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员工关系及企业文化专员岗位说明书

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职位描述文件(员工关系及企业文化专员)

职位识别信息

职位名称员工关系及企业文化专员所属部门人力资源部

职位编号所在城市

工作地点出差要求□无■偶然□经常□常驻版本号生效日期

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资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。

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新媒体运营专员岗位分析报告

新媒体运营专员岗位分析报告 一、岗位性质 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体,相对于传统媒体而言,新媒体创新利用数字技术,通过网络渠道以及电脑、手机等终端,向用户提供信息和娛乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、电脑电视等,到微博,人人,甚至微信,豆瓣等等。而新媒体运营,就是指以新媒体为一个平台,通过运作新媒体,以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺,腾讯与360互掐,各大微信公众号的流量决斗,无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见,一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以,企业新媒体运营专员应运而生。 二、工作内容 1.网络媒体信息推广,包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播 2.自主网络媒介平台的开发与维护,运作官方网站、微博、微信,确保人气的提升 3.根据上级方针,创意地开展微博、微信上的活动 4.根据公司品牌策略,结合网站、微博、微信各自的特性,寻找能引起传播的话题,引起粉丝互动,包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5.与公司其他部门沟通配合,搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议,及时反馈给相关部门负责人,了解粉丝需求并挖掘需求,掌握行业内的最新资讯,提供有质量的内容。 6.定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人。 三、所需条件 1.热爱互联网,熟悉各种Web2.0产品应用;对微博、SNS、博客、论坛等产品

有浓厚兴趣或深刻认识,并且善于把握用户的各层次需求。 2.中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历; 3.有新媒体(微博、微信等)文案撰写经验,熟悉网络化表达方式; 4.文字编辑、创作能力突出,能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑; 5.善于站在用户的角度思考问题,写出解决用户痛点的文字; 6.善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神; 有较强的洞察力和创新能力,具有一定的敏感性,善于把握最佳的发布时机 7.注重团队合作:善于沟通,富有创意,有服务精神 8.具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 9.勤劳肯干,能够承担较大工作压力,并且能按时完成上级交代工作事项。 10.具有较强的规划、分析能力和创新意识,敏感的对待产品和数据的运营,思维清晰而有条理。 8.熟练掌握公众号推送编辑器、H5制作、PR、AE、PS等软件。 四、薪酬水平 新媒体运营专员的工资薪酬2000元至10000不等,也不乏有出15-20万一年薪酬的公司。据调查我们可以了解到在网上挂名的招聘单位,在招新媒体运营专员的时候,在工资薪酬这一栏填写的基本上是“面议”。由此可见,对于这种新兴职业的职工薪酬的弹性还是很大的。 五、招聘情况 新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的,随着互联网技术的推进以及大众传媒进入我们的生活,我们看到越来越多此类职位的空缺,而招聘的主要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。 据报道,新媒体运营岗位以每年40%和23%的速度飞速增长;国家政策的支持和科学技术的发展为新媒体领域创造了数以万计的就业机会,而企业也大多愿意为这一部分培训费的用买单,其原因是企业的发展离不开媒体,而媒体需要杰出并且专业的运营者。

企业文化专员年度个人工作总结 2500字 总结范文

企业文化专员年度个人工作总结 2500字总结范文精品文档 企业文化专员年度个人工作总结 2500字总结范 文 20xx年度个人工作总结 部门/片区: XXXXXX 员工: XXXXXXXX 岗位/职务:企业文化专员 一、开篇引语 本人牢记公司的使命和愿景,坚持将“个人价值观与公司发展”保持统一,坚持贯彻“”的文化策略,坚持“”的个人工作理念,坚持“”的个人做人态度,坚持“”的做事观念,努力做到每年工作都有新成果、每期报纸都有新亮点、每月学习都有新进步,努力学习领悟企业文化建设相关知识和内涵,努力传播和宣导社会主旋律和正能量,努力摸索文化和管理结合的适用模式。 二、20xx年度主要工作业绩 (一)XXXXXXXX报稳中有进 1.有5篇稿件获得鼓励奖:全年写稿投稿26篇,用稿22篇,5篇稿件获得鼓励奖。第3期《公司生产某核电集团核电站专用电缆》、第4期《公司首次公开发行A股路演纪实》、第5期《公司上市表彰大会侧记》、第7期《记安徽XXXXXXXX 技术部黄晓军》、第9期《擎天路可期》获鼓励奖。 2.承担3个版面组稿: 20xx年起担任负责《XXXXXXXX》报正刊生产科技和文化管理、副刊学习实践三个版组稿,较 1 / 6 精品文档 20xx年增加正刊文化管理版的组稿。

(二)文化建设新探索: 1.企业文化宣讲ppt:协助上级完了企业文化宣讲ppt内容和优 化设计制作。 2.邮政画册脚本:协助上级和同事完成了邮政画册脚本设计完善,配图选择。 3.文化手册对接:在20xx年设计初稿的基础上,20xx年持续协助上级对手册涉及故事补充和优化,对启示进行深化提炼。 4.企业文化宣导队伍建设:协助上级完成了宣导员队伍建设方案和实施。 5.品牌价值评估:编写了公司20xx年品牌价值评价申报材料。 (三)其他工作成果: 1.XXXXXXXX人寄语:编发每周一“XXXXXXXX人寄语”短信,基本能够抓住宣传重心,语言比较精炼。 2.标准化工作:完成企业文化模块工作概述、业务流程控制清单、岗位工作标准、操作流程图解内容的整理。 3.创新改善:参与和组织了企业文化模块6项提案。 4.书籍整理:突击完成《尽心尽职为XXXXXXXX强大》书籍内容整理。 2 / 6 精品文档 5.质量管理体系:参与质量管理体系培训并取得内审员证。 (四)曾获奖励: 1.乐山市党员示范岗。 2.《技改争先锋创新不停歇》获乐山市记协“走转改”活动优秀作品。 3.“安全连着你我他事故预防靠大家”主题征文2等奖。三、20xx年度主要工作、创新做法、成功经验及典型事例等

岗位工作说明书 范例

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析,确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单,交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产,保证供货; (4)每周制定发货计划,交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权; 2.销售代表工作业绩评审异议权;

新媒体运营专员岗位的具体内容

新媒体运营专员岗位的具体内容 篇一 职责: 1、负责微信公众平台及微信商城运营与内容发布、粉丝积累与线上活动策划; 2、通过新媒体流量用户吸纳和运营进行产品推广; 3、推广活动的全程监控、执行,活动效果评估、总结;监控推广数据,并能通过数据分析进行有效判断,调整推广策略; 4、根据公司产品目制定周期性活动规划; 5、对热门事件敏感,有效制定事件营销方案; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力; 职位要求: 1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验,熟悉微信公众平台及其运营方式; 2、具有较强的语言组织能力、营销文案撰写能力; 3、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强,富有想象力和激情; 4、有新媒体推广经验,对热点事件、新闻动态等信息敏感; 篇二 1、负责公司微信、点评、口碑等账号的运营,对线上活动和粉丝负责; 2、负责新媒体内容的创作和内容产出,包括文字、动图创意和视频等; 3、具有较强的品牌意识,能根据公司品牌策略,寻找传播渠道,带动粉丝数量增长;并有效提升公众号、个人号、社群的用户量及活跃度; 4、有微信、微博服务号的开发、运营和管理经验,了解相关技术和功能的开发、维护和运营 5、运营策略、活动、话题的制定及执行; 6、跟踪推广效果,分析数据并及时反馈,提升公司官方公众平台的影响力与活跃度 篇三

职责 1、为公司策划新颖、独特、拍案叫绝的新媒体运营方案; 2、独立运营公司微信公众号、微博、头条号、网易自媒体、百度自媒体等新媒体; 3、根据方案,定时定量发布和编辑创意内容,并维护网友的评论、咨询和建议等; 4、提高公司新媒体的粉丝量,提升每篇文章的阅读量,完成公司制定的量化目标。 5、参与公司其它策划、创意与编辑工作。 任职要求 1、拥有文案策划和新媒体运营2年以上相关经验和人脉渠道,有丰富的新媒体运营 经验和精彩文案作品的应届毕业生皆考虑。 2、文笔佳,怀有好奇心、同理心和服务心。 3、思维活跃,商业敏感,逻辑缜密,性格开朗。 篇四 职责 1、负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营 销服务; 2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 3、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销; 4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 5、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。 任职资格 1、专科以上学历,性别不限,年龄25-32岁,3年以上餐饮加盟行业相关工作经验; 2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先; 3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;

员工岗位说明书

员工岗位说明书 GMD—QMSR—009 职位名称副总经理所属部门总经办职责内容: 1.负责组织综合管理部和供销部开展质量管理活动和企业管理活动; 2.负责组织生产部开展各种产品的生产制造活动,并对设备和生产作 业环境进行管理; 3.负责组织供销部开展采购和产品销售工作,定期走访顾客; 4.负责协助总经理管理生产和经营活动。 资格条件: 1.学历: 大专以上学历; 2.专业:企业管理、机械、电器或电气自动化等专业; 3.经验:从事工厂管理或质量体系管理3年以上工作经验,有机械产 品和汽车配件等类似产品销售管理和生产管理工作经验; 4.其他:有及其良好的沟通能力和管理能力,并能处理各种质量问题。职位类别副总经理性别男担任人职称经济师

员工岗位说明书 QMD—QMSR—009 职位名称电工所属部门生产部职责内容: 1、负责作好本职工作,服从领导,听从指挥。 2、负责作好设备的日常维护工作。 3、负责认真审查电气图纸,按工艺文件标准实施。 4、电气图纸如有疑义时,及时上报车间主任及总工程师,经审批后 方可实施。 5、协助质量检查员,作好产品的检验、试验工作,确保产品的质量 合格率达到100%。 6、做好产品的出厂准备工作,完成上级领导交待的任务。 资格条件: 1、学历:初中以上学历; 2、专业:机械、电器和相关专业 3、经验:从事机械加工、电器制造等相关工作1年以上,特殊工种的, 要求有岗位资格证书,从事本岗位工作2年以上; 4、其他:遵守纪律,服从分配,能进行沟通。

职位类别工人性别男担任人职称无要求 员工岗位说明书 GMD—QMSR—009 职位名称喷漆工所属部门生产部 职责内容: 1、负责作好本职工作,服从领导,听从指挥。 2、负责作好设备的日常维护工作。 3、负责认真审查产品图纸,按工艺文件标准实施。 4、在进行工件喷涂过程中监视工艺参数,并填写特殊过程工艺参数 监控工件的烘干温度和时间。 5、协助质量检查员,作好产品的检验,试验工作,确保产品的质量 合格率达到100%。 6、做好产品的出厂准备工作,完成上级领导交待的任务。

新媒体运营专员的主要职责

新媒体运营专员的主要职责 新媒体运营专员需要捕捉行业热点话题并快速反应,完成专题策划、设计、编辑、撰写、发布等。下面是小编为您精心整理的新媒体运营专员的主要职责。 篇一 职责: 1、负责公司项目的文稿撰写及亮点表现; 2、负责参与品牌部新闻宣传计划的拟定工作; 3、负责依照产品推广宣传计划,进行稿件策划撰写; 4、负责独立撰写公关新闻稿、会务主持稿、公众号、网站新闻、企业宣传片脚本等稿件; 5、负责市场活动稿件的组织、编辑、分配、统计等工作; 6、对行业内市场需求进行不定时的调查,及时掌握、了解客户需求,积累收集相关信息和资料; 7、负责微信、微博、官网的内容编辑与发布、线上线下活动执行; 8、上级领导安排的其它工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,广告、新闻、传媒等相关专业优先; 2、1年以上新媒体、公众号、品牌、IP推广等相关工作经验; 3、熟悉公众号、微博、抖音、头条等内容类自媒体平

台的推广渠道、运营技巧及规则,并掌握相关渠道资源; 4、具备优秀的文字驾驭能力、沟通协调能力、并能够准确把握市场热点、行业信息等; 5、具有较强的沟通能力和团队协作能力;结果导向、能够承受较强工作压力、愿意承担具有挑战性的工作任务。 6、有视频自媒体经验优先;有付费知识平台从业者优先;有app行业自媒体运营拉新经验者优先。 篇二 职责: 1、根据公司项目,建立微信公众号、微博等新媒体平台运营体系,制定新媒体平台内容策略、传播策略、用户获取与维护策略等。 2、自媒体平台的日常运营管理、内容撰写、编辑、更新与维护。 3、有一定的内容原创能力,负责项目原创内容的策划、采集与编辑。 4、有一定的活动策划能力,能够策划并实施新媒体平台线上活动。 5、对相关运营数据进行监控、分析、报告,同时制定优化措施。 岗位要求: 1、有一定的新媒体运营经验,优秀的资源整合能力、业务推进能力和协调能力。 2、有一定的内容原创能力、线上活动策划能力。

企业文化专员工作总结

企业文化专员工作总结 导语:喜逢党的十八大胜利召开之际,一年一度的工作总结也随即拉开了帷幕,下面就由小编为大家带来企业文化专员工作总结,欢迎阅读借鉴! 企业文化专员工作总结1 20xx年是我正式上任以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教

科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。 3、完善管理按照年初制定的工作计划,继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、

新媒体运营专员岗位的基本职责简述

新媒体运营专员岗位的基本职责简 述 新媒体运营专员需要有效完成专题策划活动,收集推广反馈数据,即时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案。下面是小编整理的新媒体运营专员岗位的基本职责简述。 篇一 职责: 1、负责零微科技及海尔空气净化官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营; 2、负责微博、微信活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结,增长粉丝量; 3、负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理; 4、分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,策划内容; 5、完成上级指定的其他工作;

任职要求: 1、本科以上学历,有2年以上相关工作经验; 2、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。 3、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程; 4、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件; 5、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力; 6、对微博和微信运营成功案例者优先; 7、良好团队合作精神;较强的执行力,独立思考能力,观察力和应变能力; 篇二 职责: 1、负责品牌自媒体运营,日常内容策划、发布、维护、管理、互动,提升公司品牌的推广和传播效率,实现粉丝增值转化;

2、准确把握、挖掘、分析用户需求,通过制定不同运营策略和各种运营手段,引导用户行为,提高用户转化,促进平台用户关键指标的增长达成。 3、线上线下日常营销活动的策划与执行。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,新闻传媒、广告学、传播学等相关专业优先; 2、具备专业的市场营销知识,1年以上相关工作经验,对品牌的整合营销有概念,理解内容营销、精准营销。 3、充分理解互联网传播的价值,熟悉社会化媒体传播规律 4、熟悉微信、官网、站内平台等新媒体营销的运作模式和流程。 5、文案、活动策划能力强,具备团队协作精神。 篇三 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作; 2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

酒店服务员员工岗位说明书

酒店服务员员工岗位说明书酒店服务员员工岗位说明书 部门:运营部班组:厅面 岗位名称:厅面服务员 隶属于:厅面领班 班次:正常班工作时间:9:20—14:00/16:20—21:30 工作职责: 1。提供中餐餐桌服务; 2。负责相关区域卫生; 3。完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1。班前准备; 2。餐厅摆台;

3。欢迎客人; 4。点酒水、加菜、退菜; 5。餐中巡台; 6。翻台; 7。处理客人的投诉; 8。为儿童服务; 9。结帐; 10。用现金结帐; 11。用支票结帐; 12。用信用卡结帐; 13。送客及处理客遗物品; 14。班后收档及交接班; 工作程序与标准 执行岗位:厅面服务员督导岗位:厅面主管工作项目名称:班前准备

工作程序标准核查媒介注意事项 1.清洁指定区域卫生(1)餐前半小时,检查工作区域的卫生是否达标: a。各类服务用具、杯具洁净,无污渍、无杂物; b。桌布洁净美观,无破损; c。工作台、桌椅地面干净; (2)检查完毕,填写《餐前餐后检查表》。(1)餐前餐后检查表 (1)清洁餐具必须用报废口布; (2)清洁公共区域卫生必须用指定抹布。 2.餐前应备(1)按照各区域的应备卡备足各类餐具、布草、易耗品等; (2)备足开水。 3.检查设备设施(1)检查各区域的设备设施是否运转正常; (2)设备设施出现质量问题,必须马上报修,10分钟内将《报修单》送至厅面领班。(1)报修单 4.摆台(1)将分工区域内的餐台按照S。O。C标准规范摆好。 5.掌握宾客信息(1)至预订处查看《预订记录本》及《客史档案》;

(2)熟记分工区域已预订宾客信息; (3)在《预订记录本》底栏签名,(1)预订记录本 6.掌握菜品信息(1)至菜牌处查看当餐的《菜品估清表》; (2)熟记当餐的估清菜品、厨师特别推荐菜品、活海鲜类等; (1)菜品估清表 工作项目名称:餐厅摆台 工作程序标准核查媒介注意事项 1.铺桌布(1)选择尺寸合适、洁净、无破洞的桌布; (2)站在餐桌一侧将台布抖开铺在桌面上。(1)要求桌布下垂四角必须长度统一、整齐美观。 (2)注意避免抖动台布时打扰客人; (3)避免用手抹平桌面部分桌布,让客人觉得不卫生。 2.摆放转芯垫板及转盘(1)检查转芯是否转动灵活、转盘及垫板是否洁净; (2)将转芯、垫板放于餐桌正中; (3)在垫板正中位置摆放转芯,并在转芯上铺上装饰桌布;

新媒体运营专员岗位的主要职责

新媒体运营专员岗位的主要职责 新媒体运营专员需要充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。增加各平台粉丝数。下面是小编整理的新媒体运营专员岗位的主要职责。 篇一 职责: 1. 负责公司自媒体平台的日常运营及推广工作; 2. 能够根据热点进行选题、创作,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 3. 负责粉丝的招募和维护,维护良好的互动氛围,提高关注度和粉丝的活跃度; 4. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动; 5. 充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

6. 能够根据不同活动的需要,策划相关线上活动,并撰写相关微信文案,把控设计风格。 任职要求: 1. 了解和熟悉各大主流平台(微博、微信、今日头条为主)的使用和推广流程,熟悉网络推广和产品运营流程; 2. 具有较强的新闻敏感度,良好的选题、统筹、沟通能力; 3. 具备扎实的产品运营能力和数据分析能力,基于目标导向不断优化和迭代运营策略 4. 具有一定的推广意识,将优质内容在不同渠道进行分发和推广; 5. 扎实的文字功底,有关注和阅读大量订阅号的习惯。 篇二 1、负责品牌自媒体日常推广主题策划、文案撰写、内容编辑(官方微信、微博、抖音视频类媒介、官网); 2、公司新闻稿、软文等撰写; 3、优化公司相关所有对外推广媒体的文案; 4、具备独立组织、策划各类活动能力,增加粉丝数,提高关注度;

5、负责公司营运类相关活动的策划与整体传播,为公司运营推广活动提供自媒体策划传播支持; 6、负责独立文案、活动策划、自媒体推广。制作自媒体图文内容; 7、根据平台属性和相关热点在自媒体、百度等其他资源上开展传播; 8、对接平面设计,完成品牌推广海报、图片设计; 9、品牌合作艺人、博主、网红、时尚媒体开发与发布实时监测 10、协助品牌总监完成品牌年度推广策划、执行和监测; 篇三 职责: 1、负责品牌自媒体运营,日常内容策划、发布、维护、管理、互动,提升公司品牌的推广和传播效率,实现粉丝增值转化; 2、准确把握、挖掘、分析用户需求,通过制定不同运营策略和各种运营手段,引导用户行为,提高用户转化,促进平台用户关键指标的增长达成。 3、线上线下日常营销活动的策划与执行。

员工岗位职责说明书模板

岗位说明书 一、基本信息 岗位名称岗位编号 岗位类别□职能类□生产技术类□采购类□销售类岗位性质□核心岗位□关键岗位所属部门定编人数(人力资源部统一填写)直接上级直接下级 所属职系(人力资源部统一填写)薪酬区间(人力资源部统一填写)编写日期编制人 二、设置目的 三、主要职责与任务 职责1:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责2:工作标准 工作任务1、 2、 1、 2、 职责3:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责4:工作标准

工作任务 1、 2、 1、 2、 职责5: 工作标准 工作 任务 1、 2、 3、 1、 2、 四、在组织中的位置 五、工作协作关系 协作关系 示意图 协作关系 说明 1、 对上: 2、对下: 3、对内: 4、对外: 六、权责描述 人事权限:□ 建议权 □ 知情权 □ 提名权 □ 考核权 □ 审核权 □ 审批权 □ 否决权 1、 对上: 对内: 对外: 对下:

七、任职资格 教育水平□本科/学士□硕士/研究生□博士/研究生□博士后/研究生对口专业 工作经验一般工作经验□ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 相关专业技术 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上相关管理工作 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 外语要求 级别 □大学英语4、6级□英语专业6、8级□商务英语 □托福、雅斯、GRE □其他语种: 熟练程度□阅读□一般听说□专业笔译□专业口译 职业资格要求□专业技术资格(职称):□执业资格: □其他资格: 知识要求□战略管理知识□财务管理□人力资源知识□市场营销知识 能力要求(5-很强,非常出色4-较强3-基本具备2-有点1-几乎没 有) 能力种类指标解释能力等级(高—低)业务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能, 能有效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 职业敏感性 具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时 了解与本岗位工作有关的信息,掌握本领域最 新研究动态的能力。 5 4 3 2 1 创新能力 在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作 方式和方法,开拓新局面的能力。 5 4 3 2 1 协调能力 与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚 持立场,有效化解冲突。与上司、下属、客户 保持友好关系的能力。 5 4 3 2 1 沟通能力 通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和 感情,根据表述内容和沟通对象的特点采取适 当表达方式和技巧的能力,在人际交往的情景 中,能通过各种途径和线索准确地把握和理解 对方的意图,抓住关键信息,作出恰当反映的 能力。使别人接纳自己意见和建议的能力。 5 4 3 2 1 公关能力 采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通, 以达到预定的目标。 5 4 3 2 1

企业文化专员职责

企业文化宣传策划的职责 一、协助公司领导对内营造企业文化氛围: 1、配合领导构建企业文化信息库,规划并建设企业内部文化版 块; 2、根据领导安排,完成企业文化活动方案的制定与文字资料的 起草,并协助领导组织实施; 3、组织员工参加企业文化方面的培训工作,之后负责对公司员 工意见进行征集和反馈 二、协助领导对外树立企业文化形象: 1、广泛开展企业文化创建活动,组织专题活动的宣传; 2、通过举办各种文化活动,促进企业文化的传播,加强公司与 客户间的互相了解与沟通 三、完成领导安排的其他任务 一流的企业做文化,制定严密的企业文化建设工作制度为企业发展保驾护航。 一、建立全员培训机制 只有岗位不同,没有高低贵贱之分。 专家型的管理人员和高管,与高校建立长期培训合作机制在发展过程中增长才干。

进一步深化优质服务工作,开展优质服务工作活动,完善服务机制,增强员工服务意识,规范员工文明行为和质量。 二、建立品牌文化,拓展企业对外影响 品牌文化建设就是形成涉及全部主营业务的品牌文化,特别是在与客户接触的关键点上注意仪态仪表、服务承诺、接待手势、建议一套动态传播的服务规则。 三、素质文化:培养高素质文明群体 广泛深入的开展各种群众性活动,使员工的整体素质不断提高,企业的市场竞争力以及对外形象不断增强。 企业文化建设文员工作职责 一、负责企业文化建设工作,具体负责文化建设中的媒体 宣传,广告宣传,演出策划及具体演出任务,塑造企业形象以及企业文化活动方案的制定与组织实施。二、组织各项员工活动,促进企业文化的传播,组织专题 宣传活动,支持集团业务和管理方面的创新与变革。 三、与总部保持密切联系,不断更新本地的企业文化宣传

2020年“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿)

XX有限公司 MS-CARE-01 社会责任及EHS手册 (1.0版) 制订: 审批: 2020-1-1发布 2020-1-1实施

关于企业新媒体运营专员的岗位分析 一、简要概述 对于新媒体、新媒体运营专员的界定,现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设,要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广,并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果,拓展新媒体合作伙伴,维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体,相对于传统媒体而言,新媒体创新利用数字技术,通过网络渠道以及电脑、手机等终端,向用户提 供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等,到微博,人人,甚至微信,豆瓣等等。而新媒体运营,就是指以新媒体为一个平台,通过运作新 媒体,以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺,腾讯与360互掐,滴滴和快的的决斗,无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能 够占有一席之地。由此可见,一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以,企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容: 1)网络媒体信息推广,包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播; 2)自主网络媒介平台的开发与维护,运作官方网站、微博、微信,确保人气的 提升; 3)根据上级方针,创意地开展微博、微信上的活动; 4)根据公司品牌策略,结合网站、微博、微信各自的特性,寻找能引起传播的 话题,引起粉丝互动,包括操作其他官方新媒体的联合推广等。

2021年新媒体运营专员岗位的工作职责5篇

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇 新媒体运营专员需要负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,新媒体渠道资源拓展,渠道运营及管理。下面是第一的新媒体运营专员岗位的工作职责5篇。 职责: 1、负责官方微信 ___、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题,结合互联网美业平台的自身特性,撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展,渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;

6、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信平台迁移,提高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有 2 年工作经验,其中 1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信 ___、微博、今日头条、PS软件的操作。 1 负责媒体平台文章和推送,提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2 负责策划新媒体营销方案,执行营销活动,实施并评估效果; 3 了解和分析客户需求,及时掌握和善于发掘素材;

4 根据项目需求,制定阶段性新媒体推广策略与计划,负责执行落地; 5 研究并关注竞争对手新媒体推广动态,根据变化及时制定和调整。 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写工作负责公司微信、 ___等推文工作;包括阅读热点,文字素材的。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些 ___线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、 ___、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪,定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪,新闻的收集采编工作,具有一定的敏感性; 5. 完成上级临时交办的工作。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需销售的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

保洁员员工岗位说明书

保洁员员工岗位说明书 部分: 运营部 班组:厅面 岗位名称: 保洁员 隶属于: 厅面领班 班次: 正常班工作时间:9:20—14:00/16:20—21:30工作职责: 1.负责洗手间卫生的清洁; 2.负责其它相关区域卫生; 3.完成上级交办的其它任务。 工作内容: 1.餐前预备; 2.地面、墙面清洁; 3.工具整洁; 4.班后收档。 工作程序与标准 执行岗位:保洁员督导岗位:厅面领班

工作项目名称:餐前预备 工作程序标准核查媒介留意事项 1.清洁指定区域卫生 (1)开餐前10分钟清理完洗手间卫生。 (2)清洁员区域卫生所要达到S.O.C标准: a.洗手间镜面、洗手台、地面、便盆无污垢、无尿垢、无异物、无积水; b.玻璃镜片无污迹,无指印。 2.做好餐前应备 (1)检查洗手间,预备好吸水器、夹子、刷子、水刮、手纸篓、皮手套、消毒桶; (2)工作柜保持整洁,并备足手纸、洗手液、清洁剂、洁厕灵。 3.餐中服务 (1)营业高峰清洁卫生的间隔时间频率为20-30分钟,非营业低峰时间清洁间隔频率为45-60分钟。 (2)洗手间的清理按程序进行,依次对台面、盆面、镜面、水龙头、纸巾盒、马桶、小便池、地面进行清理,并如实填写岗位自检表。 (3)保持环境的清洁,及时倾倒烟灰缸。 (4)扶老携幼,及时帮助需要帮助的客人。 (5)对客人的呕吐污渍及时清理干净,并喷洒空气清新剂。 1、女员工进男客厕前,应敲门三声,并询问:“清理卫生,有人

吗?”然后再敲门三声,等候三秒确定无人后,方可推门进进工作。如遇有客人使用,应退出致歉。 2、男员工进女客厕,要延长3倍的敲门和等候时间。 4.餐尾工作 (1)检查指定的区域卫生是否清洁。 (2)放工时同传菜组值班职员进行交接工作,由传菜组员工接替岗位工作,完成岗位的清洁、和岗位自检表的填写。 其它程序参照前厅餐饮部相应工作治理制度与S.O.C标准。

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇【最新版】

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇篇一 职责: 1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题,结合互联网美业平台的自身特性,撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展,渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等; 6、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信平台迁移,提

高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有2 年工作经验,其中1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。 篇二 1负责媒体平台文章编辑和推送,提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2负责策划新媒体营销方案,执行营销活动,实施并评估效果; 3了解和分析客户需求,及时掌握和善于发掘素材;

4根据项目需求,制定阶段性新媒体推广策略与计划,负责执行落地; 5研究并关注竞争对手新媒体推广动态,根据变化及时制定和调整策划方案。 篇三 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写编辑工作负责公司微信、公众号等推文工作;包括阅读热点,文字素材的整理。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些公众号线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、公众号、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪,定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪,新闻的收集采编工作,具有一定的敏感性;

岗位工作说明书(模板)

岗位工作说明书ZHONGYI BUSINESS HOTEL

工作 经验 1、具有两年以上的行政管理工作。 2、具有较高的政治素养,有强烈的事业心和责任心。 3、熟悉酒店管理和接待服务工作。 4、掌握国家、地方的政策和法规。 5、具有较强的语言文字能力、可撰写公文和报告。 6、具有一定的组织协调和整体控制能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项(安全) 1、加强工作重点的督导、检查和控制,特别是饭店的质量主题活动、质量控制体系的完善。 2、加强员工队伍的生活管理和思想建设,真正贯彻饭店的企业文化理念,将“以人为本”的理念落实到员工身上。 3、加强各部门的协调与沟通工作,督导文件与档案的管理,完善饭店的绩效考核和薪酬管理。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店三级B档工资,试用期工资按8折计算,工作满两年后享受饭店三级A档工资;合同签订后享受社保(养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险)。 8、发展方向 由晋升至岗位;由级档晋升至级档其它发展方向: 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL 岗位人事培训干事制定日期2005年2月6日 直接上司总经理办公室主任制定人许建立 部门总经理办公室批准人陈耀产 1、工作概况 负责酒店人力资源管理、人员招聘与调剂、人事事务处理;负责酒店培训组织建立、培训、运转和培训教材的编制、收集及相关工作的处理和管理等。 2、协作单位

技能 要求 1、具有丰富的酒店业务知识及管理知识。 2、具有旅游学、文秘学相关知识。 3、熟练使用办公室自动化设备。 4、英语听、说、写流利,会日语者更佳。 工作 经验 1、具有两年以上的酒店管理工作经验。 2、熟练使用办公室及各部门的业务特点和部门之间的关系。 3、熟悉各部门的业务活动情况,能准确反映。 4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制和督导能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项(安全) 1、加强饭店管理人员的梯队建设,积极与旅游院校保持密切联系,做好人力资源贮 备库的建立与运行。 2、加强培训资料的收集,特别是饭店内部的案例收集与分析,为饭店的每月质量分 析会议做充分准备。 3、加强各部门质量培训的督导和检查,为部门的培训提供参考。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店五级C档工资,试用期六级A档计算,工作满一年后享受饭店五级B档工资;合同签订满一年后享受社保(养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险),并补齐前一年社保。 8、发展方向 由人事培训干事晋升至部门经理级岗位;由五级 C 档晋升至三级 B 档 其它发展方向: 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL

2020年(岗位职责)岗位职责说明书

岗位职责说明书 总裁助理/秘书 职位概要:协助总裁制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。 工作内容: 1、协助总裁制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 2、协助总裁对经纪事业部运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务 部门间的日常工作关系以及事务处理; 3、配合总裁处理外部公共关系(政府、重要客户等); 4、跟踪经纪事业部经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 5、在经纪事业部经营计划、销售策略,资本运作等方面向总经理提供相关解决方案; 6、撰写和跟进落实经纪事业部总裁会议等会议纪要; 7、协助总裁进行经纪事业部企业文化,企业战略发展的规划,配合运营总部开展企业文化 工作; 8、完成其它临时交办的任务。 任职资格: 1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。 2、受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 3、3-5年以上相关行业企业行政管理工作经验,2年以上相关职位工作经验。 4、知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验; 5、具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识; 6、良好的中/英文口语、阅读和写作能力; 7、熟练使用办公软件。 8、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; 9、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力; 10、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。

职位概要:负责经纪事业部营销成本控制,品牌及广告运营管理,分支机构设立及日常事务维护及其它重大事项的决策工作。 工作内容: 1、负责管理经纪事业部的运营部及策划部; 2、负责经纪事业部运营管理和分支机构日常事务维护管理; 3、根据经纪事业部战略管理目标,在经纪事业部业务流程范围内,组织构建经纪事业部营运体系,并在总裁审批后实施运作; 4、对营运目标实施情况进行指导,监督,管理和考核; 5、负责拟定营运系统管理制度,系统运行规划和实施细则; 6、负责制定运营总部年度经营工作计划,参与经纪事业部重大业务流程标准化的制定并对执行效果进行评估; 7、根据经纪事业部经营情况的变化,有对经纪事业部组织和资源配置提出调整,组合的建议权; 8、负责构建经纪事业部成本监控体系,并对营运系统的所有支出进行管理; 9、完成其它总裁交办的工作及行使总裁的临时授权。 任职资格: 1、企业管理或房地产管理相关专业本科及以上学历; 2、具有五年以上相关管理岗位工作经验,二年以上同等职位工作经验; 3、有房产或银行系统管理工作经验,能独立处理内、外部突发事件,能熟练处理外部公关 事宜; 4、具有果断的决策能力,清晰的逻辑分析能力及冷静的处事能力; 5、具有较强的语言发达能力,有较强的组织、协调、沟通、及良好的人际交往能力; 6、出色的领导能力及较强的学习能力; 7、熟练掌握各种办公软件,能承受较大的工作压力。

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