小区物业消防管理 5 个经典案例

小区物业消防管理5 个经典案例

小区物业消防管理5 个经典案例

一、小区居民燃烟花致火灾，物业公司被法院判赔

浙江省永嘉县一居民乔迁时在小区燃放烟花，致小区另一居民新房失火受损，永嘉县人民法院一审判决认定小区物业公司管理不善，判令其承担15%的损害赔偿责任，赔偿73529.85元。近日，温州市中级人民法院作出维持原判的终审判决。2007年2月5日浙江永嘉人陈文丰搬家时，在永

嘉华达大厦大院内燃放鞭炮、大烟花，其中威力大的烟花二个各25发，射程超过24层高。当天上午，华达大厦另一业主黄玲玲刚装饰完毕的B幢1503室失火严重受损，有关家具、电器、装璜损失及整修费用达490199元。永嘉法院一审认定，涉案火灾系由陈文丰违规燃放烟花爆竹引起，且华达大厦的物业公司即温州市大管家物业管理公司（下称大管家物业公司）对此存在管理不善，遂判决陈文丰赔偿黄玲玲财产损失416669.15元；大管家物业公司赔偿黄玲玲财产损失73529.85元。随后，大管家物业公司等提起上 。

法院终审认为，本案系燃放烟花爆竹引起损害赔偿纠纷，大管家物业公司在物业管理中没有完全履行职责，对在大院内燃放烟花爆竹制止不力，缺乏相应的应急救火的预案，对该起火灾事故的发生存在一定的过错，应承担相应的赔偿责任，

原审判决大管家物业公司承担15%比例的赔偿责任并无不当。遂判决驳回上诉，维持原判。

二、物业一业主家中失火消防栓无水物业管理企业判赔18万

一栋小高层楼房失火，消防员赶到却发现消防栓没水，火势造成业主严重损失。昨日从武汉市中院获悉，小区物业公司被判赔偿失火住户18.4万余元。除夕夜放鞭炮，12楼业主家中遭殃2011年2月2日是除夕，23时许，住解放公园路某小区12楼的李萍送走亲友，准备买点食品回家，突然接到小区物业打来电话：你家房屋失火了！李萍赶紧回身上楼，物业人员已拨打火警电话，10分钟后消防车到达，消防员跑上楼，将水带接上该层消防栓，却没水。只得下楼，从一楼接水灭火。50分钟后大火扑灭，但李萍家的物品绝大部分烧毁，客厅顶部烧得露出钢筋，靠近阳台的墙体装饰物也被烧脱落。经勘查发现，失火原因为外来鞭炮为何消防栓无水？次日，物业公司人员回复消防询问：消防联动系统发生故障。消防栓无水延误灭火时机，业主将物业公司告上法庭李萍将物业公司告上法庭，认为物业公司管理不善致消防设施无法使用，贻误扑救火灾最佳时机，要求赔偿因火灾造成的全部损失。经调查，物业公司与李萍所在小区业主委员会签订《物业管理委托合同》，约定物业公司应保持“消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通”。李萍提供被烧物品的部分发票

共计8万余元；审理过程中，李萍委托有资质的公司鉴定房屋损坏损失费用共15万余元。另查明，当年1月31日，物业公司曾向业主通知，明确小区燃放烟花爆竹时间、地点，当天还安排保安执勤。火灾发生后，向李萍支付了1万元生活费。物业公司管理不善，二审被判赔18万元一审法院认为，火灾系燃放烟花爆竹等外来火源引发，小区消防栓无法供水，致火情扩大，造成财产损失扩大，应对本次火灾造成原告财产损失承担赔偿责任，判物业公司赔偿李萍11.9万余元。李萍不服，向市中院提起上诉，请求判令物业公司赔偿全部财产损失57.5万余元。中院二审判决物业公司赔偿李萍经济损失18.4万余元。办案法官解释，因物业公司管理不善，致火情扩大，与李萍财产损失的扩大有直接因果关系，物业公司应承担主责，但李萍未提交充足证据证实损失数额。三、电表箱着火烧坏电器物业赔偿事件沈先生家住某小区，去年7月8日，他家所在的20楼用户电表箱发生火灾，致使沈先生家中的冰箱、洗衣机烧坏。沈先生起诉电力公司和物业公司，要求赔偿洗衣机、冰箱等损失共计4000余元。法庭上，电力公司辩称，造成沈先生家电损坏的供电系统故障部位是共用设施，产权不属电力公司，所以该公司不应承担赔偿责任。物业公司认为，引发电路事故的供电设施应由电力公司维护，与物业公司无关。说法法院认为，物业公司作为原告居住小区的物业管理人，对小区内的共用设施负有

维修管理的义务，现有证据证明，沈先生家中电压升高的故障点属小区共用设施，因此物业公司应对沈先生的损失承担赔偿责任。据此，法院作出判决，物业公司赔偿沈先生修理费用近2000元。四、小区业主停车阻塞消防通道物业公司是否承担责任

案例农历腊月二十九夜晚，一辆本田雅阁轿车停在温馨园小区内的消防通道上，现场路面上标注有黄色“消防通道禁止停车”的警示标语。小区保安巡逻时发现后未能找到车主，只好在车上留字条，让车主见条后速将车驶离消防通道，停至规定停车位。除夕之夜，小区一业主家失火，消防车到来后由于消防通道被车阻挡导致延误灭火，火灾造成业主经济损失近万元。事后，消防部门出具的《火灾事故认定书》认定，起火原因系烟花点燃阳台可燃物，小区消防通道被阻塞导致延误灭火，致使火灾损失扩大，物业公司应负主要责任。业主据此向法院起诉，要求物业公司索赔经济损失。小区物业公司经理倍感冤枉，辩称：1、火灾发生的原因烟花爆竹所致，而烟花爆竹是业主燃放的，与物业公司无因果关系；2、业主的车辆阻挡了消防通道，影响了灭火，应由车辆主人承担责任；3、物业公司在消防通道用黄色油漆标注了“消防通道禁止停车”的警示标语，尽到了警示责任；4、保安在巡逻中发现违规停放的车辆后，在找不到车主的情况下留字条提醒车主驶离消防通道，也尽到了管

理责任，因此对火灾造成的损失不应当承担责任。法院判决《消防法》第十八条第二款规定：“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务”。第二十九条“负责公共消防设施维护管理的单位，应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的完好有效”。物业公司作为小区消防安全责任单位，在发现消防通道被阻塞后，理应采取有效措施保证消防通道畅通，但物业公司未能尽到应尽的管理职责，导致延误灭火，扩大了火灾造成的损失，理应承担一定的责任。经法院调解物业公司赔偿了业主5000元经济损失。案例点评1、预防责任：物业服务企业应进行消防监控、巡查，火灾隐患防范工作，确保消防设备设施的正常运行状态，确保消防水源、消防通道、安全疏散通道畅通；2、制止责任：及时制止阻塞消防通道的行为；3、报告责任：发现消防隐患在自己能力范围内无法消除时应及时向公安

部门报告。本案中，物业公司应当预见春节期间，烟花爆竹容易引发火灾，当发现消防通道被车阻塞，在前两项措施无效的情况下，未向公安部门报告是导致其承担责任的主要原因。笔者就本案提醒各位从业者，认真履行职责是物业服务企业的义务，而穷尽职责则是物业服务企业规避风险的保障。

五、郑州一小区疏于管理致火灾物业负责人被拘留

事发现场

6月11日，大河网记者从郑州市公安消防支队获悉，因发生火灾时楼内消火栓无水，排烟设施无法正常启动，消防控制室无人值班，中州大道阳光新城物业管理部门主要负责人被拘留10日，物业管理部门被立案处罚。6月7日下午5时许，位于郑州市中州大道与新苑路交叉口“阳光新城小区”18号楼发生火灾。接到报警后，郑州支队迅速调集全勤指挥部及三个中队45名指战员赶赴火场。消防官兵到场后发现，该小区18号楼电缆井发生火灾，火势顺着电缆井由下向上迅速蔓延，楼上有大量人员被困。

消防指战员一边组织灭火，一边施救被困人员，共疏散被困人员47人，解救被困群众20人，火势于19时45分被彻底扑灭。期间，金水大队迅速行动，第一时间调集警力赶赴现场处置并联合辖区派出所、办事处妥善开展火灾事故处理工作。火情发生后，辖区消防部队调查了解到，阳光新城小区属于高层住宅小区，电缆井火灾发生时楼内消火栓无水，楼内排烟设施无法正常启动，消防控制室也无人值班。目前，消防部门已对物业管理部门主要负责人进行行政拘留10日，并对物业管理部门进行立案处罚，火灾具体原因正在进一步调查中。（物业管理微资讯综合摘编与网络）精彩继续

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消防安全协议书(正式版)范本

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消防安全协议书（正式版）范本 The Purpose Of This Document Is lb Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方: 乙方: 为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》 的实施和 执行,落实"预防为主,防消结合"的消防方针,严 格消防监督管理力［］强消防管理力度，防止火灾发生, 减少火灾损失，保障***—（fg称本社区）的正常生 活秩序及人员、财产的安全,甲乙双方根据《中华人 民共和国消防法》及武汉市地方消防安全法规的要求, 特签订本消防安全协议书,具体约定如下: 一、根据’谁主管、谁负责〃的消防责任界定原 则,甲方将本社区属乙方购买所有或居住的******** 住宅房屋范围的消防安全保障工作分割委托给乙方负 二、甲方责任义务:

L负责本社区消防安全防范的组织工作,定期开 展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动,定期安排防火检查,对火灾隐患及时上报或整改。 2负责本社区公共消防设施设备的管理维护工作, 贯彻执行各项消防管理规定，认真落实安全管理措施。 3?负责在本社区发生火警时及时组织扑救和协助 政府消防部门进行消防灭火施救工作。 4.其它作为本社区物业管理企业所应承担的消防 责任义务。 三、乙方责任义务: L积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范 活动,自觉培养消防意识宣传消防重要性。 2 ?不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆 危险物品。 3?不违规使用电器.不超容量用电和不违规使用 液化气.管道煤气等燃气具。

消防安全协议书范本

乙方： 为加强本工程施工现场消防管理，确保安全生产，保障施工顺利进行，杜绝火灾事故及各类人身伤亡事故，依据公安部、建设部、XX市消防局和其他政府部门的有关规定：《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令61号）、《XX市消防条例》、《XX市建设工程施工现场消防安全管理规定》、《XX市建筑工程施工安全操作规程》等，特制订本协议。甲、乙双方必须在正式施工前签定本协议。 一、甲、乙双方均应遵守、执行公安部、XX市消防局的规定。甲方贯彻执行国家、XX市有关消防安全的各项政策、法规、规程、标准和要求。并对乙方行使施工管理职能，全面负责施工现场的管理，执行国家、XX市及合同等有关规定执行，不得违章指挥。 二、甲、乙双方的消防安全工作要坚持以确保安全生产为中心，认真贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针和“谁主管，谁负责”的逐级防火责任制。提高消防安全管理水平和消防安全施工水平，杜绝火灾事故。 三、乙方对施工现场的消防安全负直接管理责任。乙方应严格按照有关规定对自有全部管理人员、施工人员进行消防安全管理。对不遵守有关条例、不服从管理的乙方人员，甲方有权将其清退出场。 四、甲方督促乙方作好消防安全工作，随时检查巡视现场，对发现存在消防安全隐患的，下发整改通知书，监督乙方按“三定”措施进行整改，确保落实。五、乙方必须建立消防组织，实施全员安全教育，建立义务消防队，实行逐级防火责任制；必须确定一名施工现场负责人为消防负责人，全面负责现场消防安全

六、乙方应按照XX集团有关内业资料标准的要求，建立、完善消防安全工作内业资料。 七、乙方因施工需要搭设的临时建筑，必须报甲方消防主管部门审批，并符合防火要求，不得使用易燃材料。 八、乙方使用电器设备和化学危险品，必须报甲方消防主管部门审批备案。符合技术规范和操作规程，严格防火措施，禁止违章作业，确保施工安全。施工作业用火必须经甲方消防主管部门审批，领取用火证方可作业。用火证只在指定地点和限定时间内有效。 九、乙方施工材料存放、保管，应符合防火安全要求，易燃材料必须专库储存；化学危险品和压缩可燃气体容器等，应按其性质设置专用库房分类存放，其库房的耐火等级和防火要求符合公安部制定的《仓库防火安全管理规定》，使用后的废弃物料应及时消除。建设工程内不准存放易燃、易爆化学危险品和易燃可燃材料。 十、乙方安装电器设备，进行电、气焊作业时，必须由合格的焊工、电工等持有效岗位证书的专业技术人员操作。 十一、乙方冬季施工使用电热器，须有技术部门提供的安全使用技术资料，并经现场甲方消防主管部门同意。保温材料不得采用可燃材料。 十二、乙方施工中使用化学易燃物品时，应限额领料。禁止交叉作业；禁止在作业场所分装、调料。 十三、施工现场严禁吸烟。乙方未经甲方消防主管部门批准，不得在施工现场内设宿舍。工程内严禁住人。生活区严禁使用电热毯、电炉，未经甲方消防主管部

小区物业消防安全防范管理方案

小区物业消防安全防范管理方案 一、消防原则 预防为主、防消结合、全民皆兵。 预防为主是天天讲天天抓的日常工作内容，包括宣传教育和检查。全员皆兵是指物业服务中心的每个员工都是义务消防宣传员、义务消防救护员，平时在各自的岗位上从事自己的本职工作，火情发生时则迅速进入火情状态下的对应岗位，履行岗位职责。 二、消防安全防范的关键工作 1、宣传教育 开展消防安全教育，树立消防安全意识。以设置消防宣传栏、收看录相、散发宣传材料等方式定期向业主宣传消防知识。 2、加强监督 加强监督检查可防患于未然，按有关规定对物业管理区域内一切涉及消防安全的生活起居、装修施工进行监督检查，明确规定装修工程队必须配备灭火器材，采用专用仪器，如手提电子煤气泄漏检测仪，定时定点进行检测，将事故消灭在萌芽状态。 3、模拟演习 每年安排二次大规模消防模拟演习，训练义务消防队员救护能力，提高业主的消防意识，增强自救能力。 三、岗位职责 ◆消防责任人职责 1、全面贯彻辖区内消防各项制度，落实防火措施、消防监督、消防设施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。 ２、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防为主，防消结合”的方针。 ３、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。

４、随时检查辖区内防火措施及设备，消除火灾隐患，做到如万一发生火灾能高速有效扑灭。 ５、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度，注意防火安全。 ６、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。 ７、发生火灾时，在领导未到达火场时，担任火场临时指挥，协调灭火工作。 ◆义务消防队员职责 １、项目所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作，值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。 2、学习消防知识，了解大楼消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。 ３、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患尽快报告。 ４、各义务消防员发现消防设施被破坏，应立即报告消防控制中心进行处理。 ５、积极参加物业服务中心组织的各项消防灭火训练活动。 ６、积极抢救、疏散受灾人员及物资。 ７、灭火过程一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护现场。 ８、积极开展防火安全宣传教育工作，提高防火意识。 ◆消防中心值班员岗位职责 1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。 2、熟悉与掌握消防设备的构造性能，保证救灾操作有序、准确迅速。 3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。 4、定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备处于良好备用状态。 5、按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。 6、宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。 7、非消防工作所需，不准占用电话机，非值班人员禁止进入值班室。

小区消防管理规定

小区消防管理规定 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

为加强小区消防工作，保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和贵港市有关消防规定，制定本管理规定。 第一条消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，物业管理公司经理为消防负责人，管理公司所有员工均为义务消防员。消防负责人和义务消防员的职责是： 1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。 2、经常检查防火安全，纠正消防违章，整改火灾隐患。 3、管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。 4、根据各住宅楼的具体情况，制定消防措施，制定紧急状态下的疏通方案。 5、接到火警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。 第二条楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，严禁在设立禁令的通道上停放杂物，任何人不得占用或封堵道口。

第三条不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、电梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。宅区内切莫乱扔烟头和火种，消防栓关系公共安全，切勿损坏，圈占或埋压。 第四条住宅区内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在本宅区内燃放烟花、炮竹。 第五条安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄，小孩不要玩火。 第六条住户应用管道液化石油气，不私自用灌装气。不得乱倒残液、明火试漏、高温烘烤；不得私自拆修气阀等部件；一旦发现有泄气现象及时向煤气公司。 第七条遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，住宅房内严禁安装白炽灯、荧光灯、高压泵灯、点钨灯四种火灾危险性较大的灯具，以免发生事故。 第八条各住户进行室内装修，须向管理处提出书面申请，经批准后方可动工。需要增设电器线路时，必须符合安全规守，严禁乱拉、乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。

物业租赁安全生产管理协议(商业、工业)

物业租赁安全生产管理协议（商业、工业） 甲方（出租人）： 地址： 联系电话： 乙方（承租人）： 地址： 联系电话： 一、依据 本协议依据的法律法规如下： （一）《中华人民共和国安全生产法》； （二）《中华人民共和国消防法》； （三）《中华人民共和国职业病防治法》 （四）《中华人民共和国环境保护法》； （五）《中华人民共和国物权法》； （六）《建设工程消防监督管理规定》； （七）《广东省安全生产条例》； （八）《深圳市安全管理条例》； （九）《深圳经济特区房屋租赁条例》； （十）《深圳市生产经营单位安全生产主体责任规定》； （十一）其它相关法律法规、国家标准或行业标准，以及地方政府有关规定。 按照上述法律、法规、标准及规定，根据双方租赁合同，为明确甲乙双方安全管理责任，经协商，签订本协议。 二、标的

深圳市龙岗区龙城街道禾田路52号中娱影院地上1-3楼物业。 三、术语 本协议所述“安全管理”或“安全生产”包含《中华人民共和国安全生产法》规定的“安全生产”及《中华人民共和国消防法》规定的“消防安全”、《中华人民共和国职业病防治法》规定的“职业病防治”、《中华人民共和国环境保护法》规定各项管理职责和内容；还包括其他法律及地方法规涉及前述“安全管理”或“安全生产”规定的责任和内容。 四、协议适用范围 本协议适用范围为甲乙双方年月日签订的第号《物业租赁合同》所约定标的安全生产管理及与相邻方、相关方的安全生产统一协调管理。 五、协议期限 本协议自年月日起至年月日止（与《物业租赁合同》期限一致），若《物业租赁合同》到期后，乙方未实际搬离甲方物业，本协议继续有效，直至乙方实际搬离并双方办理移交手续为止。 六、租赁限制条件 （一）甲方以物业现状作为出租和交付的条件，乙方完全接受且不存在任何异议。 （二）甲方签订本协议前必须严格核实乙方生产经营资质（如签订协议时乙方尚未取得经营资质，乙方应在取得经营资质后5个工作日内，提交甲方查验），乙方承诺只将承租物业用于商业用途。

物业消防安全协议书

消防安全协议书 甲方：咸阳新元物业管理有限责任公司 乙方：咸阳帝都酒店管理有限责任公司 为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实“预防为主，防消结合”的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障巨龙古玩城（简称本城）的正常生活秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及中山市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约定如下： 一、根据“谁主管、谁负责”的消防责任界定原则，甲方将本城区属乙方购买所有或租赁的商铺范围的消防安全保障工作分割委托给乙方负责。 二、甲方责任义务： 1.负责本城区消防安全防范的组织工作，定期开展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动，定期安排防火检查，对火灾隐患及时上报或整改。 2. 负责本城区公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各项消防管理规定，认真落实安全管理措施。 3. 负责在本城区发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防灭火施救工作。 4. 其它作为本城区物业管理公司所应承担的消防责任义务。 三、乙方责任义务： 1. 积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。 2. 不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆危险物品。 3. 不违规使用电器、不超容量用电和不违规使用液化气、管道煤气等燃气具。 4. 教育和培养家庭成员特别是小孩学习消防逃生技能、会报警、不玩火和不燃放烟花爆竹。 5. 遵守装修工程消防安全管理规定和工程施工安全技术规范。 6. 在有火警紧急情况下能冷静准确向119报警并灭火、指引和协助他人逃生。 7．在政府组织的相关职能部门，对乙方自己搭建的铁棚或雨棚等检查时，如需进行整改或拆除时，所产生的费用均由乙方承担，甲方不做任何补偿。

消防安全管理协议书

消防安全管理协议书 工程名称：石嘴山银行银川分行办公大楼工程 分包项目：基坑支护工程 总包方（甲方）：江苏江都建设集团有限公司 分包方（乙方）：宁夏夯利地基有限责任公司 江苏江都建设集团有限公司 年月日

消防安全管理协议书 一、总则 为了加强建设工程施工现场消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，江苏江都建设集团有限公司依据中华人民共和国公安部颁布的61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，结合我公司施工现场实际情况，特制订此协议。 凡以分包的方式，从江苏江都建设集团有限公司所承建的工程项目中，分包的分部分项工程任务的施工单位，或由工程建设单位直接分包的分部分项工程承接的施工单位，在进入江苏江都建设集团有限公司所属的施工现场后，必须要与江苏江都建设集团有限公司所属的项目经理部签订此协议。 双方单位应当严格遵守消防法律、法规及行业消防管理制度，认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针。履行消防安全职责，明确各自的责任，实行统一管理和自我管理、自我约束、相互配合，共同搞好施工现场的消防安全工作。 二、协议条款 甲方职责和权力： 1、依据谁总包谁负责的消防安全管理原则，甲方负责对

施工现场的消防安全实行统一管理。建立健全各项消防管理制度，设置消防通道和消防设施。 2、负责编制施工现场消防预案和消防应急响应方案，开展消防安全宣传教育和消防灭火演练活动。 3、协调分包单位的住宿、办公、堆料场所的安置，施工用火审批。协调两个单位在同一场所交叉施工用火的安全问题，共同采取措施，确保施工范围的消防安全。 4、建立消防管理档案，保管备查。负责接待各级消防管理部门的领导到工地检查。 5、甲方有权对乙方在施工中的消防安全工作进行监督检查、指导；有权对施工中存在的消防隐患，提出意见限期整改。对存在重大隐患整改不利的分包单位，有权按照施工现场管理制度实行经济处罚，或向当地公安消防管理机构举报。 乙方的责任： 1、分包单位要向总包单位负责，服从总包单位对施工现场的消防安全统一管理。 2、加强对自有员工的消防安全教育，教育内容包括：消防法规、消防安全制度、火灾的危险性、防火措施、灭火器材的使用、报警、扑救初起火灾及自救逃生知识和技能。提高全体员工的消防安全意识，杜绝违章违纪现象的发生。

物业小区消防安全管理制度

物业小区消防安全制度 （一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 （二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。

2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。 （三）消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft> 2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 （四）消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试： （1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。

消防安全协议书模板

消防安全协议书模板 消防安全工作责任制是为了认真并严格按照《中华人民共和国安全生产法>>及有关安全生产、劳动保护法律法规的要求。下面橙子给大家带来消防安全协议书范文，供大家参考! 消防安全协议书范文一 甲方： 乙方： 为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实“预防为主，防消结合”的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障*********(简称本社区)的正常生活秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及武汉市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约定如下： 一、根据“谁主管、谁负责”的消防责任界定原则，甲方将本社区属乙方购买所有或居住的********住宅房屋范围的消防安全保障工作分割委托给乙方负责。 二、甲方责任义务： 1. 负责本社区消防安全防范的组织工作，定期开展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动，定期安排防火检查，对火灾隐患及时上报或整改。 2. 负责本社区公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各

项消防管理规定，认真落实安全管理措施。 3. 负责在本社区发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防灭火施救工作。 4. 其它作为本社区物业管理企业所应承担的消防责任义务。 三、乙方责任义务： 1. 积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。 2. 不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆危险物品。 3. 不违规使用电器、不超容量用电和不违规使用液化气、管道煤气等燃气具。 4. 教育和培养家庭成员特别是小孩学习消防逃生技能、会报警、不玩火和不燃放烟花爆竹。 5. 遵守装修工程消防安全管理规定和工程施工安全技术规范。 6. 在有火警紧急情况下能冷静准确向119报警并灭火、指引和协助他人逃生。 7. 其它作为本社区业主或住户所应承担的消防责任义务。 四、甲乙双方对上述各项消防安全管理责任义务应认真执行，若有违反，承担相关法律后果。 五、本协议未尽事宜，可由双方约定签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。 六、本协议自双方签订之日起生效。 甲方：乙方：

物业管理消防应急预案

物业管理消防应急预案 小区内发生火情时， 危急关头以疏散、 救护人员为主。下面是关于物业管理消防应急预 案的内容，欢迎阅读! 目击报警 （一）小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 （二）如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报告。 （三）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动 报警器向消防监控室报警。 （四）关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 （七）在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施, 消防设施进行扑救。 （八）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防 引发触电事故。 消防监控室报警 （五）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻, 迅速从安全通道撤离，同时告诉疏 （六）切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。 使用火警现场附近的

一）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安全员赶赴现场确认，并通知当班领班。 二）火情确认后立即通报安全负责人或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、 警戒、维持秩序和组织疏散。 三）立即将火情通报物业经理或值班领导以及工程维修组主管。 四）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再 次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中， 请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。 五）接到现场灭火指挥部下达的向“ 119 ”报警的指令时，立即按要求报警，并派 人前往路口接应消防车。 六）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音 要清晰。特殊情况下，应派安全员或客服专员逐单元上门通报，通报顺序为： 起火单元及相邻单元 起火层上面2 层 起火层下面1 层 七）详细记录火灾扑救工作的全过程。

住宅小区消防安全管理条例

住宅小区消防安全管理条例 住宅小区消防管理规定15提要：楼道走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆及物品，为了加强小区的消防工作，保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和托克托县有关消防规定，制订管理规定如下： 一：贯彻预防为主，消防结合”的方针，保安组长为消防责任人，保安人员为义务消防员。消防责任人和义务消防员的职责是： 1、贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识； 二：检查防火安全工作、纠正消防违章、整改火情隐患； 三：消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通； 四：各住宅楼的具体情况，制订消防措施，制定紧急状态下的疏散方案； 五：火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。 六：楼道走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。 七：不得损失消防设备和器材，妥善维护楼板、走道和安全出口的安全疏散指示和事故照明设施。 八：社区内严禁经营或储存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在住宅旁燃放烟花、爆竹。 九：安全使用汽油、明火，要经常保持燃具清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄。教育小孩不要玩火。 十：遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。 十一：各住户进行室内装修，须向管理部门提出书面申请，经批准后方可动工。 需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路。 装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。 十二：发生火警，应立即告知管理部门并拨打火警电话119，及时关闭电闸，迅速离开住所。 十三：根据市消防管理规定，有下列情况之一者，根据情况，经报请有关部门批准处理，情节严重造成后果的并承担相关法律责任： 1、占用或封堵楼梯，走道或安全疏散出口的； 2、封闭或损坏安全疏散指示，事故照明设施或消防栓的； 3、不按规定使用煤气的； 4、擅自挪动用灭火工具、器材和消防设备水源的。 十四：有下列情形之一的，责令停止作业： 1、未办理申请报批手续进行室内装修的； 2、室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理的； 十五：各住户必须服从消防机关和管理部门工作人员有关防火方面的管理，刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员者，送交有关执法 部门依法处理。

物业安全管理协议

附件四： *****公司 物业安全管理协议书 业主单位（甲方）：*****公司 作业单位（乙方）： 签订地点： 签订时间：2018年月日

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，坚持“安全第一、预防为主、责任明确”的原则，为确保甲、乙双方各自的经济利益避免遭受损失，*****公司（以下简称甲方）和有限公司（以下简称乙方）签订此安全协议，以明确安全生产管理责任。为此制定安全协议如下： 一、承包服务范围（简称包干区） 甲方委托乙方对甲方公司内：公共环境卫生，包括厂区外进场道路及厂区内所有的道路、主厂房及各种建构筑物的日常清扫，各种管道及设备的清洁（主变室、高压开关室、低压开关室及各配电室除外）；负责接待及会务需要的各种服务用具清洁、消毒。详见《*****公司物业管理服务项目要求明细》。 二、承包方式 乙方以人工方式承包，承担乙方工作人员的安全责任、保险、福利、意外伤害保险、劳保用品、安全工器具、税费等； 三、现场卫生考核 1、考核依据：在初次卫生清洁得到甲方认可后，由甲乙双方共同到包干区拍照，确定卫生标准，做为以后卫生评分依据。 2、奖罚规定：甲方不定期组织人员对包干区卫生进行检查，每月不少两次，每次检查对现场卫生做出评分。得分在90－100分之间，奖励500元；得分在80－90分之间，不奖不罚；得分在60－80分之间处罚500元；得分低于60分处罚1000元。 四、甲、乙双方的责任和义务

1、甲方有权对乙方作业现场进行安全检查和指导；并有权检查、处罚乙方作业过程中违章、违纪行为； 2、甲方应向乙方介绍本单位安全生产、环境保护的有关制度、规定和告知要求，并对乙方员工进行安全教育培训并留存培训记录。 3、甲方根据生产运行方式的安排，有权令其暂停作业，并以书面形式下达乙方，所影响的事务不得追究乙方责任； 4、乙方必须组织员工进行身体检查，凡患作业禁忌症、生理缺陷或者不宜从事实际作业人员，一律不得进入甲方作业，否则由此引起的后果由乙方负责。乙方要向甲方提供所属员工的体检材料，供甲方存档备查。 5、乙方应建立和健全安全管理和环保制度，物业管理期间乙方有专人负责本单位的有关安全、消防、环保等工作。乙方法人代表或者委托管理人为乙方安全责任人。 6、乙方在合同期内必须严格遵守甲方的安全生产、环境保护的各项规定，接受甲方的督查和指导。 7、在物业管理过程中的个人防护用品用品由乙方自行解决。甲、乙双方督促物业管理从业人员戴好防护用品。劳防用品质量必须符合国家或行业标准。 8、乙方应有健全的安全管理组织体制，建立消防安全管理制度及专职消防管理人员执证上岗，制定各级安全生产岗位责任制及定期安全检查制度、安全教育制度等。 9、乙方必须对本单位员工进行安全生产制度及安全技术知识教育，

住宅小区消防管理规定(十)

住宅小区消防管理规定（十） 住宅小区消防管理规定（十）提要：管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通 住宅小区消防管理规定（十） 1.目的：在物业公司直接领导下，认真遵守消防法律、法规，贯彻”预防为主，防消结合”八字方针，履行消防安全职责，保障消防安全。 2. 适用范围 管理处所有工作人员 3. 管理规定 消防工作要贯彻”预防为主，防消结合”的方针，管理处经理为消防责人，楼宇事务管理员，保安人员为义务消防责任人和义务消防员消防责任人义务消防员的职责是：认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作批示，开展防火宣传，普及消防知识。 经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火情隐患。 管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。 根据住宅楼的具体情况，制定消防措施，制定紧急状态下的疏通方案。 接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。 楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。 不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯，走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。 辖区内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在辖区内燃放烟花、炮竹。 安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，：切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火。 遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。 各住户进行室内装修，须向客户服务中心提出书面申请，经批准后主可动工，需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉，乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。 发生火警，应立即告知客户服务中心或拨火警电话119，并关闭电闸，迅速离开住所。 根据市消防管理暂行规定，有下列情形之一的，根据情况，处以直接责任人处罚，经报请有关部门批准，可并处行政拘留。

物业消防安全协议书范文样本

物业消防安全协议书范文样本 物业消防安全协议书范文本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 物业消防安全协议书物业消防安全协议书是为了加强小区的安全而签订了，签订安全物业消防的协议书，让大家增加消防安全意识。 下面是给大家的一些关于物业消防安全协议书的模板，希望对大家有用。 物业消防安全协议书范文篇一甲方::乙方::为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实预防为主，防消结合的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障巨龙古玩城((简称本城))的正常生活秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及中山市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约定如下:: 一、根据谁主管、谁负责的消防责任界定原则，甲方将本城区属乙方购买所有或租赁的商铺范围的消防安全保障工作分割委托给乙 方负责。 二、甲方责任义务::，定期开展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动，定期安排防火检查，对火灾隐患及时上报或整改。 2.负责本城区公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各项消防管理规定，认真落实安全管理措施。

本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 3.负责在本城区发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防灭火施救工作。 4.其它作为本城区物业管理公司所应承担的消防责任义务。 三、乙方责任义务::1.积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。 2.不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆危险物品。 3.不违规使用电器、不超容量用电和不违规使用液化气、管道煤气等燃气具。 4.教育和培养家庭成员特别是小孩学习消防逃生技能、会报警、不玩火和不燃放烟花爆竹。 5.。 遵守装修工程消防安全管理规定和工程施工安全技术规范。 6.在有火警紧急情况下能冷静准确向9119报警并灭火、指引和协助他人逃生。 ，对乙方自己搭建的铁棚或雨棚等检查时，如需进行整改或拆除时，所产生的费用均由乙方承担，甲方不做任何补偿。 ，因台风或其它原因对他人造成伤害或损失，由乙方承担责任。 9.其它作为本城区业主或住户所应承担的防责任义务。

物业区域消防管理安全协议书

编号：AQ-BH-04730 ( 文档应用) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 物业区域消防管理安全协议书 Property area fire management safety agreement

物业区域消防管理安全协议书 说明：合同有效的约定了合同双方的权利和义务,对合同的履行有积极的作用,能够较为有效的约束违约行为,能够最大程度的保障自己的合法权利，可下载收藏或打印使用（请先阅读并同意条款后使用）。 甲方： 乙方： 消防安全关系到居民的安居乐业和生命安全，为高度强化消防 安全意识，切实增强消防安全责任感和紧迫感，认真落实消防安全 防范措施，确保消防责任目标的全面实现，特拟协议书如下： 第一条消防管理根据“谁主管谁负责”的消防责任原则，甲方 负责乙方区域内的消防安全服务工作。 第二条甲方负责乙方区域消防安全防范的组织工作，定期安排 防火检查，对火灾隐患及时上报或整改，并定期开展消防安全知识 宣传和消防逃生演习活动。 第三条甲方负责乙方区域所有消防设施设备的管理维护工作， 贯彻执行和认真落实各项安全管理措施与规定。 第四条甲方负责在乙方区域发生火灾时，及时组织扑救和协助

乙方进行消防灭火施救工作。 第五条乙方积极支持配合和参加甲方组织的消防安全管理活动，自觉培养消防意识，宣传消防重要性。 第六条乙方不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存具有易燃、易爆等危险隐患的物品。 第七条乙方不违规、不超容量用电，不违规使用液化气、管道煤气等燃气。 第八条乙方要遵守装修工程消防安全管理规定和工程施工安全技术规范，不随意进行施工。 第九条乙方发现火警要冷静准确向119报警并灭火，协助甲方的灭火扑救工作。 第十条甲方双方对上述各项消防安全管理责任义务应认真执行，否则，各自承担相关法律后果。 第十一条本协议未尽事宜，可随时由双方约定签订补充协议。 第十二条本协议一式两份，自双方签订之日起生效，甲乙双方各持一份。

小区消防安全管理制度

小区消防安全管理制度

物业小区消防安全管理应该怎样使用奖惩制度（一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。

（二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。

（三）安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

物业管理服务协议及消防安全责任书(与业主或使用人)

物业管理服务协议 甲方：****有限公司 法定代表人： 联络地址： 邮编： 乙方（承租方）： 身份证号／营业执照号： 法定代表人： 联络地址： 邮编： 乙方承租商铺(物业)基本情况： 坐落位置：88广场； 建筑面积：平方米；类型：商用（酒店/写字楼） 根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲乙双方分别作为88广场（以下简称“本物业”、“物业”）的物业管理人和本物业使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议： 第一条物业管理服务事项 根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务： 1、本物业共用部位及共用设施设备的管理、维护、维修、保养服务。 2、本物业公共区域的保洁、公共秩序维护、公共绿化养护等服务。 3、本物业装饰装修管理服务。 4、物业管理区域内其他双方协商的有偿服务。 第二条双方的权利和义务 （一）甲方的权利义务 1、甲方应对本物业共用部位、共用设施设备、公共环境卫生等项目维护、修缮。 2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务，但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务。 3、甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作，协调本物业管理区域内消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的

行为，并及时向有关政府部门报告违反法律法规等规定的行为。 4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受相关政府部门的指导，及时处理投诉。 5、甲方结合实际情况，依法制定本物业相关管理规定，并书面（包括以公告的方式）告知乙方。 6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料。 7、甲方应在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下，按照双方约定或协商确定费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目。 8、甲方接受本物业发展商委托对其保留的建筑部位及设施设备，包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等进行经营管理，并收取相关费用。 9、甲方对乙方及其雇员和顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括《装修手册》，《业主（用户）手册》，《消防安全责任书》，统一经营管理守则，设施设备运行及维护管理，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理，包括但不限于责令停止违法违规行为，要求乙方承担赔偿责任及支付违约金，对不按时足额缴纳有关费用或拒不改正违章行为者，有权依法中止或停止提供物业服务（包括但不限于公共秩序维护、保洁、空调、货品出入、照明、停车、供水等），并采取符合本协议约定的催缴催改措施。 10、甲方对本物业实施统一的经营管理，包括：统一招商和调整布局，统一组织开业仪式，统一进行商铺装修管理，统一组织宣传推广和营销活动，统一日常营运管理，统一管理经营质量保证金和促销费用等。但双方特别明确，甲方不承担乙方的经营风险。 11、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体管理责任转让给第三方。 12、甲方应依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他服务费用。 13、如乙方工作人员因服务态度不佳被顾客投诉，经双方调查后情况属实，甲方有权要求乙方立即整改，包括更换人员等。如一个月内乙方因服务态度和商品质量问题被顾客在本物业的总服务台投诉达到3次以上，甲方有权要求乙方停业整顿，停业期间仍应缴纳租金和物业服务费等费用，因此造成的所有损失由乙方自行承担。乙方对此没有异议。 15、其他法律法规确定的权利及义务。 (二) 乙方的权利义务 1、接受甲方提供的物业服务，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议。 2、乙方自行承担在本物业投资和商业经营的全部风险，不得因甲方对本物

物业管理服务协议与消防安全责任书(和业主或使用人)

物业管理服务协议 甲方：**** 法定代表人： 联络地址： 邮编： 乙方（承租方）： 号／营业执照号： 法定代表人： 联络地址： 邮编： 乙方承租商铺(物业)基本情况： 坐落位置：88广场； 建筑面积：平方米；类型：商用（酒店/写字楼） 根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等协商一致的基础上，甲乙双方分别作为88广场（以下简称“本物业”、“物业”）的物业管理人和本物业使用人，就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议： 第一条物业管理服务事项 根据国家相关法律法规规定及本协议约定，甲方为乙方提供如下物业管理服务： 1、本物业共用部位及共用设施设备的管理、维护、维修、保养服务。 2、本物业公共区域的保洁、公共秩序维护、公共绿化养护等服务。 3、本物业装饰装修管理服务。 4、物业管理区域其他双方协商的有偿服务。 第二条双方的权利和义务 （一）甲方的权利义务 1、甲方应对本物业共用部位、共用设施设备、公共环境卫生等项目维护、修缮。 2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务，但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务。 3、甲方应接受政府相关部门指导，协助政府相关部门做好物业管理区域安全防工作，协调本物业管理区域消防自查、自救工作，制止和纠正本物业管理区

域违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，并及时向有关政府部门报告违反法律法规等规定的行为。 4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域有关物业服务的重大事项，接受相关政府部门的指导，及时处理投诉。 5、甲方结合实际情况，依法制定本物业相关管理规定，并书面（包括以公告的方式）告知乙方。 6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料。 7、甲方应在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下，按照双方约定或协商确定费用，向乙方提供本协议约定以外的服务项目。 8、甲方接受本物业发展商委托对其保留的建筑部位及设施设备，包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、外广场、楼顶等进行经营管理，并收取相关费用。 9、甲方对乙方及其雇员和顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定（包括《装修手册》，《业主（用户）手册》，《消防安全责任书》，统一经营管理守则，设施设备运行及维护管理，消防管理等相关制度）及本协议的行为进行处理，包括但不限于责令停止违规行为，要求乙方承担赔偿责任及支付违约金，对不按时足额缴纳有关费用或拒不改正违章行为者，有权依法中止或停止提供物业服务（包括但不限于公共秩序维护、保洁、空调、货品出入、照明、停车、供水等），并采取符合本协议约定的催缴催改措施。 10、甲方对本物业实施统一的经营管理，包括：统一招商和调整布局，统一组织开业仪式，统一进行商铺装修管理，统一组织宣传推广和营销活动，统一日常营运管理，统一管理经营质量保证金和促销费用等。但双方特别明确，甲方不承担乙方的经营风险。 11、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将整体管理责任转让给第三方。 12、甲方应依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他服务费用。 13、如乙方工作人员因服务态度不佳被顾客投诉，经双方调查后情况属实，甲方有权要求乙方立即整改，包括更换人员等。如一个月乙方因服务态度和商品质量问题被顾客在本物业的总服务台投诉达到3次以上，甲方有权要求乙方停业整顿，停业期间仍应缴纳租金和物业服务费等费用，因此造成的所有损失由乙方自行承担。乙方对此没有异议。 15、其他法律法规确定的权利及义务。 (二) 乙方的权利义务 1、接受甲方提供的物业服务，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议。