现场评审的流程及评审前的准备工作

现场评审的流程及评审前的准备工作

现场评审的流程

一．首次会议：大约需要半小时。

1 、评审依据，范围；

2 、日程安排说明：

2 、1首次会议

2 、2参观实验室

2 、3确定现场实验室考核的项目

2 、4 软件硬件组分开审核

2 、5考核授权签字人

2 、6召开座谈会

2 、7与实验室负责人交流审核结果

2 、8召开末次会议

3、质量负责人介绍体系概况二．现场参观；三．确定现场考核项目；四．软、硬件两组分开审核：

在现场评审中，评审组一般分为两组：一组是技术评审组（又称硬件组），负责技术要素（过程）和技术能力的评价。另一组是管理评审组（又称软件组），负责管理要素（过程）的评价。

1、技术评审组的任务主要有：

1、1结合CNASA可准则“技术要求”中的要素（5.1 —5.10 ）,并考

虑涉及到的“管理要求”中的部分要素（例如 4.4，4.5 ，4.6，4.12，4 . 1 3 ），对实验室申请认可的技术能力范围进行系统和全面的评价。

1 、

2 通过现场试验、现场演示、测量审核、提问、调阅记录和报告、核查仪器设备等方式评价实验是否具有申请认可检测/校准项目的实际技术能力。

2、管理评审组的任务主要有：

2、1结合CNASA可准则“管理要求”中的要素（4.1 —4.14 ）,并考

虑涉及到的“技术要求”中的部分相关要素（例如 5.2 ，5.3 ，5.5，

5.6 ，5.8 ），对实验室质量管理体系的符合性和运行的有效性进行评价。

2、2通过抽样确认实验室的质量方针、质量目标和质量承诺是否与实验室的实际情况相适应；所建立的体系是否与实验室的活动范围

（工作类型、工作范围和工作量）相适应，是否科学完善。

2、3质量管理体系能否严格按照文件的规定运行，并保留必要的记录。

现场提问，现场操作，出报告，规范由评审专家指定。五．授权签字人考核：六．座谈会（由最高管理者，质量负责人，技术负责人，监督员，内审员，设备管理员，文控人员，各部门负责人，检测员参加）目的在于了解管理体系的实施情况，有可能问的主要问题：

（1）如何确保管理休系的持续改进? （提问质量负责人）

（2）监督和内审有什么区别? （提问监督员）（内审员）对象不同，条件不同，发生的频率、时机不同，独立性不一样，

监督活动本身要受到内审。

（3）技术标准如何确保最新有效? （提问文件控制人员）（技术负责人）

（4）如何确保检测工作的质量? （提问检测部负责人）

（5）如何确保质量方针被全员实施? （提问最高管理者）

（6）如何结合本岗位的工作来实施质量方针? （提问检测人员）七．交换意见：

对审核过程中发现的不符合项进行确认及沟通，并请教专家不符合项的整改措施和见证材料。

八．末次会议：

（1）审核结论（2）整改报告的要求

六、座谈会问题答案

（一）如何确保管理体系的持续改进？（质量负责人）

1. 体系文件要让全体人员获得、理解并执行。

2. 通过内审检查体系运作的符合性、有效性，及时发现问题，采取纠正措施并跟踪验证。

3. 通过管理评审，审核质量方针、目标和程序文件的适应性和改

进机会。

内审员、监督员

（二）监督和内审有什么区别

1. 向标准情报部门查询

2、订购权威机构出版社的国家标准和计量技术法规目录

3、从期刊获取最新信息

4、应用互联网查询

5、参加技术交流会

6. 向上级主管部门、业务指导部门查询最新版本。对新标准，经技术负责人确认、复印件盖受控章、编号登记、及时发放并收回旧版本。

（四）如何确保检测工作的质量? （检测室负责人）

1. 宣贯、理解、执行质量方针、质量目标。

2. 认真执行程序文件。

3. 严格按作业指导书、检测规程操作。

4. 从人、机、物、法、环各方面提供保障。

（五）如何确保质量方针被全员实施? （最高管理者）。

1. 全员培训，使全体人员获得、理解并执行。

2. 全体人员结合本部门、本岗位职责范围，认真贯彻。

3. 各负责人、监督员加强日常的检查、监督。

4. 接受客户和社会监督，认真受理投诉。

5. 通过内审和管理评审，识别改进机会。

（六）如何结合本岗位的工作来实施质量方针? （检测员）

举例：质量方针是公正、科学、诚信、高效。

1. 严格执行程序文件和作业指导书。

2. 依据的技术标准一定是最新有效版本。

3. 检测设备经外校检定合格，环境符合要求。

4. 认真遵守本单位的公正性声明，不受任何干扰。

5. 认真填写原始记录，虚心接受监督员的监督。

6. 认真对待客户投诉，积极配合内部审核。

七、评审前的准备工作（含注意事项）：

1．后勤准备：

1．1 欢迎标语或标牌；（如：热烈欢迎评审专家莅临指导工作）

1．2 茶水、水果；

1．3 出入用车；

1．4 招待应酬安排。

2．工作准备：

2．1 管理体系文件的熟悉、着重掌握与本职工作相关的文件；

2．2 表单记录的整理、检查；

2．3 陪同人员的安排；

2．4 各部门现场的整理、准备。

3．注意事项：

3．1讲礼貌文明用语：（如：“早上好、请、谢谢、辛苦了” ）；

3．2 要充分准备，用证据说话；

3．3 问什么，答什么；要什么，拿什么；

3．4 回答问题时先打好草稿，理顺用词后再回答；

3．5 提供记录时，先自我检查，避免小缺失；

3．6 不随便回答问题：

3．6．1 对自已不熟悉的或不相关的事务，不可用猜测的方式回答；3．6．2 超出本身工作范围的问题，可请上一级主管代为回答；

3．6．3 回答问题要有针对性，不宜画蛇添足；

3．6．4 尽可能不说“不知道” 、“没有此文件或规定”之类的话。3．6．5 评审专家、陪同人员或同事之间不能发生争执；

3．6．6 不可在审查时对下属或同事发火；

3．6．7 陪同人员要起到桥梁、协调、解释的作用，及时记录评审专家所问的全部问题，便于下一部门做好准备。

九、授权签字人考核

（一）现场评审对授权签字人主要考核的内容：在实验室认可中，授权签字人是指CNAS 认可，可以签发带认可标志的报告/证书的人员。因此即使是实验室最高管理者，如果没有得到认可机构的认可，也不能签发带认可标志的报告/证书。

对授权签字人的考核是现场评审的一项重要内容，由实验室推荐的授权签字人是否具有相应的技术水平和能力，需要由评审级在评审报告中做出结论。

现场考核时，评审组对授权签字人以下几方面的能力进行考核：1、具有相应的职责和权利，对检测/校准结果的完整性和准确性负责；

2、与检测/校准技术接触紧密，掌握有关的检测/校准项目限制范围；

3、熟悉有关检测/校准标准、方法及规程；

4、有能力对相关检测/ 校准结果进行评定，了解检测/校准结果的不确定度；

5、了解有关设备维护保养及定期校准的规定，掌握其校准状态；

6、十分熟悉记录、报告及其核查程序；

7、了解CNAS 的认可条件、实验室义务有认可标志使用等有关规定。

（二）现场提问问题：1、查看人员档案和询问以及自述，应具备相应的资质和能力。2、此次认证认可申报项目分哪几大类？共多少小项目？授权签字领域如何？

3、以申报项目为中心，讲述人、机、料、法、环等资源和条件，表明技

术保障能力。

3.1 有上岗证，并涵盖申报项目

3.2 计量仪器均已校准、检定，并在有效期内。

3.3样品管理。

3.4依据方法、判断标准。（有无非标方法）

3.5环境符合要求，并有环境监控记录。

4、保证检测报告质量的主要手段有哪些？

4.1 质量监督员的监督范围

4.2 技术校核质量控制

4.3 期间核查、外校外检、自校

4.4 原始记录二（三）级审核，报告三级审核

5、审查检验报告的重点是什么？

5.1 信息点填写完全，报告完整，数据准确

5.2 三级审查签字

5.3 有怀疑时核对原始记录，关注敏感、易出错项目

5.4 检测依据是否准确并最新有效

6、如何建立管理体系？

6.1依照评审准则，结合实际编写体系文件：质量手册、程序文件、

作业指导书、表单记录

6.2建立组织架构并配置相应的各种资源

6. 3 执行文件，保存记录

7、维持、改进管理体系的主要方法是什么？

7.1 内部管理体系审核

7.2 管理评审

8、要有足够的时间参与实验室的工作，能参与和监督检验报告产生的关键过程。

9、授权签字人经评审机构审核（批准、授权）后方可在认可认证范围内

的报告上并在授权领域内签发报告。

10、授权签字人的资格不能由一个实验室转移到另一个实验室。

11、授权签字人的权力和责任是什么？批准报告并负责技术和法律责任

12、授权签字人有什么义务？授权签字人是实验室和认可委、监督局双

方共同授权的，所以不仅要正确使用DIALC 、CNAS 标志，而且要维护认可委、监督局的声誉。保证数据准确可靠。

13、检测报告中如有非认证认可的项目如何处理？打“*”号或下划线，

另做说明。

14、了解量值溯源政策，并了解在本实验室的具体体现。（检定、校

准、自校、期间核查、标准物资）

15、什么情况下提供测量不确定度的评定？

15.1 客户或上级要求

15.2方法要求

15.3 检测值处于评价值的临界点时

16、检测报告的核实程序如何？关键是什么？检验编制、审核、批准。

关键是审核，一定要核对原始记录。

17、有不合格时如何处理？

有权制止，立即纠正，根据情况分析是否需要采取纠正措施，审查是否影响检测结果。

18、有评价检测结果的能力

开业前期各项准备

开业前期各项准备工作 随着开业时间的临近，各项开业前的准备工作开始进入计时阶段，为能达到较高的开业水平。现就开业前的准备工作以表格的方式逐项列出，以便能更好的开展和督导工作，同时避免因遗忘而造成工作效率降低的现象出现； 一、工程项目：

二、营业项目： 1、人员招聘： 1）人员招聘时间为10天； 2）人员招聘来源大致分三种渠道； （1）报纸； （2）人才及劳务中心； （3）外地招聘； 2、人员培训计划： 注：另附培训时间计划（培训内容暂略） 3、经营项目的确定及服务指南的确定 4、服务及营业用具的购买： 注：在5月1号前根据实际情况定采购清单； 5、店内布置物品（例：干花、绿植衬托店内环境）： 注：在5月5号前根据实际情况定采购清单； 三、开业计划： 1、各种经营手续的办理； 2、开业的宴请事宜； 注：确定开业时间及宴请人数后进行发放请柬。 3、开业庆典的计划； 注：在5月15号提出庆典计划（建议由礼仪公司和管理公司同时进行策划，再由礼仪公司给予主持）

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新开门店的前期准备工作

新开门店的前期准备工作 现场管理方面： 1、梳理企业工作制度与工作流程。汇总所需印制的工作表格数量，与综合部进 行对接； 2、指定专人制定新员工的实习计划，并指导新员工在实际工作中的实践学习； 3、与新员工进行座谈，将工作经验与新员工进行分享，使新员工在很短的时间 内进入工作状态； 客服方面： 1、培训员工学习企业规章制度，使新员工了解处理顾客投诉的流程与处理原则； 2、对新员工进行实际案例分析，传授员工处理顾客投诉的技巧； 3、在处理顾客投诉时让新员工接待处理，培养其处理实际问题的能力； 商品质量方面： 1、梳理商品质量与物价管理流程，汇总所需印制的表格数量； 2、培训新员工学习物价与质量管理流程，重点是加强食品安全知识培训； 3、培训新员工熟知各种加工台账表格，并能准确完成各种表格的填写； 4、让归口部门的新员工实际参加定期的商品物价质量大检查，培养其完成实际 工作的能力 策划方面： 一：开业前宣传： 1、城市主要位置和工地周边进行招商及开业宣传（开业前2个月）； 2、工地周边银座商城即将入驻广告宣传（开业前2个月）； 3、悬挂即将开业巨幅（开业前20天）； 4、印制宣传彩页或宣传手册； 二：店堂装饰： 1、主通道吊旗； 2、超市主通道吊挂； 3、超市堆头围板； 4、超市堆头POP翻牌价签悬挂； 5、超市POP、爆炸花、特价牌书写； 三、广告位： 1、确定店内外广告位位置、大小（开业前1个月）； 2、确定广告位费用（开业前1个月）； 3、与业务部对接，对广告位进行招商（开业前1个月）； 4、所有广告位招商落实后统一安装广告宣传画面（开业前1星期）； 四、店内标志（部分总部配发）： 开业前期需要制作的店内标志主要包括以下方面： 1、服务总台指示 2、停车场路标 3、电梯楼梯指示牌 4、收银指示牌 5、卖场出入口 6、卫生间指向 7、出入口标志及卫生敬语

新店-开发流程

直营店开店流程 一、【市场部】寻找意向店面： （一）对市场进行实地勘察，寻找意向店面： 考量的标准：人流量（流动、固定）、交通的便利性（十字路口、公交车站、马路宽度、泊车的方便性等）、商圈类型（写字楼、住宅区、商业街、金融区、文教区、工业区、娱乐区等）、竞争环境（同行的属性及分布情况）、人口特征（年龄层次、购买力、饮食习惯等）、店铺目前的营业状态（关店转让、正常营业） （二）同相关方进行洽谈： 1、房产所有方：店面大小（结构）、水电情况、租金、店面属性（个人资产、多方资产）、 合法证照取得的难易度、意向租期、店铺可交接的时间等。 2、转让方：查看原承租合同，了解房东与转让者双方间的权利义务划分（如：（1）出租方 提供场地、设施，如何收取租金；承租方接受并使用场地、设施， 承担发生费用的支付，按时交纳租金；（2）合同是否注明：承租方有权在承租期间再行转租的权利；（3）提供房东同意转租证明 （三）撰写意向店面评估报告，交上海总部审批 二、总部审批通过后： （一）【市场部】签订房屋租赁合同： 1、合同涉及以下内容： （1）标的条款（明确出租房屋及其附属设施的位置、类别、结构、面积等，并附图）（2）租金条款（明确租金标准、支付方式和期限） （3）租期条款（明确租赁始期和终期） （4）续租条款（如乙方提前几天向甲方提出书面说明，乙方是否具备优先续租的资格）（5）押金条款 （6）房屋使用、养护条款 （7）装修条款（明确出租人是否允许承租人对房屋进行装修或增加其他附属设施，以及租期届满后装修及附属设施如何处置） （8）违约责任条款（明确规定解除合同的条件、违约金、赔偿损失等责任的承担） （9）拆迁条款（明确租赁房屋如遇拆迁时，如何处理） （10）合同变更、终止或解除条款 （11）争议解决条款 （12）财产设备清单 (13)房屋内水电气表底数等。 2、甲方应出具房产证（或具有出租权的有效证明）、身份证明（营业执照）等文件，乙方 提供身份证明文件。验证后复印对方文件备存 （二）【管理部】进行门店人员储备（试营业前20天）： 1、招聘1名店长、2名店员、2名裱花，招聘渠道可以通过：当地人才市场、招聘网站、 门店招聘海报等途径。人员招聘时需要考虑以下要素： （1）店长（女性，有工作经验，谈吐大方，善于表达，已孕者优先考虑） （2）店员（女性，外形端正，谈吐大方，本地人或有销售经验者优先考虑） （3）裱花（女性，有裱花经验者优先考虑） 2、开展新进人员培训： （1）确定入职培训日期

史上全面《餐饮新店开业前期筹备工作计划清单》

史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》 一般说来，基于餐饮业“春节前不准请假、不准辞职”的不成文规定，餐饮从业者在春节前大都会坚守行规。但春节过后，会有很多机会让餐饮从业者换到一份如意的工作，大多数餐饮从业者也会在此时蠢蠢欲动，运气好的，还会接到一家新开的餐厅。如果，你就是那位幸运儿，相信下面这份《餐厅开业前期筹备工作计划》就能够帮到你的大忙了。建议收藏，不谢，请叫我们雷锋。餐厅开业前期的工作计划纲领 一、确定餐厅各区域主要功能及布局 根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。 二、设计餐厅组织机构 要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。三、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部

门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部，在制定餐厅采购清单时，都应考虑到以下一些问题： 1、本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。 2、行业标准和市场定位 3、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。 4、行业发展趋势餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。 5、其它情况在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，餐厅在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。四、协助采购 这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大，餐厅总经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。 五、参与制服的设计与制作餐厅的岗位较多，而且风格各

超市筹备开业前工作指导

超市开业开业前具体工作指导 一、商圈调查 a、重点作好商场的城市情况调查,投资风险调查,作出投资预算,损益平衡分析,确定是否开店； b、系统搭建工作的完成和培训； c、组织采购团队,对商品的市场需求和商场的商品定位,商品的SKU数,进行调查,得出调查结果； d.做好开业前商圈客情分析； e、确定卖场的动线和商品的板位配置情况;确定自营部分和联营部分,作出销售计划。 二、人员的编制情况 a、作好所有的人员需求和岗位责任的划分； b、促销人员的需求,报采购,要求在商品组织时给予确认； c、人员的培训计划(企业文化、管理人员和普通员工)。 三、工程的设计和设备采购的清单 a、工程的设计LOGO,VI,CI的确定,以保证卖场的整体效果； b、设备的需求确认,和标书的收集.确定价格和合同的签订； c、IT系统的决定。 四、市场的推广计划 a、进驻的新闻发布； b、开业前的招商信息的发布和宣传； c、开业前的广告和媒体及开业的促销活动的宣传； 五、开业前的费用预算作好开业前的费用总和得出费用预算。 实施阶段

1、公司的注册 a完成当地的注册工作。 b完成各类证照的办理 c各总关系的协调 2、团队的建立 a团队核心的建立，根据门店各项的进度制订相应的团队组建，逐一而成，以节省其费用； b流程的建立和核心团队的培训； c员工的招聘及培训； d培训与考核。 3、工程和设备 a二次装修的竞标完成和进场装修； b设备的进场安装和调试； c工程和设备的完成和验收，以及消防的验收。 4、商品的完成 a商品合同的完成和商品资料的建立； b开业库存的确定和首单的到货上架； c商品的列及调整； d开业前的商品100%的六次测试； 5、市场推广的完成 a公共关系的建立； b媒体宣传和DM单的制作； c开业促销宣传的实施； d开业庆典的策划。

开业前期准备

立天生态家纺经营篇之-（开业前期准备） 前言 在开业前进行宣传是开业必不可少的一个重要环节,专卖店开业前应当进行一定的宣传拓展，通过宣传拓展将专卖店的开业信息、促销信息和连锁品牌进行传播。同时对于专卖店，这些传播方式和内容也应当进行固化，从而使每一家专卖店的开业宣传都能够有效、有力。 一、宣传拓展内容及对象 1、专卖店宣传拓展内容：开业前3－7天，连锁门店对所在商圈的目标拓展对象进行拜访和宣传，介绍开业信息、促销信息和连锁品牌。 2、目标拓展对象： （1）店面相邻的住户与商铺及由此辐射的关系人群。“远亲不如近邻”，与邻居打好关系不仅可以使门店增加了潜在顾客和联盟商家（如婚纱影楼、楼盘开发商、婚姻登记处），而且为以后的各种活动提供了便利。 （2）政府部门及企事业单位。与政府部门及企事业单位打好关系，不仅可以为以后门店经营减少阻力，而且也可能增加门店的顾客群体。 （3）商圈内各住宅小区 （4）商圈辐射范围的人流 （5）门店周边人群

（6）连锁门店员工所拥有的人脉关系 二、宣传拓展方式 门店宣传拓展方式丰富多样，我们要根据企业资源和当地情况确定成本小、收效大的几种宣传拓展方式： （1）媒体广告。包括报纸、电视、广播等媒体方式，选择时应考虑各种方式的成本和受众群体。 （2）拜访。通过门店人员上门拜访传播信息和获取支持，主要适合政府部门和企事业单位。 （3） DM邮寄或夹报。适合对特定人群的宣传。 （4）派发彩页。适合对商圈范围内人流和各住宅小区人员的宣传，可采用兼职人员派发和门店人员派发两种方式。（5）短信群发。适合对一定区域（信号覆盖范围）人群的宣传，但是传播的短信内容一定要言语精简，突出重点。（6）街头横幅。在主要街区及门店周围街道拉出宣传横幅。（7）宣传车。在政府条件允许的地区通过宣传车上街广播的方式进行宣传。 （8）员工口头传播。由门店员工通过自己的人脉关系进行口头传播。 （9）网络传播。通过现在流行的微博、博客、QQ、QQ群、论坛等进行传播，相信网络的传播是最快速的。 三、宣传拓展原则 （1）重质重量，宣传到位(专业连锁理念宣传为主)

如何做好新酒店开业前的筹备工作

如何做好新酒店开业前 的筹备工作 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

新酒店筹备的ABC 做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括： 一、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，经常实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理，酒店召集有关部门对此进行讨论并做出决定。 二、设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构，各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 三、制定物品采购清单并协助采购 酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部是很难完成的，各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部的负担，而且能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况。在制定酒店各部门采购清单时，应考虑到以下一些问题： A、本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关；再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间；按摩床能否进按摩间的门口，等等。 B、行业标准。 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 C、本酒店的设计标准及目标市场定位。

开业前准备

开业前准备 一、目的 确保开业的各项工作能高效、有序地实施； 二、对外工作协调 （一）相关证件办理 相关证件的办理以新店经理及助理为主（拓展部可以配合），负责办理当地的工商、税务、公安联网、监督局的业务办理； 1、营业执照 专卖店开业必须取得营业执照之后才可以营业，否则被视为无照经营，在施工的同时就可以准备办理营业执照的相关资料，如法人身份证及复印件、产权证书、租赁合同、验资报告、公司章程、公证书等。办理营业执照后，必须由法人或负责人本人持身份证到所办工商管理局领取执照； 2、国地税税务登记证 持营业执照副本和基本户开户证书到国税局申请税收立户，国税局再生合同以后会出具一份税收立户通知书，持该通知书到指定的国地税分局办理税务登记； 3、公司代码证书 在取得营业执照后，持营业执照到公司协会办理组织机构代码证书； 4、开立基本账户 持营业执照到中国人民银行申请基本户开户申请，取得基本户开户许可证书； 三、内部工作协调 （一）各部门工作安排

四、安全确认（一）时间 新店全部装修完毕后；（二）安全确认表

一、物品确认 （一）时间 新店开业时间前一个星期； （二）物品确认表 六、人员确认 （一）时间 新店开业时间前一个星期； （二）执行部门 该表由人力资源部负责，新店经理配合，进行安排并确认；（三）人员确认表

七、商品陈列 （一）商品、赠品、备用品的交接与管理 开业所需商品、赠品、备用品由采购部采购完毕，统一入总库账，编码，制签，由新店经理安排人员协助粘贴标签。开业前一天由新店经理领取到店内，入店内总账后方可上柜台。 （二）商品、赠品、陈列工作安排

新开店面运营方案

新开门店运营方案 内容 一个新的门店，要想在短时间内使店面运营走上正规，团队建设基本稳定，其主要工作安排分为以下几个部分： 一．招募 公司绩效产生的源泉-----招募，对目前郑州市三级市场来说，只有招募做好了，其他问题迎刃而解。 持续招募的好处： 1.不断的发现销售精英； 2.给公司源源不断的活力和激情； 3.给老经纪人以压力； 4.为公司储备人才, 为开第二、第三家做准备； 5.获得淘汰不称职经纪人的机会

……. 招募经纪人的条件： 1.吃苦耐劳 2.看着顺眼 3.沟通能力 4.热爱房地产事业 招募的渠道： 1.转介绍（通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人，这种人不容易流失， 因为他们是被推荐来的，他们能看到成功的希望，而且对于本行业有一定的了解，知道过程可能很苦，但马上就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力军。） 2.店面招聘（非常直观，能够直接了解店面情况，来之前就有一定的思 想准备，落差感不强。） 3.人才市场（目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明 显。） 4.人才报刊（效果比较明显，但需要做一些铺垫工作，让新员工入店后 降低其落差感，对他们做职业生涯规划。） 5.网络（把好关，来后思想落差比较大。） 6.其他行业的销售人员（销售相通，适应能力强。） 7.挖人（短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟 共济，在这期间店面需要不断培养自己的销售团队，他们才是你的主力军。）

8.毕业大中专生（大中专生、高中生、技校生，他们学历中等，做起工 作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。） 招募次数： 根据新店前情运营情况来看，每个月店面至少要招募四次，将人数迅速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动一片的作用，容易营造竞争氛围。 二．店面人员结构 店面的人员结构为：

开业庆典准备工作九大步骤

一、xx临时工作小组的成立 1.成立庆典活动临时指挥部，设立部长一人，副部长若干人，负责全程指挥与决策。 2.成立临时秘书处，辅助决策，综合协调，沟通信息，办文办会办事。 二、活动目标的确立 文勋礼仪认为活动目标是指通过举办本次活动所要实现的总体目的，具体表现为： 向社会各界宣布该组织的成立，取得广泛的认同，扩大知名度，提高美誉度，树立良好的企业形象，为今后的生存发展创造一个良好的外部环境。 三、活动主题的确立 活动主题是指活动开展所围绕的中心思想，一般表现为几个并列的词语或句子，既要求短小有力，又要求形象鲜明，以便于给人留下深刻的印象。具体表现为： 1.通过舆论宣传，扩大知名度。 2.向公众显示有良好的配套设施和服务功能。 3.通过邀请目标公众，争取确定良好合作关系，争取会议、接待、旅游等项目的承办权，并签订意向书，为占领市场铺平道路，为今后的发展打下坚实的基础。 四、选择场地应考虑的因素 1.开业地点一般设在企业经营所在地、目标公众所在地或租用大型会议场所。 2.场地是否够用，场内空间与场外空间的比例是否合适。

3.交通是否便利，停车位是否足够。 4.场地环境要精心布置，用彩带、气球、标语、祝贺单位条幅、花篮、牌匾等烘托喜庆热烈气氛。 五、选择时间应考虑的因素 2.营业场所的建设情况，各种配套设施的完工情况，水电暖等硬件设施建设。 3.选择主要嘉宾主要领导能够参加的时间，选择大多数目标公众能够参加的时间。 4.考虑民众消费心理和习惯，善于利用节假日传播组织信息。 5.考虑周围居民生活习惯，避免因过早或过晚而扰民，一般安排在上午 9:00—10:00之间最恰当。 六、邀请xx准备 1.确立邀请对象： 邀请上级领导以提升档次和可信度；邀请工商、税务等直接管辖部门，以便今后取得支持；邀请潜在的、预期的未来客户是企业经营的基础；邀请同行业人员，以便相互沟通合作。 2.邀请方式： 电话邀请，还可以制作通知，发传真，更能够表明诚意与尊重的方法是发邀请函或派专人当面邀请。邀请工作应该提前一周完成，以便于被邀者及早安排和准备。 七、开业典礼的舆论宣传工作 1.企业可以利用报纸、杂志等视觉媒介物传播，具有信息发布迅速、接受面广、持续阅读时间长的特点。

餐饮开业前准备的工作

餐饮开业前准备的工作.txt 2.了解餐饮的营业项目、餐位数等。 3.了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。 4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 5.了解有关的订单与现有财产的清单。 6.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。 7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品 的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序。 8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。 9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。 10确定餐饮经营的主菜系。 11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。 12.落实员工招聘事宜。 (三)开业前第十二周至第九周 1.按照饭店的设计要求，确定餐饮各区域的布置标准。 2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。 3.制订部门工作钥匙的使用和管理计划。 4.制定餐饮部的卫生、安全管理制度。 5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。 6.制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。 7.建立餐饮质量管理制度。 8、制订开业前员工培训计划。 (四)开业前第八周至第六周 1、审查管事组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。 2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。 3、准备一份餐饮检查验收单，以供餐饮验收时使用。 4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。 5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。 6、实施开业前员工培训计划。 7、与总经理商定员工食堂的开出方案。 (五)开业前第五周 1、展开原材料市场调查分析；制定原料供应方案和程序。 2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现，也是餐饮出品档 次的体现，要经过反复讨论，基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序：①明确当地的饮 食习惯（依据市场调查分析报告）②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案 ④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。要求开业一周前印刷品到位。 3、确定酒水、饮料的供应方案；与财务部一起合理定价，报总经理。 4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。 5、与客房部联系，建立客房送餐程序。 6、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。 7、邀请财务部予以财务管理制订培训。 8、与保安部制订安全管理制度。 9、与客房部联系制订布草送洗程序。 10、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序。

酒店开业筹备前方法及方法

酒店开业筹备前方法及 方法 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

酒店开业筹备计划及方案能够做好酒店开业前的筹备工作及开业计划，对于酒店开业以及开业以后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的人员也是一次挑战，又是一次经验的积累。现根据初步预定的开业时间，以及以往我筹备其它酒店开业时的一些浅薄经验，浅谈以下个人意见以及需要注意的事项，仅供参考。 酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营管理系统，并为开业以及开业后的运营，在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括： 一、各管理人员到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。 在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，包括酒店的清洁工作最好都做到归口管理。这些都有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。 二、要科学合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购人员去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。 三、酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品，就是一种非常有益的尝试。还应考虑给客人提供附加的服务和设施设备。

开网店前准备工作

怎么开网店，开网店的步骤 现在很多朋友想在网上开店，却又不知道开网店的流程，今天我来跟大家说说怎么开网店，开网店的步骤，希望能帮到大家。。 一，开网店前的准备工作 1，需要一张成年身份证 2，需要一张开通网银的银行卡 3，需要4张相片，一张身份证正面相片，一张身份证反面相片，一张自己手持身份证相片，一张自己的半身相片。（注意：必须要保证这4张相片要把身份证上面的名字号码照清晰，不清晰的话是审核不通过的） 二，开网店的步骤 1，打开浏览器来到淘宝网，找到免费注册 2，填写会员名（注意：会员名一旦填写，以后不可以更改）设置登陆密码，确认登陆密码输入验证码，然后点提交。 3，输入一个未绑定过淘宝账号的手机号码（注意：您输入的这个手机号码，以后就是您的支付宝的账号）然后输入手机收到的验证码。这样您的淘宝账号跟支付宝账号就同时开通了。 申请免费开店的流程 一，支付宝的实名认证 1，来到淘宝网首页，用前面注册好的淘宝账号登录淘宝网，然后在淘宝网右上方找到“卖家中心” 2，进入卖家中心之后，点击免费开店，然后你会看到需要满足2个条件才能申请开店，第一个条件我们已经达到，接下来要做的就是完成第二个条件，点击去认证 3，然后就会出现两个认证，一个快捷认证，一个普通认证，我们选择普通认证 4，选择普通认证后，他需要你填写自己的真实信息，上传身份证相片。

5，需要填写银行卡信息 错就点确认信息并提交

7，确认信息后，支付宝会在1-2天内，给你填写的银行卡打入1笔少于1元的确认金额 8，在您收到支付宝给你的打款信息后，输入您收到的打款金额（注意：你只有2次输入金额的机会，如果2次都输入错误，那就要重新更换银行卡认证，所以大家要查询清楚，支付宝是打给您多少的确认金额）输入打款金额后，需要人工审核1-2天，审核通过后，您的支付宝就认证成功了 二，淘宝身份信息认证

新店开业流程表

新店开业流程表(一)

(供参考) 新店开业流程 流程图示：1）试营店2）加盟店

零售专卖店开业操作流程 零售专卖店操作流程图： 流程图文字解析： 1、企划组 1）开业活动策划及相关物料设计； 说明：开业活动方案至少需提前一周确认并准备好相关物料； 2）开业所需POP设计； 说明：所需POP设计至少需提前1周完成；（以上两点限制时间部包括预留的物料制作时间） 3）开业前外围活动方案设计及实施； 说明：开业外围活动方案至少提前一周策划，并与开业前一天布置好； 2、客服组 1）配货单接收并审核确认； 说明：客服组接收到配货单起2日内与客户就货单进行审核、确认，并于确认货单3天内备好货品； （留意是否足够铺场及满足售卖周期） 2）收货地址及收货人姓名、联系电话确认；

说明：确认发货日期前落实清楚； 3）发货日期确认、物流车辆安排； 说明：确认发货日期前应落实装修进度及开业日期，货品必须于开业前7天上午到达新开店铺；另物流费用需提前落实确认； 4）发货、跟踪货品接收情况； 说明：货品发出后需立即通知收货人，告知发货车辆牌号、联系电话、到货时间； 3、企划组、营销组 1）专卖店人员招聘及培训；（详见附件资料001） 说明：根据店铺级别确认店员数额即刻开始招聘工作，并与开业前20天落实名单进行开业前店员培训，开业前7-10天全部到位； 2）专卖店货品配备下单； 说明：接收到通知起4天内下单，需结合店铺平面效果图进行货品预算、组合； 3）专卖店卖场陈列场区图规划； 说明：结合店铺平面效果图提前进行产品陈列规划，便于开业前货品陈列； 4）专卖店办公用品准备；（详见附件资料002） 说明：须提前5—6天准备，并在开业前2天确认是否到位； 5）专卖店营运表格、规章制度等准备；（详见附件资料003、004） 6）专卖店开业活动项目确认； 说明：至少提前15天进行确认，便于订立生意目标及部署； 7）订立专卖店生意目标及开业部署； 说明：提前3—5天结合开业活动进行生意目标订立及部署，并让所有店员清晰；（可以海报形式体现出每天详细目标） 8）器架、陈列道具核对；（详见附件资料002） 说明：开业前1天清理卫生前进行检查、核对，同时，须于发货前1—2天与企划组、客服组进行确认，所有陈列道具是否足够陈列使用； 9）专卖店货品清点核对；（仔细核对货品清单） 说明：货品须于开业前5天上午到达店铺，并要进行仔细清点核对； 10）卖场卫生清洁； 说明：根据装修进度，尽量能在开业前1天货品到铺前完成； 11）卖场货品陈列； 说明：在开业前须完成，结合上述工作完成情况； 12）检查所有家电能否正常使用；（详见附件资料002） 说明：在布场完成后进行检查，避免开业后无法正常使用，另要留下电工、家电商联系电话，以便故障时及时联系 13）零售店铺备用金准备（财务部负责，零售部协助） 说明：在开业前一天必须准备到位。 4、企划组、客服组 1）装修图纸设计； 2）现场施工指导、监督； 3）货架、陈列道具入库； 说明：陈列道具发货前须与客户进行最终确认，保证道具满足陈列需要； 4）开业所需POP、活动物料制作，入库； 说明：所有POP、物料等可随货一同到店铺； 5）礼品、日常营业表格、贵宾卡等入库；

开店前准备事项规定范文

开店前准备事项规定范文 一、欲开门时 1.先观察附近有无可疑人物。 2.门店钥匙由副店长(班长)以上主管负保管之责。 二、进店后 1.班长到门店时，先打开总电源。 2.所有营业员依轮值表上下班，并确实打卡（签到）。 3.营业员上班提早15分钟到达，必须打（签）本人的考勤卡(公司提供制式考勤卡)，无打卡钟者于《签到单》中签名。 4.营业员应事先穿著公司规定制服，或于营业前换装完毕。 5.所有人员确实阅读《交接簿》，并于交接簿中签名。 6.店长(班长)阅读公司传输来的《商品变价通知单》，并将变动部分纪录至《价目表》中（无通知单可不填）。 三、早会(班前会)(10分钟) 1.店长(班长)主持。 2.依《服装仪容检核表》检查服装仪容。 3.主持人总结前日工作。 4.公司交办事项宣达及今日的商品价目(有变价的宣达，无则免). 5.当日工作分派(收银作业、库务(发机)作业、销售作业、清洁维护作业)。 四、收银准备作业展开

1.清点现金缴款单。 2清点银行进帐单。 3.清点保险柜中营业款。 4.准备笔、印章、印泥、复写纸、计算器、验钞机、发票。 5.检查收款机是否清机、纸卷补充。(无收款机的店免) 6.备用金准备。 7.开启计算机。 8.展开清洁作业。(计算机、打印机、收款机、传真机、电话机) 五、销售准备作业展开 1 开启空调(室温达29℃以上)。 2.播放音乐，音量适中。 3.准备业务单式、选号簿。 4.补充门店DM。 5.进行清洁作业。(地面、墙壁、玻璃窗、形象墙、电视机、VCD机、桌椅、沙发、前台、门口走道、办公休息室) 六、库务准备作业展开 1.清点库存。 2.核对前期《日库存表》中结存数，将前期“本日结存”填入本期“上期结存”。 3.预估销售量，进行补货申请。 4.进行清洁工作。(柜面、展窗、展柱、展架) 5.商品陈列上架(手机、电池与灯饰保持距离)、价目牌摆放(依SI规范

餐饮开店前期工作计划安排表.

餐饮开店前期工作计划安排表 2011-02-01 餐饮开店前期工作计划安排表 (供参考) 一：前六十天内： 1、 确定经营地址，店面环境，准备相关资金。 2、 签订合同后制定房屋装修计划，落实装修风格进行装修开始。 二：三十天内： 1、 厨房设施设备的购买，制定，规划厨房。(详见附表参考) 2、 餐厅桌、椅子、汽瓶的数量、价格等了解和预订。(详见附表参考) 3、 针对当地市场对原材料的数量、价格等进行了解。对当地不能购买的要记录在册。 4、 确定职工人数和职工来源。并办理相关证件(营业执照，卫生许可证，消防证，税务证，排烟，排水证，等相关证件) 5、 店面招牌制作事宜的联系和落实。 6、 餐厅，厨房，库房等多用单、酒水单、结算单的印发联系落实。

吧台酒水、饮料、各种设备配料的供货联系落实。 8、 确定落实前厅、厨房的管理人员(配合工作)。 9、 联系，制定落实餐饮用品，厨房用品，员工服装的.订购，制作。 10、 了解当地媒体(报纸、电视、电台)或其它形式宣传的费用情况。 三：二十五天内： 1、 联系确定前厅管理人员、厨房管理人员到位落实，确定各岗位人员，岗位标准，岗位职责，各岗位人员全部到位，同时执行岗前培训。 2、 前厅、后厨人员培训工作正式开始进行。 3、 对环境卫生进行清理，前期酒店环境卫生，餐饮用具的清扫准备。 4、 确定落实、理清所有供货情况，保证开业货源。各种原料,菜品,肉类供货商的关系. 四：十天内： 1、 提前十天联系，落实各岗位工号牌数量，各工种服装数量，调味用品，等配料以便总部及时准备货源，确定供货方式。 2、 确定当地媒体或其它形式的宣传方案，指专人落实(按计划进行)。

餐饮业开业筹备工作计划(全)

枫叶居筹备工作计划 作为一家老店新开餐饮店，服务部前期筹备工作千头万绪，在实际筹备时，涉及面广，内容多，稍有不周，将对开业后的管理产生较大的影响。为此，拟写了一份筹备工作计划，内容尽可能详实而具体。 服务部的筹备工作计划： 一般采用倒计时的手法，将服务部开业筹备工作作为一个项目来运作。 一、意义： 在酒店各部门中，服务部员工集中，业务环节繁多，技术水平要求高，牵涉到知识面广；因此，加强服务部管理，对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义；服务部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作，满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。 二、服务部开业筹备的任务与要求： 服务部在开业前的准备工作，主要是建立部门运转系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。 具体包括： (三) 设计营业部组织结构： 要科学、合理地设计组织机构，营业部经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (四) 制定物品采购清单： 酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是营业部，在制定营业部部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题： 1.酒店的装修特点： 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系；例如，楼层通常需配置工作车，某些清洁设备的配置数量、收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等等。 3.酒店的设计标准及目标市场定位： 餐饮管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，同时还应根

据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。 4.行业发展趋势： 餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守；例如，餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。 5.其它情况： 在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐饮上座率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。 (五) 协助采购： 营业部经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对营业部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，营业部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。营业部经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。 (六) 参与制服的设计与制作： 营业部的岗位较多，不同等级的服装要突出明显，特别是直接服务于客人的员工的服装更要体现人性化，给人以亲切感。 (七) 编写部门运转手册《管理实务》： 运转手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 (八) 参与员工的招聘与筛选： 通常，营业部的员工招聘与培训，需由人力资源部和营业部共同负责。在员工招聘过程中，人力资源部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而营业部经理则负责把好录取关。 （九）抓好开业前培训工作： 开业前培训是营业部开业前的一项主要任务，营业部经理需从酒店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员工，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训工作达到预期的效果。

开店前的准备工作

开店前的准备工作 1.装修 签约后，公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸，以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时20-30天，如有延误，开张期将顺延。装修完毕后，公司派人核实（或由加盟商提供装修后店铺照片资料），如不符合，应按照按公司要求进行改进。 2.员工招聘及培训 （1）员工招聘 招聘途径 ¨可通过门口招聘启事 ¨可通过报纸广告 ¨可通过原有员工介绍 招聘流程 ¨面试à复试à录用à培训à试用à正式聘用 （2）人员培训 在专卖店开业前，需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员，培训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无法正常进行，加盟店可按照公司提供的培训材料进行内部培训，公司在后期会继续指导此项业务。 3.配货准备 为了使配货更准确、有效，加盟店须提供该地区市场资料，包括当地童装目前销售情况（款式、颜色、价格）以及当地气候条件等。另须提供专卖店预计开张时间，运输方式等，当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。 4.准备用品 由于店铺所需用品繁多，开张前须准备以下用品，以免影响店铺运作。

图表1 1 电话、传真机（或具上网功能的电脑） 2 打价码机、量尺、剪刀（小）、鸡毛掸、熨斗 3 收据簿、零钱、圆珠笔、笔记本、钉书机及书钉 4 VCD/CD/音响、卡带、电视机（视具体情况） 5 挂衣勾、清洁用品 5.营业手续 专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料，提前到有关部门办理开店营业手续。 开店之必胜法则 经过辛苦的筹备期之后，创业的梦想在开张大吉的那一刻实现了，但是创业之路到此才成功一半，剩下的一半就要想办法维持生意兴隆，才能永续经营下去。因此，想要成为一家有口皆碑的百年老店，如何在开店后吸引顾客上门、维持生意兴隆，要靠经营者绞尽脑汁了。 有多年辅导创业经验的的李幸模认为，一般人创业后会面临的问题，不外乎是如何开源和如何节流，以创造更多利润。大致上说来，开源就是想办法吸引客人上门，不过在″攘外的同时，也要安内″并培训员工，以免因人才的快速流动而影响生意；节流当然就是以少量的资源创造最大的利润。广开财源，创造利润在创业初期，如何创造亮丽业绩就牵涉到客户数多寡，如果能拥有一群忠实顾客，这家店就能屹立不摇。这就好像偶像歌星，到哪里都有一大群不断增加的忠实fans支持，并购买CD、海报等，他们才会愈来愈红，收入也才能跟着水涨船高。因此，忠实的顾客是利润的来源，创业主应了解客户的种类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，创业主应主动、真诚、关怀顾客，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。 李幸模认为业主想要赚钱，就必须让商店的卖场、商品、服务魅力四射，并搭配促销活动才能成功，遵循以下开店法则，让你旗开得胜。 一、维护卖场魅力：开店前，创业主都以针对卖场做了一番规划，尽量呈现出最吸引人的风貌，不过，开店后，不能对这一方面掉以轻心，应时时维护它，秉承“3S法则”——Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew，才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。 二、追求商品魅力：企管顾问公司总经理谢志明认为，现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品，除非是品牌的支持者，否则同等的商品就要比价位、比款式。因此，未来不管是谁的天下，有一点是可以确定的——“更完美的服务”，也就是重“质”重“量”，

新开门店流程

新开门店流程 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

新门店开业前准入流程 一、供应商 供应商门店录入，总部百货事业部审批 二、品牌 一）百货 1、操作流程 第一种情况：DDN线未通时 1）、第一类：总部系统（大库）、总部审批品牌对照表（小库）都有的品牌 门店百事人员填写信息中心品牌倒入表，给门店信息中心派出人员； 填写内容：系统编码、系统名称 2）、第二类：大库里有，小库里没有的品牌 （1）门店百事人员填写总部审批品牌对照表模板，报百货事业部； 填写内容：除系统编码外的所有相关项，建议使用的系统编码填写在 备注项内 （2）百货事业部审核门店百事人员新交的品牌名称及品牌编码 （3）百货事业部根据每日所有汇总情况，编制总部审批品牌对照表，于第二日品牌录入前下发门店百事人员 （4）门店百事人员根据新下发的总部审批品牌对照表，填写信息中心品牌倒入表，给门店信息中心派出人员； 填写内容：昨日上报百货事业部品牌的系统编码、系统名称3）、第三类：大库、小库里都没有的品牌 （1）门店百事人员填写总部审批品牌对照表模板，报百货事业部； 填写内容：除系统编码外的所用相关项 （2）百货事业部根据上报的总部审批品牌对照表模板，在系统中录入表内品牌，生成品牌总部编码； （3）百货事业部完善小库； （4）门店百事人员根据新下发的总部审批品牌对照表，填写信息中心品牌倒入表，给门店信息中心派出人员； 填写内容：昨日上报百货事业部品牌的系统编码、系统名称注：总部：第一类：不控制 第二类：审核品牌名称及编码，丰富小库 第三类：在大库内录入品牌名称，生成品牌总部编码，丰富小库 门店完成全部品牌倒入 第二种情况：DDN线接通时 1）、第一类：程序不变 2）、第二、三类：门店百事人员上报不变 总部审核、录入品牌名称，并下发门店 总部完善下库，并及时下发门店百事人员 2、门店百事人员所需收取门店上报材料 指令性供应商（品牌）计划引入申报表