文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 医疗总结报告大全

医疗总结报告大全

医疗总结报告大全
医疗总结报告大全

医疗总结报告大全

篇一:医院年终总结范文XX

年底了,医院做个年终总结能够让医务人员的水平提高。下面是CN人才小编整理的医院年终总结范文XX,欢迎您的阅读。

【范文】

XX年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,是医院树立全新经营管理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将XX年1到10月份工作总结如下:

一、1至10月份各项指标完成情况

XX年110月,实现业务收入万元,比去年同期增长%;年门诊33554人次,比去年同期提高%;住院1463例,比去年同期提高%。

二、加强职工的政治思想建设

牢固树立科学发展观,结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在全院范围内开展开放创新大讨论活动,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,围绕党的十六届六中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕群

众反映看病难、看病贵的问题这一主题,针对我院发展现状开展大讨论,以解放思想,加快发展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大讨论活动,进一步把党员干部思想统一到党的十六大精神上来,努力改善医患关系和构建和谐社会。二是继续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广大党员、干部群众、自觉养成热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广大党员坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,牢记八荣八耻,进一步提高思想道德素质。三是把医院管理年、治理商业贿赂、精神文明建设和行风职业道德建设联动,促进医院内涵建设,构建和谐社会建设。四是顺利完成党支部换届选举。

三、积极推动新型农村合作医疗的实施

根据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构管理工作的通知》(桂卫农[XX]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监督管理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监督管理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,具体负责医院新型农村合作医疗监

督管理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。

四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

XX年我们继续以开展医院管理年为契机,加强了医疗护理质量管理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。

(一)强化了基础医疗管理

1、完善制度,依法行医。以病历书写规范、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例讨论等环节质量为重点,规范了医疗行为。

2、结合医院管理年的要求和我院医疗工作中的实际情况,不断地完善各项医疗工作规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了基础。

3、加大医疗管理制度的落实,全面提高我院医疗的服务水平,在院长的带领下,坚持每周二、周三参加科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进行现场检查和指导,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,商量如何防范,为临床

医疗安全提供了较可靠的保证。

4、加强业务培训,狠抓三基、三严培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。

5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救成功率7 0%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。

6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特别是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自认真履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。

(二)加强了护理管理

遵循以病人为中心的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术规范和护理质量评价标准。采取目标管理和指标考核方式,有计划地组织检查、评估、总结、反馈、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长具体抓的管理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增强参与意识和自控意识,做到层层把关,发现问题及时改正,平时科室除自查自

纠外,护理部每月还重点抽查基础护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量交叉检查一次,并及时总结、反馈,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,注重护士的慎独修养,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,基础护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。

(三)加强药剂管理

加强药品使用环节管理,认真落实《处方管理办法》,制定医院基本用药目录及药品

处方集,并按要求使用通用名开具处方。

(四)加强了门急诊管理

调整了急诊科人员配备,加强急诊科能力建设,提高急危重症抢救成功率,规范了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建设。树立服务络联络点。

(五)加强了预防保健及院内感染工作

加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物管理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病络直报工作,全年院内感染率为%,漏报率为0。

(六)人才引进、培养力度继续加大

医院紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培养步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生多次参加各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和经验,为学科的建设和发展奠定了基础。请区内外专家教授到我院进行会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培养工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步发展提供技术保障。

五、坚持诚信立院,保护病人利益

医院把以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质服务做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和

法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。

六、稳步推进医院基本现代化建设

(一)推进医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。

(二)推进医院设备的现代化。为科室增添先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满足了临床一线的需要,为医院发展开拓了广阔的空间。

(三)推进医院管理的现代化。完善药械公开招标制度,规范了采购程序、方式等过

程管理;完善财务管理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节约开支,盘活资金,力求管理制度化、正规化。

七、转变干部作风加强机关行政效能建设活动效绩显著

自开展作风效能建设活动以来,医院作风效能办认真从医院存在问题及整改取得的成效中总结经验,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建设各项要求能够长期得到落实。根据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制度、

责任追究制度等各项效能建设相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监督制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。

(一)服务意识明显增强。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。

(二)自身建设得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来,在已制定的各项制度的基础上,将进一步完善绩效考核办法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监督制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特别是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了规范化、制度化运行轨道。

八、财务管理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强

财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝浪费,及时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发现违规行为。后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护

国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。

综合治安工作是整个社会的工作,医院是社会中的一员,当然也要加强管理,因此,我院领导班子始终重视医院的综合治安工作,指定一名副院长专抓此项工作,担任综合治安领导小组组长,确保综合治安工作常抓不懈,层层落实并签订综合治安管理责任状。

九、圆满完成上级下达的各项党建任务

我院在完成各项业务工作的同时,努力完成了县委、县政府以及各主管部门下达的各项工作任务。

(一)积极参加马山县城乡清洁工程活动,认真做好我院清洁区域的卫生工作,为病友提供舒适的就诊环境,促进构建和谐社会建设。

(二)组织全院党员按时收看纪念仇继日等同志电视节目,同时要求各位党员观看后写一篇观后感(同时要求各位党员做好观看笔记记录)。

(三)参与圆梦爱心活动,为了使县贫困学子能顺利完成学业,我院在职职工积极参与到圆梦爱心活动中,资助贫困学子顺利完成学业,将来为社会主义现代化建设做应有的贡献。

(四)深入开展先锋连万家,三情促和谐下乡义诊活动,根据上级有关文件精神,为促进活动持续深入开展,我

院成立先锋连万家,三情促和谐卫生下乡活动领导小组。抽调有内儿科、骨外科、妇产科、五官科、中医科、防保科等专业的主治医师以上专家组成卫生下乡工作队伍,发放我院健康就诊联系卡,为农民群众提供服务优质的就诊治疗环境;发放健康教育宣传资料,提高农民保健意识,并免费为部分群众赠送药品;宣传我院新型农村合作医疗制度实施方案,着力解决农民因病致贫、因病返贫问题,兼顾农民群众普遍受益。帮助农民特别是外出务工、留守儿童、留守老人掌握基本卫生知识,形成健康的生活观念,建立文明健康的生活方式,提高农民的健康水平和生活质量,促进社会主义新农村建设。

篇二:医疗设备科工作总结与计划范文

最新医疗设备科工作岗位

工作总结与计划

==适合医疗设备科工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创医疗设备科工作岗位总结与计划

有效防止雷同!简单修改即可使用!

目录

前言 (3)

一、加强学习,努力提高自身素质 (3)

集体学习和个人自学 (3)

向领导和同事学习,取长补短 (3)

二、恪尽职守,认真作好本职工作 (4)

热爱本职工作,激发工作热情 (5)

摆正工作位置,承当岗位责任 (5)

三、培养团队意识,加强沟通合作 (5)

注重团队协作,提升工作效能 (5)

弘扬团队精神坚持团结奋进 (6)

四、工作存在的不足及改进措施 (6)

五、下一阶段工作计划 (7)

树立自己的工作目标和学习目标 (8)

进一步提高本职工作效率 (8)

深入业务相关的经验学习 (9)

明确自己的发展方向 (9)

前言

过去的一年,在全体医疗设备科工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完美完成了医疗设备科工作岗位的所有工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的医疗设备科工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的医疗设备科工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。为了总结医疗设备科工作经验,吸取教训,更好地前行,现将医疗设备科工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

集体学习和个人自学

社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化,医疗设备科工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强医疗设备科工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面,我积极参加单位组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容,并认真撰写学习笔记,使自身医疗设备科工作业务素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面,我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,根据形势发展和医疗设备科工作需要,本着缺什么补什么的原则,做好个人自学,不断吸纳医疗设备科工作相关的新知识、掌握新技能、增强新

篇三:医院科室年终工作总结范文

医院科室年终工作总结范文

以下是为大家的一篇XX工作总结范文,供大家参考学习。XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性

化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

篇四:医疗保险管理工作总结与计划范文

最新医疗保险管理工作岗位

工作总结与计划

==适合医疗保险管理工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创医疗保险管理工作岗位总结与计划有效防止雷同!简单修改即可使用!

目录

前言 (3)

一、加强学习,努力提高自身素质 (3)

集体学习和个人自学 (3)

向领导和同事学习,取长补短 (3)

二、恪尽职守,认真作好本职工作 (4)

热爱本职工作,激发工作热情 (5)

摆正工作位置,承当岗位责任 (5)

三、培养团队意识,加强沟通合作 (5)

注重团队协作,提升工作效能 (5)

弘扬团队精神坚持团结奋进 (6)

四、工作存在的不足及改进措施 (6)

五、下一阶段工作计划 (7)

树立自己的工作目标和学习目标 (8)

进一步提高本职工作效率 (8)

深入业务相关的经验学习 (9)

明确自己的发展方向 (9)

前言

过去的一年,在全体医疗保险管理工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完美完成了医疗保险管理工作岗位的所有工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的医疗保险管理工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的医疗保险管理工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。为了总结医疗保险管理工作经验,吸取教训,更好地前行,现将医疗保险管理工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

集体学习和个人自学

社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化,医疗保险管理工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强医疗保险管理工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面,我积极参加单位组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容,并认真撰写学习笔记,使自身医疗保险管理工作业务素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面,我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,根据形势发展和医疗保险管理工作需要,本着缺什么补什么的原则,做好个人自学,不断吸纳医疗保险管理工作相关的新知识、掌握新篇五:医院医疗设备科工作总结与计划范文

最新医院医疗设备科工作岗位

工作总结与计划

==适合医院医疗设备科工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创医院医疗设备科工作岗位总结与计划有效防止雷同!简单修改即可使用!

目录

前言 (3)

一、加强学习,努力提高自身素质 (3)

集体学习和个人自学 (3)

向领导和同事学习,取长补短 (3)

二、恪尽职守,认真作好本职工作 (4)

热爱本职工作,激发工作热情 (5)

摆正工作位置,承当岗位责任 (5)

三、培养团队意识,加强沟通合作 (5)

注重团队协作,提升工作效能 (5)

弘扬团队精神坚持团结奋进 (6)

四、工作存在的不足及改进措施 (6)

五、下一阶段工作计划 (7)

树立自己的工作目标和学习目标 (8)

进一步提高本职工作效率 (8)

深入业务相关的经验学习 (9)

明确自己的发展方向 (9)

前言

过去的一年,在全体医院医疗设备科工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完美完成了医院医疗设备科工作岗位的所有工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的医院医疗设备科工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的医院医疗设备科工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。为了总结医院医疗设备科工作经验,吸取教训,更好地前行,现将医院医疗设备科工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

集体学习和个人自学

社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化,医院医疗设备科工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强医院医疗设备科工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面,我积极参加单位组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容,并认真撰写学习笔记,使自身医院医疗设备科工作业务素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面,我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,根据形势发展和医院医疗设备科工作需要,本着缺什么补什么的原则,做好个人自学,不断吸纳医院医疗设备科工作相关的新知

篇六:医院科室主任工作总结范文范文

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

一、主要成绩:

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安

医药销售工作总结4篇

医药销售工作总结4篇 作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。 (一)药品的流通渠道: 1、通常情况下的药品流通渠道为: 制药公司——经销商——医院、零售药店——患者 经销商 2、药品在医院内的流通过程: 经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者 (二) 药品流通渠道的疏通 一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛

增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。 1、经销商的疏通: (1)富有吸引力的商业政策: 注意: a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切 b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益 c、沟通现在和未来的远大目标 (2)良好的朋友、伙伴关系 a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方 b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系 c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系 d、了解不同客户的需求 (3)较强的自我开发市场能力 a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动 b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略 c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况 d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。 具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件

个人年终总结医疗行业4篇

个人年终总结医疗行业4篇 过去的一年里,我在院、科领导及同事们的关心与帮忙下顺利 完成了临床各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,具体总结如下 热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,热心为患 者服务,严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,全年没有休假现象,有效利用工作时刻,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,我深知作为一名医生,为患者服务,既是职责,也是义务。工作之余,我还发奋学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级部门会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织持续一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终发奋提高自身的业务技术水平,不断加强业务理论学习,透过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。能独立完成五官科常见病、多发病的诊治,并能处理相关并发症,能熟练的执行各种诊疗操作规范。同时还承担了部分实习医师的临床带教工作及等级医院建立的部分科室工作,同时还担任了科室病案质量管理及科室感染管理工作,并圆满完成任务。 在这一年的学习工作中,虽然很发奋,也完成了相应的工作任 务和学习目标,但是还是有很多不足之处比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的状况;工作中

有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下。这些都有待于在今后的工作中加以改善。 作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛, 助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在那里我作一下简单的陈述 一、发奋学习,不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工 作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切能够利用的时刻发奋学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。发奋学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织持续一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际状况,发奋用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。期望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

最新市人民医院医疗质量总结分析报告

****市人民医院2016年医疗质量分析报告2016年,医院将医疗质量管理作为医院管理的核心内容,主要体现在病案质量,十五项医疗核心制度的严格执行,院内新技术新业务与各项临床应用技术的规范管理,人员培训与考核,不良事件管理,医疗争议与纠纷的及时处理、临床路径管理等方面,现将本年度医疗质量工作中存在的问题总结分析如下: 一、病案质量 2016年,通过病案质控,在一定程度上从侧面了解各科室对医疗核心制度的落实及执行情况,及时发现存在问题,提出改进意见。重点对病历完成时限,医患沟通与有效告知记录,会诊制度落实及会诊记录的及时书写,门急诊记录及留观病历的规范书写,病案首页的规范填写等几方面内容进行检查督导。通过全年的门诊病历、住院运行与终末病历质控,病案质量较前有所提高,但仍发现许多问题。 (一)门诊病历 门诊病历大部分能够及时、完整书写,质量较前有所提高,但个别科室因门诊量偏高或其他原因,存在部分患者未书写门诊病历或书写内容简单、不完整、不规范的现象,书写质量因检查督导的力度与频次呈现一定波动。本年度规范了急诊留观病历的书写,(二)住院病历 质控工作中发现住院病历存在比较突出的问题: 1.首页填写不规范,过敏史与首程、入院记录等不符合,首页诊断遗漏等。

2.病程记录、三级查房不规范,记录内容过于简单、空泛,缺乏必要的指导性内容,记录时限亦把握不严,记录内容如同流水账,对异常检验检查结果照搬照抄,缺少必要的分析、判断,对病情变化和处置方案记录不及时。 3.诊断依据不充分,鉴别诊断单一、不规范、模式化,辅助检查分析不全、缺乏描述病情的转归,以及对诊疗方案调整的说明等。 4.手术科室的术前讨论记录三级医师的发言内容无内涵,有的术前讨论记录内容不全,缺乏对手术中可能发生的意外应采取什么措施补救的记录。 5.病程记录中仍存在相互拷贝,内容雷同或前后内容矛盾的现象,此现象较为普遍。 6.抢救、疑难等各种讨论记录,缺少上级医师对于病情的分析指导意见,上级医师审核把关不严。 7.部分临床科室上级医师未审阅大病历或只签名不审阅,上级缺签名现象时有发生。如《手术安全核查表》缺少主刀医师签名,医嘱中有院内会诊一次,但是病历中缺少会诊记录,以及医疗告知缺签名或填写不完整等。 8.小结记录不完整,转科记录、阶段小结和死亡讨论记录等内容简单,不能反映治疗情况、目前状况和下一步治疗措施; 9.知情同意不确认,特殊检查、治疗和手术方式改变,无家属签字确认,给日后留下纠纷隐患; 10.知情告知不规范,缺少疾病相关内容的告知,如治疗方案、

2021个人医保工作总结三篇

医疗保险可以加强医德医风和能力建设,不断提高自身服务群众水平。下面 是为大家整理的2021个人医保工作总结,供大家参考。 2021个人医保工作总结 近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,以加强 医德医风和能力建设为契机,不断提高自身服务群众水平。 现将本人有关情况总结如下: 一、工作指导思想 (一)强化服务理念,体现以人为本一直以来,本人始终坚持把群众是否满意 作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一 选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、 以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病 人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们 医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时 为病人排忧解难。 (二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社 会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业 技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。 严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。 (三)以德为先,树新形象本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀 高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。 “以人为本”“以病人、为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。 注意用语文明、温馨、富有亲情。

优秀工作总结范文:医疗销售工作总结

医疗销售工作总结 2014年是我进入公司的第一个月,也是我进入新的工作环境的开始,在新的一年来临之迹,我要对新的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对新工作的一些思考汇总。 一、思考: 1.自身定位:在过去的2014年,是我进公司的第一个月,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对这个行业竞争和自身定位有了初步的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。 2.定下心来,踏踏实实:我以前的工作是招标方面的,踏入这个工作岗位后才发现,自己需要面对一个全新的世界,未知的发展,所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好. 3.团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要.多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。 二、自身缺点:

1.沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,最全面的范文参考写作网站语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。 2.心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意! 3.学习问题:对于课外学习这方面,我在学习时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。 篇二:医疗设备销售年终总结 经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。 回顾2012年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。 一、2012年销售业绩状况 XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,

医药公司员工年终工作总结

医药公司员工年终工作总结 医药公司员工年终工作总结 医药公司员工年终工作总结1 20xx年的丰收年已过,迎来了新的一年,我相信在新的一年里,我们公司的业绩会越做越大,在过去的一年里我对金华、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和明年的计划。首先是公司把我们调到金华,开发新的市场,由于种种原因又从金华撤回丽水,回丽水后首先是熟悉客户、了解市场、对有潜力的客户做了分析,提高销售量,同时毛利率也增加了。有些客户发展空间还是比较大,下半年的销量上不去,主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺少也有一定的关系。在丽水工作的这段时间,客情关系有了一个很好的提高。20xx年丽水区销售逐步在提高,而且客户流失控制的还是比较好的;中药、器械的销售也是逐步在增量、京丰、总代的销售也是逐步在增加,而且11月份销售达到了新高。 总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,在销售技巧和销售方法我都得到了一个比较大的提升、承压能力也较之前更强、处理好和同事之间的关系,责任心也更大。 20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼: 1、市场细分化管理,把丽水有潜力的客户加强拜访,做好厂家

的分销,及时处理退货跟进品种的推广,提高个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。 2、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们***成为丽水市场的主流供货单位。 3、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。 4、加强个人的业务知识学习,,提高个人的销售技巧和销售能力。 20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。兔年的丰收已过,迎来了龙年的升腾。我相信在明年的业务中一定会有一个好的收成。一年里我对丽水我负责的区域做一下总结; 1、首先说是我们丽水调动幅度比较大,领导换的太勤快,我相信一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍,一句话说的好将强强一窝,兵熊熊一窝。 2、在负责的客户刚培养出来客户关系,人员已经调走。丽水大部分客户反应业务员换的太勤,给客户留下不好的影响。 3、对有限客户的销量比去年有做增加,但销量不是很大比较平稳。毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。有限客户发展空间还是比较大,下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系,欧元在与人

医疗质量分析与持续改进总结分析

2017年6月医疗质量分析与持续改进本月医务科分别组织对全院各临床医技科室进行了医疗安全质量抽查,其中抽查了抽查运行病历110份,出院病历39份;门诊病历27份。检查项目包括运行病历质量、出院病历质量、门诊病历质量、科室管理质量、临床药品合理应用、危急值专项、临床用血安全专项、医保制度执行等。检查结果已于OA上发至各科室,并发放不合格质量反馈表11份,督促科室加强整改,在科主任护士长例会上进行了通报及质量分析。 一、本月医疗质量存在问题主要集中在以下方面: 共性问题:出院病历资料打印不及时;门诊病历书写不规范;医院评审资料准备不全。 较突出问题: 1、个别外科病历,手术安全相关制度执行不到位,不能按照规定执行三方核查(ID00061197,);手术知情同意书未签署日期ID0025599。 2、医嘱取消不规范,已执行的医嘱不能取消。 3、会诊病人管理方面:本月共申请急会诊0例,常规会诊病例74例。完成常规会诊72例,因患者原因取消会诊2例。会诊超时14例:其中外科3例,口腔科4例,中医科2例,妇产科2例,皮肤科1例,急诊1例,内二科1例,会诊合格率82%。 4、因病历资料打印不及时导致病历召回。ID00038309,00057770,ID00006593,ID00011006. 5、存在医患沟通方面问题的病例较上月明显减少,但个别病例存在以下问题:知情同意书忘记签署沟通时间,ID00049180;有的医生忘记签字,患者先签字。 6、药占比本月为34.94%,控制目标值为40%,降低5.06%;

二、根据信息科本月汇总的质量目标完成情况分析:本月质量目标已基本完成。床位使用率为68.9%,低于目标值85%-95%。主要是由于医院住院患者相对较少,导致床位使用率较低。药占比本月为34.94%,控制目标值为40%,降低5.06%;各科室临床医师药占比均不超标。其余各项指标均达到质量目标要求。 三、针对以上存在问题,分析原因及制定整改措施如下: (一)、通过对医疗卫生专业技术人员进行医疗风险意识及医患沟通知识培训,本月在医患沟通方面存在的问题较上月明显减少,且没有出现因沟通不到位引起的医疗纠纷,但个别医生仍存在不够注重沟通细节,如沟通时间及签字问题,在今后的工作中需注意加强督导。 (二)、针对手术安全管理方面,本月的检查结果不容乐观,存在手术科室临床医生对核心制度执行不到位的问题,特别是手术安全核查、手术风险评估、知情同意书的签署方面,分析原因:主要为外科临床医师责任心不强,风险意识及防范意识较差。改进措施:组织对外科系医务人员进行手术安全相关制度的培训,提高风险防范意识,并加强监督考核。 (三)关于会诊制度执行情况,存在的问题如下: 1、本月各科会诊情况,从下图可以看出:参加会诊较多的科室主要为康复医学科、中医科,其次为口腔科、皮肤科,内科系较少,这与我院收治病人的病种结构特点有关,我院收治病人以内科病人为主,跨专业科室间会诊,也会表现为内科系以外的科室,如康复及中医理疗科室。 2、本月各科会诊完成情况,从海泰电子病历系统统计的数据来看,本月统计数据不是很好,详见下图。主要表现为常规会诊不能及时完成,经向各相关科室调查分析,得知主要原因为,我院目前刚开始使用海泰病历系统传输会诊信息的1月,个别医生对会诊病例系统操作不熟练,在实际完成会诊后,没有及时从病历系统上提交会诊意见导致,导致全院常规会诊合格率为82%。会诊次数越多的科室,合格率越高,

新型农村合作医疗基金工作总结

在盘县县委、县政府和县卫食药局、乡(镇)政府、各相关部门的共同努力下,我县新型农村合作医疗工作正健康稳定的发展,基本达到了农民得实惠、医院得发展、政府得民心的目标,我县新型农村合作医疗基金自实施以来实行封闭运行,从农民缴纳参合资金到中央、省、市、县下拨资金都是实行封闭式运行,严格遵照《新型农村合作医疗基金财务制度》的要求。现将2011年上半年合作医疗基金工作情况总结汇报如下:运行情况 1、参合筹资情况 2011年全县总人口1,179,859人,其中农业人口966,762人,参加合作医疗947,387人,参合率为98%,达到县委县政府的要求(95%),筹集参合金2,万元,2011年共筹集国家、省、市、县配套资金18,万元,目前已到位国家级资金4,010万元,省级资金 3,007万元,总的筹集资金为21,万元,相比2011年多筹集到8,万元,提取风险基金1,万元,全年可供使用资金20,万元。按平均计划每月可供使用资金1,万元。 2、资金报销情况分析 (1)全县1-6月份共报销4,万元,平均每月万元,占平均每月可使用资金的%,占总可使用资金的%。受益人数为206,911人次,收益率为%;门诊补偿资金万元,占补偿资金的%,门诊资金补偿比为%;住院补偿资金为万元,占补偿资金的%,住院资金补偿比为%。具体报销使用情况见下表: 从以上图表看出,就诊人次数村级、乡镇级、民营医疗机构下滑很多,接近一半;县级、慢性病门诊、外出务工、转诊转院基本没有变化。在基金使用方面,下滑最大的是乡镇级,下降%;其次为村级下降%;民营医疗机构下降%县级下降%;慢性病上升%;外出务工下降%;转诊转院下降%。 (2)各定点医疗机构业务下降原因分析:在3月份的网络运行情况及5月份举行的合作医疗定点医疗机构考核意见征求会议上了解到,由于乡镇医院实行绩效工资以后,医院没有奖励可发,医院职工没有积极性;再是由于实行国家基本药物制度以后,很多药品供应机构供应的药品不全,导致乡镇医院没有药物可供使用,医生不敢看病,出现了“巧妇难为无米之炊”的现象产生。而从具体的情况了解下来,以前可以在乡镇医院进行平产或剖腹产的孕产妇,现在乡镇医院没有可使用的药物而不能进行接生或剖腹产,导致孕产妇要到

2020医疗器械销售工作总结【精品】

紧张忙碌的上半年过去了,回顾半年的工作,我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。做一份医疗器械销售半年工作总结,主要分析下我对这个行业的了解以及看法。 在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。 目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。 对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。 消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。 通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。 在本次的医疗器械销售半年工作总结中,我将市场、产品、客户进行了小小的分析,下半年我们将按步骤有阶段的开展工作,并且进行新市场的拓展,相信下半年将是辉煌的一年。 经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。 回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

医疗卫生行业个人工作总结精选

医疗卫生行业个人工作总结 我于____年_月参加工作,在___煤矿医院从事检验工作,____年调到市职业病防治所,____年分配到市疾病预防控制中心职业病防治科工作。二十多年来先后从事临床检验、职业病防治、放射防护等项工作。在任职以来的工作中,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,我爱岗敬业、勤奋工作、精通业务、团结同志,较好地完成了负责的各项本职工作,为我市的职业病防治工作做出了自己的贡献。现将各项工作总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质: 多年来,积极参加单位组织的各项政治活动,努力学习邓小平理论和党的“三个代表”重要思想,以党的十六大精神作为行动指导方针,学习与贯彻执行党的各项方针政策,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,与党中央保持高度一致,用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,完成各项政治学习任务,履行自己的岗位职责。 其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习临床检验、职业病防治、放射防护等业务知识。积累自己的业务知识,提高自己的业务水平,更好的完成本职工作。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作 在单位工作的二十多年中,通过自身努力,在领导的耐心指导下,我能够独立完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面: 1、临床检验工作:在___医院工作期间,从事临床检验工作,通过刻苦自学和参加各种学习班的培训,在老同志的帮助下,熟练掌握专业技术和理论知识,并能独立完成日常各种检验工作,如:三大常规检验、生化检验、细菌培养等。在做每项工作时,做到服务热情周到,认真仔细接待每位患者,在检验中做到不怕麻烦,克服困难,减少各种误差,使得数据准确,为医生对患者正确诊断疾病提供可靠依据。在____年至____年间,我参加秦皇岛市业余护校三年学习,三年中,利用自己的业余时间,克服多种困难,坚持不迟到、不早退、不缺课,以优异成绩完成各科考试,取得毕业证书。较好地完成各项检验工作,为医院的业务工作的开展做了大量工作。 2、劳动卫生与放射卫生的监测检验工作:在职业病防治所工作期间从事劳动卫生与放射卫生的监测检验工作,从事粉尘、毒物以及物理因素的监测。包括完成耀华玻璃厂、港务局、平板玻璃厂等厂矿的监测任务。在监测时,严格按照操作规程进行操作,每当测得车间空气中毒物浓度超过国家标准时,及时向厂方相关责任人员提出整改意见,合理安排排毒设备及排风扇的安装,生产工艺的革新,在条件允许的情况下,也可采用湿式作业,从而降低粉尘的浓度,使接毒接害的工人有一个良好的作业环境。督促工人正确使用防护用品,注意自身防护,并对工人进行防尘、防毒和职业病的教育,普及防病知识,使接毒接害的工人远离职业病,不得职业病。从事放射线的监测时,负责全市__家射线单位的监测,

2018科室上半年医疗质量分析总结

2018年xx科上半年质量分析总结 医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室达到根本目的。科室医疗质量安全是医院考核科室运行情况的重要内容。现将2018年xx科上半年医疗质量运行情况总结如下: 月份 入院 人数 出院 人数 平 均 住 院 日 人均 费用 药占比耗占 比 抗菌 药物 使强 度 病床使 用率 门 诊 人 次 手 术 台 次 住院 超30 天 1月849.46% 4.16%22.69135.11%1697110 2月1847.44% 4.03%21.3193.13%201592 3月646.29% 3.8%23.02116.63%183571 4月73857.9848.71% 3.81%15.41107.31%175381 5月74072.7649.96% 3.82%14.89113.08%1894131 6月73774.3429.89% 3.34%20.989.23%186080 1、平均住院日、病床使用率、住院超过30天分析 我科上半年出院781例患者,较去年同期出院增加。收治患者例数增呈长趋势。2018年上半年我科平均住院天数7天,完成医院规定目标值(<10天)。 2018年上半年我科住院超30天共5例。 住院超过30天原因分析:

改进措施 1.加强培训,提高低年资医师的诊疗水平 2.加强医患沟通 3.完善双向转诊,对需长期治疗病情稳定的患者说服其下转乡镇医院 4.对于出于个人目的延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极说服出院,通过宣教帮助患者及家属树立正确的认识 5.加强住院病人管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。 病床使用率超标,说明病床超负荷工作,存在一定的医疗安全隐患,应严格把控住院指征,达出院指征者及时出院,加强病区医疗安全管理。 2、合理用药分析 1)存在问题: 药占比超标;部分病历使用抗生素前无细菌培养,部分病历使用抗生素后无实验室复查,对抗生素疗效无法判断;部分病历抗生素选择不合理,疗程不合理;部分存在无指征用药,药物使用无临床诊断,无病史记录。 2)原因分析 个别医师对抗菌药物使用掌握不到位,导致抗药物使用时间过长。且病程记录书写不认真,无用药分析。 出院带药剂量过大。腹膜透析液使用量大。

街道办事处新型农村合作医疗工作总结

街道办事处新型农村合作医疗工作总结 街道办事处新型农村合作医疗工作总结 xx年我办新型农村合作医疗工作在市合管委及办党委的正确领导下,我办高度重视新型农村合作医疗工作,把这项工作当作解决“三农”问题,实现城乡统筹发展,缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象,惠及全办农民的一件大好事、大实事来抓。一年来,我办通过广泛的宣传发动和深入细致的工作,新型农村合作医疗工作进展顺利,取得了可喜的成绩。xx年度,我办参加新型农村合作医疗的农民15058人,参合率为。截止到11月底,共有462人次享受了住院补助,5人享受了大病补助,共计补助金额近30万元,参合农民从中得到了实实在在的实惠,获得了广大农民的一致好评。一、加强领导,完善工作机制。 我办成立了由办事处主任担任组长、分管卫生工作的领导担任副组长的新型农村合作医疗管理领导小组,下设办公室,成员由农业、民政、财政、卫生等部门抽调人员组成。全年共相继召开了5次关于新型农村合作医疗工作的专题会议,研究部署新型农村合作医疗工作,确立了“全、易、重”的工作方针。全就是全面铺开,广泛宣传,营造良好氛围;易就是从思想觉悟好,容易说服的群众入手,以点带面;重就是重点抓好两个去年参合率较低的村。实行分工负责,责任到人,办点干部包村、村干部包组、党员及组长包户,做到了村不漏组,组不漏户,户不漏人,切实提高覆盖面。

二、尽职尽责地做好了以下工作: (一)认真造好参合农民花名册,确保参合农民信息准确无误。造好参合农民花名册保证花名册的质量,是一件非常重要的基础性工作。花名册字迹是否工整、内容是否正确、格式是否规范、名单是否齐全,直接关系到参合农民的电脑录入工作能否顺利完成,关系到农户的切身利益。我们组织精干力量对各村参合农民的花名册进行了核对、修改和完善,保证了参合农民信息的电脑录入工作的顺利进行。 (二)突出抓好宣传发动工作。如何把好事办好,实事办实,达到农民自愿参加的目的,宣传工作是关键。我们主动到市合管办打印每季度享受了合作医疗补助的参合农民花名册,及时将补助情况进行了公示,同时利用宣传车宣传、发放宣传资料、悬挂横额、张贴标语等各种宣传形式进行了广泛宣传。将五千多份新型农村合作医疗知识问答资料发放到了农户家中,在主要地段张贴了宣传标语500余张,悬挂了宣传横幅15条,使合作医疗的政策达到了家喻户晓,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务,明白看病报销的办法和程序,消除农民的疑虑和担心,自觉参加新型农村合作医疗。 (三)组织培训,提高机关干部及村干部的业务水平。要搞好新型农村合作医疗工作,业务过硬是关键。我们在年初及村支两委换届后举办了两期培训班,对办点干部及村干部进行了合作医疗政策及相关业务知识培训,使他们熟悉政策及业务,能更好地做好合作医疗的宣传与解释工作,为提升我办的合作医疗工作水平打下扎实的基础。(四)深入调查,及时掌握参合农民对合作医疗工作的意见,并向市

医疗器械销售工作总结

医疗器械销售工作总结 医疗器械销售工作总结时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。 一、观念的转变 观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。 二、落实岗位职责 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1.千方百计完成区域销售任务; 2.努力完成销售管理办法中的各项要求; 3.负责严格执行产品的各项手续; 4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5.严格遵守公司的各项规章制度; 6.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7.完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要

求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通.勤交流,分析市场情况.存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 三、明确任务目标,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内.份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎.怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准.要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。 四、目前市场分析 云在xx只有一个客户在xx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在xx也只.贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就3月份拿了二件货。xx 市场:头孢克肟咀嚼片xx有三个客户在xx,硫普罗宁注射液分别在xx泰亿康心民生.以及xx地区都有客户xx作。其中,xx康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,xx基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普罗宁占据xx市场份额也不到三份之一。从两地的经济上.市场规范情况来看,xx比xx要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。。面临

医药公司年度工作总结

医药公司年度工作总结 篇一:医药公司工作总结 光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在 这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年 业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也 曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下 面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析: 个人分析: 1、业务知识欠缺,尤其是对市场和公司药品价格的了解不够,主要是自己没有下意识去记; 2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够; 3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高; 4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”; 5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略; 6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意; 7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做; 市场分析: 苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下: 从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店 最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越 多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!! 今年如果做: 1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平; 2、加强对办事处同事的管理,经常及时的与他们沟通,及时发现和解决工作和生活中的问题; 3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;

4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作; 5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。 6、及时处理客户各项事情,提升***的影响力。 篇二:医药公司工作总结 时间飞逝,岁月如梭,20xx年不知不觉已经过去,20xx年已经来临。回望过去,我们在过去的一年我们取得了一定的成绩,也存在一定的不足,展望未来,我们相信 我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。下面是我对我20xx年的总结和对20xx 年做的一个规划。 20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水 调往宁波,然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新 市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做 出很好的成绩。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。 自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候,丽水的 业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。在这期间,我也好几次想过放弃,我 们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想 工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密 团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。 在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的客户开发,客户流失控制的还是比 较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每 个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。 总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得 到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任 心也更大。

2016年第一季度医疗质量总结分析

xxxx呼吸内分泌科 2016年一季度医疗质量与安全工作总结 医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室达到根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。科室医疗质量安全是医院考核科室运行情况的重要内容。2016年以来呼吸内分泌科把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患以及杜绝医疗事故发生当作医疗活动重中之重的任务,现将2016年一季度呼吸内分泌科医疗质量运行情况总结如下: 一、组织构建,监督及保障科室医疗及护理质量 2016年呼吸内分泌科根据科室人员变动情况,重新修订医疗质量与安全医小组成员,明确各质量控制小组职责,定期组织全科医护人员学习患者安全相关制度及18条核心条款相关制度,并进行针对性的考核。各质量安全管理小组定期对科室医疗护理质量与安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,科室医疗质量安全管理工作改进有成效。 二、加强培训,提升医务人员医疗质量与安全意识。 在医疗质量管理工作中,始终把医务人员的培训放在重要位置,科室采取定期不定期多种形式,全面开展业务技术培训,努力提升医务人员的业务技术水平和能力。

三、2016年医疗质量控制指标完成情况 月份入 院 人 数 出 院 人 数 平均 住院 日 人均 费用 基药 药比 抗菌 药物 使用 率 抗菌 药物 使强 度 微生 物送 检率 病床 使用 率 临床 路径 入组 率 1月242 246 6.81 2657.51 82.08% 27.10% 91.02% 140.7 83.41% 119.40% 6.15% 2月194 194 7.19 2791.12 79.62% 29.30% 93.03% 134.09 91.16% 109.20% 93.30% 3月225 231 6.52 2875.32 79.08% 26.50% 94.32% 133.21 88.89% 112.64% 87.50% 1、出入院人数及人均住院费用分析: 2016年第一季度(1、2、3月份)我科出入院人数、人均费用情况看,我科一季度共收治患者661例,出院671例患者,平均费用2774.65元,较去年同期入院人数增加32人次,出院增加43人次。收治患者例数增呈长趋势。呼吸内分泌科收住院的呼吸道疾病患者老年居多,患者人数逐年增加,病区患者管理尤为重要,加强病区患者病情变化监测,及时发现及时处理,保证医疗安全。

新型农村合作医疗个人工作总结(3篇)

新型农村合作医疗个人工作总结(3篇) :时政工作管理农民新农合新型农村合作医疗个人工作总结第一篇: xx县新农合工作在县委、县政府的高度重视、卫主管部门的正确领下,以科学发展观为指导,以管理信息系统建设为契机,积极履行管理职能,确保基金安全运行。按照”公正、高效、便民、惠民”的服务宗旨,不断改进工作方式,完善补偿方案,提高管理水平,圆满地完成了XX年度工作目标任务,现将主要工作开展及完成情况汇报如下: 一、基本情况 (一)农民参合情况 XX年,全县参合农民xxxxxx人,参合率为97%;截止到XX年12月30日,XX年度全县农民xxxxxx人有xxxxxx人参合,比上年增加xxxx人,参合率达到97.43%。 (二)基金筹集情况 XX年筹集资金xxxx万元(其中自筹xxx万元,各级财政补助xxxx万元);XX年自筹参合金xxxxxxxx元。 二、基金运行情况 全年共补偿参合农民xxxxx人次,补偿额为5085.16万元;其中门诊补偿xxxxx人次,补偿514.84万元,人均补偿62.8元;住院补偿xxxxx人次,补偿xxxx万元,人均补偿xxxx元。当年资金使用率为96%,实际补偿比为60.42%;累计资金沉淀率为17.45%。总体而言,基金运行良好,安全合理,没有风险。 三、主要工作开展及经验 (一)强化管理是确保基金安全合理运行的关键。 定点医疗机构的准入标准制度化,充分发挥乡、村组织的监督作用,实行一年一申报,一年一认定,确保参合农民就医安全。严格落实”三级审核制”和”三级公示制”,按时完成了全年报账补偿兑现工作,当年资金使用率为96%,实现了当年资金深沉率不高于15%的目标任务;增加内设机构稽查股及相应编制人员,稽查工作规范化、常态化;对县内和县外医疗机构的管理制度化,两个管理办法(即《印江xx县新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》、《印江xx 县新型农村合作医疗县外就医管理办法》)已通过县合管委议决、县法制办审核,

医疗器械销售工作总结

医疗器械销售工作总结 医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是 医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销 售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。 医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一 个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不 是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。 技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整 理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。 再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有 专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。 ■分析各类客户心理 目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可 分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例 已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期 筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点 也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。 了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出 现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

相关文档
相关文档 最新文档