文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 行政后勤人员绩效考核-模板

行政后勤人员绩效考核-模板

行政后勤人员绩效考核-模板
行政后勤人员绩效考核-模板

行政后勤人员绩效考核13.1行政部关键绩效考核指标

13.2法律部关键绩效考核指标

13.3

13.4接待部经理绩效考核指标量表

后勤绩效考核表

后勤考核评分表(月度)

态度指标15% 清财25% 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问题,并主动 接受监督 3级:不因自身利益而破坏游戏规 则 4级:主动节省费用,并不影响工 作质量 5级:因为财务明磊,对其它成员 产生影响力与威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 工作服从25% 1级:服从工作,并工作不报怨 2级:服从上级,并能做好工作 3级:服从工作,并能对上级不妥 的命令提出合理化建议 4级:绝对忠诚态度工作,并产生 良好结果 5级:不需要命令就能产生良好工 作结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 承担责任25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流 程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 纪律作风25% 1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠, 经常迟到、早退,无故缺勤,不 按规定和缺席办事 2级:工作中偶尔出现迟到、早退 等现象 3级:不违反纪律,对同事、上级 的态度不坏 4级:不违反纪律,对同事、上级 有礼貌 5级:对工作满腔热情,遵守纪律; 对同事、对上级热情有礼 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)= 被考核人签字:考核人签字:绩效得分60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分

备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!

后勤部门绩效考核办法Word版

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。 五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进

行。

六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。

(2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分: 根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体内容如下所示。

后勤人员绩效考核管理办法

医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院后勤人 员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性), 也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:

第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 (一)院务会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员 考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导 员工提高工作效率; 第九条考核组分工 行政后勤考核组:负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门 工作的考评。 第十条考核方法 (一)考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每月末周四进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月 底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数 比例计算比例,并参加考核。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本办法。 第二条适用范围:医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第五条扣分标准

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表 月份: 部门姓名职务职等 考核要项等级说明分值 人事部份内工作提前完成,且能积极协助上司,帮助同仁 1 15 工按进度完成各项工作任务 2 12 作 部门一 95%的工作能按进度完成 3 9 效 90%以上工作能按进度完成 4 5 率 自评只有80%的工作能按进度完成 5 1 工作完成完美,精益求精 1 15 工 质量意识较好,98%的工作质量合乎要求 2 12 作 二工作瑕疵少,95%的工作质量符合要求 3 9 品 工作时有缺失,只有90%的工作质量达到要求 4 5 质 离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求 5 1 工作量大,本月大部分时间超强度工作 1 10 本职工作负荷饱满 2 8 工 三作工作量适中,80%以上时间处于饱满状态 3 6 量现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 4 工作量较少,现任工作仅需60%以下时间即可完成 5 1 本月满勤且无迟到、早退现象 1 10 出 本月请假半天以内,且无迟到、早退现象 2 8 勤 四本月请假满一天,或者迟到、早退累计达两次 3 6 情 本月请假满两天,或者迟到、早退累计达三次 4 4 况 本月请假超过两天,或者迟到、早退累计超过三次 5 1

责任感相当强,可完全信赖,无须督促 1 10 工作可独自负责,处事稳健,责任心较强 2 8 责 五任基本上可以信赖,仅须偶尔督促 3 6 感工作被动,不积极,需时常予以提醒 4 4 缺乏责任感,遇事推诿卸责,无法信赖,严重影响工作 5 1 奉公守法,且能积极提醒他人共同遵纪守法,足为同仁之楷模 1 10 遵 对自已要求严格,能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规 2 8 纪 六尚能遵纪守法,偶有松懈现象,但情节不严重 3 6 守 守法精神欠佳,有待加强教育 4 4 法 以自我为重,法纪观念较差,自由散漫,影响他人 5 1 为人诚实,热情,忠于职守,职业道德极佳,能保守公司机密 1 10 职 为人诚实,能忠于职守,保守公司机密 2 8 业 七能做好本职工作,态度一般,尚能诚实,洁身自爱 3 6 道 涵养欠缺,素质较低,未能很好地忠于职守,但不会泄露公司的机密 4 4 德言行偏激,心口不一,不尽职守,时常泄露公司的机密,对公司有一定损失 5 1 份内工作主动完成,且能积极辅助上司,协助同仁 1 8 对上司的指令绝对服从,且全力以赴,配合同仁 2 6 配 八合虽非乐意服从指令,但尚能完成任务,配合同仁 3 4 度偶有抵触行为,对工作影响不大 4 2 多次出现不服从指令,不配合其它同仁之现象 5 1 成本意识极其强烈,能积极节省,避免浪费,且能提醒他人致力于成本的节约1 6 成 成本意识较强,能致力于自已岗位上避免浪费,节约成本 2 5 本

后勤绩效考核表

后勤绩效考核表 绩效考核表——食堂厨师 姓名部门后勤岗位名称食堂厨师考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核 考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 准时开饭准时 20 20 未准时 0 食堂烹饪 1 未合理预估30 <=2次/月 10 就餐用量 >2次/月 0 任务10 绩效被抽查到的卫生状况无 30 80 2 不合格次数 30 有 0 30 用餐质量投<1,/月 20 员工满意 3 诉百分率 <2,/月 10 20 20 ,2,/月 0 表现程度诚信正直诚实守信,生活规律正1 5 常,不假公济私,不违法 5 按时上下班,安全操作,服从管理表现程度 2 工作任务执行坚决,不推 5 5 工作诿打折扣,执行力强。 职能 20 有发现问题,解决问题的问题解决表现程度 3 能力并乐于主动处理问 5 5 题。 目标管理表现程度有旺盛的心态,喜欢追求4 卓越,能自我激励。 5 5 考核等级考核成绩总计 A B C 被考核人主管厂长签字签字签字 注:考核等级A为满意,B为合格,C有待改进,60分以上达标 绩效考核表——保洁 姓名部门后勤岗位名称保洁员考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核

考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 是否打扫整整洁、干净 20 洁、有序办公楼区不整洁、干净 0 10 1 清洁 20 未完成当天<=2次/月 10 工作10 >2次/月 0 任务 绩效被抽查到的厕所清洁无 20 80 2 未清扫次数 20 有 0 20 有无丢失,<1次/月 20 工服清洗 3 未洗净情况 <2次/月 10 20 20 ,2次/月0 表现程度诚信正直诚实守信,生活规律正1 10 常,不假公济私,不违法 10 按时上下班,工作任务执服从管理表现程度 2 行坚决,不推诿打折扣, 10 10 工作执行力强。 职能 20 有发现问题、报告问题及问题解决表现程度 3 解决的能力并乐于主动 10 10 处理问题 目标管理表现程度有旺盛的心态,喜欢追求4 卓越,能自我激励。 10 10 考核等级考核成绩总计 A B C 被考核人主管厂长签字签字签字 注:考核等级A为满意,B为合格,C有待改进,60分以上为达标 绩效考核表——门卫 姓名部门后勤岗位名称门卫考核期间年月日至年月日 考核期间行为考核 考核小项考核得分大项序号指标考核标准评分标准分数 未准时开关准时 20 门未准时 0 20 大门管理 1 未按厂规保30 护财、物及 无 10 设施安全有 0 任务 10 绩效

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态:分发号:编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划;5.1.2 促进部门绩效的不断提升;5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神;5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位;5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比,有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分

行政后勤人员绩效考核方案

精品文档 行政后勤人员绩效考核方案

. 精品文档 一、工程造价咨询合同一般包括下列主要内容:、当事人的名称、地址;1 2、咨询项目的名称、委托内容、要求、标准;3、履行期限;4、咨询费、支付方式和时间;、违约责任和纠纷解决方式;5 、当事人约定的其它内容。6二、工程造价咨询业务完成后,咨询单位应及时将下列资料整理归档:1、咨询结论或报告;、委托咨询项目基本情况

表;2 3、工程概、预(结)算等编制(或审价)前会商纪要;4、工程造价审定表;. 精品文档 5、工程造价编制(或审价)明细表; 6、材料价差明细表(有双方签字、盖章); 7、咨询委托合同; 8、咨询结论或报告征询意见单; 9、咨询结论或报告签收单; 10、工程施工总分包合同或施工协议书; 11、招、投标文件、资料; 12、结算资料(变更、签证、材料设备票据等); 13、工程结算书; 14、工程量计算书、工程分析资料。 工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(试行)(造价〔2004〕16号) 依据《安徽理工大学机关处级单位年度考核实施办法(修订)》(校发[2004]2号) 的有关精神和要求,借鉴兄弟单位考核经验,结合工程造价办公室(以下简称 造价办)具体工作情况,制定本实施细则。一、考核目的充分调动全体工作人 员的积极性和创造性,圆满完成造价办各项工作任务,同时达到强化管理,促 进造价办整体工作水平的提高。二、考核原则、公正客观;1、民主公开;2、 注重实绩;3、导向正确;4、便于操作;5. 精品文档

、相对合理;6、奖罚结合。7三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成,负责考核的组织实施工作。考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人(处长或科长)组成。 四、考核程序、自评1工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况,对照本考核实施细则评分标准,进行自评计分,并写出自评报告(工作小结)。报告内容主要是:本年度工作基本情况(德、能、勤、绩等方面);考核涉及的其他方面情况;经验、体会和存在的不足;意见与建议。、民主测评2被考核人员在考核评议会议上述职,汇报本人年度工作情况与自评得分。其他工作人员根据被考核人的述职报告及一年来工作实际情况,对照考核评分标准,给出民主评议分数,汇总形成民主测评分。、考核评议组评议3考核评议组成员根据被考核人的自评报告、平时工作表现,对照考核实施细则评分标准,进行考核评议打分,汇总形成考核评议组得分。、考核工作领导小组考评4考核工作领导小组在个人自评、民主测评、考核评议组评议的基础上,根据考核实施细则评分标准,考核工作领导小组对被考核人员提出评价意见。并确定其考核等级。 五、考核内容、等级和考核结果确定(一)考核内容、完成年度工作任务情况;1、思想政治表现、全局意识和协作情况;2、工作(或管理)创新情况; 3. 精品文档 、遵章守纪情况;4、奖惩情况。5进行。附后)具体按《工程造价办公室工作人员年度考核计分表》((二)考核等级考核等级分为A、B、C三个级别,年度考核分为“优秀”、“良好”、“合格”和。“不合格”(三)考核结果确定、考核分值比例:1民主测评分(T1)占40%;考核评议组评议分(T2)占30%;考核领导小组。30%考评分(T3)占、考核分值计算:2)、、、2、3、Ti=A+B+C+D+E-F (i=1、、考核结果确定3T=T1+T2+T3考核工作领导小组按每个工作人员考核得分进行排序,根据造价办单位的考确定被考核人的考核等级。等级),核结果(六、奖惩办法1、考核为A等的人员,其岗位津贴依校定标准提高20%;C等人员,降低。10%2、考核为A等的人员,年度考核为“优秀”;考核为B等的人员,年度考核可以是“良好”或“合格”;C等的人员,可以为“合格”或“不合格”,但不能。等的,不能为“优秀”等和CB为“良好”;年度考核为3、凡违反《工程造价办公室安全与保密工作制度》有关规定,因泄密或安。全出问题,对学校、造价办造成一定影响的,年度考核为“不合格”七、几点说明1、工作人员承担的任务应积极主动在规定的时间内优质完成任务,因被审核单位原因造成时间拖延,经领导认可后时间可顺延,但必须以“工作联系函”作为依据。2、衡量工作任务完成的质量标准除计分表内要求外,还应包括:工程施工. 精品文档 过程的跟踪情况、定期参加施工现场监理例会会议情况等,上述均要有记录,否

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法 得 分 质量管理原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有 化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分) 推迟一次扣 0.5分 严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化 验报告,并批准产品的最终放行。(10分) 少项一次扣 1分,任 意放行产品一次扣5 分。 双实验或和其他公司做对比。(10分) 证实化验一次不准,扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。(5 分) 一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、 化验失败注明。(10分) 一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。 (10分) 放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠 正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提 交管理评审。(10分) 未提出改进和提出预防 措施并跟踪检查一次扣 5分 组织管理了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相 关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。 (10分) 未及时上报一次扣2 分,未及时协调沟通一 次扣2分。 组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量 体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质 量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分) 未组织本部门人员学习 质量管理文件一次扣2 分,本部门人员不熟悉 质量管理文件一次扣2 分。 化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期 的维护和保养。(5分) 维护不到位造成损失一 次扣5分 化验室卫生1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品 摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、 标签粘贴整齐,无重叠。(5分) 一次不达标扣1分 程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、 产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监 视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤 回等其他控制程序。(10分) 程序熟悉记10分,比 较熟悉记8分,一般记 5分,不熟悉记0分。 考核日期:被考核人签名:考核人签名:

人事主管绩效考核

人事主管绩效考核指标 方案名称:行政人事主管绩效考核方案 一、考核目的 ①通过考核,对行政人事主管在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政人事主管的考核主要从工作态度、工作能力两方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表,其中每项指标满分100分。 行政人事主管绩效考核表

三、考核实施程序 ①由公司行政人事部部安排相关人员在考核期之前,向相关部门发放“行政人事主管绩效考核表”,对行政人事主管进行评估。 ②考核期结束后的第2个工作日,各相关部门向行政人事部提交“行政人事主管的绩效考核表”。 ③考核期结束后的第3个工作日,行政人事部完成考核表的统一汇总,并发给行政人事主管本人进行确认,如有异议由总经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。 ④考核期结束后的第5个工作日,将考核结果发给其上级领导,将整体统计表提交公司总经理和财务部门,财务部门依据考核结果按照《行政人事主管薪酬激励制度》进行薪金发放。 ⑤如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由公司行政人事部完成修订工作。 四、考核反馈

考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与不足,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。 五、考核结果的运用 根据行政人事主管的年度绩效考核的总得分,企业对行政人事主管进行岗位级别与薪资的调整,具体调整方案如下表所示。 行政人事主管考核结果的运用 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 姓名考核基数考核分数考核工资 考核项目考核指 标 分数评定标准评分分数 工作态度50% 出勤 (10%) 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假超过3 天 (0 分) 遵守公 司制度 情况 (10%) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序 (9-10 分) 对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 积极主 动性 (7%) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶 尔能够提出新的思路和建议(7-9 分) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从 无提出新的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积 极主动(0 分) 时间的 合理有 效安排 (7%) 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间, 能在上班前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调 整进入工作状态(7-9 分) 工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 责任心 (8%) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 参加公 司活动 和会议 情况 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则: 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。 二、实施范围: 集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则: 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划: (一)定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作;

第二步编写出每个岗位的工作流程图; 第三步编写出每个岗位的岗位职责; 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。 (二)3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。 第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法: 1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准 一级:最终分数在95分以上。 二级:最终分数在85-95分之间。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 考核姓名考核基数考核分数工资 考核考核指分数评定标准评分分数项目标 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假 超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出 新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新 的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间,能在上班 前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 效安排理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加公 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 司活动 和会议参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽,能得到同事的认同;善于与他人合作 沟通共事,相互扶持,充分发挥自身的优势,保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟 与同事相处融洽;能够与他人合作沟通,相互配合,保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽,但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽,在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题,客户非常满意,表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题,客户比较满意,但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

后勤人员绩效考核表42844191

后勤人员绩效考核表42844191 姓名职级 项目考核内容考核标准配分评分 统计好用餐人数,保证食品安全,合理膳食。由自己过失造 1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10 间接责任(部门负责人)扣2,5分/次; 在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相 关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及 固定资产状况,若未能及时发现其损坏,绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 50分根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次,采购物资不合格,按损失扣2,5分/次; 做好物品统计,及时联系采购补充物品,有效率的保证日常10 4、仓库管理 及办公的顺利进行,造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生,否则由此造成其10 5、卫生管理 它部门投诉的扣2,5分/次; 工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。 10 习能力以平日工作中的积极态度来评估。 2、团队合作及沟通协调能力。 10分 1、积极配合完成上级下达的工作任务,10 不推诿,不拖延。配合度以配合部门的评价为依据。 20分 2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作,积极解决问题。 1、每月请假1次以上且时长达5H以上时 扣1分,依次类推。 5 以出勤记录为依据。 2、迟到、早退、旷工一次分别 扣1分、2

分、5分。 3、故意不参加公司组织的活动(比如: 会议、劳动、培训等)一次扣1分。纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。 15 觉等),发现1次扣1分。 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分。 6、嘉奖、记小功、记大功每次分别奖1 分、5分、10分。 评定总分 评分主管签字: 评语: 被评人签字: 领导签字:: 意见: 评定日期: 年月日考核期限:从年月日至年月日行政后勤考核表下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法 (讨论稿) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合医院下发的《关于医院绩效考核管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级” 实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月 末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。

第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 院领导、科长暂不考核。。。。。。。。。。

医技护理考核组:刘云超、李中原、张心昌、常鲁晓负责医疗、护理、药剂、器械、院感、病案室等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:马帅庭、马普、张香菊、刘海军、李中敏、张心军、郭红松、刘会州负责办公室行政、人事、财务、总务、农合办、审计科、安全、门诊办、信息科、急救电话班等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 (一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每周三进行,医技护理考核组每周四进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期(三个月)不作考核,亦不发绩效工资,以后按当月天数比例计算奖金比例,并参加考核。 (二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定发放。 (三)离职员工离职当月不予考核,也不计发绩效奖。 (四)医疗医技、护理等没有纳入科室绩效考核人员一律参照以上方案执行。注:每月2 日前医务科、护理部把考核人员评分情况汇总后报绩效考核办公室。 第十一条每月2 日前由各部门考核人员将上月本部门评分情况上报院长 办公室。 第十二条院长办公室根据各部门考核评分情况,予以调查审核,并将审核反馈情况记录在

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一样修理任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急修理任务2小时内完成。 考核内容: 硬性指标:每月有关费用操尽情形;各项修理任务及完好率 软性指标:职员违纪;职员流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、有关部门费用操尽情形:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、操纵) 30分 (2)、各项修理任务及完好率70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、职员流失率:公司各部门(含本部门)满编情形下职员非正常离职和流失。50分 (2)、职员违纪:部门职员的违规行为。50分 (五)、考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某职职员资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

行政后勤人员绩效考核管理办法 (草案) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为

100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)科室主任、负责人:负责客观公正的考核本科职工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工 医技护理考核组:***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 (一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、医院领导不定期巡查医院或职责范围内人员工

行政后勤人员绩效考核

行政后勤人员绩效考核 21.1 行政部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 行政工作 计划完成率 季/年度 行政工作计划完成量 行政工作实际完成量 ×100% 行政部 2 后勤工作 计划完成率 季/年度 后勤工作计划完成量后勤工作实际完成量 ×100% 行政部 3 行政费用 预算控制率 季/年度 行政费用预算额 行政费用开支数额 ×100% 财务部 4 行政办公 设备完好率 季/年度 设备总台数 完好设备台数 ×100% 行政部 5 办公用品采购 按时完成率 季/年度 办公用品应采购量 量 办公用品采购按时完成×100% 行政部 6 后勤服务满意度 季/年度 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值 行政部 7 车辆调度合理性 季/年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政部 8 消防安全事故发生次数 季/年度 考核期内消防安全事故发生的次数 行政部 9 部门协作满意度 年度 相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值 人力资源部 21.2 法律部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 各类法律风险分析 报告提交及时率 季/年度 数 法律风险分析报告提交提交及时数 各类法律风险分析报告×100% 法律部 2 法律纠纷 发生次数 季/年度 考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数 法律部 3 法律纠纷 处理及时率 季/年度 法律纠纷处理总数法律纠纷处理及时数 ×100% 法律部 4 诉讼胜诉率 季/年度 诉讼总数 诉讼胜诉数 ×100% 法律部 5 法律支持满意度 季/年度 参与企业经济谈判,为相关部门提供决策参考,相关部门满意度评价的算术平均值 法律部 6 普法培训 计划完成率 季/年度 计划培训数 完成培训数×100% 法律部 7 文书档案归档率 季/年度 文档总数 归档的文档数×100% 法律部 21.3 后勤部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 后勤部经理 部门 后勤部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 后勤工作计划完成率 20% 考核期内后勤工作计划完成率达100%

相关文档
相关文档 最新文档