洗发水调查方案

各大品牌洗发水调查方案

（一）调查目的：通过调查，了解各种品牌洗发水在消费者心中的地位和了解消费者对其的满意度及忠诚度。
（二）调查日期：2010年
（三）调查内容：1 消费者的购买动机
2 影响消费者购买过程的决定性因素
3 消费者的购买地点选择
4 消费者媒体接触点
5 产品处于生命周期的那个阶段，是否有夭折的危机存在危机。
6 价格消费者在市场上是否有竞争力，消费者是有对此价格满意。
7 消费者对品牌的看法
8 消费者对洗发水效用的期望
（四）调查方法：简单随机抽样
（五）调查范围：新玛特，乐购，小商店，生活小区
（六）调查对象：普通消费者，大学生



各品牌洗发水调查问卷
大家好：
我正在做一个有关洗发水使用情况的调查，目的在于了解大家对洗发水的使用需求，偏好，购买行为，影响购买行为的因素等，此次调查问卷，就是想理解大家对洗发水的使用情况。
此次调查不署名，我们也会严格保密，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的合作。
1、您的性别；（ ）
a 男 b女
2、您的年龄层；（ ）
a 18-25 b26-32 c 33-40 d 41-49 e 50及50以上
3、您的职业；（ ）
a 学生 b白领 c家庭主妇 d工人 e 其他
4、您现在使用的洗发水品牌；（ ）
a 潘婷 e飘柔 c海飞丝 d沙宣 e力士 f夏士莲 g霸王 h舒蕾 i伊卡璐 j 其他
5、您更换洗发水品牌的频率；（ ）
a只用一种 b经常换 c偶尔轮换 d其他
6、您不更换洗发水的原因；（ ）
a 对该品牌的忠诚且适合自己的皮肤
b 不是很想尝试新的品种
c 品种实在太多了，不知道换哪种好，干脆不换
d 其他
7、您不更换洗发水的原因；（ ）
a 对该品牌忠诚且适合自己的皮肤
b 不是很想尝试新品牌
c 品牌太多不知道换哪种就干脆不换
d 其它
8、您喜欢何种功能的洗发水；（ ）
a 去屑 b止痒 c控油 d防脱发 e丝质顺滑 f其他
9、您购买洗发水时先考虑哪个因素；（ ）
a价格 b功效 c 品牌 d代言人 e包装 f其他
10、您会选何种价位的洗发水；（ ）
a10元一下 b10-20元 c20-30元 d30元及30元以上
11、您会选择何种规格的洗发水；（ ）
a 小包袋装 b中等瓶装 c大瓶装 d其他
12、您喜欢在哪里购买洗发水；（ ）
a超市 b商店 c批发市场 d其他
13、购买时，您会

听导购人员的意见吗；（ ）
a 不会，我知道那种洗发水适合我
b 不会，导购员都是介绍自己负责的品牌
c 会，导购员也许会推荐适合我的洗发水
d 其它
14、您会不会认为小商店的洗发水用着不放心；（ ）
a 认识店主，信得过他（她）
b 不会
c 买过，还行
d 不放心