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电子商务练习题及答案

电子商务练习题及答案
电子商务练习题及答案

“电子商务”练习题

一、填空题

1.EDI系统构成三要素包括数据标准化、(EDI软件及硬件)和(通信网络)。

2.B2C电子商务模式主要有:门户网站、(电子零售商)、(内容提供商)、(交易经纪人)和社区服务商。

3. 影响消费者网上购物的因素:商品特性、(商品价格)、(购物便捷性)、(安全可靠性)和服务等几个方面。

4.配送功能要素包括备货、(储存)、(分拣)(配货)、(配装)、(配送)、和(运输)。

5. 电子商务的安全体系包括(系统安全性)、(数据的机密性)、(数据的完整性)、(不可抵赖性)。

6.根据系统中使用的支付工具不同,可以将网上支付系统大致分为三类,即信用卡支付系统、(电子转账支付系统)和(电子现金支付系统)。

7电子商务的特点主要包括高效性、(方便性)、虚拟性、(透明性)、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。

8电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为(网络基础设施)、多媒体内容及网络发布基础、消息及信息传输基础和(通用业务服务)。

9电子商务的收益可大体分为以下三个方面:(企业的收益)、对消费者的收益和(社会效益)。

10我们通常讲的网络互联技术分为(局域网)、(广域网)和Internet 技术。

11目前计算机网络传输介质有双绞线、(同轴电缆)、(光纤)和空间介质(卫星网)。

12数字证书主要由以下三部分信息组成:(用户公钥)、用户身份信

息和CA签名。

13电子商务的最基本要求是实现(信息流)、(资金流)、商流和物流的畅通和一致。

14WEB网络广告主要分为(横幅广告)、(按钮广告)、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。

15电子商务的分类按参及主体可分为(B2B)、(B2C)和C2C三种主要模式。

16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于(Intranet)、基于Extranet和基于(Intranet)的电子商务模式。

17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律

18对于电子商务的不同定义,主要是由于对(电子)和(商务)两个概念的不同理解引起的。

19电子商务安全交易中,利用(数字签名)防止行为否认,利用(数字时间戳)防止时间否认。

20网络广告主要分为(WEB形广告)和(E—MAIL形广告)两大类。21电子商务物流的特点包括:(信息化)、网络化、智能化、柔性化和(自动化)。

22网络营销中的定价策略包括低价策略、(定制生产定价策略)、拍卖竞价策略、折扣定价策略、(使用定价策略)等。

23电子商务的收益可大体分为以下三个方面:(企业的收益)、对消

费者的收益和(社会效益)。

24基于Internet的WEB应用一般可分为静态和(动态)两类,而电子商务属于(动态)WEB应用。

25电子商务按支付方式进行分类主要可分为(支付型电子商务型)和(非支付型电子商务型)电子商务。

26基于信用卡的网络支付包括无安全措施的信用卡支付、(通过第三方代理人的支付)、简单加密支付和基于SET的信用卡支付。

27按照物流在供应链中的作用可分为(供应物流)、生产物流、(销售物流)、分销物流、回收物流和废弃物流。

28网络营销及传统营销的差异体现在以下四个方面:产品策略不同、(价格策略不同)、促销策略不同和(服务策略不同)。

29电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、(网上银行)、和(手机银行)。

二、选择题

1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(A、C、

D )

A、技术的变革

B、主体的变革

C、流程的变革

D、结构的变革

2、及传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: (A、B、D)

A、交易虚拟化

B、交易效率高

C、交易成本高

D、交易透明化

3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: (B、C、D)

A、计算机

B、网络

C、用户

D、网上银行

4、电子商务的经营模式主要有: (A、B、D )

A、新兴企业虚拟柜台模式

B、传统企业虚实结合模式

C、新兴企业有形商品模式

D、新兴企业无形商品模式

5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: (A、

B、D )

A、专门计划性购物

B、一般计划性购物

C、一般无计划性购物

D、完全无计划性购物

6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有:(B、C、D )

A、收取广告费

B、收取服务费

C、扩大销售额

D、会员制

7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: (A、C、D )

A、信息标准化

B、技术电子化

C、商务集成化

D、用户身份验证

8、网络商务信息收集的基本要求: (A、B、D)

A、及时

B、准确

C、量大

D、经济

9、EDI 标准的三要素是指: (A、B、D )

A、数据元

B、数据段

C、段目录

D、标准报文

10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: (A、C、D )

A、水平一体化

B、垂直一体化

C、前向一体化

D、后向一体化

11、电子商务安全交易的方法主要有: (B、C、D )

A、数字证书

B、数字签名

C、数字摘要

D、数字时间戳

12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: (A、B、D)

A、理智动机

B、感情动机

C、地域动机

D、惠顾动机

13、网络分销的策略主要有: (A、B、D )

A、网络直接销售

B、网络间接销售

C、综合法

D、双道法

14、物流配送的模式主要有: (A、C、D )

A、混合型配送

B、专业型配送

C、集货型配送

D、散货型配送

15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: (A、B、C )

A、导航

B、通信

C、社区

D、娱乐

20.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(B )

A.企业内部网的开发

B.局域网的开发

C.企业网站的建设

D.内部出版的开发

22.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的(B)

A.电子报文传送技术(如EDI)

B.计算机网络的诞生

C.银行间电子资金转帐EFT

D.联机服务

23.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列( C)

A.渠道管理

B.工作组的通信管理

C.存货管理

D.供应商管理

24.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(C )

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷

B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法

C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围

D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足

25.下列关于TCP/IP 的说法不正确的是(A )

A.TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议

B.TCP/IP 是一种双层程序

C.TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组

D.TCP 工作在网络层,IP 工作在传输层

26.互联网的三个代表性的应用,不包括以下的(A )

A.WWW

B.远程登录Telnet

C.电子邮件e-mail

D.文件传输FTP

27.以下说法不正确的是( D)

A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字,如210.33.16.1

B.IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机

C.目前的IP 地址是32 位的,未来将扩展到64 位

D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息

28.目前的电子商务中,购物者通过以下何种方式来指定所选物品

(C )

A.基于表的订购方式

B.发送邮件订购

C.通过虚拟商店订购

D.电子购物车

29.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(B )

A.验证用户IP 地址

B.生成并保存Cookie

C.验证用户信用卡号

D.验证用户口令

30.下面说法中,正确的是(A )

A.因特网起源于美国军事网络,其目的是为了保密信息的安全传输

B.目前的因特网非常安全

C.在因特网上破坏保密信息并不困难

D.在因特网中传输信息,从起始点到目的点时不经过中间环节

31.以下关于主机托管的说法,不正确的是( D)

A.采用主机托管的最大优点是成本低

B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务

C.主机托管即由第三方或ISP 来管理主机

D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业

32.在安全策略中,认证是指(D )

A.谁想访问电子商务网站

B.允许谁登录电子商务网站

C.在何时由谁导致了何事

D.谁由权查看特定信息

33.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性(B )

A.强注域名

B.电子伪装

C.个人信息被窃

D.拒绝攻击

34.在计算机的安全问题中,保密是指( A)

A.未经授权的数据修改

B.数据传输出现错误

C.延迟或拒绝服务

D.未经授权的数据暴露

35.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为( A)

A.电子结算

B.支票结算

C.现金结算

D.信用卡结算

36.下面不属于在线零售的形式的是(C )

A.电视购物

B.邮购购物

C.基于光盘的购物

D.基于在线的购物

37.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是( A)

《电子商务法》期末试卷A及答案

《电子商务法》试卷(A卷) 班级姓名学号 一、名词解释(每个2分,共10分) 1.电子商务法 2.电子商务认证 3.计算机软件著作权人 4.消费者选择权 5.虚假广告 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1.电子商务的特点,主要是()。 A.全球性 B.可靠性 C.便捷性 D.技术性 E.开放性 F.直接性 2.我国跨境电子商务,主要有()等具体模式。 A.直销模式 B.海外代购平台模式 C.传销模式 D.直发/直运平台模式 E.自营B2C模式 F.购/返利模式 3.各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利,都属于知产权,知识产权一般分为()两类。 A.著作权(版权) B.商标权 C.专利权 D.著书权(书权) E.发明权 F.工业产权(产业产权) 4.第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动,不得从事核准范围之外的业务,不得将业务外包。不得经营或者变相经营()等业务。

A.证券、保险 B.融资、理财 C.支付、结算 D.信贷、担保 E.货币兑换 F.现金存取 5.合同的标的,是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。合同的标的,必须是(),否则,合同不能成立,也无法履行。 A.确定的 B.可行的 C.可靠的 D.合法的 E.有效的 F.可能的 6.《电子签名法》第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:()。 A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有 B.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人共有 C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现 E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现 F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 7.下列不是数据电文的特点的,有()。 A.国际性 B.现实性 C.不容易改动性 D.虚拟性 E.不容易消失性 F.证据局限性 8.电子商务法的技术中立原则,主要是指()。 A.对不同贸易形式中立 B.对不同技术中立 C.对不同当事人中立 D.对不同通信和交易形式中立 E.对不同形式的法律中立 F.对不同国家的电子商务平台中立 9.互联网广告的形式,主要包括()。 A.推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告 B.推销商品或者服务的电子邮件广告

电子商务概论试题及答案共3套

《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案

电子商务模拟试题

模拟试题 一、单项选择题(共25题,每题2分,共50分) 1.电子商务可以定义为:( ) D A、利用Internet和WWW进行商务交易 B、发生在企业内部的数字化事务和流程 C在机构以及个人间进行数字化的商务交易D、A 和C 2.以下那一项不是有效商业模式的要素之一?()C A 价值体现 B 管理团队 C 信息不对称 D 赢利模式 3.企业进行电子报关属于电子商务的()模式。C A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 4.网上采购中,()为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。A A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP系统 D、SCM系统 5.与其他产业产品相比,服务产品具有一些独特的特征,但不包括()。A A. 虚拟性 B. 非实物性 C. 不可储存性 D. 生产与消费的同时性 6.()让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。B A 会员制营销 B 病毒营销 C 品牌延伸 D 一对一营销 7.大多数的网上购物者()A A 在购物时都有明确的目标 B 在购物时没有明确的目标 C 买的都不是预期中的商品 D 以上都不是 8.()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向C A、客户满意度 B、客户价值 C、客户忠诚度 D、客户利润率 9.客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。A A、客户的满意度 B、客户的忠诚度 C、客户的盈利率 D、客户价值 10.IPv6地址由()个二进制位构成。B A、8 B、128 C、32 D、64 11.()是确保电子商务参与者无法抵赖(或否认)其网上行为的能力。A A 不可否认性 B 真实性 C 机密性 D 完整性 12.网络广告中的CPC是指()。 D A、网络广告每千次点击数的费用 B、网络广告每千次链接数的费用 C、网络广告每千次印象数的费用 D、以上三个都不对 13.关于电子现金的特点,下面说法错误的是()。 D A、银行和商家之间应有协议和授权的关系 B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移 C、身份验证由E-cash本身完成 D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件

电子商务法参考题答案

电子商务法律关系:是指电子商务法律规范确认和调整的以电子商务活动参与人权利义务为内容的社会关系。 电子合同: 广义地,电子合同是指当事人利用电子手段、光学手段或其他类似手段订立的合同;狭义地,电子合同就是指以电子数据交换方式订立的合同。 电子代理人:是指不需要人的审查或操作,而恩能够用于独立地发出、回应电子记录,以及部分或全部地履行合同的计算机程序、电子的或其他自动化手段。 电子签名: 是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并签名人认可其中内容的数据。 电子认证:是指依法设立的认证机构,对电子签名及其签字者真实性进行验证的具有法律意义的服务。 卡基支付:是一种以电子信用卡为基础的支付方式,它是通过专用网络或互联网传送信用卡号码来完成支付的。持卡人对其所传送的信息,先进行电子签名,然后将信息本身、电子签名经过CA认证机构的认证以后,连同电子证书等一并传送至商家。 电子银行:是指以计算机、通信技术等为媒介,客户使用各类接入设备自助办理银行业务的新型银行服务手段。 信息网络传播权:即通过网络以出售或者赠与方式向公众提供作品的行为。内容包括:任何组织或者个人将他人的作品通过信息网络向公众提供,应当取得权利人许可,并支付报酬;著作权人采取的技术措施和权利管理信息不得被擅自删改或去除;一般著作权法的法定许可

和合理使用制度相应适用于信息网络传播权。 作品数字化:是指利用计算机等电子设备将文字、数据、图像、声音等类型的作品从传统的载体形式转换为二进制数字编码的存在形式,转换的方式包括录入、扫描、数字化录音和录像等。 破坏计算机信息系统罪:是指违反国家规定,对计算机信息系统功能或计算机信息系统中存储、处理或传输的数据和应用程序进行破坏,或者故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果严重的行为。 电子商务:通过电子通信网络进行产品的广告、销售和分配。狭义的说是将传统的商业行为转移到计算机网络上的商务活动。 ODR:是指利用互联网进行全部或主要程序的各种争议解决方式的总称,主要包括在线仲裁、在线调解和在线和解。 数据电文:是指通过电子手段形成的各种信息。 个人信息:又叫做个人数据信息,是一切可以识别本人的信息的总和,这些信息包括了一个人的生理的、心理的、智力的、个体的、社会的、经济的、文化的、家庭的等方面。 恶意透支:是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额与限期透支,经发卡机构催还后仍不归还的行为。 电子商务法的基本原则: 1、维护网络交易安全的原则;2、自由交易的原则;3、标准开放和信息透明的原则;4、保护消费者的原则;5、电子产品和服务供应商的整体责任原则。 电子商务法的主要特点: 1、主体的虚拟性;2、法律规范具有任意性

电子商务概述大题答案(1)

第一章电子商务概述 名词解释 1.电子商务网络直营制模式 答:电子商务,指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。网络直营制模式,指生产者借助网络直接向终端用户提供商品或服务的行为,它减少了中间流动环节,是消费者更便捷、优惠地享受产品和服务。 4.物联网 答:把所有物品通过射频识别等信息传感设备与物联网连接起来,实现智能化识别和管理,它被看作是信息领域一次重大的发展和变革机遇。 5.移动商务 答:一种新型的电子商务交易模式,指消费者通过手提式无线通信设备(手机、个人数码助理),进行有形货品及无形服务的买卖与交换的行为。 五、简答题 2.简述电子商务一般框架的组成。 答:电子商务的框架主要分为五个层次:①网络基础设施(电信、有线电视、无线设备等); ②多媒体信息发布层(HTML、JAVA、WWW等);③报文和信息传播层(EDI、HTTP 等);④贸易服务层(安全性认证、咨询服务等);⑤电子商务应用层(供应链管理、视频点播等)。另外,电子商务的政策法规和技术标准这两个支柱是框架结构得以存在并能应用的基础。 3.简述电子商务的主要功能与特征。 答:①功能:广告宣传,咨询洽谈,网上订购,网上支付,电子账户,服务传递,信息采集,交易管理;②特征:普遍性,方便性,整体性,安全性,协调性。 4.简述物联网的业务模式和核心技术。 答:(1)按照技术特征把物联网业务模式分为四类:①身份相关业务,指利用可以标志身份的技术,并基于身份所提供的各类服务;②信息汇聚业务,指物联网平台统一对物联网终端、数据、应用和服务,以及第三方进行统一管理的应用和服务;③协同感知类业务,指随着物联网的发展,物联网应用应该能够协同处理更重要的任务、提供更为复杂的业务和服务;④泛在服务,以无所不在、无所不包、无所不能为基本特征,以实现在任何时间、任何地点、任何人、任何物都能顺畅地通信为目标,是人类通信服务的极致。 (2)核心技术:①感知与标识技术,是物联网的基础,负责采集物理世界中发生的物理事件和数据,实现外部世界的感知和识别;②网络与通信技术,是物联网信息传递和服务支撑的基础设施③计算与服务技术,海量感知信息的计算与处理是时物联网的核心支撑,服务和应用则是物联网的最终价值体现;④管理与支撑技术,是保证物联网实现“可运行—可管理—可控制”的关键。 5.移动商务的主要特征和发展趋势。 答:移动电子商务主要特征:无处不在,个性化,灵活性,安全性。 第二章网络营销 名词解释

电子商务概论简答题及答案

1、简述现代物流的特点? 电子商务与物流的紧密结合; (1)现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的统一; (2)电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合; (3)物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 2、电子商务系统的框架? (1)网络平台是网络基础设施,是实现电子商务最底层的硬件基础设施,是信息传输系统。 (2)电子商务基础平台为电子商务系统提供公共的服务,为企业电子商务活动提供支持,增强系统的服务功能,简化应用软件的开发。 (3)电子商务应用平台电子商务的应用平台在整个电子商务系统的顶层,面向电子商务系统的最终用户。 3、EDI是什么?它在商业机构对商业机构电子商务中承担着什么角色?答: EDI(ElectronicDataInterchange,译为电子数据交换)是贸易双方按照协议,对具有一定结构的标准贸易信息,通过数据通信网络,在参与贸易各方计算机简进行传输和自动处理,它不仅是一种新的通信技术和传递方式,而且也是联系国际生产和国际商务活动的一个重要桥梁。EDI是商业机构对商业机构电子商务的技术结构。 4、网络广告的形式主要有? (1)文字链接广告; (2)图标广告; (3)旗帜广告;

(4)弹出窗口式广告; (5)移动广告; (6)电子邮件广告 5、网络营销的分销策略? (一)直接分销渠道(细分) (二)间接分销渠道(细分) (三)直接分销渠道与间接分销渠道相结合 6、网络营销与传统市场营销的区别? (1)消费者群不同; (2)市场形态不同; (3)竞争态势不同; (4)市场调研不同。 7、B2B电子商务模式下的运作模式? 目前企业采用的B2B可以分为以下几种模式: (1)买方集中模式: 也称集中销售,一个卖家与多个买家之间的交易模式; (2)卖方集中模式: 也称集中采购,一个买家与多个卖家之间的交易模式; (3)中立的电子交易市场模式,由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的中立电子交易市场所提供的买卖多方参与的竞价撮合模式,它是一对多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合。

电子商务模拟题及答案

华南理工大学网络教育学院 2013–2014学年度第一学期期末考试 《电子商务概论》模拟试题及答案 一、单选题(每题2分) 1.中央处理单元(CPU)的两个主要组成部分是运算器和()。C (A)寄存器 (B)主存储器 (C)控制器 (D)辅助存储器 2.计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连,并配以相应的()所构成的系统。D (A)系统软件 (B)应用软件 (C)操作系统 (D)网络软件 3.下列电子商务网站中,()属水平B2B电子商务。(C) (A)Dell电脑 (B)Cisco (C)环球资源网 (D)上海书城 4.网络广告策略属于()的研究范围。D (A)价格策略 (B)渠道策略 (C)产品策略 (D)促销策略 5.()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。(C) (A)运输 (B)配送 (C)输送 (D)物流 6.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。(C) (A)运输 (B)输送 (C)配送 (D)物流

7.企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为()。(B) (A)邮件爆炸 (B)攻击 (C)漏洞 (D)威胁 8.电子商务系统()保护数据不被篡改、破坏和非法复制。C (A)硬件安全 (B)运行安全 (C)软件安全 (D)安全立法 9.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。(C) (A)电子邮箱账号 (B)电子指纹 (C)电子签字机制 (D)IP地址 10.典型的电子商务支付应该是()。(D) (A)银行转帐 (B)电话支付 (C)货到付款 (D)网上支付 11.在HTML中,()是网页主体的标记。(D) (A) (B) (C)<html> (D)<body> 12.在HTML中,type属性用来显示不同形状的项目符号,它使用在()标记中。(C)(A)<ul> (B) (C)<li> (D)<ol> 13.在HTML中,()标记符是非成对标记符。(A) (A)<br> (B) (C)<ul> (D)<a> 14.使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是()。(A) (A)<link></p><h2>电子商务考试电子商务法律与法规试题及答案二</h2><p>电子商务考试电子商务法律与法规试题及答案二 多项选择题 1数据电文形式问题的解决方案包括以下途径( A 、 合同解决途径 B 、 法律解释途径 C 、 功能等同法 D 、 技术中立原则 2、 认证机构就是承担()的服务机构。 A 、 承担安全电子交易认证 B 、 签发数字证书 C 、 确认用户身份 D 、 提供商务信息 3、 电子认证具有以下功能( A 、 担保功能 B 、 技术中立功能 C 、 防止否认功能 D 、 功能等同功能 4、 电子信息交易关系的内容具有特殊性,集中体现在信息产品许可人享有的( A 、 产品控制权 B 、 电子控制权 C 、 对信息产品的瑕疵担保义务 D 、 对电子商务交易产品的瑕疵担保义务 5、 从交易标的看,在线电子交易可分为( A 、 在线货物销售 B 、 电子信息交易 C 、 在线服务 D 、 完全在线交易 6、 按照电子商务活动在网上的实现程度,电子商务可以分为( A 、 完全电子商务 B 、 不完全电子商务 C 、 贸易型电子商务 D 、 服务型电子商务 7、 除非发端人与收件人另有协议,数据电文应以( A 、 收件人所设的营业地 B 、 收件人没有营业地的,以收件人的经常居住地 C 、 发端人所设的营业地 D 、 发端人没有营业地的,以其惯常居住地 8、 根据我国《电子签名法》的规定,符合下列条件的数据电文,应当视为满足法律、行政 法规规定的文件保存要求( A 、 能够有形式表现所载内容,并可随时调取查用 B 、 数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同 C 、 数据电文的内容具有合法性 D 、 能够识别该数据电文的发件人、收件人以及发送、接收时间 )等方面: )视为数据电文收到的地点。</p><h2>人民邮电出版社《电子商务概论》课后习题答案</h2><p>《电子商务概论》(第2版)人民邮电出版社,白东蕊岳云康主编 课后习题答案 (注:本答案大都为参考答案,仅供参考) 第一章电子商务概述 一、选择题 1.电子商务的核心是(D )。 A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务 2.电子数据交换的简称是(B )。 A.EB B.EDI C.NET D.EC 3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。 A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式 4.企业资源计划简称为(B )。 A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS 5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。 A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段 6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。 A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务 D.间接电子商务E.C2C电子商务 7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。 A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流 8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。 A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层 C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范 E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层 二、简答题 1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别? 答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 1)电子商务网络系统 电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。 2)供应方和需求方 供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供</p><h2>电子商务概论题目和答案</h2><p>《电子商务概论》试题及答案二,单选: 1, 在商务活动的四种基本流中,()最为重要? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 2, 下列关于电子商务的说法正确的是() A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务 3, 认证中心的安全防范措施不包括() A,假冒的防范B,私钥的安全防范 C,认证人员违规的防范D,违约的防范 4, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则() A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的 环境? 5,1995年10月,全球第一家网上银行”安全第一网上银行”在()诞生? A, 美国B,英国C,日本D,中国 6, 我国目前的网上证券交易模式是() A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式 7, 将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的? A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点? 8, 供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括() A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统 9, 客户关系管理与客户服务的区别不包括:() A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同 10, 下列说法正确的是() A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种”关系营销"C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确? 11, 在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 12, 下列不属于电子商务基础平台的是() A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心 13, 实现防火墙的主要技术不包括() A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术 14, EDI系统的构成要素不包括() A, 数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络 15, 目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()</p><h2>电子商务员级理论知识模拟考试题一</h2><p>电子商务员级理论知识模拟考试题一 (一)判断题下列判断正确的请打“? ”,错误的打“′”。(每小题1分,共20分) 1.电子商务的核心是电子计算机技术和网络技术。()2.网上银行就是直接通过网络在客户与银行之间、客户与客户之间、银行与银行之间进行资金划拨业务。()3.B2B 是指企业与消费者之间的电子商务。()4.守法诚信是电子商务从业人员的基本职业道德。() 5. Internet只不过是全世界各种网络的大集合。() 6.WWW进行数据交换的方式是客户机与服务器通过Internet进行的。()7.IE的“证书”是在浏览器的“工具”—“Internet选项”—“内容”中设置。()8. IE中浏览网页就是一个网页的下载(显示)过程。()9.网站实际链接结构中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构, 一级和二级页面之间用星状链接结构。()10.CGI正式名称是超文本标记语言。()11.插入网页中的图片格式必须是“JPG”或者是“GIF”格式。()12.没有超级链接,浏览者只能看到网站的主页,而不能看到子文件及相关内容。()13.网络营销是科技发展、因特网应用、消费者价值观念变革、商业激烈竞争等综合因素作用下所催生出的一种崭新的营销理念和手段。() 14.传统营销与网络营销都是为了实现企业的经营价值。() 15.直复营销的关键是为客户提供直接与营销人员或企业沟通的渠道。() 16.信息分类列表和关键词是搜索引擎查询信息的最基本的思路。()17.电子交易是指采用数字化电子方式进行商务交易的过程,其中数据交换和商务业务交易活动都是利用计算机网络技术全面实现的在线交易电子化的过程。()18.单证一般指那些可变的、可由人或机器阅读的记录数据的数据载体。()19.电子交易系统的关键在于完全实现在线支付功能。()20.不可抵赖不属于电子商务系统的安全性要求。((二)单项选择题下列每题有4个选项,其中只有一个是正确的,请将其代号填在横线空白处。(每小题1分,共30分) 21.________指企业与企业间的电子商务。 A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 22.商业交易诸方进行的货币支付是商业交易中的________。 A.价值流B.信息流C.物流D.资金流 23.按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理,就是电子商务中的________。 A.电子合同B.Intranet C.电子支付D.EDI 24.计算机网络要完成两大任务____。 A.数据处理和数据通信 B数据通信和资源共享C数据处理和资源共享D所有网上用户资源共享 25.SQL是____。 A. 层次型数据库 B.网状模型数据库 C. 层次--网状模型数据库 D. 对象-关系型数据库 26. 电子商务网站的建设方式主要有两种是________。 A. 委托和自建网站 B. 委托专业的网站建设服务商 C. 自己建立网站 D. 申请域名、购置服务器等硬件 27.下列不是网页设计语言的有________。 A. HTML、XML、DHTML、XHTML、VRML B. SQL、ACCESSS C. JA V A、C++ D. DOS、Windows</p><h2>电子商务法试卷及答案</h2><p>《电子商务法》试卷及答案 一、名词解释(每小题5分,共25 分) 1.电子商务法律关系:电子商务法律关系,是指由电子商务法律规范所确认的,电子商务活动当事人之间的一种以权利和义务为内容的经济关系。 2.数据电文:数据电文是通过电子的形式输入、生成、传输和存储的,以有形形式表现出来的总是“副本” ,不可能有什么原件。因此,在法律要求某一文书采用原件形式时,在传统的法律坏境下,数据电文是不能满足其要求的。 3.原件:即原始文件、原始资料。一般是指信息内容首次以书写、印刷等形式固定与其上的纸质或其他有形的媒介物。 4.电子证据:电子证据是存储于磁性介质之中,以电子数据形式存在的诉讼证据。 5.替代性争议解决方式:又称选择性争议解决方式,是对除诉讼方式以外的其他各种解决方法或技术总称,主要包括传统的仲裁、法院附属仲裁、建议性仲裁、调解仲裁、调解、微型审判、简易陪审审判、中立专家认定事实等形式。 二、单项选择题(每小题2 分,共20 分) 1.下列不属于数据电文的是(D )。 A. 电子邮件 B. 手机短信 C.电报 D.书面合同 2.我国第一部真正意义的电子商务法是( A ) A. 《电子签名法》 B. 《计算机信息系统安全保护条例》 C . 《电子认证服务管理办法》 D. 《维护互联网安全的决定》 3.侵权行为地通常包括侵权行为实施地和( A )。 A. 侵权行为结果发生地 B. 侵权人所在地 C. 被侵权人所在地 D. 侵权服务器所在地 4.(A )又称选择性争议解决方式,是除诉讼方式以外的其他各种解决方法或技术的总称,主要包括传统的仲裁、法院附属仲裁、建议性仲裁、调解仲裁、调解、微型审判、简易陪审审判、中立专家认定事实等形式。 A. 替代性争议解决方式 B. 在线争议解决方式 C. 仲裁方式 D.诉讼方式 5.合同是( A ) 的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关 系的协议。 A. 平等主体 B.对立主体 C. 交易主体 D.多个主体 6.书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式。但不包括以下中的哪一项(B )。 A. 合同书 B. 传达的口信 C. 信件 D. 电子邮件</p><h2>电子商务概论考试试题及答案</h2><p>电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每</p><h2>含答案电子商务员理论模拟试题</h2><p>电子商务员理论模拟试题 一、判断题(共10题,每题1分,满分10分) 1. 覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括:专业网上信息发布平台、电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中,通常将两种加密方法(即:对称加密方法和非对称加密方法)结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式,从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题(共70题,每题1分,满分70分) 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类,网上商店属于哪一类? A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型:();普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指()。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括: A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件? A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销,下列哪个表述是错误的? A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是()。 A) 解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要</p><h2>电子商务法多项选择题题库</h2><p>二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 全国2006年4月高等教育自学考试 26.电子商务法的特点包括(ABCD) A.形式规范B.技术规范 C.开放规范D.多重手段规范 E.民事规范 27.电子货币的功能包括(ABCD) A.转账结算功能B.储蓄功能 C.兑现功能D.消费贷款功能 E.法定货币功能 28.我国《广告法》规定了广告法律的基本原则有(ABCDE) A.公平原则B.保护消费者合法权益原则 C.守法原则D.真实原则 E.诚实信用原则 29.收集网络个人信息资料声明应包括的主要内容有(ABCD) A.收集网络个人信息资料目的的声明 B.网络个人信息资料的共享或再利用的声明 C.查阅、修正及更新网络个人信息资料的声明 D.网络个人信息资料的保护措施及隐私权保护政策链接的声明 E.收集网络个人信息资料技术方法的声明 30.在线纠纷解决机制的优势主要表现为(ABCDE) A.解决纠纷方式的灵活性B.处理争端的效率性 C.解决争议的经济性D.适用规则的灵活性 E.克服了管辖权和法律适用的问题 全国2007年4月高等教育自学考试 26.电子商务法的立法原则中的中立原则包括(ABDE) A.技术中立 B.媒介中立 C.内容中立 D.实施中立 E.同等保护 27.根据我国《电子认证服务管理办法》第二十九条规定,电子认证服务机构可以撤销其签发的电子签名认证证书的情形有(ABCDE) A.证书持有人申请撤销证书 B.证书持有人提供的信息不真实 C.证书持有人没有履行双方合同规定的义务 D.证书的安全性不能得到保证 E.法律、行政法规规定的其他情况 28.电子支付法律关系当事人包括(ABCE) A.买方 B.卖方 C.银行 D.数据通讯网络 E.认证机构 29.从广告法律的角度,网络广告包括(AE) A.网络服务提供者可以掌控内容的广告 B.旗帜广告 C.隐性广告 D.电子邮件广告 E.网络服务提供者无法掌握内容的广告</p><h2>电子商务概述练习及答案</h2><p>电子商务的概述 一、单选题 1、电子商务交易各主体之间信息的传递过程指的是() A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 正确答案A 2、下面属于去中心化的选项是() A.约车软件 B.外卖平台 C.微信公众平台 D.以上选项都是 正确答案D 二、多选题 1、()是电子商务概念模型的组成要素。 A.交易主体 B.电子市场 C.交易事务 D.交易手段 正确答案ABC 2、电子商务中的任何一笔交易都包括()等。</p><p>A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 正确答案ABCD 三、简答题 1、电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么? 我的答案: 电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 ①电子商务网络系统 电子商务网络系统包括互联网、内联网和外联网。互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。 ②供应方和需求方 供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机、个人数字助理等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。企业利用互联网发布产品信息、接受订单等,如需要在网上进行销售等商务活动,还要借助电子报关、电子纳税、电子支付系统与海关、税务局、银行进行有关商务、业务</p><p>的处理。 ③认证机构 认证机构是受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。数字证书是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序列号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字凭证文件。 ④网上银行 网上银行在互联网上实现传统银行的业务,为用户提供24小时实时服务;网上银行与信用卡公司合作,提供网上支付手段,为电子商务交易中的供应方和需求方服务。 ⑤物流中心 物流中心接受商家的送货要求,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪商品的流向,将商品送到消费者手中。 ⑥电子商务服务商 电子商务服务商在这里专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商,如互联网服务提供商、互联网内容服务商、网络应用服务供应商等。 2、简述什么是长尾效应,并举例说明。 正确答案: 长尾效应指的是在需求曲线上那些少量的需求,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。</p><h2>电子商务概论试题及答案最新版本</h2><p>第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程</p><p>12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型 )呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、(资金流)和(信息流)。</p><h2>《电子商务概论》模拟试题</h2><p>《电子商务概论》模拟试题 一、选择题(共15题,每题2分,满分30分。每个题目有一个或几个正确答案,请将正确的答案填写在打题卡的相应位置,多选少选皆不得分。) 1、TCP是传输控制协议,IP协议又称() A 局域网协议 B 广域网协议 C 互连网协议 D 内联网协议 2、正确的URL格式为() A (协议)://(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名) B (主机名)://(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名) C (协议)://(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)://(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名) 3、每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组几个二进制位() A 4个 B 16个 C 32个 D 8个 4、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫() A Telnet服务程序 B Telnet服务器程序 C Telnet运行程序 D Telnet执行程序 5、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行() A 加密 B 加密、解密 C 解密 D 安全认证 6、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的() A 私人密钥 B 加密密钥 C 解密密钥 D 公开密钥 7、在电子钱包内可以装入各种() A 电子货币 B 数字证书 C 用户资料 D 认证资料 8、世界上最早的电子钱包系统是()。 (A)Mondex(B)VisaCash(C)MasterCard(D)Clip 9、由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。 (A)ATM(B)PIN(C)SSL(D)SET 10、《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。 (A)国际贸易法委员会(B)国际商会 (C)欧盟贸易法委员会(D)美国贸易法委员会 11、计算机病毒按其入侵方式可分为:操作系统型病毒、()、外壳病毒、入侵病毒。 (A)定时病毒(B)随机病毒(C)源码病毒(D)圆点病毒 12、()最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。 (A)eCash(B)CyberCoin(C)Mondex(D)eWallet 13、目前应用最为广泛的电子支付方式是( ) A银行卡 B电子货币 C电子支票 D电子本票 14、电子商务按照交易主体可以进行如下分类(BCD) (A)G2G (B) B2G (C) B2C (D)B2B 15、当前网络广告通常使用的收费模式有(ABD) (A)每点击次数收费 (B) CPM (C) 固定收费 (D)CPC 二、名词解释(共5题,每题4分,满分20分) 1、数字签名 2、通信协议 3、数字证书 4、数字现金 5、网上零售 三、问答题(共4题,每题5分,满分20分) 1、什么是电子商务?简述电子商务的特点。 2、 INTERNET提供的基本服务有哪些?并分别解释。 3、符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会?</p></div> </div> <div> <div>相关文档</div> <div class="relatedtopic"> <div id="tabs-section" class="tabs"> <ul class="tab-head"> <li id="14821294"><a href="/topic/14821294/" target="_blank">电子商务法试卷及答案</a></li> <li id="3796599"><a href="/topic/3796599/" target="_blank">电子商务概述大题答案</a></li> <li id="20120019"><a href="/topic/20120019/" target="_blank">电子商务考试题及答案</a></li> <li id="2505431"><a href="/topic/2505431/" 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