2020职场礼仪小常识
2020职场礼仪小常识
个人修养的角度来看，职场礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，职场礼仪可以说是职场人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代职场人良好的职场礼仪修养和独到的品位。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必
须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会
有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环
境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可
能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的
公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里
含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟
他讲话。
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门
打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;
进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可
主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方
向。
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及
时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人
喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，
无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因
为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得
你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时
间聊天，或打私人长途电话。
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像
就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。
千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上
司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里
面!
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离
约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利
用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上
您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，
你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人
工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问
助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下
并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做
，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清
楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真
地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以
在他讲完之后再说。
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要
性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。
市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服
务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足
客户需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员
来说，如果做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及
灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职
场中更上一层楼。
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，
礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则
不成”。商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼
仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼
得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在15秒内形成。那么，那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的
微笑是真诚的吗?你的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有
摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声
音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
无论是男职员还是女职员，上班时应着职业装。有些企业要求统一着装，以体现严谨、高效率的工作作风，加深客人对企业的视觉印象。有些企业虽然没有统一服装，但都对上班时的服装提出明确的要求。
男士上班应穿白衬衣或西服，扎领带。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。应穿深色的皮鞋。服装必须干净、平整，不应穿花衬衣、拖鞋、运动服上班。不留胡须、不留长发，头发梳理要美观大方，
才能衬托出本人良好的精神状态和对工作的责任感。
女士上班应着西服套裙或连衣裙，颜色不要太鲜艳、太花梢。上班不宜穿太暴露、过透、太紧身的服装或超短裙，也不能穿奇装异服、休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班，皮鞋的颜色要比服装的颜色深。应穿透明的长筒丝袜，袜口不能露在裙口下，不能有钩破的洞。不应穿凉鞋和旅游鞋上班。佩戴首饰要适当，符合规范。发型以保守为佳，不能新潮。最好化淡妆上班，以体现女性端庄、文雅、自尊自重的形象。
办公室工作人员的站坐行走，举手投足，目光表情，都能折射出一个人良好的文化素养、较强的业务能力和工作责任心，同时也体现了企业的管理水平。
真诚微笑是一般社交场合最佳心态的表现。微笑是一种无声的语言，它是对自己价值的肯定，对他人的宽宏和友善，是稳重成熟的表现。微笑是自信、是真诚、是自尊、是魅力的体现。上班时与同事、领导微笑问好，下班微笑道别。接待人物、邀请、致谢都应有真诚的微笑。不要把喜怒哀乐都流露于脸上，否则会让人感到你不够成熟、自制力不强。
在办公室讲话时话语要谦和，声音要轻，不要在办公室、过道上大声呼唤同事和上级。无论是对同事、上级还是来访者，都应使用文盟用语。在办公室里，说话不要刻薄，与同事开玩笑要适度，
不能挖苦别人、恶语伤人，更不要在背后议论领导和同事。
体态优雅的公司职员行为举止应稳重、自然、大方、有风度。
走路时身体挺直，步速适中、稳重、抬头挺胸，给人以正直、积极、自信的好印象。不要风风火火、慌慌张张，让人感到你缺乏工作能力。坐姿要优美，腰挺直，头正，不要趴在办公桌上，歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，不能不理不睬。工作期间不
能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆，与同事追追打打有失体面。谈话
时手势要适度，不要手舞足蹈，过于做作。
公司职员应树立敬业爱岗的精神，努力使自己干一行爱一行，
钻一行，以饱满的工作热情，高度的工作责任心，开创性地干好自
己的的本职工作。工作中一丝不苟、精益求精、讲究效率，按时、
按量、按质完成每一项工作任务。领导交给任务时，应该愉快接受，做好记录，确保准确。然后认真办理，及时汇报，恪尽职守，严守
机密。
个人职业生涯规划-精华版
目录 1.引言 2.个人概况 2.1个人经历简述 2.2个人家庭背景 2.3个人学业背景 3.社会就业背景和就业现状 3.1社会就业形势 3.2所学专业就业形势 4.自我分析与评价 4.1.职业兴趣： 4.2职业能力 4.3个人特质 4.4职业价值观 4.5个人职业倾向 5.职业发展与评定 5.1职业发展前景 5.2职业目标 5.3职业发展过程 6.计划实施方案及目标 6.1近期发展 6.2远期目标 7.评估调整 8.结束语
个人职业生涯规划 1引言 在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己做一份完美职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。 2个人概况 2.1个人经历简述 本人2010年考入北方工业大学建筑工程学院建筑系城市规划专业，在校期间担任班级宣传委员、生活委员，刻苦学习，参与班级管理工作，积极参加并认真组织班级各项活动。 从2010年至今一直在校艺术团合唱队工作，先后担任声部长、队长等职务，带队伍参加多次北京市及石景山区比赛及各类活动并多次获奖。 另外在大一大二期间担任学校团刊记者，院团总支新闻部副部长。在任期间多次完成采访和新闻撰写任务。 年，我考入北方工业大学建筑与艺术学院城乡规划与风景园林系城乡规划专业，担任班级班长。 2.2个人家庭背景 本人生在北京一个工人家庭，父亲是北京某建筑工程公司项目经理，母亲是北京客运段后勤部门化验员，奶奶今年七十多岁和我父母住在一起。家庭经济能力算不上富裕，但也丰富多彩。家庭氛围很好,父母对我殷勤关怀，并常常教导
商务礼仪中个人礼仪修养
商务礼仪中个人礼仪修养 摘要：个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。在商务活动中，个人礼仪修养关系到自身甚至所处的公司企业的命运，注重个人礼仪修养，不断提高个人修养有着重要的现实意义。 关键词：商务个人礼仪修养 目录 商务礼仪中个人礼仪修养 ..................................................................................... I 引言 .. (1) 一. 维护形象 (1) 二. 不卑不亢 (1) 三. 求同存异 (1) 四. 入乡随俗 (2) 五. 信守约定 (2) 六. 热情有度 (2) 七. 结论 (2) 参考文献 (3)
引言 从古至今，中国一直以来以“礼仪之帮”闻名于世，源远流长的礼仪文化是先辈留给我们的一笔珍贵遗产。讲“礼”重“仪”是中华民族的传统美德。在社会发展新世纪新时期，需要更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。 如果说，个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话，那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。 一.维护形象 个人形象在商务交往中深受人们的重视。在商务交往中，人们普遍对来往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。每个商务人士都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式谈判交易场合留给初次见面的商务伙伴第一印象。 个人形象主要由六个方面构成：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。 仪容是指一个人个人形体的基本外观；表情，通常主要是一个人的面部举止；举止指的是人们的肢体动作；服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称；谈吐，即一个人的言谈话语；至于待人接物即为人处世的态度，具体是指与他人相处时的表现。 二.不卑不亢 不卑不亢，是对礼仪的一项基本原则。每一个商务人士在参与商务活动时，都必须意识到自己在商务伙伴的眼里，是代表着自己的公司，代表着自己的所在部门的。因此，其言行应当自信，从容得体。在对方面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，目中无人。 三.求同存异 在商务活动中，国家与国家之间，地区与地区之间的文化都存在着或多或少的差异，从而也会反映到社交礼仪中。那么我们应如何对待这种礼仪与习俗的差异性？在交往中，到底应当遵守何种礼仪才是最好的选择？求同存异是避免商务纠纷的不二法宝。 首先，是我们应当承认不同地区，不同国家之间礼仪与习俗差异性的存在。并在此基础上，逐步深入了解，吸收接纳不同性，而不是要评判是非比较出优劣。 在商务礼仪中，究竟遵守哪一方的礼仪为好呢？一般而言，我们可以遵循三条规则。 第一条是“以我为主”。所谓“以我为主”即在商务交往中，依旧基本上采用本土的礼仪；第二条是“兼及他方”。“兼及他方”指的是商务交往中基本上采用本国礼仪的同时可以适当地采用一些生意伙伴所在国现行的礼仪；第三条则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在进行商务活动时，为了减少麻烦，避免不必要的误会，最为可行的做法，既要对对方所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于社会中，国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
商务礼仪与大学生职业生涯规划
商务礼仪与大学生职业生涯规划 礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙,当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的
需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人
职场礼仪与个人修养
职场礼仪与个人修养 职场礼仪与个人修养1 一、职场行为礼仪办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，因为办公室是人们日常工作的地方，同事们在这里朝夕相处，很多礼节需要人们去注意，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的个人前程和事业发展。 1.着装礼仪在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。带的首饰也不宜过多。 2.见面礼仪打招呼在人际交往关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。向办公室的人打招呼，不论是领导还是一般的同事，都应该平等对待。对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。和人打招呼时，一定要注意：说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。 3.进餐礼仪在办公室吃饭，拖延的时间不要太长。准备好餐巾纸，应该及时擦拭，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完时再对他讲话。 4.与同事相处礼仪同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点： (1)尊重同事 (2)不在背后议论同事的隐私 (3)与异性同事保持一定的度使用办公设备礼仪办公室的公用设备是公共财产，是每位职员工作必备的工具，所以，维护这些看似与自己没多大关系的设备的礼仪是我们的责任和义务。 1.使用会议室礼仪 (1)提前预约 (2)保持会议室的整洁干净 (3)使用完毕后按时交还二、其他各类公用设备实用礼仪 (1)使用公司书籍礼仪使用书籍时应尽量保护书籍完好，不批画、涂改、污损书籍，不对书籍进行撕扯、割页。使用完毕，应立即还到书籍保管处，以免丢失。不得擅自把公司书籍携出公司外，私自将图书带回家。 (2)使用公用电脑礼仪注意保养电脑，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。不要在工作期间玩电脑游戏。 (3)使用复印机礼仪复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，在公司里一般不要复印私人的资料。三、职场个人修养 1、不要自视
《大学生职业生涯规划与就业指导》答案(完整版)
一、 选择题： 1-5 CBDAB 二、简答题： 1、如何申请暂缓就业，如何解除暂缓就业 办理暂缓就业手续的有关说明： 1.毕业生须书面向学校提出申请，经批准后签订《暂缓就业协议书》，并由学校在广东大学生就业在线上统一填报。 2.省就业中心根据各高校在网上上报的毕业生就业信息打印条形码（一式四份）并下发到各高校，各高校将条形码按要求分别粘贴在《暂缓就业协议书》（三份）和毕业生档案的左上角（四份材料上的粘贴的条形码必须一致），并按条形码后四位数由小到大的顺序排列《暂缓就业协议书》及档案。 3.办理了暂缓就业的毕业生必须持由省就业中心中心核发的贴有条形码的《暂缓就业协议书》原件方可办理相关手续。 如何解除 2.申请了暂缓就业，7月1日前签订就业协议或要求取消暂缓就业的，由学校直接在网上报批有关信息，7月上旬到省就业中心领取报到证。7月1日以后至学校送档案到省就业中心前签订就业协议或要求取消暂缓就业的，由学校统一到省就业中心办理派遣手续；学校送档案到省就业中心后签订就业协议或要求取消暂缓就业，按暂缓就业协议中相关条款办理。 2、如何办理改派手续 一、到你现单位所在地的政府就业主管部门（一般是人事厅局）领取改派审批表之类 二、将审批表交原单位盖章，同意改派。 三、到原单位的主管单位（档案存放地）将就业派遣报到证借出。 四、将审批表交现单位盖章，同意接收。 五、将审批表交现单位的人事主管单位（国企是人力资源部，事业单位或国家机关是人事处，非公企业是人才中介机构）盖章。开接收函。 六、将接收函、原报到证交原发证机关（报到证上盖章的部门）要求改派，开新报到证。 七、持新报到证、调档函到原单位主管单位调档。 八、持新报到证到现单位报到。 3、毕业生资格审查未获得通过时必须提供的证明材料 @院（系）签署并由学校审查盖章的毕业生就业推荐表； @盖有校务处或院（系）公章的学习成绩表； @各类获奖证书； @一式三份的就业协议书（用人单位签署意见并加盖公章）； @用人单位报上级主管部门档案。 三、简答题： 1、你所了解的职场礼仪有哪些？ 握手礼仪
大学生礼仪修养的内容
大学生礼仪修养礼仪 是 个 体之间的一种行为规范，它是在人们长期的 生产生活过程中逐步形成的，以普遍情感、传统、习惯、习俗 等形式表现出来。大学生礼仪修养良好的礼仪能体现个人修养，国家魅力， 民族气质。大学生是构建社会主义和谐社会的一支重要力 黄，加强大学生礼仪修养，提高大学生综大学生礼仪修养合素质，具有十分 重要的作用。 礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云：“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点：“知识美容论”。他们认为，掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是一种深层次的化妆，生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，大学生在学习礼仪行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。 （一） 伦理修养。 伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，伦理是礼仪的基础、现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努力提高伦理修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的得高。 (二) 文化修养。风度是人格化的表征，是精神化的社会形象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。相反，文化修养较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。 （三）艺术修养 。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映
【如何提升个人礼仪修养】提升自己礼仪方案
【如何提升个人礼仪修养】提升自己礼仪方案 礼仪是中华传统美德，素有"礼仪之邦"称号。想要做个礼貌又受人欢迎的人，提升自己的个人礼仪修养是很有必要的。下面是给大家搜集的关于如何提升个人礼仪修养文章内容。希望可以帮助到大家! 1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平 在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。 2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。 一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自
我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。 3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。 加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。 我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。 4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养
新员工的职场礼仪
新员工的职场礼仪 是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、把握并恰当地应用职场礼 仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。 职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没 有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至 有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的 指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却经常被忽视了。 进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，假如你的首席执行官 是琼斯女士，而你要将一位叫做简?史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您熟悉简?史密斯。”假如你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的 介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。 握手礼仪 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时， 我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交 流的舞台。 女士们请注重：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住， 在工作场所男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内 容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严厉的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人答应不要发传真，那样会浪费别 人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，假如你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不 一定对你正在干的事情感爱好。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。假如发生 这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进
职业生涯规划-职场礼仪-沟通大纲(二天版)
紧急■请审阅请批注请答复请传阅 新员工入职培训课程大纲（征询稿）新威恒人的职业化入门—— 职业生涯规划/职场礼仪礼节/有效沟通技巧
【培训背景】： 具有国家建设部颁发的电力工程施工总承包一级、国家电力监管委员会颁发的一级承装（修、试）电力设施许可证和工程设计资质电力行业（送电工程、变 电工程）专业乙级等资质的广东威恒输变电工程有限公司，曾承建的一大批南方电网和广东电网重点工程分别荣获“达标投产变电站工程”、“广东省优良样板工程”、“广东电网公司优质工程”、“广电集团优良样板工程”和“全国电力行业优质工程”，是正在崛起的广东电力工程企业的一颗新星。 但是，日本索尼公司创始人盛田昭夫说：“从长远来看，不管企业领导多么高明，多么能干或机智，企业的命运实际上掌握在全体工作人员，特别是最年轻的新员工手中。” 【培训目标】： 1.对自己的职业生涯进行规划和管理； 2.掌握职场最基本的礼仪礼节； 3.提高有效沟通的技巧。 【培训宗旨】： 道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；鱼渔兼授：既 让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；神形俱备：既从内容上让学员 要学，又从形式上让学员爱学。 【培训原则】： 理论联系实际，授课结合训练，讲解辅助体验。
以心态调整为支撑，使之在意识上重视；以知识学习为内容，使之在素质上 提升；以技能训练为重点，使之在应用上加强。 【培训特点】： 听得懂、学得会、记得住、用得上。 有效性、实操性、生动性、新颖性、通俗性、互动性、启发性、专业性。 【培训效果】： 使所有学员，在培训中，都能有不同程度的启迪；在培训后，都能有不同程 度的应用；在知识上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌 握；在态度上，都能有不同程度的端正；在行为上，都能有不同程度的变化；在 水平上，都能有不同程度的提高；在绩效上，都能有不同程度的改善。 【培训形式】： 视听法、讲授法、演示法、测试法、提问法、游戏法、模拟训练法、小组竞 赛法、案例分析法、课堂讨论法、角色扮演法、体验学习法（根据课程中的不同 内容穿插进行、综合运用）。 【培训设施】： 手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、音响（用于电脑扩音）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、可移动桌椅（用于分组）、奖品（用于参与激励）、夹纸板和全张纸（用于智力激荡后的成果展示）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。 【培训课时】： 2天，每天7小时，共14小时（含课间休息）。 【培训师资】： 刘建，六十年代生人，成功的职业经理人出身，知名 的实战型管理培训专家，广州锐旗人力资源职业学校高级 培训讲师/广州市锐旗人力资源服务公司高级顾问，国内 首批高级企业培训师和高级人力资源管理师及高级客户 服务管理师、职业技能鉴定高级考评员、City&Guilds国 际培训师、SYB创业培训师、NLP企业教练。现任广州市 创业项目评审专家组组长、中国职工教育和职业培训协会 企业培训师专业委员会委员、广东省教育促进会职业能力 培训专业委员会副秘书长、广东省企业文化协会EAP促进 委员会常务副主任、广东劳动学会及广东省人力资源管理协会等多家社团 理事、广东省及广州市职业技能鉴定专家委员会等多家组织专家、香港培 训师中心及珠三角民营企业发展研究中心等多家机构研究员。 刘建老师曾在中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、广东电网、 郑州铁路、索尼电子、辉瑞制药、工商银行、华为技术、万科物业、文冲 船厂、燕塘企业、中粮集团、美的集团、广铁集团、交通集团、欧派集团、 祈福集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、光宝集团、敏实集团、惠亚
商务礼仪提高个人素质
商务礼仪提高个人素质 篇一：商务礼仪对个人素质的提高的重要意义 商务礼仪对个人素质的提高的重要意义 正所谓：言谈体现一个人的风度，举止体现一个人的素质。 礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，是人际交往中不可或缺的润滑剂和联系纽带。自古以来，以礼相待、礼尚往来都是中华民族的传统美德。礼仪也是对人德行气质的一种熏陶，决非为了“治人”，而是倡导君子之道。总之，通过“礼”让人从内心生发出崇高，形之于外，就是彬彬君子之风。 礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志，人类文化的重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。小到一个人，大到一个国家，其素质与形象往往通过礼仪来体现。一个人的仪容仪表、言谈举止、礼貌修养，不仅仅代表个人的形象，也还代表组织乃至国家的形象。然而，随着改革开放的深入和中国经济的发展，与国际接轨的步伐越来越快，我们更应该并且需要有修养，这就体现在与人交往的言谈举止中。作为大学生，更应该在大学阶段培养个人素质，懂得社交方法和技巧，学习除了文化课、专业课外的其他较为系统的礼仪知识，为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而
且可以做到把内在的道德素质和外在的礼仪形象有机的统一起来，成为名副其实的，有较高道德素养的现代文明人。在社会公众面前展示自己的素质、风度和相对应的礼仪行为。 在我们周围的现实生活中，我们总是说某人的素质高，素质好；甚至很多学校都说要培养高素质的人才；到处的墙上都写着“要提高人口素质”。可这他们所写的所说的“素质”到底是什么？到头来，他们也只是说说罢了；长年累月的说、写，社会的素质也没怎么提高。 而现代社会对“素质”解释也甚广。 回到礼仪的话题，古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。自古以来，“修身齐家治国平天下”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象，培养人的素质。然而，素质是慢慢培养的，自信也是慢慢锻炼的；礼仪则正能够慢慢树立人的自信，自信不能停留在想象上。要成为自信者，就要像自信者一样去行动，而这种行动便是与人交往的礼仪。当我们身在社会中是，身份和角色也在不停地变化之中。就比如：当我们身为游客的时候，总是依靠自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。甚至当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”、不礼貌，无论是工作上还是生活上的说话、借东西，而我们自己又往往懒得去理那些“小节”，那些不礼貌，最多也只是默默的在心里想，在嘴上小声说。还有一种最为普遍的就是：当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；
职业生涯规划与就业指导
职业生涯规划与就业指导 课程标准 教材名称：《高职学生职业指导》 适用专业：全院各专业学生 1 课程定位和设计思路 1-1课程定位 高职学生职业指导是关于职业启蒙、职业目标、职业意识、求职技巧和创业准备的应用型课程。高职学生职业指导教学目的是培养学生的社会能力和方法能力，提高其可雇用能力。努力让学生理解职业是成才的平台；努力让学生理解职业生涯设计的意义和基本内容，让学生学会认识自己和社会，初步完成职业生涯设计；努力让学生初步形成职业意识，学会初到企业的通用的行为规范，学会处理企业中的人际关系；让学生初步学会求职申请和面试的基本技巧。 1-2设计思路 本课程依据本学院2009年教学改革的基本要求，是各专业通识教育模块必修课。内容选择标准：一是培养学生基本职业意识；二是培训学生职业生涯设计操作技能；三是培训学生求职申请和面试的基本技巧。本课程分两阶段完成。第一阶段从让学生认识职业开始，进而认识自己、认识职业环境，进而确立职业目标，最后制定大学生生涯计划。第二阶段从让学生了解岗位开始，进而认识自身各方面的素质、确定求职意向、学会撰写简历、学会做好面试准备、学会基本面试技巧。 本课程为必修课，32学时，2学分。其中，职业启蒙、职业目标和职业意识16学时，在第一学期组织教学；求职技巧和创业准备16学时，在第四学期组织教学。 2 工作任务和课程目标 2-1 工作任务 第一阶段的工作情景是学生自身及其生活环境、职业环境。工作内容是学生了解自身及其生活环境、职业环境，并确立职业目标、制定大学生涯计划。采用的手段是调查研究和职业心理测评。第二阶段的工作情景是学生自身及其生活环境、就业环境。工作内容是学生了解自身及其生活环境、就业环境，确定求职意向，学会撰写简历和基本面试技巧。采用的手段是调查研究和模拟面试。 2-2 课程目标
个人礼仪修养
个人礼仪修养 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。， 寄语：个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。 1、不要轻易求人 把自己当别人减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己同情不幸，理解需要，把别人当别人尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。 2、不要盲目承诺 言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运习惯造就一个人。 3、不要强加于人 人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水人之初;看山不是山，看水不是水人
到中年;看山还是山，看水还是水回归自然。 4、不要自视清高 天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。 5、不要取笑别人 损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。 6、不要乱发脾气 一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的哭声中来，哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。 7、不要封闭自己 帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。不要打断人家说话 言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。
新员工培训之职场礼仪篇
《职场礼仪》视频剪辑大纲 一、学习职场礼仪的目标 ①通过学习塑造专业形象； ②掌握商务、社交礼仪并能熟练运用； ③提高职业化素养从而提升企业精神面貌； === ④将企业文化理念落实到行为规范中去。 二、职场礼仪的重要性 1、个人需求 ①提高自身素质 ②丰富内涵、增添自信 ③增进人际交往、营造和谐友善氛围 2、企业需求 ①塑造职业形象、增进员工的士气 ②塑造公司形象，创造良好的收益 3、社会需求 ①是适应社会文明进步的需要 三、礼仪的概念 ①尊重他人的一种观念，表达这种观念的形式 ②礼仪的本质就是尊重，与人为善，待人以诚 四、职场礼仪职业形象篇——仪容 1、男士发肤容貌 ①发型：前不遮眉、侧不掩耳、后不及领 ②面容：不留长胡须大鬓角，保持面部整洁 2、女士发肤容貌 ①发型：不染怪异颜色、不留夸张发型 ②面容：妆成有似无 四、职场礼仪职业形象篇——仪表 1、穿着打扮要求：
①时间要求：涵盖了每一天三个时间段，也包括一年四个季节的交替以及不同 的时期、时代。 ②地点要求：室内室外、闹市乡村、单位家中，不同的地点着装的款式理所不 同。 ③目的要求：着装体现出其一定的意愿，适应自己扮演的社会角色。 2、职场着装三不原则： ①不露肩：在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子 ②不露膝：裙子不能太短 ③不露脚趾：在工作的场合，不能穿露脚趾的凉鞋 3、首饰佩戴三原则： ①数量原则：少而精，不超过三件，要与场合、身材、脸型、服装、身份相协 调 ②质色原则：首饰应同质同色，或不同质至少也要同色 ③习俗原则：以戒指为例，对于男性公关人员在出席正式场合时，尽量不戴戒 指，已婚男士可以带结婚戒指 四、职场礼仪职业形象篇——仪态 1、坐姿： ①不满座是谦恭 ②翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人 ③不要抖腿 ④男士坐姿图示：如图 ⑤女士坐姿图示：如图 2、手势： ①拿东西给别人时： ②切记不可用一只手，一定记住两手齐用 ③要替别人着想，例如拿书的时候要把书名向着对方以便对方能够看清楚，若 是刀剪之类的尖锐物，要把尖锐的头向着自己 ④用手指物，用掌指人 3、表情 ①专注的目光：
职业规划师谈职场礼仪
职业规划师谈职场礼仪 在向阳生涯职业生涯规划咨询案例中，经常会谈到职场礼仪相关注意事项。对此，现代企业，尤其外企绝大多数是一个很讲究Open格调的环境，不仅体现在人与人的交往上，更体现在人对事的处理上，过于拘谨、保守只会让自己处处显得不够Nice——这就是一种礼仪文化。 而据向阳生涯针对工作1~3年职场人士调查数据显示，80%以上对于职业礼仪的没有清晰概念，或是仅局限于礼貌方面，这是完全不够的。 下面，我们就从着装、谈吐、行为举止等最能展现你个人风采的职场礼仪加以阐述。 着装：清新适当 首先说到着装。男士一般就是衬衫西裤加领带，更正式的场合下，则要求西服“加冕”;女士的选择和搭配会比较多些，无论是西裤还是裙子，只要不至于太夸张即可，颜色不要太出挑，款式不要太新奇，尽量给人一种清新娴熟的感觉。作为女性，穿上高跟鞋的时候，脚尖至脚跟的自然提升会隐形给内心蒙上一层力量——演变成一种内心的提升，尤其是每每配上干练明快的着装，你会很自然地流露出自信的感觉，所以，一旦你觉得自己自信心不足时，着装也会是一剂良药!值得一提的是，现在很多公
司有一个很好的规定，考虑到员工难得周末活动，公司尽量从人性化的角度出发，规定每逢周五员工着装可随意，给大家一个难得释放自己的机会。因此，逢周末，很多公司的气氛便会显现出别样的轻松和“浮躁”。 谈吐：自然最好 谈吐所要强调的是自然。无论是清晨的一声“Morning”，还是工作交流中一句“yes”，都要尽量表露自己的Smile。当然这绝不是“强颜欢笑”，事实上，当你具备了自信的感觉，当你面对同事的合作和工作的挑战，隐约的冲劲就会迫使你的神经给你一个自信的Smile,前提是你必须喜欢你的工作，就算不是，也要学会喜欢!无论是面对你的上司还是你的同事，更或是下属，你都要学会倾听，尤其是用你专注的眼神，告诉对方你在听，这既是一种尊重，也是一种工作效率体现的方法。当你在汇报工作，抑或是组织会议时，一定要事先做好充分的准备，只有给了自己充分发挥的理由，才会挥洒自如，言谈中充满了精彩和流利，甚至于幽默也是在不经意间流露出的。值得一提的是还有Office Phone，无论你是在接电话还是在打电话伊始，都要学会“自报家门”：“你好，我是××部××，请问……麻烦您……对不起，他不在，您需要……谢谢!”通过这种礼貌性的非直接面对性交流，不仅可以帮你顺利地完成电话事务传达，更重要的是树立和
职场中的谈吐礼仪修养包括哪些
职场中的谈吐礼仪修养包括哪些 语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。在职场中谈吐礼仪修养是必须的。下面是小编给大家搜集整理的职场中的谈吐礼仪修养文章内容。希望可以帮助到大家!职场中的谈吐礼仪修养 敬语 敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。 1.敬语的运用场合 第一，比较正规的社交场合。 第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。 第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。 第四，会议、谈判等公务场合等。 2.常用敬语 我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。 谦语 谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、”家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。 雅语 雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。 在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。 如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素质的提高有所帮助。职场日常场合谈吐礼仪修养 与人保持适当距离 说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把唾沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的唾沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。 恰当地称呼他人
职场礼仪与个人修养【个人礼仪修养有什么内涵】
职场礼仪与个人修养【个人礼仪修养有什么内涵】 墨子修身，是指修养身心，努力提高自身的思想道德修养水平。个人礼仪修养是修身的总称。下面是给大家搜集的个人礼仪修养的内涵文章内容。希望可以帮助到大家! 1、戒生气 古人云：“气大伤身。”生气是人类负面情绪中的一种，一个人如果经常生气，就会使身心受到损害。尤其对肝脏损伤严重，实际生气是拿别人的错误惩罚自己。 2、戒自卑 自卑可以轻而易举地摧毁一个人，要努力丰富自己，自强而后崛起。 3、戒嫉妒 与其将有限的精力消耗在嫉妒他人的成功上，不如抓住时机做一些实事，提高自己便于更有竞争力。 4、戒小人
小人不但对我们的人生之路毫无帮助，反而会成为一块在关键时刻让你跌倒的绊脚石。 5、戒诱惑 我们要力戒权力、金钱、美色等各种诱惑，不断完善自身素质，加强个人修养，提高道德品质，同时保持一份健康平和的心态。戒暴怒：暴怒容易使人失去理智，所以，一定要学会控制自己的情绪。 6、平和心 静坐当思自己过，闲谈莫论他人非。能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人。敬君子方显有德，避小人不算无能。退一步天高地阔，让三分心平气和。 7、修身之要一 自处超然，处人蔼然; 有事斩然，无事修然; 得之淡然，失之泰然; 思之坦然，为之善然。 8、修身之要二
一身浩然气，二袖清白风，三分傲霜骨，四时读写勤，五谷吃得香，六神常安定，七情有节制，八方广结缘，九有凌云志，十足和善心。 9、古人修身养性 中国封建社会的个人修养，主要是灌输儒家的修身思想，所谓“三纲五常”就是个人修身的核心内容。“三纲”指“君臣义、父子亲、夫妻顺”;“五常”指“仁、义、礼、智、信”。“三纲五常”实际上就是一种个人修身养性的衡量标准。 一、生活在现在。 不要老是惦念明天的事，也不要总是懊恼昨天发生的事，把你的精神集中在今天要干什么上。 二、生活在这里。 对于远方发生的事，我们无能为力。杞人忧天，对于事情毫无帮助。所以记住，你现在就生活在此处此地，而不是遥远的其他地方。
如何加强个人礼仪修养
如何加强个人礼仪修养 如何加强个人礼仪修养?礼仪是中华传统美德，素有礼仪之邦称号。想要做个礼貌又受人欢迎的人，提升自己的个人礼仪修养是很有必要的。下面是给大家搜集整理的如何加强个人礼仪修养文章内容。 如何加强个人礼仪修养1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平 在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。 2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。 一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调吾日三省
吾身说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。 3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。 加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。 我国素有礼仪之邦之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。 4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养 现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个
职业生涯规划是指个人和组织相结合
职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 任何计划工作都要遵循一定的程序或步骤，在制定计划中主要分为预测环境、确立目标、拟定备选方案、选择方案、制定派生计划这几个方面。职业生涯规划也同样离不开这几个基本步骤。 一自我认知与评估——管理学中自我审视类原理的运用 大学生需要结合自己的各方面特质进行职业生涯规划和选择就业单位。大学生应当了解自己的兴趣、性格、能力及价值观等个性特征。对自身客观正确的认知将成为职业生涯规划与发展的良好开端。如运用管理学中的木桶原理就强调对自身的整体全面认识 （一）个人特质 （1）优点：非常客观理智，注重现实，独立坚强。喜欢做实际的考虑。喜欢逻辑的思考和理论的应用。 （2）缺点：做事有时候会偏激。考虑的东西太多，往往把简单的事情考虑的太过复杂。做事有惰性，常会流于空想而缺乏实际行动。 （二）职业兴趣 有明显的艺术趣味，喜欢创造性活动，对经营性活动很感兴趣，乐于施展自己的口才。 （三）职业能力 学习工程管理专业，拥有一定英语水平，略通经贸知识；具有一定的人际沟通能力；表达较流畅；基本组织协调能力和学习能力。 二、职业状况与就业环境-----管理学目标管理原理运用 预测环境是指对组织内外环境及因素进行分析和预测，做到情况明了，分析不确定因素，勾画出未来组织的图景。 （1）社会一般环境 工业化和城镇化仍处于长期性加速期，将会继续推动投资较快增长；我国资金和劳动力供给十分充裕，技术进步明显加快，装备工业、电子通信、机电产品等高技术含量的行业将继续保持较快增长态势；巨大的消费增长潜力有待释放等，这使中国经济仍能保持8%以上的增速。 （2）工程管理专业的特殊社会环境