实 习 报 告
实习报告
姓名：***
学校：**********
专业：******
班级：****
实习报告
一、实习目的
通过在山西**********煤矿综采队***综采工作面的实习，使我对综掘工作面的工程施工、作业标准、安全管理和作业组织，有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。
二、实习时间
2012年*月*日至2012年*月*日
三、实习地点
山西********煤业有限责任公司
四、实习单位和部门
山西*********煤业有限责任公司综采队
五、实习内容：
一、矿井基本概况
第一节自然属性
一、地里位置，企业性质，隶属关系，地形地貌，交通情况：
地理位置：****煤矿位于山西省************村，地理坐标为：东经**********′，北纬***********。企业性质为省属国有企业，隶属于山西********集团有限责任公司。地形地貌：*******属**煤
田，井田地处低山丘陵地带。最高地形标高837米，最低地形标高540米。
交通情况：*****矿地理位置优越，交通便利，地势多平坦，为煤炭运销提供了便利的条件
二、井田地质情况，地层，含煤地层，构造：
井田地质情况：****矿隶属**煤田位于米*****村两个隆起带之间，西南部出露煤系的基底——中奥陶统马家沟组石灰岩，东北依次零星出露中、上石炭统本溪组、太原组，下二迭统山西组、下石盒子组，上二迭统上石盒子组。太原组、山西组为主要含煤岩系，新生界上第三系及第四系不整合覆于上述各不同时期的地层之上。太原组主要含煤5层，至上而下有6#、9#、10#、10#下、11#煤。
井田构造：井田南部地层走向北西，倾向北东，倾角平缓，一般在10°以下。北部地层走向为北北西至北北东，向东倾斜，地层倾角10°左右。中部F9、F24、F28断层之间局部地层倾角较大，在25°-28°左右。断层是井田内主要构造，包括井田边界断层在内共见落差大于5米的断层45条。地面观察和钻孔控制以及在矿井生产过程中发现的褶曲有5个，即贾垣背斜、牛腰向斜、后马岭背斜、燕南庄向斜、郑家庄背斜。白龙矿井柱状陷落十分发育，生产中已揭露柱状陷落532个。井田内无岩浆岩。
三、主要可采煤层情况，煤层赋存条件、煤层层数、厚度，资源储量，煤质，煤种：
主要可采煤层情况：平峒的主要含煤地层为上石炭统太原组。太原组主要可采煤层10#、11#煤层。6#、9#、10#下平均厚度在0.7米，局部可采煤层暂不可开采。主要可采煤层特征如下：
10#煤层是个独立的单一煤层。煤层厚度为0.8-3.0米，平均厚度
为1.84米，含夹石1-2层。10#煤煤岩类型以条带状镜煤、亮煤质和木质、丝炭质的亮煤为主。煤层风氧化比较严重，在风化带内，不仅煤质恶劣，厚度也显著变化。
10#煤原煤含硫较高，范围也广，平均值为3.7%，属高硫煤。
11#煤层厚度为1.58-3.19米，平均厚度为2.34米，含夹石1-3层，结构比较复杂。11#煤则为连续的条状全亮的镜煤质和半亮的丝炭木质暗煤质的亮煤。本区的变质程度属于II阶段。煤层风氧化比较严重，在风化带内，不仅煤质恶劣，厚度也显著变化。
煤中硫、磷含量，各煤层差别较大。11#煤原煤硫分含量在0.36-1.46%，平均0.82%，有个别高达2.59-2.38%之间，属低硫煤到中硫煤。
四、水文地质情况，开采技术条件：
本井田含水层大体划分为5套，自上而下为：第四系砂砾岩层孔隙潜水中等含水层、第三系泥灰岩砂砾岩层裂隙承压中等含水层、二叠系砂岩层裂隙弱含水层、石炭系石灰岩裂隙溶隙承压极弱含水层、奥陶系石灰岩层裂隙溶洞承压强含水层。
井田内主要含水层为山西组K8砂岩、太原组K2灰岩和奥陶系O2含水层，O2水的静水位标高区为+520m，矿井生产水平+525，在静水位以上，矿井水文地质条件中等—复杂。
根据矿井采掘布置及开采情况，结合矿井生产地质报告，平硐正常涌水量80m3/h,最大涌水量180m3/h。
第二节矿井建设情况
一、设计时间及单位
*****煤矿是********集团开发****煤田的项目之一，是*一座大型矿井。1981年11月，由罗马尼亚彼德罗山设计院进行了初步设计，1983年5月国家计委、煤炭部在太原组织山西煤炭设计院等单位，对罗方提供的初步设计进行了技术审查。
二、立项、批准时间及单位，建设期及投产期，设计生产能力，原批准的核定生产能力
1984年1月3日国家计委以计签字（1984）003号文批准***矿井的初步设计，设计能力120万吨/年[平硐60万吨/年、斜井60万吨/年（现已关闭）]，服务年限44年。1985年6月15日由科兴集团建井工程处施工，正式开工建设。
三、技术改造、改扩建矿井设计能力及有关立项、开竣工、投产验收情况
********
第三节煤矿生产现状
一、开拓方式和开采方法，水平、采区划分
矿井采用平峒开拓，集中工业广场的生产方式。现井田沿倾斜方向划分为：+525一个生产水平，主要开采10#煤层。
矿井目前3个井口，其中工业广场内布置平峒1个井口，平峒承担525水平的进风，二号风井为回风井，一号风井为进风井。具体如下：
***矿井各井口
矿井不存在下山开采、剃头开采。
采掘工艺
采、掘、开采用“三·八”制作业，交叉班检修，全部实现正规
循环，从达到均衡生产的目的，每班实行定人员、定任务、定岗位、定时间的工种岗位责任制，合理进行劳动组织。
采煤工艺为综采:采煤→拉架→移溜
开掘工艺：
1、炮掘：准备工作→打眼→瓦检→装药→洒水→瓦检→放炮→瓦检→临时支护→洒水→装渣运输→永久支护
2、综掘: 准备工作→破、装煤→临时支护→支护
实现正规循环为目的的劳动组织中工作面最多人数，在各队采掘开作业规程中均进行了明确规定。
二、机电主要系统
**井上、下变电所均采用双回路电源供电，地面有一座35KV变电站，一趟电源引自李雅庄矸石电厂35KV变电所；另一趟引自圣佛110KV变电站，35KV变电站安设两台主变压器，型号为SFZ-16000/35。从35KV变电站分别向平峒2#风井主风机、井下和地面变电所供电。35KV变电站降压至6KV供地面2#、3#、6#、平峒整流室变电所用电。**2趟供电线路由35KV变电站沿575水平运输大巷到一采区变电所，再从一采变电所103#、104#高开引出双回路，沿525轨道巷到三采区变电所供采掘开以及辅助系统用电。其中3#、6#变电所供电地面生产和生活用电。目前井下共有3个变电所，为平峒一采区1#变电所、三采区1#、2#变电所，电源引自地面35KV变电站6823、6824、6812、6819柜，担负平峒生产供电。
**主通机设在地面2#风井，电源从35KV变电站沿山体架空线2×185 mm2铝芯钢绞线，长度2.8Km，到2#风井地面变电所专供平峒
主通风机。
二、通风系统：
***煤矿矿井通风方式为中央边界式，通风方法为机械抽出式。1#风井和平硐为进行井，2#风井为回风井，风井安装两套同功率主扇，其型号为FBCDZ-8-№27，功率为电机功率2×450Kw，主扇叶片角度为○142○220，排风量5706m3/min,负压3600Pa，等积孔为1.82m2。井下所有分区都实现独立通风，可满足矿井生产供风需求。
二、15109掘进工作面
第一章地质概况
一、概况：
15109工作面位于平峒525皮带巷前进方向右翼，其东北部以+520m静止水位为界，北为10﹟下-314工作面采空区，西南部以525皮带巷保安柱为界，本工作面顺槽长750—820m，地面无任何建筑设施。地面标高：+755m—+835.4m；煤层底板标高+520m—+558m；盖山厚度：245m—292m。
二﹑煤层情况：
15109工作面回采10﹟下煤,10﹟下煤层厚度2.2m～3.0m，均厚2.6m。煤层倾角4°～14°，顶板为灰色泥岩，厚1.5m，块状，易冒落。老顶为灰白色细砂岩，厚6～8m。煤层地板为灰色泥岩，厚2.5m。具体见顶底板岩性柱状图。（见附图1）
三、煤质情况：
本工作面10﹟下煤层为1/3JM，煤质光泽为半亮型.
M ad（%）：1.03 A d（%）：28.6 V daf（%）:30.9
S td（%）:0.64 Q grd（kcal/kg）7942
四、地质构造情况
从本工作面邻近揭露的地质构造情况，推测在本工作面正巷、副巷及切巷将遇落差为H=0.5～3m断层约10条，其走向为N15°～14°E，倾向NW.在10﹟下-3121巷口前195m和320m处将分别遇No82、No89无炭柱，以上无炭柱内充填有砂岩及泥岩碎屑，胶结松散。当掘进以上各构造位置工作面煤层及顶板破碎，给顶板生产造成困难。
五﹑水文地质情况：
本工作面水文地质情况简单，主要水源为煤层上部砂岩裂隙水，局部低洼处有淋水，预计涌水量为Q正=10m3/h，最大涌水量50m3/h。
六、影响掘进的其他地质情况：
10﹟下-3121工作面瓦斯相对涌出量一般为1.75m3/t，绝对涌出量为2.35m3／min，属低瓦斯；煤尘具有爆炸性，爆炸性指数为32.78，属Ⅱ类自燃。
本工作面掘进过程中严格执行“有掘必探，先探后掘”的探放水原则。探水放时，要严格贯彻执行《10#下-3121探水放设计安全技术措施》。
第二章工程概况
第一节巷道用途及工程量
一、巷道用途及工程量：
第二节巷道平面布置图（见附图2）
第三节工程施工安排
1、先自525皮带巷10-3111巷口正对面施工10﹟下-3121联巷，开口平走10m后，以坡度13°2′52″下山追煤，见煤后，沿煤层顶板向前施工10m。工程量为60m。
2、先施工10﹟下-3121联巷，待10﹟下-3121联巷下山追到煤，沿煤层顶板施工10m后右拐以（巷道内帮）方位角224°18′29″施工10﹟下-3121巷，右拐平走5m，再以坡度10°47′53″上山施工20m
后，再平走15m与525皮带巷贯通。贯通后，将原10-3111联巷密闭后，再以方位角44°18′29″施工10﹟下-3121巷。工程量为750—820m。
3、10﹟下-312切巷沿10﹟下煤顶板施工，工程量为55-120m。
第四节矿压观测
15109掘进工作面锚杆巷道每50m建立一个监测站，在顶板上安装一组顶板离层检测仪和液压枕，对顶板进行监测。要求验收员每班汇报监测数据，并填写上验收表，每天汇总报生产科监测组分析顶板情况。每施工50m打眼分析直接顶顶板岩性。
第三章巷道断面及支护形式
第一节巷道断面
一、巷道特征表
三、工作面巷道断面图：见（附图3-1，附图3-2，附图3-3，
附图3-4）。
第二节临时支护
一、临时支护形式：
15109掘进工作面综掘锚杆、架棚巷道临时支护采用两根π梁前探临时支护或两根钢管前探临时支护，或采用ZLJ-10/21机载临时支护。
15109掘进工作面炮掘锚杆、架棚巷道临时支护采用两根π梁前探临时支护或两根钢管前探临时支护。
二、材料规格及数量（炮掘）
1、前探梁专用π梁：宽×高×长=105mm×90mm×3600mm
前探专用钢管：3寸钢管套2.5寸钢管，长度6000mm。
2、前探梁专用吊盒
锚杆巷道采用四寸法兰盘螺丝固定而成，共需法兰盘四个。
架棚巷道用两个框架用螺柱联接为一个双盒，共需双盒四个。
3、前探梁专用板梁
前探梁专用板梁采用规格为：长×厚×宽=2200mm×50mm×200mm，各需12块。
4、构木、木楔若干。
三、前探梁支护操作：
1、锚杆支护时，在紧靠工作面迎头第一排和第四排（锚杆排距为0.8m）的锚杆上，用前探吊环固定两钢管，两钢管间距1.7m随着工作面向前掘进并将前探梁端头顶在煤〈岩〉壁上，并用专用板梁、构木构紧背实。
2、架棚支护时，在紧靠工作面迎头第一架和第三架（架棚排距为1.0m）的棚梁上，采用前探梁专用吊盒把前探π梁固定好，两π梁间距1.7m，随着工作面向前掘进，将前探π梁及时移至工作面煤〈岩〉壁上，并用专用板梁构紧背实。
3、巷道开口采用短掘短支，开口6米后采用前探临时支护，上、下山巷道不能采用临时支护时，必须采用短掘短支。
4、在掘进过程中每完成一个循环后，采用永久支护前，必须立即将前探梁前移。严禁在空顶下作业。操作如下：
①备齐所需质量合格的支护材料，摆放到位。
②前移前探π梁或钢管时，先进行敲帮问顶，处理活矸危岩。
③把棚梁或联好的金属网、桁架（在金属网下面）放到前探
π梁或钢管上，并摆放在支护规定的排距位置。
④人工前移前探π梁或钢管，顶到迎头煤壁上，并对金属网、
桁架或棚梁进行修正。
⑤把金属网固定、拉紧后，用专用板梁、构木构紧背实。
⑥在前探梁临时支护有效的情况下进行永久支护。
四、工作面最大、最小控顶距
1、综掘最大、最小控顶距
锚杆支护时，工作面最大控顶距为1.2m，最小控顶距为0.4m；
架棚支护时，工作面最大控顶距为1.2m，最小控顶距为0.2m。
2、炮掘最大、最小控顶距
锚杆支护时，工作面最大控顶距为1.2m，最小控顶距为0.4m；
架棚支护时，工作面最大控顶距为1.2m, 最小控顶距为0.2m。
第三节永久支护
一、永久支护形式：
10﹟下-3121掘进工作面永久支护形式为锚网梁锚索联合支护，如顶板破碎、有淋水或过构造时，采用全断面铺网架支金属梯形棚支护。
二、锚网梁锚索联合支护：
10﹟下-3121联巷、10﹟下-3121巷、10﹟下-312切巷锚网梁、锚索联合支护技术参数见附表
三、金属棚支护：
当15109掘进工作面顶板破碎﹑有淋水及过构造时，锚网梁、锚索联合支护不能满足支护要求，方可采用全断面铺网架支金属梯形棚支护。
1、10﹟下-3121巷采用3.22m×3.0m金属梯形棚支护，其棚距1.0m，柱窝深200mm，采用1.2m木背板梁花背,盘帮构顶。
2、金属棚采用11#矿用“工”字钢加工制作，棚子的接口、挡板、垫片均要符合设计要求。
3、采用金属棚支护时，每架撑木为六根，两个梁头各一根，棚腿距上口1m、2m处各一根。
第四章掘进方式
第一节中腰线标定
1、开口掘进时，地测科按工作面设计图及时标定中腰线，并有醒目标记，队组严格按线施工。
2、巷道拐弯时，地测科提前20m（炮掘）或50m（机掘）下达通知书。
3、地测科给定中腰线时，要在顶板上打眼，将木塞打入眼中背牢，将线钉在木塞上。
4、过构造（1米以上断层及陷落柱）时，应标定腰线。
5、激光仪使用过程中，由验收员每班进行核实，确保中线正确使用。如发现激光仪中线偏离，及时通知地测科进行调校。
第二节施工方法
一、施工方法：
***工作面开口及过构造时，采用钻爆法，采用炮掘的方式进行掘进，开口内前10m采用开小炮配合人工扩刷的方式进行掘进。具备上综掘条件时，采用综掘机掘进。全部采用掘支一次成巷的施工方法进行施工。
二、工艺流程：
（一）综掘工艺：
综掘工艺流程图：
交接班检查（延长皮带、质量检查）→机组进刀割煤装煤→退机停机→敲帮问顶→支设临时支护→永久支护→开机清理浮煤→机组
进刀割煤进入下一循环
（二）炮掘工艺：
炮掘工艺流程图：
准备工作→打眼→瓦检→装药→洒水→瓦检
↑↓
永久支护←装渣运输←洒水←临时支护←瓦检←放炮
三、综掘正规作业循环图表
四、炮掘正规作业循环图表
五、施工机具
1、煤巷掘进时，采用MZ—1.5G型湿式煤电钻打眼，使用2台，备用1台，FD-10风动锚头，使用2台，备用1台，1.5m麻花钻杆配用∮43mm两翼钻头。
2、岩巷掘进时，采用风钻打眼，六棱钻杆配一字钎头。
3﹑顶部安装锚杆时，采用MQT—85型风动打眼机，钻杆使用配套的锚杆专用钻杆，钻头为∮28mm两翼岩石钻头。
4、机掘采用EBJ-120TP型综掘机施工。
六、装运设备的选择
①综掘时：
EBJ-120TP综掘机；SPJ﹣1000皮带运输机
②炮掘时：
P-60B耙煤机；SGW﹣40T刮板运输机；SPJ﹣800皮带运输机
第四节作业方式及施工操作技术要求
作业方式:
采用“四班”制。综掘每个班循环三次，循环进度0.8m，原班循环进度7.2m，正规循环率80%。炮掘每班循环两次，循环进度1.6m，原班循环进度4.8m，正规循环率80%。
第五章运输方式及管理
第一节运输方式及运输线路
一、运输方式和设备型号
****掘进工作面综掘时采用BEJ-120TP综掘机（开口时，采用P-60B耙煤机）装渣，经SPJ-1000皮带作业线转采区皮带。
****掘进工作面炮掘时采用P-60B耙煤机装渣经SPJ-800皮带作业线（开口时，联巷贯通前采用SGW-40T刮板输送机）转采区皮带。
二、运输系统：
1、****巷材料及设备和行人的运输路线：
地面→575大巷→一采区上部车场绕道→525轨道巷→10﹟下-3142巷→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3121巷→工作面(10﹟下-3121联巷贯通后)。
地面→575大巷→一采区上部车场绕道→525轨道巷→10﹟下
-3142巷→工作面。
2、10﹟下-3121联巷材料及设备的运输路线：
地面→575大巷→一采区上部车场绕道→525轨道巷→10﹟下-3142巷 →10﹟下-3121联巷工作面。
3、10﹟下-312切巷材料及设备的运输路线：
地面→575大巷→一采区上部车场绕道→525轨道巷→10﹟下-3142巷 →10﹟下-3121联巷→10﹟下-3121巷→10﹟下-312切巷工作面。
4、10﹟下-3121巷运煤路线：
工作面→10﹟下-3121皮带→525皮带→一采区煤库→ 575装煤绕道 →575大巷→地面
5、10﹟下-312联巷运煤路线：
工作面→10﹟下-3121皮带→525皮带→一采区煤库→ 575装煤绕道 →575大巷→地面
6、10﹟下-312切巷运煤路线：
工作面→10﹟下-3121皮带→525皮带→一采区煤库→575装煤绕道 →575大巷→地面（10﹟下-3121联巷贯通后）
工作面→10﹟下-3121联巷→10-3111巷→10-3111巷溜煤眼→一采区煤库→ 575装煤绕道→575大巷→地面 三、 运输系统图：见（附图7、附图8）
第六章 通风管理 第一节 通风计算
一、通风方式
10﹟下-3121掘进工作面通风采用压入式通风。
二、配风量计算
（1）按照瓦斯（或二氧化碳）涌出量计算： 通掘掘掘K 100??=q Q =100×0.15×1.5 =22.5m 3/min
式中:Q 掘——单个掘进工作面需要风量，m 3/min ；
q 掘——掘进工作面回风流中瓦斯（或二氧化碳）的最大绝对涌出量。瓦斯最大绝对涌出量取0.15m 3/min ；
K 掘通——瓦斯涌出不均衡通风系数，参考值可取1.5－2，
取1.5。
（2）按掘进工作面同时作业人数计算需要风量:
每人供风≮4m3/min
Q掘>4N
>4×17
>68m3/min
式中：N——掘进工作面最多人数，取17人。
（3）按风速要求对工作面风量进行计算：
煤巷掘进最低风量Q煤掘>15S掘m3/min
式中：S掘——掘进工作面为煤巷，实际断面（10﹟下-3121巷、10
﹟
下-312切巷为9.10m2，10﹟下-312联巷为10.89m2，当计算最低风速时
取10.89m2，当计算最高风速时取9.10m2。
最低风速
Q煤掘>15×10.89
>163.35m3/min
最高风速
Q煤掘﹤240×9.10
﹤2184m3/min
根据掘进工作面实际需要风量不低于163.35m3/min，选用2×15kw高效对旋局部通风机，其额定吸风量为280m3/min，符合实际供风需求。
（4）局扇安装地点配风量计算：
Q扇= Q吸+15S=280+15×9.10=416.5m3/min
式中：Q吸——局扇实际吸风量，10﹟下-3121掘进工作面使用2×15kw风机可满足掘进风量需求，取280m3/min；
15——安设局部通风机的巷道中的风量，除了满足局部通
风机的吸风量而外，还应保证局部通风机吸入口至掘进工
作面回风流之间的风速岩巷不小于0.15m/s、煤巷和半煤
巷不小于0.25m/s；巷道为煤巷，风速取0.25 m/s。
S——局扇吸入口至掘进工作面回风流之间的巷道断面，
取9.10m2。
三、局部通风系统：
1、10﹟下-3121通风系统
新鲜风流：
575大巷→主副暗斜井→525皮带巷
地面10﹟下-3121局
扇1#进风井
→工作面
污风风流：工作面→10﹟下-3121巷→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→三采区回风巷→2#风井
2、10﹟下-312联巷通风系统
新鲜风流：地面→575大巷→主副暗斜井→525皮带巷→10-3111溜煤眼→10-3111局扇→10﹟下-3121联巷工作面
污风风流：工作面→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→三采区回风巷→2#风井
3、10﹟下-312切巷通风系统
新鲜风流：地面→575大巷→主副暗斜井→525皮带巷→10﹟下-3121局扇→10﹟下-312切巷工作面
污风风流：工作面→10﹟下-3121巷→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→三采区回风巷→2#风井
通风系统图：见附图9
第七章机电管理
第一节设备配备表
第二节供电系统
一、变压器的选择
1、综掘机变压器的选择
7.0406203
6.04.06.04.0max =?+=?
+=∑e
X P P K
KVA P k S e x b 4067
.0406
7.0cos =?==
φ 式中：S b ：变压器的计算容量，KV A P e ：综掘机额定功率，203+203KW cos φ：综掘机额定功率因数，0.7
∴综掘机变压器选用KSBGZY-500/6/1140移变，能够满足要求。 2、皮带机、刮板机、煤电钻、水泵、变压器选择
KVA K
P S x
e
b 5.3527
.050
.05.493cos =?=
?=
∑φ
式中：∑=++?+++?+?=kW Pe 5.4935.762304060240380
50.05.49380
6.04.06.04.0max =?+=?
+=∑e
X P P K
cos φ取0.7
∴皮带机、水泵、刮板机、煤电钻变压器选用KSBGZY-400/6/660V 移变能满足要求。
3、局扇变压器的选择
61.0651221
6.04.06.04.0max
=?+=?+=∑e
X
P
P K
KVA P k S e x b 1717
.0180
61.0cos =?==
φ 式中：S b ：变压器的计算容量，KV A P e ：局扇额定功率，15×2KW cos φ：局扇额定功率因数取0.7
∴局扇变压器选用KSBGZY-200/6/660移变，能够满足要求。 4、电缆的选择
①综掘机电源线，选用3×70+1×10mm 2电缆供电。
②从三采一号配电点到10下-3121皮带机头馈电采用3×70+1×25mm2电缆。
③水泵电缆选用3×50+1×10mm2。
④局扇电缆选用3×16+1×6mm2。
一、供电系统图（见附图）
第八章劳动组织
第一节综掘劳动组织
全队所需人员=圆班人数÷出勤率+队干=53÷85%+4=67（人）
二、循环图表：
2、正规循环作业图表
第二节炮掘劳动组织
全队所需人员=圆班人数÷出勤率+队干=49÷85%+4=62（人）
二、循环图表
第九章避灾路线
当井下顶板、瓦斯、煤尘、水、火灾害事故发生后，事故地点附近的人员应尽量了解或判断事故性质、地点和灾害程度，并迅速地利用最近处的电话或其他方式向矿调度室汇报，并迅速向事故可能波及的区域发出警报，使其他工作人员尽快知道灾情。在汇报灾情时，要将看到的异常情况如实汇报，不能凭主关想象判断事故性质，以免给领导造成错觉，影响救灾。
1、避灾原则：
安全员、带班长沉着、冷静，组织职工采取有效措施控制灾情发展，并向调度室、安全值班室及时汇报。情况危急时，组织职工以最快的速度撤向进风巷，逆风流撤向地面。以最快的速度，最近的路线撤向地面。
2、发生水灾时的避灾路线：
10﹟下-3121工作面→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→575大巷→地面
10﹟下-312联巷工作面→10﹟下-3121联巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→575大巷→地面
10﹟下-312切工作面→10﹟下-3121巷→10﹟下-3142巷→525轨道巷→575大巷→地面
3、避灾路线附图
三、实习总结
通过这次现场实习，使我更加了解了矿井采矿作业流程，特别是掘进作业的工艺流程、施工组织、通风供电避灾要求和劳动组织等实际工作，能够让我深刻领会理论知识在实际生产工作中的应用，为我在今后的工作中更好的应用和实践书本知识奠定了良好的基础。
企业经营实验报告
企业经营实验报告 ——企业模拟实验报告 程银菊 11 级市场营销02 班[1**********] 一实验目的 通过模拟公司运营的全过程，进行团队合作、企业战略规划、预算、流程管理等一系列活动，使学生综合运用战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等综合知识，领悟市场竞争环境中企业经营管理的规律，全面提升综合管理的专业技能。该实验采用沙盘模拟方式，在其中老师不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。整个沙盘模拟过程就如一个游戏过程，具有互动性、趣味性、竞争性的特点，使学生能够充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，并能够将学到的管理思路和方法在实际操作中很快实践与运用，从而对所学内容形成深度记忆。学生通过沙盘演练，还可以在以下思维方面获得提升：树立共赢理念、全局观点与团队合作的重要性、保持诚信、个性特征与职业定位的协调统一、对待风险的态度等 二、实验基本原理与方法 企业经营沙盘模拟是将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物或电子模型，将企业运行过程设计为运作规则，进而模拟企业的经营过程。沙盘模拟实验一般将学生按37 人分成若干个学习小组，各自组建模拟公司，形成一个模拟市场，围绕形象直观的沙盘模型，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，使学生在模拟公司5-8 年的市场竞争表现中，不断对“公司”的经营业绩进行分析总结，反思决策成败，解析战略得失，经过多次的调整与改进管理思路，使学生的综合管理素质得到切实提高。 三、实验内容及要求 通过模拟企业八个季度经营周期的事务，综合运用管理科学、市场营销、库存管理、市场运作管理、人力资源管理、管理信息系统、数据库技术等、所学知识，在激烈市场竞争环境下的企业产品市场销售价格、广告费的投入、销售人员的素质、产品生产计划、生产能力调整、材料订购批量、流动资金贷款、产品质量改进费投入、股利分红等一系列现代企业生产经营活动过程中的主要内容做出决策。达到培养我们在企业经营管理活动中综合运用课堂上所学到的知识，分析和解决企业经营管理过程中问题的能力的目的。具体操作如下：给出不同经营周期的市场经济形势变化趋势和各竞争企业的生产经营条件后，将我们组合成若干
沟通实训心得体会
沟通实训心得体会(精选多篇) 通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。 与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。 第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。 这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之！对于大多数女性来说，在当今的经济时代，美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。 不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。 人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个好汉三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能，更好的帮助我们学习与工作。
实训报告
实训报告
CRM实训报告 CRM是企业的一项商业策略, 它按照客户的细分情况有效地组织企业资源, 培养以客户为中心的经营行为及实施以客户为中心的业务流程, 并以此为手段来提高企业的获利能力、收入, 以及客户满意度。企业运用一定的资源、政策、结构和流程深入地了解客户、分析客户、选择客户、获得客户、维系客户, 为充分满足客户需求、提高客户忠诚度和终生价值、提升企业赢利能力和竞争优势而开展的所有活动。 TurboCRM 的主要功能包括线索、客户、联系人、市场管理、销售管理、订单、服务、资源中心、客户调查、报表分析。 线索: 我们能够经过不同的方式寻找客户, 线索的类型有邮件的线索、短信线索、网站线索和一般线索, 可是线索的来源有很多种, 新建了线索, 还要把线索转化为客户和联系人, 只有转化为客户和联系人的线索才是有效的。 客户: 客户可分为个人客户、政府及事业单位、企业客户, 将
客户的信息分配好, 能够很好的为企业服务。 <客户信息> 联系人管理: TurboCRM 系统提供了非常全面的联系人管理, 经过客户中联系人的管理能够方便的查询到与企业的联络状态; 经过对多个联系人的关系树管理, 能够清楚的了解到同一个客户中联系人之间的职务级别关系; 对于每一个联系人, 系统还能够方便的设 定其是否为主联系人, 是否愿意接收邮件、短信、电话、信件、传真等, 以便在其它的功能模块中经过系统提供的功能更好的服务; 经过对联系人的个人档案管理、兴趣爱好、费用管理、负责员工、负责部门、影响、参与的市场活动、相关的销售机会、订单等内容能够了解联系人的各种动态信息。
企业经营实验报告
——企业模拟实验报告 程银菊 11级市场营销02班 41105010524
一实验目的 通过模拟公司运营的全过程，进行团队合作、企业战略规划、预算、流程管理等一系列活动，使学生综合运用战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等综合知识，领悟市场竞争环境中企业经营管理的规律，全面提升综合管理的专业技能。该实验采用沙盘模拟方式，在其中老师不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。整个沙盘模拟过程就如一个游戏过程，具有互动性、趣味性、竞争性的特点，使学生能够充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，并能够将学到的管理思路和方法在实际操作中很快实践与运用，从而对所学内容形成深度记忆。学生通过沙盘演练，还可以在以下思维方面获得提升：树立共赢理念、全局观点与团队合作的重要性、保持诚信、个性特征与职业定位的协调统一、对待风险的态度等 二、实验基本原理与方法 企业经营沙盘模拟是将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物或电子模型，将企业运行过程设计为运作规则，进而模拟企业的经营过程。沙盘模拟实验一般将学生按3-7人分成若干个学习小组，各自组建模拟公司，形成一个模拟市场，围绕形象直观的沙盘模型，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，使学生在模拟公司5-8年的市场竞争表现中，不断对“公司”的经营业绩进行分析总结，反思决策成败，解析战略得失，经过多次的调整与改进管理思路，使学生的综合管理素质得到切实提高。 三、实验内容及要求 通过模拟企业八个季度经营周期的事务，综合运用管理科学、市场营销、库存管理、市场运作管理、人力资源管理、管理信息系统、数据库技术等、所学知识，在激烈市场竞争环境下的企业产品市场销售价格、广告费的投入、销售人员的素质、产品生产计划、生产能力调整、材料订购批量、流动资金贷款、产品质量改进费投入、股利分红等一系列现代企业生产经营活动过程中的主要内容做出决策。达到培养我们在企业经营管理活动中综合运用课堂上所学到的知识，分析和解决企业经营管理过程中问题的能力的目的。具体操作如下：给出不同经营周期的市场经济形势变化趋势和各竞争企业的生产经营条件后，将我们组合成若干
沟通技巧实训总结3篇
沟通技巧实训总结3篇 训目的:十二周是我们班的实训周，组织了沟通技巧的案例分析 以及它的情景模拟，还进行了辩论赛，面试活动的模拟。主要目的 是通过对沟通行为原理和技能的阐述，以及多种形式的沟通技能训练，指导学生理解沟通的理论知识，掌握正确的沟通技巧，培养和 锻炼学生的沟通能力和交流能力。 实训内容：第一天上午我们就关于领导和下属的交往的案例进行分析，我们全班共46个人，一组五个人，被分成了八组。下午我们 每组通过抽签的方式选取了本组的案例。那么我编了我组的情景模 拟2我们做组的是与客户的沟通。并且我们组分工合作，查阅相关 资料，第二天在老师的安排下小组成员进行了场景模拟，最后由老 师进行点评，我们组在我组成员齐心协力的努力下完成很好，同时 我们也更深程次的了解怎样与客户更好的沟通。实训紧张地进行着，下午我们进行了现场模拟，那么我的角色是主持人兼旁白，主持我 组大概流程，并且就两个情景剧在进行分析，点评，我们组在我组 成员齐心协力的努力下完成很好，同时我们也更深程次的了解怎样 与客户更好的沟通。 1、学会宽容、不论是公司同事还是客户的刁钻，作为接待一名 公司人员一定要宽容对待，保持微笑，怀着感恩的理念，但也要有 辩证的理念而不是一味盲从的服务。 2、在倾听客户表达时要客观的发表意见，不能把自己的主观意 见强加于客户，否则得不偿失。 3、肢体语言也是接待的一项表达技巧，我认为主要就表现出“静”这样客户才会放松心情和我聊天。 过这个案例的分析以及演习，让我学到了我们做人要心平气和、宽容、要有感恩理念。这样才能学到更多的东西。
第二天实训我们是准备辩论赛的材料，题目是顺境有利于成长还是逆境有利于成长，我们组抽到的辩论项目是顺境有利于成长，我们组就这一辩题收集有名言事例以及其他辩论内容等的资料，在这过程中过程中需要我们组员共同合作，辩手的辩论可谓妙语连珠。但也不足的地方。过后我也总结了在辩论赛时的技巧： 移花接木：剔除对方论据中存在缺陷的部分，换上于我方有利的观点或材料，往往可以收到"四两拨千斤"的奇效。我们把这一技法喻名为"移花接木"。 顺水推舟表面上认同对方观点，顺应对方的逻辑进行推导，并在推导中根据我方需要，设置某些符合情理的障碍，使对方观点在所增设的条件下不能成立，或得出与对方观点截然相反的结论。 正本清源所谓正本清源，本文取其比喻义而言，就是指出对方论据与论题的关联不紧或者背道而驰，从根本上矫正对方论据的立足点，把它拉人我方"势力范围"，使其恰好为我方观点服务。较之正向推理的"顺水推舟"法，这种技法恰是反其思路而行之。 釜底抽薪刁钻的选择性提问，是许多辩手惯用的进攻招式之一。通常，这种提问是有预谋的，它能置人于"二难"境地，无论对方作哪种选择都于己不利。对付这种提问的一个具体技法是，从对方的选择性提问中，抽出一个预设选项进行强有力的反诘，从根本上挫败对方的锐气，这种技法就是釜底抽薪。 英国文豪萧伯纳说过：“假如你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此 交换这两个苹果，那么，你我仍然是各有一个苹果;如果你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这两种思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”在以后我们更加注重沟通，要有求同存异的理念，从而打超出良好的沟通氛围。 接下来就是为模拟面试做准备，对于我们大一来说对面试还不是很熟悉，所以我们就有了难度，不过这样也正好锻炼了我们，让我们了解了一些面试技巧：
实训报告
安徽国际商务职业学院 校内实训报告 系别：商贸流通学院 专业：市场营销 课程：网络营销 班级：营销141 姓名：邵新慧游小纤於凤月郑诗媛朱丹凤 学号： 19 36 37 40 44 日期： 2016.6.6 成绩： 审阅老师：
实训室管理制度 一、遵守计算机实训室有关管理制度，听从指导教师和管理人员的指挥。 二、必须凭学生证入室，衣着必须整洁规范，没带证、穿拖鞋、背心、短裤者一 律禁止入室。 三、学生自带物品，除与实训内容相关的书籍外，一概放置在指定位置，U盘、 移动硬盘一律不准插入机器以防止病毒侵入。 四、上机时对号入座，并填写上机登记表，不准串位，若发现机器设备不能正常 运行或者有设备损坏、丢失现象，立即报告指导教师，由指导教师记录并给予调换，严禁私自调换机位。 五、严禁在实训室内追打、嘻闹、闲聊、抽烟、吃东西、听音乐、擅自摆弄仪器 设备或做其它与实训无关的事情；上课禁止手机出声。 六、上机时必须按照指导教师规定的实训内容和正确的方法来操作；爱护室内设 备、设施，不得动任何与当堂实训内容无关的设备、设施；不准随意删除、移动文件或更改文件内容；不准对计算机设置密码；禁止上网、玩游戏。 七、在整个上机过程中，应对自己使用的机器负责，若课后发现设备因人为原因 不能正常运行或者损坏、丢失，将直接追究当事人的责任。 八、下课时应正常关机、清理桌面、推好座椅、还原设备。 九、不准迟到、早退、串位、旷课；自觉维护场室环境卫生，严禁随地吐痰、丢 垃圾；服从教师安排搞好场室清洁卫生。 十、若违反以上规定，将根据情节轻重处以警告、书面检讨、取消实训资格、赔 偿、罚款等处分，并报相关部门处理。
公司运作模拟实训报告
武汉科技大学城市学院 公司运作模拟实训报告 学生姓名：宋天聪 学号：201210269227 专业班级：12级市场营销（专）班 指导教师：吴佑坚
公司运作模拟实训报告 为期一周的公司运作模拟实训结束了，这一周实训中使我受益匪浅。作为大三学生，即将面临就业，读书就到了实践的时候了，而模拟实训就给了我一个很好的实践机会，因为模拟企业就是在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机计术、信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。 在模拟企业中分配不同的角色，让我们体验整个经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，可由此加深对企业和企业的物流、商流、资金流和信息流的体会，提高企业信息化管理的应用技能。我学的是市场营销专业，接触到只是市场分析、企业策划，但是在企业里每一职位环节都是紧紧相连的，所以在企业里要做好每一步是企业成功的关键。正所谓商场如战场，读万卷书不如行万里路。实践是检验理论的方法，所以通过这次实训体会到规划，决策，合作等因素对成
功是很重要的。 在这次实训里我作为市场总监，市场总监是市场部门的总负责人，直接对总经理负责，需要在市场分析调查领域具有良好的业绩和职业道德纪录，分析能力强，具有优秀的谈判技巧和供应商管理能力。对我来说，这是个挑战。作为市场总监我要主持市场部全面工作，统筹策划和确定运营内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项任务完成。 要取得成功不紧要每个人做好每个角色，还要有好的规划，决策，团队的合作等。第一，整体战略意识。第二，重视群体策略的团队精神。CEO在整个运营群体中，做出战略决策是CEO的职责，但是这个决策不能由CEO一个人来完成，必须协商生产，采购，营销和财务等各总监说出想法和参考意见，最后由CEO拿定方案开始实施。第三，财务预算。对于每个组来说，资金是短缺的，在运营过程中，每个CEO和财务总监都想尽办法弄到更多钱，减少资金的流失。所以财务对公司的运作是很重要的。第四，订单。每个季度的订单是很重要的，订单最重要的因素不在于它能挣多少，而是对自己企业而言，拿到合理的订单是胜利的第一步。第五，营销总监和生产总监的紧密配合。第六，了解对手。知己知彼百战百胜，时刻了解对手的动向，使本企业更好的作出及时可行的调整和对策，以致本企业的利益得到最大化。
沟通实训心得体会
沟通实训心得体会 通过了为期一个星期的实训，我不但从中懂得了很多沟通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话，甚读十年书啊。 与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的，以前只是学习书面知识的我，对沟通不是非常的了解，但上了许老师的沟通技巧实训课，我有了很大的收获。 第一堂课老师教我们学习能力，它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前，我只具备了基本的学习能力，还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。 这个社会是一个以貌取人的社会，爱美之心，人皆有之！对于大多数女性来说，在当今的经济时代，美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力，它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮，而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会，我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格，我的着装风格是古典型和自然型，所以在以后的工作场合中，应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。 不过有了这些还是不够的，更重要的是，我们需要良好
的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力，获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。 人与人之间要经常沟通才会有感情、友情，甚至亲情也需要经常沟通，不然的话日子久了，渐渐地会产生一点生疏的感觉，心理上觉得好像有些事不方便讲，不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上，我们通常看到一些管理者恃才自傲，在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化，规范化，文件来往，文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调，于是便造成各部门之间各司其政，各部门间处理工作上的事务的时候各有心事，层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通，在整个团队进程中，会显得势单力薄，俗话说：一个好汉三个帮，经常不与人家沟通，别人很少会主动凑过来，时间长了会自然而然地被淘汰出局，成为孤家寡人了。没有沟通的团队，是不会有长足的进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，固步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课，通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能，更好的帮助我们学习与工作。 老师教我们内在与外在的形象，与人沟通之外，还教我
实训报告
Visio的功能介绍 在当今的工作当中，图形作为一种传达信息的有效方法越来越起到相当重要的作用，但是绘制专业水准的图形对于没有学过艺术技能的人来讲是比较困难的。Visio软件的出现解决了这一难题，Visio是面向那些需要绘制专业水准的图形而又缺乏绘图基础的人群。 Visio软件以其独具特色的模板、模具、形状、“拖曳式”绘图方式和智能图形技术，让各行各业的用户将自己的思维充分地用可视化图形表达出来，正是由于这些突出的优点，Visio软件得到了广泛的应用。 Visio 2003是Visio系列软件的最新版本，它保持了旧版本上的许多优点，并增加了许多新的功能包括：增强的图表绘制功能、新的模板、最新的导入和导出功能、同其他应用程序进行协作的改进方法，以及众多面向开发人员和高级用户的新增高级特性。 Visio的历史1990年左右，Visio系列产品开始研发。由于产品很畅销，于是这家研发Visio软件的公司在1995年更名为Visio，并在同年完成股票上市。 1999年，微软宣布以普通股票交易方式并购Visio，换算金额约为13亿美元，并将其纳入微软5大事业部中的企业产品事业部。紧接着微软推出 Visio 2002，并同Word、Excel、Access、PowerPoint 等软件一起成为 Microsoft Office家族中的一员。 Visio目前最新的版本是Visio 2003，包括Visio Standard（标准版）2003和Visio Professional（专业版）2003。 Visio 2003是一个图表绘制软件，使用方法易于理解。使用Visio 2003可以轻松创建各种类型的图表，便于组织复杂的绘图设想。Visio 2003的最大特色就是“拖曳式绘图”，这也是同其他绘图软件的最大区别之处。通过拖动模具中的图形很容易地组合图表。使用这些为各专门学科而设计的模具，可以满足对诸多领域图表绘制的要求。为了满足不同用户的需要，Visio 2003还提供了能够满足各种行业设计需求的模板，而且用户还可以根据自己的需要建立个性化新模板。 使用Visio 2003创建的图表能够将信息形象化，并以清楚简明的方式有效地交流信息，这是只使用文字和数字所无法实现的。创建视觉效果丰富的图表，可以给观众留下尽可能深刻的印象。例如，在小组的 Microsoft Windows. SharePoint.服务站点上共享工作区文件中的图表；利用新增的审阅模式跟踪审阅者对形状和数字墨迹所做的批注与更改；利用改进后的“Save as Web Page”（另存为Web页）功能，在Web上发布和共享图表；可导入和导出可缩放向量图形（Scalable Vector Graphics，SVG）格式的图表，这种格式是一种新的基于XML的Web图形标准。
实习报告：企业经营模拟实训报告
企业经营模拟实训报告 班级：1110班姓名：张xx 模拟公司：xx动漫娱乐科技有限公司担任职位：总经理 ●一、实训理解 我对此次实训的理解是通过模拟企业经营周期的事务，锻炼自己的团队意识，包括团体荣誉感，团队协作以及强化各自对企业内部的知识，提高我们的综合能力，了解并最初步的掌握企业各部门的工作内容、流程和相互关系，为日后步入社会做好准备。当然由于个人任职的不同，也使我了解并锻炼了怎么管理、交流怎么对事务进行决策的能力。 ●二、实训过程 因为本身是学动漫的，不同于商务分院，对企业和运营的知识方面知道甚少，更谈不上运用管理学、市场运作等对企业进行各方面的决策，所以在整个过程中我们团队都是磕磕碰碰的，但最后还是未对我们后面成功的表现造成影响。 实训过程中，我们将公司架构具体分为六个部门，它们分别囊括在公司两个大的基本构架之中。确定企业文化，建立企业发展目标，对企业发展做初步的策划。 ◎短期目标：设计制作完成一个动漫，并打响这个动漫的名气，做衍生产品。 ◎最终目标：推动中国动漫游戏产业走出去。 完成目标流程（1）市场调查，调查分析观众喜爱哪类主题素材的动漫。（2）确定动漫主题方向。（3）做出预算。（4）对动漫进行设计，包括剧情的设计，角色的设计以及场景的设计等。（5）由工作人员制作动画。（6）审片，对成品进行审核。（7）审核通过后，竞标得到电视台的播放机会。（8）成功推出后，形成影响力，利用动画的名气与其他企业合作做衍生产品。 完成短期目标，也是公司目前的目标。 当然在制作动画之前除了市场调查之外还有一项非常重要的项目，就是进行预算，但因为业界也并没有特别统一的标准，我们仅仅将预算范围确定在两个部分，第一部分称为“above-the-line co st”，指的通常是非技术与设备的费用如导演、创意等费用；第二部分称为“below-the-line cost”，指的是实际制作过程中所有制作、设备、场地等费用。而人事费用依旧占据了将近四成的总制作费用。其中导演、制作人的个人费用又较一般工作人员的费用高出许多。所以经过销售部与财务部的合作下，预算为125万，而我们的目标也是控制在140万以内。 ●三、实训总结
沟通实践报告
传播与沟通的技巧应用实例 在本学期的课程中，有一门普通发展学的实践课，要求我们班的同学们以小组为单位去一些机构和组织进行探访，返回后集中做一个汇报展示，分享自己的收获和体会。在实践开始之前，我就意识到本次实践全程都贯穿着传播与沟通的内容，因此有意将我们在课堂中学习到的有关传播和沟通的技巧应用到整个实践中去，从结果来看，取得了较理想的效果，可以说是一次成功的将传播与沟通融合在一起的综合性经历。我将从传播与沟通的角度对这一次实践经历进行分析。 本次实践可以分为三个阶段，分别是三种不同的典型的传播与沟通的方式。第一阶段是行前讨论，第二阶段是探访交流，第三阶段是汇报分享，三个阶段的侧重点和特征是截然不同的，也正是因为传播与沟通方式的多元化和动态性才促成了它的成功。 一．行前讨论 我们小组有六人，要探访的组织是IUCN（世界自然保护联盟），为了给探访交流建立一个有助于我们解码的认知结构，我们在行前就通过网络、书籍、以及和有此方面经验的学长学姐交流等方式来获取信息，从而对IUCN这个国际组织有一个初步的了解。通过这样的有意义学习，扩充了自己的认知结构，帮助在探访时的沟通，减少因为认知结构的极度欠缺而产生的沟通不畅。并且召开讨论会来交流每个人收集的信息和一些初步体会，达成一个信息共享和传递的效果，并且总结出一些相关的疑问，在实地的探访交流中提出。 本次行前讨论本身就是一个小组内成员交流沟通的过程。其目标是能拉平小组内每个人对于IUCN的认知水平，加深每个人对IUCN的了解，并且对于探访中要提出的疑问要达成共识。沟通的对象是小组中包括我自己在内的六名成员。沟通要传达的信息内容就是前期每个人收集到的关于IUCN的资料以及自己对于该组织的初步看法。沟通的渠道是面对面交流为主，微信群交流为辅。 作为一次小型会议，要想取得比较好的效果，必然要有一个主持人（facilitator）来协调、组织参会者的参与。我们的讨论会由我来主持，主持人在讨论会中起到了主导的作用，把控整个会议的主题不偏离既定的议题。比如在讨论会过程中有A、B两位同学开始谈论关于别的科目考试的问题，与本次讨论的议题无关，那么作为主持人，我就以一种礼貌的方式将他们拉回到会议的主题上来，告诉他们：“鉴于我们时间有限，希望能先集中讨论关于IUCN的问题，关于这门考试的事情大家也很关心，我们可以一会儿结束后再讨论。”讨论中还出现了C同学思路比较开阔，想法比较丰富，一直在阐述自己的观点，而D同学则一直没有发言，单纯的在倾听其他几位同学的发言。因此我就提出：“C的观点很有意思，也很具有启发性，那么D在这点上有什么看法吗？”通过这样一句话来调动所有成
实训报告1
物流1413班认知实习报告 孙铭泽 实训时间：2015三月20日 实训地点：物流操做实训室、仿真实训室 实训内容：一、物流操作实训室认识 ·1‘地牛一般超市会看见，利用液压千斤顶来进行升降的一种方便的小巧的运输工具。 地牛、一般都是黄颜色的，本身是比较细长的，运 动起来很方便。有个手柄，两托木板的叉子。叉上货盘以后看起来体积会显得比较大了，一般能运个一、二吨左右的东西。大量可以在百度图片里输入随便一个名称就可以看到了。 简称“牛”是超市一一种运输装置，用于在大超市中卖场和库房间的运输，也常见于生产车间方便运输中小型工件。其有四个运行轮和一个转向轮，转向轮上部称为“牛头”，作用类似自行车把，用于转向和升降后面两个支撑部的高度。牛头上有个舌头，按下舌头即可降低支撑部高度，来回压牛头即可将支撑部升高。牛相对与叉车更加小巧方便于卖场过道的通过。相对较长较低，没有货架的作用，只能
用于运输。国内大部分的综超和大卖场单位都使用这种工具运输货物。 2.手动液压叉车 1. 手动液压堆高车门架采用重型立柱钢 材，冷弯成型。使门架更坚固，更安全，移动 灵活，操作方便省力。 2. 手动液压堆高车油缸采用高精密研磨管，进口油封，一体式阀 芯，方便拆卸和维修；泄压方式采取脚踩式，升降速度平稳，安全性大大提高。 3. 手动液压堆高车采用先进的喷塑工艺，改善产品外观的同时增 加了手动液压堆高车的耐用性。 4. 手动液压堆高车是一种无污染的手动液压堆高车，具备运输灵 巧，操作灵活，转弯半径小等特点。 5．手动液压堆高车适用于生产工厂，生产车间，仓库仓储，各地车站，码头，机场等地，尤其适合有防火，防爆要求的场地使用，如印刷车间，各类油库，化学品仓库等地。
ERP《企业经营沙盘模拟》实训报告
《企业经营沙盘模拟》实训报告 一前言 半个学期的企业经营沙盘模拟终于结束了，几周下来我们都感觉受益匪浅，总结起来主要有以下几点： 1、加深了我们对管理学理论知识的理解； 2、通过对虚拟公司进行经营管理，提高了我们的实际工作能力； 3、提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力； 4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。二实训过程 因为是第一次接触企业经营的沙盘模拟软件，所以刚开始老师便给我们讲解了企业经营沙盘模拟的规则并给我们分了六个组，然后各组分配职务，我担任我们F组的CEO。接下来老师带着我们一起运营了一年以便让我们熟悉流程，所以，当我们各个小组开始各自经营的时候，我们企业的经营情况是一样的，都拥有一个大产房，三条手工线，一条半自动线，现金20M，三个Q的应收账款15M，三个P1，四个在制品，三个R1原料和两个采购订单。 接下来，正式沙盘操作开始。第一年运营之前，我们小组召开了新年度规划会议，重点是讨论第一年的投资计划及广告投放。第一年本地市场的市场老大是根据各组的广告投放量来决定的，市场老大 页脚内容1
可以优先拿单，于是，我们决定加入争夺市场老大的队伍中来，但我们对规则的错误理解导致我们以1M之差（7M:8M）把市场老大的地位输给了C组，因为我们以为广告的投放总量只能是单数（要拿单至少要投1M，每加一单需增加2M的广告费），但我们拿到排名第二的单子还算理想。接下来我们按照之前开会定好的计划于第一年第一季度便开始投资研发P2，ISO9000,ISO14000，一条柔性线，区域、国内和亚洲市场，并在第三季度开始投资研发一条全自动线，于第二年第二季度与P2的研发同时完成，用于生产P2。之所以一开始便研发成本极高的柔性线，是因为柔性线生产效率高且转产灵活，为我们以后生产P2P3提供方便。我们这一系列的决策都是非常基本而且正确的，但我们却出现了一个非常大的失误，便是一改之前要在年末借长贷的计划，没有借长贷。因为财务助理认为，我们可以一直用短贷维持我们的资金需求，这样可以省点利息（长贷年利息是短贷的两倍）。而我们经过讨论后也认为这样可行，于是第一年年末没有借长贷，为以后的经营之路埋下了一个炸弹。年末总结的时候老师指出了我们的错误：长贷是用于维持企业经营过程中的长期投资，如市场开拓，产品开发，投资生产线等等，由于这些投资的回报需要很长一段时间才能收回，所以需要长期贷款来维持，而短期贷款主要用于维持企业日常经营活动所需现金，比如购买原材料，全部用短贷来维持企业经营，可能会导致企业资金周转紧张的问题。而我们接下来几年的运营也确实应验了老师的话。 由于第一年的短视行为，我们第二年经营的现金非常的拮据，我们在经营第一年的时候完全没有为第二年做打算，只为第二年留下了16M现金，而我们第二年激进的广告策略就用掉了13M，因为我们想拿到区域市场的市场老大，我们做到了，并一直将区域市场的市场老大地位保持到最后，但代价也是略高的，我们在区域市场共投了10M广告费，比排名第二的组多了5M。而我们第二年最大的失误便是由于对规则的不了解卖掉了厂房。因为我们以为长贷加短贷的总额等于上一年度所有者权益的两倍，我们到年末申请长贷的时候才知道是长贷和短贷的总额各为上一年度所有者权益的两倍。由于理解错误，我们以为我们这一年最多只能贷40M，而我们的年度资金需求预算为92M，按订单交货得到的应收款要等到第四季度才能收回，我们唯一的办法就是卖产房了，而且还得贴现。由第一年年末没有借长贷而引发的一系列资金短缺问题开始呈现，从此我们开始了我们小组的贴现之旅。第二年年末，我们贷了60M长贷，把长贷额度都借满了，也因此维持了第三年的运营成本，第三年没有贴现。 页脚内容2
实训报告
序言 飞机是人类20世纪最伟大的发明之一，它的出现注定了空军的诞生，并使国家安全战略发生了重大的变化；同时民用飞机又使运输产生了根本性的改变。 不管是军用飞机还是民用飞机，从研制计划开始到最后的投入生产是一项复杂的系统工程，涉及面宽、耗时费力、花费多。这就注定一架飞机从试飞开始到飞机服役再到飞机退役后，整个过程对于飞机的维修是至关重要的。 飞机的维修对于飞机来说起着相当重要的作用，飞机维修要保证飞机的五大系统和任何的构件都处于正常状态，决不允许有违章的操作，因为这牵扯着乘客、机务人员以及国家财产的安全。 因此对于我们刚接触飞机的学生来说，了解飞机的基本结构，掌握飞机在维修中的基本技能是必要的，在这次西安航空职业技术学院和金宇航空维修公司的合作举办的技能实训中，我们受益匪浅。 从一开始我们都树立了一种“安全至上”的意识，在航空机务方面我们必须做到最好，不容许有丝毫的差池，因为一旦有违章的行为并没有及时发现，造成了严重的事故，后果是谁都无法承担的。 这次的飞机维修基本技能实训内容大的方面包括了八个方面，从最基本的紧固件保险开始，了解各种打保险的步骤，认识了飞机的基本结构与系统，实际操作了板钉结合面涂密封胶，识别了各种航空电子元件并懂得了它们的使用方法，熟练掌握了飞机导线的捆扎、了解了飞机导线接线片的连接和安装，测量了飞机钢索的张力，学会了如
何处理防静电部件的方法，掌握了钳工操作中基本的知识并且加工了四方套件等。 这次的实训，对于飞机的基本维修方面我们了解掌握了很多，知道了飞机的绕机检查是飞机放行前必不可少的步骤，也让我们明白了搞航空机务的人员必须每时每刻保持头脑清醒，严格按规章制度操作，因为我们身上肩负着神圣且重要的使命，我们必须保证飞机上的安全。于是从最基本的飞机维修技能的训练开始我们就必须认真的了解操作的所有步骤。 此次报告的主要内容包括我在实训中所学到的飞机维修的知识和自己在实训中的认识与体会。有些地方会存在一些不足，希望老师批评指证，在此表示深深的感谢。
商务谈判的模拟谈判实训报告.doc
目录 实训目的 (1) 实训时间 (1) 实训地点 (1) 实训内容 (1) 实训收获和体会 (2) 附件一：保健品项目买卖双方背景资料 (5) 附件二：谈判方案 (8) 附件三：通则 (10)
一、实训目的 商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题，做到理论与实践相结合，理论指导实践，实践检验理论，从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。 二、实训时间 2011年6月27日-2011年6月30日 三、实训地点 唐山学院A座103、A座大厅、A座704 四、实训内容 这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训，周一上午八点半，我们全体同学在A103集合，老师给我们做了具体的实训指导，详细讲解了此次实训的内容，主要有实训项目名称为商务谈判实训，实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。老师还向我们做了实训动员，老师还要求我们以4-5人一组，组建虚拟公司构成谈判的一方，由每个小组的组长负责协调，然后自由与另一个小组结组，共同完成实训任务。可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式，在老师做完实训指导后，我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。接下来，我们在仔细阅读了可供选择的案例之后，最终决定使用案例3“保健品项目合资合作”，进行谈判。 下午，我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询，同时自己在书中查询了谈判所需要的策略，并且准备了卖方所需要的背景资料。晚上我们小组开会，小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论，经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容，并初步确定了谈判方案。 第二天上午，我们开始撰写具体的谈判方案，包括：确定谈判目标，明确谈判策略（开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约），确定谈判时间，预计可能发生的问题。下午，我们两个小组一起开会，将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。我们进行了初次的模拟，确定了大致的谈判流程。 周三上午，我们进行了正式的模拟谈判展示，在正式模拟谈判之前，我们早早的便到教室进行了最后一次彩排，又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整，并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。
实习报告大全(共12篇)
实习报告大全（共12篇）实习报告大全（共12篇） （篇一） 一．实习目的与要求： 本次在**医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流 管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统(LMIS)运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。 二：实习单位简介： **医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。 **在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“**模式”，并成为中国医药物流发展的主流模式，铸就了享誉中国医药行业的**品牌。 **在行业内率先建立了电子商务平台——**医药网，实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务，网上年销售额达10亿元，位居国内同类型网站第一名。 **目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。三．实习安排与过程 从4月1日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生
活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新” 的企业精神，“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观，“传递健康、创造价值”的企业宗旨，以及“家文化”的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排，实习的内容先后如下： 1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程； 2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理； 3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程； 4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区，集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程； 5、自提学习。以良好的服务品质，为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作，确保公司出库药品的准确和完整性； 6、出库学习。在LMIS系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。 7、物流管理信息系统(LMIS)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作LMIS系统中涉及到的各个功能模块，掌握开发工具PowerBui**er及数据库Oracle。 四：实习感想： 现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用
企业经营实战模拟实训总结报告
构思新颖，品质一流，适合各个领域，谢谢采纳 《企业经营模拟习》实训总结报告 组别： 模拟公司名称： CEO: 指导老师：
实习小组：皮皮虾 实习目的 企业运营电子对抗赛模拟实训，是运营计算机与网络技术逼真模拟市场背景坏境以及企业实际经营管理过程，让我们在模拟环境下完成企业运营管理工作，本次实训目的是要培养我们自己的战略管理思维能力和决策能力。通过模拟的环境中参与环环相扣的经营决策制定以及对虚拟企业的运营管理，进一步熟悉和了解企业生产经营管理流程，掌握在市场环境中进行运营管理的具体运作方法。企业运营电子对抗是一种体验性的互动学习，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上。这样的实训让我们能够更好的将理论与实践相结合，综合运用学过的知识做出各种运营决策，树立企业运营管理的系统观和全局观，并不断创新，此次实训还培养我们的团队合作的精神。 小组资料 名称：皮皮虾宣言：运筹帷幄之中，决胜于千里之外小组成员 总裁CEO：卢作煌学号： 14230816 财务总监：黄星达学号： 14230820 财务助理：朱懋瑜学号： 14230819 人资总监：陈靖宜学号 14230821 生产总监：黄景峨学号： 14230822 市场总监：黄海英学号： 14230815 研发总监：雷梓艺学号： 14230818
小组的总体投资策略 一、整体战略意识。作为一个好的公司，没有长远的战略规划生命力是很微弱的，作为CEO，尤其要做好公司的规划。譬如，什么时候公司在什么市场取得一个什么地位，如何达到这个地位，都是做CEO要着重考虑的。除了整体战略意识外，还需要学会开源节流和精打细算，不光是财务总监需要注意的，同样是CEO需要具备的。 二，重视群体群策的团队精神。CEO在整个运营群体中，小组必须协商生产，采购，营销和财务等部门，由各总监说出想法和参考意见，最后由CEO拿定方案开始实施，一旦企业战略决策确定，那么所以的部门要围绕战略决策开展工作。相互之间可以监督提出合理化的建议，但是绝对不能越权。尤其是对财务不能指手画脚。 三、财务预算。对于每个组来说，资金都是短缺的，在运营过程中，每个CEO和财务总监都有种只要有办法弄到钱，怎么样都行感受，这就说明财务对公司的运作是很重要的。每进行一步都是需要钱的，而且花钱如流水的感受很真实的。 四、订单。每季度的订单是很重要的，订单最重要的因素不在于它能挣多少，而是对自己本企业而言，拿最合理的订单就是胜利的第一步。 五、市场总监和生产总监的紧密配合。生产能力的大小直接影响采购总监的工作，然后几波及到财务总监的预算困难，所以在生产这个小范围内一定要处理好生产和采购的关系，真正的实现无库存和无库存生产，这也是赢利。
实习+交流报告模板
实习报告 院系：艺术学院 年级、专业：2013级、美术 姓名：山琬碧 学号：201332017 实习名称：遇见漫画 实习时间：2014年4月—2016年2月 实习地点：西安大雁塔风景区 基本要求：上页为报告首页
1.纸张—A4纸 2.标题：字体—黑体；字体大小—小三 3.正文内容：字体—宋体；大小—小四左右页边距：2厘米 内容提纲： 一、实习目的 二、实习时间 三、实习地点 四、实习单位和部门 五、实习内容：要求字数1500~2000字(低于1500字实习报告无效) 六、实习总结 实习总结要求： 1．总结必须有情况的概述和叙述，这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4. 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努 力方向，提出改进措施等。 七、附：指导教师评语： 实习报告成绩： 指导老师签名： 年月日XXXX院系
交流报告 院系：艺术学院 年级、专业： 姓名： 学号： 交流名称： 交流时间： 交流地点： 基本要求：
封面—指定样稿： 1. 纸张—A4纸 2. 标题：字体—黑体；字体大小—小三 3. 正文内容：字体—宋体；大小—小四左右页边距：2厘米4．要求字数1500~2000字(低于1500字实习报告无效)内容提纲： 一、交流目的 二、交流时间 三、交流地点 四、交流单位和部门 五、交流内容 六、交流总结 附：指导教师评语： 交流成绩： 交流兑换成绩 兑换成绩老师签名： 年月日XXXX院系