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坚持把握五项原则 推动地市级公司实现新发展

坚持把握五项原则 推动地市级公司实现新发展
坚持把握五项原则 推动地市级公司实现新发展

坚持把握五项原则推动地市级公司实现新

发展

近年来,行业地市级烟草公司的市场主体地位逐步确立。同时,行业发展面临的新阶段、新形势、新任务,对地市级公司的改革和发展提出了新的更高的要求。地市级公司要继续做大做强,实现新发展,就要坚持把握以下五项原则。

第一,坚持把“好中求快”作为基本方针的原则,实现科学持续发展。作为烟草商业企业,要深刻认识到我们的硬实力、软实力和整体竞争实力还不够强,与科学发展观的要求仍然存在较大差距。各级领导干部要进一步增强对科学发展观重大意义的认识,深刻领会和准确把握科学发展观的科学体系和精神实质,不断提高贯彻落实科学发展观的能力,正确把握和处理“好”与“快”的关系,就是要坚持“好”字当头,着力在“好”的基础上不失时机地抓住机遇,加快发展,真正把发展建立在扎实的工作基础之上,建立在良好的市场基础之上,建立在科学管理、规范运作的基础之上,在发展中解决面临的深层次矛盾和问题,切实提高经济运行质量,努力实现速度、质量、效益相协调,促进地市级公司科学持续发展。

第二,坚持把解放思想作为基本动力的原则,提高

行业发展活力。加快发展最紧迫的任务就是要进一步解放思想,更新观念,用思想观念的突破来求得工作实际上的突破;用工作思路上的创新来求得工作方法上的创新;用思想认识上的飞跃来求得发展速度上的飞跃。行业形势在不断变化,各级干部的思想必须紧跟时代前进的步伐,要坚决破除一切影响行业发展的老观念、旧做法,在胆略上突出一个“敢”字,突破已取得的成绩光环,摆脱思想桎梏,敢于攀登新的高峰;在视野上突出一个“宽”字,视野要宽,思路要宽,不能坐井观天;在速度上突出一个“快”字,努力克服惰性,增强危机意识;在效果上突出一个“好”字,在科学发展、和谐发展的框架内,进一步加大干部队伍科学管理力度、更有效地转变效益增长方式,以更好地推进地市级公司可持续健康发展。各级干部特别是领导干部要紧紧围绕地市级公司的现状和实际,认真查摆思想上、行动上不适应发展的种种表现,深刻分析精神状态不佳的各种原因,使各级干部解放思想不停顿、创业拼搏不止步、加快发展不满足,做强地市级公司打造服务品牌不动摇。

第三,坚持把规范高效作为基本任务的原则,筑牢行业发展基石。规范,过去是成功之法,今后是发展之路。只有规范才能出效率、才能出效益、才能出人才。地市级公司要进一步增强规范的自觉性,以加强内部专卖监管为突破口,明确规范主要任务、落实规范责任、完善规范程序、突

出规范重点;从解决“注重自律”的课题入手,把严格规范切实落实到各项工作中,在规范中求发展、在规范中创效益;强化组织纪律观念,严格履行岗位职责,加强监督,切实提高行业规范管理水平,实现自觉规范、全面规范、长期规范,确保行业健康发展。在当前和今后一个时期,地市级公司要更加重视加强基础管理,切实抓好基础工作,使行业发展建立在更加扎实的工作基础之上;要更加重视各要素的合理配置与流动,科学经营市场、调控市场、管理市场,充分开发利用卷烟市场资源,优化配置卷烟货源,使卷烟经营建立在科学调控的基础之上;要更加重视借鉴吸收先进适用的管理理论和管理模式,用信息化改造传统的营销过程和管理过程,努力推进传统企业向现代公司转变、传统商业向现代流通转变,不断加快管理和营销创新步伐;要更加重视投入的合理化与效益的最大化,切实做好节能降耗工作,注重培育勤俭节约的作风,推进行业节约发展,全面加快规范高效建设步伐。

第四,坚持把改革创新作为基本支撑的原则,增强企业发展动力。应当清醒地看到,目前,部分地市级公司仍存在个别不利于持续健康发展的机制障碍,还存在一些影响和制约提升管理质量的问题,需要通过继续深化改革加以解决。科技创新应列入企业年度目标考核,其间把对创新的重视程度、所占位置、人员配置和投入力度等摆上更加重要的

位置。因此,要更加重视自主创新,继续解放思想,转变观念,高度重视人才的培养、引进和使用,制定更为有效的激励措施,充分调动和发掘各层面人员的积极性,使创新智慧竞相迸发、创新人才大量涌现。各级干部要有攻坚克难的胆略,不回避、不推脱,确保各项工作建立在稳步、扎实、健康的基础之上;要始终保持拼搏进取的锐气,做到发展的欲望丝毫不消退、创业的激情丝毫不滑坡、工作的力度丝毫不减弱;要着力提高破解难题的能力,拿出切实有效的办法和措施,在找准难题中展示能力,在破解难题中体现水平;要着力提高开拓创新能力,强化创新意识、创新发展理念、创新发展思路、创新发展举措、创新领导方法,以开拓进取的精神推动地市级公司各项工作实现新突破、再创新佳绩。

第五,坚持把完善的工作机制和过硬的工作作风作为基本保障的原则,营造良好工作氛围。要以科学的工作机制保落实,通过建立科学合理的目标责任机制,把各项目标任务分解落实到具体的单位、责任领导和责任人;建立健全有力的协调督导机制和严明的考核奖惩机制,确保各项工作抓紧、抓细、抓实、抓出成效。要以过硬的工作作风抓落实,以强有力的手段抓监管,大力发扬各级干部求真务实、真抓实干的精神,以推进地市级公司科学提速、和谐健康发展为己任,以强烈的事业心和责任感,精心谋事、潜心做事,真正把心思集中在“想干事”上,把本领体现在“会干事”上,

把目标锁定在“干成事”上。要坚持从实际出发,深入基层,深入一线,认真开展调查研究,认真解决影响行业改革发展稳定的突出问题。对地市级公司党组确定的重点工作任务要以“咬定青山不放松”的韧劲和“不达目的不罢休”的狠劲,一项一项地部署实施、一项一项地检查落实,打造地市级公司服务品牌,努力开创地市级公司发展新局面。

作者单位:河北省保定市烟草专卖局【

陈安之设定目标的五项原则

3A·高绩效人士行动日志 设定目标的五项原则:⊙明确具体⊙量化衡量⊙具有挑战⊙长短结合⊙完成时限 分解目标的六大步骤:⊙规划你的人生蓝图⊙设定中、近期目标⊙设定年度目标⊙把年度目标拆分到月⊙把月目标拆分到周⊙把周目标拆分到日 达成目标的四条建议:⊙头一天晚上设定明日目标⊙上周五前设定下周目标⊙上月30日前设定下月目标⊙上年度11月30日前设定明年目标 激发行动的六大步骤: ①我要得到怎样的结果: _____________________________________________________________________________________________________________________②如果做不到会有什么样的痛苦: _____________________________________________________________________________________________________________________③不行动有什么坏处: _____________________________________________________________________________________________________________________④假如马上行动有什么好处: _____________________________________________________________________________________________________________________⑤制定期限马上行动: _____________________________________________________________________________________________________________________⑥将行动计划告诉你的家人、朋友和领导: _____________________________________________________________________________________________________________________ 陈安之成功学全集只需298元,订购QQ183393423 人生蓝图规划表

股权激励的基本原则

股权激励的基本原则 1.贡献:业绩贡献为导向,面向未来、兼顾历史; 2.抓心:围绕核心业务、核心竞争力和核心人才; 3.对等:激励相容,责权利对等; 4.易岗易股:核心层与整个公司利润挂钩、营运层和自己领导机构利润挂钩; 5.匹配:不同阶段采用不同的股权激励方案,如: 创业期:核心人员实股(银股); 成长期:核心人员实股(银股),中基层虚拟股(身股); 成熟期:期权。 股权激励成功的关键因素 1.行业和公司成长性是否支撑利益共享机制的实现; 2.激励的深度,股权的收益率是否有吸引力; 3.激励的广度,是大部分员工还是极少数员工被授予股权激励; 4.是否有较客观公正的绩效考核评估体系。 员工持股计划的核心是:回报和激励那些为公司做出过贡献而且未来还能继续做贡献的员工,形成风险共担,利益共享的内部动力机制。导向过去的绩优股+未来的潜力股。 如何做股权方案设计 1、定目的:确定股权激励的目的。股权激励的目的不同,方法和结果不同。 2、定架构:确定公司治理架构和控股架构。很多企业分子公司以及关联交易非常混乱,如果不梳理清晰,股权激励会受到员工的质疑。要确定股权激励的主体公司,尽可能把相关业务和关联公司并入主体公司,保持业务完整、独立。 3、定对象:如何确定激励的对象。要明确: 1) 激励行为是基于岗位还是基于人? 2) 能否实现老员工(创业元老)与新员工平衡? 3) 能否实现管理层与技术专家的平衡? 4) 是阳关普照还是星星点灯的平衡?前台部门与后台部门如何平衡? 4、定模式:确定合适的股权激励模式 1) 银股:实股VS 虚股; 2) 身股:影子股(绩效股、奖励股、分红股); 3) 期权:现股VS 期股VS 期权。

软件开发方案管理五项原则(1)

软件开发项目管理五项原则 目前,我国软件企业尽管在国际竞争中存在技术、人才等方面的不足,但管理能力,特别是项目管理能力的不足是我国软件企业面临的典型性成长障碍。对于软件企业来说,大多数附加价值的产生是由项目产生的,没有足够的项目管理能力,企业的新产品研发、承揽海外软件开发业务、扩大软件企业规模等均缺乏基础保证。 我国软件从业人员有50多万人,在6000多家软件企业中有60%是50人以下的小企业,1000人以上的企业仅10余家,软件出口额不到印度的10%。在印度的优秀软件企业如Wipro、Infosys、Tata中,软件开发项目的按时完成率高达95%以上,可以说是项目管理能力促进了印度软件企业承揽外包业务和规模化的发展。据统计,目前我国软件企业项目的按时完成率平均为20%左右。可见,我国软件企业在项目管理能力方面与印度软件企业相比还存在很大差距。 要提高我国软件企业项目管理的能力,需要坚持以下5项原则,即:面向利益相关者的项目策划、基于统计数据的项目计划、基于专业分工的项目资源动态调度、基于可视化工具的项目监控、着眼于提高企业项目管理整体能力的知识管理。 一、面向利益相关者的项目策划 软件项目策划的目的主要在于明晰定义项目的价值和项目目标,它是软件项目正式启动的基础是明确项目需求的基础,也是控制项目范围的基础。据统计,超过50%的软件项目都遭受过不充分的需求管理的问题,平均有25%的软件项目需求会发生变化。对有缺陷的需求、设计、代码进行返工的花费占整个项目费用的40%—50%。项目策划的要点包含以下四个方面。 1.识别和定义项目的利益相关者 现代项目管理的核心理念是项目必须让其利益相关者满意,要理解和定义项目的价值,进而在此基础上定义项目的目标,必须从识别项目的利益相关者入手。然而,实践表明,识别清楚软件项目的利益相关者并

员工激励的八大原则

员工激励的八大原则 阳天下拓展培训 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。其三,直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。 6、时效性原则

要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向**,使其创造力连续有效地发挥出来。 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。 本文转自明阳天下拓展培训官网,转载请注明出处

头脑风暴五项原则

麦肯锡:头脑风暴的五条准则 头脑风暴法的关键是产生新的想法。所以应该从白板——没有任何痕迹的写字板开始。当你让你的团队进入会议室之前,应该把你们的预想都留在门外。把你所了解的事实带进去,但要找到看待这些事实的新的方法。 好的头脑风暴得益于一定程度的矛盾——矛盾有助于激发你的思维。 再说,头脑风暴是关于新思维产生的问题。如果所有的团队成员进了会议室后谈 论的都是同样内容的老生常谈,彼此随声附和,那么你们什么也得不到,不过是浪费时间 而已。更为糟糕的是,要是团队的负责人一走进来就把自己的观点强加于人,那么团队就 失去了一个形成更有创造性的解决方案的机会,也许还是一个更好的机会。 头脑风暴要求会议室中从最高级的管理人员到最普通的分析人员每一个人的参与,而且,无论什么时候,你也无法保证前者的主意就一定比后者强。在进行头脑风暴的会议 室里,任何人都不必担心把自己的观点表达出来。所以,在会议室门口放弃你的预想的同时,还应该检视一下你的等级观和面子观。 这儿有一个不恰当地进行头脑风暴的例子。在克里斯汀·阿斯乐森还是公司的新 同事的时候,她所在的项目的高级项目经理召集团队成员开了一个头脑风暴会。人都到齐 之后,这位高级项目经理说:“大家静一静,看我在白板上把问题解答一下。”接下来的一 个小时时间里,他们便坐在那里看这位高级项目经理展示自己的思路。这样做也许具有教 育意义,但这不叫头脑风暴,除非你把它视为头脑风暴的演示台。 以下是进行成功的头脑风暴的几条准则: 没有坏主意。在召开头脑风暴会议时,不应该有人因为害怕获得“这是个坏主意” 的指责而在发表意见时考虑再三。如果这个主意的确一般,而你又有不同意见,最好花一 点时间解释一下原因。观点的争论本身就是头脑风暴的一个组成部分。谁知道呢?经过几 分钟的讨论,也许大家不再认为它是坏主意了也未可知。至少得给它一个机会。当然了, 与手头的问题没有直接关系的主意是不包括在内的,比如,像“把问题忘到脑后吧,咱们玩飞碟去”这样的问题(除非你认为团队有可能从这样的小游戏中获益)。 没有不值得回答的问题。就像没有坏主意一样,对任何问题都要考虑其价值。千 万别害怕对事物本身或做事情的方式刨根问底。对于做任何事情而言,“晦,我们一直都是这么干的”这样的回答往往都不是说得过去的理由。 千万别低估对那些似乎是显而易见或是简单的问题进行探究的价值。例如,有一次,我参加一个资金管理公司的项目,在我们的第一次头脑风暴会上,我们小组的一位刚 参加工作的新同事提了这样一个问题:“世界上有多少钱?”我们没有简单地说一声:“不计 其数。”而是花了45分钟考虑国际资金管理的机制,并且从中得出了一些有益的启示。 准备好扼杀自己的婴儿。这个令人瞠目结舌的概念源自于好莱坞的剧作家。它的 意思是,无论你的主意有多奇妙,如果在会议结束时没有作为问题答案的一部分,那就得 忍痛割爱。把你自己的假设仅仅视为是投进头脑风暴搅拌机中一种原料。把它交给自己的 队友,让他们去推敲。它也可能“正确”,也可能“错误”,但重要的是它应该有助于团队去 思考解决手头的问题。不要在自己的假设上投人那么大的热情,不要带着一种誓死捍卫它 的情绪去参加会议。 知道什么时候说什么话。头脑风暴是要花费一点时间的,但如果你开这样的会议 的时间太长,那么收益就会急剧下降。对前麦肯锡顾问的调查发现,在气氛转变之前,团

和平共处五项原则的意义

和平共处五项原则的意义 (一)和平共处五项原则全面总结概括了当代国际间关系与交往应当遵循的基本原则。 和平共处五项原则五个原则相互联系,以“相互尊重主权”为出发点,引申出各项原则;又以“平等互利和平共处”原则作为总目标,以其他原则为保障,从而形成了完善的国际法基本原则体系,相互补充发展,具备了比单一原则更丰富全面的内容。 (二)和平共处五项原则具有国际强行法性质,对国际事务具有普遍约束指导作用。 强行法在《维也纳条约公约》中被称为“一般国际法强制规律”。按照该公约规定,它“是指国家之国际社会全体接受并公认为不许损抑且仅有以后具有同等性质之一般国际法规律使得改变之规律”。强行法,或是国际法强行规则,是指在国际社会中公认为必须绝对遵守和严格执行的法律规范,他不得被任意选择、违背或改变。国际法基本原则具有强行法的性质,但是,并不是所有的强行法规则都是国际法基本原则,作为国际法基本原则还必须符合上述其他要求。 (三)它推动了国际法的发展,完善了国际法原则体系。 和平共处五项原则的提出和发展,是当代国际关系史上最具历史意义的事情之一。它向自19世纪以来形成的当代国际关系体系提出了挑战;他是少数西方国家垄断国际事务的强权政治失去了国际道义的基础;他开创了国家无论大小。去强弱,一律平等参与国际事务,解决国际问题的一时代;它第一次以基本准则的形式,确立了人类数千年来孜孜追求的一种理想生存状态:和平,在和平中发展,用和平的方法来解决一切国际争端。 (四)它为国与国交往合作提供了一个很好的行为准则。 中国式和平共处五项原则的最先倡导者之一,50年来,在五项原则的指导下,中国与世界上164个国家建立了外交关系,同200多个国家开展了经贸、科技、文化交流与合作;同所有邻国和周边国家建立了睦邻友好关系,同绝大多数邻国妥善解决了历史遗留下来的边界问题;在国际事务中,中国遵循和平共处五项原则,主持公道,伸张正义,不谋私利,为和平解决国际争端、推动国际合作、维护地区和世界和平做出来自己应有的努力和贡献。 (五)和平共处五项原则反映了世界各国人民的根本利益和愿望,特别是它代表了广大发展中国人民的利益和愿望。 我们知道,广大发展中国家长期遭受帝国主义和新老殖民主义者的残酷压榨和剥削,国家不能独立,人民饱受困苦。即使在独立以后,在两极格局霸权主义和强权政治下,在国际事务中,政治上仍处于无权地位,经济上由于在国际贸易中的不平等地位受到富国剥削,南北贫富差别拉大,南北对话和合作目前仍处于僵持局面。无论在亚洲、拉丁美洲,还是在黑非洲,占世界人口的1!3至1/2的人们仍处于半温饱或贫困线上,说明这个世界是不平等和不公正的。这样的世界秩序和现状遭到绝大多数国家和人民的反对是理所当然的,而和平共处万项原则的提出给五、六十拜衬七已经获得政治独立或还在争取独立的国家和人民带来了新的呀光和希望,成为有力地号召和斗争的旗帜。 (六)它是解决国际争端的基本准则。 和平共处五项原则提出后,得到广大发展中国家的积极拥护。这不是偶然的。提出和平共处五项原则

贯彻新发展理念新的体会

贯彻新发展理念新的体会 刚才集中学习的内容很丰富,收获很多,下面我就如何贯彻新发展理念谈谈个人心得。 理念是行动的先导,一定的发展实践都是由一定的发展理念来引领的。“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,集中反映了我们党对经济社会发展规律认识的深化,为我们党带领全国人民夺取全面建成小康社会决战阶段的 伟大胜利,不断开拓发展新境界,提供了强大思想武器。 新发展理念要落地生根、变成自觉实践,关键在于各级领导干部的思想认识是否深刻,行动是否到位。新发展理念就是指挥棒、红绿灯,要在思想上、认识上、行动上始终把握好前进的方向,做到知行合一,引领发展。 党员干部特别是领导干部要提高贯彻新发展理念的能力和水平,成为领导经济社会发展的行家里手。 首先要坚持创新发展,注重解决好发展动力问题。 创新是经济与社会发展的根本动力所在。当今世界,经济社会发展越来越依赖于理论、制度、科技、文化等领域的创新,国际竞争新优势也越来越体现在创新能力上。谁在创新上先行一步,谁就能拥有引领发展的主动权。抓创新就是

抓发展,谋创新就是谋未来。抓住了创新,就抓住了牵动经济社会发展全局的“牛鼻子”。 其次是坚持协调发展,注重解决好发展不平衡问题。 历经改革开放30多年的高速发展,中国正面临着一系列不平衡、不协调、不可持续的问题,突出表现在区域、城乡、经济和社会、物质文明和精神文明、经济建设和国防建设等关系上。因此,我们各级领导干部要学会运用辩证法,善于“弹钢琴”,处理好局部和全局、当前和长远、重点和非重点的关系。 要以协调推进“四个全面”实现“五位一体”的总体发展布局,协调推进物质文明和精神文明建设,促进经济社会协调发展,促进新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展,在增强国家硬实力的同时注重提升国家软实力,不断增强发展整体性、协调性和可持续性,努力在协调发展中拓宽发展空间,在加强薄弱领域中增强发展后劲,尽快形成协调发展、平衡发展的新格局。 再次要坚持绿色发展,注重解决好人与自然和谐问题。 绿水青山就是金山银山。生态环境没有替代品,用之不觉,失之难存。生态文明建设是“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局的重要内容,是实现可持续发展的重要基石,事关经济社会发展全局和人民群众切身利益。我们要坚

激励、奖励员工的基本原则

激(奖)励员工的原则 激励措施有很大的风险性,在制定和实施激励时,一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则,注意这些原则,能提高激励的效果。 激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。 在制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。 奖惩适度 奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。 公平奖惩

公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。 奖励正确的事情 管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为: (1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动; (2)奖励承担风险而不是回避风险的行为; (3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为; (4)奖励果断的行动而不是光说不做的行为; (5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干; (6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化; (7)奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者; (8)奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作; (9)奖励忠诚者而不是跳槽者;

清晰表达的五项原则

清晰表达的五项原则 “清晰表达”很重要,但不容易 前段时间跟几个在外企工作的朋友小聚,谈到了职场规则和企业文化的问题。原本以为中国文化讲究“含蓄之美”,而西方文化讲究“直截了当”,但在这几个在外企工作的朋友看来,事实并非如此。在越来越官僚化大型企业中,“清晰表达”其实是一件很奢侈的事情。 对于性格直爽的我来说,从来没觉得“清晰表达”是个问题,不过经朋友这么一说,我也开始认同他们的观点:对于大部分人来说,职场沟通还真不是一件容易的事。 对于大部分职场小白们来说,说话是一定是小心翼翼的,一则担心得罪前辈,二则害怕自己的发言不被认可,逐渐形成了多听少说、模糊自己的立场的习惯,在一些企业文化不好的公司内,还容易形成见风使舵的风气。而对于掌握话语权的主管和boss而言,有话直话当然不是问题,可是也很容易形成“一言堂”,整个会场就一个人在喋喋不休,公司存在的问题也暴露不出来,更谈不上解决问题了。

五项原则学会“清晰表达” 《清晰表达的艺术》指出,很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。 原本以为德国人是最直率的民族,可整本书看下来,发现事实并非如此。本书作者曾是德国最年轻的企业营销官,为很多大型企业做过培训和指导,他在书中指出了欧洲企业一些常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵等,并列举了大量实例,说明这些弊端会给企业带来怎样的消极影响。 书中提出了很多使用的建议,指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度减少多余的沟通。总结起来,可以表述为“清晰表达的五项原则”: (1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。 (2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。

和平共处五项原则

和平共处五项原则:互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处。 国际法基本原则:指被各国公认的、具有普遍意义的、适用于国际法一切效力范围的、构成国际法基础和核心并具有强行法性质的国际法原则。 用尽当地救济:是指国家只能在受害的本国国民已经利用所在国一切可以利用的救济方法而仍然不能获得合理补偿的情况下才能对该国政府提出赔偿要求,除非该国的国际不当行为直接侵害了本国的利益,或者两国之间另有相反的协议,或者存在其他某些特殊情况。 无害通过:是由《海洋法公约》规定的一项适用于沿海国领海内的船舶通行制度。具体指外国船舶在不损害沿海国安全和良好秩序的前提下,迅速地和连续不停地通过沿海国的领海而无需事先通知或取得沿海国的许可。 人权:人权(基本人权或自然权利)是指“人,因其为人而应享有的权利”。它主要的含义:每个人都应该受到合乎人权的对待。人权的这种普适性和道义性,是它的两种基本特征。在当今的国际社会,维护和保障人权是一项基本道义原则。是否合乎保障人权的要求已成为评判一个集体(无论是政治上的还是经济上的)优劣的重要标准。但是,在具体实践的层面上,对于人权的具体定义,以及保障人权的具体方式都存在着相当大的争议,甚至引发了很严重的冲突。人权在抽象理解方面的共识和在具体实践中的分歧,形成了强烈的反差。 领土主权取得方法:在传统国际法上有先占、时效、割让、征服、添附五种领土取得方式(一)先占。国家占领了一块"无主地",并在其上建立了"有效占领",就在法律上取得了该地的主权。因此,"先占"有两个要件:一是"占领的"的对象必须是"无主地",二是占领的方式必须是"有效占领"。在传统国际法上,许多学者认为凡是没有人居住或虽有土著人居住但尚未形成为"文明"国家的地方都是"无主地"。从现代国际法观点看来,这个观点是不完全正确的,无主地只能是尚未为任何国家占领,或无人居住,或土著居民尚未形成部落的地方,这样的地方,目前世界上除了荒岛之外是不存在的。("有效占领"应包含两个基本事实:一

坚持协调发展--“五大发展理念”解读之二

坚持协调发展--?五大发展理念?解读之二 2015-12-21 人民日报任理轩 当今中国,处理复杂经济社会关系如同弹钢琴,统筹兼顾各方面发展如同指挥乐队,只有协调,才能奏响全面建成小康社会交响曲、民族伟大复兴进行曲。?五大发展理念?把协调发展放在我国发展全局的重要位置,坚持统筹兼顾、综合平衡,正确处理发展中的重大关系,补齐短板、缩小差距,努力推动形成各区域各领域欣欣向荣、全面发展的景象。协调发展理念是对马克思主义关于协调发展理论的创造性运用,是我们党对经济社会发展规律认识的深化和升华,为理顺发展关系、拓展发展空间、提升发展效能提供了根本遵循。历史必将证明,把握好?五位一体?总体布局,贯彻落实?四个全面?战略布局,做到协调发展,我国发展之路就会越走越宽广。 协调发展促进我国经济社会行稳致远 协调与失衡相对立。历史上,失衡的发展、失衡的体制使一些国家落入?陷阱?、陷入灾难。协调发展理念,是认识把握协调发展规律提出来的,是总结中外经济社会发展经验教训提出来的,是正视我国发展存在的不平衡问题提出来的,目的在于促进我国经济社会行稳致远。 协调发展吸取世界发展经验教训,是避免落入?中等收入陷阱?的有效之举。发展是一个整体、一个系统,需要各方面、各环节、各因素协调联动。需求无限性与供给有限性的矛盾、此消彼长或此强彼弱的矛盾、发展慢与发展快的矛盾长期存在。消弭这些矛盾,既要推进发展,又要搞好协调,实现统筹兼顾、综合平衡。这个世界,各个国家和地区都在求发展、谋发展,但发展从来不可能一蹴而就,发展进程从来不会一帆风顺,总要遇到这样那样的麻烦和陷阱,最棘手的是?中等收入陷阱?。二战结束不久,许多国家和地区进入中等收入发展阶段,协调好的国家和地区跨过了?中等收入陷阱?,协调不好的国家则落入了?中等收入陷阱?,难以进入高收入发展阶段。拉美一些国家已在?中等收入陷阱?里受困挣扎长达数十年。它们除了经济发展停滞不前,还饱受就业困难、贫富分化、社会动荡、腐败多发、贫民窟乱象、公共服务短缺等的困扰。因此,发展均衡与否、协调与否,成为衡量世界各国能否可持续发展的一把尺子、一道杠杠。习近平同志指出,?对中国而言,‘中等收入陷阱’过是肯定要过去的?。树立协调发展理念,坚持协调发展,是我国跨越?中等收入陷阱?的一大法宝。有了它,就能补短板、强整体、破制约,增强发展的平衡性、包容性、可持续性,促进各区域各领域各方面协同配合、均衡一体发展,为实现?两个一百年?奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦铺路架桥。 协调发展增强发展整体性,是全面建成小康社会的决胜之举。办成一件事,需要协调;推进一项事业,需要协调;成就一番伟业,更需要协调。协调是成事成功的一大规律、一把?金钥匙?,是全面建成小康社会决战决胜的一大核心理念。当前和今后五年,我们的中心工作是全面建成小康社会。全面小康,重在?全面?,难在?全面?。这个?全面?,既要城市繁荣,也不让农村凋敝;既要东部率先,也要西部开发、中部崛起、东北振兴;既要物质丰裕,也要精神丰富;既要金山银山,也要绿水青山。现在,一些地方存在的只要城市这一头而丢

浅论和平共处五项原则

浅论和平共处五项原则 目录 摘要 (2) 一、和平共处五项原则的基本内涵 (2) 二、和平共处五项原则的发展演变 (3) 三、和平共处五项原则的现实意义 (4) 注释 (5) 参考书目 (5) 摘要:和平共处五项原则是由中国政府提出,并与印度和缅甸政府共同倡导的在建立各国间正常关系及进行交流合作时应遵循的基本原则。半个世纪以来,“互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互

不干涉内政、平等互利和和平共处”五项原则不仅成为中国奉行独立自主和平外交政策的基础,而且也被世界上绝大多数国家接受,成为规范国际关系的重要准则。本文主要论述和平共处五项原则的基本内涵、发展演变及现实意义。 关键词:和平共处五项原则国际关系准则 正文 一:和平共处五项原则的基本内涵 和平共处五项原则是一个相互联系、相辅相成、不可分割的整体。互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政这三项是处理各国政治关系的最基本的行为准则。互相尊重领土主权是指一个国家按照自己的意志独立自主地处理内部和外部一切事务而不受其他国家 干涉的权利,是国家的根本属性和独立的根本标志。主权国家有选择本国社会政治制度、独立自主地决定本国对内对外政策、管辖本国公民及事务的权利。领土完整则是主权国家存在的物质基础。各国主权一律平等,应充分享有领土不受侵犯、内政不被干涉的权利。互不侵犯是指国家间不得以任何理由和借口使用武力去侵犯别国的主权独 立和领土完整。互补干涉内政是指任何国家不得通过政治、经济、军事、文化等手段干涉别国内部事物。平等互利是指国家不论大小、贫富、强弱,一律平等,在国际交往中,不得以大欺小、倚强凌弱,是指导各国经济、贸易关系的基本原则。各国应在平等的基础上,开展经济合作和贸易交流,互惠互利。和平共处是目标,而前四项原则是实现和平共处的根本基础和前提条件。只有遵循前四项,才能实现和平共处。和平共处五项原则符合《联合国宪章》的宗旨和原则,高度地概括了国际关系的基本准则。 二、和平共处五项原则的发展演变 1、和平共处五项原则的提出

激励的基本原则与作用(

?激励 ?薪资管理 ?激励的基本原则 ?激励的作用 激励 所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容: (1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 (2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。 (3)激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此,激励工作需要耐心。赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍。

(4)信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通。企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。 (5)激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。 薪资管理 一、制定薪资制度的指导原则 1. 遵照国家和地方有关部门关于劳动工资的有关法令政策,包括最低(工资)生活线标准,反性别歧视、劳动加班等。 2. 考虑当地生活物价指数上涨,相应增加工资以保持原有生活水平。 3. 坚持工资增长幅度不超过企业经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过企业劳动生产率增长幅度的“两不超”原则。 4. 合理的职工报酬应达到: (1)讲求企业内外的公平性、破除大锅饭; (2)能吸引有技能的人到企业工作; (3)能把有才能的人留在企业不流失;

员工管理五原则

建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 一、高效团队的特点 高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。 二、如何建设高效团队 21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。版权申明:浅谈如何提高团队凝聚力由 (一)、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

2017成都公需科目培训满分答案-成都建设全面体现新发展理念的国家中心城战略解读

成都建设全面体现新发展理念的国家中心 城战略解读 ? 1.北京、上海、()、天津、成都均为国家中心城市。(单选题3分)得分:3分 o A.贵阳 o B.昆明 o C.兰州 o D.广州 ? 2.成都推行小街区规制,控制街道宽度、路网密度、用地尺度,畅通城市微循环,建设()街区,形成以人为本的路网体系。(单选题3分)得分:3分o A.安全 o B.和谐 o C.有机 o D.宜人 ? 3.成都要在()年完成“宜居水岸”工程。(单选题3分)得分:3分o A.2020 o B.2019 o C.2018 o D.2017 ? 4.建设国家中心城市,成都要深化重庆、武汉、泸州()等港口合作。(单选题3分)得分:3分

o A.广州 o B.天津 o C.上海 o D.宜宾 ? 5.成都要在()年完成“宜居水岸”工程。(单选题3分)得分:3分o A.2020 o B.2019 o C.2018 o D.2017 ? 6.当前和今后一个时期,我市将用好党的建设这一法宝,助推加快建设国家中心城市,为此,市委十二届()全会对我市当前和今后一个时期全面从严治党作出进 一步部署。(单选题3分)得分:3分 o A.六次 o B.七次 o C.八次 o D.九次 ?7.成都要在()年完成“宜居水岸”工程。(单选题3分)得分:3分o A.2020 o B.2019 o C.2018 o D.2017

?8.当前和今后一个时期,我市将用好党的建设这一法宝,助推加快建设国家中心城市,为此,市委十二届()全会对我市当前和今后一个时期全面从严治党作出进 一步部署。(单选题3分)得分:3分 o A.六次 o B.七次 o C.八次 o D.九次 ?9.成都建设国家中心城市在区域层面,重点是要推动()“钻石经济圈”联动发展、成渝城市群一体化发展,提升成都平原城市群同城化发展水平,形成大都市区 格局。(单选题3分)得分:3分 o A.成都重庆西安昆明贵阳 o B.成都重庆拉萨昆明贵阳 o C.成都重庆兰州昆明贵阳 o D.成都重庆西安昆明拉萨 ?10.成都推行小街区规制,控制街道宽度、路网密度、用地尺度,畅通城市微循环,建设()街区,形成以人为本的路网体系。(单选题3分)得分:3分o A.安全 o B.和谐 o C.有机 o D.宜人 ?11.成都是西部经济中心、()、()、()。(多选题4分)得分:4分 o A.科技中心 o B.文创中心

有效激励员工的五大原则和九大绝招

有效激励员工的五大原则和九大绝招 一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。 员工激励也不是随便的,而是要遵循一定的原则和技巧的。 激励员工五原则 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的

薪酬激励基本原则

薪酬激励基本原则 薪酬激励是企业内部有效调动员工积极性的基本手段,也是最为重要的管理工具。企业在进行薪酬体系的设计与优化调整时,必须综合考虑多方面的因素,才能获得良好的激励效果。这其中包括以下几个方面的基本原则: 1.明确适合的薪酬导向:薪酬设计时必须考虑公司所处产业的产业特性与所处产业的生命周期,任何一个企业在成长期薪酬导向与成熟期的薪酬导向会有很大的不同。如果薪酬导向与公司长短期策略无法相联结将很难获得所想要达到的效果,并对公司后续的发展带来严重的伤害。 2.增强激励性因素:相对于保健型因素,真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散,想加大激励力度,可以采用高弹性的薪酬模式。相反,如果是一个因实力弱小导致招聘困难的成长期公司,可以采用高稳定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,让员工有安全感。 3.加强福利体系:完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要,它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增加对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。 4.激励措施差异化:人的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求之后,才能考虑高层次的需求。对较低层次的员工应重视其对于薪酬需求的保障条件,因为对此类员工绝大多数人来说,薪酬仍是考

量转职与否的主要因素。但对于知识人才与管理人才,则因其薪酬通常较高所以应着重于非现金与福利规划相关的因素。 5.调整激励的时间间隔:适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。 6.重视对团队的奖励:尽管从激励效果来看,奖励团队比奖励个人的效果要弱,但为了促使团队成员之间相互合作,同时防止上下级之间由于薪酬差距过大导致出现低层人员心态不平衡的现象,所以有必要建立团队奖励方案。

人才选拔五项原则

人才选拔五项原则 The latest revision on November 22, 2020

人才选拔五项原则 管理原则,是人力资源从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业规范。作为现代企业人力资源管理,首要任务应当是人才的选拔,应实施以下五项原则。 1.坚持高度重视的原则。 企业的主管领导者要把人才问题当成一种战略来考虑,授权人力资源管理部门成立由高层管理人员、企业专才和技术人员代表组成的专门评选机构,根据企业发展的需要,制定出严格的评选标准和要求,由人力资源部具体负责,严格按照程序来执行。 2.坚持按工作性质和岗位特点的原则。 最重要的是搞好企业的人力资源规划,搞清楚企业各岗位人员的现状、需求状况和具体要求,针对岗位特点和工作性质的需要而进行人才选拔。要做到岗有所需、人有所值。正所谓:适用的便是人才。 3.坚持“得才兼备”的原则。 人才的选拔必须把品德、能力、学历和经验作为主要依据,从态度着眼、能力着手、绩效着陆;在细节方面发现,从大事方面把握,争取开发和培养“得才兼备”的能人。 4.坚持多渠道选拔人才的原则。 信息时代的到来给企业人才的选拔提供了更为广阔的空间,企业的人力资源管理部门可以按照自己实际的需要,通过人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人介绍等多种有效的人才招聘渠道,招聘到自己需要的人才。 5.坚持运用科学测评手段选拔人才的原则。 科学技术的进步推动了人力资源管理的科学性,通过利用科学的测评手段,如专门测评软件、面试、笔试、辩论等,了解人员的素质结构、能力特征和职业适应性,为量才用人、视人授权提供可靠的依据。为了实现原则规范,细则灵活。人力资源管理者可以采用“走动式管理”模式,这种模式除了可以协助管理人员事先客观了解企业员工的各个方面,为选拔人才的公正性提供事实依据。不扣一格使用人才。 企业的可持续发展,要求现代企业培训出具有高素质、强业务、懂管理、会经营、精专业的复合型骨干人才;他们在部门或岗位上起到杠杆和推导作用。关键是如何让他们不断激发出潜力和分享到合理的成果。

绩效专题-IBM绩效管理五大原则

IBM绩效管理五大原则 阅读提示]IBM的企业文化是尊重个人,追求卓越,激发员工的潜能,达到高绩效。IBM绩效管理有五项原则。 双向沟通原则。沟通是理解的桥梁,而理解是合作的基础。无论是同事与同事之间,还是领导与员工之间,只有建立了充分的理解,才能使公司的工作氛围更加和谐,工作效率更高。IBM的文化中特别强调双向沟通,不存在单向指令和无处申诉的情况。员工至少有四条制度化的通道可以使其顺畅地提出个人看法。这四条特别通道是建立在IBM基本的企业文化基础上的,充分体现了公司尊重员工、尊重个人的企业信条。 第一条通道是与高层管理人员面谈(ExecutiveInterview)。IBM经常会安排基层员工与公司高层经理直接面谈,这个高层经理的职位通常会比员工的直接经理的职位要高,而且这种面谈是保密的。面谈的内容由员工自由选择,包括个人的意见、自己所关心的问题等。交谈过后,高层经理会将员工反映的问题交由相关责任部门处理。 第二条通道是员工意见调查(EmployeeOpinionSurvey)。这条通道定期开通,IBM通过定期对员工的调查,来了解员工对公司管理层、企业文化、组织效率、工资、福利待遇等方面的意见和建议,以便协助公司不断改进管理流程,营造一个相对完美的工作和学习环境。 第三条通道是直话直说(Speakup)。这是一条“直通车”,可以使任意一名普通员工不经过其直属经理而获得高层领导甚至CEO对其所关心的问题的关注。直话直说的价值在于使员工在不暴露其身份的情况下把问题反映给管理层。整个过程由人力资源部员工关系协调员进行协调,只有他们知道直话直说者的姓名。如果员工对公司或工作有任何意见和看法,或者想汇报所发现的违法违纪行为或提出任何疑问,可直接从公司“直话直说箱”旁取出表格,填好想法后投入箱中。员工关系协调员会每周检查直话直说箱。收到稿件后,会重

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