企业文化概论

企业文化概论(精选)

一、动力

-岁月熔金，我们已走过十年。在历史长河中，只是弹指一挥间。。。。。。。目标的变化并不空洞，他代表了公司的化茧成蝶，他代表了公司的凤凰涅槃。

-在学习中成长，在创新中发展。是学习和创新这一对DNA,培育出了企业文化，凝练成了的价值追求。

-学习是人类进步的阶梯，更是企业成长的阶梯。在市场经济时代最大的竞争优势就是比对手学的更快的能力。

-创新意味着求变，意味着人无我有，人有我新。

-海纳百川，有容乃大。新旧的碰撞需要融合。

- 由于无际，我们仰望星空、志存高远、才使发展有了无限的空间和方向；为了创新，我们持续学习、锐意进取、才使发展有了源源不断的活力和能量。

-心有多大，舞台就有多大。

二、形成

-公司的企业文化，是公司全体上下员工在践行使命的历程中所提炼和导入，并为企业家所倡导、为员工所认同的价值理念、群体意识、行为方式，以及渗透其中的思维模式和体现在外的形象特色的总和，是在中国特色社会主义理论指引下，在优秀传统文化熏陶、现代管理思想指导下形成的一种做人、做事、做企业的思想指引和行动指南。

文化有着深刻的成因：

---发展的需要。为支撑和引领发展战略，必须有一套包括价值理念、行为规范、形象识别体系以及学习文化、创新文化、融合文化、争先文化、目标文化、效率文化、治理文化、品牌文化等专项文化在内的企业文化体系来适应。

--继承的需要。。。。。。发展于和平建设之时,壮大于改革开放之际,在数十年/乃至百年的发展过程中积淀了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献等优良传统，这些传统是企业又好又快发展优良基因，必须得到传承和弘扬。

--融合的需要。为适应融合队伍、整合企业的需求。随着事业的拓展，引进人才力度的加大加快，员工来自不同地域、不同行业，受原地域、环境、和工作性质的影响，有着不同的想法和观念，为实现统一的意志、激发共同的追求，必须有共同的企业文化体系来融通和凝聚。

---管控的需求。适应并完成公司管理机制模式的需要.

企业文化是一个体系,由价值观念、行为规范和形象识别等部分构成，包括基本工作方针和战略指导思想，代表全体员工的信念与追求，表明我们对自然规律、经济规律（包括企业发展规律、行业发展规律、本企业发展规律）和文化规律的认识和尊重，记录了我们把理想成功付诸实践的过程。

企业文化是行业的文化、动态的文化、融合的文化、人本的文化。

行业的文化：最大限度的吸收同行业的传统文化和创造的优秀传统与思维、行为方式，，特别是行业文化的核心内涵和优秀基因，并在此基础上营造现代企业文化。

动态的文化：企业文化不是一蹴而就、一劳永逸、一成不变的，而是在形成与发展过程中，不断变化、不断完善，面对瞬息万变的市场与深刻变化的社会，坚持在学习中成长、在创新中发展的开放性文化。

融合的文化：是指一种兼容并蓄的文化，首先它立足于中国现实与中国传统，从传统文化中走来，更注重融入与现代企业制度相适应的东西方优秀文化，这种融入不是一般的嫁接，而是你中有我，我中有你，融合而成一种崭新的文化；其次在企业重组、并购过程中，高度融合了成员企业的优秀文化，打造最大“公约”

人本的文化：是指高度重视全体员工在企业文化建设中的主体地位，坚持共享共建；企业文化的内涵既注重强调员工该做什么，也突出为员工创造什么。比如“互利共赢、同创共享”的价值观，比如对企业员工收入增长的制度性规定等等。

核心理念：在学习中成长在创新中发展

价值观：互利共赢同创共享

集团使命：管通四海装点五洲

集团愿景: 打造国际一流企业集团

集团精神：自强不息自我超越

集团作风：求真求实求新

团队理念：和衷共济同心致远

竞争：恰如棋局，竞争即为博弈，决定胜负的局势需要数年乃至百年的自我历练，经年蓄势。

势力: 胜人者力，众赢者久。一人之气是为力，众人之气结为“势”。举众人之力，成如虹之势，逆势飞扬、趁势而上。

文化管控：

建立企业文化建设工作具体管理部门，负责对企业文化建设的策划、实施、持续完善，以及对下属各部门科室文化建设的监督、评价考核工作。

文化体系是以核心理念为中心，按照文化发展、管理层级、文化内容和文化层级四个维度展开的四维立体结构。

内容上包括精神文化（价值理念体系）、制度行为文化（行为规范体系）和物质文化（形象识别体系）。

在管理层级上规定了在文化管理和文化执行方面高层领导倡导者、中层管理推动者和基层员工实践者的不同角色。

在层级上分为公司文化-板块文化-二、三级企业文化-项目部（部门）文化公司文化是一个动态发展的体系，应根据企业战略和经营管理的需要，确定不同阶段企业文化强化的重点，还要根据企业发展对文化体系进行动态管理。

下属企业部门按照一主多元、母子同心、专项推进的原则，根据自己的实际情况开展企业文化建设。在“四个统一”即保证公司：核心理念、价值观、团队理念、企业标识统一的前提下，建立共享核心、分层定位、边界明确、统分有序、各具特色的企业文化建设格局。

建立企业文化传播机制。对内采取全员培训、宣贯、典型培养、载体推进、文体活动对形式开展推进文化植入活动。对外通过媒体广为宣扬。

建立企业各级文化体系建设评价审核制度。过程：自我诊断、定期评估考核、持续改善和改进。综合采用各种形式，从文化建设工作情况、文化体系建设情况、文化建设效果三个方面进行评估和考核；固定考核周期、建立考核流程，纳入员工和管理层的绩效考核指标，以监督和强化员工对文化理念和行为规范的认同和

执行，推动企业文化的落实。

实力：观潮起潮落，看云卷云舒。

外在淡定，源自内在实力超然卓越。

魄力：如长城，收束浩瀚于心，

如铁马，气吞万里如虎。

价值理念释义

核心理念：在学习中成长在创新中发展

—是企业价值理念体系中处于支配和引领地位、最基础的思维模式和意识观念，是对企业和员工生存发展方式的最根本、最核心的理性认识和判断标准。）学习是你我成长的必由阶梯.在这样一个充满竞争的时代,我们要把学习作为安身之本.以比对手更强的学习意识、更快的学习能力，学习岗位所需要的知识技能向同事学习、向合作伙伴学习与优秀企业学习，向竞争对手学习，向客户学习，利用各种场合、各种工具、各种途经学习、沟通；坚持“学中干、干中学”，追求工作学习化、学习工作化，争当知识型员工，争创学习型企业，在厚积薄发中达到“先人一步、胜人一筹”，在共享互动中比学赶超，人企共进。

创新是企业发展的动力源泉……从解放思想、创新思维入手，树立“创新无处不在，创新人人可为”的理念，营造“事事创新、人人创新、时时创新、处处

创新”的氛围，建设创新型企业，打造创新型团队，推动公司上下勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停顿，与时俱进，进一步推进业务创新、体制创新、经营模式创新、治理结构创新、管理创新、文化创新和技术创新，拓展更广的业务领域、探索更灵活有效的经营管理方法，占领行业科技制高点，提升核心竞争力，把公司做强做大做优。

价值观：互利共赢同创共享

—是企业和员工都认同的对利益相关者利益的价值标准和判断尺度

与每一个伙伴共创长远价值，和每一个客户共享经济效益，使每一名员工共享发展成果。要树立“竞合”理念，尊重我们的对手、学习我们的对手，与我们的对手在竞争合作中互利共赢；善待我们的客户、支持我们的客户，在与客户战略合作中互利共赢；推进企业价值最大化，谋求企业产能效益最大化，勇担政治责任、社会责任、经济责任和生态责任，实现利益相关者的和谐共赢。坚持以人为本，推进人企共进，共创长青基业，共建和谐企业，共享发展成果，共赢美好未来。

公司愿景：打造国际一流企业集团

—也称作企业理想。是企业和员工共同持有的意象或景象；表明企业全体员工的共同追求。

要打造国际一流企业，首先要创建“八个一流”，既：一流的发展理念、一流的运营效率、一流的科技创新、一流的国际经营、一流的品牌形象、一流的管控模式、一流的企业文化、一流的人才队伍。

今天的主业不一定是明天的主业，明天的主业则一定要从今天开始。

先人一步当“唯一”，胜人一筹争“第一”。。。。。。。。使我们的行业具有领先水平，使我们的总体实力、核心能力在世界名列前茅；使我们员工收入逐步具有国际竞争力忽然吸引力；使我们的公司为员工所满意、为社会所尊重、为同行所称道，成为具有无限潜力的国际化一流企业公司。

（“国际一流”的内涵是动态的、标准也是渐高的，这就需要我们不断地去攀登新高，以实际行动赋予“国际一流”以新的内涵，努力打造国际知名、基业长青、备受尊重的全球化公司。）

公司精神：自强不息自我超越

—企业精神：是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。

自强不息。“天行健，君子以自强不息”。我们应当学习和效法自然界的生生不息、日新月异的精神。。。。。。。将自强不息当做一种积极的人生态度、人生追求、人生境界和人生意义的一种深刻认识和理解，对职业生涯和学习生活充满热情和信心，始终如一地坚持这种生命不息奋斗不止的精神。

自我超越。“胜人者力，自胜者强”。坚持“在学习中成长，在创新中发展”，践行“想干有责任，会干有技术、巧干有绝活、实干有奉献”，锤炼一专多能、强化一岗多责，不断用新的目标激励自己，自觉用新的理论武装自己，超越自觉的学识，超越自己的能力，超越“弱我”、成就“强我”。不在小团队里孤芳自赏，不在小圈子里坐井观天，不断培养大局意识、协作意识、奉献意识、进取意识，置身于时间和时代快车道上，不断审视自我、审视自己的工作、审视自己的思想，

坚持“大事不过天，小事不过班”，“先人一步，快人一拍”，见第一就争，有红旗必扛，敢为天下先、能为天下先、善为天下先，超越“旧我”，成就“新我”。

公司作风：求真求实求新

—企业作风：是企业在各种活动中所表现出来的一贯态度和行为处事的风格。

是我们思维方式、思想作风、施政作风、工作作风、学习作风的集中体现。

求真，体现了一种科学的态度和思维。求真，就是要探索规律、尊重规律、顺应规律、特别要善于研究和顺应：一般的经济发展规律、所在行业的发展规律、本企业的发展规律。

求实，反映了做人的根本态度，体现了做事的基本准则。求实体现在工作实践中，就是要贴近基层、贴近一线、贴近群众，踏踏实实、兢兢业业，讲究实际，脚踏实地，真抓实干，注重解决实际问题。体现在上下关系上，就要实事求是，既要报喜，也要报忧；即把唯上唯书，也不满上满下，既不弄虚作假，也不揽功诿过。体现在职业道德上，就要当老实人、说老实话、办老实事、老老实实做人、踏踏实实办事。要努力做到反应快、作风硬、措施实。

求新，体现了一种进取精神。求新就要勇于开拓、大胆创新，“只有想不到，没有做不到”；就是以战略的眼光来思考问题，而不拘束于传统和现状；以今天为起点，与时俱进，不断超越、面向世界、走向未来。

团队理念：和衷共济同心致远

—团队理念：是团队内部的意识形态，是对团队内个体与个体、个体与整体关系的理性要求。

【提示：和衷方能共济，同心才能致远。一个集体、一个团队，总是为着一个共同的目标才走到一起。而要实现共同的目标，这个集体、团队的每个个体就必须同心同德，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，这样才能形成合力，用集体的智慧、力量去实现共同的愿景和目标。】

团队是一种为了实现目标而由相互协作的个体组成的工作群体，在共同的目标指引下，以任务为中心，齐心协力，互相合作，每个个体都把自身的智慧、能力和力量贡献给正在从事的事业。团队不仅仅是狭义上由多个个体的人组成的最高决策层和各级管理层，或部门、车间、班组。。。。。。。。。更广义的是涵盖全体部门、单位、机构等各个板块及全体员工凝聚成的整个公司。

在部门和公司的关系上，既要发挥部门（分公司、工厂、项目部等）的优势和积极性，更要树立执行观念，积极落实公司战略，细化公司目标；坚守公司观念，聚合公司力量，迸发公司合力，形成公司强大的战斗力。

在员工个体和团体的关系上，要坚持以人为本，尊重个体不同的发展需求和价值诉求，注重发挥个体特长，努力营造通力合作、各施其才、各尽所能的团队氛围。

在领导班子内部关系上，沟通是基础，支持是关键，信任是保证，同心同德、团结合作、力求默契、志向卓越、心向长远、面向未来，为了既定的目标、事业共同奋斗。

企业文化概论

企业文化概论 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

企业文化概论结课论文 题目：企业价值文化下员工与团队角色扮演 学 学生姓名：罗浩 任课教师：张世洲 哈尔滨工程大学 2015年11月18日 企业价值文化下员工与团队角色扮演 罗浩 1 （1.哈尔滨工程大学马克思主义学院，黑龙江哈尔滨150001） 摘要：个人和团队在企业发展中的角色合理自然分配和作用的最大实现是企业价值文化建设需要解决的主要 问题。团队是由团队成员构成，企业价值文化能够将团队资源进行整合，发挥团队优势，挖掘出团队成员的 最大潜能，使每个人在团队中的角色发挥作用而且是不可替代的。组织不仅要为某个项目选择最适合的人 员，而且更为重要的是为团队选择最佳的人员搭配组合。这种团队和个人之间、个人与个人之间如何磨合协 调也是企业价值文化的重心所在。 关键词：企业价值文化；员工和团队；角色分配 TitleUndertheenterprisevalueofculturalstaffandteamrole-playing LuoHao1, （,Instituteofmarxism,HarbinHeiLongJiang,China;) Abstract:,theenterprisevalueofculturalresourcestobeabletointegratetheteam,playteamadvantage,digoutthemaximumpotential oftheteammembers,sothateachperson',andmoreimportantly,,howrun-inbetweentheindividualandtheindividualisthecenterofgravitycoordinatecorporatevalueofculturelies. Keywords:EnterpriseValueCulture;Employeesandteam;RoleAssignments 企业文化是企业发展的灵魂，是推动企业不断壮大的动力。它包含着丰富的内容，其核心是企业价值文化。企业价值文化是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。[1]企业价值文化必须是朝着积极轻松的方向发展，这样才可能利于团队和员工的积极性和协调性提高。在经常接触的企业员工之间如果缺乏这种相容和一致的积极企业价值文化，那么他们之间的交往

企业文化概论课后题答案全

第1章导论课后题答案 1.什么是企业文化？ 国外：①企业文化是以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建立成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。②企业文化的核心是共有的价值观 国内：企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。（广义：企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。狭义：以企业价值观为核心的企业意识形态）2.企业文化有哪些要素构成？ 五要素说：企业环境、价值观、英雄人物、典礼与文化仪式、文化网络 八要素说：贵在行动，紧靠顾客，鼓励革新、容忍失败，以人促产，深入现场、以价值观为动力，不离本行，精兵简政，辩证处理矛盾。 3.企业文化有哪些特性？ ①科学性与人文性②民族性③系统性④时代性⑤多样性 4.企业文化的作用是什么？ ①“塑造人”的作用②导向作用③约束作用④激励作用⑤辐射作用⑥阻抑作用 5.为什么说企业文化是现代管理科学发展的新阶段？ 企业文化理论是在以前管理理论的基础上创新而成的。企业管理从科学技术、经济上升到文化层面，是管理思想发展上的一场革命，给企业管理带来了勃勃生机和活力。 企业文化是现代管理科学发展的新阶段，其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励等的统一。特别是，企业文化正在把人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活，努力统一于企业管理之中。 6.如何理解企业文化内容的创新与发展？ ①创新与变革文化②人本与能本文化③差别与差距文化④学习与超越文化 ⑤虚拟与借力文化⑥速度与效率文化⑦协作与共享文化⑧信用与信誉文化⑨知识管理 第2章企业精神文化课后题答案 1.什么是企业哲学？ 企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法，是企业一切行为的根本指导思想。一般企业哲学可以分为时间哲学、系统哲学、权威哲学、人性哲学等。 2.什么是企业精神？ 一个企业中大多数乃至全体职工共同一致，彼此共鸣的内心状态、意志状态、思想境界和理想追求。其特征为：现实性、共同性和普遍性、稳定性与动态性、独创性与创新性、务实和求精性、时代性。 3.如何培育企业精神？ ①找出最适合本企业发展的精神 ②使这一最适合的精神引起全体职工的共鸣，变成全体职工共享的精神财富 ③以这一最适合的精神服务于企业的生产经营等实践活动，使之物化，并在实践中丰富和 发展这种精神。 4.什么是企业价值文化的核心内容？ 以人为中心、以关心人、爱护人的人本思想为导向。 5.如何理解“以人为本”的价值观？ 最低层次——将人视为手段 最高层次——将人视为目的

全国2016年10月自学考试企业管理概论00144试题(卷)与答案解析

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码00144) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.不相关行业中的腾讯，华谊兄弟共同发布粉丝互动平台“星影联盟”，利用腾讯的社交网络平台对华谊的影视剧，明星资源和粉丝进行整合。该战略联盟属于（ B ） A.后竞争联盟 B.前竞争联盟 C.竞争联盟 D.非竞争联盟 2.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答:“没们别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的（ A ） A.环境适应性 B.整体性 C.相关性 D.目的性 3.中石化作为我国支柱产业和基础产业的骨干企业，与台湾润泰集团签订协议出让易捷便利 店等非油品领域的少部分股权。改革后中石化的国有股份经营方式为（ B ） A.国家独资经营 B.国家控股经营 C.国家参股经营 D.国有垄断经营 4.从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是（ D ） A.学习型组织理论 B.权变理论 C.机制设计理论

企业文化概论 已完结

麦当劳企业文化特征 麦当劳公司的总部坐落在伊利诺斯州的橡溪镇，在这里美国总公司总裁杰克-格林勃克和国际部总裁詹姆斯-肯特鲁卜领导着这个拥有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是世界上最大的餐饮集团，开设有麦当劳的国家和地区超过了联合国的席位。从1955年创办人雷-克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳至今，它在全世界已拥有25，000多家餐厅。其中最南位于纽西兰茵薇卡其尔，最北位于芬兰旅游胜地罗凡尼米。在中国，直至1999年年底，麦当劳已经开设了252家餐厅。麦当劳的大黄金拱门已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。 从1963年起，“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国的儿童。在英国、日本、香港等地，“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。当他们想起“麦当劳叔叔”的时候，自然地就会想起麦当汉堡包、鱼柳包、炸薯条……这些美味可口的菜肴。 当你光顾麦当劳快餐店的时候，就会遇到穿着整洁，彬彬有礼的脸孔笑面相迎。“麦当劳叔叔”向你招手微笑，逗你发笑，使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园，当作是属于自己的世界。 和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券、柔软舒适的沙发椅、充满情调的露天藤椅、现代时尚的立体墙面、免费wifi 无线上网等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。 概况麦当劳的企业文化包括三点： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任 “Q、S、C＋V”精神即麦当劳的精神文化。麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店，就在于有一套独特的经营理念，正是凭着这套经营理念，使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说，麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表，即Q、S、C、V。具体说，Q代表质量(quality)、S代表服务(service)、C代表清洁(cleanliness)、V代表价值(value)。这一

企业管理概论试卷及参考答案.doc

企业管理概论试卷及参考答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和 科研机构联合所组成的企业集团属于（） A. 产品辐射型企业集团 B.多元复合型企业集团 C. 出口导向型企业集团 D.项目在套型企业集团 2.在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（） A. 计划 B.组织 C. 用人 D.控制 3.“1+1＞2”是用来描述人造系统的( ) A. 相关性特征 B.整体性特征 C. 目的性特征 D.环境适应性特征 4.以集权为主要特征的组织结构是( ) A. 事业部结构 B.直线职能结构 C. 矩阵结构 D.职能结构 5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( ) A. 顾客、竞争、变化 B.顾客、制造者、竞争 C.竞争、经销者、变化 D.制造者、经销者、顾客 6.海尔集团的“真诚到永远“是对下列哪项深层企业文化的高度概括？（） A.企业精神 B.经营管理风格 C. 企业风气 D.企业道德 7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定，个 人缴费比例不低于人工资的4﹪，且以后两年提高一个百分点，最终达到（） A. 7﹪ B.8﹪ C. 9﹪ D.10﹪ 8.在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（） A. 招聘会 B.报纸、期刊 C. 网上招聘 D.猎头公司 9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是（） A. 企业核心竞争力理论 B.知识经营战略理论 C. 战略同盟理论 D.战略再造理论 10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于（） A. 扭转型战略 B.增长型战略 C. 防御型战略 D.杨长避短型战略 11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈的情况下，企业可以实施 （） A. 紧缩型战略 B.稳定型战略 C. 发展型战略 D.转移型战略 12.把圆珠笔装上电子表，成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于（） A. 独创型 B.引进（转移）型 C. 综合与延伸型 D.总结提高型

企业文化概论

企业文化概论(精选) 一、动力 -岁月熔金，我们已走过十年。在历史长河中，只是弹指一挥间。。。。。。。目标的变化并不空洞，他代表了公司的化茧成蝶，他代表了公司的凤凰涅槃。 -在学习中成长，在创新中发展。是学习和创新这一对DNA,培育出了企业文化，凝练成了的价值追求。 -学习是人类进步的阶梯，更是企业成长的阶梯。在市场经济时代最大的竞争优势就是比对手学的更快的能力。 -创新意味着求变，意味着人无我有，人有我新。 -海纳百川，有容乃大。新旧的碰撞需要融合。 - 由于无际，我们仰望星空、志存高远、才使发展有了无限的空间和方向；为了创新，我们持续学习、锐意进取、才使发展有了源源不断的活力和能量。 -心有多大，舞台就有多大。 二、形成 -公司的企业文化，是公司全体上下员工在践行使命的历程中所提炼和导入，并为企业家所倡导、为员工所认同的价值理念、群体意识、行为方式，以及渗透其中的思维模式和体现在外的形象特色的总和，是在中国特色社会主义理论指引下，在优秀传统文化熏陶、现代管理思想指导下形成的一种做人、做事、做企业的思想指引和行动指南。 文化有着深刻的成因：

---发展的需要。为支撑和引领发展战略，必须有一套包括价值理念、行为规范、形象识别体系以及学习文化、创新文化、融合文化、争先文化、目标文化、效率文化、治理文化、品牌文化等专项文化在内的企业文化体系来适应。 --继承的需要。。。。。。发展于和平建设之时,壮大于改革开放之际,在数十年/乃至百年的发展过程中积淀了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献等优良传统，这些传统是企业又好又快发展优良基因，必须得到传承和弘扬。 --融合的需要。为适应融合队伍、整合企业的需求。随着事业的拓展，引进人才力度的加大加快，员工来自不同地域、不同行业，受原地域、环境、和工作性质的影响，有着不同的想法和观念，为实现统一的意志、激发共同的追求，必须有共同的企业文化体系来融通和凝聚。 ---管控的需求。适应并完成公司管理机制模式的需要. 企业文化是一个体系,由价值观念、行为规范和形象识别等部分构成，包括基本工作方针和战略指导思想，代表全体员工的信念与追求，表明我们对自然规律、经济规律（包括企业发展规律、行业发展规律、本企业发展规律）和文化规律的认识和尊重，记录了我们把理想成功付诸实践的过程。 企业文化是行业的文化、动态的文化、融合的文化、人本的文化。 行业的文化：最大限度的吸收同行业的传统文化和创造的优秀传统与思维、行为方式，，特别是行业文化的核心内涵和优秀基因，并在此基础上营造现代企业文化。 动态的文化：企业文化不是一蹴而就、一劳永逸、一成不变的，而是在形成与发展过程中，不断变化、不断完善，面对瞬息万变的市场与深刻变化的社会，坚持在学习中成长、在创新中发展的开放性文化。

企业文化概论》不完全整理

【企业文化与企业哲学】 企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学。 【企业文化如水】 第一，柔情似水 第二，水滴石穿 第三，如鱼得水 第四，滴水之恩，涌泉相报 第五，水到渠成 第六，水能载舟亦能覆舟 【企业应对市场经济挑战的策略】 建构企业文化 1）追求经济目标与文化目标的统一 2）造求人的成长环境和成就感 3）增强员工对企业价值观的认同 4）增加企业管理者的文化素质 5）营造企业团队精神 6）对外展示良好的企业形象 【文化的特点】 后天习得性、共享性、强制性（精神、弹性、非刚性）、整合性（文化质--文化丛--文化模式--文化体系--文化圈）、适应性 【文化力的巨大作用】 经济力、精神力、决策力、凝聚力、扩张力 【中国传统文化对企业文化的影响】 儒家：以人为本、以和为贵、知人善任、仁爱、中庸（人本管理、团队精神、知人善用、义利一致、适度管理） 道家：顺其自然、无为而治、遵循客观规律（自主管理、融洽团队） 法家：人定胜天、赏罚分明、以道为常，以法为本 【传统文化对企业文化建设的影响】 "以人为本"的人力资源思想 "义利统一"的企业伦理 和谐与竞争相结合的"双赢模式" 开拓创新的企业追求 【企业成败七要素】 技能 共同价值观、风格、人员（软变量日） 战略、结构、制度（硬变量美） 【企业文化的概念】 广义的企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质和精神财富的总和。 狭义的企业文化是企业在经营中形成的，并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、礼仪以及文娱生活的总和。

企业文化概论

企业文化概论 一、概述 企业文化是管理科学的一个分支，其系统性研究始于二十世纪七十年代美国学者对日本企业飞速发展并不断取得令世界瞩目的辉煌成就之集中探究，一时间出版了大量研究企业文化的专著。 国内理论界和企业界从二十世纪八十年代即开始进行企业文化问题的全面探索和实践，不仅形成了十分丰富的理论研究成果，亦积累了众多的成功企业案例。 2002年，由中国企业联合会、中国企业家协会携北京大学、清华大学共同举办的“首届中国企业文化年会”，第一次对我国企业文化建设的实践成果进行了大检阅，有三十家企业获“中国企业文化优秀奖”，人们耳熟能详的海尔、联想、万科等国内成功企业文化先驱都榜上有名，其中还包括广西的玉柴机器；其后专门编辑出版的《发现企业文化前沿地带》更是系统详尽地将这些企业的文化体系之形成、发展、提升、创新、特征等进行了深入总结，就我国企业文化战略实施的基本做法、软硬件建设和运行做了全面分析，对我国企业文化建设的基本经验进行了高度概括与精心提炼。 关于“企业文化”的定义或实际涵义众说纷纭，有学者统计甚至不下数百种，所涉及的深度、广度既颇有差异，所运用的分类方法也各不相同。例如：群体意识论：视企业文化为企业组织所特有的一种群体意识。 组织文化论：视企业文化为一种存在于组织内部的文化现象。 广义文化论：视企业文化为企业所有精神与物质财富的总和。 狭义文化论：视企业文化为企业的价值观与企业理念。 经营哲学论：视企业文化为企业的一种经营管理哲学。 其实，学术观点上的差异只不过反映了对企业文化这一弘大课题理解和认识的角度不同，或侧重点各不一样，各种论点均可从一个方面或几个方面体现企业文化的实际意义。 在企业文化的研究和实践中亦存在一些比较典型的误区。如将企业文化简单地视为企业的外在形象表现；或将企业文化这一内涵十分丰富的命题笼统地归纳为几句空洞、泛义、“放之四海而皆准”的口号；或把企业文化等同于企业的行为风俗习

企业文化概论.

企业文化概论 企业文化概论 2001-08-14 一、关于企业文化的界定与认识过程 “企业文化”究竟指的是什么呢？我们先从文化和企业的定义谈起。 文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总 和。如，南齐王融《曲水诗序》称：“设神理以景俗，敷文化以柔远。”狭义 指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。它是一种历史现象， 每个社会都有与之相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。作为意 识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。 企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。 企业文化——或称公司文化，我国有时称企业精神，一般指企业中长期形成的 共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管 理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝 聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业 长期文化建设的反映。其内容大体分为：①劳动文化(主体是劳动者)；②生产文化（主体是管理人员）；③经营文化（主体是决策层）。它是企业领导倡 导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去， 日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨 大的影响和制约作用，既使领导人更换，也会代代相传。如大庆油田的“三老 四严”、“四个一样”。 如何正确认识企业文化 企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。人们对于企业管理和企业文 化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经济力量的竞争、抗衡、较量 的变化为背景。然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展 的产物。所以说，对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学者的研究结果也各式各样。有人认为，企业文化由其传统和风 气所构成，包括一整套象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给 雇员。有人认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，它代表着公司 存在的意识。而普遍的看法认为，企业文化是一个信念、价值观、理想、最高

西交《企业文化概论》在线作业

一、单选题（共 25 道试题，共 100 分。） V 1. （）是指企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪 态等。 A. 企业礼貌 B. 企业礼节 C. 企业仪式 D. 管理仪式 满分：4 分 2. 以下哪项是日本企业文化特征（）。 A. 经营即教育的思想 B. 重视自我实现 C. 注重创建和谐的人际关系 D. 重视传统 满分：4 分 3. 在迪尔和肯尼迪对企业文化的分类中，（）多形成于那些风险大、反馈慢的企业中。 A. 硬汉、胆识型文化 B. 努力工作/尽情玩乐型文化 C. 孤注一掷型文化 D. 按部就班型文化 满分：4 分 4. （）两个公司在购并的同时，扔保留比较独立的运作，其目的是维持已有的子公司的 自治与独立。 A. 支配注入式文化整合 B. 各自保留式文化整合 C. 融汇一体式文化整合 D. 一体吸纳式文化整合 满分：4 分 5. （）是指并购与被并购方或合资的各方，在各自协商、自愿的基础上，重新确定经营 领域，重新组建新的公司。 A. 支配注入式文化整合 B. 各自保留式文化整合 C. 融汇一体式文化整合 D. 一体吸纳式文化整合 满分：4 分 6. （）居支配地位的公司并购另一家企业后，把自己的文化注入被并购企业的过程。 A. 支配注入式文化整合 B. 各自保留式文化整合 C. 融汇一体式文化整合

D. 一体吸纳式文化整合 满分：4 分 7. 在企业组织结构中，（）适用于规模不大，生产和管理都比较简单的企业。 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 满分：4 分 8. 在企业组织结构中，（）适用于产品类型单一或少数几类产品面临相对稳定的市场环 境的企业。 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 满分：4 分 9. （）是贯穿了企业愿景和使命，浓缩和凝聚企业价值观的企业全体人员的群体意识。 A. 企业愿景 B. 企业使命 C. 企业价值观 D. 企业精神 满分：4 分 10. （）是一个严密而完整的符合系统，它以企业理念为基础，通过展示清晰的“视觉” 结构，从而准确地传达独特的企业形象，通过差异性面貌的展现，达成企业识别的目的。 A. 企业的理念识别 B. 企业行为识别 C. 企业形象识别 D. 企业视觉识别 满分：4 分 11. 以下哪项属于企业文化建设的理念阻力（）。 A. 对变化缺乏适应能力 B. 急于求成 C. 价值观念的稳定性 D. 对未来的预期 满分：4 分 12. 企业的内部调查，不用围绕以下哪个系统展开。 A. CIS的形象识别部分 B. CIS的理念部分 C. CIS的行为识别部分

管理学概论作业答案

《管理学概论》作业 1，管理内涵及基本职能？ 答：1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程； 2) 管理的基本职能：计划工作，组织工作，领导工作，控制工作。计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。 2，管理的特点是（自然属性还是社会属性），管理是科学还是艺术？ 答：1）管理具有二重性。这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。。作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。 2)管理既是科学也是艺术。科学是系统化的知识。科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法 管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。 3，管理者与操作者的区别？ 答：管理者是指完成具体任务的人。操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。 4，了解任务环境与一般环境的因素 答：任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。 一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。 5，组织文化的内涵、特点及其对管理的影响。如何管理组织文化？ 答：1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。 2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。 3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。

西交1507《企业文化概论》在线作业答案100分

西交《企业文化概论》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 单选题多选题判断题 一、单选题（共20 道试题，共40 分。）得分：40V 1. 优秀的企业文化虽然可以学习和借鉴，但却无法简单地仿效和克隆，指的是企业文化的（）。 A. 独特性 B. 继承性 C. 共享性 D. 隐蔽性 正确答案：A 满分：2 分得分：2 2. 学习属于影响消费者需求动向的（）。 A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 正确答案：D 满分：2 分得分：2 3. 以下哪项是日本企业文化特征（）。 A. 经营即教育的思想 B. 重视自我实现 C. 注重创建和谐的人际关系 D. 重视传统 正确答案：A 满分：2 分得分：2 4. （）居支配地位的公司并购另一家企业后，把自己的文化注入被并购企业的过程。 A. 支配注入式文化整合 B. 各自保留式文化整合 C. 融汇一体式文化整合 D. 一体吸纳式文化整合 正确答案：A 满分：2 分得分：2 5. 企业文化的形成方式和影响来看，是潜移默化的、消无声息的，指的是企业文化的（）。 A. 独特性 B. 继承性 C. 共享性 D. 隐蔽性 正确答案：D 满分：2 分得分：2 6. 影响服务预期满意度的因素不包括（）。 A. 服务传播 B. 企业形象 C. 需求水平 D. 价格因素 正确答案：D 满分：2 分得分：2

7. 在企业组织结构中，（）的特点是集中决策，分散经营，即在集权领导下实行分权管理，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理上拥有很大的自主权。 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 正确答案：D 满分：2 分得分：2 8. 企业文化冲突的类型不包括（）。 A. 跨国经营型企业文化冲突 B. 合资型企业文化冲突 C. 并购重组型企业文化冲突 D. 企业发展型企业文化冲突 正确答案：D 满分：2 分得分：2 9. 企业识别系统的要素不包括（）。 A. 企业的理念识别 B. 企业行为识别 C. 企业形象识别 D. 企业视觉识别 正确答案：C 满分：2 分得分：2 10. 企业理念体系包括（）。 A. 价值观 B. 企业使命 C. 企业精神 D. 企业愿景 正确答案：B 满分：2 分得分：2 11. 以下哪项是中国企业文化特征（）。 A. 经营即教育的思想 B. 重视自我实现 C. 注重创建和谐的人际关系 D. 重视传统 正确答案：D 满分：2 分得分：2 12. 企业文化的本质特征是（）。 A. 隐蔽性 B. 管理学特征 C. 人文性 D. 民族性 正确答案：D 满分：2 分得分：2 13. （）是指当一种强势文化受到弱势文化的冲击时，强文化在保持自身一体的基础上，同时吸纳弱势文化的精华，完善自己。 A. 支配注入式文化整合 B. 各自保留式文化整合 C. 融汇一体式文化整合 D. 一体吸纳式文化整合 正确答案：D 满分：2 分得分：2

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全国20XX年4月高等教育自学考试 企业管理概论试题 课程代码：00144 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．第四方物流的核心是( C ) A．制造商 B.分包商 C．集成商 D.供应商 2．下列各种企业组织形式中，属于按企业内部分工协作划分的组织形式是( A ) A．单厂型企业、总厂型企业、专业公司 B.联合公司、企业联合体、战略联盟 C．企业联合体、公司制企业 D.个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业 3．企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( B) A．人本化 B.整体化 C．战略化 D.网络化 4．杰瑞?W?吉利认为组织形态演变的最终形式是( B ) A．学习型组织 B.发展型组织 C．传统型组织 D.网络化组织 5．在法人治理结构中，监事会应当对( B ) A．股东大会负责 B.董事会负责 C．首席执行官负责 D.总经理负责 6．在企业制度文化的内容中，能充分反映企业管理风格和文化特色的是( B ) A．一般制度 B.特殊制度 C．企业风俗 D.企业风气 7．人力资源管理把人看作为( D ) A．主体 B.要素 C．成本 D.资源 8．在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为( C ) A．奥格尔维定律 B.特雷默定律 C．彼得原理 D.波特定律 9．彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的( B ) A．形成期 B.发展期

C．深化期 D.成熟期 10．企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是( D ) A．政治环境 B.经济环境 C．资源环境 D.竞争环境 11．“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( B ) A．发展性目标 B.效益性目标 C．竞争性目标 D.利益性目标 12．价值工程的核心是( B ) A．对象的选择 B.产品的功能分析 C．方案的评价 D.方案的实施与检查 13．在价值工程中，提高价值的途径很多，其中最理想的途径是( C ) A．在成本不变的前提下提高功能 B.以功能少许下降换取成本大幅下降 C．提高功能并降低成本 D.在保持功能的前提下降低成本 14．当企业生产的产品品种、零件、工序多的情况下，制定劳动定额更为适宜的方法是( D ) A．经验估工法 B.统计分析法 C．类推比较法 D.定额标准资料法 15．管理循环的工作程序是( C ) A．计划、执行、处理、检查 B.处理、计划、执行、检查 C．计划、执行、检查、处理 D.检查、处理、计划、执行 16．消费者购买商品的本源是( A ) A．需要 B.动机 C．行为 D.兴趣 17．国际市场营销战略的种类繁多，其中“滚雪球”式战略又称为( A ) A．先近后远进入战略 B.不分远近战略 C．先远后近战略 D.先易后难战略 18．企业筹资渠道的种类有多种，其中最基本的筹资渠道是( C ) A．直接融资 B.间接融资 C．留存利润 D.内部集资 19．下列费用中与产品生产没有直接联系的是( D ) A．直接材料费 B.直接工资 C．制造费用 D.销售费用 20．建立各种台账和进行统计分析的依据是( A ) A．原始记录 B.定额工作

企业文化概述

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?。一、企业 ?文化概述 ?1、企业文化是一切企业行为和员工行为的总和与道德基础，也是企业人格化的外在体现。企业文化凝聚着企业领导的智慧，体现着企业领导的责任，信念，境界，目标等，它是一种精神，一种信念。是同时又是一种软的制度。是企业制度有 效执行的保证，并与企业战略相互适应，相互配 ?合企业文化的成功与成熟，直接关系到企业核心竞争力与持续竞争力的强弱。套用一句话：“一个没有优秀文化的名族，不能自强与世界民族，同样一个没有优秀企业文化的企业，很难自强于市场竞争之中。 ?企业制度是刚性的，但任何严格的制度也不可能做到面面俱到，企业文化渗透于企业经营管理，以及员工工作和生活的各个层面，企业制度只有与企业文化相结合才能发挥其功能，从而顺利完成企业目标。企业是树，文化是根，“欲求木之长者，必先固其根本”。企业文化在企业发展中具有无可替代的核心作用，更是企业持续健康发展的重要保证。 ?2、一诺公司提出自己的企业目标：“创立一个公司，培养一批人才，建立一种制度，形成一种文化”所谓形成一种文化是指：一诺员工，必须为形成和发展企业文化负责。善于吸纳同行及成功企业的制度和经验。结合企业发展状况及自己的工作和管理经验，推陈出新，创造出符合市场规律，促进企业发展的新文化。?文化的选择：吸收中国传统文化中优秀的养分。“以人为本”，做人的学问，发挥人的积极性，发掘人的潜能，凝聚大家的力量，产生更大的效益。只有上下同欲，众人同心，企业才能成功。内修中华传统文化之精髓，外融成功企业之经验，形成以中国传统文化为企业的内治之道，以现代企业制度为管理体系的外用之术。 内外结合，创出一诺公司自己的企业文化。 ?3、企业家精神与企业文化（做人、做事） ?企业家精神是指企业家对于企业理想模式，价值观和基本信念，即，企业家经营企业的指导思想。企业家的精神面貌对企业的兴衰成败和企业文化的塑造起决定作用，对企业员工的精神面貌也有着深刻影响，其精神渗透到企业文化之中。 是企业文化的重要组成部分，公司初创，员工来自五湖四海，观念各异，公司各项制度与机制正处于建设和深化过程之中。为实现企业稳健而快速的发展，公司领导以改革的思路统揽全局，提出凝聚，奉献，合作，共赢的企业精神，克服困难，坚苦创业，这为一诺企业文化的创建指明方向并奠定基础。 ? ?公司愿景：成为一个具有旺盛生命力，强劲竞争力，高速发展的公司。 ?战略规划：2011----2015以餐饮为轴心，由一般经营到规范经营，由模糊管理到专业管理，扩大业务范围，实现多元化经营。2016----2020完成企业由小到大的发展过程，铸就专业品牌。2020年以后逐步形成企业规模，成功实现跨行业经营；在实现企业由大到强基础上，实现由强到久的企业目标。 ?鉴于文化的重要性和公司领导的企业家精神和企业使命。一诺企业文化可概括 为“三个承诺”，“四个理念”，“四个建设”。 一诺公司的三个承诺 承诺一：为顾客提供最优质的产品和服务，成就顾客愿望。

川农《企业文化概论(本科)》17年6月在线作业

2018春2017秋春川农《企业文化概论(本科)》17年6月在线作业 一、单选题（共20 道试题，共100 分。） 1. 企业精神是（）追求的价值尺度。 A. 经营者 B. 管理者 C. 员工 D. 股东 正确答案： 2. 制度文化是（）的载体。 A. 精神文化 B. 社会文化 C. 企业文化 D. 传统文化 正确答案： 3. ( )是企业识别系统的核心。 A. 企业理念识别 B. 企业制度 C. 企业信誉 D. 员工素质 正确答案： 4. 共享价值观在企业经营活动中能产生（）。 A. 晕轮效应 B. 规范效应 C. 激励效应 D. 链锁效应 正确答案： 5. 企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反应该外，还应包括（）。 A. 提高劳动效率 B. 增强竞争力 C. 引导员工行为 D. 提高社会效益 正确答案： 6. 企业家勾画了企业文化建设的（）。 A. 发展方向 B. 发展蓝图 C. 战略发展

D. 市场前景 正确答案： 7. 在企业文化网络中，那些把发生在企业里的逸闻趣事，按照自己的观点进行传播核扩散的人是（）。 A. 教士 B. 传小道消息者 C. 幕后提词者 D. 讲故事者 正确答案： 8. 彼得·圣吉指出，学习型组织的核心是( )。 A. 学习 B. 沟通 C. 管理 D. 创造 正确答案： 9. （）是企业精神的塑造者。 A. 企业职工 B. 企业家 C. 经营者 D. 管理者 正确答案： 10. 企业英雄是西方企业文化理论中的概念，在我国往往称之为（）。 A. 劳动模范 B. 一把手 C. 先进模范人物 D. 突击手 正确答案： 11. “喊破嗓子不如做出样子”，说的是企业家在企业文化传播中的（）作用。 A. 设计者 B. 组织者 C. 创始者 D. 示范者 正确答案： 12. 《日本企业管理艺术》中提出（）理论。 A. “CIS”理论 B. “7精神” C. “5W”模式 D. “7S”理论 正确答案： 13. 日本的松下公司每天早晨八点钟，所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并一起唱公司歌曲，这属于（）。 A. 企业礼貌 B. 企业礼节

企业文化概论

西安交通大学现代远程教育考试卷 课程：企业文化概论 专业班号考试日期年月日姓名学号期中期末 一、单选题（每小题2分，总计20分，请将答案写在答题纸上。） 1、服务满意度在很大程度上是一种（）的感受过程。 A.客观经验 B.亲身体验 C.社会体验 D.主观经验 2、一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的（）作用。 A.限制 B.约束 C.制约 D.促进和制约 3、企业理念体系包括（）。 A.价值观 B.企业使命 C.企业精神 D.企业愿景 4、企业文化的本质特征是（）。 A.隐蔽性 B.管理学特征 C.人文性 D.民族性 5、共享价值观在企业经营活动中能产生（）。 A晕轮效应 B规范效应 C激励效应 D链锁效应 6、企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（）。 A提高劳动效率 B增强竞争力 C引导员工行为 D提高社会效益 7、按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（）。 A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄 8、在企业导入CIS战略过程中必须遵循一系列原则，下列（）原则是错误的。 A．战略性 B．系统化 C．技术性 D．本土化 9、企业行为识别（BI），是CIS中的（）识别系统。 A．静态 B．战略 C．动态 D．技术 10、（）创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位，来达到增加就业的最终目的。 A．产品 B．生产组织 C．服务 D．技术过程 成绩 第 1 页共 2 页二、判断题（每小题1分，总计10分，请将答案写在答题纸上。） 1、企业文化体系的核心内容是企业精神。（） 2、企业文化就如同一个人的个性一样，它有自己独特的特点，而这些特点又如同个性一样相对稳定与持久。（） 3、评选优秀员工、温馨先生，举办纪念、节日等活动，是属于BI实施的范围。（） 4、企业变革不等于企业文化变革。（） 5、重视人的道德修养、强调个体的心性完善，重视社会的道德教化和以德治国，是中华民族精神的重要组成部分。（） 6、企业文化建设通常是一个漫长和复杂的过程。它常常发端于企业家的个人的经营思想和经营策略，并通过企业制度的形式保障实施，最成落实成为员工的行为习惯。（） 7、企业礼仪的实施，要发挥领导的主导作用。（） 8、企业文化是市场运行的外在动力。（） 9、企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。（） 10、企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。（） 三、名词解释（每小题5分，总计20分，请将答案写在答题纸上。） 1、企业文化结构 2、企业制度文化 3、企业文化传播渠道 4、生产组织创新策略 四、简答题（每小题10分，总计30分，请将答案写在答题纸上。） 1、企业精神有哪些基本特点？如何培育企业精神? 2、按传播媒介、目的和受众的不同，企业文化传播渠道各分为哪几种渠道？ 3、中国传统文化的基本精神有哪些？ 五、分析论述题（20分，请将答案写在答题纸上。） 结合具体案例说明如何实现企业价值观的认同和内化？ 第 2 页共 2 页

大北农企业文化概述

X X文化 （0 7年版）

当今时代，谁在知识和科技创新方面占据优势，谁就能够在发展上掌握主动。 面对世界科技发展的大势，面对日趋激烈的国际竞争，我们只有把科学技术真正置于优先发展的战略地位，真抓实干，急起直追，才能把握先机，赢得发展的主动权。 ——摘自《胡锦涛总书记在全国科学技术大会上的讲话》 鼓励企业建立农业科技研发中心，国家在财税、金融和技术改造等方面给予扶持。改善农业技术创新的投资环境，发展农业科技创新风险投资。加强农业高技术研究，继续实施现代农业高技术产业化项目，尽快取得一批具有自主知识产权的重大农业科技成果。 ——摘自《2006年中央1号文件（关于推进社会主义新农村建设的若干意见）》 我国的基本国情及面临的严峻挑战，决定了必须把科技进步作为解决“三农”问题的一项根本措施，大力提高农业科技水平，加大先进适用技术推广力度，突破资源约束，持续提高农业综合生产能力，加快建设现代农业的步伐。 ——摘自《国家中长期科学和技术发展规划纲要》

前言 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化是一个企业的灵魂、全体员工共同的价值观和企业的行动纲领。 XX的成长历程中，企业文化起到了至关重要的作用，鼓舞了一批又一批XX人为“报国兴农”的事业奉献自己的青春和热情。XX的企业文化与事业的发展息息相关，是XX事业壮大的法宝、管理活力的源泉。可以说，是企业文化的坚实基础和正确指引，换来了XX今天的辉煌成就。 21世纪是一个机遇与挑战并存的时代，XX也驶入了第二个十年的发展快车道，在新时期、新创业、新征途上，新版企业文化应运而生，这是在原有企业文化基础上的提炼与升华，是为第二个十年创业吹响的号角。XX企业文化是21世纪的成功学，要铸就百年基业，就要让如此优秀的企业文化落地生根。我们相信，当企业文化深入人心、融入血液、融入骨髓时，XX一定会进入一个文化高立意、员工高素质、技术高水平、企业高口碑的境界，XX在未来一定会谱写出更加辉煌的篇章！

企业文化学概论(练习)

《企业文化学概论》第一章练习题 学号____________________________成绩______________ 一、名词解释 1．行为科学理论行为科学理论，早期也叫人际关系学说，是指应用心理学、社会学、人类学及其他相关科学的成果，来研究组织管理中人的行为动机和人与人、人与组织关系规律的一门科学。 2．六“西格玛”理论 3．蝴蝶效应 4．企业可持续发展 2．六“西格玛”理论是一种理念，它追求以客户为中心，这种管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进，从而达到更高的客户满意度。 3．蝴蝶效应是混沌理论中的术语，它是20世纪70年代由美国气象学家爱德华·洛伦兹在建立地球大气计算机模型中发现的空气流蝴蝶状计算机模型，它反映了处在这一系统状况的演进轨迹有着高度的敏感型：蝴蝶翅膀细微颤动可能引起整个系统的变化。 4．企业可持续发展是指企业如何获取和保持持续性的生存能力和发展能力，同时兼顾与自然资源、生态环境的协调发展，重点是如何获取并保持持续的生存能力和发展能力。 二、判断题 1．跨国公司完全是一个单纯规模大小的概念。(X) 2．计划与执行职能的分离是泰勒对组织管理的最大贡献。() 3．例外原则就是指高级管理者在组织中享有特殊的地位，任何规章制度对他都没有约束力。(X)

4．企业文化的两个属性是管理属性和文化属性。(X) 5．世界500强企业树立的企业核心理念几乎完全与商业利润有关。(X) 三、单项选择题 1．《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的()管理方式。 A.经验主义 B.教条主义 C.理性主义 D.非理性主义 2.()是指为了有效地实现组织目标，依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系，明确划分而成的组织体系。 A.秘密组织 B.公开组织 C.非正式组织 D.正式组织 3．1943年，()在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。 A.梅奥 B.马尔库塞 C.马斯洛 D.马尔蒂尼 4．麦格雷戈在()一书中提出了著名的“X-Y”理论。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理与一般管理》 C.《管理实践》 D.《企业的人性方面》 5．下面()提出了著名的Z理论？ A.威廉二世 B.鲍威尔 C.威廉·大内 D.德鲁克 6．()一书的问世，标志着企业文化理论的正式诞生。 A.《日本企业管理艺术》 B.《Z理论》 C.《企业文化》 D. 《追求卓越》 7．提出未来企业经营八大原则的著作是()。 A.《美国企业精神》 B.《Z理论》 C.《企业文化》 D. 《追求卓越》 8．企业文化管理的发祥地是()。 A.美国 B.英国 C.中国 D.日本 9．20世纪90年代以后日本企业管理停滞不前的原因是()。 A.缺乏创新 B.缺乏人才 C.缺乏资金 D.缺乏技术 10．彼得·圣吉指出，学习型组织的核心是()。 A.学习 B.沟通 C.管理 D.创造 11．企业再造理论最先由()提出。 A.詹姆斯·钱皮 B.迈克尔·哈默 C.迈克尔·乔丹 D.迈克尔·波特 12．标志着业务流程再造理论产生的著作是()。 A.《企业文化》 B.《企业的人性方面》 C.《企业再造》 D.《第五项修炼》