煤矿IP语音调度系统技术方案讲解

3.3煤矿调度通信及扩音呼叫系统

3.3.1 概述

为满足煤炭行业煤矿生产/跨矿/局调度、高效率协调等一级调度模式要求，计划建设将办公固定IP电话与生产调度IP电话“行调合一”的有线通信系统，实现录音、强拆、强插、全呼、组呼、直通及一键直拨等调度功能，有效地整合通信资源和保证通信的畅通；建设模式自主建设，选择性租用运营商中继线路出局，达到降低对外通话费用目的。

3.3.2 需求分析

煤矿办公大楼设调度指挥中心，需要指挥中心调度通信系统要求与下属各矿井之间建立通信连接，方便指挥中心与各矿井通信联系，并能对各用户统一编号，统一调度控制。

煤炭行业煤矿总调度室可直接通过调度台控制其系统内的所有内部用户，并且能一键直呼及强插下属各部门调度用户，使得总调能和下属各部门和矿井之间实现通话、强插、录音等。本次系统项目主要应注意总调（调度中心）与各部门和矿井其他通信设备的对接问题，以及设备间互相通话及在紧急状态下强插下属各生产岗位电话，发布紧急命令。

3.3.3 设计原则

技术的先进性：采用的通讯技术在同类产品处于领先地位的数字程控调度机，在数据传输、语音处理和软件编制方面要和国际主流通讯技术同步；

技术的成熟性：采用的数字程控调度机是有着十多年的通讯产品研发制造经验，并结合大量的客户使用经验，是成熟的调度生产指挥系统，有足够长的运行时间和足够多的使用案例做保证，是一种经过不断的完善和提高的可靠系统。

技术的稳定性：数字程控调度机广泛用于钢铁、煤矿、电力等重要行业的关键岗位的生产调度和生产组织方面，其稳定的运行状态对提高安全水平和高效生产致关重要。因此产品设计上广泛应用了大规模集成电路和高性能元器件，采用AMD 公司的32位高性能主控CPU芯片，在结构设计上采用全分散控制方式，大大提高了系统运行的稳定性和可靠性；

强大的系统兼容性：数字程控调度机根据通信行业发展趋势，在设计上充分考虑

满足多系统合成单一系统的要求，必要时可以和办公电话系统、工业对讲系统、无线通讯系统、火灾报警系统和工业电视系统等系统并网，成为一种标准的网络通信产品。

良好的操作维护性：数字程控调度机在维护终端的开发设计上，采用流行的新技术，全中文菜单和图形结合，使维护更加简便直观。同时支持局域网多用户同时登录，为异地维护提供方便，在设备或线路出现故障的时候，快速修复、确保生产。

3.3.4 设计依据

●XXX煤矿相关设计图纸；

●《邮电部电话交换设备总技术规范书》YDN065－1997

●《邮电部电话交换设备总技术规范书及附件(GF002-9002.1、9002.4)》

●GB/T 3377-82《电话自动交换网多频记发器信号方式》

●GB/T 3378-82《电话自动交换网用户信号方式》

●GB/T 3379-82《电话自动交换网局间直流信号方式》

●GB/T 3380-92《电话自动交换网铃流和信号音》

●GB GF002-9002.1《中国国内电话网No.1信号方式技术规范》

●GB GF001-9001《中国国内电话网No.7信号系统技术规范》

●YD/T 954-1998《数字程控调度机技术要求和测试方法》

●GB3971.1-83《国家通讯网自动电话编号》

●GB3971.2-83《电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式》

●GB3376-82《电话自动交换网带内单脉冲线路信号方式》

●《智能调度室装备规范》

●《爆炸性环境用防爆电气设备本质安全型电路和电气设备要求》

●《爆炸性环境用防爆电气设备通用要求》GB 3836.1-2000

●《爆炸性环境用防爆电气设备》GB3836.2-2000

●《矿用一般型电气设备》GB 12173一90

●《煤矿通信、检测、控制用电工电子产品通用技术要求》MT 209－90

●《工业电视系统工程设计规范》GBJ 1 15一87

●《通用用电设备配电设计规范》GBSOO55一93

●《矿山电力设计规范》GB50O7O一94

●《职业安全健康管理体系指导意见和职业安全健康管理体系审核规范》

●工业标准及国际商务建筑布线标准；

●ISO/IEC JTCI/SC25/VVG3; XT005-95《通信局(站)电源系统总技术要求》

(暂行规定)中有关集中监控的内容；

●GBJ 232-82《电气装置安装工程施工及验收规范:第十七篇:电气设备交

接试验标准篇》 [1983.5.]；

●BG6510-85《30MHZ~1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》；

●GB 84《通信网技术标准汇编》 [1989.10.]；

●GB 50252-94《工业安装工程质量检验评定统一标准》 [1994.12.]

●产品通过ISO9001质量体系认证。

3.3.5 系统整体结构设计

3.3.5.1煤炭行业煤矿IP调度通信整体组网方案（如图3.3.5-1）

图3.3.5-1

如图3.3.5-1，为煤矿企业IP调度系统的整体的电话交换机系统，包括：行政、调度、无线、视频联动和广播联动多合一的组网图；系统中煤矿及井口之间均可采用光端机通过E1接口进行汇接，组合成一个整体的井上、井下，有线用户、无线用户，视频监控点，井上井下语音广播系统的通信网络，最大限度的利用现有资源，使其功能最大化使用；

本方案为煤矿企业通过IP调度通信系统与原有系统进行对接，实现设备间的IP电话互通功能；因此，本期项目只需要在调度通信系统及原有系统之间通过通用标准的SIP协议进行对接即可实现电话互通；

近距离地面用户可直接采用现有通信电缆将模拟链路用户进行连接使用；

远距离地面用户可采用矿内部以太网络直接接入IP终端话机使用，或者使用多路语音光端机将IP调度机的模拟链路用户通过矿内部光纤网络等传输至使用点后直接用原有模拟电话接入使用；

矿用井下安全用户可采煤矿本安型电话网络交换机设备组网，可省去下井的矿用通行电缆，直接使用煤矿内部以太网络或光纤环网进行语音用户的传输，井下的终端电话仍可直接使用现有的本安型电话机；该方式可省去矿用电缆的高额投资，并可随着掘进面的深入移动的矿用电话网络交换机设备，进行本安电话的移动放置，方便实用且减少投资；

矿用井下无线WIFI系统用户可直接采用本公司现有的矿用无线AP及相配套的本安无线WIFI手机；

本系统的矿用IP调度交换机可与无线小灵通或最新的无线WIFI系统完全融合为一套系统，调度台键盘可通过按键直接强插强拆，所有用户，包括无线手机等，并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音，可在线实时查询录音、监听、回放及存储等；方案中煤矿调度设备与其现有（或后期安装）的小灵通设备或最新的无线WIFI系统对等汇接，融合为一整套有线、无线调度系统；煤矿调度台调度员能强插强拆其下属的有线调度用户、无线用户，还能对系统内的各用户（包括小灵通用户、无线WIFI用户）进行录音，完美的解决了矿用无线用户间通话，系统无法录音的技术问题；

3.3.5.2煤矿扩音呼叫系统组网方案（如图3.3.5-2）

图3.3.5-2

如上述拓扑图，为系统扩音呼叫系统的组网拓扑图；

本系统的优势在于，扩音对讲设备可与原有调度机设备互联互通，等位拨号，强插强拆等，完全融合为一套系统，调度台键盘可通过按键直接强插强拆，所有用户，包括无线手机等，并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音，可在线实时查询录音、监听、回放、存储等；

本方案中本部的控制台人员能对其下属的扩音对讲话站用户进行强插、强拆；本部的控制台用户具有最高权限，可以控制全局、全系统的所有分机用户；

3.3.5.3通讯扬声设备选型：

1）防风雨话站（可选防爆）（如图3.3.5-3）

防雨防尘话站又称壁挂式话站。防风雨话站由

工业型数字抗噪声电话机、数字抗噪声处理器、

功率放大器、电源等组成。防风雨话站具有较高

的防护等级（IP65），可适用于潮湿且污染严重的

工作现场。可采用拨号方式或一键直通的方式。

电源、线路、处理器工作状态都有相应灯光显示，图3.3.5-3

方便检修。可以直接外接扬声器，如果需要，可以外接蜂鸣器、听筒、耳机、功

放等多种设备。当有呼入和呼出信号时，有灯光指示。外接扬声器音量可调，并

且外接扬声器音量可随外界环境变化而自动调节。在115分贝的环境噪声中，仍

能够清晰通话。话站应具有危险区域使用的认可证，能用于最苛刻的环境。

2）室内台式话站（如图3.3.5-4）

为模块化结构，采用坚固的防尘外壳，安装接线方便。内嵌功率放大器，直

接外接扬声器，扬声器音量面板可调，并且外接

扬声器音量可随外界环境变化而自动调节。当有

呼入呼出信号时，有灯光指示。可采用拨号的方

式。电源、线路、处理器工作状态都有相应灯光

显示，方便检图3.3.5-4

修。如果需要，可以外接蜂鸣器、听筒、耳机、功放等多种设备。在115分贝的

环境噪声中，仍能够清晰通话。话站应具有危险区域使用的认可证，能用于最苛

刻的环境。

3）扬声器（可选防爆）（如图3.3.5-5）

具有防尘、防腐、防水的性能，系统的抗噪音

能力达到115分贝，能在恶劣环境下使用。主要

参数如下：

号角扬声器

外壳材料：ABS塑料，防腐蚀，耐高温

防护等级：不底于IP56 图3.3.5-5

工作温度：-50～+90℃

额定/最大功率：15/20W(30/40W)

标准输入：50/100V

工作功率：15W/7.5W/5W/4W/2W/0.8W可调

(30W/15W/10W/7.5W/3.5W/2W可调)

声压级：108dB/1W/1m

额定功率声压级：118dB(124dB)

有效频带：330～8000Hz

传播角度（-6dB）：1KHz/4KHz 35°/130°

电缆要求：￠6～12mm

箱式扬声器

外壳材料：ABS塑料

防护等级：不底于IP56

工作温度：-20～+90℃

工作功率：10W/8W/6W/3W/2W/1.5W/0.9W/0.5W可调

声压级：90dB/1W/1m

额定功率声压级：97dB

有效频带：180～14000Hz

传播角度（-6dB）：1KHz/4KHz 50°/170°

4）使用控制台（如图3.3.5-5）

（如图3.3.5-5）

触摸屏键盘DH-TKB08为新一代操作键盘，内嵌液晶触摸屏，具备按键式丹麦键盘的所有功能，可实时显示用户分机状态，容量不限；能显示时间日期，具备电子万年历；来电内线中文显示，且可外线来电号码显示；支持键盘内部程序升级，背景图片更换，界面颜色设置；支持键盘软件编程；支持按键号码中文、数字设定；外型美观；

3.3.5.4 录音系统部分

为煤矿企业采用的多通道电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。通过电话录音系统可实现自动记录主叫

号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统还可以按用户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。

多通道电话录音系统已广泛应用在煤矿、电力、交通、石油等行业的指挥调度部门，机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门，为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录，发挥了巨大作用。

录音系统实现了电话录音功能，用户可在PC机上安装配套的录音系统软件实现录音回放、录音查询和录音监控等功能。

数字程控调度交换机录音系统采用业内领先的嵌入式全数字录音系统：可灵活的实时记录调度台及调度用户的来去电，并记录内线和外线的来去电的号码。系统软件全中文操作界面，系统稳定可靠，界面友好，简单易学，35000小时以上录音时间（视硬盘大小），采用双硬盘热备份工作，查询方式灵活。

录音系统摒弃了计算机加一块录音卡的传统方式，不会因为计算机的问题而影响录音系统，与调度机之间连接只需要一根数据线即可，使系统更加简洁；因数据直接从PCM总线提取语音更清晰，保密性和稳定性更强，设置记录哪些用户及调度台的录音只需要软件上做设置而无需重新打线。录音系统支持USB、网络等常用接口，录音查询可以通过电脑录音管理系统、触摸屏键盘、调度话机等多种途径实现。

3.3.6 本期方案设备功能说明

3.3.6.1 调度台功能

调度直呼分机（单键无阻塞）

强插、强拆、监听,一键到位

键权自动跟踪；设置夜间服务功能

时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示

中继来电显示功能；用户状态双灯多态显示

调度台控制的用户及中继可任意设置

中继多向出局，且多种中继呼入连续

调度多席复联、中继多方汇接

调度可按键出中继

显示呼叫状态，实时提供操作指示

可以同时呼叫多个用户，多方通话

调度可有选择接听用户

可以与其他交换机实现等位拨号

缩位拨号，等等多种功能

3.3.6.2 分机功能

分机直呼调度（无阻塞）

热线服务，同时可遥控广播寻人

分机呼叫分机分机转接分机

分机呼叫转移分机闹钟设置

分机转接中继分机免打扰

分机用户代答分机自动振铃

分机与调度振铃区别

特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户

呼出限制，设定用户权限(6级) ，等等多种功能

3.3.6.3强大的调度指挥和电话会议功能

调度一键直呼外线（固定电话，移动电话均可以实现）

强插、强拆、监听,一键到位

键权自动跟踪，可以设置夜间服务功能

时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示

中继来电显示功能，用户状态双灯多态显示

调度台控制的用户及中继可任意设置

同一条中继多向出局，且多种中继呼入接续方式

调度多席复联、中继多方汇接

显示呼叫状态，实时提供操作指示

可以同时呼叫多个用户，多方通话

调度可有选择接听用户，键盘可显示分机的各种呼叫状态弹性电话会议，调度可集呼所有用户

可分组召开电话会议，每组用户可设定

用户中继电路均有闭路传输功能

可设置现场密码

可提供64个全双工会议电话（主席）或者1000单工会议电话

会议电话可由调度员组织，可由维护终端设定

调度员可随时增删会议人数

语音清晰，无杂音、不失真、稳定

中继可参加会议

会员可申请发言，申请方式为拨一键

用户可随时进入会议

3.3.6.4 系统功能

1）扩音对讲系统采用7个对讲通道、1个信令通道，分布放大方式系统。

2）扩音对讲系统采用8X2X0.5mm系统总线电缆、3X2.5电源线单独铺设，话站采用并联方式连接。采用通用电缆便于系统维护和扩容。

3）系统各话站的单呼、群呼和全呼功能在每个话站上都能实现。不需要使用系统合并分离器和线路均衡器，节约投资。

4）系统的所有设备及附件均满足环境的防护要求。室外话站的防护等级为IP65。防爆话站为ⅡCT6最高防爆级别。

5）扩音对讲系统与火灾自动报警系统实现联动。当接收到确认的火警信号后，通过扩音对讲系统实现自动或人工应急广播，并设置自动/

人工切换开关。

6）扩音对讲系统已充分考虑防雷保护措施，各类避雷器由扩音对讲系统配套提供。

7）扩音对讲系统具有如下功能：

?在系统内任意一台话站上均可以实现电呼、全呼、组呼和报警呼叫等操作

?在系统内任意两台话站之间可以实现双向通信

?应急报警广播（由驳接器来实现）、电话接口。

本系统具有通过下述设施对全厂进行广播呼叫的功能

?话站本体自带的扬声器（台式话站）

?连接在某一话站和功放站上的扬声器

8）扩音对讲系统具有1条信令通道、7条通话通道，通过扩音对讲话站

内的DSP处理器自动选择通话通道。每对通话通道最多可接99个扩

音对讲话站通话。

9）系统的呼叫由对讲话站发出，经对讲电话机和扬声器放大器内的功放电路进行音频放大，数字降噪后通过扬声器完成。

10）系统采用分散放大、低电平传输的通信方式，所有话站并联工作，可以任意扩充和迁移用户的终端设备。每个话站独立工作，任何一

个故障，不影响其余话站的工作。

11）扩音对讲系统需具有较高的保真度，话机具有数字抗噪声性能，以适应室外环境尤其是高噪声场所，保证环境噪音120分贝情况下清

晰通话要求。

12）扩音对讲系统应具有抗噪性能强、使用简便、通话接续速度快、维护工作量小的特点。

13）在非正常条件下，如系统中某个话站或某处电缆出现故障时，整个系统仍能运行。

17）系统话机应适应于大区域、高温、高噪音、高危险、高污染的环境要求。

18）对于本项目中的扩音对讲系统设有与电话系统和火警系统（火警应急广播）的接口。以保证电话或火警应急广播可以呼叫到各扩音对

讲系统中的各个工作组。火警信息预置在扩音对讲系统中。

19）系统最远通话距离可达8000米（使用0.9毫米线缆），无须中继放大器。

3.3.6.5系统驳接器功能

总线电缆测试功能：由于本通信系统为总线式结构，因此系统中各通讯设备必须与总线电缆可靠连接，否则会影响系统正常工作。系统驳接器的总线电缆测试功能可以检测总线电缆中的每一对电缆的通断状态，可以诊测到每个话站内总线电缆的连接状态，同时也可检测总线系统中各话站设备的工作情况，并将测试结果显示在系统驳接器上，为用户使用、维护和检修提供准确的信息。

中继联网功能：系统驳接器具有中继接口，可将总线扩音系统内的话站与外界程控交换机连接起来。通过拨号，可实现系统内的话站与外界程控交换网用户之间的交换。

自动火灾报警功能: 系统驳接器具有火灾报警接口。当系统驳接器检测到“火灾报警触发信号”后，CPU自动将外接的火灾报警语音在全部话站上扩播输出。当系统驳接器检测到“火灾报警解除信号”后，CPU自动关闭外接的火灾报警语音在全部话站上扩音输出。

手动火灾报警功能:当系统驳接器接收到系统内任意话站拨出的“火灾报警触发信号”，CPU将内置的报警语音在全部话站上扩播输出。当系统驳接器接收到系统内任意话站拨出的“火灾报警解除信号”，CPU将关闭内置的报警语音在全部话站上扩播输出。

话站检测及系统复位功能:可利用总线电缆测试操作定期对话站工作状态进行检测，同时也可以对系统进行复位。

（1）话站检测

话站在执行总线电缆测试信令时，其大部份电路都处于工作状态。如果在总线电缆连接无故障的情况下，就可以判定通信话站的工作状态。

（2）系统复位

当由于干扰或其它因素导致系统不能正常工作时，可利用总线电缆测试功能，实现系统中各话站自动复位，使系统重新进入正常工作状态。

3.3.6.6抗噪声扩音话站

抗噪声扩音话站有2种规格。1种是放置在控制操作台上的“台式抗噪声扩音话站”，简称台式话站。台式话站是非防爆型；另1种是安装在工作沿线需要扩音和通话岗位的“防风雨抗噪声扩音话站”，简称室外话站。分为防爆和非防爆两种形式。

台式话站组成

台式话站由： CPU微处理器、信令收发电路、话路选择及控制电路、数字抗噪声处理器、功率放大器、电源电路等部分组成。台式话站的防护等级为室内一般型，只能在室内使用。

台式调度话站地址号为01H，除了具有普通话站的全部功能外，还具有可拨打中继特殊功能。调度话站的扩音功率为5～10W。

外形尺寸：400（长）×280（宽）×120（高）。

室外话站组成

话站由：工业型数字抗噪声电话机、微处理器、信令收发电路、话路选择及

控制电路、数字抗噪声处理器、功率放大器、电源电路等部分组成。普通话站具有较高的防护等级（IP65），可适用于潮湿且污染严重的工作现场，扩音功率为5～15W（接1个喇叭）。

普通话站地址号从02H开始，其有权限用户不仅能在系统内部通话，也能拨打中继。无权限用户只能在系统内部通话，不能拨打中继。

话站工作状态设置

话站工作状态包括：话站地址号，扩播分组号、扩播等级和拨号等级。

为了确保话站工作状态信息设置的可靠性，话站内部设计了“工作状态设置开关”，在话站上直接进行工作状态设置。

话站地址设置

话站地址号为01H—64H（地址号为16进制编码方式），每台话站只能有1个固定且唯一的地址号。

台式话站地址设定为：01H，普通话站地址号设定为：02H—64H。

话站扩播组号设置

话站扩播组号为01H—10H（扩播组号为16进制编码方式）。话站扩播组号规定了分组扩播时，本话站所在的扩播分组。

每个话站只能设置在1个扩播分组内，不能同时设置在若干个扩播分组内。报警扩播分组号必须与话站扩播分组号一致。

注解：“报警扩播”是报警程控启动的扩播，“话站扩播”是调度/普通话站启动的扩播。

话站扩播等级设置

等级0：不允许出中继呼叫；

等级1：允许话站出中继呼叫；

话站拨号等级设置

等级1：允许拨号组扩（话站只能拨号启动组扩）；

等级2：允许拨号组扩/全扩（话站拨号可以启动组扩/全扩）；

3.3.6.7话站功能

话站具有拨号盘，话站的各种呼叫功能都是通过拨号来实现的。

点扩（自动交换）功能

系统内话站可通过拨号打开任意1台话站，实施点扩（自动交换）；

系统内扩音可通过拨号打开组内全部话站，实施分组广播；

全扩功能

系统内话站可通过拨号打开系统内全部话站，实施全线广播；

台式话站拨打中继功能

台式话站可拨打中继，亦可应答中继。

3.3.7 应急指挥软件平台系统

本平台软件实现多系统集成应用，车载应用、固定调度终端应用、使办公通信指挥真正实现融合，是应急、办公通信指挥领域里优选产品。

本平台软件可无缝融合下述方案中所有产品，包括数字程控调度交换机设备，工业电视监控系统，大屏幕拼接显示系统，工业视频会议系统等等；该软件平台可接入当地的政府应急指挥平台系统，便于在有突发事件时得到各类系统的联动、应急调度指挥；也是今后煤矿企业的理想统筹调度方式。

本平台软件系统（含调度、视频、会议、大屏、GIS地理信息、应急预案等）接入端口，符合煤矿企业应急调度指挥的联网使用。

3.3.7.1 软件平台系统概述

一部普通办公电话经过捆绑一台一体化终端，简单一键触摸操作，就能实现完成“可视化触摸屏多媒体调度电话”的全部功能。它可以自成独立融合交换通信系统。小到2门电话终端，大到一个系统，组合方式灵活功能强大。

系统采用B/S网络架构，标准SOAP协议和XML技术，能将现有的GIS地理专业数据库与煤矿企业数据库实现无缝整合。实现数据的智能纵向横向联动。满足各级各类应急指挥需求

系统根据电话终端拨打接听来电，实现一套显示器、鼠标和键盘与四个硬件隔离的网络自动切换课题。同时我们还添加了，根据来电与去电的号码属性，实现网页内容自动选择弹出，特别方便领导的通信指挥调度操作。

系统终端应用：可以选用一体化办公终端硬件，也可以继续使用原来话机配合现有的计算机登陆使用，总之，它们都不用改变原有话机的公开号码；不改变原来已有的软硬交换设备和用户的拨号习惯，它几乎适用于任何地点的办公值班

应急指挥软件平台系统拓扑（如图3.3.7-1）：

图3.3.7-1

3.3.7.2 一体化通信终端主要功能介绍

?系统话机终端应用：我们简易采用苹果一体机，配置高清SONY会

议摄像头，内装应急通信系统软件可以迅速实现。

?传统电话功能升级：可以将外系统普通电话终端，实现无缝整合升

级成可视化调度通信指挥话机。

?专用触摸屏拨号功能：领导无需记忆，可视化一键触摸呼叫拨打接

通电话。

?复合电话终端功能：领导使用一部电话，就能拨打PSTN、移动、还

能增加拨打、接听：短波、超短波、微波、卫星、集群包括VOIP

等网络终端电话。

?电话与网络自动捆绑功能：无需人工干预，根据领导拨打接听电话，

系统能自动实现网络切换与网页自动选择弹出功能。

?领导专用智能电话簿功能：无需用户事先做编辑操作，全部号码可

以在拨打和接听来电中，自动生成，逐步由少到多，根据拨打接听

电话的频率，自动生成常用电话号码区。

?接听来电遇忙功能：屏幕自动来电号码排队滚动显示提醒功能，其

中有上级领导排队电话滚动时，还将有语音提醒。便于领导立即接

听。

?桌面式麦克、喇叭一体机功能：提供办公会议一体机，它备有USB

接口，小巧玲珑置于办公桌面，它的将喇叭音响与麦克功能混合一

体，适合领导经常召开办公会议的场所。

?可视化多媒体会议与监控功能：提供高清与标清两种摄像头，提供

外接HDMI高清屏幕接口，以满足值班领导能应急指挥处理突发事

件，能听到语音，还能看到现场，确保应急指挥无误。

3.3.7.3 一体化通信终端系统在应急交换指挥应用

?提供交换汇接局功能：系统以2M为核心交换网络，依托我们独享的智能

路由选择迂回通信汇接技术专利，和我们的多媒体光通信交换专用设备，可以实现大系统，以小交换系统分布方式布局组建融合交换通信网。

?软交换功能：我们提供VOIP通信服务器，提供IP-PBX网关。也可和各

种不同厂家的VOIP产品兼容。

?提供光接口通信交换专用接口设备功能：该专用设备具有30路用户端

口，提供模拟（用户、环路、E/M四线、）与数字（V.24、以太网模块、

V.35）2类不同属性的用户模块，可以混插，软件支持交换功能，利用

光端机可以方便实现光纤传输，与本系统或跨平台实现物理接口，通过

光纤传输，可以彻底解决煤矿企业地面与地下指挥通信的难题。

?采用常规电信ISDN30B+D协议，SIP2.0兼容H.323,能与各种VOIP通信

网络无缝融合。

?专用电子地图可视监控功能：系统拓展了监控领域里的应用，对现有网

络监控设备，(或者添加部分摄像头与录像机)，采用软件获取网络摄像

头的IP地址后，在电子地图上，通过鼠标点击、查找、显示被调度用户

的视频与数据对象。

?GIS地理信息与系统无缝整合：煤矿企业的GIS地理信息都可以与本平

台整合，你可以在屏幕地图上直接进行通信调度指挥操作。以及信息编

辑查找，还可以地图模式的视频会议和视频调度。

?流媒体转发服务器：具备流媒体转发功能，利用3G网络，可以满足移动

车载可视化多媒体网络通信指挥调度的功能需求。

?电信级计费功能：可视会议提供电信全部计费，以及磁卡计费功能，可

以有效控制用户租用电信的费用。

3.3.7.4 本产品设计特色

?话机终端变化：一体化触摸屏终端替代普通话机，方便领导使用GIS的

查阅、搜索、编辑、实现电子地图定位、导航以及可视化通信调度的全

部功能。

?通信系统结构变化：一改传统分盘插拔的组成模式，而是采用不同通信

属性和不同功能的通信处理器与专业服务器组成。它将传统热插拔分盘

问题，简单到仅仅操作2M电缆线的插拔。

?网络操作变化：网络通信采用B/S架构，浏览器操作方式，易学易懂。

?通信交换网络融合变化：采用汇接交换局功能，提供智能路由，可以满

足大容量需求，但以小单位交换容量，分布方式组建交换网。可以提供

等位拨号功能需求。

?指挥调度台接口变化：传统按键调度台传输距离，一般采用2B+D接口，

至多也在5公里上下，现在采用TCP/IP接口，没有距离与数量的限制。

?软件调音台：会议系统管理者，在界面上，可以采用鼠标点击远端会员

图标，以及控制拖拉输入输出音量开关的方法来实现远程会议室的麦克

与喇叭音量大小。

?会议发言动态跟踪音量大小音柱显示

?提供或者集成现有各类主流视频监控产品：采用视频与话机终端软捆绑

技术，实现应急通信平台必须的可视会议与可视调度功能

?提供车载视频应急通信设备：利用整合移动手机、3G终端和成熟的视频

车载硬件，我们采用软件技术无缝到应急通信平台。

?提供应急指挥通信平台网管，采用ADMIN 登陆，专业人员可以对系统进

行各种参数设定。比如各种窄带与宽带通信技术参数，以及智能路由参

数配置等网管功能。

?系统因为采用B/S架构又是一个多种通信方式的汇接交换局系统：大系

统可以以小系统分布方式，来组建电信一样的通信交换网络。

一体化融合指挥平台解决方案_

神州数码一体化融合指挥平台 解决方案 北京神州数码有限公司 2016年4月

目录 1.概述 (4) 2.方案设计 (5) 3.业务描述 (6) 3.1.可视化GIS调度 (6) 3.1.1.多种地图模式 (6) 3.1.2.人员实时定位 (7) 3.1.3.运行轨迹回放 (7) 3.1.4.快速检索查询 (8) 3.1.5.一键指挥调度 (8) 3.1.6.圈选指挥调度 (9) 3.2.可视化视频调度 (10) 3.2.1.一键视频预览 (10) 3.2.2.多路图像轮循 (10) 3.2.3.多路窗口切换 (11) 3.2.4.视频图像推送 (11) 3.2.5.视频图像分发 (12) 3.2.6.音视频联动调度 (13) 3.2.7.视频图像录制 (13) 3.2.8.视频图像抓拍 (13) 3.3.可视化语音调度 (13) 3.3.1.一键语音呼叫 (13) 3.3.2.多路来电队列 (14) 3.3.3.紧急报警来电 (14) 3.3.4.紧急电话会议 (15) 3.3.5.紧急混合广播 (16) 3.3.6.集群对讲调度 (16) 3.3.7.文本数据调度 (17) 3.3.8.其他调度功能 (18)

3.4.手持终端调度 (18) 3.4.1.通信录 (18) 3.4.2.视频采集回传 (19) 3.4.3.集群对讲 (20) 3.4.4.呼叫业务 (20) 3.4.5.即时通讯（含文字、图片、音视频） (21) 3.4.6.实时音视频通信 (21) 3.4.7.图片拍传 (21) 3.4.8.地图定位 (22) 3.4.9.语音会议 (23) 3.4.10.视频调阅 (23) 3.5.可视化预案调度 (24) 3.5.1.自定义预案类型 (24) 3.5.2.自定义触发方式 (24) 3.5.3.查询预案执行结果 (24)

综合指挥调度系统平台解决方案

综合指挥调度系统平台 解决方案

目录 1.概述 (1) 1.1建设背景 (1) 1.2行业现状 (2) 2.设计目标和原则 (3) 2.1设计目标 (3) 2.2设计原则 (3) 2.2.1先进性原则 (3) 2.2.2可靠性原则 (3) 2.2.3实用性原则 (4) 2.2.4安全性原则 (4) 2.2.5标准化原则 (4) 2.2.6兼容与扩展性原则 (5) 2.2.7易维护性原则 (5) 3.系统特点 (6) 3.1强大的系统集成能力 (6) 3.2多系统协同联动功能 (6) 3.3全新交互式设计 (6) 3.4层级组网和分权分域 (6) 3.5低功耗和无风扇设计 (7) 3.6兼容性和扩展性强 (7) 3.7易维护性 (7) 3.8高可靠性 (8) 4.系统总体设计 (9) 4.1系统拓扑图 (9) 4.2三级架构图 (10) 4.3系统逻辑图 (11) 5.系统接入 (12) 5.1语音接入 (12) 5.1.1各种语音通信系统互联互通 (12) 5.1.2语音中继备份 (12) 5.1.3集群对讲接入 (12) 5.1.4电话接入 (13) 5.1.5手机可视对讲接入 (13) 5.1.6单兵终端接入 (14) 5.1.7广播接入 (14) 5.1.8调音台接入 (14) 5.1.9卫星通信接入 (15) 5.2视频接入 (15)

5.4图形业务接入 (16) 5.5数据业务接入 (17) 6.业务功能 (18) 6.1通讯录管理模块 (18) 6.2语音调度模块 (18) 6.2.1查看用户信息 (19) 6.2.2单点呼叫 (19) 6.2.3组呼 (19) 6.2.4组呼通知 (19) 6.2.5选呼 (19) 6.2.6监听 (19) 6.2.7保持与取消保持 (20) 6.2.8强插 (20) 6.2.9强拆 (20) 6.2.10点名 (20) 6.2.11一键同振 (20) 6.2.12加入会场 (21) 6.3语音会议调度模块 (21) 6.3.1加入会场 (21) 6.3.2呼叫用户加入会场 (21) 6.3.3会场添加用户 (22) 6.3.4组呼加入会场 (22) 6.3.5选呼加入会场 (22) 6.3.6操作员单独加入会场 (22) 6.3.7会场视图切换 (22) 6.3.8踢出会场 (22) 6.3.9发言与禁言 (23) 6.3.10管理录音记录 (23) 6.3.11会场锁定 (23) 6.3.12增加会场 (23) 6.4数字录音录像模块 (23) 6.5视频调度模块 (24) 6.5.1.1视频显示 (24) 6.5.1.2视频控制 (24) 6.5.1.3视频编辑 (25) 6.5.1.4视频绑定 (25) 6.5.1.5视频上墙 (25) 6.6手机可视对讲调度模块 (26) 6.6.1IM协同办公 (26) 6.6.2集群对讲 (27) 6.6.3视频对讲 (27) 6.6.4拨号通话 (28) 6.7二维GIS调度模块 (29)

华为IP语音解决方案softco

华为IP语音解决方案 方案组网图： 概述： 华为企业统一通信解决方案把语音、数据、视频融合在统一的平台上，基于该平台可以方便实现IP语音系统、语音/数据会议系统、统一消息、话务台、无线WIFI、安全、自助管理等多业务多系统的融合和协作。 企业统一通信语音解决方案提供的业务功能 基本业务：

o提供基本语音、传真功能； o提供一号通业务、同振/顺振业务 o提供企业总机业务 o支持三方通话功能，提供呼叫前转类业务、代答业务、热线等补充业务 ?增值业务： o提供卡号、彩铃增值业务 o提供电话会议业务，支持语音会议和数据会议，具有语音和视频功能 o提供统一通信客户端软件，它集语音、IM、多媒体会议、自助服务、短信功能于一体 o提供企业/个人通讯簿 o提供话务台功能以及统一消息业务，包括语音邮箱业务和传真邮箱业务。 o具有与企业内部办公系统OA集成功能 ?IMS融合业务： o统一Centrex业务 o一号通 o绿色呼叫 方案特点 ?丰富的业务功能 o内置高质量的语音会议系统，提供综合会议系统，包括语音、数据和视频会议功能。支持预约和即时召集；且提供基于WEB的会议管理，满足用户不同的使用习惯和需求。 o支持一号通业务，实现用户多个终端（手机、公司电话、家庭电话）绑定；支持移动办公业务，利用IP电话和软终端实现远程接入，为用户提供灵活的沟通方式。 o提供PC软终端，同时可操控桌面电话，支持即时会议、即时消息、电话代拨、个人信息维护、企业通讯录和个人通讯录、视频会议等功能。 o提供统一消息系统，包括语音/传真邮箱、E-mail或短信方式及时提醒、邮件转传真等功能。 o支持提供酒店、调度、与OA结合、卡号、录音、与微软OCS集成等解决方案 o支持通过SIP接口开发更多增值应用。 ?与MAS无缝融合 o统一通信客户端eSpace支持短信收发及群发业务； o提供固话漏接短信提醒业务； o支持会议通知短信提醒业务； ?为何方便、绿色节能 o支持本地/远程、集中/分布的网络管理与维护方式；提供WEB、图形化、命令行等不同的维护界面，降低维护难度，易于分权限维护和管理。 o统一网管UCEMS对设备进行实时集中监控，降低管理成本，提高效率； o统一网管提供友好的人机界面、完善的安全控制机制，分权分权限管理； o设备集成紧凑体积小、功耗低，对机房环境要求低，节省机房面积、减少耗电，降低用户长期运维成本。 ?灵活的组网方式 o集成度高，且宽窄带一体化，既可有效兼容传统PBX设备，又可实现纯IP组网，开放性好，可有效保护客户投资，实现系统未来平滑升级。 o组网灵活，支持分布式和集中式组网，并提供PC软终端、手机客户端、IP电话、模拟电话等多种终端接入方式，满足客户不同需求。 ?可靠的核心交换系统

视频指挥调度系统解决方案

视频指挥调度系统解决方案 篇一：应急指挥调度系统解决方案 为支持和帮助政府部门信息化建设，响应党中央针对应急事件处理相关文件号召，进一步提高政府部门处置突发事件的快速反应能力，大连天地伟业数码科技有限公司着眼于政府部门工作特点的实际需要，利用公司多年从事安防、应急、视频会议等方面丰富经验，成功推出了“应急指挥调度系统”。 大连天地伟业数码科技有限公司的应急通信调度系统经过了各项重大事件的重重考验，在兼容性、可移动性、可扩充性、便利性、经济性等方面都具有重大突破。 系统是结合用户具体需求开发而成的应急指挥调度系统，集成了音频、视频、数据，采用信令接入方式，实现资源的动态管理，满足用户随时随地进行召集应急指挥的需求。 应急指挥调度系统基于综合业务交换平台之上，它是一种功能模块化的多点通信系统。该系统集会议、调度、交换总机功能、视频服务器于一体，既适合营运商在公网上提供电信增值服务，也适合专网用户，可以召开电话会议、进行指挥调度。 系统应用示意图 应用描述 1、当突发事件发生时，应急指挥调度系统调出预案，

召集相关人员召开电话会议，部署相应的应急工作； 2、众多领导在指挥大厅了解现场情况并对现场的应急指挥车或者现场作战人员做工作指示。 3、应急指挥车与单兵作战系统传输现场的视频与音频到指挥大厅，图像通过大厅的大屏幕显示屏显示出来，声音通过指挥大厅的扩音设备播放出来。 平台特点 合理的平台架构，业务与交换相分离的设计思想 综合业务交换平台采用业务与交换相分离的思想，分成接口/协议层、业务支撑层和业务应用层，在综合、功能、容量、接口、组网、业务生成等方面符合“全面的整体业务解决方案”的要求。 全面的信令支持能力 具备完善的信令支持能力，支持一号信令、七号信令，信令, TCP/IP等协议。业界领先的系统处理能力 能够同时支撑多种增值业务，在设计上坚持大容量，高扩展性和平滑扩容性。模块化设计，最大模块数为64个。 平滑的系统扩容升级能力 在扩容时只需增加相应的模块或者板件即可。更改业务类型只需要加载不同的业务软件即可。 强大的系统维护管理工具 本系统可以通过现场机房的监控维护系统进行维护，

调度自动化系统项目保密协议(模板)

烟台供电公司电力调度控制中心 系统建设及维护项目保密协议 甲方：国网山东省电力公司烟台供电公司电力调度控制中心 乙方： 鉴于双方在国网山东省电力公司烟台供电公司调度自动化系统建设及维护的实施以及合作过程中，因实际工作的需要，甲方向乙方提供有关保密信息及相关资料，且上述保密信息及资料均属甲方合法所有，乙方应对本协议保密内容涉及的全部信息、资料予以有效保护。 1.保密内容 保密内容指双方因合作交流而相互提供、制作完成的全部信息、资料及因此而产生的全部衍生信息、资料的范围，分为原始保密资料及衍生保密资料。 本协议提及的原始保密资料，包括但不限于：技术方案、工程设计、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、操作手册、技术文档、相关的函电，等等。 本协议提及的衍生保密资料，包括但不限于：设备采购资料、财务资料以及包含保密内容或由保密内容衍生的各种信息、资料等。 2.秘密来源 乙方从甲方获得的与保密内容有关或因保密内容而产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他性质的资料，无论以何种形式或载于何种载体且无论在披露时是否以口头、图像或以书面等方式表明其具有保密性，其内容均属应与保密之列；且乙方因取得保密内容而产生的任何工作成果，也属于保密内容的来源，该内容均应属保密范围。 3.保密义务

对本协议所指的保密内容，乙方在此同意： 1）严守机密，并采取所有保密措施和制度保证保密内容不被泄露； 2）不透露任何保密内容给第三方； 3）除用于履行与甲方的合同之外，在任何未事先取得甲方负责人书面同意的情况下，均不得利用、散布、复制、使用保密内容； 4）乙方应与能接触保密内容的己方员工、代理等签订保密协议，且乙方须对己方员工、代理等人员违反本协议内容的行为向甲方负责。 4.例外约定 甲方同意上述条款不适用于下述情形： 1）该保密内容因非乙方原因而已经或正在变成普通大众可以合法获取的资料； 2）乙方能书面证明其从甲方处收到保密内容涉及的资料前已经熟知该资料的； 3）因第三方合法提供给乙方相关资料或未使用保密内容所包含的资料，而由乙方开发出来的技术。 5.返还信息 任何时候，只要收到甲方的书面要求，乙方应立即（立即的期限应明确）归还保密内容所包含的全部资料和文件，且包括该资料、文件全部记录形式的复印件或摘要。如果该技术资料属于不能归还的形式、或已经复制或转录到其他资料或载体中，则应在甲方人员的现场监督下进行不可恢复的彻底删除。 6.违约责任 若乙方或其员工、代理等人员违反本协议的规定，使保密内容向第三方泄露的，乙方应承担因此而造成的全部后果。甲方有单方终止合作并书面要求乙方立即归还保密内容所包含的全部资料和文件的权利。 7.保密期限 本协议有效期十年（从签订之日起）。 8.争议解决 本协议受中国法律管辖并按照中国的法律进行解释。由于本协议的履行或解释而产生的或与之有关的任何争议，如双方无法协商解决，应提交山东仲裁委员会并按照其当时有效的仲裁规则和仲裁程序进行最终裁决。 9.其他约定

04-XX移动集中式IPPBX语音接入解决方案(模板).

XX 移动集中式 IP PBX 语音 接入解决方案
工 程 名称： 总建设单位： 分建设单位： 集 成 商：
XX 移动集中式 IP PBX 语音接入解决方案 中国移动 XX 公司 中国移动 XX 公司 XX 分公司 广东天波信息技术股份有限公司 二 0 一一年 XX 月 XX 日
设 计 日期：

集中式 IP-PBX 语音解决方案
目录与索引 (一) 项目背景 ............................................................................................... 3 (二) 设计目标 ............................................................................................... 3 (三) 总体思路 ............................................................................................... 3 (四) 网络拓扑图 ........................................................................................... 4 (五) 设计概要 ............................................................................................... 5 (六) 系统扩容方案 ....................................................................................... 6 6.1 中继容量扩容 ..................................................................................... 6 6.2 用户容量扩容 ..................................................................................... 7 (七) 系统设备简介 ....................................................................................... 7 7.1 TPX-800(IP)用户交换机说明 ........................................................... 7 7.2 TPX-800(IP)用户交换机规格 ........................................................... 7 7.3 TPX-800(IAD)综合接入网关(远端模块) ......................................... 9 (八) 工程实施计划 ..................................................................................... 15 8.1 主要工程量 ........................................................................................ 15 8.2 工程进度计划 .................................................................................... 16 (九) 本次工程设备配置清单（参考） ..................................................... 17
2

应急指挥中心指挥调度系统方案

应急指挥中心 指挥调度系统解决方案

目录 应急指挥中心 0 1．概述 (2) 2．系统组网及说明 (3) 2.1系统组网 (3) 2.2系统组网说明 (3) 2.2建议 (4) 3．系统组成 (5) 3.1主机设备 (5) 3.2调度台 (8) 3.3智能值班 (11) 3.5录音系统 (16) 3.6传真模块 (16) 3.7其他软件接口 (17) 3.8.应急突发事件系统 (18) 4.系统功能 (18) 4.1指挥调度系统的核心功能 (19) 4.2指挥调度系统的通信功能 (20) 5．维护管理 (21) 5.1维护功能 (21) 5.2网管功能 (23) 5.3日志功能 (24) 附录:调度台推荐选择 (24)

1．概述 指挥调度是整个应急指挥系统项目的核心语音交换平台，是整个系统所有各类型通讯终端和信息的承载重心。在以多种业务软件为基础信息的前提下，指挥调度系统将发挥其重要核心价值，完成应急指挥系统中应急指挥管理等功能。 整个应急指挥调度系统基于现有的IP网络资源，建设覆盖全行业的应急指挥系统，完成各县市的接入，完成对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。系统建成完成后，可以实现应急指挥指挥调度、12365应急指挥系统、领导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等多种整合应用，有效提高全行业的信息化建设水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社会效益和经济效益。

2．系统组网及说明 2.1系统组网 2.2系统组网说明 1.在整套系统中，以BW-2000指挥调度主机为核心，基于IP网络连接各个附属资源平台，做为多种信息融合平台；以业务系统中的多种业务软件为基础，为整套系统处理各种事件提供信息依据。例如指挥调度、领导监察系统、应急预案系统系统、12365应急指挥系统等。 2.系统设备具体设置：指挥调度系统BW-2000指挥调度主机、录音服务器等主机设备放置在指挥调度大楼机房。 3.各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置，方便调度人员操作（可以扩展到一机多屏）；

电力调度系统技术合同协议书范本

编号：____________ 电力调度系统技术合同 甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日 1. 总则 1.1 须知 1.1.1 本技术协议适用于电力调度系统的技术要求。它提出了该设备的主要技术参数、结构、性 能、运输、安装、试验及所需技术资料等方面的内容。

1.1.2 本技术文件提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准的条文，乙方应按有关标准提供符合IEC 标准、国标、行标和本规范书的优质产品。 1.1.3 乙方提供符合本技术协议和有关工业标准的优质产品及其相应服务。对有关安全、环保等强制性标准，必须满足其主要技术要求。 1.1.4 本技术协议书描述的工艺及设备的主要技术、规格和要求，并非是设备、系统的所有细节。 1.1.5 设备设计、制造、包装、运输、储存和验收遵循的规范: 国内制造部分要遵循中国国家最新标准或最新的国际标准；国外制造部分要遵循最新的国际标准。 1.1.6 乙方应保证甲方不会因使用中标者所提供的设备而受到第三方的关于专利、商标等其它知识产权的侵犯的投诉。 1.1.7 乙方提供的设备、附件、备品备件、外部油漆等材质必须满足设备使用所在地的地理位置、环境条件的要求，如：环境温度影响等。 1.1.8 乙方或供货厂必须有权威机构颁发的ISO-9000 系列的认证证书或等同的质量保证体系认证证书。乙方或供货厂（包括分包厂）应设计、制造和提供过同类设备，且使用条件应与本工程相类似，或较规定的条件更严格。 1.1.9 本技术文件所使用的标准及规定的条款如遇到与乙方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。 1.1.10 乙方要安全负责所提供产品的质量与整体性能，提供的产品附件齐全，且要完全满足甲方的使用要求。 1.1.11 乙方提供的设备应具有独立完整性，满足甲方在不再添加其它设备及配件的情况下即可满足甲方的使用要求。 1.1.12 本次招标为交钥匙工程。

应急指挥解决方案

行政审批中心应急指挥系统简介 1。系统架构图 2．组网拓扑图 总部机房 企业机房 应急指挥车 企业指挥中心 总部指挥大厅 中心服务 语音网关 语音网关 手机 集群 电话 传真服务器 调度服务器 卫星通讯 语音服务器 会议服务器监控服务器 单兵终端 视频服务器 语音服务器 固定监控点 指挥调度终端 TD 传输设备卫星传输设备视频采集设备 T D 指挥调度终端 传真机 专网 专网 T D 总指挥调度终端 高清会议摄像机 高清会议摄像机 专网 手机 集群 电话 卫星通讯 传真机 企业 总部 专网 其他厂家视 频会议系统 其他监控图像集群接入 专网 网络连接采用政府内部网络、3G 专用网络、卫星网络等，如上图所示，本次应急指挥调度系统依托政府专用网络。

3.总体设计 如上图所示,本次项目应急指挥调度系统的车载和单兵均采用的是无线传输方式。基本采用电信或联通的无线网. 3。1总指挥中心设计 在政府指挥中心设立可视指挥调度中心平台，配置可视指挥调度中心平台，负责对视频码流进行处理、转发、画面分割等，通过控制台对这些码流进行分发、交换、控制,由视频录像点播系统负责对视频调度过程进行录像和点播.本次配置的可视指挥调度平台可以实现多组会议同时召开，可以提供双电源模块、码流适配、多方混音、GK网守和多画面分割等功能。 配置指挥席1套，支持触摸屏调度台和一键呼叫功能,能实现快速调度； 配置指挥控制台,负责会议的召集、管理和结束等管理控制功能; 配置网管系统，负责进行网络的参数设置和对网络运行情况进行监控。 配置高清(1080P）可视指挥调度终端，与可视指挥调度中心平台通过IP线路连接,配置专用高清摄像机和麦克风，音、视频信号送到终端进行编码后,通过网络传送到可视指挥调度中心平台进行转发、控制等处理。 配置H。323网关以用视频会议对接终端,用于视频会议的整合，互联互通。 监控视频接入:有开放接口的dvr或ip摄像机采用api接入服务器（需要提供sdk包)；没有开放接口的模拟视频采用矩阵+监控前端方式,通过监控前端控制矩阵来控制调用的视频图像。 语音系统接入：有开放的接口，采用API接入服务器、语音网关或集群网关，将多种语音系统(手机、座机、集群、对讲机、卫星电话、短波电台等）接入指挥中心平台。 3。2下属基层单位设计 在各个基层单位部署可视指挥调度终端，与市可视指挥调度中心平台通过IP线路连接，配置专用摄像机和麦克风，音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到可视指挥调度中心平台进行转发、控制等处理。

语音指挥调度系统方案

语音指挥调度系统 解决方案 北京鸿博信通科技有限公司 2013年5月5日

多媒体融合调度解决方案文档修订记录

语音调度解决方案目录 文档修订记录.............................................................................................................................. - 2 -目录 (iii) 第1章概要 (4) 1.1语音调度应用 (4) 1.2鸿博信通语音调度简介 (4) 第2章系统解决方案 (5) 2.1系统架构 (5) 2.2系统组成 (6) 2.2.1调度服务器 (7) 2.2.2媒体网关 (7) 2.2.3调度台 (8) 2.2.4IP话机 (9) 2.3系统特点 (9) 第3章语音指挥调度系统说明 (12) 3.1语音调度系统 (12) 3.1.1指挥调度功能 (12) 3.1.2网络管理功能 (14) 3.2内部通信................................................................................................................ - 16 - 3.3调度会议................................................................................................................ - 17 - 3.4无线集群对讲........................................................................................................ - 18 - 3.5扩音广播................................................................................................................ - 19 -第4章系统方案优势........................................................................................................ - 20 - 4.1多网、综合集中调度............................................................................................ - 20 - 4.2融合多种音/视频设备集中管理........................................................................... - 20 - 4.3基于IP网络组网，便于快速部署 ...................................................................... - 20 - 4.4人性化调度界面，简化调度过程........................................................................ - 20 - 4.5基于WEB的网管，便于远程维护..................................................................... - 21 - 4.6支持基于IP网络的集中录音/录像 ..................................................................... - 21 - 4.7提供定制化的开发接口和服务............................................................................ - 21 -第5章联系方式：............................................................................................................ - 22 -

可视指挥调度系统方案

4.6 可视指挥调度系统 4.6.1 引言 随着社会发展的日益进步，加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，已经成为维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展的重要保障。 根据应急管理的需求，可视通信在应急管理体系中的应用主要体现在三个方面：应急可视指挥调度、图像传输和视频会议。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件发生时，可通过应急可视指挥调度，远程调度所有相关图像资源，为统一部署各项应急对策提供依据，然后配合总体应急预案进行远程指挥，以最快的速度完成最合理的决策。通过高效、直观的图像信息管理平台，不论在平时还是战时，均可通过图像传输系统全面管理图像资源，并根据应急管理需求，将图像资源传达到应急指挥中心、各应急管理工作机构及突发事件一线。 4.6.2 系统概述 VCS是一套专业的可视指挥调度系统，以可视指挥调度应用为核心，同时集成多方视频会议、远程监控、图像传输等应用功能，系统兼容IP或专线方式网络部署，提供了一体化的视频通信应用平台。VCS具备高质量的视音频传输

特性，可实现传统语音调度系统无可比拟的信息直观性和准确度，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。该系统可广泛应用于公安、交通、政府、电力、铁路、气象、工业厂矿、军队等领域。 4.6.3 系统组成 VCS可视指挥调度系统由中心视频交换平台、可视指挥调度模块、视频会议模块、视频录播模块、图像传输模块及前端节点组成。 整个系统以可视调度、应急指挥为核心，同时集成多方视频会议、视频录播、图像传输等多项业务，可提供一体化的可视应急管理解决方案。通过对各类视频通信应用的整合，系统可将各级应急中心、厅局委办、事件现场的视频资源进行综合管理，方便应急指挥中的视频调度、图像跟踪、全程记录。 这种整合系统突破了传统的简单视频会议模式及图像传输模式，不仅实现了视频会议、图像传输等基本需求，更提供了极为贴合应急业务模型的专业应急可视指挥调度应用。 4.6.4 设计说明

IP电话系统建设方案

IP 电话系统建设方案 2005年6月

目录 1.网络现状及需求分析 (3) 1.1 背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2.应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3.解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2方案分析 (7) 3.1.3可行性分析 (8) 3.2 方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (12) 4.网络 IP 语音关键技术简介 (13) 5.关键应用设备简介 ................................................................错误！未定义书签。

1.网络现状及需求分析 1.1 背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成，内部建立了完善局域网，与 各个地市、县分公司通过专网互联，现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看，有 n 个地市，十几个县；从电话资费看，各个地 市与省、地市之间通话都是长途话费，电话费每年给公司带来了一笔 巨大费用。如何控制电话资费，降低办公成本，使公司辖内信息化建 设更趋完善，是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功，网络带宽在满足公司内部基 本业务及办公需求后，还有一定富余，因此为在现有通信平台上建 设内部 IP 电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下 是本次 IP 语音建设具体需求： 第一阶段，主要实现纯内部的免费IP 电话和传真业务，每个人 员只需配备一部电话，实现一机双号，即每人只用一部 IP 电话，既可拨 打内部IP 电话，又可拨打外线市话，电话号码为直拨，不需加任何前缀，通过网关来判断是市话或是 IP 电话。这样做的好处有两个：（1）“一 机双用”，且不改变拨号习惯，便于切换。（2）支持断电保护功能， 当网关断电或 IP 电话不通时，可自动切换到 PSTN市话网，保证了业务 不间断性。

调度指挥通信系统(语音调度)

指挥调度通信系统整合技术方案 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司

目录

指挥调度通信系统整合技术方案 3

1概述 MDS3400指挥调度通信系统是由北京佳讯飞鸿公司推出的新一代统一指挥调度通信平台，产品集语音、数据业务应用为一体，其开放式的产品设计理念及特殊工艺可以满足各专网用户指挥调度通信的要求。该系统有着强大调度指挥功能，通过2B+D/以太网/E1连接各种智能调度台、指挥台，支持调度指挥所需的各种功能，如选呼、组呼、通播、强拆、强制、分群等调度功能，支持多用户多级别设置；以其开放性、兼容性、高可靠性的设计满足不同行业用户的组网需求，其灵活的综合接入方式、个性化业务定制能力、先进的维护手段为客户带来持久可靠的应用保证。目前，该系统已经成功应用在军队、公安、铁路、地铁、石油、石化、钢铁、煤炭等行业以及公安部“国家反恐中心”。 针对贵方此次调度指挥通信系统建设，结合我公司十几年对通信指挥调度系统的研发和调度项目建设经验，特为贵方本次工程以及今后扩容提供了整体解决方案。对于本案中所提及的技术功能和创意，希望贵单位能保护我公司的知识产权，予以保密。如贵方对本方案有更好的建设性意见和建议，我公司非常愿与贵方进行进一步沟通，并提出适合需求的解决方案。 2需求分析 根据贵方本次通信系统建设规划，主要需求，如下： 明确要求调度台能调度接入：市话、IP电话，集群电话、电话藕合器等设备。 3解决方案 3.1方案设计原则 调度通信系统是保证业务流程可靠实现和提升管理效率的重要手段，根据通信技术的发展趋势，采用合理化的解决方案非常重要，系统解决方案将遵循以下原则：先进性、安全可靠性、实用经济性、可扩展性。

指挥调度系统技术方案设计

. . . 北京瑞达特科技有限公司 RDT-08值班调度系统 系统简介 所有权 本文包含信息的所有权归北京瑞达特科技有限公司。未经北京瑞达特科 技有限公司书面许可，任何人不得复制或泄露这些信息给未经授权的人。

目录 一、系统概述 (4) 二、系统特点 (4) 三、主要应用功能介绍 (5) 1．簿功能 (5) 2．值班通知功能 (5) 3．重大事件会商功能 (6) 4．呼叫排队和通话保持功能 (6) 5．录音功能 (6) 6．断电应急通话功能 (7) 四、系统组成 (7) 五、系统组网式 (8) 六、系统主要功能介绍 (8) 1．调度功能 (8) 1.1一键呼出 (8) 1.2调度直呼分机、外线用户功能 (9) 1.3调度转接功能 (9) 1.4呼叫保持功能 (9) 1.5强插功能 (9) 1.6强拆功能 (9) 1.7会议监听功能 (9) 1.8呼叫排队功能 (10)

1.9调度台来电显示功能 (10) 1.10通话记录功能 (10) 1.11薄功能 (10) 2．会议功能 (10) 2.1组呼功能 (10) 2.2选呼功能 (10) 2.3会议预编功能 (11) 2.4用户加入会议功能 (11) 2.5听众、发言功能 (11) 3．其他功能 (11) 3.1录音功能 (11) 3.2夜服功能 (12) 3.3短信群发功能 (12) 3.4传真统发功能 (12) 七、系统性能指标 (12) 八、环境指标及工程要求 (13)

一、系统概述 RDT-08型值班调度系统是北京瑞达特科技有限公司开发的新一代应急指挥调度系统，以适应目前信息数字化、业务综合化、通信手段多样化等特点，是一款全面提升值班调度功能的新一代数字调度系统。 系统采用模块化设计，配置灵活，集指挥调度、会议、短信群发、传真统发于一体。具有无阻塞、高集成度、多用途等特点。本系统设计新颖、技术先进、功能齐全、接口丰富、组网能力强、人机界面友好，便于维护和管理。 该系统通过对信息的综合处理达到及时、快速、有效的指挥，强化处理重大突发公共事件的快速反应机制，进一步完善信息反馈和命令调度式。 二、系统特点 1.硬件平台采用基于先进的PCI架构，采用传统CTI技术，满足交换 系统总线等专业级产品要求，满足单位建立小型化、经济型的应急 通信需要。 2.国际领先的回波抑制处理技术和新型的语音叠加技术，使通话质量 不会随通话数的增加而受到影响，且话音更加清晰。 3.系统具有良好的人机交互界面，利用简单便的操作界面可执行调度 指令，也可根据情况设置成员分组结构。

景区指挥调度系统解决方案

景区指挥调度系统解决方案 一、行业背景需求 为贯彻落实党中央和国务院关于加强突发公共安全事件应急体系和能力建设的有关精神，提高社会应急的响应速度和决策指挥能力，有效预防、及时控制和消除突发公共安全事件的危害，保障公众生命与财产安全，维护正常的社会秩序，促进社会和谐发展有关活动，不仅各执法部门需要指挥调度系统来方便应急突发安全事件，在人口密集的旅游景区亦同样需要建设指挥调度系统。 建立景区指挥调度系统，可有效保障旅客生命财产安全，亦可保障诸如森林等景区资源的安全，景区指挥调度系统可以全面的提供如:现场高清图像、声音、位置等具体信息，方便参与指挥的领导与专家在指挥中心进行指挥，提供多种方式的通讯与信息服务，监测并分析预测事件进展，为决策提供依据和支持。 从各种各样的景区安全事件到频频爆发的森林火灾事件，建立景区指挥调度系统已成为全国范围内一项非常必要的工作。北京蓝泰吉推出的BlueTel景区指挥调度系统集成语音、视频、数据调度功能，实现跨单位、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、有效应对突发性景区安全事件。不仅能够满足实现“平时”景区管理工作（实现指挥中心对下属单位的语音、视频、指令等通信调度），同样可满足“战时”景区应急救援工作的需要。 二、系统构成 1.组网拓扑图

2.组网说明 在景区指挥中心机房部署BlueTel多媒体调度主机D800V，通过以太网口接入IP专网，作为通信调度系统核心管理主机； 在景区指挥中心机房部署BlueTel视频监控接入网关，通过以太网口接入IP专网，并注册至调度主机上,视频监控网管可以通过28181协议与现有的监控系统或者是车载监控（4G）对接； 在景区指挥中心机房部署媒体服务器，用于配合加密系统的实时音视频流的加解密，同时可以对正在指挥的媒体流进行转发和分发； 在景区指挥中心机房部署录音录像存储服务器，用于视频和音频的存储，方便日后进行查询； 在景区指挥中心部署D500一机三屏指挥调度台，在配上BMP30鹅颈座咪，以及BT270IP话机作为调度员与调度系统进行交互的工具。D500可以与大屏连接，配合矩阵进行大屏投影显示； 在指挥中心部署广播网关，接入中控系统调音台，和指挥中心会议系统进行对接； 在指挥中心部署数字中继网关，接入中控调音台，和指挥中心会议系统进行对接； 在指挥中心部署集群网关，通过以太网口接入IP专网，并注册至调度主机上； 在景区观览车内部署GIS模块，可在调度台实时显示位置信息； 视频监控系统（4G NVR）可通过加密专网连接到视频监控接入网关从而与调度系统对接，实现视频监控的回传和转发； 工作人员可配备BH200单兵终端，实现相互间的音视频通信，集群对讲，和指挥中心的沟通等。 三、各模块功能介绍 1.指挥调度管理平台功能介绍 在指挥中心部署一台一机三屏指挥调度台D500，如下图示： 其中最左边的屏幕显示音频调度及功能切换，中间的屏幕显示视频调度，右边的屏幕显示基于地图的音视频指挥调度。指挥员，通过调度台可进行如下操作：

平安城市IP网络远程应急呼叫广播综合解决方案

平安城市I P网络远程应急 呼叫广播综合解决方案 Prepared on 22 November 2020

“平安城市”IP网络应急呼叫广播综合解决方案 目录 一、系统概述 随着创建和谐社会的逐渐深入，城市社区的安保工作越来细致。为促进关于社区“三防一保”的工作落实，高效管理的具体要求，“平安城市工程”结合现今音、视频行业发展水平，利用先进技术，采用安全可靠的设计方案，使安保监控系统音像结合，实现安防体系总控中心或分级控制中心和每个前端网点进行无缝沟通，业务指导、能够为市民提供实时的语音帮助并在出现紧急事态时提供高效、快速、可靠的语音信息发送渠道。 本系统根据城市公安系统实际情况，吸收了现今电子行业对语音通讯系统的广泛应用成果，充分考虑语音通讯在高防范单位对紧急事态发生时的需求，采用分布、多级式网络互联设计，基于Intranet/Internet架构，利用当今世界广泛使用的TCP/IP网络技术，将音频信号以标准IP包形式在局域网和广域网上进行传送并支持客户端/服务器模式。由“分局、派出所、所辖社区—网点呼叫终端”模块组成，根据网点需要灵活配置的安全管理系统，是一套专门针对“平安城市工程”开发设计纯数字传输远程应急呼叫语音系统的解决方案。 由于系统采用网络传输方式，不受外界传统语音通讯线路在出现紧急情况后通讯压力大并导致短时间瘫痪的影响，增强了在处理重大事件的通讯应急手段，充分体现了“平安城市工程”安全、高效、现代的管理理念。 二、系统介绍 系统概述 ITC数字IP网络双向对讲通讯系统利用现代通信网络，通过结合网络通信技术，采用基于网络传输的数字IP/TCP通信协议，基于网络数字音频技术,将音频信号以数据包形式在局域网和广域网上进行传送，再加上ITC独有的核心处理服务器，结合人性化的操作硬件，组成一套纯数字传输的远程应急呼叫对讲系统。做为新一代具有纯数字音频、双向对讲、免提对讲、紧急呼叫、远程呼叫、音乐广播、应急广播等先进使用功能的数字IP网络双向对讲通讯系统，解决了传输区域大、传输难、音频信号损耗高等问题，保证系统传输质量更好，系统更稳定；系统采用多级服务器管理，减少网络带宽影响，满足工程中多点控制、多级控制、终端数量多等使用需求，整个系统最大支持上千个一级服务器、上百个二级服务器以及高达上万个的远程音频终端，该系统结构清晰,只需将终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化通讯系统，系统采用嵌入是数字服务运行，采用基于WINDOWS 数据库的运行数据，后台数据库运行，不受病毒数据破坏，保证系统稳定、可靠运行；系

一体化融合指挥平台解决实施方案

一体化融合指挥平台解决实施方案

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神州数码一体化融合指挥平台 解决方案 北京神州数码有限公司 2016年4月

目录 1.概述 (7) 2.方案设计 (8) 3.业务描述 (9) 3.1.可视化GIS调度 9 3.1.1.多种地图模式 9 3.1.2.人员实时定位 10 3.1.3.运行轨迹回放 10 3.1. 4.快速检索查询 11 3.1.5.一键指挥调度 11 3.1.6.圈选指挥调度 12 3.2.可视化视频调度 13 3.2.1.一键视频预览 13 3.2.2.多路图像轮循 13 3.2.3.多路窗口切换 14 3.2. 4.视频图像推送 14 3.2.5.视频图像分发 15

3.2.6.音视频联动调度 16 3.2.7.视频图像录制 16 3.2.8.视频图像抓拍 16 3.3.可视化语音调度 16 3.3.1.一键语音呼叫 16 3.3.2.多路来电队列 17 3.3.3.紧急报警来电 17 3.3. 4.紧急电话会议 18 3.3.5.紧急混合广播 19 3.3.6.集群对讲调度 19 3.3.7.文本数据调度 20 3.3.8.其他调度功能 21 3.4.手持终端调度 21 3.4.1.通信录 21 3.4.2.视频采集回传 22

3.4.3.集群对讲 23 3.4.4.呼叫业务 23 3.4.5.即时通讯（含文字、图片、音视频） 24 3.4.6.实时音视频通信 24 3.4.7.图片拍传 24 3.4.8.地图定位 25 3.4.9.语音会议 26 3.4.10.视频调阅 26 3.5.可视化预案调度 27 3.5.1.自定义预案类型 27 3.5.2.自定义触发方式 27 3.5.3.查询预案执行结果 27