的关心，同管理方对经济效率和组织效率的关心是互相冲突的，同时也认为，这
种冲突仅仅限于诸如收入和工作保障等这些具体问题，并且“这些具体利益上的冲突，是可以通双方之间存在的共同的，根本利益加以解决的”,正统多元论学核心假设是，通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径。典型模式：德国模式
4. 简述自由改革学派及其主要的观点和典型模式？(P44)
答：自由改革主义学派更具有批判精神，积极主张变革，该学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。强调产业民主和工人自治。该学派的观点，在五学派中内容是最松散的，认为劳动关系是一种不均衡关系，管理方凭借其特殊权力处于主导地位，现在的劳动法和就业法不能为工人提供足够的权利保护，因此为了确保工人获得公正平等的待遇，必须要加大政府对经济的干预。自由改革主义学派的最大特点是提出了“结构公平”理论。与周边部门相比，核心部门能够为雇员提供更优厚的劳动条件，采用更进步的管理方式。而周边部门的工作岗位相对“不稳定”，甚至是临时的，非全日制的，容易受到裁员政策的影响。对结构不公平的研究说明，工会的存在和集体谈判的开展是非常必要的。典型模式：瑞典模式
5. 简述激进派及其主要的观点和典型模式？（P46）
答：激进派具有比其他学派更加深刻的思相内涵，主要由西方马克思主义者组成。激进派认为，在经济中代表工人的“劳动”的利益，与代表企业所有者和管理者的“资本”的利益，是完全对立的。激进派认为，其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象；认为只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限，该学派的主要倾向
是建立雇员集体所有制。典型模式：前南斯拉夫的工人自治制度；瑞典的梅得尔计划；西班牙巴斯克地区的孟作根体系。
6. 简述市场经济国家对劳动关系问题的价值取向（P48-52）
答：（1）一元论观点强调资方的管理权威，要求雇员忠诚于企业的价值观，一元论强调权威和忠诚的单一核心价值取向，认为每一工作场所都是一个完整，和谐的整体，不同的员工为了共同目的走到一起，作为一个团队工作，以实现管理方制定的管理目标。人力资源管理哲学强调奉献和相互依存，其基础是雇员关系的一元论（2）多元论观点承认冲突，甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的，认为在任何工作环境中都存在着不同利益和新的群体，因此，组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协。（3）价值观的适应范围：①传统型企业，这一传统型的劳动关系管理类型，强调一元论，主张用强有力的管理反对工会。②精明的家长型企业。“劳动关系管理类型，在本质上属于一元论，但他并不理所当然地认为雇员会接受企业的目标或自动地认为管理者的决策很正当，而主张花费大量时间和资源以确保雇员采取正确态度。③精明的现代型企业，就这类组织接受工会和集体谈判作为协商确定就业条件和待遇的形式而言，他们是坚定的多元论者。④标准现代型企业，这一模式是目前最典型的一种劳动关系管理类型，其特征是实用主义或机会主义。一般而言，高层管理者更倾向于一元论观点，而职位较低的管理者由于更接近产品的生产和服务，可能更倾向于多元论观点。
7. 简述劳动关系的调整模式？（P52-56）
答：在实践中，市场经济国家处理劳动关系的制度模式大致分为这四种：斗争模式，多元放任模式，协约自治模式（包括劳资抗衡和劳资制衡）以及统合模式（包括国家统合，社会统合和经营者统合（1）斗争模式。其表现形式是雇佣劳动和剩价值的生产，其本质是剥削与被剥削的关系，因而在劳资之间存在着不可调和的阶级矛盾。因而以阶级斗争模式解决劳动问题的主张已成为历史。（2）多元放任模式。工会倾向于以短期利益换取长期利益，政府对劳动关系的干预较小，因而可归为多元放任模式。认为市场是决定就业状况的至关重要的因素（3）“协约自治模式”，则以正统多元论学派理论为基础，主张劳资双方通过谈判取得均衡与和谐，以协约自治原则处理劳资事务，这一模式以法国，德国，意大利等西欧国家为代表。其中“劳资抗衡”模式以劳资对立抗衡为主轴，完全排除国家干预。“劳资制衡”，制衡是对抗衡模式的修正与超越，是劳动者以劳工的身份参与企业经营，其基本思想是从消极保护劳工，转为积极的由劳资方共同参与决定企业经营活动。（4）“统合模式”则以管理主义学派和自由改革主义学派理论为基础，其中“社会统合模式”秉承自由改革主义理论，主张劳资双方要突破协约自治范围，以整个社会为背景处理劳资关系，瑞典是这一模式的代表者。“经营者统合模式”秉承管理主义学派理论，主张由经营者在企业层面统合各方力量，在通过政府将其决策表达在劳动基准法之中，这一模式以是本最为典型“国家统合模式”是指企业与劳工组织在社会结构中所扮演的角色由国家决定。
第三章劳动关系的历史和制度背景
1.行为科学理论（P69）：在行为科学发展中，与组织中劳动者有关的三个最为重要的方面是：工业心理学的出现，霍桑实验，社会系统理论
2.工业心理学（P69）：“工业心理学之父”雨果.芒斯特博格《心理学和工业效益》。同泰勒一样，他对劳资关系之间的共同利益感兴趣，但是，他强调他的方法更侧重于工人，他希望以此来缩短工作时间，增加工资和提高“生活水平”
3．霍桑试验（P70）：在试验中生产率的提高取决于士气，集体成员之间的相互满意关系（一种归属感），以及有效的管理等一系列社会因素。霍桑试验的重要之处在于，把人当作社会的人，从而更多地考虑岗位上的人的情感，心理，期望等。
4.社会系统理论（P70-71）：代表人物是切斯特.巴纳德，他将管理工作纳入一个社会系统之中，并认为高级人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统。
5.经验主义学派及其观点（P73）：代表人物彼得.德鲁克。目标管理是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作与人的完美结合
10.经理角色学派及其观点（P73）：代表人物享利.明茨伯格，乔兰，科斯庭等。该学派因以对经理角色的职务和工作为研究对象而得名。该字派认为，经理提高工作效率的方法是：与下属共享信息：有意识地克服工作的表面性；处理好对组织施加影响的各种力量的关系。这些力量有：股东，学者，政府，工会，公众，职工等等。
11.权变理论学派及其观点（P73）：也称超Y理论，代表人物约翰.莫妳斯，杰伊.洛西。该理论认为在企业管理重要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的，普遍适用的“最好”的管理理论和方法12.经济和组织发展的背景（P74）：新时代高新技术和通信技术的发展和运用使工作组织和工作设计发生了
根本性的变化：（1）”蓝领“和“白领”的界线变得越来越模糊。（2）工作组织本身也从多等级的官僚制变为由网络化供应，团队工作，多种技术支持，以及像组织扁平化和弹性工作制这类形式多样，富于变化和适应环境的制度。（3）世界经济进入“微利”时代
13.劳动关系的新变化：（1）全球经济一体化带来国际竞争的加剧和雇主策略的变化。（2）跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也改变了资方，政府和工会的权力平衡。（3）跨国工会和工会联盟发展的相对滞后（4）发展中国家面临新问题。（5）发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战。
二，问答题
1. 简述”看不见的手“的原理？（P62-63）
答：亚当.斯密是英国古典经济学家，他的管理思想是当时的主流管理思想。斯密主张以市场“看不见手”来自动调整市场的供求，政府仅仅作为看门人，不干涉市场的供求和经济的发展。在政府不干涉政策的影响下，雇主具有了相当大的雇佣，使用和解雇员工的权利。
2．简述早期工业化时代的劳动关系及其特点（P61-64）
答：（1）早期工业化时化的背景：18世纪中叶到19世纪中叶，产业革命（以蒸汽机的发明为标志的产业革命，资本主义工业化时代）（2）早期工业化时代的劳动关系：雇主对工人的残酷剥削，政府不干预劳资关系，早期的工会。（3）早期工业化时代的劳动关系特点：雇主通过强硬手段剥削利润，政府不干涉，冲突和斗争分散。激励性的工资报酬制度，
3.简述“泰勒”的科学管理思想主要内容（泰勒制的含义）？（P66）
答：以弗雷德里克.泰勒为主要代表人物的科学管理理论以提高生产率为目标，以科学和定时方法代替传统的经验和定时，提出通过建立各种明确的规定，条例，标准，使一切科学化，制度化，是提高管理效能的关键。科学管理理论的内容包括劳动定额理论，激励性的工资报酬制度等等。泰勒制加强了资本家对工人的实际的隶属，使工人进一步附着在工作岗位上。
4.简述管理时代的劳动关系及其特点？（P65-68）
答：（1）管理时代的时代背景：19世纪中期到20世纪初期，第二次技术革命（电，生产工艺组织的变革：
生产加工工艺组成的流水线）（2）管理时代的劳动关系：1986年12月美国劳动工人联合会成立（劳联AFL），政府的“建设性”干预政策。（3）特点：政府出台立法，雇主改进管理，工人形成了工会组织，集体谈判制度建立。
5.简述二次世界大战时期劳动关系制度化的主要内容及其特点？（P68-71）
答：（1）冲突的制度化时代背景：20世纪上半叶，两次世界大战和经济危机①行为科学理论：在行为科学发展中，与组织中劳动者有关的三个最为重要的方面是：工业心理学的出现，霍桑实验，社会系统理论。②工业心理学：“工业心理学之父”雨果.芒斯特博格《心理学和工业效益》。同泰勒一样，他对劳资关系之间的共同利益感兴趣，但是，他强调他的方法更侧重于工人，他希望以此来缩短工作时间，增加工资和提高“生活水平”。③霍桑试验：在试验中生产率的提高取决于士气，集体成员之间的相互满意关系（一种归属感），以及有效的管理等一系列社会因素。霍桑试验的重要之处在于，把人当作社会的人，从而更多地考虑岗位上的人的情感，心理，期望等。④社会系统理论：代表人物是切斯特.巴纳德，他将管理工作纳入一个社会系统之中，并认为高级人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统（2）该时期劳动关系的制度化：①国家干预开始制度化，法制化。②“产业合理化”运动（该运动是以工人参与企业管理为主要内容的产业民主化运动）。③三方性原则（政府在制定产业政策时，主动征求双方（雇主和工人代表）的意见，政府参与调整双方关系，使双方的矛盾能够控制在一定范围内）。（3）该时期劳动关系的特点：①政府干预产业发展实施宏观调控*雇主逐渐关系员工的社会性。②三方原则等制度建立
6．简述成熟的劳动关系的特点？（P75）★★
答：劳动关系实现了制度化，法制化；劳资矛盾总体趋于缓和，合作成为主流。
7.简述我国计划经济劳动关系主要表现和特征？（P80）★★
答：主要表现方式是统包统配。（2）基本特征：①劳动关系类型的单一性。②劳动关系内容的国家计划性。
③劳动关系运行规则的行政性。④劳动关系主体利益的一体性
8.简述向市场经济过渡时期劳动关系的变化？（P81）
答：不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别：①在劳动关系建立的形式上，劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存。②劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用。③劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题。④劳动争议大幅上升，劳动关系不稳定因素增多。
9. 简述市场经济条件下我国劳动关系发展趋势？（P82-83）
答：（1）劳动关系主体利益明晰化（2）劳动关系形成的合同化（3）劳动关系的市场化（4）劳动关系规范的法制化。
第四章雇主
一，名词解释
1. 雇主（P87）★★：雇主也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织，有目的的活动，且向雇员支付工
资报酬的法人或和自然人。
2. 我国的雇主涵义（P88）★★：*雇主是经营者。在我国，雇主应认为是企业经营者，而远远不是资本家的概念*雇
主所属的单位是企业，包括企业化管理的事业单位，这种界定是以我国有关法律，法规为依据的。*雇主范围包括各种所有制企业。
3. 雇主的组织（P89）★★：是指由雇主依法组成的，旨在代表，维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与
工会之间关系的团体组织。
4. 管理模式的含义及分类（P98）：（1）管理模式作为一套成文或不成文的指导原则，是雇主对等雇员和处
理特殊问题
一种参与原则，是管理方的行动指南。（2）管理模式分类的两个维度，职权结构（包括独裁型，权威型，自主型），管理理念（包括剥削型，宽容型，合作型）
5. 雇员参与和参加的含义（P107）★★：雇员参与和参加有时被当成同义词，可以互换使用，其含义都包括个体和集
体信息的传达和磋商，都可以指管理员向雇员传达有关经营活动，决策和绩效等方面信息的企业机制。但一些学者也对参与和参加有不同的解释。如马清顿和古德曼认为，雇员参与，主要由管理者发起，用来增加雇员对企业了解和企业责任心的活动“，该词汇有“雇主掌握主动权的含义”。而“参加”是指雇员在决策过程中起到更大的作用，用以表示“雇员通过集体谈判和讨价还价来对企业，工作表现，雇佣条款等多方面施加的影响。
6. 雇员参与的主要目的（109）：（1）增进员工的独立创造性和思考能力，使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心
（2）提供员工自训练的机会。（3）协助管理者集思广益，作出明智决策（4）促进劳资关系的沟通（5）提高员工忠诚度，提高雇员对工作的满意度。
7. 质量图（P111）：也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者（如直线经
理）领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。实施质量圈计划，其目的是给予工人更多运用他们经验和知识的空间。
8. 共同磋商（P112）：共同磋商是最常见的一种参与方式，所谓共同协商是指资方为协调与员工的关系而在制定决策
之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程度。
9. 共同协商的作用（P113）：所谓共同协商是指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态
度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程度。共同协商的作用：（1）共同协商使双方在思想上合行动上寻求更大一致（2）共同协商是一种合作的表现形式，也是冲突的一条转化渠道（3）共同协商能够部分地协调劳动关系（4）共同协商具体作用的多样性。
10. 劳资合作（P117）★★：是指任何为提升劳资双方的期待，所采取的协商或参与决策的模式。
二，问答题
1. 简述雇主组织的角色和作用？（P90）★★
答：主要作用是在集体谈判中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会，具体讲，雇主组织主要从事四种活动；参与谈判，解决纠纷，提供帮助和建议，代表和维护
2. 简述新古典经济理论的主要内容及其评价？（P91）★★
答：（1）该理论主要强调企业效率及生产率在管理决策中的重要性。（2）评价：对该理论的比评主要集中在五个方面：①新古典经济理论没有指出使企业效率最大化的内部工作模式。②新古典经济理论将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治“方面。③新古典经济理论建立在把管理人员视为所有者利益的代理人，这样一种过于简单的管理思想之上。④新古典经济理论没有意识到管理者理性的局限性。⑤新古典经济理论没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用。上述五个方面又演变出五种理论：权变管理理论，劳动过程理论，利益相关者理论，决策过程理论与战略选择理论。
3. 简述权变管理理论的主要内容及其评价？（P92）
答：它强调在管理中要根据组织所处的内外部了条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最适合的管理模式，方案或方法。权变管理理论的最大特点是：（1）强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构，领导方式，
管理机制（2）把一个组织看作社会系统的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。权变管理理论的价值在于它为解释企业职权结构以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支持。
4. 简述劳动过程理论的主要内容及其评价？（P93）★★
答：（1）分割工作任务，使传统上由熟练工人掌握的技能外部化。这一实践带来两个后果：①降低生产过程所需的技能，从而降低资方对熟练工人的依赖程度。②管理者对工人的生产方式与生产进度的控制程度更强，从而防止工人抵制生产，保证产出水平。工业管理与科学管理意味着以更低的工资水平换取更大的劳动量。（2）对该理论的批评主要集中在以下两个方面：①降低生产所需技能受到普遍质疑。②布雷弗曼的理论只考虑管理方对工人的直接控制，而忽视管理方对工人的间接控制。
5. 简述利益相关者理论的主要内容及评价？（P94）
答:根据利益相关者理论，企业组织被看作是利益相关者的结合体，各利益相关者为企业提供资源并获取相应回报。评价：利润最大化是管理方政策与实践的首要目的
6. 简述决策过程理论的主要内容及其评价？（P95）
答：（1）又被称为“有限理性“理论，该理论对管理方都是理性人提出了质疑，认为：①管理方的所谓理性行为具有很大的局限性。②企业内普遍存在的管理权术，对“管理方是理性人”这一命题构成挑战。③管理方容易受当前流行的管理模式的影响。（2）评价：管理方的行为并非完全非理性的，原因有三：①从管理方自身素质看，通过正式教育和培训以及非正式的“干中学”，管理者积累了经验，逐渐形成自己的决策程序。
②从组织内部的权力关系看，高层管理人员通过制定规章制度来控制中下层管理人员的行为，并通过建立考核评价体系监督中下层管理人员的行为。③从决策的重要性看，重大决策通常是由高层管理人员经过理性规划与审核后做出的。
7. 简述战略选择理论的主要内容及其评价？（P96）
答：（1）战略选择在多数文献中是指一种决策行为。由于决策者的价值观，信仰与世界观趋于不变，因此，管理方的政策与实践也将趋于制度化并具有长期稳定性，但可能出现显著变革。当环境压力危及企业的生存与发展时，管理方会考虑采用新战略。（2）评价：考虑雇主的价值观，信仰与世界观在多大程度上独立于名环境变量，更具有现实意义。
8. 简述独裁/剥削管理模式的主要特征与对工会的措施？（P99-101）★★
答：起源于19世纪晚期的“压迫运动”。特征包括强制性，专断性，独裁性，有限的忠诚性。这一模式具有强烈的反工会思想。主要手段有技术变革，灵活的就业安排，在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工，停工和迁厂
9. 简述权威/宽容管理模式的主要特征及对工会的措施？（P102-103）★★
答：特征包括专业化，职位阶梯，忠诚感。这一模式承认工人参加工会组织拾法权利。对待工会的措施包括工会的存在使企业成本增加，工会要求建立绩效考核的程序与规则
10. 简述自主/合作管理模式的主要特征及对工会的措施？（P103-106）
答：又称人力资源管理模式，起源于福利资本主义与家长制管理。特征包括自主型组织设计，雇员参与计划，人事与就业政策（包括内部公平制度，薪酬体系和全面质量管理等）。劳资双方以更加积极的态度看待集体谈判，集体谈判不再是双方对立的过程。
11. 简述雇员参与和参加管理的主要形式？（P110-116）★★
答：（1）员工持股计划，是经济民主的一种形式。其主要内容是：企业成立一个专门的员工持股信托基金会，基金会由企业全面担保，贷款认购企业的股票。员工持股制度的普遍推行，使员工与企业利益融为一体。（2）质量圈，也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者（如直线经理）领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。实施质量圈计划，其目的是给予工人更多运用他们经验和知识空间。（3）共同磋商，共同磋商是最常见的一种参与方式，所谓共同协商，是指资方为协商与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序（4）工人董事，是指由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员参与决策，监督的制度。（5）工作理事会，
企业的工作理事会与公司级别磋商委员会职能大致相同，只是名字不一样。（6）建议方案，建议方案为雇员提供了一个参与到提高企业效益的努力中去的平台（7）职工代表大会制度，即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。
11. 劳资合作的特征（P118）★★
答：（1）企业组织经营的整体责任书与资方与劳方共同承担；（2）劳资合作必须借助员工参与才能实现；劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量；（3）劳资合作所带来的成果应公平分享
12. 劳资合作计划取得成功的必要条件有哪些?劳资合作的条件（P118）
答：（1）建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目标（2）人性的相互尊重（3）建立良好的沟通管道（4）利益分享及符合国家劳动法律
13．试述国外劳资合作的方法？（P122-125）（论述题）
答：劳动关系的最高形式是劳资合作。（1）收益分享计划：斯坎隆计划，拉克计划，集体收益分享计划。①斯坎隆计划：包括工资总额与销售总额的比例，与降低成本相联系的奖金，生产委员会和审查委员会四个方面。斯坎隆计划的目的是使组织的目标和员工的目标同步化。斯坎隆计划在降低成本和促进劳资合作方面获得最大成功，但并不是所有计划都能获得成功。其成功实施需要具备三个条件：一是该计划适用于人数较少的企业（通常少于100人）；二是该计划适用于产量与成本稳定的企业；三是管理方积极参与该计划，尤其在计划的实施阶段。②拉克计划：拉克计划与斯坎隆计划非常类似，都是通过雇员提供合理化建议来削减生产成本，并与雇员共同分享由此产生的财务收益。两种计划区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。拉克计划的雇员参与程度不及斯坎隆计划。多数拉克计划只有一个审查委员会，而没有在工作场所基层内部建立生产委员会。拉克计划目标生产率的确定方式与斯坎隆计划不同。拉克最初发现制造业劳动成本在产品附加值中所占比例不受经济周期影响，长期保持一个稳定水平。③集体收益分享计划：与斯坎隆计划和拉克计划相比，集体收益分享计划的雇员参与程度更低，没有建立建议机制。（2）非收益分享计划：质量圈，共同磋商，工作再设计，自我管理的工作团队等。
14.雇员参与管理的主要目的有哪些?（P109）
答:(1)增进员工的独立创造性和思考能力,使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心.(2)提供员工自我训练的机会，为所有雇员提供参与可能影响他们利益的决策机会。（3）协助管理者集思广益，作出明智决策，帮助企业提高绩效和生产力，采纳新的工作方法来适应新技术的发展，利用所有雇员的知识和实际技能。（4）促进劳资关系的沟通，使企业更好地满足顾客的需要，更好地适应市场的需求，并使企业前景以及为之工作的人获得最好的发展。（5）提高员工忠诚度，提高雇员对工作的满意度。雇员参与管理最直接或最有效的结果，是增强员工对企业的忠诚度，提高工作热情。
三．案例题
1.试借鉴国外劳资关系管理策略方式，说明我国劳资合作采取的主要方式（此题涉及的内容及知识点好好理解和记忆）
第五章工会
一，名词解释
1. 工会（P129）★★：《英国工会史》，工会是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的连续性组织
2. 工会性的概念（P140）：是指工会参加劳工运动并利用这种力量的程度
3. 工会组织的结构（P146）★★：是指工会借以安排其内部管理体制，代表制度及职权体系的机构与过程，其中心问
题是如何把效率与民主相结合
4. 工会的组织原则（P150）★★：组织原则是民主集中制。具体体现在两个方面，一是工会组织的建立要按照民主集
中制的原则进行，而是工会组织开展活动要实行民主集中制。
5. 工会的内涵：是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。二，问答题
1. 简述工会化的原因？（P133）
答：对资方的不满：①工会的有效性。②雇员对待工会的态度。③雇员的集体凝聚力。④一种社会化途径。
⑤提供获取领导权的机会。⑥强迫加入工会或来自同事的压力
2. 简述工会的职能？（P135）
答：①经济职能。②民主职能。③整合职能。④社会民主职能。⑤阶级革命职能。3. 简述工会的民主职能？（P137）
答：工会的民职能：正统多元主义特别强调工会的民主职能，认为工会的角色应该将民主原则引入劳动关系，为雇员提供各种形式的代表制度。工会的民主职能具体体现为：（1）当管理方违反集体协议确立的就业条件或滥用职权时，工会可以为会员提供准法律代表。（2）工会代表雇员与雇主进行集体谈判（3）工会有助于确保雇员在工作过程中获得自由。（4）与企业组织相比，工会组织的一个显著特点在于其职权的指向是自下而上而不是自上而下（5）工会作为一个民主机构，有自己的章程，代表大会及领导选举制度，从而保证雇员享有各种民主权利。
4. 简述工会的社会职能？（P139）★★
答：（1）工会不仅要求改善薪酬结构，而且主张消除企业内部与企业之间的工资不平等。（2）工会的社会民主职能主要体现在三个方面：①社会工会，应该通过集体谈判提高工人阶级的整体工资水平，并改善他们的就业条件，②工会积极参与政治活动，通过经济与社会改革减少社会不公正，保护弱势群体。③工会积极参与社会公益事业，它与妇女组织，环保组织以及教会都保持密切联系。
5．简要回答工会的结构分类和职能分类（P140）★★
答：（1）工会的结构分类（P129）：①职业工会，是将具某种特殊技能，从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会，而不考虑这些雇员所处的行业。可细分为三种：同行工会，半技术与非技术工人工会，白领工会。②行业工会，是将在某一特定行业中从事工作的所有工人都组织起来的工会，而不考虑这些雇员的技术，技能有以及所从事的职业，可细分为两种，垄断性行业工会，单一性行业工会。③总工会，组织原则就是对会员募集不加任何限制，既不考虑职业因素，也不考虑行业因素，从而体现了对职业工会和行业工会分化现象的一种修正。实在职业工会或行业工会的基础上经过合并逐渐形成的。
（2）职能分类：①工联工会，这类工会的唯一目标是通过集体谈判为会员谋求经济利益。②福利工会，这类工会不仅关心会员的经济利益与劳动利益，而且关注更广泛的社会，经济与政治问题。③政治工会，这类工会认为工会差别是社会政治差别的一种体现，主张通过政治结盟或法律规范来维护会员利益
6.简述工会性的职能分析?(P141)
答：两种分析柜架，一是阶级意识法，二是地位意识法
7.简述我国工会的四项社会职能？（P142）
答：根据我国《工会法》的相关规定，工会的社会职能主要体现为维护职能，建设职能，参与职能和教育职能。①维护职能，在市场经济体制下，工会作为职工利益的代表者和维护者，突出对职工合法权益的维护。对企业单方面解除劳动合同的，工会享有审查权。②建设职能，工会的建设职能，就是工会吸引职工群众积极参加改革，努力完成国家经济建设和社会发展任务的职能。③参与职能，工会的参与职能，就是工会代表和组织职工参与国家和社会事务的管理，组织职工参与本企业，事业单位的民主管理的职能。④教育职能，工会的教育职能，就是工会帮助职工不断提高思想道德，技术业务和科学文化素质的职能。
8.简述工会的组织体系和保障？（P146）
答：（1）工会的组织体系：根据《工会法》的规定，我国工会组织体系的设置是：全国总工会，地方总工会，全国和地方产业工会，乡镇，城市街道基层工会的联合会，基层工会委员会。（2）工会的组织保障，任何个
人和组织不得控制或干涉工会组织的成立，不得妨碍工会的活动。《工会法》规定，不得阻挠和限制工人依法参加和组织工会的权利，不得随意撤销，合并工会组织。上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会，任何单位和个人不得阻挠，规定了“企业主要负责人的近属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选”。
9.简要回答我国工会组织体系的设置？（P146）★★
答：根据《工会法》的规定，我国工会组织体系的设置是：全国总工会，地方总工会，全国和地方产业工会，乡镇，城市街道基层工会的联合会，基层工会委员会。《卫会法》第11条第1款规定：“基层工会，地方各级总工会，全国或者地方产业工会组织的建立，必须报上一级工会批准。”这一规定体现了上级工会组织对下级工会组织的领导关系，保证了工会组织系统的统一
10.简述工会的法律保障？（P152）（论述题）
答：（1）工会干部岗位的设置：《工会法》规定职工二百人以上的企业，事业单位的工会，可以设专职工会主席，从而以法律形式肯定了工会专职工作人员的岗位设置，保障了基层企事业单位有一定的专职工会工作人员的具体人数。（2）对工会干部任职资格的限制：《工会法》规定企业主要负责人的近亲属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选以保障工会站在职工的立场发挥代表和维护职工权益的作用（3）不得随意调动，罢免工会主席：“工会主席”副主席任期未满时“，不得随意调动基工作。因工作需要调动时，应当征得本期工会委员会和一上级工会的同意“，“罢免工会主席，副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体成员或者会员代表大会全体代表过半数通过，不得罢免”。并对随意调动工会干部工作岗位，对工会工作人员进行打击报复的行为明确了相应的法律责任，从法律上为工会主席，副主席提供了任职保障。（4）对工会干部劳动关系的保护，针对工会干部因维护职工权益而被企业单方面解除劳动合同的问题，《工会法》第18条，第52条的规定为保护工会干部的劳动权利提供了法律依据。明确规定了企事业单位不得单方面解除工会干部劳动合同。并且若劳动合同短于工会干部任职期限时，自动延长劳动合同的期限
（5）工会干部从事工会工作的时间和物质保障。《工会法》第39条规定“基层工会的非专职委员占用生产或者工作时间参加会议或者从事工会工作，每月不超过3个工作日，其工资照发，其他待遇不受影响”:第41条，第48条规定了基层工会专职干部享有与其他职工同样的社会保险和福利待遇。以及”县级以上各级工会的离休，退休人员的待遇，与国家机关工作人员同等对待。“（6）工会的经费和财产保障：工会象有独立的财产权及其他权利，工会组织的财产，经费和国家拨给工会使用的不动产归其所有或使用，工会投资建立的企业财产与权益也归其所有。作为不同的独立财产权益来对待和保护。企业，事业单位，机关按照职工工资总额2%拨缴工会经费，以保证各级工会开展工作。三，案例题
1.《工会法》对工会干部的工作岗位及劳动关系保护的规定，分析实际案例。（此题涉及的内容及知识点好好理解和记忆）（P152-154）、参考论述题第10题
2.结合《工会法》对工会组织保障，法律保障等的相关规定，理解分析具体案例。（此题涉及的内容及知识点好好理解）参考论述题第10题
第六章政府
一，名词解释
标准工作日（P185）★★：是国家统一规定的，在一般情况下，是劳动者从事工作或劳动的时间。我国《劳动法》及有关法规规定，劳动者每日工作8小时，每周工作40小时，实行国际统一标准。
1. 缩短工资日（P186）：是指法律规定的少于标准工作日时数的工作日
2. 不定时工作日（P186）：是指没有固定工作时间限制的工作日，主要适用于因工作性质和工作职责限制不能实行标
准工作日的劳动者。实行不定时工作制，应履行审批手续
3. 综合计算工作日（P186）：是指用人单位根据生产和工作特点，分别采取以周，月，季，年等为周期综合计算劳动
者工作时间的一种工时形式。
4. 弹性工作日（P187）：是指在标准工作时间的基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的
前提下可以调节。
5. 计件工作时间（P187）：是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
6. 加班加点（P187）：即延长劳动时间，是指劳动者的工作时数超过法律规定的标准工作时间，加班，是指劳动者在
法定节日或公休假日从事生产或工作。加点，是指劳动者在标准工作日以外继续从事劳动或工作。
7. 休息休假（P190）：是指劳动者在国家规定的法定工作时间以外自行支配的时间。
8. 工资的法律含义（P177）：劳动法中，工资是雇主依据国家有关规定或劳动合同规定，以货币形式直接支付给劳动
者的劳动报酬。我国《工资支付暂行规定》规定：“工资是指用人单位依据劳动合同规定，以各种形式支付给劳动者的工资报酬”。
9. 最低工资（P181）：是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。二，问答题
1. 简述政府的作用？（P163）★★
答：①政府有权修改劳动关系的各项制度。②为劳动关系的发展提供示范“样本”。③创造和谐劳动关系的制度环境
2. 简述政府在劳动关系中的5P角色（简述英国学者罗恩.比恩在《比较产业关系》一书中提出的政府在劳动关系中的
五种角色。）（P164）★★
答：（1）劳动基本权利的保护者，（2）集体谈判与雇员参与的促进者，（3）劳动争议的调停者（4）就业保障与人力资源的规划者。（5）公共部门雇佣者政府，在扮演上述五种角色中，在作为保护者和规划者方面，政府应该积极而主动地完成任务，在促进者和调停者方面，政府应该采取中立和不多干预的态度，至于政府在雇佣者的角色方面，必须要真正成为民营企业家的表率，合法化，企业化和民主化是基本要求。
3. 比较政府理论不同学派的主要观点？（P168-173）
答：（1）保守主义政府理论：新保守主义主张政府应该扮演“守夜人”的角色。除了维持法律和秩序，保障国防安全，促进自由市场的运作以外，政府应该尽量减少对经济和社会生活的干预。在劳动关系方面，新保守主义反对劳动与就业立法，反对建立工会。新保守主义中最有影响力的理论是公共选择理论。（2）管理主义政府理论：所谓管理主义即主张对企业，机构，组织等采用经营技术进行规划和管理的学说。管理主义者主张，政府应采取措施促进劳资合作，应该在教育培训，研究开发，交通通讯等领域为私人部门提供更多，更有力的支持，增强它们的国际竞争力。在劳动关系方面，该理论强调秩序与稳定。（3）正统多元主义政府理论：主要关注政府制定的政策以及采取的行动。该理论主张，政府应该在不损害第三方利益（如消费者利益）的前提下适度干预经济活动，平衡劳资双方的利益冲突，正统多元主义认为，不同利益集团的存在有利于增进民主，加强公民与政府之间的沟通，因而发挥着积极的而不是消极的作用，在劳动关系方面，该理论认为，政府的作用在于平衡劳资双方的利益冲突。（4）自由改革主义政府理论：自由改革主义的代表是精英理论。精英理论认为，社会按照等级划分阶层，精英处于社会的最高阶层，因而对政策制定具有直接而重要的影响力。精英理论与正统多元主义理论的区别，主要体现在以下四个方面：①从理论上说，精英阶层代表不同利益群体的利益或全体公众的利益；但现实生活中，精英是否代表这些群体的利益，以及在多大程度上代表他们的利益，则是另外一回事。②精英之间在权力和影响力方面存在很大差异。③国家是由精英统治的。
④由于精英处于特权位置而拥有许多既得利益，他们努力维持现状而不是积极改变现状。（5）激进主义政府理论：激进主义从劳资双方的利益冲突和根本对立出发分析政府的角色。传统激进主义者接受工具主义思想，认为政府是资产阶级的工具。因而政府制定各项政策或采取各种行动最终都是为了维护资产阶级的利益。激进主义者认为，为了获取权力资源，工会应当形成强有力的政治力量
4. 简述劳动法如何调整劳动关系？（P174）
答：（1）保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护，如劳动合同，集体合同制度。（2）解决纠纷，劳动法不仅赋予劳动者享有劳动权和保障权，而且还定了保护这些权利实现的司法机制。这是民主法制的基本要求。（3）确定基本劳动标准，如最低工资，最低就业年龄，工作时间和休息体假，社会保险以及安全卫生标准等。劳动法是通过平衡雇员和雇主双方之间的权力，义务关系达到调整劳动关系的目的，通过规定雇员和雇主双方权利，义务关系，将其纳入法制的轨道。我国《劳动法》规定：劳动者享有平等就业和选择职业的权利，取得劳动报酬的权利，休息休假的权利，获得社会保险和福利的权利，提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。同时，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程。遵守劳动纪律和职业道德。
5. 简述劳动关系方面的法律具有的主要功能？（P174）★★
答：（1）保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护，如劳动合同，集体合同制度（2）解决纠纷。劳动法不仅赋予劳动者享有劳动权和保障权，而且还规定了保证这些权利实现的司法机制，这是民主法制的基本要求。（3）确定基本劳动标准，如最低工资，最低就业年龄，工作时间和休息休假，社会保障以及安全卫生标准等。
6. 简述劳动法的主要功能，本质与主要表现形式（P175）★★
答：劳动法是一个独立法律部门，是调整特定劳动关系及其与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范的总称。现代劳动法起源于19世纪初的“工厂立法”，其产生以1802年英国国会通过的《学徒健康与道德法》为标志。
功能：①保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护，如劳动合同，集体劳动合同制度。②解决纠纷。劳动法不仅赋予劳动者享有劳动权和保障权，而且还规定了保证这些权利实现的司法机制，这是民主法制的基本要求。③确定基本劳动标准，如最低工资，最低就业年龄，工作时间和休息休假，社会保障以及安全卫生标准等
本质：①劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益。②劳动法所确定劳动条件和劳动标准，是劳动关系双方所遵循的最低条件和标准。
形式：①宪法，是法的最高形式，其他所有法律法规都必须与宪法的精神保持一致。②法律，全国人民代表大会的立法及其全国人大常委会制定或批准发布的规范性劳动法律文件，属于法律的范畴。③劳动行政法规，由国务院制定，国务院总理签署发布的，以条例，规定，办法命名的有关劳动方面的规范性文件。④地方性法规，由省，自治区，直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件。地方性法规不能同宪法，法律，行征法规相抵触。⑤行政规章，包括国务院各部委的部门规章和省级人民政府制定的规章。
⑥法律解释。⑦国际劳工公约和建议书，
凡是我国批准的劳工公约，即产生与国内法同等的法律效力
7. 简述工资支付的原则？（P177-178）
答：（1）协商同意原则（2）平等付酬原则（3）紧急支付原则（4）依法支付原则
8. 简述特殊情况下工资支付的主要内容？（P180-181）★★
答：（1）履行国家和社会义务期间的工资（2）年休假，探亲假，婚假，丧假工资（3）延长工作时间的工资支付*停工期间的工资*破产时工资之优先权（6）工资的诉讼保护
9. 简述确定和调整最低工资标准应考虑因素？（P183）★★
答：确定和调整最低工资标准应考虑的因素：（1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2）社会平均工资水平，
（3）劳动生产率（4）就业状况（5）地区之间经济发展水平的差异，一般来说，最低工资标准应高于社会救济和失业保险标准，低于当地平均工资水平。
10. 简述我国劳动法对延长劳动时间的主要规定（P188）
03325劳动关系学自学考试历年试题及答案合集
2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（B） A．新保守派 B.管理主义学派C．正统多元论学派 D.激进学派 2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是(A) A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B) A．弗雷德里克?泰勒 B.雨果?芒斯特博格C．哈罗德?孔茨 D.埃尔顿?梅奥4．下列管理模式中，适合承包工作任务的是(C) A．自主／剥削管理模式 B.权威／剥削管理模式C．自主／宽容管理模式 D.独裁／合作管理模式5．最先提出“员工持股计划”的人是（C） A．爱德华兹?戴明 B.亚伯拉罕？H?马斯洛C．路易斯?凯尔索 D.哈里?布雷费曼 6．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的是(B) A．斯坎隆计划 B.拉克计划 C．集体收益分享计划 D.工作生活质量计划7．下列选项不属于从职能角度出发，对工会进行分类的是(A) A．职业工会 B.工联工会 C．福利工会 D.政治工会 8．我国某建筑企业工会通过职工代表大会代表和组织本企业职工参与企业的民主管理，落 实职工民主管理权利，把科学管理与民主管理结合起来，从而促进了企业的发展。这种行为突出了工会的(C) A．维护职能 B.建设职能 C．参与职能 D.教育职能 9．以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为(D) A．缩短工作日 B.综合计算工作日C．弹性工作时间 D.计件工作时间10．小芳在某企业从事会计工作。在2004年12月，她因生育小孩向该企业请产假。根据我 国《劳动法》的规定，小芳产假应不少于(C) A．30天 B.60天C．90天 D.120天11．以下属于劳动合同法定条款的是(C) A．试用期 B.福利待遇C．社会保险 D.保守商业秘密12．某企业拟举行工资集体协商，雇员方向雇主方书面提出协商的时间、地点、内容等，但 雇主方收到协商意向书三个月后仍迟迟不予回应，导致协商无法实现。根据我国劳动法及相
劳动关系学简答教学教材
劳动关系学简答.txt什么叫乐观派？这个。。。。。。就象茶壶一样，屁股被烧得红红的，还有心情吹口哨。生活其实很简单，过了今天就是明天。一生看一个女人是不科学的，容易看出病来。1、在我国，劳动关系中的劳动内涵是什么？ 答：（1）从主题上看，它是以职工（雇员）身份所从事的劳动。例如现役军人的军工劳动，罪犯、劳教人员和战俘的劳役劳动，家庭成员的家务劳动，个体劳动者和合伙人的劳动，职工以公民身份所从事的社会义务劳动都不属于我国目前法律所调整的老公关系所指的劳动。（2）从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。 （3）从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。 （4）从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。 2、简述劳动关系的本质。 答：劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。 3、简述劳动关系中雇员的含义。 答：一般包括： （1）雇员是被雇佣的人员； （2）雇员是在雇主管理下从事劳动的人员； （3）雇员是以工资为劳动收入的人员； （4）法定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业工人、家庭佣人、企业的高层管理者。 4、简述劳动关系的特点。 答：劳动关系的特点： （1）个别性与集体性 （2）平等性与隶属性 （3）对等性与非对等性 （4）经济性、法律性与社会性 5、劳动关系的外部环境有哪些？ 答：（1）经济环境 （2）技术环境 （3）政策环境 （4）法律和制度环境 （5）社会文化环境 6、管理时代的劳动关系的特点是什么？ 答：（1）工人运动继续发展，工会组织广泛建立，工人力量开始不断增强。 （2）资方或雇主开始出现让步，从早期的直接剥削和压迫变为通过改进管理来追求利润最大化的目标。 （3）劳资矛盾的表现形式出现多元化方面，集体谈判制度得到确认。 （4）政府的政策发生了变化，从不干预到出台大量的法律建立相应的机构干预劳资关系，劳动关系向更加稳定、有序的方向发展。
劳动关系学03325复习资料
劳动关系学复习资料 课程代码：03325 1．主要研究雇员的社会问题的学派答：新保守派，管理主义学派，正统多元论学派，自由改革主义学派，激进派） 2．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的计划答：斯坎隆计划 3．以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间答：（计件工作时间） 4．劳动合同法定条款答：分为法定条款和约定条款 5．我国建立的三方协商机制三方的含义答：动行政部门，工会，雇主代表） 6．劳动争议调解委员会受案范围答：必须是劳动争议；②必须是本企业范围内的劳动争议；③必须是我国法律规定受案范围内劳动争议；④必须是争议双方自愿调解的劳动争议） 7．管理时代的劳动关系的背景和特点答：背景：①资本主义经济开始从自由竞争向垄断过渡，垄断组织在各个部门陆续建立，并发展为工业资本与银行资本相融合的金融资本的统治；②新技术革命带来生产组织的变革，在这个阶段，贫富差距不断扩大，社会矛盾日趋尖锐，资本主义制度暴露的越来越多的问题使政府不得不要求雇主做出让步，同时对劳动者的工作保障等方面加以管理。特点：①工人运动继续发展，工会组织广泛建立，队伍逐渐壮大，并且形成层次，工人力量开始不断增强；②资方或雇主在不断加强的工人运动的情况下，开始出现让步，从早期对工人的直接剥削和压迫变为通过改进管理，增加在工作中科学的分析和对工人的激励来追求利润最大化的目标；③劳资矛盾的目标没有变化，仍然是争取更好的工作和生活条件，但是其激烈程度有所弱化，表现形式出现多元化方向，集体谈判制度得到了确认；④政府的政策发生了变化，从不干预到出台了大量的法律、建立相应的机构干预劳资关系，劳动关系向更加稳定、有序的方向发展。） 8劳动合同的程序；答:1提议2协商3签约 9．集体协议内容中的权利和义务的主要表现答：是指订阅双方当事人的权利和义务。由于集体协议是劳资团体之间的一种协议，它具有协议的效力，当事人要受协议的拘束，协议的解释要遵循、依据合同法的一般原则。1.维持和谐义务2、督促义务3其他义务 10．正统多元主义劳动关系理论学派特别强调的工会职能答：(民主职能) 11．根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，工会组织的类型答：职业工会，行业工会，总工会 12．传统的工会保障制度类型答：封闭式企业”，“工会制企业”，“代理制企业”，“开放式企业”) 13．三方会议应遵循的工作原则答：一，合法、公正、及时原则二、相互理解、信任、支持、合作原则三、兼顾国家、企业、职工三方利益原则四、平等协商原则 14．劳动力市场机制运行的必要条件答：一不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别二在劳动关系建立的形式上，劳动合同关系与非劳动合同关系依然并存三劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用 15．劳动仲裁的步骤答：立案、裁决、结案 16．政府在劳动关系中扮演的角色答：①劳工基本权利的保护者；②集体谈判与雇员参与的促进者；③劳动争议的调停者；④就业保障与人力资源的规划者；⑤公共部门的雇用者。） 17．雇主的含义答:也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人。 18．合作的含义答：合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。）答 19．质量圈的含义答:也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。 20．员工参与和参加管理的含义答：所谓员工参与和参加管理，是指组织内部雇员有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为，其目的是促进劳资和谐与企业发展。） 21．工会的含义答:工会是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。 22．集体协议的含义答：是指工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签订的，有关条件、劳动标准及劳动关系问题的书面协议。 23．劳动关系的含义答:劳动关系是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。 24．劳动合同的含义答:是劳动者和用人单位之间确立变更和终止劳动权利的义务，是用人单位招用劳动者为本单位成员。劳动者在用人单位管理、指挥监督下提供有偿劳动的协议。 25．雇主组织的含义答:主要形式是雇主协会，他们以行业或贸易组织为纽带，一般不直接介入雇员与雇主的具体劳动关系事物之中。 26．集体谈判结构的含义答:是指不同层次不同等级不同类别的谈判单位的集中或分散程度，以及相互之间的内在联系。 27．劳资合作的含义答：是指任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式。） 28．社会倾销的含义答：指利用犯人劳动或其他苦役劳动生产产品，从而能以极低的价格在国外销售）。 29．劳动仲裁的含义答：是指劳动仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明确是非、分清责任的基础上，依法做出裁决的活动。） 30．集体协议的意义答：①集体协议是劳动力市场机制运行的必要条件。②集体协议建立了平等协商谈判机制。③集体协议制度是雇主谋求工业和平工业利润的目标之一。④集体协议时协调劳动关系的手段。⑤集体协议制度是法律、法规的重要补充。 31．个别劳动关系与集体劳动关系的特征答：个别劳动关系1人格上的从属性2经济上的从属性集体劳动关系1独立自主性2明确的团体利益意识 32．我国市场经济条件下劳动关系的发展趋势答：一劳动关系主体利益明晰化二劳动关系形成的合同化三劳动关系运行的市场化四劳动关系规范的法制化 33．劳资合作的特点和条件答：①企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担；②劳资合作须借助员工参与才能实现；③劳资双方将对抗的
劳动关系学 复习资料
劳动关系复习知识点 由于知识点比较细，所以会比较多，但都属于老师“重点范围”之内，仅供参考，如有雷同纯属巧合。祝大家考个好成绩！！！ 1、劳动关系概念 ?劳动者个人与雇主之间的关系，即所谓个别的劳动关系 ?劳动者集体与雇主或雇主团体之间的关系，即所谓集体的或团体的劳动关系 ?劳动者组织、雇主和政府之间的关系，即所谓产业关系或社会劳动关系 2、事实劳动关系 是完全或部分不符合法定模式，尤其是缺乏劳动法律关系赖以确定的法律事实的有效要件，如未签定劳动合同或无效劳动合同等，事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系，就应当强制终止，但事实劳动关系中的劳动者利益仍然受劳动法保护。 3、关于劳动的定义 法学意义的劳动：基于法律规定的特定范围的合法的、基于劳动合同关系产生的隶属性的、有报酬的、职务性的劳动。家务劳动、义务劳动、非职业性的钟点工劳动、家教、家政劳动、暑期短工、学生实习等都不是法学意义上的劳动，不受劳动法调整。 4、劳动关系的主体 劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。劳动关系主体有广义和狭义之分。 广义包括：雇员与雇员组织（工会）、雇主与雇主协会、政府 狭义只包括雇员（劳动者）和雇主（用人单位）两部分 5、雇员的范围 员工的范围相当广泛，包括：蓝领工人、医务人员、办公人员、教师、警察、社会工作者，以及其他在西方被认为是中产阶级的从业者和低层管理者。因为低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，所以也属于员工的范围。员工不包括自由职业者、自雇佣者。高层管理者不属于雇员。 6、雇主范围 雇主：也称为“管理方” 或“资方”，一般是指由于拥有法律赋予的对组织的所有权（一般称产权），而在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。 7、政府在劳动关系中的角度 劳动关系立法的制定者；公共利益的维护者；公共部门的雇主；有效服务的提供者。8、劳动关系的表现形式 ?合作：劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套经济制度和规则的行为。 这些制度和规则既包括广义的国家法律法规，也包括双方共同签订集体协议或劳动合同，甚至是一种非正式的心理契约形式。合作的表现形式：（1）沟通（2）共同协商（3）集体谈判 冲突：冲突的形式，对劳动者来说，有罢工、旷工、怠工、辞职等；对资方来说，有关闭工厂、惩罚、解雇等。 力量：力量是影响劳动关系结果的能力。力量可分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。 权力：代表他人做决策的权利。在劳动关系中，权力主要集中在管理方。 9、合作的根源
劳动关系学复习总结上课讲义
劳动关系学总结 导论 一、劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念 二、劳动关系历史与理论——主要理论及代表人物 三、劳动关系转型——（自学），何为劳动关系转型？中国劳动关系转型的特点？ 四、劳动者及劳动者组织——劳动者概念，劳动者权利； 工会概念、特征、作用、组织结构、中国工会 五、雇主及雇主组织——（自学），概念、性质、功能 六、政府——劳动关系中的政府及其功能、作用 七、市场经济国家劳动关系调整机制——有哪些机制，各自的功能 八、劳动法制——作用，劳动法的本质特征 九、集体合同制度——概念，主体、内容、程序、作用 十、工人参与制度——概念，性质，中国的工人参与的形式 十一、劳动争议处理制度——知晓劳动争议的概念，我国劳动争议的处理程序 （企业规章和三方机制没有讲，不作为重点） 第一章导论（劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念）劳动关系学是以劳动关系为研究对象的学科，是一门研究劳动关系存在和运行的一般规律的学科。劳动关系学以现代社会中劳动关系的环境、主体、运行协调、矛盾处理作为基本的研究内容。 劳动关系是指由劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所结成的社会关系。从属性的雇佣关系，是市场经济下劳动关系的基本特征。个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系的逐级包容，是劳动的层级结构特点。劳动关系学是将劳动关系作为一个系统来研究的。 劳动关系系统的研究主要涉及劳动关系内部矛盾与外部环境如何构成一个有机的系统网络，以及这一系统网络通过何种规则和程序来实现良性运行。良性运行。劳动关系系统的主体，包括劳动者及其劳工组织、雇主及其组织以及政府相关部门三方构成。劳动关系系统的环境包括经济环境、政治环境和社会环境。劳动关系的运行包含劳动关系的构成、劳动标准的确定和实施、劳动争议的处理和解决。这一运行是通过规则和程序来规范的。 劳动关系学是一门多学科交叉的独立学科，这一学科的研究方法是多元化的。劳动关系作为一个学科在中国方兴未艾。 第二章劳动关系的历史和理论（劳动关系历史与理论——主要理论及代 表人物） 西方市场经济国家的劳资关系，伴随着工业化进程经历了资本原始积累时期、自由竞争资本主义时期、垄断资本主义时期、两次世界大战之间的历史时期、第二世界大战以后至今五个阶段的发展，各自具有不同的特点。 劳资关系与劳工理论主要包括：斯密的劳动分工和劳工运动思想、马克思的劳资关系和劳工运动理论、韦伯夫妇的产业民主理论、康芒斯的集体行动理论、马克斯.韦伯的工业资本主义理论。劳动关系系统理论是邓洛普首先提出的，他将系统理论的模型引入劳动关系研究的领域中，用系统的概念和分析方法来探讨劳动关系问题。 《劳动关系系统》（1958），标志着劳动关系系统理论的创立。 劳动关系系统理论在邓洛普创立的基础上，经桑德沃、安德森等人的修改和完善，逐渐成为劳动关系理论研究的主流意识。 劳动关系策略理论主要是微观层面的劳动关系理论。其中最有影响的理论学派有希克斯的罢工与谈判理论、库克的劳资合作绩效理论、海曼的产生冲突理论、寇肯等的策略选择理论等。
劳动关系学名词解释汇总
劳动关系学名词解释汇总 1. 我国劳动关系我国劳动关系指劳动者在运用劳动能力，实现劳动过程中与用人单位 之间产生的经济社会关系。 2.劳动关系主体指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的劳动关系主体使用者，即拥 有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。劳动者称劳动主体，用人单位称用人主体。 3.雇员是指在企业组织中，雇员本身不具有基本经营决策权力并属于这种决策权力的 工作者。雇员也可称之为员工、劳动者，包括从事体力和智力劳动而获取工资或报酬的工作者。 4.雇员团体是指因为共同利益、雇员团体兴趣或目标而组成的雇员组织，包括工会和 类似工会组织的雇员协会和专门的职业协会P10 5.雇主雇主也称用人单位，指一个组织中，使用雇员进行有组织，有目的的活动， 且向雇员支付工资报酬的法人或自然人. 6.雇主组织的含义雇主组织的含义指由雇主依法组成的，旨在代表、维护雇主利益，并 努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的团体组织。 7. 员工参与和参加管理员工参与和参加管理是指组织内部雇员有权参与与其工作有关 的决策,即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内,来共同决定企业策略和制度的行为，其目的是促进劳资和谐与企业发展P107 8. 劳资合作是指任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式 9. 工会的内涵工会的内涵是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工 作场所以及整个社会中的利益 10. 标准工作日标准工作日是国家统一规定的，在一般情况下，是劳动者从事工作或劳动 的时间。我国标准工作日为每日工作8 小时，每周工作40 小时。 11.缩短工作日指法律规定的少于标准工作日时数的工作缩短工作日日。我国缩短工作日 情况有：从事矿山井下、高山、有毒有害、特别繁重体力劳动者；夜班工作；哺乳期工作的女职工。 12.不定时工作日不定时工作日指没有固定工作时间限制的工作日。使用于不定时工作日 因工作性质和工作职责限制不能实行标准工作日的劳动者。（需履行审批手续）13.综合计算工作日指用人单位根据生产和工作特点，分别综合计算工作日采取以周、月、 季、年等为周期综合计算劳动者工作时间的一种工时形式。一般使用于从事受自然条件或技术条件限制的劳动。（需履行审批手续） 14.弹性工作时间指在标准工作时间的基础上，每周的总工弹性工作时间作时间不变，每 天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节。 15.计件工作时间计件工作时间指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工计件工作时间 作时间。 16. 加班加点即延长劳动时间，指劳动者的工作时数超过法加班加点加点律定的标准工 作时间。 17. 最低工资指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的 最低劳动报酬。 18. 劳动合同的概念劳动合同的概念是劳动者和用人单位之间确立、变更和终止劳动权利 和义务的协议，是用人单位招用劳动者为本单位成员，劳动者在用人单位管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议。 19. 有固定期限劳动合同有固定期限劳动合同指明确约定合同终止时间的合同。 20. 无固定期限劳动合同指双方当事人没有明确约定合同终无固定期限劳动合同止日期
高等教育自学考试劳动关系学试题及答案
2007年10月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.多元主义、激进主义与管理主义都指出工会具有的职能是（C ）P138 A.经济职能 B.民主职能 C.整合职能 D.阶级革命职能 2.管理者不关心员工的需求，其目标是以最低工资换取最大量的工人劳动，具有这种管理理念的管理模式是（ A ）P98 A.剥削型模式 B.宽容型模式 C.合作型模式 D.独裁型模式 3.把“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”作为核心 假设的学派是（ C ）P43 A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 4.工会经费是工会依法开展活动的物质条件，企事业单位和机关按一定比例从职工资中拨缴工会经费，此比例为（ B ）P157 A.1% B.2% C.3% D.4% 5.由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策监督的制度是（A ） P114 A.工人董事 B.工作理事会 C.共同磋商 D.员工持股计划 6.社会系统理论的代表人物是（C ）P20 A.雨果·芒斯特博格 B.埃尔顿·梅奥 C.切斯特·巴纳德 D.罗特利·斯伯格 7.工资的给付标准和数额最终由（C ）P177 A.雇主决定 B.雇员决定 C.劳动力市场决定 D.劳动力成本决定 8.下列属于冲突的制度化时期劳动关系的特点的是（C ）P71 A.政府不干涉 B.集体谈判制度建立 C.三方性原则出现 D.劳动关系实现制度化、法制化
9.改变劳资双方的“你我对立关系”，让雇员广泛参与管理实践，使双方关系融洽的管理模式是（D ）P106 A.独裁／剥削型模式 B.自主／宽容型模式 C.权威／合作型模式 D.自主／合作型模式 10.我国《劳动法》规定劳动者享有带薪年休假，未婚职工探望父母的，原则上每年给假1次，假期为（ B ）P190 A.15天 B.20天 C.30天 D.45天 11.刘某与某木器厂签订了为期1年的劳动合同，一年后，双方的劳动关系即行终止。刘某与该木器厂签订的合同是（B ）P210 A.无固定期限劳动合同 B.有固定期限劳动合同 C.以完成一定工作为期限的劳动合同 D.无试用期合同 12.“黄狗协议”是指（D ）P458 A.劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议 B.二人或二人以上合谋侵犯他人权益，或损害社会的行为 C.雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动 D.劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议 13.为了声援其他劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为（B ）P301 A.协议罢工 B.同情罢工 C.示威罢工 D.“野猫罢工” 14.在劳动合同订立的原则中，平等是指订立劳动合同的双方当事人具有（C ）P217 A.相同的经济地位 B.相同的社会地位 C.相同的法律地位 D.相同的政治地位 15.某摩配厂员工肖某，与单位发生了劳动争议，经过调解和仲裁裁决后，肖某不服，要向法院提出起诉。他起诉的有效时间是（ C ）P430 A.自仲裁庭裁决之日起15日内 B.自仲裁庭裁决之日起20日内 C.自收到裁决书之日起15日内 D.自收到裁决书之日起20日内 16.我国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商，一方提出集体协商要求的，另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为（A ）P299 A.20日内 B.25日内
劳动关系学_名词解释_简答题
劳动关系学 三、名词解释题 26．管理模式：作为指导原则，是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则，是管理方的行动指南 27．工会性：工会参加劳工运动并利用这种力量的程度 28．劳动争议诉讼：劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决，在规定的期限内向人民法院起诉，人民法院依照民事诉讼程序，依法对劳动争议案件进行审理的活动。还包括生效仲裁决定执行的事项 26.劳动关系的主体P8---指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即又有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。 27.雇主P10— 也成“管理方”或资方，是指雇佣他人为其工作，并需支付劳动报酬的法人或自然人。 28.劳动争议P407— 指劳资关系当事人之间因为对薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等条件的主张不一致而产生的纠纷。 26.劳动关系中的力量—雇员的力量和雇主的力量。 27.我国雇主88---1、雇主是经营者2、鼓足所属的单位是企业3、雇主范围包括各种所有制企业。 28.举证责任435—在自己的主张最终不能得到证明时承担不利的法律后果的责任。 三、名词解释题(本大题共3小题，每小题4分，共12分) 26.劳资合作：任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式 27.工会的组织结构：工会借以安排其内部管理体制、代表制度及职权体系的机构与过程 28.劳动争议仲裁：劳动争议仲裁委员会对用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实、明确是非、分清责任的基础上，依法做出的裁决的活动 四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 29.简述劳动关系的特性。 ①个别性与集体性②平等性与隶属性③对等性与非对等性 30.简述雇员参与和参加管理的主要形式。 ①员工持股计划②质量圈③共同磋商④工人董事⑤工作理事会⑥建议方案⑦职工代表大会制度 31.简述特殊情况下工资支付的主要内容。 当工人遇生育、疾病、灾难及法律规定的其他情况急需用款时，雇主应提前发放即将给付的工资 32.简述集体协议的意义。集体协议制度①是劳动力市场机制运行的必要条件②建立了平等协商谈判机制③是雇主谋求工业和平和工业利润的目标之一④是协调劳动关系的手段⑤是法律、法规的重要补充。 33.三方协商机制的组织形式有哪些? ①由三方代表组成常设机构②采取劳动大会形式③成立三方专业委员会④设立三方劳动争议处理机构⑤设立综合性的三方联系制度 29.劳资合作具有哪些特征？118 企业组织经营的整体责任属于资方和劳方共同承担；资方合作需借助员工参与才能实现；劳资双方将对抗相对力量，转化为组织的总力量；劳资合作所带来的成果应公平分享。 30.简要回答工会的职能分类。135 工联工会福利工会政治工会32.我国2004年《集体合同规定》中关于变更或解除集体合同或专项集体合同的规定有哪些？372 33.简要回答三方协商机制的作用。379 1、缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系 2、确立工会地位，保护劳动者合法权益 3、促进经济发展，推动社会进步。 29．简述合作的含义及根源。 合作的含义是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。 合作的根源“被迫”（是指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系）和“获得满足”（主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施） 30．独裁／剥削管理模式有哪些特征? 强制性、专断性、独裁性、有限的忠诚性 31．在我国《劳动法》确定和调整最低工资标准时，需要综合考虑哪些主要因素? 一)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；(二)社会平均工资水平；(三)劳动生产率；(四)就业状况；(五)地区之间经济发展水平的差异 32．集体协议中作为法律规范所具有的内容有哪些? 33．为什么说三方协商是国际劳工组织的基本原则? ①三方性原则体现在国际劳工组织的组织结构中。国际劳工组织的组织机构主要由国际劳工大会、理事会和国际劳工局组成。除以上三个主要机构外，国际劳工组织还设有许多产业性、专门性和区域性的委员会，这些委员会除财务委员会等个别委员会外，其组织机构与国际劳工大会及理事会一样，均实行三方性原则②三方性原则体现在国际劳工组织的议事规则中。国际劳工组织在举行大会、理事会和各种委员会时，要求会员国尽可能地派遣完整的由三方组成的代表团。国际劳工组织的这种三方性原则在组织结构和议事规则中的实施，体现了对于劳动关系的当事各方的尊重和谋求通过协商讨论达到共识的的愿望③有关三方性原则规定的国际劳工公约和建议书。“三方协商”作为处理和协调劳动关系的原则，是由三方性组织或三方性机构具体实施，并有国际劳工组织首倡和竭力推行。附：三方协商发端与19世纪末，至20世纪20年代初步形
劳动关系学试题及复习资料
劳动关系学试题（一） 单项选择题 1、国际劳工组织从1919年第一届大会到2004年底为止，共通过国际劳动公约（） A.150个 B.184个 C.194个 D.200个 2、《劳动法》规定，国家实行的标准工作时间为劳动者的每日工作时间不超过（） A.7小时 B.8小时 C.10小时 D.24小时 3、工人纪某因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司领导安排的其他工作，该公司可以与其解除劳动合同，但是公司应当提前以书面形式通知纪某，提前的期限为 A.30日 B.35日 C.40日 D.60日 4、用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有（）
A.劳动合同期满； B.劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除 C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件 D.劳动者提出解除劳动合同 5、根据《劳动法》的规定，用人单位在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（） A.100% B.150% C.200% D.250% 6.为了妥善处理劳动争议，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，维护正常的生产秩序，《劳动法》第80条和81条规定：在用人单位内，可以设立的委员会是（） A.劳动争议调解委员会 B.工会调解委员会 C.劳动争议仲裁委员会 D.职工调解委员会 7、未成年上岗工须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记，由
劳动行政部门核发的证件是（） A.未成年人健康检查表 B.未成年工登记表 C.未成年工登记证 D.毕业证 1、B 2、B 3、A 4、B 5、B 6、A 7、C 8、根据《劳动法》规定，不可以招用未满16周岁未成年人的单位是（） A.福建省歌舞团 B.福建某边远地区企业 C.福州省体工队 D.福建某特种工艺单位 9、下面的社会关系中，属于劳动关系的是（） A.个体经济组织中个体劳动者与帮工之间的关系 B.承揽人与定作人之间的关系 C.弄明在市场上出售自己的劳动产品所发生的买卖关系
劳动关系学简答范文
1.劳动关系系统的构成及其意义是什么? 社会系统、在劳资关系的演变过程中,社会和文化因素与经济和政治因素相互影响相互作用,共同决定和影响着劳资关系的存在和发展。劳动关系的社会环境主要是指社会发 展公平程度、社会阶层结构状况和社会文化状况。社会财富的分配和再分配、社 会价值观念的改变、人与人之间的等级关系的变化等等,都是对劳动关系有明显 影响作用的因素。 1.收入差距的扩大会对一国的经济发展、政治稳定等方面产生不良影响。劳动关 系的力量平衡与和谐稳定,显然需要一个更加公平的社会环境。 2.社会结构是一个社会中人与人之间发生关系的方式。它主要包括家庭结构、社 会等级结构、男女地位、共同利益群体等方面。在社会结构中,阶层结构用来表 示人与人之间或群体与群体之间的等级或差别构成,它实际上反映了社会主体构 成的特征。不同的社会发展阶段,有不同的社会阶层结构。为此,如何大力创造就 业机会,保障劳动者尤其是产业工人阶层的合法权益问题,既是优化社会结构的重 要举措,也是协调稳定劳动关系的关键所在。因而相关制度的安排和政策选择,便 成为一个特别需要研究和解决的问题。 法律系统、劳动关系实际上是一种权利义务关系,是受法律调整的利益交换关系。雇主主要以工资、劳动者主要以劳动进行交换,形成“工资———劳动”的对价关系。 既然是由利益交换形成的权利义务关系,它必然受到法律的调整。因此,以国家制 定法为代表的正式制度规则体系,构成了劳动关系的制度环境。这种法律制度环 境,是近现代劳动关系得以存在和发展的基础条件。 影响劳动关系的法律环境主要是指法制尤其是与劳动相关的法制的健全与否、法律的普及程度以及法律的执行情况等。由于劳动法调整的对象是劳动关系, 因此,与劳动相关的法制环境对企业劳动关系管理的影响是十分明显的。与劳动 相关的法律的健全,可以使得企业劳动关系的管理有法可依;与劳动相关的法律普 及程度高,不但可以使得全社会都来关注和监督企业劳动关系的管理,而且可以使 得劳动者依法维护自己的利益;与劳动相关的法律执行的情况好,最终可以保证企 业劳动关系管理的和谐发展。 企业作为社会组织的一种重要存在形式,它在日常的经营活动中也必须遵守国家有关的法律法规,因此,法律对企业劳动关系活动的影响就主要体现在它的约 束和规范上。但需要强调的是,法律的这种规范和约束只是一种下限,也就是说企 业在进行劳动关系管理时绝对不能低于这些标准,但在标准之上,法律是不能加以 干涉的。 经济系统、是一种最基础的社会关系。市场的变化、技术的进步、就业结构和就业方式的变化以及影响财富分配的社会政策的改变，都会通过失业率、工资水平及就业结构 影响劳动关系，而劳动关系的变化又反过来影响市场、技术、就业结构等经济变 量。 2.试评述邓洛普的劳动关系系统理论及其发展。 邓洛普是第一个将系统理论的模型引入劳动关系研究领域的人，用系统的概念和分析方法来探讨劳动关系问题。 邓洛普认为，劳动关系是社会系统中的一个子系统，由行为主体、环境、意识形态、规则四个部分构成。劳动关系系统的环境大致分三类，环境规定（影响或限制）系统内主体的互动。一种是工作场所和工作团体的技术条件，另一种是市场或预算的制约，还有一种是整个社会
2007.1劳动关系学试卷及答案
全国2007年1月劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇，并提出了“结构不公平”理论的学派是（C）P42 A．正统多元论学派B．管理主义学派C．自由改革主义学派D．激进派 2．在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（C）P73 A．约翰·莫尔斯B．弗雷德里·泰勒C．彼得·德鲁克D．埃尔顿·梅奥 3．在西方工业化进程中，英国通过的并被视为第一部具有现代意义的劳动法规是（D）P63 A．《结社法》B．《夏勃里埃法》C．《瓦格纳法》D．《学徒健康与道德法》 4．下列管理模式中，不是 ．．根据管理理念进行分类的是（B）P98 A．剥削型B．自主型C．宽容型D．合作型 5．关注生产投入要素的成本，并且主要强调企业效率以及生产率在管理决策中的重要性的雇主角色理论是（B）P91 A．权变理论B．新古典经济理论C．劳动过程理论D．利益相关理论 6．企业只建立奖金委员会，通过基准生产率因子来衡量目标生产率，按企业生产率是否改进来分配奖金的是（C ）P125 A．斯坎隆计划B．拉克计划C．集体收益分享计划D．工作生活质量计划 7．最经典且最经常被引用的工会的定义出自于西德尼·韦布和阿特丽斯·韦布的书，书名是（A）P129 A．《英国工会史》B．《工会》C．《资本论》D．《劳动关系论》 8．由于工会主席老张患有严重的糖尿病，工厂选举小王做兼职工会副主席负责工会工作，小王认为工会的事情多，可以不干车间里的事了。其实，按《工会法》规定：小王占用生产工作时间处理工会的事，每月最多不超过（A）P156 A．3个工作日B．5个工作日C．10个工作日D．15个工作日 9．由国家统一规定，在一般情况下，劳动者一天所从事工作或劳动的时间称为（D）P185 A．一般工作日B．普通工作日C．基本工作日D．标准工作日 10．小王在一家私营企业工作，他的日工资是50元，由于赶货，厂里安排他国庆节照常上班。这家工厂老板至少应付给小王国庆节三天的工资是（D）P189 A．150元B．225元C．300元D．450元 11．我国《劳动法》第16条规定，建立劳动关系应当订立（B）A．规章制度B．劳动合同C．工作计划D．集体协议 12．招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，该用人单位应承担连带赔偿责任，其连带赔偿的份额不低于对原单位造成经济损失总额的（C）P247 A．50％B．60％C．70％D．80％ 13．韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种（A）P256 08.1多A．经济功能B．政府作用C．决策功能
劳动关系学试题及答案(DOC)
劳动关系学试题及答案(DOC)
劳动关系学试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心假设的学派是( ) A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.社会系统理论的代表人物是( ) A.弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格 C.哈罗德·孔茨 D.切斯特·巴纳德 3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是( ) A.政府不干预劳资关系 B.三方原则等制度的建立 C.国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 4.第二次世界大战后主流劳工体制属于( ) A.权威／宽容管理模式 B.自主／合作管理模式 C.独裁／剥削管理模式 D.自主／宽容管理模式 5.最早设计质量圈的管理学家是( ) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包 括( ) A.该计划适用于人数较少的企业 B.通常企业人数多于1000人 C.该计划适用于产量与成本稳定的企业 D.管理方积极参与该计划 7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与雇主谈判时的力量”的学者是( )
A.詹姆斯·坎尼森 B.阿特丽斯·韦布 C.西德尼·韦布 D.肯尼思·普兰迪 8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社会发展任务，把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( ) A.维护职能 B.建设职能 C.参与职能 D.教育职能 9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于( ) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的( ) A.150％ B.200％ C.250％ D.300％ 11.下面属于用人单位主要义务的是( ) A.照料的义务 B.劳动给付的义务 C.忠诚的义务 D.附随的义务 12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。在确定双方谈判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人 数每方至少( ) A.1人 B.2人 C.3人 D.4人 13.集体谈判协商技巧的2C原则，是指“协调”和( ) A.“政策” B.“预测” C.“控制” D.“准备” 14.2006年5月，小张代表职工与某食品企业签订了定期集体协议，2007年8月，该企业因被兼并，小张代表职工向企业方提出就集体协议内容进行协商，双方约定并在7日内就有关内容进行了修订和补充。这种做法叫做( ) A.集体协议的订立 B.集体协议的变更
劳动关系学复习大纲
劳动关系学考核要求 第一章考核要求 识记: 1.劳动关系的含义; 2.劳动关系的本质3．劳动关系的主体4．劳动关系的特点 领会： 1.劳动关系的本质2.对”劳动”的理解 3.个别劳动关系和集体劳动关系的特点 识记: 1.合作的含义2.合作的根源 3.冲突的含义 4.冲突的根源 5.冲突的表现方式 领会: 1.冲突的根本根源和背景根源 2.冲突与合作的影响因素 运用: 1.利用合作与冲突的原理来解释现实中劳动关系的有关 领会: 环境因素对劳动关系的影响 第二章 识记: 1. 正统多元论学派 2. 管理主义学派 3. 新保守派 4. 自由改革派 5. 激进派 领会: 1.新保守派及其主要观点和典型模式 2. 管理主义学派及其主要观点和典型模式 3.正统多元派及其主要观点和典型模式 4.自由改革主义学派及其主要观点和典型模式 5.激进派及其主要观点和典型模式 运用: 简单阐述劳动关系主要学派的观点以及实践模式 识记: 1.一元论 2.多元论 领会: 1.一元论的观点 2．多元论的观点 3．适用范围 领会: 劳动关系调整的几种模式:斗争模式,多元放任模式,协约模式,统合模式 第三章 识记: 早期工业化时代的时代背景 领会: “看不见得手”的原理; 早期工业时代的劳动关系及其特点 管理时代的劳动关系 识记:管理时代的时代背景; “泰勒制”的含义。 领会：科学管理思想；管理时代的劳动关系及其特点。 识记：时代背景；工业心理学；霍桑试验；社会系统理论。 领会：该时期劳动关系的制度化；该时期劳动关系的特点。 成熟的劳动关系 识记：经验主义学派及其观点；经理角色学派及其观点；权变理论学派及其观点。 领会：成熟劳动关系上时期的劳动关系具有哪些特点。 领会：经济和组织发展的背景；劳动关系的新变化；结合劳动关系发展的历史，总结出劳动关系发展的规律。 领会：我国在向市场经济过渡时期劳动关系的表现和特征。 运用：系统认识建国后我国劳动关系的建立、变化、发展过程；论述我国劳动关系的发展趋势。 第四章 识记：雇主的含义；我国雇主的含义；雇主组织的含义。 领会：雇主组织的角色和作用；新古典经济理论的主要内容及其评价；权变管理理论的主要内容及其评价；劳动过程理论的主要内容及其评价；利益相关者理论的主要内容及其评价；决策过程理论的主要内容及其评价；战略选择理论的主要内容及其评价。 识记：管理模式的含义及分类。 领会：独裁/剥削管理模式的主要特征及对工会的措施；权威/宽容模式的主要特征及对待工会的措施；自主/合作管理模式主要特征及对工会的措施。 识记：雇员参加和参与的含义；雇员参与的主要目的。 领会：雇员参与管理的主要形式。
劳动关系学 每章总结专题汇总(劳科综合)
第1章导论 1. 简述产业关系系统论的主要内容。（2016简答） 2. 简述劳动关系管理一元论、多元论和激进主义的内容。（2015简答） 3. 说明劳动关系一元伦、多元论和马克思阶级斗争各自的观点。（2011简答） 4. 简述劳动关系多元论的基本内容。（2010简答） 1. 劳动关系学是研究劳动关系的专门学科 1) 劳动关系学是研究劳动关系的。对于劳动关系的研究，可以有静态和动态两种方式。 2) 劳动关系学是将劳动关系作为一个系统来研究的。 3) 劳动关系系统又称为产业关系系统或劳资关系系统，是现代社会系统中以劳动关系为基 本关系所构成的子系统。 2. 劳动关系的研究对象分解为：劳动关系、劳动关系系统、劳动关系系统运行。 二、劳动关系学的研究内容 一）劳动关系的环境：是指一个社会的劳动关系系统所处的具体的社会条件和背景 1. 经济环境 1)经济结构：其中所有制和分配制度状况是对劳动关系影响最为直接的经济因素 2)市场状况：特别是劳动力市场状况，直接决定了劳动关系的特点和状况 3)技术状况：技术水平、技术构成、以及与此相适应的企业管理方式 2. 政治环境： 1）政党：与劳工运动有历史联系，且政党政策与劳工政策密不可分。 2）政府：产业关系的直接主体，通过劳工政策来规范和引导劳动关系发展 3）法律：是劳动关系运行的基本依据和规范，而劳动关系存在即是一种法律事实。 3. 社会环境：直接影响劳动关系的构成和特点 1)社会财富：社会的富裕状况，财富的分配和分布状况； 2)社会教育：涉及劳动关系的不同主体受教育程度； 3)社会等级状况：社会分层和社会结构的状况。 二）劳动关系的主体 1. 劳方：劳动者的研究和工会的研究。 2. 资方：雇主、雇主组织 3.政府：劳动关系的协调者 1)规制者 2)监督者 3) 损害控制者 4) 调解与仲裁者 三）劳动关系的运行和协调 劳动关系的运行和协调，是劳动关系学研究的重点和核心内容。 （运行是指劳动关系系统的各方主体参与劳动关系并互动与博弈的过程） （协调是指如何通过一定的行为规范来使劳动关系能够在社会大系统中和谐发展） （1）运行涉及内容 1) 就业制度和劳动合同 2) 劳动管理和企业规则 3) 劳动条件和劳工标准 4) 雇佣规则和雇佣条件 5) 劳动权利和劳动义务 （2）运行的行为规则 1) 实体规则：是关于劳动关系各方主体权利义务的具体规定。 2) 程序规则：是如何实现这些权利义务的程序规定。 3）运行和协调的基本原则是通过国家强力介入，实现劳资双方力量平衡，争取良性运行（3）运行方式 1)劳动力市场的运行 2) 劳动关系的法律调整 3) 集体谈判和集体合同