医疗安全教育制度

医疗安全教育制度

增强医务人员的医疗安全意识，为持续改进医疗质量、

改善医疗服务，保障医疗安全、提高医院管理水平，促进

医院快速科学发展，结合医院具体实际，特依据相关法律

法规及医疗管理规定制定本制度。

一、成立医院医疗服务安全教育领导小组，下设办公室，

负责医疗安全教育的监督、管理、持续改进，各职能部门负责

相应的业务、知识和技能培训，并组织考核。

二、医院每年举办两次及以上医疗安全教育培训讲座并考

核，健全法律法规培训考核机制，做到依法行医。培训内容主

要为医疗卫生管理法律、法规、部门规章等，授予相应继续教

育学分。科室依据医院的总体计划，结合具体实际再组织全科

人员进行学习。

三、依据医疗安全核心制度，对医务人员进行医疗关键流

程（主要指危重病人管理、围手术期管理、输血与药物不良反

应、有创诊疗操作等）的培训教育。四、落实全院医务人员“三基三严”的培训考核，做到相

关档案完备、真实，记录详细。

五、强化心肺复苏等基本操作技能的培训考核，要求全员

掌握操作要领。

六、定期组织开展新技术、新项目的审批、准入、应用、

效果评价及医学伦理等相关知识讲座，做到依法执业。

《病历书写基本、七、定期组织《医疗机构病历管理规定》

规范》等方面培训工作，强化病历规范书写，不断提高病历书

写质量。

八、定期组织临床合理、规范用药知识讲座，加强对新进

人员的用药督导工作，避免乱用药及大处方。

九、强化护理操作规程和操作技能培训工作，确保护理服

务优质、规范、温馨、安全。

十、搞好无菌操作技术培训及院感相关法律法规学习，加

强院感管理工作。

十一、制定医患沟通制度，定期组织开展医患沟通经验、

技巧交流活动，营造和谐的医患关系。十二、加强医护人员文明用语教育宣传工作，做到文明行

医。

十三、组织开展医护人员行为规范和道德准则学习，加强

医护人员行风建设。

十四、规范医疗风险告知义务，尊重及保护患者合法权益。

十五、规范医疗纠纷防范措施和处理流程，避免纠纷矛盾

升级。

十六、做好健康教育、病房安全管理等宣传教育工作，争

取患者理解与配合。

《深圳市龙岗中心医院关于成立医疗安全教育领导小附件：

组的通知》

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